《普通話測試員的述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、普通話測試員的述職報告
無情的時光老人像一陣寒風(fēng),走得無聲又匆匆,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,不妨坐下來好好寫寫述職報告吧!那么什么樣的述職報告才是有效的呢?以下是小編精心整理的普通話測試員的述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
回首XX年,在黨的方針、政策指引下,在教育局和學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)政治素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,腳踏實地開展教師教育工作,取得比較豐碩的成果。
一、參與編輯《沙河市推廣普通話實用手冊》
我和xx、xx等普通話測試員在教育局領(lǐng)導(dǎo)xx副書記,xx科長,學(xué)校xx校長,xx副校長的帶領(lǐng)下,仔細針對照沙河方言與普通話的差異,有關(guān)推廣普通話的資料,反復(fù)校對,草擬了前言和后記,以及附錄部分的推普網(wǎng)址,于XX年2月出版了高質(zhì)量的《沙河市推廣普通話實用手冊》一書,受到了省驗收組的一致好評。
二、協(xié)助整理了教育局和進修學(xué)校的推普檔案
整理檔案工作種類多,內(nèi)容繁雜,又要體現(xiàn)教育局和進修學(xué)校各自的工作特點,為此,經(jīng)常奔波于局校之間,在和其他整理檔案人員的協(xié)力合作支持下,教育局和進修學(xué)校兩處的推普檔案全部達標。我還負責(zé)學(xué)校的推普宣傳環(huán)境、培訓(xùn)、講解等工作。為整體推普工作順利達標做出了積極貢獻。
三、協(xié)助教育局推普督導(dǎo)小組開展工作
我協(xié)助教育局推普督導(dǎo)小組不辭辛勞,深入各學(xué)區(qū)、各中小學(xué)校,指導(dǎo)督促推普驗收工作,耐心細致地幫助他們改進工作,修補不足。為全市通過省普通話驗收出了力。7月份,培訓(xùn)、測試冀南衛(wèi)校學(xué)生普通話100多人。
四、積極參加河北省骨干教師培訓(xùn)工作
布置河北省骨干教師培訓(xùn)工作,并認真參加了10月14到11月7日地綜合實踐科(承德)的骨干教師培訓(xùn)。培訓(xùn)中,我認真聽講,積極參與互動,熱心服務(wù)學(xué)員,被評為優(yōu)秀班主任。
五、計劃生育工作
上半年,在市領(lǐng)導(dǎo)高度重視計劃生育工作的前提下,及時清理整頓相關(guān)情況并上報。下半年該工作移交專人負責(zé)。
六、依法治校達標縣驗收預(yù)備
沙河市教育局下半年的工作重點是依法治校達標縣驗收預(yù)備。我參加了動員培訓(xùn)。整理各項安全制度,學(xué)校章程,并編印成冊上報備案。受到法制科的表揚。所編印的《進校安全制度匯編》上傳網(wǎng)站后很快成為兄弟學(xué)校的重要參考資料。
七、開展教科研活動
繼續(xù)深入開展教科研活動,預(yù)備申報新的課題項目,填補邢臺市教育科研的空白。幫助課題組成員撰寫發(fā)表教育教學(xué)論文十多篇,參與組織了全市的`中小學(xué)教師繼續(xù)教育考試。
八、迎接邢臺市教育評估
為迎接邢臺市教育評估,完成了所負責(zé)的校本研修的檔案整理工作,完成了分擔(dān)的環(huán)境清理工作。
九、黨務(wù)工作
黨務(wù)工作,負責(zé)組織費的收繳,今年發(fā)展新黨員一名,是XX年來發(fā)展新黨員零的突破。
十、參與指導(dǎo)河北師大頂崗實習(xí)生的講課評課活動
參與指導(dǎo)河北師大頂崗實習(xí)生的講課評課活動,受到熱烈,《河北師大頂崗實習(xí)生聽說詢議評課(語文)實錄》做了專題報道。
十一、積極參與工會活動,支持學(xué)校課外活動
積極參與工會活動,主持了XX年9月10日的沙河市教師節(jié)聯(lián)歡會,取得了較大成功。支持學(xué)校課外活動,幫助第二中學(xué)郭守敬知識競賽代表隊整理了相關(guān)資料,為他們競賽取得邢臺市三等獎打下了基礎(chǔ)。
十二、學(xué)歷培訓(xùn)工作
分管學(xué)歷培訓(xùn)工作,按部就班的完成了學(xué)員報考、畢業(yè)建檔、學(xué)籍治理等工作。今年累計畢業(yè)??票究茖W(xué)員110人,目前還有309名學(xué)員在讀。不足與展望,不足之處有,深入實際不足,現(xiàn)實操練不足,學(xué)習(xí)提高不足。
在XX年,努力作到:在教科研工作中克服脫離實際這個大毛病,盡力創(chuàng)造條件深入一線課堂,與學(xué)生交流,與老師切磋,與家長探討。
在課題開展過程中,將網(wǎng)絡(luò)宣講與現(xiàn)實培訓(xùn)緊密結(jié)合,著重在現(xiàn)實中開展培訓(xùn)咨詢活動,聯(lián)盟其他教育機構(gòu)、以及熱心家長。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,擬每月學(xué)習(xí)一本教育類圖書,苦練語文教學(xué)基本功,做到既能上講堂,也能上課堂。
2、測試工程師述職報告
時光荏苒,如今xx年的帷幕已經(jīng)謝下,xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責(zé)的工作,以下就是我對過去這一年的工作總結(jié):
一、測試工作及經(jīng)驗
作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
1、XX測試用例的編寫,對系統(tǒng)的測試、跟蹤。
2、XX需求、高保圖、界面和功能的測試。
3、XX功能測試用例的編寫,高保圖、系統(tǒng)的測試。
4、XX的靜態(tài)頁面測試和功能測試。
5、XX的功能測試。
6、XX第一、二、三迭代高保圖測試,測試用例編寫,靜態(tài)頁面和功能測試,并主持參與測試用例評審。
7、XX平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試。
8、XX的高保圖測試和測試用例的編寫。
9、XX的靜態(tài)頁面和功能測試,參與測試用例的評審。
10、XX的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試。
11、XX用戶使用手冊的編寫。
一年的工作,讓我獲得很多方面的經(jīng)驗:
1、編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例,使得我掌握了多種測試用例編寫方法,更讓我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解,須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進行測試。
2、要站在用戶角度對系統(tǒng)進行測試。從一些項目中出現(xiàn)的未能及時發(fā)現(xiàn)的bug中,我認識到用戶體驗的重要性,現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試。
3、對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題。
4、越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行,讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要,并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5、同事間的溝通很重要?,F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通,大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務(wù),因此在工作相對不飽和的時候,我自己進行了一些學(xué)習(xí)。
為提高對“用戶體驗”的理解,我學(xué)習(xí)了《下一站用戶體驗》,書中一些經(jīng)驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產(chǎn)品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當(dāng)?shù)慕o頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā),所以我學(xué)習(xí)了性能測試的'一些相關(guān)知識,并在*的指導(dǎo)下運用LR工具進行簡單性能測試,以后必須堅持學(xué)習(xí)。
三、存在的不足及明年計劃
一年的工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業(yè)技術(shù)能力還不足,不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中,我會努力改善。
在20xx年的工作中,我計劃:
1、本著實事求是的態(tài)度,更加認真、負責(zé)的完成工作。
2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例。
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案,要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試。
4、繼續(xù)研究性能測試,并要將LR工具運用在實際工作中。
5、多多的學(xué)習(xí),參加一些有益的培訓(xùn),在實際工作中活學(xué)活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步,越發(fā)規(guī)范的工作流程,越來越明確的責(zé)任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個人提出以下幾個小建議:
1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風(fēng)險降到最低。
2、從各個組對需求理解的不一致,以及信息更新不及時等問題上看,溝通問題還是有待完善。
3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細、準確的確定產(chǎn)品的功能要求。
4、雖然工作任務(wù)繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標進發(fā),軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
3、測試工程師述職報告
作為剛從學(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生,第一份工作就落在智通,來到智通,深深地被這個企業(yè)的文化所感染,我很認同智通的企業(yè)文化,智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一,專一,事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點。在這三個月的學(xué)習(xí)與親身感受之下,我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人,我對自己有信心,對智通更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員,要具備一定的專業(yè)知識,不斷地充實自己,在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長,要有很好的團隊協(xié)作精神,有很強的執(zhí)行力,能真正為企業(yè)做實事。在智通上班的三個月里,我主要完成了以下工作項目:
一、 剛來的兩個星期,由于目前網(wǎng)站工作的需要,師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp,用了兩個星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言,為接下來一個月的工作打了堅實的基礎(chǔ)。
二、 接下來的時間,主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺管理系統(tǒng)進行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計等幾個模塊的功能修改與優(yōu)化,解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時的權(quán)限控制與企業(yè)職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計,職位刷新數(shù)統(tǒng)計的功能設(shè)計。在完成這些各種功能需求的時候,對后臺管理系統(tǒng)進行了深入的分析研究,因此對銷售管理模塊非常熟悉,給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺設(shè)計提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進,企業(yè)管理、個人管理模塊查詢功能的改進。期間還完成了部分功能錯誤的修正,如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、 目前新版是用jsp開發(fā)的,在這三個月里,我進一步對java,jsp的深入學(xué)習(xí),了解了mvc模式開發(fā),在這階段的學(xué)習(xí)期間,我以一個小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進行了初步的學(xué)習(xí)研究。
四、 作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護工作者,當(dāng)然不能忽視對數(shù)據(jù)庫知識的學(xué)習(xí),在這段時間我也進一步對sql語句進行了深入的學(xué)習(xí),對sql語句的查詢進行了分析,比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識學(xué)習(xí)。通過這階段的學(xué)習(xí),把這些知識與方法運用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的速度優(yōu)化功能上,在實際工作中得以實踐運用。
五、 網(wǎng)站新版開發(fā)方面,主要還為新版做了幾個數(shù)據(jù)庫對照表。
六、 還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作,主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試,還參與了前臺個人管理與企業(yè)管理的流程測試,測出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、 入職以來,還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作,每天定時定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件,配合網(wǎng)站營銷活動群發(fā)了兩批群件,每天堅持固定給注冊會員群發(fā)。
在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個月里,自己感受非常多。首先,作為剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生,在實際開發(fā)中的經(jīng)驗尚不夠成熟,還需要在工作中不斷的提升自己。其次,要進一步提高自己的開發(fā)技能,使自己的技能滿足今后的需求,主動獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息,平衡自己的知識結(jié)構(gòu),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后,要加強與同事們的溝通,融入團隊,互相學(xué)習(xí)、相互提高,在團隊中不斷完善自己。
我相信,通過我的努力,一定能成為智通的優(yōu)秀員工,一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機會,也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
述職人:
20xx年xx月xx日
4、客服話務(wù)員述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
在新年即將來臨之際,我提前祝大家新年快樂。
非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加xx年的年終述職大會,也非常感謝公司能夠提供這樣一次機會和這樣一個平臺,給我這次報告一年來工作的機會。20xx年即將過去,一年的工作和學(xué)習(xí)的時間并不算太長,但我得到大家的支持與幫助實在是太多,相比之下自己所付出的又實在是太少,深感汗顏!在此我對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們在過去的日子里對我的關(guān)心與支持深表謝意。參加今天的述職大會是我人生經(jīng)歷中的第一次,不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一年前,帶著渴望與期盼,激情與夢想,我來到了撫州分公司,從進公司的那一刻起,我便告訴自己,一定要好好干,不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。進入公司的時候虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,在工作中我嚴格要求自己要盡快的盡入角色,更好的為客戶服務(wù)。20xx年是公司改革的一年,也是我人生又一個轉(zhuǎn)折的開始。現(xiàn)將這一年的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)。
(一)客戶服務(wù)工作
目前我的崗位是窗口,窗口的重點是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、正確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感觸的到我們的用心服務(wù)及微笑服務(wù)。過去的工作中,真正領(lǐng)悟到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了天天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶的來辦理的一些業(yè)務(wù)外,,還有些公司優(yōu)惠的,碰到一些態(tài)度不好的客戶,往往一些客戶不是能夠很好的溝通,就會吵鬧,說什么話的都有,所以這時候就要求我們一定要冷靜,要設(shè)身處地的為客戶著想,以十二分的耐心及做好客戶的解釋工作。
(二)銷售工作
作為市場部的一員,剛剛進入公司的時候就參與了客服部開業(yè)的整個過程,策劃——宣傳——派駐。從事銷售工作,在好灶具的銷售的同時,首先就要對產(chǎn)品有一個很好的了解,這樣我們才能向顧客宣傳我們的產(chǎn)品,給顧客傳達正確的信息。在剛開始銷售的時候,由于業(yè)績并不是很好,整個灶具的銷售不是很理想。因此,在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議后為了能夠更好的提高灶具的銷售,也為了方便顧客業(yè)務(wù)的辦理,我便成了派駐在小區(qū)宣傳的第一人。為了這次的進駐,在此之前我也做了一些相關(guān)的工作,我以為這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一個問卷,也是一個展現(xiàn)自我價值的機會,卻沒有想到交給領(lǐng)導(dǎo)的是一張不及格的答卷。
這樣的一張答卷,讓我真的很慚愧。痛定思痛,我發(fā)現(xiàn)在這次的銷售中,雖然有些客觀原因,但還是有部分來自自身原因,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”,以為一個好的銷售人員不需要太多的技巧,要害是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與顧客順暢交流,至于顧客心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在碰到的顧客多了以后,才發(fā)現(xiàn)自己對顧客的心理了解的還不夠深,有些時候反而被客戶的思想給帶著走,我想這與我經(jīng)歷太淺、個人性格也有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。這就要求自己平時要多看些書籍,勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和銷售技巧,對于我一個銷售人來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
在這一年來讓我領(lǐng)悟最深的東西不是對銷售員工作的心得,也不是個人成長的感悟,而是看到身邊的同仁們對企業(yè)文化的認同和實踐,讓我對這種文化肅然起敬,要求自己去理解、感觸并遵循這種文化的所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動規(guī)范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個顧客,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對年輕人來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
我的述職完畢,謝謝大家!
5、手機軟件測試工程師轉(zhuǎn)正的述職報告
隨著充實緊湊的工作生活,兩個月的時間已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經(jīng)驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足。總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本文將主要從幾個方面來對工作進行總結(jié):工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
1、工作的主要內(nèi)容
在這兩個月的工作中,我的總體任務(wù)是協(xié)助蘇薇做好武警黃金部隊礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:
1、編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔;
2、礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;
3、礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場,進入專業(yè)的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā),則業(yè)務(wù)不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學(xué)習(xí),則不能跟上項目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,任務(wù)已經(jīng)下達了,首先進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項目的整體布局,了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯,了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此,入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進行測試之后,暴露了系統(tǒng)的諸多問題,測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理,我的下一個任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對礦權(quán)系統(tǒng)進行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后,新的任務(wù)是對整個礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定,在任務(wù)開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成,但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細,為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后,進入了解決程序小問題的階段,對礦權(quán)系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段時間是學(xué)習(xí)多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點,但收獲卻是滿滿。
完成了系統(tǒng)的修補之后,我們的程序送到了四惠進行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。
第一輪測試結(jié)果出來之后,我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后,進行了第一輪了回歸測試,測試結(jié)果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進行修改之后,我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余,我又接到了新的任務(wù),完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計以及詳細設(shè)計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表,對礦權(quán)系統(tǒng)進行回歸測試。
2、工作中失敗的教訓(xùn)以及成功的經(jīng)驗
對于失敗的教訓(xùn)要吸取,成功的經(jīng)驗要進行總結(jié)。我對成功的定義是:在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
成功的經(jīng)驗:
1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成
入職兩個月最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成,每一個任務(wù)對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn),如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的,每次都盡最大努力完成了任務(wù)。
2)勇于承擔(dān)錯誤,正視自身的問題
在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。
失敗的教訓(xùn):
1)重視每一個細節(jié),不要忽視小問題
在最初進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候,還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔,造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
2)進行重復(fù)工作也不能大意
在對礦權(quán)系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復(fù)性的工作,給每個頁面,每個字段進行輸入控制語句的添加,在進行了數(shù)個頁面之后,出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題,浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意,重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。
3)考慮問題要嚴謹
在對礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定,而在回歸測試的時候出了問題,這些都是考慮不嚴謹?shù)暮蠊?。這個事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴謹直接導(dǎo)致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。
4)注重用戶體驗
在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句,因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入,而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設(shè)置。在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進行改造。這個問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
3、展望下一階段的工作
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別,做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結(jié)識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關(guān)心,感謝部門同事的悉心指導(dǎo),感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現(xiàn)中地的輝煌。
6、軟件測試員述職報告
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,回首這段時間的工作歷程,我們收獲了感動和成長,制定一份述職報告吧。那么你有了解過述職報告嗎?下面是小編為大家整理的軟件測試員述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、20xx年工作回顧及總結(jié)
回顧20xx年這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
1、總體來說,20xx年我主要完成了“xx銀行系統(tǒng)”、“xx渠道管理平臺”等的日常測試以及質(zhì)量控制工作;“xx”已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月,“xx”即將上線。
2、日常我主要負責(zé)項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設(shè)計、協(xié)調(diào)開發(fā)進度、總結(jié)經(jīng)驗分享、完成所需知識積累、工具學(xué)習(xí)及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項目工作來說,主要的工作內(nèi)容有:
a、測試項目案例、測試用例的設(shè)計與編寫;
b、對測試過程中遇到的問題進行溝通,并提供意見;
c、設(shè)計業(yè)務(wù)功能流程,提供參考意見,繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;
d、進行主要功能的界面測試、功能測試;
e、按照測試用例執(zhí)行測試計劃;
f、進行需求驗證工作
3、知識的總結(jié)與分享,完成客戶端在安卓4.0/4.1,IOS6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題,完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓(xùn)工作。在日常工作中,發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題,在測試部門群中發(fā)布分享。
4、完成所需知識積累,學(xué)習(xí)所需知識、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了各種測試工具的使用。
二、對公司的建議與意見
對公司和部門建設(shè)上,我有以下幾點建議:
1、對員工進行金融知識的系統(tǒng)培訓(xùn),讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程,有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務(wù)流程,測試過程會少走很多彎路。
2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論,促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的'交流。
3、公司在項目開發(fā)前期,希望盡可能的明確需求,盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書,需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤,誤導(dǎo)了開發(fā)和測試,浪費了時間,影響了項目進度。
4、建議項目需求設(shè)計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂,個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。
6、個人感覺平時的效率比較低,希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標準以及開發(fā)、測試工作流程,讓開發(fā)更好的了解測試的流程,增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合,提高工作效率。
7、加強部門測試成果的積累與沉淀,提高團隊測試水準,希望我們的團隊能夠做的更好,能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發(fā),而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
三、20xx年工作計劃與學(xué)習(xí)計劃
20xx年工作計劃就是希望通過自己的努力,讓我們的產(chǎn)品更加完美,讓自己在軟件測試技能上有所提高,更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程,提高工作效率、做到與用戶的需求一致,提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。
具體來說20xx年工作計劃有:努力提高自身測試水準,努力學(xué)習(xí)金融知識以及業(yè)務(wù)流程,學(xué)會需求分析,掌握需求分析在測試中的作用,參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。
7、測試工程師述職報告測試工程師年終總結(jié)報告
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的測試工程師述職報告范文(測試工程師年終總結(jié)報告),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一:20xx年工作回顧及總結(jié)
回顧20xx年這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí)和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。
現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
1、總體來說,20xx年我主要完成了銀行系統(tǒng)、渠道管理平臺、、、的日常測試以及質(zhì)量控制工作;已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月,即將上線。
2、日常我主要負責(zé)項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設(shè)計、協(xié)調(diào)開發(fā)進度、總結(jié)經(jīng)驗分享、完成所需知識積累、工具學(xué)習(xí)及研究、兼容性軟件測試。
就在銀聯(lián)項目工作來說,主要的工作內(nèi)容有:a、測試項目案例、測試用例的設(shè)計與編寫;b、對測試過程中遇到的問題進行溝通,并提供意見;c、設(shè)計業(yè)務(wù)功能流程,提供參考意見,繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;d、進行主要功能的界面測試、功能測試;e、按照測試用例執(zhí)行測試計劃;f、進行需求驗證工作。
3、知識的總結(jié)與分享,完成客戶端在安卓4.0/4.1,IOS6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題,完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓(xùn)工作。
在日常工作中,發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題,在測試部門群中發(fā)布分享。
4、完成所需知識積累,學(xué)習(xí)所需知識、工具以及技能。
在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了各種測試工具的使用。
二:對公司的建議與意見
對公司和部門建設(shè)上,我有以下幾點建議:
1、對員工進行金融知識的系統(tǒng)培訓(xùn),讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程,有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務(wù)流程,測試過程會少走很多彎路。
2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論,促進測試工作的開展和提高。
一年至少有2次這樣的交流。
3、公司在項目開發(fā)前期,希望盡可能的明確需求,盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。
在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書,需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤,誤導(dǎo)了開發(fā)和測試,浪費了時間,影響了項目進度。
4、建議項目需求設(shè)計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂,個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。
6、個人感覺平時的效率比較低,希望測試部門能夠有所調(diào)整。
希望公司能制定質(zhì)量控制標準以及開發(fā)、測試工作流程,讓開發(fā)更好的了解測試的流程,增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合,提高工作效率。
7、加強部門測試成果的積累與沉淀,提高團隊測試水準,希望我們的團隊能夠做的.更好,能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發(fā),而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
三:20xx年工作計劃與學(xué)習(xí)計劃
20xx年工作計劃就是希望通過自己的努力,讓我們的產(chǎn)品更加完美,讓自己在軟件測試技能上有所提高,更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程,提高工作效率、做到與用戶的需求一致,提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。
具體來說20xx年工作計劃有:努力提高自身測試水準,努力學(xué)習(xí)金融知識以及業(yè)務(wù)流程,學(xué)會需求分析,掌握需求分析在測試中的作用,參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
8、普通話測試員的述職報告
無情的時光老人像一陣寒風(fēng),走得無聲又匆匆,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,不妨坐下來好好寫寫述職報告吧!那么什么樣的述職報告才是有效的呢?以下是小編精心整理的普通話測試員的述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
回首XX年,在黨的方針、政策指引下,在教育局和學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)政治素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,腳踏實地開展教師教育工作,取得比較豐碩的成果。
一、參與編輯《沙河市推廣普通話實用手冊》
我和xx、xx等普通話測試員在教育局領(lǐng)導(dǎo)xx副書記,xx科長,學(xué)校xx校長,xx副校長的帶領(lǐng)下,仔細針對照沙河方言與普通話的差異,有關(guān)推廣普通話的資料,反復(fù)校對,草擬了前言和后記,以及附錄部分的推普網(wǎng)址,于XX年2月出版了高質(zhì)量的《沙河市推廣普通話實用手冊》一書,受到了省驗收組的一致好評。
二、協(xié)助整理了教育局和進修學(xué)校的推普檔案
整理檔案工作種類多,內(nèi)容繁雜,又要體現(xiàn)教育局和進修學(xué)校各自的工作特點,為此,經(jīng)常奔波于局校之間,在和其他整理檔案人員的協(xié)力合作支持下,教育局和進修學(xué)校兩處的推普檔案全部達標。我還負責(zé)學(xué)校的推普宣傳環(huán)境、培訓(xùn)、講解等工作。為整體推普工作順利達標做出了積極貢獻。
三、協(xié)助教育局推普督導(dǎo)小組開展工作
我協(xié)助教育局推普督導(dǎo)小組不辭辛勞,深入各學(xué)區(qū)、各中小學(xué)校,指導(dǎo)督促推普驗收工作,耐心細致地幫助他們改進工作,修補不足。為全市通過省普通話驗收出了力。7月份,培訓(xùn)、測試冀南衛(wèi)校學(xué)生普通話100多人。
四、積極參加河北省骨干教師培訓(xùn)工作
布置河北省骨干教師培訓(xùn)工作,并認真參加了10月14到11月7日地綜合實踐科(承德)的骨干教師培訓(xùn)。培訓(xùn)中,我認真聽講,積極參與互動,熱心服務(wù)學(xué)員,被評為優(yōu)秀班主任。
五、計劃生育工作
上半年,在市領(lǐng)導(dǎo)高度重視計劃生育工作的前提下,及時清理整頓相關(guān)情況并上報。下半年該工作移交專人負責(zé)。
六、依法治校達標縣驗收預(yù)備
沙河市教育局下半年的工作重點是依法治校達標縣驗收預(yù)備。我參加了動員培訓(xùn)。整理各項安全制度,學(xué)校章程,并編印成冊上報備案。受到法制科的表揚。所編印的《進校安全制度匯編》上傳網(wǎng)站后很快成為兄弟學(xué)校的重要參考資料。
七、開展教科研活動
繼續(xù)深入開展教科研活動,預(yù)備申報新的課題項目,填補邢臺市教育科研的空白。幫助課題組成員撰寫發(fā)表教育教學(xué)論文十多篇,參與組織了全市的`中小學(xué)教師繼續(xù)教育考試。
八、迎接邢臺市教育評估
為迎接邢臺市教育評估,完成了所負責(zé)的校本研修的檔案整理工作,完成了分擔(dān)的環(huán)境清理工作。
九、黨務(wù)工作
黨務(wù)工作,負責(zé)組織費的收繳,今年發(fā)展新黨員一名,是XX年來發(fā)展新黨員零的突破。
十、參與指導(dǎo)河北師大頂崗實習(xí)生的講課評課活動
參與指導(dǎo)河北師大頂崗實習(xí)生的講課評課活動,受到熱烈,《河北師大頂崗實習(xí)生聽說詢議評課(語文)實錄》做了專題報道。
十一、積極參與工會活動,支持學(xué)校課外活動
積極參與工會活動,主持了XX年9月10日的沙河市教師節(jié)聯(lián)歡會,取得了較大成功。支持學(xué)校課外活動,幫助第二中學(xué)郭守敬知識競賽代表隊整理了相關(guān)資料,為他們競賽取得邢臺市三等獎打下了基礎(chǔ)。
十二、學(xué)歷培訓(xùn)工作
分管學(xué)歷培訓(xùn)工作,按部就班的完成了學(xué)員報考、畢業(yè)建檔、學(xué)籍治理等工作。今年累計畢業(yè)??票究茖W(xué)員110人,目前還有309名學(xué)員在讀。不足與展望,不足之處有,深入實際不足,現(xiàn)實操練不足,學(xué)習(xí)提高不足。
在XX年,努力作到:在教科研工作中克服脫離實際這個大毛病,盡力創(chuàng)造條件深入一線課堂,與學(xué)生交流,與老師切磋,與家長探討。
在課題開展過程中,將網(wǎng)絡(luò)宣講與現(xiàn)實培訓(xùn)緊密結(jié)合,著重在現(xiàn)實中開展培訓(xùn)咨詢活動,聯(lián)盟其他教育機構(gòu)、以及熱心家長。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,擬每月學(xué)習(xí)一本教育類圖書,苦練語文教學(xué)基本功,做到既能上講堂,也能上課堂。
9、話務(wù)員個人述職報告
一、提供一站式服務(wù)形象
不再存在“踢皮球”的現(xiàn)象,不會把客戶的電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,最后不了了之。
二、提高工作效率
有效地減少通話時間,降低網(wǎng)絡(luò)費用,提高員工/業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)量,在第一時間內(nèi)就將來話轉(zhuǎn)接到正確的分機上,通過呼叫中心發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。同時,自動語音應(yīng)答系統(tǒng)可以將企業(yè)員工從繁雜的工作中解放出來,去管理更復(fù)雜、直接和客戶打交道的業(yè)務(wù),提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
三、開源節(jié)流
呼叫中心統(tǒng)一完成語音與數(shù)據(jù)的傳輸,用戶通過語音提示即可輕易地獲取數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),有效地減少每一個電話的時長,每一位座席工作人員在有限的時間內(nèi)可以處理更多個電話,大大提高電話處理的效率及電話系統(tǒng)的利用率。
四、提高客戶服務(wù)質(zhì)量
自動語音設(shè)備可不間斷地提供禮貌而熱情的服務(wù),即使在晚上,您也可以利用自動語音設(shè)備提取您所需的信息。而且由于電話處理速度的提高,大大減少了用戶在線等候的時間。
五、留住客戶
提供客戶分析、業(yè)務(wù)分析等工具,幫助您判斷最有價值客戶,并獎勵您的老客戶,找出客戶的需要并滿足他們的需要,從而提高客戶服務(wù)水平,達到留住客戶的目的。
六、帶來新的商機
理解每一個呼叫的真正價值,提高效率,增加收益,提升客戶價值,利用技術(shù)上的投資,可更好地了解您的客戶,密切您與客戶的聯(lián)系,使您的產(chǎn)品和服務(wù)更有價值。尤其是從每一次呼叫中也許可以捕捉到新的商業(yè)機遇。
再多說一句跟新人相關(guān)的話題。今天在座有很多企業(yè)呼叫中心的初級、中級管理者。對新人的看重,我個人認為是符合模糊管理理論的。一家公司的新人進入公司,不管安排在什么崗位,他總是一個最臟、最亂、最差、最不起眼的崗位上。要是命好,他有一個師傅。命不好,基本靠個人奮斗。如果有個人魅力,可以掠奪一些資源幫助他順利度過前半年的適應(yīng)期。這種情況和蘑菇的生長情況是非常像的。蘑菇也是在最陰暗、最不起眼的地方長起來,長好了被人賣掉,長不好就爛在森林里。所以,不要叫我們的員工,尤其是新員工輸在起跑線上。因為他是我們的未來。
我做呼叫中心有12、3年,人力資源管理方面我也在不斷的摸索、豐富、修訂我用人的原則,包括用人管理的原則。大家都在講選、育留,我又加了兩個緯度,裁、放。選,選什么人?呼叫中心最高決策層,他會比較傾向于選跟自己比較像的,就跟選老婆一樣,不是一家人,不進一家門。選人,他要有愉悅的人性和謙恭的品格。一個人不知道天高地厚,絕對不適合做客服。比如我,我太太形容我像小老鼠一樣,怎么出點什么事,別人覺得沒有怎么著,你覺得天塌下來了?這種人,適合做投訴、做客服。同時客服工作是一個高壓、高重復(fù)性的工作。
如果沒有一個自我釋放的能力,抗打擊能力不強,生活和工作就沒有辦法平衡。育,很多企業(yè)都已經(jīng)做得很好了。留,創(chuàng)造機會、有諾必踐。作為管理者,有諾必踐是最應(yīng)該修的一堂課。我們一些聰明管理者容易犯一個錯誤,就是喜歡承諾,而且承諾得有時間、地點、頭頭是道,但最后做不到,這樣做不到人就流失了,也沒有好話。
10、優(yōu)秀副校長的述職報告任副校長個人述職報告
在我們平凡的日常里,報告的使用成為日常生活的常態(tài),寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀副校長的述職報告【任副校長個人述職報告】,歡迎大家分享。
尊敬的縣局領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的各位老師:
大家下午好!
光陰似箭,日月如梭;轉(zhuǎn)眼間,已是08年的暑假了,兩年的時間悄然已去,回顧走過的歷程,我思緒萬千、感慨萬分!記得剛從蓮洲調(diào)至漳湖時,我的內(nèi)心彷徨、憂慮。我想:新環(huán)境能接納我這個他鄉(xiāng)的同行嗎。我能在異地以正常的心態(tài)投入工作嗎?
然而,一切顧慮都是多余的,我很快走出了困境。因為,熱情、關(guān)心的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),淳樸、善良的老師讓我感受到大家庭的溫暖;和諧向上、充滿濃濃人情味的群體氛圍感染了我,讓我擺正了心態(tài);同仁們默默耕耘、樂于奉獻、團結(jié)進取的`蠟燭精神和崇高師德風(fēng)尚,感化了我的靈魂;同仁們教書育人、為人師表、以身立教的使命感和責(zé)任感,讓我重新?lián)P起了理想風(fēng)帆;同仁們執(zhí)著追求、創(chuàng)新踐行、永不言敗的堅定信念和務(wù)實求真的人格魅力,給予了我莫大的工作激情。
現(xiàn)在我可以自豪地說:我深愛著這片熱土,我深愛著這個蓬勃向上的群體!兩年的工作中是幸福的、是愉悅的!
兩年里,我擔(dān)任副校長分管師德、群團、安全衛(wèi)生、校務(wù)及班務(wù)管理工作,在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在謝校長的帶領(lǐng)下,在班子成員的同心協(xié)力下,在全體老師的支持和幫助下,基本完成了分管的工作?,F(xiàn)在從如下幾方面匯報:
一、踏踏實實做人
1、進取
能擔(dān)任副校長是組織上和大家對我的信任。為了更好地完成工作任務(wù),我在思想上積極要求上進,不斷提高政治理論素養(yǎng);利用分管師德的契機,結(jié)合自身實際,始終以高標準嚴格要求自己。真正做到:在思想作風(fēng)上實事求是、表里如一;在工作作風(fēng)上認真嚴謹、講求實效;待人處事光明磊落、誠實守信;在生活作風(fēng)上端莊穩(wěn)重、親切大方;在公共場所和學(xué)生面前,做到衣著整潔得體,語言文明規(guī)范、舉止文雅;努力在各方面做師生的楷模。
2、真誠
對周圍的人我能熱情真誠相處,年尊的老師我敬之為長輩。青年的視之為朋友,我與他們同樂,我為他們?nèi)〉命c滴成績而快樂;無論是在工作生活中,只要他們需要幫助,我都給予支持。因而,促進了領(lǐng)導(dǎo)班子整合力的形成,促進了學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展。
3、正直
在工作中始終堅持正確的立場,不避重就輕,不瞻前顧后、不耍小聰明。我常常告戒自己、警醒自己;做任何事要以集體利益為重,以教師利益為出發(fā)點。說真話,做實事。當(dāng)校長的好參謀,做教師的貼心人。
二、勤勤懇懇做事
1、作為班子成員我深知以身作則是工作的基礎(chǔ),。兩年中,我從不搞特殊化,從沒有無故缺席。不管風(fēng)霜雨雪、酷暑寒冬都堅持到校,認真做好日常工作,值好夜班。
2、作為副校長我懂得應(yīng)是校長的好助手。兩年來,我非常注重平等對待教師和班子團結(jié)。我常與教師促膝談心,了解教師的心聲,把教師想法帶到班子會上。使學(xué)校方針、政策能及時根據(jù)教師意見和建議修正、完善。真正起到了教師和學(xué)校之間的橋梁及紐帶作用。
3、分管工作常抓不懈
“師德是教師的靈魂”、“少年是祖國的未來”、“安全責(zé)任重于泰山”、“管理是學(xué)校的根本”
這些名言警句我銘刻在心。為此,學(xué)期開學(xué)初就制定出切實可行的工作計劃,擬定出有針對性的工作評估方案下發(fā)各校,并堅決做到開學(xué)初、期中、期末的三次工作檢查。檢查時我常抽調(diào)村小校長參與,讓他們有一個學(xué)習(xí)借鑒和相互督促的機會。每次檢查不流于形式,檢查者都要認真填寫表格如實小結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
抓師德、鑄師魂;這是一項長期的系統(tǒng)工程。為抓好工作,我認真把握工作思路,積極下發(fā)相關(guān)材料,督促安排學(xué)習(xí);要求寫出讀后感,期末匯總;積極組織教師參觀大縣城、開展師德征文和師德演講比賽等活動。一系列活動的開展,提升了教師的思想,熏陶了教師的品格;一個遵紀守法、敬業(yè)愛崗、甘為人梯、富有愛心的教師群體正在漳湖大地茁壯成長!
安全工作,警鐘長鳴;我把它當(dāng)作頭等大事來抓,依照上級要求,中心學(xué)校每年都與村小校長,與班主任簽訂安全目標責(zé)任書。將責(zé)任落實到人。同時建立健全制度,加強督促檢查。將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。為師生創(chuàng)造了良好的育人環(huán)境。
三、平平淡淡生活
“教師的事業(yè)應(yīng)該是葉的事業(yè)”,肯定是要奉獻的。面對這一清貧職業(yè),應(yīng)該平平淡淡的面對豐富多彩繁雜的社會。應(yīng)該淡泊名利,隨和、寬容的對待他人、對待學(xué)生。因而,我不計較個人得失,不爭名奪利、勾心斗角。講求的是奉獻。學(xué)會謙讓與無私。我信奉“知足常樂”這一古訓(xùn)。我時時捫心自問、換位思考,多想想別人的難處。多原諒別人的不足。凡是以大局為重,以集體利益為重。全心全意為師生服務(wù)。
四、實實在在的成績
1、06——07年度我校獲安慶市師德標兵一人;
2、今年縣局“以人為本”師德演講比賽,我校選手獲得小學(xué)組第一名;
3、06———07年度我校班主任工作案例獲安慶市優(yōu)秀論文獎,并結(jié)集出版;
4、06———07年度我校被安慶市首批列為五家“留守兒童之家”之一;
5、06———07年度我校學(xué)生獲得全國書信大賽安徽賽區(qū)小學(xué)組一等獎;
6、06———07年度我校學(xué)生獲得全縣電視大獎賽優(yōu)秀獎;
兩年中創(chuàng)建平安校園,也做了實事:去年拆除了中州小學(xué)校園內(nèi)幾十間危房;今年通過鎮(zhèn)、村、校三級協(xié)作,解決了日新小學(xué)磚瓦結(jié)構(gòu)平房房頂?shù)姆迒栴};
以上成績的取得,當(dāng)然不是我個人為之,是師生自身努力的結(jié)果,是集體智慧的結(jié)晶。
五、誠誠懇懇的反思
過去的工作不是盡善盡美的,還存在許多不足;
1、工作守舊,沒有創(chuàng)新意識和開拓精神;
2、看問題始終站的角度不高,視野不開闊;
3、處理問題缺乏靈活性。
回顧過去,展望未來;我將把一切作為新起點,不斷完善自己,充實自己,務(wù)實創(chuàng)新,努力工作。
以上述職,敬請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。
謝謝大家!
11、測試人員述職報告
在檢測四年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人2014年的工作總結(jié)為以下幾項:
一、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)。
二、努力工作,完成各項任務(wù)
一年中,因休產(chǎn)假未能趕上公司搬新地址的任務(wù),很是遺憾,四月份上班工作崗位是做業(yè)務(wù)員。收樣錄單子蓋章打印報告存檔案,與同事合作的很愉快。其實業(yè)務(wù)員需要的綜合素質(zhì)很強既要了解樣品的接受數(shù)量,標準規(guī)范,價格,也要了解試驗完成時間打印報告,很好的與客戶溝通。完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
之后因工作需要調(diào)回檢驗室,負責(zé)水泥粉煤灰檢測。因在哺乳期公司福利享有哺乳時間,特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與照顧,在主任和同事的幫助下慢慢熟悉了檢測的過程,認真仔細重新學(xué)習(xí)標準,很快掌握了水泥粉煤灰的檢測。
三、日常生活,工作態(tài)度積極端正
四年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:
一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的檢測員。
二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進一步提高各項檢驗技能。
對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
1、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
2、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
3、要認真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
五、20xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,做好本職工作。我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標準。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成?。疽胸?zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!