《述職報告寫作示例》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、述職報告寫作示例
一般而言,述職報告要求述職者就德、能、勤、績等方面的情況進行陳述和自評,以使領導和群眾了解、肯定乃至贊賞述職人在履職期限內(nèi)的工作表現(xiàn)。其中,“績”的陳述和展現(xiàn)是重中之重,德、能、勤等都要依托“績”來引申和歸納。所以,在述職報告中,如何寫好“績”就成為撰寫者要著力把握的一個核心問題。
一、以面帶點,點面結合
點與面是藝術表現(xiàn)上經(jīng)常碰到的一對矛盾?!懊妗苯?jīng)常表現(xiàn)為大范圍的、概括的、一般的道理和事實;“點”則是具體事實或典型事例。面是由點組成的,沒有點的面是空泛的、模糊的;而點又是在面的背景上突出、顯示其意義的,沒有面,點就沒有存在的意義,同時也失去了落腳點。根據(jù)表達的需要,有時需要以點帶面,有時則以面帶點。
述職者在述職過程中,難免會涉及到集體成績。集體成績是指以整個機關或單位的名義而取得的成績,比如某某公司被評為“消費者信得過企業(yè)”、某某大學某某系被評為“科研工作先進單位”等等。對于這樣“面”上的成績,肯定有述職者的一“點”功勞在內(nèi),自然可以寫進述職報告中。但在述職過程中如何寫好這“面”上的成績,確實需要把握好分寸——寫過了可能會給人一種攬功之嫌;寫得不夠或不寫難免又會削弱或淹沒述職者應有的成績,容易給人造成述職者能力平平、難當重任的不良印象。顯然這兩種結果都是述職者不愿意看到的,這就需要處理好“面”上的集體成績和“點”上的個體貢獻之間關系,把握好寫作的策略和技巧。那么,在實際的寫作中如何處理好集體功和個人績之間的關系呢?述職者宜采用以面帶點、點面結合的寫作策略,既彰顯集體功,又帶出個人績,做到點與面的有機結合。
如一位收費站站長在其述職報告中寫道:
×州收費站全年收費任務是1600萬元,針對這一艱巨的收費任務,年初我們在班子會上集體研究,制定了一套切實可行的策略……超額完成了收費任務。
該述職報告中提到1600萬元收費任務的超額完成,這顯然是整個收費站共同努力和上級正確領導的結果,對于這樣一個“面”上的績需有一個正確的表述。作者在文中使用了“年初我們在班子會上集體研究,制定了一套切實可行的策略”一句,指出成績的取得來自于集體,沒有直接寫我如何如何,這種寫法是值得肯定的。表面上沒有突出自己的個體地位和作用,實際上卻是暗含自己功不可沒之意,可謂言在此而意在彼。并且會給人一種謙遜之感,而謙遜顯然是受人推崇的傳統(tǒng)美德之一,自然會贏得報告對象的好感。述集體功、顯個體績,以面帶點,這種做法行之有效。
總之,以面帶點,首先要明確“面”上的績須蘊含著“點”上的績,這是前提;其次,需要精心錘煉詞句,正確表達個體在集體成績中之位置,不貪他人之功,也不過分自謙。只有做到上述兩點,方能于細微處見精神,收到良好的述職效果。
二、以實托虛,虛實相生
構思文章時都會遇到虛與實的關系問題。所謂虛與實,一般是指在表現(xiàn)對象時著墨與不著墨、有形與無形、具體與不具體等的對立統(tǒng)一規(guī)律。虛,指空靈的`、意念情緒化的、模糊抽象的或引人生發(fā)聯(lián)想的、補充的筆墨;實,指實質(zhì)的、具體的、清晰的寫法。虛并不是虛無縹緲,而總是由實變化而來的。就應用文章的寫作而言,虛與實又可指思想與材料之間的關系。實是指文章的事實性材料,虛則指文章中的思想觀點。述職報告的寫作尤其是其中關于“績”的寫作,也存在著這樣的問題。
述職報告中的有些績,往往需要通過小標題的形式予以概括和表現(xiàn),這樣就會形成通常稱做段旨句的“虛”題。對于這樣的概括性的“虛”題,更需要有切實有力的“實”作為支撐和依托,要有實實在在的已經(jīng)進行了的工作和活動。事實必須確鑿無誤,原原本本地反映事情的本來面目。否則“虛”就可能會蒼白無力,難以服人。如:
4.創(chuàng)新工作方法,刺激就業(yè)。200×年再就業(yè)工作中,我們有針對性地提出了“十、百、千”工程,當年在全市樹立了××個自主創(chuàng)業(yè)的典型,××個下崗職工示范店,共吸納了××萬名下崗工人再就業(yè)。200×年年底我們組織的冬季“送技能、送崗位、送培訓”大型送溫暖活動,參加各類求職人員×萬余人,當場簽訂就業(yè)協(xié)議有××人?!?/p>
述職者著意表現(xiàn)的“績”(創(chuàng)新工作方法,刺激就業(yè))在這樣確確實實的事實陳述中顯得切實有力、令人信服,可謂“用事實說話”。這樣的表述,自然會得到領導的認可、群眾的滿意、評委的肯定。
當然,用事實說話,切忌弄虛作假和語焉不詳,決不能“添油加醋”或借題發(fā)揮,玩弄文字游戲,大作表面文章;更不允許無中生有,胡編亂造。那樣做的結果,必然是弄巧成拙,到頭來“竹籃打水一場空”。
三、抑揚結合,彰顯辯證
所謂抑揚,是指行文中根據(jù)生活的真實和藝術的辯證法,使情節(jié)安排、事物發(fā)展等呈現(xiàn)出符合生活客觀和作者主觀的起伏變化。值得注意的是,運用抑揚法須把握好主次之分,寫作時要把重心放在或抑或揚的行文意圖上,不可平均用力。
一份好的述職報告不能光是成績的羅列,“報喜不報憂”。滿篇皆成績,亦有可能給人以言過其實或王婆賣瓜之感。一般的做法是,可以先揚后抑。即在“曬”自己的成績的同時,也擺明自身存在的問題或不足,值得改進的方面還有哪些等等。只有在述職報告中客觀地列出個人存在的一些問題,才能讓有關部門或領導感受到你辯證的睿智和勇于自我批評的精神。這一點,在工作總結這種文體的寫作中也有所體現(xiàn)。
從寫作策略的角度來看,后面的“抑”不僅僅是一個自我批評的態(tài)度問題,也是一個提升述職者個人形象的好機會。處理得好,能夠彰顯述職者的智慧、勇氣和心胸,有效強化前面的“揚”,給領導或評委一個更加全面、深刻、良好的印象?!敖馃o足赤、人無完人”,明乎此,我們大可不必陳述成績時挺胸抬頭、趾高氣揚,一說到不足或缺陷,就扭扭捏捏、閃爍其辭。其實,談成績不避缺點,只要處理得好,就一定能夠化不利為有利、變被動為主動,贏得評審官和人民群眾的好感,為你的述職報告增光添彩。如:
在200×年,我在工作中雖然取得了一些成績,但也還存在一些亟待解決的問題。主要有:對本市景區(qū)景點的開發(fā)建設缺乏詳細指導,盲目性、隨意性比較大;對與旅游相關行業(yè)間的協(xié)作協(xié)調(diào)不力,使行業(yè)向產(chǎn)業(yè)的跨越受到制約;局機關政治理論學習抓得不夠緊,政治思想工作做得不夠細。這些都是我要在今后的工作中逐步加以解決的。
應該說,述職者在文中的自我解剖是比較中肯的。而且,這樣的自我檢討“瑕不掩瑜”,不僅不會影響到前面的“績”的價值,反而能夠更好凸顯述職者的坦誠和“績”的可信。
四、分條切割,綱舉目張
分條切割是文章的一種結構布局方法。是指構思文章時以符合客觀事物的邏輯順序為基本要求,根據(jù)表意(綱)的需要,把結構分成一些相互聯(lián)系的條條塊塊(目),并用小標題引領,將述職者的履職情況分別進行闡述。對于應用寫作而言,這種方法能夠更好地陳述事況、闡明思想或主旨。
述職者多為主管一方面和多方面的領導干部,要述的事情和業(yè)績可能很多。那么,在述績的過程中就要確立一個分條切割、分層敘述、分塊介紹的表達理念,切不可眉毛胡子一把抓,蘿卜白菜一鍋燴。那樣,既有可能淹沒了頗有份量的好成績,也有可能給人造成述職者邏輯混亂的不良印象,從而影響述職報告的質(zhì)量,造成本可避免的損失。
2、指導教師實訓述職報告示例
實訓指導教師述職報告
尊敬的各位領導、各位老師:
本人1986年參加工作,在本學院實習工廠,2003年到機械系任指導教師,2005年學院成立數(shù)控實訓基地,任數(shù)控銑、加工中心指導教師。2006年獲得《黑龍江省數(shù)控加工中心教師組技能大賽》第五名,并獲得數(shù)控加工中心技師稱號。2006年獲得《第三屆黑龍江省高職院校數(shù)控銑大賽》優(yōu)秀指導教師稱號。2008年獲得《黑龍江省高職院校數(shù)控編程、加工與裝配項目大賽》優(yōu)秀指導教師稱號。2010年聘為黑龍江省中等職業(yè)學?!稊?shù)控項目》評委。20XX年獲得《黑龍江省高職院校機械部件創(chuàng)新技術與制造大賽》優(yōu)秀指導教師稱號。
20XX年我通過與企業(yè)聯(lián)系,安排學生就業(yè)的累計已近30多人,同時,每年對各個實訓室的設備進行維護,重點對數(shù)控機床、普車、普銑等設備等利用假期進行了維修,最大限度地保證實訓設備的正常運轉,以滿足實踐教學的需要。為完成下學期的教學工作打下良好的基礎。
通過多年的實訓工作,我認識到主要工作職責是依照學院教務部門的實習教學安排和實訓工作需要,扎實做好每學期的實訓教學工作,并在學生的思想上和行動上有一個深刻的認識和深層的理解,更好的完成教學任務。結合我在實際工作中的`實際問題,提前把一些實際操作技能和實踐工作經(jīng)驗告訴學生,提高學生在學習中的興趣和認識,真正的把實習與將來的就業(yè)聯(lián)系在一起,增加他們的動手能力。
今后實訓工作的發(fā)展制定措施如下:
一、加大對實訓工作質(zhì)量的考核力度,強化實訓工作的日常管理
每當接到實訓教學任務后都要仔細研究,掌握實訓要求,明確各專業(yè)在本學期中的實訓任務、實訓內(nèi)容。在實訓過程中結合實訓中心和各教研室主任、教學督導開展實訓課教學、質(zhì)量檢查、教學評估,建立健全實訓管理和考核辦法,在激勵學生的同時發(fā)現(xiàn)問題,改進工作方式方法,使實訓工作能夠順利完成。
二、加強企業(yè)聯(lián)系、籌劃、組織、落實實習
保持與用工企業(yè)的經(jīng)常聯(lián)系,經(jīng)常走訪企業(yè),本著互利共贏的原則,既解決企業(yè)的用人短缺問題,同時也解決學院學生就業(yè)的問題。以實訓促教學、以實訓促就業(yè)。企業(yè)提出的問題,我們在教學中盡量加進來并著手提前解決,企業(yè)的需求要盡量滿足。
三、根據(jù)培養(yǎng)目標,加強學生安全教育的同時抓學生專業(yè)技能訓練,培養(yǎng)敬業(yè)精神
不論是金工實習還是技能培訓, 針對我院學生的特點,動手能力弱的狀況,為他們制定培訓目標,建立考核機制,目的就是要提高學生的動手能力,提高他們的技能。結合企業(yè)的安全教育,狠抓學生頂崗實習前的安全教育和生產(chǎn)安全意識,盡力提高學生的職業(yè)素質(zhì),使他們逐步向技能人員的方向轉變,逐步完成從學生到高素質(zhì)操作人員的轉變。
四、今后工作努力的方向
今后,實習教學的組織工作應更加符合實際需求,結合現(xiàn)在學生的思想,進一步完善實訓課程的安排,加強日常管理更加及時而有效,使實訓工作沿著產(chǎn)、學結合方向良性發(fā)展。建立健全各專業(yè)的實訓程序,使之制度化、程序化、規(guī)范化。制定分院的實習內(nèi)部教材。同時,還要通過與企業(yè)的更廣泛的合作和聯(lián)系,為企業(yè)提供和培養(yǎng)緊缺的專業(yè)技術人才。在以后的工作中,能做到吃苦在前,勇挑重擔;在生活上,能做到關心同事,幫助他人,能嚴格要求自己,遵守有關規(guī)定。
3、前臺收銀述職報告示例
我于20xx年9月份,進入貴州合力購物有限責任公司仁懷一店,作為一名收銀員,一直遵守公司各項規(guī)章制度,履行自身的工作職責,認真貫徹執(zhí)行上級領導的工作安排,在短短的幾個月的工作時間內(nèi),我努力學習,勤懇工作,學會了不少的知識,在工作上取得一定的成績。
一、作為一名收銀員,要具備的技能就是點鈔、識鈔、普通話,掌握計算機基本常識等等。
1、點鈔是收銀員的基本功,要做到快和準。
2、識鈔是收銀員所要具備的最基本也是最重要的技能,如果發(fā)現(xiàn)顧客拿出來的是假鈔,一般不能直接說那是假鈔,而應該委婉地讓顧客換一張同面值的人民幣。
3、普通話是每一個收銀員都必須掌握的,并且要達到一定的水平。
4、收銀員所要掌握的計算機基本常識,包括掃描器的使用收銀軟件的操作,計算機脫網(wǎng)的處理、死機的處理等。
二、每天的工作流程
1、提前半小時到財務處領取備用金并當場點清,進行收銀臺的區(qū)域整理,開啟收銀機,整理各種備用品,最的熟記并確認當日特價商品,變更售價商品與價簽,促銷活動,及重要商品所在位置。
2、顧客結賬的方式分為現(xiàn)金結賬、銀行卡結賬、IC卡結賬,并配合會員卡積分使用,顧客結賬時,更問清顧客使用哪種方式結賬,有沒有積分卡等,如果顧客銀行卡結賬,銀行卡憑證一式兩份,其中一份在顧客確認后簽字收回留底,一份顧客自己保留。
3、收款結束后要認真做好商品裝袋工作,詢問顧客是否需要塑料袋,提醒顧客帶走所包裝入袋的商品,防止遺忘商品在收銀臺上的情況。
4、收銀員下臺后把現(xiàn)金拿到財務室內(nèi),在財務的監(jiān)督下點清,先進后簽定確認,中班員工要在下臺前關閉機器,關掉電源之后才能到財務點款。
三、在日常的工作中也會遇到很多麻煩
1、化妝品、牙膏、內(nèi)衣等都有可能被掉包,有的人會將價格貴的商品帶出超市,所以收銀時要將商品包裝里打開檢查,以免掉包和夾帶的情況發(fā)生。
2、有時是新商品還沒有貼價格和條碼,就被顧客拿到收銀臺,有時是原條碼上的覆蓋條碼掉了,這些情況都會導至價格打不出來,一般,如果遇到這種情況,就會讓顧客自己去換,如果顧客不肯,得找區(qū)域員工或主管幫忙交換。
3、顧客抱怨收銀臺服務態(tài)度不好,很多是顧客自己的情緒發(fā)泄在收銀員身上,在購物的高峰時段,收銀前臺常常會排起長隊,顧客得漫長的等待,當輪到他們時,心中的不滿就爆發(fā)了出來,這時我們應該送上親切的安慰:對不起,讓您久等了”。以我們優(yōu)質(zhì)的服務滿足顧客的要求。
4、收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離崗位,如果必須離開的話,就要將“暫停收款”牌放在臺上,知會營業(yè)員,將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜中,鑰匙必須自己隨身帶上。
5、要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答,對重掃商品,掛單由系統(tǒng)沖紅處理。
6、在收銀的過程中,如果收款機出現(xiàn)故障,應不時叫系統(tǒng)人員進行修理,有時難免會遇上一些商品用激光掃描國際條碼無效時,可以用手工敲入商品貨號或是制編碼。
在收銀工作中取得的成績,主要是上級領導正確的領導,也要感謝周圍同事的熱心幫助,我也存在很多不足之處,須在以后的工作過程改進,收銀其實是份簡單的工作,但是錯與正確只是一瞬間的粗心與細心的問題。
4、公司總會計師述職報告示例
一、堅持學習,不斷提高思想政治素養(yǎng)和自身綜合素質(zhì)
(一)強化自身修養(yǎng),堅定政治信念,端正工作作風
我始終堅持以一個黨員領導干部的標準嚴格要求自己,加強黨性鍛煉和世界觀改造,要保持思想的先進性,就必須不斷地學習,不斷超越自我。一是注重理論知識的學習和積累。在工作之余潛心研讀黨的十六大、十六屆四中全會、十七大等文獻資料,并將其精神實質(zhì)融匯貫通,系統(tǒng)地加以認知和領會,做到理論聯(lián)系實際,著眼于對現(xiàn)實問題的理論思考,著眼于新的實踐和發(fā)展,切實解決工作中存在的問題;二是在學習的過程中,能夠勤于思考、勇于探索、敢于創(chuàng)新,做到重實際、說實話、辦實事、求實效;能夠較好結合本單位實際,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī),自覺在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。三是堅持嚴于律已,寬以待人,注重團結,自覺遵守黨的民主集中制原則,端正態(tài)度,擺正位置,正確處理好與主要領導和班子其他成員之間的關系,工作上既能相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督,又按照工作分工,各司其職,各盡其責,各展其才。
(二)加強業(yè)務學習、全面開拓視野、努力提高管理水平
本人一貫注重專業(yè)知識學習,潛心研究了《企業(yè)財務通則》、《新企業(yè)會計準則》的若干重要變化及其對企業(yè)的影響,系統(tǒng)掌握財務管理理論,深入了解和掌握國家有關財務、會計工作的政策法規(guī),利用政策資源,規(guī)避財務風險,促進財務工作健康發(fā)展。同時著重學習了經(jīng)濟、管理、法律、領導科學等知識,豐富知識體系,提高了運用理論知識指導實踐的能力,決策能力,組織協(xié)調(diào)能力及領導藝術水平。
二、履行職責基本情況
公司經(jīng)營規(guī)??s小,效益下滑,銀行壓貸,稅務稽查力度加大,法律訴訟官司不斷,資金極度緊張的情況下,按照自治區(qū)政府、財政廳及國資委的統(tǒng)一安排,統(tǒng)一部署,在各方面的積極配合下,我在企業(yè)內(nèi)部控制制度建設、企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量安全性、會計信息的真實性、企業(yè)經(jīng)營管理的有效性及融資等方面做了大量細致的'工作,主要工作如下:
(一)安排部署年度財務工作要點。
年初,根據(jù)公司經(jīng)濟工作會議的總體要求,結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀,在上年財務管理工作經(jīng)驗的基礎上,針對普遍存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),確定了以“強化內(nèi)部控制,規(guī)范程序管理,狠抓制度落實,注重產(chǎn)生實效”作為工作主題,就財務工作作了要點安排,從繼續(xù)推行全面預算管理、加強資金管理、杜絕“實物抵賬”、積極處置現(xiàn)有實物資產(chǎn)、項目成本管理、會計信息化建設、加強審計監(jiān)督六個方面對公司公司全年的財務工作進行了重點部署,為提高公司公司整體財務管理水平,堵塞漏洞,使會計工作能更好地為企業(yè)發(fā)展服務提供了指導。并督促各子公司按照工作要點組織落實
(二)完善財務制度建設,進一步規(guī)范各項會計工作
工作要落實,制度是保障。完善財務制度建設,進一步規(guī)范各項會計工作 。一是根據(jù)開始執(zhí)行的國家財政部重新修訂的《企業(yè)財務通則》,結合本企業(yè)實際,組織起草了《公司《企業(yè)財務通則》實施細則》,原有的企業(yè)財務制度體系將逐步被更新,要構建資本權屬清晰、財務關系明確、符合企業(yè)法人治理結構要求的企業(yè)財務管理體制。《實施細則》中明確了資金籌集、資產(chǎn)營運、成本控制、收益分配、信息管理、財務監(jiān)督等六大財務管理要素,并結合不同財務管理要素,對財務管理方法和政策要求做出了規(guī)范。
二是組織指導出臺了《公司財務預算管理實施辦法》。面對目前市場經(jīng)濟條件,能否控制成本、降低成本是企業(yè)在市場競爭中取勝的關鍵,而推行財務預算管理是降低產(chǎn)品成本行之有效的一種方法。通過對基層財務預算執(zhí)行情況調(diào)查,自下而上的報告、專題研討等工作,組織制定了《公司財務預算管理實施辦法》,從實施預算管理的條件、財務預算的編制程序、內(nèi)容和方法、財務預算的執(zhí)行、控制與調(diào)整、財務預算的差異分析、考核等反面做出了詳細制度安排。該辦法為確保預算管理落到實處,推進規(guī)范企業(yè)財務預算管理提供了指導。促進企業(yè)建立、健全內(nèi)部約束機制,以財務預算為切入點推進企業(yè)實現(xiàn)全面預算管理。
5、特崗教師轉正述職報告示例
個人述職報告
我是2009年8月通過特崗教師招聘考試,分配到慈利縣龍?zhí)逗渔?zhèn)中學工作。時間飛逝,如白駒過隙,轉眼間三年的特崗服務期即將到期。這三年的教學歷程,是忙碌的三年;是充滿艱辛的三年;也是收獲喜悅的三年。三年來,在學校領導的正確領導下,我不僅圓滿地完成了教學任務,還在業(yè)務水平上有了很大的提高?,F(xiàn)將三年工作情況述職如下:
一、思想政治方面
三年來,本人積極參加政治理論學習,關心國家大事,擁護黨的各項方針政策,全面貫徹黨的教育方針,忠誠人民的教育事業(yè),自覺遵守教育法律法規(guī),嚴格按照《中小學教師師德規(guī)范》要求自己,依法履行教師職責,時時謹記教書育人、言傳身教,以身作則,樹立良好的教師形象。認真學習新的教育理論,及時更新教育觀念,積極參加新課改,努力提升自己的思想覺悟和理論水平。
二、教育教學方面
三年來,我一直擔任數(shù)學教學工作,先后擔任政治、美術教學。教學工作是學校各項工作的中心,我始終以“教書育人、為人師表”為己任,積極參加新課程理念學習和應用,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì),深入研究教材,結合學生實際,探索教育教學規(guī)律,積極改進自己的教學方法。
1、認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法。每教一節(jié)課,我都認真鉆研教材,深入細致地查閱各種資料,力求吃透文本。根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,搜集各種相關的教參教
輔資料,確定知識點考察的重點及深度。對于較難把握的知識點,我經(jīng)常向有經(jīng)驗的老師請教、聽課、學習,尋找重點難點的突破口。
2、增強上課技能,提高教學質(zhì)量。為了使知識點的講解線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出,在備課的過程中,我先打一遍草稿,不僅寫出基本教學流程,對于課堂教學中所講的每一句話、包括分析題目、講解題目時的語言組織,自己也先寫上去,邊講邊寫,看語言表述是否科學、是否清楚,力求用最容易淺顯易懂的語言,科學的'表達清楚知識點。
3、針對學生學習弱點,強化教學過程,鞏固教學成果。針對學生的計算能力比較差,重結果而輕過程的弱點,在教學過程中,著力在課堂上培養(yǎng)學生良好的學習習慣和思維習慣,要求學生一定要自己動筆計算,而且寫清楚計算步驟,強化學生的計算能力和思考過程。通過重點習題的講解與練習,使學生的數(shù)學計算能力和思維能力不斷提升。課后練習,我都自己先做一遍,以便在對學生講解時有的放矢。對于每一次的作業(yè),我都做到批改及時認真,從不滯留耽誤。并針對不同學生的不同錯誤,逐個講解,重視批改后的講評,督促他們訂正并再次修改,保證當天任務當天完成。
4、虛心請教其他老師,促使自己不斷進步。我還積極參與每次的教研活動,接受前輩的教導,通過觀摩、聽課、學習、對照、反思,不斷汲取優(yōu)秀教師的寶貴經(jīng)驗,反思自己的課堂教學,找出自己的缺陷。通過反復的摸索與反思,漸漸的探索出一些教學心得,不斷嘗試改進自己的學科教學,精心設計課堂教學,提高教學藝術和質(zhì)量。先后參加各種教學比武和優(yōu)質(zhì)課競賽,獲得不錯的成績:政治優(yōu)質(zhì)課競賽獲得縣二等獎、數(shù)學說課比賽獲得縣一等獎,數(shù)學課堂設計獲《湖南省首屆中學青年數(shù)學教師資源運用與教學設計》比賽市二等獎。
三、履行職責方面
能夠積極履行教師職責,自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,服從學校領導安排,在承擔教學工作的同時,先后還擔任團委會宣傳委員、辦公室干事和學校美術興趣班輔導員工作,合理安排好自己的時間,盡職盡責的做好各項工作。三年來,從無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象。
四、今后的努力方向
雖然有了一定的收獲與成績,同時也感受到自己仍然有很多地方需要繼續(xù)努力。一是教育觀念需要進一步更新和實踐?!鞍l(fā)揮教師主導作用、發(fā)揮學生主體作用”是當今教育理念的主流,在課堂教學中要充分做到逐步實現(xiàn)“五還”:一要還給學生“時間”;二要還給學生“空間”;三要還給學生“工具”;四要還給學生“提問權”;
五要還給學生 “評議權”,充分發(fā)揮學生的主觀能動性,自主學習。二是教學管理需要進一步規(guī)范科學。溫和而不是縱容,嚴肅而不是嚴厲,創(chuàng)造一種既嚴肅又活潑的教學氛圍,使學生在活潑的氛圍中擴展思路,在嚴肅的氛圍中理清思維。三是關注學生心理,引導學生正確認識自我。在傳授知識、技能的同時發(fā)展智力和能力,注重學生思想情感教育。四是加強自我學習。當今社會是信息爆炸的時代,知識不斷更新,不懂加強自我學習,提升自我,就很可能被社會淘汰。作為一名教師,知識的傳承與傳播者,若不能及時更新自我知識結構,則會失去對知識的話語權。
近三年的時間,對于教師這份工作,我不再感到陌生和迷茫,而是熟悉與堅定。我也由當初的焦躁慢慢磨練成現(xiàn)在的沉穩(wěn)。一份耕耘,一份收獲,在今后的教學中我會不斷反思,不斷創(chuàng)新,揚長避短,再接再厲。
以上是我的述職報告,不妥之處,敬請批評指正。
6、述職報告寫作示例
一般而言,述職報告要求述職者就德、能、勤、績等方面的情況進行陳述和自評,以使領導和群眾了解、肯定乃至贊賞述職人在履職期限內(nèi)的工作表現(xiàn)。其中,“績”的陳述和展現(xiàn)是重中之重,德、能、勤等都要依托“績”來引申和歸納。所以,在述職報告中,如何寫好“績”就成為撰寫者要著力把握的一個核心問題。
一、以面帶點,點面結合
點與面是藝術表現(xiàn)上經(jīng)常碰到的一對矛盾。“面”經(jīng)常表現(xiàn)為大范圍的、概括的、一般的道理和事實;“點”則是具體事實或典型事例。面是由點組成的,沒有點的面是空泛的、模糊的;而點又是在面的背景上突出、顯示其意義的,沒有面,點就沒有存在的意義,同時也失去了落腳點。根據(jù)表達的需要,有時需要以點帶面,有時則以面帶點。
述職者在述職過程中,難免會涉及到集體成績。集體成績是指以整個機關或單位的名義而取得的成績,比如某某公司被評為“消費者信得過企業(yè)”、某某大學某某系被評為“科研工作先進單位”等等。對于這樣“面”上的成績,肯定有述職者的一“點”功勞在內(nèi),自然可以寫進述職報告中。但在述職過程中如何寫好這“面”上的成績,確實需要把握好分寸——寫過了可能會給人一種攬功之嫌;寫得不夠或不寫難免又會削弱或淹沒述職者應有的成績,容易給人造成述職者能力平平、難當重任的不良印象。顯然這兩種結果都是述職者不愿意看到的,這就需要處理好“面”上的集體成績和“點”上的個體貢獻之間關系,把握好寫作的策略和技巧。那么,在實際的寫作中如何處理好集體功和個人績之間的關系呢?述職者宜采用以面帶點、點面結合的寫作策略,既彰顯集體功,又帶出個人績,做到點與面的有機結合。
如一位收費站站長在其述職報告中寫道:
×州收費站全年收費任務是1600萬元,針對這一艱巨的收費任務,年初我們在班子會上集體研究,制定了一套切實可行的策略……超額完成了收費任務。
該述職報告中提到1600萬元收費任務的超額完成,這顯然是整個收費站共同努力和上級正確領導的結果,對于這樣一個“面”上的績需有一個正確的表述。作者在文中使用了“年初我們在班子會上集體研究,制定了一套切實可行的策略”一句,指出成績的取得來自于集體,沒有直接寫我如何如何,這種寫法是值得肯定的。表面上沒有突出自己的個體地位和作用,實際上卻是暗含自己功不可沒之意,可謂言在此而意在彼。并且會給人一種謙遜之感,而謙遜顯然是受人推崇的傳統(tǒng)美德之一,自然會贏得報告對象的好感。述集體功、顯個體績,以面帶點,這種做法行之有效。
總之,以面帶點,首先要明確“面”上的績須蘊含著“點”上的績,這是前提;其次,需要精心錘煉詞句,正確表達個體在集體成績中之位置,不貪他人之功,也不過分自謙。只有做到上述兩點,方能于細微處見精神,收到良好的述職效果。
二、以實托虛,虛實相生
構思文章時都會遇到虛與實的關系問題。所謂虛與實,一般是指在表現(xiàn)對象時著墨與不著墨、有形與無形、具體與不具體等的對立統(tǒng)一規(guī)律。虛,指空靈的`、意念情緒化的、模糊抽象的或引人生發(fā)聯(lián)想的、補充的筆墨;實,指實質(zhì)的、具體的、清晰的寫法。虛并不是虛無縹緲,而總是由實變化而來的。就應用文章的寫作而言,虛與實又可指思想與材料之間的關系。實是指文章的事實性材料,虛則指文章中的思想觀點。述職報告的寫作尤其是其中關于“績”的寫作,也存在著這樣的問題。
述職報告中的有些績,往往需要通過小標題的形式予以概括和表現(xiàn),這樣就會形成通常稱做段旨句的“虛”題。對于這樣的概括性的“虛”題,更需要有切實有力的“實”作為支撐和依托,要有實實在在的已經(jīng)進行了的工作和活動。事實必須確鑿無誤,原原本本地反映事情的本來面目。否則“虛”就可能會蒼白無力,難以服人。如:
4.創(chuàng)新工作方法,刺激就業(yè)。200×年再就業(yè)工作中,我們有針對性地提出了“十、百、千”工程,當年在全市樹立了××個自主創(chuàng)業(yè)的典型,××個下崗職工示范店,共吸納了××萬名下崗工人再就業(yè)。200×年年底我們組織的冬季“送技能、送崗位、送培訓”大型送溫暖活動,參加各類求職人員×萬余人,當場簽訂就業(yè)協(xié)議有××人?!?/p>
述職者著意表現(xiàn)的“績”(創(chuàng)新工作方法,刺激就業(yè))在這樣確確實實的事實陳述中顯得切實有力、令人信服,可謂“用事實說話”。這樣的表述,自然會得到領導的認可、群眾的滿意、評委的肯定。
當然,用事實說話,切忌弄虛作假和語焉不詳,決不能“添油加醋”或借題發(fā)揮,玩弄文字游戲,大作表面文章;更不允許無中生有,胡編亂造。那樣做的結果,必然是弄巧成拙,到頭來“竹籃打水一場空”。
三、抑揚結合,彰顯辯證
所謂抑揚,是指行文中根據(jù)生活的真實和藝術的辯證法,使情節(jié)安排、事物發(fā)展等呈現(xiàn)出符合生活客觀和作者主觀的起伏變化。值得注意的是,運用抑揚法須把握好主次之分,寫作時要把重心放在或抑或揚的行文意圖上,不可平均用力。
一份好的述職報告不能光是成績的羅列,“報喜不報憂”。滿篇皆成績,亦有可能給人以言過其實或王婆賣瓜之感。一般的做法是,可以先揚后抑。即在“曬”自己的成績的同時,也擺明自身存在的問題或不足,值得改進的方面還有哪些等等。只有在述職報告中客觀地列出個人存在的一些問題,才能讓有關部門或領導感受到你辯證的睿智和勇于自我批評的精神。這一點,在工作總結這種文體的寫作中也有所體現(xiàn)。
從寫作策略的角度來看,后面的“抑”不僅僅是一個自我批評的態(tài)度問題,也是一個提升述職者個人形象的好機會。處理得好,能夠彰顯述職者的智慧、勇氣和心胸,有效強化前面的“揚”,給領導或評委一個更加全面、深刻、良好的印象?!敖馃o足赤、人無完人”,明乎此,我們大可不必陳述成績時挺胸抬頭、趾高氣揚,一說到不足或缺陷,就扭扭捏捏、閃爍其辭。其實,談成績不避缺點,只要處理得好,就一定能夠化不利為有利、變被動為主動,贏得評審官和人民群眾的好感,為你的述職報告增光添彩。如:
在200×年,我在工作中雖然取得了一些成績,但也還存在一些亟待解決的問題。主要有:對本市景區(qū)景點的開發(fā)建設缺乏詳細指導,盲目性、隨意性比較大;對與旅游相關行業(yè)間的協(xié)作協(xié)調(diào)不力,使行業(yè)向產(chǎn)業(yè)的跨越受到制約;局機關政治理論學習抓得不夠緊,政治思想工作做得不夠細。這些都是我要在今后的工作中逐步加以解決的。
應該說,述職者在文中的自我解剖是比較中肯的。而且,這樣的自我檢討“瑕不掩瑜”,不僅不會影響到前面的“績”的價值,反而能夠更好凸顯述職者的坦誠和“績”的可信。
四、分條切割,綱舉目張
分條切割是文章的一種結構布局方法。是指構思文章時以符合客觀事物的邏輯順序為基本要求,根據(jù)表意(綱)的需要,把結構分成一些相互聯(lián)系的條條塊塊(目),并用小標題引領,將述職者的履職情況分別進行闡述。對于應用寫作而言,這種方法能夠更好地陳述事況、闡明思想或主旨。
述職者多為主管一方面和多方面的領導干部,要述的事情和業(yè)績可能很多。那么,在述績的過程中就要確立一個分條切割、分層敘述、分塊介紹的表達理念,切不可眉毛胡子一把抓,蘿卜白菜一鍋燴。那樣,既有可能淹沒了頗有份量的好成績,也有可能給人造成述職者邏輯混亂的不良印象,從而影響述職報告的質(zhì)量,造成本可避免的損失。
7、園長述職報告示例
各位領導
大家下午好,也許是因為年齡的關系,總覺得時間過得很快,不知不覺間又一個學期將至,回首半年來的工作,喜憂參半。幼兒園的工作和小學的工作有相同之處,但更多的是不同,我將從以下幾個方面給各位做以匯報。
一、安全工作
建立長效的安全機制,進一步強化幼兒健康教育,嚴抓園所消防安全,加強接送幼兒車輛管理,提高幼兒就餐質(zhì)量,消除危房園舍,切實保障幼兒人身安全。
1、提高認識,常抓不懈,嚴格落實安全目標責任制。學期初,與各園簽訂安全目標責任書;認真做好各類臺帳。實行精致化安全管理,健全機制,強化防范,把安全工作做到位。保安工作人員嚴格把好園門關,做好來園登記工作,加強安全保衛(wèi)工作。扎實落實好每一項安全防范措施,切實做好“管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事”。
2、嚴格落實幼兒接送卡和幼兒入園公示制度,加強教師教干值班制度。做到幼兒在我園中,卡在家長手中,卡在我園中,幼兒在家中。并建立健全幼兒的安全檔案。
3、切實做好衛(wèi)生保健和食堂安全管理工作。我們將嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健管理細則,制定合理的幼兒生活制度,食堂工作人員嚴格把好食堂衛(wèi)生關,按照衛(wèi)生要求規(guī)范操作,嚴防食物中毒;努力做好食堂消毒、留樣工作,確保幼兒吃飽,吃好,吃的放心;合理安排幼兒生活及膳食結構,做到每周公示;同時加強晨午晚檢工作。三月份,組織全鎮(zhèn)幼兒教師體檢,辦理健康證;五月份迎接了食品藥監(jiān)局和教體局組織的食品衛(wèi)生專項檢查。
4、多措并舉,嚴格督查民辦幼兒園校車,保證民辦幼兒園校車的安全行駛,確保乘車幼兒的的安全,讓廣大老百姓放心。4月份,聯(lián)合交警大隊進行了校車檢查,對于出現(xiàn)的問題,責令有關幼兒園整改。
二、保教工作
1、三月份,組織了全鎮(zhèn)安全大檢查;開展了慶“三八”活動;
2、四月份,迎接了臨沂市政府教育工作督導;組織參加了全區(qū)學前教育會議;迎接全區(qū)合格幼兒園驗收工作;組織教師參加全區(qū)幼兒教師講課比賽活動;召開管理現(xiàn)場會。
3、五月份,迎接了全區(qū)“去小學化”傾向檢查;成立了家長委員會,召開家長會,宣傳“小學化”傾向的危害;組織了全鎮(zhèn)“學前教育月”宣傳活動。
4、六月份,結合六一慶?;顒樱罅π麄鲗W前教育,學習《指南》,了解孩子。
5、七月份,參加了山東省幼兒教師遠程研修;組織全鎮(zhèn)幼兒園秋季招生。
6、八月份,組織參加了市級幼兒園長和骨干教師培訓;學用《指南》,舉行全鎮(zhèn)教師基本功考核,提高幼兒教師專業(yè)水平。
三、后勤工作
1、協(xié)調(diào)辦理了收費許可證,依據(jù)《臨沂市幼兒園收費管理細則》,結合我園實際,調(diào)整收費運行狀況良好。7月份,迎接了全區(qū)幼兒園收費工作檢查。
2、結合物價和幼兒伙食情況,分析幼兒營養(yǎng)供給和伙食費收支狀況,及時公示,調(diào)整改進了幼兒膳食。
3、園所綠化美化、園地種植工作。
4、添置食堂專用設備。
反思過去的工作,我們存在著以下不足:
1、幼兒園的區(qū)域教學和主題環(huán)境創(chuàng)設過于單一,各園的主題活動較少,制約著園所整體水平的提升。
2、教師的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)亟待提高。
3、對于教干教師的'評價跟進不及時,導致部分教干教師“職業(yè)倦怠”。 新學期打算
1、進一步推進中心園的改造工作,提升園所文化內(nèi)涵,力爭通過省級示范性幼兒園和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園的認定驗收。
2、創(chuàng)新全鎮(zhèn)幼兒園班級精細化管理模式,優(yōu)化一日活動。 3、進一步提升全鎮(zhèn)公辦幼兒園的外部設施和內(nèi)涵建設,加強各公辦幼兒園的招生工作。
4、加強幼兒教師的師德和業(yè)務培訓,整體提升幼兒教師的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。
5、創(chuàng)新評價機制,激勵教干教師在自己的崗位上有所成就。
我相信:在各位園長和教師的努力下,在各位教干的幫助下,我們的幼兒園會越來越好,謝謝大家!
8、辦公室工作述職報告示例
S年,是我負責局農(nóng)家書屋辦公室工作的第三年。在領導和同志們的關心、支持下,特別是在本處室?guī)孜煌碌姆e極配合下,自己比較好地履行了崗位職責,德、能、績、勤各方面都交出了一份基本合格的答卷。在此,我結合工作實踐談幾點感悟,作為向組織與同志們的匯報。概括為6個“看重”。
一、看重做點實事,保持積極的工作姿態(tài)
農(nóng)家書屋工程是民生工程,是為農(nóng)民群眾做好事、辦實事。我一直把這項工作看得比較重,沒有把它當作一項日常事務來對待,而是作為一項高尚的事業(yè)。黨組、領導把我放在農(nóng)辦負責人的崗位,我覺得是一種信任和重托。所以,我沒有因農(nóng)辦是個臨時機構而懈怠,沒有因個人進步問題而消極;始終以積極的姿態(tài)、飽滿的熱情、扎實的干勁履行職責。S年一直處于滿負荷工作狀態(tài),公休假只休了4天,加班加點比較多,完成了大量的辦文、辦會、辦事,在完成全省農(nóng)家書屋建設任務中基本盡到了自己的責任,發(fā)揮了積極的作用。今年還兼任了局扶貧工作組組長,在局分管領導的帶領下,與其他同志一道為定點村引進項目4個、資金40多萬元,村民得到了實惠。面對農(nóng)家書屋工作的種種困難、干擾,自己心里也打過退堂鼓;但當看到農(nóng)村的兒童、學生、婦女在農(nóng)家書屋找到自己喜歡讀的書時,自己是快樂的。當想到農(nóng)家書屋工作給局里帶來榮譽,其中有自己的一點貢獻時,自己有成就感。當想到農(nóng)家書屋建設方興未艾前景遠大時,困難與挫折就顯得渺校這些更加激勵自己積極地對待工作,克服性格比較急躁、情緒還不夠穩(wěn)定的弱點。
二、看重帶好團隊,營造健康的工作環(huán)境
處室建設在我心目中一直有很重的份量。一年來本處室比較出色完成了繁重的工作任務,說明這個團隊是比較健康、有一定戰(zhàn)斗力的。這從根本上利益于局領導指揮有方,全處同志基本素質(zhì)高。我主要抓住三點:一是開好處務會。每周一上午召開處務會,雷打不動。遇有重要工作,隨時召開。處務會四項基本內(nèi)容:1)及時傳達黨組、領導的意圖,把全處同志的思想意志統(tǒng)一到黨組的意志上;2)講評上周工作,檢查工作進度,總結表揚先進,查找克服不足,培植的積極向上氛圍;3)布置本周工作,分解任務,明確要求,規(guī)定時間,落實責任,使每個人找到目標;4)開展批評與自我批評,交心通氣,給每個人說話的機會。二是堅持處務公開,有事擺在桌面上講,大家商量著辦。讓每個同志都有履行職責的義務,也有發(fā)表意見的權利。三是以身作則帶好頭。我認為嚴格要求部屬比較容易,嚴格要求自己很難。在上下級關系上,上級是矛盾的主要方面。自己各方面做到位了,處里同志自然會跟著來。我不以勢壓人、不玩弄權術。讓全處同志有個好的心情上班,比什么都重要。心情好,身體才好,工作才有意義。同時也感到作為一個臨時機構,要長期保持好的勢頭,很不容易,各方面的關系難以處理。
三、看重工作設計,追求創(chuàng)新的工作思路
設計是最大的生產(chǎn)力。作為省級機關的一處之長,手里總是有一些為人民服務的資源的,應該有平地起高樓的'雄心,善抓機遇借風揚帆的智慧,給點陽光就燦爛激情,只要想干總是能夠為社會干成一些事的。關鍵在于工作設計。近年來,我局在農(nóng)家書屋工程設計上,提出了一系列的創(chuàng)新性的思路。其中主要是領導的思路,自己加以落實;也有的是自己想法與建議得到了領導的肯定;還有是基層的創(chuàng)造,自己加以宣傳倡導。如“八項工作機制”的整體架構、“高位推動、上下貫通”組織領導機制、“財政保障常態(tài)化”、“局社共建、定點幫扶、社會捐贈三管齊下的社會捐助體制”、“以開放合作、共建共享的理念,建立跨部門合作的整合資源機制”、“由下而上、因地制宜、分類指導的規(guī)劃選點布局”、“配書目錄分級制、選書的四原則”、“管理員隊伍的五種成份”、“四個統(tǒng)一、一個配套的檢驗標準”、“全員化的檢查督導責任制”、“以宣傳造勢聚集資源”,等等。這些設計創(chuàng)新,構建了江西農(nóng)家書屋建設的特色與亮點。當然,創(chuàng)新有風險,有可能出力不討好,不被人接受和理解。但要做成一點事,就要有點冒險精神。
四、看重學習幫帶,共同提高工作的本領
自己對學習還是比較重視的。一是比較關心時事政治,通過媒體與組織活動,熟悉領會黨的路線方針政策,在政治上與黨中央保持一致。一年來撰寫與摘錄了上百篇體會文章。做不了思想家、理論家,但可以做一個思考者。二是注重閱讀。從事閱讀推廣工作,自己首先要讀書。為了增強農(nóng)家書屋出版物的針對性,自己多讀了一些書,對出版社提供的樣書有一個大概的了解。對自己感興趣的會通讀,年內(nèi)讀書20余本;對自己不感興趣會大致瀏覽一下;對暢銷書會保持關注,了解閱讀走勢。三是動手寫。農(nóng)家書屋工作活動多,文字材料就多。我堅持自己動手寫。寫的過程就是學習的過程。全年完成大小文字材料130多份。四是注重培養(yǎng)新同志。結合辦事、辦會、辦文,搞好傳幫帶,培養(yǎng)鍛煉大家。處里的同志機關工作素質(zhì)進步比較明顯。同時也感到自己在學習上還存在用功不深不專、吃苦不夠、功夫不漲、成果不顯的問題。
9、文員述職報告寫作方式
很多分總自己述完職就走了,沒有想到留下來聽旁人的報告,引起擔任重要工作會議舉行到最后面時只有評委和正在擔任重要工作的分總;
很多的分總沒都有利用這個時機向旁人扣問自己在銷售管理上的問題 上周五是我來北京銷售公司的第天,這一成天,我都旁聽了北京公司下屬的銷售分總的二階段擔任重要工作大會
所說的的分總階段性擔任重要工作首要是負責產(chǎn)物銷售的各區(qū)域分總(至關于營銷行業(yè)的區(qū)域司理)就階段性(公司把一年分成三個階段,每個階段個月)所開展的工作和方針告竣環(huán)境等內(nèi)部實質(zhì)意義向銷售公司總司理作的工作環(huán)境報告叨教,并接管總司理及其管理團隊(首要是指銷售公司的撐持性部分負責人,如市場部司理、運營部司理、人的勞力資源部司理、財政司理等組成評分兒***)的質(zhì)疑與評價分總階段性擔任重要工作的首要內(nèi)部實質(zhì)意義如次:
擔任重要工作模塊
下期工作改進辦法
各分2009年述職報告范文總先按照上邊的擔任重要工作模塊要求撰寫并提交處理擔任重要工作報告,然后由人的勞力資源部社團擔任重要工作報告會,分總在會上先按照上面所說的擔任重要工作模塊要求做擔任重要工作演說,演說完畢后由銷售公司總司理及其管理團隊按照演說內(nèi)部實質(zhì)意義(首要是分總提交處理的小我私家擔任重要工作報告)舉行提出問題,分總按照提出問題來答辯,評分兒***成員按照分總們的表現(xiàn)評分兒
從早上點一直至晚上點,我始終坐在會議室的角暗里完備地旁聽了此次擔任重要工作會議散會后,我感應自己整小我私家都散了架,但是心里仍然很愉快,由于經(jīng)由過程此次分總的擔任重要工作表現(xiàn),我能夠準確地相識到每個銷售干部的工作能力及工作結果,而且發(fā)了然銷售管理干部在同樣平常的管理工作中的一些問題,當然也看到了一些優(yōu)異的銷售干部的長處和優(yōu)點北京銷售公司明明不愧為集團銷售步隊的黃埔軍校,很多分總表現(xiàn)較為優(yōu)異,工作歷程和業(yè)績都有可圈可點的地方,但問題也比較突出,其中最大的、最明顯的問題就是營銷干部的銷護理部主任述職報告售管理工作重點不明確、帶領能力要等待提升
在整個擔任重要工作會議中,反映上面所說的問題的要害舉動事務有:
、評委包孕銷總對干部擔任重要工作工作不太重視,沒有有效利用這種時機舉消遣娛樂成與敗績的經(jīng)驗溝通、總結、完善與推廣:
評委事先沒有認真地閱讀和闡發(fā)分總的擔任重要工作報告材料;
評委在擔任重要工作答辯歷程中提的問題沒有顛末事先籌辦,現(xiàn)場提出問題較少;
對一些業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異或較差的干部沒有學會運用法去覺察她們的優(yōu)點或缺點、長處或短處、要害工作事務以及在要害工作事務中的舉動表現(xiàn)甚或能力提煉;
個別干部的擔任重要工作報告很明顯沒有反映出對自己前一階段工作(使命)的總結對下階段工作(使命)的分解、規(guī)劃、規(guī)劃,但評委沒有事先與她們溝通而且要求她們從頭改正;
北京銷售公司很多撐持性部分的負責人都缺席現(xiàn)場參與這個重要的`擔任重要工作會議,如財政部司理、公關成長部司理、市場部司理
、擔任重要工作的分總職員沒成心識到這是一個學習和溝通的好時機,較多的干部懷著應付了事的生理:
擔任重要辦公室人員述職報告工作報告的材料寫的比較粗,沒有利用此次時機舉行深入的總結,甚或很多干部的擔任重要工作報告格式都寫的比較亂、排字很難看
、沒成心識到作為一個銷售步隊的管理干部所答允擔的帶領者的職務和責任,縱然干部擔任重要工作軌制內(nèi)里明確規(guī)定擔任重要工作模塊各要項的界說、要求,很多分總的擔任重要工作報告也是除開做業(yè)務還是做業(yè)務:
如要害舉動指標示確要求是針對自己的管理舉動、團隊的管理舉動的改善的定性指標,但很多分總就寫成了自己去拜訪公關某個客戶;
很多分總只有自己的整個銷售步隊的銷售方針,沒有按照自己的銷售步隊的網(wǎng)點(區(qū)域)、品種、營銷代表舉行使命的細分,當然也沒有對應的保證方針使成為事實的策略與體系的工作規(guī)劃;
整個擔任重要工作報告并沒有邀請更多的銷售代表參與,只是每個分總有個對應的下屬業(yè)務員參與,而且會議社團歷程里,業(yè)務員都是在外恭候等到自己的分總擔任重要工作時才允許進入會場,這本身表現(xiàn)出了對銷售代表的不尊敬;
很多分總的報告沒有反映出銷售方針告竣所需要的職員副主任科員待遇架構、對應的規(guī)章軌制支撐
、很多分總對具體的銷售管理工作的內(nèi)部實質(zhì)意義和具體的工作舉動不清晰:
分總的擔任重要工作報告里很少周全有關到了銷售管理工作的所有內(nèi)部實質(zhì)意義:市場調(diào)研(首要品種競爭敵手信息收集與闡發(fā))、客戶管理(客戶信息收集、客戶關系分類管理、客情拜訪維護)、銷售數(shù)值維護闡發(fā)、銷售使命確定與分解(各網(wǎng)點的、各網(wǎng)點上的各品種的、各成員各網(wǎng)點各品種的使命確定與分解)、職員管理(按照方針使命舉行職員配置與架構設置、營銷代表的激勵、輔導與培養(yǎng))、備貨管理(終端庫存數(shù)值闡發(fā))、公司銷售政策的分解與執(zhí)行(如質(zhì)托方案、132網(wǎng)點建設等)、銷售管理軌制建設等;
個別分總的擔任重要工作報告里把健全銷售管理軌制簡略的理解為工作日志(規(guī)劃總結)管理、打卡管理(考勤)等;
很少意想到銷售管理干部需要的三種帶領舉動:闡發(fā)改進營銷代表的工作績效和潛能、創(chuàng)造撐持性氛圍、影響銷售代表舉動改變
以上的4個問題真實地反映了集團銷售管理干部對銷售管理工作內(nèi)部實質(zhì)意義的不明確、團隊帶領力的短缺,現(xiàn)針對此問題舉行定見方面?zhèn)€人述職報告范文的指導和提議
1、讓銷售干部明確帶領的概念和帶領者的工作職務和責任
帶領是指點引導導和影響個別、群體或社團來使成為事實所期望方針的各類勾當?shù)臍v程,帶領者是指能夠使成為事實帶領歷程的人帶領者之所以能夠究竟帶領,其帶領的基礎是權威但一個有效的帶領者,其實不等于閑動用正式權威(首要指正式的地位、身份和權利),而是十分重視和經(jīng)常運用非正式權威(良好的溝通、影響能力、團隊互助及***的人際氛圍)
項(以下內(nèi)部實質(zhì)意義部分摘自殷智紅、葉敏的《管理生理學》):
制定與分解工作方針
聯(lián)合公司的年度戰(zhàn)略規(guī)劃、銷售策略與政策及具體的年度工作規(guī)劃、制定團隊的階段性的工作方針、具體策略以及具體的階段行的工作規(guī)劃,并將上面所說的工作逐一舉行闡發(fā)到客戶、網(wǎng)點區(qū)域、產(chǎn)物及小我私家
建立社團機構和規(guī)章軌制
按照團隊的階段性的工作方針、具體策略以及具體的階段行的工作規(guī)劃設置社團架構、職員配置,并建立關于市場調(diào)研、客戶關系管理、銷售數(shù)值管理、職員激勵與培訓管理、備貨管理、銷售政策等規(guī)章軌制保障團隊工作方針的告竣副主任科員述職報告
選人、傭人,建立***的人際關系
按照細分市嘗方針客戶、產(chǎn)物等差別選擇差別能力、差別資金的職員操作網(wǎng)點區(qū)域,傭人所長,及時激勵,建立良好的團隊人際氛圍保證充分調(diào)動營銷代表工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性
建立良好的信息溝通反饋渠道,及時闡發(fā)銷售歷程中的問題及銷售數(shù)值,并及時做出響應的決策
接洽人民,注意查詢拜訪研究
建立非正式場合的溝通渠道,多與銷售代表及時溝通,規(guī)劃性地下市場調(diào)研
學習
有針對性地制定小我私家學習成長規(guī)劃,持續(xù)學習
二、銷售管理干部應選擇合適的帶領體式格局,確保帶領歷程的有效性
今朝公司很多的銷售管理干部把管理者和營銷代表看成兩種差別的身份,而且經(jīng)常對立,引起其帶領體式格局是基于恐懼或重壓的影響力這種帶領體式格局就仿佛大禹治水故事中采用填堵筑提、而不是疏通引導,是一種治標不治本的帶領體式格局帶領影響下屬的本質(zhì)在于投合他人的需求,以下為現(xiàn)代帶領影響力的高級演化階段:
帶領體式格局
用恐懼來影響下屬
告訴銷售代表不完成使命將被替代網(wǎng)點、淘汰;認為管理者應個人述職述廉報告該高高在上和員工劃清界線
用傳統(tǒng)的職位來影響下屬
汗青上的皇權、現(xiàn)代的上校制中士兵看到高一級別的軍服者就敬禮服從
基于勸服的帶領體式格局
親和權、專家權
社會交際、尊敬的需要
勸服的體式格局影響下屬
經(jīng)常性的溝通來引導下屬、專家的意見
自主、權利與成就
配合決策、下屬自我決策
從上到下與從下到相片比本人好看聯(lián)合的設立方針、營銷代外貌臨工作問題時啟發(fā)型輔導
從上面所說的列表可知,第四種帶領體式格局更有助于闡揚團隊成員的潛力,所以提議銷售管理干部在采用帶領體式格局時盡可能采用第四種體式格局
三、銷售管理干部必須按照具體的管理情景來舉行有效的帶領
差別的下屬,需要差別的帶領體式格局,按照情景帶領定見將下屬分為四類,同時也將帶領者分為兩類,帶領者要按照具體的下屬情景選擇合適的帶領者類型,對應關系見下表:
對應的帶領者類型
對于執(zhí)行某使命既沒有能力里又不甘愿的下屬,她們既不能勝任工作又不能被信任
指示型帶領者,即高使命、低關系(指和下屬的人際關系),帶領者幫下屬界說腳色定位教導主任述職報告,告訴下屬干什么,怎么干,以及何時何地去干,其強調(diào)指導性舉動
缺乏能力,但卻愿意從事須要的工作使命的下屬,她們有積極性,但今朝尚缺乏足夠的技術
推銷型帶領,即高使命、高關系,帶領者同時為下屬提供指導性舉動和撐持性舉動
這些個人有能力卻不愿意干帶領者希望她們做的工作
參與型帶領,即低使命、高關系,帶領者與下屬配合決策,帶領者的重要腳色是提供便當前提與溝通
這些個人既有能力又愿意干帶領者讓她們做的工作
授權型帶領,即低使命、低關系