《公安局長述職報告精選優(yōu)秀借鑒模板》屬于工作報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、公安局長述職報告精選優(yōu)秀借鑒模板

各位領導、各位同志及各位觀眾，您們好!

述職人：___，漢族，大專文化，中共產(chǎn)黨員，19__年__月參加工作，先后在dd特區(qū)、__公安局任副局長，20__年11月任__自治縣公安局黨委書記、局長。根據(jù)中共__自治縣委組織部《關于鄉(xiāng)科級領導干部公開述職述廉評議實施方案》(縣組通[20__]53號)文件要求，現(xiàn)將我任職以來履行工作職責和廉潔自律情況向各位領導、同志們報告如下，請予評議，并提出批評意見。

一、履行職務情況

我在任職期間認真做了以下四個方面的工作。

一是務實工作，全力保持__社會治安穩(wěn)定。公安機關的三大政治社會職責是“鞏固共產(chǎn)黨執(zhí)政地位，維護國家長治久安，保障人民安居樂業(yè)”，從我擔任公安局長以來，始終牢記這一職責，按照“抓班子、帶隊伍、促工作、保平安”的工作思路，與公安局班子成員一道，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策及縣委、政府對公安工作的決議決策和上級公安機關的指令，把確保全縣社會政治穩(wěn)定治安安定置于公安工作的重中之重來抓。__年以來，開展了反盜打搶、區(qū)域性專項整治、吸毒人員大收戒、奧運安保、打黑除惡等一系列專項行動40余次。針對人民群眾關心的治安熱點問題，加大了城區(qū)治安巡邏力度，加大城鎮(zhèn)監(jiān)控范圍，在已安裝城市監(jiān)控系統(tǒng)(20個監(jiān)視點)的基礎上，08年擬擴大為180個監(jiān)視鏡頭。同時進一步編織了以公安為主、聯(lián)防為輔、保衛(wèi)干部有益補充的動靜結(jié)合、立體交叉的治安防范網(wǎng)，看死盯牢重點人員，堅決打擊邪教組織違法犯罪活動。_成了重大節(jié)假日、重大活動和省地重要領導到__考察等30余次安全保衛(wèi)工作任務。今年以來，重視社會矛盾的消化，消除各類不穩(wěn)定因素200余起。07年至08年9月，全縣共立刑事案件1010起，破469年起。發(fā)現(xiàn)受理治安案件781年起，查處720起。打掉犯罪團伙28個116人，抓獲刑事作案成員393年人、網(wǎng)上逃犯50人，收戒吸毒人員130人，送強制隔離戒毒115人，鏟除_植物1556株，繳獲毒品_51克加73個零包，為人民群眾挽回直接經(jīng)濟損失180余萬元。07、08連續(xù)兩年實現(xiàn)了命案全破目標。全縣社會治安穩(wěn)定，沒有發(fā)生一起影響特別惡劣、危害特別嚴重的惡性案件。

二是抓好“三基”建設，打牢基層基礎。從__年起，我始終把抓基層打基礎苦練基本功作為公安機關的戰(zhàn)略性工程來抓。大力開展“一巡兩駐”工作，積極推進農(nóng)村警務戰(zhàn)略改革，整合了機關工作部門，精減了機關工作人員，下沉了工作民警，劃分了警務區(qū)，設置了警務室，成立了巡邏特警大隊，改進了警務模式，借鑒上海經(jīng)驗，抽調(diào)警力開展“大練兵”活動，堅持每日巡邏，城區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)，人民群眾的安全感明顯增強。按照上級公安機關的統(tǒng)一部署，加強了我局信息化建設與應用，開展了派出所基礎信息采集，在全局掀起了學習計算機熱潮。爭取各級領導關心支持，加大了基礎設施建設力度。三基工程建設以來，我局新建派出所辦公房6個，新增車輛36臺，統(tǒng)一了派出所的外觀標識，新增計算機172臺，現(xiàn)全局共有計算機194臺，民警計算機擁有率達到了88%。積極爭取上級解決資金80萬元安裝了城市監(jiān)控系統(tǒng)和看守所監(jiān)控系統(tǒng)，__年爭取省廳和縣政府支持，籌集資金102萬元，為8個無車派出所購置8臺車輛，4個派出所修建了辦公用房，全縣派出所實現(xiàn)了有房有車，同時對縣局辦公室的辦公條件進行改善?；A設施建設投入力度達到了歷年之最。

三是竭力做好公安部門窗口服務工作，努力提升人民群眾的滿意率。任職以來緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務這一中心，積極改進公安工作，提高工作效率，方便人民群眾。開展了戶籍制度改革，實行了統(tǒng)一的居民戶口管理，打破了城鄉(xiāng)戶籍差別;推行了“二代證”送證上門服務，及時將“二代證”送到_手中，深受群眾好評;__年成立了出入境管理大隊，積極審批__、德江兩縣出入境申請，方便了公民出入境;落實了戶政_廳、_大廳等窗口單位趕場日正常上班制度，及時受理各類業(yè)務，極大地方便了人民群眾_積極推進消防工作、道路交通社會化管理進程，加大安全監(jiān)管力度，及時消除各種不安全隱患，安全事故得到了有效遏制。__、__兩年，我縣按照新制度辦理戶口50000余戶，受理二代身份證20__00余份，送證上門100000余份，受理港澳往來通行證577份、公民出國護照623份，港澳定居申請12人，出臺人員6人，辦理各類行政案件15414件，查處15353件，處置火災事故9起、交通事故980起，全縣無特別重大的群死群傷安全事故發(fā)生。公安服務窗口工作的加強，得到了各級領導的充分肯定和人民群眾的好評，公安_隊_廳被縣文明委評為“文明窗口單位”。在今年的抗冰救災工作中，本人被省人民政府授予一等功，縣_隊被地區(qū)行署評為先進集體，獲省“五一”勞動獎狀。

四是注重隊伍建設，堅持從嚴治警、從優(yōu)待警。__、__兩年，我局大力推進隊伍正規(guī)化建設。認真開展了隊伍集中教育整頓活動。按照胡_志倡導的八個方面良好風氣的要求，認真吸取今年甕安“6·28”事件的教訓，組織民警進行了對照檢查，認真剖析。通過教育整頓，全局上下基本形成了求真務實、真抓實干、講求質(zhì)量的良好風氣。為進一步從嚴治警，狠抓了行為舉止形象教育，從穿衣戴帽、儀表衛(wèi)生、言談舉止等十個方面的具體事宜入手，努力加強警察警風教育，得到了公安部、省公安廳、地區(qū)公安局的充分肯定。目前，全局民警隊伍精神振奮，充滿活力。先后有1人獲全國優(yōu)秀人民警察榮譽稱號，1人獲全省優(yōu)秀人民警察稱號、有30余人受省地表彰，由于公安工作特殊性，每逢節(jié)假日，公安民警大多不能放假休息，為保節(jié)日安全一直堅持在執(zhí)勤崗位上，在平常的工作中也無法照顧家庭，甚至連吃飯也顧不上，為解決民警因工作誤餐問題，從__年起，我局每年投入10萬余元，在局機關開辦了民警工作用餐食堂，解除了民警的后顧之憂。為落實從優(yōu)待警，根據(jù)銅地機編辦[20__]316號文件，在縣委政府的關懷下，今年對全縣公安機關機構(gòu)設置進行了規(guī)范，將原有的13個科、所、隊、室撤并整合為8個內(nèi)設執(zhí)法勤務機構(gòu)，3個監(jiān)管場所;新提任副科級領導職位50人，現(xiàn)公安局副科級以上民警達104人，占民警總數(shù)的47%。

二、廉潔自律情況

我是一名從普通民警成長起來的公安局長，深感責任重大，在工作上倍加勤奮。在生活上廉潔自律，隨時隨地嚴格要求并時時告誡自己，公安局長的權(quán)力是黨和人民給的，是法律賦予的。決不能利用手中的權(quán)力為自己及親友謀取任何私利，這是我做人做事的一個基本原則。在工作中沒有利用職權(quán)和職務上的影響謀取不正當利益，私自從事營利活動，假公濟私，借選拔任用干部之機謀取私利，利用職權(quán)和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益，沒有違規(guī)配備小汽車和違規(guī)操辦酒席，借機斂收錢財?shù)痊F(xiàn)象發(fā)生。

我擔任__自治縣公安局長至今，在工作中堅持_中制，對重大事項、重大決策堅持集體研究討論。任職兩年來，__局整體工作位居全區(qū)前列，__年獲地區(qū)公安局目標績效考核一等獎，縣級目標考核獲二等獎，取得了近十年來的成績。__年全面工作完成情況也屬于全區(qū)前列，__公安工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，這是各級領導關愛的結(jié)果，是我局班子團結(jié)奮斗，務求工作取得的成效，是全體民警辛勤工作的結(jié)晶，我只是盡了一位公安局長應盡之責。我深知，本人還有許多不足之處，__公安工作雖然這兩年取得一些成績，但離上級組織和人民群眾的期待和要求還相差甚遠，在工作中也仍存在許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)為：一是本人政治理論學習深度不夠，自身修養(yǎng)還需加強;二是全局工作部署有余，局部工作落實不足;三是人民群眾滿意率不高，政風行風評議排名靠后。但是，我相信，有各級領導的關心支持和全局212名民警的齊心協(xié)力，我有信心有決心干好__的公安工作。在下步工作中，我將帶領班子成員及全體民警繼續(xù)深入學習貫徹落實黨的“__大”精神，按照縣委、政府對公安工作的要求和上級公安機關的部署，緊緊圍繞“強化兩個建設(警察文化建設和基層基礎建設)，實現(xiàn)兩個穩(wěn)定(社會政治穩(wěn)定和社會治安穩(wěn)定)，樹立兩個形象(公安民警親民愛民和公平正義的良好形象)，搞好兩個拉動(目標績效考核和經(jīng)常性督查)”的基本思路，以經(jīng)濟建設為中心，以隊伍建設為根本，以固本強基為動力，趨利避害，改革創(chuàng)新，銳意進取，全面實現(xiàn)公安工作和隊伍建設跨越式發(fā)展。具體在四個方面狠下功夫：一是以強化兩個建設為切入，全力夯實公安之基，努力實現(xiàn)公安工作的可持續(xù)發(fā)展。二是以保證兩個穩(wěn)定為切入，扎實落實維穩(wěn)措施，努力實現(xiàn)__社會面的和諧穩(wěn)定。三是以樹立兩個形象為切入，切實改進公安窗口部門工作，努力實現(xiàn)隊伍建設新的突破和人民群眾滿意率的逐年提升。四是以搞好兩個拉動為切入，激發(fā)公安民警活力，努力實現(xiàn)__公安工作業(yè)績再上新臺階。

我的報告完畢，謝謝大家!

述職人：___

20__年__月__日

2、公安局長述職報告精選優(yōu)秀借鑒模板

各位領導、各位同志及各位觀眾，您們好!

述職人：___，漢族，大專文化，中共產(chǎn)黨員，19__年__月參加工作，先后在dd特區(qū)、__公安局任副局長，20__年11月任__自治縣公安局黨委書記、局長。根據(jù)中共__自治縣委組織部《關于鄉(xiāng)科級領導干部公開述職述廉評議實施方案》(縣組通[20__]53號)文件要求，現(xiàn)將我任職以來履行工作職責和廉潔自律情況向各位領導、同志們報告如下，請予評議，并提出批評意見。

一、履行職務情況

我在任職期間認真做了以下四個方面的工作。

一是務實工作，全力保持__社會治安穩(wěn)定。公安機關的三大政治社會職責是“鞏固共產(chǎn)黨執(zhí)政地位，維護國家長治久安，保障人民安居樂業(yè)”，從我擔任公安局長以來，始終牢記這一職責，按照“抓班子、帶隊伍、促工作、保平安”的工作思路，與公安局班子成員一道，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策及縣委、政府對公安工作的決議決策和上級公安機關的指令，把確保全縣社會政治穩(wěn)定治安安定置于公安工作的重中之重來抓。__年以來，開展了反盜打搶、區(qū)域性專項整治、吸毒人員大收戒、奧運安保、打黑除惡等一系列專項行動40余次。針對人民群眾關心的治安熱點問題，加大了城區(qū)治安巡邏力度，加大城鎮(zhèn)監(jiān)控范圍，在已安裝城市監(jiān)控系統(tǒng)(20個監(jiān)視點)的基礎上，08年擬擴大為180個監(jiān)視鏡頭。同時進一步編織了以公安為主、聯(lián)防為輔、保衛(wèi)干部有益補充的動靜結(jié)合、立體交叉的治安防范網(wǎng)，看死盯牢重點人員，堅決打擊邪教組織違法犯罪活動。_成了重大節(jié)假日、重大活動和省地重要領導到__考察等30余次安全保衛(wèi)工作任務。今年以來，重視社會矛盾的消化，消除各類不穩(wěn)定因素200余起。07年至08年9月，全縣共立刑事案件1010起，破469年起。發(fā)現(xiàn)受理治安案件781年起，查處720起。打掉犯罪團伙28個116人，抓獲刑事作案成員393年人、網(wǎng)上逃犯50人，收戒吸毒人員130人，送強制隔離戒毒115人，鏟除_植物1556株，繳獲毒品_51克加73個零包，為人民群眾挽回直接經(jīng)濟損失180余萬元。07、08連續(xù)兩年實現(xiàn)了命案全破目標。全縣社會治安穩(wěn)定，沒有發(fā)生一起影響特別惡劣、危害特別嚴重的惡性案件。

二是抓好“三基”建設，打牢基層基礎。從__年起，我始終把抓基層打基礎苦練基本功作為公安機關的戰(zhàn)略性工程來抓。大力開展“一巡兩駐”工作，積極推進農(nóng)村警務戰(zhàn)略改革，整合了機關工作部門，精減了機關工作人員，下沉了工作民警，劃分了警務區(qū)，設置了警務室，成立了巡邏特警大隊，改進了警務模式，借鑒上海經(jīng)驗，抽調(diào)警力開展“大練兵”活動，堅持每日巡邏，城區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)，人民群眾的安全感明顯增強。按照上級公安機關的統(tǒng)一部署，加強了我局信息化建設與應用，開展了派出所基礎信息采集，在全局掀起了學習計算機熱潮。爭取各級領導關心支持，加大了基礎設施建設力度。三基工程建設以來，我局新建派出所辦公房6個，新增車輛36臺，統(tǒng)一了派出所的外觀標識，新增計算機172臺，現(xiàn)全局共有計算機194臺，民警計算機擁有率達到了88%。積極爭取上級解決資金80萬元安裝了城市監(jiān)控系統(tǒng)和看守所監(jiān)控系統(tǒng)，__年爭取省廳和縣政府支持，籌集資金102萬元，為8個無車派出所購置8臺車輛，4個派出所修建了辦公用房，全縣派出所實現(xiàn)了有房有車，同時對縣局辦公室的辦公條件進行改善?；A設施建設投入力度達到了歷年之最。

三是竭力做好公安部門窗口服務工作，努力提升人民群眾的滿意率。任職以來緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務這一中心，積極改進公安工作，提高工作效率，方便人民群眾。開展了戶籍制度改革，實行了統(tǒng)一的居民戶口管理，打破了城鄉(xiāng)戶籍差別;推行了“二代證”送證上門服務，及時將“二代證”送到_手中，深受群眾好評;__年成立了出入境管理大隊，積極審批__、德江兩縣出入境申請，方便了公民出入境;落實了戶政_廳、_大廳等窗口單位趕場日正常上班制度，及時受理各類業(yè)務，極大地方便了人民群眾_積極推進消防工作、道路交通社會化管理進程，加大安全監(jiān)管力度，及時消除各種不安全隱患，安全事故得到了有效遏制。__、__兩年，我縣按照新制度辦理戶口50000余戶，受理二代身份證20__00余份，送證上門100000余份，受理港澳往來通行證577份、公民出國護照623份，港澳定居申請12人，出臺人員6人，辦理各類行政案件15414件，查處15353件，處置火災事故9起、交通事故980起，全縣無特別重大的群死群傷安全事故發(fā)生。公安服務窗口工作的加強，得到了各級領導的充分肯定和人民群眾的好評，公安_隊_廳被縣文明委評為“文明窗口單位”。在今年的抗冰救災工作中，本人被省人民政府授予一等功，縣_隊被地區(qū)行署評為先進集體，獲省“五一”勞動獎狀。

四是注重隊伍建設，堅持從嚴治警、從優(yōu)待警。__、__兩年，我局大力推進隊伍正規(guī)化建設。認真開展了隊伍集中教育整頓活動。按照胡_志倡導的八個方面良好風氣的要求，認真吸取今年甕安“6·28”事件的教訓，組織民警進行了對照檢查，認真剖析。通過教育整頓，全局上下基本形成了求真務實、真抓實干、講求質(zhì)量的良好風氣。為進一步從嚴治警，狠抓了行為舉止形象教育，從穿衣戴帽、儀表衛(wèi)生、言談舉止等十個方面的具體事宜入手，努力加強警察警風教育，得到了公安部、省公安廳、地區(qū)公安局的充分肯定。目前，全局民警隊伍精神振奮，充滿活力。先后有1人獲全國優(yōu)秀人民警察榮譽稱號，1人獲全省優(yōu)秀人民警察稱號、有30余人受省地表彰，由于公安工作特殊性，每逢節(jié)假日，公安民警大多不能放假休息，為保節(jié)日安全一直堅持在執(zhí)勤崗位上，在平常的工作中也無法照顧家庭，甚至連吃飯也顧不上，為解決民警因工作誤餐問題，從__年起，我局每年投入10萬余元，在局機關開辦了民警工作用餐食堂，解除了民警的后顧之憂。為落實從優(yōu)待警，根據(jù)銅地機編辦[20__]316號文件，在縣委政府的關懷下，今年對全縣公安機關機構(gòu)設置進行了規(guī)范，將原有的13個科、所、隊、室撤并整合為8個內(nèi)設執(zhí)法勤務機構(gòu)，3個監(jiān)管場所;新提任副科級領導職位50人，現(xiàn)公安局副科級以上民警達104人，占民警總數(shù)的47%。

二、廉潔自律情況

我是一名從普通民警成長起來的公安局長，深感責任重大，在工作上倍加勤奮。在生活上廉潔自律，隨時隨地嚴格要求并時時告誡自己，公安局長的權(quán)力是黨和人民給的，是法律賦予的。決不能利用手中的權(quán)力為自己及親友謀取任何私利，這是我做人做事的一個基本原則。在工作中沒有利用職權(quán)和職務上的影響謀取不正當利益，私自從事營利活動，假公濟私，借選拔任用干部之機謀取私利，利用職權(quán)和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益，沒有違規(guī)配備小汽車和違規(guī)操辦酒席，借機斂收錢財?shù)痊F(xiàn)象發(fā)生。

我擔任__自治縣公安局長至今，在工作中堅持_中制，對重大事項、重大決策堅持集體研究討論。任職兩年來，__局整體工作位居全區(qū)前列，__年獲地區(qū)公安局目標績效考核一等獎，縣級目標考核獲二等獎，取得了近十年來的成績。__年全面工作完成情況也屬于全區(qū)前列，__公安工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，這是各級領導關愛的結(jié)果，是我局班子團結(jié)奮斗，務求工作取得的成效，是全體民警辛勤工作的結(jié)晶，我只是盡了一位公安局長應盡之責。我深知，本人還有許多不足之處，__公安工作雖然這兩年取得一些成績，但離上級組織和人民群眾的期待和要求還相差甚遠，在工作中也仍存在許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)為：一是本人政治理論學習深度不夠，自身修養(yǎng)還需加強;二是全局工作部署有余，局部工作落實不足;三是人民群眾滿意率不高，政風行風評議排名靠后。但是，我相信，有各級領導的關心支持和全局212名民警的齊心協(xié)力，我有信心有決心干好__的公安工作。在下步工作中，我將帶領班子成員及全體民警繼續(xù)深入學習貫徹落實黨的“__大”精神，按照縣委、政府對公安工作的要求和上級公安機關的部署，緊緊圍繞“強化兩個建設(警察文化建設和基層基礎建設)，實現(xiàn)兩個穩(wěn)定(社會政治穩(wěn)定和社會治安穩(wěn)定)，樹立兩個形象(公安民警親民愛民和公平正義的良好形象)，搞好兩個拉動(目標績效考核和經(jīng)常性督查)”的基本思路，以經(jīng)濟建設為中心，以隊伍建設為根本，以固本強基為動力，趨利避害，改革創(chuàng)新，銳意進取，全面實現(xiàn)公安工作和隊伍建設跨越式發(fā)展。具體在四個方面狠下功夫：一是以強化兩個建設為切入，全力夯實公安之基，努力實現(xiàn)公安工作的可持續(xù)發(fā)展。二是以保證兩個穩(wěn)定為切入，扎實落實維穩(wěn)措施，努力實現(xiàn)__社會面的和諧穩(wěn)定。三是以樹立兩個形象為切入，切實改進公安窗口部門工作，努力實現(xiàn)隊伍建設新的突破和人民群眾滿意率的逐年提升。四是以搞好兩個拉動為切入，激發(fā)公安民警活力，努力實現(xiàn)__公安工作業(yè)績再上新臺階。

我的報告完畢，謝謝大家!

述職人：___

20__年__月__日

3、財政局局長述職述廉報告精選參考借鑒模板

市委組織部：

今年以來，在市委、市政府的正確領導下，在全局干部職工的支持、配合和努力工作下，我堅持發(fā)展為第一要務，圍繞中心，服務大局，突出重點，務求實效，積極履行職能，堅持又好又快科學發(fā)展觀，主動創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作方式和方法，全面完成各項目標任務，現(xiàn)將全年的分管工作完成情況及自身建設情況作述職報告如下：

一、愛崗敬業(yè)，完成分管的工作任務

今年以來，能認真按照自己的職責范圍和分管工作，履行好自己的崗位職責。一是協(xié)助稅務部門完成稅收任務。今年的任務是3.79億元，通過努力一至九月份完成了2.7億元,完成了71.2%。我們采取的措施是：思想上高度重視，把完成稅收任務，增加收入作為工作中的重中之重，全力以赴。二是做好糧食補貼及家電下鄉(xiāng)補貼工作。2014年完成小麥補貼138萬元，辦理汽車下鄉(xiāng)補貼240戶，補貼30萬元。三是加強固定資產(chǎn)管理。上半年對銀灘管委的辦公桌椅等固定資產(chǎn)進行了清點，登記造冊。四是制定了銀灘管委及所屬企業(yè)財務開支資金審批制度。加強內(nèi)部財務管理，提高資金使用效率，明確各項資金支付審批權(quán)限及審批程序。

二、加強自身建設，不斷提高財政工作的“駕馭力”

財政作為經(jīng)濟的綜合管理部門，肩負著組織收入分配，調(diào)控經(jīng)濟運行以及實施財政監(jiān)督等重要職能。為了適應不斷變化的新形勢，解決好財政工作不斷面臨的新問題，謀求財政工作的新發(fā)展，我始終注重在提高自身綜合素質(zhì)和駕馭能力上下功夫。一是堅持政治理論學習，著力提高政治素質(zhì)。正確處理好工作與學習的關系，克服各種繁雜事務，認真學習黨的有關政策,聯(lián)系個人思想，寫好心得體會，深入剖析自身存在的問題，自覺接受群眾監(jiān)督，不斷提高自己的領導水平和政治素質(zhì)。二是加強財經(jīng)知識學習，著力提高業(yè)務素質(zhì)。重點學習了現(xiàn)代經(jīng)濟管理、財稅法規(guī)以及《領導干部財政知識讀本》等一批理論專著，開拓了理財視野，自身的專業(yè)水平理論素質(zhì)和依法行政能力有了進一步提高。三是強化工作使命感和責任感，著力提高思想素質(zhì)。能始終以黨的紀律和黨員標準來嚴格要求自己，以高度的責任感和事業(yè)心全身心地投入本職工作。針對當前財政部門外部管理難度大，內(nèi)部管理困難多的現(xiàn)實，我首先從自我做起，注重以身作則和率先垂范，在學習、工作和生活方面，充分發(fā)揮模范帶頭作用，凡是要求同志們做到的首先自己做到，凡是要求同志們不做的自己首先不做。為了搞好本職工作，我?guī)缀鯛奚怂械碾p休日和節(jié)假日。

三、狠抓隊伍建設，充分調(diào)動干部隊伍的“戰(zhàn)斗力”

我始終把造就一支政治強、業(yè)務精、作風硬的干部隊伍作為財政工作的著力點來抓。一是用規(guī)范的制度管理人。先后建立健全了一系列行之有效的規(guī)章制度，除正常的學習、考勤、衛(wèi)生、財務制度和崗位責任制外，還針對具體工作任務，分別制訂完善了辦事制度和工作紀律。二是用嚴格的標準教育人。積極鼓勵干部職工參加各種形式的業(yè)務培訓和學歷教育。在八小時之外，我常跟干部職工們交流思想，了解他們的思想動態(tài)，做彼此貼心的朋友，有效地調(diào)動了干部職工的工作積極性，全局上下真正形成了“心往一處想，勁往一處使”的良好氛圍。

四、嚴格依法行政，大力增強拒腐防變的“免疫力”

領導的廉潔奉公是搞好財政工作的關鍵。作為一名財政局長，無論是在工作、學習還是生活中，我能始終繃緊廉政這根弦，用一個優(yōu)秀黨員干部的標準來要求自己、約束自己，時時自重、自醒、自警、自律。一是秉公辦事，不徇私情。在收入征管方面，堅持按照法律、法規(guī)辦事，依法理財，從不亂開減免口子和隨意緩交。在支出方面，能嚴格按《預算法》辦事，嚴格遵循財經(jīng)規(guī)章和紀律。二是以身作則，廉潔奉公。財政是管錢的部門，每年通過自己掌管的資金上億元，但我始終能正確對待手中的權(quán)力，堅持做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。個人電話費按規(guī)定報銷，來人來客招待嚴格標準限額，杜絕鋪張浪費和大吃大喝。對于一些不正當?shù)恼埧汀⑺投Y能一一回絕。

五、認真做好審計工作，加強“監(jiān)督力”

一是組織對47個行政村2014年度財務收支情況進行了全面審計，審計資金總額8.8億元，查處各類違規(guī)違紀資金392萬元，提出加強和改進農(nóng)村財務管理的審計建議9條。

二是對銀灘大酒店、鴻海房地產(chǎn)、銀灘食堂2014年資金收支進行了審計。

三是對鎮(zhèn)計生辦、經(jīng)管站、民政、司法所、建房辦、原敬老院等6個站辦所的資金進行了審計。

四是對翁家埠、桃村李家等12村離任書記進行了任期經(jīng)濟責任審計。

今年以來，我在財政工作崗位上盡職盡力，扎實工作，取得了一定成績。與此同時，自身工作存在著許多不足和問題，一是對市場經(jīng)濟理論學習不夠，研究不深，駕馭全局工作的能力有待提高。二是在新舊體制轉(zhuǎn)軌的今天，面對財政運行積累下來的一些深層次矛盾和問題，缺乏強有力的改革措施和解決辦法。三是局機關兩個文明建設仍需進一步加強。所有這些問題，都需要在今后工作中認真對待，并切實加以解決。主要整改措施是:一、加強學習，夯實理論基礎，要常?！跋茨X充電”，增強自我約束機制。二、求真務實，改進工作作風，自覺加強黨性修養(yǎng)，強化宗旨觀念和公仆意識，履行好自己的職責。三、善謀實干，提升工作水平，堅持和落實又好又快發(fā)展觀，居盛思興，知任圖進，知責思為。四、廉潔自律，發(fā)揮表率作用，時刻牢記黨員身份，知恩、知足、知樂，勤政廉政，奮發(fā)實干。

今后，財政工作面臨著更新的任務和更高的要求，我決心在市委市政府的領導下，與廣大職工一道，進一步搶抓機遇，求實創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)銀灘財政工作的新局面。

4、財政局局長述職述廉報告精選參考借鑒模板

一、財政工作方面

2013年，我局領導班子在市委、市政府正確領導下，緊緊圍繞“強化扶持促增長、優(yōu)化結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型、保障民生促和諧、創(chuàng)新機制促績效”的工作思路，著力抓好財稅政策扶持、財政收入征管、重點支出保障、體制機制創(chuàng)新、財政隊伍建設等重點工作，有力地服務了全市經(jīng)濟與社會發(fā)展。財政總收入在蘇北首次跨越百億元大關，達110.6億元，增長26%;公共財政預算收入首次突破40億元，達43.67億元，增長21.6%，稅收比重79.2%。

第一，強化扶持促增長，大力培植壯大財源經(jīng)濟。認真落實積極財政政策。開展“財政宣傳月”活動，專門編印《涉企政策匯編》和《財政惠民政策》手冊，全面宣傳落實國家財政政策。積極應對增值稅擴圍改革對我市企業(yè)納稅的影響，10月份我市“營改增”改革試點按期推行。出臺大力發(fā)展總部經(jīng)濟的6條財政扶持政策，鼓勵市外大型企業(yè)總部落戶東臺。足額兌現(xiàn)各項惠企政策。貫徹落實工業(yè)“18條”政策，推動“222工程”項目和小微企業(yè)發(fā)展，兌現(xiàn)各類獎補資金近3億元，促進企業(yè)加大有效投入、加快科技創(chuàng)新、加速轉(zhuǎn)型升級。大力化解企業(yè)融資難題。申報到賬國家開發(fā)銀行中小企業(yè)貸款1.1億元，解決13戶中小企業(yè)流動資金需求;充分運用財政“過橋”資金，幫助磊達、久興等10多戶重點企業(yè)提供周轉(zhuǎn)還貸資金5.4億元;幫助紡織機械園、機械裝備園周轉(zhuǎn)資金9億元。幫助市城投公司、交投公司等政府投融資平臺籌集周轉(zhuǎn)資金15.79億元。市信用擔保公司為中小企業(yè)提供擔保額超10億元。積極向上爭取項目資金。出臺考核辦法，按月統(tǒng)計實績，定期公布排名，重點鼓勵部門、單位向上爭取穩(wěn)增長的非政策性項目資金，大力支持爭創(chuàng)國家級、省級綜合性區(qū)域品牌，今年全市向上爭取項目資金16.88億元。全力服務全市招商引資。積極保障重大招商活動和重點部門招商，撥付招商資金近1000萬元。我局成功招引1.2億元機電一體化項目，主體廠房開工建設;成功簽約英國客商與浙江客商合作投資1.6億元的動漫文化創(chuàng)意項目、上海浦發(fā)銀行入駐東臺設立分支機構(gòu)項目;引進注冊利用外資140萬美元，占全年任務的140%。

第二，優(yōu)化結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型，盡力提高財政收入質(zhì)量。認真做好收入動態(tài)分析。調(diào)研分析財政經(jīng)濟形勢，準確把握全省、蘇北、鹽城及周邊縣(市)收入動態(tài)，及時對比分析財政收入結(jié)構(gòu)變化，擬定增超補歉措施，為領導科學決策提供準確、快捷的依據(jù)。切實強化收入序時推進。健全月初對接目標任務、月中跟蹤督查推進、月末考核公布排名的組織收入工作機制，嚴格分級統(tǒng)計公布各鎮(zhèn)(區(qū))、各征收主體收入和重點企業(yè)完成實績、進度、增幅排名，促進各方積極參與征收、主動配合征收。繼續(xù)深化非稅收入收支兩條線管理改革，將市直部門單位非稅收入納入預算內(nèi)管理。大力加強綜合治稅工作。構(gòu)建“以政府電子政務網(wǎng)為平臺的信息共享機制、以先稅后證為核心的24個部門聯(lián)動控稅機制、以委托代征為基礎的協(xié)作征繳機制”等社會綜合治稅“三大機制”，通過信息比對征收、查補稅款超3億元。鎮(zhèn)鎮(zhèn)財政總收入超5000萬元，11個鎮(zhèn)(區(qū))公共財政預算收入超億元，全市增值稅增幅超過全省市縣平均水平。

第三，保障民生促和諧，努力加大民生資金投入。公共財政民生投入首次超過30億元,預計達38.8億元。一是繼續(xù)落實國家各項強農(nóng)惠農(nóng)政策。今年財政預算內(nèi)安排支農(nóng)資金2.82億元，同比增長20.7%。水利重點工程、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量建設等資金得到足額落實。整合縣級以上財政支農(nóng)資金3.9億元。及時足額發(fā)放國家糧食直補、家電、摩托車下鄉(xiāng)補貼資金2億多元。全市多元投入1500多萬元，建成農(nóng)村公益性橋梁129座。總投資3418萬元的144個村級公益事業(yè)建設一事一議財政獎補項目全部建成并通過鹽城市驗收。向上爭取1.28億元，用于支持區(qū)域性、流域性環(huán)境和農(nóng)村環(huán)境綜合整治以及保障性住房建設等城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展重點工作。二是加快完善城鄉(xiāng)社會保障體系。全市城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老、失業(yè)保險參保率95%以上，城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)五大保險和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險98%以上，新農(nóng)保參保率、新農(nóng)合參合率均達99%以上，全市沒有享受醫(yī)療保險的孤兒全部納入城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險或新型農(nóng)村合作醫(yī)療，城市“三無”老人供養(yǎng)經(jīng)費全部納入財政預算并為其提供醫(yī)療保障。農(nóng)民群眾看病貴、看病難問題得到緩解。全市新增就業(yè)2.8萬人，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力5200人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率低于2.79%。三是積極支持社會事業(yè)健康發(fā)展。義務教育生均公用經(jīng)費、校舍維修改造資金、扶困助學資金、教師績效工資全額納入財政預算予以保障;強化非義務教育經(jīng)費保障，不斷健全扶困助學體系;積極組織科技型企業(yè)申報項目和科技貸款，爭取省補科技項目經(jīng)費3702萬元，向34家企業(yè)發(fā)放科技貸款8000多萬元;認真落實計劃生育國策，各項獎勵扶助資金全部籌集安排到位;爭取上級教育、科技、文化資金項目61個，補助無償資金近億元。

第四，創(chuàng)新機制促績效，著力規(guī)范財政運行秩序。不斷完善預算編制、預算執(zhí)行、績效管理、財政監(jiān)督“四位一體”的財政運行機制，法治財政建設工作順利通過省財政廳的考核驗收，被表彰為全省先進單位。加強政府債務風險的監(jiān)管，密切關注涉?zhèn)鶈挝淮箢~新增債務的成因，對8大融資平臺年內(nèi)新增信托借款情況進行調(diào)研，對債務比率較高的鎮(zhèn)(區(qū))及時進行債務風險預警。規(guī)范國有資產(chǎn)管理，加強行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理，規(guī)范國有房產(chǎn)管理，明確部分通用資產(chǎn)配置預算標準，年內(nèi)入庫國資收益4.2億元全部納入預算管理。強化政府采購和績效管理，績效管理上，狠抓預算安排金額在30萬元以上的財政專項支出績效目標編報，突出熱點支出項目、重大支出項目的績效評價，推行資產(chǎn)及資源的績效評價，促進提高專項資金使用效益;公務用車專項治理上，對去年清理出來的違規(guī)車輛逐車落實處置方案，制定黨政機關公務車輛編制信息和管理辦法;政府采購監(jiān)管上，在全省率先創(chuàng)新并首推“全口徑”政府采購預算、“比率競價”采購法等多項采購制度改革，完成采購預算金額7488萬元，中標合同金額6523萬元，節(jié)約率13%。啟動財政投資項目評審工作。進一步規(guī)范政府投資項目管理，調(diào)研出臺運作規(guī)程和管理試行辦法，強化人員配備，確保評審質(zhì)量，審定金額11.6億元，審減金額1.2億元，審減率9.37%。深化國庫制度改革，為提高財政存款存放的規(guī)范性和公正度，提升對金融機構(gòu)擴大信貸投放的激勵引導作用，建立了科學的管理運行考核機制;新上并運行新版國庫集中支付核心系統(tǒng)，改進調(diào)整了支付方式、政府采購用款計劃和現(xiàn)金支付結(jié)算控制方式。全年集中支付首超7萬筆，總額突破150億元，財政直接支付比重達95.96%。加強鎮(zhèn)(區(qū))財政管理，進一步規(guī)范鎮(zhèn)(區(qū))財政基礎業(yè)務，鎮(zhèn)(區(qū))財政就地就近監(jiān)管市鎮(zhèn)聯(lián)動工作通過省財政廳專項檢查;溱東、三倉兩鎮(zhèn)財政所參加全省首批“規(guī)范化財政所”創(chuàng)建工作;省定10個經(jīng)濟薄弱村的債務化解，已完成債務調(diào)研、鎮(zhèn)村清理申報、市審核確認、省抽查核定等工作。完善財政監(jiān)督檢查機制，突出財政監(jiān)督隊伍建設，在全市明確60名兼職財政監(jiān)督檢查員;強化重大專項支出、會計信息質(zhì)量、民生投入和預算執(zhí)行情況的監(jiān)督，糾正問題和偏差。主動接受審計監(jiān)督，積極做好“上審下”審計整改，主動配合財政收支“同級審”和相關審計調(diào)查工作，及時落實整改工作責任，規(guī)范預算執(zhí)行行為。加大社會管理創(chuàng)新投入，先后安排各項專項經(jīng)費2000多萬元，促進了社會的和諧穩(wěn)定。

第五，改進作風強隊伍，全力打造最佳財政環(huán)境。扎實開展“立足崗位爭先進、服務發(fā)展創(chuàng)一流”主題實踐活動。加強學習型機關和黨組織建設，著力提高黨員干部政治業(yè)務素質(zhì)、科學理財能力，被市委組織部、宣傳部表彰為學習型黨組織示范點。加強財務人員教育培訓，累計安排7000多人次參加會計繼續(xù)教育和《事業(yè)單位財務規(guī)則》培訓，財政支農(nóng)政策培訓實現(xiàn)行政村全覆蓋。積極推進重點工作“三化”管理，立項推進全局19類64項重點工作。積極開展“迎接十八大、保持純潔性”教育實踐活動，引導黨員干部永葆黨的先進性和純潔性。開展了“聚財理財、共建和諧”黨建和服務品牌的創(chuàng)建活動，促進干部隊伍和黨組織建設提質(zhì)增效。組織了全系統(tǒng)文藝會演，充分頌揚財政工作業(yè)績、展示財政干部風采。優(yōu)化選人用人機制，先后組織7批次20多個崗位的競爭(聘)上崗，一批綜合素質(zhì)好的同志被充實進股級干部隊伍。組織市人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作，代表、委員滿意率100%。強化財政干部服務理念，全力打造全市最佳服務單位、全省最佳財政環(huán)境，努力為全市加快建成更高水平小康社會提供優(yōu)質(zhì)服務和保障。

工作中存在的主要問題：一是受宏觀經(jīng)濟下行的影響，我市經(jīng)濟增長趨緩，保持財政收入持續(xù)增長壓力明顯加大;二是重點工程建設、改善民生等新增支出較多，財政平衡和資金保障壓力很大;三是少數(shù)部門、單位預算執(zhí)行不夠規(guī)范，財政預算嚴肅性有待進一步增強。我們將在今后工作中切實加以解決。

二、黨風廉政建設方面

2013年，我局領導班子根據(jù)市委、市政府和市紀委關于黨風廉政建設工作部署要求，在充分履行服務經(jīng)濟和社會發(fā)展各項職能的同時，始終堅持“聚財為公、理財為民、勤勉務實、爭創(chuàng)一流”的理財原則，模范踐行廉政準則，始終恪守清正廉潔、優(yōu)質(zhì)高效的職業(yè)道德規(guī)范，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力。

一是抓學習，強化黨員干部的廉政意識。堅持“立足教育、著眼防范”，廉政教育始終做到工作有計劃，時間有安排，活動有內(nèi)容，切實增強教育的針對性、實效性。先后通過召開會議、舉辦專題講座、上黨課、印發(fā)宣傳資料等形式，認真組織學習法律法規(guī)、黨紀條規(guī)、《廉政準則》、國務院和省廉政工作會議、市委、市紀委有關文件精神，深化“加強黨性修養(yǎng)，堅持廉潔從政”黨性黨風黨紀主題教育活動，組織黨員干部集中收看《“危墻”背后的博奕》專題片，扎實開展“‘510’自警教育”活動，組織全體同志到市檢察院參觀廉政警示教育圖片展，聽取《厘清法律本源，遠離職務犯罪》專題輔導，教育和引導全體工作人員強化“做文明財政干部，樹廉潔自律形象”意識，增強自律觀念，積極爭當務實高效清廉的財政干部。

二是抓重點，強化廉政建設的各項要求。重申了財政干部廉潔自律“八項嚴禁”規(guī)定，制定出臺《局黨組領導班子成員2013年黨風廉政建設責任制》，層層簽訂黨風廉政建設責任狀，堅持黨風廉政建設工作與業(yè)務工作兩手抓、兩手硬，明確“一崗雙責”責任，立項推進黨風廉政建設重點工作。堅持“廉潔向班子看齊，監(jiān)督從班子開始”。全局干部職工在梳理崗位責權(quán)、明確崗位職責的基礎上，全面排查崗位風險點，認真制定防控措施，規(guī)范履職行為，提高拒腐防變能力，進一步增強反腐倡廉的針對性和有效性，著力建設一支為民、務實、高效、清廉的財政干部隊伍。

三是抓責任，強化用規(guī)章制度管人管事。做到用制度管安全、按制度辦事、靠制度管人，時刻提醒局班子成員和科室單位、財政所(分局)負責人“管好自己、帶好班子、抓好隊伍”。局主要領導不直接分管組織人事、財務、物資采購、工程建設，重大事項集體研究、民主決策，加強對黨務公開等制度的執(zhí)行，主動接受社會監(jiān)督，切實做到勤政廉政、率先垂范。深入開展機關作風建設，提高財政部門服務效能。繼續(xù)加大首問負責制、服務承諾制、違諾責任追究制、服務項目否決報告制、一次投訴查實待崗制等制度的落實力度，逐步建立起操作性強的問責機制，切實解決群眾反映突出、嚴重影響財政部門形象的問題，促進各項工作規(guī)范化運行。著力完善財政部門內(nèi)部管理制度，開展行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行專項檢查整治工作，加強監(jiān)督檢查，督促抓好整改，規(guī)范權(quán)力運行，切實保障反腐倡廉落到實處，確保財政干部隊伍和財政資金管理“兩個安全”。

今后，我們將堅持實事求是、與時俱進，積極探索有財政特色的黨風廉政建設新思路、新舉措，突出重點，狠抓落實，努力推進我局黨風廉政建設深入開展，為財政工作各項任務的完成提供有力的作風保證。

5、個人述職報告模板精選借鑒

即將過去的一年是我們倉儲科整個部門全體人員齊心協(xié)力，奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備?，F(xiàn)將20_年倉管工作總結(jié)如下：

一、工作職責

本人主要是負責協(xié)助部門倉管員，對物料的歸集，跟進，以及計劃配送。由于有些結(jié)構(gòu)件物料根據(jù)包裝進入倉儲，根據(jù)生產(chǎn)要求，此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進入車間，故拆包工序也就成為了倉儲工作職責范圍之內(nèi)。

做為一個倉管員，雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個字來慨括。這三個字看似簡單，但是要真正的做到位，做齊全。每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦，認真，仔細的看好每張單據(jù)上的數(shù)字，以及根據(jù)單據(jù)準確核對備好的物料。為了避免內(nèi)似事件的發(fā)生，在接下來的工作當中所有單據(jù)我都是二次過數(shù)。

二、技能培訓

公司領導為了提高我們倉管的工作技能水平，主管每個月對我們進行倉庫技能培訓。而主管為了我能更快，更好的做好此區(qū)域的工作，親臨現(xiàn)場指導我對所有物料進行整理：所有物料按要求分區(qū)放置，歸類擺放，全部物料都貼上標識以及隨時更新庫位表，讓我在發(fā)料過程中更快準確無誤的找到物料，以此來提高我的工作效率!對一些凍結(jié)倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡，使所有物料都做到有帳可查。

三、明年工作計劃

團結(jié)同事，維護公司利益。不利于公司的話不說，不利于公司的事不做。注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好!多與同事溝通，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。

6、個人述職報告模板精選借鑒

有收獲，同時在回顧之前的工作，也是對自己之后工作的砥礪，因此做個總結(jié)簡單的回顧近期的工作情況。

一、工作緊抓業(yè)務，平衡質(zhì)和量

我是做的保險工作，自然是要把握業(yè)務的，在這近期的工作中，我緊抓自己的業(yè)務，充分做好保險業(yè)務的辦理，落實每一筆業(yè)務的辦成。保險要做好，就要把質(zhì)和量要平衡了。在最近的工作里，我把握每一個客戶，盡可能的幫助客戶辦理業(yè)務，同時在推薦保險的時候，也會向客戶推薦公司其他種類的保險，爭取到了為客戶辦理多種保險的機會，努力把每一單都辦理成功，為公司賺取效益，也為客戶爭取更多的權(quán)益。在短期內(nèi)，就做到了業(yè)績達到了公司的標準，更為自己積累了很多的客源，為自己以后的工作的進行鋪了路。

二、參加了公司的員工培訓

公司舉辦了培訓活動，我積極參加了，因為我覺得自己還有很多地方做的不夠好，因此這一次的培訓，我把握了機會。在培訓課上，努力的學習保險業(yè)務的知識，以及怎樣更好的去推銷保險，把公司的保險業(yè)務做好。在培訓中學到的知識我能夠運用到工作中，并努力做到了為客戶辦理保險的業(yè)務過程中，進行微笑服務。

三、個人的不足

在執(zhí)行方面，做的不是很好，通常上級分配任務下來，我不會馬上去做，而是會往后推在，這樣一推遲，也就容易忘記，因此執(zhí)行力就沒有到位，后面記起來再去做的時候，也就不能及時的完成，這樣對公司來說是不好的。因此這方面特別需要去提高。再有就是工作的思路不是很清晰，在工作過程中，不能去按照流程做好，而是會有偏差，這樣在最后完成工作的時候，是不能形成詳細的方案的。

以上便是我的個人工作總結(jié)，工作中有失也有得，但總體來說，這份保險工作還是讓我收獲頗大。在近期的這一個工作，我基本上完成了公司交代辦的事情，但是也是有漏洞的，因此在今后一個長期工作中，我會努力改善自己的問題，把不足個補充完整，努力為公司贏得更多的利益，也為自己以后更長久的工作生涯進行不斷的完善，望各位領導和同事給予支持。

7、個人述職報告模板精選借鑒

有人說時間飛逝如光箭，現(xiàn)在我終于體會到了。不知不覺中我都來公司一年了，為了更好的促進工作，我現(xiàn)將這一年來我個人工作總結(jié)匯報如下：

在剛進公司那時，一直都是在緊張的學習服務用語、工作頁面的操作和普通話的加強練習。那時，班長說我的“您好的好字說的不正確，后來一直重復加緊練習這個字。到了星期五我們新員工集體考試時，聽到班長說“嘿，你的“好”字已經(jīng)克服了啊!”心情好是開心。

是的，都說細節(jié)決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它?？善鋵嵨覀兠刻觳⒉恍枰龆嗝炊嗝创蟮氖虑?，只要我們把自己工作上的每一個細節(jié)都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了?？荚囍?，這個星期終于我們新來的幾位同事都不負先前的努力，而獲得了工作頁面實際操作的批準了。對于這個消息，都讓我們新來的同事有些迫不及待了。

可是往往好多事情我們都以為一切只要開始了。只要什么都準備好了。一切就不會有問題了，可是結(jié)果…卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個新同事一起模擬練習的時候，都覺的可以了，不會有問題了。剛開始一坐到電腦前面，一聽到電話聲響就或多或少的有些許緊張，而一緊張就會有時忘記了及時按下應答主叫，有時候會忘記了及時看下面溫馨提示。還好服務用語及操作沒什么問題，不過也因為前面的緊張而影響了操作速度。

后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道，原來多數(shù)同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的。就像我們班長陳超說的那樣，凡事只要調(diào)整好心態(tài)，沒什么我們做不好的。是的，我絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好，相信自己一定能行!后來我試著每次坐電腦前面的時候就深呼一口氣，然后調(diào)整好心態(tài)，慢慢的次數(shù)多了，就感覺一切都習慣了，工作程序也就自然而然了。

經(jīng)過緊張的全體話務員的考試后，我們終于可以單獨的上班了。雖然因為緊張，考試的結(jié)果并不是自己的表現(xiàn)?？蛇@并不會影響我日后的工作，我相信我一定會一直堅持公司的原則在日后的工作里加強學習，并努力做好自己的本份工作。

從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的電話域名話務員。說起來，做一名話務員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。

20_年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改善不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。為此我將明年工作計劃如下：

一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確資料、時限和需要到達的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作作風培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、用心進取的工作作風。

人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務員工作計劃，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自己：沒有，只有更好。

我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗教訓，取長補短，做得更好!

在過去的工作中，我認為自己做得還很不夠，在很多方面還存在欠缺，因此，很多地方都需要不斷改進。在今后的工作中，我將不斷努力學習，不斷進取，總結(jié)經(jīng)驗教訓，取長補短，讓自己成為一名合格的話務員。

8、個人述職報告模板精選借鑒

我們物業(yè)堅持安全無小事的原則，做好了安全工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、主要業(yè)績

1、確保了小區(qū)無安全管理事故。保安部在今年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)平常安全管理的落實，加強小區(qū)平常安全巡檢和巡檢監(jiān)視管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了20_年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性得到有效落實。針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性提早做好充分預備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體管理方案和計劃，嚴抓具體的落實，使各季節(jié)和階段性得到安全有序的展開。

3、積極跟進車輛收費的前期預備。保安部在20_年與各相干部分配合積極跟進停車場收費前期預備，出臺停車場管理制度，制定停車收費管理方案，跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復，現(xiàn)已基本完成。

4、保安管理順利展開。根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在_月_日開始安排保安職員進駐，負責所屬區(qū)域的保安管理，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安管理的順利展開。

5、在做好本職的同時，努力發(fā)揮“_”職能。保安部在做好平常安全管理的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在題目進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部分進行整改，并跟進整改情況.同時保安部積極配合各相干部分的，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部分的巡檢、監(jiān)視及臨時等，在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔負了一個“_”的職責，在安全管理外配合各部分所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當大的一個比例。

6、管理制度的調(diào)劑和修改完善。為適應管理情況的變化和情勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的管理制度和操縱流程進行了大量的調(diào)劑，以使制度和操縱流程應具有實操性，為保障順利有序展開奠定了基礎。

7、內(nèi)部管理方面的進步：

(1)保安部在4月份將8小時制調(diào)劑為12小時制，有效減緩了招聘壓力和下降人事用度支出，解決了20_年長時間影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多題目，單個崗位每月可勤儉用度650元左右，實行12小時制的4至6月份可為公司勤儉人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時制與8小時制的差異，對部份管理制度進行了適度調(diào)劑，以確保在質(zhì)量與標準不降落的條件下實現(xiàn)人事用度支出的縮減和增進隊伍穩(wěn)定。

(2)隊伍穩(wěn)定性增強，保安職員活動率穩(wěn)步降落。20_年，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點來抓，積極加強與員工的溝通及引導，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時進步管理職員的管理技能，使職員活動率穩(wěn)步降落，與去年職員活動率相對照下降了近6個百分點。

(3)20_年，保安部調(diào)劑培訓思路，培訓的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務意識，和主動性、原則性與靈活性的利用上，增進員工在處理崗位題目時能逐漸到達“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。

二、主要存在的不足

1、_月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理題目時原則性與靈活性結(jié)合的嚴重不足，導致由主動變成被動狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深入的教訓，在事件后，雖經(jīng)過一系列強迫性的意識灌輸和實操培訓，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部份員工在實操能力上仍比較欠缺。

2、作為安防管理部分，在確保重要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實，保障小區(qū)的整體安全秩序的條件下，隊伍的形象、禮節(jié)、與服務態(tài)度，和處理題目的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操縱中不是很順暢，基礎不扎實，修建的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績效考評是解決這些題目的關鍵所在，這對保安部來講是一個長時間的。

3、智能化系統(tǒng)的實際利用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能照實得到使用，小區(qū)仍處于依托人防管理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的題目。

4、地下停車場工程題目仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水題目仍較嚴重，雖經(jīng)屢次維修整改，但仍未得到切實的解決。

三、后續(xù)工作思路

1、將安全管理列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好平常安全管理的落實、檢查、監(jiān)視，確保小區(qū)的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道，進步管理能力，加強與員工的溝通，把握員工動態(tài)，及時采取措施，以增進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

3、積極配合公司行政管理，實行績效管理制度，使賞罰得到有效落實，以此進步員工的積極性與競爭力。

4、加強對員工的培訓力度，的計劃地展開培訓，以解決員工的形象、禮節(jié)、與服務態(tài)度及處理崗位題目的主動性和靈活性為主，從而進步部分的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破。

5、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理，確?，F(xiàn)場保安管理有序展開，對外將積極建立保安形象、服務與管理窗口。

6、實行小區(qū)出入車輛收費，逐漸完善小區(qū)停車場及車輛管理。

7、加強小區(qū)消防安全管理，確保小區(qū)消防安全。

8、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。

9、發(fā)揮部分職員及特性上風，對小區(qū)實行全方位監(jiān)管，在做好本職的同時，積極配合各部分的，使保安崗位作為“__”的職能盡可能得到發(fā)揮與突破。

9、公安局長述職報告優(yōu)秀參考模板

年來，在縣委政府及林業(yè)、公安兩級黨委的正確領導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，努力轉(zhuǎn)變工作作風，強化黨風廉政建設工作，充分發(fā)揮森林公安的職能作用，開展了各類打擊破壞森林資源的違法犯罪活動，取得了一定成績，進一步推進了我縣的森林公安工作，圓滿地完成了上級賦予的各項工作任務?，F(xiàn)將20__年度履行工作職責和廉潔自律情況作以下述職，不妥之處，請批評指正。

一、履行職務情況

1、加強學習，提高思想政治業(yè)務素質(zhì)，勤奮敬業(yè)，增強組織領導能力。自擔任森林公安局長以來，在抓好全體干警政治理論學習的同時，注重加強自身的學習，自覺投入到“解放思想，開拓創(chuàng)新”的學習活動中去，用科學發(fā)展觀武裝頭腦，從而進一步樹立忠誠可靠、執(zhí)法為民、情趣健康、真抓實干的良好作風。并在經(jīng)費極其緊張的情況下，擠出萬佘元對全體民警進行了培訓。著力提高民警的思想政治業(yè)務素質(zhì)。

2、發(fā)揮職能職責，為“封山育林”保駕護航。按照縣委、縣政府“封山育林”的重大決策，創(chuàng)建國家森林城市、國家園林城市和省級生態(tài)園林城市的總體思路，一是深入開展林業(yè)嚴打整治行動。截止20__年11月底，我局共受理各類森林案件109起，其中：刑事案件20起，治安案件7起，林業(yè)行政案件82起;處理違法犯罪人員121人(次)，其中：刑拘14人，逮捕7人，起訴4人，林業(yè)行政處罰98人次;收繳木材67立方米，為國家挽回直接經(jīng)濟損失50余萬元。二是積極預防和嚴厲打擊森林火災。為依法打擊失火毀林違法犯罪，遏制森林火災案件頻發(fā)態(tài)勢，確保我縣森林資源安全，在高火險期和“春節(jié)”、“清明節(jié)”、“五·一節(jié)”期間，調(diào)派民警到林區(qū)進行森林防火安全大檢查，查找隱患，提出整改措施，并不斷加強森林防火宣傳力度，增強群眾的防火意識。在加大森林防火宣傳力度的同時，更進一步加大對森林火災案件的查處，針對森林火災高發(fā)期，我局執(zhí)行24小時值班制度，全體民警嚴陣以待，努力做到快速、及時出警，切實加大森林火災查處力度。截止20__年11月底，查破森林火災刑事案件4起，逮捕3人、移送起訴1人。

3、合理配置警力，科學搭建森林公安局的基本框架。以基層派出所為骨架，先“強筋壯骨”完善基層派出所建設。森林公安局已經(jīng)正式升格為正科級單位，下屬的三個派出所也升格為副科級單位。20__年，荷塘派出所、神泉派出所相繼搬進了新建辦公樓，并配備配齊了辦公設施，20__年新建了六市派出所辦公樓，已經(jīng)于8月份搬進去辦公，實現(xiàn)了我縣森林公安沒有基層派出所到現(xiàn)在三個派出所覆蓋了重要林區(qū)，派出所從無房到全部有辦公用房。為了充分發(fā)揮戰(zhàn)斗實體的作用，在克服警力少的情況下，科學地設置內(nèi)部機構(gòu)，科學地界定各自的職責，分工明確，按照警力傾斜于基層，將素質(zhì)好、文化高、業(yè)務精的民警充實到一線，新招的兩名民警全部充實到一線辦案部門。集中警力、裝備，造成聲勢，打出威風，實實在在解決一些熱點，難點問題，在社會上樹立起良好的森林公安形象。

4、加強執(zhí)法規(guī)范化建設，確保案件質(zhì)量。在貫徹執(zhí)行以《人民警察法》為龍頭的公安法律、法規(guī)的同時，結(jié)合自身實際，制定完善了民警執(zhí)法行為的規(guī)章制度。針對民警在執(zhí)法辦案過程中容易出錯的環(huán)節(jié)、辦案程序不夠規(guī)范的現(xiàn)象，在年度《工作目標考核辦法》中有幾項硬性指標：一是法制部門每年集中組織法律專業(yè)知識2次，考試1次，并全年組織庭審旁聽不少于2次;二是每季度開展一次案件質(zhì)量評比活動，并形成材料在局通報反饋，年終評出最差、最佳刑事、行政案件，從各個方面規(guī)范民警的執(zhí)法行為，把民警的執(zhí)法活動全部納入制度化、規(guī)范化軌道，確保案件質(zhì)量得到進一步的提高。

5、從優(yōu)待警，解決民警的后顧之憂。森林公安體制不順等客觀原因造成民警政治待遇低、從優(yōu)待警不足等問題較為突出。今年來，我縣森林公安局規(guī)范了名稱，理順了管理體，恢復組建了三個副科級派出所，提高了單位級別，擴大了執(zhí)法權(quán)限。在封山育林經(jīng)費極其緊張的情況下，新建改建了三個派出所辦公大樓，購買了三部新車及六臺電腦，一臺復印機，六臺打印機。購置了全套辦公用品，對民警享受的各項福利，如住房公積金，從20__年開始，從原先的5%比例提高到了10%。從關心民警身體出發(fā)，組織全體民警進行了體格檢查。保險等待遇問題也有大的提高。這樣，有利于把從嚴治警、高標準建警與從優(yōu)待警有機的統(tǒng)一起來。

6、加大投入，強化森林公安宣傳工作，改善森警形象

公安宣傳工作歷來是公安工作的一個重要組成部分，由于森林公安工作的性質(zhì)和特點，廣大人民群眾對我們的工作情況和英雄事跡知之甚少，對此，針對有典型的案件，比如森林失火的案件，從20__年開始，每年在縣電視臺至少制作3至4個專題片或新聞短片，積極向內(nèi)部刊物投稿，利用各種媒體，采取多種形式，積極向外界宣傳森林公安工作，使廣大人民群眾能夠深入了解森林公安，熟悉森林公安，理解、敬重森林公安，從而樹立起森林公安的整體形象。

二、廉潔自律情況

我是從普通民警慢慢成長起來的，去年2月份從地方公安調(diào)入森林公安,深感責任重大。因此，本人在工作上倍加勤奮;在生活上廉潔自律，隨時隨地嚴格要求并時時告誡自己，森林公安局長的權(quán)力是黨和人民給的，是法律賦予的,決不能利用手中的權(quán)力為自己及親友謀取任何私利，這是我做人做事的一個基本原則。在工作中堅持民主集中制，組織班子實行民主議事決策制度，遇事多交流、多溝通，凡遇干部使用調(diào)整、重點工作、財務開支等重大事項，均由班子集體討論決定。沒有利用職權(quán)和職務上的影響謀取不正當利益，私自從事營利活動，假公濟私，利用職權(quán)和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益，并拒禮拒賄3次,估價1.2萬余元。 在生活上廉潔自律，不講排場，不圖享受，嚴格要求自己。

雖然今年森林公安工作取得一些成績，但離上級組織和人民群眾的期待和要求還相差甚遠，在工作中也仍存在許多不盡人意的地方，如;我局辦公大樓建設工作還沒有啟動。裝備還有待于改善。在辦理各類案件中還會受到這樣那樣因素的影響，使得我們的辦案還不是很規(guī)范。

但是，我相信，有各級領導的關心支持和全局民警的齊心協(xié)力，__森林公安工作前景將會更加美好。在下步工作中，我將帶領全體民警繼續(xù)深入學習貫徹落實黨的“十七大”精神，按照上級森林公安機關的部署和縣委、政府對森林公安工作的要求，以經(jīng)濟建設為中心，以隊伍建設為根本，以固本強基為動力，趨利避害，改革創(chuàng)新，銳意進取，全面推動__森林公安工作更上新臺階，為我縣林業(yè)事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻。

10、個人述職報告售樓部優(yōu)秀精選參考借鑒模板力薦閱讀

尊敬的領導：

您好!在此我先對領導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝。

自20__年10月21日我加入__公司以來，本著對這份工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態(tài)度，用心去做好每件事，做為一名置業(yè)顧問，必須具備高水平的專業(yè)素質(zhì)，和過硬的專業(yè)知識，幫助客戶買到趁心如意的房子。

自入職以來，可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大的進步，從進入案場以來，前期的培訓，學習考核，接待客戶，簽合同。系統(tǒng)的一路走來，感觸頗多，我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情，并切自始之終都保持下去，每一個客戶都是自己的財富，每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。

大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子，所以在買房的過程中，存在很多的迷茫與疑問，這個時候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識去根據(jù)客戶的實際情況，一一的為客戶引導，解決客戶心中所有的疑問，最終達成客戶成交。入職半年以來，工作中包含了太多的艱辛與不易，即離不開自己對工作的勤奮與努力，更離不開公司各級領導對我的支持與指導。每當成交一個客戶，看到他們滿臉高興的模樣，我心里非常的開心，感覺自己不僅是賣了一套房子，而是給客戶提供了一個溫馨的家庭，那種成就感頓時充滿我的心間。截止5月23日，本人共成交房源21套，總銷售額 元，總回款額 元。

回顧這幾個月工作的點點滴滴，雖然工作上取得了一定的成績，但還有很多的不足之處。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象，所以我要堅持不懈的提高自身素質(zhì)，以高標準的服務水平要求自己，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。

此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經(jīng)驗和技巧，業(yè)務水平有待繼續(xù)提高，及時了解周邊樓盤銷售動態(tài)等。按照目前公司的銷售規(guī)劃，下半年將啟動都市新城項目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作，對此，我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業(yè)務水平：①對不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析，客戶咨詢問題總結(jié)。②努力提升銷售技巧，如何更好的做SP、如何現(xiàn)場逼定。③加強對國家對房地產(chǎn)政策的學習。

時間的步伐帶走了一切的忙碌，煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ陧椖康暮芏嗲闆r我什么都不是很明白，不過在領導和同事的耐心幫助下，我很快了解了項目的全部情況，熟悉了銷售工作的流程。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，努力做好自己的本質(zhì)工作的同時為誠發(fā)公司的發(fā)展奉獻自己微薄的一份力量。

述職人：

20__年__月__日

11、個人述職報告售樓部優(yōu)秀精選參考借鑒模板力薦閱讀

不知不覺，在__工作已經(jīng)足月有余，在這個把月里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的__擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我在__成長所需的養(yǎng)分。但是通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。

首先，剛進入__，對__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，更要讓客戶感覺__無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。

其次，由于進入__時所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好__商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合__地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。

另外，由于進入__的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。

我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!

12、個人述職報告售樓部優(yōu)秀精選參考借鑒模板力薦閱讀

尊敬的領導，各位同事：

大家好!

售樓銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑釁又在眼前。沉思回想，這一年我作為銷售本部經(jīng)理，在公司領導的指導下和同事的合作中，我積累了更多的實踐經(jīng)驗，學習到了更多理論知識，同時，也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實的一年，具體的工作述職如下。

一、本部銷售事跡統(tǒng)計及分析：

(一) 事跡統(tǒng)計：

__年公司履行目標義務制，每個部門、每個人都在年初簽定了相關義務書。今年本部的銷售指標是1-5期(含__園)必達目標__萬元，爭取目標__萬元，考核時間20__年1月—20__年12月。

根據(jù)20__年1月—12月27日統(tǒng)計，本部共實現(xiàn)銷售額__萬元，其中1-5期實現(xiàn)銷售額__萬元，__園實現(xiàn)銷售額__萬元。

(二)事跡分析：

由事跡統(tǒng)計可見，1至7月份，銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底，則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。

1、影響本部事跡的正面因素：

①上半年以3期門面銷售為主力，市場反應良好。截至20__年6月，三期門面已清盤。

②宣傳和一線銷售有效溝通，拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含：

A.一期__的10套，采用“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);

B.三期小戶型“小戶型精裝修”運動;

C.四期__花園車庫及門面，首次采用“分類廣告”的情勢，達到明顯效果;

D.六期“青年人購房月：首付二萬月供一元”運動;

E.五期“公務員購房月：買四房送8888”運動;

F.裝飾建材大市場，8萬—12萬“零風險”產(chǎn)權(quán)商鋪。

③銷售履行目標義務制，使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務，而且還要時刻重視自己年度任務的完成情況，能夠主動調(diào)劑，有效的進步了工作效率。

④公司所供給的銷售人員保底薪，進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段，極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的積極性，也是促成事跡的重要因素之一。

⑤成立售后服務部，專門負責招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德，另一方面，更重要的是細化了分工，使銷售人員從遺留問題中擺脫出來，能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡。

2、影響本部事跡的負面因素：

①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更，7月開端，客戶量急劇減少。

②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇。

③房源決定客源，客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變，銷售人員的心態(tài)存在波動，業(yè)務程度有待進步。

④前期產(chǎn)品遺留問題較多，無法產(chǎn)生“連鎖效應”發(fā)掘老客戶資源。

⑤本部資源分流，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。

A.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。

B.在本部以外增設了另2個售樓部，分辨在“__園”、“__園”的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點，而且本來的_市場資源也被分流。

二、團隊的建設事跡及總結(jié)：

(一)本部團隊建設事跡：

1、通過事跡的優(yōu)越劣汰，留批業(yè)務程度較高的銷售人員。目前，本部有售樓人員：__、__、__、__、__等五人。其中20__年年度目標達__萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人：__、__。

2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名，周六周日兼職銷使5名。

3、銷售人員的工作能動性加強。具體體現(xiàn)在主動追擊客戶等方面。

4、團隊的履行力有所加強，合理的計劃一經(jīng)采用馬上就能得到實行。

(二)團隊建設總結(jié)：

1、采用每日早會、晚會的方法，準確把握銷售人員每人每日的客戶情況。

2、匯湊集體聰慧，充分調(diào)動本部人員的積極性。

20__年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標房源，針對目標房源提出銷售措施，并將計劃與策劃部商討履行，進步了計劃的可行性，也加強了銷售人員的工作能動性。

3、在客戶減少的情況下，轉(zhuǎn)變坐銷模式，組織部門人員走出售樓部，到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。

4、治理實踐中，應用建立部門銷售明星等手段，不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感，從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟，不進則退，“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。

三、存在的問題及建議：

(一)銷售治理電子化

銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量達到最高目標正確度。

然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計，沒有實現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財務部門的回款也只能一個月一對接。效率低下，勞命傷財，容錯率也極低。

我認為正確地治理應當是每半個月，財務部門應當向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù)，幫助銷售治理的判定和調(diào)劑。同時，應當配備相應的治理程序，能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦，這不僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率，也能作為公司的儲備資料，便于今后各期項目資源共享，有利于發(fā)掘老客戶資源。

(二)銷售團隊的精簡化

隨著公司項目標增多，銷售隊伍也越來越宏大，銷售部編制最高峰達到了__人。而我們平均每月__萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢?從銷售成本方面考慮，我認為在不影響銷售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。

(三)銷售產(chǎn)品改良化

公司1-5期項目，有些產(chǎn)品面積過大，總價過高，還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件，這些產(chǎn)品要在20__年進行銷售就必須進行產(chǎn)品改良，或采用一些有效的促銷手段。具體有：

(1)街11-22號小戶型：__套，平均每套__多平方米，__多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門、沒有高低水、沒有隔墻，無法銷售。

(2)公司__層主樓住宅：__套，平均每套__多平方米，__多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū)，面積過大，房型不規(guī)范，總價過高，無法銷售。

(3)一期建材大市場主樓門面：1套，__平方米，__多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價達到__多萬，這樣的客戶群極少，已待售2年還未售出。建議公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售，或先對外招租，以租帶售。

(4)__園復式樓：__套，平均每套__多平方米，__多萬元銷售額。目前問題是面積過大，銷售部建議將其改革為：露臺復式樓或改為兩層進行銷售。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價等問題，因此20__年一直沒進行改革。假如計劃通過，20__年進行銷售，則需加快改革進度。

以上是我對20__年度工作的總結(jié)。面對年即將來臨的機會與挑釁，我會更加努力的投入到工作中，更好的負起自身的職責，加強理論學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務程度，治理程度全面進步，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。

謝謝大家!

述職人：___

2018年__月__日

13、個人述職報告售樓部優(yōu)秀精選參考借鑒模板力薦閱讀

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，我學的是旅游管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售，剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位，但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。

自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了，我進步了很多，不僅僅是在業(yè)務方面上的進步，還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運。20__年已經(jīng)走過，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：

一、業(yè)務能力

1、進入一個行業(yè)，對行業(yè)的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。

2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習，積累，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。

3、處理好跟客戶的關系，和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點，分析對方價格，并強調(diào)我們的優(yōu)勢，進一步促成成交。

二、個人素質(zhì)能力

1、誠實——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。

2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。

3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜褬I(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關系。在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心，暴風雨后便是彩虹。

4、自信心——這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關系。

5、勤快，團結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，從內(nèi)心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。

7、進一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在20__年的工作中進一步的學習和改進。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，工作多的時候容易急噪，或者不會花時間去檢查，也很粗心。

以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的置業(yè)顧問，或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還不過關，每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的。

我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力，首先是抽空學習一些關于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務員，如果當客戶問一些有關產(chǎn)品的專業(yè)問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展示的平臺，在這不到一年的時間里學到了太多太多，讓我不僅收獲了成功開闊了眼界，更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破，也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導。