《維修中心負責人的述職述廉報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。
1、維修中心負責人的述職述廉報告
取得了一點成績,過去一年的工作中。也存在著一些不足。新的一年即將開始,將進一步努力學習,大膽工作,以顯著的工作業(yè)績,向領導匯報,爭取為后勤發(fā)展做出新的,更大的貢獻。
學校組建成立了"大后勤"。被聘任為維修服務中心副主任(主持工作)。全面負責維修服務中心的人員管理,20xx年。財務管理,維修工程及零星維修等各項工作。崗后,較好地完成了領導安排的各項工作任務?,F(xiàn)將本人的學習,工作情況作如下匯報。
努力學習一。
必須具備一定的政治理論水平。為了盡快地使自己得到提高,作為一個部門的負責人。對黨及學校近一時期的政策和要求進行了系統(tǒng)的學習。為維修服務工作的科學管理,奠定了基礎。
學習他多年來的管理經(jīng)驗;向維修服務中心的老同志學習,還虛心地向其他中心主任學習。學習維修工作中的技術,措施和方法。一段時間下來,已經(jīng)掌握了學校維修服務方面的規(guī)律,解了學校各部門對維修服務的'需求。對于做好維修服務工作,充滿了信心。
隊伍建設二。
面對新老校區(qū)幾十萬平方米建筑面積及其附屬設施的維修任務,上任以來。只由十幾個來完成的現(xiàn)狀,深感擔憂。人員少,任務重,很多時候感到力不從心。加強隊伍建設,已經(jīng)是迫在眉睫的任務了。不但要增加工人的數(shù)量,更重要的要調整維修人員的年齡結構和知識結構。讓更多有技術和技能的人才充實到維修隊伍中來。經(jīng)過努力,人員已經(jīng)增加到24人。
制度建設三。
可以防止腐敗發(fā)生,完善的規(guī)章制度可以保證生產(chǎn)安全??梢蕴岣呓?jīng)濟效益。原有規(guī)章制度的基礎上,主持修訂并完善了維修服務中心各崗位人員的崗位責任制,考勤制度,獎懲制度等一系列規(guī)章制度。此外還在全中心大會上宣布了安全生產(chǎn),禁止飲酒,值班值宿等項紀律。制度和紀律的約束下,維修服務中心的形象有了較大提高。
維修工程四。
還承接了計劃外工程和追加工程幾十項。完成工程造價400余萬元完成了20xx年度學校維修工作計劃中所列的維修工程以外。。
學生的自行車很多,由于新校區(qū)面積較大。原有自行車棚已容納不下,自行車亂停亂放的現(xiàn)象很嚴重,學校要求我新增部分自行車棚。為了整齊劃一,組織技術力量對原有自行車棚進行測繪并重新設計。精心設計,精心施工,堅固,美觀的基礎上盡量降低成本。制作安裝了自行車棚12處,得到師生的普遍好評。
電氣負荷迅速增加,離退休活動室是離退休職工和重要活動場所。由于房屋年代久遠。原有電氣線路已不能滿足需要,存在較大安全隱患。和中心的電氣工程師一起,會同離退辦負責同志,對該改造項目進行了充分論證,確定了科學合理的改造方案。利用周六,周日兩天,活動室人員較少的時間,完成了此項工程。
對校內所有供暖入戶井,為確保冬季供暖質量。截斷井中的閥門進行了全面檢修。這個過程中,充分發(fā)揮了自己在指揮部時對供暖管網(wǎng)比較熟悉的優(yōu)勢,深入現(xiàn)場指導并督促,順利完成了檢修任務。經(jīng)供暖實踐證明,工程質量很好。
零星維修五。
不推諉扯皮的原則。盡一切努力,零星維修是維修服務中心最重要的工作之一。零星維修工作的特點之一是:量大面廣。堅持教學生活優(yōu)先。保證學校正常的教學生活秩序。零星維修工作的特點之二是:不可預見。時間,地點,故障類型均不可預見。為了保證民生故障后能夠及時進行處理,要求關鍵崗位人員,手機24小時開機,做到招之即來。零星維修工作的特點之三是:影響強烈。維修服務中心要面對全校師生及家屬,而對于報修人來講,也許是幾年來的第一次報修。如不能及時妥善地解決其問題,就會被認為是不作為而產(chǎn)生強烈的不滿情緒。為此,把服務做為第一要務向全體員工反復宣講,旨在提高員工的服務意識。
連日下大雨,今年暑假期間。大量雨水進入圖書館地下室。地下室中安裝有許多電氣設備和消防設備。如遭水淹,將給學校造成巨大經(jīng)濟損失。接到報告后,迅速組織力量,召集在家休假的工人火速趕到現(xiàn)場。臨時安裝兩臺大功率水泵,晝夜不停地排水。排除了故障,把損失降到最低。
供暖維修六。
通過校園網(wǎng)等多種途徑,供暖質量是保證學校正常教學生活秩序的重要因素。進入供暖期后。向全校公布了供暖維修熱線電話:67890,并承諾724小時有人值守。還采取了供暖維修分片責任落實的措施。
北區(qū)供暖質量不好,前一階段。多次與供熱單位溝通協(xié)商。采取了高科技查漏等多項措施后,北區(qū)的供暖質量有了明顯提高。
廉潔自律七。
不貪,工作中我能夠做到廉潔自律。不占。不謀取不正當利益,堅持公平公正,不徇私情。多次拒絕吃請,拒收禮品。正因如此,管理工作中我才能腰板直,底氣足,大膽工作。
2、年終述職報告_述職述廉
來公司近四個月,我一直擔任著xx縣區(qū)經(jīng)理一職。這對我來說這是一個全新的崗位,我積極投入、認真工作。在此我有過歡樂也有過困或。在此我總結一下縣區(qū)的得失:
一、人心是關健。
1、經(jīng)銷商有沒有信心做我們的產(chǎn)品這是一個關健。
2、業(yè)務員有沒有信心讓經(jīng)銷商做我們的產(chǎn)品這也是關健。
3、如何整合經(jīng)銷商與xx縣區(qū)及周邊縣區(qū)的有利資源這是領導者的關健。昨天與陳華軍的溝通我認為XX年一定要打破現(xiàn)有格局,重新洗牌,以配合公司決戰(zhàn)XX的重大決策!
二、人員配備:
將所有縣區(qū)業(yè)務員交市場部重新安排,我只需要二名沒有任何內部關系的業(yè)務員就可。
三、戰(zhàn)略目標:
所有縣區(qū)再不分配到人而出現(xiàn)管理真空,將以協(xié)調業(yè)務與發(fā)掘新市場為二條主線,再借以市場部與經(jīng)銷商人力與物力的優(yōu)勢,果斷實現(xiàn)穩(wěn)定中求發(fā)展,發(fā)展中求穩(wěn)定的縣區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略目標。
四、請求支援:
1、公司給予車輛支持。
2、公司依然將年前批示的廣告支持接續(xù)生效。
3、請公司給予縣區(qū)只認結果不認過程的優(yōu)勢。市場部是縣區(qū)的行政主管而不是縣區(qū)的業(yè)務主管,但可以監(jiān)管。
五、XX縣區(qū)整體計劃:
1、將湘陰、xx縣、汩羅、洪湖做為縣區(qū)四個樣板縣,同時發(fā)展干黃品類。
2、將臨湘、華容、岳化、君山、平江、仙桃作為古越樓臺的確定縣。
3、繼續(xù)游說與發(fā)展新的縣區(qū)。
六、元月計劃:
1、第一個星期完成xx縣的所有不干膠廣告,同時將xx縣經(jīng)銷商進入全市醫(yī)藥系統(tǒng)與足浴行業(yè)的業(yè)務拓展。
2、第二、三兩個星期將汩羅、湘陰、洪湖三縣的不干膠廣告做到位,同時談好一到兩個干黃的經(jīng)銷。
3、第四個星期根據(jù)實際情況而調整。
3、年終述職報告_述職述廉
尊敬的董事長尊敬的領導和各位同仁:
大家好
在此我首先感謝xxx以及同仁對我工作的關心指導和大力支持幫助。
來到xxx公司工作已有一年多了,回首這一年來的工作,真是記憶猶新。對XX年在建工程的質量、安全、進度嚴格控制及資料歸檔工程移交,現(xiàn)歸納以下內容
1.對在建工程嚴格圖紙會審,為公司節(jié)約不必要的浪費。
2.嚴格控制質量:質量是施工企業(yè)的生命線,每天上班立即到現(xiàn)場巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設計規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實,同時嚴格控制好進場材料必須做好二次檢驗及資料報驗。
3.在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內部管理上臺階的重要內容,將安全管理重點前移至班組和現(xiàn)場,狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。
4.在控制安全,質量前提下,同時也控制進度,要求施工單位每周例會必須匯報周計劃,月計劃。嚴格按總進度計劃實施,以保證每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備的仗,無計劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽形象。
5. 在建工程完工后及時要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報并報檔案館備案。
6. 對工作要認真,對自己更要嚴格要求,嚴守紀律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內,堅持不越雷池一步。
XX年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標,求真務實,積極工作,權利服從領導交給我的任務,正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻出一份薄力。
謝謝大家 !
4、護士述職報告_述職述廉
尊敬的領導:
您好!
在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步?,F(xiàn)將試用期工作情況述職如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質服務,與手術醫(yī)生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年 月 日
5、集團結算中心的述職述廉報告
來到集團結算中心工作近三個月,在領導和同志的支持和幫助下,本人很快適應了新工作環(huán)境、新的工作崗位,對外貿集團結算中心職責,工作程序有了一定的了解,能夠較好完成了本崗位工作,以及領導交代的其他工作。
一、認真學習集團會議精神,熟悉結算中心各項規(guī)章制度
剛到結算中心的一段時間,結合對文件清理歸檔工作,集中閱讀了集團最近的工作簡報、會議及通知文件,進一步理解了集團的戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向。同時翻閱集團結算中心成立后的會議紀要以及所有陸續(xù)發(fā)布的有關規(guī)章制度,了解結算中心成立發(fā)展歷程,明白了結算中心以后工作重點和工作方向。集團結算中心有效地利用企業(yè)集團的整體資金,最大限度地發(fā)揮整合優(yōu)勢,在提高資金效益,優(yōu)化企業(yè)財務狀況方面成效顯著,對實現(xiàn)集團的“168目標”以及“五化一體”戰(zhàn)略目標也將起著不可忽視的作用。
二、做好本職工作,積極提高工作效率
被安排負責綜合部門相關工作,在明確崗位職責基礎上,踏踏實實完成本職工作。
首先,對結算中心的以前文件資料進行清理以及有關會計資料裝訂歸檔,逐步完善檔案管理工作。
第二,保證結算中心安全維護工作,做好usbkey的保管和發(fā)放工作。
第三,做好綜合部的'行政事務工作,搞好會議后勤,嚴格按照制度對公章保管和使用。在做好這些工作的同時,獲得大量信息充實自己。如:隨著領導去到、、、公司進行結算中心的回訪,讓自己對本單位外其他下屬企業(yè)有了一定認識,開拓了視野。
第四,在結算中心兩位副主任的領導指導下,積極參與結算中心的有關工作,如東方公司、廣新投資公司、物資公司的結算上線安排,以及短債的帳務處理方案的擬訂。
第五,在學習結算中心制度和工作流程基礎上,利用自己專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,積極提出合理改進建議。
結算中心需要與整個集團的戰(zhàn)略保持高度一致,未來的發(fā)展也將面臨新的挑戰(zhàn)。逐步完善結算中心的資金管理服務功能,提供集團統(tǒng)一的動態(tài)資金集中監(jiān)控和資金管理決策,成為集團資本營運和增值服務中心。結算中心的發(fā)展不僅需要有完備安全的應用系統(tǒng)保障,也需要員工綜合能力提升。因此,我也明白要做好結算中心工作,對自己應該有更高的要求,不斷加強專業(yè)學習,努力彌補工作不足,提高工作質量。同時要熟悉集團業(yè)務戰(zhàn)略,了解各個下屬成員企業(yè)情況。
三、在近三個月的結算中心工作過程中,遇到的一些疑惑,提出以下拙見:
1、財務管理是企業(yè)管理重要組成部分,而財務管理的重要環(huán)節(jié)是資金管理。結算中心與一些部門特別是財務部門關系必然密不可分。結算中心很多工作是跨崗位,跨部門。一個工作項目需要幾個部門崗位配合協(xié)調,有些工作可能需要成立跨部門工作小組,因此加強崗位之間,部門之間的溝通非常重要。進一步理順溝通渠道,規(guī)范溝通方式會提高工作效率。
2、某些任務的事前工作開展不充分,導致工作的滯后,妨礙任務有效及時的完成。
3、部門內部崗位之間的溝通和協(xié)調,可以通過建立內部的文件明確工作流程的崗位銜接。
6、部門負責人的述職述廉報告
為了迎接xx年的新的任務,讓xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲,作為一個成品部門的一個負責人,反思自己一年來所做的一些工作,以便在今后的工作中做到揚長避短,讓每一個工作日都在無憾中渡過,下面是相關的述職述廉報告:
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,是推動企業(yè)前進的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后,讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得,要讓員工發(fā)揮主觀能動性,必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺,讓他們有一種被這個大集體和我這個領導所器重的自信。
為此,對新來的員工,我總會在生活上加以關注,并且在工作中給予親切的引導,并關照老職工要以親切的態(tài)度,寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進入工作狀態(tài)。同樣,對待一起辛勤工作的老職工們,我對他們的人品,性格,處事風格,工作能力都有個深入的了解,針對不同性格不同年齡,不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務,同時以誠懇的態(tài)度去關心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢,但是,它也屬于一個重要的生產(chǎn)過程,且直接產(chǎn)生效益的重要部門。xx年,我們xx公司印花車間三臺平網(wǎng)二臺圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5.3千萬米,這么多的量,每一米全是經(jīng)過我所管理的 18名員工的包裝隊伍的精心整理,然后經(jīng)過后道成品倉庫九個工作人員核對后發(fā)放到各個客戶手中。為此,我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作,正是由于他們的辛勤勞動,才有我今天的這些成績。我們在有局限性的工作條件下,本著對公司和客戶雙重負責的心,做到公正公平地對待產(chǎn)品的質量和產(chǎn)量問題,對問題產(chǎn)品,我總是及時地向上級向上道工序的領導匯報,對產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時匯報給核算員,以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上,忙碌而充實的一天的開始,本著質量是企業(yè)生命的宗旨,我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的.質量,然后仔細核對成品產(chǎn)量,最把這些產(chǎn)品的質量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領導匯報。我嚴格地把關著,盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務,我必須為公司站好這個崗!
日子在彈指一揮間無聲地消逝了,就在此時,回頭總結之際,我清醒地認識到,自已在工作中有一定的成績但也有不足之處:比如對質量的把關上,還存在一定的饒幸心理,這就影響了我下屬的檢驗員的質量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生,我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題,我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫,我也認識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀律。這些都是我自己也期待改進的工作作風。
成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠,一年來,經(jīng)歷了很多,也學會了不少東西,積累這些經(jīng)驗,我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者,為我們xx公司的xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
這些都是我自己也期待改進的工作作風。
成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠,一年來,經(jīng)歷了很多,也學會了不少東西,積累這些經(jīng)驗,我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者,為我們xx公司的xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
7、區(qū)衛(wèi)生局疾控中心的個人述職述廉報告
我中心成立于XX年9月,是政府實施疾病預防控制與公共衛(wèi)生服務技術管理的公益性事業(yè)單位,主要承擔全區(qū)疾病預防與控制、婦幼衛(wèi)生與保健、衛(wèi)生檢測與衛(wèi)生評價、健康教育與促進、業(yè)務培訓與指導、技術咨詢與服務等工作任務。近年來,中心本著奮進、創(chuàng)新的精神,積極踐行“四個文明”建設,不斷提升服務質量和服務效率,保持中心業(yè)務工作的生機活力,為保障我區(qū)群眾的健康水平盡職盡責,塑造了一個社會信任、群眾滿意的公共衛(wèi)生陽光單位。
XX年以來,我中心連續(xù)4年獲得全市疾病預防控制工作考核第一名,連續(xù)3年獲得全市職業(yè)健康檢查工作考核第一名,連續(xù)2年獲得全市婦幼衛(wèi)生工作考核第一名, XX、XX年連續(xù)兩年被評為“**省疾病預防控制工作先進集體”稱號,XX年獲得**省疾病預防控制系統(tǒng)思想政治工作先進集體、區(qū)級先進基層黨組織、區(qū)級黨建帶工建-三級聯(lián)創(chuàng)先進職工之家等稱號,XX年榮獲**市三八紅旗手單位、市級衛(wèi)生單位、區(qū)級文明單位、省級控煙單位等多項榮譽。
盡職盡責做好公共衛(wèi)生服務,不斷提高全區(qū)群眾健康水平
一直以來,我中心按照“適應新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開拓新思路,再創(chuàng)新成績”的要求,突出重點、統(tǒng)籌兼顧,團結一致、拼搏奮進,在免疫規(guī)劃、疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)測、健康教育、婦幼保健等工作方面盡職盡責,百倍付出,不斷提高全區(qū)群眾的健康水平。
?。ㄒ唬┛茖W處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件和暴發(fā)疫情。本中心認真貫徹《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī),不斷完善應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件預案體系,科學處置各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件和暴發(fā)疫情。XX年及時處置了3起突發(fā)公共衛(wèi)生事件,12起食物中毒事件,32起突發(fā)疫情,有效處置率達到100%。不論是手足口病還是甲型h1n1流感,不論是群發(fā)性食物中毒還是學校突發(fā)疫情,均做到依法規(guī)范、科學有序、快速有效處置,有力保障了人民群眾的身體健康。
?。ǘ┱J真落實重大傳染病防治工作。積極開展以霍亂為重點的腸道傳染病和以甲型h1n1流感、人禽流感、非典等為重點的呼吸道傳染病防治工作,認真落實手足口病防治措施。XX年開展腸道門診監(jiān)測883人次,發(fā)熱門診監(jiān)測2631人次,并作為全市唯一的省級人禽流感監(jiān)測點,我區(qū)完成115份樣品監(jiān)測,檢出環(huán)境陽性5份,密切接觸者陽性2人。積極做好甲型h1n1流感防控工作,今年4月份以來,我區(qū)甲型h1n1流感實驗室檢測并網(wǎng)絡直報368例,重癥12例,死亡1例,處置突發(fā)疫情28起,累計消殺疫點410個,消殺面積9.6萬平方米。
(三)不斷推進免疫規(guī)劃工作。本中心深入貫徹預防為主的工作理念,不斷推進國家擴大免疫工作。全區(qū)13個預防接種點已全部實施信息化管理,其中11個實施了排隊叫號服務。截至XX年11月,全區(qū)已完成基礎免疫225428針次,加強免疫53628針次,麻疹疫苗強化免疫和查漏補種19627人次,脊灰疫苗查漏補種94126人次,10月份以來,已完成甲型h1n1流感疫苗接種36427人次。全區(qū)已經(jīng)20年未發(fā)生脊髓灰質炎發(fā)病病例,麻疹疫苗、百白破疫苗、脊灰糖丸、卡介苗、乙肝疫苗等五苗接種率達到95%以上。
?。ㄋ模┓e極落實艾滋病防治各項工作措施。中心建立了艾滋病初篩實驗室和vct自愿咨詢檢測門診,XX年hiv抗體免費篩查16010人次,XX年已免費篩查15177例,發(fā)現(xiàn)病人12例,目前全區(qū)在冊管理的艾滋病人37例。同時,中心進一步加強了針對孕婦hiv篩查和外來務工人員、外來婚嫁女、公共場所從業(yè)人員等重點人群的'監(jiān)測工作,開展安全套推廣工作,為感染者提供“四免一關懷”服務,并積極開展健康教育工作,普及艾滋病防治知識。
?。ㄎ澹┙Y核病防治工作到位。XX年,今年,經(jīng)過中心及上級部門的指導,我區(qū)的結核病門診于7月1日在**區(qū)人民醫(yī)院正式開設,為我區(qū)結核病人的診斷、治療和隨訪提供了很大的便利。XX年至今,我區(qū)共發(fā)現(xiàn)結核病人1597例,按照項目管理病人701人,結核病追蹤到位率78.61%,治愈率達91.04%。很好地完成了上級部門交付的任務。今年,經(jīng)省衛(wèi)生廳批準,我區(qū)還將作為**省第八輪全球基金結核病項目的試點,將會有更多的結核病患者走上健康之路。
?。ㄈ┮躁柟獾男蜗髽嫿ǚ辗諊V行呐嫿ㄈ诵曰姆窄h(huán)境,提倡人性化服務語言,推行人性化服務行為。在服務中,不僅要做到了“眼到”、“手到”、“程序到”而且還要做到了“心到”、“情到”、“神到”,讓身處于疾控中心的每一位服務對象都能時刻感受到親人般的關懷,感受到和諧友誼的服務氛圍,感受到溫馨真情的陽光服務氛圍。中心一直致力于大力改善服務環(huán)境,宣傳服務項目,打造陽光窗口,提升工作效率,讓社會和群眾都明確疾控中心開展的服務項目,在需要的時候能及時得到中心的幫助,在辦事的過程中能深刻的體驗到中心的辦事效率。除此之外,中心還建立和拓寬了社會評議渠道,廣泛開展社會評議和群眾評議,建立溝通渠道,虛心接受來自社會各界的批評,端正態(tài)度,改正錯誤,中心每年都會開展群眾滿意率調查,通過群眾反饋的意見及時進行糾正,自XX年以來,中心的滿意率一直保持在95%以上,凸顯了中心服務的質量和效能,這也是對中心陽光形象的最好肯定。
回首近些年中心的發(fā)展,工作可謂進取、發(fā)展可謂創(chuàng)新、成績可謂斐然,所開展的服務也得到了社會各界和廣大群眾的一致好評,但是,我們依舊迫切地需要群眾對我們提出建議和批評,更多的監(jiān)督和溝通會讓我們更加有動力去創(chuàng)新和發(fā)展。在今后的日子中,中心會繼續(xù)以服務大眾為基準點,使疾控服務工作更廣泛、更便利、更有效、更溫暖,塑造我疾控公益為民,精誠服務的陽光形象。