《公安局述職報告優(yōu)質(zhì)集錦》屬于工作報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、公安局述職報告優(yōu)質(zhì)集錦

您們好!

20__年，派出所在繁城鎮(zhèn)黨委、政府__縣公安局黨委的正確領(lǐng)導下，我們按照“以人為本抓隊伍，打造親民公安;統(tǒng)籌兼顧干工作，促進科學發(fā)展”的總體思路和班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、業(yè)務建設(shè)的總體目標要求，堅持“干在實處，干出實效，走在前列”，全面開展”和諧警營”建設(shè)，創(chuàng)造性的開展公安工作。截止十月份，我所共處受理接處警215起，辦理行政案件132起，打擊處理違法人員80余人，辦理刑事案件10起，刑事拘留10人，取保候?qū)?人，抓獲逃犯5名。辦理二代證7000余人，新生上戶729人，死亡注銷86人，遷入1175人，遷出502人，出具各類證明8000余份。并在在“平安忻州二號”行動中，被評為先進基層單位，受到市局的表彰和獎勵。

一、黨風廉政建設(shè)方面

我所按照市局紀檢委__縣委政法委__縣公安局關(guān)于開展學習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》活動的通知精神，以“構(gòu)建和諧警民關(guān)系，讓人民群眾滿意”為目標，加強紀律作風建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高辦事效率，提升服務質(zhì)量，大力推進和諧警民關(guān)系建設(shè)。開展學習討論活動，通過領(lǐng)導與民警談心、向警風監(jiān)督員征求意見、撰寫剖析材料、召開民主生活會等活動方式，強化民警作風建設(shè)。

我所本著從小節(jié)抓起，完善崗位職責、執(zhí)法辦案程序、為民服務、內(nèi)務衛(wèi)生等管理制度，用制度管人管事，堵塞管理漏洞。并對發(fā)現(xiàn)民警在著裝、接處警、接待群眾、內(nèi)務衛(wèi)生等方面存在的問題，在全所會議給予通報批評，杜絕一切吃拿卡要現(xiàn)象。截止目前，我所未發(fā)生一起違法違紀現(xiàn)象。

二、加大力度，強化措施，規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤，促進標準化建設(shè)的全面開展。

一是端正執(zhí)法思想。經(jīng)常性的進行政治思想學習，深化宗旨意識，進一步打牢執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ)。切實解決好為誰掌權(quán)，為誰執(zhí)法，為誰服務的問題。二是不斷完善各項制度建設(shè)，規(guī)范全所民警的行為。在嚴格執(zhí)行法律法規(guī)和上級相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，相繼完善了思想政治工作、日常管理、教育訓練、內(nèi)務管理、執(zhí)法執(zhí)勤、警務保障等多方面的多項制度，對規(guī)范全所民警的行為，促進整體素質(zhì)的提高和各項工作起到積極作用。三是規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正。積極開展專項整治活動，為使活動取得實效，采取了民警自查、民警互查、反面典型警示教育、警民懇談會等有效途徑，進一步強化了民警規(guī)范執(zhí)法的自覺性，從而促進執(zhí)法公正。四是狠抓執(zhí)法質(zhì)量。組織民警進行法律知識的學習，使之熟練掌握法律正確運用法律，不斷提高自身的法律素質(zhì)，真正成為執(zhí)法辦案的“行家里手”。落實案件審核制度和案件質(zhì)量“回頭看”，確保案件辦理質(zhì)量，無論是辦理刑事案件還是治安案件，都要做到事實清楚，證據(jù)充分，定性準確，處罰適當，程序合法，手續(xù)完備。今年9月底我所順利的完成了四區(qū)七室的建設(shè)，使執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)上了一個新臺階。

三、大力加強和諧警民關(guān)系建設(shè)。

以“全局民警大走訪，問計求策筑平安，改進工作增和諧，凝心聚力促發(fā)展”為主題，以十進家、百家評警為內(nèi)容，扎實開展了 “愛民實踐大走訪”活動，進一步密切了警民關(guān)系，拉近了警民距離，樹立了“親民公安”的良好形象。一是建立了走訪機制。民警與企事業(yè)單位負責人建立日常聯(lián)系溝通機制，經(jīng)常登門走訪，宣傳公安工作，征求他們對公安工作的意見建議。 二是建立了執(zhí)法辦案回訪機制。將案件受害人作為特殊群體，辦案民警結(jié)案后及時回訪，將破案結(jié)果、違法犯罪嫌疑人及追繳贓物情況告知受害人或其法定代理人、近親屬;對未破案件或未能及時辦結(jié)的，將案件辦理情況及未辦結(jié)原因及時反饋給當事人或其親屬。

四、戶籍業(yè)務管理方面

戶籍窗口工作它不僅是公安部門的對外形象，也是政府直接面對廣大群眾的窗口。政府形象的好壞，群眾會以窗口工作的好壞來評定。我所有針對性的開展了各項服務工作。一是規(guī)范了審批和服務制度及相關(guān)業(yè)務收費標準。對所有前來辦證辦戶的群眾，要求窗口民警必須做到，一次說清，兩次辦成。不得以各種借口推諉和刁難前來辦證的群眾。對承諾件嚴格按照規(guī)定時限，及時受理，按期辦結(jié)。收費項目均嚴格按照國家統(tǒng)一收費標準進行收費。二是開動腦筋想辦法，開展便民服務。我所在今年7月對戶政大廳進行了改建，將原有的臺面統(tǒng)一按照市局規(guī)范要求建成。并安裝了電子屏。所有的戶籍業(yè)務內(nèi)容都在屏幕上滾動顯示，及大的方便了群眾。設(shè)置了便民服務箱、服務指南等便民利民措施。對每一位進行相關(guān)審批和辦證的群眾開展咨詢服務。三是樹立民本意識，開展微笑服務。我們?nèi)w窗口民警對前來辦證和咨詢的群眾服務熱情、態(tài)度和藹，從思想上牢固樹立民本意識和親民的服務態(tài)度。如對老年人或身體不好前來辦證的群眾，給其找位置休息，辦完證后送其出門，做到迎進送出。受到了人民群眾的一致好評。

進入新世紀以來公安工作面臨挑戰(zhàn)諸多、任務極為繁重，在縣公安局黨委的正確領(lǐng)導下，我們要克服一切困難抓好班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、業(yè)務建設(shè)，創(chuàng)造性地開展好各項公安工作，為維護轄區(qū)政治穩(wěn)定和社會治安安定做出新的更大的貢獻。

2、行長述職報告優(yōu)質(zhì)集錦

我叫__今年_歲，大學畢業(yè)，__黨員，高級經(jīng)濟師。_年12月參加農(nóng)行工作，歷任干事、業(yè)務員、股長、縣支行行長、市分行副科長、科長、支行行長等職，現(xiàn)任中國農(nóng)業(yè)銀行分行黨委委員、行長。

_年任市分行行長后，我同時兼任支行黨委書記，今年3月回到市分行機關(guān)，分管零售業(yè)務、市場開發(fā)、信用卡、財務會計、稽核等處室工作。_年多來，在省、市分行黨委的領(lǐng)導、市分行機關(guān)和縣(市)支行同志們的支持配合下，自己盡職盡責，較好地完成了組織交給的各項工作任務。現(xiàn)將思想工作情況做一匯報，不妥之處請批評指正。

一、虛心學習，不斷充實自己

隨著金融業(yè)的飛速發(fā)展，金融管理手段的不斷更新，我感到僅憑過去的一些工作經(jīng)驗和自己學到的書本知識，遠不能適應工作的需要。要成為一名合格的管理人員，必須虛心學習，不斷更新知識，提高自己的理論水平。為此，l年多來，我較系統(tǒng)地學習了《商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《擔保法》等法律法規(guī)，認真學習了《市場營銷學》、《銀行新開業(yè)務》從而拓寬了知識面，開闊了視野，政策理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。

二、嚴于律己，努力做到率先垂范

作為一名黨委委員、行長，要想干好本職工作，首要的問題是加強自身修養(yǎng)，加強黨性鍛煉。l年多來，我積極參加了分行黨委組織開展的各種活動，自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī)，在班子中講大局、講原則、講團結(jié)，力求做到反映群眾意見直言不諱，堅持正確意見直抒己見，提供決策依據(jù)真實可靠，處理棘手問題不徇情顧面，執(zhí)行黨委決定不折不扣。在工作和生活中，要求同志們做到的，自己首先做到。要求同志們不做的，自己堅決不做。

三、求真務實 格盡職守 較好地完成了分行黨委交給的各項工作任務

l年多來，我無論是在支行工作，還是回到機關(guān)，都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈，只求扎扎實實。不為創(chuàng)造經(jīng)驗，而求卓有成效。不求盡如人意，但求無愧我心。

(一)身處困境不畏難，率領(lǐng)支行廣大員工一舉扭轉(zhuǎn)了各項工作落后的被動局面

我原在的支行案件暴露后，成為全省聞名的爛攤子，市分行黨委決定讓我到該行兼任黨委書記、行長，可以說是受命于危難之際。當時，我的思想壓力比較大，員工也存在著觀望心理。為了不辜負省、市分行領(lǐng)導的厚望，我與班子成員精誠團結(jié)、協(xié)調(diào)運作，在認真分析經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)支行廣大員工采取6條措施創(chuàng)造性地開展工作。一是樹形象納凈諫，各項存款穩(wěn)步增長。_年，面對支行社會信譽低下、網(wǎng)點形象差的狀況，首先對城內(nèi)儲蓄網(wǎng)點進行檔次化裝潢，然后結(jié)合地分行開展的優(yōu)質(zhì)服務社會狀況大調(diào)查，以廣納社會諍諫為突破口，對全縣客戶進行了全面回訪，多法并舉使各項存款余額達到萬元，當年凈增萬元，同比增加萬元。各項存款凈增市場占有率達到17.98%，可以講，l_年是農(nóng)行的社會信譽得到恢復的一年，業(yè)務經(jīng)營走出低谷的一年，這一年也為該行步入規(guī)范化健康發(fā)展的軌道掃清了不少障礙。

(二)認真落實“五大”措施，各項存款呈現(xiàn)快速增長勢頭

今年3月，我分管全市資金組織工作后，面對全市存款波動大、穩(wěn)定性差的局面，深入基層調(diào)查研究，認真傾聽群眾意見，集思廣益，回行后，及時將了解的情況向地分行黨委作了詳細的匯報，集體研究制訂了“抓優(yōu)質(zhì)服務、抓形象建設(shè)、抓名牌網(wǎng)點、抓公關(guān)營銷、抓創(chuàng)新機制”的五大工作舉措。作為分管行長，我認真落實黨委制訂的每項措施：

一是繼續(xù)推行《優(yōu)質(zhì)服務十項承諾》。查遺補缺、嚴格要求、嚴格檢查、嚴格驗收。從我行驗收的結(jié)果顯示：到1月初，全市農(nóng)行168個網(wǎng)點已有164個達到省分行的規(guī)范化標準，達標率為97.6%。

二是組織開展了多形式、多層次、全方位、高品位的宣傳活動。

三是實施名牌戰(zhàn)略。采取了“五傾斜”政策，即：投資傾斜、人員傾斜、產(chǎn)品傾斜、費用傾斜、領(lǐng)導傾斜，加大力度建設(shè)名牌網(wǎng)點，提高了我行大所大柜的單產(chǎn)量。至9月末占全市網(wǎng)點總數(shù)2.4%的35個名牌網(wǎng)點存款凈增達萬元，占到全市當年凈增儲蓄存款總額的_.3 %。

四是抓公關(guān)營銷。

五是抓激勵機制。為了將年初地分行提出的名牌網(wǎng)點年薪制和一般儲蓄所承包制落到實處，我組織零售業(yè)務處、辦公室的同志制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行分行名牌網(wǎng)點年薪制實施辦法》、《儲蓄所承包制實施辦法》。先后在____支行進行試點，在取得成功的基礎(chǔ)上，7月份，我向市分行黨委建議召開全市資金組織工作經(jīng)驗交流會議，選出先進支行7個，先進所(柜)1個，成功地召開了一次別開生面的流動現(xiàn)場會。17個單位介紹了他們推行年薪制、承包制的經(jīng)驗做法，還命名并表彰了全區(qū)涌現(xiàn)出的“十佳儲蓄所”、“十佳儲蓄員”，“雙十佳”代表向全區(qū)廣大儲蓄員工發(fā)出了《建偉業(yè)、創(chuàng)一流，為農(nóng)行儲蓄事業(yè)再立新功》的倡議書。與會的同志邊走邊看邊學習，開闊了視野，拓寬了思路，增長了知識，取到了真經(jīng)。所到之處又肯定和促進了當?shù)剞r(nóng)行的工作，真正達到了學有經(jīng)驗、趕有目標、做有樣板、干有信心，取得了“雙贏”效果。

特別是各行明確了進行機制轉(zhuǎn)換的意義，堅定了信心和決心，在年薪制、承包制的推行上達成了共識。機制一轉(zhuǎn)，存款大增。到9月底，我行各項存款取得了超計劃、超同期、超歷史的“三超”好成績，各項存款凈增萬元，占分行全年計劃億元的75.1%，其中：儲蓄存款凈增萬元，占分行計劃的95.7%。對公存款凈增萬元，占計劃的59%。各項存款市場占有率為18.92%，較年初提高了1.35個百分點。當年凈增市場占有率為23.6%，在同業(yè)中名列第一。僅流動現(xiàn)場會交流經(jīng)驗的7個支行，存款凈增額就達萬元，占全區(qū)存款凈增額的45 .5%，為全市完成各項存款任務起到了決定性作用。

(三)抓“三賽”創(chuàng)“三鐵”，會計基礎(chǔ)工作得到加強(略)

(四)把握契機抓整頓，“基層基礎(chǔ)管理整頓”活動成果得到省分行肯定

今年6月，根據(jù)省分行安排，地分行黨委決定由我具體主抓在__6個支行開展的“雙基”管理活動。我把開展這一活動作為強化管理、提高全行經(jīng)營效益的契機。

首先提出了“分層次明確職責、落實責任”的工作思路，即：開展“活動”的支行營業(yè)部、營業(yè)所、儲蓄所是“雙基”活動的主戰(zhàn)場，要求主任對支行行長負責，做到認真自查自糾，客觀、全面地提供真實情況，不隱瞞問題。各支行是“雙基”活動的責任主體，要求行長對督導組負責，在認真剖析問題的同時，要為督導組創(chuàng)造良好的工作生活條件，對基層存在的問題不回避、不遮掩、不擅自處理。督導組是“雙基”活動的主力軍，要求其對地分行黨委負責，必須嚴格按“方案”要求開展工作，程序不能減，時間不能少，標準不能降。凡督導組檢查過的單位，若省分行巡視組或以后審計中再查出問題的，檢查人員一律下崗，為動員全體員工積極地投入到這一活動創(chuàng)造了條件。

第四是從嚴懲處，汲取教訓，健全了各項規(guī)章。為依法從嚴治行，在全行上下樹立正氣，打擊歪風，根據(jù)檢查情況對有問題的責任人給予行政處分，其中：通報批評2人，警告3人，記過2人，記大過l人，開除留用兩年1人，辭退1人，調(diào)整工作崗位3人。通過上述處理，全行認真汲取經(jīng)驗教訓，有針對性地整章建制，健全各項規(guī)章制度。本著“深化、細化、量化”的原則，重新制定了柜臺《會計員崗位責任制》、《出納員崗位責任制》、《儲蓄員崗位責任制》等制度，使全行各項工作的每一個環(huán)節(jié)都做到了有規(guī)可依，有章可循。

截至6月末，“雙基”活動的6個支行都超額完成了存款、收息任務，實現(xiàn)了時間、任務雙過半。8月中旬，我行的“雙基”活動成果得到了省分行的充分肯定，在省分行召開的總結(jié)會上以《把握契機打基礎(chǔ)，強化管理促經(jīng)營》為題進行了交流。

(五)組織實施全方位立體稽查戰(zhàn)略，稽核工作得到總行肯定

年初工作會議上黨委書記、行長同志講到近期，我們各項管理仍不規(guī)范，水平仍不夠高，在這種情況下，稽核部門查出的問題越多，說明稽核工作做得越好。為此，在制定全年稽核工作目標標時，我們確定實施以常規(guī)稽核、十項重點稽核、突擊稽核為主的全方位立體稽核戰(zhàn)略。

一是年內(nèi)對全區(qū)各行所有網(wǎng)點進行常規(guī)現(xiàn)場稽核。(略)

二是重新修訂了《十個重點稽核實施方案》，繼續(xù)加大稽核力度，對1個容易發(fā)生案件的業(yè)務領(lǐng)域進行十查十看。(略)

三是組織對所轄支行營業(yè)網(wǎng)點案件易發(fā)環(huán)節(jié)進行了3次突擊查，筑牢了第三道防線。

常規(guī)稽核，查出了具體操作中已經(jīng)發(fā)生，而支行二線監(jiān)管部門沒有查出的問題，挖出了“地雷”和“定時炸彈”?！笆畟€重點”稽核阻止了經(jīng)濟案件的發(fā)生和發(fā)展，尤其是發(fā)展。突擊稽查阻止個人即時作案的發(fā)生，使有作案意圖的懸崖勒馬，有作案行為的回頭是岸。支行的同志把我們的稽核隊伍譽為“空降兵”。3個方面的稽核，互相動、互為補充，形成了一個立體全方位的稽查格局。值得欣喜的是到今年9月，我行的稽核隊伍在全行規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營中已發(fā)揮了明顯的作用，就拿稽核中查出的問題看，3月份稽核中查出的各類問題總量有867處之多，而且違法、違規(guī)的比例占到18.2%，違章問題占到46.5%，一般性操作失誤占到35.3%。而今年9月份稽核中查出的問題僅有228處，且98%屬于一般性操作失誤。在最后一次突擊檢查中，全市有12個營業(yè)網(wǎng)點查不出一筆問題，我們以罰款作為獎勵墓金，對這12個單位及支行會計主管部門、分管行長予以了重獎。今年末，總行稽核部肯定了我們的做法，并把我行“對案件易發(fā)環(huán)節(jié)的突擊稽核”評為全國優(yōu)秀稽核項目。

_年多來，自己雖然做了一些工作，取得了一定成績，但這主要靠省、市分行黨委的正確領(lǐng)導，靠同志們的支持和幫助。在今后工作中，我將一如既往地加強學習，加強自身修養(yǎng)，嚴以律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守，與同志們同甘共苦，為農(nóng)行的興旺發(fā)達做出應有的貢獻!

3、行長述職報告優(yōu)質(zhì)集錦

尊敬的領(lǐng)導、同志們：

20_年以來，我在委、政府和上級行正確領(lǐng)導下，在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導和幫助下，在銀行全體同事的支持下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題，認真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標任務，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務，取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下，如有不妥，請批評指正:

一、20_年銀行業(yè)務經(jīng)營情況

1、各項存款額持續(xù)上升

截至20_年月底，我銀行自營網(wǎng)點余額達億元，比20_年底新增萬元，活期占比%，比20_年增加了個百分點。截至20_年月底，我銀行對公存款余額達萬元，完成年計劃的%，日均余額達到萬元，超額完成任務。

2、卡業(yè)務發(fā)展數(shù)量、額度提高

截至20_年月底，我銀行自營網(wǎng)點累計發(fā)卡張，卡均余額元，較20_年提高元，完成刷卡消費萬元，完成年計劃%，同比增長%。

3、中間業(yè)務取得新進展

截至20_年月底，我銀行自營網(wǎng)點共代理保費萬元，實現(xiàn)保險手續(xù)費收入萬元;完成基金認購、申購金額萬元，贖回萬元，銀行實現(xiàn)收入萬元;銷售理財產(chǎn)品萬元。我銀行自營網(wǎng)點短信保有量達到戶，新增戶，完成年計劃%。

4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展

截至20_年月底，全用戶戶，其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點結(jié)存用戶戶;pos機結(jié)存臺，銀行自營網(wǎng)點臺。經(jīng)過對無效商戶的清理，設(shè)備開通率達%，商易通、pos商戶有新的發(fā)展。

二、主要采取的工作措施

1、加強內(nèi)部管理

管理是金融行業(yè)的生命，嚴管理才能真正出效益，嚴管理才能防范和化解金融風險。為確保各項工作的順利開展，及圓滿完成上級行下達的目標任務，我嚴格按照上級行規(guī)定，強化內(nèi)部管理:一是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行精神，健全完善經(jīng)營機制，理順和完善市場拓展機制，為完成各項目標工作任務夯實經(jīng)營管理機制基礎(chǔ)。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強化內(nèi)部管理，落實從嚴治行，全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務收支、財務核算、信貸管理等方面存在的問題，逐項進行糾正，及時落實整改措施，確保各項工作合法合規(guī)。

2、加強服務水平

服務是銀行永遠的主題，我始終把服務品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務有關(guān)的貫穿全年的主題活動，從明確客戶服務的工作重點，深入挖掘客戶服務工作的內(nèi)涵，細致了解客戶的服務需求入手，查找日常工作中需要改進、改善的地方。通過這些活動，進一步提高了整體服務質(zhì)量，提升了服務水平，為廣大客戶提供更加細致、體貼的金融服務，獲得了客戶的普遍滿意。

3、加強隊伍建設(shè)

要做好銀行工作，隊伍建設(shè)是根本。我注重加強員工隊伍建設(shè)，著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設(shè)，切實加強員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責任意識，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設(shè)，組織員工認真學習上級行制定的各項規(guī)章制度、辦法，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強專業(yè)文化建設(shè)，組織員工認真學習、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念，要求員工牢記本專業(yè)文化理念，強化員工員工對專業(yè)文化理念的認知度和理解力，并結(jié)合工作實際和專業(yè)特點，積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務文化，切實做好本職工作。

4、加強風險防范

加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為，深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風險，通過合規(guī)守法，保證銀行資產(chǎn)平安，實現(xiàn)最大效益。

5、加強黨建工作

加強黨建工作，既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者，更當業(yè)務上的能人，切實增強黨員意識，牢記黨員身份，做到黨員標準不能降低，先鋒模范作用不能忘記，黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀守法的標兵;二是要做管理上的骨干、學習上的模范;三是在急、難、險、重的緊要關(guān)頭，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

三、工作中存在的問題

1、業(yè)務規(guī)范化有待加強

根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計和業(yè)務部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務的檢查結(jié)果，雖然我行沒有重大的違規(guī)，但是業(yè)務規(guī)范化不夠，在細節(jié)上存在不足，甚至出現(xiàn)一些低級失誤，如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來，但未整改徹底，業(yè)務規(guī)范化有待加強。

2、服務意識和服務能力有待改善

以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同，員工缺乏主動性和團隊敬業(yè)精神，服務熱情和工作主動性相對欠缺，依然處于傳統(tǒng)的服務模式，服務意識和服務能力有待改善。

3、人員素質(zhì)有待提高

隨著我銀行業(yè)務范圍的不斷擴大，涉及的領(lǐng)域更廣更深，現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展的要求，雖然新招收了名大學生，但總體人員素質(zhì)偏低，有待提高。

四、改進措施

1、加快經(jīng)營業(yè)務發(fā)展

今后，我要加快經(jīng)營業(yè)務發(fā)展，牢固樹立和諧發(fā)展意識，把握負債業(yè)務這條主線，發(fā)揮結(jié)算業(yè)務和理財業(yè)務的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務，不斷豐富個人中間業(yè)務產(chǎn)品;加快推進傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務的拓展，通過完善個人業(yè)務服務體系，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長，完成上級行下達的目標工作任務，取得良好經(jīng)濟效益。

2、抓好員工隊伍建設(shè)

要結(jié)合上級行精神，抓好員工隊伍建設(shè)。要通過學習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能，要每個員工擔負起自己的責任，做到愛崗敬業(yè)，真誠服務，努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中，牢固確立“以人為本”的思想，充分調(diào)動每個員工的工作積極性，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力，攻艱克難，干事創(chuàng)業(yè)，把各項工作搞好。

3、提高風險合規(guī)管理能力

通過建立內(nèi)部控制體系，健全內(nèi)部控制機制，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強一線員工遵守合規(guī)習慣的良好作風，切實提高風險合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風險。

4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務”活動

在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務的同時，發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用，提升服務質(zhì)量，努力打造“魅力銀行”，“活力銀行”，形成自己的特色氛圍，增強我銀行自然吸儲能力。

在過去的一年里里，我認真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與上級行的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，爭取全面完成上級行下達目標工作任務，取得優(yōu)異成績。

4、行長述職報告優(yōu)質(zhì)集錦

20_年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，20_年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品——匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我匯報一下我在這一年中的工作情況。

一、加強學習，提高自身素質(zhì)。

一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學、多練，通過學習“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。

作為一名客戶經(jīng)理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務質(zhì)量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務客戶又起到好的營銷效果。

二、勤奮務實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。

一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。

在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。

在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。

三、開拓市場，尋找新的增長點。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。

為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。

新的一年里我為自己制定了新的目標，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。

一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。

二、心理方面?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務操作上要謹慎負責。

三、業(yè)務方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務。

另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

四、營銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

5、行長述職報告優(yōu)質(zhì)集錦

尊敬的領(lǐng)導、同志們：

20_年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，_x支行以黨的十x大精神統(tǒng)領(lǐng)全局，以_x行長兩個翻番為核心目標，以_銀行二次轉(zhuǎn)型為中心，認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策，堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，外拓市場開發(fā)與營銷，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進了_縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展。在日常工作中，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務指標，現(xiàn)我代表_縣支行領(lǐng)導班子就一年來的履職情況報告如下，請評議。

一、全力踐行客戶至上理念，推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展

20_年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成情況良好。

(一)收入完成情況。

截止11月底我支行共完成收入__萬元，完成市行下達的年收入目標的_%，同比增幅_%。個人業(yè)務完成收入_萬元，完成目標的87.14%，公司業(yè)務完成收入446.54萬元，完成目標的59.53%，信貸業(yè)務完成收入_x萬元，完成目標89.48%。

預計20_年_支行可完成收入3345萬元，欠產(chǎn)365萬元。具體是：個人業(yè)務完成_萬元，欠25萬元;公司業(yè)務完成_萬元，欠270萬;信貸業(yè)務完成_x萬元，欠70萬元。預計完成利潤1900萬元，超計劃101萬元。

(二)重點業(yè)務完成情況

1、儲蓄業(yè)務：截止12月1日，自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元，較年初新增7651萬元、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點，較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點?；钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點，高于全縣活期占比6.41個百分點，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占_縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%，較年初所占份額增長1.08個百分點。

2、公司業(yè)務：截止12月1日，公司開戶336戶，余額302萬，較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務3筆，金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務開辦1戶，目前余額60余萬元。

3、信貸業(yè)務：截止11月30日，貸款結(jié)余3150萬元，其中小額貸款結(jié)余116萬元，較年初下降2774萬元。消費貸款結(jié)余1302萬元，較年初增長1295萬元。個人商務貸款結(jié)余347萬元，較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元，較年初增長861萬元。

4、資產(chǎn)保全：截止11月30日，逾期貸款28筆，金額14萬元，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬，不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元，方可完成市行下達的100萬的目標計劃。

二、堅定不移狠抓風險管理，確保事故案件零的發(fā)生

(一)全面加強內(nèi)控建設(shè)，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了制度執(zhí)行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責任書、定期召開風險管理分析會等活動，進一步加強了內(nèi)控制度的教育，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務操作中的隨意性，切實防范了操作風險。

(二)認真開展自查自糾，抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動;下半年以省行合規(guī)大討論活動為契機，進一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。

(三)加強人員排查，嚴控道德風險。長期以來_支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查，支行再定期開展集中排查，嚴禁出現(xiàn)違反八不準的情況。對不適合從事信貸業(yè)務的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。

(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達標要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。

(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照誰主管，誰負責的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》，明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生。

三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)，充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能

(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務量和質(zhì)的雙豐收。

(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍，從網(wǎng)點選擇業(yè)務能力強，服務質(zhì)量高的人員擔任理財經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。

(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍，將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閑時段的工作，調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務的積極性。

四、堅持不懈開展員工培訓，不斷提升全員綜合素質(zhì)

(一)加強業(yè)務知識的培訓，從各業(yè)務條線抽調(diào)業(yè)務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師，將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓，讓全體員工人人懂業(yè)務。

(二)加強營銷能力的培訓，指定參加省行海師計劃學習的人員按照省行培訓內(nèi)容，定期對全員進行營銷能力的培訓，讓全體員工個個精營銷。

(三)組織好員工崗位資格認證的學習，引導督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試，通過率為60%。

(四)引導員工注重合規(guī)制度的學習，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。

五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化，盡力營造良好工作氛圍

在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務同時，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。

(一)將學習列入各項工作之首，通過行務會、周例會等多種形式，組織全行員工認真學習上級行相關(guān)文件和制度辦法。

(二)開展了干部職工談心活動，加強了行領(lǐng)導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題，進一步鞏固了風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)的和諧局面。

(三)開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。

回顧一年來的工作情況，_縣支行領(lǐng)導班子盡管做到了盡心盡力盡職，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性，特別是新業(yè)務的學習很不夠;

2、面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心和信心，有時工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

20_年我們將發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè)，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理。

6、銀行工作述職報告優(yōu)質(zhì)集錦

彈指一瞬間，20_年已經(jīng)成為歷史，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，細細想來，感慨頗深，在新的一年緩緩開啟時，有必要將自身去年一年的工作做一個簡單總結(jié)，這樣才能輕裝上陣，在20_年奮勇爭先。

20_年注定是不平凡的一年，在面對經(jīng)濟形勢下行壓力，不良貸款集中暴露，競爭環(huán)境不斷惡化，內(nèi)外部管理持續(xù)深入的形勢下，我行立足自身特點，恪守了守土有責，銳意進取的責任，發(fā)揚了不畏艱辛，勇于開拓的精神，創(chuàng)造了雙線達標，完美收官的成果。在這一過程中，在支行行長和各位領(lǐng)導同時的關(guān)心指導下，自己收獲頗多，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

一、深入學習各項產(chǎn)品知識，不斷提升自身綜合素質(zhì)

在前三季度，在行長室及條線領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我在堅持做好自身工作的同時，堅持學習我行的現(xiàn)行金融指導策略、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，不斷提升自己合規(guī)經(jīng)營的行為，提高自身合規(guī)的操作意識;認真學習和貫徹上級的政策要求，在管理中求生存，在競爭中求發(fā)展。為此，我還制定了詳細的學習計劃，堅持每周學習最新的金融理論和某種特定產(chǎn)品的有關(guān)政策、文件，使理論水平、業(yè)務能力明顯提高。做到了知識更新、業(yè)務更新，在辦理客戶業(yè)務的時候就能夠準確把握該筆業(yè)務的難點及風險點，能夠及時發(fā)現(xiàn)，盡早補齊，做到事半功倍。

四季度能有幸轉(zhuǎn)入公司部學習對公業(yè)務的相關(guān)知識，對我來說十分感恩。由于之前兩年的個金工作經(jīng)驗形成了一定的定性思維，在公司業(yè)務上存在很多不同之處，所以剛開始有些不適應，但是隨著對公司業(yè)務的逐步了解，也能發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律。只不過公司業(yè)務是一項更為龐大，更為系統(tǒng)的工程，它所涉及的是一家銀行的核心，創(chuàng)造的價值是銀行的利潤支柱，所以它的產(chǎn)品很豐富，業(yè)務操作更規(guī)范且全面。

二、堅持客戶為中心，做好服務工作

在日常的工作中，我能從自身工作實際出發(fā)，堅持以客戶的需求為中心，以良好的服務意識和責任意識，投入到業(yè)務發(fā)展當中去;以優(yōu)質(zhì)、高效的服務，面對客戶;以誠懇的工作來回報領(lǐng)導對我的信任。

1、建立客戶信息庫，對企業(yè)所處的環(huán)境、自身的基本情況、其他同業(yè)的產(chǎn)品特點、行業(yè)的政策導向等信息加以收集、整理，建立和維護客戶檔案信息，以高效優(yōu)質(zhì)地工作。

2、建立與企業(yè)的良好個人關(guān)系，在同業(yè)競爭中，勤勞是一大殺傷性武器，很多的企業(yè)或者客戶，如果能夠經(jīng)?？匆娔?，會對你產(chǎn)生信任，很多業(yè)務也就愿意向你咨詢或者辦理。當我不是很忙的時候，一般會幫客戶送送回單，多去單位了解情況，在現(xiàn)場了解把控風險的同時，能有效增進與企業(yè)管理者或財務人員的個人關(guān)系。

3、做好存款營銷工作。在行長室和市場部的帶領(lǐng)下，每到月底便是攬存大戰(zhàn)，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。由于客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，所以在在挖掘客戶源上狠下功失，才能確保任務的實現(xiàn)。我們采取的措施主要有：一是充分利用我行授信的優(yōu)勢，面向授信單位，以存貸比的要求做第一抓手，保證存貸比完全達標的同時，我們的存款任務也能夠達成60%以上。二是爭攬他行資金，面對眾多的客戶，我們不斷跟企業(yè)聯(lián)系，充分挖潛，一遍一遍地梳理潛在客戶，瞄準單位找關(guān)系，全面出擊。為我們的存款任務達成默默付出。個人覺得平常如果能夠主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我行優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)越性，那么在關(guān)鍵時刻，客戶是很愿意配合和支持我們的工作的。

4、積極開展貸款營銷。在大公司團隊中，我所做的事情主要以維護現(xiàn)有客戶為主，但是在這過程中也會有新的項目可以營銷，也可以對現(xiàn)有客戶進行挖潛，提高授信額度，以此來提高新增貸款。

三、新年計劃

在新的一年里，我將繼續(xù)前行，努力做出新的更好的業(yè)績。

7、銀行工作述職報告優(yōu)質(zhì)集錦

根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于開展20_年金融統(tǒng)計檢查的通知》的要求及市人行的總體部署安排，為嚴格執(zhí)行金融統(tǒng)計制度，提升金融統(tǒng)計水平，我行根據(jù)統(tǒng)計檢查的具體內(nèi)容逐項展開自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

提高認識、組織開展自查。

針對本次檢查的相關(guān)內(nèi)容，我行統(tǒng)計ab崗認真學習通知要求，組織開展統(tǒng)計自查工作，對照自查內(nèi)容逐項排查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改落實，進一步提高金融統(tǒng)計業(yè)務能力，明確統(tǒng)計崗位職責。

金融統(tǒng)計自查情況

我行在本次自查中，大中小企業(yè)貸款均按新的企業(yè)規(guī)模分類標準劃分，各類貸款按照新的行業(yè)標準劃分，嚴格執(zhí)行保障性安居工程貸款、涉農(nóng)貸款等專項統(tǒng)計制度規(guī)定;認真做好統(tǒng)計工作組織管理，貫徹落實《江蘇省農(nóng)村金融機構(gòu)貸款統(tǒng)計臺帳指引》的規(guī)定。

存在的問題及整改措施

存在的問題

1、金融統(tǒng)計人員業(yè)務素質(zhì)有待進一步提高。作為金融統(tǒng)計ab崗位人員，對金融統(tǒng)計業(yè)務、統(tǒng)計法律知識掌握不夠全面，對統(tǒng)計指標理解不夠深入，從而往往忽視統(tǒng)計口徑，報表填寫不規(guī)范等現(xiàn)象發(fā)生。

2、統(tǒng)計崗位新人員培訓工作還需進一步加強。由于統(tǒng)計人員變動，統(tǒng)計崗位新人員未實行崗前培訓，或?qū)鹑诮y(tǒng)計相關(guān)業(yè)務不太熟悉，往往造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送不及時等現(xiàn)象發(fā)生。

整改措施

1、組織相關(guān)人員認真學習金融統(tǒng)計相關(guān)制度規(guī)定，加深對金融統(tǒng)計制度和統(tǒng)計指標的理解，提高認識，明確職責，嚴格按照人行金融統(tǒng)計要求報送統(tǒng)計數(shù)據(jù)，確保金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實、準確、完整。

2、認真做好統(tǒng)計崗位變動交接和新人員統(tǒng)計知識培訓與指導，統(tǒng)計崗位新人員任職前必須學習金融統(tǒng)計相關(guān)業(yè)務知識和規(guī)定，新人且由老人員進行培訓和指導，從而確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送準確、及時、口徑一致。

8、銀行工作述職報告優(yōu)質(zhì)集錦

由于叔叔是信用社的老職工，經(jīng)他介紹，我得以在他工作的單位實習兩周，現(xiàn)將實習結(jié)果報告如下。

首先，我大體了解了一下所在信用社的機構(gòu)性質(zhì)和組織結(jié)構(gòu)。

信用社是銀行類金融機構(gòu)，所謂銀行類金融機構(gòu)又叫做存款機構(gòu)和存款貨幣銀行，其共同特征是以吸收存款為主要負債，以發(fā)放貸款為主要資產(chǎn)，以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算為主要中間業(yè)務，直接參與存款貨幣的創(chuàng)造過程。

農(nóng)村信用合作社又是信用合作機構(gòu)，所謂信用合作機構(gòu)是由個人集資聯(lián)合組成的以互助為主要宗旨的合作金融機構(gòu)，簡稱“信用社”，以互助、自助為目的，在社員中開展存款、放款業(yè)務。

信用社機關(guān)包括科員、副科長、科長、(分財務科、信貸科、風險科、綜合人教科、監(jiān)查審計科、資金營運科、清算中心科、后勤保障科、調(diào)研科)。信用社機關(guān)董事會成員又包括四把手監(jiān)事長、三把手財務副主任和綜合人教副主任、二把手信貸主任、一把手理事長。我想，不管是在信用社工作還是實習，清楚信用社的基本情況還是十分必要的。

1月4日，我正式在農(nóng)村信用社實習。早上8點正式上班，由于實習時間較短，主任沒有給我安排一些與業(yè)務有關(guān)的工作，我的任務主要是清潔衛(wèi)生，幫忙遞送文件，宣傳欄的工作也交給我了。雖然工作比較瑣碎，本來是很失望的，但是幾天下來，我發(fā)現(xiàn)從這些工作中，我也學到了不少東西。因為在工作期間，空閑的時候我會站在大廳里，跟在大廳工作人員旁邊，學到了不少東西。顧客來來往往，形形色色，偶爾會碰到脾氣很差勁的顧客，但是工作人員都能很好的應對，我想做到這一點也是很了不起的，很好的處理人際關(guān)系本身就是一門學問啊。

這樣4天后，我的實習指導老師給我安排了新的任務。他給我了一捆人民幣，假的，讓我練習點鈔，雖然在學校里已經(jīng)練習過了，但是速度還遠遠不夠，于是在老師的指導下，我又練習了點鈔，幾天下來，速度有提升了不少。指導老師告訴我，如果以后在信用社工作還得練習珠算，對計算機的要求也是很高的。他讓我在學校的時候應該考一些這些方面的證書，為以后工作做準備。他還告訴我關(guān)于一些珠算的知識，他說信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。對于計算機，雖然我學習過拼音輸入法，但是他們要求的是五筆輸入法，我想起以前學計算機的時候，曾經(jīng)發(fā)過一個口訣，當時感覺就挺難的，以后還得好好努力啊。

在這次實習的過程中，我感覺自己學到了很多東西。不僅僅是在服務禮儀、基本操作方面，通過跟工作人員的聊天以及自己搜集一些資料，在專業(yè)性知識方面，也能學到很多東西。

例如，我對儲蓄業(yè)務、貸款業(yè)務、會計業(yè)務、信用卡業(yè)務等都做了初步了解。

一、儲蓄業(yè)務

儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

二、信貸業(yè)務

由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

9、數(shù)學教師述職報告優(yōu)質(zhì)集錦

在教學過程中，我從各方面嚴格要求自己，努力鉆研教材，探索教法，積極向有經(jīng)驗的教師請教，根據(jù)學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。

本學期我擔任八年級(42)班數(shù)學教學工作。通過一個學期的教學，已經(jīng)圓滿完成了教學任務，一學期以來，我遵紀守法，積極參加政治和業(yè)務學習，提高自己的理論水平和實踐能力，在教學過程中，我從各方面嚴格要求自己，努力鉆研教材，探索教法，積極向有經(jīng)驗的教師請教，根據(jù)學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本學期教學工作作出如下匯報：

一、主要工作及取得的成績：

1、嚴謹備好每一節(jié)課。

人常說：功在課前，因此我在上課前認真?zhèn)湔n，鉆研了《數(shù)學課程標準》、教材、教參，對學期教學內(nèi)容做到心中有數(shù)，不但備學生而且備教材備教法。學期中，著重進行單元備課，掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位、作用，思考學生怎樣學，學生將會產(chǎn)生什么疑難，該怎樣解決，在備課本中體現(xiàn)教師的引導，學生的主動學習過程，充分理解課后習題的作用，設(shè)計好練習。

2、把好上課關(guān)，提高課堂教學效率、質(zhì)量。

新課標的數(shù)學課通常采用“問題情境——建立模型——解釋、應用與拓展”的模式展開，所有新知識的學習都以相關(guān)問題情境的研究作為開始，它們使學生了解與學習這些知識的有效切入點。所以在課堂上我想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)能吸引學生注意的情境。在這一學期，我根據(jù)教學內(nèi)容的實際創(chuàng)設(shè)情境，讓學生一上課就感興趣，每節(jié)課都有新鮮感。

3、多聽課、講公開課。

在聽和講的過程中，可以學到很多很多適合自己的東西，也可以暴露一些自己平時感覺不到的問題，這是我到實驗中學來后最深的體會。使我對以后的教學更加充滿了信心。

4、作業(yè)及時批改，

對于作業(yè)存在的問題及時糾正。課后作業(yè)是不可缺的一部分是反饋當天所學內(nèi)容的方法，因此作業(yè)必須勤批改并做到有錯必改的好習慣。

二、存在問題和今后努力方向：

1、新課標學習與鉆研還要加強;

2、課堂教學設(shè)計、研究、效果方面還要考慮;

3、多媒體技術(shù)在課堂教學中的使用還有待提高;

4、“培優(yōu)、輔中、穩(wěn)差”的方法方式還有待完善。

三、具體措施

1、認真學習教育教學理論，落實課標理念，讓學生通過觀察、思考、探究、討論、歸納，主動地進行學習。認真研究教材，體會新課標理念，認真上課、認真輔導和批改作業(yè)，同時讓學生認真學習。

2、通過介紹數(shù)學家、數(shù)學史和數(shù)學趣題，激發(fā)學生學習興趣。

3、引導學生積極參與知識建構(gòu)，營造民主、和諧、平等，學生自主探究、合作共享發(fā)現(xiàn)快樂的課堂，讓學生體會學習的快樂。

4、通過實踐探索，培養(yǎng)學生歸納推理能力和多種途徑探求問題的解決方式。

5、培育學生良好的學習習慣，發(fā)展學生的非智力因素。

6、進行分層教育的探索，讓全體學生都得到充分的發(fā)展。

10、數(shù)學教師述職報告優(yōu)質(zhì)集錦

一年以來，勤勤懇懇，默默奉獻，對工作盡職盡責。對教學不斷研究，不斷創(chuàng)新，對自身不斷完善，努力提高政治思想覺悟，文化專業(yè)知識水平，刻意培養(yǎng)教育教學能力?，F(xiàn)總結(jié)三大點：

一、重視自身建設(shè)，努力提高業(yè)務水平。

“學高為師，身正為范”，教師職業(yè)要成個人永久職業(yè)，人必須永遠保持“學高”這一范疇?！澳嫠兄鄄贿M則退”。“再學習”“終身教育”就成了它的注解。可以說，思想是主宰人類行動的將帥。因此要讓自己為人民服務，獻身于教育事業(yè)。首先必須端正思想，明確人生目標，不斷地從各方面提高自身素質(zhì)，完善自我，不斷創(chuàng)新，努力培養(yǎng)適應時代需要，為社會作貢獻的有用人才，有了這樣的明確目標后，我們就不會再為環(huán)境，為條件而懊惱不已了。在農(nóng)村中學工作近三十個春秋，雖講臺搖搖欲倒，我依然操起教鞭;由教師到教導主任，由教導主任到校長，由校長到教學管理者參與者和實踐者。雖工作幾經(jīng)周折，我依然毫無怨言。有人說，一個教師應該具備半個演講家的口才，半個作家的文才，半個演員的表演藝術(shù)……拙于言詞的我深知自己師范畢業(yè)在專業(yè)知識和教學藝術(shù)上遠遠不能適應時代前進的腳步，我抓住各種機會提高自己的業(yè)務水平，先后完成了?？坪诤托ｉL培訓。

工作之余，學電腦、鉆教研，先后承擔、省級教科研課題和創(chuàng)造教育課題。參加黃岡數(shù)學新題庫的編寫，發(fā)表論文十多篇。其中，_年在《中學數(shù)學雜志》上發(fā)表題為《數(shù)學課課堂提問的藝術(shù)》的論文;_年在湖北省《中小學實驗室》刊物上發(fā)表《架起數(shù)學通往生活的橋梁》、《實驗教學與學生能力培養(yǎng)》等論文并獲得省級一等獎;_年在湖北省教育技術(shù)裝備處主辦的論文評比中，我撰寫的《加強實驗室建設(shè)為提高實驗教學質(zhì)量服務》被評為省級一等獎;_年我的論文《合作學習在課改中的認識與探究》在中央教科所組織的論文評比中獲一等獎。榮幸成為湖北省教育學會中學數(shù)學會員，作為中心學校數(shù)學學科帶頭人，我與同行相處融洽。大家團結(jié)一心，大力推進校本教研，研究農(nóng)村中學中考復習的新思路新方法，確立了“立足新課程標準、著眼學法創(chuàng)新、注重學科素養(yǎng)提高、實現(xiàn)資源共享、走輕負高效之路”的基本教研思路，取得良好的效果，在歷年中考中，我校數(shù)學考試成績均居全市前列，連續(xù)十年中考在全市奪冠。

近三十年來，我無欲無求，把全部心血投入到教育這方凈土中，把自己的一顆真心、愛心奉獻給我的學生。我倍感欣慰的是：在農(nóng)村學生輟學司空見慣的今天，我除了分管教學教研工作之外，我所帶的班級多年保持無流失班的稱號;升入高中的學生給我寫交流感謝信一百多封;學生中考年年取得優(yōu)秀成績;學生全國數(shù)學競賽及全市三科聯(lián)賽中屢創(chuàng)佳績。多次被評為省市級優(yōu)秀輔導教師。我慚愧的是：我所做的這些平凡瑣細的工作卻得到黨和人民給予的超值的褒獎：連續(xù)多年被評為黃岡市先進工作者、武穴市級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教研員、模范班主任和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員……我深知做一個合格的教師應該有著永遠清醒的頭腦，時常新鮮的血液。有行為仿，有德為尚，有業(yè)可承，我必誓守這方心靈的凈土，在教育園地里繼續(xù)勤奮耕耘。

二、熱愛教育事業(yè)，努力培養(yǎng)世紀人才。

一名教師的廣義目標是為教育事業(yè)做貢獻，而狹義地說，實際目標就是教好書，育好人，培養(yǎng)出新世紀合格的人才。對此，我近三十年的教育生涯是的注解和補充。十幾年來，我連續(xù)擔任初三數(shù)學教師兼班主任，平時將時間都用在教育教學工作上。在執(zhí)教中為教好書、育好人，不知花了多少心血，特別是這些面臨畢業(yè)的學生，他們真的很努力，我下決心教好他們，每學期都能按要求認真制訂好教育、教學工作計劃，根據(jù)面臨畢業(yè)的學生個性，采取不同的方法教育他，每天都是早出晚歸，風雨無阻。平時很注意自己班主任應有的職責，課外經(jīng)常對學生進行耐心、細致的輔導工作，開展科學性、知識性、趣味性的活動，培養(yǎng)能力、開發(fā)智力。同時對后進生和差生都進行了細心的引導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。平時經(jīng)常與學生打成一片，了解他們的心理特征，做他們的知心朋友。在課堂上，為了調(diào)動學生的積極性，我經(jīng)常鼓勵他們，使學生對學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。及時批改作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，想盡一切辦法，提高鞏固他們的知識，經(jīng)常與他們談談心。為了使學生盡快得到進步，我還利用雙休日、傍晚、假日與家長取得密切聯(lián)系，和他們共同教育好其子女。功夫不負有心人，這些后進生在我的精心教育下，思想有了較大的轉(zhuǎn)變，成績也進步了。

平時為了使更好更快地掌握知識，我認真?zhèn)湔n，充分利用課堂時間進行認真教學。課內(nèi)重視學生思維能力和創(chuàng)新思想的培養(yǎng)，讓學生多動腦、多提問題。由此所形成的獨特的課堂教學受到了在校師生的一致好評。沒有愛就沒有教育。真正的教育其實是愛的教育。只有對祖國熱愛，對事業(yè)的熱愛，對學生的熱愛，對工作的熱愛，才能教好書，管好學校，管好班級。近幾十年來，我一直擔任初三年級的班主任。班主任被人戲稱為世上“最小”的主任，可班主任工作之艱辛，對學生的影響之大卻是外人難以真正體會到的。人常說，什么樣的老師教出什么樣的學生。我們的社會正處在轉(zhuǎn)型期，中學生又正處在人生觀、價值觀養(yǎng)成初期，班主任的工作作風、言行舉止對學生來說是一部無字教科書。我常常捫心自問：“作為班主任，我夠格嗎?”以此警示自己用實際言行不斷修身養(yǎng)德，不斷提高育人效益?！案呱搅魉捴簟?，“士為知已者死”……這些名言典故無不體現(xiàn)出人與人相交知心的重要性，面對這個時代的學生，我們有許多困惑：他們個性差異大，自主性強，表現(xiàn)欲望高，信息渠道廣，身體發(fā)育快，成熟早……要想當好班主任，我們必須深入地去了解他們，了解他們最需要什么。

11、教務主任述職報告優(yōu)質(zhì)集錦

自20_年9月任堡小學教務主任以來已有三年多的時間了。在此期間，我收獲了豐富的專業(yè)知識，取得了了微薄的業(yè)績，體驗了工作中的苦澀和甜美，同時在工作中我不斷地填補自己空虛的頭腦，彌補了自己的不足，豐富了自己的學識。回顧這幾年來的工作，艱辛而快樂、忙碌而充實、平凡而實在。

一、以身作則，團結(jié)協(xié)作

20_年2月我從六寨鎮(zhèn)的一所村小調(diào)到中堡小學，當時我的同事有些不解，在中堡很多人努力想辦法找關(guān)系往外調(diào)，而我卻要求調(diào)進偏遠的中堡。但我決不后悔，我始終覺得在什么地方都是工作，都能施展自己，在中堡小學三年多來，我始終以“坦坦蕩蕩做人，踏踏實實做事”作為我的處世格言。在與人相處中，努力做到尊重他人，信任他人，理解他人，多為他人著想，團結(jié)互助。在工作中，我嚴于律己，以身作則，率先垂行，要求老師們做到的，自己首先做好;不怕吃苦，不怕吃虧，把做事當作是一種歷練。在教學中，關(guān)愛學生，一切從學生的健康成長出發(fā)，努力做一個服務型的教師。

二、求真務實，當好助手

作為教務主任，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹立兩種意識，努力做好校長的助手。服務教學、服務教師、服務學生，立足課堂，抓實常規(guī)，嚴格執(zhí)行課程計劃，開足開齊有關(guān)課程，嚴格執(zhí)行考勤制度，抓實對教學工作的檢查與評價，對教師的備課、作業(yè)、聽課等常規(guī)工作定期或不定期檢查。做好日常教務，當好調(diào)度員、管理員和指導員。

(1)當好調(diào)度員，及時地安排好臨時的課務調(diào)動，確保學校教學工作正常有序開展，努力為學校教學工作保駕護航。

(2)當好管理員，做好教輔資料、音像教材等征訂和管理工作，做好學校檔案的收集、整理和歸檔工作。

(3)當好指導員，在校長的指導下，組織、指導、審查各教研組教學教研工作計劃和教師的教學工作計劃。組織期中和期末檢測及做好質(zhì)量分析，領(lǐng)導和指導教研組工作。健全制度，規(guī)范了學籍管理。

(4)組織好教師的備課、公開課、示范課、聽課、評課等教研工作;組織好學生的競賽活動。

(5)組織和開展好我?！罢b讀經(jīng)典詩文，提高雙文素養(yǎng)”和“怎樣提高農(nóng)村小學生計算能力”兩個課題的研究。

三、不斷學習、充實自我

作為一個教務主任，在這大談改革、競爭的年代，我深知肩上擔子的份量。只有不斷加強自身的學習，才能不落后，才能更好地服務教學，服務教師。因此，我時時提醒自己要及時“充電”，積極要求外出培訓，多讀一些教育教學的書籍，摘記有方向、有實用價值的東西，吸收新的教育理念，領(lǐng)會新的教學模式和方法。深入第一線，在教學實際中摸索、探究、交流、反思;向有經(jīng)驗的教師請教?？傊?，學習讓我充實、學習讓我成長、學習讓我自信。

四、工作業(yè)績

課堂建設(shè)與信息技術(shù)相結(jié)合，加強信息技術(shù)與學科教學的整合。通過信息技術(shù)在各學科教學中有效地學習和使用，促進教學內(nèi)容呈現(xiàn)方式、學生學習方式、教師教學方式和師生互動方式的變革，為學生的多樣化學習創(chuàng)造環(huán)境。20_年9月親自參加南丹縣“信息技術(shù)與學科整合”賽課課堂教學比賽，榮獲二等獎，教學論文<淺談小學低年學生空間觀念的培養(yǎng)>獲市級二等獎，做了帶頭表率作用。后來分別于20_年10月、20_年4月、20_年4月指導韋思佳老師、曹游畦老師、黃鳳老師參加南丹縣課堂教學比賽，都獲得了二等獎。配合學校通過了合格學校和常規(guī)管理驗收。我個人還被評為南丹縣教學常規(guī)管理“先進個人”。

五、認真反思、努力改進

回顧三年多的工作，我感覺教務處的工作還比較稚拙，經(jīng)驗不足。隨著教學形勢的不斷發(fā)展，還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來，有以下幾點:

一是對各位教師的困難和需要了解少，超前服務、及時服務、細致服務的工作還不到位。深入課堂、指導業(yè)務的力度不夠。

二是工作抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強。

三是本人由于性格使然，處理問題有時考慮得還不夠周到，對教學過程的管理還不夠有力，今后工作中要加以改進。

三年多的教務工作讓我受益匪淺，泰戈爾說過:果實的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，葉的事業(yè)是平凡的。教務主任的事業(yè)就是葉的事業(yè)，我將不懈努力，在以后的工作中，我會加強學習，努力工作，克服不足，把這葉的事業(yè)進行到底。

12、教務主任述職報告優(yōu)質(zhì)集錦

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們，你們好!首先感謝組織上給我這樣一次機會參加競爭上崗。對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。下面我就把自己競爭教導處主任的一些想法，向各位領(lǐng)導和同志們匯報一下。對于我來說，作為一名女性，已走過了35年的人生歷程，說不上年輕了。

在競爭激烈、機遇與挑戰(zhàn)并存的今天，我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺。我要感謝這個時代，是時代給了我又一次機會;也要感謝在坐的各位，是你們給了我無比的勇氣和信心。1988年我畢業(yè)于原職業(yè)高中幼教專業(yè)，可以說是科左后旗培養(yǎng)出的第一批幼兒教師之一。20_年調(diào)入旗幼兒園工作。之前，在甘旗卡第四小學任教。

工作后，一直堅持學習，先后完成了內(nèi)師大中文函授的進修學習。在旗幼兒園工作的三年里，我體會到了從事這份工作的責任和光榮，也體會到了其中的艱辛和不易，更為能夠在這個隊伍中一天天成長起來、成熟起來而感到自豪。俗話說“人生百年，立于幼學”，幼兒教育素來被稱為“向下扎根的教育”，這句話十分生動地描繪了幼兒教育在人的終生發(fā)展中的地位。孩子如同一棵棵嫩綠的幼苗，需要我們?nèi)ズ亲o、去澆灌。

所以，今天我想競爭教務處主任，一是為了更好的鍛煉自己，二是更好地服務于幼兒教育事業(yè)。我作出這個選擇，主要基于以下兩方面的考慮。首先，在過去的三年里，我一直從事教務處副主任工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗。其次，我有搞好服務的自覺意識，熱愛幼教事業(yè)，甘愿無私奉獻。如果今天，我競爭上了這個崗位，我將更加努力做好這項工作，以優(yōu)異的工作實績，不辜負各位的厚望。

第一，擺正位置，當好助手。在工作中尊重園長的領(lǐng)導，不越權(quán)，不越位;積極思考，建言獻策;團結(jié)全園所有同志，共同做好幼教工作。

第二，加強學習，提高素質(zhì)。今后一定加強各方面知識的學習，向書本學，向周圍的各位同事學習。第三，與時俱進，開拓創(chuàng)新。一個單位沒有創(chuàng)新，她就不能前進。我將在幼兒教育教學中做到有所創(chuàng)新、有所收獲，力爭始我園的幼教工作走上科學化、規(guī)范化的軌道。

各位領(lǐng)導，同事們，這次競選是勝是敗，我想，對我個人而言無關(guān)緊要。最重要的是，作為我們幼兒教師，在自己的崗位上無怨無悔，兢兢業(yè)業(yè)，用真善美，去啟迪每一顆幼小的心靈才是最重要的!作為競選者，我相信民族幼兒園的明天會更加美好!謝謝!

13、教務主任述職報告優(yōu)質(zhì)集錦

為切實加強R18;雙師型R19;教師隊伍建設(shè)，努力提高我校教師的技術(shù)應用能力和實踐教學能力，以滿足學校以就業(yè)為導向，強化技能型和實踐性教學要求;結(jié)合學校雙師型教師隊伍建設(shè)方案，先將我校雙師型教師隊伍建設(shè)情況匯報如下。

一、學校成立雙師型教師建設(shè)領(lǐng)導小組

組長由陳校長親自擔任，由常務副校長人任副組長，具體抓雙師型教師隊伍建設(shè)，期間組長多次召開會議，強調(diào)雙師型的重要性，統(tǒng)一思想，提高認識。這樣的思想已在全體教職工扎根發(fā)芽。

二、現(xiàn)狀

目前我校教師91人，雙師型教師只占專任教師的20%。按照《中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范校建設(shè)項目指標體系》專業(yè)教師數(shù)應不低于本校專任教師數(shù)的60%，‘雙師型’教師占專任教師的50%以上的要求，我校專任教師及雙師型教師隊伍建設(shè)有一定的距離。通過進一步加大雙師型隊伍建設(shè)，力爭在20_年底，使我校雙師型教師的比例達到專業(yè)教師隊伍的90%以上，同時應具備以下能力和素質(zhì)。

1、基本素質(zhì)：具備良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，對所任教的科目具有較強的理論水平和豐富的教學經(jīng)驗。

2、職業(yè)素質(zhì)：具有較強的行業(yè)職業(yè)基本理論、基礎(chǔ)知識和實踐能力，并能應用于各種教學環(huán)節(jié)。

3、管理能力：熟悉企業(yè)或行業(yè)的管理規(guī)定，具備指導學生參加本專業(yè)生產(chǎn)實踐活動的能力。

4、創(chuàng)新能力：善于接受新信息、新知識、新觀念，掌握創(chuàng)新的一般原理和技能，指導學生開展創(chuàng)新活動。

三、培養(yǎng)途徑與方法

(一)積極參加國家、省級骨干教師培訓近年來，國家為加強職業(yè)學校師資隊伍建設(shè)，每年都為職業(yè)學校免費培訓技術(shù)骨干教師，學校選派教師脫產(chǎn)到教育部批準的職教師資培訓基地或高等院校進行專業(yè)理論和專業(yè)技能培訓。自20_年我校共參加骨干專業(yè)課教師省級培訓16人次，參加市級培訓8人次。有力的提高了我校教師專業(yè)技能水平。

(二)組織教師參加技能培訓與考核

1、每學年學校安排5名專業(yè)教師參加勞動部門組織的專業(yè)技能培訓班學習并參加技能等級考核。今年，我校佟桂敏、李煥煥、李勇、韓建軍、秦艷玲等五名教師通過計算機高級操作工技能證書。

2、在教學和生產(chǎn)實習時，教師和學生一起參加訓練，與學生一起參加技能等級考核。

3、每學期學校請專家學者或具有豐富實踐經(jīng)驗的技術(shù)人員來校作專題講座1-2次。

(三)校企合作建設(shè)雙師型專業(yè)教師隊伍

1、教師到企業(yè)進行專業(yè)實踐鍛煉，頂崗實習，提高專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。

學校嚴格落實專業(yè)課教師每兩年到企業(yè)或生產(chǎn)服務一線實踐兩個月的規(guī)定，充分利用寒暑假時間，抽調(diào)部分專業(yè)教師深入生產(chǎn)第一線，接受一段時間的實踐鍛煉，了解企業(yè)現(xiàn)代生產(chǎn)、管理過程，體驗企業(yè)生產(chǎn)氛圍，探討解決教學中遇到的疑難問題，提高實踐操作能力，提高專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。今年我校選派了周春紅、李玉光教師在方正國際進行實踐。

2、選派專業(yè)教師到企業(yè)進行掛職鍛煉。

學校每年安排1-2名專業(yè)課教師到合作企業(yè)掛職，深入生產(chǎn)第一線鍛煉，在實踐中學習企業(yè)里的各種先進的技術(shù)和管理經(jīng)驗，努力實現(xiàn)教師與企業(yè)、專業(yè)與職業(yè)、理論與實踐的零距離對接。同時深入了解社會的需求、企業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為培養(yǎng)企業(yè)急需的人才奠定基礎(chǔ)。今年我校安排袁德為在學校實訓工廠擔任生產(chǎn)部主任，指導工作。

3、拓寬師資引進渠道，擴大兼職教師比例。

從合作企業(yè)一線職工中選拔聘請能工巧匠、技術(shù)骨干為兼職教師，并加以培養(yǎng)，幫助其提高教育教學理論水平和實踐能力，使其成為學校穩(wěn)定的兼職教師。

(四)通過校本培訓，儲備專業(yè)實踐教師后備力量充分利用我?，F(xiàn)有資源，每年安排1-2名有專業(yè)興趣、樂意從事專業(yè)實踐教學的教師，在我校實習實訓車間由我校實習指導教師任教，進行初級培訓，以老帶新，互幫互學，共同提高，為下一步參加高一級的培訓做好鋪墊。

(五)暢通渠道，加強教師職稱認定

學校高度重視，教師學歷提高，學校與武漢大學合作，全方位提高教師學歷結(jié)構(gòu)。今年中王彥德與李宇光正式在武漢大學繼續(xù)教育學院碩士生畢業(yè)。