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        電話銷售實習(xí)日記范文

        《電話銷售實習(xí)日記范文》屬于社會實踐中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        電話銷售實習(xí)日記范文

        1、電話銷售實習(xí)日記范文

        工作第八天了,我現(xiàn)在正在慢慢適應(yīng)工作,也在慢慢適應(yīng)這少量睡眠的日子,今天也開始了一天的電訪工作,約到了一個房地產(chǎn)公司下午見面,說他們正需要一個網(wǎng) 站,而且明天負(fù)責(zé)人要出差,所以只能今天談,后來我跟經(jīng)理說了,但是經(jīng)理說他下午要跟另一個同事出去,可是我這個客戶也不能不去啊,于是我找了同一個部門 的同事和我一起去,他進(jìn)公司也差不多半年了,有獨立見客戶的能力,他答應(yīng)了,隨后下午我們整理了一下資料,簽了外出的到,就去了客戶公司,也是了解客戶的 需求,給他們做方案,但明顯交談中聽的出來,他的談吐不如經(jīng)理那么老練,我想這也是需要經(jīng)驗的,后來回去的時候很晚了,我們就沒到公司,直接回了各自住的 地方了。

        2、電話銷售實習(xí)報告范文

        在學(xué)校的安排下,我到xx有限公司做電話營銷工作,電話營銷是現(xiàn)代社會的主要銷售方式,因為不管是家庭、公司還是企業(yè),在平常時都不喜歡有什么人來打擾,特別是銷售人員來上門銷售,所以電話銷售得到了普及,而且范圍越來越廣。對于我這個大學(xué)生來說,以為電話銷售會很簡單的,但是當(dāng)我實習(xí)的時候,才發(fā)現(xiàn)工作不是我想的那么簡單,也知道了錢財?shù)膩碇灰?,掙錢的辛苦。

        剛開始的時候,我們這些新來的員工在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,會集中開一個會,主要說的就是公司的規(guī)章制度,和平時的一些注意事項,待遇和獎罰的標(biāo)準(zhǔn)和決定,還有剛開始會有一個星期的適應(yīng)期,如果合格的話,就會留下來實習(xí),會議結(jié)束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。

        剛開始,我對電話銷售的工作不了解,就有一位師傅指導(dǎo)我,教了我?guī)妆槲乙簿褪煜ち?,然后我就開始對組長會發(fā)給我們一份客戶電話表上的客戶進(jìn)行客戶溝通。剛開始的時候,我很不熟練,有時候電話打過去,我不指導(dǎo)說什么,在前輩的指導(dǎo)下,應(yīng)該說“請問,您這是xx公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是xx有限公司的,主要是給您提供咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕。按照其前輩的指導(dǎo),我也慢慢的開始熟悉,但是電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。有了一些經(jīng)驗,我就開始繼續(xù)的努力,想要做到前輩們那么好,我還沒有那個實力,但是我會努力,我堅信在不久的將來我還會做的像前輩一樣的出色。同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),電話大的多了,經(jīng)驗也多了,在接下來的實習(xí)中,我完全可以完美的完成工作任務(wù)。

        實習(xí)結(jié)束后,我對自己的收獲還是相當(dāng)滿意的,我也明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,”這句話的含義,通過這段時間的實習(xí),我的進(jìn)步相當(dāng)?shù)拇螅屪约簩σ院蟾拥膿碛辛诵判?,在以后的學(xué)習(xí)工作中我還會不斷的努力。

        3、電話銷售實習(xí)日記范文

        從今天開始,我正式開始了我的實習(xí)期。第一天主要是了解公司的產(chǎn)品以及工作內(nèi)容,并學(xué)習(xí)其他同事的工作方法。

        進(jìn)公司后我需要慢慢的適應(yīng)工作后的生活,也可以說是要在挫折中學(xué)會生活,確實如老師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡單的氣氛了,在這里只有彌漫著"利益"的氣氛。要想繼續(xù)下去,只有不斷的充實自己,完善自己,讓自己盡快適應(yīng)這里的一切,做一名優(yōu)秀的實習(xí)生。

        現(xiàn)在的我要學(xué)的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那么就把這一長課上好!表現(xiàn)好!為今后步入社會做出最堅實的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅持。讓實習(xí)單位認(rèn)同自己,看重自己,我想只要擺正心態(tài),一切問題都會迎刃而解的!

        4、電話銷售實習(xí)日記范文

        今天是進(jìn)公司的第二天了,我正在慢慢適應(yīng)公司的環(huán)境,努力調(diào)整心態(tài),第二天還是如同第一天,了解公司產(chǎn)品,不過剛好有同事外出,于是我跟經(jīng)理申請,與一名已工作接近半年的同事一起外出拜訪了他的客戶,這次拜訪是我第一次去見客戶,心里很激動也很興奮,在一個會議廳,客戶接待了我們,同事把公司資料給了客戶并與客戶做了一個簡單的介紹,并了解了一下客戶的需求與公司在產(chǎn)品方面做的進(jìn)度,最后,把資料公司留給客戶后我們就離開了,這次經(jīng)歷讓我也學(xué)到了一些與客戶見面的方法,以及與客戶交流的方式。在回去的途中我用筆記本做了總。

        感到今天因興奮而忘記的疲倦。我也第一次真正體會到了實習(xí)的內(nèi)在含義。,并學(xué)到了更多與人溝通的技巧和方法。

        5、電話銷售實習(xí)日記范文

        今天工作如同昨天一樣,也是電訪100個客戶,并找出有意向的客戶,今天的意向客戶數(shù)還是兩個,并邀約他們下周見面。也就是下周我會外出拜訪客戶,這個是 我最喜歡的,特別喜歡拜訪客戶,與他們交流溝通,給他們做方案,讓他們購買我們的產(chǎn)品,我覺得這里面的學(xué)問太多了,特別渴求這方面的知識,喜歡客戶認(rèn)可你 并購買你的產(chǎn)品帶來的那種成就感。

        6、電話銷售實習(xí)日記范文

        今天來到公司的第一件事就是學(xué)習(xí)銷售技巧并做總結(jié),我們部門總共有四個人,正好兩男兩女,經(jīng)理讓我們互相銷售產(chǎn)品,當(dāng)兩個人互動時,另外兩個人要找出他們 在交談過程中的優(yōu)點與缺點,最后我的總結(jié)得到了經(jīng)理的好評,并帶領(lǐng)其它隊員為我鼓掌了,當(dāng)時真的好高興,因為得到了經(jīng)理的認(rèn)可,隨后,經(jīng)理給我們講了狠多 銷售方面的技巧與方法,聽完后,真的感覺經(jīng)理是給我們上了一堂課,而這堂課不同于我們在學(xué)校上的課.這堂課更多的是實戰(zhàn)技巧,更有利于我們以后的工作。

        一份耕耘,一份收獲.今天的討論讓我認(rèn)識到,銷售不僅是一份需要耐力的工作,,而且是一份需要技巧的工作,在今后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí)將經(jīng)理傳授的技巧運用于工作當(dāng)中,努力完成工作任務(wù)。

        7、電話銷售實習(xí)日記范文

        今天一天的任務(wù)是電訪70,拜訪一個客戶,客戶是在上周約好的,說好上午十點去拜訪,于是上午我打了一會電話,就整理好了資料,和經(jīng)理一起出發(fā)去拜訪,這 是我第一天打電話預(yù)約到的第一個客戶,坐公交車轉(zhuǎn)了兩趟就到了,進(jìn)去后我們找了一會就找到了負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人說他也是剛調(diào)過來負(fù)責(zé)的,覺得之前的網(wǎng)站做的不 行,想換一個,明確了想法后經(jīng)理就給負(fù)責(zé)人簡短了介紹了下公司,并針對他提出的要求與模塊,經(jīng)理給他推薦了公司最近做活動的一款網(wǎng)站,只是這款網(wǎng)站的模塊 都限定了,只有這么些模塊,但這模塊包含了一般網(wǎng)站的基本功能,只是一些特殊功能就需從新做,但從新做就很貴,從新做的網(wǎng)站是按模塊收費的,單獨算起來就 需好幾千塊,但這個網(wǎng)站我們給他的報價才1580,最后他說他考慮下,就送走了我們,在回去的路上經(jīng)理跟我說這個客戶要好好跟一下,回去給他做個方案,后 來回到公司后,經(jīng)理給了我一些方案的案例,讓我回去照著寫,還給了一個范本,只需稍微改一下就可以了,下班后回住的地方就開始看方案寫方案了,稍微弄了下 又要開始找客戶資料,每天晚上回來后買點吃的就要回去找客戶資料了,每天最早都12點睡,今天估計要過12點才能睡了。

        8、電話銷售實習(xí)日記范文

        工作第八天了,我現(xiàn)在正在慢慢適應(yīng)工作,也在慢慢適應(yīng)這少量睡眠的日子,今天也開始了一天的電訪工作,約到了一個房地產(chǎn)公司下午見面,說他們正需要一個網(wǎng) 站,而且明天負(fù)責(zé)人要出差,所以只能今天談,后來我跟經(jīng)理說了,但是經(jīng)理說他下午要跟另一個同事出去,可是我這個客戶也不能不去啊,于是我找了同一個部門 的同事和我一起去,他進(jìn)公司也差不多半年了,有獨立見客戶的能力,他答應(yīng)了,隨后下午我們整理了一下資料,簽了外出的到,就去了客戶公司,也是了解客戶的 需求,給他們做方案,但明顯交談中聽的出來,他的談吐不如經(jīng)理那么老練,我想這也是需要經(jīng)驗的,后來回去的時候很晚了,我們就沒到公司,直接回了各自住的 地方了。

        9、電話銷售實習(xí)報告范文

        我叫___,從學(xué)校畢業(yè)不久后,就來到了北京___科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作,電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進(jìn)來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。

        一、工作介紹

        公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來這家公司時,發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。

        而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會員。

        二、電話銷售工作內(nèi)容

        剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。

        當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是__公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京__科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。

        對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。

        打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時,她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務(wù)。