《主管述職報(bào)告優(yōu)質(zhì)整合》屬于工作報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、主管述職報(bào)告優(yōu)質(zhì)整合
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部jd,201X年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,201X年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作201X年度任職期間的述職報(bào)告:
一、主要工作
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等;
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
201X年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、201X年目標(biāo)
總結(jié)201X年,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對201X年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于201X年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請予審議。
2、主管述職報(bào)告優(yōu)質(zhì)整合
我于_年入職湘鄂情,很榮幸在_年升為特級服務(wù)員。承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。今天,幸運(yùn)再次降臨,我很高興能參加這次的述職。對于主管的職務(wù)我并不陌生。一年多特級服務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)為我以后做主管打下了基礎(chǔ)。因?yàn)槲以谖业闹鞴芎皖I(lǐng)導(dǎo)的身邊學(xué)到了很多管理經(jīng)驗(yàn)。
但是今天我不是要告訴大家我學(xué)會了其他主管如何管理他們的員工。而是我通過他們的管理經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了他們優(yōu)點(diǎn),同時(shí)更多的看到了一些不足之處。
作為主管,我會最基本的做到關(guān)心員工,盡量去解決他們在工作和生活上遇到的困難。在物質(zhì)方面提供幫助,解決生活上的急需。更重要的是當(dāng)他們心情郁悶的時(shí)候,我以他們的同事和朋友的身份去安慰他。
作為主管,當(dāng)我的員工遇到了不會處理的工作的時(shí)候,我會以一個(gè)老員工的身份去教他,而不是用主管的身份去責(zé)備他。當(dāng)他做得好的時(shí)候我才會用主管的身份來表揚(yáng)他,以激勵他做得更好。
作為主管,我會把公司的指令最準(zhǔn)確,最簡潔的傳達(dá)給員工,以最快的速度要求員工落實(shí)。把員工的意見和建議以最快的速度傳達(dá)給公司領(lǐng)導(dǎo),讓公司明白員工需要什么,增強(qiáng)員工對公司的熱愛和信賴。
作為主管,我會及時(shí)的把自己的工作經(jīng)驗(yàn)和其他的同事交流。同時(shí)學(xué)習(xí)其他同事的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),更好的完成自己的工作。
作為主管,我會不斷的去學(xué)習(xí)新的知識,充實(shí)自己。熟知各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識的同時(shí),學(xué)習(xí)更多的業(yè)余知識。以身作則,把自己的的優(yōu)點(diǎn)展示給員工,為公司培養(yǎng)新生力量骨干盡自己的一點(diǎn)綿力。
以上是我的述職報(bào)告,希望大家多多支持我。我會更加努力,做得更好。
3、主管述職報(bào)告優(yōu)質(zhì)整合
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是公司財(cái)務(wù)中心的會計(jì)__我的主要是負(fù)責(zé)新柳城的銷售臺賬的管理工作。工作職責(zé)是復(fù)核銷售部門的合同及協(xié)議,收入收支等情況。我非常珍惜這次公司提供的述職機(jī)會,既能鍛煉自我、展示才能、又可以尋找差距與不足。同時(shí),也要向關(guān)心、支持和幫助我成長的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的謝謝,謝謝大家在事業(yè)和生活上對我的無私關(guān)愛!現(xiàn)就我這一年來的工作情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
20_年1月份,我進(jìn)入公司,雖然此前已經(jīng)從事10余年財(cái)務(wù)管理工作,有著豐富的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),但是我依然把自己當(dāng)成一名房地產(chǎn)行業(yè)的新兵,從一點(diǎn)一滴開始學(xué)起,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,短時(shí)間內(nèi)掌握了房產(chǎn)行業(yè)財(cái)務(wù)流程。目前我的日常工作主要是核對銷售臺賬。這項(xiàng)工作需要認(rèn)真仔細(xì),具備較高水平的表格設(shè)計(jì)、操作能力。這點(diǎn)對于有較強(qiáng)的電腦操作經(jīng)驗(yàn)的我,并沒有太大的難度。很快就與銷售部門配合的較為默契,高效、無差錯(cuò)的完成了自己的本職工作。
今年10月份開始,新柳城的回遷進(jìn)場和銷售進(jìn)場工作同時(shí)開始,一共2200多戶,其中回遷業(yè)主1400多戶,銷售業(yè)主800多戶,計(jì)劃月內(nèi)完成。時(shí)間緊、任務(wù)重,眾所周知,收據(jù)就開具了幾百本。如此繁重的工作量,全公司各個(gè)部門都伸出援手,我和很多同事,包括主管領(lǐng)導(dǎo)都是把收據(jù)帶回家,加班加點(diǎn)的工作,這種團(tuán)結(jié)一致,精誠合作的企業(yè)風(fēng)貌,工作作風(fēng)讓我動容,也激勵我、感染我忘我的投入到工作中,眼睛熬腫了就滴眼藥水,即使感冒發(fā)燒也堅(jiān)持崗位,復(fù)核所有進(jìn)場人員補(bǔ)交房款、維修基金,代收各種款項(xiàng)的收據(jù)開具,收款工作。記錄每天的收款臺賬,核對現(xiàn)金,做到了無一筆差錯(cuò)出現(xiàn),期間,根據(jù)銷售情況變化又幾次修改臺賬數(shù)據(jù)。工作雖然繁重,但是經(jīng)過財(cái)務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)有序安排,我和所有財(cái)務(wù)人員齊心協(xié)力、步調(diào)一致的努力工作,現(xiàn)已完成回遷業(yè)主進(jìn)場近千戶,銷售業(yè)主進(jìn)場400多戶,和銀行配合收款已達(dá)到1500萬,及時(shí)準(zhǔn)確完成了這項(xiàng)工作。完成本職工作的同時(shí),我聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,做一些其他力所能及的工作,核對銀行的流水賬、查客戶的往來帳,做財(cái)務(wù)報(bào)表等等。
由于我目前的工作比較單一,也暴露出我接觸面窄,對房地產(chǎn)會計(jì)工作了解的不夠全面的弊病,針對自己的不足,我有計(jì)劃的在財(cái)稅、房地產(chǎn)財(cái)務(wù)管理、建筑與工程等方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力挺高自己的業(yè)務(wù)能力。“逆水行舟,不進(jìn)則退”,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,努力學(xué)習(xí)地產(chǎn)企業(yè)的專業(yè)知識,讓自己具備更廣闊的發(fā)展空間,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)合本人實(shí)際情況,希望企業(yè)今后加強(qiáng)員工培訓(xùn),每年多安排員工參加各種學(xué)習(xí),提升員工的整體素質(zhì)。除了多學(xué)習(xí)一些房產(chǎn)相關(guān)的財(cái)務(wù)知識外,我還希望能多接觸一下房地產(chǎn)財(cái)務(wù)的其它方面,拓展自己的視野,增加知識儲備,計(jì)劃經(jīng)過一年的工作把自己培養(yǎng)成為房產(chǎn)財(cái)務(wù)專業(yè)的多面手。
總之在今年工作中,我取得了一些小成績,但是我深刻的認(rèn)識到工作中還有很多需改進(jìn)和能夠改進(jìn)的地方,在今后的工作中,我一定會與同事們精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)一致,為完成公司全年工作計(jì)劃而努力奮斗。
4、主管述職報(bào)告優(yōu)質(zhì)整合
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會參加今天的主管護(hù)師競聘。
我叫_X,今年33歲,護(hù)理本科學(xué)歷,1997年8月參加工作至今,一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作,現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長。取得主管護(hù)師資格。1998年,我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí),11月到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。
將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)相結(jié)合,每月開始了自查、自檢工作,從原始票據(jù)的審核、票據(jù)的粘貼、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程,加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、合理性和合法性,保障和促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,進(jìn)一步完善分公司的財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督體系。
參加工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé),并且負(fù)責(zé)組織本科室各級護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,對精密儀器的維護(hù)和保養(yǎng)。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,在搶救中,不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個(gè)手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣,盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個(gè)滿意的心情。
隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細(xì)致化,專業(yè)水平越來越高,手術(shù)也越來越微創(chuàng)化,對我們手術(shù)室的要求也越來越嚴(yán)格。在我院新開展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù),膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,受到了患者的一致好評。
在此次競聘中,如果我能聘上,我會更加努力的工作學(xué)習(xí),我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作,把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,我將依然保持正確的心態(tài),反思自己的不足,秉承自己的一貫作風(fēng),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,踏實(shí)做事。
謝謝大家。
5、主管述職報(bào)告整合
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、 學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、 無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
6、主管述職報(bào)告整合
根據(jù)公司安排本人于_年元月15日開始調(diào)回資金管理部工作,同時(shí)兼任_公司總經(jīng)理職位。現(xiàn)就一年來的工作情況進(jìn)行述職,請?jiān)u議:
一、崗位職責(zé)及目標(biāo)任務(wù)
根據(jù)公司對我的職責(zé)安排,我的主要工作任務(wù)及內(nèi)容為公司金融機(jī)構(gòu)貸款及融資事項(xiàng)(特別是外資銀行貸款)、鄂西北(以十堰地區(qū)為主)項(xiàng)目融資及資源拓展事項(xiàng),協(xié)調(diào)、處理、完成_有限責(zé)任公司重大外圍協(xié)調(diào)事項(xiàng)及原股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。
二、履行職責(zé)情況
1.德(法制觀念、職業(yè)道德、協(xié)作性)
德,反映了一個(gè)人的思想覺悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作。堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面,不斷振興企業(yè)緊密地結(jié)合起來,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,不斷開闊視野、創(chuàng)新工作思路和方法。
2.能(業(yè)務(wù)知識管理能力、創(chuàng)新能力、理解判斷能力)
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強(qiáng)弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。我始終把提高自己的工作能力和管理能力放在第一位,一年來我努力在不斷提高自身的能力和素質(zhì)上下功夫,在努力提高自己工作效率上想辦法做到統(tǒng)籌兼顧各方面的工作。對外貸工作及_公司重大外圍協(xié)調(diào)、原股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜等工作,做到了統(tǒng)籌兼顧,把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作落實(shí)到了具體的行動中。
3.績(工作數(shù)量、工作效率、工作質(zhì)量、年度工作目標(biāo)完成情況)
對照_年工作職責(zé)及年度工作目標(biāo),完成了以下幾個(gè)方面的工作:
1)_有限責(zé)任公司重大外圍協(xié)調(diào)事項(xiàng)及原股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜工作,由于_公司歷經(jīng)幾任業(yè)主,工程建設(shè)也是幾上幾下,這樣導(dǎo)致公司收購_公司后遺留問題繁多。今年以來直接參與或協(xié)調(diào)處理了多起原遺留問題引起的訴訟案件:如付偉工程合同糾紛案件、王麗琴民間借貸糾紛案件、鄭磅、顧瑞華勞動合同糾紛案件、中鐵十八局工程合同糾紛案件以及公司登記糾紛案件等,較好的協(xié)調(diào)和處理了如上訴訟案件,沒有因此給公司利益造成損失。
組織協(xié)調(diào)和處理了多起原_公司債務(wù)糾紛,如_工程結(jié)算問題、_股權(quán)轉(zhuǎn)讓款問題、現(xiàn)場拖欠老百姓各種款項(xiàng)問題等等,沒有因?yàn)檫@些問題而導(dǎo)致現(xiàn)場施工收到干擾和阻礙,最大限度的支持了現(xiàn)場工程施工開展工作;起草并上報(bào)了多份請求竹溪、竹山縣領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理工程建設(shè)中問題的請示報(bào)告,較好的處理了竹溪境內(nèi)的工程施工中遇到各項(xiàng)的問題,使得竹溪境內(nèi)的工程施工一直較為順利的進(jìn)行。
2)國內(nèi)銀行融資工作的配合工作,雖然資金管理部給我的分工主要是從事從外國政府或金融組織及機(jī)構(gòu)融資工作,但,在國內(nèi)銀行的融資工作中,積極、主動的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事開展了諸多工作,如十堰、竹溪農(nóng)商行貸款的爭取工作,中國進(jìn)出口銀行貸款的配合工作,國家開發(fā)銀行貸款爭取工作,宜昌商業(yè)銀行貸款逾期轉(zhuǎn)貸銜接配合工作等。
3)外國政府或金融組織及機(jī)構(gòu)融資工作,此項(xiàng)工作的真正開展是在7月份以后,我組織并起草了多份爭取外貸資金的申請報(bào)告:如恩施地區(qū)的咸盈河、泗渡河電站項(xiàng)目爭取外貸資金支持的申請報(bào)告;廣水風(fēng)電項(xiàng)目爭取德國促進(jìn)銀行貸款支持的申請報(bào)告等。基本理順了外貸申報(bào)的各種流程,較好的銜接好了外貸申報(bào)審批部門的關(guān)系,使得從縣級發(fā)改部門、財(cái)政部門等到市州一級發(fā)改、財(cái)政等部門、省一級發(fā)改、財(cái)政等部門乃至國家發(fā)改委層面的人員銜接及申報(bào)程序上都已經(jīng)比較暢通。接手了王家河項(xiàng)目歐投貸款工作,對王家河項(xiàng)目歐投貸款前期工作進(jìn)行了仔細(xì)的總結(jié)和分析,組織申報(bào)了歐投貸款所需材料工作,由原來的被動等待,變?yōu)楝F(xiàn)在的主動出擊,能夠第一時(shí)間掌握歐投貸款進(jìn)展的情況。
本人組織和領(lǐng)導(dǎo)的廣水風(fēng)電項(xiàng)目爭取德國促進(jìn)銀行貸款支持工作取得了較大突破,從資料準(zhǔn)備到各級發(fā)改委(局)系統(tǒng)以及各級政府(部門)的銜接,我和我的同事不辭辛勞,加班加點(diǎn)的工作,終于得到了省一級發(fā)改委文件批準(zhǔn)及國家發(fā)改委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)4/6的批準(zhǔn)承諾,為我們明年的外貸爭取工作打下了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。荊門熱能項(xiàng)目爭取外貸資金,目前也已正式啟動,已上報(bào)發(fā)改委納入明年的德國促進(jìn)銀行貸款備選計(jì)劃;同時(shí)爭取世界銀行貸款工作也正在接觸與洽談之中。
4)國家政策及補(bǔ)助資金的爭取及協(xié)調(diào)工作,今年10月份開始,公司安排我關(guān)注并爭取各項(xiàng)國家政策及補(bǔ)助資金,為此,在公司同事的幫助下,爭取到了80萬元的農(nóng)村電氣化補(bǔ)助資金;同時(shí)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通其他性質(zhì)的補(bǔ)助資金的爭取渠道申報(bào)方式等,為以后年度的工作作了一定的資源儲備。
4.勤(工作態(tài)度、出勤情況)
我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)參加公司組織的各項(xiàng)活動、按時(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí),始終做到勤勤懇懇、任勞任怨,從未出現(xiàn)過不假外出、曠工和遲到、早退等現(xiàn)象。這一年來我把自己的工作當(dāng)作自己一生的事業(yè)來看待,工作敢想敢干,迎接挑戰(zhàn),吃苦耐勞。勤勤懇懇、忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、認(rèn)真的態(tài)度和嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
5.廉(廉潔自律)
在廉潔自律方面,我堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵。珍重自己的言行、人格、和名譽(yù),決不干那些自輕自賤、與國家法律和公司規(guī)章制度不相符的事情。經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合國家及公司的利益。用國家的法律法規(guī)和公司規(guī)章制度約束自己,警告自己不要有越軌的行為。始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。時(shí)時(shí)刻刻按較高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕。
6.學(xué)(學(xué)習(xí)情況)
學(xué)習(xí)是一個(gè)人進(jìn)步的動力,特別是當(dāng)今知識性社會快速發(fā)展的今天,必需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自己的理論水平和管理水平。從工作實(shí)踐中不斷的提高和完善自己,努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識,跟上時(shí)代的步伐,不斷總結(jié)工作中的得與失,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在工作中成為既懂專業(yè)又懂管理的兩用人才。對自己一年來的工作情況進(jìn)行認(rèn)真述職,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,對做好今后的工作,十分有益,雖說工作中還存在一些不足,但我有決心,有信心,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的幫助和關(guān)心下,努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,為企業(yè)強(qiáng)盛做出自己最大的貢獻(xiàn)。
三、存在的問題和不足
差距(崗位職責(zé)、年度目標(biāo))
雖然如上所述在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,取得了一點(diǎn)成績,但是,對照自己的崗位職責(zé)和年度目標(biāo)以及公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距:
1、_公司重大外圍協(xié)調(diào)工作還沒能最終完成,由于種.種原因,洞溝電站位于竹山縣境內(nèi)的廠房建設(shè)還沒正式啟動,雖然我們多次赴竹山縣協(xié)調(diào),但到目前為止還沒能取得重大突破,離公司要求還有很大差距。
2、十堰地區(qū)的其他資源拓展工作沒能取得新的成績,我配合公司投資發(fā)展部多次尋求新的資源點(diǎn),但還沒有大的突破。
3、外貸工作雖有些大的進(jìn)展,但還沒有真正取得首筆貸款。這與公司的要求尚有差距。
4、其他水電項(xiàng)目外貸資金申請申報(bào)工作遇到政策性瓶頸,雖然我們的申報(bào)資料已經(jīng)上報(bào)到市州一級發(fā)改委,但由于國家投資投向調(diào)整等原因影響,是否能取得外貸資金支持,尚不明朗。以上是我的述職報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行評議。
7、銷售主管述職報(bào)告優(yōu)質(zhì)范文整合集錦
我于20__年_月_日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
2019年來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對的尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。
我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,計(jì)劃報(bào)考全國高等教育自學(xué)考試,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
8、銷售主管述職報(bào)告優(yōu)質(zhì)范文整合集錦
懷著一顆感恩的心,用激動和激情執(zhí)筆書寫本人__年的思想和工作,我真心的感謝我們部門所有的同事對我工作的支持、理解和幫助,感謝昂立給了我鍛煉和發(fā)展的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我雄鷹展翅藍(lán)天的夢。我用青春的熱情和執(zhí)著在昂立給予我的土地上播種,收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進(jìn)取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!
光陰似箭,歲月如梭,半年時(shí)間彈指一揮間, 沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實(shí)而忙碌的一年。剛到公司的那個(gè)夏日雨天的午后還歷歷在目,當(dāng)時(shí)眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,空氣中彌漫著泥土的芬芳,諂媚的花草,張揚(yáng)的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊。
半年來我學(xué)習(xí)了很多,改變了很多,不變的是我對昂立的熱愛、對工作的熱情。當(dāng)然也出現(xiàn)過無聊乏味的思想動蕩,但我還是調(diào)整好了自己的心情和處事的方式,把每一個(gè)產(chǎn)品賦予了有感情的生命,懂得珍惜和疼愛。從剛進(jìn)公司的陌生到現(xiàn)在每位同事對我的悉心指導(dǎo)、關(guān)心、幫助,親如一家的的真誠交流,讓我在做具體工作時(shí)很流暢。
半年來我心中一直恪守兩個(gè)字--- 堅(jiān)持:1、堅(jiān)持昂立是我家2、堅(jiān)持用調(diào)整好的心情和最充沛的精力做好各項(xiàng)工作;3、堅(jiān)持總結(jié)每天的收獲和疑難問題的解決方案。曾子曰:吾日三省吾身,我在思考和反省中進(jìn)步,在挫折與成功中成長。時(shí)刻提醒自己不能隨波逐流,做事前先問自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒有更好的方案?有沒有備用方案?等等。我曾經(jīng)問自己:如何實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。先賢屈子告訴我:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,半年的經(jīng)歷讓我明白:實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值需要有近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長遠(yuǎn)目標(biāo);理念+精神支撐+激情投入+堅(jiān)持=成功?,F(xiàn)對自己工作具體總結(jié)如下:
1,半年中在核心領(lǐng)導(dǎo)人朱望云老師的指導(dǎo)和各位同事的支持下,我的各項(xiàng)工作無愧于自己、無愧于昂立。
(1) 踏踏實(shí)實(shí)從小事做起。每天工作計(jì)劃、每周計(jì)劃、每月計(jì)劃都能按時(shí)完成。做好每周不間斷的工作布置總結(jié)會議筆記。任何成功都是從小事做起,小節(jié)決定成敗。千里之堤毀于蟻穴,如若小事做不好,何談成大事。只有踏踏實(shí)實(shí)把小事情做好,扎實(shí)好基本功,工作方能游刃有余、運(yùn)籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的,能力是環(huán)境逼出來的。
(2) 勤于思考是成功解決問題的關(guān)鍵。遇到任何事情我首先是獨(dú)立思考、獨(dú)立運(yùn)行,遇到困境不退卻、不自負(fù),虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,做事情有條不紊。
案例:1:起初我負(fù)責(zé)的浙江市場銷售,開始從一無所知,到通過努力并成功簽定第一筆單子的喜悅,蘊(yùn)含了所有同事的無私支持和領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨。自浙江溫州蒼南簽單后,我信心大增。從萬事開頭難到長江之水一泄千里流,在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個(gè)訂單。
案例2:由于我對南通市場和人文關(guān)系的熟悉,本人積極主動申請,并于7月份開發(fā)南通市場。發(fā)展至今,南通地區(qū)6縣一市所有加盟學(xué)校均已同意銷售我們的產(chǎn)品。而做得最為深入的就是我的故鄉(xiāng)如皋,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下我成功運(yùn)作了市場行為以外的運(yùn)作模式即以政府政策為引導(dǎo)、市場運(yùn)作行為為輔的綜合銷售模式,現(xiàn)在全如皋市乃至整個(gè)南通都已經(jīng)了解了我們的唯智學(xué)園。如皋的17萬在校學(xué)生已經(jīng)直接或間接接觸到了我們的產(chǎn)品。因?yàn)槿绺奘袌龅奶厥廨椛湫?yīng)對周邊的影響,目前整個(gè)南通購買市場有了 動車加速行駛趨勢。從我一開始主動跟投資人談合作到現(xiàn)在投資人主動找我們,甚至出現(xiàn)1天3催的情況。我自信南通市場的輝煌指日可待。
2,主要問題與成功經(jīng)驗(yàn)分析
工作初期由于自己的不成熟出現(xiàn)過心境有時(shí)浮躁,遇事欠缺冷靜,有點(diǎn)急于求成。在不斷的磨練中我已經(jīng)基本上改正了這些缺點(diǎn),正在走近成熟。我進(jìn)公司的時(shí)間較短,以上成績還不能說是成功,只能說是學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)了部分成功的自信!今后我將繼續(xù)鞭策自己,進(jìn)一步學(xué)會用專業(yè)知識的角度去思考問題,用專業(yè)理論來詮釋現(xiàn)象,通過現(xiàn)象分析實(shí)質(zhì)。我要進(jìn)一步把理性與感性在工作中有效結(jié)合,嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)做事。俗話說:不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,研究市場和銷售手段。我會進(jìn)一步加強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,快速適應(yīng)每天的事務(wù)和周圍的人際關(guān)系,利用好人脈關(guān)系資源,相信只要我誠懇的和他們相處,待人以誠、虛心請教,他們也會同樣以誠待我,相信我的努力將更有利今后的工作開展。
3,未來半年/年度工作改進(jìn)設(shè)想
作為一個(gè)銷售,我必須有高度的責(zé)任心和一流的業(yè)務(wù)水平。在未來半年里我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決問題能力、應(yīng)急能力、協(xié)調(diào)能力等。我要進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的深入了解。我要在未來的半年內(nèi)把自己鍛煉成一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員、所負(fù)責(zé)區(qū)域的產(chǎn)品培訓(xùn)師、公司的開拓先鋒。
4,要求得到的支持與幫助
在來年,南通的6縣一市有可能全面啟動運(yùn)作,其中南通市區(qū)有可能會參照如皋市場模式。為了避免出現(xiàn)區(qū)域性行動不夠統(tǒng)一的情況,我希望,在南通市場全面啟動后,公司能給南通增派人手、加大扶持。
5,自我素質(zhì)和能力的綜合評價(jià)
回顧這半年,感覺自己作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,在很多方面的知識還比較欠缺,專業(yè)知識還不夠全面,我一定會努力學(xué)習(xí),更好的為公司服務(wù)。小智者樂于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不會滿足于智者,不能在小范圍里滿足自己的優(yōu)越感,我能做的就是多看、多思、多學(xué)、多做,全面提高自己。
今后我將一如既往的嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,力求創(chuàng)新。我的成長和成功離不開領(lǐng)導(dǎo)和集體的幫助和支持,新的一年我希望團(tuán)隊(duì)的所有同仁繼續(xù)支持和幫助本人不斷進(jìn)步。我愿意用我的熱情擁抱你們的熱情,我愿意用我的真心去感動你們的真情,我愿意和我親愛的團(tuán)隊(duì)快樂地分享每一滴成功,我絕不會辜負(fù)大家對我的期望。
9、銷售主管述職報(bào)告優(yōu)質(zhì)范文整合集錦
1、對現(xiàn)任崗位職責(zé)的認(rèn)識及自我認(rèn)知。
自9月上崗至今時(shí)今日,我在不斷的工作學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),主管的崗位是尤其的重要,起到承上啟下的至關(guān)作用,帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務(wù),也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績,體現(xiàn)自身對于公司的價(jià)值。
上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進(jìn),導(dǎo)致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯(cuò)誤,我堅(jiān)信要不斷反思,現(xiàn)在的我認(rèn)為,主管對我來說就是在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進(jìn)機(jī),推進(jìn)自己去成長去進(jìn)步;可是由于自身的水平有限,仍有一個(gè)逐步學(xué)習(xí)的過程。
2、上任后的工作完成情況(取得成績、工作收獲)。
上任初始有點(diǎn)急功近利,對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,以至于流失了很多成長的機(jī)會,也導(dǎo)致自身出現(xiàn)慌于應(yīng)對而發(fā)生的錯(cuò)誤,在帶新員工的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細(xì)小問題,發(fā)現(xiàn)問題亦是一種收獲,傳幫帶的作用還沒有發(fā)揮到有效的地步,應(yīng)做到聲喧遠(yuǎn)谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態(tài)。
3、工作中存在的問題及改進(jìn)措施。
在這一個(gè)月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問題,最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,手勤于記、嘴勤于問、腿勤于走寫字樓的基礎(chǔ)信息要記,遇到一知半解要問,尋探索去創(chuàng)新要走,在這三個(gè)步驟下顯然是讓很多剛剛進(jìn)入社會的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對于員工我們要做為領(lǐng)頭者、指路標(biāo),不能僅限于安排工作,更多的是思想的輔佐。
1、勞逸結(jié)合
2、人脈關(guān)系
3、言傳身教
4、實(shí)時(shí)總結(jié)
4、2015年第四季度工作計(jì)劃及實(shí)施方案。
帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾,將新員工與我融為一體,即在我有客戶帶看或談判簽單時(shí),也會帶著新員工,聽不如看,看不如說,說不如做,我也會鼓勵新員工參與其中,鼓勵加建議,共同提高與成長。
實(shí)施方案如下:
1、勞逸結(jié)合,何為勞(走在前面,想在后面,去做便知對錯(cuò),再想便知對策)
何為逸(開發(fā)在前面,創(chuàng)新在后面,開發(fā)有資源,創(chuàng)新有能力)
2、人脈關(guān)系,壹加貳一手托兩家,必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系,在我和客戶的相處中,我會時(shí)時(shí)將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里,即使以后有更好的發(fā)展,在社會上人脈仍是不可缺少的資源。
3、言傳身教,說到那里做到那里,如何說便如何做,有時(shí)候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利于員工的成長,粗略的介紹,通過詳細(xì)的工作流程起認(rèn)知工作會讓員工理解的更加透徹,會讓枯燥的講解變成有趣的實(shí)踐。
4、實(shí)時(shí)總結(jié),不僅要求員工,更要嚴(yán)格要求自己對于今日工作的總結(jié)與反思,收獲與付出成正比是最好的表現(xiàn)。
5、你認(rèn)為高端事業(yè)部下一步需要改進(jìn)的地方是什么?
整體拔高,不僅是外部,內(nèi)部也尤其重要,所謂在其位謀其政,但是我覺得每個(gè)人都有成長的機(jī)會,應(yīng)在幼時(shí)便開始滲透,不能以員工的思想角度看問題,說大了,我們是一個(gè)硬件設(shè)施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T,說小了,我們是一個(gè)創(chuàng)業(yè)中的團(tuán)體,每個(gè)人都是主體,每個(gè)人的思想都可以融入進(jìn)來,做錯(cuò)不怕,怕的是沒有勇氣去做,讓員工參與進(jìn)集體的創(chuàng)設(shè)中,當(dāng)每個(gè)人都拿部門當(dāng)做自己的事業(yè)來經(jīng)營,我相信這個(gè)地方就像銷售奧運(yùn)會,成就更多的銷售冠軍!
10、銷售主管述職報(bào)告優(yōu)質(zhì)范文整合集錦
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!
我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時(shí)間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題?,F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自己鞏固知識,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn),可是面對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,對自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開始被任命銷售主管時(shí),跟他們開會的時(shí)候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
到目前為止,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,我們總共是簽定認(rèn)購協(xié)議115套,這離我們所定的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,可要完成目標(biāo)就要在努力,要及時(shí)跟銷售員溝通,銷售員也要及時(shí)跟客戶溝通。所以我也會不定時(shí)的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計(jì)客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應(yīng)上來的問題,然后及時(shí)的給她們解答問題。
下月就要開盤了,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)?,F(xiàn)在的工作主要是配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準(zhǔn)備好,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來發(fā)一份給公司,加強(qiáng)現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個(gè)樓盤進(jìn)行一次調(diào)研,為銷售奠定基礎(chǔ)。
__年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問,監(jiān)督好她們的工作,爭取在原定時(shí)間里完成公司所下達(dá)的任務(wù)。