《院長年終述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、院長年終述職報告

　　20xx年，本人分管護(hù)理、市場營銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預(yù)防保健、婦幼保健等工作。一年來，在縣委、縣政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊不斷成長?，F(xiàn)述職如下：

　　一、個人成長

　　一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者，是我的理想。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中，我象一棵小樹苗，如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng)，從書本上學(xué)，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)，從課堂中學(xué),有很多個周末，都是在求學(xué)的路上度過。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，給我搭建了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中，不忘把學(xué)到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時也帶領(lǐng)了團(tuán)隊成長。

　　學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書的海洋中，與高尚的靈魂對話，常反思，勤記錄，一年來，閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類讀本上百本，讀書筆記達(dá)10多萬字，為員工上課15學(xué)時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑。

　　二、團(tuán)隊成長

　?。ㄒ唬⒆o(hù)理工作

　　XX年的時候，我們就為護(hù)理團(tuán)隊設(shè)計了這樣的一個愿景：一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團(tuán)隊；一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊；一支技術(shù)精湛，知識扎實的教師隊伍；一群善解人意，感恩他人的陽光天使；一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚，我們的護(hù)理事業(yè)才生機(jī)勃勃，我們的護(hù)理團(tuán)隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結(jié)我院20xx年在護(hù)理工作方面取得的成績。

　　1、護(hù)理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、人性化

　　20xx年，我們在護(hù)理管理方面重點推進(jìn)了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護(hù)士長熟練運(yùn)用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實施，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證，護(hù)理差錯事故發(fā)生率明顯減少，也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。

　　2、護(hù)理服務(wù)舒適溫馨

　　護(hù)理服務(wù)一直是我院的金字招牌，這是全院護(hù)理人員經(jīng)過多年的拼搏，用智慧和汗水換來的，我們?yōu)橹院篮万湴?。但是，隨著時代的發(fā)展，美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由，高品質(zhì)的服務(wù)更需要護(hù)理人員用自己的“心”去領(lǐng)會病人的”意“。20xx年，我們在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上，又推出了舒適護(hù)理，從環(huán)境、各項操作、服務(wù)語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個性需求入手，強(qiáng)調(diào)病人的主觀感受，而不是護(hù)理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護(hù)理的舉措，從細(xì)節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護(hù)士在護(hù)士站接聽傳呼器時，以前的規(guī)范接聽語言是：“您好，請講?！钡谑孢m護(hù)理中，我們將以前的接聽語言改為：“您好，我馬上就來。”并要求30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香，天冷的時候主動為病人置熱水袋，護(hù)理操作完成之后，對病人說一聲“謝謝合作”，有的科室還免費(fèi)為急診病人準(zhǔn)備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護(hù)理的開展，讓我院的護(hù)理服務(wù)更加溫暖人心，1—10月份，護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到了97.69%，較去年增長1.06%，責(zé)任護(hù)士知曉率為98.08%，較去年增長2.08%，112名護(hù)士被病人點名表揚(yáng)，收到感謝信49封，無護(hù)理事故發(fā)生。

　　3、團(tuán)隊活動精彩紛呈

　　為了提升護(hù)士的綜合素質(zhì)，今年，護(hù)理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動，以活動激活了護(hù)理人員的競爭意識，以競賽促進(jìn)了團(tuán)隊之間的交流，成效顯著。20xx年7月，我院護(hù)理部的第一個qc小組“春蕾”護(hù)理文書qc小組正式成立，標(biāo)志著我院的護(hù)理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護(hù)士節(jié)，一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護(hù)士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護(hù)理大賽也在今年八月如期舉行，大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎(chǔ)護(hù)理、舒適護(hù)理、職業(yè)行為規(guī)范等方面，調(diào)動了護(hù)理人員的積極性，特別是在中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武過程中，護(hù)理人員和團(tuán)隊所表現(xiàn)出來的不服輸、爭一流的精神令人感動。10月份，“護(hù)理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中，團(tuán)隊和個人不甘落后，你追我趕，學(xué)習(xí)氛圍空前高漲，團(tuán)隊和個人不斷成長。

　　管理不僅是一個領(lǐng)導(dǎo)的過程，最重要的是服務(wù)好自己的下屬，因為她們也是我們的客戶，尊重、重視她們，并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護(hù)士心心相通，共同合作，讓普通護(hù)士參與到醫(yī)院護(hù)理管理工作中來，經(jīng)常與護(hù)士和護(hù)士長談心，了解她們工作中的困惑、生活中的困難，并做到“五個必談”：護(hù)士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談，把自己當(dāng)做護(hù)士的減壓器、加油站。一年來，與護(hù)理人員談心50余人次，在護(hù)士面前，不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)，更是教練和朋友。標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護(hù)理工作的常規(guī)，而不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。

2、衛(wèi)生院院長年終述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　我從XX年3月起任衛(wèi)生院長。負(fù)責(zé)醫(yī)院的綜合管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè)。嚴(yán)格管理，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我任職來的工作做如下報告、

　　一、醫(yī)院現(xiàn)況

　　二、承擔(dān)工作職責(zé)

　　1、我院認(rèn)真宣傳新農(nóng)村醫(yī)療相關(guān)政策。貫徹落實并為人民提供咨詢服務(wù)。

　　2、為患者提供醫(yī)療服務(wù)。

　　3、認(rèn)真明確接診患者身份。

　　4、堅持醫(yī)療患者的門診，住院醫(yī)療信息入錄。

　　5、認(rèn)真負(fù)責(zé)合作醫(yī)療病人醫(yī)療費(fèi)用的結(jié)算補(bǔ)償。

　　6、公開本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)合醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償情況。

　　三、不足

　　1、因為經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。

　　2、有時由于管理過嚴(yán)未能給職工完全發(fā)揮個人才能。

　　3、個人理論實踐待加強(qiáng)。

　　四、今后設(shè)想

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。

　　2、虛心請教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗。不斷完善自己。

　　3、開展批評與自我批評，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工監(jiān)督。認(rèn)真改正個人存在問題。

　　以上是我一年來的工作情況。請組織監(jiān)督和指導(dǎo)。同時也希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我更好的發(fā)展平臺。我將不負(fù)眾望。努力完成各項任務(wù)，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生。

3、衛(wèi)生院副院長年終述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

　　大家好！

　　20xx年緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的目標(biāo)，在以顧院長為首的院班子領(lǐng)導(dǎo)下，堅持"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念，堅持"以人為本"的科學(xué)發(fā)展觀，建立醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容；結(jié)合醫(yī)改，結(jié)合我所分管的內(nèi)科系列、兒科、血液透析，積極探索建立學(xué)科發(fā)展的長效機(jī)制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。工作中認(rèn)真履行了崗位職責(zé)，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)，現(xiàn)將工作情況述職如下：

　　一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹了十八屆三中，四中全會精神，以學(xué)習(xí)十八屆三中，四中全會精神為契機(jī)，積極參加群眾路線教育活動，不斷強(qiáng)化職工政治思想、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的學(xué)習(xí)，提高管理及業(yè)務(wù)能力。

　　二、年度工作完成情況

　　1、年度工作量化指標(biāo)

　　今年內(nèi)科系列工作，在各主管院長、各科室的幫助協(xié)作下，在內(nèi)科系列全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，社會效益顯著。全年共收住院患者人數(shù)約15000人，好轉(zhuǎn)率達(dá)96%，門診就診人次約5萬余人，與去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次，其中血液慮過100次。積極參加社會公益活動，帶領(lǐng)內(nèi)科系列醫(yī)務(wù)人員，到社區(qū)、鄉(xiāng)村、敬老院開展義診十余次。

　　2、嚴(yán)格落實醫(yī)療安全核心制度

　　在內(nèi)科系統(tǒng)嚴(yán)格落實《醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度》，做到人人知曉，落實到位，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有效性和安全性。

　　3、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和管理

　　我們內(nèi)科系統(tǒng)通過醫(yī)院集中學(xué)習(xí)、各科典型案例分析討論等形式，使醫(yī)務(wù)人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療規(guī)范，強(qiáng)化其法律意識和自我保護(hù)意識，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。使內(nèi)科系列每一個員工增強(qiáng)質(zhì)量和安全意識，同時教育每位員工掌握良好的和病人溝通技巧與精湛的技術(shù)的應(yīng)用同等重要。牢固地樹立起"以病人為中心"的服務(wù)理念。今年內(nèi)科系列，無一起醫(yī)療事故發(fā)生！

　　4、加強(qiáng)臨床合理用藥

　　遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅持抗菌藥物分級使用，明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限，開展合理用藥培訓(xùn)及教育，今年多次召開抗菌藥物應(yīng)用專題分析會議，對不當(dāng)使用抗菌藥物的醫(yī)生采取個人談話、通報批評、經(jīng)濟(jì)處罰等嚴(yán)厲措施。今年內(nèi)科抗菌藥物應(yīng)用控制在國家標(biāo)準(zhǔn)線以內(nèi)。

　　5、強(qiáng)化病歷書寫質(zhì)量檢查督導(dǎo)活動

　　按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》，定期組織內(nèi)科系列科主任對各科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量和病歷檢查，加強(qiáng)病歷書寫考核，規(guī)范病歷書寫行為，加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè)，提高病歷質(zhì)量。同時，對不合格病志提出整改意見，對疑難病例組織各科室進(jìn)行討論，提高了內(nèi)科系列診療水平。

　　6、組織內(nèi)科系統(tǒng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) ，開展新項目，合理利用醫(yī)院設(shè)備

　　組織內(nèi)科系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三次聘請醫(yī)大老師進(jìn)行針對性講座，兩次院內(nèi)講座，既提高了年輕醫(yī)生的診療水平，又開闊了視野，為提高我院內(nèi)科整體醫(yī)療水平打下了堅實的基礎(chǔ)。內(nèi)三科完成了支氣管鏡的學(xué)習(xí)任務(wù)，15年開展工作。今年全院開展了臭氧回輸治療200余例，內(nèi)一科開展了胰島素泵治療糖尿病150余例，消化科開展了腸鏡診療，腫瘤科開展了癌癥晚期病人的臨終關(guān)懷治療，獲得了良好的社會效益。

　　CCU病房在搶救急危重癥患者中發(fā)揮了重要作用，成功搶救了心血管病人數(shù)十例，提高我院的知名度，也得到了社會各界的好評。

　　三、存在的問題

　　本人即是醫(yī)生又是副院長，常常難以擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系，在醫(yī)院各項制度的落實上還沒有完全到位，在政治理論學(xué)習(xí)上缺乏主動性。

　　四、今后努力的方向

　　1、 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)十八屆三中，四中全會精神作為當(dāng)前及今后一個時期的首要任務(wù)，以學(xué)習(xí)十八屆三中，四中全會精神為契機(jī)，落實好醫(yī)院的各項制度。

　　2、不斷開拓進(jìn)取，帶領(lǐng)內(nèi)科醫(yī)務(wù)人員開展新項目。

　　3 、結(jié)合醫(yī)院醫(yī)改工作，進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)化，規(guī)范化管理！

4、民營醫(yī)院院長年終述職報告

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回顧這段時間以來的工作，收獲頗豐，該是好好寫述職報告了。那么述職報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的民營醫(yī)院院長年終述職報告范文，歡迎大家分享。

　　碩果累累辭舊歲，精神抖擻戰(zhàn)新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的20xx年即將落下帷幕，希望與考驗同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新的一年已經(jīng)開始。在過去的一年里，醫(yī)院在集團(tuán)老總的英明的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院全體同仁的共同努力下，圓滿的完成了集團(tuán)交給的全年的任務(wù)。在這里我謹(jǐn)代表醫(yī)院的全體同仁對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)長期以來給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝；同時，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院對大家的辛苦努力表示由衷的感謝！

　　一、特色經(jīng)營、科學(xué)管理、創(chuàng)造高效利潤

　　我四月就職以來，我以對醫(yī)務(wù)工作的滿腔熱情，以對瑤醫(yī)瑤藥的濃厚感情，不斷的開發(fā)、弘揚(yáng)瑤醫(yī)院厚重的歷史文化底蘊(yùn)及人文精神，全身心投入到醫(yī)院的經(jīng)營管理中。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，我們以最快的.速度搶占了市場，服務(wù)了社會，業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐月有提升，全年完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)87.36%，排名集團(tuán)第三。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，我們以最快的速度搶占了市場，業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

　　1、我們始終恪守這樣的信念：

　　醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把看好病這一實事辦好，在為病人服好務(wù)的問題上，力求好事辦實。認(rèn)真組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作，定期深入門診、病房，并采取積極有效措施，保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量；組織、檢查臨床教學(xué)、培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)；檢查全院醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作計劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況，采取措施，促進(jìn)研究工作的開展；教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。努力提高醫(yī)療技術(shù)、提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量意識，。制定了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理制度，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。

　　一年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。經(jīng)常教導(dǎo)員工換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，制定了便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。同時每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。

　　2、努力降低醫(yī)療費(fèi)用，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　一年來我們規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達(dá)到15%，對普通手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用實行最高控費(fèi)。據(jù)不完全統(tǒng)計，醫(yī)院讓利群眾達(dá)多萬元。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn)，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。

　　3、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面還是從自身做起。

　　加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信，培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格；兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度；嚴(yán)于律己，自知之明的姿態(tài)；勇?lián)L(fēng)險，多謀善斷的作風(fēng)；容人之過，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦，竭忠盡智，全力以赴，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。把造福社會作為醫(yī)院的最高宗旨。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，增加收費(fèi)透明度，讓群眾實實在在看病，明明白白花錢。

　　二、努力提高醫(yī)療水平，服務(wù)大眾、造福社會

　　要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。一年來，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設(shè)法選派多人次的技術(shù)人員去省、市醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善我院的人才結(jié)構(gòu)，，今年集資購買了新設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進(jìn)一步提升。

　　通過一年來的努力，“把尊重病人、愛護(hù)病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入由去年收入80萬增加至220萬元，年門診120萬人次，較去年增加了4倍，同時，教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，一年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。事實證明，不開會不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題，所以每周組織召開醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會，時間定為每周周五下午6點，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題。

　　盡管我們做了大量的工作，盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，還有許多這樣那樣的問題，但是我堅信由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持，有全體同仁的配合，我們醫(yī)院一定會有更大進(jìn)步，有更加燦爛的輝煌。

5、院長年終述職報告

　　碩果累累辭舊歲，精神抖擻戰(zhàn)新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的2014年即將落下帷幕，希望與考驗同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新的一年已經(jīng)開始。在過去的一年里，醫(yī)院在集團(tuán)老總的英明的.領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院全體同仁的共同努力下，圓滿的完成了集團(tuán)交給的全年的任務(wù)。在這里我謹(jǐn)代表醫(yī)院的全體同仁對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)長期以來給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝；同時，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院對大家的辛苦努力表示由衷的感謝！

　　一、特色經(jīng)營、科學(xué)管理、創(chuàng)造高效利潤

　　我四月就職以來，我以對醫(yī)務(wù)工作的滿腔熱情，以對瑤醫(yī)瑤藥的濃厚感情，不斷的開發(fā)、弘揚(yáng)瑤醫(yī)院厚重的歷史文化底蘊(yùn)及人文精神，全身心投入到醫(yī)院的經(jīng)營管理中。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，我們以最快的速度搶占了市場，服務(wù)了社會，業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐月有提升，全年完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)87.36%，排名集團(tuán)第三。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，我們以最快的速度搶占了市場，業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。

　　1、我們始終恪守這樣的信念：醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把看好病這一實事辦好，在為病人服好務(wù)的問題上，力求好事辦實。認(rèn)真組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作，定期深入門診、病房，并采取積極有效措施，保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量；組織、檢查臨床教學(xué)、培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)；檢查全院醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作計劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況，采取措施，促進(jìn)研究工作的開展；教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。努力提高醫(yī)療技術(shù)、提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量意識，。制定了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理制度，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。一年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。經(jīng)常教導(dǎo)員工換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，制定了便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。同時每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。

　　2、努力降低醫(yī)療費(fèi)用，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一年來我們規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達(dá)到15%，對普通手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用實行最高控費(fèi)。據(jù)不完全統(tǒng)計，醫(yī)院讓利群眾達(dá)多萬元。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn)，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。

　　3、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面還是從自身做起，加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信，培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格；兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度；嚴(yán)于律己，自知之明的姿態(tài)；勇?lián)L(fēng)險，多謀善斷的作風(fēng)；容人之過，諒人之短的精神；虛懷若谷，從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦，竭忠盡智，全力以赴，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。把造福社會作為醫(yī)院的最高宗旨。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，增加收費(fèi)透明度，讓群眾實實在在看病，明明白白花錢。

　　二、努力提高醫(yī)療水平，服務(wù)大眾、造福社會

　　要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。一年來，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設(shè)法選派多人次的技術(shù)人員去省、市醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善我院的人才結(jié)構(gòu)，，今年集資購買了新設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進(jìn)一步提升。通過一年來的努力，“把尊重病人、愛護(hù)病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入由去年收入80萬增加至220萬元，年門診120萬人次，較去年增加了4倍 ，同時，教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，一年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。事實證明，不開會不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題，所以每周組織召開醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會，時間定為每周周五下午6點，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題。

　　盡管我們做了大量的工作，盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，還有許多這樣那樣的問題，但是我堅信由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持，有全體同仁的配合，我們醫(yī)院一定會有更大進(jìn)步，有更加燦爛的輝煌。

6、年終述職報告_述職述廉

　　自從走上工作崗位我就一直擔(dān)任著繁瑣而又責(zé)任重大的班主任工作，可以說十多年來從中有過經(jīng)驗教訓(xùn)有過欣慰喜悅，有過說不清的酸甜苦辣，有過數(shù)不清的感人瞬間。我選擇，我快樂，因為我快樂，所以我盡力去做好。

　　家長會是家校溝通獲得家校合力的有效途徑，所以我珍惜每次召開家長會的機(jī)會與家長溝通交流，爭取家長對自己的各方面工作的理解、支持，在xxxx年十月份我把一直以來召開家長會的心得整理成文，并以《如何建設(shè)有效地家長會》為題在省教育學(xué)會的論文評比中獲得三等獎。在xxxx年九月份又獲得校十佳班主任稱號。

　　在平時教育學(xué)生的過程中我不忘采取各種有效地方式進(jìn)行相關(guān)的教育，晨會、課間、集體活動之后、班會都是我教育學(xué)生的主陣地，在xxxx年浦口區(qū)中小學(xué)主題班會評比中我班的主題班會“永遠(yuǎn)跟黨走”獲得區(qū)級一等獎。

　　學(xué)高為師，身正方能為范，在這么多年的班主任工作中我不忘加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，利用寒暑假以及休息時間積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修，并在xxxx年取得畢業(yè)證書的同時獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號的雙豐收。在近兩年的區(qū)級各類競賽中三次獲得解題競賽一等獎，一次獲得青年教師說課一等獎，同時代表浦口區(qū)參加南京市中學(xué)青年教師優(yōu)質(zhì)課評比，并獲得市級三等獎。

　　作為一名年輕的班主任，我感到任重而道遠(yuǎn)，任重于學(xué)生的正確教育以及引導(dǎo)，道遠(yuǎn)于班主任工作的努力和創(chuàng)新。我始終相信，在以后的人生風(fēng)雨路，有你有我一路更加精彩。謝謝！