《公司年度工作述職報(bào)告》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、公司年度工作述職報(bào)告
1996年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)各部門經(jīng)理齊心協(xié)力、攻克困難，有組織、有計(jì)劃、重執(zhí)行、講實(shí)效，帶領(lǐng)全體員工基本完成了公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為20xx年工作奠定了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。具體情況如下：
一、80萬(wàn)噸精細(xì)藥品、16萬(wàn)噸原成藥品項(xiàng)目投產(chǎn)情況。
1、公司發(fā)展順利，按計(jì)劃訂購(gòu)設(shè)備，安裝進(jìn)度提前進(jìn)行。投產(chǎn)計(jì)劃中，精細(xì)藥品拖延約30天，原成藥品項(xiàng)目提前3個(gè)月，精細(xì)藥品2月5日投產(chǎn)，原成藥品12月底投產(chǎn)。
2、原成藥品投產(chǎn)時(shí)間緊，由于設(shè)備清理不干凈，產(chǎn)品質(zhì)量在開(kāi)車初期出現(xiàn)問(wèn)題后，經(jīng)過(guò)對(duì)精煉塔的清洗后，基本達(dá)標(biāo)生產(chǎn)。精細(xì)藥品于2月5日一次性投產(chǎn)成功、達(dá)標(biāo)，且產(chǎn)量穩(wěn)定，出貨量大，未對(duì)問(wèn)題針對(duì)性進(jìn)行改造(最高達(dá)15噸/天)。
二、20xx年目標(biāo)任務(wù)的完成情況。
1、精細(xì)藥品：
①生產(chǎn)計(jì)劃9-10萬(wàn)噸，生產(chǎn)104156噸，單耗0.446，較上年0.4388，每噸多消耗玉米淀粉7.2公斤，全年多耗玉米淀粉749.9噸，按平均價(jià)格計(jì)算(5862.84元/噸)為4458.49萬(wàn)元。
②銷售103560噸，較上年77481噸，增加26079噸，增加33.6%，主要是加強(qiáng)與xxx、xxx、xx的合作，發(fā)展了部分新用戶。
2、原成藥品：
?、偕a(chǎn)計(jì)劃20萬(wàn)噸，生產(chǎn)134540噸，原料耗4.57，較上年1.22每噸多耗60公斤，全年多耗原料800.6噸，按均價(jià)算為350.57萬(wàn)，輔料耗3.24，較上年1.43每噸下降60公斤，節(jié)省354噸，按均價(jià)5816.22元/噸計(jì)算，節(jié)省448.84萬(wàn)元，原料與輔料合算增加702.8萬(wàn)元。
?、阡N售133770噸，較上年113630噸，增加20140噸，增長(zhǎng)17.72%。
?、墼伤幤?6萬(wàn)噸于12月底投產(chǎn)后，千方百計(jì)開(kāi)發(fā)新用戶，如xxx、xxx，并提高與xxxx的合作代銷數(shù)量，于4月份就保證了滿負(fù)荷生產(chǎn)，形成產(chǎn)銷兩旺的良好勢(shì)頭，為20xx年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展夯實(shí)了良好的基礎(chǔ)，4月份呈現(xiàn)出了開(kāi)門紅的好開(kāi)端。
3、精細(xì)藥品和原成藥品兩項(xiàng)基本上完成了目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了銷售收入19億元。
三、我們雖然基本完成任務(wù)，但存在的問(wèn)題很多，要想辦法和糾正。
1、個(gè)別管理人員大局意識(shí)淡薄，個(gè)人主義第一，管理流于形式，教條主義，對(duì)下屬的思想教育部到位，溝通方式方法存在問(wèn)題，造成員工隊(duì)伍思想行動(dòng)不統(tǒng)一，分歧大，特別是生產(chǎn)部員工流失大，隊(duì)伍不穩(wěn)定。工作被動(dòng)，希望在以后的工作中，改進(jìn)方法，重視對(duì)員工的思想教育，加強(qiáng)溝通交流，保證有一支素質(zhì)高，團(tuán)結(jié)一心的工作團(tuán)隊(duì)。
2、安全意識(shí)淡薄，交通等安全事故時(shí)有發(fā)生，希望20xx年重視安全隊(duì)伍管理，杜絕各類事故的發(fā)生。
3、經(jīng)營(yíng)部的欠帳貨款數(shù)量大，收款不及時(shí)，資金利用率低，造成運(yùn)行成本高。20xx年必須提高合同的執(zhí)行力，想辦法解決這一難題。
4、原料和易損件的采購(gòu)存在問(wèn)題，特別是液氨的采購(gòu)，個(gè)別供應(yīng)商達(dá)不到正常供貨，實(shí)力不強(qiáng)，有待解決。易損件的采購(gòu)雖然較以前有月度、季度結(jié)算，但做的還不夠，沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行承兌結(jié)算的方式。
5、節(jié)能降耗的工作還沒(méi)有實(shí)行量化措施，沒(méi)有達(dá)到年初計(jì)劃要求，望20xx年全面推行量化管理，有效實(shí)施節(jié)能降耗工作，降低產(chǎn)品的綜合成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
6、餐廳管理不完善，時(shí)有浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，飯的質(zhì)量有待提高。辦公室、車輛管理不完善。
四、20xx年的工作目標(biāo)和計(jì)劃
1、精細(xì)藥品生產(chǎn)銷量為130萬(wàn)噸，單耗0.998，轉(zhuǎn)化率4.252，電耗56元/噸，原成
藥品產(chǎn)銷量為20萬(wàn)噸/年，原料耗1.99，輔料耗4.55以下，只要達(dá)到這個(gè)指標(biāo)，全年較1996年的年耗節(jié)約原料1520噸，按1580元/噸計(jì)算約為480萬(wàn)元，要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，必須確保每次開(kāi)車一次成功，保證穩(wěn)定滿負(fù)荷生產(chǎn)。
2、20xx年的銷售收入目標(biāo)約36億元。
①為確保50萬(wàn)噸精細(xì)藥品是銷售，必須加大銷售工作的力度，開(kāi)拓新用戶，穩(wěn)定老用戶，提高售后服務(wù)工作的質(zhì)量，讓用戶100%滿意，做到細(xì)化每月的銷售計(jì)劃。
?、谠伤幤吩诜€(wěn)定目前的老用戶的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓發(fā)展一些用貨穩(wěn)定、量大、信譽(yù)好的用戶，特別是想千方百計(jì)開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)，填補(bǔ)出口業(yè)務(wù)空白，提高業(yè)務(wù)水平和售后服務(wù)的質(zhì)量，讓用戶放心、滿意。提高市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
3、全年全面推行管理，上半年做好制度建立、組織培訓(xùn)，下半年組織實(shí)施修改，爭(zhēng)取在全年拿出一套合格的、有效的管理模式，全面提高員工的綜合素質(zhì)，提高管理人員的管理水平，提高全員的工作執(zhí)行力，最終達(dá)到靠管理要效益，考管理提高潤(rùn)華公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。
4、原材料采購(gòu)，目前由于每天300噸的原料用量，必須穩(wěn)定供應(yīng)商，在目前的基礎(chǔ)上，找一個(gè)有實(shí)力，能正常供貨的原料供應(yīng)商。
5、安全、環(huán)保、質(zhì)量管理的高度重視。
?、侔踩荷a(chǎn)、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)的安全層級(jí)管理，通過(guò)管理，努力爭(zhēng)取零事故，嚴(yán)格執(zhí)行事故管理制度。
②環(huán)保：盡快做好廢水、廢氣處理調(diào)試，早日投入正常運(yùn)行，做到三廢零排放。
?、酃ぷ髻|(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，提高全員的質(zhì)量意識(shí)，體現(xiàn)質(zhì)量是企業(yè)生存之根本的理念。
6、節(jié)能降耗，降低綜合成本。
我們必須做到識(shí)大體、顧大局、統(tǒng)一思想、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)一心、自增壓力、增強(qiáng)信心，充分發(fā)揮全體員工的聰明才智，以高度的責(zé)任心，攜手合作，努力工作，全力實(shí)現(xiàn)公司制定的目標(biāo)任務(wù)，于明年的述職會(huì)上，交出一份完美的答卷，讓我們共同總結(jié)和分享。
2、公司年度工作述職報(bào)告
加入公司這大半年時(shí)間就是在經(jīng)歷四個(gè)不同的階段：在客服輪崗適應(yīng)了社會(huì)工作者的角色，在保潔輪崗慢慢摸索物業(yè)管理的要點(diǎn)，在品質(zhì)部輪崗沉淀思考項(xiàng)目與職能的關(guān)系，以及現(xiàn)在接受在綠化定崗的新挑戰(zhàn)。接下來(lái)我將從這幾個(gè)方面進(jìn)行闡述：
【客服】
我把在文體匯的客服輪崗分成了三步：
1、第一步是初步了解，更多的是學(xué)習(xí)，在每個(gè)崗位進(jìn)行了站崗服務(wù)，熟悉不同崗位的服務(wù)要求，跟著主管參加江悅城的開(kāi)盤，學(xué)習(xí)如何統(tǒng)籌全局，做好員工關(guān)懷等。我也主動(dòng)去“八卦”員工的感受，了解到不少客服剛進(jìn)入公司躊躇滿志，但因?yàn)槿肼毰嘤?xùn)不夠系統(tǒng)，所以顯得工作很清閑。后來(lái)跟主管反映了這件事后，組織我們一起討論培訓(xùn)計(jì)劃。
2、這也引申了我在客服崗的第二步，協(xié)助工作開(kāi)展，平時(shí)幫忙制作報(bào)告報(bào)表、完善解說(shuō)詞和圖冊(cè)。后來(lái)參與了“幸福夏令營(yíng)”的籌備工作，除了拍照和出考試題，自己額外做了開(kāi)班海報(bào)和結(jié)業(yè)視頻，將主管給我們做的小結(jié)和作業(yè)打成文字發(fā)在群上，讓大家去鞏固;第三天晚上折花培訓(xùn)時(shí)，由于主管開(kāi)會(huì)沒(méi)在現(xiàn)場(chǎng)，我看到大家有些散漫，就給他們布置了每個(gè)人至少學(xué)習(xí)三種折花圖案發(fā)在客服群里，也能讓主管看到我們?cè)谶@邊的學(xué)習(xí)成果，結(jié)果大家都一起響應(yīng)，甚至還找我開(kāi)美顏相機(jī)幫他們拍照、拼圖。所以整個(gè)“幸福夏令營(yíng)”下來(lái)，我過(guò)得很充實(shí)，更是加深了跟他們的感情。
3、在客服崗的'最后一步是提高視角，化被動(dòng)安排為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，每天給自己安排個(gè)小任務(wù)，比如：對(duì)文體匯的檔案進(jìn)行了核查，梳理出客服任務(wù)清單;把“幸福夏令營(yíng)”的培訓(xùn)建議整理出來(lái)發(fā)給培訓(xùn)主管幫忙提建議;在樣板房時(shí)主動(dòng)帶一位新人阿姨介紹樣板房的保潔工作;將在文體匯巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)清潔問(wèn)題，一并檢查了工具房的工具情況，整理出來(lái)并反饋給供方負(fù)責(zé)人作整改?？梢哉f(shuō)，在客服崗的這三步走能讓自己知道如何開(kāi)啟自己完全陌生的領(lǐng)域。
【保潔】
我在保潔輪崗總結(jié)下來(lái)就是中醫(yī)看病的“望聞問(wèn)切”：
1、“望”指每天到現(xiàn)場(chǎng)巡查，觀察班前班后會(huì)的形式，提出建議;到廣州事業(yè)部辦公室進(jìn)行檢查，剛開(kāi)始視察現(xiàn)場(chǎng)，到后面根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要對(duì)他們進(jìn)行溝通了解，召集一起明確了規(guī)定，減少雙方的誤會(huì)。
2、“聞”指的是跟保潔巡檢員溝通后，發(fā)現(xiàn)由于他前身是安全員，對(duì)供方的管理思路不是十分明確，加上當(dāng)時(shí)沒(méi)有設(shè)保潔主管，所以給他梳理了現(xiàn)場(chǎng)巡檢記錄開(kāi)單整改的思路，如何使用《清潔作業(yè)記錄表》、《現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)檢查記錄表》和《整改通知單》，同時(shí)規(guī)范了合同違約處罰的依據(jù)，并且要求供方補(bǔ)充對(duì)園區(qū)的健身器材和衛(wèi)生間消毒作業(yè)。
3、“問(wèn)”指的是在掌握了基本理論知識(shí)后，親自到現(xiàn)場(chǎng)去看，發(fā)揮“盯”字精神，從而知道現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題到底是他們沒(méi)有做?還是他們不會(huì)做?還是做不好?之前樣板房檢查發(fā)現(xiàn)的高位衛(wèi)生問(wèn)題，不是阿姨不愿意去工作，而是阿姨的身高限制，他們也不能踩踏樣板房的桌椅，導(dǎo)致了工作沒(méi)辦法順利開(kāi)展，所以讓供方給阿姨配備另外的椅子和伸縮桿等清潔工具。
4、最后一個(gè)“切”指的是梳理出我們與供方的關(guān)系，同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要，提出了一些整改方案，比如工具車物品擺放雜亂，讓供方增添工具車儲(chǔ)物盒，看到公廁垃圾桶沒(méi)有配備鑰匙不利于保潔員清掏垃圾，增設(shè)烘手機(jī)臨時(shí)標(biāo)識(shí)牌，順便指示烘手機(jī)位置。
這就是我在保潔崗的四部曲。
【品質(zhì)】
在品質(zhì)崗的輪崗時(shí)間比較長(zhǎng)，我的主要工作有六點(diǎn)：
1、開(kāi)展培訓(xùn)工作，通過(guò)與保潔員互動(dòng)，消除他們服務(wù)禮儀的顧慮，通過(guò)學(xué)習(xí)武陟分公司的機(jī)械化保潔視頻，梳理出不同車輛的特點(diǎn)，之后對(duì)照我們公司的兩輛車有沒(méi)有最大化利用它的清潔功能。
2、是整理部門資料，在這個(gè)過(guò)程養(yǎng)成了自己做臺(tái)賬的習(xí)慣。
3、是參與小型機(jī)械化的測(cè)試工作，對(duì)掃地機(jī)的作業(yè)范圍、面積、時(shí)長(zhǎng)和作業(yè)效率進(jìn)行實(shí)地測(cè)試，通過(guò)觀察掃地機(jī)的作業(yè)效果，比較出優(yōu)缺點(diǎn)，從而提出人機(jī)配合作業(yè)的方案和掃地機(jī)的作業(yè)路線。
4、是進(jìn)行跟車作業(yè)，發(fā)現(xiàn)車輛保潔的盲點(diǎn)，根據(jù)出車時(shí)間和人工保潔時(shí)間，結(jié)合道路清潔的需求做出試運(yùn)行方案，并且就該方案召開(kāi)溝通會(huì)，將巡查治理員、司機(jī)和供方保潔三方聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
5、跟進(jìn)市政品質(zhì)中心檢查的問(wèn)題整改計(jì)劃，了解到現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題整改需要從根因出發(fā)反饋給項(xiàng)目，讓各部門聯(lián)動(dòng)進(jìn)行逐級(jí)整改，最后才能關(guān)閉問(wèn)題。
6、是“我為品質(zhì)進(jìn)一言”的推廣，我發(fā)現(xiàn)在跟項(xiàng)目主管進(jìn)行對(duì)接時(shí)信息不通暢，大家對(duì)優(yōu)秀方案的落地也只是機(jī)械化地執(zhí)行，沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)學(xué)優(yōu)的目的。所以梳理了江門分公司品質(zhì)提升方案運(yùn)營(yíng)流程，更規(guī)范地將優(yōu)秀方案進(jìn)行落地推廣，也對(duì)集團(tuán)審核通過(guò)的分公司提案給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，目前正在進(jìn)行制度的編制中。
【不足】
以上就是我輪崗的心得體會(huì)，在工作中我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足。
第一個(gè)不足是對(duì)甲方與供方的關(guān)系處理不夠?qū)I(yè)。對(duì)于廣州事業(yè)部辦公室的保潔業(yè)務(wù)，我們沒(méi)有辦法頻繁地檢查監(jiān)督，難以處理甲方對(duì)我們的投訴意見(jiàn);另外一個(gè)是對(duì)于目前我們的保潔供方來(lái)說(shuō)，扣款似乎形同虛設(shè)，他們覺(jué)得我們的扣款已成習(xí)慣，甚至是在針對(duì)他們，所以也不以為然，我還沒(méi)想到一個(gè)完美的雙方合作共贏的方式。
第二個(gè)不足是問(wèn)題整改及整改閉環(huán)能力不足。比如雖然要求供方添置了工具車儲(chǔ)物盒，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有立即嚴(yán)格規(guī)定儲(chǔ)物盒的物品擺放，即使添了盒子，員工依舊隨意擺放。除此之外，當(dāng)時(shí)在樣板房輪崗時(shí)，發(fā)現(xiàn)樣板房綠植的長(zhǎng)勢(shì)欠佳，所以提出了用礦泉水瓶定期澆水，但是當(dāng)時(shí)我的角色并不好意思跟客服提這個(gè)規(guī)定。
第三個(gè)不足是方案落實(shí)和后續(xù)跟蹤不到位。之前在“我為品質(zhì)進(jìn)一言”的學(xué)優(yōu)中推廣落地了煙灰盅的微小改造，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)很多煙灰盅都遺失或生銹需要更換，當(dāng)時(shí)只是單純讓環(huán)境專員統(tǒng)計(jì)了損壞的數(shù)量并簡(jiǎn)單說(shuō)明要更換，但是沒(méi)有跟蹤動(dòng)作，所以直到現(xiàn)在還是沒(méi)有更換破損煙灰盅。另外在制定了人機(jī)保潔作業(yè)的試運(yùn)行方案后，因?yàn)檗D(zhuǎn)崗的原因，沒(méi)有去跟進(jìn)落實(shí)實(shí)際運(yùn)行情況，以至于直到現(xiàn)在還是沒(méi)法形成最終版的人機(jī)保潔作業(yè)方案。
【計(jì)劃】
在接下來(lái)一年里，我定崗的專業(yè)是綠化，所以工作計(jì)劃的兩個(gè)關(guān)鍵詞是：專業(yè)和創(chuàng)新。
1、因?yàn)樽约罕緦I(yè)不是綠化，所以在未來(lái)一年要以此為契機(jī)，通過(guò)閱讀和關(guān)注物業(yè)綠化模塊的動(dòng)態(tài)，豐富綠化知識(shí)儲(chǔ)備，從而在進(jìn)行品質(zhì)檢查時(shí)能恰當(dāng)分析出原因，并提出整改措施，有效改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
2、除了提升理論知識(shí)水平外，作為品質(zhì)管理部的一員，能夠通過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，對(duì)綠化供方管理的方法能做出合理的評(píng)估，制定適用于分公司項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的綠化養(yǎng)護(hù)方案，預(yù)計(jì)19年6月份完成制度建設(shè)。
3、在創(chuàng)新方面，一個(gè)是將“我為品質(zhì)進(jìn)一言”的活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范推廣，通過(guò)學(xué)優(yōu)激發(fā)項(xiàng)目的創(chuàng)新思維，通過(guò)推廣將品質(zhì)提升方案真正落地實(shí)施并形成閉環(huán)，通過(guò)宣傳形成分公司的特色文化，在提升現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)同時(shí)提高分公司影響力。
4、另外一個(gè)創(chuàng)新是指在完成事務(wù)性工作后的自選動(dòng)作，比如未來(lái)龍溪湖公園建設(shè)好后、接管了產(chǎn)業(yè)港和住宅業(yè)務(wù)后，可以策劃以綠化專業(yè)為主題的欄目或活動(dòng)，比如在社區(qū)做一些綠化養(yǎng)護(hù)小貼士，科普一些綠植養(yǎng)護(hù)技巧、植物故事等，在龍溪湖公園可以與學(xué)?；蚪逃龣C(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，提供場(chǎng)所開(kāi)展植樹(shù)活動(dòng)或自然教育活動(dòng)，這樣也能增加公司的宣傳力度。
3、公司年度工作述職報(bào)告
一、催批喜河可研報(bào)告努力實(shí)現(xiàn)xx月開(kāi)工
20xx年公司成立以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)以超常規(guī)的思路推動(dòng)喜河水電站的前期工作和蜀河電站的開(kāi)發(fā)。因種.種原因，喜河項(xiàng)目可研報(bào)告20xx年xx月報(bào)到國(guó)家計(jì)委，一直到去年底還沒(méi)有完成會(huì)簽，投資司明確告訴我們，這個(gè)項(xiàng)目指標(biāo)不太好，暫時(shí)不能批。怎么辦，面對(duì)國(guó)家項(xiàng)目審批最高機(jī)關(guān)的態(tài)度，困難和壓力是可想而知的。我們知道，喜河項(xiàng)目是公司的立足項(xiàng)目，是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，是公司全體員工的命運(yùn)和未來(lái)所在。我們沒(méi)有灰心喪氣，而是知難而上。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，首先狠抓設(shè)計(jì)的龍頭作用，發(fā)揮設(shè)計(jì)院在人才上的優(yōu)勢(shì)，把新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用到工程設(shè)計(jì)之中，優(yōu)化設(shè)計(jì)，降低工程造價(jià)。其次充分考慮省政府優(yōu)惠政策的支持對(duì)工程積極作用。我們委托北京國(guó)電公司重新編制了可行性研究報(bào)告(經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià))的補(bǔ)充報(bào)告，并得到了水規(guī)總院領(lǐng)導(dǎo)的支持和及時(shí)評(píng)審。喜河工程審定的總投資由13.78億元下降到12億元，上網(wǎng)電價(jià)由0、361元/千瓦時(shí)下降為0.258元/千瓦時(shí)。xx月xx日，水規(guī)總院印發(fā)了《關(guān)于喜河水電站可行性研究階段經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)補(bǔ)充報(bào)告的評(píng)審意見(jiàn)》。2月xx日，國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行給喜河項(xiàng)目出具了5億元人民貸款承諾。xx月xx日，喜河水電站可行性研究報(bào)告批復(fù)文件完成司局會(huì)簽。xx月xx日，國(guó)務(wù)院辦公會(huì)議通過(guò)了喜河項(xiàng)目可研報(bào)告。
xx月xx日，集團(tuán)公司與周總簽定了《前期工作責(zé)任書》，責(zé)任書要求喜河水電站務(wù)必于上半年實(shí)現(xiàn)開(kāi)工。xx月下旬，可研報(bào)告批復(fù)文件下發(fā)，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)死命令，一定要拿到國(guó)家發(fā)改委的開(kāi)工批復(fù)文件，確保上半年實(shí)現(xiàn)開(kāi)工。我們明白，開(kāi)工報(bào)告的批復(fù)，是重點(diǎn)工程能否開(kāi)工的關(guān)鍵所在。此時(shí)，正是“非典”肆虐祖國(guó)大地的時(shí)候，從歸整資料到編寫開(kāi)工報(bào)告。從呈報(bào)集團(tuán)公司到呈報(bào)省計(jì)委。從西安出發(fā)到北京，夜以繼日，分秒必爭(zhēng)。當(dāng)開(kāi)工報(bào)告呈報(bào)到國(guó)家發(fā)改委時(shí)，獲悉集團(tuán)公司翟總決定親往工地，參加開(kāi)工儀式，更使公司員工上下深受鼓舞，信心倍增，斗志昂揚(yáng)。xx月xx日，謝崇文在國(guó)家發(fā)改委門前等候近7個(gè)小時(shí)，真是工夫不負(fù)有心人，終于得到了開(kāi)工批復(fù)文件，圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的光榮任務(wù)。至此，喜河工程各種程序批復(fù)文件完全具備，xx月xx日，集團(tuán)公司和省政府成功地舉辦了開(kāi)工儀式，喜河水電站成為集團(tuán)公司成立以來(lái)的第一個(gè)開(kāi)工項(xiàng)目。
二、按照省長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要精神，抓優(yōu)惠政策的落實(shí)、
20xx年xx月xx日，陜西省副省長(zhǎng)賈治邦召開(kāi)省長(zhǎng)辦公會(huì)第xx次會(huì)議，提出省上將給8000萬(wàn)元的優(yōu)惠政策，推動(dòng)漢江梯級(jí)開(kāi)發(fā)。為此，我們?cè)诠镜牟渴鹣拢瑢?yōu)惠政策落實(shí)作為部門的工作難點(diǎn)。我們通過(guò)密切聯(lián)系省計(jì)委、安康市計(jì)委，采取多匯報(bào)、多請(qǐng)示，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策。代省長(zhǎng)賈治邦在第18次省長(zhǎng)辦公會(huì)議上作出重大決定，喜河水電站工程水庫(kù)移民搬遷中漢江公司只需出資9000萬(wàn)元，其余約9748萬(wàn)元由地方政府籌措解決。20xx年xx月xx日，喜河水電站水庫(kù)淹沒(méi)移民安置任務(wù)及投資包干協(xié)議在北京簽字，集團(tuán)公司翟總經(jīng)理和賈省長(zhǎng)參加了簽字儀式，這充分體現(xiàn)了政府對(duì)漢江梯級(jí)開(kāi)發(fā)的支持，體現(xiàn)了集團(tuán)公司對(duì)漢江梯級(jí)開(kāi)發(fā)帶動(dòng)陜南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決心，同時(shí)為我公司的發(fā)展壯大帶來(lái)了難得的機(jī)遇。
三、順應(yīng)電力體制改革，及時(shí)和集團(tuán)公司建立業(yè)務(wù)聯(lián)系
在喜河水電站前期工程的緊張施工之時(shí)，我公司迎來(lái)了電力深化改革，中國(guó)大唐集團(tuán)公司于20xx年元月xx日xx時(shí)，正式接受了發(fā)電公司等單位。盡快確定漢江公司的歸屬問(wèn)題，落實(shí)工程建設(shè)資金，確保喜河項(xiàng)目20xx年正式開(kāi)工，繼續(xù)作好蜀河、旬陽(yáng)水電站前期工作，已是迫在眉睫。元月xx日，周總親自到集團(tuán)公司匯報(bào)工作。xx月xx日，我部主動(dòng)向集團(tuán)公司發(fā)展計(jì)劃部呈報(bào)了《關(guān)于陜西漢江喜河水電站工程有關(guān)問(wèn)題的請(qǐng)示》。xx月xx日，集團(tuán)公司印發(fā)了第一個(gè)主送漢江公司的文件《關(guān)于陜西漢江喜河水電站有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)》，文中明確表示“集團(tuán)公司將開(kāi)發(fā)漢江流域，投資建設(shè)喜河電站及梯級(jí)電站”。這是集團(tuán)公司對(duì)我公司成立以來(lái)所做工作的充分肯定，是集團(tuán)公司對(duì)開(kāi)發(fā)漢江梯級(jí)電站的宣言，是集團(tuán)公司正式接受漢江公司的重大決策，這一文件的下發(fā)有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。計(jì)劃投資部成為我公司最早和集團(tuán)公司建立業(yè)務(wù)對(duì)口聯(lián)系的部門。
四、以造價(jià)控制為核心，加快喜河工程建設(shè)進(jìn)度
1、招標(biāo)管理
按照《中國(guó)大唐集團(tuán)公司工程招標(biāo)管理辦法》和工程部xx月xx日下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范喜河水電站招投標(biāo)管理程序的通知》精神，喜河項(xiàng)目的主體工程和安全觀測(cè)的施工單位，主機(jī)設(shè)備、金屬結(jié)構(gòu)制造、主材等物資的供貨商，都是通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方式確定的'。從“國(guó)家電力信息網(wǎng)”上發(fā)布招標(biāo)公告、發(fā)售招標(biāo)文件開(kāi)始，到成立評(píng)標(biāo)委員會(huì)、編制評(píng)標(biāo)辦法、舉行公開(kāi)開(kāi)標(biāo)儀式、組織評(píng)標(biāo)工作、編寫評(píng)標(biāo)報(bào)告、提出合同談判順序的的整個(gè)過(guò)程，都作到了“公平、公開(kāi)、公正”，截止年底，招投標(biāo)的投訴率為“0”，受到了集團(tuán)公司工程部和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。喜河工程的招標(biāo)工作管理有序，進(jìn)展良好，做到了可控、再控。
2、造價(jià)控制的現(xiàn)狀
為了降低工程造價(jià)，充分發(fā)揮集團(tuán)公司的整體優(yōu)勢(shì)，我公司委托中國(guó)水利電力物資有限公司對(duì)喜河工程的設(shè)備采購(gòu)進(jìn)行招標(biāo)代理，排除了20xx年以來(lái)主機(jī)設(shè)備和鋼材價(jià)格上漲因素的影響，已簽定的采購(gòu)合同價(jià)格全部低于概算數(shù)值。例如網(wǎng)上發(fā)布金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備制造招標(biāo)公告后，有20個(gè)制造廠商投標(biāo)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，目前談判工作已經(jīng)結(jié)束，合同價(jià)格為7409萬(wàn)元，低于概算數(shù)值249萬(wàn)元。水輪發(fā)電機(jī)組及其附屬設(shè)備的合同價(jià)格為12650萬(wàn)元/三臺(tái)套，低于概算數(shù)值1254萬(wàn)元。喜河的施工輔助工程已基本結(jié)束，概算數(shù)值為13729萬(wàn)元，實(shí)際完成投資為12189萬(wàn)元，低于概算1603萬(wàn)元，為今后工程建設(shè)管理的造價(jià)控制創(chuàng)造了較好的條件。
3、造價(jià)控制的難點(diǎn)
喜河工程可研概算是按照20xx年上半年價(jià)格水平編制的。經(jīng)初步調(diào)查，與批準(zhǔn)概算相比，機(jī)電設(shè)備價(jià)格上漲約10%,鋼材上漲約39.5%，油料上漲約15%。依據(jù)設(shè)計(jì)用量測(cè)算，上述三項(xiàng)將物資采購(gòu)將增加投資約20xx.46萬(wàn)元。
另外，按照設(shè)計(jì)和招標(biāo)文件給定的參考工程量，雖然已簽定的建筑承包合同總價(jià)低于概算數(shù)值，但基本上都是單價(jià)合同。因廠房和大壩部分還沒(méi)有完全開(kāi)挖，地質(zhì)構(gòu)造的不可預(yù)見(jiàn)性依然存在，工程量增加導(dǎo)致突破合同總價(jià)是有可能的。
五、順應(yīng)市場(chǎng)供需形勢(shì)變化，及時(shí)調(diào)整建設(shè)管理模式
20xx年xx月xx日，喜河水電站工程總承包(EPC)合同正式簽字。進(jìn)入到20xx年以后，國(guó)內(nèi)機(jī)電設(shè)備和建筑材料價(jià)格上漲加速，物資采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)增大。北京國(guó)電公司第一次總承包喜河樞紐這么大的工程項(xiàng)目，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力有限。
20xx年xx月，北京國(guó)電公司提出將總承包范圍內(nèi)的物資采購(gòu)工作移交給漢江公司，為此雙方簽署備忘錄，總承包的內(nèi)涵開(kāi)始發(fā)生改變。xx月xx日和xx月xx日，北京國(guó)電公司分別給我公司發(fā)函，提出建設(shè)管理模式的調(diào)整問(wèn)題。
隨著施工輔助工程的陸續(xù)結(jié)束和主體工程的逐步展開(kāi)，從今年xx月份開(kāi)始，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們及時(shí)和浙江陽(yáng)光律師事務(wù)所進(jìn)行信息溝通，依靠他們的法律服務(wù)，按照可控、再控的思路，對(duì)自己的工程負(fù)責(zé)，對(duì)集團(tuán)公司負(fù)責(zé)。20xx年xx月xx日，現(xiàn)場(chǎng)的建設(shè)管理工作轉(zhuǎn)化為以漢江公司力量為主。xx月xx日，我公司與中國(guó)水利水電工程咨詢北京公司簽定了“喜河水電站建設(shè)監(jiān)理合同”。漢江公司成功地實(shí)現(xiàn)了喜河工程的建設(shè)管理模式完善。
六、投資完成情況(截止20xx年xx月底)
截至20xx年xx月xx日，喜河水電站投資完成14843萬(wàn)元，是年度投資調(diào)整計(jì)劃15371萬(wàn)元的97%，投資完成情況良好。
喜河工程的主要工程形象進(jìn)度如下：
施工輔助工程完成。
xx月xx日一期圍堰合龍。
xx月xx日澆筑主廠房第一罐混凝土。
xx月xx至xx日召開(kāi)了第一次水輪發(fā)電機(jī)組及其附屬設(shè)備設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)。
全年完成土石方開(kāi)挖87萬(wàn)m3，土石方填筑57萬(wàn)m3，澆筑混凝土12719m3，鋼筋制安1070t。
七、蜀河水電站的前期工作。
按照流域公司的特點(diǎn)，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出“建設(shè)一個(gè)電站，籌備一個(gè)電站，儲(chǔ)備一個(gè)電站”的思路，我部積極向集團(tuán)公司申請(qǐng)開(kāi)展蜀河前期工作。xx月xx日，集團(tuán)公司正式印發(fā)文件，委托我公司開(kāi)展蜀河水電站前期工作。西北勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院進(jìn)行了“溢流式”廠房的實(shí)驗(yàn)研究。將蜀河水電站樞紐布置，由“河床式廠房”改為“廠頂溢流”，僅主體工程就節(jié)約投資5、47億元,上網(wǎng)電價(jià)下降到0、255元/千瓦時(shí)。
4、公司年度工作述職報(bào)告
不知不覺(jué)，一年的時(shí)光又在忙碌中匆匆而過(guò)，在這一年里，我嚴(yán)格按公司要求辦事，積極主動(dòng)做好本職工作，維護(hù)公司的利益，下面我就我這一年來(lái)的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào)：
在萬(wàn)家福工作期間，以公司“企業(yè)管理年”為動(dòng)力，加強(qiáng)我們賣區(qū)的制度建設(shè)、管理建設(shè)、品牌建設(shè)等，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，經(jīng)過(guò)共同努力，圓滿完成公司下達(dá)的銷售、利潤(rùn)任務(wù)。在這段時(shí)間里，我主要做了以下工作：
一、靈活機(jī)動(dòng)，不斷完善業(yè)務(wù)建設(shè)
1、積極抓好年關(guān)，促進(jìn)銷售。1月份正值陰歷的臘月，是人們忙著辦年貨的時(shí)候，這是我們服裝針織鞋帽賣區(qū)的黃金銷售季節(jié)，這個(gè)時(shí)間的銷售對(duì)我們完成全年任務(wù)至關(guān)重要。為此，我們特召開(kāi)調(diào)度會(huì)，根據(jù)這個(gè)時(shí)間的銷售特點(diǎn)，將羽絨服、羊毛衫、皮鞋、西服作為銷售重點(diǎn)，制定每天的計(jì)劃，細(xì)分任務(wù)到個(gè)人，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性?！跋橛稹薄懊啦ㄑ拧钡奶刭u活動(dòng)，是我們的亮點(diǎn)，吸引了大批的人，為了應(yīng)付這忙碌的場(chǎng)面，我們賣區(qū)A、B類員工，加班加點(diǎn)，幫忙賣貨。在賣區(qū)全體員工的努力下，1月份我們的銷售取得了顯著的成績(jī)，六個(gè)賣場(chǎng)全部超額完成銷售計(jì)劃，比去年同期增長(zhǎng)86%。
2、通過(guò)特價(jià)促銷拉動(dòng)銷售。萬(wàn)家福附近村莊較多，消費(fèi)者消費(fèi)水平偏低，他們更看重實(shí)惠，為聚集人氣，我們積極做好特價(jià)讓利活動(dòng)。在一樓大廳申請(qǐng)?zhí)貎r(jià)攤位，根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)不斷推出應(yīng)季特價(jià)商品，像夏季做的童涼鞋、拖鞋，每天的銷售都在200雙以上，春秋季做的羊毛衫、休閑服、外套等都吸引了大批的消費(fèi)者。在春節(jié)、“五一”“十一”等重大節(jié)日，都推出了大量特價(jià)商品，特價(jià)旅游鞋10元一雙，童涼鞋2元一雙，皮鞋69元一雙，購(gòu)物還進(jìn)行贈(zèng)送。這一系列活動(dòng)，既拉動(dòng)了我們賣區(qū)的銷售，也為超市聚起了人氣。
3、做出自營(yíng)商品的特色。自營(yíng)商品主要是采取現(xiàn)款進(jìn)貨一次性買斷經(jīng)營(yíng)，這樣購(gòu)進(jìn)的商品，在價(jià)格上占絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。三月份羊毛衫賣場(chǎng)從煙臺(tái)一次性買斷購(gòu)進(jìn)了 20800套“榮超”運(yùn)動(dòng)服，以發(fā)放、贈(zèng)送內(nèi)部職工福利券的形式搞特價(jià)促銷，同時(shí)開(kāi)展批發(fā)業(yè)務(wù)，在十幾天的時(shí)間內(nèi)，我們就批發(fā)零售出9400多件。針織賣場(chǎng)從萊陽(yáng)一次性買斷購(gòu)進(jìn)一批床上用品，皮鞋賣場(chǎng)一次性買斷購(gòu)進(jìn)560雙“波仕龍”男士皮鞋，以特惠價(jià)銷售。自營(yíng)商品一次性買斷經(jīng)營(yíng)，有力的拉動(dòng)了我們的銷售，擴(kuò)大了影響，以后我們可在充分做好市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，繼續(xù)實(shí)行買斷經(jīng)營(yíng)。
4、簽訂代理業(yè)務(wù)。我們?cè)诟愫酶黜?xiàng)特賣活動(dòng)的同時(shí)，不斷調(diào)整思路，針對(duì)羽絨服賣場(chǎng)計(jì)劃大，季節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)，為確保該賣場(chǎng)全年銷售計(jì)劃的完成，我們幾經(jīng)努力，憑借公司雄厚的實(shí)力，與6月6日與東營(yíng)實(shí)力公司——海鹽華倫天奴有限公司簽訂了華倫天奴羽絨服膠東半島的總代理資格，確保了我們的利潤(rùn)。在6月26日我們成功的召開(kāi)了各縣區(qū)經(jīng)銷商座談會(huì)，落實(shí)華倫天奴的批發(fā)業(yè)務(wù)。
5、實(shí)行品牌的優(yōu)勝劣汰。品牌建設(shè)對(duì)我們的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要，為打造我們賣區(qū)品牌，我們嚴(yán)格品牌管理，實(shí)行品牌先申報(bào)，后上貨制度，對(duì)質(zhì)量差的商品堅(jiān)決不予上貨。對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)品牌，根據(jù)實(shí)際情況，壓縮小牌，取消雜牌，對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的予以取締，引進(jìn)名牌，提高商品檔次，樹(shù)立起我們的質(zhì)量信譽(yù)品牌。
二、完善管理
1、嚴(yán)格商品管理。我們服裝針織鞋帽賣區(qū)聯(lián)營(yíng)單位多，經(jīng)營(yíng)品牌廣，商品容易出現(xiàn)良莠不齊的現(xiàn)象，為保證商品質(zhì)量，維護(hù)顧客利益，我們加強(qiáng)了對(duì)商品的質(zhì)量管理，加大了驗(yàn)收力度，制定驗(yàn)收制度，從經(jīng)理到員工明確各人責(zé)任，從根本上杜絕三無(wú)產(chǎn)品上柜，保障顧客的利益。
2、落實(shí)好公司的規(guī)章制度。隨著公司管理制度的不斷完善，組織員工學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并做到學(xué)以致用，能領(lǐng)會(huì)運(yùn)用到日常工作中。對(duì)公司的改革，采取宣傳、引導(dǎo)、教育及個(gè)別談話相結(jié)合的方式，端正員工思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，保證公司各項(xiàng)改革的堅(jiān)決執(zhí)行。
3、加強(qiáng)人本管理。針對(duì)聯(lián)營(yíng)促銷員流動(dòng)性大，素質(zhì)相對(duì)較低的現(xiàn)實(shí)，每天早上利用班前時(shí)間，由各賣場(chǎng)主管帶領(lǐng)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，練習(xí)說(shuō)好第一句話，學(xué)習(xí)抓住顧客的需求介紹商品，商品陳列等。我和其他主管根據(jù)公司的規(guī)章制度及我們賣場(chǎng)的實(shí)際，具體制訂了各項(xiàng)管理措施，加強(qiáng)員工管理，并實(shí)行經(jīng)理、主管輪流值班制度，落實(shí)檢查制度的執(zhí)行情況。
4、加強(qiáng)消防培訓(xùn)。消防安全一直被公司作為重點(diǎn)來(lái)抓，我們根據(jù)公司的統(tǒng)一要求，對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)消防知識(shí)的培訓(xùn)，并統(tǒng)一組織考試，不合格者繼續(xù)培訓(xùn)。積極配合安保部，落實(shí)賣區(qū)的消防責(zé)任人名單，將消防器材落實(shí)到人，對(duì)二樓游戲廳進(jìn)行消防安全整頓，消除了存在的火災(zāi)隱患。
十一月、十二月在麥迪隆的工作情況：
一、全力以赴，抓好店慶工作。我于10月27日調(diào)到麥迪隆工作，11月15日是麥迪隆的周年店慶，剛到麥迪隆就馬上召開(kāi)主管會(huì)議，籌備店慶活動(dòng)。我們首先做好充分的宣傳準(zhǔn)備工作。我們?cè)谫u場(chǎng)內(nèi)起了火紅的燈籠，營(yíng)造節(jié)日氣氛。做店慶DM，并派出大量的人發(fā)放。DM甚至發(fā)到了坊子、寒亭，廣泛的宣傳，是我們店慶成功的首要前提;誘人的特價(jià)引來(lái)消費(fèi)者。店慶期間，麥迪隆和供應(yīng)商攜手共同推出了大量的超低價(jià)商品，這成為吸引消費(fèi)者的主導(dǎo)因素。限時(shí)搶購(gòu)雞蛋，白菜、芹菜8分錢一斤，易拉罐9角錢一聽(tīng)，大米2.38元一斤，特價(jià)西服49元一套，……這一系列的特價(jià)活動(dòng)，有力的吸引著顧客;團(tuán)結(jié)一致促銷售。店慶時(shí)間，人流一下子倍增，后勤人員一有時(shí)間就到賣場(chǎng)來(lái)幫忙。文娛大餐拉人氣。店慶期間，麥迪隆還組織了豐富多彩的文藝演出，既有自己舉辦的，也有與可口可樂(lè)、澳優(yōu)奶粉聯(lián)合搞的，這些演出既有演員的精彩表演，還有與現(xiàn)場(chǎng)觀眾的互動(dòng)演出，中間不時(shí)發(fā)放禮品。氣派的場(chǎng)面，優(yōu)美的音樂(lè)，搞笑的游戲，有力的吸引了過(guò)往的人流。
二、加強(qiáng)完善管理。麥迪隆經(jīng)過(guò)近一年的發(fā)展，管理上不斷完善，但仍存在一些漏洞。針對(duì)退貨制度亂，手續(xù)不完善，經(jīng)常有供應(yīng)商反映少貨的現(xiàn)象，制定了退貨管理制度，嚴(yán)格退貨手續(xù)，明確規(guī)定了各負(fù)責(zé)人的責(zé)任，做到出事有按可循，有人負(fù)責(zé)，并在驗(yàn)收處做上卷連門，定時(shí)開(kāi)放，防止人員隨便進(jìn)出，減少了商品丟失。針對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)出隨便，經(jīng)常發(fā)生少貨，偷吃貨的現(xiàn)象，制定了倉(cāng)庫(kù)管理制度，嚴(yán)格倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出管理。對(duì)賣場(chǎng)布局進(jìn)行調(diào)整，適當(dāng)壓縮洗化、百貨、工藝小家電賣場(chǎng)，撤掉部分銷量不暢的商品，擴(kuò)大服裝賣場(chǎng)，引進(jìn)部分名牌商品，特別是引進(jìn)名牌皮鞋，健全商品品類。
5、公司年度工作述職報(bào)告
按照總公司年度考核工作要求，我就年來(lái)自己履行崗位職責(zé)的情況和下一步工作努力的方向作如下述職。
一、年工作履職情況
一年來(lái)，在公司黨委和機(jī)關(guān)支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，與機(jī)關(guān)各科室一道，按照年度目標(biāo)任務(wù)和工作要求，對(duì)照崗位職責(zé)，努力去做好每一項(xiàng)工作，做到了執(zhí)行上級(jí)決議不動(dòng)搖，執(zhí)行上級(jí)文件不走樣，服務(wù)大局、敬業(yè)奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、務(wù)實(shí)苦干，較好地完成了全年各項(xiàng)任務(wù)，有效地發(fā)揮了辦公室工作的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)保障作用，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
一提升綜合素質(zhì)，提高整體工作水平
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。一年來(lái)，本人始終做到認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會(huì)議與文件精神，認(rèn)真參加黨組織活動(dòng)，始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到政治堅(jiān)定，為公司發(fā)展工作盡職盡責(zé)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合工作實(shí)際，注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重學(xué)以致用，以學(xué)習(xí)促工作。加強(qiáng)文化功底修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范公文寫作，學(xué)習(xí)履行崗位職責(zé)必備的知識(shí)和技能，使業(yè)務(wù)工作不斷增強(qiáng)。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高合力。團(tuán)結(jié)促和諧，團(tuán)結(jié)出力量。一年來(lái)，工作中保持與科室同志們經(jīng)常性溝通，相互尊重，相互學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)與各科室的溝通，工作中，做到相互支持幫助，相互理解配合，保證了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。四是注重作風(fēng)建設(shè)，保持了良好的工作狀態(tài)。工作中，和辦公室全體同志一起，樹(shù)立了勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作，努力提高工作質(zhì)量和效率，提升了科室的工作水平。
二是盡心盡責(zé)，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)
1、目標(biāo)管理工作
按公司領(lǐng)導(dǎo)工作部署，年初、年中對(duì)重點(diǎn)工作安排落實(shí)責(zé)任分解，對(duì)當(dāng)月公司中心工作，月初定計(jì)劃，月末通報(bào)完成情況，做到了及時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作信息進(jìn)行上報(bào)和下達(dá)。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反映，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，全力為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室和所屬單位做好服務(wù)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的更好開(kāi)展。
2、文務(wù)辦理工作
在正確領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，把握上級(jí)政策規(guī)定的基礎(chǔ)上，按照領(lǐng)導(dǎo)部署，做好有關(guān)文件的起草工作，努力提高文稿的質(zhì)量，增強(qiáng)文稿的思想性、針對(duì)性和指導(dǎo)性，促進(jìn)單位工作政令暢通。全年辦理有任務(wù)安排的來(lái)文、來(lái)電近400件，對(duì)上級(jí)有要求和公司領(lǐng)導(dǎo)批示的事務(wù)，做到了安排不延誤，辦理文件不積壓，沒(méi)有發(fā)生工作上的明顯差錯(cuò)。對(duì)公司重要會(huì)議、重大活動(dòng)事務(wù)，按領(lǐng)導(dǎo)要求預(yù)先合理計(jì)劃，做到了提前準(zhǔn)備、統(tǒng)籌安排，保證了各項(xiàng)事務(wù)順利進(jìn)行。
3、信訪督辦件的辦理工作
年內(nèi)，辦公室制定了《總公司信訪工作細(xì)則》和《總公司市長(zhǎng)熱線電話辦理規(guī)范》，按要求，進(jìn)一步做好群眾來(lái)訪、來(lái)電的接待和調(diào)處工作，做到了嚴(yán)格按工作時(shí)限、辦理程序和結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)工作。全年上級(jí)交辦信訪案件16件，辦結(jié)14件，另有2件正在辦理中，按期辦結(jié)率100%。辦理市長(zhǎng)熱線電話督辦件11件，全部按時(shí)辦理和反饋。
4、平安建設(shè)工作
按要求建立了目標(biāo)管理責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任書，開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，堅(jiān)持重大節(jié)日前落實(shí)安全生產(chǎn)自查整改工作，堅(jiān)持汛期24小時(shí)值班制度，全年公司系統(tǒng)無(wú)安全事故發(fā)生。
5、政務(wù)信息工作
全年完成市級(jí)媒體信息10條，政務(wù)綜合信息5篇，超額完成任務(wù)。
6、 行政管理和后勤服務(wù)工作
一年來(lái)，辦公室按照公司工作規(guī)程，抓好機(jī)關(guān)日常考勤、值班、休假管理等工作，加強(qiáng)了單位的勞動(dòng)工作紀(jì)律。做好單位的衛(wèi)生和環(huán)境綠化的管理工作，抓好單位的水電維修，鍋爐取暖和車輛使用管理工作，為保證單位各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)做好了后勤保障。
7、其他工作
在做好辦公室各項(xiàng)職責(zé)性工作的同時(shí)，年內(nèi)還配合相關(guān)部門，承擔(dān)了直管公房防汛，經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理等工作，各項(xiàng)工作按要求落實(shí)到位。
辦公室工作是雜、亂、忙境界，說(shuō)雜是工作面廣，內(nèi)容多，說(shuō)亂是工作的隨機(jī)性、不確定性強(qiáng)，說(shuō)忙是常常要同時(shí)做多項(xiàng)工作，與其他業(yè)務(wù)工作相比工作零碎，回顧一年來(lái)辦公室工作，可以說(shuō)并沒(méi)有做多少顯著的工作，內(nèi)容可謂平平淡淡，內(nèi)心卻是多姿多味。一年來(lái)，在大家的關(guān)心支持和辦公室全體人員共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)。但是也感覺(jué)到自己在工作方面，還存在一定的差距，主要是工作思路不夠?qū)?，超前意識(shí)不夠強(qiáng)，工作謀劃安排定位不夠到位等。
二、下一步工作努力的方向
一增強(qiáng)理解力，培養(yǎng)自己勤思、善思、深思的意識(shí)，加強(qiáng)換位思考意識(shí)，做到“身在兵位，心為帥謀”，對(duì)工作事項(xiàng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)謀劃，定計(jì)劃，為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)。
二提高執(zhí)行力。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，馬上去干，立即去辦，力爭(zhēng)一次性傳達(dá)準(zhǔn)確，一次性落實(shí)到位。工作中要積極創(chuàng)新思維，打破常規(guī)，提高效率，做到好中求快、又好又快。
三加強(qiáng)制度建設(shè)。結(jié)合工作實(shí)際，建立和完善各項(xiàng)工作規(guī)范，促進(jìn)各項(xiàng)工作科學(xué)合理高效開(kāi)展。
四加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織忠誠(chéng)可靠，對(duì)科室同志團(tuán)結(jié)友善，工作中難事沖在前面，好事多謙讓，嚴(yán)格要求自己不講無(wú)原則的話，不做無(wú)原則的事。在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)自我價(jià)值，在辛苦中收獲進(jìn)步。
6、教師年度工作述職報(bào)告
一學(xué)年的各項(xiàng)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人從德能勤績(jī)廉五方面做工作小結(jié)如下：
一、德
一學(xué)年來(lái)，本人思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參加各種會(huì)議，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中，并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。在平日的工作中，用實(shí)際行動(dòng)支持校內(nèi)外工作，能團(tuán)結(jié)同事，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，做到學(xué)高為師、身正為范，熱愛(ài)學(xué)生，真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生，受到學(xué)生的好評(píng)。
二、能
本學(xué)年度我擔(dān)任四年級(jí)（7）班的數(shù)學(xué)教學(xué)、三個(gè)班的綜合實(shí)踐教學(xué)以及圖書管理室的工作，我努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，做好教學(xué)工作。以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時(shí)間幫助學(xué)生拓展思路，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)能靈活運(yùn)用，從而使同學(xué)們分析、解決問(wèn)題的能力不斷提高。
三、勤
本學(xué)期，我準(zhǔn)時(shí)到校上班。積極參加各種會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)課。此外，還協(xié)助有關(guān)教師做好各種工作。作為一名普通的教師，我能認(rèn)真參加每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研學(xué)習(xí)，并做詳盡的記錄；平時(shí)參考成功教案結(jié)合本班特點(diǎn)創(chuàng)造性的備課，認(rèn)真開(kāi)展教育活動(dòng)；積極參加校內(nèi)外活動(dòng).這學(xué)期，我不僅擔(dān)任學(xué)校四年級(jí)（7）班數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)和三個(gè)班的綜合實(shí)踐教學(xué)，還擔(dān)負(fù)學(xué)校的圖書管理室的工作，我做一行愛(ài)一行，教學(xué)工作毫不懈怠。
四、績(jī)
由于本人的不懈努力，不論是教學(xué)工作還是圖書的工作都是井井有條，在今后的工作中，本人將會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做得更好。
五、廉
時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致。時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè)，把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然，我有很多的不足，在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力學(xué)習(xí)，不斷提高，努力工作，再創(chuàng)佳績(jī)，做好工作計(jì)劃，有條理地開(kāi)展工作，不負(fù)教師這個(gè)光榮稱號(hào)。
7、教師年度述職報(bào)告_述職述廉
xxx年8月，我來(lái)到南京市田家炳中學(xué)。擔(dān)任初一語(yǔ)文教師兼班主任老師一職。在將近一年的時(shí)間里，我本著對(duì)教師工作的熱愛(ài)竭盡所能的做好該做的事。
首先，作為一名班主任老師，我堅(jiān)持每天最早到校，最晚離校。并且，時(shí)常放棄休息日，組織學(xué)生校外活動(dòng)，與學(xué)生建立了和諧友善的師生關(guān)系。在課余經(jīng)常找學(xué)生談心，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀。有意識(shí)的培養(yǎng)他們合作精神和集體榮譽(yù)感。經(jīng)過(guò)一學(xué)年的努力，孩子們變得成熟懂事，學(xué)會(huì)忍讓和關(guān)心他人，并在年級(jí)跳繩比賽中獲女子三等獎(jiǎng)，踢毽子比賽中獲男子二等獎(jiǎng)，在班級(jí)文化建設(shè)中獲二等獎(jiǎng)，學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)谌昙?jí)里也穩(wěn)中有進(jìn)。
其次，作為一名語(yǔ)文教師，我積極研究教材教法，結(jié)合新課程標(biāo)準(zhǔn)，努力把課上的生動(dòng)有趣。每次備課都認(rèn)真細(xì)致，查找大量背景知識(shí)，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，在學(xué)校內(nèi)外各種教研活動(dòng)中認(rèn)真做筆記，反思，吸取別人的長(zhǎng)處以便運(yùn)用到自己的教學(xué)活動(dòng)中。語(yǔ)文是一門相對(duì)較活的學(xué)科，在教學(xué)中我逐漸找準(zhǔn)自己的風(fēng)格，不拘泥于課本答案，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新思維，提出自己的觀點(diǎn)。
最后，就我個(gè)人而言，一年里我的思想和意志也有了較大的發(fā)展。珍惜每個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，參加了校級(jí)、市級(jí)的青年班主任老師培訓(xùn)，黨章學(xué)習(xí)小組，積極投入科研活動(dòng)中，是國(guó)家級(jí)課題《學(xué)校。社區(qū)。家庭合作教育》研究小組成員。業(yè)余時(shí)間我還翻閱各種教育書籍，讓自己不斷的充實(shí)、完善。
將近一年的教師工作鍛煉了我，也改造了我。在眾多同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我取得了一些小小的成績(jī)，得到了青年教師優(yōu)秀案例獎(jiǎng)和教學(xué)敘事三等獎(jiǎng)。脫去學(xué)生時(shí)代的稚氣，我欣喜的發(fā)現(xiàn)自己成熟了，逐漸領(lǐng)悟到人生的意義和價(jià)值所在，所有這些都激勵(lì)我更加熱愛(ài)自己的事業(yè)，奮發(fā)向上，繼續(xù)前進(jìn)。我相信隨著時(shí)間的推移，經(jīng)驗(yàn)的增多，我會(huì)成為孩子們心目中的優(yōu)秀教師。
8、教師年度述職報(bào)告_述職述廉
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
很榮幸，成為xx小學(xué)的一員，并在各位領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，和大家共同奮斗奉獻(xiàn)了我今生最快樂(lè)的一段幸福時(shí)光。
即將逝去的這個(gè)學(xué)期，我主要擔(dān)任了一至五年級(jí)8個(gè)班健康、勞動(dòng)兩科的教學(xué)，還承擔(dān)了學(xué)校的值周工作，并負(fù)責(zé)文印室、勞動(dòng)室、閱覽室，及圖書室的各項(xiàng)具體事務(wù)。在我們這個(gè)溫暖幸福的大家庭中，我深切地感受到了溫暖、團(tuán)結(jié)，也感到了幸福和驕傲。
為了在新學(xué)年更好地做好自己的工作，現(xiàn)將我這一學(xué)期的工作從以下四個(gè)方面予以回顧總結(jié)，不當(dāng)之處，請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見(jiàn)。
一、德
本學(xué)期來(lái)，我始終堅(jiān)持以“學(xué)高為師，身正為范”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，忠實(shí)履行人民教師應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)。時(shí)時(shí)處處，為人師表，處處時(shí)時(shí)，修養(yǎng)自身，切實(shí)做到了熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生，讓學(xué)生在教育中感受到愛(ài)，讓學(xué)生在愛(ài)中受到教育。同時(shí)，我還特別注意全身心地?zé)釔?ài)本職工作，關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同志，積極奮進(jìn)，以校為家，堅(jiān)守崗位，敬業(yè)奉獻(xiàn)。主動(dòng)參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，注重政治理論學(xué)習(xí)，注重教育素養(yǎng)提升，不斷強(qiáng)化自己的愛(ài)崗敬業(yè)精神和勞動(dòng)奉獻(xiàn)精神。工作中，從不計(jì)較個(gè)人得失，始終堅(jiān)持大局為重地做好本職工作，做到了備課認(rèn)真、教學(xué)扎實(shí)、輔導(dǎo)精心，努力做一名學(xué)生尊重、家長(zhǎng)信賴的好老師。
二、能
本學(xué)期，完成了學(xué)校分配的所有工作任務(wù)，取得了較為滿意的成果。主要體現(xiàn)在這樣幾個(gè)方面：一是在校慶期間，協(xié)助舞蹈老師管理好學(xué)生，并對(duì)難度大的動(dòng)作組織學(xué)生強(qiáng)化訓(xùn)練。在舞蹈老師因故未來(lái)的情況下，組織學(xué)生積極訓(xùn)練，在最短的時(shí)間內(nèi)讓學(xué)生掌握了動(dòng)作要領(lǐng)。二是在教學(xué)中，克服開(kāi)學(xué)初沒(méi)有勞動(dòng)、健康課教材和教參等困難，動(dòng)手復(fù)印教材，購(gòu)置教具，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整教材，選擇貼切學(xué)生生活實(shí)際的內(nèi)容進(jìn)行授課，收到了較好的效果。特別是根據(jù)低段學(xué)生午休時(shí)鋪不好被子的實(shí)際，在課堂上以比賽的形式，讓學(xué)生展開(kāi)競(jìng)賽，迅速教育他們掌握鋪疊被子的技巧。又結(jié)合一年級(jí)新生入隊(duì)的情況，教給學(xué)生系領(lǐng)巾的方法和技巧，并及時(shí)糾正了高段學(xué)生系領(lǐng)巾時(shí)存在的問(wèn)題。課堂上，盡量調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。三是在負(fù)責(zé)文印室時(shí)，自制表格，認(rèn)真履行文印登記制度。對(duì)教師文件中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行溝通并做認(rèn)真的修改，既節(jié)省了時(shí)間，又減少了紙張浪費(fèi)。對(duì)文印過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)請(qǐng)教技術(shù)人員，并且詳細(xì)閱讀說(shuō)明書，在最短的時(shí)間內(nèi)使文印工作細(xì)致具體化，給各位老師的教學(xué)提供了最大的便利。期末，對(duì)班級(jí)的學(xué)生資料情況，逐一認(rèn)真核實(shí)，并將核實(shí)結(jié)果上交有關(guān)部門。協(xié)助教學(xué)指導(dǎo)部完成了試卷的改版與印刷工作。四是除了文印室的工作之外，還定期對(duì)勞動(dòng)室、閱覽室、圖書室的地面及門窗玻璃進(jìn)行了清掃和抹洗，對(duì)室內(nèi)的物品進(jìn)行了合理的擺放。
三、勤
本學(xué)期以來(lái)，我始終堅(jiān)持自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班。每周都認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地參加升旗儀式，周五準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校會(huì)議，做到了開(kāi)會(huì)認(rèn)真聽(tīng)講，細(xì)致做好會(huì)議記錄。特別是能根據(jù)教學(xué)的實(shí)際情況，加班加點(diǎn)，努力保障各位老師的工作順利進(jìn)行。
值周期間，我認(rèn)真執(zhí)行值周教師的打卡制度，做到了認(rèn)真檢查、如實(shí)登記，各班的紀(jì)律狀況、學(xué)生情況、學(xué)習(xí)實(shí)況，都一一翔實(shí)地記錄在案，為學(xué)校提供真實(shí)的一手資料。
始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一件事，將德能勤績(jī)中的“勤”落到實(shí)處。負(fù)責(zé)一年級(jí)學(xué)生的洗碗情況時(shí)，能本著“熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生”的師德規(guī)范要求，精心組織學(xué)生，嚴(yán)防各種危險(xiǎn)情況的發(fā)生，做到了“安全、高效、無(wú)意外”。
四、績(jī)
在我們這個(gè)溫暖幸福的大家庭中奮斗奉獻(xiàn)，我始終要求自己踏踏實(shí)實(shí)干地好自己的每一件事，讓同志放心，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。 教學(xué)中，我始終堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課、精心上好每一節(jié)課。為了豐富自己的課堂教學(xué)，力爭(zhēng)給每一個(gè)學(xué)生都賦予以新鮮的刺激和強(qiáng)勁的感受，我特別注重現(xiàn)代科技教學(xué)手段的發(fā)揮和使用，堅(jiān)持始終地將課本內(nèi)容制成豐富多樣的課件進(jìn)行施教。同時(shí)注重合理科學(xué)地拓展教學(xué)內(nèi)容，擴(kuò)大和豐富學(xué)生的知識(shí)視野，在課堂上采用小組比賽或者個(gè)人表演的形式，打破了傳統(tǒng)的照本宣科模式，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，活躍了課堂氣氛。在勞動(dòng)課堂上，指導(dǎo)學(xué)生使用帶有危險(xiǎn)性的工具進(jìn)行操作。讓學(xué)生自己動(dòng)手用火柴做手工，并把相關(guān)的手工制品進(jìn)行展覽?？粗鴮W(xué)生們做好的手工制品，從心底里感到無(wú)比的高興。
實(shí)踐證明，在溫暖幸福的大家庭中奮斗奉獻(xiàn)，人的創(chuàng)造熱情會(huì)成倍增長(zhǎng)。值周過(guò)程中，我不止一次地切身體會(huì)到了我們xx小學(xué)前所未有的精神風(fēng)貌和紀(jì)律風(fēng)范，深感我們這個(gè)大家庭是一個(gè)有希望的團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，我們正在譜寫著和將要譜寫著光彩的教育華章。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)，一些學(xué)生在上課鈴響了以后，不能及時(shí)地返回教室。就與值周領(lǐng)導(dǎo)及值周教師，及時(shí)溝通，商議了添加預(yù)備鈴的辦法，收到了預(yù)期的效果。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，xx小學(xué)的繁榮與壯大，需要我們每一位同志的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮斗奉獻(xiàn)，我在其中做了一些具體的工作，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在今后的奮斗旅程中，我將本著“愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)奉獻(xiàn)”的精神繼續(xù)工作，繼續(xù)用我的滿腔熱情和青春智慧為五小服務(wù)，為師生盡責(zé)。
懇切地希望大家給我支持，給我?guī)椭?/p>
9、教師年度述職報(bào)告_述職述廉
零九年一晃而過(guò)，馬上又要迎來(lái)新的一年了?；仡櫼荒陙?lái)的工作，收獲很多，也學(xué)到很多。一年的時(shí)間很快，零九年是我們五幼收獲的一年。
今年，蒙的厚愛(ài)，同事們的信任，再次推選我當(dāng)團(tuán)小組長(zhǎng)，身為帶班教師，班上的工作繁重而瑣碎，但是我很快樂(lè)的接受了這一個(gè)工作，并努力把工作做到最好：團(tuán)小組是青年教師的隊(duì)伍，代表著整個(gè)幼兒園的形象。在擔(dān)任團(tuán)小組長(zhǎng)這兩年多以來(lái)，我積極組織團(tuán)員們參加各種青年志愿者的活動(dòng)，處處以身作則，帶頭參加到活動(dòng)中。對(duì)于業(yè)務(wù)上的交流活動(dòng)，我也是鼓勵(lì)所有的團(tuán)員教師積極的參與，并用各種方式對(duì)團(tuán)員們以鼓勵(lì)，讓我們時(shí)刻保持一顆上進(jìn)的心，讓青年團(tuán)員們有新的成長(zhǎng)。同時(shí)也提高幼兒園教師的整體水平。我相信在以后的工作中我也會(huì)更加努力的。
五月份幼兒園進(jìn)行區(qū)示范性幼兒園的創(chuàng)建，我和同事們一起加班加點(diǎn)的整理資料，為幼兒園的創(chuàng)建工作做準(zhǔn)備。我積極的配合園，細(xì)心的備課試教，成功的完成了迎檢的教學(xué)活動(dòng)。幼兒園成功的評(píng)上了區(qū)示范性幼兒園。是大家一起努力得到的榮譽(yù)！十二份幼兒園進(jìn)行綠色幼兒園的創(chuàng)建，我們也是積極的配合，利用休息時(shí)間進(jìn)行環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，組織孩子們進(jìn)行環(huán)保小制作，通過(guò)大家都努力幼兒園成功的創(chuàng)上了區(qū)綠色幼兒園。
零九年我付出了很多，收獲也很多。五四青年節(jié)評(píng)上了區(qū)“優(yōu)秀青年志愿者”，五月獲得岳麓區(qū)幼兒教師錄象課評(píng)比三等獎(jiǎng)。也成功的進(jìn)行了小學(xué)二級(jí)教師的職稱評(píng)定。在以后的工作中，我將不驕不躁，把后面的工作完成得更加的出色。幼兒園的孩子已成為我生活中不可缺少的一部分，我摯愛(ài)這份職業(yè)，對(duì)它，我一往情深，因?yàn)樗兄魈斓奶?yáng)。
10、公司個(gè)人年度工作述職報(bào)告
不知不覺(jué)，一年的時(shí)光又在忙碌中匆匆而過(guò)，在這一年里，我嚴(yán)格按公司要求辦事，積極主動(dòng)做好本職工作，維護(hù)公司的利益，下面我就我這一年來(lái)的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào)：
在萬(wàn)家福工作期間，以公司“企業(yè)管理年”為動(dòng)力，加強(qiáng)我們賣區(qū)的制度建設(shè)、管理建設(shè)、品牌建設(shè)等，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，經(jīng)過(guò)共同努力，圓滿完成公司下達(dá)的銷售、利潤(rùn)任務(wù)。在這段時(shí)間里，我主要做了以下工作：
一、靈活機(jī)動(dòng)，不斷完善業(yè)務(wù)建設(shè)
1、積極抓好年關(guān)，促進(jìn)銷售。1月份正值陰歷的臘月，是人們忙著辦年貨的時(shí)候，這是我們服裝針織鞋帽賣區(qū)的黃金銷售季節(jié)，這個(gè)時(shí)間的銷售對(duì)我們完成全年任務(wù)至關(guān)重要。為此，我們特召開(kāi)調(diào)度會(huì)，根據(jù)這個(gè)時(shí)間的銷售特點(diǎn)，將羽絨服、羊毛衫、皮鞋、西服作為銷售重點(diǎn)，制定每天的計(jì)劃，細(xì)分任務(wù)到個(gè)人，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性?！跋橛稹薄懊啦ㄑ拧钡奶刭u活動(dòng)，是我們的亮點(diǎn)，吸引了大批的人，為了應(yīng)付這忙碌的場(chǎng)面，我們賣區(qū)A、B類員工，加班加點(diǎn)，幫忙賣貨。在賣區(qū)全體員工的努力下，1月份我們的銷售取得了顯著的成績(jī)，六個(gè)賣場(chǎng)全部超額完成銷售計(jì)劃，比去年同期增長(zhǎng)86%。
2、通過(guò)特價(jià)促銷拉動(dòng)銷售。萬(wàn)家福附近村莊較多，消費(fèi)者消費(fèi)水平偏低，他們更看重實(shí)惠，為聚集人氣，我們積極做好特價(jià)讓利活動(dòng)。在一樓大廳申請(qǐng)?zhí)貎r(jià)攤位，根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)不斷推出應(yīng)季特價(jià)商品，像夏季做的童涼鞋、拖鞋，每天的銷售都在200雙以上，春秋季做的羊毛衫、休閑服、外套等都吸引了大批的消費(fèi)者。在春節(jié)、“五一”“十一”等重大節(jié)日，都推出了大量特價(jià)商品，特價(jià)旅游鞋10元一雙，童涼鞋2元一雙，皮鞋69元一雙，購(gòu)物還進(jìn)行贈(zèng)送。這一系列活動(dòng)，既拉動(dòng)了我們賣區(qū)的銷售，也為超市聚起了人氣。
3、做出自營(yíng)商品的特色。自營(yíng)商品主要是采取現(xiàn)款進(jìn)貨一次性買斷經(jīng)營(yíng)，這樣購(gòu)進(jìn)的商品，在價(jià)格上占絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。三月份羊毛衫賣場(chǎng)從煙臺(tái)一次性買斷購(gòu)進(jìn)了 20800套“榮超”運(yùn)動(dòng)服，以發(fā)放、贈(zèng)送內(nèi)部職工福利券的形式搞特價(jià)促銷，同時(shí)開(kāi)展批發(fā)業(yè)務(wù)，在十幾天的時(shí)間內(nèi)，我們就批發(fā)零售出9400多件。針織賣場(chǎng)從萊陽(yáng)一次性買斷購(gòu)進(jìn)一批床上用品，皮鞋賣場(chǎng)一次性買斷購(gòu)進(jìn)560雙“波仕龍”男士皮鞋，以特惠價(jià)銷售。自營(yíng)商品一次性買斷經(jīng)營(yíng)，有力的拉動(dòng)了我們的銷售，擴(kuò)大了影響，以后我們可在充分做好市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，繼續(xù)實(shí)行買斷經(jīng)營(yíng)。
4、簽訂代理業(yè)務(wù)。我們?cè)诟愫酶黜?xiàng)特賣活動(dòng)的同時(shí)，不斷調(diào)整思路，針對(duì)羽絨服賣場(chǎng)計(jì)劃大，季節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)，為確保該賣場(chǎng)全年銷售計(jì)劃的完成，我們幾經(jīng)努力，憑借公司雄厚的實(shí)力，與6月6日與東營(yíng)實(shí)力公司——海鹽華倫天奴有限公司簽訂了華倫天奴羽絨服膠東半島的總代理資格，確保了我們的利潤(rùn)。在6月26日我們成功的召開(kāi)了各縣區(qū)經(jīng)銷商座談會(huì)，落實(shí)華倫天奴的批發(fā)業(yè)務(wù)。
5、實(shí)行品牌的優(yōu)勝劣汰。品牌建設(shè)對(duì)我們的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要，為打造我們賣區(qū)品牌，我們嚴(yán)格品牌管理，實(shí)行品牌先申報(bào)，后上貨制度，對(duì)質(zhì)量差的商品堅(jiān)決不予上貨。對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)品牌，根據(jù)實(shí)際情況，壓縮小牌，取消雜牌，對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的予以取締，引進(jìn)名牌，提高商品檔次，樹(shù)立起我們的質(zhì)量信譽(yù)品牌。
二、完善管理
1、嚴(yán)格商品管理。我們服裝針織鞋帽賣區(qū)聯(lián)營(yíng)單位多，經(jīng)營(yíng)品牌廣，商品容易出現(xiàn)良莠不齊的現(xiàn)象，為保證商品質(zhì)量，維護(hù)顧客利益，我們加強(qiáng)了對(duì)商品的質(zhì)量管理，加大了驗(yàn)收力度，制定驗(yàn)收制度，從經(jīng)理到員工明確各人責(zé)任，從根本上杜絕三無(wú)產(chǎn)品上柜，保障顧客的利益。
2、落實(shí)好公司的規(guī)章制度。隨著公司管理制度的不斷完善，組織員工學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并做到學(xué)以致用，能領(lǐng)會(huì)運(yùn)用到日常工作中。對(duì)公司的改革，采取宣傳、引導(dǎo)、教育及個(gè)別談話相結(jié)合的方式，端正員工思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，保證公司各項(xiàng)改革的堅(jiān)決執(zhí)行。
3、加強(qiáng)人本管理。針對(duì)聯(lián)營(yíng)促銷員流動(dòng)性大，素質(zhì)相對(duì)較低的現(xiàn)實(shí)，每天早上利用班前時(shí)間，由各賣場(chǎng)主管帶領(lǐng)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，練習(xí)說(shuō)好第一句話，學(xué)習(xí)抓住顧客的需求介紹商品，商品陳列等。我和其他主管根據(jù)公司的規(guī)章制度及我們賣場(chǎng)的實(shí)際，具體制訂了各項(xiàng)管理措施，加強(qiáng)員工管理，并實(shí)行經(jīng)理、主管輪流值班制度，落實(shí)檢查制度的執(zhí)行情況。
4、加強(qiáng)消防培訓(xùn)。消防安全一直被公司作為重點(diǎn)來(lái)抓，我們根據(jù)公司的統(tǒng)一要求，對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)消防知識(shí)的培訓(xùn)，并統(tǒng)一組織考試，不合格者繼續(xù)培訓(xùn)。積極配合安保部，落實(shí)賣區(qū)的消防責(zé)任人名單，將消防器材落實(shí)到人，對(duì)二樓游戲廳進(jìn)行消防安全整頓，消除了存在的火災(zāi)隱患。
11、公司個(gè)人年度工作述職報(bào)告
一、主要生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
?。ㄒ唬﹛x年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
?。ǘ﹛x年1—9月各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
二、重視學(xué)習(xí)，不斷砥礪品德修養(yǎng)。
一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，不斷提高理論素養(yǎng)。堅(jiān)持看書讀報(bào)，認(rèn)真參加中心組理論學(xué)習(xí)，特別是注意黨的方針政策、法制知識(shí)以及系統(tǒng)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念。
二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購(gòu)買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理方面的書籍。特別是通過(guò)局域網(wǎng)、企業(yè)報(bào)刊，學(xué)習(xí)其他兄弟單位在“三級(jí)單位”管理上的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本局實(shí)際進(jìn)行改進(jìn)，不斷推進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。同時(shí)也注意選擇閱讀一些人生修養(yǎng)、文學(xué)藝術(shù)、勵(lì)志等方面的書籍。
三、規(guī)范管理，始終堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管。
一是注意確立企業(yè)發(fā)展思路和奮斗目標(biāo)。xx年我局工作思路是：突出嚴(yán)抓嚴(yán)管、突出管理規(guī)范、突出發(fā)展主題、突出素質(zhì)提升。在xx年7月召開(kāi)的局年中工作會(huì)議上，我們提出了“一年強(qiáng)基礎(chǔ)，規(guī)范內(nèi)部管理；二年建標(biāo)準(zhǔn)，狠抓兩個(gè)‘固化’；三年提素質(zhì)，創(chuàng)建一流企業(yè)”的三年奮斗目標(biāo)。今年我們結(jié)合全局實(shí)際，將班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建、爭(zhēng)當(dāng)縣局排頭兵納入奮斗目標(biāo)之中，一切工作圍繞目標(biāo)來(lái)安排、來(lái)開(kāi)展。
二是始終突出工作的重點(diǎn)。將安全生產(chǎn)、營(yíng)銷指標(biāo)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為工作的重點(diǎn)，在實(shí)際工作中，我們從十一個(gè)方面繼續(xù)推進(jìn)全局各項(xiàng)工作，確保了“三項(xiàng)責(zé)任制”的有效落實(shí)。xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核兌現(xiàn)工資總額居縣局前列。
三是堅(jiān)持工作的計(jì)劃性和前瞻性。堅(jiān)持骨干一周一碰頭，及時(shí)掌握一周工作情況，協(xié)調(diào)矛盾和問(wèn)題。每周碰頭會(huì)，我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要點(diǎn)，并對(duì)中心工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和安排、講解，既是布置工作，又是培訓(xùn)骨干，授之以漁。同時(shí)，我們堅(jiān)持了第一責(zé)任人主持周生產(chǎn)例會(huì)、月度安全分析會(huì)、月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、月度營(yíng)銷服務(wù)“千分制”評(píng)價(jià)分析會(huì)、月度績(jī)效改進(jìn)會(huì)、重大事項(xiàng)召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)等會(huì)議制度，所有會(huì)議都認(rèn)真準(zhǔn)備，形成較為規(guī)范的會(huì)議紀(jì)要。四是始終堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管、從嚴(yán)治企的方針。對(duì)上級(jí)的工作部署和要求，反應(yīng)比較迅速，執(zhí)行比較到位。加強(qiáng)了員工作風(fēng)建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部，全面開(kāi)展了績(jī)效考核，建立和修訂完善了一系列規(guī)范化的內(nèi)控管理制度。
一年多來(lái)，除對(duì)安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)違章作業(yè)員工給予懲處外，還對(duì)20多名工作任務(wù)完不成或違規(guī)員工給予了內(nèi)部下崗或經(jīng)濟(jì)處罰。xx年解除了2名嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)農(nóng)電工的勞動(dòng)合同，整飭了農(nóng)電隊(duì)伍紀(jì)律。目前全局無(wú)論是安全生產(chǎn)還是營(yíng)銷農(nóng)電，無(wú)論是主業(yè)還是多經(jīng)，管理正日趨規(guī)范。
四、勤奮工作，自覺(jué)做到身體力行。
要做好“三級(jí)單位”管理，帶好班子和員工隊(duì)伍，重在率先垂范，重在身體力行。一年來(lái)，我在全局倡導(dǎo)“走動(dòng)管理”，號(hào)召班子成員和各級(jí)骨干深入一線、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入到員工、客戶中去，聽(tīng)民聲、查實(shí)情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào)，不但使干群關(guān)系、企業(yè)與客戶的關(guān)系得到協(xié)調(diào)，更為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理、搞好供電服務(wù)掌握了第一手資料。本人經(jīng)常深入基層班站，深入施工一線，督查安全生產(chǎn)，掌握工作進(jìn)度，與員工溝通?；咀龅搅嗣吭碌綊禳c(diǎn)班組（所），參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動(dòng)1—2次，每?jī)稍碌礁鞴╇娝蜃冸娬咀咴L一次。xx年走訪了20余家企業(yè)客戶，登門納諫。在惡劣天氣、保電關(guān)鍵時(shí)期，堅(jiān)持了解天氣、電網(wǎng)運(yùn)行情況，并常與相關(guān)人員一起研究、協(xié)調(diào)保電和服務(wù)工作。迎峰度夏期間，對(duì)客戶反映的低電壓?jiǎn)栴}，安排人員第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)了解情況，商討解決辦法，想辦法解決了城鄉(xiāng)20幾處低電壓?jiǎn)栴}。同時(shí)，認(rèn)真對(duì)待網(wǎng)絡(luò)民意，實(shí)名回復(fù)網(wǎng)友意見(jiàn)和建議，有效地引導(dǎo)了縣內(nèi)用電客戶正確對(duì)待電力部門的工作，增強(qiáng)了對(duì)電力部門的理解度。
為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，早日改變電力局硬件設(shè)施較差的現(xiàn)狀，這一年多來(lái)，我們?cè)谑芯值母叨戎匾暫痛罅χС窒?，積極爭(zhēng)取省市兩級(jí)的大力支持，一批主電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目落戶，配網(wǎng)建設(shè)與改造xx、xx年投資總額分別占全市投資總額的22.8%和18.5%。全局員工翹首已久的電力調(diào)度綜合樓已經(jīng)立項(xiàng)，年內(nèi)即可開(kāi)工建設(shè)。
五、以人為本，關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展。
一是重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育。將培訓(xùn)作為員工的福利。xx年投資50余萬(wàn)元建立了農(nóng)電實(shí)訓(xùn)基地，投入教育培訓(xùn)直接經(jīng)費(fèi)42萬(wàn)余元，共舉辦培訓(xùn)班11期、280人次，外送培訓(xùn)450人次；開(kāi)展反事故演習(xí)25場(chǎng)次、技術(shù)表演37場(chǎng)次；對(duì)新員工、轉(zhuǎn)崗員工共8人簽訂了師徒合同，全員培訓(xùn)率達(dá)100%。xx年又以準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練和班組現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為重點(diǎn)，通過(guò)全員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，一定程度上提高了員工的動(dòng)手能力，在市局現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)競(jìng)賽中取得了團(tuán)體第二名。
二是重視維護(hù)員工的權(quán)益。我們認(rèn)真清理了事關(guān)員工切身利益的各項(xiàng)勞動(dòng)政策，并結(jié)合本局情況進(jìn)行了明確和落實(shí)。員工包括農(nóng)電工、多經(jīng)企業(yè)員工的薪酬較去年同期有明顯增長(zhǎng)。
三是重視年輕員工成長(zhǎng)。實(shí)際工作中采取派任務(wù)、壓擔(dān)子的方式，有意識(shí)地培養(yǎng)年輕的優(yōu)秀員工，促使他們盡快成為企業(yè)的骨干和中堅(jiān)力量。一年多來(lái)，9名員工擔(dān)任正副班組長(zhǎng)，13名骨干成為部門負(fù)責(zé)人，8名優(yōu)秀農(nóng)電工成為供電所正副所長(zhǎng)（項(xiàng)目經(jīng)理）。
四是重視退休職工生活。落實(shí)老同志各項(xiàng)政策性待遇，組織開(kāi)展有益老同志身心健康的活動(dòng)，盡力為老同志解決一些具體的困難和問(wèn)題，讓老同志能安享晚年。
五是保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。注重與員工的溝通，積極作好員工包括農(nóng)電工在內(nèi)的思想工作，化解矛盾和問(wèn)題，落實(shí)各項(xiàng)政策性待遇，確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
六是重視多經(jīng)發(fā)展。進(jìn)一步規(guī)范了多經(jīng)公司內(nèi)部管理，較好地貫徹了多經(jīng)發(fā)展全局一盤棋的“大多經(jīng)”思路，較好地守住了本土業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
六、嚴(yán)于律己，自覺(jué)抓好廉政建設(shè)。
堅(jiān)持嚴(yán)以律己，要求班子其他成員和員工做到的，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結(jié)交不三不四的朋友。沒(méi)有以職務(wù)之便為任何親戚朋友謀取私利；公私分明，堅(jiān)守廉政底線，在車輛使用、業(yè)務(wù)接待、往來(lái)吃請(qǐng)上較為嚴(yán)格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定，不用公車辦私事，不濫用公款待客人。xx年岳父去世時(shí)用車上交了汽油費(fèi)用1200元，退還了部分禮金23000元；一年多來(lái)，基本上沒(méi)有接受過(guò)客戶的吃請(qǐng)玩和禮品禮金，個(gè)別當(dāng)面難以推辭的，事后通過(guò)郵局退還或上交監(jiān)察室作為單位接待用品；水電房租按照局規(guī)定按時(shí)繳納；xx年出版的兩本書，沒(méi)有向本局推銷一本，全部是贈(zèng)送（本局贈(zèng)送150套，標(biāo)價(jià)6900元），向外贈(zèng)書所有郵費(fèi)均由本人列支。
對(duì)這近二年多來(lái)的工作自我評(píng)價(jià)是：
作為“三級(jí)單位”主要負(fù)責(zé)人，較好地履行了第一責(zé)任人的各項(xiàng)職責(zé)，較好地做到了“一崗雙責(zé)”，較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，確保了電力局健康平穩(wěn)發(fā)展，同時(shí)，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上贏得了縣委、縣政府的高度評(píng)價(jià)。
但從高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來(lái)看，本人仍存在一些需要改進(jìn)的問(wèn)題。
一是凡事追求完美，工作標(biāo)準(zhǔn)和要求比較高，對(duì)員工尤其是骨干的要求比較嚴(yán)格，常有員工和骨干因之受到嚴(yán)厲批評(píng)。
二是過(guò)于堅(jiān)持原則至上，常給人以不近人情之感。
三是管理創(chuàng)新不夠，經(jīng)驗(yàn)和特色總結(jié)不夠，企業(yè)形象樹(shù)立不夠。
今后，將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷解放思想；自覺(jué)遵紀(jì)守法，始終廉政勤政；堅(jiān)持顧全大局，自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié)，帶領(lǐng)全局員工，發(fā)揚(yáng)努力超越、追求卓越的企業(yè)精神，以只爭(zhēng)朝夕的態(tài)度，不斷規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)管理，努力提升管理水平，爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝?、?zhēng)當(dāng)縣局排頭兵。
12、快遞工作年度述職報(bào)告
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù)，我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度，對(duì)完成年終計(jì)劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20xx年公司也有新的變化，懇請(qǐng)能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎(jiǎng)罰分明，不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒(méi)有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成。
20xx年自身存在不足，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位，感覺(jué)有點(diǎn)欠缺，在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉(cāng)庫(kù)工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通。
一、明年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門的溝通。
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)。
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平。
5、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)。
二、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。
2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰，不能只罰不獎(jiǎng)。
3、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。
4、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn)，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。