《新農(nóng)合半年的工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、新農(nóng)合半年的工作總結(jié)
[]今年我中心嚴(yán)格按照2012年衛(wèi)生各標(biāo)任務(wù)，高位求進(jìn)，逐一落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了縣內(nèi)各級新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體如下：
一、2012年1—4月新農(nóng)合運(yùn)行基本情況，。
(一)新農(nóng)合參合情況
2012年，我縣新農(nóng)合以村為覆蓋率達(dá)到100%，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達(dá)196042人，參合率97.19% 。
(二)新農(nóng)合基金籌集及使用情況
今年基金籌集總額為4508.97萬元，其中588.12萬元為農(nóng)民自籌，各級財(cái)政補(bǔ)助資金為3920.84萬元。去年結(jié)余基金957.94萬元(含風(fēng)險基金254.06萬元)，今年我縣新農(nóng)合可用基金為5466.91萬元。截止2012年4月底，縣財(cái)政新農(nóng)合補(bǔ)助基金已經(jīng)到位1450萬元，中央財(cái)政預(yù)撥新農(nóng)合基金846萬元，省級下?lián)?04萬元，市新農(nóng)合補(bǔ)助基金暫未到位，基金到位率現(xiàn)為37% 。
2012年1—4月，我縣共為參合農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用663.76萬元，占本基金總額15%。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農(nóng)合2012年基金收繳工作，參合率達(dá)97.19%;二是嚴(yán)格控制了次均住院費(fèi)用，提高了農(nóng)民受益度，新農(nóng)合實(shí)際補(bǔ)償比達(dá)43%;三是各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。
三、主要工作
(一)調(diào)整，提高參合農(nóng)民受益度
根據(jù)上級新農(nóng)合統(tǒng)籌補(bǔ)償方案(川衛(wèi)辦發(fā)〔2012〕195號)和醫(yī)改相關(guān)文件，我中心結(jié)合我縣實(shí)際情況，以確保參合農(nóng)民受益度為目標(biāo)，經(jīng)反復(fù)測算，擬定并報(bào)請縣政府出臺了青川縣新農(nóng)合第七套補(bǔ)償方案，進(jìn)一步提高報(bào)銷比例，嚴(yán)格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合自付藥品比例，新增慢性病報(bào)銷病種，提高基金使用率，使參合農(nóng)民“看病難，看病貴”的問題得到進(jìn)一步緩解。
(二)奮力攻堅(jiān)，全面做好新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作
根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際情況，經(jīng)科學(xué)測算，今年年初我們報(bào)請縣人民政府印發(fā)了《青川縣新農(nóng)合門診統(tǒng)籌補(bǔ)償方案》，并根據(jù)方案內(nèi)容對新農(nóng)合系統(tǒng)門診補(bǔ)償模式進(jìn)行調(diào)整，隨后開展為期半個多月的巡回，深入每個醫(yī)院，對經(jīng)辦人員進(jìn)行面對面培訓(xùn)，確保其熟悉技能。
(三)加強(qiáng)宣傳，以新農(nóng)合制度的優(yōu)越性為重點(diǎn)。
一是印制新農(nóng)合宣傳下發(fā)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在宣傳專欄、病房、村衛(wèi)生站等位置張貼;二是要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳;三是通過電視宣傳，在縣電視臺滾動播放;四是指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用、標(biāo)語、宣傳車、板報(bào)、墻報(bào)等方式，并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷辦法、報(bào)銷比例等知識;五是將新農(nóng)合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導(dǎo)的重要內(nèi)容，采取定期與不定期的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，開展入戶，督導(dǎo)新農(nóng)合宣傳工作的開展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并有針對性的采取相應(yīng)措施，《》()。
(四)創(chuàng)新措施，進(jìn)一步便民利民。
門診統(tǒng)籌工作開展以后，各類表冊登記，農(nóng)合系統(tǒng)核銷等手續(xù)繁瑣，極不利于群眾報(bào)賬。為此，我中心聯(lián)系軟件，制作新農(nóng)合軟件與新農(nóng)合信息平臺對接，通過手機(jī)的方式為百姓報(bào)銷新農(nóng)合門診費(fèi)用，極大方便百姓報(bào)賬。
(五)加強(qiáng)監(jiān)管，確保新農(nóng)合基金
今年以來，我中心繼續(xù)采取隨機(jī)抽查、入戶調(diào)查等方式，1-4月份共組織下鄉(xiāng)累計(jì)達(dá)10
余次，加大外傷核實(shí)力度，加強(qiáng)對縣級以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)督促檢查，共查出新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)事件2起，處理2起，查出不符合新農(nóng)合報(bào)銷范圍150余人，為新農(nóng)合基金安全提供了強(qiáng)有力的保障。
(六)進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)建設(shè)。
一是根據(jù)新農(nóng)合系統(tǒng)需求情況新增ctbs模式安裝調(diào)試并增加服務(wù)器一臺;二是不間斷下鄉(xiāng)指導(dǎo)、維護(hù)新農(nóng)合信息系統(tǒng)各個支點(diǎn);三是對新農(nóng)合信息系統(tǒng)服務(wù)器進(jìn)行全方面的維護(hù)及數(shù)據(jù)重做，并新添加了手機(jī)報(bào)賬平臺，與200多個村級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對接。
(七)加大培訓(xùn)力度，提高服務(wù)能力。
今年1-4月，我中心積極爭取資金，開展三期新農(nóng)合經(jīng)辦人員培訓(xùn)，共培訓(xùn)400人次。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高人員的平與工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促使其規(guī)范服務(wù)行為，有力的保障了新農(nóng)合制度在我縣進(jìn)一步開展。
三、存在問題
(一)極少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為尚需規(guī)范b
一是不合理引導(dǎo)病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應(yīng)該門診治療病人住院治療;二是用藥不合理，濫用抗生素、開“大處方”，“搭車藥”。
(二)宣傳工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)
一是目前宣傳軟件資料還需要進(jìn)一步完善;二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對宣傳工作的重要性還有待進(jìn)一步提高;三是宣傳方式重復(fù)、單一，缺乏新穎的宣傳手段。
(三)個別醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后
一是各類設(shè)施配備不齊全，新農(nóng)合稽核人員兼職現(xiàn)象嚴(yán)重;二是新農(nóng)合各類標(biāo)識設(shè)置不完善，制度不健全;三是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合資料檔案保存不規(guī)范。
(四)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督、指導(dǎo)不力的現(xiàn)象客觀存在
新型醫(yī)療涉及面廣，人數(shù)眾多，縣合管中心人少事多，忙于縣外住院人員的報(bào)銷工作，如何完善合作醫(yī)療和監(jiān)管機(jī)制，還需要在工作中不斷探索。
四、工作
(一)加強(qiáng)新農(nóng)合宣傳工作。
一是把握重點(diǎn)，以農(nóng)民受益實(shí)例為重點(diǎn)，開展宣傳;二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨(dú)特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
(二)以項(xiàng)目為抓手，進(jìn)一步推進(jìn)新農(nóng)合制度發(fā)展。
一是千方百計(jì)爭取災(zāi)后重建項(xiàng)目資金，使基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步完善;三是為將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦及全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員的工資與兩保爭取財(cái)政資金，并按人頭爭取足額的辦公經(jīng)費(fèi);三是加強(qiáng)縣內(nèi)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三配套”設(shè)施建設(shè)，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平和服務(wù)能力，解決人才危機(jī)。
(三)進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，防止新農(nóng)合基金流失。
一是繼續(xù)實(shí)行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強(qiáng)對各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病人的監(jiān)管;二是加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項(xiàng)目、延長病人住院等做法;三是定期向縣新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報(bào)監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。四是完善公示制度，做到公開透明。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站設(shè)立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費(fèi)用、可報(bào)費(fèi)用和補(bǔ)償金額，以及新農(nóng)合有關(guān)政策、監(jiān)督舉報(bào)電話、群眾意見與反饋等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格公示，每月公示一次。
(四)再接再厲，全力做好2012年新農(nóng)合籌資工作。
一是提早謀劃，早安排、早部署，把2012年新農(nóng)合籌資工作納入議事日程;二是銜接鄉(xiāng)
2、醫(yī)院新農(nóng)合半年工作總結(jié)
20XX年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，在院委會的帶領(lǐng)下，我院堅(jiān)持以病人為中心，以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題，以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實(shí)，使得全院各項(xiàng)工作得以有序進(jìn)行。醫(yī)院圓滿的完成了上半年制定各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)簡要匯報(bào)如下：
一、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動
1、落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》和省、市、縣委有關(guān)規(guī)定，突出作風(fēng)建設(shè)，提高工作能力，使黨員干部思想進(jìn)一步提高，牢固樹立全心全意為人民群眾健康服務(wù)的宗旨；并深入開展“三轉(zhuǎn)二升一滿意“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作理念、工作方式、工作態(tài)度，堅(jiān)持正面教育，積極開展批評與自我批評，確保教育實(shí)踐活動不虛、不空、不偏，不走過場，著力推進(jìn)“人民滿意醫(yī)院“創(chuàng)建活動，深入開展惠民利民專項(xiàng)行動，上半年共3次到幫扶村，進(jìn)行義診、并對困難戶進(jìn)行了大米和豆油幫扶同時發(fā)放20張幫扶聯(lián)系卡，以及入戶走訪調(diào)查征求意見30份。同時更加注重社會公開，“堅(jiān)決杜絕公款請客送禮、公款吃喝奢侈浪費(fèi)等不正之風(fēng)。做到無公款旅游及各種名義違反規(guī)定發(fā)放現(xiàn)金、實(shí)物、有效證劵和支付憑證。領(lǐng)導(dǎo)干部無利用婚喪喜慶事宜大操大辦、街機(jī)斂財(cái)?shù)痊F(xiàn)象。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理工作
1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)本院工作實(shí)際，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí)。加強(qiáng)對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量，嚴(yán)格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷的書寫提出進(jìn)規(guī)范化的要求，并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。
3、處方質(zhì)量，醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評管理規(guī)范，按照處方點(diǎn)評制度開展處方點(diǎn)評工作，并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn)。醫(yī)生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時點(diǎn)評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評，并上報(bào)醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。
4、做好我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，迎接省中醫(yī)藥管理局的驗(yàn)收。
5、醫(yī)療廢棄物管理方面，組織機(jī)構(gòu)健全，規(guī)章制度完善，回收交接銷毀記錄記錄及時。符合縣環(huán)保及衛(wèi)生監(jiān)督要求。
6、醫(yī)療信息錄入工作及時準(zhǔn)確，并按要求及時準(zhǔn)確的上報(bào)。加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理工作，尤其是加強(qiáng)了重點(diǎn)科室監(jiān)測和管理工作。醫(yī)療信息按季度錄入上報(bào)，做到了準(zhǔn)確及時。院感管理科在今后的工作中，會進(jìn)一步發(fā)揮更大的作用。
7、毒麻藥品管理工作，制度健全，專人保管，專人發(fā)放，患者使用手續(xù)齊全，病志和處方書寫規(guī)范，全年無違規(guī)事件發(fā)生。定期開展了毒麻藥品的自查工作，進(jìn)一步規(guī)范了毒麻藥品的管理。
9、應(yīng)急工作有所加強(qiáng)。有一名業(yè)務(wù)副院長專門負(fù)責(zé)，制度健全，有各類衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，實(shí)現(xiàn)了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網(wǎng)絡(luò)直通。
三、中醫(yī)工作中醫(yī)醫(yī)院新農(nóng)合工作總結(jié)。
1、加強(qiáng)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，突出中醫(yī)特色注重中醫(yī)建設(shè)，積極發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢。針灸針刀推拿科是我院的重點(diǎn)?？瓶剖?，主要運(yùn)用多功能微波治療儀、電針儀，火罐、頸腰椎牽引床、紅外線治療儀等設(shè)備，治療腦中風(fēng)、頸椎病、頸腰椎骨病、面癱、等病癥，療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫(yī)結(jié)合治療心腦血管疾病、糖尿病、肝炎，婦科等專科專病特色療法，開設(shè)中醫(yī)腎病科，增加了醫(yī)院診療科室。
2、加強(qiáng)中醫(yī)文化建設(shè)。堅(jiān)持中醫(yī)為主的`辦院方向、發(fā)揮特色?？苾?yōu)勢，全面提高中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。借醫(yī)院等級評審的契機(jī)，提高醫(yī)院的管理水平。做好中醫(yī)傳承工作，規(guī)范中藥房管理，中醫(yī)藥的業(yè)務(wù)收入在醫(yī)院總業(yè)務(wù)收入的比例逐年提升。
3、20xx年我院派出二名中醫(yī)骨干到省中醫(yī)藥大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)，并每周二組織全院醫(yī)護(hù)人員參加國家中醫(yī)局舉辦的中醫(yī)視頻學(xué)習(xí)
4、組織開展所有中醫(yī)臨床醫(yī)生的“讀經(jīng)典、做臨床”活動。活動由醫(yī)務(wù)科組織實(shí)施，并制定了考核細(xì)則，所有中醫(yī)師參加考核并全部合格。
四、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作
20XX年財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)會計(jì)制度，圓滿完成了局計(jì)財(cái)科交辦的各項(xiàng)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療收費(fèi)公開制度，實(shí)行住院費(fèi)用清單制，提高收費(fèi)的透明度。治療有效率達(dá)到了100%，職工工資足額按時發(fā)放。嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)請示報(bào)告制度，大項(xiàng)支出匯報(bào)率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行增收節(jié)支的財(cái)政政策，嚴(yán)格控制大項(xiàng)支出。各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表、法定報(bào)表及時上報(bào)，準(zhǔn)確率達(dá)到了100%，12月業(yè)務(wù)收入按11月份業(yè)務(wù)收入加上10%計(jì)算，我院全年財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)為。
1、我全年業(yè)務(wù)收入1470萬元，比2012年增長192萬元，同比增長15%；其中，藥品收入858萬元，包括西藥701萬元中成藥11萬元，飲片146萬元，中藥占藥品收入比例17%，醫(yī)療收入612萬元。
2、年門診量36020人次，比2012年增長6739人次，同比增長23%。
3、年出院4151人次，比2012年增長2135人次，同比增長106%。
4、醫(yī)院實(shí)際開放床位90張，比2012年增加30張，年床位使用率98.5%。
五、新農(nóng)合管理工作
1、嚴(yán)格按照20xx年新農(nóng)合衛(wèi)生工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，高位求進(jìn)，逐一落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)行為，確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高，根據(jù)上級新農(nóng)合統(tǒng)籌補(bǔ)償方案，我院按照新型農(nóng)村規(guī)定要求，加強(qiáng)合作醫(yī)療的組織管理，明確工作職責(zé)，建立建全我院合療服務(wù)管理制度，實(shí)行診療服務(wù)項(xiàng)目，用藥目錄，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開，始終堅(jiān)持報(bào)銷直通車，從未發(fā)生過一例投訴事件。使我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、隨著我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進(jìn)，隨著廣大患者的日益需求，我院改進(jìn)住院條件和就醫(yī)壞境，讓廣大患者享受到更多的實(shí)惠，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，嚴(yán)格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行醫(yī)療活動，為參合人員提供物有所值的服務(wù)，對內(nèi)強(qiáng)化醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)，做到“以病人為中心，以質(zhì)量求生存”，確保讓病人滿意，在縣合療經(jīng)辦中心的監(jiān)管下，已順利完成20xx年1至10月份新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項(xiàng)工作，共接待住院病人2770人次，住院總醫(yī)藥費(fèi)用4795410元，總補(bǔ)償金額為2863853元，門診共接待2479次，門診總醫(yī)藥費(fèi)用2379016元，總補(bǔ)償金額1535039元。
六、人事、目標(biāo)管理工作
人事改革方面，建立和完善了聘用合同管理制度。20xx全院職工總?cè)藬?shù)為146人，全部的職工都簽訂了聘用合同，新招聘的人員簽訂了試用崗位合同，工人簽訂勞動合同。人員培訓(xùn)方面，制定了本年度的技術(shù)人員培訓(xùn)計(jì)劃，年參加進(jìn)修培訓(xùn)的衛(wèi)生技術(shù)人員14人，達(dá)到了職工總?cè)藬?shù)的10%以上。年度人才素質(zhì)測評合格率達(dá)到了95%。成立了目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)的辦公室工作由人事信息科主任擔(dān)任，把20xx年工作目標(biāo)分解落實(shí)，組織實(shí)施，并進(jìn)行月結(jié)、季檢查、半年初評、年終總評。
3、醫(yī)院新農(nóng)合半年工作總結(jié)
自20XX年1月1日我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動以來，在衛(wèi)生局新農(nóng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我院職工的共同努力下，按照新農(nóng)辦安排的工作計(jì)劃，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作開展情況：
1、加強(qiáng)宣傳，增大新農(nóng)合的影響力。要將國家的這項(xiàng)惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下：
1）我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農(nóng)合政策；制作了新農(nóng)合宣傳單宣傳20XX年全縣籌資情況的通知，并組織了全院職工動員大會；制作了參合群眾溫馨提示，張貼在門診大廳明顯處，內(nèi)容是：參合證、身份證、戶口冊三證齊全；住院患者一覽表上粘貼參合患者標(biāo)識，盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖；為來年參合打下了良好的基礎(chǔ)。
2）本院新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認(rèn)真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。
3）利用公示欄公布當(dāng)月的補(bǔ)償兌付情況，并公示農(nóng)民身邊補(bǔ)償實(shí)例，讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實(shí)惠，從而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
2、今年三月份以來，全縣新農(nóng)合補(bǔ)償比例明顯提高，我院醫(yī)務(wù)人員積極宣傳相關(guān)政策，為農(nóng)民所想，切實(shí)為老百姓減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)。特別是中醫(yī)在新農(nóng)合中發(fā)揮著重要作用，采用了中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合等治療手段，贏得了老百姓的好評和認(rèn)可。
3、為辦好新農(nóng)合積極創(chuàng)造條件，努力改造就醫(yī)環(huán)境；服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，醫(yī)院管理已不斷得到加強(qiáng)，隨時查找問題，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。
二、下步工作要點(diǎn)：
我院是擁有80%報(bào)銷補(bǔ)償比例的新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，新農(nóng)辦窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性，我院全體醫(yī)務(wù)人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴(yán)格把關(guān)，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，另一方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時發(fā)現(xiàn)問題。進(jìn)一步深化宣傳，優(yōu)化補(bǔ)償報(bào)銷工作程序，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。相信有縣委、政府的關(guān)心和支持，有衛(wèi)生主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實(shí)事、好事辦好。
4、新農(nóng)合半年的工作總結(jié)
今年是我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運(yùn)行的第七年，在縣委、縣政府關(guān)心指導(dǎo)下，在各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的大力支持下，經(jīng)新農(nóng)合各級經(jīng)辦機(jī)構(gòu)全體工作人員的共同努力，我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作總體運(yùn)行平穩(wěn)，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度框架基本建立，政策制度逐漸完善，農(nóng)民“因病致貧，因病返貧”的問題得到很大緩解，受到了廣大農(nóng)民的歡迎。現(xiàn)將我縣2014年上半年新農(nóng)合工作總體運(yùn)行情況總結(jié)如下：
一、新農(nóng)合基金運(yùn)行情況
?。ㄒ唬﹨⒑霞盎I資情況
2014年，通過全縣上下的共同努力，我縣參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達(dá)668830人，參合率95.33%，按時完成省、市規(guī)定的95%以上的要求。
2014年，按340元/人的籌集標(biāo)準(zhǔn)，我縣應(yīng)籌新農(nóng)合基金22740.22萬元。其中農(nóng)民個人籌資3925.14萬元，已全部到位；縣級財(cái)政應(yīng)補(bǔ)助1827.15萬元，全部到位；市級財(cái)政補(bǔ)助未到位；省級財(cái)政未到位；中央財(cái)政應(yīng)補(bǔ)助11508萬元，已全部到位。
二、基金支出情況
?。ㄒ唬┗鹗褂眠M(jìn)度。截止6月30日，全縣新農(nóng)合基金共支出7617.09萬元，補(bǔ)償43052人次，占年度預(yù)算統(tǒng)籌基金的33.50%。
?。ǘ┳≡貉a(bǔ)償支出。上半年住院補(bǔ)償29876人次，補(bǔ)助金額6255.63萬元，占基金支出總額的`82.13%；
（三）門診補(bǔ)償支出。門診補(bǔ)償6314人次，補(bǔ)助金額59.90萬元，占資金支出總額的0.79%；
?。ㄋ模┳≡悍置渲С觥７置溲a(bǔ)償338人次，定額補(bǔ)助金額47.76萬元，占資金支出總額的0.63%；
?。ㄎ澹┮馔鈧Φ绕渌С?。意外傷害補(bǔ)償意外傷害及其它補(bǔ)償8123人次，補(bǔ)助金額1253.8萬元，占資金支出總額的16.46％。
三、住院費(fèi)用控制指標(biāo)情況
?。ㄒ唬┳≡喝舜畏植记闆r。上半年我縣參合農(nóng)民住院補(bǔ)償29876人次，住院率4.47%。住院病人在各級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分布為：縣外醫(yī)療機(jī)構(gòu)5821人次，占19.48%；縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)14755人次，占49.39%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)9300人次，占31.13%。
（二）住院總費(fèi)用分布情況。上半年住院總費(fèi)用10946.40萬元。住院總費(fèi)用在各級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分布為：縣外醫(yī)療機(jī)構(gòu)5914.77萬元，占54.03%；縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)4133.78萬元，占37.76%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)897.85萬元，占8.20%。
（三）補(bǔ)償金額分布情況。上半年支付疾病住院補(bǔ)償金額6255.63萬元，其中，縣外醫(yī)療機(jī)構(gòu)2697.32萬元，占43.12%；縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)2713.25萬元，占43.37%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)845.06萬元，占13.51%；實(shí)際住院補(bǔ)償率57.15%，其中縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合住院補(bǔ)償率達(dá)到78.33%，超過省、市規(guī)定75%的實(shí)事目標(biāo)任務(wù)。
（四）次均住院費(fèi)用情況分析。全縣次均住院費(fèi)用3664元，與2012年同比增加370元，上升幅度為11.23%。各級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的次均住院費(fèi)用分別為：縣外醫(yī)療機(jī)構(gòu)16572元，縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)次均住院費(fèi)用2802元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)次均住院費(fèi)用965元。與去年同比，縣外上升1702元，縣級下降116元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級下降95元。
四、主要工作開展情況
?。ㄒ唬┛茖W(xué)調(diào)整新農(nóng)合實(shí)施方案
根據(jù)省、市有關(guān)文件要求，結(jié)合我縣新農(nóng)合工作運(yùn)行的實(shí)際情況，我辦擬定并報(bào)請縣政府出臺了《關(guān)于調(diào)整2014年縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施細(xì)則通知》（洞政辦發(fā)〔2014〕29號）、《縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》，擬定并報(bào)請縣衛(wèi)生局出臺了《縣2014年新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)費(fèi)用控制管理辦法》（洞衛(wèi)發(fā)〔2014〕28號），這一系列文件一出臺，我們就組織各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)院長、農(nóng)合科主任及本辦工作人員深入學(xué)習(xí)、落實(shí)，使2014年我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作得以迅速展開。
?。ǘ┘訌?qiáng)監(jiān)管，確保新農(nóng)合基金安全
為加大監(jiān)管力度，我縣八個老建制區(qū)合管站每周不定期的日查和夜查管轄區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛床住院情1-2次，每月對管轄區(qū)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面督查一次，同時根據(jù)信息反饋情況，特別是對于醫(yī)療費(fèi)用過高或上漲過快的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)督察，并填寫好稽查記錄表。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整頓小組對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)每3天日查和夜查一次。稽查股每季度對全縣所有縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級、民營定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面督查，根據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行排位考核，并在全縣進(jìn)行通報(bào)，對一些重點(diǎn)監(jiān)管醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行突擊稽查。上半年，我辦共查出違規(guī)事件9起，處理9起，追回新農(nóng)合基金9265元，為新農(nóng)合基金安全提供了強(qiáng)有力的保障。
?。ㄈ┻M(jìn)一步規(guī)范門診統(tǒng)籌
為規(guī)范管理門診統(tǒng)籌，我辦擬定并報(bào)請縣合管委下發(fā)了《2014縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌實(shí)施辦法》（洞合管委[2014]1號）文件,門診統(tǒng)籌分三大塊：一是普通門診，實(shí)行單次門診按80%比例報(bào)銷，以家庭為單位限額補(bǔ)償，按每人每年34元統(tǒng)籌分配，且限在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)使用;二是特殊門診，在縣級（含縣級）以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，按每人每年16元人統(tǒng)籌，將門診發(fā)生的治療費(fèi)、目錄內(nèi)藥品費(fèi)納入補(bǔ)償范圍，按一定比例給予補(bǔ)償，每人每年最高可補(bǔ)償300元;三是特殊重大疾病和慢性病門診按每人每年8元統(tǒng)籌，實(shí)行限病種、限封頂線補(bǔ)償。2014年我縣定點(diǎn)村級衛(wèi)生室達(dá)到526家，占村衛(wèi)生室總數(shù)的95.64%，加上35家縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，全縣開展門診統(tǒng)籌的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已有561家，覆蓋全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，并全部實(shí)行了計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理，充份發(fā)揮了鄉(xiāng)、村兩級基本衛(wèi)生服務(wù)功能，使得農(nóng)民在家門口看病也能享受到新農(nóng)合帶來的便捷與實(shí)惠。
?。ㄋ模┓e極推進(jìn)支付方式改革
2014年我縣繼續(xù)推行總額預(yù)付制和單病種付費(fèi)制，嚴(yán)格控制單病種住院費(fèi)用，根據(jù)費(fèi)用控制指標(biāo)，結(jié)合基金預(yù)算，制定了各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院和門診總額預(yù)付指標(biāo)，與各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議書，明確規(guī)定了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)費(fèi)用控制指標(biāo)，并對醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長，費(fèi)用控制指標(biāo)超過控制點(diǎn)的實(shí)行預(yù)警通告，責(zé)成其說明情況、制定控制費(fèi)用的具體措施。
（五）切實(shí)落實(shí)省、市級定點(diǎn)醫(yī)院即時結(jié)報(bào)工作
2014年，我縣進(jìn)一步規(guī)范了市級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)即時結(jié)報(bào)工作，開通了省級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)即時結(jié)報(bào)，方便參合農(nóng)民在全省、全市范圍內(nèi)就醫(yī)補(bǔ)償，減少了醫(yī)療費(fèi)用之外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
（六）加大力度，保障重大疾病救治，落實(shí)農(nóng)村五保戶基本醫(yī)療費(fèi)用免費(fèi)政策
1、2014年我辦繼續(xù)加大對重大疾病的保障力度。上半年我縣已獲得保障補(bǔ)償兒童先心病10個，補(bǔ)償金額26.35萬元；已獲得保障補(bǔ)償?shù)陌籽和?個，補(bǔ)償金額0.42萬元；其他重大疾病補(bǔ)償173人，補(bǔ)償金額115.04萬元。
2、2014年我縣嚴(yán)格規(guī)范農(nóng)村五保戶在縣、鄉(xiāng)級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院基本醫(yī)療費(fèi)用免費(fèi)政策，上半年補(bǔ)償168人次，補(bǔ)償金額71.02萬元。其中縣級醫(yī)院補(bǔ)償82人，補(bǔ)償金額38.45元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院補(bǔ)償86人，補(bǔ)償金額32.57萬元。
（七）加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力提高經(jīng)辦人員素質(zhì)
一是2014年我辦實(shí)行機(jī)關(guān)人員上下班指?？记谥贫?，鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管站視頻簽到制度，并進(jìn)一步修訂完善了《工作制度和崗位職責(zé)》、《新農(nóng)合工作流程》等一系列規(guī)章制度；二是每兩周對經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高經(jīng)辦人員的理論水平和工作效率；三是每季度召開全體職工大會，進(jìn)行廉政教育和作風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)，抓好廉潔自律，扎實(shí)推進(jìn)干部職工作風(fēng)建設(shè)。
五、亮點(diǎn)工作開展情況
?。ㄒ唬耙豢ㄍā钡娜驿侀_：2012年，我辦與縣郵政銀行簽訂協(xié)議，在山門老區(qū)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)率先試點(diǎn)，將新農(nóng)合“一卡通”作為醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償?shù)慕Y(jié)算和管理工具，根據(jù)試點(diǎn)成功的經(jīng)驗(yàn)和市里要求，2014年在全縣全面覆蓋新農(nóng)合“一卡通”，杜絕現(xiàn)金發(fā)放，有效的防范弄虛作假、套取新農(nóng)合基金事件的發(fā)生。
?。ǘ┘皶r發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)相關(guān)措施，規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療行為:在每月現(xiàn)場督察、電話回訪中，我辦發(fā)現(xiàn)有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)交款只交納起付線錢，大多數(shù)住院病人對自己發(fā)生的費(fèi)用多少不清楚，為避免醫(yī)療機(jī)構(gòu)套取新農(nóng)合基金情況發(fā)生，杜絕醫(yī)務(wù)人員搭車開藥、亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)和丟費(fèi)漏費(fèi)等現(xiàn)象，我辦特召開各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)院長會議，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)“一日清單”和“住院醫(yī)療費(fèi)用預(yù)交款”制度，并在6月份組織相關(guān)人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)“一日清單”和“住院醫(yī)療費(fèi)用預(yù)交款”落實(shí)情況進(jìn)行了專項(xiàng)督察。有效地糾正了個別重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象，如包含在手術(shù)或治療項(xiàng)目中的費(fèi)用，不應(yīng)收費(fèi)的二次收費(fèi)問題，細(xì)化了收費(fèi)明細(xì)，使患者對收費(fèi)情況一目了然，避免了違規(guī)事件的發(fā)生。
?。ㄈ┮?guī)范內(nèi)部管理：2014年我辦成立了督查股，對內(nèi)部工作人員考勤、工作紀(jì)律、思想品德、業(yè)務(wù)技能及工作實(shí)績、執(zhí)行規(guī)章制度的情況等方面進(jìn)行考核，督察股的成立，有效的防范內(nèi)部工作人員的違規(guī)行為，將事后責(zé)任追究轉(zhuǎn)為注重事前事中監(jiān)督，避免套取新農(nóng)合基金事件的發(fā)生。
?。ㄋ模┮?guī)范民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營行為：為了加大對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，促進(jìn)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康發(fā)展，我辦今年成立了民營定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《關(guān)于開展民營定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)整治行動的方案》文件。通過專項(xiàng)整治，民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)在診療科目、人員聘用、檢查治療、醫(yī)療收費(fèi)、醫(yī)療廣告等方面違規(guī)行為得到了有效的遏制。
六、存在的主要問題和困難
?。ㄒ唬┦?、市次均費(fèi)用增長過快。我縣本縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過加強(qiáng)監(jiān)管和控制費(fèi)用，2014年的次均費(fèi)用有所下降，但是省級、市級醫(yī)院次均費(fèi)用上漲速度過快，同比上升了11.44%，患者沒有得到應(yīng)有的實(shí)惠，甚至有損患者的利益，而我縣上半年住院補(bǔ)償金額有43.37%流向省級和市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
?。ǘ┒c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)行為時有發(fā)生。我縣啟動新農(nóng)合工作以來，少數(shù)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛床住院，單純從提高醫(yī)院收入出發(fā)，違規(guī)收治患者住院，將應(yīng)門診收治患者收入住院治療，不合理檢查、不合理用藥，不合理治療，不合理收費(fèi)等現(xiàn)象時有發(fā)生，導(dǎo)致不必要的醫(yī)療費(fèi)用發(fā)生，加重了農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)及新農(nóng)合基金支出壓力。
（三）信息錄入出錯率較高。由于每年新農(nóng)合資金籌集、信息錄入主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成，資金籌集時間相對集中，基層工作人員工作繁重，加上對采集參合人員個人信息的重要性認(rèn)識不足，參合信息錄入工作做得不夠細(xì)致、到位，致使新農(nóng)合信息管理系統(tǒng)中存在身份證號不全、信息輸入錯誤或漏錄等現(xiàn)象。參合信息不準(zhǔn)確，給參合患者就診、就治醫(yī)院及新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作都帶來了很大不便。
5、醫(yī)院新農(nóng)合半年工作總結(jié)
今年上半年我中心嚴(yán)格按照衛(wèi)生工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，高位求進(jìn)，逐一落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了縣內(nèi)各級新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、1—4月新農(nóng)合運(yùn)行基本情況。
（一）新農(nóng)合參合情況
（二）新農(nóng)合基金籌集及使用情況
1—4月，我縣共為參合農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用663.76萬元，占本年度基金總額15%。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農(nóng)合基金收繳工作，參合率達(dá)97.19%；二是嚴(yán)格控制了次均住院費(fèi)用，提高了農(nóng)民受益度，新農(nóng)合實(shí)際補(bǔ)償比達(dá)43%；三是各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。
三、主要工作措施
（一）調(diào)整方案，提高參合農(nóng)民受益度
根據(jù)上級新農(nóng)合統(tǒng)籌補(bǔ)償方案和醫(yī)改相關(guān)文件精神，我中心結(jié)合我縣實(shí)際情況，以確保參合農(nóng)民受益度為目標(biāo)，經(jīng)反復(fù)測算，擬定并報(bào)請縣政府出臺了青川縣新農(nóng)合第七套補(bǔ)償方案，進(jìn)一步提高報(bào)銷比例，嚴(yán)格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合自付藥品比例，新增慢性病報(bào)銷病種，提高基金使用率，使參合農(nóng)民“看病難，看病貴”的問題得到進(jìn)一步緩解。
（二）奮力攻堅(jiān)，全面做好新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作
根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際情況，經(jīng)科學(xué)測算，今年年初我們報(bào)請縣人民政府辦公室印發(fā)了《青川縣新農(nóng)合門診統(tǒng)籌補(bǔ)償方案》，并根據(jù)方案內(nèi)容對新農(nóng)合系統(tǒng)門診補(bǔ)償模式進(jìn)行調(diào)整，隨后開展為期半個多月的巡回培訓(xùn)，深入每個醫(yī)院，對經(jīng)辦人員進(jìn)行面對面培訓(xùn)，確保其熟悉業(yè)務(wù)技能。
（三）加強(qiáng)宣傳，以新農(nóng)合制度的優(yōu)越性為重點(diǎn)。
一是印制新農(nóng)合宣傳資料下發(fā)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在宣傳專欄、病房、村衛(wèi)生站等位置張貼；二是要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標(biāo)語；三是通過電視宣傳，在縣電視臺滾動播放；四是指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用廣播、標(biāo)語、宣傳車、板報(bào)、墻報(bào)等方式，并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷辦法、報(bào)銷比例等知識；五是將新農(nóng)合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導(dǎo)的'重要內(nèi)容，采取定期與不定期的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，開展入戶調(diào)查，督導(dǎo)新農(nóng)合宣傳工作的開展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并有針對性的采取相應(yīng)措施。
（四）創(chuàng)新措施，進(jìn)一步便民利民。
門診統(tǒng)籌工作開展以后，各類表冊登記，農(nóng)合系統(tǒng)核銷等手續(xù)繁瑣，極不利于群眾報(bào)賬。為此，我中心聯(lián)系軟件公司，制作新農(nóng)合軟件與新農(nóng)合信息平臺對接，通過手機(jī)短信的方式為百姓報(bào)銷新農(nóng)合門診費(fèi)用，極大方便百姓報(bào)賬。
（五）加強(qiáng)監(jiān)管，確保新農(nóng)合基金安全
（六）進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)建設(shè)。
一是根據(jù)新農(nóng)合系統(tǒng)需求情況新增ctbs模式安裝調(diào)試并增加服務(wù)器一臺；二是不間斷下鄉(xiāng)指導(dǎo)、維護(hù)新農(nóng)合信息系統(tǒng)各個支點(diǎn)；三是對新農(nóng)合信息系統(tǒng)服務(wù)器進(jìn)行全方面的維護(hù)及數(shù)據(jù)重做，并新添加了手機(jī)報(bào)賬平臺，與200多個村級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對接。
（七）加大培訓(xùn)力度，提高服務(wù)能力。
今年1-4月，我中心積極爭取資金，開展三期新農(nóng)合經(jīng)辦人員培訓(xùn)，共培訓(xùn)400人次。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高管理人員的水平與工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促使其規(guī)范服務(wù)行為，有力的保障了新農(nóng)合制度在我縣進(jìn)一步開展。
三、存在問題
極少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為尚需規(guī)范
一是不合理引導(dǎo)病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應(yīng)該門診治療病人收入住院治療；二是用藥不合理，濫用抗生素、開“大處方”，“搭車藥”。
6、醫(yī)院新農(nóng)合半年工作總結(jié)
參加工作以來，不知不覺已有一年多了。一年多來，我從一個在私企上班的普通員工逐漸成長為一名新農(nóng)合窗口工作人員，這與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的。在此，我向關(guān)心愛護(hù)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我就簡要地將今年上半年個人的思想、學(xué)習(xí)和工作等情況向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、思想情況
半年來，我十分重視自身的思想政治建設(shè)，在工作和生活中嚴(yán)格按照一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，努力向組織靠攏。在工作之余通過新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道及時了解黨和國家的各項(xiàng)政策法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，在充分領(lǐng)會黨和國家各項(xiàng)政策法規(guī)的重要意義的同時，使自己的政治水平得到了提高。
二、學(xué)習(xí)情況
作為上班時間不久的大學(xué)生，以前學(xué)到的知識并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來，只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識才能滿足工作需要。因此，我沒有放松對自己的要求。從去年5月分配到xxxx新農(nóng)合辦公室工作以來，我虛心向辦公室的同事學(xué)習(xí)有關(guān)文件、政策等業(yè)務(wù)知識，請教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，我迅速適應(yīng)了從私企員工到窗口服務(wù)的轉(zhuǎn)變，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，熟悉了辦公室的相關(guān)工作。
三、工作情況
一個從事窗口工作多年的老前輩曾對我說過，搞窗口工作“無過便是功”,從他的話里我深刻體會到窗口的工作真的十分重要卻又十分繁瑣，做好窗口工作需要付出不懈的努力。首先自己要熟悉新農(nóng)合的各種法規(guī)和政策，只有這樣才能更好地、積極地、耐心地、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認(rèn)真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。
半年來，我努力學(xué)習(xí)各種知識和經(jīng)驗(yàn)，在思想上對自己嚴(yán)格要求，在工作中積極肯干，取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。同時，我也清醒的認(rèn)識到自己還存在不少的缺點(diǎn)和不足，離一個優(yōu)秀的窗口工作者還有很大的距離。在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我一定會更加發(fā)奮努力，讓自己在基層得到更多的鍛煉。
四、工作建議
1、通過一年多的外傷調(diào)查、村室建設(shè)和工作時與農(nóng)民的交談，普遍反映鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的門診報(bào)銷麻煩，特別是村室直接刷卡付費(fèi)后，都希望鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診報(bào)銷可以和村室一樣直接刷卡?？h外門診報(bào)銷普遍反映普通門診不應(yīng)該設(shè)家庭封頂線，比如說在上海看一個普通感冒要300-500，一家四口一人，一年一人一次感冒就要花費(fèi)1200-XX，但新農(nóng)合只能報(bào)銷200元;大額門診也是一樣，普遍反映不應(yīng)該設(shè)封頂線。
2、現(xiàn)在留守老人和留守兒童比較多，普遍存在看病難，確診難。有不少老人都是小病扛成大病后才到衛(wèi)生院，衛(wèi)生院給不了明確診斷后建議轉(zhuǎn)院，這樣很多時候錯過了最佳的治療時間，往往需要更多的時間、精力和金錢，也增加了病人及家屬的痛苦，同時增加了新農(nóng)合補(bǔ)償金。我建議由我們單位組織聯(lián)系縣級醫(yī)院的醫(yī)生和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對全縣的參合農(nóng)民一年進(jìn)行一次免費(fèi)體檢，這樣可以降低農(nóng)民小病變大病的概率，也是宣傳新農(nóng)合政策和提高參合率的一種方法，主要是讓農(nóng)民得到了切身的實(shí)惠。
7、新農(nóng)合個人年終工作總結(jié)
時光過得飛快，不知不覺中，又到了一年的末尾了，在經(jīng)過一年的努力后，我們終于可以說自己在不斷的'成長中得到了更多的進(jìn)步，現(xiàn)在這個時候，你會有怎樣的總結(jié)呢？可是到底怎么寫才能引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視呢？下面是小編整理的新農(nóng)合個人年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展休閑生態(tài)農(nóng)業(yè)
一是加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地建設(shè)。繼續(xù)遵照《白峰街道生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)施意見》：積極發(fā)展花卉苗木、林業(yè)特產(chǎn)、蔬菜瓜果、特色養(yǎng)殖等主導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè)，統(tǒng)籌規(guī)劃和提升以名陽農(nóng)莊、雙石蘑菇、望潮山、龍王宮、明州雀舌茶葉為主線的陽東農(nóng)業(yè)精品園區(qū)；與以日華農(nóng)業(yè)、益峰畜牧養(yǎng)殖場、利兆生態(tài)農(nóng)業(yè)為核心的特色養(yǎng)殖區(qū)建設(shè)上陽片生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)精品園區(qū)。引進(jìn)蔬果新品種10個；落實(shí)科技示范基地1個，科技示范戶10個；開展動植物疫病防控，家犬狂犬病免疫2115只，豬、雞、牛、羊檢疫數(shù)13239（羽、頭），抗體檢測1021份；實(shí)施立項(xiàng)龍王宮100畝造地項(xiàng)目、完成黎明60畝造地項(xiàng)目驗(yàn)收、實(shí)施山防小門移民宅基地復(fù)墾；細(xì)化和實(shí)施小門村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（含三葉青項(xiàng)目）；做好糧食監(jiān)測和農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，開展第三次全國農(nóng)業(yè)大普查工作；開展土地確權(quán)工作，完成街道5000戶左右承包地基本信息摸底調(diào)查表及上陽片50%工作量；拓寬農(nóng)產(chǎn)品流通渠道，發(fā)揮街道農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心綜合服務(wù)功效，繼續(xù)執(zhí)行貼息政策，貸款農(nóng)戶7戶金額480萬元；成立白峰街道農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織聯(lián)合會；主推“白峰品禾”農(nóng)產(chǎn)品品牌，配合舉辦白峰第二屆年糕節(jié)暨白峰品禾農(nóng)產(chǎn)品推介會，參加展銷會，整合資源初步已形成白峰農(nóng)產(chǎn)品直銷配送模式。參加市休閑博覽會，推出白峰名優(yōu)特農(nóng)產(chǎn)品和生態(tài)一日游。
二、加大水利設(shè)施建設(shè)助推內(nèi)河整治和“五水共治”
落實(shí)20xx年度區(qū)政府投資建設(shè)項(xiàng)目4個，合計(jì)投資約2.4億元，東山溪坑整治工程完成10%,小門碶擴(kuò)建工程開工建設(shè)，外三眼碶擴(kuò)建工程和峰城碶擴(kuò)建工程完成前期立項(xiàng)工作。
1、完成區(qū)水利局項(xiàng)目水系溝通工程：小門楓棚嶺溪坑水系溝通整治工程及黃龍坑溪坑整治工程，兩個項(xiàng)目總投資額170萬元。水環(huán)境項(xiàng)目：道頭水環(huán)境、鐘家灣水環(huán)境、舒家河水環(huán)境，蝦蠟水環(huán)境、上王水環(huán)境、馬盤水環(huán)境工程，全部完工并通過驗(yàn)收，合計(jì)投資約300萬元；開工建設(shè)20xx年村莊水環(huán)境項(xiàng)目：司沿水環(huán)境、莊山水環(huán)境、衛(wèi)生院邊水環(huán)境和蝦蠟溪坑水環(huán)境，合計(jì)投資約250萬。小農(nóng)水項(xiàng)目：實(shí)施20xx年小農(nóng)水項(xiàng)目3個，上王小農(nóng)水、太平小農(nóng)水、沿亭塘沿亭塘堵漏工程均已完工；完成20xx年實(shí)施的續(xù)建小農(nóng)水項(xiàng)目，完成驗(yàn)收報(bào)結(jié)算評審。
2、完成去年今年水毀修復(fù)項(xiàng)目，涉及30余處，總投資額100余萬元,及時做好整修有效應(yīng)對臺風(fēng)；做好其它零星農(nóng)田水利及臺風(fēng)水毀項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)與驗(yàn)收核算。
3、成立河長制辦公室，對豎牌的29條河道制定“一河一策”，明確了整治方案和措施，落實(shí)了河長“管、治、?！甭氊?zé)，細(xì)化制度和考核。完善農(nóng)林水利綜合巡養(yǎng)體系，加強(qiáng)河道保潔和河長制管理，街道級3條河道每十天巡查一次，村級河道每周巡查一次，20xx年完成河道清淤工程2公里，8000余立方；開展清網(wǎng)清障行動，共清理內(nèi)河地籠網(wǎng)250只，竹樁480根，垃圾10噸；繼續(xù)強(qiáng)化河道保潔工作，分2個片區(qū)簽訂服務(wù)外包合同金額50萬元，及時清理河道垃圾、雜物等，確保河道清潔。完善和修訂了《白峰街道防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案》操作手冊，特別明確了危險區(qū)域和人員轉(zhuǎn)移清單。
三、彩化亮化實(shí)施四邊三化推進(jìn)生態(tài)建設(shè)
開展兩路兩側(cè)、四邊三化：實(shí)施白梅線節(jié)點(diǎn)改造整治工程，項(xiàng)目總投資400萬元，目前已完成60%工程量；開展“整潔田園，美麗農(nóng)業(yè)”工作，現(xiàn)已完成街道內(nèi)31個農(nóng)地設(shè)施用房及名陽農(nóng)莊農(nóng)地管理用房的涂刷整治；開展沿海中線環(huán)境整治和329國道沿線整治及立面設(shè)計(jì)；完成蝦蠟、上王、日頭山游步道提升項(xiàng)目；完成投資10萬元完成白峰村庵山游步道建設(shè)；完成上陽513畝林相彩化；對祝家坑水庫周邊環(huán)境進(jìn)行清理并復(fù)綠；對門浦疏港高速臨時施工場地進(jìn)行復(fù)綠；新建勤山、上陽等森林步道，以日頭山、蝦蠟龍?zhí)兜壬钟尾降篮蜕详栵L(fēng)力發(fā)電為主線，挖掘和開發(fā)整修本地特色古道，結(jié)合山林撫育、土地整理，重點(diǎn)種植撫育彩色、觀花、鄉(xiāng)土種樹，致力于“美麗庭院”、“美麗鄉(xiāng)村”新農(nóng)村建設(shè)，打造“登山-觀海-賞花-看大風(fēng)車”的戶外運(yùn)動休閑觀光帶。
四、農(nóng)業(yè)科教科協(xié)和農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管
開展農(nóng)民培訓(xùn)、科普宣傳工作：開展實(shí)用性技術(shù)培訓(xùn)、綠證培訓(xùn)、電子商務(wù)培訓(xùn)；科技項(xiàng)目：實(shí)施蘑菇基地市級循環(huán)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，完成日華農(nóng)業(yè)、益豐畜牧場市級“兩化”創(chuàng)建，開展日華農(nóng)業(yè)、傳甬茶業(yè)無公害產(chǎn)地申報(bào)；進(jìn)行農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、糧食監(jiān)測、糧食生產(chǎn)功能區(qū)季度報(bào)表，以及萬村聯(lián)網(wǎng)信息和農(nóng)民信箱管理工作；簽訂水利、蔬菜、畜牧、漁業(yè)、森林防火等各項(xiàng)安全責(zé)任書和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書，開展“三大一嚴(yán)”整治行動和安全月巡查，開展農(nóng)機(jī)和漁船安全檢查，免費(fèi)對外開放鎮(zhèn)農(nóng)殘速測室，建立監(jiān)管目錄，開展農(nóng)產(chǎn)品檢測78批次，速測204批次，合格率99.6%；完成拖拉機(jī)年檢75輛，實(shí)施農(nóng)機(jī)推廣、補(bǔ)貼和漁船保險；繼續(xù)開展“一打三整治”集中行動8次，完成本年度減船轉(zhuǎn)產(chǎn)任務(wù)，共拆解船只26艘。制定農(nóng)藥廢棄包裝物回收處理實(shí)施方案，印制宣傳冊，落實(shí)6個農(nóng)業(yè)企業(yè)和4個農(nóng)資店回收點(diǎn)，開展黨員義工專項(xiàng)清理活動。
8、新農(nóng)合年度工作總結(jié)
xx縣新農(nóng)合工作在縣委、縣政府的高度重視、衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以管理信息系統(tǒng)建設(shè)為契機(jī)，積極履行管理職能，確?；鸢踩\(yùn)行。按照“公正、高效、便民、惠民”的服務(wù)宗旨，不斷改進(jìn)工作方式，完善補(bǔ)償方案，提高管理水平，圓滿地完成了2012年度工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將主要工作開展及完成情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
（一）農(nóng)民參合情況
（二）基金籌集情況
二、基金運(yùn)行情況
三、主要工作開展及經(jīng)驗(yàn)
（一）強(qiáng)化管理是確?；鸢踩侠磉\(yùn)行的關(guān)鍵。
，取長補(bǔ)短，為我縣新農(nóng)合健康發(fā)展起到了積極的推動作用。
（二）搭建縣級管理信息系統(tǒng)平臺是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理上水平的.關(guān)鍵。
積極貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)<貴州省新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息化管理系統(tǒng)推廣實(shí)施方案＞的通知》文件精神，認(rèn)真組織實(shí)施《xx縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作方案》。全年共開展信息化管理培訓(xùn)20期，累計(jì)培訓(xùn)縣、鄉(xiāng)、村定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及縣、鄉(xiāng)新農(nóng)合管理經(jīng)辦人員600余人次；完成了全縣新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)及定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本信息統(tǒng)計(jì)，17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)按縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、組、戶統(tǒng)一編號，參合農(nóng)民基礎(chǔ)信息采集錄入等工作?？h鄉(xiāng)新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)于5月、村級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)于8月全面試運(yùn)行，標(biāo)志著我縣新農(nóng)合管理信息系統(tǒng)全面建成，為網(wǎng)上在線審核、適時監(jiān)控和信息匯總，業(yè)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)字化、便捷科學(xué)化邁出了實(shí)質(zhì)性步伐。
（三）不斷修訂完善補(bǔ)償方案是切實(shí)減輕參合患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)的關(guān)鍵。
重特大疾病大額醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償方案》，將對5大類及其它疾病大額醫(yī)療費(fèi)用按實(shí)際補(bǔ)償比70%的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償，封頂線為20萬元/人；將住院前三天的門診檢查費(fèi)用列入住院審核補(bǔ)償；對所有參合農(nóng)民全面開展健康體檢工作等。
（四）形式多樣的宣傳活動是我縣常年籌資工作又創(chuàng)新成績的關(guān)鍵。
常年籌資工作貫穿于我縣日常工作中，形式多樣的宣傳方式，積極引導(dǎo)我縣農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念，自覺參合。于元月、二月份在二次補(bǔ)償資金發(fā)放期間，開展了“我與農(nóng)民面對面講政策”宣傳活動，印發(fā)宣傳資料10萬余份、張貼“xx縣新農(nóng)合補(bǔ)償政策宣傳公告”1500余份；利用印江站開設(shè)“農(nóng)村合作醫(yī)療專欄”對補(bǔ)償政策進(jìn)行詳細(xì)地、永久性宣傳；把“六進(jìn)村”活動與宣傳工作有機(jī)結(jié)合，編排文藝節(jié)目，組建宣講團(tuán)等進(jìn)村入戶深入宣傳。新農(nóng)合政策成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)逢會必提，干部下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶工作必講的基本工作內(nèi)容，進(jìn)一步提高了我縣新農(nóng)合政策知曉率、準(zhǔn)確率，進(jìn)一步鞏固了新農(nóng)合制度的全覆蓋。
四、存在的不足
一是管理信息系統(tǒng)推進(jìn)緩慢。參合基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確率不高；醫(yī)療機(jī)構(gòu)既懂醫(yī)、又懂電腦的業(yè)務(wù)人員嚴(yán)重不足；移動網(wǎng)速慢，跟不上工作的需要，移動公司維護(hù)人員不能及時進(jìn)行維護(hù)等。
二是部分合管站管理體制不順，人員安排不夠合理且不專職，工作經(jīng)費(fèi)沒有 ? ? ? ? ? ?保障，難以保證工作貫徹落實(shí)。
三是由于外出務(wù)工人口較多，家庭賬戶得不到有效使用，籌資工作壓力和難度較大。
五、201X年工作計(jì)劃及重點(diǎn)
?。ㄒ唬┰?0XX年—20XX年常年籌資工作成功試
?。ㄈ┙y(tǒng)一安排，定期對全縣新農(nóng)合經(jīng)辦人員和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行政策及業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。
?。ㄎ澹┓e極開展調(diào)研，廣泛征求民意，對新農(nóng)合工作進(jìn)行滿意度測評，進(jìn)一步鞏固和完善新農(nóng)合制度，落實(shí)好大病統(tǒng)籌工作，確保新農(nóng)合保障水平彰顯實(shí)惠。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是惠及全縣近40萬農(nóng)民的一項(xiàng)重大民生工程，在下步工作中，我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、扎實(shí)工作、銳意進(jìn)取，把這項(xiàng)得民心、順民意的好事辦得更好，讓農(nóng)村群眾從中獲得更多的實(shí)惠。
9、新農(nóng)合管理中心上半年工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的新農(nóng)合管理中心上半年工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
今年上半年我中心嚴(yán)格按照20xx年衛(wèi)生工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，高位求進(jìn)，逐一落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了縣內(nèi)各級新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、1—4月新農(nóng)合運(yùn)行基本情況。
?。ㄒ唬┬罗r(nóng)合參合情況
（二）新農(nóng)合基金籌集及使用情況
20xx年1—4月，我縣共為參合農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用663．76萬元，占本年度基金總額15%。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農(nóng)合20xx年基金收繳工作，參合率達(dá)97．19%；
二是嚴(yán)格控制了次均住院費(fèi)用，提高了農(nóng)民受益度，新農(nóng)合實(shí)際補(bǔ)償比達(dá)43%；
三是各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。
三、主要工作措施
?。ㄒ唬┱{(diào)整方案，提高參合農(nóng)民受益度
根據(jù)上級新農(nóng)合統(tǒng)籌補(bǔ)償方案（川衛(wèi)辦發(fā)〔20xx〕195號）和醫(yī)改相關(guān)文件精神，我中心結(jié)合我縣實(shí)際情況，以確保參合農(nóng)民受益度為目標(biāo)，經(jīng)反復(fù)測算，擬定并報(bào)請縣政府出臺了青川縣新農(nóng)合第七套補(bǔ)償方案，進(jìn)一步提高報(bào)銷比例，嚴(yán)格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合自付藥品比例，新增慢性病報(bào)銷病種，提高基金使用率，使參合農(nóng)民“看病難，看病貴”的問題得到進(jìn)一步緩解。
?。ǘ^力攻堅(jiān)，全面做好新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作
根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際情況，經(jīng)科學(xué)測算，今年年初我們報(bào)請縣人民政府辦公室印發(fā)了《青川縣新農(nóng)合門診統(tǒng)籌補(bǔ)償方案》，并根據(jù)方案內(nèi)容對新農(nóng)合系統(tǒng)門診補(bǔ)償模式進(jìn)行調(diào)整，隨后開展為期半個多月的巡回培訓(xùn)，深入每個醫(yī)院，對經(jīng)辦人員進(jìn)行面對面培訓(xùn)，確保其熟悉業(yè)務(wù)技能。
?。ㄈ┘訌?qiáng)宣傳，以新農(nóng)合制度的優(yōu)越性為重點(diǎn)。
一是印制新農(nóng)合宣傳資料下發(fā)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在宣傳專欄、病房、村衛(wèi)生站等位置張貼；
二是要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標(biāo)語；
三是通過電視宣傳，在縣電視臺滾動播放；
四是指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用廣播、標(biāo)語、宣傳車、板報(bào)、墻報(bào)等方式，并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的'、意義、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷辦法、報(bào)銷比例等知識；
五是將新農(nóng)合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導(dǎo)的重要內(nèi)容，采取定期與不定期的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，開展入戶調(diào)查，督導(dǎo)新農(nóng)合宣傳工作的開展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并有針對性的采取相應(yīng)措施。
?。ㄋ模﹦?chuàng)新措施，進(jìn)一步便民利民。
門診統(tǒng)籌工作開展以后，各類表冊登記，農(nóng)合系統(tǒng)核銷等手續(xù)繁瑣，極不利于群眾報(bào)賬。為此，我中心聯(lián)系軟件公司，制作新農(nóng)合軟件與新農(nóng)合信息平臺對接，通過手機(jī)短信的方式為百姓報(bào)銷新農(nóng)合門診費(fèi)用，極大方便百姓報(bào)賬。
?。ㄎ澹┘訌?qiáng)監(jiān)管，確保新農(nóng)合基金安全
（六）進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)建設(shè)。
一是根據(jù)新農(nóng)合系統(tǒng)需求情況新增ctbs模式安裝調(diào)試并增加服務(wù)器一臺；
二是不間斷下鄉(xiāng)指導(dǎo)、維護(hù)新農(nóng)合信息系統(tǒng)各個支點(diǎn)；
三是對新農(nóng)合信息系統(tǒng)服務(wù)器進(jìn)行全方面的維護(hù)及數(shù)據(jù)重做，并新添加了手機(jī)報(bào)賬平臺，與200多個村級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對接。
?。ㄆ撸┘哟笈嘤?xùn)力度，提高服務(wù)能力。
今年1—4月，我中心積極爭取資金，開展三期新農(nóng)合經(jīng)辦人員培訓(xùn)，共培訓(xùn)400人次。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高管理人員的水平與工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促使其規(guī)范服務(wù)行為，有力的保障了新農(nóng)合制度在我縣進(jìn)一步開展。
四、存在問題
?。ㄒ唬O少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為尚需規(guī)范
一是不合理引導(dǎo)病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應(yīng)該門診治療病人收入住院治療；
二是用藥不合理，濫用抗生素、開“大處方”，“搭車藥”。
10、新農(nóng)合個人年度工作總結(jié)
今年，我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在衛(wèi)生部門的大力支持下，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把這項(xiàng)工作作為解決“三農(nóng)”問題，緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象惠及全鎮(zhèn)農(nóng)民的大好事、大實(shí)事來抓好抓實(shí)。
一、工作成效
(一)、參加農(nóng)村合作醫(yī)療情況。在鎮(zhèn)黨委、政府高度重視下，2014年參合率在85%，2015年參合率在90%左右，2016年參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民達(dá)51464人，占農(nóng)民總?cè)藬?shù)的95.3%。2017年，參合人數(shù)為51706人，參合率為95.03%，圓滿地完成縣政府下達(dá)的任務(wù)。
(二)、農(nóng)民獲益情況。自2017年元月至2017年xx月份，我鎮(zhèn)農(nóng)民住院總費(fèi)用為13466700元，領(lǐng)取補(bǔ)償款為5303749元。另外縣內(nèi)住院的，門診的'，以及縣外直報(bào)的都沒有統(tǒng)計(jì)在內(nèi)，說明新農(nóng)合給農(nóng)民帶來了很大的實(shí)惠。
二、工作措施
(一)、領(lǐng)導(dǎo)重視，把農(nóng)村合作醫(yī)療工作作為民心工程來抓。我鎮(zhèn)黨委政府十分重視農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把這項(xiàng)工作列為農(nóng)村中心工作和建設(shè)和諧的一項(xiàng)民心工程，從實(shí)踐“三個代表”重要思想、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、全面建設(shè)小康社會的高度來抓。首先調(diào)整充實(shí)了以鎮(zhèn)長為組長，分管張鎮(zhèn)長為副組長的新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專職干部，落實(shí)了陣地，配齊了設(shè)施。實(shí)行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標(biāo)，進(jìn)行層層分解，落實(shí)到鎮(zhèn)、村和干部、黨員，并建立了工作責(zé)任制。
(二)、分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包片、鎮(zhèn)干部包村、村干部包社的責(zé)任制，鎮(zhèn)干部要對所包的村負(fù)責(zé)，做到了村不漏組，組不漏戶，戶不漏人。同時，要求衛(wèi)生院每個醫(yī)務(wù)人員都要認(rèn)真做好每一個就診人員的宣傳工作，并在醫(yī)院設(shè)立的專門的“新醫(yī)合”咨詢報(bào)帳處，現(xiàn)場講解、現(xiàn)場辦理。鎮(zhèn)合醫(yī)辦公室就設(shè)在醫(yī)院。
(三)加大宣傳力度，激發(fā)群眾參加熱情。要達(dá)到農(nóng)民自愿參保的目的，宣傳工作是關(guān)鍵。在利用發(fā)放宣傳資料、張貼標(biāo)語等各種宣傳形式進(jìn)行廣泛宣傳。
三、存在問題
(一)合作醫(yī)療工作近兩年的運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)也存在一點(diǎn)不完善的地方，比如說，病人到醫(yī)院就診時，必須攜帶合作醫(yī)療卡，身份證等證件，這樣可以避免了冒名頂替的現(xiàn)象發(fā)生，保證了合作醫(yī)療基金的安全，還可以讓農(nóng)民積極參加新農(nóng)合。
(二)我鎮(zhèn)是人口大鎮(zhèn)，外出務(wù)工人員較多，每年籌資時，因人員外出，籌資時有一定的難度，為了完成任務(wù)，村干部要墊付一部分資金。
四、下步工作建議
(一)建議每年籌資時，從糧補(bǔ)卡上直接扣除參合金，這樣可以保證外出務(wù)工人員及時參合，還可以節(jié)省大量的人力，物力。
(二)提高服務(wù)意識，盡力為參合農(nóng)民服務(wù)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，更好地服務(wù)群眾，把黨的惠民政策落到實(shí)處。
(三)要做好宣傳發(fā)動工作，推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。全鎮(zhèn)把宣傳發(fā)動工作作為抓好合作醫(yī)療的重點(diǎn)來抓，切實(shí)加大了宣傳力度，通過派發(fā)宣傳單張、張貼宣傳標(biāo)語，利用召開培訓(xùn)會、參加合作醫(yī)療獲得補(bǔ)償?shù)氖吕麄鲄⒓雍献麽t(yī)療的好處，等逐戶宣傳發(fā)動。廣大群眾對參加合作醫(yī)療有較好的思想認(rèn)識，營造了較好的輿論氛圍，群眾也很愿意參加合作醫(yī)療。