《助理工程師業(yè)務(wù)工作總結(jié)報(bào)告》屬于工作報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、助理工程師業(yè)務(wù)工作總結(jié)報(bào)告
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)過了我的見習(xí)期,在這一年多的工作過程中我不僅加深了對(duì)原有書本知識(shí)的理解,而且對(duì)以前書本中沒有接觸過的或者接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。工作以來在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都有一定的進(jìn)步,現(xiàn)將總結(jié)如下:
思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”,堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索和追求。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,服務(wù)社會(huì),努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來我一直嚴(yán)格要求自己,規(guī)劃自己長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo),將遠(yuǎn)大的目標(biāo)細(xì)化到每天的學(xué)習(xí)生活中去,在施工一線虛心向技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員請(qǐng)教,不放過任何一個(gè)工程中的細(xì)節(jié),積極參加單位組織的崗位培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的施工規(guī)范和技術(shù),并學(xué)習(xí)吸收自己能夠熟練掌握,用到以后的工作中去。施工一線就向一個(gè)大的寶藏,還有很多有待我去學(xué)習(xí)去經(jīng)歷,我將扎根施工一線,時(shí)刻牢記在工作中不斷學(xué)習(xí),將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,在工作中不斷總結(jié),在工作中不斷成長(zhǎng)。
工作上,14年我被安排到現(xiàn)場(chǎng)施工單位項(xiàng)目部,并以飽滿的熱情投入到現(xiàn)場(chǎng)施工工作中,那時(shí)候二層地下室正開始做墊層,我開始接觸的工作是跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅去檢查鋼筋,白天出去檢查鋼筋,空閑時(shí)間就認(rèn)真看圖,看圖集規(guī)范,了解鋼筋的錨固和搭接,以及體會(huì)設(shè)計(jì)如此設(shè)計(jì)的力學(xué)原理,檢查鋼筋的同時(shí)檢查模板,吊垂線檢查模板控制線,檢查模板關(guān)鍵部位的支撐體系,檢查梁和柱子的幾何尺寸和結(jié)構(gòu)層面的凈空尺寸。地下室結(jié)構(gòu)完成以后我負(fù)責(zé)檢查地下室外墻的SBS防水卷材的施工,在總工的指導(dǎo)下對(duì)卷材的搭接,附加層和卷材的烘烤提出明確要求,并且認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量確保地下室外墻不滲漏。
通過一年多的工作學(xué)習(xí)我初步了解了項(xiàng)目的運(yùn)作方式,了解了工程項(xiàng)目到什么階段需要做哪里技術(shù)準(zhǔn)備、勞動(dòng)力準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備等。在施工現(xiàn)場(chǎng)不斷深化學(xué)習(xí),將書本知識(shí)努力與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)施工技術(shù)和施工方法,認(rèn)真向有豐富現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)管理方法。不斷接觸新事物,施工現(xiàn)場(chǎng)是個(gè)大熔爐,在施工現(xiàn)場(chǎng)多鍛煉,有利于施工技術(shù)水平的提高,現(xiàn)場(chǎng)管理水平和處理突發(fā)事件的能力。
雖然見習(xí)已經(jīng)過去,我還將一如既往,扎根施工一線,不斷提高自己,朝著我的目標(biāo)一個(gè)技術(shù)全面的項(xiàng)目管理者努力。
2、助理政工師業(yè)務(wù)工作總結(jié)報(bào)告
本人在任助理政工師技術(shù)職務(wù)以來,主要負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)工農(nóng)關(guān)系、辦公用品管理,資金預(yù)算、考勤工資,合同管理及辦公室日常事務(wù)。一直以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的配合支持下,我圍繞辦公室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)的開展了各項(xiàng)工作,較好的完成了工作任務(wù)。下面,將我在辦公室以來的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、20____年工作總結(jié)
(一)注重工作效率,做好行政事務(wù)協(xié)調(diào)。對(duì)外加強(qiáng)企地聯(lián)系,與政府部門積極對(duì)接,增進(jìn)互信和支持。
(二)用心服務(wù)職工,做好后勤保障工作。特色服務(wù)強(qiáng)調(diào)實(shí)效。一是解決職工后顧之憂,協(xié)調(diào)解決外調(diào)職工子女在____入學(xué)問題。二是落實(shí)公司人文關(guān)懷,及時(shí)發(fā)放試車加班餐、防暑降溫用品。三是圓滿完成集團(tuán)公司試車預(yù)驗(yàn)收等在內(nèi)的10余項(xiàng)重要會(huì)務(wù)接待工作。四是切實(shí)抓好公司的福利、辦公用品維保的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公家具的維修保養(yǎng)合作單位。
用情溝通,建立和諧關(guān)系。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,看望部分生病職工及職工家屬,作為一名綜合辦公室職員,平時(shí)還注意和職工們談心溝通,關(guān)心職工冷暖,提高職工素質(zhì),努力讓大家高高興興的把工作干好。
(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
作為綜合辦的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、存在問題
回顧一年來的工作主要存在以下幾項(xiàng)問題:
1)公司即將從建設(shè)期轉(zhuǎn)入生產(chǎn)期,對(duì)我而言對(duì)新環(huán)境需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事情辦了不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)業(yè)務(wù)以外能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、深入思考,準(zhǔn)確找出了“三個(gè)努力方向”
一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力和水平。主要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和文字寫作入手,提高綜合工作能力。二是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。在工作上力求高效快捷,準(zhǔn)確無誤工作不但要過得去,更要過得硬;不但要保任務(wù),更要出新績(jī)。三是進(jìn)一步提高服務(wù)水平。始終把搞好服務(wù)工作放在首位,為領(lǐng)導(dǎo)、為公司、為項(xiàng)目、為職工群眾搞好服務(wù),做一個(gè)合格的好職工。
3、助理政工師業(yè)務(wù)工作總結(jié)報(bào)告
20____年6月我本科畢業(yè)留校擔(dān)任輔導(dǎo)員,時(shí)光飛逝,寒來暑往,參加工作已兩年有余,感恩于領(lǐng)導(dǎo)、同事的提攜幫助,感謝于255名學(xué)生的陪伴和支持,加之個(gè)人虛心學(xué)習(xí)和不懈努力,我的政治覺悟、工作能力、業(yè)務(wù)水平都得到了提高,綜合素質(zhì)有了較大的進(jìn)步?,F(xiàn)申報(bào)助理政工師專業(yè)職稱,相關(guān)情況總結(jié)如下:
為了做好思政工作,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科知識(shí)。工作之中還自學(xué)了十八大精神、“中國夢(mèng)”指導(dǎo)思想、“三嚴(yán)三實(shí)”講話、共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則等黨建讀本,工作之余積極關(guān)注國內(nèi)時(shí)政熱點(diǎn)和世界經(jīng)濟(jì)與政治。通過學(xué)習(xí),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到黨的性質(zhì)、宗旨和歷史任務(wù),提升了個(gè)人修養(yǎng)和道德情操,堅(jiān)定了在政工崗位上為黨和群眾奉獻(xiàn)的信心和決心。在平常的一言一行中以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為人師表,做好模范帶頭作用。
在學(xué)生工作中,我主動(dòng)、認(rèn)真地服從和配合學(xué)院、系部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,及時(shí)掌握新政策新理論,不斷提高政治敏銳性和洞察力,自覺運(yùn)用理論指導(dǎo)工作,堅(jiān)持群眾路線,認(rèn)真實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。如:獎(jiǎng)助學(xué)金名單的確定、學(xué)年考核的評(píng)定等。在貧困生的認(rèn)定過程中,一方面聽取廣大學(xué)生的推薦意見,另一方面深入走進(jìn)寢室、教室等學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所。在全面了解的基礎(chǔ)上經(jīng)過初評(píng)、復(fù)評(píng),最后隱性公示,保證“公平、公正、公開”的原則,爭(zhēng)取將國家、學(xué)校的每一項(xiàng)政策切實(shí)的落實(shí)到每一位貧困生的手中。在物質(zhì)幫助的同時(shí),我同樣注重思想上的關(guān)懷,經(jīng)常與貧困生面對(duì)面的交流、談心,解除他們心中的自卑心理,保證他們思想不掉隊(duì),行動(dòng)有活力,使他們能振奮精神,安心學(xué)習(xí)。
綜合考慮,本人具有比較系統(tǒng)的專業(yè)理論知識(shí),政治立場(chǎng)堅(jiān)定,具備助理政工師的任職條件。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力提升自身綜合素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,狠抓理論學(xué)習(xí)不放松,積極探索新形勢(shì)下思想政治工作方向,為學(xué)生工作做出更大的貢獻(xiàn)。
4、助理工程師業(yè)務(wù)工作總結(jié)報(bào)告
我于20____年__月,經(jīng)____行署人事勞動(dòng)局初級(jí)職務(wù)評(píng)委會(huì)認(rèn)定,獲得了機(jī)械助理工程師的職稱。在被公司騁用期間,我主要做了如下工作:
一、在____生產(chǎn)中,認(rèn)真履行生產(chǎn)調(diào)度員職責(zé),為____生產(chǎn)的圓滿完成盡了自己的一份責(zé)任。____生產(chǎn)是分公司工作的集中體現(xiàn),
各項(xiàng)指標(biāo)的完成與否,都直接影響到分公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員,我深知自己肩上的責(zé)任重大,如何協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)部門的水、電、氣平衡,確保生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,完成或超額完成分公司和科內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)幾天生產(chǎn)指標(biāo),努力做到高能低耗,多產(chǎn)糖,產(chǎn)好糖,緊緊圍繞自己的職責(zé)和工作目標(biāo),我對(duì)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程關(guān)注和跟蹤,從大處著眼,從小處著手,不放過每一個(gè)細(xì)節(jié),從甘蔗進(jìn)廠堆放到白糖包裝出廠,那一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生問題或出現(xiàn)波動(dòng),我都會(huì)及時(shí)出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),和操作人員一同采取措施處理,不能解決的向科長(zhǎng)和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,使問題得以及時(shí)解決,保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、參加____設(shè)備檢修技改工作,用自己所積累的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)指導(dǎo)和協(xié)助車間完成設(shè)備常規(guī)檢修和設(shè)備技改工作。
在本年度的檢修期間,我指導(dǎo)并協(xié)助清凈車間完成了沉降池的改造和真空吸濾機(jī)抽汁系統(tǒng)的改造,還參與糖漿上浮系統(tǒng)的安裝工作,20____年度檢修期間,經(jīng)公司批準(zhǔn)同意,分公司在煮煉車間包裝室安裝兩臺(tái)電子電量包裝秤,分公司主管領(lǐng)導(dǎo)安排楊銀花負(fù)責(zé)對(duì)安裝和需要改造的設(shè)備進(jìn)行設(shè)計(jì),并指導(dǎo)部門根據(jù)設(shè)計(jì)圖進(jìn)行安裝,安裝和改造的設(shè)備經(jīng)過一個(gè)榨季的使用,未出現(xiàn)異常情況,達(dá)到了預(yù)期目的。
在20____年度檢修期間,我還參與了____車間預(yù)處理系統(tǒng)的改造工作,并參考其它廠蔗刀的排列方式,確定了一組和二組蔗刀機(jī)的排刀方法,用下來效果良好。今年檢修期,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參照第一二組蔗刀機(jī)的排刀方法,對(duì)第三組蔗刀機(jī)的蔗刀進(jìn)行了重新排列和增加,現(xiàn)使用效果良好。
三、我除完成以上兩項(xiàng)主要工作外,在科內(nèi),還主動(dòng)承當(dāng)了大部分零配件圖的測(cè)繪任務(wù);同時(shí)也兼著分公司技術(shù)檔案的治理工作;也參與對(duì)購進(jìn)物資的質(zhì)量驗(yàn)證;__年十一月,還參加了公司標(biāo)準(zhǔn)治理體系中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的編寫工作。
在科學(xué)技術(shù)日新月異,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天,我個(gè)人意識(shí)到,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),把握新技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能滿足工作的需求和適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
在工作過程中,我將不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事和車間操作工請(qǐng)教學(xué)習(xí)自己未曾真正把握的技術(shù)或技能,并學(xué)以至用,對(duì)生產(chǎn)過程中的一些信息也進(jìn)行收集整理,轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時(shí)間翻看一些專業(yè)書籍,查看一些專業(yè)網(wǎng)站,學(xué)習(xí)和把握一些先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識(shí);也看一些治理或其它方面的書籍或網(wǎng)站,學(xué)習(xí)各種知識(shí),提高自己的綜合能力。
在今后的工作中,我將通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),讓自己的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展同步,以滿足工作的需要。
以上總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予評(píng)議。
5、助理工程師業(yè)務(wù)工作總結(jié)報(bào)告
時(shí)間就如同白駒過隙一般,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)畢業(yè)一年,來____工作也已經(jīng)有一年了,在____廠工作的一年里有收獲、有歡樂,有堅(jiān)持、也有辛勞和坎坷。
____有限公司是一個(gè)集研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷為一體的大型企業(yè),公司主要生產(chǎn)各類數(shù)控車床、加工中心和車削中心、數(shù)控滾齒機(jī)床、坐標(biāo)磨床和坐標(biāo)鏜床、各類專用成套設(shè)備和生產(chǎn)線。是中國裝備制造業(yè)的骨干企業(yè)之一。
裝配車間的工作非常繁重和艱巨,公司所有機(jī)床的裝配和調(diào)試工作都集中在裝配車間。在車間領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我被分到了一線鉗工組進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)。很快我便已經(jīng)融入了這種忙碌而又寬松的工作氛圍中。自身的工作能力也在不斷地提高著,對(duì)工作也有了的自信。在過去的一年中,我參與了一些機(jī)床的裝配和調(diào)試工作,從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),對(duì)機(jī)床也有了更全面的理解和掌握。具體總結(jié)如下:
一、工作成績(jī)方面
我是20____年畢業(yè)于____大學(xué)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)的本科學(xué)生。作為一個(gè)新進(jìn)的員工。在了解了自己基本工作和任務(wù)之后,我便努力地投入到了工作當(dāng)中。
剛開始,我感到一切都很茫然,我雖然學(xué)的是機(jī)械專業(yè),但在學(xué)校只是學(xué)了一些理論知識(shí),實(shí)踐機(jī)會(huì)不多,____公司的裝配車間卻是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的一個(gè)好地方。到車間工作后,我才發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作聯(lián)系不是很緊密,所以工作起來比較困難,但是在不懂的時(shí)候我就向師傅請(qǐng)教,有時(shí)候也會(huì)拿著圖紙對(duì)照著零件看,這樣讓我的識(shí)圖能力也不斷地提高著,這也讓我知道了我還要學(xué)習(xí)的東西有很多。
所以我便立足于崗位工作,從基本做起不怕累、不怕臟,始終發(fā)揚(yáng)堅(jiān)苦學(xué)習(xí)、刻苦奮斗的精神,漸漸地,由于我的勤奮加上師傅的耐心指導(dǎo),很快,我就對(duì)公司的機(jī)床有了基本的了解。
實(shí)習(xí)期間,我的主要工作是協(xié)助師傅裝配,或者按照師傅的指導(dǎo)組裝一些簡(jiǎn)單的零件,或者到庫房領(lǐng)零標(biāo)準(zhǔn)件,清洗機(jī)床等等。在這期間,我也是對(duì)零件有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí),結(jié)合機(jī)床的整體結(jié)構(gòu),知道了它們?cè)跈C(jī)床裝配中所起的作用。在裝配工作中,我也能做一些基本的工作,比如攻絲、銼削、鉆孔之類的。雖然這些只是一點(diǎn)小的工作,但是它們卻是裝配工作的基本功。
后來我被調(diào)到了另外一組,與另外的同事一起裝配另外的產(chǎn)品,而這個(gè)時(shí)候師傅只是起指導(dǎo)的作用了,關(guān)鍵還是在于自己。由于我認(rèn)真的工作態(tài)度和吃苦耐勞精神,工作也很順利,于是多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。并且有一次單獨(dú)出差對(duì)機(jī)床的運(yùn)行問題進(jìn)行了維修,在電話咨詢師傅之后,順利地完成了任務(wù)。
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己的機(jī)械制識(shí)圖能力不是很好,因?yàn)橛行?shù)控機(jī)床的裝配圖紙復(fù)雜一些的時(shí)候,我便不能準(zhǔn)確地讀圖了。所以我就利用空余時(shí)間重點(diǎn)學(xué)習(xí)了AutoCAD制圖方面的有關(guān)知識(shí),使得自己在機(jī)械制圖方面的基本功有了很大的提高,這也給我以后的工作帶來了很大的幫助。
這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,經(jīng)過不斷努力,我適應(yīng)了裝配工作,有了一定的技術(shù)能力,但是仍然有不足的地方,需要我改正。比如:只喜歡埋頭苦干,而沒有注重為什么要那么做,只知結(jié)果,卻不懂原因?,F(xiàn)在看來這樣卻是不夠的,“知其然,還要知其所以然”才是我應(yīng)該做的。
在今后的時(shí)間里,我自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)專業(yè)技術(shù)水平能不斷地提高。同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到,機(jī)床行業(yè)是一個(gè)技術(shù)發(fā)展較快的行業(yè),不創(chuàng)新便落后,所以今后我還要不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),勤奮工作,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高技術(shù)水平,為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作態(tài)度方面
聽說過機(jī)械行業(yè)是一個(gè)辛苦的行業(yè),但沒有真正進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人卻是不知道其中的艱苦。工作時(shí)間長(zhǎng),工作環(huán)境中充滿了油味、鐵味等,還有機(jī)械行業(yè)最長(zhǎng)見的各種機(jī)器的轟鳴聲,每天衣服都會(huì)沾上不同的污漬,手上也有沾上污漬、灰塵、油污等等都在顯示著機(jī)械行業(yè)的艱苦。
有一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的工作態(tài)度,才能正確地為自己定位,為自己的將來發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。而且對(duì)于我來說,本來我對(duì)機(jī)械便有著興趣。當(dāng)我接受了它之后,便想著努力地將它完成好,看著自己參與裝配完成的機(jī)床,心中會(huì)有一種享受、一種快樂,更多的是一種自豪!
所以在這樣的條件下,我本著盡職盡責(zé)的態(tài)度,抱著不怕臟不怕累的精神,主動(dòng)加班加點(diǎn),積極與同事們配合,按時(shí)完成工作任務(wù)。我相信我會(huì)在對(duì)機(jī)床的裝配中找到工作的樂趣,那樣我才能毫無保留的為它貢獻(xiàn)我最大的力量??梢哉f,有了興趣的基礎(chǔ),你才能取得成功,這來不得半點(diǎn)勉強(qiáng),而我也愿意朝著這個(gè)方向努力前行!
總結(jié)這一年來的工作經(jīng)歷,其中的酸甜苦辣只有自己知道,但是再苦再累我仍然要堅(jiān)持,因?yàn)槭俏胰松囊淮螌氋F經(jīng)歷,也是我職業(yè)的起點(diǎn),職業(yè)發(fā)展的基石,只有將基礎(chǔ)做得扎實(shí)才能修到相應(yīng)的高度!我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、艱苦奮斗、勤學(xué)好動(dòng)、團(tuán)結(jié)合作的精神,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)!
6、助理工程師業(yè)務(wù)工作總結(jié)報(bào)告
時(shí)光飛逝,從畢業(yè)后參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間了。在這段時(shí)間的工作過程中我不僅加深了對(duì)原來學(xué)習(xí)的知識(shí)理解,而且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)思想,尊重實(shí)踐、深入實(shí)踐,認(rèn)真研究和解決實(shí)踐中的問題,不斷提高認(rèn)識(shí)問題和解決問題的能力。堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,自身很好的為自己定位,盡管工作條件很艱苦,但對(duì)我們年青人來說,也不失為一次鍛煉自我,挑戰(zhàn)自我的機(jī)遇。理論來源于生活高于生活更應(yīng)該還原回到生活,在這樣的一個(gè)環(huán)境,還有許多值得我們來發(fā)現(xiàn)的好東西,值得我們來深究學(xué)習(xí)的地方。我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自身工作能力的同時(shí),在工作中不斷地學(xué)習(xí),也在工作中逐漸的成長(zhǎng)。
工作中,在到達(dá)工地后第一個(gè)任務(wù)就是被安排到現(xiàn)場(chǎng),跟隨現(xiàn)場(chǎng)的工作人員一起工作。這期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合現(xiàn)場(chǎng)的工作人員,聽從安排。很好的幫助并完成了工作任務(wù)的同時(shí),我也有很大的收獲。在科學(xué)技術(shù)日新月異,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天,為了能在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入到最好的工作狀態(tài),以便在今后的工作中能更好的完成本職工作,我個(gè)人意識(shí)到,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能滿足工作的需求以及適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。在工作過程中,我將不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能,并學(xué)以至用,對(duì)工作過程中的一些信息也進(jìn)行收集整理,轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時(shí)間翻看一些專業(yè)書籍,查看一些專業(yè)網(wǎng)站,學(xué)習(xí)和掌握一些先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識(shí);也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站,學(xué)習(xí)各種知識(shí),提高自己的綜合能力。在今后的工作中,我將通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),讓自己的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展同步,以滿足工作的需要。我知道作為一名工程技術(shù)人員在工作中要有端正的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)作風(fēng)。鐵路通信建設(shè)工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè),風(fēng)吹日曬,還要到處跑,而且又需要細(xì)心工作,所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不可以的。我的工作雖說不上搞科研,但也絕對(duì)來不得半點(diǎn)馬虎,“差之毫厘,失之千里”正好用來我的工作。因?yàn)槲抑酪氤蔀橐幻细竦墓こ碳夹g(shù)人員不是一件容易的事,作為一名技術(shù)員不僅僅要能處理現(xiàn)場(chǎng),更重要的是要能解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題。為了能提高工作效率,就必須提前把問題解決在無行中。這就要求工程技術(shù)人員能很好的發(fā)現(xiàn)問題,從而及時(shí)地解決問題。 作為施工的直接參與者,我正在積極的為接下來的任務(wù)做好充分的準(zhǔn)備工作。作為一名技術(shù)員人員來說我有責(zé)任和義務(wù)為施工的順利進(jìn)行做好充足的準(zhǔn)備。為了能更好的完成任務(wù),我正積極的與同事們一起努力,以求能順利的、保質(zhì)、保量的完成任務(wù)。工作的這段時(shí)間,我深深的感到,責(zé)任重于泰山,我能參與其中真是我的榮幸,這期間我付出了很多,但我同樣也收獲不少,我樂在其中。
經(jīng)過近兩年的工作時(shí)間,我對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作越來越清晰,對(duì)儀器設(shè)備也越來越熟悉,與區(qū)的同事們也是越來越親近。另外對(duì)工程建設(shè)當(dāng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)有了整體的認(rèn)識(shí),在了解的同時(shí),也在逐步的提高自身對(duì)儀器設(shè)備及理論的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),在工作的這段時(shí)間內(nèi)我的個(gè)人工作能力有了一定的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
與時(shí)俱進(jìn),現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異,知識(shí)更新十分迅速,如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí),不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)班、技術(shù)交流活動(dòng)。在工程師任職期間,先后參加有關(guān)部門組織的各種專題培訓(xùn),獲得質(zhì)檢員、施工員、安全員、土建三級(jí)預(yù)算師、資料員等崗位資格證書;通過各種繼續(xù)再教育培訓(xùn)班,使我始終保持著旺盛的求知欲,同時(shí)也讓我本人的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高。
以上是我近兩年來從事的主要技術(shù)工作的情況,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績(jī)和不足是同時(shí)存在的,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好。
7、助理工程師業(yè)務(wù)工作總結(jié)報(bào)告
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)過了我的見習(xí)期,在這一年多的工作過程中我不僅加深了對(duì)原有書本知識(shí)的理解,而且對(duì)以前書本中沒有接觸過的或者接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。工作以來在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都有一定的進(jìn)步,現(xiàn)將總結(jié)如下:
思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”,堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索和追求。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,服務(wù)社會(huì),努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來我一直嚴(yán)格要求自己,規(guī)劃自己長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo),將遠(yuǎn)大的目標(biāo)細(xì)化到每天的學(xué)習(xí)生活中去,在施工一線虛心向技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員請(qǐng)教,不放過任何一個(gè)工程中的細(xì)節(jié),積極參加單位組織的崗位培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的施工規(guī)范和技術(shù),并學(xué)習(xí)吸收自己能夠熟練掌握,用到以后的工作中去。施工一線就向一個(gè)大的寶藏,還有很多有待我去學(xué)習(xí)去經(jīng)歷,我將扎根施工一線,時(shí)刻牢記在工作中不斷學(xué)習(xí),將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,在工作中不斷總結(jié),在工作中不斷成長(zhǎng)。
工作上,14年我被安排到現(xiàn)場(chǎng)施工單位項(xiàng)目部,并以飽滿的熱情投入到現(xiàn)場(chǎng)施工工作中,那時(shí)候二層地下室正開始做墊層,我開始接觸的工作是跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅去檢查鋼筋,白天出去檢查鋼筋,空閑時(shí)間就認(rèn)真看圖,看圖集規(guī)范,了解鋼筋的錨固和搭接,以及體會(huì)設(shè)計(jì)如此設(shè)計(jì)的力學(xué)原理,檢查鋼筋的同時(shí)檢查模板,吊垂線檢查模板控制線,檢查模板關(guān)鍵部位的支撐體系,檢查梁和柱子的幾何尺寸和結(jié)構(gòu)層面的凈空尺寸。地下室結(jié)構(gòu)完成以后我負(fù)責(zé)檢查地下室外墻的SBS防水卷材的施工,在總工的指導(dǎo)下對(duì)卷材的搭接,附加層和卷材的烘烤提出明確要求,并且認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量確保地下室外墻不滲漏。
通過一年多的工作學(xué)習(xí)我初步了解了項(xiàng)目的運(yùn)作方式,了解了工程項(xiàng)目到什么階段需要做哪里技術(shù)準(zhǔn)備、勞動(dòng)力準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備等。在施工現(xiàn)場(chǎng)不斷深化學(xué)習(xí),將書本知識(shí)努力與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)施工技術(shù)和施工方法,認(rèn)真向有豐富現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)管理方法。不斷接觸新事物,施工現(xiàn)場(chǎng)是個(gè)大熔爐,在施工現(xiàn)場(chǎng)多鍛煉,有利于施工技術(shù)水平的提高,現(xiàn)場(chǎng)管理水平和處理突發(fā)事件的能力。
雖然見習(xí)已經(jīng)過去,我還將一如既往,扎根施工一線,不斷提高自己,朝著我的目標(biāo)一個(gè)技術(shù)全面的項(xiàng)目管理者努力。
8、助理工程師業(yè)務(wù)工作總結(jié)報(bào)告
時(shí)光飛逝,眨眼間我已經(jīng)步入社會(huì)參加工作近一年多的時(shí)間了。在這近一年的工作過程中,我收獲良多,不僅加深了對(duì)原來學(xué)校中學(xué)習(xí)的知識(shí)理解,而且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),開拓了視野,長(zhǎng)了見識(shí)。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想上的進(jìn)步
雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷提高自身的政治思想覺悟與水平,不斷探索與追求,爭(zhēng)取在以后的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn),早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
二、對(duì)專業(yè)知識(shí)以及技能的提高
理論源于生活而又高于生活,最終又還原到生活中,一年多的工作中,我深刻體會(huì)到了這個(gè)過程式的轉(zhuǎn)變。在工作中首先我認(rèn)識(shí)到我要學(xué)習(xí)很多東西,通過各種渠道,無論是自己學(xué)習(xí)還是老員工的引導(dǎo),我不斷吸收到新的知識(shí)并應(yīng)用于實(shí)踐,參與一些工程實(shí)踐,從小處著手,大處著眼,勤學(xué)好問,適時(shí)地對(duì)自己提出不同的要求,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升自身能力的同時(shí),彌補(bǔ)自身的某些不足。“事無巨細(xì),必盡全力”,不論大事小事,都要盡心盡力的去完成,因?yàn)槊客瓿梢患ぷ?,我就收獲一些知識(shí),“積小流而成河”,通過一年的努力工作,我在各方面都有了提高,這也使我感到高興的地方。
三、參加工作的體會(huì)
心態(tài)決定一切。我認(rèn)為,工作中一定要做到:能吃苦、能干活、能奉獻(xiàn)、能忍耐,這樣才能有收獲、有提高。一年的工作中,我學(xué)會(huì)了怎樣面對(duì)困難,怎樣做好工作,樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀。參與了大小不同的工程和課題后,我感到作為一名輻射監(jiān)測(cè)與防護(hù)人員,必須要細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé),對(duì)每一步工作都要穩(wěn)抓穩(wěn)打,對(duì)監(jiān)測(cè)儀器和監(jiān)測(cè)流程要熟悉,對(duì)測(cè)量數(shù)據(jù)要求要高,對(duì)規(guī)范更要耳熟于心,除此之外,仍然需要學(xué)習(xí)和核退役工程相關(guān)、和專業(yè)相聯(lián)系的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,時(shí)刻保持上進(jìn)心。
在過去的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的熱情幫助下,經(jīng)過不斷的努力和學(xué)習(xí),我適應(yīng)并喜歡上這份工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在一些不足,我深知在今后的工作中,自己仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。同時(shí),我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)今社會(huì)核能行業(yè)的發(fā)展迅猛,對(duì)核安全的要求也會(huì)相應(yīng)的有了更高的要求,為了滿足社會(huì)需求,跟上單位發(fā)展的步伐,我更應(yīng)該加速學(xué)習(xí)新的理論和新的技術(shù),勤奮工作,在實(shí)際工作中成長(zhǎng)鍛煉,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高自身的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力,為單位的發(fā)展,為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份的力量。
9、業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)報(bào)告
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行。
雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況。協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。
公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;借物還貨的及時(shí)處理;客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。采購回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。發(fā)貨及派車問題。新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,大家都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
10、業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)報(bào)告
時(shí)間一晃而過,20____年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在____公司工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20____年對(duì)我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位。
由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過程到一個(gè)慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺得自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下:
第一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn);我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。20____年,是____公司的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
第二: 完成本職工作, 銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì),認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以最大程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三、一年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。工作總體思路不清晰,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng),而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平時(shí)的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝____公司在20____年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。希望大家更好的合作,以新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。
11、業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)報(bào)告
到______年1月我已經(jīng)進(jìn)入____進(jìn)出口有限公司半年的時(shí)間,回想起半年前歷經(jīng)坎坷最終被公司錄用內(nèi)心仍舊五味雜陳。我時(shí)常提醒自己要珍惜得來不易的工作,心懷感恩把工作做好。半年的時(shí)光對(duì)于我來說是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程,新的工作環(huán)境,新的工作內(nèi)容,新的工作流程,一切從“新”開始。我雖然是新人,但時(shí)間不等人,工作不挑人,我要盡快進(jìn)入角色,完成從職場(chǎng)新人到合格員工的轉(zhuǎn)變。我的工作崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理助理,我將半年來的工作感悟總結(jié)如下。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理助理,首先要明確工作內(nèi)容和崗位職責(zé)。業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容很廣也很瑣碎,包括ERP管理系統(tǒng)操作、單據(jù)制作和整理、與客戶溝通業(yè)務(wù)的具體操作細(xì)節(jié)等。業(yè)務(wù)助理主要職責(zé)就是幫業(yè)務(wù)經(jīng)理完成日常事務(wù)性工作,讓他們騰出時(shí)間和精力專注于商務(wù)談判、拓展業(yè)務(wù)等創(chuàng)造更大價(jià)值的地方,同時(shí)確保業(yè)務(wù)操作符合公司制度流程。雖然只是輔助性工作,但我相信自己的努力能為業(yè)務(wù)順利進(jìn)行提供多一份的保障,激勵(lì)自己繼續(xù)努力同時(shí)改進(jìn)不足。為了做好業(yè)務(wù)助理的工作,我需要做到以下三點(diǎn):
一是用心工作和學(xué)習(xí)。入職半年,有同事開玩笑說,感覺我已經(jīng)來了很久。我也認(rèn)為不能再以新人自居,但虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度不能改變。學(xué)習(xí)與工作如同鳥之兩翼,車之兩輪,若想事業(yè)有成,兩者不可偏廢其一。工作中學(xué)習(xí)的途徑很多,不僅從書本和同事身上,甚至從倉庫的管理員那里都能學(xué)到不少知識(shí)。萬物皆有可學(xué),事事皆有學(xué)問,只要認(rèn)真觀察、用心傾聽,總能發(fā)現(xiàn)讓自己受用的東西。通過學(xué)習(xí)更好的理解工作,發(fā)現(xiàn)一些竅門,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的目的。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),我從中找到了自信,也品嘗到了快速適應(yīng)工作的快樂和喜悅。
二是關(guān)注每個(gè)環(huán)節(jié),做好細(xì)節(jié)。大宗商品貿(mào)易有成交價(jià)格偏低、數(shù)量大、利潤(rùn)薄,風(fēng)險(xiǎn)高、物流費(fèi)用占總成本的比重高等特點(diǎn),究其原因是由于大宗商品難以形成貿(mào)易壟斷,競(jìng)爭(zhēng)激烈。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中融資、物流、結(jié)算每個(gè)工作環(huán)節(jié)都非常重要,要求我做好細(xì)節(jié),盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,付出不必要的成本。
三是多到港口、倉庫等現(xiàn)場(chǎng)去工作。我是做貿(mào)易的,沒去過港口、貨場(chǎng)不免遭人笑話,但作為新員工領(lǐng)導(dǎo)第一次讓我出差的時(shí)候,我心里真有點(diǎn)打鼓。集港、清場(chǎng)、軌道衡,剛接觸這些港口詞匯時(shí)我沒有任何概念,只能通過網(wǎng)上查資料有個(gè)大概印象,自己再想象實(shí)際情況是什么樣子。去過幾次港口和倉庫以后,我對(duì)許多倉儲(chǔ)物流用語都明白了而且印象深刻。坐在辦公室里得到的信息永遠(yuǎn)沒有到現(xiàn)場(chǎng)去看來的真實(shí)直接,這就是讀萬卷書與行萬里路的區(qū)別。多去現(xiàn)場(chǎng)除了可以學(xué)到東西,更重要的是了解業(yè)務(wù)的實(shí)際情況。公司買到的貨物是否實(shí)際存在,貨物品質(zhì)如何,公司是否實(shí)際擁有貨權(quán),這些都是要嚴(yán)格把控的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),涉及到公司切身利益,需要去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。除此之外還有諸如倉儲(chǔ)、物流的細(xì)節(jié),如監(jiān)督貨代妥善看管、發(fā)運(yùn)貨物,減少可以避免的貨物損耗。這些事情都是無法在辦公室里操作的。
自入職以來,我參與執(zhí)行購銷合同共13份,其中自營(yíng)出口6份,自營(yíng)進(jìn)口2份,轉(zhuǎn)口貿(mào)易5份,內(nèi)貿(mào)2份。總結(jié)并制做《自營(yíng)出口流程圖》、《____開發(fā)區(qū)簡(jiǎn)介》、《______投融資簡(jiǎn)介》,參與草擬《________套期保值的議案》。實(shí)地考察河北峰煤焦化廠和山西利達(dá)焦化廠,多次前往天津散貨物流中心查驗(yàn)貨物,到塘沽南疆碼頭監(jiān)裝貨船。
雖然半年來我的工作能力得到很大提升,但這一過程中我也出現(xiàn)了不少問題,如信用證交單單據(jù)制作與信用證間存在不符點(diǎn);ERP申請(qǐng)合同條款與實(shí)際合同存在不符條款;做業(yè)務(wù)成本核算時(shí),稅費(fèi)和資金利息計(jì)算有誤;ERP發(fā)貨數(shù)量與實(shí)際發(fā)貨數(shù)量存在出入等。這些問題都得到了糾正,也成為我以后工作中關(guān)注的要點(diǎn)。
在今后的日子里,我要保持虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)來做,從中找到自信與快樂,成為一名合格的員工。
12、業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)報(bào)告
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像剛發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的____員工,對(duì)工作也由陌生變成了熟悉。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會(huì)議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得____苑與____苑房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從____遠(yuǎn)道而來的____在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì)很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢
通過公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí),盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用,在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激-情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
在20____年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
3、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!