《工商所半年工作總結》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內容，歡迎參考。
1、工商所半年工作總結
上半年，仙龍工商所在當?shù)攸h政和分局黨組的正確領導下，在各業(yè)務科室的幫助指導下，以"三個代表"重要思想為指針，解放思想、轉變觀念，全面落實市局"1356"工作思路，抓住"發(fā)展、維權"這根主線，以推行行政指導為出發(fā)點，認真搞好工商行政管理屬地化監(jiān)管工作，切實履行工商行政管理職能職責，取得了一定的成效，現(xiàn)將半年來的工作做個匯報，不當之處，請批評指正。
一、推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范、努力構建長效管理機制。
工商所作為工商行政管理工作的前沿陣地，在維護正常的經濟秩序中發(fā)揮著重要作用，為構建良好的長效管理機制，仙龍工商所積極推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范。我們
的做法是：
1、科學劃分監(jiān)管巡查對象。
在監(jiān)管對象上，以市場主體信用狀況、行業(yè)風險、市場類別、商品性質等為基礎，把登記、監(jiān)管、商標廣告、消費維權、合同等業(yè)務監(jiān)管融為一體，將監(jiān)管對象細分為高危行業(yè)類、特殊商品類、重點商品類等11個行業(yè)類板塊。在實際操作中，針對不同類別對象的特點，實行差別化的監(jiān)管措施，對重點監(jiān)管內容、重點行業(yè)實行零距離或近距離監(jiān)管，對一般監(jiān)管內容、一般行業(yè)實行中距離或遠距離監(jiān)管，全面掌握片區(qū)內每個行業(yè)每戶經營主體的數(shù)量、規(guī)模、行業(yè)特點、分布情況及經營狀況，做到經濟戶口清、主體狀態(tài)明，并建立起屬地化監(jiān)管臺帳，適時采集真實有用的戶口信息及時錄入計算機，將信息轉變?yōu)楸O(jiān)管的信號指引執(zhí)法方向，構建起任務明晰、工作細化、要求具體、責任到人、監(jiān)管到位的立體監(jiān)管體系。
2、科學劃片合理設置崗位。
在整體結構上，將工商所人員劃分為"兩組一隊"，即服務發(fā)展組、屬地監(jiān)管組、維權執(zhí)法隊。每個組(隊)的工作重心與側重點不盡相同，通過屬地化監(jiān)管工作職責規(guī)定，對每個組(隊)、每個崗位、每個人的工作內容、程序標準等進行整合分解，并將轄區(qū)劃分為4個責任區(qū)13個片區(qū)，每個單元確定相應的監(jiān)管人員和責任人，定崗定責，建立起所長、巡查組長、巡查員三級監(jiān)管責任模式，工商所大部分人力資源充實到第一線責任區(qū)，使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運用。
3、細化屬地化監(jiān)管流程。
在業(yè)務流程方面，建立了內部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監(jiān)管工作、注冊登記工作、專項整治工作等業(yè)務流程。在工作流程方面，分行業(yè)類別制定印發(fā)了7種屬地巡查監(jiān)管表格，把主體資格監(jiān)管、商標廣告監(jiān)管、消保監(jiān)管、合同監(jiān)管等業(yè)務職能羅列其中，每次監(jiān)管巡查后必須填寫《屬地化監(jiān)管巡查表》，發(fā)現(xiàn)問題時必須填寫《巡查移交單》，并制定實施了屬地化監(jiān)管巡查工作周計劃，工商所定期自主組織召開屬地化監(jiān)管工作會議，點評與總結監(jiān)管情況、成效，及時解決存在的問題。在互動管理方面，明確規(guī)定了各職能組之間業(yè)務交辦的具體內容和工作交接程序，做到分工明確、協(xié)調配合、運轉順暢。對巡查區(qū)域內發(fā)生的違法違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)、及時處理；對巡查區(qū)域內涉及人身、財產安全的重大案件，及時上報立案查處，做到經營行為能及時規(guī)范，違法行為能及時發(fā)現(xiàn)，輕微問題能及時處置，重點問題能及時報告查處，最大限度地消除監(jiān)管缺位的問題。
4、優(yōu)化屬地化監(jiān)管督導考核機制。
圍繞屬地化監(jiān)管重點職能工作量化考核標準，依法定崗、依責定標、依標考核、依績獎懲，以服務質量、監(jiān)管效果、維權效能和社會滿意度定獎懲。在考核標準上，統(tǒng)一考核標準，將單純的量化考核改為定量與定性相結合，量化與評議相結合的綜合性考核，根據(jù)崗位擔當?shù)牡?、能、勤、績綜合評價，適當結合民主測評。在考核指標上，針對不同崗位設置了不同的考核標準，每個崗位實行100分制考評認定制度，對每個崗位的每個考核指標進行了量化、細化，明確提出了違法行為類型發(fā)現(xiàn)率、違法行為處理率、行政指導率、無照經營率、亮照率、年檢驗照率的考核新指標，并對每項指標都設立了相應的分值。在考核方式上，以平時工作實績考核為主，堅持定期檢查與不定期督查相結合，以檢查促工作，以考核促成效。
二、推行行政指導工作方式，構建和諧工商。
為確保工商行政管理屬地化監(jiān)管工作取得實效，仙龍工商所按照"四化"建設的要求，鎖定三個環(huán)節(jié)，建立起行政指導工作機制，指導企業(yè)和個體工商戶發(fā)展壯大，努力營造和諧寬松的執(zhí)法環(huán)境，為構建和諧工商，促進依法行政做出貢獻
1、在市場主體發(fā)生違法行為前的預警環(huán)節(jié)。
以各類市場主體領取營業(yè)執(zhí)照為起點，及時跟上行政指導工作，定期組織培訓教育活動，宣傳法律法規(guī)和相關政策規(guī)定，引導市場主體走上合法經營的軌道，在日常監(jiān)管中經常走訪經營者，進行正確引導和規(guī)范，做到防患于未然，對市場主體出現(xiàn)的輕微違法違規(guī)行為及時預警，迅速制止。
2、在市場主體發(fā)生違法行為時的處罰環(huán)節(jié)。
市場主體發(fā)生了違法行為，在取得了確鑿的證據(jù)后，該告誡的要告誡，該處罰的也要依法處罰，但處罰只是手段不是目的，在處罰過程中也對其進行法律法規(guī)教育，使其認識到違法行為對市場經濟秩序的危害，并告知其違法事實、處罰依據(jù)及其權利，并講究方式方法，避免激化矛盾，爭取當事人對我們工作的理解與配合。
3、在對市場主體實施行政處罰后的回訪環(huán)節(jié)。
對市場主體實施行政處罰后，行政指導工作并未結束，還定期對當事人進行回訪，一方面虛心聽取當事人對我們執(zhí)法工作的意見與建議，另一方面對其今后的經營活動進行必要的指導與規(guī)范，增加信任感與親和力。
三、以"發(fā)展、維權"為主線，知難而進，切實履行工商行政管理職責。
仙龍工商所轄區(qū)是永川區(qū)最邊遠的`地方之一，與原何埂工商所合署辦公后，轄區(qū)監(jiān)管面增大，由原來的3個鎮(zhèn)10個場鎮(zhèn)增加到現(xiàn)在的4個鎮(zhèn)15個場鎮(zhèn)，轄區(qū)監(jiān)管對象增多，企業(yè)由原來的145戶增加到257戶，個體工商戶由原來的920戶增加到2245戶，工商所巡查人員數(shù)量沒有增加反而有所減少，由原來的7人減少到6人，工商所人員交流頻繁，從20nn年12月開始，人員變動3次，巡查人員對新的監(jiān)管對象不太熟悉等使轄區(qū)市場監(jiān)管步入前所未有的困境。在如此嚴峻的形勢下，仙龍工商所根據(jù)實際情況，在行政執(zhí)法工作實踐中，充分發(fā)揮行政指導的作用，全面推行工商所屬地化監(jiān)管模式，抓住"發(fā)展、維權"這根主線，開拓創(chuàng)新、知難而進。不但要將企業(yè)請進來，還要將企業(yè)留下來，不但引導企業(yè)守法經營、誠信經營，還引導他們做強做大做活。
通過屬地化監(jiān)管模式的推行和行政指導工作的開展，全所干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，認真履行工商行政管理職責，使消保維權、商標注冊、個私經濟發(fā)展、經濟戶口管理、經檢執(zhí)法辦案等各項指標均有提高，監(jiān)管執(zhí)法更加到位。目前，仙龍工商所轄區(qū)新發(fā)展企業(yè)23戶(其中私營企業(yè)發(fā)展10戶)，發(fā)展個體工商戶163戶，企業(yè)已通過20nn年度年檢142戶，年檢率近50%，個體已通過20nn年度驗照1890戶，除去個體運輸也157戶、下落不明而失蹤的原個體戶120戶,驗照率95.5%，指導經營者申請商標注冊10件、現(xiàn)已受理的3戶，支持發(fā)展中介組織25戶，落實下崗失業(yè)人員、大學生、退伍軍人、返鄉(xiāng)民工再就業(yè)62戶，占新發(fā)展經營主體的32%,制作發(fā)放各類行政指導文書350份，巡查監(jiān)管人員實施各類巡查監(jiān)管565次，檢查食品經營者450戶次，辦理行政處罰案件2件，進行食品快速抽檢150組，受理消費者投訴、咨詢240人次，解決消費者12315申訴、舉報案件3起，滿意率為100%，為消費者挽回經濟損失1.2萬元。
四、存在的問題
1巡查監(jiān)管中的問題
實地巡查中存在的問題
巡查錄入中存在的問題
2內部管理問題
學習問題
人員素質
責任心
3行政執(zhí)法中存在的問題
案件排查
案件流程
案后指導
4工商所建設
人員配置問題
資金問題
仙龍工商所
2、工商局上半年政務公開工作的總結
工商行政管理機關是政府管理市場經濟秩序的行政執(zhí)法部門，肩負著規(guī)范管理市場經濟秩序的重要責任。為確保工商部門在行政執(zhí)法工作中的公平、公正、公開、透明，全省各級工商行政管理機關，始終堅持把政務公開工作放在各項工作的重要位置來抓，采取多種方式和措施向社會公開工作職責、執(zhí)法工作依據(jù)、辦事程序和收費標準等，通過公開自覺接受社會監(jiān)督，及時規(guī)范執(zhí)法行為。同時，不斷加深了人民群眾對工商工作的理解和支持，有效推動和促進了全省經濟和社會又好又快發(fā)展。
一、上半年省工商局開展政務公開工作情況
?。ㄒ唬榕浜稀吨腥A人民共和國政府信息公開條例》的實施和“5.15”政務公開日活動開展，省工商局積極組織開展了以下活動：
1、4月22日，省工商局向各市工商局下發(fā)了《關于深入開展政務公開工作的通知》，要求各市工商局認真組織開展好四項活動。其主要內容是：根據(jù)《條例》要求，各市工商局要制定統(tǒng)一的政務公開目錄。并要求各市工商局要在5月底前制定出臺《本地工商行政管理機關政府信息公開指南和政府信息公開目錄》。目前，此項工作各市仍在進行中。省局已將《目錄》匯編成冊，正在印刷中。開展深入基層幫助群眾解決“三最”問題。即：群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題。“5.15”政務公開活動日期間，各市工商局機關和領導班子成員要主動深入基層，深入企業(yè)，深入農村，深入社區(qū)，幫助基層、企業(yè)、農戶、居民切實解決工作、生產、生活中最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題，把黨和政府的優(yōu)惠政策送到最基層的群眾手中，用深入實際的幫扶行動體現(xiàn)黨的親民、愛民作風。開展多種形式的與民互動活動?！?.15”政務公開活動日期間，各地工商行政管理機關要開展多種形式的與民互動活動，并主動配合當?shù)卣M織開展好政策咨詢活動，征求意見建議活動和社會評議工商活動。進一步深入開展“四清理、四公開活動”。即：清理部門職權，公開依法確定人員編制、機構設置、職責分工和工作流程；清理執(zhí)法事項，公開執(zhí)法依據(jù)、過程、結果和救濟渠道；清理行政審批事項，公開行政許可設定依據(jù)、實施過程和辦理結果；清理收費項目和標準，公開符合規(guī)定收費項目和標準?！?.15”政務公開日活動期間，各地要按照《政務信息公開條例》要求，認真開展好“四清理四公開活動”，通過清理，及時主動將清理結果向社會公開，以確保政府行政行為在陽光下運行。同時提出了四條具體要求。此文件內容已被省政務公開辦以正式文件轉發(fā)全省。
2、為配合當?shù)卣_展政務公開日活動，各市、縣（區(qū)）工商局在各自所在地的商業(yè)區(qū)、鬧市區(qū)開展了政策咨詢活動。全省工商系統(tǒng)共參加人員達6754人，為群眾提供咨詢服務11230人次，解答群眾提出的問題3299個。
3、廣泛深入開展了深入基層、深入企業(yè)、深入農村、深入社區(qū)活動。各市、縣（區(qū)）工商局領導主動深入基層、深入企業(yè)、深入農村、深入社區(qū)，通過走訪、現(xiàn)場辦公等方式，幫助基層、企業(yè)、農村、社區(qū)居民解決工作、生產、生活中最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題63個，深受群眾歡迎和好評。
（二）為貫徹落實《政府信息公開條例》，根據(jù)省政府和國家工商總局要求，省工商局領導高度重視，認真抓了政務公開規(guī)范性工作落實。
一是及時成立了省局政府信息公開領導小組和工作機構，黨組書記、局長李鐵民任組長；黨組副書記、副局長李世凱，紀檢組長鄭紅一任副組長；各處室負責人為成員。下設辦公室。同時指定了專人負責政務公開工作。
二是制定并下發(fā)了《遼寧省工商行政管理系統(tǒng)政務公開工作規(guī)則》。按照《條例》要求，結合工商工作實際，對政府信息公開的內容、方式、范圍、公開與保密、考核與評比、監(jiān)督與責任追究都做出了明確詳細的規(guī)定。《規(guī)則》共分七章38條。
三是經過局機關各處室的密切配合，收集編制了《遼寧省工商行政管理局政府信息公開指南暨政府信息公開目錄》。共收錄各類文件資料485件。四是收集編制了《遼寧省工商行政管理局行政職權目錄》。共收錄各類文件資料196件。上述文件資料目前已匯編成冊，近日即可下發(fā)各市。
三、存在的問題
一是發(fā)展不夠平衡。在政務公開工作中，各市都作了大量工作，并取得了較好的工作成果。其中：鞍山、朝陽、沈陽、大連、丹東、營口、本溪、錦州、鐵嶺等市的政務公開工作開展的相對突出一些。沈陽、大連的政務公開工作多次受到省政務公開辦的表彰。鞍山、朝陽是國家工商總局和省局的聯(lián)系點，政務公開工作抓的更加扎實一些，各項制度健全，政務公開的形式和效果突出。
二是一些市對這項工作的重視程度還沒有完全到位。有的還沒有列入重要議事日程，組織機構和工作制度還沒有完全建立起來。
三是一些市的政務公開工作相對滯后。政務公開工作有的'還停留在過去的一些工作方式和手段上，對現(xiàn)代化的網(wǎng)絡系統(tǒng)還沒有真正利用起來。還有的市，過去的一些規(guī)章、制度都有了，形式上也上墻了，但沒有系統(tǒng)歸納起來，形成規(guī)范化的東西。
按照《政府信息公開條例》要求，凡涉及公民、法人或者其他組織切身利益，需要社會公眾知曉或者參與、反映本行政機關機構設置、職能、辦事程序的情況都應該主動公開。另外，省局在《工作規(guī)則》中明確指出：工商行政管理機關在依法履行行政管理職能、提供公共服務和實施內部管理過程中，依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定，向管理、服務對象和社會公眾，以及機關內部公開相關信息，并自覺接受管理相對人和服務對象以及社會公眾的監(jiān)督。
四、下一步工作要求
1、加強領導。各級工商行政管理機關要把政府信息公開工作列入重要議事日程，主要領導負總責，分管領導重點抓。各市要成立領導小組，并按照省政府和國家工商總局要求，政府信息公開工作統(tǒng)一由辦公室牽頭，紀檢監(jiān)察部門協(xié)助。工作中凡涉及法律法規(guī)的工作均由法制部門負責處理；涉及具體業(yè)務工作的由各業(yè)務部門負責處理；涉及網(wǎng)絡公開工作的由信息中心負責。辦公室是局機關的指揮中心，要積極做好協(xié)調配合工作，主動抓好政府信息公開工作的落實。
2、完善制度。政府信息公開工作是一項長期工作，各市要制定具體工作方案，建立健全政務公開工作制度。各市要盡快制定和完善《政務公開指南和目錄》，以及其他配套措施。進一步推進和完善政府信息公開的方式和有效途徑。同時，要指定專人負責政府信息公開工作，并按照政府信息依申請公開要求，認真做好政府信息的咨詢、接待工作。省局近期將組織人員深入各市檢查政務公開工作的落實情況。
3、為方便公眾對本機關政府信息的查詢，各級工商局要將門戶網(wǎng)站（紅盾信息網(wǎng)）作為政府信息公開的主要載體，將電子政務網(wǎng)作為局務公開的主要載體。同時，在公開辦事大廳或辦公駐地設立政府信息咨詢、受理窗口，為公眾查詢和獲取政府信息提供方便。
4、政府信息公開事關政府形象，各地要正確處理以下幾個關系。
一是要正確確定政府信息公開的范圍；
二是要正確處理對內公開與對外公開的關系；
三是要正確處理政府信息公開與保護商業(yè)秘密的關系；
四是要正確處理政府信息公開與查詢收費的關系，將政府信息查詢收費納入行政性事業(yè)收費范圍，嚴格加強管理。
5、政務公開領導小組辦公室設在局辦公室，辦公室要主動做好協(xié)調配合和中轉服務工作，這是辦公室自己份內的工作，希望辦公室的同志不要謙恭禮讓。
3、中國工商銀行大堂經理上半年工作總結
擔任大堂經理已經五個多月了，感覺這段日子過的非?？臁Ｔ谶@接近半年的日子里，我有非常深刻的體會和感觸，學到很多，進步了很多?，F(xiàn)在我將我這半年來的工作做一個簡短的總結：
客戶來到我們營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環(huán)境，而是一張張微笑的臉，一句句親切的問候。大堂經理是我們工商銀行對公眾服務的一張名片、大堂經理應有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐、大堂經理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著我們工行的形象，因為我是全行第一個接觸客戶的人，第一個知道客戶需要什么服務的人，第一個幫助客戶解決問題的人。所以當我行推出業(yè)務時、當客戶有需求時，我就和柜面人員積極協(xié)商，為客戶著想，來合理地引導客戶辦理業(yè)務。由于我行地處城區(qū)列車站，流動人口比較多，因此，這里的客戶流動性大，現(xiàn)金流動快。所以來我們這里辦理速匯通、繳納電話費、以及其他業(yè)務的客戶特別頻繁。我們的柜員從早忙到晚，工作壓力可想而知，既不安全又費心。從我第一天在大堂工作，從開始時的不適應到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中，我的心態(tài)有了很大的轉變。剛開始時，我覺得大堂經理工作很累、很煩索，責任相對比較重大，但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作，每天坐在大堂經理的位置，為客戶答疑解惑就是我的工作，大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。
當客戶坐到我的面前我不再心虛或緊張，我已經可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對，因為我已經熟悉我的工作和客戶需求了，在我開始大堂經理的對外工作的前夕，我花了大量的時間在熟悉所有業(yè)務，我學習了很多金融基礎的業(yè)務知識，如何儲蓄，開戶對公或對個人，怎樣密碼找回，掛失補辦，如何銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費，基金，網(wǎng)銀等業(yè)務，我都有了一定的了解并從中總結出一些要點，向不熟悉銀行業(yè)務的.客戶解說，例如，在銀行辦卡的好處：ATM跨行取款收不收手續(xù)費、儲蓄卡有沒有年費、以及年費多少和小額管理費如何收等，當我這樣向客戶作出解釋和說明的時候，他們都對我們的業(yè)務有了一個大體的了解，并且愿意在我行辦理業(yè)務，每當這個時候我都覺得很有收獲，并且十分高興。
如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當?shù)陌矒峥蛻簦龊米约旱墓ぷ?。通過日常工作我也與同事們慢慢的相互熟悉、協(xié)調起來，當我在業(yè)務上遇到什么問題他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業(yè)務的綜合程度，通過這幾個月的工作，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個集體里。我發(fā)自內心的熱愛我的工作崗位，因為這個崗位非常適合我，由于我的性格比較熱情而溫和，所以當顧客提出問題時，我能很耐心的聽完顧客的疑問，這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么？在這樣的情況下，我能夠快速、清晰的向客戶傳達他所想了解的信息，大部分的顧客都能與我良好的溝通，在解答問題的過程中，我的業(yè)務知識量也得到了提高，而且也起到了分擔營業(yè)員壓力的重要作用。
我深知大堂經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當?shù)母摺Ｒ獙︺y行的業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范，而且還要處事機智，能夠隨機應變。這對于一個大堂經理來講，具有很大的壓力和挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里，大量的吸收知識與能量，散發(fā)出自己的光和熱，作為一個金融服務人，我感到非常自豪，因為我有較高水平的領導和親入一家很好的同事，同事之間的和諧氣氛和工作熱情都是我積極向上、追求進步的力量，當一切事物都能從不能親力親為到可以得心應手時，生命就會變得光輝燦爛起來。我會在這樣的集體里不斷的充實和完善自我，最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂經理。
在接下來的半年里，我會更加努力，付出我全部的工作熱情，迎接新的挑戰(zhàn)，為我行更繁榮的發(fā)展繼續(xù)努力！
4、工商所半年工作總結
上半年，仙龍工商所在當?shù)攸h政和分局黨組的正確領導下，在各業(yè)務科室的幫助指導下，以"三個代表"重要思想為指針，解放思想、轉變觀念，全面落實市局"1356"工作思路，抓住"發(fā)展、維權"這根主線，以推行行政指導為出發(fā)點，認真搞好工商行政管理屬地化監(jiān)管工作，切實履行工商行政管理職能職責，取得了一定的成效，現(xiàn)將半年來的工作做個匯報，不當之處，請批評指正。
一、推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范、努力構建長效管理機制。
工商所作為工商行政管理工作的前沿陣地，在維護正常的經濟秩序中發(fā)揮著重要作用，為構建良好的長效管理機制，仙龍工商所積極推行工商所屬地化監(jiān)管工作規(guī)范。我們
的做法是：
1、科學劃分監(jiān)管巡查對象。
在監(jiān)管對象上，以市場主體信用狀況、行業(yè)風險、市場類別、商品性質等為基礎，把登記、監(jiān)管、商標廣告、消費維權、合同等業(yè)務監(jiān)管融為一體，將監(jiān)管對象細分為高危行業(yè)類、特殊商品類、重點商品類等11個行業(yè)類板塊。在實際操作中，針對不同類別對象的特點，實行差別化的監(jiān)管措施，對重點監(jiān)管內容、重點行業(yè)實行零距離或近距離監(jiān)管，對一般監(jiān)管內容、一般行業(yè)實行中距離或遠距離監(jiān)管，全面掌握片區(qū)內每個行業(yè)每戶經營主體的數(shù)量、規(guī)模、行業(yè)特點、分布情況及經營狀況，做到經濟戶口清、主體狀態(tài)明，并建立起屬地化監(jiān)管臺帳，適時采集真實有用的戶口信息及時錄入計算機，將信息轉變?yōu)楸O(jiān)管的信號指引執(zhí)法方向，構建起任務明晰、工作細化、要求具體、責任到人、監(jiān)管到位的立體監(jiān)管體系。
2、科學劃片合理設置崗位。
在整體結構上，將工商所人員劃分為"兩組一隊"，即服務發(fā)展組、屬地監(jiān)管組、維權執(zhí)法隊。每個組(隊)的工作重心與側重點不盡相同，通過屬地化監(jiān)管工作職責規(guī)定，對每個組(隊)、每個崗位、每個人的工作內容、程序標準等進行整合分解，并將轄區(qū)劃分為4個責任區(qū)13個片區(qū)，每個單元確定相應的監(jiān)管人員和責任人，定崗定責，建立起所長、巡查組長、巡查員三級監(jiān)管責任模式，工商所大部分人力資源充實到第一線責任區(qū)，使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運用。
3、細化屬地化監(jiān)管流程。
在業(yè)務流程方面，建立了內部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監(jiān)管工作、注冊登記工作、專項整治工作等業(yè)務流程。在工作流程方面，分行業(yè)類別制定印發(fā)了7種屬地巡查監(jiān)管表格，把主體資格監(jiān)管、商標廣告監(jiān)管、消保監(jiān)管、合同監(jiān)管等業(yè)務職能羅列其中，每次監(jiān)管巡查后必須填寫《屬地化監(jiān)管巡查表》，發(fā)現(xiàn)問題時必須填寫《巡查移交單》，并制定實施了屬地化監(jiān)管巡查工作周計劃，工商所定期自主組織召開屬地化監(jiān)管工作會議，點評與總結監(jiān)管情況、成效，及時解決存在的問題。在互動管理方面，明確規(guī)定了各職能組之間業(yè)務交辦的具體內容和工作交接程序，做到分工明確、協(xié)調配合、運轉順暢。對巡查區(qū)域內發(fā)生的違法違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)、及時處理；對巡查區(qū)域內涉及人身、財產安全的重大案件，及時上報立案查處，做到經營行為能及時規(guī)范，違法行為能及時發(fā)現(xiàn)，輕微問題能及時處置，重點問題能及時報告查處，最大限度地消除監(jiān)管缺位的問題。
4、優(yōu)化屬地化監(jiān)管督導考核機制。
圍繞屬地化監(jiān)管重點職能工作量化考核標準，依法定崗、依責定標、依標考核、依績獎懲，以服務質量、監(jiān)管效果、維權效能和社會滿意度定獎懲。在考核標準上，統(tǒng)一考核標準，將單純的量化考核改為定量與定性相結合，量化與評議相結合的綜合性考核，根據(jù)崗位擔當?shù)牡?、能、勤、績綜合評價，適當結合民主測評。在考核指標上，針對不同崗位設置了不同的考核標準，每個崗位實行100分制考評認定制度，對每個崗位的每個考核指標進行了量化、細化，明確提出了違法行為類型發(fā)現(xiàn)率、違法行為處理率、行政指導率、無照經營率、亮照率、年檢驗照率的考核新指標，并對每項指標都設立了相應的分值。在考核方式上，以平時工作實績考核為主，堅持定期檢查與不定期督查相結合，以檢查促工作，以考核促成效。
二、推行行政指導工作方式，構建和諧工商。
為確保工商行政管理屬地化監(jiān)管工作取得實效，仙龍工商所按照"四化"建設的要求，鎖定三個環(huán)節(jié)，建立起行政指導工作機制，指導企業(yè)和個體工商戶發(fā)展壯大，努力營造和諧寬松的執(zhí)法環(huán)境，為構建和諧工商，促進依法行政做出貢獻
1、在市場主體發(fā)生違法行為前的預警環(huán)節(jié)。
以各類市場主體領取營業(yè)執(zhí)照為起點，及時跟上行政指導工作，定期組織培訓教育活動，宣傳法律法規(guī)和相關政策規(guī)定，引導市場主體走上合法經營的軌道，在日常監(jiān)管中經常走訪經營者，進行正確引導和規(guī)范，做到防患于未然，對市場主體出現(xiàn)的輕微違法違規(guī)行為及時預警，迅速制止。
2、在市場主體發(fā)生違法行為時的處罰環(huán)節(jié)。
市場主體發(fā)生了違法行為，在取得了確鑿的證據(jù)后，該告誡的要告誡，該處罰的也要依法處罰，但處罰只是手段不是目的，在處罰過程中也對其進行法律法規(guī)教育，使其認識到違法行為對市場經濟秩序的危害，并告知其違法事實、處罰依據(jù)及其權利，并講究方式方法，避免激化矛盾，爭取當事人對我們工作的理解與配合。
3、在對市場主體實施行政處罰后的回訪環(huán)節(jié)。
對市場主體實施行政處罰后，行政指導工作并未結束，還定期對當事人進行回訪，一方面虛心聽取當事人對我們執(zhí)法工作的意見與建議，另一方面對其今后的經營活動進行必要的指導與規(guī)范，增加信任感與親和力。
三、以"發(fā)展、維權"為主線，知難而進，切實履行工商行政管理職責。
仙龍工商所轄區(qū)是永川區(qū)最邊遠的`地方之一，與原何埂工商所合署辦公后，轄區(qū)監(jiān)管面增大，由原來的3個鎮(zhèn)10個場鎮(zhèn)增加到現(xiàn)在的4個鎮(zhèn)15個場鎮(zhèn)，轄區(qū)監(jiān)管對象增多，企業(yè)由原來的145戶增加到257戶，個體工商戶由原來的920戶增加到2245戶，工商所巡查人員數(shù)量沒有增加反而有所減少，由原來的7人減少到6人，工商所人員交流頻繁，從20nn年12月開始，人員變動3次，巡查人員對新的監(jiān)管對象不太熟悉等使轄區(qū)市場監(jiān)管步入前所未有的困境。在如此嚴峻的形勢下，仙龍工商所根據(jù)實際情況，在行政執(zhí)法工作實踐中，充分發(fā)揮行政指導的作用，全面推行工商所屬地化監(jiān)管模式，抓住"發(fā)展、維權"這根主線，開拓創(chuàng)新、知難而進。不但要將企業(yè)請進來，還要將企業(yè)留下來，不但引導企業(yè)守法經營、誠信經營，還引導他們做強做大做活。
通過屬地化監(jiān)管模式的推行和行政指導工作的開展，全所干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，認真履行工商行政管理職責，使消保維權、商標注冊、個私經濟發(fā)展、經濟戶口管理、經檢執(zhí)法辦案等各項指標均有提高，監(jiān)管執(zhí)法更加到位。目前，仙龍工商所轄區(qū)新發(fā)展企業(yè)23戶(其中私營企業(yè)發(fā)展10戶)，發(fā)展個體工商戶163戶，企業(yè)已通過20nn年度年檢142戶，年檢率近50%，個體已通過20nn年度驗照1890戶，除去個體運輸也157戶、下落不明而失蹤的原個體戶120戶,驗照率95.5%，指導經營者申請商標注冊10件、現(xiàn)已受理的3戶，支持發(fā)展中介組織25戶，落實下崗失業(yè)人員、大學生、退伍軍人、返鄉(xiāng)民工再就業(yè)62戶，占新發(fā)展經營主體的32%,制作發(fā)放各類行政指導文書350份，巡查監(jiān)管人員實施各類巡查監(jiān)管565次，檢查食品經營者450戶次，辦理行政處罰案件2件，進行食品快速抽檢150組，受理消費者投訴、咨詢240人次，解決消費者12315申訴、舉報案件3起，滿意率為100%，為消費者挽回經濟損失1.2萬元。
四、存在的問題
1巡查監(jiān)管中的問題
實地巡查中存在的問題
巡查錄入中存在的問題
2內部管理問題
學習問題
人員素質
責任心
3行政執(zhí)法中存在的問題
案件排查
案件流程
案后指導
4工商所建設
人員配置問題
資金問題
仙龍工商所
5、最新工商分局上半年工作總結
半年以來，*工商分局在市局黨組和區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，緊緊圍繞市局年初制定的總體工作思路、工作重點和工作目標，堅持以“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，認真開展“解放思想找差距，轉變作風促發(fā)展”活動，以建設社會主義新農村，加快農村全面小康和現(xiàn)代化建設步伐為重心，充分發(fā)揮工商職能，不斷強化市場監(jiān)管，努力提升隊伍形象，各項工作均實現(xiàn)了新突破，取得了新成績。分局先后被市委、市政府評為“20*年度信訪工作先進單位”、“20*年度全市優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境先進單位”；被安陽市精神文明建設指導委員會評為“為窗口行業(yè)精神文明示范單位”；被安陽市整頓和規(guī)范市場經濟秩序領導小組評為“20*年度安陽市整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作先進集體；被市局評為全市工商系統(tǒng)目標管理工作先進單位、全市工商系統(tǒng)政風行風建設先進單位、全市工商系統(tǒng)實施“興企強市”工程先進單位；分局被評為*區(qū)新聞宣傳工作先進單位、*區(qū)黨報黨刊征訂工作先進單位；注冊股被評為*區(qū)環(huán)保工作先進集體；消保股被市局評為全市工商系統(tǒng)流通環(huán)節(jié)產品質量和食品安全專項整治工作先進集體；商貿城工商所被市局評為全市工商系統(tǒng)流通環(huán)節(jié)產品質量和食品安全專項整治工作先進集體；東風工商所被市局評為全市工商系統(tǒng)實施“興企強市、興農富民”兩大工程先進集體。圍繞市局今年的“12345”工作思路，我局今年上半年的主要工作完成情況如下：
一、抓好一支隊伍，努力建設一支政治上、業(yè)務上、作風上過硬的干部隊伍。
?。ㄒ唬⒄J真開展“解放思想找差距轉變作風促發(fā)展”活動
我局成立了專門的活動領導小組，局長曹德明任組長，其余班子成員為副組長，各股（室）、協(xié)會、工商所負責人為成員，領導小組辦公室設在監(jiān)察室。制定了《*工商分局“解放思想找差距、轉變作風促發(fā)展”活動實施方案》，并召開全體會進行深入傳達，具體部署。分局把開展這次“解放思想找差距、轉變作風促發(fā)展”活動與全市“創(chuàng)衛(wèi)”活動緊密結合，做到既不耽誤工作，又能搞好學習，使活動不走過場，務求實效。通過舉辦“心得體會專欄”互相交流，共同學習。為廣泛征求意見，分局分別召開了干部職工座談會、企業(yè)、商戶代表座談會、人大代表、政協(xié)委員座談會，探討目前工商系統(tǒng)在工作作風、依法行政、服務意識、工作效率等方面存在的問題，廣泛征求意見和建議。在“解放思想找差距轉變作風促發(fā)展”活動查擺問題階段轉段動員會上，曹德明局長對第二階段的活動進行了具體安排部署，要求對照工作中存在的“紀律松弛、制度不落實，執(zhí)法不嚴、違法不糾、監(jiān)管不力”等問題，認真開展自查自糾，并在自查基礎上，采取“群眾提、自己找、相互幫”等方法，通過召開征求意見大會、各種類型的座談會、設立意見箱、發(fā)放征求意見函等多種渠道，廣泛征求意見。副科級干部要認真準備民主生活會提綱，工商所要通過開展向監(jiān)管服務對象述職述廉活動，認真搞好測評，廣泛接受群眾監(jiān)督。就如何開展好第二階段的活動，曹局長要求做到三個堅持：一是堅持領導干部帶頭查找、帶頭剖析貫徹始終；二是堅持把自己擺進去貫徹始終；三是堅持把認真學習，提高認識貫徹始終。
?。ǘ⑸钊腴_展食品安全市場檢查工作。
我局結合企業(yè)年檢、個體工商戶驗照和日常市場巡查，按照“誰登記、誰負責”的原則，對食品經營主體資格進行徹底清查和規(guī)范；堅決查處取締食品經營無照行為，通過清理規(guī)范，截止20*年5月20日，轄區(qū)共有食品經營戶數(shù)442戶，查處取締食品類無照經營戶數(shù)3戶。另外我局為嚴格落實《流通環(huán)節(jié)食品質量安全監(jiān)督管理辦法》。一是加大宣傳力度，印制十大類商品購銷臺帳500本；二是引導和監(jiān)督食品經營者建立落實進貨查驗制度、索證索票制度、購銷臺帳制度、質量承諾制度、不合格食品主動退市制度，確保食品質量安全；三是加強對食品經營者自律制度落實情況的監(jiān)督，特別是對已制定的七項自律制度進行監(jiān)督，督促經營者把質量管理貫穿到內部經營的各個環(huán)節(jié)，提高自律意識和能力；四是積極開展食品放心樣板店創(chuàng)建活動，擴大典型示范作用，實現(xiàn)食品市場安全有序規(guī)范化發(fā)展；五是嚴格執(zhí)法，加大食品案件查處辦理力度，截止到5月20日共辦理食品案件10起，罰款1萬元。
（三）、發(fā)揚團結一致、頑強拼搏的工作作風，積極受理消費者投訴，嚴厲打擊假冒偽劣等侵害消費者合法權益的違法案件，保護了消費者的合法權益，凈化了市場環(huán)境，維護了正常的市場經濟秩序。
上半年共查處各類違法案件57起，罰款25.2萬元，其中一般程序案件50起，簡易程序案件7起；銷毀過期變質食品11公斤，“三無”食品38公斤，查扣侵權“金六?！本?30瓶，取締無照經營窩點3個，受理消費者投訴78起，為消費者挽回經濟損失4.4萬元。截止目前，我局共發(fā)放宣傳資料1000份、出動執(zhí)法人員600余人次,執(zhí)法車輛300余車次,查處無照經營戶48戶，罰沒款金額11.866萬元，使*區(qū)的無照經營戶得到了有效整治，規(guī)范了無照經營行為，維護了市場經濟秩序。
?。ㄋ模?、嚴厲打擊傳銷和變相傳銷違法活動，維護社會穩(wěn)定，促進經濟發(fā)展。
今年以來，我局按照《全市打擊傳銷專項行動方案》的統(tǒng)一部署和要求，嚴格按照“政府領導、屬地管理、部門聯(lián)動、分級負責”的原則，實行局管面，所管片，執(zhí)法人員管段的管理方式，嚴厲打擊傳銷和變相傳銷活動。一是以取締傳銷人員聚集窩點為重點，積極做好傳銷人員的教育疏導工作，二是對社會影響大、涉案地區(qū)廣、嚴重危害社會穩(wěn)定，破壞經濟秩序的大要案件，會同有關部門聯(lián)手進行打擊，構成犯罪的，移送司法機關依法追究刑事責任。三是積極開展“創(chuàng)建無傳銷社區(qū)（村）活動”，通過張貼宣傳通告、利用廣播，大力宣傳國家有關規(guī)定，公開揭露傳銷和變相傳銷的危害性、欺騙性，提高廣大人民群眾的自覺抵制能力，形成全社會攜手抵制，共同打擊的良好態(tài)勢。在加強日常監(jiān)管的同時，我局根據(jù)傳銷活動的情況，開展專項集中行動，與*公安分局多次聯(lián)合出動人員近百人，車輛20余輛，在轄區(qū)的劉家莊、三家莊進行了集中打擊傳銷行動。共清理掉64個傳銷窩點，刑拘了29人，治安拘留了65人，經批評教育驅散一般傳銷分子600余人。
?。ㄎ澹?、加強企業(yè)的監(jiān)督管理、規(guī)范企業(yè)行為。
一是加大企業(yè)年檢宣傳力度。在年檢工作開始前，我局召開年檢工作會議，組織轄區(qū)的有關單位和企業(yè)代表學習省、市年檢工作會議精神，安排布置20*年度年檢工作。使廣大的企業(yè)充分認識到年檢的重大意義和作用，紛紛上門主動參加年檢。二是周密組織，科學安排。*區(qū)面積大，企業(yè)分散的特殊情況，給年檢工作帶來了許多困難。分局采取預約年檢、集中年檢等方式，科學合理安排時間和順序，使今年的年檢工作得以順利開展。三是事前監(jiān)督。對開業(yè)申請時的各種手續(xù)嚴格把關，認真審查企業(yè)提供的各種文件。四是事后監(jiān)督。凡在我分局辦理營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)，我局百分之百要進行回訪調查，認真檢查企業(yè)是否按照法律法規(guī)的規(guī)定合法經營。并堅持把這項工作形成制度，每個星期要用1個工作日進行回訪，及時了解和發(fā)現(xiàn)存在的問題并于以解決
?。?、深入開展“打虛假，樹誠信”，保護商標專用權活動。
今年我局重點開展了保護奧林匹克標志工作，加強對奧林匹克標志紀念品的重點流通領域、重點市場和商品的日常巡查。嚴厲打擊未經授權擅自生產、銷售假冒奧林匹克標志等不法行為，分局共出動執(zhí)法人員48人次，車輛13臺次，檢查市場3個，商戶110個，廟會1個，未發(fā)現(xiàn)有銷售侵犯奧林匹克標志的違法行為。
二、大力實施“興企強區(qū)”和“興農富民”兩大工程，促進*區(qū)經濟又好又快發(fā)展。
為促進社會主義新農村建設，分局緊緊圍繞市局20*年工作規(guī)劃和目標，以服務經濟發(fā)展為主題，全面實施了“興企強區(qū)”和“興農富民”兩大工程。
一是加強領導，周密部署。
半年來，我局始終把這兩項工作作為全年的中心工作，多次召開黨組會研究部署，同時積極向市局和*區(qū)黨委政府主要領導匯報，取得市局和*區(qū)黨委、政府對“興企強區(qū)”和“興農富民”兩大工程的重視和支持，以此推動兩大工程的順利開展。分局要求全員為社會主義新農村建設，為促進農村經濟社會和諧發(fā)展作出積極貢獻。并對兩大工程實行嚴格的目標責任制，把目標任務逐級分解，把責任明確到人，通力合作，協(xié)調行動，形成整體合力。各股、室、所、協(xié)會、中心密切配合，監(jiān)管執(zhí)法、消費維權、隊伍建設工作統(tǒng)籌兼顧，充分發(fā)揮工商行政管理綜合職能，確保兩大工程的實施取得實效。
二是因地制宜，積極開展兩大工程工作。
“興企強區(qū)”工程根據(jù)方案要求，我局將“解放思想找差距、轉變作風促發(fā)展”主題教育活動與“興企強區(qū)”工程建設活動有利結合起來，采取切實有效措施，狠抓落實，取得了初步成效。分局按照實施方案的目標任務細化分解，落實到具體單位和個人，建立健全了分局“興企強區(qū)”工程目標責任制。同時建立了聯(lián)系企業(yè)制度和工作臺帳，落實重點工業(yè)企業(yè)聯(lián)系制度，對*區(qū)重點企業(yè)、各類規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、以及有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)，采取“一對一、一對多”的方式，并及時告知了企業(yè)。同時，緊密結合轄區(qū)企業(yè)所處位置比較分散的實際情況，站在“講正氣、樹新風、促工作”的高度，實行了預約上門、送手續(xù)上門、政策服務上門等有效服務措施，針對有的企業(yè)在登記中涉及前置審批到期的，積極幫助企業(yè)協(xié)調有關部門完善手續(xù)，受到了企業(yè)的一致好評。
“興農富民”工程
以鄉(xiāng)、鎮(zhèn)工商所為中心，與所轄的行政村建立聯(lián)絡互動機制，依托村委會的人員地域優(yōu)勢，以設立服務“三農”工作站為載體，全面實施“興農富民”工程。在分局財務非常困難的情況下，印制了2萬份宣傳單，制作了服務“三農”工作站牌匾版面，目前已建立了65個服務“三農”工作站。分局還將在些基礎上繼續(xù)加強這項工作，保證年底建站達到70%的目標；積極開展“品牌強企”活動。同榮食用菌基地是一家省級農業(yè)龍頭企業(yè)，但企業(yè)沒有重視商標作用，企業(yè)產品銷售量一直不高，分局了解到這一情況后，指導幫助企業(yè)注冊了商標，使企業(yè)的銷售量明顯增加，馬投澗雪花面粉廠想注冊商標，但注冊商標費用高時間長，工商所知道后，幫助企業(yè)以200元的價格成功轉讓使用了商標；在“經紀活農”工程中，由于*分局和原郊區(qū)分局自成立以來一直沒有對經紀人進行管理，這項工作一直由市局和專業(yè)分局管理，*分局沒有這方面的管理經驗和方法，為了開展這項工作，分局積極與區(qū)農業(yè)主管部門協(xié)調并要求各農村工商所深入到村民中了解農村經紀人的基本情況，對從事農村經紀人的村民動員其辦理經紀人證，并鼓勵廣大村民從事經紀人，促進農村經濟的發(fā)展，農民增收。目前已發(fā)展了45戶農村經紀人，分局計劃年底發(fā)展到50戶；在“合同幫農”活動中，分局根據(jù)*實際情況，找準工作重點，重點幫扶馬投澗、龍泉鄉(xiāng)的涉農企業(yè)和農民，向涉農企業(yè)和農民發(fā)放了幫扶卡，工商所人員利用到村里巡查的時間對涉農企業(yè)和農民進行合同幫扶，目前已幫助馬投澗村民與雪花面粉廠簽訂了農業(yè)訂單；在“紅盾護農”工作中，分局加大了農資市場管理的力度，要求各農村工商所必須加強農資市場管理，并將工商所辦理農資管理的情況列入年終考核，對農資市場管理不到位的農村工商所實行一票否決。在分局強有力的措施督促下，各工商所立即行動，針對轄區(qū)實際情況開展工作，馬投澗工商所在供銷社建立了種了留樣備查制度，取得了明顯效果，凈化了農資市場，維護了農民的切身利益，杜絕了坑農、害農事件的發(fā)生。
三、繼續(xù)夯實“三大基礎”，加強基層工商所建設、信息化建設和法制化建設。
?。ㄒ唬┘哟蠡鶎庸ど趟ㄔO投入
一是抓工商所硬件建設，樹立良好形象。我局先后投入兩萬余元為每個工商所配備了打印機、照相機。為工商所更好的進行執(zhí)法和服務基層打下了基礎；商貿城中心工商所成立后，由于人員相當集中，我局與商貿城市場開辦單位進行協(xié)調，新增了辦公室和會議室并按照省局對工商所內部設施和外觀形象統(tǒng)一設計的要求，投入兩萬余元對商貿城工商所辦公室和三家莊農貿市場辦公室進行了粉刷、裝修。辦公室內統(tǒng)一配備桌、椅、資料柜等辦公用品。龍泉中心工商所的新建工作已與三月初開工，七月份即將竣工。另外對東風中心工商所的整修也正在進行中，目前正在設計方案。二是抓工商所班子建設和隊伍建設，努力提高基層監(jiān)管執(zhí)法和服務發(fā)展的能力和水平。加大工商所長和基層骨干的'培訓教育力度，在提高綜合素質、監(jiān)管能力和執(zhí)法水平上下功夫。三是抓工商所規(guī)范化建設步伐。切實按照《河南省工商所工作規(guī)范（試行）》的要求，規(guī)范各工商所的所容所貌、工作職責、崗位職責、內部管理等，通過機制創(chuàng)新，促進工商所職能到位，進一步夯實基礎，激發(fā)基層活力。
?。ǘ┘訌娦畔⒒ㄔO進度
去年以來，我局不斷加大信息化建設投入，在資金有限的情況下，節(jié)約開支，給轄區(qū)各工商所配備了電腦與打印機，并實現(xiàn)了與省、市、區(qū)分局三級聯(lián)網(wǎng)，個體工商戶登記不用再來到局機關打印執(zhí)照，在工商所就可以完成從個體工商戶申請到領取營業(yè)執(zhí)照全部程序，大大方便了轄區(qū)個體工商戶。按照省局和市局關于整合后工商所信息化建設的要求，工商所直接與市局專線聯(lián)網(wǎng)。為確保網(wǎng)絡建設質量，我局按照省局信息化建設的統(tǒng)一技術標準和市局的明確要求，加大工作力度，不等不靠，加快工作進度，確保按時保質保量完成。目前商貿城工商所已在綜合服務大廳、所長（副所長）辦公室、會議室、法制監(jiān)督室、執(zhí)法監(jiān)管室等辦公房間鋪設網(wǎng)絡通信線路，馬投澗工商所和龍泉工商所即將動工，保證6月底之前完成任務。
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一是加強培訓，打牢基礎，提高素質我局嚴格執(zhí)行已制定的《安陽市工商行政管理局*分局工商所法制員工作制度》，要求法制員確實履行起法制員的工作職責。分局集中組織了四次法制學習，內容分別是食品安全法規(guī)培訓、行政執(zhí)法責任制學習、《國務院辦公廳關于推行行政執(zhí)法責任制的若干意見》、《省工商局總結經驗查找差距深化推行行政執(zhí)法責任制工作》等法規(guī)。為檢測學習效果，分局采取集中考試、分片考試、抽查考試的方式對執(zhí)法人員進行了全員額筆試，及格率100%，良好率75%，優(yōu)秀率25%。
二是強化執(zhí)法監(jiān)督，嚴把案件核審關.在行政處罰案件核審工作中，分局嚴格遵循“事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處罰恰當、程序合法”的核審準則，并認真落實市局《關于進一步規(guī)范執(zhí)法行為營造寬松發(fā)展環(huán)境的意見》和《安陽市工商行政管理系統(tǒng)行政處罰裁量權實施辦法》，嚴把案件核審關。要求凡作出從輕、減輕、從重、加重處罰的，必須調取有關從輕、減輕、從重、加重處罰的法定情節(jié)的證據(jù)；凡辦案機構提出的行政處罰建議雖在法律規(guī)定的處罰幅度但卻降低或提高了市局處罰標準的，一律建議報局長或局長辦公會研究決定。確保了分局行政處罰的公平、公正，避免了處罰的隨意性。截止目前，分局罰沒款19.2萬元，共辦理一般程序案件86起，萬元以上案件4起，無一起行政復議、行政訴訟案。
四、積極推進“四化”建設，努力實現(xiàn)工商工作制度化、規(guī)范化、程序化、法制化
1．積極推進制度化建設。一是完善了企業(yè)信用制度改革。推進聯(lián)網(wǎng)應用，擴大信息資源共享，加強綜合分析，完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫。二是大力推進12315行政執(zhí)法體系建設。加大12315中心和“一會兩站”建設力度，擴大12315“五進”網(wǎng)絡體系，及時受理處理消費者投訴，有針對性地開展消費提示和警示，更好地為廣大消費者服務。三是進一步完善個體工商戶分層分類登記管理改革。完善登記管轄制度、受理審查制度和經營備案制度，落實監(jiān)管責任。四是加強消費維權制度建設。全面推進消費者與企業(yè)的和解制度、經營者的自律制度、消費糾紛的調解制度和申訴舉報制度建設。五是加強登記服務制度建設。正確處理提高登記監(jiān)管效率和嚴把市場準入關的關系，建立核準名稱提示制度、名稱核準反饋管理制度、工商聯(lián)絡員制度等。六是深入推進商品交易市場信用分類監(jiān)管工作。建立健全日常監(jiān)管綜合分析和反饋體系，把商品交易市場信用分類監(jiān)管同市場監(jiān)管信息化、網(wǎng)絡化建設相結合，實現(xiàn)可追溯管理。
2．積極推進規(guī)范化建設。一是規(guī)范企業(yè)等市場主體的登記行為。積極探索對農民專業(yè)合作社規(guī)范的監(jiān)管模式，加強企業(yè)登記管理工作自身規(guī)范化建設。二是規(guī)范公平交易執(zhí)法工作。建立健全投訴舉報、行政處罰公示、執(zhí)法辦案獎勵、執(zhí)法過錯追究等制度，提高監(jiān)管執(zhí)法的規(guī)范化水平。三是進一步提高商品質量監(jiān)測工作規(guī)范化水平。加強對商品質量監(jiān)測和快速檢測工作的指導和規(guī)范。四是進一步規(guī)范服務發(fā)展的行為。既從實際出發(fā)，自覺服務，又堅持依法辦事。認真總結好做法、好經驗，在規(guī)范和完善上下功夫，各級12315投訴站和服務“三農”工作站，進一步完善了工作機制，提高了規(guī)范化工作水平。
3．積極推進程序化建設。一是嚴格登記管理程序。嚴格按照法律法規(guī)規(guī)定的程序辦理登記注冊等事項。二是嚴格市場監(jiān)管程序。建立健全日常巡查和專項整治工作程序、突發(fā)事件應急處置程序，并認真貫徹執(zhí)行。三是嚴格執(zhí)行《工商行政管理機關行政處罰程序規(guī)定》和《工商行政管理機關行政處罰案件聽證規(guī)則》，確保行政行為合法有效。四是大力加強信息化建設。把信息化建設與創(chuàng)新監(jiān)管制度、提高服務水平融合起來，進一步完善網(wǎng)站的服務功能，依托信息化著力提高監(jiān)管執(zhí)法科技水平。
4．積極推進法治化建設。一方面，強化執(zhí)法監(jiān)督，不斷加強執(zhí)法檢查，自覺接受群眾監(jiān)督，嚴格落實執(zhí)法責任制和責任追究制。依法做好行政復議工作，發(fā)揮分局對工商所執(zhí)法行為的監(jiān)督和規(guī)范作用，加強基層執(zhí)法行為的監(jiān)督和規(guī)范，全面提升工商隊伍的行政執(zhí)法水平。另一方面，加強法制宣傳工作，廣泛宣傳工商法律法規(guī)，增強公民、法人和其它組織的法制觀念。
五、繼續(xù)深入開展執(zhí)法行動，大力營造“五大”環(huán)境，努力維護和規(guī)范公平競爭的市場經濟秩序。
一是加大產品質量和食品安全監(jiān)管力度，營造了安全放心的消費環(huán)境。突出抓好農村食品市場、城鄉(xiāng)接合部食品市場監(jiān)管的長效機制，確?！皟蓚€百分之百和一個徹底解決”。
二是加大虛假廣告整治力度，營造了文明誠信的商務環(huán)境。
三是加強商標行政保護力度，營造了誠實守信的信用環(huán)境。進一步加大馳名商標、農產品商標和地理商標保護力度，嚴厲打擊商標侵權假冒行為。
四是加大打擊傳銷力度，營造了安定和諧的社會環(huán)境。
五是開展商業(yè)賄賂專項治理，營造了公平競爭的經營環(huán)境。
其它工作同步開展
一是財務工作繼續(xù)落實“收支兩條線”規(guī)定，截止5月底，行政性收費收入占預算收入57.82%。
二是年檢驗照工作正常展開，截止到目前，今年共發(fā)展個體工商戶80戶，私營企業(yè)39戶，4月份以前完成了個體驗照工作，驗照率達到95％。
三是消協(xié)、個協(xié)工作工作同步進行。個協(xié)結合轄區(qū)實際，以不同形式開展學雷鋒活動。以商貿城分會三家莊農貿市場為本次活動的主會場，向市場廣大會員及群眾宣傳“創(chuàng)衛(wèi)”知識，，發(fā)放“安陽市迎接國家衛(wèi)生城市評審健康知識30問”宣傳資料1000份，張貼標語15條。同時，組織會員30人參加義務勞動，對三家莊農貿市場進行了徹底的清掃，市場面貌煥然一新，以實際行動積極投身“創(chuàng)衛(wèi)”活動。四川地震災情，時刻牽動著工商企業(yè)各位商戶的心，為積極響應黨中央的號召，*區(qū)個私協(xié)會迅速發(fā)動廣大會員，在轄區(qū)全面開展抗震救災獻愛心捐款活動，個私協(xié)會員中的黨員帶頭捐款，截止5月20日共募集捐款72272元，*區(qū)個私協(xié)會隨即將捐款全部上繳市賑災濟困服務中心。消協(xié)在安陽市工貿中心舉行了規(guī)模盛大的20*“3·15”國際消費者權益日紀念活動。在活動現(xiàn)場設立了消費者咨詢投訴、法律法規(guī)宣傳、名優(yōu)商品展示、假冒偽劣商品曝光、義務為消費者服務等服務區(qū)，吸引了數(shù)千名群眾來到活動現(xiàn)場，圍著工作人員領取宣傳資料、進行法律咨詢、請教辨假知識，現(xiàn)場接受咨詢180余人次，受理投訴19起，當場解決2起，制作條幅8條，義務為消費者服務280余人次，發(fā)放宣傳資料4000余份。使活動取得了良好效果。今年以來，共受理消費者投訴案件36起，解決34起，解決率達98%，為消費者挽回經濟損失9萬余元，接待群眾來信、來訪105人次，收到感謝信8封，有效地維護了消費者合法權益，促進了社會消費的健康發(fā)展。
四是加強了宣傳報道工作，發(fā)表省級稿件8篇，市級9篇。撰寫調研文章3篇。簡報29條，信息45條，共74條，被市局采用簡報信息18條。
存在的不足
一、思想僵化、保守在班子成員中不同程度存在。安于現(xiàn)狀、不求發(fā)展，缺乏開拓進取、勇于創(chuàng)新的精神。
二、工作作風不深入不扎實，就會議傳達會議，照抄照搬的多，結合實際創(chuàng)造的開展工作少。
三、群眾觀念淡薄。深入基層調研少，紙上談兵多。解決基層的困難少，指責批評多。
下一步打算
一是繼續(xù)深入開展“興企強市”、“興農富民”兩大工程，促進社會主義新農村建設，促進我市經濟又好又快的發(fā)展。
二是繼續(xù)開展好“解放思想找差距轉變作風促發(fā)展”活動。
三是響應構建和諧社會的號召，繼續(xù)推行政務公開、陽光操作。抓好工商所和注冊股的窗口建設，大力推行“陽光辦照”，強化服務；大力推行政務公開，自覺接受群眾監(jiān)督，為企業(yè)商戶提供快速準入的服務平臺。
四是充分發(fā)揮工商職能，更好地為人民服務，繼續(xù)在分局開展崗位練兵活動。把崗位練兵活動作為推動基層規(guī)范化建設，提高隊伍素質的一項重要內容，在全局掀起知崗、愛崗、學法、用法高潮。
五是盡職盡責的做好“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”工作。建立健全農貿市場長效管理機制。
6、工商分局行業(yè)上半年工作總結
這次會議是請示區(qū)政府和市局同意召開的，會議的主要內容是認真總結分局上半年工作，及時發(fā)現(xiàn)先進作法和典型經驗，仔細查找工作中的不足，科學安排下半年工作。下面，我代表分局黨委做會議報告。
年初以來，分局緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府和全市工商行政管理工作會議部署，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，努力做到監(jiān)管與發(fā)展、服務、維權、執(zhí)法的“四個統(tǒng)一”，扎實推進工商行政管理制度化、規(guī)范化、程序化、法治化建設，全面提升精細化管理工作水平，努力提高監(jiān)管效能、執(zhí)法效能和服務效能，圓滿地完成了上半年各項工作任務。截止5月末，全局已實現(xiàn)兩費收入273萬元，占年度計劃的65%，與去年同期比增加6%；新增注冊企業(yè)98家，個體工商戶1594戶；立案查處各類違法經營案件192件，下達擬處罰114。41萬元，實現(xiàn)罰沒款入庫109。56萬元，占全年指導性計劃的68%；受理并處理各類消費申訴、舉報及投訴92件，依法為消費者挽回經濟損失20余萬元。
一、創(chuàng)新思維、優(yōu)化舉措，服務地方經濟有新貢獻
年初以來，分局把“促進地方經濟又好又快發(fā)展”當作第一要務，在市場主體準入、新農村建設及品牌保護等工作中，立足招商引資、大項目建設、品牌興區(qū)和開發(fā)區(qū)發(fā)展需要，著力開展職能服務，以服務促發(fā)展，全力支持經濟建設。
1、優(yōu)化辦事環(huán)境，提升服務水平?；盍κ愕牡怯洿翱?，是經濟發(fā)展的強有力引擎，分局把登記窗口軟硬件升級作為著力點，先后投入資金100余萬元，對注冊大廳和8個工商所窗口進行了功能化裝修、設置，制作了政務公開、崗位職責、工作規(guī)范揭示板，重點改造了通陽路、北山路兩個工商所。在軟件建設上，分局結合登記職能建立健全了配套服務制度，先后推行了首辦責任制、上門服務制、重點項目跟蹤服務制、預約服務制、快速通道制、重大事項局領導協(xié)調制、重點企業(yè)回訪制等一系列服務措施，這些制度不滿足于讓群眾“進門有溫暖感、辦照有親切感”，大多是要求窗口人員走去，為不同的市場主體提供個性化服務，為企業(yè)排憂解難，出謀劃策。為更深層次破解企業(yè)發(fā)展難題，分局先后4次召開企業(yè)座談會，采取“不聽褒獎、只求意見”的態(tài)度，誠懇地征求企業(yè)領導和個體工商戶代表的意見，對征求到的問題逐條進行梳理，拿出切實可行的整改措施，實行“一對一幫扶”，基本實現(xiàn)了“三滿意”工作目標既讓群眾滿意、讓企業(yè)滿意、讓政府滿意?！坝梦嗤┲θ~茂，招來鳳凰落滿枝”，截止目前，全局新辦企業(yè)設立登記98戶、注銷登記9戶、變更登記696項，企業(yè)總數(shù)達1160戶，同比增長6。2﹪；新辦個體登記1312戶、注銷登記1080戶，個體工商戶總數(shù)6737戶，無論是市場主體總數(shù)還是發(fā)展勢頭均進入了歷史最好水平。
2、創(chuàng)新年檢方式，扶持企業(yè)發(fā)展。在過去，企業(yè)年檢工作中往往會現(xiàn)扎堆年檢、超期年檢等問題，今年分局想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，注冊科和各工商所一改過去坐等企業(yè)上門的單一被動服務方式，采取了上門年檢、預約年檢、集中年檢、跟蹤年檢等多種服務方式，3—5月份，分局登記人員普遍放棄雙休日休息，利用班后及休息時間深入企業(yè)，先后為123家市區(qū)人大代表、政協(xié)委員所辦企業(yè)和區(qū)政府重點項目、公用企業(yè)進行上門年檢，解決了企業(yè)因業(yè)務忙而無法按期辦理年檢的難題。在企業(yè)年檢遇到困難時，分局不等不靠，積極加強與相關部門的溝通、協(xié)調，區(qū)鹿鄉(xiāng)鎮(zhèn)有45戶養(yǎng)殖戶的《野生動物收購銷售加工許可證》到期，無法通過年檢，面臨著被吊銷營業(yè)執(zhí)照的局面，分局沒有輕易地一吊了之，而是抽調專人負責，靈活把握政策，集中進行年檢，很好地化解了矛盾，受到了廣大養(yǎng)殖戶的好評。目前，全局共辦理企業(yè)年檢635戶、個體年檢6312戶，個體年檢率達100%。
3、開辟服務直通車，服務大項目建設?！疤厥绿剞k”是分局今年提出的又一服務理念，在具體登記過程中，對招商引資企業(yè)和重大項目上馬，凡是法律、法規(guī)和政策允許的，一定保證暢通；對于法律、法規(guī)和政策無明文規(guī)定的，則主動進行溝通。先后為吉林省華安礦業(yè)有限公司、吉林修正生物工程有限公司、吉林華能可再生資源有限公司、長春生物質熱電廠等多家企業(yè)開辟服務直通車，提供預約服務、引導服務和陪同服務等特色服務，僅上半年就促成了37個引資項目的落地，引入資金12億元。吉林修正生物工程有限公司是區(qū)政府招商引資項目，3月份由通化市遷入我區(qū)，當時不能提供環(huán)保許可證，分局積極協(xié)調政府和市局，在企業(yè)經營范圍后加注（僅限取得證照的子公司或分公司生產經營），使企業(yè)順利落戶，每年可為增加稅收1000余萬元。吉林省一心制藥有限公司準備上市，分局了解這一情況后，主動為企業(yè)提供上門服務，多次陪護企業(yè)到省市局進行協(xié)調、溝通，幫助企業(yè)做好了上市前的各項準備工作，受到區(qū)政府和企業(yè)好評。
4、圍繞區(qū)情實際，加快新農村建設步伐。一是實施政策扶農工程，大力支持農民專業(yè)合作社發(fā)展。目前，我區(qū)已發(fā)展農民專業(yè)合作社11戶，成員總數(shù)74人，其中農民成員68人，出資總額達890萬元。年初，區(qū)黑魚葡萄專業(yè)合作社積極為成員引進新品種，簽訂了30萬株葡萄苗的訂單合同，還為成員提供貼息貸款，僅此一項，每戶農民就可增收1萬余元。二是實施經濟活農工程，積極探索鹿業(yè)經紀人登記，累計發(fā)展鹿業(yè)經紀人280人，這些鹿業(yè)經紀人跑廣州、闖上海、赴內蒙、下新疆，產品銷售渠道越來越多，有力拉動了全區(qū)鹿業(yè)經濟的快速發(fā)展。三是實施合同幫農工程，對全區(qū)范圍內的農業(yè)訂單進行普查，涉及農業(yè)訂單項目7個，簽單企業(yè)7家，農戶4782戶，基地面積2260公頃，協(xié)議金額2860萬元。
5、實施商標戰(zhàn)略，支持品牌興區(qū)。商標是企業(yè)的名片，是區(qū)域經濟核心競爭力的最好體現(xiàn)，今年我區(qū)商標注冊工作取得了歷史性突破，3月份，我省共有5件商標被國家工商總局認定為中國馳名商標，其中就有1件是吉林亞泰水泥有限公司的“鼎鹿”商標，這是東北三省第一枚建筑材料領域的中國馳名商標。4月份，商標培育工作又傳捷報，“梅花鹿”地理標志證明商標被國家工商總局正式核準注冊，填補了地理標志在品牌經濟發(fā)展史上的空白，實現(xiàn)了全省養(yǎng)殖業(yè)地理標志證明商標的零突破，“梅花鹿”地理標志的注冊，標志著區(qū)鹿產業(yè)由原來的松散單一經營向集約化、品牌化邁出了重要一步，對鹿業(yè)經濟、區(qū)域經濟發(fā)展必將起到強大的助推作用。截至5月末，全區(qū)已注冊商標98件，新推薦市知名商標6件、省著名商標5件，新增中國馳名商標1件、新增地理標志證明商標1件，在成績面前，分局沒有固步自封，“鼎鹿”被認定為中國馳名商標后，分局連續(xù)15天在區(qū)內2家主流媒體發(fā)布公告，讓公眾及時了解國家對馳名商標的特殊保護規(guī)定，大力宣傳工商部門對“鼎鹿”商標扶持政策，引起了很大的社會反響。“梅花鹿”地理標志初審公告期滿后，分局商標廣告合同管理所主動加強與區(qū)政府和上級局溝通，認真研究地理標志的后期使用和管理事項，為鹿業(yè)的健康發(fā)展奠定了良好基礎。
二、履行職能，構建長效，市場監(jiān)管工作有新成績
分局認真履行市場監(jiān)管職能，不斷探索市場監(jiān)管新途徑，創(chuàng)新市場監(jiān)管新方式，走出了一條獨具特色的.市場監(jiān)管之路。5月21日，全省工商系統(tǒng)市場巡查工作現(xiàn)場會在召開，省局對分局在推進市場主體數(shù)據(jù)庫建設、提升信息化應用水平、規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法制度、加強基層基礎設施建設等方面做出的探索與實踐，給予了高度評價。
1、市場長效監(jiān)管機制基本建立。一是實行“網(wǎng)格化管理”，科學劃分了監(jiān)管責任。分局注冊科、公平交易科、市場科、消?？聘魉酒渎?、密切配合，按照“誰登記誰錄入、誰監(jiān)管誰錄入、誰處罰誰錄入”的原則，指導工商所進一步加強推進市場主體數(shù)據(jù)庫建設，將全區(qū)范圍內的8個工商所轄區(qū)，劃分成43個責任區(qū)，每個責任區(qū)確定一名責任人，做到“一人一格”，分局經濟戶口“底數(shù)清、責任明、監(jiān)管易、效果佳”整體優(yōu)勢體現(xiàn)的越來越明顯。二是實行分類分級管理，有效提高了市場監(jiān)管效能。近年來，分局市場監(jiān)管工作任務異常繁重，相關科室和工商所人員經常加班加點，非常辛苦。為緩解工作壓力，分局以各工商所為基點，以信用類別為依托，對轄區(qū)市場主體實施分類分級監(jiān)管，側重加強對B級以下警示單位和高風險行業(yè)的目標巡查，科學界定對每個級別市場主體的巡查頻次和標準，改變過去力量一樣使，力度一樣大，重點不突出問題，有效降低了行政成本。三是推行科所聯(lián)動機制，增強了市場監(jiān)管合力。年初分局制定了科所聯(lián)動制度，要求科室與工商所進行對接，實行對口包保，科室每月保證有10天時間深入工商所，有針對地指導工商所市場監(jiān)管工作，協(xié)助工商所加強食品、農資市場監(jiān)管，科所聯(lián)動機制收到了良好的效果，解決了工商所監(jiān)管執(zhí)法力量不足的難題，保證了科室指導意見得以最直接、最迅速的落實。
2、食品安全整治工作成效明顯。一是建立了工商監(jiān)管、行業(yè)自律、社會監(jiān)督三位一體的監(jiān)管體系，形成了以“經濟戶口”為依托，以“雙七項”制度為統(tǒng)領，以嚴把上市食品質量為重點，以強化集中整治為補充的監(jiān)管工作格局。二是認真落實《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》和工商總局《關于規(guī)范食品索證索票制度和進貨臺帳制度的指導意見》，為全區(qū)848家食品店建立健全了進貨臺帳，配備了不合格食品下架箱，實施了索證索票制度和不合格食品下架備案制度。三是組織實施了“食品安全百日會戰(zhàn)”、“產品質量和食品安全專項整治行動百日回頭看”活動，累計出動執(zhí)法人員1623人次，出動執(zhí)法車輛329臺次，取締無照經營15戶，下架不合格食品9個品種，價值2。4萬元，收繳不合格食品1200公斤，價值9600元，“兩個100%和一個徹底解決”的工作目標得到進一步鞏固。6月5日，分局代表市局接受了全省食品安全百日回頭看檢查驗收，省局副局長楊安娣同志聽取匯報和實地檢查后，對我局食品安全監(jiān)管工作給予了高度評價。
3、紅盾護農工作再上新臺階。繼05年我局被國家工商總局評為紅盾護農先進單位后，07年我局再獲此殊榮。年初以來，分局認真落實國家工商總局的部署，深入開展“紅盾護農保春耕”專項行動，成效顯著。一是嚴把農資市場主體準入關。對全區(qū)農資經營單位無照經營、超范圍經營及前置件不全或過期行為開展了專項整治，取締無照經營6家，收繳罰沒款1。2萬元，對前置審批件不全或過期的19家農資經營單位下達了限期整改通知書，從源頭上維護了農資市場秩序。二是幫助企業(yè)建立健全“五制一書自律制度”，指導企業(yè)做好種子抽樣備查工作，要求企業(yè)必須逐項記錄進銷貨臺帳，明晰商品的“來龍去脈”。三是加強流通環(huán)節(jié)農資質量監(jiān)測工作，先后兩次組織產品質量監(jiān)督檢驗機構，對17戶農資經營單位的26個批次化肥進行了抽樣檢驗，對經營不合格化肥的2家經銷單位進行了處罰，收繳罰沒款6。9萬元。四是加大執(zhí)法力度，嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為，累計出動執(zhí)法人員1680人次，出動車輛296臺次，檢查農資經營戶709戶（次），相繼查處了吉林省農業(yè)生產資料東方貿易公司奢嶺經營部銷售不合格復混肥案、長春市區(qū)平湖農業(yè)技術廣站植物診所銷售假劣玉米種子案等16起農資市場違法案件，依法收繳侵犯注冊商標專用權種子7095公斤，收繳罰沒款12。37萬元。
4、消費維權工作取得新突破。年初以來，分局緊緊圍繞“消費與責任”年主題，不斷提升維權工作水平，深入開展了“四進四送”活動。一是開展進企業(yè)送法律知識活動。3月份，分局組織百名執(zhí)法干部，出動車輛34臺次、深入企業(yè)160家，廣泛宣傳《公司法》、《消費者權益保護法》、《無照經營取締辦法》、《食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)，主動征求企業(yè)意見，解答企業(yè)法律咨詢，受到了企業(yè)好評。二是開展進田間送優(yōu)質農資商品活動。備春耕期間，分局組織12家知名農資企業(yè)，深入田間地頭，為農民群眾送去了優(yōu)質的種子、化肥、農膜等農資商品，讓農民足不出戶就可以買到稱心如意的商品。三是開展進社區(qū)送維權知識活動。分局按照省市局工作安排，全面加強“一會兩站”建設，目前已建立消費者協(xié)會分會8處，社區(qū)投訴站78個，旅游景點投訴點2個，大型商場消費者舉報聯(lián)絡站6處，實現(xiàn)了消費投訴就地就快解決。四是開展進農家大院送消費責任活動。分局組織供電、保險、信用社等公用企業(yè)和銀瀑啤酒、亞泰水泥等大型服務企業(yè)，深入農家大院，為農民送去服務承諾。2月份山河辦事處柳樹村5位村民反映，在本村小賣店購買的啤酒有雜質，分局立即與啤酒廠售后工作人員聯(lián)系，進行現(xiàn)場調解，使5位村民獲得了12箱啤酒賠償，村民們非常滿意。5月份奢嶺辦事處東營村11戶村民反映他們所購買的電表存在質量問題，當時正是農民灌水田用電時節(jié)，分局高度重視此項工作，立即幫助村民聯(lián)系了區(qū)農電公司，該公司技術人員對現(xiàn)場的電表進行了勘驗，最后得出結論，這批電表是因為下雨天雷擊造成損壞的，正常情況下，農電公司不負責賠償或維修，分局消協(xié)同志積極與區(qū)農電公司領導進行協(xié)商，農電公司無償為11戶農民更換電表，受到了農民群眾的好評。截止目前，分局共受理投訴92件，為消費者挽回經濟損失20余萬元，有效地保護了消費者的合法權益。
三、執(zhí)法為民、維護公平，行政執(zhí)法水平有新提高
分局緊緊抓住政府重視、群眾關心、社會關注的熱點問題，集中開展治理商業(yè)賄賂、破除行業(yè)壟斷、商標專用權保護、無照經營取締等專項執(zhí)法行動，取得了明顯成效。
1、治理商業(yè)賄賂，維護公平競爭。年初，分局廣泛梳理線索，深挖商業(yè)賄賂案源，依法查處了長春市利民有限責任公司賄賂案，該公司在銷售啤酒過程中，通過采取回收啤酒瓶蓋，每個酒瓶蓋給予銷售人員0。50元回扣的手段，以達到排擠其他競爭對手的目的，擾亂了正常的酒類市場經營秩序，分局依法對該公司做出沒收違法所得并罰款2。5萬元的行政處罰。根據(jù)此案線索，分局繼續(xù)擴大戰(zhàn)果，又查獲了劉佳麗商業(yè)賄賂案，沒收違法所得并處罰款2萬元，兩案合計罰沒5。2萬元，通過以上案件的查辦，有力維護了全區(qū)酒類市場公平競爭秩序。
2、破除行業(yè)壟斷，保護公眾權益。分局加大了對壟斷企業(yè)和具有獨占地位經營者的監(jiān)管力度，相繼查處了吉林亞泰集團水泥銷售有限公司虛假標注水泥生產日期案、區(qū)農電有限公司限制競爭行為案、長春市區(qū)醫(yī)院濫收費用案，共計下達罰沒數(shù)額45。2萬元。在查處長春市區(qū)醫(yī)院濫收費用案過程中，分局得到了市局公平交易處的大力支持，使得案件當事人積極配合工作，在最短時間內完成了案件調查工作，收繳罰沒款30。2萬元，此類案件不僅在就是在全省也很少被發(fā)現(xiàn)和查處，可以說公平交易科的同志是動了腦筋下了力氣的，作為一起典型案件，該案的查辦對于其他地區(qū)查處醫(yī)療部門濫收費用行為，具有很好的指導作用。
3、打擊商標侵權，保護所有人權益。在備春耕生產期間，我區(qū)的種子大量上市，侵犯注冊商標專用權行為有所抬頭，分局積極與注冊商標所有人進行溝通聯(lián)系，多角度挖掘線索，在吉林省農科院（吉林吉農高新技術發(fā)展股份有限公司）和四平市金碩種子科技發(fā)展有限公司等單位的大力配合下，相繼查處了長春市區(qū)付佳英農業(yè)生產資料商店銷售侵犯注冊商標專用權商品案等8起案件，收繳罰沒款共計7。4萬元，為廠家挽回直接經濟損失10萬余元。
4、取締無照經營，維護市場秩序。分局采取多種措施，嚴厲打擊無照經營行為，3月初，分局接到舉報，有人在區(qū)苗圃違法經銷白酒，規(guī)模非常大，其銷售網(wǎng)點遍及城區(qū)上百家，立即進行了調查，依法查處了劉某無照經營白酒案，沒收違法所得0。95萬元，罰款2。5萬元。執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn)，趙某在區(qū)鹿鄉(xiāng)鎮(zhèn)石溪村從事小煉鋼經營活動，立即組織執(zhí)法人員進行取締，收繳罰沒款2萬元。截止目前全局共查辦無照經營案件163件，責令辦照128戶，依法取締35戶，有力地凈化了市場經營環(huán)境。
四、以人為本、精細管理，隊伍建設有新形象
年初以來，分局以科學發(fā)展觀為指導，以精細化管理為目標，努力推動隊伍建設和干部綜合能力提高，著力建設政治上過硬、業(yè)務上過硬、作風上過硬的高素質隊伍，在今年市局舉辦的長跑比賽中，我局參賽運動員表現(xiàn)優(yōu)秀，一舉奪得男女總分第一名的好成績。4月份國家局在無錫舉辦的個私經濟研討會上，我局有5篇論文被國家局采用，這些成績的取得，標明我局的隊伍建設進入新的歷史階段。
1、關注汶川地震災情，組織職工踴躍捐款。四川省汶川地區(qū)發(fā)生地震災情后，分局高度關注，迅速發(fā)出倡議，號召全體干部職工發(fā)揚“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德，立即行動起來，為災區(qū)人民開展捐款獻愛心活動，全體干部職工踴躍參與，企業(yè)和個體工商戶也積極響應，截止目前募捐金額達8。1萬元，工商人的愛心與關懷跨越千山萬水，傳遞到災區(qū)人民手中，幫助災區(qū)抗擊災害，度過難關。
2、推行干部雙向選擇，隊伍面貌明顯改觀。為實現(xiàn)人力資源的合理配置，激發(fā)整個隊伍的工作熱情，營造和諧向上的工作氛圍，年初分局對工商所班子進行了整合，對科所崗位開展了雙向選擇工作，共有64名同志參加了雙向選擇，使那些想干事、真干事的人，獲得稱心如意的工作崗位，把人才“用當其時、用當其位”，為分局實施五個精細化管理，全面完成各項工作任務，打下了夯實基礎。
3、強化精細管理，工商所整體工作水平全面提升。分局認真落實市局精細化管理工作要求，從內務管理、登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法、隊伍建設等方面出發(fā)，強化對工商所精細化工作的領導，制定了《精細化建設考核實施辦法》，采取聽、看、問、查的方式，每季度對工商所精細化工作進行考核，全面提升工商所整體工作水平。在精細化登記工作中，奢嶺工商所利用3個月的時間，加班加點，按照“統(tǒng)一檔案封面、統(tǒng)一檔案目錄、統(tǒng)一登記要件、統(tǒng)一補充規(guī)范材料、統(tǒng)一檔案裝訂順序”的“五個統(tǒng)一”標準，對全所447戶個體工商戶登記檔案進行了徹底的清理，補充材料1500余份；山河工商所著力解決偏遠村屯業(yè)戶辦照難問題，主動為業(yè)戶代辦營業(yè)執(zhí)照，管理員在下鄉(xiāng)時攜帶開業(yè)申請表等文書，當場受理開業(yè)申請，并免費為業(yè)戶復印前置文件和身份證明，業(yè)戶坐在家里就可以領取到營業(yè)執(zhí)照，截止目前，工商所代辦營業(yè)執(zhí)照12個，占到上半年辦照總戶數(shù)的1/4。在精細化監(jiān)管工作中，嵩山路工商所依據(jù)“六查六看”和有關法律法規(guī)，制定了證照管理、行業(yè)自律、市場巡查、社會監(jiān)督四大方面十九項市場監(jiān)管巡查標準，半年來，全所上下經常節(jié)假日不休息，貪黑起早抓市場監(jiān)管，采集錄入各類市場巡查信息6523條，下達責令改正通知單360份，責令停止經營通知書145份，收繳下架不合格商品5類20多個品種，價值2000多元，在全省工商系統(tǒng)市場巡查工作現(xiàn)場會上，省局給予了嵩山路工商所高度評價。在精細化執(zhí)法工作中鹿鄉(xiāng)工商所拓展執(zhí)法領域，相繼查辦了長春市興和鹿業(yè)有限公司偽造企業(yè)名稱案、長春旭日建筑材料有限公司抽逃注冊資金案等兩起典型案件；奢嶺工商所取得了奮戰(zhàn)一晝夜，打掉兩個無照小煉鋼廠，收繳罰沒款6。36萬元的突出戰(zhàn)績。
4、加強黨風廉政建設，隊伍形象明顯好轉。一是在全系統(tǒng)開展查找改活動，認真開展批評和自我批評，隊伍作風明顯好轉，愛崗敬業(yè)意識明顯提高。二是開展廉潔自律教育，要求黨員干部嚴格遵守“十個禁止”、“四個管住”。三是開展“樹新風正氣，促和諧發(fā)展”主題教育活動，解決黨員干部在思想作風、工作作風、生活作風上存在的突出問題。四是開展預防職務犯罪教育活動，激發(fā)黨員干部自我學習、自我修煉的主動性，自覺提高拒腐防變能力。五是開展樹立“四種風氣”創(chuàng)建“四型機關”活動，實現(xiàn)工商工作“五規(guī)范”、高效審批“五強化”、優(yōu)質服務“五實行”、辦公環(huán)境“五整潔”。
上半年，全局工作取得了一些成績，這是全局上下共同努力的結果，特別是相關科室和基層工商所的同志常年工作在一線，貪黑起早抓監(jiān)管、任勞任怨抓服務、千方百計抓執(zhí)法，正是由于你們出色的奉獻，分局各項工作才能百花齊放，但面對成績，我們必須清醒地看到下半年工作形勢依然十分嚴峻，隊伍中還有很多問題需要解決，認真查找市場監(jiān)管工作中的缺點與不足尤為重要，這是我們工作取得更大勝利的根本保證?？偟膩碚f，有三個方面：“一是監(jiān)管中不會查，二是監(jiān)管中應付查，三是監(jiān)管中不敢查”。不會查主要原因是隊伍年齡偏大，知識水平參差不齊，有些同志不適應現(xiàn)代化監(jiān)管工作需要；應付查主要表現(xiàn)在有些同志怕吃苦、怕遭罪，工作中不仔細巡查，找業(yè)戶簽完字就算完事，也不查驗商品，來去一陣風，這樣不僅不能完成工作任務，也使我們工商隊伍形象在群眾中大大折扣，當然這里面也所長不能靠前指揮的原因。不敢查主要表現(xiàn)在有些同志怕得罪人，發(fā)現(xiàn)問題一告了之，或者干脆視而不見，導致大量安全隱患無法根治，這些問題是我們下半年必須加以解決的。
7、工商局紀檢監(jiān)察工作半年總結
----工商局紀檢監(jiān)察工作總結
今年以來，我局紀檢監(jiān)察工作在開發(fā)區(qū)紀委和市工商局的正確領導下，以開展黨員先進性教育活動為契機，一手抓隊伍作風教育整頓，一手抓業(yè)務工作，全面規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法行為，進一步提高隊伍素質，加強黨風廉政建設，依法行政水平得到進一步提升，為創(chuàng)建和諧平安**、促進經濟社會發(fā)展作出了貢獻。
一、提升隊伍依法行政水平，增強服務意識 二、加強黨風廉政建設、著力培養(yǎng)執(zhí)政為民的作風
今年，我局首先對黨組班子嚴要求，做到班子人員嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的有關規(guī)定，公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法，做到時時、事事、處處嚴要求，“不收、不貪、不占”，堅持執(zhí)法不講情面、辦案不論關系、處罰不分親疏，頂住說情風，杜絕吃請風，做到“一身正氣，兩袖清風”。其次，狠抓中層領導干部的廉潔自律，要求中層干部講黨性、講原則，守紀委自覺作廉潔勤政的表率、遵紀守法的模范。第三，健全制度，完善機制，糾正隊伍工作中的不正之風。一是抓認識，通過深入開展廉潔從政教育，使干部認識到加強黨風廉政建設的.重要性，進一步堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀，從而構筑起一道拒腐防變的思想防線。二是抓制度，完善了黨風廉政建設聯(lián)席會議制度、人事任免制度和黨風廉政建設責任制，形成由制度管人的有效監(jiān)督制約機制。三是抓治理，按照“六項禁令”、“三不準”規(guī)定和隊伍教育整頓的要求，從加強思想道德教育入手，完善監(jiān)管制約機制，建立與行政執(zhí)法相適應的干部思想教育、管理制度、社會監(jiān)督并重的管理體系，使干部職工將“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想牢固根植于腦海之中，解放思想，與時俱進，牢記宗旨，勤奮工作，保持艱苦奮斗的作風，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。半年來，我局黨風廉政建設取得了較好效果，社會評議較好。局機關黨支部被市局評為先進基層黨組織，二位同志被盛市局授予優(yōu)秀共產黨員。
三、加強行風建設、建立健全各項制度。
我局堅持以服務人民、奉獻社會為宗旨，建立健全了各項規(guī)章制度和服務規(guī)范標準。單位內部管理嚴格有序，服務態(tài)度熱情周到，服務技能規(guī)范熟練，服務設施先進完備，服務質量群眾滿意，本著對黨、對人民、對下級、對事業(yè)負責的精神，局黨組始終把抓班子、帶隊伍、樹形象放在工作首位，堅持以黨性為重，以大局為重，以團結為重，為確保我局干部職工隊伍的穩(wěn)定和事業(yè)的健康發(fā)展，積極改善辦公條件，提高工作效率，經多方籌資為各科室配備了六臺微機，開通了局域網(wǎng)，實現(xiàn)了網(wǎng)上平臺。根據(jù)現(xiàn)有工作人員結構不合理，整體水平不高等情況，采取派出培訓和請進來輔導等辦法，提高執(zhí)法人員的業(yè)務水平，使我局行政執(zhí)法工作再上一個臺階。目前，全局上下呈現(xiàn)出凝心聚力謀發(fā)展，一心一意搞建設，“思想上一個調子，行動上一個步子，發(fā)展上一個路子”的良好局面。
始終堅持用制度管人、規(guī)范人，使機關作風步入制度化良性軌道。為把我局建成廉潔、勤政、務實、高效的服務型機關，黨組一班人按照高起點、高標準、嚴要求的思路，建立起規(guī)范化、制度化、科學化的工作制度，嚴格按照開發(fā)區(qū)提出政務公開的指導思想，以群眾關注的熱點、敏感問題及重大事項為重點，將執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費標準、服務承諾、廉政規(guī)定、舉報電話、職責權限、工程經費開支，汽車用油等公布與眾，并且制定出《黨風廉政建設責任制規(guī)定》、《領導班子成員廉潔自律規(guī)定》、《局領導接待制度》、《財務管理制度》、《行政執(zhí)法責任制》等，通過這些制度的建立和實行，把全體人員的行為納入制度約束的軌道，做到明確責任，量化標準，獎罰分明，實現(xiàn)了用好的制度管理人、教育人、規(guī)范人，使我局的各項工作逐步走上了規(guī)范化道路。
8、工商局紀檢監(jiān)察工作半年總結參考
今年以來，我局紀檢監(jiān)察工作在開發(fā)區(qū)紀委和市工商局的正確領導下，以開展黨員先進性教育活動為契機，一手抓隊伍作風教育整頓，一手抓業(yè)務工作，全面規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法行為，進一步提高隊伍素質，加強黨風廉政建設，依法行政水平得到進一步提升，為創(chuàng)建和諧平安**、促進經濟社會發(fā)展作出了貢獻。
一、提升隊伍依法行政水平，增強服務意識
今年以來，我局緊緊圍繞建設一支高素質隊伍為目標，堅持教育與管理并重，監(jiān)督與查處并舉，著力提高隊伍服務水平和執(zhí)法能力。首先在全局開展了隊伍作風教育整頓，通過學習教育、廣聚諍言、查擺剖析，隊伍整體素質有較好提高。其次是強化職能，規(guī)范管理。在辦證窗口，我們推行在服務中求定位，把服務作為履行工商行政管理職能的根本。在登記注冊窗口，堅持“六不”要求，即政策不在手中截留，時間不在手中浪費，客商不遭自己冷遇，該辦的事不拖，能辦的事不等，難辦的事不推。還實行了“一站式辦公”和“一條龍式服務”，推行了“首辦負責制”、“限時辦結制”“服務承諾制”等制度，全力打造“服務型”工商。今年，食品安全是群眾最為關心的熱點問題，我局便把全面實施食品放心工程作為頭等大事來抓，積極推行了食品準入制度，嚴把市場準 入關，重點對奶制口等十類商品要實行購銷臺帳、索證索票、進貨驗收制度，實現(xiàn)了監(jiān)管關口前移，取得了明顯效果。我們還結合先進性教育活動中查擺出來的問題，進行認真整改。我局通過廣泛征求意見、開展交心談心、撰寫黨性分析材料、開好專題組織生活會、民主生活會等，認真查找存在的問題。同時印發(fā)了125份征求意見表分別發(fā)給個體工商戶60份、企業(yè)40份以及本局干部職工25份。征求來的29條意見和建議大都中懇實在，我局及時進行了梳理，舉一反三，剖析根源，制訂了整改措施。并且狠抓落實。我局針對人民群眾最關心、呼聲較強烈的集貿市場秩序混亂、農村消費者維權不夠深入的問題，迅速整改，務求實效。通過整改，市場秩序明顯好轉，占道經營、無照經營得到有效遏制。同時，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村委會成立了12315打假維權站，聘請了62位維權聯(lián)絡員，讓農民在家門口就能維權舉報。
二、加強黨風廉政建設、著力培養(yǎng)執(zhí)政為民的作風
今年，我局首先對黨組班子嚴要求，做到班子人員嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的有關規(guī)定，公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法，做到時時、事事、處處嚴要求，“不收、不貪、不占”，堅持執(zhí)法不講情面、辦案不論關系、處罰不分親疏，頂住說情風，杜絕吃請風，做到“一身正氣，兩袖清風”。其次，狠抓中層領導干部的廉潔自律，要求中層干部講黨性、講原則，守紀委自覺作廉潔勤政的表率、遵紀守法的模范。第三，健全制度，完善機制，糾正隊伍工作中的'不正之風。一是抓認識，通過深入開展廉潔從政教育，使干部認識到加強黨風廉政建設的重要性，進一步堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀，從而構筑起一道拒腐防變的思想防線。二是抓制度，完善了黨風廉政建設聯(lián)席會議制度、人事任免制度和黨風廉政建設責任制，形成由制度管人的有效監(jiān)督制約機制。三是抓治理，按照 “六項禁令”、“三不準”規(guī)定和隊伍教育整頓的要求，從加強思想道德教育入手，完善監(jiān)管制約機制，建立與行政執(zhí)法相適應的干部思想教育、管理制度、社會監(jiān)督并重的管理體系，使干部職工將“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想牢固根植于腦海之中，解放思想，與時俱進，牢記宗旨，勤奮工作，保持艱苦奮斗的作風，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。半年來，我局黨風廉政建設取得了較好效果，社會評議較好。局機關黨支部被市局評為先進基層黨組織，二位同志被省、市局授予優(yōu)秀共產黨員。
三、加強行風建設、建立健全各項制度。
我局堅持以服務人民、奉獻社會為宗旨，建立健全了各項規(guī)章制度和服務規(guī)范標準。單位內部管理嚴格有序，服務態(tài)度熱情周到，服務技能規(guī)范熟練，服務設施先進完備，服務質量群眾滿意，本著對黨、對人民、對下級、對事業(yè)負責的精神，局黨組始終把抓班子、帶隊伍、樹形象放在工作首位，堅持以黨性為重，以大局為重，以團結為重，為確保我局干部職工隊伍的穩(wěn)定和事業(yè)的健康發(fā)展，積極改善辦公條件，提高工作效率，經多方籌資為各科室配備了六臺微機，開通了局域網(wǎng)，實現(xiàn)了網(wǎng)上平臺。根據(jù)現(xiàn)有工作人員結構不合理，整體水平不高等情況，采取派出培訓和請進來輔導等辦法，提高執(zhí) 法人員的業(yè)務水平，使我局行政執(zhí)法工作再上一個臺階。目前，全局上下呈現(xiàn)出凝心聚力謀發(fā)展，一心一意搞建設，“思想上一個調子，行動上一個步子，發(fā)展上一個路子”的良好局面。
始終堅持用制度管人、規(guī)范人，使機關作風步入制度化良性軌道。為把我局建成廉潔、勤政、務實、高效的服務型機關，黨組一班人按照高起點、高標準、嚴要求的思路，建立起規(guī)范化、制度化、科學化的工作制度，嚴格按照開發(fā)區(qū)提出政務公開的指導思想，以群眾關注的熱點、敏感問題及重大事項為重點，將執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費標準、服務承諾、廉政規(guī)定、舉報電話、職責權限、工程經費開支，汽車用油等公布與眾，并且制定出《黨風廉政建設責任制規(guī)定》、《領導班子成員廉潔自律規(guī)定》、《局領導接待制度》、《財務管理制度》、《行政執(zhí)法責任制》等，通過這些制度的建立和實行，把全體人員的行為納入制度約束的軌道，做到明確責任，量化標準，獎罰分明，實現(xiàn)了用好的制度管理人、教育人、規(guī)范人，使我局的各項工作逐步走上了規(guī)范化道路。
今年上半年，我局在隊伍建設、行風建設中取得了較理想的成績，各項職能工作也得到有序開展，在注冊登記工作中，辦理企業(yè)注冊登記282戶，其中私營企業(yè)159戶（新增24戶），比去年同期增長21%，注冊資金39865萬元，發(fā)展個體工商戶1385戶（新增208戶），比去年同期增長29 %，個私經濟從業(yè)人員達5361人。在整頓和規(guī)范市場經濟秩序中，我們查處各類違法違章案件18起，搗毀制假窩點5處，查繳不合格食品、過期飲料200多公斤，三無產品260多袋，查處注水牛肉131公斤，查繳硫磺熏制白木耳10公斤，取締4處松香撥鴨毛經營點。此外，我局以實際行動開展“為農護農”，通過對全區(qū)16戶農資經營點進行跟蹤檢查，查處一起銷售不符合國家標準化肥案，一起非法經營農資案，較好地維護了農民的利益。半年來，我們雖然取得了較好的成績，但離上級的要求還有一定的不足，我們將繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，力爭在下半年工作中再創(chuàng)佳績。
下半年工作思路：
一、鞏固先進性教育成果，加強隊伍教育整頓
為鞏固先進性教育成果，下半年將在全局開展“改善經濟發(fā)展軟環(huán)境從我做起”的大討論活動，進一步樹立干部職工的宗旨意識和服務意識，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，在全局掀起“學先進、趕先進、爭先進”的熱潮，努力造就一支合格的執(zhí)法為民工商隊伍。
二、狠抓各項制度的落實，確保各項工作順利開展
繼續(xù)推行“首問負責制”、“限時辦結制”、“局長接待日”等制度，公開辦事程序，把辦照辦事程序印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，做到“一次講清、一趟辦成”。繼續(xù)抓好“六項禁令”的落實。要求全局同志以《禁令》來規(guī)范自身行為，真正做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
三、深入開展黨風廉政教育
將黨風廉政建設責任制落到實處，要始終堅持“教育在先，預防為主”的方針，將思想政治教育作為首要任務，狠抓講學習、講政治、講正氣為主要內容的黨性、黨風、黨紀教育。進一步增強廉潔自律和遵紀守法意識，提高隊伍的拒腐防變的能力。
9、工商局年紀檢監(jiān)察工作半年總結
提升隊伍依法行政水平增強執(zhí)法為民意識
工商局××××年紀檢監(jiān)察工作總結
今年以來，我局紀檢監(jiān)察工作在開發(fā)區(qū)紀委和市工商局的正確領導下，以開展黨員先進性教育活動為契機，一手抓隊伍作風教育整頓，一手抓業(yè)務工作，全面規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法行為，進一步提高隊伍素質，加強黨風廉政建設，依法行政水平得到進一步提升，為創(chuàng)建和諧平安、促進經濟社會發(fā)展作出了貢獻。文書文秘網(wǎng)版權所有
一、提升隊伍依法行政水平，增強服務意識
今年以來，我局緊緊圍繞建設一支高素質隊伍為目標，堅持教育與管理并重，監(jiān)督與查處并舉，著力提高隊伍服務水平和執(zhí)法能力。首先在全局開展了隊伍作風教育整頓，通過學習教育、廣聚諍言、查擺剖析，隊伍整體素質有較好提高。其次是強化職能，規(guī)范管理。在辦證窗口，我們推行在服務中求定位，把服務作為履行工商行政管理職能的根本。在登記注冊窗口，堅持“六不”要求，即政策不在手中截留，時間不在手中浪費，客商不遭自己冷遇，該辦的事不拖，能辦的事不等，難辦的事不推。還實行了“一站式辦公”和“一條龍式服務”，推行了“首辦負責制”、“限時辦結制”“服務承諾制”等制度，全力打造“服務型”工商。今年，食品安全是群眾最為關心的熱點問題，我局便把全面實施食品放心工程作為頭等大事來抓，積極推行了食品準入制度，嚴把市場準入關，重點對奶制口等十類商品要實行購銷臺帳、索證索票、進貨驗收制度，實現(xiàn)了監(jiān)管關口前移，取得了明顯效果。我們還結合先進性教育活動中查擺出來的問題，進行認真整改。我局通過廣泛征求意見、開展交心談心、撰寫黨性分析材料、開好專題組織生活會、民主生活會等，認真查找存在的問題。同時印發(fā)了份征求意見表分別發(fā)給個體工商戶份、企業(yè)份以及本局干部職工份。征求來的條意見和建議大都中懇實在，我局及時進行了梳理，舉一反三，剖析根源，制訂了整改措施。并且狠抓落實。我局針對人民群眾最關心、呼聲較強烈的集貿市場秩序混亂、農村消費者維權不夠深入的問題，迅速整改，務求實效。通過整改，市場秩序明顯好轉，占道經營、無照經營得到有效遏制。同時，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村委會成立了打假維權站，聘請了位維權聯(lián)絡員，讓農民在家門口就能維權舉報。
二、加強黨風廉政建設、著力培養(yǎng)執(zhí)政為民的`作風
今年，我局首先對黨組班子嚴要求，做到班子人員嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的有關規(guī)定，公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法，做到時時、事事、處處嚴要求，“不收、不貪、不占”，堅持執(zhí)法不講情面、辦案不論關系、處罰不分親疏，頂住說情風，杜絕吃請風，做到“一身正氣，兩袖清風”。其次，狠抓中層領導干部的廉潔自律，要求中層干部講黨性、講原則，守紀委自覺作廉潔勤政的表率、遵紀守法的模范。第三，健全制度，完善機制，糾正隊伍工作中的不正之風。一是抓認識，通過深入開展廉潔從政教育，使干部認識到加強黨風廉政建設的重要性，進一步堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀，從而構筑起一道拒腐防變的思想防線。二是抓制度，完善了黨風廉政建設聯(lián)席會議制度、人事任免制度和黨風廉政建設責任制，形成由制度管人的有效監(jiān)督制約機制。三是抓治理，按照“六項禁令”、“三不準”規(guī)定和隊伍教育整頓的要求，從加強思想道德教育入手，完善監(jiān)管制約機制，建立與行政執(zhí)法相適應的干部思想教育、管理制度、社會監(jiān)督并重的管理體系，使干部職工將“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想牢固根植于腦海之中，解放思想，與時俱進，牢記宗旨，勤奮工作，保持艱苦奮斗的作風，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。半年來，我局黨風廉政建設取得了較好效果，社會評議較好。局機關黨支部被市局評為先進基層黨組織，二位同志被省、市局授予優(yōu)秀共產黨員。
三、加強行風建設、建立健全各項制度。
我局堅持以服務人民、奉獻社會為宗旨，建立健全了各項規(guī)章制度和服務規(guī)范標準。單位內部管理嚴格有序，服務態(tài)度熱情周到，服務技能規(guī)范熟練，服務設施先進完備，服務質量群眾滿意，本著對黨、對人民、對下級、對事業(yè)負責的精神，局黨組始終把抓班子、帶隊伍、樹形象放在工作首位，堅持以黨性為重，以大局為重，以團結為重，為確保我局干部職工隊伍的穩(wěn)定和事業(yè)的健康發(fā)展，積極改善辦公條件，提高工作效率，經多方籌資為各科室配備了六臺微機，開通了局域網(wǎng)，實現(xiàn)了網(wǎng)上平臺。根據(jù)現(xiàn)有工作人員結構不合理，整體水平不高等情況，采取派出培訓和請進來輔導等辦法，提高執(zhí)法人員的業(yè)務水平，使我局行政執(zhí)法工作再上一個臺階。目前，全局上下呈現(xiàn)出凝心聚力謀發(fā)展，一心一意搞建設，“思想上一個調子，行動上一個步子，發(fā)展上一個路子”的良好局面。
始終堅持用制度管人、規(guī)范人，使機關作風步入制度化良性軌道。為把我局建成廉潔、勤政、務實、高效的服務型機關，黨組一班人按照高起點、高標準、嚴要求的思路，建立
工商局年紀檢監(jiān)察工作半年總結
起規(guī)范化、制度化、科學化的工作制度，嚴格按照開發(fā)區(qū)提出政務公開的指導思想，以群眾關注的熱點、敏感問題及重大事項為重點，將執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費標準、服務承諾、廉政規(guī)定、舉報電話、職責權限、工文書文秘網(wǎng)版權所有程經費開支，汽車用油等公布與眾，并且制定出《黨風廉政建設責任制規(guī)定》、《領導班子成員廉潔自律規(guī)定》、《局領導接待制度》、《財務管理制度》、《行政執(zhí)法責任制》等，通過這些制度的建立和實行，把全體人員的行為納入制度約束的軌道，做到明確責任，量化標準，獎罰分明，實現(xiàn)了用好的制度管理人、教育人、規(guī)范人，使我局的各項工作逐步走上了規(guī)范化道路。
今年上半年，我局在隊伍建設、行風建設中取得了較理想的成績，各項職能工作也得到有序開展，在注冊登記工作中，辦理企業(yè)注冊登記戶，其中私營企業(yè)戶（新增戶），比去年同期增長，注冊資金萬元，發(fā)展個體工商戶戶（新增戶），比去年同期增長，個私經濟從業(yè)人員達人。在整頓和規(guī)范市場經濟秩序中，我們查處各類違法違章案件起，搗毀制假窩點處，查繳不合格食品、過期飲料多公斤，三無產品多袋，查處注水牛肉公斤，查繳硫磺熏制白木耳公斤，取締處松香撥鴨毛經營點。此外，我局以實際行動開展“為農護農”，通過對全區(qū)戶農資經營點進行跟蹤檢查，查處一起銷售不符合國家標準化肥案，一起非法經營農資案，較好地維護了農民的利益。半年來，我們雖然取得了較好的成績，但離上級的要求還有一定的不足，我們將繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，力爭在下半年工作中再創(chuàng)佳績。
下半年工作思路：
一、鞏固先進性教育成果，加強隊伍教育整頓
為鞏固先進性教育成果，下半年將在全局開展“改善經濟發(fā)展軟環(huán)境從我做起”的大討論活動，進一步樹立干部職工的宗旨意識和服務意識，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，在全局掀起“學先進、趕先進、爭先進”的熱潮，努力造就一支合格的執(zhí)法為民工商隊伍。
二、狠抓各項制度的落實，確保各項工作順利開展
繼續(xù)推行“首問負責制”、“限時辦結制”、“局長接待日”等制度，公開辦事程序，把辦照辦事程序印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，做到“一次講清、一趟辦成”。繼續(xù)抓好“六項禁令”的落實。要求全局同志以《禁令》來規(guī)范自身行為，真正做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
三、深入開展黨風廉政教育
將黨風廉政建設責任制落到實處，要始終堅持“教育在先，預防為主”的方針，將思想政治教育作為首要任務，狠抓講學習、講政治、講正氣為主要內容的黨性、黨風、黨紀教育。進一步增強廉潔自律和遵紀守法意識，提高隊伍的拒腐防變的能力。
10、上半年工商局市場監(jiān)督管理工作總結
在縣工商局的正確領導下，在局法制股的直接指導下，橫水分局根據(jù)縣局下達的目標管理進行分解，完善了各項制度，把市場監(jiān)管工作落實到人，這半年來的工作總結如下：
一、在3月份時就擬定了轄區(qū)內如何規(guī)范市場秩序的具體措施、辦法；對食品市場、文化市場、成品油市場、糧油市場及農資市場采取措施進行規(guī)范。
二、由片區(qū)專管員進行日常監(jiān)管，并每月組織人員對轄區(qū)內各類市場的經濟秩序進行規(guī)范，并有巡查記錄。
三、對轄區(qū)內各類市場交易行為采取依法監(jiān)管，每天有專職人員進行檢查，每月組織人員進行綜合檢查。
四、縣局下發(fā)、轉發(fā)各項文件、工作事項都能按時完成和上報。
五、分局成立了市場應急措施分隊，做到了對可能引發(fā)的'重大食品安全事故的防范工作，做到了早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。
六、按時上報了季報、半年報的各類市場報表。
七、建立健全了農資經營戶臺帳，做到了農資經營戶“兩票一檔”的落實情況。
八、分局按照文件要求落實了農資經營信用評定等級，并建立了2戶農資經營示范店。
在今后下半年工作中，要加強組織學習，增強法律意識，不斷提高隊伍素質，努力學習業(yè)務知識，提高管理水平，為規(guī)范工商行政管理機關行政執(zhí)法方面而努力。
11、工商分局上半年工作總結及下半年工作計劃
今年上半年，雙生市場分局緊緊圍繞全市工商行政管理工作目標，群策群力、上下一心、團結拼搏、開拓進取、抓實事、攻難事、創(chuàng)新事，主動深化商事制度改革，加強市場監(jiān)管，服務非公黨建，強化消費維權，各項工作取得良好成效。截止至6月18日，分局新登記市場主體xxx戶，與去年同比增長43%，其中：企業(yè)49戶，同比增長81%；個體工商戶xxx戶，同比增長xx%。新登記企業(yè)的注冊資本總額達xxxx萬元，同比增長224%。新登記的內資企業(yè)中，私營企業(yè)49戶，占xxx%。查處各類經濟違法違章案件11件，收繳罰沒款76000元。受理處理各類消費者投訴舉報xx件，已辦結28件，挽回經濟損失xxxx多元。
一、全面推進工商體制改革，雙生市場工商行政管理各項工作取得良好成效
?。ㄒ唬┤Ψ帐袌鎏嵘p生市場主體年報率全市占先。截止至XX年6月18日，XX年度企業(yè)年報率xx.17%，XX年度個體工商戶年報率76.6%，XX年度企業(yè)年報率xx.23%，XX年度個體工商戶年報率xx.06%，XX年度農民專業(yè)合作社年報率100%，居全市市場主體年報率前列。一是強化年報工作責任。按照行業(yè)、市場監(jiān)管職責，細化年報推進工作目標責任，建立片區(qū)監(jiān)管責任制，訂目標，抓落實。在建材、摩托車、房地產、汽車、成品油、宏進市場轄區(qū)，組織工商人員分片分組邁入企業(yè)大門，開展一對一、面對面的年報宣傳、指導活動。二是強化年報窗口服務。印制了《企業(yè)年度報告信息公示指南》等資料提供給轄區(qū)各注冊登記服務窗口，供前來咨詢的群眾免費取閱。專門設立年報公示自助區(qū)，免費提供上網(wǎng)設備，并指定工作人員現(xiàn)場指導申報人走完年報公示流程。同時，通過專線專人值班的方式，接聽或當面答復窗口咨詢。打來電話咨詢或到場咨詢的量達到日平均983個。三是強化年報指導到位。針對城區(qū)建材、摩托車等行業(yè)集中區(qū)域和專業(yè)市場，工商人員通過預約的.方式，主動上門，手把手指導企業(yè)主網(wǎng)上申報年度報告，為企業(yè)節(jié)省時間及精力。四是強化年報宣傳到位。搭建移動網(wǎng)絡信息推送平臺，將年報通知發(fā)送到經營戶手機上。轄區(qū)很多經營戶通過手機短信知曉年報工作的重要性，紛紛打電話或前來咨詢。此外，在建材市場、摩托車市場、農批市場出版了年報流程指南板報，圖文并茂講解年報過程，吸引不少經營戶駐足觀看學習。五是強化黨員年報“包聯(lián)”服務。在農副產品批發(fā)市場，通過市場個私企業(yè)黨支部的黨員，組建一支“黨員志愿服務隊”，建立片區(qū)包聯(lián)服務制，落實黨員志愿者對應多個片區(qū)，進店面開展“點對點”年報指導服務。
?。ǘ叭?lián)三亮四促進”推進農副產品批發(fā)市場非公黨建?！叭?lián)”，一是聯(lián)商會，把支部建在商會上，支部籌建與民眾商會、供應商商會“捆綁”籌建。二是聯(lián)支部，把支部聯(lián)結在市場管理方上，批發(fā)市場支部與市場工商所支部結對子。三是聯(lián)商戶，把黨員分配到市場監(jiān)管網(wǎng)格上，形成“一網(wǎng)九格”的“黨員聯(lián)商戶”互動格局?！叭痢?，一是找黨員，亮身份，開展“共產黨員經營戶”亮牌活動，主動亮明黨員經營戶身份。二是亮承諾，優(yōu)服務。開展黨員“一句話”明示承諾活動。三是亮監(jiān)督，樹公信。組織開展黨員“三個一”活動，即建立黨員“一人一卡”、開展“一年一問候”和“一年一評優(yōu)”活動。“四促”，一是落實“四有”目標，促進支部黨建制度規(guī)范。二是大力建設誠信市場，促進市場誠信經營。三是開展互幫互助活動，促進市場和諧。四是實施“互聯(lián)網(wǎng)+”工程，促進市場創(chuàng)新發(fā)展。通過實施“三聯(lián)三亮四促進”措施，在市場工商所、市場黨支部和市場商會的“穿針引線”下，一些黨員嘗到了團體購銷的甜頭，一些黨員得到了及時貸款解了燃眉之急，一些黨員加入批發(fā)市場“微進商城”拓展了商機。
?。ㄈ┱D規(guī)范市場秩序維護公平競爭秩序。一是開展利用格式合同條款侵害消費者權益整治行動，重點檢查房地產、汽車、物流等行業(yè)企業(yè)使用的格式合同，打擊合同格式條款中免除自己的責任、加重消費者的責任、排除消費者權利的違法行為，查處合同案1件。二是開展打擊商標侵權違法行動，查處假冒“牛欄山”白酒，女主播、黃金時代、卡倫斯、pierkadan、不凡帝、力豹狼libaolang、appecls、appecls、泰瑪斯等不合格標稱商標服裝，假冒“歐米茄”、“天梭”商標手表等案6件。三是開展春耕護農行動，從全市種子流通的源頭市場著手，對市場內的十余戶種子批發(fā)代理商進行了全面檢查，發(fā)放宣傳材料400余份，督促整改2戶，確保種子流通“源頭清”。四是開展汽車市場專項執(zhí)法工作，對4s店、專營店等汽車銷售企業(yè)進行檢查，查處無照經營案1件、違法廣告案1件。五是開展房地產行業(yè)專項整治，嚴厲打擊各種違法、違規(guī)和虛假房地產廣告，對1件抽獎式有獎銷售案進行調查。六是加大商品檢測力度。對鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個批次進行檢測，查處不合格商品案5件。七是全力保障農副產品批發(fā)市場“年貨交易會”公平交易秩序，對糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產品、乳制品、酒類和各類干貨、炒貨等節(jié)日消費食品等品種進行檢查，發(fā)出責令整改10份，辦理變更登記8戶。
12、區(qū)工商局上半年工作總結
上半年，工商局全面深入貫徹落實黨的十八大精神，在市局、區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，以嚴格落實中央“八項規(guī)定”和省、市關于改進工作作風有關規(guī)定為契機，加強干部隊伍管理;以“優(yōu)化服務·強化監(jiān)管”為工作主題，按照區(qū)建設“中西部綜合實力一流城區(qū)”的戰(zhàn)略部署，全力實施“五大興區(qū)戰(zhàn)役”，圍繞年初確定的八項重點工作，齊心協(xié)力，扎實奮斗，全力推動轄區(qū)經濟加速轉型跨越發(fā)展。
1-6月目標完成情況：
1.截止5月25日止，局共登記有限責任公司1475
戶，分公司109戶，注冊資本30.2億元;登記個體工商戶1939戶，資金數(shù)額7457.46萬元。受理企業(yè)名稱預先核準登記1857戶;;受理企業(yè)各類變更3177戶，企業(yè)注銷128戶;共接待企業(yè)群眾電話咨詢2025個。
2.辦理動產抵押登記14件，同比減少44%，貸款擔
保金額88033.4359萬元，辦理股權出質31戶，同比增漲131.43%，擔保金額83120萬元。
3.新增注冊商標44件，注冊商標總量為2815件。其中
馳名商標2件，省著名商標7件，成都市著名商標10件。
4.截止5月25日，局共出動執(zhí)法人員1349人次，商品質量抽檢97批次，下架退市不合格紅酒8瓶和板材500余張;取締無證無照經營戶15戶;銷毀過期食品8盒;收繳違法印刷品廣告188份;召開行政指導會1次，開展2次消費體驗活動，辦結消費者申訴449件，為消費者挽回經濟損失79.3萬元，完成6家12315消費維權服務站和5家12315聯(lián)絡站標準化規(guī)范化建設工作。
5.截止5月25日，共查處各類違法違規(guī)案件73件(立案)，結案38件，罰沒金額入庫182萬元。
一、著力優(yōu)化服務職能，全力助推區(qū)域企業(yè)發(fā)展總量倍增。
今年以來，按照區(qū)委政府“做大總量、提速轉型、爭先進位”總體思路，我局把服務發(fā)展作為第一要務，深化注冊登記服務舉措，傾心致力于服務區(qū)重大招商引資項目，全力助推轄區(qū)企業(yè)發(fā)展總量倍增。一是進一步啟動重大項目服務機制，指定專人，高效、快捷辦結區(qū)重大招商引資企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，1-5月共辦結203戶注冊資本500萬以上企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，與去年同期比較增長65.04%。二是創(chuàng)新運用企業(yè)登記優(yōu)惠政策，進一步放寬登記條件，降低準入門檻，大力支持中小企業(yè)發(fā)展。1-5月共辦結1154戶中小企業(yè)零首付登記，與去年同期比較增長38.87%;減免名稱查重費和微型企業(yè)登記費共計301.849萬元。三是大力推進行政指導，登記中靈活處理企業(yè)存在的特殊問題，促進企業(yè)創(chuàng)業(yè)。四是為轄區(qū)企業(yè)融資登記提供優(yōu)質服務，幫扶企業(yè)融資發(fā)展。上半年辦理動產抵押登記14件，同比減少44%，貸款擔保金額8.8億元，辦理股權出質31戶，同比增漲131.43%，擔保金額8.3億元。
大膽創(chuàng)新，多措并舉，積極實施品牌戰(zhàn)略，商標品牌工作受到市、區(qū)政府充分肯定。一是認真開展品牌調研分析。通過對我區(qū)品牌現(xiàn)狀的分析，提出推進我區(qū)品牌建設的建議，為政府決策建言獻策，催生區(qū)品牌扶持新政策。二是結合我區(qū)經濟發(fā)展規(guī)劃確定了各行業(yè)品牌培育計劃，分別將涉及5大行業(yè)的9家企業(yè)納入品牌培育計劃，計劃培育四川省著名商標4件，成都市著名商標5件。三是區(qū)品聯(lián)辦對品牌培育重點企業(yè)進行了走訪和調研，實地了解企業(yè)情況，現(xiàn)場“把脈問診”，指導企業(yè)的品牌創(chuàng)建工作，積極開展企業(yè)品牌培訓，加大品牌宣傳力度。今年成都市品聯(lián)辦《品牌近況》第5期將我區(qū)品聯(lián)辦工作調研成果予以轉發(fā)，面向全市推廣。
二、著力監(jiān)管職責，強化職能到位，重點開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和紅盾春雷行動、食品安全專項整治“百日行動”。
我局作為牽頭部門對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治菜市場治理工作十分重視。年初，我局在調研摸底基礎上，向區(qū)委區(qū)政府提出“將農貿市場督查檢查列入街道辦事處考核指標，并將其納入年度目標考核計分”的建議，我局與區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局制定下發(fā)了《區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作檢查考核辦法》及《區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理問責辦法》，截止5月，已發(fā)布《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理市場環(huán)境專項整治工作督察通報》6期。該辦法進一步健全我區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作長效機制，強化牽頭單位和街道辦事處的主體作用，充分調動了市場開辦方的積極性，使我區(qū)農貿市場環(huán)境明顯改觀。
，工商局認真落實省、市工商局“紅盾春雷行動”的通知》精神，結合轄區(qū)區(qū)域特點，緊緊圍繞“質量安全”、“消費維權”、“誠信廣告”、“春耕護農”四個專項整治，突出“紅盾春雷行動”工作導向作用，扎實推進以“打假治劣惠民生，消費維權擴內需”為主題的“紅盾春雷行動”，收獲了良好的社會效應。
開展食品安全專項整治“百日行動”。一是開展對農貿市場血旺的專項檢查行動。。二是開展對農貿市場的快速檢測工作。三是開展針對社區(qū)食品店的食品安全專項整治行動。四是開展針對學校周邊的食品安全專項整治行動。五是開展針對重點場所的食品安全專項整治行動。以“財富”論壇舉辦地點、會議代表參觀的旅游景點及周邊區(qū)域為重點，全面排查食品安全隱患，確保食品消費安全。
三、著力創(chuàng)新工作機制，與街道辦事處聯(lián)動，構建食品安全工作群防群治新模式。
4月以來，工商局在市工商局和區(qū)委、區(qū)政府的大力支持下，與街道辦事處建立了流通環(huán)節(jié)食品安全工作聯(lián)動機制：借力社區(qū)食品安全信息員隊伍，構建了以社區(qū)為基本單元的食品安全責任網(wǎng)，明確分工、緊密合作，初步形成了工商監(jiān)管與屬地參與管理、行業(yè)自律、群眾參與的食品安全工作群防群治新模式。該項工作被市工商局列為、基層創(chuàng)新工作。
，我局在區(qū)14個街道辦事處99個社區(qū)全面推進流通環(huán)節(jié)食品安全工作聯(lián)動機制，逐步形成工商所、街辦、社區(qū)信息員有效聯(lián)動的工作局面，做到問題食品“早預防、早發(fā)現(xiàn)、早處置”，確保流通領域食品消費安全。
四、著力隊伍建設，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省市政府改進工作作風有關規(guī)定，狠抓廉政教育，不斷改進工作作風
在全局范圍內開展“改作風、優(yōu)服務、促發(fā)展”的主題活動：局領導深入一線直接服務社區(qū)、服務群眾;改進領導調研形式，突出調研實效，局領導深入基層工商所調查研究，及時提出解決問題的具體措施。深入開展“實現(xiàn)偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動，認真動員布署，精心組織實施，確保主題教育活動取得實效。全局認真貫徹執(zhí)行中央、省、市改進工作作風有關規(guī)定，嚴格落實中央“八項規(guī)定”。通過局黨組會和辦公會，學習傳達省、市關于落實中央“八項規(guī)定”的相關文件和會議精神，制定具體辦法和措施;成立了以局黨組書記、局長易丹任組長，黨組成員、紀檢組長肖自力任副組長的監(jiān)督檢查工作領導小組，確保了規(guī)定和要求落實到位;組織召開了黨風廉政建設工作會;加強對落實“八項規(guī)定”工作的督導檢查;組織各工商所簽定“年檢驗照承諾書”。4月25日，成都市委副書記、紀委書記鄧修明到我局調研黨風廉政風險防控體系建設工作，給予了充分肯定。
在取得一定成績的同時，我們也看到自身在工作中存在的不足之處，一是敬業(yè)精神的不足，部分干部職業(yè)道德規(guī)范和工作責任心不強，缺乏主動作為和開拓創(chuàng)新精神;二是業(yè)務素質能力的不足，部分干部職業(yè)風險意識淡薄，不重視政治思想和業(yè)務工作學習，對當前工作中出現(xiàn)的新情況、新問題缺乏有效應對方法，解決工作難題的'業(yè)務能力欠缺;三是更好服務區(qū)域中心工作的意識需要進一步增強，辦法措施需要進一步增添。
下半年工作打算
下半年，局具體抓好三個持續(xù)：
一、持續(xù)優(yōu)化服務，全力助推區(qū)域經濟社會發(fā)展
(一)繼續(xù)堅定不移地支持區(qū)域經濟發(fā)展，探索與省、市、兄弟局注冊登記部門建立長效聯(lián)絡機制，助力街辦招商引資工作，全力助推區(qū)企業(yè)總量增加，力爭實現(xiàn)市場主體注冊總量增長8%以上。
(二)進一步建立企業(yè)登記綜合信息分析機制，結合轄區(qū)經濟發(fā)展特點和政府需求，嘗試開展特色專項分析，為政府決策服好務。
(三)進一步強化區(qū)品聯(lián)辦的平臺作用，深化工業(yè)園區(qū)的品牌戰(zhàn)略發(fā)展工作，對園區(qū)企業(yè)分期分批開展商標、知識產權等專題授課及品牌培訓，對條件成熟的企業(yè)，積極鼓勵其申報省著和市主，做到成熟一家，申報一家，以助推轄區(qū)省、市著名商標數(shù)量顯著提升。深入推進廣告戰(zhàn)略實施工作。加強對廣告經營者的監(jiān)管，進一步完善廣告聯(lián)絡員制度，加強轄區(qū)內公共場所設置的戶外廣告開展的檢查和巡查，加強對戶外廣告的監(jiān)管。
(四)在完成今年流通環(huán)節(jié)食品安全工作聯(lián)動機制民生目標基礎上，在全區(qū)所有社區(qū)持續(xù)推進該項工作向廣度、深度發(fā)展，強化街道辦事處食品安全屬地管理責任，制定《社區(qū)食品安全信息員獎勵辦法》，推進食品安全管理工作屬地化、常態(tài)化;切實加強并指導社區(qū)積極開展對社區(qū)居民的食品安全宣傳教育活動，努力擴大對社區(qū)居民的食品安全宣傳教育覆蓋面，不斷增強社區(qū)居民的自我保護意識。
(五)鞏固文明城市創(chuàng)建成果，深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。按照目標任務分解，抓好工商局牽頭工作，加強科室協(xié)作，對菜市場長效監(jiān)管機制進行認真研究，進一步完善長效監(jiān)管機制，做好農貿市場牽頭工作的督察。
(六)進一步加大打假治劣力度，加強對無證無照經營行為、商標侵權行為、食品安全、商業(yè)賄賂等違法行為的查處力度，維護公平競爭的市場秩序。
二、持續(xù)提高工作效能，切實防范工作風險
(一)繼續(xù)以目標績效管理為工作主線，深化完善工作績效管理，及時把握反饋工作信息，分季度確定重點對全局目標督查督辦，規(guī)范全局重點工作辦理流程，隨時調整工作過程中的偏差，提升目標工作質量。
(二)暢通社情民意述求渠道，做好信訪接待工作，完善措施不斷提升辦件滿意率;認真組織開展全局維穩(wěn)、綜治、防邪和突發(fā)公共事件處置工作，維護社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。
(三)繼續(xù)按照我局制定的《關于對熱點、難點問題開展法制監(jiān)督和指導的工作辦法》加強法制監(jiān)督，嚴把行政處罰案件核審關，推進法治工商建設。
(四)建立健全并推行“三早一督導”廉政風險預警處置機制，深化風險防控機制建設，及時分析和研判風險信息，把問題解決在萌芽狀態(tài)，預防和避免違規(guī)違紀問題發(fā)生，最大限度的防范廉政風險的發(fā)生，每季度形成《提醒警示通知書》和《告誡糾偏書》。
三、持續(xù)推進干部隊伍建設，強化基層基礎
(一)繼續(xù)探索和完善干部隊伍教育和管理工作的好方法，堅定不移抓住干部隊伍建設這根主弦。從我局實際出發(fā)，完善推進人力資源動態(tài)管理工作，科學建立兩級人力資源動態(tài)檔案，每季度完成干部現(xiàn)實表現(xiàn)基礎評價表，梳理匯總報局黨組，確保把業(yè)務骨干和優(yōu)秀人才和科所級后備干部入庫培養(yǎng)、鍛煉和使用。
(二)進一步完善干部教育培訓效果跟蹤評價機制，啟動“局教育培訓小教團”，適時開展崗位練兵，制定《局業(yè)務崗位能手培養(yǎng)、爭創(chuàng)和評定工作方案》，評選業(yè)務崗位能手，進一步挖掘干部能力、潛力，提升干部崗位能力素質及適應新形勢要求的能力。
(三)以數(shù)據(jù)質量建設為重點，全面夯實我局信息化建設基礎工作。加強信息分中心的組織協(xié)調作用，著重強化職能科室的牽頭作用，同時密切與上級相關部門聯(lián)系，確保新生數(shù)據(jù)的準確率、完整率達100%，逐步將歷史遺留的問題數(shù)據(jù)校正完畢。