《述職報告寫作指導》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內容，歡迎參考。

1、述職報告寫作指導

　　述職報告寫作說明：

　　述職報告是指擔任領導職務的干部或單位負責人,根據制度規(guī)定或工作需要,定期或不定期向選舉或任命機構、上級領導機關、主管部門以及本單位的干部職工,陳述本人或單位在一定時間內履行崗位職責情況的書面報告。述職報告,按時間可分為年度述職報告、階段述職報告和任期述職報告;按內容可分為個人述職報告、集體述職報告。

　　述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。

　　1.首部。主要包括標題、主送機關或稱謂等內容。

　　(1)標題。述職報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為述職報告,也可以在述職報告前面加上任職時間和所任職務;雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。正標題是對述職內容的高度概括,副標題與單標題的.構成大體相似。

　　(2)主送機關或稱謂。標題之下第一行頂格寫主送機關或稱謂。向上級機關呈送的述職報告,應寫明收文機關;向領導和本單位干部職工作述職報告,則應寫明稱謂。

　　2.正文。由導言、主體和結尾三個部分組成。

　　(1)導言。包括兩方面內容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔任職務和主要職責,簡要交代述職的內容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡潔明了。

　　(2)主體。這是述職報告的核心,主要陳述履行職務的情況,包括三個方面的內容:一是任職期間的任務完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經驗教訓;三是今后工作的努力方向、目標或打算。

　　(3)結尾。一般要求用格式化的習慣語來結束全文,采用謙遜式結尾、總結歸納式結尾或表決心式結尾等形式。

　　3.落款。包括署名、成文或述職時間兩種。也可以將署名放在標題之下。

　　述職報告寫作要求：

　　1.標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現出個人的作用,不能寫成工作總結。

　　2.內容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務的情況,才能有助于上級機關和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。

　　3.重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。

　　4.個性要鮮明o不同的崗位,有著不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風格和魄力,切忌千人一面。

　　5.語言要莊重。行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。

　　范文：

　　各位領導,同志們:

　　XX年是十五計劃的第一年,也是我受組織的委派,到××縣國稅局擔任局長的第→年。按照組織原則,我應對××縣國稅工作負全面責任。一年來,我依靠市局和縣委、縣政府的正確領導,依靠縣局一班人的密切配合,依靠全局干部的大力支持,在稅收工作中努力實踐三個代表,奪取了全縣國稅系統兩個文明建設的雙豐收。下面,我從五個方面向領導和同志們述職,請予評議。

2、急診科職員工作述職報告寫作全

尊敬的領導，各位同事們：

　　大家好！

　　護士試用期個人工作總結工作一月來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將工作和學習情況總結如下：

　　一、政治思想方面

　　堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

　　二、增強法律意識

　　認真學習《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?，F代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　三、工作學習方面

　　在工作中，嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生，嚴格執(zhí)行無菌操作，保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹以病人為中心，以質量為核心的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

　　對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶，做好護師職責，努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率；對出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。

　　在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種營養(yǎng)；二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向同事請教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班；三是在實踐中學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

　　我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起；工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

　　以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結，這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對未來充滿信心，愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量，請領導和同事們給予監(jiān)督和支持！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

3、述職報告的基本寫作四忌

　　述職報告屬事務性公文的范疇，是對干部本職工作完成情況的檢驗，也是考查干部能否很好地履行職責以及是否稱職一種手段。述職者要對自己在前一段時間或整個任職期內完成的工作，作一個綜合的、自我評述性的匯報，突出表現德、能、勤、績四個方面，表現履行職責的能力。

　　述職報告能夠比較全面地反映述職者的基本情況和工作能力，有利于組織或上級領導進行各方面的考核；述職報告作為重要的業(yè)績材料，有利于群眾地述職者進行監(jiān)督和批評；述職報告是述職者對自身的檢查，可以做到“吾日三某某吾身”，能夠不斷提高自身素質。隨著我國干部人事制度改革的不斷深入，述職報告已經成為各類人才精英充分展示自己才華的一條重要渠道。如何寫好述職報告，筆者認為應做到四要四忌。

　　一、要實事求是，切忌華而不實

　　述職報告一定要講真話，講實話，講心里話。無論稱職與否，都要與事實相符，既不要自吹自擂，也不要過分謙虛。述職報告一般要當眾宣讀，一些同志為了顧面子，獲取領導和群眾的好感，對自己的工作成績大肆渲染，夸大其辭，只講自己的優(yōu)點和所取得的成績，對工作中存在的問題和不足采取回避態(tài)度。其實，任何人無論做什么工作，即使非常盡職盡責，缺點、錯誤也不可避免。而且，每個人所取得的成績并非一己之功，是全體同仁密切配合、共同努力的結果。作為一名合格的國家干部，應排除私心雜念，以群眾利益為重，上不欺領導，下不瞞群眾，正確處理好個人與集體、主觀與客觀的關系，時刻保持清醒頭腦，分清功過是非，做任何事都不要搶頭功，做到實事求是。在肯定自己成績的同時，也要敢于承擔責任，使述職報告真正全面地體現出自己的德、能、勤、績四個方面的情況。

　　二、要突出重點、切忌報流水帳

　　平時的工作材料是瑣碎的、分散的、零星的，述職者在動筆之前，要對材料進行篩選和整理，選擇主要工作，抓住主要政績來寫，不要事無巨細，一概羅列。如果為了評功擺好，照顧各個方面的關系，把述職報告寫成啰啰唆唆的“流水帳”，就會讓人不知所云。述職報告的寫作目的是為了說明其工作是否稱職，因此，要將履行職責的過程，取得的成績或出現的失誤，及對工作的認識表述出來，要對履行職責的情況和取得的成績進行深入的分析和研究。要解釋棘手問題的處理方法，特別是要交代清楚對群眾迫切關心的問題是如何認識和處理的。剖析工作失誤的原因，做到一切從實際出發(fā)，對得與失作出客觀公正的評價，真正體現述職者的道德素質、政治理論素質、處事決斷開拓進取精神。這些內容寫得恰切適度，能全面反映述職者的工作能力和基本素質，讓領導和群眾清楚地了解述職者稱職與否，從而對述職者作出恰當的評價。

　　三、要情理相宜，切忌考慮個人

　　述職報告在敘事說事過程中，要有適當的感情色彩。但是個人情感不要融入過多，以免造成不良影響。述職者要對自己以往所從事的工作進行歸納、概括、提煉，圍繞履行職責的實際情況進行認真、全面的'反思，肯定成績，找出差距。要與群眾面對面地交流，以坦誠的胸懷虛心聽取各方面的意見。特別是工作中群眾反映較大、意見較為突出的問題。另外，述職報告要如實闡述群眾的反映，面對事實，將自己的真實想法公之于眾，這樣群眾會感到親切，而且也加深了群眾對自己的理解和信任。然而，有一些競爭上一級職務的述職報告，述職者過多地考慮個人的利益，過于看重取得的政績，熱衷于錦上添花，缺乏面對錯誤與失敗的勇氣，這不僅脫離了群眾，也嚴重違背了述職報告的宗旨。xx同志多次強調，共產黨人要立志做大事，不要立志做大官。作為黨的干部，一切從黨和人民的利益出發(fā)，光明磊落,襟懷坦白，樂于奉獻，這樣才能更好地為群眾辦一些實事。

　　四、要語言樸實，切忌虛飾浮夸

　　述職者要有駕馭語言的能力，崇尚樸實，給聽眾以豁然開朗的感覺。樸實之美歷來備受人們推崇。在述職時，用樸實的語言敘事說理，不僅縮短了與群眾的距離，也密切了和群眾的關系。有些同志為了顯示自己才學，述職報告的語言艱深難懂，洋里洋氣，群眾聽起來如“霧里看花”，摸不著頭緒，反而弄巧成拙。述職報告實用性，決定了它的語言必須具有真理般的自然質樸。述職者面對聽眾文化層次有差異，這就要求敘述時語言表達通俗易懂，多采用質樸無華的群眾性語言，直陳其意，決不嘩眾取寵，也不能用一些生僻的字眼，故作高深。

4、萬能的個人述職報告寫作提要

　　第一、關于述職報告的本身。

　　為何述職?解決什么問題?只是簡單讓大家亮亮相，還是讓大家通過述職解決問題?

　　工作述職，首先應對業(yè)績以及職責有一個明確陳述。重點是把履職經驗與組織分享，否則向老總一個人匯報就可以了?？?、提煉你過去一年有哪些成功的經驗。通過成功經驗的分享，本身就是一個學習。而且通過總，提煉經驗，也是完成一個系統。

　　在陳述過程中，要以數據和事實來說話;同時要注重對成功經驗的提煉，不要只是一種羅列，我今天干了些什么……有的述職列了幾十條，記流水帳，沒有對流水帳進行提煉，對于成功經驗，沒有去很好地、系統地予以總。述職的最終目的是通過總經驗對系統加以改進。

　　第二、述職的再一個目的是尋找問題。

　　即一年來我們存在什么問題;同時找到產生問題的原因。通過分析找出問題，避免以后犯同樣的錯誤。允許犯錯誤，但不要犯同樣的錯。我們應該深入地去分析問題，找出問題責任人，相關原因何在?從教訓中去學習，不要回避問題的責任人，要找到問題的關鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現象，缺乏原因、責任人、今后如何避免等分析。

　　第三、述職本身是一個能力開發(fā)過程，是對自我能力，以及團隊能力的一個開發(fā)過程。

　　除講業(yè)績經驗以及問題，還要分析我們團隊的建設及人力資源管理問題。

　　人力資源不應是人力資源部一個部門的事，而是每個管理者都要參與的事。部門經理要對本部門的人才構、核心人才流失負責。如果我們人才留不住，人才構沒有提升，那說明你的業(yè)績沒有提升。

　　如何把我們的人力資源建設、企業(yè)文化建設放在述職中?對此我們談得較少。說明我們在對業(yè)績的陳述中，對軟件即隊伍建設、文化建設、團隊建設關注不夠。很少有人去分析能力提升，我的'能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個人，還包括團隊。如果團隊的能力提升得不夠，那么僅靠個人能力提升也是不夠的。

　　第四、確定新目標，新思路，新系統是述職的又一要求。

　　因為述職是一個管理過程，可以及時發(fā)現問題，改進工作，這是一個新思路的產生過程。

　　為什么要讓領導參加?就是讓你的思路讓領導了解。這是一個良性互動概念。評委已不僅是評價打分，而更為重要的是通過了解述職人的新思路，來考慮它與大局、與集團或公司的整體思路是否吻合。這個過程也是高層與基層的一個溝通過程，一個相互達成共識的過程。所以說，述職是一個管理過程，一個系統過程。一種績效推進系統的原因所在。

　　為何要讓文員參加?要相關部門參加?這就是要讓相關部門認識到，我怎么去提供支持?？雌渌块T在做什么，我怎么辦、怎么做。

　　第五、在提出新思路、新觀念的同時，我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰(zhàn)、什么樣的機會。在談新思路時，要有一個透晰的分析。

　　第六、述職過程是一個尋求支持、尋求資源的過程。

　　因為當我們做到一定程度時，需要的是一種整體績效，我們的產研銷部門絕對不是一個局部績效，它要求的是一個整體績效。所以在這樣一個條件下，你需要你的上級、相關部門提供一個什么樣的支持?要利用這個機會，明確提出你的要求。

　　述職本身就是一個溝通，更多的應是提出變革與創(chuàng)新，不要僅是做職責的羅列。我們所要求提倡的是創(chuàng)新性的策略與措施，重點應在這方面，更多的是看公司下一步可持續(xù)性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng)新，我要做出哪些創(chuàng)新性貢獻。

5、述職報告概念和寫作

　　導語：述職報告在在寫法上，以敘述說明為主。敘述不是詳敘，是概敘；說明要平實準確，不能旁征博引。接下來是小編整理的述職報告概念和寫作，文章希望大家喜歡！

　　一、述職報告的概念

　　“述職”一詞由來已久?！睹献印ち夯萃酢吩疲骸爸T侯朝于天子曰述職。述職者，述所職也?！奔粗T侯向天子陳述職守，報告任職情況。現在所謂述職報告，就是指在崗領導干部、公務員、各類專業(yè)技術及生產經營管理人員向所在工作單位的組織人事部門、上級機關和職工群眾，如實陳述本人一定時期內履行崗位職責情況的一種文體。

　　述職報告可按主體構成分為班子述職報告、個人述職報告，按內容涉及面可分為綜合性述職報告、專項述職報告，也可按履職時間分為年度述職報告、任期述職報告、階段性述職報告等。

　　二、述職報告的特點

　　述職報告，最初曾以“總結”或“匯報”的形式出現，經過一段時間的使用，逐步形成了獨具特色的體式特征，其主要特點有三：

　?。ㄒ唬┳允鲂浴＜匆髨蟾嫒耸褂玫谝蝗朔Q，采用自述的方式，向有關方面報告自己的工作實績。這里的所謂實績，指報告人在一定時期內，按照崗位規(guī)范的要求，為所在組織做了些什么事情，完成了什么指標，取得了什么效益，有些什么成就和貢獻，工作責任心如何，工作效率怎樣。所寫內容必須真實確鑿，是實實在在已經進行了的工作和活動，切忌弄虛作假。

　?。ǘ?自評性。即要求報告人依據崗位規(guī)范和職責目標，對自己任期內的德、能、勤、績、廉等情況作自我評估、自我鑒定、自我定性。述職人必須持嚴肅、認真、慎重的態(tài)度，既要對自己負責，也要對組織負責，對群眾負責。對工作的走向及前因后果，要敘述清楚，評得恰當；所敘述的事情，要概敘，讓人一目了然，并從中引出自評，在定量證明的基礎上進行定性分析。

　　（三)報告性。即要求報告人擺正自己的“身份”位置，放下官架子，以接受考核、評議和監(jiān)督的公仆身份，履行職責做報告。要認識到自己是在向上級匯報工作，是嚴肅、莊重、正式的匯報，是讓組織了解自己、評審自己工作的`過程，要用敘述的方式將來龍去脈交代清楚。態(tài)度必須謙遜、誠懇，內容必須實在、準確，語言必須樸實、得體，評價必須掌握尺度。

　　三、述職報告的基本格式

　　述職報告雖然沒有固定的寫作模式，但其外在結構同樣具有格式化的特征，一般由標題、稱謂、正文、落款等部分組成。

　?。ㄒ唬祟}

　　1．單行題：或由“職務名稱+述職針對年度+文種”組成，如《xx公司辦公室主任xx年度述職報告》；或由“任職期限+所任職務+文種”組成，如《xx年至xx年任工會主席的述職報告》；或由“會議名稱+文種”組成，如《在xx會議上的述職報告》；或只寫文種，如《述職報告》。

　　2．雙行題：正題為主題句時，副題往往由職務名稱、主體名稱、述職針對年度、文種等要素組合而成，如《繼往開來，與時俱進，全力以赴向國家級示范性高中沖刺——xx中學校長xxxxx年度述職報告》、《思想政治工作要結合經濟工作一起抓——xx造紙廠廠長王xx的述職報告》；正題為職務名稱、主體名稱、述職針對年度、文種諸要素的組合形式時，副題標注出會議時間、名稱則可，如《xx班子xx年度述職報告——xx年xx月xx日在第七屆職工代表大會上》。

　?。ǘ┓Q謂

　　書面報告的稱謂寫主送單位名稱，如“xx黨委”、“xx組織部”或“xx人事處”等，頂格寫在標題之下正文上方，后加冒號。

　　口述報告的稱謂則寫對述職會議現場聽眾的稱呼，具體依會議性質及聽眾對象而定，如“各位代表”、“各位委員”、“各位領導，同志們”、“尊敬的各位領導、來賓，全體教職工代表，全校教職工同志們”等。報告較長或需提請注意時，稱謂還可在正文中間穿插使用。

　?。ㄈ┱?/p>

　　1．開頭部分：即引語。概括介紹自己的任職期限、崗位職責范圍及履行職責的基本評價等，然后用“現作述職報告如下”、“現將我的xx工作情況報告如下”等引出報告的主體部分。

　　2．主體部分：這是述職報告的核心內容。重點圍繞自己的崗位職責展開敘述，即按照規(guī)定的責任范圍、基本任務，陳述以下幾個方面的內容：主持開展了哪幾項工作，結果如何；協助他人開展了哪幾項工作，結果如何，自己在其中所起的作用；任職期間上級部門有哪些方針政策出臺，自己如何貫徹執(zhí)行，效果如何；任職期間上級有哪些重要指示，自己如何落實，效果如何；履職過程中主要存在什么問題，原因何在，自己應負什么責任，有何教訓，如何改進；工作中遇到了哪些新的情況和問題，如何處理等等。在結構安排上，可以按照時序展開敘述，將工作分為幾個階段陳述；也可按照橫式結構，即將工作情況分為幾個方面，分別陳述。

　　3．結語部分：一般采用習慣用語。如作書面報告，可寫“以上報告，請審閱”、“特此報告，請審查”等，或自然收束；如作口頭報告，可說“以上報告，歡迎領導、同志們批評指正”、“我的述職到此，謝謝大家”等。

　?。ㄋ模┞淇?/p>

　　書面述職報告一般應按報告落款格式分別署上述職人姓名和述職日期。署名也可提至標題下方，寫明職務名稱和述職人姓名；如職務名稱在標題中

　　已經出現，則可省略。

　　四、述職報告與工作報告、工作總結的區(qū)別

　?。ㄒ?述職報告與工作報告的區(qū)別

　　述職報告與工作報告都具有報告性，都是下級向上級權利機關放映情況的載體。有時，工作報告在正式會議上宣講時，甚至可以蛻變?yōu)槭雎殘蟾妫缯墓ぷ鲌蟾?。但二者仍有不同之處?/p>

　　1．規(guī)格和行文格式不同。工作報告是法定公文，按公文格式行文；而述職報告僅為一般事務性文書，向上報送時往往需要以呈報性報告為載體。

　　2．寫作主體不同。工作報告的寫作主體是具有發(fā)文資格的單位或組織，述職報告的寫作主體則既可以是某一法定組織，也可以是某一法定組織的個人。

　　3．內容指向不同。工作報告的內容指向下級機關的工作進展情況，述職報告的內容著眼于下級機關的領導集體（個人）或某一級組織內部員工個人履行職責的情況。

　?。ǘ?述職報告與工作總結的區(qū)別

　　述職報告與工作總結都是針對以往一段時間個人或領導集體工作情況的自我評述，都采用第一人稱的方式，即“我（我們）”講自己“過去”的工作。但二者亦存在明顯差異：

　　1．寫作主體不同。工作總結的作者包括單位（部門）、領導干部和普通群眾；述職報告的作者僅限于領導班子及擔負一定職責的干部。

　　2．寫作動機不同。工作總結主要是對自身某一階段工作的反觀，從寫作動機上看具有較強的主動性；而述職報告主要是為了滿足他人對自身工作情況的審視，寫作動機上具有一定的被動性。

　　3．適用范圍不同。述職報告適用于領導班子或領導干部向組織人事部門、上級機關和職工群眾如實陳述其一定時期內履職情況，以備考核評議；工作總結則用于單位、部門、個人對某一階段的工作或任務進行系統的回顧、檢查、分析和研究，從中找出經驗教訓，并把這些內容系統化條理化，得出帶有規(guī)律性的認識，以備查考和指導工作。

　　4．內容側重點不同。述職報告重在圍繞德、能、勤、績、廉陳述職守，展示履行職責的思路、過程和能力，需要著重回答擔負什么職責、履職情況如何、稱職與否等問題，對職責范圍以外的事項概不涉及。工作總結側重于歸納工作事實、匯總工作成果，就一項工作或一段時間里的工作進行歸納，回答做了哪些工作、有哪些成績、取得了哪些經驗、存在哪些不足、要吸取什么教訓、今后有何打算等問題。

　　5．表達方式和行文特點不同。述職報告常采用夾敘夾議兼適當說明的方式，回顧工作主要用敘述，分析問題評價成績主要用議論，交代某些情況主要用說明，具有對應性（對應職責）、自述性（自述一定時期內履職情況）、自評性（自我評估、自我鑒定、自我定性）、報告性（以接受評議和監(jiān)督的態(tài)度向上級和群眾匯報工作）的特點；工作總結則往往采用敘述方式，只需要歸納工作結果，不要求展示工作過程，具有呼應性（與工作計劃相呼應）、客觀性、概括性等特點。

　　6．稱謂不同。書面述職報告的稱謂一般為受文機關名稱，口頭述職報告的稱謂一般為“各位代表”“各位委員”“各位同志”或“各位領導，同志們”等；工作總結則除了上報或下發(fā)之外，一般沒有稱謂。

　　7．結尾不同。述職報告需要表白歡迎評議的態(tài)度，結尾常用“以上報告請批評指正”“述職至此，謝謝大家”“專此報告，請審閱”等結束語；工作總結的結尾則一般需要寫出下一步的工作打算、努力方向及解決問題的措施、決心等，并以此自然收束。

　　8．時效性不同。述職報告一般是根據上級要求或有關規(guī)定定期撰寫，或按年度，或按任期，或按階段；工作總結一般不定期，可以是年度總結、季度總結、月度總結，更多的是單項工作或任務完成后的及時總結，因此，其時效性比述職報告要強。

　　9．應用程序不同。個人工作總結不一定都在正式會議上宣講，也無須全部歸檔保存；而述職報告往往需在一定范圍的會議上宣講，基于此進行民主測評，干部述職報告還要作為干部檔案歸檔保存。

　　五、撰寫述職報告應注意的事項

　　（一) 要實事求是，客觀評述

　　對正視自己的工作情況。講成績要恰如其分，避免把話說滿；講問題要抓住要害，避免泛泛而談。對待工作中的問題，要多找主觀原因，不能輕描淡寫推卸責任。

　　（二)要謙虛謹慎，擺正角色

　　動筆之前多征求群眾意見，是做好述職報告的必要環(huán)節(jié)。述職報告畢竟是在向上級或本單位干部群眾匯報工作，不論述職者擔任何種職務，都要做到謙虛謹慎，擺正自己的位置，以征求意見、聽取批評的態(tài)度完成述職報告。切忌言過其實，把集體或他人的功勞歸于自己。

　?。ㄈ?要主次分明，避免寫成“流水帳”

　　述職報告如果用口頭報告表述，一般不宜超過30分鐘，如果用書面報告表述，一般以3000字以內為宜。因此，表述時要對照崗位職責，抓住述職針對時限內工作的中心和重點，陳述個人履行職責的優(yōu)劣得失。要有一個主導思想做統帥，注重經驗教訓的理性分析，避免事無巨細，面面俱到，平均分配篇幅。

　?。ㄋ?要突出個性，體現特色

　　要緊緊圍繞自身履行職責的實際情況開展

　　述職，寫出自身的工作特色。述職報告是寫自己的工作實踐，不同班子的隊伍狀況、工作環(huán)境、工作任務不同，各人的崗位角色、工作職責、作風習慣各異，主旨時要善于發(fā)現自身獨具特色之處，無論是對于經驗得失的分析，對語言的運用，都要力求寫出特色，避免千人一面，避免混同于總結。

　?。ㄎ?要琢磨語言，力求簡潔通俗

　　述職報告要面對聽眾，就要注意變文字為有聲語言：

　　1．語言生活化、口語化、大眾化；

　　2．多用短句子，注意長短交叉合理，隨物（公務和感情）賦形；

　　3．慎用文語（古語和歐化語），僅作點綴之用；

　　4．少用單音詞；

　　5．避免同音不同義或易混淆的詞語；

　　6．不隨便用簡略語；

　　7．還可以適當增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類；

　　8．為了方便聆聽，有些標點符號還要用文字代替，如頓號改為“和”，破折號改為“是”，引號表示否定時加“所謂”，括號補充另用文字說明等。

　?。? 要親自動手，注重創(chuàng)新

　　述職報告的自我評述性決定了它必須由述職者本人撰寫。別人始終沒有自己更了解自己，如果隨便讓別人代勞，既是對考評者的不尊重，又是對自己工作的不尊重。還有的述職報告幾十年如一日，年年述職，年年照舊，僅僅改動一些年份與數字，毫無特點，同時也必然消磨了這一文種的實踐指導意義。

6、述職報告寫作方法總結

　　寫作說明： 述職報告是指擔任領導職務的干部或單位負責人,根據制度規(guī)定或工作需要,定期或不定期向選舉或任命機構、上級領導機關、主管部門以及本單位的干部職工,陳述本人或單位在一定時間內履行崗位職責情況的書面報告。述職報告,按時間可分為年度述職報告、階段述職報告和任期述職報告;按內容可分為個人述職報告、集體述職報告。

　　述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。

　　1.首部。主要包括標題、主送機關或稱謂等內容。

　　(1)標題。述職報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為"述職報告",也可以在"述職報告"前面加上任職時間和所任職務;雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。正標題是對述職內容的高度概括,副標題與單標題的構成大體相似。

　　(2)主送機關或稱謂。標題之下第一行頂格寫主送機關或稱謂。向上級機關呈送的述職報告,應寫明收文機關;向領導和本單位干部職工作述職報告,則應寫明稱謂。

　　2.正文。由導言、主體和結尾三個部分組成。

　　(1)導言。包括兩方面內容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔任職務和主要職責,簡要交代述職的內容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡潔明了。

　　(2)主體。這是述職報告的核心,主要陳述履行職務的情況,包括三個方面的內容:一是任職期間的任務完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經驗教訓;三是今后工作的努力方向、目標或打算。

　　(3)結尾。一般要求用格式化的習慣語來結束全文,采用謙遜式結尾、總結歸納式結尾或表決心式結尾等形式。

　　3.落款。包括署名、成文或述職時間兩種。也可以將署名放在標題之下。

　　例文1：

　　XX年度王作述職報告

　　各位領導,同志們:

　　XX年是"十五"計劃的第一年,也是我受組織的委派,到××縣國稅局擔任局長的第→年。按照組織原則,我應對××縣國稅工作負全面責任。一年來,我依靠市局和縣委、縣政府的正確領導,依靠縣局"一班人"的密切配合,依靠全局干部的大力支持,在稅收工作中努力實踐"三個代表",奪取了全縣國稅系統兩個文明建設的雙豐收。下面,我從五個方面向領導和同志們述職,請予評議。

　　一、堅定不移推進"三位一體"改革

　　我上任后的第一件大事,就是全縣國稅機構改革。推心置腹地講,面對改革,我個人可以作出多種選擇:遲搞、小摘、不傷筋骨地摘,可求得輕松做官;早摘、大搞、積極主動地摘,國稅事業(yè)就能搶抓機遇,求得新的發(fā)展,但這樣做,個人的命運則面臨較大的風險。經過慎重抉擇,我義無反顧地選擇了后者。為了從總體上把握改革大方向,我抓了三件事:一是摸清實情。我?guī)ьI人事股、辦公室有關同志,深入調查研究,準確把握了縣情、局情、人情。二是制定方案。經過周密籌劃,我親自參與制定了統攬全局改革的10個配套方案,上報市局,得到了認可。這些方案在實踐中逐步完善,對全系統的"三位一體"改革起到了指導作用。三是組織實施。在方案實施過程中,我頂住了方方面面的壓力,抓住精簡分流、競爭上崗等關鍵環(huán)節(jié),堅定不移地抓落實,推進了改革的整體進程。在改革過程中,自己雖然歷經安危、榮辱、成敗的考驗,但抓住了機遇,贏得了主動,為進一步深化國稅改革奠定了基礎。

　　二、堅持不懈抓好各級班子建設

　　從上任的第一天起,我就注重各級班子建設,在縣局班子自身建設上,通過落實《黨組議事規(guī)則以《關于強化縣局領導班子成員工作責任的決定》和《縣局黨組關于加強一把手監(jiān)督管理的意見》等制度,對縣局班子的思想、作風、紀律進行全方位約束。同時,在改進領導方法上,引導大家不斷加強學習,努力提高領導藝術,進一步增強了縣局班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力.在中層干部和分局班子建設上,以改革為契機,通過競爭上崗,調整干部80余人次,使年齡結構、知識結構、專業(yè)結構得到明顯優(yōu)化,大大提高了中層干部的整體素質。在一般干部的調配上,實行雙向選擇,共調整崗位300余人次,促進了人員合理流動,實現了人力資源的優(yōu)化配置,特別是縣局機關及一些重要崗位人員的整體素質明顯改善。通過堅持不懈地加強各級班子建設,為全縣國稅事業(yè)的健康發(fā)展提供了強有力的組織保障。

　　三、精心組織稅收業(yè)務工作

　　我努力學習應用馬克思主義的系統論和方法論,提出了以打好"四大戰(zhàn)役"為主線、精心組織實施稅收工作大合唱的構想。一是科技興稅戰(zhàn)役。6月初,召開全縣稅收信息化建設工作會議,對科技興稅戰(zhàn)役的目標、任務和步驟作出了系統部署,并把推廣應用ctais作為突破口,拉開了稅收信息化建設的序幕。二是依法治稅戰(zhàn)役。9月初在所屬的東寶分局召開了全縣依法治稅工作會議,并把該分局作為試點,以實行個體稅收分類管理為重點,探索依法治稅與稅收征管的有機結合,經過本年試點,總結了一套操作性較強的運作模式,并在全縣進行了推廣。三是促產增稅戰(zhàn)役。10月中旬,召開了全縣稅收工作會議,以此為契機,在全縣開展了服務經濟的"十個一"工程,以外向型經濟為重點推動稅收結構不斷優(yōu)化,全縣外向型經濟實現稅收比上年增長38%,成為拉動經濟增長的新亮點。四是文明辦稅戰(zhàn)役。以召開全縣國稅系統精神文明建設交流會為標志,提出以優(yōu)化服務、文明辦稅、勤政廉政、提高工作效率為主要內容的工作要求,使全系統干部的精神面貌和工作作風有了明顯的改善。"四大戰(zhàn)役"的相繼實施,構成了稅收業(yè)務工作的完整體系,同時,使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整體聯動、協調推進、一以貫之的鮮明特點,體現了中長遠目標和階段目標的有機結合。

　　四、不斷創(chuàng)新備項稅務管理

　　在年初全縣機構改革動員大會上,我旗幟鮮明地提出:稅收工作要不斷創(chuàng)新,這是推動國稅事業(yè)進步的根本動力。這個觀點既是我長期思考和實踐的深切體會,也是指導我開展工作的一條重要準則。一年來,重點進行了四項創(chuàng)新。一是按照推進現代化稅收管理的進程,依托ctais(中國稅收征管信息系統),對稅收征管方式進行了改革創(chuàng)新。二是按照簡政放權、轉變職能的要求,重組崗責體系,規(guī)范工作流程,進行了機關工作運行機制的創(chuàng)新。三是按照理順秩序、規(guī)范管理的要求,新建制度75項,修訂制度36項,進行了工作制度的創(chuàng)新。四是按照提高工作效率、改善辦公環(huán)境的要求,對縣局機關和城區(qū)三個直屬分局辦公樓按現代化標準進行改建,增添設施、完善功能,進行了機關工作環(huán)境的創(chuàng)新。這一系列舉措,都體現了求實效、求發(fā)展、與時俱進的時代特點,使我縣國稅工作較好地保持了生機勃勃、蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢。

　　五、互融共進抓好勤政廉政建設

　　在加強勤政廉政建設工作中,我始終堅持了三個觀點:一是堅持黨風廉政建設與稅收中心工作的高度統一性,從本質上認識黨風廉政建設對稅收中心工作的促進作用,從而增強黨風廉政建設的自覺性;二是堅持黨風廉政建設與履行職責的互融共進性,把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎,要求各級領導在履行職責的過程中自覺嚴于律己,維護黨風、行風的純潔;三是堅持黨風廉政建設與工作實績的關聯性,加強黨風廉政建設的`根本目的是為了規(guī)范"兩權"運行?；谏鲜鋈c認識,在整體部署上,我始終把黨風廉政建設當作國稅工作的一個環(huán)節(jié)、一道程序,一同部署,一樣督辦檢查。在具體操作上,我力求做到帶頭守紀、以身作則,辦事公道、不循私惰,作風正派、勤政廉政,較好地發(fā)揮了示范作用,促進了全系統黨風廉政建設工作的不斷加強。年底,縣局機關被評為全縣黨風廉政建設先進單位。

　　回顧一年來的履職經歷,我感到既充實,又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。概括起來,有三點啟示:一是靠信念成就事業(yè)。我剛到任時,面對陌生的工作環(huán)境,確實感到擔子重、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織上的正確領導,相信班子成員間的團結合作,相信絕大多數干部的正義感和責任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個又一個困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而?在事業(yè)推進的過程中又進一步堅定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統一思想。我深切感到,工作是統一思想的助推器,是協調關系的潤滑油,是形成合力的凝結劑?；叵胛揖忠荒陙硭鞒龅囊幌盗兄卮鬀Q策,從機構人事改革中有關政策的制定解釋,到事務管理上一些正常的工作分歧,每次大的決策前,方方面面總有一些不同的意見,但我們并沒有把精力消耗在無謂的爭論上,而是在工作實踐中逐步加深認識,增進了解,很快就達成了共識,把各方面的積極性、創(chuàng)造性凝聚到了一起。三是靠個性謀求共識。在工作實踐中,我努力學習運用馬克思主義哲學的基本原理,科學處理共性與個性的關泵,在充分尊重個性的基礎上,讓一些與共性無礙的個性健康發(fā)展,同時采取注重正確引導、提倡相互兼容等方式,使個性與共性協調發(fā)展,最終將消極因素逐步轉化為積極因素,形成推動國稅事業(yè)健康發(fā)展的合力。

　　總結一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向.一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。二是要防止急于求成。

7、述職報告寫作要求

　　導語：述職報告，最初曾用“總結”或“匯報”的形式出現，經過一段時間的使用，逐步形成了獨具特色的體式，其主要特點是：自述性、自評性、報告性。接下來是小編整理的述職報告寫作要求，文章希望大家喜歡！

　　述職報告寫作要求：

　　1、實事求是。

　　述職報告要講真話、講實話、講心里話，以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關系，要分清功過是非。承擔責任要恰如其分，既不爭功，也不必攬過。

　　2、寫“述職報告”要形成制度。

　　不僅在離任前要述職，而且在任期中也應定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。

　　3、內容要周詳。

　　述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎上，要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績，以表明自己的勝任和事業(yè)心。應當明確，述職報告必須圍繞“職責”二字做文章。它的寫作目的，不是評功擺好，而是為了說明是否稱職。

　　4、情理相宜。

　　述職報告在敘事說理過程中，要有適度的感情色彩。

　　5、態(tài)度要誠懇。

　　述職，是向機關和群眾匯報工作。寫作述職報告之前，應對自己進行認真的全面的反思，并虛心聽取群眾的意見，弄清群眾的不滿和要求，對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述，以坦誠的胸懷，贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督，而不是作報告，這個特定的角色必須明確，也是寫好“述職報告”的前提。

　　述職報告范文1：

　　我于20xx年X月擔任體育場事業(yè)部副總經理，至今已有一年多時間了。一年來，在體育場和事業(yè)部的正確領導下，在同事們的支持幫助下，我認真履行職責，刻苦勤奮工作，較好地完成各項工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己擔任副總經理一年來的工作情況向領導和同事們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

　　一、認真學習，提高政治思想覺悟

　　我認真學習體育場和事業(yè)部的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律，在思想上、工作上、行動上與體育場和事業(yè)部保持一致，做到忠誠于體育場和事業(yè)部，把體育場和事業(yè)部的利益放在各項工作的首位，時刻維護體育場和事業(yè)部的利益，促進體育場和事業(yè)部又好又快發(fā)展。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現工作的完美和高效。

　　二、盡心盡職，全面完成工作任務

　　1、協助事業(yè)部總經理主持事業(yè)部工作。

　　我協助事業(yè)部總經理主持事業(yè)部工作，著重抓好三方面工作：一是抓好出租物業(yè)工作。我制定新的“物業(yè)租賃、物業(yè)監(jiān)督管理、物業(yè)租賃流程、入戶須知、用電安全指引”等制度，以制度管人管事，提高出租物業(yè)工作效率和質量。我縮減辦公用房面積，擴大租賃面積，目前體育場主體建筑區(qū)域內已全部出租，出租面積XX㎡，周邊出租場地XX㎡，總租金收入為XX萬元。我加強催繳租金的力度，租金收入情況良好，回收率達到XX%。二是全力開拓經營渠道，增營創(chuàng)收。我充分利用場館現有的體育硬件和人力資源，開展主場草地業(yè)余球隊訂場業(yè)務，開展足球暑假培訓班，為東亞女足四強賽、中小型企業(yè)運動會、華強學校和實驗學校運動會、中國“好聲音”演唱會等活動提供賽事后勤保障服務，以此增加事業(yè)部的經濟收入。三是保障體育中心、體育場設備設施正常運轉。我組織員工認真學習設備、場地、消防的管理、使用、操作流程等專業(yè)知識，堅持事業(yè)部中層干部節(jié)假日、周末值班制度，落實設備、場地、消防及配套設備設施的管理制度，加強對設備設施的管理，保障場地和設備設施正常運轉，確保體育場各項賽事活動順利開展、租賃單位正常經營。

　　2、統籌制定20xx年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案。

　　我根據深圳市文體旅游局下發(fā)的《深圳市公共體育場館惠民開放管理辦法》，統籌制定中心各場館20xx年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案，中心各場館自20xx年度起每年保證惠民開放70天，同時，我負責與福田區(qū)政府、文體局協調溝通，爭取落實惠民開放服務的補貼費用。

　　3、規(guī)范戶外廣告管理，積極拓展廣告業(yè)務。

　　按照《廣東省戶外廣告管理規(guī)定》，我根據市場需求和前景評估，充分利用體育中心現有的各類資源，大力建設中心園區(qū)廣告設施，完善園區(qū)標識標牌，做好停車位的整體規(guī)劃，目前體育中心已經樹立6塊廣告宣傳欄，并投入使用，預計年收入15萬元。另外正在申請1個立柱廣告位，開展園區(qū)廣告布局工作，這對拓展廣告業(yè)務，增加經濟收入將起到積極作用。

　　4、加強團隊建設，培養(yǎng)企業(yè)后備人才。

　　我加強團隊建設，樹立“善于學習、勤于鉆研，勇于創(chuàng)新”的濃厚氛圍，使事業(yè)部全體員工努力學習，勤奮工作，完成全部工作任務，取得更加良好的成績，促進事業(yè)部健康持續(xù)發(fā)展。我加強企業(yè)后備人才培養(yǎng)，儲備好優(yōu)質人力資源，以滿足事業(yè)部發(fā)展的需要。

　　三、嚴以律己，確保自身清正廉潔

　　我是事業(yè)部副總經理，手中有一定的權力。我始終嚴以律己，把手中的權力當作責任，把用好權力作為對自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴格執(zhí)行《廉政準則》及體育場和事業(yè)部的有關反腐倡廉規(guī)定，堅決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯系起來，扎緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。

　　四、存在的不足問題

　　我刻苦勤奮、認真努力工作，雖然完成了工作任務，取得較好的工作成績，但還是存在一定的不足問題，一是自己學習有所欠缺，管理還不夠精細化，工作效率和工作質量有待進一步提高；二是有些歷史遺留問題需要抓緊解決，盡快追討“紅鉆”足球俱樂部、“芝加哥”酒吧拖欠的場租費用，減少事業(yè)部經濟利益的損失。三是員工的整體業(yè)務水平還有待提高，業(yè)務渠道的拓寬與開發(fā)還需要加強。

　　五、下一步工作計劃

　　1、勤奮學習，提高思想認識。作為一名事業(yè)部副總經理，我要做到認真、勤奮學習，學好體育場和事業(yè)部的工作精神，學好科學文化與業(yè)務知識，提高工作本領，爭做學習型干部，切實做好事業(yè)部各項工作。

　　2、勤政勤業(yè)，認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領會和掌握體育場和事業(yè)部領導的工作精神，全面做好工作，進一步拓寬與開發(fā)業(yè)務渠道，提高經濟效益，進一步提高員工整體業(yè)務水平，促進各項工作發(fā)展，爭取有更大的工作業(yè)績。

　　3、遵紀守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行體育場和事業(yè)部廉政精神，明確自身責任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現象，努力獲得體育場和事業(yè)部領導及員工群眾的滿意。

　　述職報告范文2：

　　過去的20xx年可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年?；貞涍@一年的工作經歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分?，F將今年工作總結匯報如下，請公司領導和同仁審議。

　　一、工作業(yè)績完成情況

　　1、完成營銷業(yè)績；

　　2、完成營銷物料的設計與制作（法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協議、抽獎券、參觀券等）；

　　3、完成媒體推廣的執(zhí)行（戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網絡等）；

　　4、完成公司領導交代臨時工作（法排首期開盤總結、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等）；

　　5、協助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作；

　　6、協助領導完成排屋客戶交流會的組織落實；

　　7、協助領導完成樣板房展示的媒體交流會；

　　8、協助領導完成樣板房通道的布置展示。

　　二、成長感悟

　　這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷，感悟頗多。

　?。ㄒ唬┣趭^學習是做好工作的基礎。

　　人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現在對營銷流程有一定的了解，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，營銷知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。

　　我想作為一個置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常營銷工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的營銷技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的.。

　　（二）熱情服務是做好工作的關鍵。

　　作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態(tài)度，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應的變化。

　　比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現，一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好營銷工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。

　　（三）敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。

　　只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責，一絲不茍，虛心學習業(yè)務知識，培養(yǎng)嚴謹的品格，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經歷了無數次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。

　　我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己，這個行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。

　?。ㄋ模└卸髦艺\是做好工作的根本。

　　這一年里，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當我剛進入營銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。

　　正因為有這樣一群同事，我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。

　　三、20xx年工作計劃

　　20xx年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里，重點做好以下幾項工作：

　　一是做好營銷服務工作。

　　在工作中，我要認真細心地為客戶著想，通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產產品以及自己的信譽，為公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。

　　二是做好營銷策劃工作。

　　積極培養(yǎng)市場意識，經常調查市場，及時了解到有關房產營銷的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢，認真聽取客戶對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而為制定正確的房產開發(fā)計劃和市場營銷策略服務。

　　三是認真學習企業(yè)文化。

　　積極參加企業(yè)文化的學習和培訓工作，深刻了解企業(yè)文化的內容，理解企業(yè)文化建設的重要性，進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神，更好地服務客戶推動各項業(yè)務的發(fā)展。

　　四是提升自身綜合素質。

　　我將進一步加強學習，了解房產開發(fā)的整個流程，從產品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在營銷過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導，以便改進產品，提高居住品質。

　　五是完成領導交代的臨時工作。

　　總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！

8、述職報告寫作指導

　　述職報告寫作說明：

　　述職報告是指擔任領導職務的干部或單位負責人,根據制度規(guī)定或工作需要,定期或不定期向選舉或任命機構、上級領導機關、主管部門以及本單位的干部職工,陳述本人或單位在一定時間內履行崗位職責情況的書面報告。述職報告,按時間可分為年度述職報告、階段述職報告和任期述職報告;按內容可分為個人述職報告、集體述職報告。

　　述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。

　　1.首部。主要包括標題、主送機關或稱謂等內容。

　　(1)標題。述職報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為述職報告,也可以在述職報告前面加上任職時間和所任職務;雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。正標題是對述職內容的高度概括,副標題與單標題的.構成大體相似。

　　(2)主送機關或稱謂。標題之下第一行頂格寫主送機關或稱謂。向上級機關呈送的述職報告,應寫明收文機關;向領導和本單位干部職工作述職報告,則應寫明稱謂。

　　2.正文。由導言、主體和結尾三個部分組成。

　　(1)導言。包括兩方面內容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔任職務和主要職責,簡要交代述職的內容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡潔明了。

　　(2)主體。這是述職報告的核心,主要陳述履行職務的情況,包括三個方面的內容:一是任職期間的任務完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經驗教訓;三是今后工作的努力方向、目標或打算。

　　(3)結尾。一般要求用格式化的習慣語來結束全文,采用謙遜式結尾、總結歸納式結尾或表決心式結尾等形式。

　　3.落款。包括署名、成文或述職時間兩種。也可以將署名放在標題之下。

　　述職報告寫作要求：

　　1.標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現出個人的作用,不能寫成工作總結。

　　2.內容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務的情況,才能有助于上級機關和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。

　　3.重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。

　　4.個性要鮮明o不同的崗位,有著不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風格和魄力,切忌千人一面。

　　5.語言要莊重。行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。

　　范文：

　　各位領導,同志們:

　　XX年是十五計劃的第一年,也是我受組織的委派,到××縣國稅局擔任局長的第→年。按照組織原則,我應對××縣國稅工作負全面責任。一年來,我依靠市局和縣委、縣政府的正確領導,依靠縣局一班人的密切配合,依靠全局干部的大力支持,在稅收工作中努力實踐三個代表,奪取了全縣國稅系統兩個文明建設的雙豐收。下面,我從五個方面向領導和同志們述職,請予評議。

9、工程師述職報告寫作

　　工程師述職報告，由收集，希望有關于工程師述職報告的這篇文章，能對您有所幫助！

　　尊敬的各位專家評委：

　　我叫朱軍，1996年畢業(yè)于山東工業(yè)大學，即現在的山東大學。畢業(yè)后被分配到東辛作業(yè)二大隊，先后在19隊（水井隊）、21隊（油井隊）見習。1997年3月被調到特車大隊工作，98年1月前在機修隊負責特種車輛維護，后任特車二隊技術員，開展生產管理、生產值班和技術管理工作。于XX年6月被調到工藝所，先在注水室負責增注（主要是酸化）工藝的研究和推廣，后在機采室做機械采油工藝的研究和推廣工作，工作至今。XX年獲工程師任職資格。

　　從XX年以來，共進行22項技術改造、技術革新和科研項目。做為第一完成人，10項成果獲廠工程技術合理化建議和技術改進成果三等獎；1項成果獲廠企業(yè)管理合理化建議二等獎，1項成果獲廠企業(yè)管理合理化建議三等獎，1項成果獲廠企業(yè)管理合理化建議鼓勵獎；2項科研成果獲廠“五小成果”二等獎；1項成果獲廠全面質量管理獎三等獎。

　　撰寫論文多篇，1篇論文獲廠XX年開發(fā)技術座談會專業(yè)組評比三等獎；1篇論文在局XX年開發(fā)系統作業(yè)和特車設備年審座談會上發(fā)布。撰寫手冊1本。翻譯英文資料一本。參與完成的1項成果獲勝利油田分公司科技進步獎（推廣）三等獎。參與完成的2項成果獲得國家專利。

　　XX年被評為廠優(yōu)秀團員、廠優(yōu)秀技術干部，所在集體獲廠青年文明崗、廠先進團支部稱號。XX年、XX年所在集體獲廠安全生產先進單位稱號。XX年所在集體獲管理局雙文明先進集體稱號。

　　下面就近6年來的主要工作向各位專家做一匯報。

　　一、提高水泥車組完好率，保證生產施工一次成功率100％

　　采油廠經常性長期會戰(zhàn)，要求特車要高質量、高效率的完成特種車輛施工即試壓、洗壓井、打塞、鉆塞、壓裂、化堵等任務的精密關鍵部分，如何保證水泥車組上井施工一次成功率百分之百，成為當時東辛采油廠特車大隊生產經營的關鍵。我從生產管理方面、生產施工方面和特種車輛維護方面開展了系列工作。

　　原東辛采油廠特車大隊車輛狀況老化、技術水平低，水泥車組經常停用，造成原油施工停頓；人員組成復雜，矛盾深多，致使上井施工困難。通過加強人員組織、人員協調、車輛組織、車輛協調，運用企業(yè)管理知識進行科學組織、科學管理，保證了原油生產施工的成功進行?！瓣P于利用活動彎頭固定連接高壓膠管，提高水泥車施工效率的建議”獲廠企業(yè)管理合理化建議鼓勵獎。并提出、運用了“會戰(zhàn)期間周末半天輪休制”，以解決職工的家庭問題、生活問題、身體問題，保證了職工安心工作、會戰(zhàn)的勝利進行。對于車輛出現的不合理的問題、出現的故障，我進行改制。“日野罐車發(fā)動機的拼制“、奔馳罐車傳動軸的改制”、“奔馳罐車柴油油路的改進”、“t815水泥車軸頭的改制”、“t815水泥車排擋系統的拼制”、“jhx5140txl型洗井清蠟車臺上潤滑系統的改制”、“水泥車臺上排擋系統的改進”，7項成果均獲廠工程技術合理化建議三等獎，XX年“水泥車臺上排擋系統的改進”成果獲廠“五小成果”二等獎。qc論文“加強企業(yè)管理 降低車輛修理費用”獲廠全面質量管理三等獎。在工作中我開展了科研活動，研制了一些專用工具，對一些問題進行了研討。利用3年的時間撰寫了《水泥車泵工實用手冊》。XX年翻譯了4000字的英文資料《warranty and service book》即《擔保和維護書》。論文“jhx5140txl型洗井清蠟車應用效果分析及改進意見”獲廠XX年開發(fā)技術座談會專業(yè)組評比三等獎。XX年為廠參加局“XX年開發(fā)系統作業(yè)和特車設備年審”座談會，撰寫了論文“依靠科技進步，對老、舊設備進行改造是提高設備狀況的有效途徑”，并在座談會上發(fā)布?！八嘬嚫滋装囱b器的研制”、“特種車輛大幅度擺振的消除” 獲廠工程技術合理化建議三等獎，“特種車輛大幅度擺振的.消除” 成果XX年獲廠“五小成果”二等獎。通過特種車輛生產管理、生產施工和特種車輛維護等方面艱苦、卓越的工作，我保證了采油廠原油生產的勝利進行，為采油廠增油上產做出了貢獻。

　　二、低耗高效開展油田注水工作

　　編寫了注水井分層注水工藝設計9份，設計注水井酸化設計106份。“應用lgs-5薄膜擴展劑，提高水井酸化效果” 獲廠工程技術合理化建議三等獎、“關于根據水井地質狀況，確定合理的酸液酸化順序，提高水井酸化一次成功率的建議”獲廠企業(yè)管理合理化建議三等獎、“關于永921砂礫巖油藏工藝的推廣與應用的建議” 獲廠企業(yè)管理合理化建議二等獎。參與了y13斷塊分層注水技術服務示范區(qū)工作。撰寫了“預制定向多裂縫改善壓裂效果工藝技術”的結轉報告和“注水井地層污染診斷及處理措施分析技術”的開題報告。參與了套損、套變治理工作，提出了研制“伸縮節(jié)系統”和“井底焊接技術”?，F已有單位研制出“伸縮節(jié)系統”。

　　XX年9月至XX年9月，1年間做為主要負責人，現場指揮酸化施工29口井，運用生產現場管理知識、酸化知識和實踐經驗，低耗高效施工，施工一次成功率達到了100%，口口成功。節(jié)約大量勞務費，節(jié)約大筆資金，保證了采油廠增產增注，一年共增加注水14.8萬方。

　　三、機械采油工藝技術

　　參加了“防腐短節(jié)”座談會，參加了“直線電機抽油泵”等座談會。提出了油井抽油桿防腐效果不會理想的問題，并提出加重桿式防腐裝置防止抽油桿腐蝕