《前臺(tái)收銀述職報(bào)告示例》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、前臺(tái)收銀述職報(bào)告示例
一年的收銀工作進(jìn)入了尾聲，在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，作為收銀員的我在工作上積極主動(dòng)，更新觀念，不斷的樹立事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞著收銀的工作性質(zhì)，能夠嚴(yán)格要求自我，求真務(wù)實(shí)。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。
收銀工作處于商場(chǎng)的最前沿，是體現(xiàn)公司形象的重要部門，做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛本職，扎實(shí)工作。熱愛企業(yè)，顧全大局。尊重顧客，塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習(xí)，提高技能。做到對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì)，主動(dòng)熱情，耐心周到的服務(wù)思想，友善和諧的服務(wù)態(tài)度，豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練的操作技能，去服務(wù)每一位顧客，同時(shí)要自覺的遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良，周到高效的'服務(wù)宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行：準(zhǔn)備開早會(huì)，整理好自己的儀容儀表，整理款臺(tái)，開機(jī)登錄，準(zhǔn)備好各項(xiàng)備品，備好放在收銀機(jī)內(nèi)的定額零錢，調(diào)好收款章日期，檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，能否及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤的收取款項(xiàng)。還要熟記當(dāng)日的企化活動(dòng)，能夠?yàn)轭櫩妥龊孟驅(qū)?，排解顧客的疑難。當(dāng)顧客來到收銀臺(tái)前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結(jié)算商品款項(xiàng)時(shí)要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場(chǎng)的vip貴賓卡，并認(rèn)真核對(duì)銷售小票上的金額與pos機(jī)打出的收款結(jié)算單是否一致，檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)危X款當(dāng)面點(diǎn)清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺(tái)確認(rèn)收銀臺(tái)沒有顧客遺忘的物品，用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時(shí)核對(duì)相關(guān)的內(nèi)容，減少企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。在沒有顧客結(jié)算付款時(shí)，收銀員要整理收銀臺(tái)，及時(shí)補(bǔ)充各項(xiàng)備品，清點(diǎn)錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結(jié)束時(shí)，要和下午班做好交接，錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時(shí)要做好送賓工作，閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款，打出交款單，放入款袋中封好，在給周邊柜組打印柜組對(duì)帳單，關(guān)機(jī)，關(guān)閉電源，等收銀組長(zhǎng)及保安收完款袋后在員工通道撤離。
二零XX年八月，我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學(xué)習(xí)，在此次學(xué)習(xí)中，我對(duì)“國際卡”有了真正的認(rèn)知，對(duì)各種國際卡的號(hào)位，仿偽標(biāo)識(shí)，有效期限，簽名欄有了明確的認(rèn)識(shí)，清楚了使用假卡消費(fèi)的多為外地人，并且所購商品為易脫手的商品，此次的學(xué)習(xí)為我們?cè)鎏砹耸浙y工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，使收銀員在工作中可順利準(zhǔn)確完成，避免給商場(chǎng)帶來損失。
二零xx年九月，公司更換了收銀機(jī)系統(tǒng)，使用了電子送券，為商場(chǎng)活動(dòng)送券節(jié)省了人力，使顧客在愉悅的心情中選購商品，讓我們?cè)谑杖∝浛顣r(shí)更加方便快捷。同時(shí)促進(jìn)了顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度，滿意度，提高了商場(chǎng)的知名度。在新系統(tǒng)的運(yùn)行使用中，系統(tǒng)在不斷的完善，我們收銀員在不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，使我們的收銀工作更簡(jiǎn)捷，明確，確保收取款項(xiàng)更準(zhǔn)確，無誤。
上面是我在今年實(shí)踐工作中的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，在以后的工作中我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)收銀安全意識(shí)，維護(hù)公司利益不受損失。做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在二零零八年“巴黎春天百貨”盛大啟幕的時(shí)刻，期盼明日的“巴黎”會(huì)更加的輝煌，燦爛！
2、指導(dǎo)教師實(shí)訓(xùn)述職報(bào)告示例
實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
本人1986年參加工作，在本學(xué)院實(shí)習(xí)工廠，2003年到機(jī)械系任指導(dǎo)教師，2005年學(xué)院成立數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地，任數(shù)控銑、加工中心指導(dǎo)教師。2006年獲得《黑龍江省數(shù)控加工中心教師組技能大賽》第五名，并獲得數(shù)控加工中心技師稱號(hào)。2006年獲得《第三屆黑龍江省高職院校數(shù)控銑大賽》優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號(hào)。2008年獲得《黑龍江省高職院校數(shù)控編程、加工與裝配項(xiàng)目大賽》優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號(hào)。2010年聘為黑龍江省中等職業(yè)學(xué)校《數(shù)控項(xiàng)目》評(píng)委。20XX年獲得《黑龍江省高職院校機(jī)械部件創(chuàng)新技術(shù)與制造大賽》優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號(hào)。
20XX年我通過與企業(yè)聯(lián)系，安排學(xué)生就業(yè)的累計(jì)已近30多人，同時(shí)，每年對(duì)各個(gè)實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，重點(diǎn)對(duì)數(shù)控機(jī)床、普車、普銑等設(shè)備等利用假期進(jìn)行了維修，最大限度地保證實(shí)訓(xùn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。為完成下學(xué)期的教學(xué)工作打下良好的基礎(chǔ)。
通過多年的實(shí)訓(xùn)工作，我認(rèn)識(shí)到主要工作職責(zé)是依照學(xué)院教務(wù)部門的實(shí)習(xí)教學(xué)安排和實(shí)訓(xùn)工作需要，扎實(shí)做好每學(xué)期的實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作，并在學(xué)生的思想上和行動(dòng)上有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)和深層的理解，更好的完成教學(xué)任務(wù)。結(jié)合我在實(shí)際工作中的`實(shí)際問題，提前把一些實(shí)際操作技能和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)生，提高學(xué)生在學(xué)習(xí)中的興趣和認(rèn)識(shí)，真正的把實(shí)習(xí)與將來的就業(yè)聯(lián)系在一起，增加他們的動(dòng)手能力。
今后實(shí)訓(xùn)工作的發(fā)展制定措施如下：
一、加大對(duì)實(shí)訓(xùn)工作質(zhì)量的考核力度，強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)工作的日常管理
每當(dāng)接到實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)后都要仔細(xì)研究,掌握實(shí)訓(xùn)要求,明確各專業(yè)在本學(xué)期中的實(shí)訓(xùn)任務(wù)、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。在實(shí)訓(xùn)過程中結(jié)合實(shí)訓(xùn)中心和各教研室主任、教學(xué)督導(dǎo)開展實(shí)訓(xùn)課教學(xué)、質(zhì)量檢查、教學(xué)評(píng)估，建立健全實(shí)訓(xùn)管理和考核辦法，在激勵(lì)學(xué)生的同時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)工作方式方法，使實(shí)訓(xùn)工作能夠順利完成。
二、加強(qiáng)企業(yè)聯(lián)系、籌劃、組織、落實(shí)實(shí)習(xí)
保持與用工企業(yè)的經(jīng)常聯(lián)系，經(jīng)常走訪企業(yè)，本著互利共贏的原則，既解決企業(yè)的用人短缺問題，同時(shí)也解決學(xué)院學(xué)生就業(yè)的問題。以實(shí)訓(xùn)促教學(xué)、以實(shí)訓(xùn)促就業(yè)。企業(yè)提出的問題，我們?cè)诮虒W(xué)中盡量加進(jìn)來并著手提前解決，企業(yè)的需求要盡量滿足。
三、根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)生安全教育的同時(shí)抓學(xué)生專業(yè)技能訓(xùn)練，培養(yǎng)敬業(yè)精神
不論是金工實(shí)習(xí)還是技能培訓(xùn)， 針對(duì)我院學(xué)生的特點(diǎn)，動(dòng)手能力弱的狀況，為他們制定培訓(xùn)目標(biāo)，建立考核機(jī)制，目的就是要提高學(xué)生的動(dòng)手能力，提高他們的技能。結(jié)合企業(yè)的安全教育，狠抓學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前的安全教育和生產(chǎn)安全意識(shí)，盡力提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，使他們逐步向技能人員的方向轉(zhuǎn)變，逐步完成從學(xué)生到高素質(zhì)操作人員的轉(zhuǎn)變。
四、今后工作努力的方向
今后，實(shí)習(xí)教學(xué)的組織工作應(yīng)更加符合實(shí)際需求，結(jié)合現(xiàn)在學(xué)生的思想，進(jìn)一步完善實(shí)訓(xùn)課程的安排，加強(qiáng)日常管理更加及時(shí)而有效，使實(shí)訓(xùn)工作沿著產(chǎn)、學(xué)結(jié)合方向良性發(fā)展。建立健全各專業(yè)的實(shí)訓(xùn)程序，使之制度化、程序化、規(guī)范化。制定分院的實(shí)習(xí)內(nèi)部教材。同時(shí)，還要通過與企業(yè)的更廣泛的合作和聯(lián)系，為企業(yè)提供和培養(yǎng)緊缺的專業(yè)技術(shù)人才。在以后的工作中，能做到吃苦在前，勇挑重?fù)?dān);在生活上，能做到關(guān)心同事，幫助他人，能嚴(yán)格要求自己，遵守有關(guān)規(guī)定。
3、收銀前臺(tái)述職報(bào)告
我叫張某，于20xx年的3月8日光榮地加入——華聯(lián)生活商場(chǎng)——店，并成為該商場(chǎng)的一名普通員工，在商場(chǎng)做上了收銀工作，很榮幸能在這里與大家分享我工作中的幸福點(diǎn)滴。
為期5天的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的第5天，我便獨(dú)自上機(jī)，這對(duì)于我來說是一個(gè)考驗(yàn)，因?yàn)樵谶@之前我從未有過相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我上緊每一根弦，仔細(xì)回想自己培訓(xùn)中所學(xué)并把其充分運(yùn)用到收銀中去，也遇上了不少的問題，但在領(lǐng)班主管的指導(dǎo)下，我順利的完成實(shí)習(xí)任務(wù)。之后還從中總結(jié)出一些好的方法。這次的收銀經(jīng)歷也給我后來的工作更添一份信心……
收銀工作責(zé)任重大，不得有半點(diǎn)差池。工作之初由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足，在某天居然收到了一張100元的假幣。這次教訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到提高自己的業(yè)務(wù)技能對(duì)工作的重要性。我便利用自己業(yè)余的時(shí)間做真假鈔識(shí)別的練習(xí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)來教做這份工作方方面面都會(huì)涉及到的問題及解決辦法汲取更多的工作經(jīng)驗(yàn)。我深知，只有更加倍的細(xì)心與認(rèn)真以及對(duì)顧客優(yōu)質(zhì)真誠的服務(wù)才能提高自己的業(yè)務(wù)技能，高效率的完成本職工作。
當(dāng)我正式步入收銀工作時(shí)，我遇到的情況和問題就更多。記得有一次，一位顧客急匆匆的把一包糖果往收銀臺(tái)上一放，很粗魯?shù)膶?duì)我說：快點(diǎn)給我過機(jī)，我有事。我接過他的商品正要掃商品價(jià)碼時(shí)發(fā)現(xiàn)大包裝里面有兩小包糖果而且都是打好了價(jià)碼的，我又仔細(xì)對(duì)了對(duì)，外包裝的條碼還比里面便宜很多，覺得不對(duì)勁，便通知了主管，后來主管表揚(yáng)了我，在晨會(huì)上還特別提醒我們一定要仔細(xì)核對(duì)電腦屏幕和條碼，做好防損工作。通過這次教訓(xùn)，我深刻地意識(shí)到自己的細(xì)心能給商場(chǎng)減少經(jīng)濟(jì)損失。此后我過機(jī)時(shí)都會(huì)很認(rèn)真的核對(duì)電腦屏幕和條碼，更認(rèn)真仔細(xì)地檢查推車下面以及顧客放著包的下面有沒有未過機(jī)的商品，盡管有的顧客不是很理解，但是我會(huì)耐心地解釋：這是我的工作職責(zé)，請(qǐng)你們諒解。
收銀工作處于商場(chǎng)的最前沿，是體現(xiàn)公司形象的重要部門，我的一言一行，一舉一動(dòng)，都會(huì)影響整個(gè)店面的形象。自從國家實(shí)行有償使用塑料袋以來，很多顧客都是自備口袋，當(dāng)我把貨物裝入袋中雙手遞給顧客時(shí)，顧客連聲感謝，他們?yōu)槲覀兊姆?wù)感到很滿意時(shí)，我也會(huì)覺得很高興。為貫徹華聯(lián)的優(yōu)良，周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
是金子，它總是會(huì)發(fā)光的。平凡的工作崗位，只要用心勤奮工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，用真誠的服務(wù)感動(dòng)顧客，那么所做的一切也將會(huì)是有目共睹的。這就是我對(duì)待人生，對(duì)待工作的態(tài)度。
4、前臺(tái)收銀述職報(bào)告
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)光了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這三個(gè)月的時(shí)光里，我有歡喜，也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自我來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
也許賓館工作對(duì)大家來說，都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，但是此刻看來，等我自我成為一名賓館員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡(jiǎn)單，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好！
透過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，賣場(chǎng)的工作我也能夠應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)光里，自我一向持續(xù)著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的明白，作為一名賣場(chǎng)的工作人員，堅(jiān)決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，持續(xù)好自我的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作時(shí)光不是太長(zhǎng)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自我覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對(duì)自我在工作遇到的問題，探討自我的心得和體會(huì)，也算對(duì)自我的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間，自我感覺到還有很大的不足，對(duì)于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自我的工作，是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中中將自我的小情緒帶進(jìn)來，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
在工作之余，自我還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝，雖然自我在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)光，但給自我的的感受卻很深，無路實(shí)在自我做人方面，還是在自我的工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙，在今后的工作當(dāng)中自我就應(yīng)多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自我的工作。為了完美的明天，我們努力吧。
5、前臺(tái)收銀述職報(bào)告示例
一年的收銀工作進(jìn)入了尾聲，在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，作為收銀員的我在工作上積極主動(dòng)，更新觀念，不斷的樹立事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞著收銀的工作性質(zhì)，能夠嚴(yán)格要求自我，求真務(wù)實(shí)。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。
收銀工作處于商場(chǎng)的最前沿，是體現(xiàn)公司形象的重要部門，做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛本職，扎實(shí)工作。熱愛企業(yè)，顧全大局。尊重顧客，塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習(xí)，提高技能。做到對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì)，主動(dòng)熱情，耐心周到的服務(wù)思想，友善和諧的服務(wù)態(tài)度，豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練的操作技能，去服務(wù)每一位顧客，同時(shí)要自覺的遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良，周到高效的'服務(wù)宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行：準(zhǔn)備開早會(huì)，整理好自己的儀容儀表，整理款臺(tái)，開機(jī)登錄，準(zhǔn)備好各項(xiàng)備品，備好放在收銀機(jī)內(nèi)的定額零錢，調(diào)好收款章日期，檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，能否及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤的收取款項(xiàng)。還要熟記當(dāng)日的企化活動(dòng)，能夠?yàn)轭櫩妥龊孟驅(qū)?，排解顧客的疑難。當(dāng)顧客來到收銀臺(tái)前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結(jié)算商品款項(xiàng)時(shí)要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場(chǎng)的vip貴賓卡，并認(rèn)真核對(duì)銷售小票上的金額與pos機(jī)打出的收款結(jié)算單是否一致，檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)?，錢款當(dāng)面點(diǎn)清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺(tái)確認(rèn)收銀臺(tái)沒有顧客遺忘的物品，用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時(shí)核對(duì)相關(guān)的內(nèi)容，減少企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。在沒有顧客結(jié)算付款時(shí)，收銀員要整理收銀臺(tái)，及時(shí)補(bǔ)充各項(xiàng)備品，清點(diǎn)錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結(jié)束時(shí)，要和下午班做好交接，錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時(shí)要做好送賓工作，閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款，打出交款單，放入款袋中封好，在給周邊柜組打印柜組對(duì)帳單，關(guān)機(jī)，關(guān)閉電源，等收銀組長(zhǎng)及保安收完款袋后在員工通道撤離。
二零XX年八月，我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學(xué)習(xí)，在此次學(xué)習(xí)中，我對(duì)“國際卡”有了真正的認(rèn)知，對(duì)各種國際卡的號(hào)位，仿偽標(biāo)識(shí)，有效期限，簽名欄有了明確的認(rèn)識(shí)，清楚了使用假卡消費(fèi)的多為外地人，并且所購商品為易脫手的商品，此次的學(xué)習(xí)為我們?cè)鎏砹耸浙y工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，使收銀員在工作中可順利準(zhǔn)確完成，避免給商場(chǎng)帶來損失。
二零xx年九月，公司更換了收銀機(jī)系統(tǒng)，使用了電子送券，為商場(chǎng)活動(dòng)送券節(jié)省了人力，使顧客在愉悅的心情中選購商品，讓我們?cè)谑杖∝浛顣r(shí)更加方便快捷。同時(shí)促進(jìn)了顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度，滿意度，提高了商場(chǎng)的知名度。在新系統(tǒng)的運(yùn)行使用中，系統(tǒng)在不斷的完善，我們收銀員在不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，使我們的收銀工作更簡(jiǎn)捷，明確，確保收取款項(xiàng)更準(zhǔn)確，無誤。
上面是我在今年實(shí)踐工作中的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，在以后的工作中我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)收銀安全意識(shí)，維護(hù)公司利益不受損失。做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在二零零八年“巴黎春天百貨”盛大啟幕的時(shí)刻，期盼明日的“巴黎”會(huì)更加的輝煌，燦爛！
6、學(xué)校教研主任述職報(bào)告示例
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家好!
2010年，我繼續(xù)負(fù)責(zé)學(xué)校教育教學(xué)科研工作。在剛剛過去的一年內(nèi)，我在縣局教研室的正確領(lǐng)導(dǎo)和王校長(zhǎng)的直接指導(dǎo)下，通過全體老師的共同努力，做了一些工作，現(xiàn)在向大家報(bào)告如下：
一.一如繼往地在全體師生中努力營造讀書學(xué)習(xí)氛圍，初步創(chuàng)建書香型校園
根據(jù)課改趨勢(shì)和縣局會(huì)議精神，一年以來，我們組織了多次對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和考核，使廣大一線教師進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到課標(biāo)對(duì)新課程教學(xué)的指導(dǎo)和引領(lǐng)作用，也為一年以來的備課、教研等讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)指明了方向。
先后組織部分語文科、數(shù)學(xué)科骨干教師于2010年4月20日和5月9日到太原師范學(xué)院參加了小學(xué)語文國際精品課堂教學(xué)展示交流活動(dòng)、 小學(xué)數(shù)學(xué)特級(jí)教師教學(xué)展示研討會(huì)，使一線教師從無字句處讀到了真知，讀到了新知，吸收了有益信息，開闊了眼界，拓展了思維。
通過不斷學(xué)習(xí)和思考，我認(rèn)識(shí)到：學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思，是每一個(gè)青年教師成長(zhǎng)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)。因此，自09年秋學(xué)段起，我們重抓第一個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持每月編寫學(xué)校《教研簡(jiǎn)報(bào)》，對(duì)當(dāng)月教師學(xué)習(xí)進(jìn)行安排和指導(dǎo);通過常規(guī)檢查教師讀書筆記，對(duì)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的進(jìn)度和效果進(jìn)行督促;不定期組織相應(yīng)閉卷考試，檢查教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。
從2010年春學(xué)段起，教研室繼續(xù)以《教師讀書制度》為依據(jù)，對(duì)教師每月的讀書學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查和驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)有更多的教師有了明確的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和針對(duì)性較強(qiáng)的圖書閱覽計(jì)劃。從教師成長(zhǎng)檔案中日漸厚實(shí)的'讀書筆記來看，教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)余讀書更趨于自覺性和習(xí)慣性。
2010年x月x日，縣局教研室下發(fā)征集優(yōu)秀教學(xué)案例的通知，學(xué)校教研室組織全體教師認(rèn)真撰寫，經(jīng)過評(píng)選，許玲、宋麗娜、宋艷麗等教師的教學(xué)案例被報(bào)送縣局參加評(píng)選。
學(xué)高為師，身正為范。老師們言傳身教，為學(xué)生做出了示范和表率?，F(xiàn)在，我們的校園里，無論是圖書閱覽室，集體辦公室，還是教室、走廊乃至宿舍，都飄蕩著濃濃的書香氣息。
二.以校為本，踏實(shí)教研，堅(jiān)持教書和育人兩手抓
2010年度，各教研組在學(xué)校統(tǒng)一安排下，積極開展專項(xiàng)教研活動(dòng)，相互研討課程、互聽互評(píng)、交流體會(huì)，使校本教研活動(dòng)正在一步一步地落實(shí)。
2020年x月份，教研室在全體小學(xué)教師中組織了校級(jí)名師及教學(xué)能手評(píng)選活動(dòng)，通過校內(nèi)外教學(xué)專家的認(rèn)真評(píng)選，楊君霞、趙飛、韓秀麗、張黎芳、宋艷麗、李敏、李芳等13位教師當(dāng)選，為廣大教師樹立了學(xué)習(xí)的楷模。
x月xx-xx日，學(xué)校教研室組織了名師示范課活動(dòng)，語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)等各科教師從中受益。針對(duì)學(xué)校部分學(xué)科教師專業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后的現(xiàn)狀，教研室xx月xx日印發(fā)了《關(guān)于開展校級(jí)名師收徒輔導(dǎo)活動(dòng)的通知》。通知發(fā)布后，一線任課教師涌躍報(bào)名參加。后經(jīng)校委會(huì)研究，確定了第一批教師培養(yǎng)名單為：
語文組高段---劉敏，低段---李娜;
數(shù)學(xué)組高段---宋麗娜，低段---李青青;
綜合組馮斐艷、崔帥路。
在教研室的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)下，她們?cè)?010年xx月初旬相繼找到了自己的導(dǎo)師并簽訂了《輔導(dǎo)協(xié)議》，在xx月和xx月份堅(jiān)持集體備課、互相聽評(píng)課活動(dòng)，收到了一些成效。
三.繼續(xù)審訂、完善并印成了校本教材，整理編寫了《教師節(jié)?？?/p>
08-10一學(xué)年，經(jīng)過全體教師的共同努力和相關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助，我對(duì)校本教材草案又進(jìn)行了多次審訂完善和增補(bǔ)優(yōu)化。學(xué)校在10年x月已將校本教材《為中華之崛起而讀書》付印成冊(cè)，并從10年秋學(xué)段起已經(jīng)投入使用。
建校兩年以來，王校長(zhǎng)帶領(lǐng)我們?nèi)w教師創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡和輝煌。在各處室和老師們的協(xié)助下，我整理編寫完成的兩本07-08學(xué)年和08-10學(xué)年《教師節(jié)?？?，就將我們共同揮灑的汗水載入了校本史冊(cè)。
四.課題實(shí)驗(yàn)拉開能力評(píng)價(jià)的帷幕，課題研究向縱深發(fā)展
五.持續(xù)開展了教師教學(xué)基本功訓(xùn)練系列活動(dòng)
六.繼續(xù)發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)中青年教師的教育教學(xué)創(chuàng)新行為
我們所稱的教育教學(xué)創(chuàng)新行為，是指在新課程新理念的指導(dǎo)下，教師積極轉(zhuǎn)變教育、教學(xué)和評(píng)價(jià)方面的策略，主動(dòng)運(yùn)用創(chuàng)造性的教學(xué)方法，挖掘教材乃至生活中蘊(yùn)含的創(chuàng)造性因素，引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。
在教研室的鼓勵(lì)和扶持下，一批中青年教師上報(bào)了自己在教育教學(xué)實(shí)踐中行之有效的一些創(chuàng)新行為，諸如連晶晶老師的《學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)成長(zhǎng)評(píng)價(jià)》、楊君霞老師的《小學(xué)語文科單元課文預(yù)習(xí)筆記卡》和王昆老師的《思賢語文教學(xué)評(píng)價(jià)積分嘗試》等。盡管他們的創(chuàng)新目前還有這樣或是那樣的局限和不足，但畢竟代表了我們襄礦子弟學(xué)校教師在創(chuàng)新教學(xué)探索方面取得的成就。
以上是2010年我校教研工作的一些成績(jī)，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)一些問題。比如教研內(nèi)容缺乏針對(duì)性，課題研究尚未形成濃厚的氛圍，課堂教學(xué)中重知識(shí)傳授、輕能力培養(yǎng)，部分教師對(duì)考試成績(jī)的過分關(guān)注而引發(fā)的一系列問題等等。
7、特崗教師轉(zhuǎn)正述職報(bào)告示例
個(gè)人述職報(bào)告
我是2009年8月通過特崗教師招聘考試，分配到慈利縣龍?zhí)逗渔?zhèn)中學(xué)工作。時(shí)間飛逝，如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間三年的特崗服務(wù)期即將到期。這三年的教學(xué)歷程，是忙碌的三年；是充滿艱辛的三年；也是收獲喜悅的三年。三年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我不僅圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)，還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高?，F(xiàn)將三年工作情況述職如下：
一、思想政治方面
三年來，本人積極參加政治理論學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，全面貫徹黨的教育方針，忠誠人民的教育事業(yè)，自覺遵守教育法律法規(guī)，嚴(yán)格按照《中小學(xué)教師師德規(guī)范》要求自己，依法履行教師職責(zé)，時(shí)時(shí)謹(jǐn)記教書育人、言傳身教，以身作則，樹立良好的教師形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育觀念，積極參加新課改，努力提升自己的思想覺悟和理論水平。
二、教育教學(xué)方面
三年來，我一直擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)工作，先后擔(dān)任政治、美術(shù)教學(xué)。教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，我始終以“教書育人、為人師表”為己任，積極參加新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，深入研究教材，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，探索教育教學(xué)規(guī)律，積極改進(jìn)自己的教學(xué)方法。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法。每教一節(jié)課，我都認(rèn)真鉆研教材，深入細(xì)致地查閱各種資料，力求吃透文本。根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，搜集各種相關(guān)的教參教
輔資料，確定知識(shí)點(diǎn)考察的重點(diǎn)及深度。對(duì)于較難把握的知識(shí)點(diǎn)，我經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教、聽課、學(xué)習(xí)，尋找重點(diǎn)難點(diǎn)的突破口。
2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。為了使知識(shí)點(diǎn)的講解線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出，在備課的過程中，我先打一遍草稿，不僅寫出基本教學(xué)流程，對(duì)于課堂教學(xué)中所講的每一句話、包括分析題目、講解題目時(shí)的語言組織，自己也先寫上去，邊講邊寫，看語言表述是否科學(xué)、是否清楚，力求用最容易淺顯易懂的語言，科學(xué)的'表達(dá)清楚知識(shí)點(diǎn)。
3、針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)弱點(diǎn)，強(qiáng)化教學(xué)過程，鞏固教學(xué)成果。針對(duì)學(xué)生的計(jì)算能力比較差，重結(jié)果而輕過程的弱點(diǎn)，在教學(xué)過程中，著力在課堂上培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維習(xí)慣，要求學(xué)生一定要自己動(dòng)筆計(jì)算，而且寫清楚計(jì)算步驟，強(qiáng)化學(xué)生的計(jì)算能力和思考過程。通過重點(diǎn)習(xí)題的講解與練習(xí)，使學(xué)生的數(shù)學(xué)計(jì)算能力和思維能力不斷提升。課后練習(xí)，我都自己先做一遍，以便在對(duì)學(xué)生講解時(shí)有的放矢。對(duì)于每一次的作業(yè)，我都做到批改及時(shí)認(rèn)真，從不滯留耽誤。并針對(duì)不同學(xué)生的不同錯(cuò)誤，逐個(gè)講解，重視批改后的講評(píng)，督促他們訂正并再次修改，保證當(dāng)天任務(wù)當(dāng)天完成。
4、虛心請(qǐng)教其他老師，促使自己不斷進(jìn)步。我還積極參與每次的教研活動(dòng)，接受前輩的教導(dǎo)，通過觀摩、聽課、學(xué)習(xí)、對(duì)照、反思，不斷汲取優(yōu)秀教師的寶貴經(jīng)驗(yàn)，反思自己的課堂教學(xué)，找出自己的缺陷。通過反復(fù)的摸索與反思，漸漸的探索出一些教學(xué)心得，不斷嘗試改進(jìn)自己的學(xué)科教學(xué)，精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，提高教學(xué)藝術(shù)和質(zhì)量。先后參加各種教學(xué)比武和優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽，獲得不錯(cuò)的成績(jī)：政治優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽獲得縣二等獎(jiǎng)、數(shù)學(xué)說課比賽獲得縣一等獎(jiǎng)，數(shù)學(xué)課堂設(shè)計(jì)獲《湖南省首屆中學(xué)青年數(shù)學(xué)教師資源運(yùn)用與教學(xué)設(shè)計(jì)》比賽市二等獎(jiǎng)。
三、履行職責(zé)方面
能夠積極履行教師職責(zé)，自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排，在承擔(dān)教學(xué)工作的同時(shí)，先后還擔(dān)任團(tuán)委會(huì)宣傳委員、辦公室干事和學(xué)校美術(shù)興趣班輔導(dǎo)員工作，合理安排好自己的時(shí)間，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。三年來，從無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象。
四、今后的努力方向
雖然有了一定的收獲與成績(jī)，同時(shí)也感受到自己仍然有很多地方需要繼續(xù)努力。一是教育觀念需要進(jìn)一步更新和實(shí)踐。“發(fā)揮教師主導(dǎo)作用、發(fā)揮學(xué)生主體作用”是當(dāng)今教育理念的主流，在課堂教學(xué)中要充分做到逐步實(shí)現(xiàn)“五還”：一要還給學(xué)生“時(shí)間”；二要還給學(xué)生“空間”；三要還給學(xué)生“工具”；四要還給學(xué)生“提問權(quán)”；
五要還給學(xué)生 “評(píng)議權(quán)”，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，自主學(xué)習(xí)。二是教學(xué)管理需要進(jìn)一步規(guī)范科學(xué)。溫和而不是縱容，嚴(yán)肅而不是嚴(yán)厲，創(chuàng)造一種既嚴(yán)肅又活潑的教學(xué)氛圍，使學(xué)生在活潑的氛圍中擴(kuò)展思路，在嚴(yán)肅的氛圍中理清思維。三是關(guān)注學(xué)生心理，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我。在傳授知識(shí)、技能的同時(shí)發(fā)展智力和能力，注重學(xué)生思想情感教育。四是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會(huì)是信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)不斷更新，不懂加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升自我，就很可能被社會(huì)淘汰。作為一名教師，知識(shí)的傳承與傳播者，若不能及時(shí)更新自我知識(shí)結(jié)構(gòu)，則會(huì)失去對(duì)知識(shí)的話語權(quán)。
近三年的時(shí)間，對(duì)于教師這份工作，我不再感到陌生和迷茫，而是熟悉與堅(jiān)定。我也由當(dāng)初的焦躁慢慢磨練成現(xiàn)在的沉穩(wěn)。一份耕耘，一份收獲，在今后的教學(xué)中我會(huì)不斷反思，不斷創(chuàng)新，揚(yáng)長(zhǎng)避短，再接再厲。
以上是我的述職報(bào)告，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
8、述職報(bào)告寫作示例
一般而言，述職報(bào)告要求述職者就德、能、勤、績(jī)等方面的情況進(jìn)行陳述和自評(píng)，以使領(lǐng)導(dǎo)和群眾了解、肯定乃至贊賞述職人在履職期限內(nèi)的工作表現(xiàn)。其中，“績(jī)”的陳述和展現(xiàn)是重中之重，德、能、勤等都要依托“績(jī)”來引申和歸納。所以，在述職報(bào)告中，如何寫好“績(jī)”就成為撰寫者要著力把握的一個(gè)核心問題。
一、以面帶點(diǎn)，點(diǎn)面結(jié)合
點(diǎn)與面是藝術(shù)表現(xiàn)上經(jīng)常碰到的一對(duì)矛盾?！懊妗苯?jīng)常表現(xiàn)為大范圍的、概括的、一般的道理和事實(shí)；“點(diǎn)”則是具體事實(shí)或典型事例。面是由點(diǎn)組成的，沒有點(diǎn)的面是空泛的、模糊的；而點(diǎn)又是在面的背景上突出、顯示其意義的，沒有面，點(diǎn)就沒有存在的意義，同時(shí)也失去了落腳點(diǎn)。根據(jù)表達(dá)的需要，有時(shí)需要以點(diǎn)帶面，有時(shí)則以面帶點(diǎn)。
述職者在述職過程中，難免會(huì)涉及到集體成績(jī)。集體成績(jī)是指以整個(gè)機(jī)關(guān)或單位的名義而取得的成績(jī)，比如某某公司被評(píng)為“消費(fèi)者信得過企業(yè)”、某某大學(xué)某某系被評(píng)為“科研工作先進(jìn)單位”等等。對(duì)于這樣“面”上的成績(jī)，肯定有述職者的一“點(diǎn)”功勞在內(nèi)，自然可以寫進(jìn)述職報(bào)告中。但在述職過程中如何寫好這“面”上的成績(jī)，確實(shí)需要把握好分寸——寫過了可能會(huì)給人一種攬功之嫌；寫得不夠或不寫難免又會(huì)削弱或淹沒述職者應(yīng)有的成績(jī)，容易給人造成述職者能力平平、難當(dāng)重任的不良印象。顯然這兩種結(jié)果都是述職者不愿意看到的，這就需要處理好“面”上的集體成績(jī)和“點(diǎn)”上的個(gè)體貢獻(xiàn)之間關(guān)系，把握好寫作的策略和技巧。那么，在實(shí)際的寫作中如何處理好集體功和個(gè)人績(jī)之間的關(guān)系呢？述職者宜采用以面帶點(diǎn)、點(diǎn)面結(jié)合的寫作策略，既彰顯集體功，又帶出個(gè)人績(jī)，做到點(diǎn)與面的有機(jī)結(jié)合。
如一位收費(fèi)站站長(zhǎng)在其述職報(bào)告中寫道：
×州收費(fèi)站全年收費(fèi)任務(wù)是1600萬元，針對(duì)這一艱巨的收費(fèi)任務(wù)，年初我們?cè)诎嘧訒?huì)上集體研究，制定了一套切實(shí)可行的策略……超額完成了收費(fèi)任務(wù)。
該述職報(bào)告中提到1600萬元收費(fèi)任務(wù)的超額完成，這顯然是整個(gè)收費(fèi)站共同努力和上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，對(duì)于這樣一個(gè)“面”上的績(jī)需有一個(gè)正確的表述。作者在文中使用了“年初我們?cè)诎嘧訒?huì)上集體研究，制定了一套切實(shí)可行的策略”一句，指出成績(jī)的取得來自于集體，沒有直接寫我如何如何，這種寫法是值得肯定的。表面上沒有突出自己的個(gè)體地位和作用，實(shí)際上卻是暗含自己功不可沒之意，可謂言在此而意在彼。并且會(huì)給人一種謙遜之感，而謙遜顯然是受人推崇的傳統(tǒng)美德之一，自然會(huì)贏得報(bào)告對(duì)象的好感。述集體功、顯個(gè)體績(jī)，以面帶點(diǎn)，這種做法行之有效。
總之，以面帶點(diǎn)，首先要明確“面”上的績(jī)須蘊(yùn)含著“點(diǎn)”上的績(jī)，這是前提；其次，需要精心錘煉詞句，正確表達(dá)個(gè)體在集體成績(jī)中之位置，不貪他人之功，也不過分自謙。只有做到上述兩點(diǎn)，方能于細(xì)微處見精神，收到良好的述職效果。
二、以實(shí)托虛，虛實(shí)相生
構(gòu)思文章時(shí)都會(huì)遇到虛與實(shí)的關(guān)系問題。所謂虛與實(shí)，一般是指在表現(xiàn)對(duì)象時(shí)著墨與不著墨、有形與無形、具體與不具體等的對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律。虛，指空靈的`、意念情緒化的、模糊抽象的或引人生發(fā)聯(lián)想的、補(bǔ)充的筆墨；實(shí)，指實(shí)質(zhì)的、具體的、清晰的寫法。虛并不是虛無縹緲，而總是由實(shí)變化而來的。就應(yīng)用文章的寫作而言，虛與實(shí)又可指思想與材料之間的關(guān)系。實(shí)是指文章的事實(shí)性材料，虛則指文章中的思想觀點(diǎn)。述職報(bào)告的寫作尤其是其中關(guān)于“績(jī)”的寫作，也存在著這樣的問題。
述職報(bào)告中的有些績(jī)，往往需要通過小標(biāo)題的形式予以概括和表現(xiàn)，這樣就會(huì)形成通常稱做段旨句的“虛”題。對(duì)于這樣的概括性的“虛”題，更需要有切實(shí)有力的“實(shí)”作為支撐和依托，要有實(shí)實(shí)在在的已經(jīng)進(jìn)行了的工作和活動(dòng)。事實(shí)必須確鑿無誤，原原本本地反映事情的本來面目。否則“虛”就可能會(huì)蒼白無力，難以服人。如：
4．創(chuàng)新工作方法，刺激就業(yè)。200×年再就業(yè)工作中，我們有針對(duì)性地提出了“十、百、千”工程，當(dāng)年在全市樹立了××個(gè)自主創(chuàng)業(yè)的典型，××個(gè)下崗職工示范店，共吸納了××萬名下崗工人再就業(yè)。200×年年底我們組織的冬季“送技能、送崗位、送培訓(xùn)”大型送溫暖活動(dòng)，參加各類求職人員×萬余人，當(dāng)場(chǎng)簽訂就業(yè)協(xié)議有××人。……
述職者著意表現(xiàn)的“績(jī)”（創(chuàng)新工作方法，刺激就業(yè)）在這樣確確實(shí)實(shí)的事實(shí)陳述中顯得切實(shí)有力、令人信服，可謂“用事實(shí)說話”。這樣的表述，自然會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、群眾的滿意、評(píng)委的肯定。
當(dāng)然，用事實(shí)說話，切忌弄虛作假和語焉不詳，決不能“添油加醋”或借題發(fā)揮，玩弄文字游戲，大作表面文章；更不允許無中生有，胡編亂造。那樣做的結(jié)果，必然是弄巧成拙，到頭來“竹籃打水一場(chǎng)空”。
三、抑揚(yáng)結(jié)合，彰顯辯證
所謂抑揚(yáng)，是指行文中根據(jù)生活的真實(shí)和藝術(shù)的辯證法，使情節(jié)安排、事物發(fā)展等呈現(xiàn)出符合生活客觀和作者主觀的起伏變化。值得注意的是，運(yùn)用抑揚(yáng)法須把握好主次之分，寫作時(shí)要把重心放在或抑或揚(yáng)的行文意圖上，不可平均用力。
一份好的述職報(bào)告不能光是成績(jī)的羅列，“報(bào)喜不報(bào)憂”。滿篇皆成績(jī)，亦有可能給人以言過其實(shí)或王婆賣瓜之感。一般的做法是，可以先揚(yáng)后抑。即在“曬”自己的成績(jī)的同時(shí)，也擺明自身存在的問題或不足，值得改進(jìn)的方面還有哪些等等。只有在述職報(bào)告中客觀地列出個(gè)人存在的一些問題，才能讓有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)感受到你辯證的睿智和勇于自我批評(píng)的精神。這一點(diǎn)，在工作總結(jié)這種文體的寫作中也有所體現(xiàn)。
從寫作策略的角度來看，后面的“抑”不僅僅是一個(gè)自我批評(píng)的態(tài)度問題，也是一個(gè)提升述職者個(gè)人形象的好機(jī)會(huì)。處理得好，能夠彰顯述職者的智慧、勇氣和心胸，有效強(qiáng)化前面的“揚(yáng)”，給領(lǐng)導(dǎo)或評(píng)委一個(gè)更加全面、深刻、良好的印象?！敖馃o足赤、人無完人”，明乎此，我們大可不必陳述成績(jī)時(shí)挺胸抬頭、趾高氣揚(yáng)，一說到不足或缺陷，就扭扭捏捏、閃爍其辭。其實(shí)，談成績(jī)不避缺點(diǎn)，只要處理得好，就一定能夠化不利為有利、變被動(dòng)為主動(dòng)，贏得評(píng)審官和人民群眾的好感，為你的述職報(bào)告增光添彩。如：
在200×年，我在工作中雖然取得了一些成績(jī)，但也還存在一些亟待解決的問題。主要有：對(duì)本市景區(qū)景點(diǎn)的開發(fā)建設(shè)缺乏詳細(xì)指導(dǎo)，盲目性、隨意性比較大；對(duì)與旅游相關(guān)行業(yè)間的協(xié)作協(xié)調(diào)不力，使行業(yè)向產(chǎn)業(yè)的跨越受到制約；局機(jī)關(guān)政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊，政治思想工作做得不夠細(xì)。這些都是我要在今后的工作中逐步加以解決的。
應(yīng)該說，述職者在文中的自我解剖是比較中肯的。而且，這樣的自我檢討“瑕不掩瑜”，不僅不會(huì)影響到前面的“績(jī)”的價(jià)值，反而能夠更好凸顯述職者的坦誠和“績(jī)”的可信。
四、分條切割，綱舉目張
分條切割是文章的一種結(jié)構(gòu)布局方法。是指構(gòu)思文章時(shí)以符合客觀事物的邏輯順序?yàn)榛疽?，根?jù)表意（綱）的需要，把結(jié)構(gòu)分成一些相互聯(lián)系的條條塊塊（目），并用小標(biāo)題引領(lǐng)，將述職者的履職情況分別進(jìn)行闡述。對(duì)于應(yīng)用寫作而言，這種方法能夠更好地陳述事況、闡明思想或主旨。
述職者多為主管一方面和多方面的領(lǐng)導(dǎo)干部，要述的事情和業(yè)績(jī)可能很多。那么，在述績(jī)的過程中就要確立一個(gè)分條切割、分層敘述、分塊介紹的表達(dá)理念，切不可眉毛胡子一把抓，蘿卜白菜一鍋燴。那樣，既有可能淹沒了頗有份量的好成績(jī)，也有可能給人造成述職者邏輯混亂的不良印象，從而影響述職報(bào)告的質(zhì)量，造成本可避免的損失。
9、園長(zhǎng)述職報(bào)告示例
各位領(lǐng)導(dǎo)
大家下午好，也許是因?yàn)槟挲g的關(guān)系，總覺得時(shí)間過得很快，不知不覺間又一個(gè)學(xué)期將至，回首半年來的工作，喜憂參半。幼兒園的工作和小學(xué)的工作有相同之處，但更多的是不同，我將從以下幾個(gè)方面給各位做以匯報(bào)。
一、安全工作
建立長(zhǎng)效的安全機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化幼兒健康教育，嚴(yán)抓園所消防安全，加強(qiáng)接送幼兒車輛管理，提高幼兒就餐質(zhì)量，消除危房園舍，切實(shí)保障幼兒人身安全。
1、提高認(rèn)識(shí)，常抓不懈，嚴(yán)格落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制。學(xué)期初，與各園簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書；認(rèn)真做好各類臺(tái)帳。實(shí)行精致化安全管理，健全機(jī)制，強(qiáng)化防范，把安全工作做到位。保安工作人員嚴(yán)格把好園門關(guān)，做好來園登記工作，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。扎實(shí)落實(shí)好每一項(xiàng)安全防范措施，切實(shí)做好“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”。
2、嚴(yán)格落實(shí)幼兒接送卡和幼兒入園公示制度，加強(qiáng)教師教干值班制度。做到幼兒在我園中，卡在家長(zhǎng)手中，卡在我園中，幼兒在家中。并建立健全幼兒的安全檔案。
3、切實(shí)做好衛(wèi)生保健和食堂安全管理工作。我們將嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健管理細(xì)則，制定合理的幼兒生活制度，食堂工作人員嚴(yán)格把好食堂衛(wèi)生關(guān)，按照衛(wèi)生要求規(guī)范操作，嚴(yán)防食物中毒；努力做好食堂消毒、留樣工作，確保幼兒吃飽，吃好，吃的放心；合理安排幼兒生活及膳食結(jié)構(gòu)，做到每周公示；同時(shí)加強(qiáng)晨午晚檢工作。三月份，組織全鎮(zhèn)幼兒教師體檢，辦理健康證；五月份迎接了食品藥監(jiān)局和教體局組織的食品衛(wèi)生專項(xiàng)檢查。
4、多措并舉，嚴(yán)格督查民辦幼兒園校車，保證民辦幼兒園校車的安全行駛，確保乘車幼兒的的安全，讓廣大老百姓放心。4月份，聯(lián)合交警大隊(duì)進(jìn)行了校車檢查，對(duì)于出現(xiàn)的問題，責(zé)令有關(guān)幼兒園整改。
二、保教工作
1、三月份，組織了全鎮(zhèn)安全大檢查；開展了慶“三八”活動(dòng)；
2、四月份，迎接了臨沂市政府教育工作督導(dǎo)；組織參加了全區(qū)學(xué)前教育會(huì)議；迎接全區(qū)合格幼兒園驗(yàn)收工作；組織教師參加全區(qū)幼兒教師講課比賽活動(dòng)；召開管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
3、五月份，迎接了全區(qū)“去小學(xué)化”傾向檢查；成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，召開家長(zhǎng)會(huì)，宣傳“小學(xué)化”傾向的危害；組織了全鎮(zhèn)“學(xué)前教育月”宣傳活動(dòng)。
4、六月份，結(jié)合六一慶祝活動(dòng)，大力宣傳學(xué)前教育，學(xué)習(xí)《指南》，了解孩子。
5、七月份，參加了山東省幼兒教師遠(yuǎn)程研修；組織全鎮(zhèn)幼兒園秋季招生。
6、八月份，組織參加了市級(jí)幼兒園長(zhǎng)和骨干教師培訓(xùn)；學(xué)用《指南》，舉行全鎮(zhèn)教師基本功考核，提高幼兒教師專業(yè)水平。
三、后勤工作
1、協(xié)調(diào)辦理了收費(fèi)許可證，依據(jù)《臨沂市幼兒園收費(fèi)管理細(xì)則》，結(jié)合我園實(shí)際，調(diào)整收費(fèi)運(yùn)行狀況良好。7月份，迎接了全區(qū)幼兒園收費(fèi)工作檢查。
2、結(jié)合物價(jià)和幼兒伙食情況，分析幼兒營養(yǎng)供給和伙食費(fèi)收支狀況，及時(shí)公示，調(diào)整改進(jìn)了幼兒膳食。
3、園所綠化美化、園地種植工作。
4、添置食堂專用設(shè)備。
反思過去的工作，我們存在著以下不足：
1、幼兒園的區(qū)域教學(xué)和主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)過于單一，各園的主題活動(dòng)較少，制約著園所整體水平的提升。
2、教師的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)亟待提高。
3、對(duì)于教干教師的'評(píng)價(jià)跟進(jìn)不及時(shí)，導(dǎo)致部分教干教師“職業(yè)倦怠”。 新學(xué)期打算
1、進(jìn)一步推進(jìn)中心園的改造工作，提升園所文化內(nèi)涵，力爭(zhēng)通過省級(jí)示范性幼兒園和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園的認(rèn)定驗(yàn)收。
2、創(chuàng)新全鎮(zhèn)幼兒園班級(jí)精細(xì)化管理模式，優(yōu)化一日活動(dòng)。 3、進(jìn)一步提升全鎮(zhèn)公辦幼兒園的外部設(shè)施和內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)各公辦幼兒園的招生工作。
4、加強(qiáng)幼兒教師的師德和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，整體提升幼兒教師的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。
5、創(chuàng)新評(píng)價(jià)機(jī)制，激勵(lì)教干教師在自己的崗位上有所成就。
我相信：在各位園長(zhǎng)和教師的努力下，在各位教干的幫助下，我們的幼兒園會(huì)越來越好，謝謝大家！
10、辦公室工作述職報(bào)告示例
S年，是我負(fù)責(zé)局農(nóng)家書屋辦公室工作的第三年。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持下，特別是在本處室?guī)孜煌碌姆e極配合下，自己比較好地履行了崗位職責(zé)，德、能、績(jī)、勤各方面都交出了一份基本合格的答卷。在此，我結(jié)合工作實(shí)踐談幾點(diǎn)感悟，作為向組織與同志們的匯報(bào)。概括為6個(gè)“看重”。
一、看重做點(diǎn)實(shí)事，保持積極的工作姿態(tài)
農(nóng)家書屋工程是民生工程，是為農(nóng)民群眾做好事、辦實(shí)事。我一直把這項(xiàng)工作看得比較重，沒有把它當(dāng)作一項(xiàng)日常事務(wù)來對(duì)待，而是作為一項(xiàng)高尚的事業(yè)。黨組、領(lǐng)導(dǎo)把我放在農(nóng)辦負(fù)責(zé)人的崗位，我覺得是一種信任和重托。所以，我沒有因農(nóng)辦是個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)而懈怠，沒有因個(gè)人進(jìn)步問題而消極；始終以積極的姿態(tài)、飽滿的熱情、扎實(shí)的干勁履行職責(zé)。S年一直處于滿負(fù)荷工作狀態(tài)，公休假只休了4天，加班加點(diǎn)比較多，完成了大量的辦文、辦會(huì)、辦事，在完成全省農(nóng)家書屋建設(shè)任務(wù)中基本盡到了自己的責(zé)任，發(fā)揮了積極的作用。今年還兼任了局扶貧工作組組長(zhǎng)，在局分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與其他同志一道為定點(diǎn)村引進(jìn)項(xiàng)目4個(gè)、資金40多萬元，村民得到了實(shí)惠。面對(duì)農(nóng)家書屋工作的種種困難、干擾，自己心里也打過退堂鼓；但當(dāng)看到農(nóng)村的兒童、學(xué)生、婦女在農(nóng)家書屋找到自己喜歡讀的書時(shí)，自己是快樂的。當(dāng)想到農(nóng)家書屋工作給局里帶來榮譽(yù)，其中有自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)時(shí)，自己有成就感。當(dāng)想到農(nóng)家書屋建設(shè)方興未艾前景遠(yuǎn)大時(shí)，困難與挫折就顯得渺校這些更加激勵(lì)自己積極地對(duì)待工作，克服性格比較急躁、情緒還不夠穩(wěn)定的弱點(diǎn)。
二、看重帶好團(tuán)隊(duì)，營造健康的工作環(huán)境
處室建設(shè)在我心目中一直有很重的份量。一年來本處室比較出色完成了繁重的工作任務(wù)，說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)是比較健康、有一定戰(zhàn)斗力的。這從根本上利益于局領(lǐng)導(dǎo)指揮有方，全處同志基本素質(zhì)高。我主要抓住三點(diǎn)：一是開好處務(wù)會(huì)。每周一上午召開處務(wù)會(huì)，雷打不動(dòng)。遇有重要工作，隨時(shí)召開。處務(wù)會(huì)四項(xiàng)基本內(nèi)容：1）及時(shí)傳達(dá)黨組、領(lǐng)導(dǎo)的意圖，把全處同志的思想意志統(tǒng)一到黨組的意志上；2）講評(píng)上周工作，檢查工作進(jìn)度，總結(jié)表揚(yáng)先進(jìn)，查找克服不足，培植的積極向上氛圍；3）布置本周工作，分解任務(wù)，明確要求，規(guī)定時(shí)間，落實(shí)責(zé)任，使每個(gè)人找到目標(biāo)；4）開展批評(píng)與自我批評(píng)，交心通氣，給每個(gè)人說話的機(jī)會(huì)。二是堅(jiān)持處務(wù)公開，有事擺在桌面上講，大家商量著辦。讓每個(gè)同志都有履行職責(zé)的義務(wù)，也有發(fā)表意見的權(quán)利。三是以身作則帶好頭。我認(rèn)為嚴(yán)格要求部屬比較容易，嚴(yán)格要求自己很難。在上下級(jí)關(guān)系上，上級(jí)是矛盾的主要方面。自己各方面做到位了，處里同志自然會(huì)跟著來。我不以勢(shì)壓人、不玩弄權(quán)術(shù)。讓全處同志有個(gè)好的心情上班，比什么都重要。心情好，身體才好，工作才有意義。同時(shí)也感到作為一個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)，要長(zhǎng)期保持好的勢(shì)頭，很不容易，各方面的關(guān)系難以處理。
三、看重工作設(shè)計(jì)，追求創(chuàng)新的工作思路
設(shè)計(jì)是最大的生產(chǎn)力。作為省級(jí)機(jī)關(guān)的一處之長(zhǎng)，手里總是有一些為人民服務(wù)的資源的，應(yīng)該有平地起高樓的'雄心，善抓機(jī)遇借風(fēng)揚(yáng)帆的智慧，給點(diǎn)陽光就燦爛激情，只要想干總是能夠?yàn)樯鐣?huì)干成一些事的。關(guān)鍵在于工作設(shè)計(jì)。近年來，我局在農(nóng)家書屋工程設(shè)計(jì)上，提出了一系列的創(chuàng)新性的思路。其中主要是領(lǐng)導(dǎo)的思路，自己加以落實(shí)；也有的是自己想法與建議得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定；還有是基層的創(chuàng)造，自己加以宣傳倡導(dǎo)。如“八項(xiàng)工作機(jī)制”的整體架構(gòu)、“高位推動(dòng)、上下貫通”組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、“財(cái)政保障常態(tài)化”、“局社共建、定點(diǎn)幫扶、社會(huì)捐贈(zèng)三管齊下的社會(huì)捐助體制”、“以開放合作、共建共享的理念，建立跨部門合作的整合資源機(jī)制”、“由下而上、因地制宜、分類指導(dǎo)的規(guī)劃選點(diǎn)布局”、“配書目錄分級(jí)制、選書的四原則”、“管理員隊(duì)伍的五種成份”、“四個(gè)統(tǒng)一、一個(gè)配套的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”、“全員化的檢查督導(dǎo)責(zé)任制”、“以宣傳造勢(shì)聚集資源”，等等。這些設(shè)計(jì)創(chuàng)新，構(gòu)建了江西農(nóng)家書屋建設(shè)的特色與亮點(diǎn)。當(dāng)然，創(chuàng)新有風(fēng)險(xiǎn)，有可能出力不討好，不被人接受和理解。但要做成一點(diǎn)事，就要有點(diǎn)冒險(xiǎn)精神。
四、看重學(xué)習(xí)幫帶，共同提高工作的本領(lǐng)
自己對(duì)學(xué)習(xí)還是比較重視的。一是比較關(guān)心時(shí)事政治，通過媒體與組織活動(dòng)，熟悉領(lǐng)會(huì)黨的路線方針政策，在政治上與黨中央保持一致。一年來撰寫與摘錄了上百篇體會(huì)文章。做不了思想家、理論家，但可以做一個(gè)思考者。二是注重閱讀。從事閱讀推廣工作，自己首先要讀書。為了增強(qiáng)農(nóng)家書屋出版物的針對(duì)性，自己多讀了一些書，對(duì)出版社提供的樣書有一個(gè)大概的了解。對(duì)自己感興趣的會(huì)通讀，年內(nèi)讀書20余本；對(duì)自己不感興趣會(huì)大致瀏覽一下；對(duì)暢銷書會(huì)保持關(guān)注，了解閱讀走勢(shì)。三是動(dòng)手寫。農(nóng)家書屋工作活動(dòng)多，文字材料就多。我堅(jiān)持自己動(dòng)手寫。寫的過程就是學(xué)習(xí)的過程。全年完成大小文字材料130多份。四是注重培養(yǎng)新同志。結(jié)合辦事、辦會(huì)、辦文，搞好傳幫帶，培養(yǎng)鍛煉大家。處里的同志機(jī)關(guān)工作素質(zhì)進(jìn)步比較明顯。同時(shí)也感到自己在學(xué)習(xí)上還存在用功不深不專、吃苦不夠、功夫不漲、成果不顯的問題。