《述職報(bào)告的格式及寫(xiě)作參考》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、述職報(bào)告的格式及寫(xiě)作參考

　　當(dāng)前，述職報(bào)告已成為經(jīng)常寫(xiě)作的應(yīng)用文，寫(xiě)好個(gè)人述職報(bào)告，應(yīng)當(dāng)明確以下幾點(diǎn)。

　　1.什么是述職報(bào)告

　　述職報(bào)告就是把自己履行職責(zé)是否稱(chēng)職的情況寫(xiě)成書(shū)面文字所構(gòu)成的文體。具體一點(diǎn)是，機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人就任職一定時(shí)期內(nèi)所做工作向任命機(jī)關(guān)或機(jī)關(guān)群眾進(jìn)行匯報(bào)并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。

　　個(gè)人述職報(bào)告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況，以及是否稱(chēng)職的一種手段。

　　2.述職報(bào)告與總結(jié)的異同點(diǎn)

　　個(gè)人述職報(bào)告和個(gè)人總結(jié)既有聯(lián)系，又有區(qū)別:

　?。?)述職報(bào)告與總結(jié)的相同之處是，它們都可以談經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，都要求事實(shí)材料和觀點(diǎn)緊密結(jié)合，從某種程度上說(shuō)，個(gè)人述職報(bào)告可以借鑒總結(jié)的某些寫(xiě)作方法。

　　(2)述職報(bào)告與總結(jié)的不同之處在于以下三點(diǎn):

　　一是要回答的問(wèn)題不同。總結(jié)要回答的是做了什么工作，取得了哪些成績(jī)，有什么不足，有何經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等。述職報(bào)告要回答的則是什么職責(zé)，履行職責(zé)的能力如何，是怎樣履行職責(zé)的，稱(chēng)職與否等;

　　二是寫(xiě)作重點(diǎn)不同。個(gè)人總結(jié)的重點(diǎn)在于全面歸納工作情況，體現(xiàn)工作實(shí)跡。個(gè)人的工作述職報(bào)告則必須以履行職責(zé)方面的情況為重點(diǎn)，突出表現(xiàn)德、才、能、績(jī)，表現(xiàn)履行職責(zé)的能力;

　　三是表述方式不同?？偨Y(jié)主要運(yùn)用敘述的方式和概括的語(yǔ)言，歸納工作結(jié)果。工作述職報(bào)告則可以采用夾敘夾議的寫(xiě)法，既表述履行職責(zé)的有關(guān)情況，又說(shuō)明履行職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和思路，還要申述處理問(wèn)題的依據(jù)和理由。

　　根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，工作述職報(bào)告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報(bào)告和競(jìng)爭(zhēng)上一級(jí)職務(wù)的述職報(bào)告。

　　3.怎樣寫(xiě)述職報(bào)告

　　述職報(bào)告的格式，一般由標(biāo)題、稱(chēng)呼、正文組成:

　　(1)述職報(bào)告的標(biāo)題

　　可簡(jiǎn)單標(biāo)明“述職報(bào)告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。

　　(2)述職報(bào)告的稱(chēng)呼

　　工作述職報(bào)告一般要當(dāng)眾宣讀，所以應(yīng)選擇好恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼，一般寫(xiě)“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。

　　(3)述職報(bào)告的正文

　　述職報(bào)告的正文一般要有開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三個(gè)部分:

　　述職報(bào)告的開(kāi)頭：述職報(bào)告的開(kāi)頭要以簡(jiǎn)潔的文字，說(shuō)明所擔(dān)負(fù)的具體職責(zé)，表明自己對(duì)本職責(zé)的認(rèn)識(shí)，并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，還要概述所取得的成績(jī)。

　　述職報(bào)告的主體：述職報(bào)告的主體要選擇幾項(xiàng)主要工作，細(xì)致地將過(guò)程、效果或失誤及認(rèn)識(shí)表述出來(lái)。這一部分要寫(xiě)詳細(xì)，對(duì)一些重大問(wèn)題的決策過(guò)程，對(duì)棘手事件的處理思路，對(duì)群眾迫切關(guān)心的問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和處理，都要交代清楚。要對(duì)履行職責(zé)的情況和對(duì)履行職責(zé)的事跡進(jìn)行深人的分析研究，做出具有一定理論層次的概括。要回答稱(chēng)職與否的問(wèn)題，應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì)，開(kāi)拓進(jìn)取精神，政策法律水平，處事決斷能力，分析綜合能力，文字和口頭表達(dá)能力，廉潔模范作用，上下左右關(guān)系，工作作風(fēng)和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好稱(chēng)職與否的問(wèn)題。述職報(bào)告的主體還要說(shuō)明履行職責(zé)過(guò)程中得與失。競(jìng)爭(zhēng)上一級(jí)職務(wù)的述職報(bào)告，要注意緊扣上一級(jí)職務(wù)的有關(guān)要求來(lái)寫(xiě)，以說(shuō)明自己有充分的理由擔(dān)當(dāng)上一級(jí)的.職務(wù)。這部分是述職報(bào)告的關(guān)鍵部分，一定要精心構(gòu)思，寫(xiě)出特色。

　　述職報(bào)告的結(jié)尾。在述職報(bào)告的結(jié)尾可簡(jiǎn)述一下自己對(duì)自己的評(píng)價(jià)，并表明自己的態(tài)度，最后以“謝謝大家”的語(yǔ)言結(jié)束。

　　4.述職報(bào)告寫(xiě)作要求

　　寫(xiě)好述職報(bào)告，要注意下面幾點(diǎn)寫(xiě)作要求:

　　(1)實(shí)事求是。述職報(bào)告要講真話(huà)、講實(shí)話(huà)、講心里話(huà)，以誠(chéng)感人。無(wú)論稱(chēng)職與否都要與事實(shí)相符。要正確處理個(gè)人與集體、主觀與客觀的關(guān)系，要分清功過(guò)是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分，既不爭(zhēng)功，也不必?cái)堖^(guò)。

　　(2)寫(xiě)“述職報(bào)告”要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。

　　(3)內(nèi)容要周詳，述職報(bào)告要重點(diǎn)突出。在全面匯報(bào)任職期間所做各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，要突出任職期間的重大成績(jī)和創(chuàng)造性業(yè)績(jī)，以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確，述職報(bào)告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫(xiě)作目的，不是評(píng)功擺好，而是為了說(shuō)明是否稱(chēng)職。

　　(4)情理相宜。述職報(bào)告在敘事說(shuō)理過(guò)程中，要有適度的感情色彩。

　　(5)態(tài)度要誠(chéng)懇。述職，是向機(jī)關(guān)和群眾匯報(bào)工作。寫(xiě)作述職報(bào)告之前，應(yīng)對(duì)自己進(jìn)行認(rèn)真的全面的反思，并虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，弄清群眾的不滿(mǎn)和要求，對(duì)群眾意見(jiàn)較大的問(wèn)題尤其要如實(shí)闡述，以坦誠(chéng)的胸懷，贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督，而不是作報(bào)告，這個(gè)特定的角色必須明確，也是寫(xiě)好“述職報(bào)告”的前提。

2、急診科職員工作述職報(bào)告寫(xiě)作全

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：

　　大家好！

　　護(hù)士試用期個(gè)人工作總結(jié)工作一月來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、政治思想方面

　　堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

　　二、增強(qiáng)法律意識(shí)

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識(shí)到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　三、工作學(xué)習(xí)方面

　　在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。

　　對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶，做好護(hù)師職責(zé)，努力提高護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率；對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。

　　在工作過(guò)程中，我深深感到自身不足，對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少，明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng)；二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向同事請(qǐng)教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班；三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

　　我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起；工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

　　以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié)，這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心，愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

3、急診科職員工作述職報(bào)告寫(xiě)作全

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成各項(xiàng)搶救工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、做好急救藥品及急救儀器的管理

　　急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍

　　急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。

　　三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作

　　根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)。掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。

　　四、關(guān)愛(ài)生命，爭(zhēng)分奪秒

　　是急診科努力的方向，也是做好急字文章的承諾。如20____年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。

　　五、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的'鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手，罵不還口，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

4、急診科職員工作述職報(bào)告寫(xiě)作全

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：

　　大家好！

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了的年終歲尾。，是我在急診科工作的第五年，也是我們?cè)谂f急診樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到新建的急診科專(zhuān)屬的大樓里，屆時(shí)，我們的工作環(huán)境就會(huì)有很好的改善，科室業(yè)務(wù)工作將得到進(jìn)一步發(fā)展。

　　做為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著120院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門(mén)急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng)，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的兩個(gè)效益的增長(zhǎng)，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

　　一、加強(qiáng)思想政治教育，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍

　　在度，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力

　　急診科護(hù)士始終以質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)、全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。

　　在120急救工作中，我們堅(jiān)決服從120指揮中心的調(diào)度，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在120院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中，從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。

　　三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

　　在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。

　　四、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳，樹(shù)立醫(yī)院窗口形象

　　急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。120是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的綠色通道，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。

　　五、實(shí)踐與思考并重，度工作反思

　　回顧，我們雖取得一定的'成績(jī)，但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問(wèn)題和改善思路如下：

　　1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿(mǎn)意度低，急待搬遷后加以改善。

　　2、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機(jī)、除顫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。

　　3、急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。

　　4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對(duì)昏迷患者，開(kāi)放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。

　　5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。

　　6、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi)，以便及時(shí)觀察和急救。

　　7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全。

　　回顧過(guò)去，展望未來(lái)，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問(wèn)題，以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

5、萬(wàn)能的個(gè)人述職報(bào)告寫(xiě)作提要

　　第一、關(guān)于述職報(bào)告的本身。

　　為何述職?解決什么問(wèn)題?只是簡(jiǎn)單讓大家亮亮相，還是讓大家通過(guò)述職解決問(wèn)題?

　　工作述職，首先應(yīng)對(duì)業(yè)績(jī)以及職責(zé)有一個(gè)明確陳述。重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗(yàn)與組織分享，否則向老總一個(gè)人匯報(bào)就可以了?？?、提煉你過(guò)去一年有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)成功經(jīng)驗(yàn)的分享，本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)。而且通過(guò)總，提煉經(jīng)驗(yàn)，也是完成一個(gè)系統(tǒng)。

　　在陳述過(guò)程中，要以數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)說(shuō)話(huà);同時(shí)要注重對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的提煉，不要只是一種羅列，我今天干了些什么……有的述職列了幾十條，記流水帳，沒(méi)有對(duì)流水帳進(jìn)行提煉，對(duì)于成功經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有去很好地、系統(tǒng)地予以總。述職的最終目的是通過(guò)總經(jīng)驗(yàn)對(duì)系統(tǒng)加以改進(jìn)。

　　第二、述職的再一個(gè)目的是尋找問(wèn)題。

　　即一年來(lái)我們存在什么問(wèn)題;同時(shí)找到產(chǎn)生問(wèn)題的原因。通過(guò)分析找出問(wèn)題，避免以后犯同樣的錯(cuò)誤。允許犯錯(cuò)誤，但不要犯同樣的錯(cuò)。我們應(yīng)該深入地去分析問(wèn)題，找出問(wèn)題責(zé)任人，相關(guān)原因何在?從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí)，不要回避問(wèn)題的責(zé)任人，要找到問(wèn)題的關(guān)鍵及解決問(wèn)題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象，缺乏原因、責(zé)任人、今后如何避免等分析。

　　第三、述職本身是一個(gè)能力開(kāi)發(fā)過(guò)程，是對(duì)自我能力，以及團(tuán)隊(duì)能力的一個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程。

　　除講業(yè)績(jī)經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題，還要分析我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人力資源管理問(wèn)題。

　　人力資源不應(yīng)是人力資源部一個(gè)部門(mén)的事，而是每個(gè)管理者都要參與的事。部門(mén)經(jīng)理要對(duì)本部門(mén)的人才構(gòu)、核心人才流失負(fù)責(zé)。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔?，人才?gòu)沒(méi)有提升，那說(shuō)明你的業(yè)績(jī)沒(méi)有提升。

　　如何把我們的人力資源建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)放在述職中?對(duì)此我們談得較少。說(shuō)明我們?cè)趯?duì)業(yè)績(jī)的陳述中，對(duì)軟件即隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升，我的'能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個(gè)人，還包括團(tuán)隊(duì)。如果團(tuán)隊(duì)的能力提升得不夠，那么僅靠個(gè)人能力提升也是不夠的。

　　第四、確定新目標(biāo)，新思路，新系統(tǒng)是述職的又一要求。

　　因?yàn)槭雎毷且粋€(gè)管理過(guò)程，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)工作，這是一個(gè)新思路的產(chǎn)生過(guò)程。

　　為什么要讓領(lǐng)導(dǎo)參加?就是讓你的思路讓領(lǐng)導(dǎo)了解。這是一個(gè)良性互動(dòng)概念。評(píng)委已不僅是評(píng)價(jià)打分，而更為重要的是通過(guò)了解述職人的新思路，來(lái)考慮它與大局、與集團(tuán)或公司的整體思路是否吻合。這個(gè)過(guò)程也是高層與基層的一個(gè)溝通過(guò)程，一個(gè)相互達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。所以說(shuō)，述職是一個(gè)管理過(guò)程，一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程。一種績(jī)效推進(jìn)系統(tǒng)的原因所在。

　　為何要讓文員參加?要相關(guān)部門(mén)參加?這就是要讓相關(guān)部門(mén)認(rèn)識(shí)到，我怎么去提供支持?？雌渌块T(mén)在做什么，我怎么辦、怎么做。

　　第五、在提出新思路、新觀念的同時(shí)，我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰(zhàn)、什么樣的機(jī)會(huì)。在談新思路時(shí)，要有一個(gè)透晰的分析。

　　第六、述職過(guò)程是一個(gè)尋求支持、尋求資源的過(guò)程。

　　因?yàn)楫?dāng)我們做到一定程度時(shí)，需要的是一種整體績(jī)效，我們的產(chǎn)研銷(xiāo)部門(mén)絕對(duì)不是一個(gè)局部績(jī)效，它要求的是一個(gè)整體績(jī)效。所以在這樣一個(gè)條件下，你需要你的上級(jí)、相關(guān)部門(mén)提供一個(gè)什么樣的支持?要利用這個(gè)機(jī)會(huì)，明確提出你的要求。

　　述職本身就是一個(gè)溝通，更多的應(yīng)是提出變革與創(chuàng)新，不要僅是做職責(zé)的羅列。我們所要求提倡的是創(chuàng)新性的策略與措施，重點(diǎn)應(yīng)在這方面，更多的是看公司下一步可持續(xù)性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng)新，我要做出哪些創(chuàng)新性貢獻(xiàn)。

6、述職報(bào)告概念和寫(xiě)作

　　導(dǎo)語(yǔ)：述職報(bào)告在在寫(xiě)法上，以敘述說(shuō)明為主。敘述不是詳敘，是概敘；說(shuō)明要平實(shí)準(zhǔn)確，不能旁征博引。接下來(lái)是小編整理的述職報(bào)告概念和寫(xiě)作，文章希望大家喜歡！

　　一、述職報(bào)告的概念

　　“述職”一詞由來(lái)已久?！睹献印ち夯萃酢吩疲骸爸T侯朝于天子曰述職。述職者，述所職也?！奔粗T侯向天子陳述職守，報(bào)告任職情況?，F(xiàn)在所謂述職報(bào)告，就是指在崗領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理人員向所在工作單位的組織人事部門(mén)、上級(jí)機(jī)關(guān)和職工群眾，如實(shí)陳述本人一定時(shí)期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的一種文體。

　　述職報(bào)告可按主體構(gòu)成分為班子述職報(bào)告、個(gè)人述職報(bào)告，按內(nèi)容涉及面可分為綜合性述職報(bào)告、專(zhuān)項(xiàng)述職報(bào)告，也可按履職時(shí)間分為年度述職報(bào)告、任期述職報(bào)告、階段性述職報(bào)告等。

　　二、述職報(bào)告的特點(diǎn)

　　述職報(bào)告，最初曾以“總結(jié)”或“匯報(bào)”的形式出現(xiàn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用，逐步形成了獨(dú)具特色的體式特征，其主要特點(diǎn)有三：

　?。ㄒ唬┳允鲂?。即要求報(bào)告人使用第一人稱(chēng)，采用自述的方式，向有關(guān)方面報(bào)告自己的工作實(shí)績(jī)。這里的所謂實(shí)績(jī)，指報(bào)告人在一定時(shí)期內(nèi)，按照崗位規(guī)范的要求，為所在組織做了些什么事情，完成了什么指標(biāo)，取得了什么效益，有些什么成就和貢獻(xiàn)，工作責(zé)任心如何，工作效率怎樣。所寫(xiě)內(nèi)容必須真實(shí)確鑿，是實(shí)實(shí)在在已經(jīng)進(jìn)行了的工作和活動(dòng)，切忌弄虛作假。

　?。ǘ?自評(píng)性。即要求報(bào)告人依據(jù)崗位規(guī)范和職責(zé)目標(biāo)，對(duì)自己任期內(nèi)的德、能、勤、績(jī)、廉等情況作自我評(píng)估、自我鑒定、自我定性。述職人必須持嚴(yán)肅、認(rèn)真、慎重的態(tài)度，既要對(duì)自己負(fù)責(zé)，也要對(duì)組織負(fù)責(zé)，對(duì)群眾負(fù)責(zé)。對(duì)工作的走向及前因后果，要敘述清楚，評(píng)得恰當(dāng)；所敘述的事情，要概敘，讓人一目了然，并從中引出自評(píng)，在定量證明的基礎(chǔ)上進(jìn)行定性分析。

　?。ㄈ?報(bào)告性。即要求報(bào)告人擺正自己的“身份”位置，放下官架子，以接受考核、評(píng)議和監(jiān)督的公仆身份，履行職責(zé)做報(bào)告。要認(rèn)識(shí)到自己是在向上級(jí)匯報(bào)工作，是嚴(yán)肅、莊重、正式的匯報(bào)，是讓組織了解自己、評(píng)審自己工作的`過(guò)程，要用敘述的方式將來(lái)龍去脈交代清楚。態(tài)度必須謙遜、誠(chéng)懇，內(nèi)容必須實(shí)在、準(zhǔn)確，語(yǔ)言必須樸實(shí)、得體，評(píng)價(jià)必須掌握尺度。

　　三、述職報(bào)告的基本格式

　　述職報(bào)告雖然沒(méi)有固定的寫(xiě)作模式，但其外在結(jié)構(gòu)同樣具有格式化的特征，一般由標(biāo)題、稱(chēng)謂、正文、落款等部分組成。

　?。ㄒ唬?biāo)題

　　1．單行題：或由“職務(wù)名稱(chēng)+述職針對(duì)年度+文種”組成，如《xx公司辦公室主任xx年度述職報(bào)告》；或由“任職期限+所任職務(wù)+文種”組成，如《xx年至xx年任工會(huì)主席的述職報(bào)告》；或由“會(huì)議名稱(chēng)+文種”組成，如《在xx會(huì)議上的述職報(bào)告》；或只寫(xiě)文種，如《述職報(bào)告》。

　　2．雙行題：正題為主題句時(shí)，副題往往由職務(wù)名稱(chēng)、主體名稱(chēng)、述職針對(duì)年度、文種等要素組合而成，如《繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，全力以赴向國(guó)家級(jí)示范性高中沖刺——xx中學(xué)校長(zhǎng)xxxxx年度述職報(bào)告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作一起抓——xx造紙廠廠長(zhǎng)王xx的述職報(bào)告》；正題為職務(wù)名稱(chēng)、主體名稱(chēng)、述職針對(duì)年度、文種諸要素的組合形式時(shí)，副題標(biāo)注出會(huì)議時(shí)間、名稱(chēng)則可，如《xx班子xx年度述職報(bào)告——xx年xx月xx日在第七屆職工代表大會(huì)上》。

　?。ǘ┓Q(chēng)謂

　　書(shū)面報(bào)告的稱(chēng)謂寫(xiě)主送單位名稱(chēng)，如“xx黨委”、“xx組織部”或“xx人事處”等，頂格寫(xiě)在標(biāo)題之下正文上方，后加冒號(hào)。

　　口述報(bào)告的稱(chēng)謂則寫(xiě)對(duì)述職會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾的稱(chēng)呼，具體依會(huì)議性質(zhì)及聽(tīng)眾對(duì)象而定，如“各位代表”、“各位委員”、“各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們”、“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓，全體教職工代表，全校教職工同志們”等。報(bào)告較長(zhǎng)或需提請(qǐng)注意時(shí)，稱(chēng)謂還可在正文中間穿插使用。

　　（三）正文

　　1．開(kāi)頭部分：即引語(yǔ)。概括介紹自己的任職期限、崗位職責(zé)范圍及履行職責(zé)的基本評(píng)價(jià)等，然后用“現(xiàn)作述職報(bào)告如下”、“現(xiàn)將我的xx工作情況報(bào)告如下”等引出報(bào)告的主體部分。

　　2．主體部分：這是述職報(bào)告的核心內(nèi)容。重點(diǎn)圍繞自己的崗位職責(zé)展開(kāi)敘述，即按照規(guī)定的責(zé)任范圍、基本任務(wù)，陳述以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：主持開(kāi)展了哪幾項(xiàng)工作，結(jié)果如何；協(xié)助他人開(kāi)展了哪幾項(xiàng)工作，結(jié)果如何，自己在其中所起的作用；任職期間上級(jí)部門(mén)有哪些方針政策出臺(tái)，自己如何貫徹執(zhí)行，效果如何；任職期間上級(jí)有哪些重要指示，自己如何落實(shí)，效果如何；履職過(guò)程中主要存在什么問(wèn)題，原因何在，自己應(yīng)負(fù)什么責(zé)任，有何教訓(xùn)，如何改進(jìn)；工作中遇到了哪些新的情況和問(wèn)題，如何處理等等。在結(jié)構(gòu)安排上，可以按照時(shí)序展開(kāi)敘述，將工作分為幾個(gè)階段陳述；也可按照橫式結(jié)構(gòu)，即將工作情況分為幾個(gè)方面，分別陳述。

　　3．結(jié)語(yǔ)部分：一般采用習(xí)慣用語(yǔ)。如作書(shū)面報(bào)告，可寫(xiě)“以上報(bào)告，請(qǐng)審閱”、“特此報(bào)告，請(qǐng)審查”等，或自然收束；如作口頭報(bào)告，可說(shuō)“以上報(bào)告，歡迎領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正”、“我的述職到此，謝謝大家”等。

　?。ㄋ模┞淇?/p>

　　書(shū)面述職報(bào)告一般應(yīng)按報(bào)告落款格式分別署上述職人姓名和述職日期。署名也可提至標(biāo)題下方，寫(xiě)明職務(wù)名稱(chēng)和述職人姓名；如職務(wù)名稱(chēng)在標(biāo)題中

　　已經(jīng)出現(xiàn)，則可省略。

　　四、述職報(bào)告與工作報(bào)告、工作總結(jié)的區(qū)別

　?。ㄒ?述職報(bào)告與工作報(bào)告的區(qū)別

　　述職報(bào)告與工作報(bào)告都具有報(bào)告性，都是下級(jí)向上級(jí)權(quán)利機(jī)關(guān)放映情況的載體。有時(shí)，工作報(bào)告在正式會(huì)議上宣講時(shí)，甚至可以蛻變?yōu)槭雎殘?bào)告，如政府的工作報(bào)告。但二者仍有不同之處：

　　1．規(guī)格和行文格式不同。工作報(bào)告是法定公文，按公文格式行文；而述職報(bào)告僅為一般事務(wù)性文書(shū)，向上報(bào)送時(shí)往往需要以呈報(bào)性報(bào)告為載體。

　　2．寫(xiě)作主體不同。工作報(bào)告的寫(xiě)作主體是具有發(fā)文資格的單位或組織，述職報(bào)告的寫(xiě)作主體則既可以是某一法定組織，也可以是某一法定組織的個(gè)人。

　　3．內(nèi)容指向不同。工作報(bào)告的內(nèi)容指向下級(jí)機(jī)關(guān)的工作進(jìn)展情況，述職報(bào)告的內(nèi)容著眼于下級(jí)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)集體（個(gè)人）或某一級(jí)組織內(nèi)部員工個(gè)人履行職責(zé)的情況。

　?。ǘ?述職報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別

　　述職報(bào)告與工作總結(jié)都是針對(duì)以往一段時(shí)間個(gè)人或領(lǐng)導(dǎo)集體工作情況的自我評(píng)述，都采用第一人稱(chēng)的方式，即“我（我們）”講自己“過(guò)去”的工作。但二者亦存在明顯差異：

　　1．寫(xiě)作主體不同。工作總結(jié)的作者包括單位（部門(mén)）、領(lǐng)導(dǎo)干部和普通群眾；述職報(bào)告的作者僅限于領(lǐng)導(dǎo)班子及擔(dān)負(fù)一定職責(zé)的干部。

　　2．寫(xiě)作動(dòng)機(jī)不同。工作總結(jié)主要是對(duì)自身某一階段工作的反觀，從寫(xiě)作動(dòng)機(jī)上看具有較強(qiáng)的主動(dòng)性；而述職報(bào)告主要是為了滿(mǎn)足他人對(duì)自身工作情況的審視，寫(xiě)作動(dòng)機(jī)上具有一定的被動(dòng)性。

　　3．適用范圍不同。述職報(bào)告適用于領(lǐng)導(dǎo)班子或領(lǐng)導(dǎo)干部向組織人事部門(mén)、上級(jí)機(jī)關(guān)和職工群眾如實(shí)陳述其一定時(shí)期內(nèi)履職情況，以備考核評(píng)議；工作總結(jié)則用于單位、部門(mén)、個(gè)人對(duì)某一階段的工作或任務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的回顧、檢查、分析和研究，從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并把這些內(nèi)容系統(tǒng)化條理化，得出帶有規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，以備查考和指導(dǎo)工作。

　　4．內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同。述職報(bào)告重在圍繞德、能、勤、績(jī)、廉陳述職守，展示履行職責(zé)的思路、過(guò)程和能力，需要著重回答擔(dān)負(fù)什么職責(zé)、履職情況如何、稱(chēng)職與否等問(wèn)題，對(duì)職責(zé)范圍以外的事項(xiàng)概不涉及。工作總結(jié)側(cè)重于歸納工作事實(shí)、匯總工作成果，就一項(xiàng)工作或一段時(shí)間里的工作進(jìn)行歸納，回答做了哪些工作、有哪些成績(jī)、取得了哪些經(jīng)驗(yàn)、存在哪些不足、要吸取什么教訓(xùn)、今后有何打算等問(wèn)題。

　　5．表達(dá)方式和行文特點(diǎn)不同。述職報(bào)告常采用夾敘夾議兼適當(dāng)說(shuō)明的方式，回顧工作主要用敘述，分析問(wèn)題評(píng)價(jià)成績(jī)主要用議論，交代某些情況主要用說(shuō)明，具有對(duì)應(yīng)性（對(duì)應(yīng)職責(zé)）、自述性（自述一定時(shí)期內(nèi)履職情況）、自評(píng)性（自我評(píng)估、自我鑒定、自我定性）、報(bào)告性（以接受評(píng)議和監(jiān)督的態(tài)度向上級(jí)和群眾匯報(bào)工作）的特點(diǎn)；工作總結(jié)則往往采用敘述方式，只需要?dú)w納工作結(jié)果，不要求展示工作過(guò)程，具有呼應(yīng)性（與工作計(jì)劃相呼應(yīng)）、客觀性、概括性等特點(diǎn)。

　　6．稱(chēng)謂不同。書(shū)面述職報(bào)告的稱(chēng)謂一般為受文機(jī)關(guān)名稱(chēng)，口頭述職報(bào)告的稱(chēng)謂一般為“各位代表”“各位委員”“各位同志”或“各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們”等；工作總結(jié)則除了上報(bào)或下發(fā)之外，一般沒(méi)有稱(chēng)謂。

　　7．結(jié)尾不同。述職報(bào)告需要表白歡迎評(píng)議的態(tài)度，結(jié)尾常用“以上報(bào)告請(qǐng)批評(píng)指正”“述職至此，謝謝大家”“專(zhuān)此報(bào)告，請(qǐng)審閱”等結(jié)束語(yǔ)；工作總結(jié)的結(jié)尾則一般需要寫(xiě)出下一步的工作打算、努力方向及解決問(wèn)題的措施、決心等，并以此自然收束。

　　8．時(shí)效性不同。述職報(bào)告一般是根據(jù)上級(jí)要求或有關(guān)規(guī)定定期撰寫(xiě)，或按年度，或按任期，或按階段；工作總結(jié)一般不定期，可以是年度總結(jié)、季度總結(jié)、月度總結(jié)，更多的是單項(xiàng)工作或任務(wù)完成后的及時(shí)總結(jié)，因此，其時(shí)效性比述職報(bào)告要強(qiáng)。

　　9．應(yīng)用程序不同。個(gè)人工作總結(jié)不一定都在正式會(huì)議上宣講，也無(wú)須全部歸檔保存；而述職報(bào)告往往需在一定范圍的會(huì)議上宣講，基于此進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，干部述職報(bào)告還要作為干部檔案歸檔保存。

　　五、撰寫(xiě)述職報(bào)告應(yīng)注意的事項(xiàng)

　?。ㄒ? 要實(shí)事求是，客觀評(píng)述

　　對(duì)正視自己的工作情況。講成績(jī)要恰如其分，避免把話(huà)說(shuō)滿(mǎn)；講問(wèn)題要抓住要害，避免泛泛而談。對(duì)待工作中的問(wèn)題，要多找主觀原因，不能輕描淡寫(xiě)推卸責(zé)任。

　?。ǘ?要謙虛謹(jǐn)慎，擺正角色

　　動(dòng)筆之前多征求群眾意見(jiàn)，是做好述職報(bào)告的必要環(huán)節(jié)。述職報(bào)告畢竟是在向上級(jí)或本單位干部群眾匯報(bào)工作，不論述職者擔(dān)任何種職務(wù)，都要做到謙虛謹(jǐn)慎，擺正自己的位置，以征求意見(jiàn)、聽(tīng)取批評(píng)的態(tài)度完成述職報(bào)告。切忌言過(guò)其實(shí)，把集體或他人的功勞歸于自己。

　?。ㄈ?要主次分明，避免寫(xiě)成“流水帳”

　　述職報(bào)告如果用口頭報(bào)告表述，一般不宜超過(guò)30分鐘，如果用書(shū)面報(bào)告表述，一般以3000字以?xún)?nèi)為宜。因此，表述時(shí)要對(duì)照崗位職責(zé)，抓住述職針對(duì)時(shí)限內(nèi)工作的中心和重點(diǎn)，陳述個(gè)人履行職責(zé)的優(yōu)劣得失。要有一個(gè)主導(dǎo)思想做統(tǒng)帥，注重經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的理性分析，避免事無(wú)巨細(xì)，面面俱到，平均分配篇幅。

　?。ㄋ?要突出個(gè)性，體現(xiàn)特色

　　要緊緊圍繞自身履行職責(zé)的實(shí)際情況開(kāi)展

　　述職，寫(xiě)出自身的工作特色。述職報(bào)告是寫(xiě)自己的工作實(shí)踐，不同班子的隊(duì)伍狀況、工作環(huán)境、工作任務(wù)不同，各人的崗位角色、工作職責(zé)、作風(fēng)習(xí)慣各異，主旨時(shí)要善于發(fā)現(xiàn)自身獨(dú)具特色之處，無(wú)論是對(duì)于經(jīng)驗(yàn)得失的分析，對(duì)語(yǔ)言的運(yùn)用，都要力求寫(xiě)出特色，避免千人一面，避免混同于總結(jié)。

　?。ㄎ?要琢磨語(yǔ)言，力求簡(jiǎn)潔通俗

　　述職報(bào)告要面對(duì)聽(tīng)眾，就要注意變文字為有聲語(yǔ)言：

　　1．語(yǔ)言生活化、口語(yǔ)化、大眾化；

　　2．多用短句子，注意長(zhǎng)短交叉合理，隨物（公務(wù)和感情）賦形；

　　3．慎用文語(yǔ)（古語(yǔ)和歐化語(yǔ)），僅作點(diǎn)綴之用；

　　4．少用單音詞；

　　5．避免同音不同義或易混淆的詞語(yǔ)；

　　6．不隨便用簡(jiǎn)略語(yǔ)；

　　7．還可以適當(dāng)增加語(yǔ)氣詞如“吧”、“嗎”之類(lèi)；

　　8．為了方便聆聽(tīng)，有些標(biāo)點(diǎn)符號(hào)還要用文字代替，如頓號(hào)改為“和”，破折號(hào)改為“是”，引號(hào)表示否定時(shí)加“所謂”，括號(hào)補(bǔ)充另用文字說(shuō)明等。

　?。? 要親自動(dòng)手，注重創(chuàng)新

　　述職報(bào)告的自我評(píng)述性決定了它必須由述職者本人撰寫(xiě)。別人始終沒(méi)有自己更了解自己，如果隨便讓別人代勞，既是對(duì)考評(píng)者的不尊重，又是對(duì)自己工作的不尊重。還有的述職報(bào)告幾十年如一日，年年述職，年年照舊，僅僅改動(dòng)一些年份與數(shù)字，毫無(wú)特點(diǎn)，同時(shí)也必然消磨了這一文種的實(shí)踐指導(dǎo)意義。

7、述職報(bào)告的寫(xiě)作要點(diǎn)

　　寫(xiě)好述職報(bào)告，要注意下面幾點(diǎn)寫(xiě)作要點(diǎn): (1)實(shí)事求是。述職報(bào)告要講真話(huà)、講實(shí)話(huà)、講心里話(huà)，以誠(chéng)感人。無(wú)論稱(chēng)職與否都要與事實(shí)相符。要正確處理個(gè)人與集體、主觀與客觀的關(guān)系，要分清功過(guò)是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分，既不爭(zhēng)功，也不必?cái)堖^(guò)。 (2)寫(xiě)“述職報(bào)告”要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣，才能更好地 起到述職和鞭策的作用。 (3)內(nèi)容要周詳，述職報(bào)告要重點(diǎn)突出。在全面匯報(bào)任職期間所做各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，要突出任職期間的重大成績(jī)和創(chuàng)造性業(yè)績(jī)，以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確，述職報(bào)告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫(xiě)作目的，不是評(píng)功擺好，而是為了說(shuō)明是否稱(chēng)職。 (4)情理相宜。述職報(bào)告在敘事說(shuō)理過(guò)程中，要有適度的感情色彩。 (5)態(tài)度要誠(chéng)懇。述職，是向機(jī)關(guān)和群眾匯報(bào)工作。寫(xiě)作述職報(bào)告之前，應(yīng)對(duì)自己進(jìn)行認(rèn)真的全面的反思，并虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，弄清群眾的不滿(mǎn)和要求，對(duì)群眾意見(jiàn)較大的問(wèn)題尤其要如實(shí)闡述，以坦誠(chéng)的胸懷，贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督，而不是作報(bào)告，這個(gè)特定的角色必須明確，也是寫(xiě)好“述職報(bào)告”的前提。

　　述職報(bào)告屬于應(yīng)用文稿，分為集體和個(gè)人兩種。從應(yīng)用上可分為向上呈送的`述職報(bào)告和對(duì)部屬匯報(bào)的述職報(bào)告。述職報(bào)告類(lèi)似工作總結(jié)，但又不同于工作總結(jié)。工作總結(jié)可以寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，述職報(bào)告則不需要寫(xiě);述職報(bào)告在敘述某項(xiàng)工作過(guò)程及得失要說(shuō)明個(gè)人所起的作用、所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，而工作總結(jié)是寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及采取措施辦法。因此，不能把述職報(bào)告寫(xiě)成工作總結(jié)。個(gè)人述職報(bào)告最突出的特點(diǎn)就是用第一人稱(chēng)“我”來(lái)敘述履行職責(zé)情況。

　　個(gè)人述職報(bào)告大體由三部分組成：

　　一、緒言。就是述職報(bào)告的開(kāi)場(chǎng)白。在這部分應(yīng)交待清楚述職者的身份和職責(zé)，主要說(shuō)明所分管的工作、崗位職責(zé)、工作目標(biāo)和述職時(shí)間(一季度、半年或全年)。

　　二、主要業(yè)績(jī)。這是述職報(bào)告的重要部分。其主要內(nèi)容包括履行崗位職責(zé)的情況、工作目標(biāo)完成情況和突出的業(yè)績(jī)以及自我評(píng)價(jià)等。換句話(huà)說(shuō)，就是寫(xiě)述職者做了哪些工作，怎么做的;取得了哪些成績(jī)，其效益如何;從質(zhì)和量?jī)煞矫?，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

　　三、問(wèn)題和改進(jìn)措施。這部分主要明確講敘在履行職責(zé)中存在的主要問(wèn)題和述職者應(yīng)負(fù)的責(zé)任及今后改進(jìn)的具體辦法，問(wèn)題要找準(zhǔn)，態(tài)度要誠(chéng)懇，措施辦法要可行，切忌問(wèn)題含混，措施空泛。

　　從一篇述職報(bào)告的文章結(jié)構(gòu)上講，寫(xiě)好上述三部分就基本是一篇完整的述職報(bào)告。但要真正寫(xiě)好一篇述職報(bào)告，還要注意以下幾點(diǎn)：

　　一、堅(jiān)持實(shí)事求是，一就是一，二就是二，成績(jī)講足，問(wèn)題講透，不夸大，不縮小，原原本本反映履行職責(zé)的狀況;

　　二、著重講述履行職責(zé)的主要情況。每個(gè)干部職責(zé)不同，實(shí)施的工作也不同，不可能把所有的工作都寫(xiě)出來(lái)，要選擇有重大影響的事件和突出的政績(jī)來(lái)寫(xiě)。

　　三、要寫(xiě)出個(gè)人的作用，不能籠統(tǒng)擺政績(jī)，看不出個(gè)人的作用。

8、個(gè)人述職報(bào)告開(kāi)頭結(jié)尾寫(xiě)作指導(dǎo)

　　篇一：個(gè)人述職報(bào)告開(kāi)頭結(jié)尾

　　時(shí)光荏苒，xxxxx年的元旦鐘聲仿佛還在耳畔縈繞，xxxx年的元旦便近在眼前。翻開(kāi)記錄的密密麻麻的筆記本和工作日志，回顧一年的思想、學(xué)習(xí)和工作，我能明顯感覺(jué)到自己在許多方面都得到了進(jìn)一步的鍛煉和考驗(yàn)，工作基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，工作能力和素質(zhì)有了進(jìn)一步的拓展，這些離不開(kāi)黨多年的培養(yǎng)教育和信任托付，也離不開(kāi)學(xué)校和學(xué)院各方面給予我?guī)椭母魑活I(lǐng)導(dǎo)和老師們。

　　xxxx年是不平凡的一年，大事多、喜事多，首先，今年是建黨九十周年，十七屆六中全會(huì)通過(guò)了關(guān)于文化體制的綱領(lǐng)性文件、全省第八次黨代會(huì)勝利召開(kāi)，我校的`創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)也到了領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)階段和階段性總結(jié)階段；其次，今年是學(xué)校十二五規(guī)劃的開(kāi)局之年，學(xué)校在xxx年全面貫徹黨的十七屆四中、五中全會(huì)和省委七屆六次全會(huì)精神，落實(shí)國(guó)家和省教育規(guī)劃綱要精神，繼續(xù)推動(dòng)省部共建工作，進(jìn)一步做好“十二五”發(fā)展規(guī)劃的編制與實(shí)施；再次，更振奮人心的是，今年是我校xx年華誕，xx周年校慶工作取得了圓滿(mǎn)成功，達(dá)到了總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、展示辦學(xué)成就、提升學(xué)校美譽(yù)度的校慶目的，我校這些事件無(wú)時(shí)無(wú)刻不振奮著我的精神。

　　士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)。通過(guò)對(duì)這一年的工作的總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，因此要不斷的學(xué)習(xí)和開(kāi)拓視野。同時(shí)新一年的學(xué)院團(tuán)委工作將面臨更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，學(xué)校和學(xué)院的發(fā)展進(jìn)入了跨越發(fā)展的快車(chē)道，要真正跟上校團(tuán)委和院黨委的工作重點(diǎn)及步伐，自

　　主開(kāi)展更具特色的團(tuán)學(xué)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)新突破，成就新未來(lái)。在今后的工作中我們將全面繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，借鑒校團(tuán)委和個(gè)兄弟院團(tuán)委的寶貴經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上不斷升華，不斷注入新的內(nèi)容，提升內(nèi)涵，通過(guò)不斷的規(guī)范和創(chuàng)新學(xué)院團(tuán)委的工作，吸引青年，引導(dǎo)青年，使之成為廣大團(tuán)員青年的精神家園，真正起到引領(lǐng)思想的作用；同時(shí)還要不斷創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域，打造精品活動(dòng)，努力使之成為大學(xué)生教育成長(zhǎng)成才的園地，指引他們邁向成功。

　　篇二：述職報(bào)告開(kāi)頭怎么寫(xiě)

　　述職報(bào)告開(kāi)頭怎么寫(xiě)

　　1. 標(biāo)題

　　述職報(bào)告的標(biāo)題，常見(jiàn)的寫(xiě)法有三種：

　　① 文種式標(biāo)題，只寫(xiě)《述職報(bào)告》

　?、?公文式標(biāo)題，姓名 時(shí)限 事由 文種名稱(chēng)，如《××19××至19××試聘期述職報(bào)告》、《19××年至19××年任商業(yè)局長(zhǎng)職務(wù)的述職報(bào)告》

　?、?文章式標(biāo)題，用正題，或正副題配合，如《××年述職報(bào)告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作一起抓——××造紙廠廠長(zhǎng)王××的述職報(bào)告》

　　2. 稱(chēng)謂

　?、?書(shū)面報(bào)告的抬頭，寫(xiě)主送單位名稱(chēng)“如××黨委”、“××組織部”或“××人事處”等

　?、?口述報(bào)告的抬頭，寫(xiě)對(duì)聽(tīng)者的稱(chēng)謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”，或“各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們”

　　3. 正文

　　述職報(bào)告的正文，由開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分組成。

　　①開(kāi)頭

　　開(kāi)頭，又叫引語(yǔ)，一般交代任職的自然情況，包括何時(shí)任何職，變動(dòng)情況及背景；崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個(gè)人認(rèn)識(shí)；對(duì)自己工作盡職的整體估價(jià)，確定述職范圍和基調(diào)這部分要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要，給聽(tīng)者予一個(gè)大體印象。

　　②主體

　　主體，是述職報(bào)告的中心內(nèi)容，主要寫(xiě)實(shí)績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)或教訓(xùn)、問(wèn)題，要強(qiáng)調(diào)寫(xiě)好以下幾個(gè)方面：

　　對(duì)黨和國(guó)家的路線方針政策、法紀(jì)和指示的貫徹執(zhí)行情況；對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)的完成情況；對(duì)分管工作任務(wù)完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實(shí)際問(wèn)題，糾正了哪些偏差，做了哪些實(shí)際工作，取得了哪些業(yè)績(jī)；個(gè)人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德，廉潔從政和關(guān)心群眾等情況；寫(xiě)出存在的主要問(wèn)題，并分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，提出今后改進(jìn)的意見(jiàn)和措施這部分，要寫(xiě)得具體、充實(shí)、有理有據(jù)、條理清楚由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項(xiàng)寫(xiě)出“條”、“項(xiàng)”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。

　　③結(jié)尾

　　結(jié)尾一般寫(xiě)結(jié)束語(yǔ)用“以上報(bào)告，請(qǐng)審閱”、“以上報(bào)告，請(qǐng)審查”、“特此報(bào)告，請(qǐng)審查”、“以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正”等作結(jié)。

　　4.落款

　　述職報(bào)告的落款，寫(xiě)上述職人姓名和述職日期或成文日期署名可放在標(biāo)題之下，也可以放文尾。

9、文員述職報(bào)告寫(xiě)作方式

　　很多分總自己述完職就走了，沒(méi)有想到留下來(lái)聽(tīng)旁人的報(bào)告，引起擔(dān)任重要工作會(huì)議舉行到最后面時(shí)只有評(píng)委和正在擔(dān)任重要工作的分總；

　　很多的分總沒(méi)都有利用這個(gè)時(shí)機(jī)向旁人扣問(wèn)自己在銷(xiāo)售管理上的問(wèn)題 上周五是我來(lái)北京銷(xiāo)售公司的第天，這一成天，我都旁聽(tīng)了北京公司下屬的銷(xiāo)售分總的二階段擔(dān)任重要工作大會(huì)

　　所說(shuō)的的分總階段性擔(dān)任重要工作首要是負(fù)責(zé)產(chǎn)物銷(xiāo)售的各區(qū)域分總（至關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的區(qū)域司理）就階段性（公司把一年分成三個(gè)階段，每個(gè)階段個(gè)月）所開(kāi)展的工作和方針告竣環(huán)境等內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義向銷(xiāo)售公司總司理作的工作環(huán)境報(bào)告叨教，并接管總司理及其管理團(tuán)隊(duì)（首要是指銷(xiāo)售公司的撐持性部分負(fù)責(zé)人，如市場(chǎng)部司理、運(yùn)營(yíng)部司理、人的勞力資源部司理、財(cái)政司理等組成評(píng)分兒***）的質(zhì)疑與評(píng)價(jià)分總階段性擔(dān)任重要工作的首要內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義如次：

　　擔(dān)任重要工作模塊

　　下期工作改進(jìn)辦法

　　各分2009年述職報(bào)告范文總先按照上邊的擔(dān)任重要工作模塊要求撰寫(xiě)并提交處理?yè)?dān)任重要工作報(bào)告，然后由人的勞力資源部社團(tuán)擔(dān)任重要工作報(bào)告會(huì)，分總在會(huì)上先按照上面所說(shuō)的擔(dān)任重要工作模塊要求做擔(dān)任重要工作演說(shuō)，演說(shuō)完畢后由銷(xiāo)售公司總司理及其管理團(tuán)隊(duì)按照演說(shuō)內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義（首要是分總提交處理的小我私家擔(dān)任重要工作報(bào)告）舉行提出問(wèn)題，分總按照提出問(wèn)題來(lái)答辯，評(píng)分兒***成員按照分總們的表現(xiàn)評(píng)分兒

　　從早上點(diǎn)一直至晚上點(diǎn)，我始終坐在會(huì)議室的角暗里完備地旁聽(tīng)了此次擔(dān)任重要工作會(huì)議散會(huì)后，我感應(yīng)自己整小我私家都散了架，但是心里仍然很愉快，由于經(jīng)由過(guò)程此次分總的擔(dān)任重要工作表現(xiàn)，我能夠準(zhǔn)確地相識(shí)到每個(gè)銷(xiāo)售干部的工作能力及工作結(jié)果，而且發(fā)了然銷(xiāo)售管理干部在同樣平常的管理工作中的一些問(wèn)題，當(dāng)然也看到了一些優(yōu)異的銷(xiāo)售干部的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)北京銷(xiāo)售公司明明不愧為集團(tuán)銷(xiāo)售步隊(duì)的黃埔軍校，很多分總表現(xiàn)較為優(yōu)異，工作歷程和業(yè)績(jī)都有可圈可點(diǎn)的地方，但問(wèn)題也比較突出，其中最大的、最明顯的問(wèn)題就是營(yíng)銷(xiāo)干部的銷(xiāo)護(hù)理部主任述職報(bào)告售管理工作重點(diǎn)不明確、帶領(lǐng)能力要等待提升

　　在整個(gè)擔(dān)任重要工作會(huì)議中，反映上面所說(shuō)的問(wèn)題的要害舉動(dòng)事務(wù)有：

　　、評(píng)委包孕銷(xiāo)總對(duì)干部擔(dān)任重要工作工作不太重視，沒(méi)有有效利用這種時(shí)機(jī)舉消遣娛樂(lè)成與敗績(jī)的經(jīng)驗(yàn)溝通、總結(jié)、完善與推廣：

　　評(píng)委事先沒(méi)有認(rèn)真地閱讀和闡發(fā)分總的擔(dān)任重要工作報(bào)告材料；

　　評(píng)委在擔(dān)任重要工作答辯歷程中提的問(wèn)題沒(méi)有顛末事先籌辦，現(xiàn)場(chǎng)提出問(wèn)題較少；

　　對(duì)一些業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)異或較差的干部沒(méi)有學(xué)會(huì)運(yùn)用法去覺(jué)察她們的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)、長(zhǎng)處或短處、要害工作事務(wù)以及在要害工作事務(wù)中的舉動(dòng)表現(xiàn)甚或能力提煉；

　　個(gè)別干部的擔(dān)任重要工作報(bào)告很明顯沒(méi)有反映出對(duì)自己前一階段工作（使命）的總結(jié)對(duì)下階段工作（使命）的分解、規(guī)劃、規(guī)劃，但評(píng)委沒(méi)有事先與她們溝通而且要求她們從頭改正；

　　北京銷(xiāo)售公司很多撐持性部分的負(fù)責(zé)人都缺席現(xiàn)場(chǎng)參與這個(gè)重要的`擔(dān)任重要工作會(huì)議，如財(cái)政部司理、公關(guān)成長(zhǎng)部司理、市場(chǎng)部司理

　　、擔(dān)任重要工作的分總職員沒(méi)成心識(shí)到這是一個(gè)學(xué)習(xí)和溝通的好時(shí)機(jī)，較多的干部懷著應(yīng)付了事的生理：

　　擔(dān)任重要辦公室人員述職報(bào)告工作報(bào)告的材料寫(xiě)的比較粗，沒(méi)有利用此次時(shí)機(jī)舉行深入的總結(jié)，甚或很多干部的擔(dān)任重要工作報(bào)告格式都寫(xiě)的比較亂、排字很難看

　　、沒(méi)成心識(shí)到作為一個(gè)銷(xiāo)售步隊(duì)的管理干部所答允擔(dān)的帶領(lǐng)者的職務(wù)和責(zé)任，縱然干部擔(dān)任重要工作軌制內(nèi)里明確規(guī)定擔(dān)任重要工作模塊各要項(xiàng)的界說(shuō)、要求，很多分總的擔(dān)任重要工作報(bào)告也是除開(kāi)做業(yè)務(wù)還是做業(yè)務(wù)：

　　如要害舉動(dòng)指標(biāo)示確要求是針對(duì)自己的管理舉動(dòng)、團(tuán)隊(duì)的管理舉動(dòng)的改善的定性指標(biāo)，但很多分總就寫(xiě)成了自己去拜訪公關(guān)某個(gè)客戶(hù)；

　　很多分總只有自己的整個(gè)銷(xiāo)售步隊(duì)的銷(xiāo)售方針，沒(méi)有按照自己的銷(xiāo)售步隊(duì)的網(wǎng)點(diǎn)（區(qū)域）、品種、營(yíng)銷(xiāo)代表舉行使命的細(xì)分，當(dāng)然也沒(méi)有對(duì)應(yīng)的保證方針使成為事實(shí)的策略與體系的工作規(guī)劃；

　　整個(gè)擔(dān)任重要工作報(bào)告并沒(méi)有邀請(qǐng)更多的銷(xiāo)售代表參與，只是每個(gè)分總有個(gè)對(duì)應(yīng)的下屬業(yè)務(wù)員參與，而且會(huì)議社團(tuán)歷程里，業(yè)務(wù)員都是在外恭候等到自己的分總擔(dān)任重要工作時(shí)才允許進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，這本身表現(xiàn)出了對(duì)銷(xiāo)售代表的不尊敬；

　　很多分總的報(bào)告沒(méi)有反映出銷(xiāo)售方針告竣所需要的職員副主任科員待遇架構(gòu)、對(duì)應(yīng)的規(guī)章軌制支撐

　　、很多分總對(duì)具體的銷(xiāo)售管理工作的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義和具體的工作舉動(dòng)不清晰：

　　分總的擔(dān)任重要工作報(bào)告里很少周全有關(guān)到了銷(xiāo)售管理工作的所有內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義：市場(chǎng)調(diào)研（首要品種競(jìng)爭(zhēng)敵手信息收集與闡發(fā)）、客戶(hù)管理（客戶(hù)信息收集、客戶(hù)關(guān)系分類(lèi)管理、客情拜訪維護(hù)）、銷(xiāo)售數(shù)值維護(hù)闡發(fā)、銷(xiāo)售使命確定與分解（各網(wǎng)點(diǎn)的、各網(wǎng)點(diǎn)上的各品種的、各成員各網(wǎng)點(diǎn)各品種的使命確定與分解）、職員管理（按照方針使命舉行職員配置與架構(gòu)設(shè)置、營(yíng)銷(xiāo)代表的激勵(lì)、輔導(dǎo)與培養(yǎng)）、備貨管理（終端庫(kù)存數(shù)值闡發(fā)）、公司銷(xiāo)售政策的分解與執(zhí)行（如質(zhì)托方案、132網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等）、銷(xiāo)售管理軌制建設(shè)等；

　　個(gè)別分總的擔(dān)任重要工作報(bào)告里把健全銷(xiāo)售管理軌制簡(jiǎn)略的理解為工作日志（規(guī)劃總結(jié)）管理、打卡管理（考勤）等；

　　很少意想到銷(xiāo)售管理干部需要的三種帶領(lǐng)舉動(dòng)：闡發(fā)改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)代表的工作績(jī)效和潛能、創(chuàng)造撐持性氛圍、影響銷(xiāo)售代表舉動(dòng)改變

　　以上的4個(gè)問(wèn)題真實(shí)地反映了集團(tuán)銷(xiāo)售管理干部對(duì)銷(xiāo)售管理工作內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義的不明確、團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)力的短缺，現(xiàn)針對(duì)此問(wèn)題舉行定見(jiàn)方面?zhèn)€人述職報(bào)告范文的指導(dǎo)和提議

　　1、讓銷(xiāo)售干部明確帶領(lǐng)的概念和帶領(lǐng)者的工作職務(wù)和責(zé)任

　　帶領(lǐng)是指點(diǎn)引導(dǎo)導(dǎo)和影響個(gè)別、群體或社團(tuán)來(lái)使成為事實(shí)所期望方針的各類(lèi)勾當(dāng)?shù)臍v程，帶領(lǐng)者是指能夠使成為事實(shí)帶領(lǐng)歷程的人帶領(lǐng)者之所以能夠究竟帶領(lǐng)，其帶領(lǐng)的基礎(chǔ)是權(quán)威但一個(gè)有效的帶領(lǐng)者，其實(shí)不等于閑動(dòng)用正式權(quán)威（首要指正式的地位、身份和權(quán)利），而是十分重視和經(jīng)常運(yùn)用非正式權(quán)威（良好的溝通、影響能力、團(tuán)隊(duì)互助及***的人際氛圍）

　　項(xiàng)（以下內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義部分摘自殷智紅、葉敏的《管理生理學(xué)》）：

　　制定與分解工作方針

　　聯(lián)合公司的年度戰(zhàn)略規(guī)劃、銷(xiāo)售策略與政策及具體的年度工作規(guī)劃、制定團(tuán)隊(duì)的階段性的工作方針、具體策略以及具體的階段行的工作規(guī)劃，并將上面所說(shuō)的工作逐一舉行闡發(fā)到客戶(hù)、網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域、產(chǎn)物及小我私家

　　建立社團(tuán)機(jī)構(gòu)和規(guī)章軌制

　　按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的階段性的工作方針、具體策略以及具體的階段行的工作規(guī)劃設(shè)置社團(tuán)架構(gòu)、職員配置，并建立關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)關(guān)系管理、銷(xiāo)售數(shù)值管理、職員激勵(lì)與培訓(xùn)管理、備貨管理、銷(xiāo)售政策等規(guī)章軌制保障團(tuán)隊(duì)工作方針的告竣副主任科員述職報(bào)告

　　選人、傭人，建立***的人際關(guān)系

　　按照細(xì)分市嘗方針客戶(hù)、產(chǎn)物等差別選擇差別能力、差別資金的職員操作網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域，傭人所長(zhǎng)，及時(shí)激勵(lì)，建立良好的團(tuán)隊(duì)人際氛圍保證充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)代表工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性

　　建立良好的信息溝通反饋渠道，及時(shí)闡發(fā)銷(xiāo)售歷程中的問(wèn)題及銷(xiāo)售數(shù)值，并及時(shí)做出響應(yīng)的決策

　　接洽人民，注意查詢(xún)拜訪研究

　　建立非正式場(chǎng)合的溝通渠道，多與銷(xiāo)售代表及時(shí)溝通，規(guī)劃性地下市場(chǎng)調(diào)研

　　學(xué)習(xí)

　　有針對(duì)性地制定小我私家學(xué)習(xí)成長(zhǎng)規(guī)劃，持續(xù)學(xué)習(xí)

　　二、銷(xiāo)售管理干部應(yīng)選擇合適的帶領(lǐng)體式格局，確保帶領(lǐng)歷程的有效性

　　今朝公司很多的銷(xiāo)售管理干部把管理者和營(yíng)銷(xiāo)代表看成兩種差別的身份，而且經(jīng)常對(duì)立，引起其帶領(lǐng)體式格局是基于恐懼或重壓的影響力這種帶領(lǐng)體式格局就仿佛大禹治水故事中采用填堵筑提、而不是疏通引導(dǎo)，是一種治標(biāo)不治本的帶領(lǐng)體式格局帶領(lǐng)影響下屬的本質(zhì)在于投合他人的需求，以下為現(xiàn)代帶領(lǐng)影響力的高級(jí)演化階段：

　　帶領(lǐng)體式格局

　　用恐懼來(lái)影響下屬

　　告訴銷(xiāo)售代表不完成使命將被替代網(wǎng)點(diǎn)、淘汰；認(rèn)為管理者應(yīng)個(gè)人述職述廉報(bào)告該高高在上和員工劃清界線

　　用傳統(tǒng)的職位來(lái)影響下屬

　　汗青上的皇權(quán)、現(xiàn)代的上校制中士兵看到高一級(jí)別的軍服者就敬禮服從

　　基于勸服的帶領(lǐng)體式格局

　　親和權(quán)、專(zhuān)家權(quán)

　　社會(huì)交際、尊敬的需要

　　勸服的體式格局影響下屬

　　經(jīng)常性的溝通來(lái)引導(dǎo)下屬、專(zhuān)家的意見(jiàn)

　　自主、權(quán)利與成就

　　配合決策、下屬自我決策

　　從上到下與從下到相片比本人好看聯(lián)合的設(shè)立方針、營(yíng)銷(xiāo)代外貌臨工作問(wèn)題時(shí)啟發(fā)型輔導(dǎo)

　　從上面所說(shuō)的列表可知，第四種帶領(lǐng)體式格局更有助于闡揚(yáng)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，所以提議銷(xiāo)售管理干部在采用帶領(lǐng)體式格局時(shí)盡可能采用第四種體式格局

　　三、銷(xiāo)售管理干部必須按照具體的管理情景來(lái)舉行有效的帶領(lǐng)

　　差別的下屬，需要差別的帶領(lǐng)體式格局，按照情景帶領(lǐng)定見(jiàn)將下屬分為四類(lèi)，同時(shí)也將帶領(lǐng)者分為兩類(lèi)，帶領(lǐng)者要按照具體的下屬情景選擇合適的帶領(lǐng)者類(lèi)型，對(duì)應(yīng)關(guān)系見(jiàn)下表：

　　對(duì)應(yīng)的帶領(lǐng)者類(lèi)型

　　對(duì)于執(zhí)行某使命既沒(méi)有能力里又不甘愿的下屬，她們既不能勝任工作又不能被信任

　　指示型帶領(lǐng)者，即高使命、低關(guān)系（指和下屬的人際關(guān)系），帶領(lǐng)者幫下屬界說(shuō)腳色定位教導(dǎo)主任述職報(bào)告，告訴下屬干什么，怎么干，以及何時(shí)何地去干，其強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)性舉動(dòng)

　　缺乏能力，但卻愿意從事須要的工作使命的下屬，她們有積極性，但今朝尚缺乏足夠的技術(shù)

　　推銷(xiāo)型帶領(lǐng)，即高使命、高關(guān)系，帶領(lǐng)者同時(shí)為下屬提供指導(dǎo)性舉動(dòng)和撐持性舉動(dòng)

　　這些個(gè)人有能力卻不愿意干帶領(lǐng)者希望她們做的工作

　　參與型帶領(lǐng)，即低使命、高關(guān)系，帶領(lǐng)者與下屬配合決策，帶領(lǐng)者的重要腳色是提供便當(dāng)前提與溝通

　　這些個(gè)人既有能力又愿意干帶領(lǐng)者讓她們做的工作

　　授權(quán)型帶領(lǐng)，即低使命、低關(guān)系