《領(lǐng)導(dǎo)干部工作個人述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、領(lǐng)導(dǎo)干部工作個人述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
我叫xx,是今年上半年到綜合部任職的,主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間里,我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng),來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提高綜合部的辦事效率,改善自身的不足,現(xiàn)將本年度的個人工作狀況作如下述職,請大家審議。
一、xx年度的工作狀況以及取得的工作業(yè)績
1、健全管理機制,規(guī)范工作流程,進一步提高服務(wù)水平。細化崗位職責,將職責落到到位,并采用績效考核的方式,以充分調(diào)動員工的工作用心性。同時,制定了一系列管理措施,包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務(wù)質(zhì)量評比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等,強化員工服務(wù)意識,不斷改善服務(wù)方式,提高辦事效率。
2、重視員工素質(zhì)建設(shè),不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓(xùn)的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關(guān)工作,提高了培訓(xùn)會議的效率質(zhì)量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎(chǔ)上,精確計算出物質(zhì)采購的成本價格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問題
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下與部門同事的用心努力下,綜合部取得了不錯的業(yè)績,但仍存在一些不足有待改善:
一是由于部門剛剛規(guī)范,一些崗位職能有待進一步確定;
二是員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進一步提高;
三是由于在上任前,本人從未接觸過管理工作,因此,管理經(jīng)驗較少,導(dǎo)致工作中不夠大膽,工作方式方法有待改善。
三、下一步打算
總結(jié)過去,展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足,并結(jié)合服務(wù)中心的發(fā)展狀況,我部計劃從下列幾方面開展20xx年度的工作:
1、繼續(xù)健全相關(guān)管理制度,比如,完善、修訂相關(guān)激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制,利用績效考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作效率。
2、加大培訓(xùn)力度,建立培訓(xùn)機制。定期組織培訓(xùn)活動,提高員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識,從而提高部門工作效率。
3、加強與其它部門的組織協(xié)調(diào),為順利開展綜合管理工作奠定基礎(chǔ)。
4、作為綜合部主任,我還應(yīng)抓好個人建設(shè):
一是作好部門的好榜樣,用心學(xué)習(xí),帶頭增強服務(wù)意識,進一步提高辦事效率,多總結(jié),不斷豐富管理經(jīng)驗。
二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃潛力,對于關(guān)系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題用心思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好各項管理工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
我的述職完了,謝謝大家!
2、領(lǐng)導(dǎo)干部工作個人述職報告
一、指導(dǎo)思想
以“三個面向”重要思想為指導(dǎo),認真落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神,針對我校實際情況,創(chuàng)新性的執(zhí)行德育工作,使學(xué)校德育工作計劃與學(xué)生實際情況相結(jié)合,探索更適合學(xué)生年齡與身心特點,更適合社會發(fā)現(xiàn)規(guī)律的新舉措,使德育工作真正落實得到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中。
二、任職情況
1、任職時間:20xx年9月至今
2、職務(wù):德育處副主任
職責:
?。?)學(xué)校班級管理。
(2)班主任、教師的管理與考核。
?。?)學(xué)生的思想品德教育。
?。?)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作。
(5)德育處的計劃、方案、材料和歸檔。
3、自我評定
在工作期間,我按時完成上級分配的任務(wù),積極配合學(xué)校開展活動。但一些工作并沒有達到學(xué)校的要求,還有很多地方做的不到位。
三、主要成績
?。?)在上級的領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,隨時處理學(xué)生違紀違規(guī)事件,并做好違紀違規(guī)學(xué)生的思想教育工作。本學(xué)期處理學(xué)生違紀違規(guī)事件共有37件,上學(xué)期是90多件,本學(xué)期比上學(xué)期明顯減少。很多學(xué)生在違紀違規(guī)后,改正錯誤,表現(xiàn)良好。
(2)本學(xué)期好人好事共有320件,上學(xué)期是175件。20xx年12月19日,六(1)班的殷詩東同學(xué)撿到150元錢,并及時在德育處的幫助下尋找到失主。違紀違規(guī)的減少,好人好事的增多,可見,學(xué)生的思想品德正日益改善。
?。?)德育處不定期對學(xué)生的行為規(guī)范進行檢查,并取得了良好的效果?,F(xiàn)在,很少有學(xué)生染發(fā),穿拖鞋。
?。?)協(xié)助學(xué)校做好安全教育工作。xx月份,七年級的某些班級的同學(xué)在寢室、教室都藏有鋼條、刀具,我們發(fā)現(xiàn)后及時收繳,并在當天晚上召開了全校班主任會議,及時遏止了學(xué)校安全事故的發(fā)生。
四、存在問題
?。?)小學(xué)生仍有部分同學(xué)外出上網(wǎng)、打電子,但我們檢查的力度和處理不到位。12月14日,六(1)班的一些同學(xué),因沒錢打電子,合伙去甘蔗園偷甘蔗,行為十分惡劣。
(2)初中部一些學(xué)生冥頑不化,其家長又不配合學(xué)校工作,學(xué)生屢次違紀違規(guī),德育處很難開展教育工作。
?。?)好人好事?lián)斓降腻X和物應(yīng)由校廣播處及時告之全校,讓學(xué)生認領(lǐng)。
五、工作經(jīng)驗教訓(xùn)
在工作中,由于自己想法不夠縝密,責任心不夠強,出現(xiàn)過一些工作上的失誤。在以后的工作中自己會多聆聽同事的意見,遵從上級的指示,及時并且有質(zhì)量的完成工作任務(wù)。
六、努力方向和打算
問題學(xué)生的教育至關(guān)重要,處理不好,他們會帶壞一個寢室甚至一個班級的風(fēng)氣。所以,我計劃下學(xué)期在全校班級建立問題學(xué)生檔案,以進一步改善現(xiàn)在一些學(xué)生屢教屢錯的情況,做好問題學(xué)生的跟進,并加強對學(xué)生的管理與教育。
3、領(lǐng)導(dǎo)干部工作個人述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
我叫xx,是今年上半年到綜合部任職的,主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間里,我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng),來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提高綜合部的辦事效率,改善自身的不足,現(xiàn)將本年度的個人工作狀況作如下述職,請大家審議。
一、xx年度的工作狀況以及取得的工作業(yè)績
1、健全管理機制,規(guī)范工作流程,進一步提高服務(wù)水平。細化崗位職責,將職責落到到位,并采用績效考核的方式,以充分調(diào)動員工的工作用心性。同時,制定了一系列管理措施,包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務(wù)質(zhì)量評比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等,強化員工服務(wù)意識,不斷改善服務(wù)方式,提高辦事效率。
2、重視員工素質(zhì)建設(shè),不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓(xùn)的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關(guān)工作,提高了培訓(xùn)會議的效率質(zhì)量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎(chǔ)上,精確計算出物質(zhì)采購的成本價格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問題
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下與部門同事的用心努力下,綜合部取得了不錯的業(yè)績,但仍存在一些不足有待改善:
一是由于部門剛剛規(guī)范,一些崗位職能有待進一步確定;
二是員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進一步提高;
三是由于在上任前,本人從未接觸過管理工作,因此,管理經(jīng)驗較少,導(dǎo)致工作中不夠大膽,工作方式方法有待改善。
三、下一步打算
總結(jié)過去,展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足,并結(jié)合服務(wù)中心的發(fā)展狀況,我部計劃從下列幾方面開展20xx年度的工作:
1、繼續(xù)健全相關(guān)管理制度,比如,完善、修訂相關(guān)激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制,利用績效考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作效率。
2、加大培訓(xùn)力度,建立培訓(xùn)機制。定期組織培訓(xùn)活動,提高員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識,從而提高部門工作效率。
3、加強與其它部門的組織協(xié)調(diào),為順利開展綜合管理工作奠定基礎(chǔ)。
4、作為綜合部主任,我還應(yīng)抓好個人建設(shè):
一是作好部門的好榜樣,用心學(xué)習(xí),帶頭增強服務(wù)意識,進一步提高辦事效率,多總結(jié),不斷豐富管理經(jīng)驗。
二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃潛力,對于關(guān)系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題用心思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好各項管理工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
我的述職完了,謝謝大家!
4、領(lǐng)導(dǎo)干部工作個人述職報告
我叫xx,自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應(yīng)公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識,不斷充實完善自己。
回顧過去一年的工作,20xx年既是忙碌又是充實的一年,在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識,現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結(jié)果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下:
一、政治、思想
我身著強烈的主人翁意識,隨時關(guān)注石家莊翔龍建筑裝飾工程有限公司發(fā)展,切身想到降龍建筑裝飾工程有限公司、項目部及試驗室的利益,堅定降龍建筑裝飾有限公司會不斷的發(fā)展、壯大,對降龍建筑裝飾工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標準嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗任務(wù),保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員責任心強,發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責
認真貫徹國家有關(guān)標準化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負責監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標準、試驗方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標而延誤工期,影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實質(zhì)量目標,遵守規(guī)章制度,全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。
以上是我過去的一年來從事的主要技術(shù)工作的情況,通過從書本、實踐、他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,一定程度上有了較以前較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),爭取以后把自己的工作做的更好。
5、領(lǐng)導(dǎo)干部個人的述職報告
采取學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、崗位練兵、實踐鍛煉等方式,使工商所隊伍涌現(xiàn)更多的“執(zhí)法能手”、“維權(quán)能手”、“管理專家”,全面提高監(jiān)管執(zhí)法人員從全局和政治上把握與處理復(fù)雜問題的能力、依法行政的能力、監(jiān)管維權(quán)的能力、協(xié)調(diào)配合的能力、處置突發(fā)問題的能力。深入開展“滿意在工商所”活動,使工作作風(fēng)明顯改進,服務(wù)能力明顯提高,廉潔意識明顯增強,執(zhí)法水平明顯提升。干部隊伍素質(zhì)的高低,直接關(guān)系到工商形象的提升及工商事業(yè)的發(fā)展。為此,我要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以加強工商行政能力建設(shè)為主線,高度重視并切實加強工商所干部隊伍建設(shè)。
以“和諧、誠信、創(chuàng)新、奉獻”為主題,廣泛開展教育活動,培育全所人員“立足工商抓工商、跳出××看××”的理想信念,發(fā)掘、歸納并總結(jié)基層工商文化的內(nèi)涵,向著“樹一面旗幟,保一方平安”的目標,鼓舞隊伍士氣,凝聚隊伍精神。狠抓隊伍建設(shè)、規(guī)范建設(shè)、效能建設(shè),在“人”字上做文章,在“和”字上做學(xué)問,在“能”字上出成果,努力實現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境雙和諧、監(jiān)管執(zhí)法雙豐收的良好工作局面。同時,還要落實轄區(qū)監(jiān)管責任制以及推行執(zhí)法績效考核制,清理、規(guī)范和完善各項制度,切實加強對權(quán)力運行的內(nèi)部監(jiān)控,保證制度的約束力和行為的控制力,形成用制度規(guī)范、按制度辦事、靠制度管人的工作新局面,努力打造招之能來、來之能打、打之能勝的執(zhí)法隊伍。
最后,要用兩句話來結(jié)束我今天的演講,一句是:您不選擇我,您是對的,因為我暫時還沒有把心思花在謀事上,把精力用在干事上,沒有什么顯赫成績;另一句是如果您選擇了我,您還是對的,因為我能借助這個平臺向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),做個深謀遠慮的指揮者;向兄弟所學(xué)習(xí),做個顧全大局的合作者;向群眾學(xué)習(xí),做個謙虛謹慎的實踐者;向先進典型學(xué)習(xí),做個樂于奉獻的勤勞者。難道我不能成為最棒的所長嗎!
謝謝!
6、領(lǐng)導(dǎo)干部個人的述職報告
在省市xx局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局各處室的指導(dǎo)幫助下,自己認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大和十六屆三中全會精神,踐行“三個代表”重要思想,緊緊圍繞市局工作思路,以整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作為重點,帶領(lǐng)全局干部職工,創(chuàng)新進取,公平公正執(zhí)法,廉潔勤政,取得了一定的成效,全年工作經(jīng)過市局考核驗收,達到目標管理要求,下面從五人方面做綜述報告。
認真貫徹總局《六項禁令》和省、市局《關(guān)于增收節(jié)支的實施意見》,加強廉政勤政建設(shè)。黨的十六大指出:“堅決反對和防止腐敗,是全黨一項重大的政治任務(wù)。”在這里,黨中央提出了不僅要反對腐敗,還要從根源上防止腐敗,并將反腐敗上升為政治任務(wù),而不僅僅是政治斗爭。這是新時期反腐敗工作的新要求、新動向。分局緊緊抓住這一新動向,認真按照中央紀委第三次會議,國務(wù)院廉政工作會議,國家工商總局的“四個不準”、“五個嚴禁”、“四個嚴格控制”、“四個堅決制止”要求和“六項禁令”,結(jié)合市局黨組下發(fā)的《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作安排意見》,以著裝、佩證、公示、承諾、公正執(zhí)法等改進工作作風(fēng),狠抓廉潔自律規(guī)范教育,將廉潔從政貫徹各項工作始終,認真貫徹落實黨風(fēng)廉政責任制,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作常抓不懈,做到警鐘長鳴。同時以人員經(jīng)費管理、公用費用管理、差旅費、郵電費及接待費用管理為龍頭,減少費用開支,科所電話實行定額管理,從而有效控制了超支和浪費現(xiàn)象,并通過調(diào)整費源,保證了分局工作正常運轉(zhuǎn)。本人和親屬子女沒有違犯規(guī)定行為。
7、領(lǐng)導(dǎo)干部個人的述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,在這一階段的工作當中,我認真的維持好自己的本職工作,對于自身的情況也是有所了解的,現(xiàn)在回想起來這讓我感覺非常的有意義,在這個過程當中我是做好了很多準備,對于自己在這方面的情況還是應(yīng)該要做出調(diào)整的,也感激周圍同事對我的幫助,在這方面我確實應(yīng)該要維持好足夠好的狀態(tài)的,對于這一階段的工作做好述職:
在這個過程當中,我需要落實好自己的本職工作,在這一點上面我也一直在端正好自己的心態(tài),這讓我感覺也是很充實的,對于這一點我始終都是非常認真的,這讓我也是深有感觸,只有認真的規(guī)劃好個人工作,才可以做的更好一點,在這個過程當中我確實也是很充實的,在業(yè)務(wù)能力上面,我始終都是能夠?qū)Υ擞兴w會的,我現(xiàn)在也是深刻的感受到了自己的個人能力,在這樣的環(huán)境下面,我還是應(yīng)該對自己個人能力更加有信心一點的,在這一點上面還是應(yīng)該要調(diào)整好心態(tài),堅持去做好更多的工作,我按時的完成好自己的工作,接觸到這些細節(jié)之后還是可以做的更好一點的。
現(xiàn)在回想起來的時候,我還是調(diào)整好了自己各方面的能力,這給我的感覺也是很不錯的,在這個過程當中我會讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識,在這個過程當中我也是感觸深刻的,在述職之際我應(yīng)該要調(diào)整好足夠多的準備,對此我也是深有體會的,接下來的工作我也是很有信心的,在此之際我也應(yīng)該要去好這一點,在這方面我確實是做好了很多準備,我也會讓自己接觸到更多事情,提高自己的業(yè)務(wù)能力,在這個過程當中我不斷的提高自己個人能力,對于接下來的工作,我也應(yīng)該要對自己更加有信心一點,接觸更多的業(yè)務(wù)知識,這讓我感覺還是很充實的。
在今后的工作當中,我一定會進一步的去調(diào)整好心態(tài),完善好自己的工作,這是重要的的,也是應(yīng)該要做好準備,感激周圍同事對我的幫助,在今后的工作當中我一定會認真做的更好一點,我也一定會樹立好正確的人生觀,價值觀,學(xué)習(xí)更加先進的業(yè)務(wù)技巧,把自己的工作認真完成好,我也知道現(xiàn)階段的自己離優(yōu)秀的員工還是有一段距離的,在這一點上面,我也是應(yīng)該要做好準備,我在這個過程當中,也會提高自身,做出好的成績來。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
8、領(lǐng)導(dǎo)干部個人的述職報告
時光荏苒,20xx年悄然逝去,對我來說,20xx是不平凡的一年,更是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在市局和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下,在全體干部和職工的共同擁護下于七月份將我由助理提升為副局長,這一角色的轉(zhuǎn)變讓倍感肩上責任的重大。10年我局經(jīng)營形勢是有史以來最嚴峻的一年,在以xx為首的班子成員和全局職工在市局加大強化經(jīng)營的組織下,我們秉承務(wù)實經(jīng)營的指導(dǎo)思想勇于面對困難、迎接挑戰(zhàn)、將壓力轉(zhuǎn)換為動力,通過加強經(jīng)營組織作用發(fā)揮全員營銷能力努力做大做強項目,我與全局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持年初抓計劃,月份抓落實,季度抓檢查,變結(jié)果管理為過程管理拉動整體收入持續(xù)增長。一年的工作緊張富有節(jié)奏,穩(wěn)步伴有創(chuàng)新,我深深感謝局領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫助,感謝大家對我的扶持和接納,回顧起來,主要從以下幾個方面作以匯報總結(jié),請大家批評指正:
一、分管經(jīng)營部工作
1、完善經(jīng)營管理辦法。為完善我局經(jīng)營管理,上半年下發(fā)了局《10年業(yè)務(wù)發(fā)展意見》并將其分解為112項具體工作內(nèi)容,量化發(fā)展目標、工作重點和措施,制定局《營銷建設(shè)實施意見》、《大客戶管理辦法》、《行業(yè)市場開發(fā)具體方案》、《業(yè)務(wù)發(fā)展鼓勵政策》、《各專業(yè)間收入置換政策》、《儲蓄崗位管理績效辦法》等,這些政策的頒布為拓展市場、調(diào)動營銷人員積極性、指導(dǎo)推動全局經(jīng)營工作起到政策保障營銷指導(dǎo)作用。
2、成立行業(yè)項目組。我局通過重點抓網(wǎng)絡(luò)市場、會展市場、政府市場等新型和傳統(tǒng)并重的六大市場,對重點行業(yè)市場進行分析整理,并進行專人專題攻關(guān),每個項目的進展實行動態(tài)管理,酌情刪除合并有效項目,使得我局項目碩果累累,亮點頻現(xiàn),成效顯著。其中比較有代表性的項目是成功開發(fā)香港貿(mào)發(fā)局舉辦的香港時尚購物展數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù),形成收入萬元;成功開發(fā)汽車會展市場,以組委會成員身份進入20xx年中國(沈陽)汽車展銷會現(xiàn)場服務(wù),形成收入1.2萬元。
3、充分發(fā)揮渠道平臺作用。我局營投部分充分利用渠道平臺資源,通過開展多渠道代銷業(yè)務(wù)成功搭載產(chǎn)品30余種,形成渠道營銷收入384.97萬元,拉動區(qū)局整體收入進度3個百分點,其中開展有特色的營銷活動如:“五節(jié)聯(lián)送—湯圓”、端午禮粽、手持電視、移動放號、幸運刮刮卡、愛心包裹、家鄉(xiāng)包裹、世博園門票、年冊等。
4、適時組織召開經(jīng)營活動分析會。上年度我局定期召開各種類型經(jīng)營活動分析會、客戶經(jīng)理例會、室主任會、營銷骨干會,會上帶領(lǐng)營銷人員剖析在營銷過程中存在的問題和不足,推介典型案例,商討創(chuàng)新形式,部署全局經(jīng)營工作。在此基礎(chǔ)上,我還編發(fā)《營銷業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)》24期,為經(jīng)營提供交流學(xué)習(xí),受到職能、支局的普遍歡迎。
5、實現(xiàn)營銷組織多元化、屬地化。
一是整合平臺資源,將儲蓄、發(fā)行、投遞人員及各項收入指標全面納入支局管理,促進支局形成全員營銷的良好局面,全面提高平臺營銷資源和市場資源的共享,實現(xiàn)效益最大化。
二是將儲蓄目標納入到客戶經(jīng)理20xx年經(jīng)營目標責任書進行認定、獎勵、考核。
三是區(qū)局經(jīng)營業(yè)務(wù)部開發(fā)的業(yè)務(wù)收入獎勵給在市局吸儲目標基礎(chǔ)上超額完成部分,通過比例折算換函件收入,鼓勵客戶經(jīng)理多方面發(fā)展、全方位營銷,拉動區(qū)局整體業(yè)務(wù)全面增長,根據(jù)區(qū)局各專業(yè)內(nèi)部置換收入的政策,全局攬儲換函件收入共計35萬元,凈增余額4833萬元。
6、以點帶面,實行全員營銷。去年年初,為發(fā)動全員營銷熱情,區(qū)局采取激勵機制,加大獎勵政策,從支局層面、客戶經(jīng)理層面、儲蓄所長、營業(yè)室主任層面到職工層面,將激勵機制層層推進,以點帶面地對全局產(chǎn)生輻射效應(yīng)。致使全局有300余人不同程度地參與營銷,或提供營銷信息,或幫助走訪客戶,或是直接開發(fā)項目,通過有效組織提高了職工的營銷意識,增加了項目開發(fā)的`途徑,在全局形成了良好的營銷氛圍。
二、分管專業(yè)工作
1、金融專業(yè)方面,局通過細化金融收入分析,逐項業(yè)務(wù)進行論證,找出發(fā)展中的簿弱環(huán)節(jié),指導(dǎo)支局和網(wǎng)點拓寬思路,轉(zhuǎn)變方式,由單一增長大戶和散戶余額方式向多方面尋求金融收入增長點進行深層次延伸,使得支局和網(wǎng)點在抓金融業(yè)務(wù)時明確業(yè)務(wù)抓手,確保余額增長的同時增加收入,使我局取得了可觀的收入;區(qū)局通過抓窗口、抓市場、抓全員,采取競賽、強化培訓(xùn)、面對面動員、及時跟蹤、加大督促、盤活崗位等多種方式,來確保儲蓄余額穩(wěn)中有升;通過有效組織“一公里”市場走訪,支局長、客戶經(jīng)理、網(wǎng)點所長全面聯(lián)動、配合,確保了我局在金融項目方面喜獲豐收。
其中值得一提的是通過對全市21家較大留學(xué)機構(gòu)的梳理和走訪,成功開發(fā)新希望出國咨詢服務(wù)有限公司的存款證明業(yè)務(wù),目前形成余額420余萬元;成功開發(fā)千百佳連鎖商超的營業(yè)款存款和征地款業(yè)務(wù);網(wǎng)點成功開發(fā)遼寧招商國際旅行社和康輝旅行社營業(yè)部每日營業(yè)款的資金歸集項目和28家規(guī)模較大的煙草代收業(yè)務(wù)以及鐵路4中學(xué)費征集款,形成沉淀余額500余萬元,拉動余額的同時增加中間業(yè)務(wù)手續(xù)費收入。
2、電子商務(wù)專業(yè)方面,我局緊緊圍繞“以量促收、以質(zhì)增收”的原則,通過周密組織開展支局加辦比重排名進行有效激勵和鞭策、強化營銷技巧、提升服務(wù)質(zhì)量等,實現(xiàn)了電子代辦業(yè)務(wù)的快速、健康發(fā)展。
三、通信生產(chǎn)和對外服務(wù)工作
1、嚴格規(guī)章制度、明確責任意識。在協(xié)助局長分管通信生產(chǎn)和對外服務(wù)工作中,我認真解讀市局各項文件精神,按照調(diào)度通知、業(yè)務(wù)通知、傳真電報以及各項規(guī)章制度對各專業(yè)通信生產(chǎn)進行認真詳細布置,使各部門明確各項業(yè)務(wù)規(guī)定和操作流程,做到有章可循。明確各環(huán)節(jié)責任,通過種種舉措強化了全局通信生產(chǎn)指揮調(diào)度執(zhí)行力,營造了有章必循、令行禁止、政令暢通的通信生產(chǎn)環(huán)境。
2、規(guī)范基礎(chǔ)管理、創(chuàng)建示范窗口。我局堅持做到通信生產(chǎn)質(zhì)量和對外服務(wù)長抓不懈、始終如一。
一是按照省局、市局要求,本著簡潔紀實的原則,據(jù)實填報各項基礎(chǔ)管理表薄;
二是按照市局要求合理調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)流程;
三是繼續(xù)創(chuàng)建并鞏固星級示范窗口、強化定置定位管理和局所標準化建設(shè);
四是加強各專業(yè)操作系統(tǒng)規(guī)范管理,嚴格規(guī)范內(nèi)部信息化作業(yè),確保信息齊全、不丟失、沒錯誤;
五是認真落實省局、市局各項服務(wù)規(guī)范,用真誠高標準的服務(wù)為用戶提供超值服務(wù),對熱點問題做好宣傳解釋,變事后彌補為事前預(yù)防。
3、認真落實檢查、完善管理監(jiān)控。我局認真組織各層面、各層次的監(jiān)督檢查工作,為通信生產(chǎn)和對外服務(wù)工作保駕護航。
一是區(qū)局本著以指導(dǎo)為主、考核為輔的原則,定期或不定期組織關(guān)于服務(wù)、安全、資金等方面的專項檢查;
二是各管理監(jiān)控和檢查崗位認真完成固定頻次的日常檢查工作;
三是對全局大戶,重點是打折用戶進行全面監(jiān)控。
4、重視員工培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量。為提高全局的通信生產(chǎn)質(zhì)量和對外服務(wù)水平,我局在上一年度認真組織各種層面的培訓(xùn),加強對營銷人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),進一步促進了全局的各項經(jīng)營工作。
綜上,20xx年我局在營銷和金融業(yè)務(wù)上收獲了很多,不僅獲得了相當可觀的營銷收入,在金融工作上也逐步走向精、實、細,一年來我局沒有發(fā)生一次重大通信質(zhì)量事故,差錯率明顯下降,主要差錯和一般差錯都下降20%以上,新聞媒體曝光率為零,收到用戶表揚信封。然而也有一些遺憾和不足:
一是發(fā)展思路有待拓寬。提升分管專業(yè)發(fā)展后勁的舉措不多,以經(jīng)營創(chuàng)新緩解隊伍壓力的思路不活。
二是經(jīng)營意識有待提高,在經(jīng)營組織與市場開發(fā)能力上需要付出更大的精力和熱情。
三是團隊和諧有待增強。全面分析、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各層面關(guān)系的效果不明顯,徹底解決疑難問題的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和諧有余,強勢推動不足,一定程度上影響了思路的貫徹效率和舉措的執(zhí)行效果。
以上是20xx年的履職情況,這一年來的工作給我留下了許多感慨。市局領(lǐng)導(dǎo)同志在工作上無微不至的關(guān)懷,堅定了我投入事業(yè)的信念;以李局長為首的各位班子成員的強力支持,增強了我戰(zhàn)勝困難的勇氣;職能人員工作主動、執(zhí)行力強,增加了我體驗成就的快樂;支局干部職工干事做人堅韌樸實,使我看到了光明前景??傊?,在工作圈內(nèi),無論是運籌帷幄的主帥,還是身先士卒的將士;無論是沖鋒陷陣的一線精英,還是默默無聞的幕后英雄,都給我留下了觸及心靈的深刻印象。
可以說:沒有你們,我就一事無成。雖然按照市局的統(tǒng)籌安排,我被分到負責發(fā)投專業(yè),盡管對這個專業(yè)還很陌生,但是我想有組織的幫助,有和平團隊給我付予的堅定不移信念,我一定會做到干一行,愛一行,精一行。在新的一年來臨之際,我激情澎湃,我相信通過這一年的輔墊,通過大家的超前謀劃和團結(jié)努力,一定會圓滿完成各項工作指標,我也會爭取早日成為全面型業(yè)務(wù)管理者,無愧大家對我的期望!
9、領(lǐng)導(dǎo)干部年度個人述職報告
為了貫徹落實全路運輸安全及全路建設(shè)電視電話會議精神,加強鐵路建設(shè)質(zhì)量安全管理,保安全、保穩(wěn)定,橋隧公司準朔項目部結(jié)合鐵道部“安全質(zhì)量大檢查”活動,在本項目范圍內(nèi)開展了安全質(zhì)量大檢查活動,對在建工程進行質(zhì)量安全平推檢查,并整改閉合成環(huán),積極自查自糾,確保施工生產(chǎn)安全可控、質(zhì)量可控。
一、成立質(zhì)量安全大檢查活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、為了確保此次活動的順利有效的開展,中鐵六局準朔鐵路項目部成立安全質(zhì)量大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:項目經(jīng)理xx。
副組長:項目副經(jīng)理xx、xx;
項目安全總監(jiān):xx;
組員:各部門負責人。
安全質(zhì)量大檢查活動領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在項目安質(zhì)部,負責對大檢查活動綜合協(xié)調(diào)。準朔項目部成立領(lǐng)導(dǎo)檢查小組,以項目經(jīng)理帶隊,負責大檢查期間的質(zhì)量安全隱患排查和問題督導(dǎo)整改工作。
二、質(zhì)量安全大檢查總體情況。
從施工現(xiàn)場的的情況看,準朔項目部對安全質(zhì)量管理有足夠的重視,總體安全質(zhì)量情況基本受控,這次大檢查主要針對隧道洞口施工、臨時用電安全、消防設(shè)施的齊全、洞內(nèi)外的文明施工及安全距離進行檢查。準朔項目部以對上述問題進行了重點控制,總體情況受控,但個別方面還存在問題,需要認真整改。
從內(nèi)業(yè)資料看,項目部的安全和質(zhì)量體系已經(jīng)建立,并正常運轉(zhuǎn),質(zhì)檢資料、技術(shù)方案、安全、技術(shù)交底等基本齊全。但個別的管理辦法、施工技術(shù)方案、安全技術(shù)交底針對性不強,可操作性差的缺點,需要進一步完善。
三、檢查的主要內(nèi)容及存在的問題,整改要求。
?。ㄒ唬椖坎康陌踩|(zhì)量保證體系的建立及運行是否正常進行了檢查。
檢查中發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量保證體系基本完善,安全質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)正常。存在的主要問題進場人員的安全培訓(xùn)不足,須對進場人員的教育,采取多種有效的教育方式,采取現(xiàn)場講解、培訓(xùn)、教育考試等多種方法進行。
?。ǘz查領(lǐng)導(dǎo)干部責任包保和跟班作業(yè)制度執(zhí)行情況。
經(jīng)檢查項目部均制定了責任包保及風(fēng)險作業(yè)跟班制度,施工時能按制定好的制度嚴格執(zhí)行跟班作業(yè)。
(三)檢查管理制度、技術(shù)標準、管理標準及作業(yè)執(zhí)行情況及是否落實到現(xiàn)場。
經(jīng)檢查項目的管理制度基本完成,技術(shù)標準、管理標準明確。進行了現(xiàn)場的安全交底及技術(shù)交底,能夠正確指導(dǎo)施工。檢查中發(fā)現(xiàn)有以下問題:噴錨支護安全交底無針對性。
(四)對施工現(xiàn)場的檢查。
1、現(xiàn)場存在的共性問題。
?。?)現(xiàn)場原材料的存放。
鋼筋沒有按上蓋下墊的要求存放,有銹蝕現(xiàn)象,不能保證質(zhì)量,要求現(xiàn)場整改。
?。?)臨時用電。
各施工現(xiàn)場配電箱擺放隨意,照明設(shè)備不符合要求,要求限期整改。
?。?)個別勞務(wù)人員安全意識淺薄,不能正確佩戴和使用勞保用品。
在檢查中發(fā)現(xiàn),有個別勞務(wù)人員進入施工現(xiàn)場不戴安全帽,已進行再教育,并責令限期整改。
四、日常檢查中,是否把風(fēng)險評估及相應(yīng)措施。
超前地質(zhì)預(yù)報執(zhí)行情況、圍巖變形量測、初期支護是否符合設(shè)計要求、仰拱和二襯與掌子面的安全距離,超挖部位的處理、防水板安設(shè)質(zhì)量、因地質(zhì)原因引起的設(shè)計變更的處理時限、火工品和爆破器材的管理作為檢查重點。
?。?)、人身安全方面:重點是落實施工人員上崗培訓(xùn)、特種作業(yè)人員的持證上崗、勞保用品使用、現(xiàn)場作業(yè)防護、高空作業(yè)、多層作業(yè)安全措施、機械設(shè)備操作規(guī)程、用電設(shè)施安全措施、駐地安全等。
?。?)標準工地方面:重點是場地布置、按規(guī)定設(shè)置各種規(guī)定圖表、安全警示標志、污水排放等。
?。?)消防安全:重點各工點駐地以及原材料存放場所等施工工地消防安全責任制和消防措施落實情況。核查火工品存儲、領(lǐng)用和剩余退庫等關(guān)鍵環(huán)節(jié)相關(guān)制度落實。
五、落實整改。
1、活動期間,我項目部將對監(jiān)理單位及局指揮部所檢查出來的問題,落實到個人,分別將整改情況上報,確保在項目范圍內(nèi)不再出現(xiàn)相同的安全質(zhì)量問題。
2、我項目部積極開展自查自糾活動,將干部到現(xiàn)場檢查出來的問題進行匯總,落實整改責任人,分析原因,在根源上將問題整改落實。
3、做好檢查反思專題記錄,每一名中層干部都根據(jù)現(xiàn)場存在的安全質(zhì)量問題進行反思,并寫出了書面的自查材料,問題具體、內(nèi)容真實、反思深刻、整改有力。
四、強化管理。
1、經(jīng)過安全質(zhì)量大檢查活動的開展,將我項目在施工過程中所暴露出的通病進行系統(tǒng)整理,并列進問題庫,在現(xiàn)場進行逐一落實,查原因,求措施,使我部在防水板掛設(shè)、鋼拱架施工、初支防護及鋼筋網(wǎng)搭接等出現(xiàn)的問題得到了有效整治。
我項目部將繼續(xù)加大現(xiàn)場檢查整改力度,以確保隧道施工過程中的.安全質(zhì)量得到有效控制。
10、領(lǐng)導(dǎo)干部年度個人述職報告
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的提高。
看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人僅有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)夢想和人生的價值。
我是于xx年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。
一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙,有全部職工的大力支持,再加上自我的不斷努力,工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在XX任務(wù)發(fā)展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自我,不斷開拓進取,把自我全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自我能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情景述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經(jīng)常把自我放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自我,審視自我,看自身本事和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。
經(jīng)常告誡自我,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自我畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自我。
回顧近一年來的情景,為了提高自身本事素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自我,力爭在語言表達的本事上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的本事上有突破,在組織管理的本事上有突破,在完成工作的標準上有突破。
經(jīng)過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自我的本事素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情景,做到隨時有事能夠隨時處理。
作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。
僅有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自我負責,一年來,也有不少親屬、朋友想經(jīng)過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在必須程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所提高,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化提議,經(jīng)過不斷改善、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。
如針對消費群體的不一樣,提議公司采取重點攻擊的手段,加強了對xxx市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情景,提議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了XX發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務(wù),在全XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。
此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進行親情服務(wù)。
一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部屬做到的,我自我首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。
在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。
古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,構(gòu)成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事可是夜。
一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到十分欣慰。
在日常工作,生活中,我十分注意關(guān)心、幫忙部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫忙他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,構(gòu)成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算:
回顧一年來的工作,對照職責,認為自我還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績,但也存在著不足。
首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進一步提高。
再次,自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。
這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自我的力量。
11、領(lǐng)導(dǎo)干部個人述職述廉報告
一年來,在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和班子成員以及同志們的大力支持幫助下,狠抓了政治理論學(xué)習(xí),努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿地完成上級賦予的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20--年度的思想、工作、廉政情況做以述職,不妥之處,請批評指正。
一、主要工作情況
1、加強學(xué)習(xí),提高思想政治素質(zhì)
去年,尤其是自己擔任分局局長以來,在抓好全體職工政治理論學(xué)習(xí)的同時,注重加強自身的學(xué)習(xí);其次,以樹立馬克思主義的世界觀為根本,以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點,以立黨為公、執(zhí)政為民為目標,認真開展權(quán)力觀自我教育,增強權(quán)為民所用的責任感;再次,以學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進典型和從阜陽等地暴露出的問題吸取深刻教訓(xùn)為內(nèi)容,所有對自己進行示范和警示教育,不斷警醒自己該干什么和不干什么。
通過學(xué)習(xí),一是堅定了正確的政治方向。一年來,自己在政治上、思想上和行動上始終與黨中央保持一致,能緊密地團結(jié)班子成員,保證黨的路線方針政策在分局的正確貫徹執(zhí)行,保證省、市局的工作安排部署和目標任務(wù)在分局的全面落實和完成。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅持理論與實踐相結(jié)合的學(xué)風(fēng),在實踐中學(xué),在實干中用,不斷改造自己的主觀世界和客觀世界,從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學(xué)習(xí),進一步增強了政策觀念,能正確理解和掌握黨和國家有關(guān)政策、法規(guī),并能結(jié)合分局的實際及時貫徹執(zhí)行,為搞好全市“雙生”市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、勤奮敬業(yè),增強組織領(lǐng)導(dǎo)能力
我做為一名基層單位的主要領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)比一般干部更要愛崗敬業(yè),勤奮從政,盡職盡責,做到事事、處處為人表率,身體力行,而且應(yīng)具有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)才能。通過一年來的實際工作鍛煉,使自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。一是表達能力得到提高。對分局的全盤工作能做到統(tǒng)籌考慮,思路清晰,條理清楚,協(xié)調(diào)有方,落到實處;能準確地表達自己的思想和意圖,能熟練地指導(dǎo)下屬草擬各類工作文件,觀點正確,文字簡練;能組織并主持召開各類會議,語言精練,言簡意賅,使分局辦文辦會的質(zhì)量有了較大提高。
組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。在實踐中能獨立組織指導(dǎo)開展各項工作;能發(fā)揚民主,集思廣益,正確決策,敢于拍板;具有較強的指導(dǎo)、幫助基層科所開展各項工作的能力;注重充分調(diào)動廣大干部的積極因素,并使他們發(fā)揮各自的主觀能動性;能整合和協(xié)調(diào)分局內(nèi)外的各種力量,把單位的事情辦好。三是業(yè)務(wù)水平得到提高。一年來,通過對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),自己已比較全面的掌握了本職崗位工作的專業(yè)理論和管理知識,較為熟悉本級機關(guān)的工作程序并指導(dǎo)其組織開展各項工作;對基層科所的工作動態(tài)做到胸中有數(shù),并能隨時提出指導(dǎo)和改進意見,使科所工作能順利開展并取得效果;能組織帶領(lǐng)班子成員正確處理各自職責范圍內(nèi)的各種問題,使下屬在工作中遇到的疑難問題迎刃而解。
3、深入實際,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
扎實、艱苦的工作作風(fēng),于強烈的事業(yè)心和高度的責任感。自己覺得,既然組織安排我在這個單位擔任主要領(lǐng)導(dǎo),就要撲下身子、甩開膀子,想大事,干大事,成大事。去年,自己帶領(lǐng)班子成員深入科所、各有形市場等基層單位,開展現(xiàn)場辦公,為基層單位或個人協(xié)調(diào)辦理各類實事人均達5件以上。對待工作中的每一件事情,都是經(jīng)過深入調(diào)查和反復(fù)思考后才認真扎實地去做。對于來分局辦事的,無論親疏,都能以誠相待,嚴格按照程序,盡快、果斷地辦理;對不符合條件一時辦不成的,就耐心細致地向他們做解釋說服工作,既不敷衍了事,又不放棄原則亂辦,讓他們高興而來、滿意而去。工作中不推諉扯皮,不揀輕怕重,勇于攬大事、挑大頭;有了成績就總結(jié)經(jīng)驗共同提高,不沾沾自喜;有了問題就認真查找原因吸取教訓(xùn),不推脫責任。一年來,分局的各項工作均未出現(xiàn)大的失誤和過錯。
4、廉潔自律,促進黨風(fēng)廉政建設(shè)
按照國家工商總局、省、市局關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,認真落實各項制度,模范遵守有關(guān)法律、法規(guī)和職業(yè)道德,自覺抵制不正之風(fēng),在干部和廣大經(jīng)營戶中樹立了務(wù)實、風(fēng)正、廉潔的良好形象。
一是明確責任。我到職后在召開的首次干部大會上重申:局長對分局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負總責,為第一責任人;班子其他成員實行對口負責,相關(guān)職能科所各負其責;同時,將此項工作納入到目標管理之中,努力形成了班子齊抓共管、上下整體聯(lián)動的工作格局。
二是整章建制。指導(dǎo)和直接參與相繼制定出臺了《領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律八項措施》規(guī)章制度。
三是率先垂范。嚴格規(guī)范自己的言行,努力做到了三個帶頭。即帶頭堅持民主集中制原則。組織班子實行民主議事決策制度,遇事多交流、多溝通,凡遇干部使用調(diào)整、重點工作、財務(wù)開支等重大事項,均由班子集體討論決定。帶頭學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識,堅持寫心得體會,全年做筆記、寫心得達1萬字以上。帶頭依法行政。利用每周1次案件核審會,召集辦案人員集體核審本-
周所辦案件,堅持做到不許愿、不說情、不批條子、不定調(diào)子,確保依法辦案、公正執(zhí)法。在半年、年終工作總結(jié)時,向組織和分局干部進行述職述廉,認真檢查、總結(jié)、自評、報告反腐倡廉工作的落實情況,自覺接受監(jiān)督。自己及全局職工在本年內(nèi)均未發(fā)生黨風(fēng)黨紀方面的問題。
5、注重實效,創(chuàng)造性地開展工作
針對二分局的實際,自己充分發(fā)揮主觀能動性,大力改進工作方法,力求工作創(chuàng)新,積極參與、指導(dǎo)分局的各項工作,取得了較明顯的效果。
一是依法規(guī)范市場主體資格。籌資x萬余元,設(shè)立受理大廳,對原繁瑣、拖拉、多口審核的登記程序進行改革,實行一審一核制,比原來提前xx天以上。
二是加強汽車市場監(jiān)管。
三是搞好要素市場監(jiān)管工作。加強對中介機構(gòu)和經(jīng)紀人的日常監(jiān)管,籌備成立了“市經(jīng)紀人協(xié)會?!睆娀瘜ㄖ⒎康禺a(chǎn)、金融市場的監(jiān)管,收到“認真負責、執(zhí)法公正”的錦旗1面。
四是抓好道路運輸?shù)扔行问袌龅谋O(jiān)管整治工作。積極開展食品安全專項整治;強化證照檢查,查處取締無照經(jīng)營;開展人員密集場所消防安全專項治理,與消防部門聯(lián)合舉行消防實戰(zhàn)演練;認真做好商品準入工作和企業(yè)信用建設(shè)工作;做好禽流感疫情的防控工作,穩(wěn)定市場秩序。
五是加大案件查處力度。內(nèi)設(shè)組建了法規(guī)科,強化案件核審制度,確定每周四為案件核審日,舉辦《行政許可法》講座;召開由執(zhí)法人員參加的案審會,提高職工的辦案水平,為拓寬監(jiān)管領(lǐng)域和行政執(zhí)法。
二、存在的不足
回顧過去一年的工作,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心支持的結(jié)果,但是這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)還停留在淺層次上,在深度和廣度上還需要加強;
二是廣泛開展談心、交心不夠;
三是廣泛深入地開展批評不夠。
上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
12、領(lǐng)導(dǎo)干部個人述職述廉報告
作為一名x干部,我時常提醒自已,要按照共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自已,時刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,全心全意為民服務(wù)。一年來,我積極參加了深入學(xué)習(xí)實踐“科學(xué)發(fā)展觀”的活動,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),不斷改造自己的世界觀,樹立正確的人生觀、價值觀,自重、自省、自警、自勵,嚴格遵守法律、法規(guī)和各項廉政規(guī)定,增強抵制各種思想侵蝕的免疫力,廉潔奉公,依法辦事。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力
我主動適應(yīng)新形勢下x部門的任務(wù)和要求,堅持不懈地學(xué)習(xí)國家有關(guān)政策法規(guī)和x知識,做到學(xué)習(xí)有計劃,系統(tǒng)性,持之以恒,不斷提高工作效率。今年,我積極參加了上級組織的x等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),計算機操作等技能的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)提高了自己的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責、搞好x工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。在今年x組織的x,獲得“優(yōu)秀個人”稱號。
二、踏實肯干,履行崗位職責
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,努力工作,盡職盡責做好本職工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成了上級交辦的任務(wù)。
1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待,不怕煩瑣,耐心細致的解答好來訪者的問題。
2、做好x管理工作,及時反饋相關(guān)處理結(jié)果。
3、做好x文秘工作。按時收發(fā)各種文件,認真收集各類工作信息,及時向上級反映工作情況,確保信息工作按時保質(zhì)完成。對x及時進行宣傳報道。
4、做好檔案管理工作。
報告完畢,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作多提寶貴意見。
13、領(lǐng)導(dǎo)干部個人述職述廉報告
20xx年,本人在組織的培養(yǎng)、關(guān)懷和支持下,從科級干部到副縣級領(lǐng)導(dǎo)干部,從財政部門到審計部門,實現(xiàn)了工作崗位和職位的較大變化,思想觀念有了提升,理想信念更加堅定。為了認真總結(jié)過去,扎實做好今后的工作,按照地委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的要求,現(xiàn)將本人20xx年思想、作風(fēng)、工作及廉潔自律等方面的情況報告如下:
一、思想政治建設(shè)方面
當前,在全地區(qū)干部群眾上下一心、群策群力,認真落實國家和自治區(qū)大開放、大開發(fā)、大建設(shè)政策,努力推進地區(qū)跨躍式發(fā)展和長治久安的新時期、新形勢下,作為一名身在其中的領(lǐng)導(dǎo)干部、特別是一名新任領(lǐng)導(dǎo)干部,只有不斷加強學(xué)習(xí),切實解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,才能進一步堅定政治方向和立場,明晰理想信念,明確奮斗目標,緊跟時代步伐,履職盡責,不辜負組織和人民的期望。一年來,本人緊緊圍繞地區(qū)審計、財政工作實際,認真學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神,學(xué)習(xí)黨的xx屆六中、七中全會、自治區(qū)黨委七屆十次全委(擴大)會議、中央xx工作座談會、地委委員(擴大)會議精神。在學(xué)習(xí)過程中,深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),把握思想內(nèi)涵,努力解放思想,認真查找思想差距、認識差距、作風(fēng)差距、工作差距,努力提高自己思想政治修養(yǎng)和政策理論水平。同時,認真學(xué)習(xí)現(xiàn)代審計、財政科學(xué)理論,學(xué)習(xí)研究審計、財稅政策,創(chuàng)新工作理念,堅持理論聯(lián)系實際,在干中學(xué)、學(xué)中干、邊干邊學(xué)、邊學(xué)邊干,學(xué)以致用,不斷提高自己運用科學(xué)理論分析和解決實際問題的能力,提高自己判斷形勢、駕馭局面、統(tǒng)領(lǐng)工作的能力2016年領(lǐng)導(dǎo)干部個人述職述廉報告2016年領(lǐng)導(dǎo)干部個人述職述廉報告。
一年來,本人堅持用中國特色社會主義理論和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,堅定不移地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致,堅決貫徹執(zhí)行黨的方針、政策,堅決執(zhí)行地委、行署的決議、決定,堅決維護祖國統(tǒng)一和民族團結(jié),旗幟鮮明地反對民族分裂和非法宗教活動,自覺的投身于地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
立黨為公,執(zhí)政為民,全心全意為人民服務(wù),是我們黨永葆青春的根本保證,也是對我們每一位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。一年來,本人認真遵守黨章,嚴格執(zhí)行黨紀;按照權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的要求,嚴格要求自己,樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,堅決抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義等腐朽思想;常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,常戒非分之想;耐得住清貧,守得住寂寞,不行偏袒之事,不圖非分之財,始終做到自重、自省、自警、自勵,保持良好操守;遵守原則,秉公辦事,以身作則,嚴以律己;要求下級做的,自己首先做到,要求下級不做的,自己堅決不做;堅持做老實人,說老實話,辦老實事;堅持真誠待人,正直處世。
一年來,本人時刻牢記“兩個務(wù)必”,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制,認真遵守《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》和廉潔自律的各項規(guī)章制度,自覺增強廉潔自律意識,規(guī)范從政行為,做到了以身作則、清正廉潔、取信于民、艱苦樸素、勤奮工作,處處以黨員先鋒模范作用要求自己,樹立了良好的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部形象。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面
一年來,本人在工作中注重培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力,注重提高管理、組織、決策、執(zhí)行能力;對工作中出現(xiàn)的各種復(fù)雜問題能夠運用馬克思主義的立場、觀點和方法,分析、研究、解決;大膽創(chuàng)新工作思路,不斷增強創(chuàng)新能力,采取靈活多樣的工作方式,推進各項工作有序開展;充分尊重群眾的首創(chuàng)精神,充分調(diào)動大家的工作積極性和主動性,增強凝聚力和向心力,形成合力,有效的.提高工作質(zhì)量和效率
四、作風(fēng)建設(shè)方面
民主集中制原則是黨的根本組織原則,也是保證班子團結(jié),形成堅強的領(lǐng)導(dǎo)核心,增強班子凝聚力、戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵所在。本人認真遵守民主集中制原則,按照民主集中制的要求決策和處理問題;服從組織安排,執(zhí)行黨組決定,堅決維護班子的團結(jié);按照工作分工,全力協(xié)助、配合、支持局長、書記工作,努力做好自己的分管工作;堅持重大問題及時向局長、書記請示匯報,一般事務(wù)和屬自己職權(quán)范圍的事情大膽決策;始終堅持做到擺正位子,當好配角,做好參謀和助手2016年領(lǐng)導(dǎo)干部個人述職述廉報告工作報告。按照集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負責的原則,大膽開展工作,與班子成員加強溝通、密切協(xié)作,堅持做到互相配合不爭權(quán),相互信任不猜疑,相互支持不拆臺,相互體諒不推諉。能夠牢固樹立責任意識,落實工作責任制,堅持原則,嚴格管理,嚴謹細致,勤奮敬業(yè)。
在日常工作中,認真聽取基層單位和有關(guān)科室意見,誠懇接受組織和群眾的監(jiān)督批評,堅持批評與自我批評,虛心向同志們學(xué)習(xí),堅持嚴以律己,寬以待人;在原則問題上講真理,不講面子,在一些非原則的小事上講風(fēng)格,求同存異,互尊互諒;對別人的弱點不苛求指責,對別人的過失不耿耿于懷,對下屬努力做到在生活上多關(guān)心,在感情上多交流,努力營造寬松、和諧、積極、向上的工作氛圍。