《衛(wèi)生院長述職報(bào)告》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、衛(wèi)生院長述職報(bào)告
我因上級安排和工作需要繼續(xù)擔(dān)任睢寧縣嵐山鎮(zhèn)高集衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的具體分工需要,主要負(fù)責(zé)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。20xx年以來,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)黨委的正確下和院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院實(shí)際,明確目標(biāo),實(shí)施國家基本用藥目錄,努力追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;提高競爭實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,扎扎實(shí)實(shí)地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。我現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
一、20xx年工作回顧
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
近一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理工作中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從98年入黨以來,這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中,努力做到工作上多通氣,決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
?、俳M織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書寫規(guī)范》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識。
?、谠趯?shí)際中,嚴(yán)禁無證開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)醫(yī)療核心制度”,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面逐步進(jìn)行。落實(shí)《醫(yī)患溝通制度》,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
③加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下,病案室實(shí)行規(guī)范化管理,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性。保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,我將親自督促處方醫(yī)師書寫,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并定期公示不合理處方,對不合理處方書寫者按相關(guān)制度執(zhí)行。同時號召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“十三項(xiàng)一律核心制度”。
?、軓?qiáng)化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對我院實(shí)際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。
?、菀?guī)范管理,堅(jiān)持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥,因病施治??咕貫E用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛(wèi)生局多次下發(fā)了“抗生素合理應(yīng)用”及“抗生素使用指南”,督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時上報(bào)藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉品使用程序和原則,嚴(yán)格適應(yīng)癥,嚴(yán)禁濫用,杜絕隱患。
?、藜訌?qiáng)院感管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應(yīng)的制度,強(qiáng)化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。
⑦藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。麻醉品嚴(yán)格執(zhí)行“五?!惫芾怼4_保用藥安全。
二、存在的問題
1、由于本人日常工作比較多,在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行督促、檢查,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長,一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅(jiān)持真理、服從真理,多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報(bào),有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
2、衛(wèi)生院院長年終述職報(bào)告
20xx年3月份受區(qū)衛(wèi)生局委派擔(dān)任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長,這近一年中,在鄉(xiāng)黨委、政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工共同努力下穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),強(qiáng)化管理。
透過強(qiáng)化內(nèi)部績效考核管理,構(gòu)建長效機(jī)制,提高競爭實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,扎實(shí)地推動醫(yī)院物質(zhì)禮貌、精神禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展,并透過有效開展“三好一滿意”活動全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展?,F(xiàn)就一年來的實(shí)際工作總結(jié)如下、
一、遵紀(jì)守法,廉潔奉公
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導(dǎo)敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,用心構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴(yán)格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己。
二、講求實(shí)效,加強(qiáng)管理
今年4月起逐步完善了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、組建各種領(lǐng)導(dǎo)小組、規(guī)范相關(guān)預(yù)案,對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的協(xié)調(diào)和運(yùn)作,使衛(wèi)生院的人、財(cái)、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務(wù),為本鄉(xiāng)農(nóng)民群眾治愈常見病、多發(fā)病帶給便利,使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。
今年共派出2名醫(yī)務(wù)人員到xx市人民醫(yī)院進(jìn)修全科醫(yī)學(xué)、麻醉專業(yè);已聯(lián)系xx市中醫(yī)院安排年終檢查后護(hù)士輪訓(xùn)。
日常事務(wù)中,實(shí)行院長負(fù)責(zé)制,重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。每月召開職工大會集中學(xué)習(xí),資料包括政治、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等。重要文件精神及時組織學(xué)習(xí);加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起,建設(shè)健全各項(xiàng)管理制度。
嚴(yán)格執(zhí)行“德、能、勤、績、效”為標(biāo)準(zhǔn)的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規(guī)范、按勞記籌的原則下獲得報(bào)酬,使全員用心性充分激發(fā)揮的同時群眾也有正常積累。
三、在醫(yī)療服務(wù)方面
(一)加強(qiáng)與上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)合作模式
邀請上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)學(xué)專家我院查房、手術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),透過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。
(二)繼續(xù)落實(shí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度
按照市、區(qū)兩級衛(wèi)生局的安排,我院及時調(diào)整了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組,緊跟區(qū)合管中心步伐逐步完善我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度、流程,保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進(jìn)行。
(三)全面落實(shí)基本藥物制度
實(shí)行國家非盈利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品零差價制度,嚴(yán)格執(zhí)行使用招標(biāo)基藥,同時嚴(yán)格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫(yī)務(wù)科及相關(guān)人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實(shí)惠帶給了農(nóng)民。
四、在公共衛(wèi)生服務(wù)方面
督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。安排全院職工參與十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)和居民健康檔案建檔工作。
五、后勤及債務(wù)方面
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛(wèi)生、洗漿、門衛(wèi))進(jìn)行社會化管理,效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬元對xx本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進(jìn)行改造、維修。
3、籌資x萬余整改醫(yī)院電路、網(wǎng)絡(luò)、添置電腦、電器對醫(yī)院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫(yī)院無新投入的狀況下化解前期建修債務(wù)、
A、支付醫(yī)院20xx年附屬工程欠款x萬元;
B、支付醫(yī)院門診樓裝修欠款x萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計(jì)支付20xx年11月至20xx年3月藥款x萬元。
六、加強(qiáng)建設(shè)、促進(jìn)發(fā)展
今年透過努力醫(yī)院黨支部成了,結(jié)束了建院數(shù)十年醫(yī)院無黨組織的歷史,現(xiàn)已有正式黨員4人,預(yù)備黨員兩人,用心分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫(yī)院的凝聚力。
醫(yī)院禮貌單位建設(shè)有序進(jìn)行,今年8月區(qū)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)在劉剛副局長的陪同下對我院禮貌單位建設(shè)進(jìn)行督導(dǎo),對我院的建立工作給予了充分的肯定及高度的評價。
七、個人存在的問題
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面存在不足。
2、個人理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐有待加強(qiáng)。
(1)今后設(shè)想加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識和技能培訓(xùn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
(2)虛心請教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理潛力和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己。
(3)開展批評與自我批評,認(rèn)真理解領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個人存在的問題。
總的來說,近一年來,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和黨委、政府的大力支持下工作取得了必須的成績,但也存在不足也不少,我會更加努力,明確任務(wù),扎實(shí)工作,帶領(lǐng)全院同仁把xx鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
3、衛(wèi)生院院長述職報(bào)告
一年來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下,堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強(qiáng)院”的發(fā)展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制上大膽創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的新突破。結(jié)合黨的群眾路線教育活動,嚴(yán)格按照中央八項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)等要求認(rèn)真做好勤政廉政工作,切實(shí)履行院長職責(zé),經(jīng)過不懈的努力,高效完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。簡要匯報(bào)如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學(xué)習(xí)情況
要做事,首先要學(xué)會做人,這是自己多年來奉行的準(zhǔn)則。在實(shí)際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí),從嚴(yán)要求自己,正確行使自己的職權(quán)。一是努力學(xué)習(xí),提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強(qiáng)對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當(dāng)好帶頭人,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是求真務(wù)實(shí),勤于院務(wù)。堅(jiān)持深入實(shí)際、深入科室,關(guān)心職工生活,堅(jiān)持院長行政查房,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。
二、廉潔自律情況
堅(jiān)持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),做遵紀(jì)守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)。深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅(jiān)定性。時刻銘記醫(yī)院院長的職責(zé),嚴(yán)于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實(shí)際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。緊緊圍繞工作崗位認(rèn)真查找崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)力職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、制度機(jī)制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)38個,制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施150余條,進(jìn)一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。
三、黨的群眾路線教育活動中,嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定
在執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、市委五項(xiàng)規(guī)定及衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)方面,秉著認(rèn)真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的思想,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不自制特權(quán);帶頭抓好廉潔自律,不以權(quán)謀私;帶頭倡導(dǎo)節(jié)儉之風(fēng),不奢侈浪費(fèi);嚴(yán)格按照規(guī)定配置辦公用房;發(fā)揚(yáng)刻苦勤奮,自強(qiáng)拼搏的精神,以公平、公正、公開為準(zhǔn)則開展工作和黨務(wù)活動,把作風(fēng)建設(shè)作為推動醫(yī)院發(fā)展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點(diǎn),自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實(shí)意地解決,堅(jiān)持“有問必答”的工作作風(fēng),討論和決策以大局、長遠(yuǎn)、整體利益出發(fā),積極推動醫(yī)院的發(fā)展。
四、履行醫(yī)院管理職責(zé)情況
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強(qiáng)和完善,以及先進(jìn)的醫(yī)院管理理念的引進(jìn),我院已形成了一套自主實(shí)用、規(guī)范高效、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系,各項(xiàng)事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、基礎(chǔ)建設(shè)上臺階
今年,我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的跨越,新建的8834㎡醫(yī)療綜合樓投入使用,使開放床位數(shù)達(dá)到了450張,標(biāo)志著我院步入了新的歷史發(fā)展時期。根據(jù)實(shí)際發(fā)展需求,高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備引進(jìn)和更新。20xx年共投入1144萬元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機(jī)、全自動化學(xué)發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機(jī)、X線口腔成像系統(tǒng)、無創(chuàng)呼吸機(jī)等大小醫(yī)療設(shè)備116臺(套),20xx年購置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設(shè)備不斷應(yīng)用于臨床,醫(yī)院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內(nèi)涵建設(shè)有創(chuàng)新
在人才培養(yǎng)上采取“派出去、請進(jìn)來”的方式進(jìn)行人才培養(yǎng),切實(shí)打造一支“留得住,靠得住”的人才隊(duì)伍。加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)上今年新設(shè)了新生兒科、腎內(nèi)科,成立了血液透析科,使專科特色更加突出,病員量持續(xù)增加。在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)核心制度的落實(shí),堅(jiān)持“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)和考核,嚴(yán)格落實(shí)院科兩級病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級領(lǐng)導(dǎo)科室包干制,明確責(zé)任,連帶獎懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵引進(jìn)開展新技術(shù)項(xiàng)目,每年開展新技術(shù)都在十余項(xiàng)以上,目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項(xiàng)目及三級醫(yī)院諸多技術(shù)項(xiàng)目,部分項(xiàng)目填補(bǔ)了全市縣級醫(yī)院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項(xiàng)惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務(wù)隊(duì),深入到學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進(jìn)行免費(fèi)體檢、義診、送醫(yī)送藥等。
一是嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本藥物目錄》,落實(shí)藥品采供“三統(tǒng)一”及“零差率”銷售。藥品降價率達(dá)15%,切實(shí)讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強(qiáng)縣鎮(zhèn)一體化建設(shè)。20xx年,我院在托管工作上持續(xù)推進(jìn),從管理、技術(shù)、設(shè)備、醫(yī)療、學(xué)科建設(shè)等方面給予了大力支持,選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)傳幫帶、無償援助先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備、提供學(xué)科發(fā)展基金等。使xx和xx中心衛(wèi)生院的綜合能力得到了迅速提升,業(yè)務(wù)量成倍增長,縣鎮(zhèn)一體化工作取得了顯著成效。
一年來,通過全體職工的精誠協(xié)作,全院門急診人次22.31萬人,同比增長了1.7%;出院人數(shù)12131人,同比增長了1.9%;手術(shù)1552例;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進(jìn)修實(shí)習(xí)進(jìn)人員144名;全年無醫(yī)療事故,無不安全事故,無違違反計(jì)劃生育政策情況發(fā)生。醫(yī)院被省衛(wèi)計(jì)委評為陜西省“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫(yī)院。并被省衛(wèi)計(jì)委作為唯一推薦的縣級醫(yī)院參加全國“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”的評選。
盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學(xué)習(xí)方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)院??迫瞬哦倘?,技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、編制過少的現(xiàn)狀還沒有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為醫(yī)院更快更好發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
4、衛(wèi)生院院長述職報(bào)告
一、20xx年工作回顧
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
近一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理工作中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的.,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從xx年入黨以來,這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中,努力做到工作上多通氣,決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
①組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書寫規(guī)范》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識。
?、谠趯?shí)際中,嚴(yán)禁無證開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)醫(yī)療核心制度”,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面逐步進(jìn)行。落實(shí)《醫(yī)患溝通制度》,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
?、奂訌?qiáng)病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下,病案室實(shí)行規(guī)范化管理,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,我將親自督促處方醫(yī)師書寫,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并定期公示不合理處方,對不合理處方書寫者按相關(guān)制度執(zhí)行。同時號召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“十三項(xiàng)一律核心制度”。
?、軓?qiáng)化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對我院實(shí)際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。
⑤規(guī)范管理,堅(jiān)持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥,因病施治??咕貫E用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度??h衛(wèi)生局多次下發(fā)了“抗生素合理應(yīng)用”及“抗生素使用指南”,督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時上報(bào)藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉品使用程序和原則,嚴(yán)格適應(yīng)癥,嚴(yán)禁濫用,杜絕隱患。
?、藜訌?qiáng)院感管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應(yīng)的制度,強(qiáng)化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。
⑦藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。麻醉品嚴(yán)格執(zhí)行“五專”管理。確保用藥安全。
二、存在的問題
1、由于本人日常工作比較多,在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行督促、檢查,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長,一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅(jiān)持真理、服從真理,多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
5、衛(wèi)生院院長個人述職報(bào)告
一年來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下,堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強(qiáng)院”的發(fā)展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制上大膽創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的新突破。結(jié)合黨的群眾路線教育活動,嚴(yán)格按照中央八項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)等要求認(rèn)真做好勤政廉政工作,切實(shí)履行院長職責(zé),經(jīng)過不懈的努力,高效完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。簡要匯報(bào)如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學(xué)習(xí)情況
要做事,首先要學(xué)會做人,這是自己多年來奉行的準(zhǔn)則。在實(shí)際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí),從嚴(yán)要求自己,正確行使自己的職權(quán)。一是努力學(xué)習(xí),提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強(qiáng)對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當(dāng)好帶頭人,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是求真務(wù)實(shí),勤于院務(wù)。堅(jiān)持深入實(shí)際、深入科室,關(guān)心職工生活,堅(jiān)持院長行政查房,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。
二、廉潔自律情況
堅(jiān)持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),做遵紀(jì)守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)。深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅(jiān)定性。時刻銘記醫(yī)院院長的職責(zé),嚴(yán)于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實(shí)際行動詮釋著清正廉潔的`內(nèi)涵。積極開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。緊緊圍繞工作崗位認(rèn)真查找崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)力職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、制度機(jī)制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)38個,制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施150余條,進(jìn)一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。
三、黨的群眾路線教育活動中,嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定
在執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、市委五項(xiàng)規(guī)定及衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)方面,秉著認(rèn)真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的思想,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不自制特權(quán);帶頭抓好廉潔自律,不以權(quán)謀私;帶頭倡導(dǎo)節(jié)儉之風(fēng),不奢侈浪費(fèi);嚴(yán)格按照規(guī)定配置辦公用房;發(fā)揚(yáng)刻苦勤奮,自強(qiáng)拼搏的精神,以公平、公正、公開為準(zhǔn)則開展工作和黨務(wù)活動,把作風(fēng)建設(shè)作為推動醫(yī)院發(fā)展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點(diǎn),自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實(shí)意地解決,堅(jiān)持“有問必答”的工作作風(fēng),討論和決策以大局、長遠(yuǎn)、整體利益出發(fā),積極推動醫(yī)院的發(fā)展。
四、履行醫(yī)院管理職責(zé)情況
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強(qiáng)和完善,以及先進(jìn)的醫(yī)院管理理念的引進(jìn),我院已形成了一套自主實(shí)用、規(guī)范高效、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系,各項(xiàng)事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、基礎(chǔ)建設(shè)上臺階
今年,我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的跨越,新建的8834㎡醫(yī)療綜合樓投入使用,使開放床位數(shù)達(dá)到了450張,標(biāo)志著我院步入了新的歷史發(fā)展時期。根據(jù)實(shí)際發(fā)展需求,高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備引進(jìn)和更新。xx年共投入1144萬元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機(jī)、全自動化學(xué)發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機(jī)、X線口腔成像系統(tǒng)、無創(chuàng)呼吸機(jī)等大小醫(yī)療設(shè)備116臺(套),xx年購置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設(shè)備不斷應(yīng)用于臨床,醫(yī)院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內(nèi)涵建設(shè)有創(chuàng)新
在人才培養(yǎng)上采取“派出去、請進(jìn)來”的方式進(jìn)行人才培養(yǎng),切實(shí)打造一支“留得住,靠得住”的人才隊(duì)伍。加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)上今年新設(shè)了新生兒科、腎內(nèi)科,成立了血液透析科,使??铺厣油怀?,病員量持續(xù)增加。在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)核心制度的落實(shí),堅(jiān)持“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)和考核,嚴(yán)格落實(shí)院科兩級病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級領(lǐng)導(dǎo)科室包干制,明確責(zé)任,連帶獎懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵引進(jìn)開展新技術(shù)項(xiàng)目,每年開展新技術(shù)都在十余項(xiàng)以上,目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項(xiàng)目及三級醫(yī)院諸多技術(shù)項(xiàng)目,部分項(xiàng)目填補(bǔ)了全市縣級醫(yī)院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項(xiàng)惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務(wù)隊(duì),深入到學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進(jìn)行免費(fèi)體檢、義診、送醫(yī)送藥等。
近年來,我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著成效,滿意度始終保持在98%以上,達(dá)到了患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意、社會滿意。
3、公立醫(yī)院改革穩(wěn)步推進(jìn)
一是嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本藥物目錄》,落實(shí)藥品采供“三統(tǒng)一”及“零差率”銷售。藥品降價率達(dá)15%,切實(shí)讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強(qiáng)縣鎮(zhèn)一體化建設(shè)。xx年,我院在托管工作上持續(xù)推進(jìn),從管理、技術(shù)、設(shè)備、醫(yī)療、學(xué)科建設(shè)等方面給予了大力支持,選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)傳幫帶、無償援助先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備、提供學(xué)科發(fā)展基金等。使xx和xx中心衛(wèi)生院的綜合能力得到了迅速提升,業(yè)務(wù)量成倍增長,縣鎮(zhèn)一體化工作取得了顯著成效。
一年來,通過全體職工的精誠協(xié)作,全院門急診人次22.31萬人,同比增長了1.7%;出院人數(shù)12131人,同比增長了1.9%;手術(shù)1552例;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進(jìn)修實(shí)習(xí)進(jìn)人員144名;全年無醫(yī)療事故,無不安全事故,無違違反計(jì)劃生育政策情況發(fā)生。醫(yī)院被省衛(wèi)計(jì)委評為陜西省“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫(yī)院。并被省衛(wèi)計(jì)委作為唯一推薦的縣級醫(yī)院參加全國“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”的評選。
盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學(xué)習(xí)方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)院??迫瞬哦倘保夹g(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、編制過少的現(xiàn)狀還沒有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為醫(yī)院更快更好發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
6、衛(wèi)生院院長個人述職報(bào)告
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
對于我來說,管理是一個全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)。并且一個優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)洹=荒陙?,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
二、愛崗敬業(yè),抓好本職工作
在工作崗位上,我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的意識。圍繞本職工作,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。一是帶頭組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化“三基”,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識。二是嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。三是加強(qiáng)管理,堅(jiān)持抓好藥品、器材管理,堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。麻醉的藥品嚴(yán)格“五?!惫芾?。確保用藥安全。強(qiáng)化重點(diǎn)科室和醫(yī)務(wù)人員的無菌意識,規(guī)范無菌操作以及一次性物品的管理,嚴(yán)控傳染病。
三、積極組織協(xié)調(diào),當(dāng)好院長的參謀和助手
在工作中我堅(jiān)持“多聽、多看、多問、多想”,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流,取人之長,補(bǔ)己之短。始終做到在思想、行動上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助院長發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,堅(jiān)持做到“四個不讓”:不讓醫(yī)務(wù)工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓我院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
四、廉潔自律、勤政為民
作為副院長,我的手中有一定權(quán)利。但是自從我踏上醫(yī)務(wù)工作崗位的那一刻起,就立志要做一個廉潔自律的醫(yī)務(wù)人員。“工作就意味著責(zé)任,一個人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“廉潔自律,勤政為民,履行職責(zé),落實(shí)責(zé)任”。
五、存在的不足和今后的打算
回顧這一年來的工作,我感到十分充實(shí)。自己的工作能力得到了一定的提高,取得了一定的成績,但同時也存在著理論基礎(chǔ)比較薄弱、創(chuàng)新意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗(yàn)還不足,有時還會產(chǎn)生畏難情緒。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,勤于思考,著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力,在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。同時,要站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,遇事要虛心向老同志們學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
7、衛(wèi)生院院長述職報(bào)告
一年來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下,堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強(qiáng)院”的發(fā)展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制上大膽創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的新突破。結(jié)合黨的群眾路線教育活動,嚴(yán)格按照中央八項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)等要求認(rèn)真做好勤政廉政工作,切實(shí)履行院長職責(zé),經(jīng)過不懈的努力,高效完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。簡要匯報(bào)如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學(xué)習(xí)情況
要做事,首先要學(xué)會做人,這是自己多年來奉行的準(zhǔn)則。在實(shí)際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí),從嚴(yán)要求自己,正確行使自己的職權(quán)。一是努力學(xué)習(xí),提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強(qiáng)對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當(dāng)好帶頭人,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是求真務(wù)實(shí),勤于院務(wù)。堅(jiān)持深入實(shí)際、深入科室,關(guān)心職工生活,堅(jiān)持院長行政查房,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。
二、廉潔自律情況
堅(jiān)持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),做遵紀(jì)守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)。深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅(jiān)定性。時刻銘記醫(yī)院院長的職責(zé),嚴(yán)于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實(shí)際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。緊緊圍繞工作崗位認(rèn)真查找崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)力職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、制度機(jī)制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)38個,制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施150余條,進(jìn)一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。
三、黨的群眾路線教育活動中,嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定
在執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、市委五項(xiàng)規(guī)定及衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)方面,秉著認(rèn)真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的思想,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不自制特權(quán);帶頭抓好廉潔自律,不以權(quán)謀私;帶頭倡導(dǎo)節(jié)儉之風(fēng),不奢侈浪費(fèi);嚴(yán)格按照規(guī)定配置辦公用房;發(fā)揚(yáng)刻苦勤奮,自強(qiáng)拼搏的精神,以公平、公正、公開為準(zhǔn)則開展工作和黨務(wù)活動,把作風(fēng)建設(shè)作為推動醫(yī)院發(fā)展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點(diǎn),自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實(shí)意地解決,堅(jiān)持“有問必答”的工作作風(fēng),討論和決策以大局、長遠(yuǎn)、整體利益出發(fā),積極推動醫(yī)院的發(fā)展。
四、履行醫(yī)院管理職責(zé)情況
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強(qiáng)和完善,以及先進(jìn)的醫(yī)院管理理念的引進(jìn),我院已形成了一套自主實(shí)用、規(guī)范高效、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系,各項(xiàng)事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、基礎(chǔ)建設(shè)上臺階
今年,我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的跨越,新建的8834㎡醫(yī)療綜合樓投入使用,使開放床位數(shù)達(dá)到了450張,標(biāo)志著我院步入了新的歷史發(fā)展時期。根據(jù)實(shí)際發(fā)展需求,高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備引進(jìn)和更新。2014年共投入1144萬元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機(jī)、全自動化學(xué)發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機(jī)、X線口腔成像系統(tǒng)、無創(chuàng)呼吸機(jī)等大小醫(yī)療設(shè)備116臺(套),2013年購置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設(shè)備不斷應(yīng)用于臨床,醫(yī)院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內(nèi)涵建設(shè)有創(chuàng)新
在人才培養(yǎng)上采取“派出去、請進(jìn)來”的方式進(jìn)行人才培養(yǎng),切實(shí)打造一支“留得住,靠得住”的人才隊(duì)伍。加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)上今年新設(shè)了新生兒科、腎內(nèi)科,成立了血液透析科,使??铺厣油怀?,病員量持續(xù)增加。在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)核心制度的落實(shí),堅(jiān)持“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)和考核,嚴(yán)格落實(shí)院科兩級病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級領(lǐng)導(dǎo)科室包干制,明確責(zé)任,連帶獎懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵引進(jìn)開展新技術(shù)項(xiàng)目,每年開展新技術(shù)都在十余項(xiàng)以上,目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項(xiàng)目及三級醫(yī)院諸多技術(shù)項(xiàng)目,部分項(xiàng)目填補(bǔ)了全市縣級醫(yī)院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項(xiàng)惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務(wù)隊(duì),深入到學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進(jìn)行免費(fèi)體檢、義診、送醫(yī)送藥等。
近年來,我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著成效,滿意度始終保持在98%以上,達(dá)到了患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意、社會滿意。
3、公立醫(yī)院改革穩(wěn)步推進(jìn)
一是嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本藥物目錄》,落實(shí)藥品采供“三統(tǒng)一”及“零差率”銷售。藥品降價率達(dá)15%,切實(shí)讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強(qiáng)縣鎮(zhèn)一體化建設(shè)。2014年,我院在托管工作上持續(xù)推進(jìn),從管理、技術(shù)、設(shè)備、醫(yī)療、學(xué)科建設(shè)等方面給予了大力支持,選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)傳幫帶、無償援助先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備、提供學(xué)科發(fā)展基金等。使xx和xx中心衛(wèi)生院的綜合能力得到了迅速提升,業(yè)務(wù)量成倍增長,縣鎮(zhèn)一體化工作取得了顯著成效。
一年來,通過全體職工的精誠協(xié)作,全院門急診人次22.31萬人,同比增長了1.7%;出院人數(shù)12131人,同比增長了1.9%;手術(shù)1552例;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進(jìn)修實(shí)習(xí)進(jìn)人員144名;全年無醫(yī)療事故,無不安全事故,無違違反計(jì)劃生育政策情況發(fā)生。醫(yī)院被省衛(wèi)計(jì)委評為陜西省“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫(yī)院。并被省衛(wèi)計(jì)委作為唯一推薦的縣級醫(yī)院參加全國“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”的評選。
盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學(xué)習(xí)方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)院專科人才短缺,技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、編制過少的現(xiàn)狀還沒有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為醫(yī)院更快更好發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
8、衛(wèi)生院院長述職報(bào)告
衛(wèi)生院副院長述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我因上級安排和工作需要繼續(xù)擔(dān)任睢寧縣嵐山鎮(zhèn)高集衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的具體分工需要,主要負(fù)責(zé)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。2012年以來,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)黨委的正確下和院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院實(shí)際,明確目標(biāo),實(shí)施國家基本用藥目錄,努力追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;提高競爭實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,扎扎實(shí)實(shí)地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。我現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
一、20xx年工作回顧
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),。
近一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理工作中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從98年入黨以來,這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中,努力做到工作上多通氣,決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。衛(wèi)生院院長個人述職報(bào)告。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書寫規(guī)范》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識。
?、?在實(shí)際中,嚴(yán)禁無證開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)醫(yī)療核心制度”,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面逐步進(jìn)行。落實(shí)《醫(yī)患溝通制度》,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
?、?加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下,病案室實(shí)行規(guī)范化管理,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,衛(wèi)生院院長個人述職報(bào)告。
保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,我將親自督促處方醫(yī)師書寫,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并定期公示不合理處方,對不合理處方書寫者按相關(guān)制度執(zhí)行。同時號召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“十三項(xiàng)一律核心制度”。
④.強(qiáng)化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對我院實(shí)際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。
?、?規(guī)范管理,堅(jiān)持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥,因病施治??咕貫E用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度??h衛(wèi)生局多次下發(fā)了“抗生素合理應(yīng)用”及“抗生素使用指南”,督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時上報(bào)藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉品使用程序和原則,嚴(yán)格適應(yīng)癥,嚴(yán)禁濫用,杜絕隱患。
?、?加強(qiáng)院感管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應(yīng)的制度,強(qiáng)化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。
?、?藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與
藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。麻醉品嚴(yán)格執(zhí)行“五?!惫芾?。確保用藥安全。
二、存在的問題
1、由于本人日常工作比較多,在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的`“落實(shí)”問題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行督促、檢查,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長,一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅(jiān)持真理、服從真理,多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積
極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報(bào),有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
9、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長述職報(bào)告
20xx年以 院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子,在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生計(jì)生委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),在各職能部門的大力支持下,深入貫徹黨的十八屆五中全會和省委八屆十二次全會精神,嚴(yán)格落實(shí)習(xí)的“三嚴(yán)三實(shí)”的要求,帶領(lǐng)全院廣大干部職工,憑借“解放思想、抓住機(jī)遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”的契機(jī),定制度強(qiáng)管理、定標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)服務(wù)、建??粕显O(shè)備、專家?guī)峒夹g(shù)、大建設(shè)強(qiáng)后勁、聚人心鑄品牌。創(chuàng)建了優(yōu)秀的醫(yī)院文化,醫(yī)院強(qiáng)了筋骨,鑄了醫(yī)魂。
在10月8日我院舉行踐行“三嚴(yán)三實(shí)”暨慶祝建院65周年大會上,縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院理事會成員對醫(yī)院經(jīng)過65年從小到大、由弱到強(qiáng),實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展,為全縣經(jīng)濟(jì)社會做出的巨大貢獻(xiàn)給與了高度評價:目前醫(yī)院三個院區(qū)占地面積100畝、建筑面積8萬平方米、開放床位1158張,全院職工總數(shù)1190人,科室43個、大中型醫(yī)療設(shè)備千余臺、固定資產(chǎn)3.38億元、20xx年1—10月份完成業(yè)務(wù)流水2.5醫(yī)院,同比增長1.93%。
這一年,我在香河縣人民醫(yī)院擔(dān)任副院長和新院區(qū)黨支部書記職務(wù),主要分管新院區(qū)日常工作、急診科、信息科、門診部、城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院患者診療工作,與全院干部職工一樣,度過了繁忙、充實(shí)、難忘而又有意義的20xx年?,F(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況報(bào)告如下:
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況和主要工作成績
我立足本職工作,團(tuán)結(jié)在院長和書記的周圍,深入學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會精神,對照《三嚴(yán)三實(shí)》,聚焦“八破八立”,深入學(xué)習(xí),進(jìn)行自我剖析,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作思路,堅(jiān)持解放思想,樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀,圍繞自己的分管工作并結(jié)合醫(yī)院年初制定的九項(xiàng)工作任務(wù)和三大奮斗目標(biāo),在院長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)新性地開展工作,擔(dān)任新院區(qū)黨支部書記工作,20xx年新院區(qū)黨支部轉(zhuǎn)正一名新黨員,發(fā)展一名預(yù)備黨員,新《準(zhǔn)則》《條例》頒布后,召開支部動員大會,對活動進(jìn)行動員部署,面向全體黨員,分層次、全覆蓋,精心安排部署學(xué)習(xí)貫徹兩項(xiàng)法規(guī)工作,引領(lǐng)全體黨員樹好道德底線,筑牢紀(jì)律規(guī)矩意識,真正讓紀(jì)律和規(guī)矩立起來、嚴(yán)起來。支部采取“周五黨員活動日”集中學(xué),小組分散學(xué)的學(xué)習(xí)模式,讓每一名黨員將新《準(zhǔn)則》中的“四個必須”和“八個規(guī)范”熟記在心,準(zhǔn)確理解新《條例》中六大紀(jì)律的處分形態(tài),為黨員干部做到準(zhǔn)確執(zhí)紀(jì)、科學(xué)執(zhí)紀(jì)、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)提供堅(jiān)實(shí)保障。香河縣委輯印的《守紀(jì)律 講規(guī)矩》黨員干部學(xué)習(xí)讀本和醫(yī)院編印的《明白紙1—3》,時時刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。
凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。作為領(lǐng)導(dǎo),我要首先做到四個表率:自覺做到堅(jiān)定理想信念的表率、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐的表率、堅(jiān)持民主集中制的表率、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)的表率。我經(jīng)常用黨紀(jì)、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,
牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。深入開展黨的群眾路線教育活動,為廣大人民群眾提供周到、便捷、優(yōu)質(zhì)、價格合理的滿意服務(wù)。
二、發(fā)揮作用情況
?。ㄒ唬┲髯バ略簠^(qū)的日常工作情況。
根據(jù)工作需要,于20xx年4月主抓新院區(qū)的日常工作。
?。?)在醫(yī)療工作方面,以提升醫(yī)院綜合能力建設(shè)和創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機(jī),以病人為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識,樹立醫(yī)院形象,在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫(yī)院健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療核心制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。我以等級醫(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)為抓手,督促和檢查科室和個人的學(xué)習(xí)落實(shí)情況,醫(yī)療方面成績顯著,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,以創(chuàng)建等級醫(yī)院為目標(biāo),為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己臵身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。
同時每月進(jìn)行一次量化檢查和院長行政查房、召開一次院長辦公擴(kuò)大會議,廣泛了解患者及家屬的要求和意見。自覺接受社會監(jiān)督,并在醒目位臵設(shè)立意見箱,公布服務(wù)改進(jìn)電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
(2)在護(hù)理工作中,重視護(hù)理質(zhì)量管理,落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)范,注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,強(qiáng)化“人本位”醫(yī)療護(hù)理模式的落實(shí)。經(jīng)常督導(dǎo)各科護(hù)士長組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護(hù)士,進(jìn)行不同程度的培訓(xùn),訓(xùn)練三基基本功,鞏固基礎(chǔ)知識,理論與實(shí)踐相結(jié)合,融會貫通;采取多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識。
通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識。保證護(hù)理安全,重視病人的安全管理。不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
?。?)在后勤工作中:能夠堅(jiān)持原則,務(wù)求實(shí)效,堅(jiān)決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取總務(wù)科同志的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常與總務(wù)科長溝通,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評??朔貦?quán)思想,與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評。我們克服種種困難,及時維修醫(yī)院的供水,供電系統(tǒng),保障全員病員和職工的日常生活需要。
通過多種形式教育,提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識,后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀。加強(qiáng)對工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風(fēng),通過貨比三家,招標(biāo)采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。一年來,在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標(biāo)10月26日—29日醫(yī)院接受了二級醫(yī)院評審工作,我院是全省第一家接受二級綜合醫(yī)院等級評審的醫(yī)療機(jī)構(gòu),省市專家組經(jīng)過全面細(xì)致的檢查,對我們的整體建設(shè)、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化、高度執(zhí)行力給予了一致好評。
?。ǘ┖葑?20急救中心的管理工作,加強(qiáng)急診科軟硬件建設(shè)。為了切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)性公共事件的能力,醫(yī)院為9輛救護(hù)車安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng),便于車輛調(diào)度,在搶救室、診室重點(diǎn)部門安裝高清攝像頭,5月份開展了以“突發(fā)事件應(yīng)急演練”為主要內(nèi)容的醫(yī)療安全教育月活動,制定應(yīng)急預(yù)案86個,涵蓋了各科室應(yīng)對全部突發(fā)事件,全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案及救治流程,并制定演練方案實(shí)際演練,提高了我院職工應(yīng)對突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處臵能力,最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失。為了讓患者就醫(yī)方便,我們繼續(xù)執(zhí)行“120護(hù)車365天24小時免費(fèi)接送患者”的承諾,老百姓親切的稱120熱線為“生命熱線”。今年全年共接診病人約 萬人次,留觀輸液約 人次,急診危重病人搶救約 人次,全年無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。
(三)醫(yī)保和新農(nóng)合是黨和國家建立的惠民保障政策,為了把工作做好,讓群眾真正得到實(shí)惠,醫(yī)院組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)保和新農(nóng)合的文件精神,在此基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)對患者和醫(yī)療文書的管理。作為分管副院長,我定期在早交班和院長辦公擴(kuò)大會上及時傳達(dá)新政策和反饋農(nóng)合、醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報(bào)內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對制度執(zhí)行情況,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,讓前來就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。
在歷次檢查中均給予了高度評價,專家組認(rèn)為我院管理到位,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)保和新農(nóng)合政策,嚴(yán)格對住院患者進(jìn)行管理,醫(yī)療費(fèi)用使用、病歷記錄規(guī)范,很好落實(shí)了黨關(guān)愛民生的政策,為農(nóng)民健康撐起了保護(hù)傘。為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來院就診參合農(nóng)民享受出院即報(bào),在院內(nèi)大廳醒目位臵懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格,公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報(bào)銷程序。
我院一直是縣衛(wèi)生局定點(diǎn)新農(nóng)合患者診療機(jī)構(gòu),醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組、為患者出院及時進(jìn)行審核、補(bǔ)償,確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償,方便“參合”人員,切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償,因特殊情況不能及時補(bǔ)償?shù)?,醫(yī)院派專人打電話通知,方便“參合”人員,切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。截至10月20日共辦理參合患者出院補(bǔ)償手續(xù) 人,辦理門診尿毒癥患者補(bǔ)償手續(xù) 余人次,補(bǔ)償金額總計(jì) 元,人均補(bǔ)償金額 元,補(bǔ)償比例約占住院總費(fèi)用的 %,目錄內(nèi)藥品使用比例為 %,目錄內(nèi)診療使用的比例為 %。無差錯、無糾紛、無投訴,得到縣醫(yī)保中心的認(rèn)可,得到患者的信任和好評。
?。ㄋ模╅T診部工作:推出便民措施,開展預(yù)約掛號,優(yōu)化服務(wù)流程,建立分診自動叫號和掛號、診療、取藥、付費(fèi)“一卡通”服務(wù)系統(tǒng),方便了患者就醫(yī)。把黨的溫暖送到了群眾的心坎上,贏得了人民群眾的贊譽(yù),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院和患者的“雙贏”,對于患者全年預(yù)計(jì)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)700萬元。
(五)完善患者回訪中心和鄉(xiāng)醫(yī)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,充分發(fā)揮我院在三級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)中的龍頭帶動作用,讓老百姓看病小病不出村、常見病不出鄉(xiāng),大病不出縣醫(yī)院,使我院這個服務(wù)窗口更亮進(jìn)一步落實(shí)好各種惠民政策,繼續(xù)實(shí)行單病種限價,對貧困患者實(shí)行“一免三減”,認(rèn)真履行120救護(hù)車免費(fèi)接送病人的承諾。以“黨員志愿者”活動為契機(jī)開展經(jīng)常性的醫(yī)療下鄉(xiāng)活動,送醫(yī)送藥到村街,以實(shí)際行動密切與群眾的關(guān)系。同時支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),搞好對口支援,為其培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員,進(jìn)一步樹立醫(yī)院的良好形象。做好全縣突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù)和重大活動的醫(yī)療保障工作,為縣委、縣政府增光。關(guān)于對患者的隨訪,我院自20xx年11月份即開始實(shí)行了建立患者簡要檔案和電話隨訪制度。
為了使回訪工作開展的更扎實(shí)有效,回訪由院科兩級負(fù)責(zé),對所有出院病人進(jìn)行隨訪,按照省衛(wèi)計(jì)委要求安裝回訪軟件系統(tǒng)。內(nèi)容包括患者對住院期間的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費(fèi)及醫(yī)院管理等方面的滿意程度,改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作的意見、建議等,并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復(fù)情況,指導(dǎo)病人如何用藥、如何康復(fù)、何時回院復(fù)診、病情變化后的處臵意見等專業(yè)技術(shù)性指導(dǎo)。20xx年醫(yī)院按照上級要求,成立患者回訪中心,設(shè)專職和兼職人員,配專用設(shè)備,開通網(wǎng)頁,撥打回訪電話5408人次,收集意見和建議30條,每月對患者發(fā)放隨訪慰問信,20xx年共發(fā)放2000余封。組織第十六屆鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)會,300名衛(wèi)生院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生參加,對他們進(jìn)行相關(guān)知識的授課同時將他們從患者處得來的意見和建議征集上來,更好地反饋臨床,改進(jìn)工作。
?。┽t(yī)院的宣傳工作。 利用醫(yī)院院報(bào)、展牌、條幅、《新香河》報(bào)紙、縣電視臺《香河新聞》等載體對我院與北京解剖學(xué)會建立的應(yīng)用臨床解剖科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)中心;啟動的網(wǎng)絡(luò)視頻直播式教學(xué)和遠(yuǎn)程會診系統(tǒng);廊坊市醫(yī)學(xué)會康復(fù)分會和超聲分會學(xué)術(shù)年會均在我院的召開;今年醫(yī)院引進(jìn)腫瘤治療設(shè)備建成的腫瘤???;引進(jìn)64排超高速CT、介入治療設(shè)備,成立的介入導(dǎo)管室、開展的冠狀動脈造影、心臟支架植入,及明年還將繼續(xù)引進(jìn)和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀,康復(fù)科的骨質(zhì)疏松治療儀、科的機(jī)、超聲科的兒科超聲機(jī)和腦血管超聲機(jī),產(chǎn)科2臺產(chǎn)床、放射檢查中心的心臟彩超、16排CT、1、5T核磁、直線加速器,急診科救護(hù)車等高端設(shè)備,做到人無我有,人有我精,把??谱兂蓪T海岢龅娜旰罅庒t(yī)療設(shè)備和技術(shù)達(dá)到三甲醫(yī)院水平,實(shí)現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo),進(jìn)行大量的宣傳和報(bào)導(dǎo)。
共出版院報(bào)24期,制作宣傳材料十萬余份,各種展牌 100個,條幅120 條,醫(yī)院正努力做到人無我有,人有我精,把??谱兂蓪T?,三年后力爭醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達(dá)到三甲醫(yī)院水平,實(shí)現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo),造福香河人民,不辜負(fù)縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出,真正打造技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價格低的品牌醫(yī)院。
三、存在的問題
一年來,我雖然扎實(shí)地作了一些工作,取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、是在對《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。思想觀念不夠解放,開拓創(chuàng)新的意識不強(qiáng)。
2、 能維護(hù)班子團(tuán)結(jié),但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。對制度、規(guī)范要求落實(shí)上還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在決策方面有時當(dāng)斷不斷,有依靠思想,優(yōu)柔寡斷,缺乏主動性。
3、不能準(zhǔn)確地把握住事情的根本所在,出現(xiàn)做“無用功”的現(xiàn)象。在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。
所有這些問題,我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。在新的一年里,我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性,不斷開拓創(chuàng)新,提高思想政治水平和管理技能,提升自己的大局觀念,特別是當(dāng)前關(guān)注社會效益的同時,如何保持經(jīng)濟(jì)效益的同步增長,樹立無功就是過,平庸就是錯的觀念。深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高醫(yī)療服務(wù)水平多一些調(diào)查研究,改進(jìn)工作作風(fēng)、勤奮努力,不斷充實(shí)、完善自己,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
10、衛(wèi)生院長述職報(bào)告
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排部署,在這里,我將本人自20xx年擔(dān)任紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個報(bào)告。不當(dāng)之處,請各位幫助指正!我今天述職的題目是:《開拓創(chuàng)新提升行業(yè)競爭力 不負(fù)重托當(dāng)好單位領(lǐng)頭雁》。
20xx年,組織上任命我為院長。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競爭加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn)。在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,5年來,我?guī)ьI(lǐng)全院員工,始終以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)優(yōu)服務(wù),外拓業(yè)務(wù)爭市場”為理念,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年年攀高:全院業(yè)務(wù)收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實(shí)現(xiàn)“五級跳”,業(yè)務(wù)收入從20xx年的368萬元上升到xx年的639萬元,絕對增幅率達(dá)到64%。xx至xx9連續(xù)3年,紅花套衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進(jìn)單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評為綜合目標(biāo)管理先進(jìn)單位,xx年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
作為紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長”,過去xx年,我的主要做法是:
一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高
紅花套鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級醫(yī)療機(jī)構(gòu),下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級醫(yī)療服務(wù)單位。對患者來說,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī),唯一的辦法就是“苦練內(nèi)功”。5年來,自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵,結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)情,多措并舉,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高,取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環(huán)境。xx年初,宜都市開始試行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。當(dāng)年,我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級醫(yī)院就診。按新農(nóng)合規(guī)定,醫(yī)院級別越高,報(bào)銷比例越低。為盡快改變因?yàn)榛颊呱峤筮h(yuǎn)就醫(yī)的被動局面,我們舍得投入“大本錢”改善硬環(huán)境。5年來,先后投入50萬元配置了兩臺救護(hù)車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴(kuò)內(nèi)需資金400萬元,建起了4000平米的住院大樓,樓內(nèi)設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科三個住院病區(qū)及規(guī)范化手術(shù)室,可同時容納病床120張,還配備了中心供氧裝置與傳呼系統(tǒng)等設(shè)備。如今,患者舍近求遠(yuǎn)就醫(yī)的被動局面得到根本性扭轉(zhuǎn)。統(tǒng)計(jì)表明,目前全鎮(zhèn)有65的病人選擇在本院就醫(yī)。我們分析,等新住院大樓投入運(yùn)行后,本鎮(zhèn)的病人選擇在本院就醫(yī)的比例至少還將提高xx個百分點(diǎn)
二是持之以恒提升“軟實(shí)力”。這幾年,我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務(wù)水準(zhǔn)??朔耸志o缺困難,每年選派3人以上業(yè)務(wù)骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進(jìn)修,連續(xù)5年邀請10名主任醫(yī)師來院開展學(xué)術(shù)講座、會診、手術(shù)指導(dǎo),通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準(zhǔn)。
改善硬環(huán)境、提升“軟實(shí)力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個新臺階:20xx年完成業(yè)務(wù)收入368萬元,手術(shù)臺次264臺;xx年完成業(yè)務(wù)收入418萬元,手術(shù)臺次313臺;xx年完成業(yè)務(wù)收入480萬元,手術(shù)臺次337臺;xx年完成業(yè)務(wù)收入523萬元,手術(shù)臺次417臺;xx年完成業(yè)務(wù)收入639萬元,手術(shù)臺次402臺。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級優(yōu)秀醫(yī)院”專家評審考評中,我院以總分946分的優(yōu)異成績奪得第一名,成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點(diǎn),警鐘長鳴嚴(yán)管理
從理論上說,任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院,稍有疏忽,就有可能發(fā)生醫(yī)療事故?,F(xiàn)如今,高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟(jì)包袱,甚至讓醫(yī)院的聲譽(yù)一落千丈。5年來,自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當(dāng)做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患于未然。具體從“四確?!比胧?,保障醫(yī)療安全。
11、衛(wèi)生院院長年終述職報(bào)告
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排部署,在這里,我將本人自20xx年擔(dān)任紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個報(bào)告。不當(dāng)之處,請各位幫助指正!我今天述職的題目是:《開拓創(chuàng)新提升行業(yè)競爭力 不負(fù)重托當(dāng)好單位領(lǐng)頭雁》。
20xx年,組織上任命我為院長。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競爭加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn)。在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,5年來,我?guī)ьI(lǐng)全院員工,始終以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)優(yōu)服務(wù),外拓業(yè)務(wù)爭市場”為理念,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年年攀高:全院業(yè)務(wù)收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實(shí)現(xiàn)“五級跳”,業(yè)務(wù)收入從20xx年的368萬元上升到XX年的639萬元,絕對增幅率達(dá)到64%。XX至XX9連續(xù)3年,紅花套衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進(jìn)單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評為綜合目標(biāo)管理先進(jìn)單位,XX年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
作為紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長”,過去XX年,我的主要做法是:
一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高
紅花套鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級醫(yī)療機(jī)構(gòu),下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級醫(yī)療服務(wù)單位。對患者來說,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī),唯一的辦法就是“苦練內(nèi)功”。5年來,自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵,結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)情,多措并舉,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高,取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環(huán)境。XX年初,宜都市開始試行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。當(dāng)年,我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級醫(yī)院就診。按新農(nóng)合規(guī)定,醫(yī)院級別越高,報(bào)銷比例越低。為盡快改變因?yàn)榛颊呱峤筮h(yuǎn)就醫(yī)的被動局面,我們舍得投入“大本錢”改善硬環(huán)境。5年來,先后投入50萬元配置了兩臺救護(hù)車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的`b超檢測儀。去年又爭取到中央擴(kuò)內(nèi)需資金400萬元,建起了4000平米的住院大樓,樓內(nèi)設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科三個住院病區(qū)及規(guī)范化手術(shù)室,可同時容納病床120張,還配備了中心供氧裝置與傳呼系統(tǒng)等設(shè)備。如今,患者舍近求遠(yuǎn)就醫(yī)的被動局面得到根本性扭轉(zhuǎn)。統(tǒng)計(jì)表明,目前全鎮(zhèn)有65&的病人選擇在本院就醫(yī)。我們分析,等新住院大樓投入運(yùn)行后,本鎮(zhèn)的病人選擇在本院就醫(yī)的比例至少還將提高xx個百分點(diǎn)
二是持之以恒提升“軟實(shí)力”。這幾年,我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務(wù)水準(zhǔn)??朔耸志o缺困難,每年選派3人以上業(yè)務(wù)骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進(jìn)修,連續(xù)5年邀請10名主任醫(yī)師來院開展學(xué)術(shù)講座、會診、手術(shù)指導(dǎo),通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準(zhǔn)。
改善硬環(huán)境、提升“軟實(shí)力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個新臺階:20xx年完成業(yè)務(wù)收入368萬元,手術(shù)臺次264臺;XX年完成業(yè)務(wù)收入418萬元,手術(shù)臺次313臺;XX年完成業(yè)務(wù)收入480萬元,手術(shù)臺次337臺;XX年完成業(yè)務(wù)收入523萬元,手術(shù)臺次417臺;XX年完成業(yè)務(wù)收入639萬元,手術(shù)臺次402臺。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級優(yōu)秀醫(yī)院”專家評審考評中,我院以總分946分的優(yōu)異成績奪得第一名,成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點(diǎn),警鐘長鳴嚴(yán)管理
從理論上說,任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院,稍有疏忽,就有可能發(fā)生醫(yī)療事故?,F(xiàn)如今,高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟(jì)包袱,甚至讓醫(yī)院的聲譽(yù)一落千丈。5年來,自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當(dāng)做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患于未然。具體從“四確?!比胧?,保障醫(yī)療安全。