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        物業(yè)服務(wù)管理處的副主任述職報(bào)告

        《物業(yè)服務(wù)管理處的副主任述職報(bào)告》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        物業(yè)服務(wù)管理處的副主任述職報(bào)告

        1、物業(yè)服務(wù)管理處的副主任述職報(bào)告

          歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回顧這段時(shí)間的工作,取得的收獲不是一星半點(diǎn)的,將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份述職報(bào)告吧。那么寫述職報(bào)告需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)服務(wù)管理處的副主任述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

          走過(guò)風(fēng)雨春秋,歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦,當(dāng)鮮紅的太陽(yáng)冉冉升起,終點(diǎn)又成了新的起點(diǎn)。本人自20xx年擔(dān)任___管理處副主任職務(wù)以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及諸位同仁的幫助支持下,我努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的需要,以學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),變壓力為動(dòng)力,勇于實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,個(gè)人能力和綜合素質(zhì)有了全面提高和升華,管理處的各項(xiàng)工作均取得了較好成績(jī)。現(xiàn)將20xx年度工作從以下幾個(gè)方面向各位作個(gè)匯報(bào)。不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。

          一、高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)要做好新形勢(shì)下的物業(yè)管理工作,工作人員的素質(zhì)是關(guān)鍵,而提高素質(zhì)的主要途徑和手段就是學(xué)習(xí)。

          在學(xué)習(xí)上,我始終能夠擺正心態(tài),做到虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。每個(gè)星期按時(shí)參加公司統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí),認(rèn)真作好每堂課的筆記、寫好心得體會(huì)。今年10月,博學(xué)堂文化傳播有限公司及實(shí)踐家王海倫博士到公司講座,他獨(dú)辟蹊徑的見(jiàn)地,深入淺出的講解,讓我豁然開(kāi)朗,獲益匪淺。課后,我自費(fèi)花錢購(gòu)買了他推薦的《決策力》、《絕對(duì)成功》等系列叢書(shū)及光碟,并利用空閑時(shí)間認(rèn)真研讀,同時(shí)作了學(xué)習(xí)筆記。我能積極參加公司開(kāi)展的各種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),在各種學(xué)習(xí)會(huì)上主動(dòng)發(fā)言,并結(jié)合實(shí)際,對(duì)公司的發(fā)展、廣場(chǎng)的定位進(jìn)行認(rèn)真思考。去年3月,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和林總帶領(lǐng)下,我有幸到長(zhǎng)沙著名物業(yè)小區(qū)唯一星城、美林景園及萬(wàn)家麗建材市場(chǎng)參觀考察。并對(duì)考察進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)和思考,回來(lái)后向公司領(lǐng)導(dǎo)作了詳細(xì)匯報(bào),一些好做法、好經(jīng)驗(yàn),我實(shí)行“拿來(lái)主義”,大膽借鑒,在___管理處有了具體體現(xiàn)。如從長(zhǎng)沙萬(wàn)家麗的商位布局中得到啟發(fā),我們對(duì)廣場(chǎng)二層商位布局作了重新規(guī)劃,進(jìn)行了合理調(diào)整,使招租工作有了重大突破。又如裝修管理施行現(xiàn)場(chǎng)巡邏監(jiān)督制,杜絕了違規(guī)裝修等。

          二、整規(guī)章,建制度,不斷強(qiáng)化管理,提高領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)水平

          和諧有序的工作環(huán)境,離不開(kāi)規(guī)范科學(xué)的管理。管理出戰(zhàn)斗力,管理出效益。首先,我從加強(qiáng)內(nèi)部管理入手,不斷強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。年初,根據(jù)崗位職責(zé)要求,我對(duì)管理處的'`各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了一次統(tǒng)一整理和規(guī)范,并組織了全體員工進(jìn)行了集中學(xué)習(xí),重申了各項(xiàng)紀(jì)律要求。堅(jiān)持和完善了周一例會(huì)制度,會(huì)上,對(duì)上一周工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),查漏補(bǔ)缺,對(duì)本周工作進(jìn)行超前計(jì)劃,合理安排。加大各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度,對(duì)違背制度規(guī)定的,堅(jiān)持按制度辦事,嚴(yán)格獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。

          為加強(qiáng)在水一方小區(qū)的物業(yè)管理,我們于去年4月組建了在水一方物業(yè)管理辦公室,對(duì)辦公室進(jìn)行了規(guī)范布置,建立了一系列管理制度,設(shè)立了24小時(shí)投訴電話,使小區(qū)從一開(kāi)始接管就步入了規(guī)范、有序的運(yùn)作軌道。管理就是服務(wù)。服務(wù)第一,業(yè)主至上。工作中我是身體力行這么做的。如在招租中,我要與形形色色的人打交道,甚至要面對(duì)一些人的無(wú)理取鬧和侮辱謾罵。每當(dāng)遇到這些情況時(shí),我總能想到公司的服務(wù)宗旨,努力克制自己,將淚水往肚里吞,始終面帶微笑做好解釋工作。我相信,雨過(guò)就會(huì)天晴,付出就有回報(bào)。在我與管理處同仁的共同努力下,如今___武陵城廣場(chǎng)呈現(xiàn)一派和諧、融洽的商業(yè)新景象。

          三、勇求索,勤開(kāi)拓,不斷推動(dòng)工作,提高工作成效

          租賃工作是管理處各項(xiàng)工作的重中之重。___武陵城廣場(chǎng)自20xx年6月28日開(kāi)業(yè)以來(lái),由于前期宣傳工作不力等原因,武陵城廣場(chǎng)一層b、c區(qū)及二層的招租工作幾經(jīng)陷入困境。當(dāng)時(shí)我針對(duì)招租工作一直受阻的實(shí)際情況,我進(jìn)行了認(rèn)真分析,及時(shí)查找原因,加班加點(diǎn)制定了較為合理的商鋪新布局圖,并主動(dòng)與房產(chǎn)公司協(xié)調(diào),爭(zhēng)取了租賃優(yōu)惠政策。同時(shí),一改過(guò)去坐等式的租賃方式,實(shí)行了兩項(xiàng)措施,激活了“一池春水”,即建立了租賃信息跟蹤表,實(shí)行專人上門招租。由于這兩項(xiàng)措施的實(shí)行,招租工作收到了積極的效果。截止到20xx年底,在房產(chǎn)公司原招租的基礎(chǔ)上,我們出租廣場(chǎng)一、二層商位達(dá)6000多平方米,五六層商位達(dá)5700多平方米,整個(gè)廣場(chǎng)商位出租率達(dá)95;出租倉(cāng)庫(kù)及住房達(dá)3200平方米,出租率達(dá)100。三角坪招租工作也有了新突破,出租房屋達(dá)1000多平方米。在水一方門面招租開(kāi)局良好,接管理次月對(duì)外出租門面達(dá)300平方米,并在短短3個(gè)月內(nèi),不向公司增援一兵一卒,管理處完成在水一方交房及裝修入住達(dá)70多戶。

          為減少收費(fèi)中存在的漏收、跑單、呆帳現(xiàn)象,增強(qiáng)工作人員的責(zé)任意識(shí),管理處建立并實(shí)行征收工作責(zé)任制,將責(zé)任落實(shí)到人。調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和主動(dòng)性,每年物業(yè)管理費(fèi)及租金收繳率在95以上。20xx年,管理處完成租金收入200余萬(wàn)元(包括加佳家私城家具款抵租金),物業(yè)管理費(fèi)達(dá)50余萬(wàn)元。

          四、查問(wèn)題,找不足,積極應(yīng)對(duì)措施,開(kāi)創(chuàng)工作新局面

          目前,管理處工作中還存在一些不盡人意、不適應(yīng)新發(fā)展要求的地方,主要表現(xiàn)在:在員工隊(duì)伍上,人員素質(zhì)參差不齊,專業(yè)水平不高,發(fā)展后勁不()足;在內(nèi)部管理上,崗位職責(zé)欠完善,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、考核量化和細(xì)化,員工的積極性、責(zé)任性需進(jìn)一步增強(qiáng);等等。對(duì)于這些,都是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦行枰鸶叨戎匾暡⑶袑?shí)加以解決的。

          正視問(wèn)題是為了解決問(wèn)題,解決問(wèn)題才能更好的向前發(fā)展。新形勢(shì)下,今后一段時(shí)間,我們管理處應(yīng)從以下幾個(gè)方面努力:

          一要強(qiáng)化綜合管理,制定詳細(xì)的崗位職責(zé),將責(zé)、權(quán)、利三者有機(jī)結(jié)合。

          二建立工作目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行量化考核。

          三要強(qiáng)化品牌意識(shí),提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),力求惟精惟微。

          四要加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,積極為公司創(chuàng)收,力爭(zhēng)利潤(rùn)最大化。

          五要組織和鼓勵(lì)管理處員工積極自學(xué),提高其綜合素質(zhì)。

          公司要實(shí)現(xiàn)至高至遠(yuǎn)的宏偉藍(lán)圖,需要全體___人的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮力拼搏。這次活動(dòng),是公司給我們一次重新認(rèn)識(shí)自我、展示自我的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),也是一次全面接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們檢閱的難得機(jī)會(huì)。我都將以這次活動(dòng)為契機(jī),站在新的起跑線上,充分發(fā)揮“不用揚(yáng)鞭蹄自?shī)^”的精神,自加壓力,滿懷信心,積極進(jìn)取,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的工作,去接受新的考驗(yàn),迎接新的挑戰(zhàn)。

          最后讓我以這樣一段話來(lái)結(jié)束我的述職:這里有我們的汗水,這里有我們的淚水,我們?cè)谶@里也費(fèi)盡了口水。但這里也充滿了歌聲與歡笑,洋溢著幸福與溫馨……我堅(jiān)信,在這個(gè)溫馨的大家庭里,只要我們同舟共濟(jì),齊心協(xié)力,___的明天一定會(huì)更美好、更輝煌!

        2、物業(yè)管理處副主任述職報(bào)告

          走過(guò)風(fēng)雨春秋,歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦,當(dāng)鮮紅的太陽(yáng)冉冉升起,終點(diǎn)又成了新的起點(diǎn)。本人自20xx年擔(dān)任___管理處副主任職務(wù)以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及諸位同仁的幫助支持下,我努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的需要,以學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),變壓力為動(dòng)力,勇于實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,個(gè)人能力和綜合素質(zhì)有了全面提高和升華,管理處的各項(xiàng)均取得了較好成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年度從以下幾個(gè)方面向各位作個(gè)匯報(bào)。不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。

          一、高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)

          要做好新形勢(shì)下的物業(yè)管理,人員的素質(zhì)是關(guān)鍵,而提高素質(zhì)的主要途徑和手段就是學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)上,我始終能夠擺正心態(tài),做到虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。每個(gè)星期按時(shí)參加公司統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí),認(rèn)真作好每堂課的筆記、寫好心得體會(huì)。今年10月,博學(xué)堂文化傳播有限公司及實(shí)踐家王海倫博士到公司講座,他獨(dú)辟蹊徑的見(jiàn)地,深入淺出的講解,讓我豁然開(kāi)朗,獲益匪淺。課后,我自費(fèi)花錢購(gòu)買了他推薦的《決策力》、《絕對(duì)成功》等系列叢書(shū)及光碟,并利用空閑時(shí)間認(rèn)真研讀,同時(shí)作了學(xué)習(xí)筆記。我能積極參加公司開(kāi)展的各種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),在各種學(xué)習(xí)會(huì)上主動(dòng)發(fā)言,并結(jié)合實(shí)際,對(duì)公司的發(fā)展、廣場(chǎng)的定位進(jìn)行認(rèn)真思考。去年3月,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和林總帶領(lǐng)下,我有幸到長(zhǎng)沙著名物業(yè)小區(qū)唯一星城、美林景園及萬(wàn)家麗建材市場(chǎng)參觀考察。并對(duì)考察進(jìn)行了認(rèn)真和思考,回來(lái)后向公司領(lǐng)導(dǎo)作了詳細(xì)匯報(bào),一些好做法、好經(jīng)驗(yàn),我實(shí)行“拿來(lái)主義”,大膽借鑒,在___管理處有了具體體現(xiàn)。如從長(zhǎng)沙萬(wàn)家麗的商位布局中得到啟發(fā),我們對(duì)廣場(chǎng)二層商位布局作了重新規(guī)劃,進(jìn)行了合理調(diào)整,使招租有了重大突破。又如裝修管理施行現(xiàn)場(chǎng)巡邏監(jiān)督制,杜絕了違規(guī)裝修等。

          二、整規(guī)章,建制度,不斷強(qiáng)化管理,提高領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)水平

          和諧有序的環(huán)境,離不開(kāi)規(guī)范科學(xué)的管理。管理出戰(zhàn)斗力,管理出效益。首先,我從加強(qiáng)內(nèi)部管理入手,不斷強(qiáng)化人員的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。年初,根據(jù)崗位職責(zé)要求,我對(duì)管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了一次統(tǒng)一整理和規(guī)范,并組織了全體員工進(jìn)行了集中學(xué)習(xí),重申了各項(xiàng)紀(jì)律要求。堅(jiān)持和完善了周一例會(huì)制度,會(huì)上,對(duì)上一周進(jìn)行認(rèn)真,查漏補(bǔ)缺,對(duì)本周進(jìn)行超前計(jì)劃,合理安排。加大各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度,對(duì)違背制度規(guī)定的,堅(jiān)持按制度辦事,嚴(yán)格獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。

          為加強(qiáng)在水一方小區(qū)的物業(yè)管理,我們于去年4月組建了在水一方物業(yè)管理辦公室,對(duì)辦公室進(jìn)行了規(guī)范布置,建立了一系列管理制度,設(shè)立了24小時(shí)投訴電話,使小區(qū)從一開(kāi)始接管就步入了規(guī)范、有序的運(yùn)作軌道。

          管理就是服務(wù)。服務(wù)第一,業(yè)主至上。中我是身體力行這么做的。如在招租中,我要與形形色色的人打交道,甚至要面對(duì)一些人的無(wú)理取鬧和侮辱謾罵。每當(dāng)遇到這些情況時(shí),我總能想到公司的服務(wù)宗旨,努力克制自己,將淚水往肚里吞,始終面帶微笑做好解釋。我相信,雨過(guò)就會(huì)天晴,付出就有回報(bào)。在我與管理處同仁的共同努力下,如今___武陵城廣場(chǎng)呈現(xiàn)一派和諧、融洽的商業(yè)新景象。

          三、勇求索,勤開(kāi)拓,不斷推動(dòng),提高成效

          租賃是管理處各項(xiàng)的重中之重。___武陵城廣場(chǎng)自20xx年6月28日開(kāi)業(yè)以來(lái),由于前期宣傳不力等原因,武陵城廣場(chǎng)一層B、C區(qū)及二層的招租幾經(jīng)陷入困境。當(dāng)時(shí)我針對(duì)招租一直受阻的實(shí)際情況,我進(jìn)行了認(rèn)真分析,及時(shí)查找原因,加班加點(diǎn)制定了較為合理的商鋪新布局圖,并主動(dòng)與房產(chǎn)公司協(xié)調(diào),爭(zhēng)取了租賃優(yōu)惠政策。同時(shí),一改過(guò)去坐等式的租賃方式,實(shí)行了兩項(xiàng)措施,激活了“一池春水”,即建立了租賃信息跟蹤表,實(shí)行專人上門招租。由于這兩項(xiàng)措施的實(shí)行,招租收到了積極的效果。截止到20xx年底,在房產(chǎn)公司原招租的基礎(chǔ)上,我們出租廣場(chǎng)一、二層商位達(dá)6000多平方米,五六層商位達(dá)5700多平方米,整個(gè)廣場(chǎng)商位出租率達(dá)95;出租倉(cāng)庫(kù)及住房達(dá)3200平方米,出租率達(dá)100。三角坪招租也有了新突破,出租房屋達(dá)1000多平方米。在水一方門面招租開(kāi)局良好,接管理次月對(duì)外出租門面達(dá)300平方米,并在短短3個(gè)月內(nèi),不向公司增援一兵一卒,管理處完成在水一方交房及裝修入住達(dá)70多戶。

          為減少收費(fèi)中存在的漏收、跑單、呆帳現(xiàn)象,增強(qiáng)人員的責(zé)任意識(shí),管理處建立并實(shí)行征收責(zé)任制,將責(zé)任落實(shí)到人。調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性,每年物業(yè)管理費(fèi)及租金收繳率在95以上。20xx年,管理處完成租金收入200余萬(wàn)元。

        3、教導(dǎo)處副主任的個(gè)人述職報(bào)告

        各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:

          大家好!隨著時(shí)光的靜靜流逝,20XX—20XX學(xué)年第一學(xué)期已值尾聲。本人于20XX年8月服從組織安排,從華陽(yáng)中心校調(diào)入華陽(yáng)四小,任教導(dǎo)處副主任。一學(xué)期來(lái),我真切感受到了四小團(tuán)結(jié)向上的行政集體、積極進(jìn)取的教師團(tuán)隊(duì)、和諧融洽的工作氛圍。根據(jù)學(xué)校開(kāi)學(xué)初行政會(huì)研究,我負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)流程的管理,分管綜合學(xué)科和英語(yǔ)學(xué)科,負(fù)責(zé)學(xué)校對(duì)外宣傳報(bào)道工作。一學(xué)期來(lái),本人在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,較平穩(wěn)、有序地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。下面將本人一學(xué)期來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師做一匯報(bào),不到之處,敬請(qǐng)批評(píng)、指正。

          一、創(chuàng)新思路,踏實(shí)工作

          本學(xué)期教導(dǎo)處細(xì)化了對(duì)教學(xué)流程的管理,對(duì)相關(guān)調(diào)研和檢查進(jìn)行了改革。

          1、改變“六認(rèn)真”檢查形式,在統(tǒng)查的基礎(chǔ)上增加了“個(gè)體調(diào)研”,細(xì)化了檢查的內(nèi)容,凸顯實(shí)效性。

          2、優(yōu)化“推門課”調(diào)研,強(qiáng)調(diào)調(diào)研的保密性,以獲取教師真實(shí)的課堂教學(xué)情況為目的,指導(dǎo)課堂教學(xué)管理。

          3、設(shè)立“每周課堂常規(guī)檢查”制度,檢查內(nèi)容涵蓋課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié),改善課堂教學(xué)軟環(huán)境。

          4、規(guī)范集體備課,統(tǒng)一集體備課模式,讓每一位教研組成員都參與進(jìn)來(lái),讓融匯眾家智慧的課案成為精品。

          5、加大了綜合學(xué)科管理力度,將綜合學(xué)科納入“六認(rèn)真”、“推門課”和“每周課堂常規(guī)檢查”,有效地促進(jìn)了教師更加認(rèn)真的關(guān)注學(xué)生、關(guān)注課堂。

          本學(xué)期學(xué)校強(qiáng)化了對(duì)外宣傳的力度,力求多渠道、大范圍、高質(zhì)量的進(jìn)行宣傳。截止20xx年年底我校在句容教育網(wǎng)刊登新聞報(bào)道19篇,并在鎮(zhèn)江教育信息網(wǎng)刊登1篇。通過(guò)相關(guān)教育媒介的宣傳,提升了我校的社會(huì)知名度,宣揚(yáng)了我校的腰鼓特色建設(shè)。

          二、虛心學(xué)習(xí),夯實(shí)基礎(chǔ)

          作為一名年輕的教學(xué)工作者,本人積極、主動(dòng)地向經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師“拜師求藝”,學(xué)習(xí)管理方法,求取教書(shū)育人的“真經(jīng)”。我深知,提升自身教書(shū)育人的本領(lǐng)是一名學(xué)校工作管理者的“能力底線”。一學(xué)期來(lái),本人認(rèn)真鉆研教材,搶抓時(shí)機(jī)輔導(dǎo)“暫差生”,力求提高教學(xué)質(zhì)量。為了夯實(shí)基礎(chǔ),我自費(fèi)訂閱了《教育文摘周報(bào)》,擴(kuò)展視野、提高理論素養(yǎng)。教科研方面,本學(xué)期,一篇論文獲“行知杯”二等獎(jiǎng),一篇獲“師陶杯”三等獎(jiǎng),一篇獲鎮(zhèn)江市第xx屆教科研論文一等獎(jiǎng)。

          時(shí)間的指針指向了20XX年,回望過(guò)去的這一學(xué)期,有成功的喜悅,也有不足和遺憾。本人的教育教學(xué)管理工作實(shí)效性不強(qiáng),很多措施形式大于內(nèi)容,部分檢查后續(xù)配套措施沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)。宣傳報(bào)道層次不高,文章內(nèi)容單一,思想深度不夠,價(jià)值性不強(qiáng)。面對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn),我唯有堅(jiān)守、創(chuàng)新。發(fā)現(xiàn)缺失不足,我必當(dāng)認(rèn)真剖析、改良?!傲ΡM不知熱,但惜夏日長(zhǎng)”,在未來(lái)日子里我將積極主動(dòng)、創(chuàng)造性的開(kāi)展教育教學(xué)管理的各項(xiàng)工作,遇事多思考,主動(dòng)求教。為譜寫壯麗絢美的華麗四小新藍(lán)圖而貢獻(xiàn)自己的最大力量。

          謝謝大家!

        4、教務(wù)處副主任職務(wù)的述職報(bào)告

          白駒過(guò)隙,一個(gè)學(xué)年即將過(guò)去,在人才濟(jì)濟(jì)的暨陽(yáng)學(xué)校,我承蒙大家的厚愛(ài)和支持,得以在教務(wù)處副主任這個(gè)舞臺(tái)上鍛煉自己、提高自己,現(xiàn)述職如下,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)大家批評(píng)。

          為了全面熟悉教務(wù)工作,更好地為學(xué)校教學(xué)工作服務(wù),我經(jīng)常請(qǐng)教羅主任。俗話說(shuō),“教務(wù)工作像個(gè)筐,什么東西往里裝”。的確,教務(wù)處的工作任務(wù)很多,事情瑣碎繁雜,但我能盡自己最大的努力盡職盡責(zé),勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。

          現(xiàn)將過(guò)去的一年工作匯報(bào)如下:

         ?。?)在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮教務(wù)處中心樞紐職能作用,和羅主任一起認(rèn)真貫徹和落實(shí)學(xué)校的教學(xué)工作計(jì)劃和教學(xué)常規(guī)要求。

         ?。?)報(bào)名工作是重中之重,我校轄區(qū)內(nèi)生源房產(chǎn)十分復(fù)雜,我和羅主任走街串巷到家長(zhǎng)家中,到公安局核實(shí)報(bào)名信息,確保生源身份的真實(shí)性。

         ?。?)每學(xué)期對(duì)教師計(jì)劃、備課、上課、教案及對(duì)學(xué)生作業(yè)的布置等方面教學(xué)工作進(jìn)行多種形式的檢查和督促,并認(rèn)真落實(shí)教師教學(xué)的五個(gè)環(huán)節(jié),要求教師認(rèn)真?zhèn)浜谜n,上好課,做好課前預(yù)習(xí)指導(dǎo),課堂精講精練,布置批改講評(píng)學(xué)生作業(yè),做好單元測(cè)試和復(fù)習(xí)鞏固,使教師能按要求完成好各科的教學(xué)任務(wù),提高教學(xué)效果;

         ?。?)學(xué)生多,教師少一直是暨陽(yáng)學(xué)校的一大難題,做好教師教學(xué)任務(wù)的布置,遇到有教師不能上課時(shí),及時(shí)安排其他教師頂課或者代課和各種臨時(shí)性工作安排,是我一直向羅主任學(xué)習(xí)的地方。

          (5)教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,提高質(zhì)量是教育改革發(fā)展的核心任務(wù)。由于學(xué)校新老師較多,我輔助羅主任每年都“以熟帶新,老帶新”的培訓(xùn)模式,給每位新教師安排教學(xué)師傅,幫助他們成長(zhǎng),一年后的師徒匯報(bào)課是對(duì)他們自己的一次檢驗(yàn)。除對(duì)新教師的要求嚴(yán)格,我們也要求每一位教師精心設(shè)計(jì)好每一節(jié)課,上好每一節(jié)課,教好每一個(gè)學(xué)生。

         ?。?)加強(qiáng)學(xué)校體育工作的建設(shè),努力向國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)看齊是我努力的.目標(biāo);但由于客觀原因,現(xiàn)尚有一些標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)到;在這一年里我們確定了大課間項(xiàng)目,制定了目標(biāo),讓學(xué)生在大課間能夠用有限的場(chǎng)地來(lái)進(jìn)行活動(dòng)。

          本校的第6屆校運(yùn)會(huì),第三屆體育節(jié)的圓滿結(jié)束,都是下一次新的開(kāi)始,我會(huì)在制定新的賽事時(shí)吸取上一次的經(jīng)驗(yàn),完善項(xiàng)目,使其更符合實(shí)際操作的要求。

         ?。?)和羅主任一起負(fù)責(zé)日常的工作,包括文印、考務(wù)工作、課表的安排、20xx度畢業(yè)考試安排等工作。

         ?。?)每次開(kāi)展活動(dòng)都收集好資料,整理好,以備市里,省里的檢查。

         ?。?)和羅主任一起做好教學(xué)工作總結(jié),以此促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高,每學(xué)期進(jìn)行一次教育教學(xué)總結(jié)大會(huì),及時(shí)表彰教學(xué)工作成績(jī)出色的教師及成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn);幫助教學(xué)上有困難的教師,逐步促進(jìn)教師提高教學(xué)水平。

          教務(wù)工作是一項(xiàng)經(jīng)常性、持久性的煩雜工作,需要更多的耐心和細(xì)心。任何事情都是在不斷的反思-改進(jìn)-再反思-再改進(jìn)的過(guò)程中不斷的發(fā)展完善的。我的工作還存在有許多需改進(jìn)的地方:

          存在問(wèn)題:

          1、主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和時(shí)間還不夠,無(wú)論是業(yè)務(wù)水平還是文化底蘊(yùn)及應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題的能力都需加強(qiáng)。

          2 、工作的藝術(shù)性還需加強(qiáng)。

          3、為人處事能力還需加強(qiáng)。

          我想這些是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題,也是自己錘煉的方向,相信在大家的幫助下能不斷地加以克服,本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

        5、教務(wù)處副主任職務(wù)的述職報(bào)告

        尊敬的各位考核組成員,各位領(lǐng)導(dǎo):

          大家好!本學(xué)期我擔(dān)任初三1、2班的語(yǔ)文教學(xué)工作和初三1班的班主任工作,同時(shí)任教務(wù)處副主任職務(wù)。

          半年來(lái),在教務(wù)處我主要配合張主任負(fù)責(zé)初中部的教學(xué)管理,教學(xué)常規(guī),教學(xué)督導(dǎo)等工作。初入六中我用九個(gè)字形容:任務(wù)重,要求高,壓力大。在工作中,我以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,顧全大局,融合群體,自覺(jué)做到“三不”,即工作時(shí)間長(zhǎng)不計(jì)較,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。半年來(lái)在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快適應(yīng)了新的角色。現(xiàn)就本學(xué)期的工作述職如下,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)。

          一、一絲不茍抓常規(guī),常規(guī)不失落

          常規(guī)工作約定俗成,是教學(xué)工作穩(wěn)步推進(jìn)的“必修課程,”在過(guò)去的半年里,教務(wù)處自始至終保持著常規(guī)工作的“本色”,在做好上級(jí)布置的各項(xiàng)工作的同時(shí)讓常規(guī)不失落,永葆常規(guī)工作的經(jīng)常性、規(guī)范化。一是抓好常規(guī)教學(xué),由于敦促到位,檢查及時(shí),教師們均能按要求備夠課,備好課,上好課,做好常規(guī)工作。二是組織好初中部每周校級(jí)公開(kāi)課,幾乎初中部所有教師都能拿出一節(jié)或幾節(jié)課供全校教師觀摩,或指導(dǎo)、或交流、或評(píng)議,促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高,三是迎接了教研室對(duì)我校初中部教學(xué)工作的聽(tīng)課調(diào)研。在領(lǐng)導(dǎo)的總體協(xié)調(diào)下,對(duì)當(dāng)天的工作做了具體、詳盡的安排和布置,所聽(tīng)的8節(jié)課絕大部分質(zhì)量較高,受到教研室領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。四是配合電教中心做好教師每次考試教學(xué)成績(jī)的積分計(jì)算并作為六橫九縱考核的重要依據(jù)并督促教師做好試題分析,學(xué)生分析并制定改進(jìn)措施。五是在全體初中部全體教師的配合下配合初中各年級(jí)組組織了月考,期中考,期末考,使的考試有條不紊,繁而不亂。考試結(jié)束后,對(duì)每次考試情況作了較詳盡的質(zhì)量分析。六是與教科處成立聯(lián)合督導(dǎo)組對(duì)教師備課、上課、批改作業(yè)、教研組活動(dòng)情況等業(yè)務(wù)常規(guī)進(jìn)行了細(xì)致的檢查和督促。

          二、持之以恒抓教研,教研不虛浮

          學(xué)校的教研工作是學(xué)校的生命力所在,本學(xué)期初中部開(kāi)展了豐富多彩的校本教研工作,一是初中部開(kāi)展了富有成效的每周教研活動(dòng),在各教研組長(zhǎng)的精心組織下,或指導(dǎo)、或交流、或評(píng)議,促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高

          二配合張主任組織了信息技術(shù)與課程整合說(shuō)課比賽,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的篩選,初中部推舉出高玉芳老師和侯秀芬老師代表本我校初中部參加市教育局的比賽,并最終獲得了一個(gè)二等獎(jiǎng)和一個(gè)三等獎(jiǎng),為我校贏得了榮譽(yù)。三是在繁忙的工作之余,認(rèn)真研讀、分析、總結(jié)初三語(yǔ)文教材,做好教材分析中考考等點(diǎn)總結(jié)工作,受到了教研室領(lǐng)導(dǎo)的肯定。四是協(xié)調(diào)教科處組織召開(kāi)了赴杜郎口中學(xué)觀摩學(xué)習(xí)匯報(bào)會(huì),并組織赴杜郎口教師上了一節(jié)匯報(bào)課,效果較好。五是鼓勵(lì)初中部教師積極發(fā)表論文或參加論文比賽,半年來(lái)多位教師論文在市級(jí)省級(jí)國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表或獲獎(jiǎng)。六是組織初中教師赴駢山中學(xué),邯鄲十中,高北中學(xué)等學(xué)校,參加學(xué)科研討會(huì),觀摩會(huì)等。

        6、教務(wù)處副主任個(gè)人的述職報(bào)告

          我叫xx,任xx中心校的教務(wù)副主任,擔(dān)任學(xué)校教學(xué)管理工作,主要負(fù)責(zé)東花寨學(xué)校的教學(xué)工作,此外還擔(dān)任東花寨小學(xué)四年級(jí)的班主任工作。這一年,在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,確立以人為本教育思想觀念,探索“創(chuàng)造適合教師發(fā)展的管理,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的教育?!币詧?jiān)定的信心、飽滿的熱情、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神,把“打造教育品牌,實(shí)施品牌教育”的思想體現(xiàn)在工作中。一年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助、支持下,我逐漸認(rèn)為,要成為一名稱職的教務(wù)副主任,應(yīng)做到甘于奉獻(xiàn),勤于學(xué)習(xí),善于研究,敢于創(chuàng)新,務(wù)真求實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作?;仡櫼荒陙?lái)的工作,有喜悅,也有困惑;現(xiàn)就本年度的工作述職如下,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo):

          一、身正為范,給校長(zhǎng)當(dāng)好助手

          俗話說(shuō):在其位、務(wù)其職、思其政。作為教務(wù)副主任,我首先要求自己做到正確的教育思想,牢固樹(shù)立兩種意識(shí),努力做好校長(zhǎng)的助手。

          1、重視合作意識(shí)。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),必須做到“上情下達(dá)”,“下情上曉”,起橋梁溝通作用。在工作中,我能以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,顧全大局,融合群體,在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,制訂好學(xué)校工作計(jì)劃及教務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,使學(xué)校工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性,并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn),使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。

          2、突出服務(wù)意識(shí)。教學(xué)是服務(wù),管理更是服務(wù)。教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。因此,在平時(shí)工作中,我堅(jiān)持兩條原則:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加固精神防線,弘揚(yáng)正氣;二是樂(lè)于接受群眾監(jiān)督,自覺(jué)做到“三不”,即工作時(shí)間長(zhǎng)不計(jì)較,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為,一個(gè)人無(wú)論職位高低,能力大小,都要對(duì)工作盡一份責(zé)任,獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。正所謂:“海納百川”,在工作中,我要求自己做到,對(duì)待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團(tuán)結(jié),容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。

          3、努力營(yíng)造安全的校園學(xué)習(xí)環(huán)境。今年暑假,在校長(zhǎng)的多方努力下,在村委會(huì)的大力協(xié)助下,維修了教室,修理了門窗、桌椅,使校園環(huán)境煥然一新,為學(xué)生營(yíng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

          二、求真務(wù)實(shí),努力工作

          一年來(lái),緊緊圍繞“教師成長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)展”這個(gè)中心,積極探索適合教師發(fā)展的管理形式,適合學(xué)生發(fā)展的教育方式;以求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開(kāi)教務(wù)工作;按照教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,開(kāi)足開(kāi)齊了課程,合理分解教學(xué)工作任務(wù),制定教學(xué)工作計(jì)劃,指導(dǎo)開(kāi)展教研工作,協(xié)調(diào)解決教學(xué)中遇到的各類問(wèn)題,跟蹤檢查考核教學(xué)全過(guò)程,做到考核公正、公平;協(xié)調(diào)和指導(dǎo)教學(xué)工作,確保教學(xué)任務(wù)的全面落實(shí)和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

          三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)教學(xué)

          教務(wù)處的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù),保證教學(xué)工作的正常開(kāi)展,并為教學(xué)質(zhì)量的逐步提高實(shí)施相應(yīng)的管理,逐步探索和修訂各項(xiàng)管理和評(píng)價(jià)措施。做到學(xué)期前有工作計(jì)劃、學(xué)期末有工作總結(jié),每周有工作安排、大事有記載、活動(dòng)有記錄。每學(xué)期開(kāi)學(xué)前,與各教研組長(zhǎng)積極商討、謀劃教研活動(dòng)主題與方式,在教研活動(dòng)中,主動(dòng)探究、積極實(shí)踐。教研活動(dòng)鍛煉了一批老師,課堂教學(xué)中,他們大膽嘗試,有思想,有觀點(diǎn),更為可貴的是他們對(duì)待學(xué)術(shù)襟懷坦蕩的態(tài)度,對(duì)別人存在的問(wèn)題毫無(wú)保留地真誠(chéng)指出,也對(duì)別人提出的不同意見(jiàn)和建議非常樂(lè)意接受。嚴(yán)格按照課程計(jì)劃,開(kāi)足上好各門課程,有計(jì)劃組織開(kāi)展各類課外活動(dòng)。在這樣一個(gè)良好的教研氛圍中,老師們認(rèn)識(shí)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力逐步提高,教研活動(dòng)的實(shí)效性也漸漸提高。

          教學(xué)是一項(xiàng)需要愛(ài)心與智慧的工作,教學(xué)中遇到的許多問(wèn)題,需要依靠智慧來(lái)解決。雖然在教學(xué)上我可以算是一個(gè)老兵了,但我仍沒(méi)有放棄對(duì)教學(xué)基本功的訓(xùn)練,帶頭上公開(kāi)課,堅(jiān)持訓(xùn)練普通話。

          1、課堂教學(xué)方面。多次擔(dān)任校級(jí)公開(kāi)教學(xué)任務(wù),爭(zhēng)取大家的評(píng)議。

          2、輔導(dǎo)學(xué)生方面。盡管教務(wù)工作占去了我很多的精力,但在教學(xué)工作和輔導(dǎo)學(xué)生方面仍不敢放松。

          然而,自身教育教學(xué)水平和指導(dǎo)水平仍然不能適應(yīng)時(shí)代,面對(duì)現(xiàn)實(shí)我時(shí)時(shí)提醒自己,要盡可能地善待自己,善待學(xué)生。

          四、認(rèn)真反思,努力改進(jìn)

          回顧兩年的工作,我感覺(jué)在工作上我還經(jīng)驗(yàn)不足。隨著教學(xué)形勢(shì)的不斷發(fā)展,特別是新課程改革的即將實(shí)施,還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來(lái),有以下幾點(diǎn):

          一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。對(duì)各位教師的困難和需要了解少,超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。

          二是“實(shí)”字的體現(xiàn)上還不夠。工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體和“一竿子插到底”的實(shí)干精神還不夠強(qiáng)。

          三是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠。本人由于性格使然,處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到,對(duì)教學(xué)過(guò)程的管理還不夠有力,今后工作中要加以改進(jìn)。

          四是對(duì)新課程教學(xué)管理還比較模糊,有待于加強(qiáng)對(duì)課改的進(jìn)一步了解。

          兩年的教務(wù)工作讓我受益匪淺,泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò):果實(shí)的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,葉的事業(yè)是平凡的。教務(wù)主任的事業(yè)就是葉的事業(yè),我將不懈努力,在以后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,克服不足,把這葉的事業(yè)進(jìn)行到底。

        7、教務(wù)處副主任個(gè)人的述職報(bào)告

          轉(zhuǎn)眼新的一學(xué)年即將結(jié)束,總結(jié)這一學(xué)年的工作,我常在想:我在學(xué)校教育工作中處于什么樣的位置,應(yīng)該做些什么,應(yīng)當(dāng)發(fā)揮怎樣的作用。因?yàn)槲抑溃诠ぷ髦胁粩喾词?、不斷總結(jié),對(duì)于我來(lái)說(shuō),是非常有意義的,也是非常必要的。只有這樣,才能讓我能全身心地投入教育工作中,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;仡欉@一年的工作,辛苦而快樂(lè)、忙碌而充實(shí)、平凡而實(shí)在?,F(xiàn)將本人今年的工作總結(jié)如下:

          一、思想品德

          本人忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),遵紀(jì)守法,有事業(yè)心。在平凡的崗位上踏實(shí)工作,默默耕耘,積極進(jìn)取。與人相處時(shí),我努力摒棄自身為人的不足,做到尊重他人、信任他人、理解他人,遇事多進(jìn)行換位思考。

          工作中,我對(duì)自己提出“以身作則、率先垂范”的工作原則,以較高的要求來(lái)約束自己。平時(shí),要求老師們做到的,我一定要自己率先做到;不僅要做到,而且要盡可能的做到最好,把做事當(dāng)做是一種歷練。尤其是我作為黨員和教學(xué)能手,在工作中發(fā)揮了先鋒作用,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,共同進(jìn)步。我把一顆感恩之心付諸于工作,用我的工作業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和老師們的信任。

          二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

          畢業(yè)于師范院校的我,隨著時(shí)間的流逝,時(shí)代的.進(jìn)步,我深知,僅憑在學(xué)校學(xué)的這點(diǎn)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能勝任現(xiàn)在的工作的。所以,我意識(shí)到自己必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)理論水平而打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這期間只要是一有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我都不會(huì)放過(guò)。同時(shí)在工作中不斷向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí)、討教。加強(qiáng)師德師風(fēng)學(xué)習(xí),用許許多多優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡來(lái)激勵(lì)自己,做一名合格的人民教師。

          三、教學(xué)教研工作

          1、在工作中,我始終把教育科研放在第一位,把成為一個(gè)學(xué)者型的教師作為自己的奮斗目標(biāo)。在教育科研方面,我能帶頭參加各類教研活動(dòng),積極參加各類培訓(xùn),如12月初參加了“兩岸四地同課異教”研討會(huì)收獲就很大。日常工作中,我積極組織開(kāi)展了豐富實(shí)際的教研活動(dòng):以每周一次的集體備課和每周不同類型的校級(jí)公開(kāi)課為主線,教研組活動(dòng)和教研組長(zhǎng)和備課組長(zhǎng)會(huì)議穿插進(jìn)行。

          (1)集體備課方面:我們繼續(xù)堅(jiān)持五統(tǒng)一的原則:備課室集中到南二樓,統(tǒng)一時(shí)間,地點(diǎn);并對(duì)備課內(nèi)容進(jìn)行了設(shè)定,備課記錄使用八開(kāi)大紙,內(nèi)容由上周教學(xué)心得、學(xué)生情況、本周個(gè)性化教學(xué)思路和教學(xué)重難點(diǎn)以及下周教學(xué)打算等組成。由于本學(xué)期事務(wù)繁多,尤其是教師評(píng)聘職稱,教師備課的積極性及備課質(zhì)量受到一定影響,但總體效果還好。

         ?。?)聽(tīng)評(píng)課方面:上半年我們緊接去年的聽(tīng)課安排順利進(jìn)行,為增加集體備課的針對(duì)性,依然是同年級(jí)同學(xué)科教師講授同樣的內(nèi)容。下半年,因?qū)W校人員變動(dòng),新增x位教師,集中安排了新教師的匯報(bào)課;還安排了聯(lián)研課和視導(dǎo)檢查課xx節(jié)左右。聽(tīng)評(píng)課達(dá)到xxx人次。講課人準(zhǔn)備充分,態(tài)度認(rèn)真,充分展示了個(gè)人的教學(xué)風(fēng)采。教研組長(zhǎng)組織得力,同學(xué)科教師參與積極性高,評(píng)課氣氛熱烈,活動(dòng)效果十分明顯。這兩方面的材料整理得也十分及時(shí),全面。這都在區(qū)教研中心視導(dǎo)的過(guò)程中得到了充分地肯定。

         ?。?)學(xué)校教研搞得有聲有色,教研活動(dòng)也鍛煉了一大批老師,課堂教學(xué)中,他們大膽嘗試,有思想,有觀點(diǎn),更為可貴的是他們對(duì)待學(xué)術(shù)真襟懷坦蕩的態(tài)度,對(duì)別人存在的問(wèn)題真誠(chéng)地指出,也對(duì)別人提出的不同意見(jiàn)和建議也樂(lè)意接受。在這樣一個(gè)良好的學(xué)術(shù)氛圍中,老師們認(rèn)識(shí)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力提高了,教研活動(dòng)的實(shí)效性也漸漸提高,教師整體素質(zhì)進(jìn)一步提升,學(xué)校的在周邊地區(qū)已有較高知名度。如上半年,一名教師在體育學(xué)科基本功賽中,獲得省一等獎(jiǎng);一位教師的課件獲省一等獎(jiǎng);一位教師獲市級(jí)電教優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng);在我校進(jìn)行的分片聯(lián)研活動(dòng)扎實(shí)有效,受到好評(píng);下半年兩位教師獲市級(jí)實(shí)驗(yàn)優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng);12月份,學(xué)校成功舉行了教學(xué)能手和優(yōu)秀課件的評(píng)選,本著公平公正公開(kāi)的原則,順利選出xx位校級(jí)能手和xx個(gè)優(yōu)秀課件,并確定了參加區(qū)級(jí)評(píng)選的人員。

          教師教研成果多次獲不同層次的獎(jiǎng)勵(lì)。多篇論文獲不同級(jí)別獎(jiǎng)勵(lì)或在國(guó)家正規(guī)刊物發(fā)表。我作為主持人的《礦區(qū)學(xué)校自主學(xué)習(xí)方式的研究》課題正在積極實(shí)驗(yàn)中,《陽(yáng)光大課間活動(dòng)的研究》等三個(gè)課題已分別在市區(qū)立項(xiàng),課題前期工作已做好,正準(zhǔn)備在市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下進(jìn)行課題開(kāi)題儀式。

          2、協(xié)助教務(wù)主任和業(yè)務(wù)校長(zhǎng)完成日常教育教學(xué)管理。如教案的檢查,教師課程的調(diào)配,考試等等。工作中,我積極參與教學(xué)管理,虛心向兩位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,并利用自己年輕的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)協(xié)助解決問(wèn)題。

          3、今年上半年帶畢業(yè)班,與同事們一起努力,取得全區(qū)教學(xué)綜合評(píng)比第一名的好成績(jī)。下半年,帶七年級(jí)語(yǔ)文,能從實(shí)際出發(fā),變單一、死板的教學(xué)為靈活多樣的教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。如開(kāi)展生動(dòng)活潑的“課前語(yǔ)文活動(dòng)”。并在教學(xué)中潛移默化地對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義和審美情操的熏陶。

         ?。?、我愛(ài)學(xué)生,愛(ài)班主任工作。我始終把教會(huì)學(xué)生做人擺在第一位,面向全體學(xué)生,堅(jiān)持正面教育;結(jié)合學(xué)生心理和生理特點(diǎn),從學(xué)生實(shí)際出發(fā),對(duì)不同個(gè)性的學(xué)生有針對(duì)性進(jìn)行個(gè)別教育,重視對(duì)不同層次學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化工作;重視學(xué)生干部的作用,充分發(fā)揮學(xué)生自我管理作用;經(jīng)常與課任教師、家長(zhǎng)溝通,對(duì)學(xué)生采取多角度立體式的教育,受到良好的教育效果,使所帶班級(jí)成為文明守紀(jì)、勤奮好學(xué)、團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)秀班集體。

          四、工作中值得改進(jìn)的地方

          當(dāng)然,我還客觀存在著一些不足:有時(shí)工作方法不夠靈活;有時(shí)工作中有畏難情緒,不夠積極;平時(shí)有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的積極性,但不能保證學(xué)習(xí)的時(shí)間;還有業(yè)務(wù)檢查不夠及時(shí),有等靠的思想,等等。這些不理想的表現(xiàn)正約束著我自身更好的開(kāi)展工作,也在很大程度上影響了工作效果。我爭(zhēng)取更深刻地認(rèn)清自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,及時(shí)采取有針對(duì)性地措施,改變自己,提高自己。

          一年來(lái),說(shuō)心理話,自己也有累的時(shí)候,但更多的是欣慰與幸福。因?yàn)槲业玫搅顺浞值劐憻?。總結(jié)過(guò)去,正是為未來(lái)做準(zhǔn)備。在以后的日子里,我定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,因?yàn)槲疑钪簺](méi)有最好,只有更好。我堅(jiān)信一定會(huì)腳踏實(shí)地地做好自己的工作,在平凡的崗位上努力做得更好!

        8、中學(xué)教務(wù)處副主任的述職報(bào)告

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

          大家好!我叫李XX,現(xiàn)年44歲,員,從教23年,中學(xué)教務(wù)處副主任述職報(bào)告。20XX年8月開(kāi)始任西龍虎峪中學(xué)教務(wù)處副主任。下面把我任職以來(lái)工作情況向大家匯報(bào)如下:

          一、德高為師 身正為范

          作為一名教師,我熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn),有正確的榮辱觀,有一顆報(bào)效祖國(guó)教育事業(yè)的奉獻(xiàn)之心。站在平凡的工作崗位上,我時(shí)刻牢記自己的神圣職責(zé),熱愛(ài)本職工作,以高度的責(zé)任感和積極進(jìn)取精神,主動(dòng)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),傾心做到“上情下達(dá)”,“下情上曉”,對(duì)學(xué)校工作起橋梁溝通作用。工作中,我以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,顧全大局,融合群體.全面貫徹的教育方針政策,始終按照縣教育局的精神,努力當(dāng)好校長(zhǎng)的參謀和助手,當(dāng)好老師們的`勤務(wù)兵,當(dāng)好學(xué)生們的良師益友,一片丹心為學(xué)生。我為人誠(chéng)實(shí)正直,任勞任怨,與同事關(guān)系融洽。任現(xiàn)職以來(lái),我先后被評(píng)為鎮(zhèn)級(jí)“三育人”先進(jìn)個(gè)人和縣級(jí)誠(chéng)信教師。

          二、愛(ài)崗敬業(yè) 樂(lè)于奉獻(xiàn)

          自XX年年9月任學(xué)校教務(wù)處干事以來(lái),我常想:在學(xué)校教育工作中我處于什么樣的位置,應(yīng)該做些什么,不應(yīng)該做些什么,應(yīng)當(dāng)發(fā)揮怎樣的作用。在這一學(xué)年中,我除擔(dān)任初三物理教學(xué)工作外,還給王榮興主任當(dāng)好助手。做到:在其位、務(wù)其職、思其政。作為教務(wù)干事,我首先要求自己做到正確定位,牢固樹(shù)立干的意識(shí),幫助校長(zhǎng)排憂解難。作為教務(wù)處副主任,我始終以公正的態(tài)度和原則去解決問(wèn)題,不講交情,不講關(guān)系,在行動(dòng)上,自己起模范帶頭作用。在困難面前,帶頭承擔(dān),別人不愿做的事自己來(lái)做,述職報(bào)告《中學(xué)教務(wù)處副主任述職報(bào)告》。在榮譽(yù)面前,不爭(zhēng)不搶,一言一行,始終以學(xué)校大局出發(fā),不過(guò)多計(jì)較自己的個(gè)人得失。20XX年8月任職教務(wù)處副主任以來(lái),在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,制訂好學(xué)校教研計(jì)劃,并組織實(shí)施,使學(xué)校工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性,并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn),使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。

          三、勤勉工作 求真務(wù)實(shí)

          在一年多的工作中,我從未無(wú)故遲到、早退、曠工現(xiàn)象,并且和學(xué)校的其他領(lǐng)導(dǎo)班子一樣,早早的到校迎候師生們,做到了老師當(dāng)中有我的身影,學(xué)生當(dāng)中有我的目光,放學(xué)護(hù)送每位學(xué)生到大路口的年復(fù)一始工作。教學(xué)是服務(wù),管理更是服務(wù),教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。因此,在平時(shí)工作中,我堅(jiān)持兩條原則:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加固精神防線,弘揚(yáng)正氣;二是樂(lè)于接受群眾監(jiān)督,自覺(jué)做到“三不”:不計(jì)較工作時(shí)間長(zhǎng),不計(jì)較工作任務(wù)重,不計(jì)較做的事情多。

          四、甘做公仆 服務(wù)師生

          為了加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),一年多來(lái),只要是一有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我都不會(huì)放過(guò)。不管是學(xué)校里的還是縣里的公開(kāi)課,我都盡量去參加,去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并參加兄弟友好學(xué)校間的“同課異構(gòu)”活動(dòng)。工作中不斷向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí)、討教,學(xué)習(xí)新課程理念,率先投入到新課改的教學(xué)實(shí)驗(yàn)當(dāng)中。教務(wù)處的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù),保證教學(xué)工作的正常開(kāi)展,并為教學(xué)質(zhì)量的逐步提高實(shí)施相應(yīng)的管理。我協(xié)同王榮興主任組織了更多的教師參與到教育、教學(xué)、教研等活動(dòng)中來(lái),努力提高教師的課堂教學(xué)水平。做到學(xué)期有工作計(jì)劃總結(jié),每周有工作安排、大事有記載、活動(dòng)有記錄。每學(xué)期開(kāi)學(xué)前,與各教研組長(zhǎng)積極商討、謀劃教研活動(dòng)主題與方式,在教研活動(dòng)中,主動(dòng)探究、積極實(shí)踐。嚴(yán)格按照課程計(jì)劃,開(kāi)足上好各門課程,有計(jì)劃組織開(kāi)展各類課外活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

          五、心胸坦蕩 清貧工作

          清清白白做人,干干凈凈做事。嚴(yán)格執(zhí)行中心校的禁酒令,不接受學(xué)生家長(zhǎng)宴請(qǐng)和饋贈(zèng)。我始終認(rèn)為,一個(gè)人無(wú)論職位高低,能力大小,都要對(duì)工作盡一份責(zé)任,獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。工作中,我要求自己做到:對(duì)待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團(tuán)結(jié),容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。

        9、中學(xué)教務(wù)處副主任的述職報(bào)告

        各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:

          大家好!時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我到龍泉中學(xué)小學(xué)部工作已有三年多了,在這期間,我先后擔(dān)任過(guò)小學(xué)部政教副主任、教導(dǎo)副主任,代理過(guò)小學(xué)部的日常工作。工作雖幾經(jīng)調(diào)整,但每次我都欣然接受,并及時(shí)擺正自己的角色位置,盡職盡責(zé)干好本職工作。三年多來(lái),工作取得了一些成績(jī),但這是與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師分不開(kāi)的,在此,我衷心地向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師說(shuō)聲“謝謝”!感謝你們?nèi)甓鄟?lái)對(duì)我的關(guān)懷、理解、支持和幫助。下面我就將我三年多來(lái)的工作做以總結(jié)匯報(bào)。

          一、虛心學(xué)習(xí),完善自我

          隨著課改的推進(jìn),管理領(lǐng)域的深入,讓我越發(fā)感受到如果自身專業(yè)知識(shí)、管理理論不廣博,那么工作就會(huì)膚淺,因此我經(jīng)常多渠道地向書(shū)本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷在實(shí)踐中反思自己。只要有機(jī)會(huì),我就會(huì)與老師們一起去聽(tīng)課、探討,掌握課堂教學(xué)的新思路。我多次參加教研室組織的小學(xué)英語(yǔ)教師培訓(xùn)學(xué)習(xí),參加教體局舉辦的干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中,我知道了教導(dǎo)副主任不僅僅是職務(wù),更是一種職業(yè),它要求我必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì)。所以,無(wú)論再忙,我始終堅(jiān)持讀書(shū)學(xué)習(xí),堅(jiān)持每學(xué)期聽(tīng)課30節(jié)以上,積極參加各種教研活動(dòng)。

          二、腳踏實(shí)地干好本職工作

          作為教導(dǎo)副主任,我努力做好校長(zhǎng)的助手。圍繞學(xué)校發(fā)展目標(biāo),在教育教學(xué)管理中我主要做了以下幾方面的工作:

          1、實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化

          一是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃,合理安排課程表;二是加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,對(duì)常規(guī)管理中備課、教學(xué)、批改、輔導(dǎo)、教研、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)逐一落實(shí),形成制度;三是強(qiáng)化質(zhì)量管理,建立健全了教學(xué)督導(dǎo)制度,包括推門聽(tīng)課制度、聽(tīng)評(píng)課制度、定期檢查備課作業(yè)制度等。四是規(guī)范教研活動(dòng),力圖在“實(shí)”與“新”上下功夫。

          為提高教師專業(yè)化水平,提高教師運(yùn)用信息技術(shù)整合學(xué)科的教學(xué)能力,提高學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量,結(jié)合教體局和教師進(jìn)修學(xué)校有關(guān)文件規(guī)定,我校開(kāi)展了課件制作專題培訓(xùn)活動(dòng)。因我校以前網(wǎng)絡(luò)設(shè)備較落后,多數(shù)教師計(jì)算機(jī)水平不高,所以制作多媒體課件,無(wú)論對(duì)老教師,還是年輕教師都是一種挑戰(zhàn)。針對(duì)教師的困難,我組織了課件制作專題培訓(xùn),由微機(jī)教師對(duì)全校教師進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),在活動(dòng)中,我也充分發(fā)揮了自己對(duì)電腦較精通的優(yōu)勢(shì),擔(dān)任了部分章節(jié)的培訓(xùn)指導(dǎo)。通過(guò)學(xué)習(xí),教師制作課件水平有了很大提高,在進(jìn)修學(xué)校組織的課件制作考核中,我校被抽測(cè)教師全部順利通過(guò)?,F(xiàn)在,越來(lái)越多的教師在日常教學(xué)中采用多媒體課件,大大提高了課堂教學(xué)的效率。

          2、抓好學(xué)校日常管理工作

          日常教學(xué)中我要求教師要精備教案,向課堂要效率,注重課堂的有趣、有效性。我鼓勵(lì)教師積極參加各種研討課、視頻課,并寫出聽(tīng)評(píng)課體會(huì),反思不足,在自己的博客里發(fā)布日志。現(xiàn)我校所有教師都建有自己的博客,每學(xué)期人均發(fā)表日志10多。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)的進(jìn)行推門聽(tīng)課,堅(jiān)決杜絕教師上無(wú)準(zhǔn)備的課,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,使學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)妥有序的開(kāi)展。

          3、開(kāi)展豐富多彩的校園活動(dòng)展示學(xué)生的個(gè)性

          除了上好各學(xué)科課程之外,我還組織各部門積極開(kāi)展各種課外活動(dòng)和比賽,豐富校園生活,提高學(xué)生綜合素質(zhì)。在體育組、音樂(lè)組和少先隊(duì)等部門的組織和配合下,學(xué)校先后開(kāi)展了長(zhǎng)跑比賽、一跳一踢比賽、合唱比賽、誦讀比賽等,學(xué)生能力得到了充分的展示。德育方面我以“好習(xí)慣伴我行”為活動(dòng)主線,利用晨會(huì)、少先隊(duì)活動(dòng)、班隊(duì)會(huì)、國(guó)旗下的講話等,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育、安全教育、法制教育、禮儀教育等,此外還結(jié)合各種重大節(jié)假日對(duì)學(xué)生開(kāi)展各種教育,通過(guò)這些活動(dòng)有效推進(jìn)了我校素質(zhì)教育的發(fā)展。

          三年多來(lái),無(wú)論作為教師、員還是管理者,我都力求對(duì)待工作一絲不茍,對(duì)待同事以誠(chéng)相待,以理服人。凡事能自己做的就多做些,少牽扯教師的精力。

          三、不足及努力方向

          1、領(lǐng)導(dǎo)能力還有待提高,特別是要不斷提高理論水平和管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。

          2、進(jìn)一步在“落實(shí)”上做好文章,做到有布置,有檢查,有評(píng)比,有總結(jié),使每項(xiàng)活動(dòng)真正落實(shí)到實(shí)處。

          3、努力提高個(gè)人修養(yǎng),提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平,合理安排工作,盡量為教師營(yíng)造愉悅的工作環(huán)境。

          俗話說(shuō):“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,我將冷靜反思工作中的不足,認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、老師們的意見(jiàn),用充滿智慧與藝術(shù)的管理服務(wù)教師工作。以上就是我三年多來(lái)工作的述職報(bào)告,不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批評(píng)指正,謝謝各位。

        述職人:xxx

        20xx年xx月xx日

        10、物業(yè)服務(wù)管理處的副主任述職報(bào)告

          歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回顧這段時(shí)間的工作,取得的收獲不是一星半點(diǎn)的,將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份述職報(bào)告吧。那么寫述職報(bào)告需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)服務(wù)管理處的副主任述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

          走過(guò)風(fēng)雨春秋,歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦,當(dāng)鮮紅的太陽(yáng)冉冉升起,終點(diǎn)又成了新的起點(diǎn)。本人自20xx年擔(dān)任___管理處副主任職務(wù)以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及諸位同仁的幫助支持下,我努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的需要,以學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),變壓力為動(dòng)力,勇于實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,個(gè)人能力和綜合素質(zhì)有了全面提高和升華,管理處的各項(xiàng)工作均取得了較好成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年度工作從以下幾個(gè)方面向各位作個(gè)匯報(bào)。不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。

          一、高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)要做好新形勢(shì)下的物業(yè)管理工作,工作人員的素質(zhì)是關(guān)鍵,而提高素質(zhì)的主要途徑和手段就是學(xué)習(xí)。

          在學(xué)習(xí)上,我始終能夠擺正心態(tài),做到虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。每個(gè)星期按時(shí)參加公司統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí),認(rèn)真作好每堂課的筆記、寫好心得體會(huì)。今年10月,博學(xué)堂文化傳播有限公司及實(shí)踐家王海倫博士到公司講座,他獨(dú)辟蹊徑的見(jiàn)地,深入淺出的講解,讓我豁然開(kāi)朗,獲益匪淺。課后,我自費(fèi)花錢購(gòu)買了他推薦的《決策力》、《絕對(duì)成功》等系列叢書(shū)及光碟,并利用空閑時(shí)間認(rèn)真研讀,同時(shí)作了學(xué)習(xí)筆記。我能積極參加公司開(kāi)展的各種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),在各種學(xué)習(xí)會(huì)上主動(dòng)發(fā)言,并結(jié)合實(shí)際,對(duì)公司的發(fā)展、廣場(chǎng)的定位進(jìn)行認(rèn)真思考。去年3月,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和林總帶領(lǐng)下,我有幸到長(zhǎng)沙著名物業(yè)小區(qū)唯一星城、美林景園及萬(wàn)家麗建材市場(chǎng)參觀考察。并對(duì)考察進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)和思考,回來(lái)后向公司領(lǐng)導(dǎo)作了詳細(xì)匯報(bào),一些好做法、好經(jīng)驗(yàn),我實(shí)行“拿來(lái)主義”,大膽借鑒,在___管理處有了具體體現(xiàn)。如從長(zhǎng)沙萬(wàn)家麗的商位布局中得到啟發(fā),我們對(duì)廣場(chǎng)二層商位布局作了重新規(guī)劃,進(jìn)行了合理調(diào)整,使招租工作有了重大突破。又如裝修管理施行現(xiàn)場(chǎng)巡邏監(jiān)督制,杜絕了違規(guī)裝修等。

          二、整規(guī)章,建制度,不斷強(qiáng)化管理,提高領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)水平

          和諧有序的工作環(huán)境,離不開(kāi)規(guī)范科學(xué)的管理。管理出戰(zhàn)斗力,管理出效益。首先,我從加強(qiáng)內(nèi)部管理入手,不斷強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。年初,根據(jù)崗位職責(zé)要求,我對(duì)管理處的'`各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了一次統(tǒng)一整理和規(guī)范,并組織了全體員工進(jìn)行了集中學(xué)習(xí),重申了各項(xiàng)紀(jì)律要求。堅(jiān)持和完善了周一例會(huì)制度,會(huì)上,對(duì)上一周工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),查漏補(bǔ)缺,對(duì)本周工作進(jìn)行超前計(jì)劃,合理安排。加大各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度,對(duì)違背制度規(guī)定的,堅(jiān)持按制度辦事,嚴(yán)格獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。

          為加強(qiáng)在水一方小區(qū)的物業(yè)管理,我們于去年4月組建了在水一方物業(yè)管理辦公室,對(duì)辦公室進(jìn)行了規(guī)范布置,建立了一系列管理制度,設(shè)立了24小時(shí)投訴電話,使小區(qū)從一開(kāi)始接管就步入了規(guī)范、有序的運(yùn)作軌道。管理就是服務(wù)。服務(wù)第一,業(yè)主至上。工作中我是身體力行這么做的。如在招租中,我要與形形色色的人打交道,甚至要面對(duì)一些人的無(wú)理取鬧和侮辱謾罵。每當(dāng)遇到這些情況時(shí),我總能想到公司的服務(wù)宗旨,努力克制自己,將淚水往肚里吞,始終面帶微笑做好解釋工作。我相信,雨過(guò)就會(huì)天晴,付出就有回報(bào)。在我與管理處同仁的共同努力下,如今___武陵城廣場(chǎng)呈現(xiàn)一派和諧、融洽的商業(yè)新景象。

          三、勇求索,勤開(kāi)拓,不斷推動(dòng)工作,提高工作成效

          租賃工作是管理處各項(xiàng)工作的重中之重。___武陵城廣場(chǎng)自20xx年6月28日開(kāi)業(yè)以來(lái),由于前期宣傳工作不力等原因,武陵城廣場(chǎng)一層b、c區(qū)及二層的招租工作幾經(jīng)陷入困境。當(dāng)時(shí)我針對(duì)招租工作一直受阻的實(shí)際情況,我進(jìn)行了認(rèn)真分析,及時(shí)查找原因,加班加點(diǎn)制定了較為合理的商鋪新布局圖,并主動(dòng)與房產(chǎn)公司協(xié)調(diào),爭(zhēng)取了租賃優(yōu)惠政策。同時(shí),一改過(guò)去坐等式的租賃方式,實(shí)行了兩項(xiàng)措施,激活了“一池春水”,即建立了租賃信息跟蹤表,實(shí)行專人上門招租。由于這兩項(xiàng)措施的實(shí)行,招租工作收到了積極的效果。截止到20xx年底,在房產(chǎn)公司原招租的基礎(chǔ)上,我們出租廣場(chǎng)一、二層商位達(dá)6000多平方米,五六層商位達(dá)5700多平方米,整個(gè)廣場(chǎng)商位出租率達(dá)95;出租倉(cāng)庫(kù)及住房達(dá)3200平方米,出租率達(dá)100。三角坪招租工作也有了新突破,出租房屋達(dá)1000多平方米。在水一方門面招租開(kāi)局良好,接管理次月對(duì)外出租門面達(dá)300平方米,并在短短3個(gè)月內(nèi),不向公司增援一兵一卒,管理處完成在水一方交房及裝修入住達(dá)70多戶。

          為減少收費(fèi)中存在的漏收、跑單、呆帳現(xiàn)象,增強(qiáng)工作人員的責(zé)任意識(shí),管理處建立并實(shí)行征收工作責(zé)任制,將責(zé)任落實(shí)到人。調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和主動(dòng)性,每年物業(yè)管理費(fèi)及租金收繳率在95以上。20xx年,管理處完成租金收入200余萬(wàn)元(包括加佳家私城家具款抵租金),物業(yè)管理費(fèi)達(dá)50余萬(wàn)元。

          四、查問(wèn)題,找不足,積極應(yīng)對(duì)措施,開(kāi)創(chuàng)工作新局面

          目前,管理處工作中還存在一些不盡人意、不適應(yīng)新發(fā)展要求的地方,主要表現(xiàn)在:在員工隊(duì)伍上,人員素質(zhì)參差不齊,專業(yè)水平不高,發(fā)展后勁不()足;在內(nèi)部管理上,崗位職責(zé)欠完善,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、考核量化和細(xì)化,員工的積極性、責(zé)任性需進(jìn)一步增強(qiáng);等等。對(duì)于這些,都是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦行枰鸶叨戎匾暡⑶袑?shí)加以解決的。

          正視問(wèn)題是為了解決問(wèn)題,解決問(wèn)題才能更好的向前發(fā)展。新形勢(shì)下,今后一段時(shí)間,我們管理處應(yīng)從以下幾個(gè)方面努力:

          一要強(qiáng)化綜合管理,制定詳細(xì)的崗位職責(zé),將責(zé)、權(quán)、利三者有機(jī)結(jié)合。

          二建立工作目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行量化考核。

          三要強(qiáng)化品牌意識(shí),提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),力求惟精惟微。

          四要加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,積極為公司創(chuàng)收,力爭(zhēng)利潤(rùn)最大化。

          五要組織和鼓勵(lì)管理處員工積極自學(xué),提高其綜合素質(zhì)。

          公司要實(shí)現(xiàn)至高至遠(yuǎn)的宏偉藍(lán)圖,需要全體___人的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮力拼搏。這次活動(dòng),是公司給我們一次重新認(rèn)識(shí)自我、展示自我的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),也是一次全面接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們檢閱的難得機(jī)會(huì)。我都將以這次活動(dòng)為契機(jī),站在新的起跑線上,充分發(fā)揮“不用揚(yáng)鞭蹄自?shī)^”的精神,自加壓力,滿懷信心,積極進(jìn)取,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的工作,去接受新的考驗(yàn),迎接新的挑戰(zhàn)。

          最后讓我以這樣一段話來(lái)結(jié)束我的述職:這里有我們的汗水,這里有我們的淚水,我們?cè)谶@里也費(fèi)盡了口水。但這里也充滿了歌聲與歡笑,洋溢著幸福與溫馨……我堅(jiān)信,在這個(gè)溫馨的大家庭里,只要我們同舟共濟(jì),齊心協(xié)力,___的明天一定會(huì)更美好、更輝煌!