《管理辦公室員工述職報(bào)告》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、管理辦公室員工述職報(bào)告
xx年月5日xx新區(qū)公共服務(wù)大廳正式成立,從這一天起我開(kāi)始了在綜合服務(wù)中心工作的日子。四個(gè)多月的時(shí)間很快過(guò)去了,我在中心領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
按照組織分工,我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員,具體負(fù)責(zé)大廳管理科的工作,協(xié)助辦公室主任及科長(zhǎng)做好工作,以及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。大廳管理科負(fù)責(zé)大廳的日常管理工作,這四個(gè)多月以來(lái),我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
?。薄⒆龊脤?duì)進(jìn)廳人員的考核、評(píng)優(yōu)工作。協(xié)助科長(zhǎng)制定了《xx新區(qū)公共服務(wù)大廳工作人員須知》、《xx新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度(暫行)》、《xx新區(qū)公共服務(wù)“窗口”流動(dòng)紅旗評(píng)比細(xì)則(試行)》三個(gè)制度。并依照制度對(duì)進(jìn)廳人員進(jìn)行管理、評(píng)比。
?。?、做好對(duì)進(jìn)廳人員的考勤工作。做好考勤機(jī)維護(hù)工作,為進(jìn)廳人員進(jìn)行指紋輸入,嚴(yán)格按照《xx新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度(暫行)》對(duì)進(jìn)廳人員進(jìn)行考勤,規(guī)范所有工作人員工作秩序。每月月底對(duì)考勤結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,為進(jìn)廳人員核算、發(fā)放補(bǔ)助費(fèi)。成功的評(píng)比出了流動(dòng)紅旗窗口,轉(zhuǎn)變了進(jìn)廳人員的工作作風(fēng),提高了行政審批工作效率。
?。?、協(xié)助主任、科長(zhǎng)做好對(duì)進(jìn)廳人員的培訓(xùn)工作和其他集體活動(dòng)。曾先后組織進(jìn)廳人員到農(nóng)業(yè)高新區(qū)行政審批大廳、XX區(qū)行政審批大廳以及XX市行政審批大廳參觀學(xué)習(xí)。協(xié)助主任、科長(zhǎng)成功的開(kāi)展了慶雙節(jié)游藝活動(dòng);征文、攝影比賽;“對(duì)照山東找差距、解放思想促發(fā)展”整改活動(dòng)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),開(kāi)拓了進(jìn)廳人員的視野,使xx新區(qū)公共服務(wù)大廳得到進(jìn)一步的完善和提高;通過(guò)組織集體活動(dòng)增進(jìn)了進(jìn)廳人員之間的感情,激發(fā)了進(jìn)廳人員的工作熱情。
?。础f(xié)助科長(zhǎng)做好大廳硬件設(shè)施的配備工作。為大廳配備了打印機(jī)、掃描儀、塑封機(jī)等硬件設(shè)施;制作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱;印制了xx新區(qū)綜合服務(wù)中心簡(jiǎn)介和服務(wù)卡。
?。怠⑸钊胙芯苛诵聟^(qū)的招商政策,學(xué)習(xí)了行政審批方面的知識(shí),協(xié)助辦公室主任和科長(zhǎng)完成了大廳辦xx年的招商任務(wù)。
?。丁⒆龊棉k公室日常行政工作。各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把文件整理分類(lèi)存檔,給大家查閱文件提供了很大方便。認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。協(xié)助好辦公室主任做好大廳辦的財(cái)務(wù)工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行中心公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
?。贰⒄J(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了中心工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
二、工作態(tài)度和工作效益方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為中心及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、應(yīng)該改進(jìn)的方面。
總結(jié)中心成立以來(lái)自己的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2、鎮(zhèn)建設(shè)管理辦公室的述職報(bào)告
今年來(lái),村建辦在鎮(zhèn)黨委、政府和上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建新型小城鎮(zhèn)為目標(biāo),以集鎮(zhèn)“九大”工程建設(shè)為重點(diǎn),突出科學(xué)發(fā)展定規(guī)劃,圍繞群眾滿(mǎn)意促服務(wù),堅(jiān)持依法行政樹(shù)形象,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),創(chuàng)新工作思路,優(yōu)化服務(wù)水平,村建工作取得了一些成績(jī)。
一、注重學(xué)習(xí),不斷提高職工素質(zhì)
村鎮(zhèn)建設(shè)管理辦公室作為政府的一個(gè)重要服務(wù)窗口,承擔(dān)著集鎮(zhèn)的總體規(guī)劃、村莊規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃的編制和執(zhí)行監(jiān)督,負(fù)責(zé)居民、企事業(yè)單位建筑規(guī)劃、建筑質(zhì)量、安全監(jiān)管、農(nóng)路管養(yǎng)、村莊環(huán)境整治、鎮(zhèn)域液化氣充裝點(diǎn)的安全管理。要得心應(yīng)手熟悉這些業(yè)務(wù),就必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉村鎮(zhèn)規(guī)劃條例,掌握建房日照間距的技術(shù)數(shù)據(jù)以及安全監(jiān)管等業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也要加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí),使職工充分認(rèn)識(shí)在當(dāng)前構(gòu)建和諧社會(huì)中,如何關(guān)注民生,提高為民服務(wù)的意識(shí)。
二、嚴(yán)格管理,使村建管理水平上臺(tái)階
要使村建管理水平上臺(tái)階,就必須嚴(yán)格管理。首先抓好本單位的內(nèi)部管理,制定考核制度,做好考勤記錄,對(duì)單位內(nèi)部資料實(shí)行統(tǒng)一歸檔,對(duì)村鎮(zhèn)建設(shè)的統(tǒng)計(jì)資料建立專(zhuān)門(mén)臺(tái)帳,及時(shí)報(bào)住建局村鎮(zhèn)科備案,把平時(shí)工作與年終考評(píng)有機(jī)相結(jié)合,使每個(gè)職工有責(zé)任、有義務(wù)。日常工作中,我們始終堅(jiān)持“主動(dòng)、熱情、優(yōu)質(zhì)、周到”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
一是實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。熱情接待每一位前來(lái)辦事的群眾,耐心解答群眾提出的有關(guān)方面的咨詢(xún),從接待到辦結(jié),實(shí)行一條龍服務(wù);
二是簡(jiǎn)化辦事流程,提高辦事效率,做到今天的事今天辦、能辦的事馬上辦、困難的事想辦法辦、重要的事優(yōu)先辦、復(fù)雜的事梳理辦;
三是積極做好幫辦服務(wù),為企業(yè)辦理房產(chǎn)證等實(shí)行 “保姆式、零距離”服務(wù),安排專(zhuān)人全程幫辦。
三、瞄準(zhǔn)目標(biāo),穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)
在抓好單位內(nèi)部管理的同時(shí),我們村建辦緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,穩(wěn)步推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,著力完善集鎮(zhèn)公共配套設(shè)施。今年來(lái),我們按照縣政府提出的 “九大”工程為抓手,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。我鎮(zhèn)今年1-8月份基礎(chǔ)設(shè)施投入為260萬(wàn)元,其中:投資了50多萬(wàn)元在興民路、團(tuán)結(jié)路兩側(cè)栽值綠化面積為 25000㎡;投資了68萬(wàn)元在團(tuán)結(jié)路、興民路延伸段兩側(cè)新建長(zhǎng)為2000m的污水波紋管道;投資了18萬(wàn)元在團(tuán)結(jié)路、興民路延伸段安裝大刀臂及高桿路燈 42盞;投資了9萬(wàn)元在二妹子文化廣場(chǎng)及艷陽(yáng)大道龍門(mén)架處分別安裝高25m的高桿燈;投資了44萬(wàn)元對(duì)蘆村居委會(huì)的錦云路、文化路澆筑并配套好下水道;投資了12萬(wàn)元在人民西路南側(cè)建居民休閑廣場(chǎng),并安裝了健身器材;投資了3.5萬(wàn)元將人民西路停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)建;投資了2.5萬(wàn)元對(duì)亞寶橋頭進(jìn)行澆筑;投資了 25萬(wàn)元對(duì)擁軍路、團(tuán)結(jié)路部分下水道進(jìn)行新建和改造,并安裝了條石綠化池近80個(gè)。為了加快集鎮(zhèn)建設(shè)步伐,繼潤(rùn)柳佳苑一期工程開(kāi)工建設(shè)后,在西側(cè)二期工程也已破土動(dòng)工,所有這些工程項(xiàng)目都事先預(yù)算,報(bào)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo)進(jìn)行施工,嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)出臺(tái)的工程建設(shè)的相關(guān)規(guī)定。
四、統(tǒng)籌兼顧,做好部門(mén)各項(xiàng)工作
根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的精神,各部門(mén)有招商引資及稅源經(jīng)濟(jì)的任務(wù)。我們廣泛收集信息,采取了走出去,多次與客商交談,目前已有一兩個(gè)項(xiàng)目正在洽談中。根據(jù)年初分工,村建辦掛包團(tuán)莊村,在團(tuán)莊村兩委會(huì)的共同努力下,秸桿禁燒,全村沒(méi)有冒煙,新農(nóng)?;I集工作在全鎮(zhèn)率先完成。村莊環(huán)境整治工作取得了實(shí)效,團(tuán)莊村范侖和仁里村姜莊二星級(jí)康居鄉(xiāng)村已經(jīng)省、市、縣驗(yàn)收合格。團(tuán)莊村團(tuán)莊被確立為三星級(jí)康居鄉(xiāng)村,前期工作正在緊張有序推進(jìn)。農(nóng)民集中安置區(qū)是一項(xiàng)民心工程,是落實(shí)惠民政策的具體表現(xiàn),為加強(qiáng)管理,建好農(nóng)民集中安置區(qū),我們采取定期與不定期深入工地查相關(guān)手續(xù),查安全措施,查施工進(jìn)度、查工程質(zhì)量,積極配合施工方完善相關(guān)手續(xù)的填報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行村莊規(guī)劃,加大對(duì)農(nóng)村建筑管理的力度,每位建房戶(hù)按照村莊規(guī)劃,采取先申報(bào),由村委會(huì)同意后,村建辦工作人員到場(chǎng)放樣后再施工。進(jìn)一步加大對(duì)未批先建、少批多建、亂搭亂建的'查處力度。
五、廉潔自律,維護(hù)單位整體形象
因工作的需要,我們村建辦與開(kāi)發(fā)商、項(xiàng)目經(jīng)理因工作關(guān)系接觸較多,這就要求我們每個(gè)職工有良好的政治素質(zhì)。怎樣做好清正廉潔,作為單位的負(fù)責(zé)人,要帶好這幫人,首先要自律,在與這些人接觸談工程都實(shí)行陽(yáng)光操作,集體商定工程造價(jià)、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及施工要求。同時(shí)對(duì)我單位抽調(diào)到土地復(fù)墾、征遷辦工作的人員也加強(qiáng)教育。每個(gè)黨員是一面旗幟,他們不僅代表著他們自己的形象,更加代表我們村建辦對(duì)外形象。在工作中既不準(zhǔn)向?qū)ο髴?hù)吃拿卡要,做到不徇私情,秉公辦事。每周召開(kāi)例會(huì),互相交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,同時(shí)要求每位工作人員嚴(yán)格執(zhí)行嚴(yán)管干部“雙十”規(guī)定,工作期間真正做到不飲酒、不打牌、不玩游戲,加強(qiáng)自我廉政建設(shè),做到廉潔自律,較好地樹(shù)立了村鎮(zhèn)建設(shè)管理隊(duì)伍的良好形象。
回顧20xx年村鎮(zhèn)建設(shè)工作,已經(jīng)步入正?;倪\(yùn)行軌道,但距離領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的要求仍存在一定的差距,為此,我們將以這次述職為契機(jī),認(rèn)清形勢(shì)、自找差距、埋頭苦干、廉潔自律、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、為我鎮(zhèn)集鎮(zhèn)建設(shè)再上新臺(tái)階而不懈努力。
以上是村建辦的述職,不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
3、管理辦公室員工述職報(bào)告
xx年月5日xx新區(qū)公共服務(wù)大廳正式成立,從這一天起我開(kāi)始了在綜合服務(wù)中心工作的日子。四個(gè)多月的時(shí)間很快過(guò)去了,我在中心領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
按照組織分工,我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員,具體負(fù)責(zé)大廳管理科的工作,協(xié)助辦公室主任及科長(zhǎng)做好工作,以及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。大廳管理科負(fù)責(zé)大廳的日常管理工作,這四個(gè)多月以來(lái),我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
?。薄⒆龊脤?duì)進(jìn)廳人員的考核、評(píng)優(yōu)工作。協(xié)助科長(zhǎng)制定了《xx新區(qū)公共服務(wù)大廳工作人員須知》、《xx新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度(暫行)》、《xx新區(qū)公共服務(wù)“窗口”流動(dòng)紅旗評(píng)比細(xì)則(試行)》三個(gè)制度。并依照制度對(duì)進(jìn)廳人員進(jìn)行管理、評(píng)比。
?。病⒆龊脤?duì)進(jìn)廳人員的考勤工作。做好考勤機(jī)維護(hù)工作,為進(jìn)廳人員進(jìn)行指紋輸入,嚴(yán)格按照《xx新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度(暫行)》對(duì)進(jìn)廳人員進(jìn)行考勤,規(guī)范所有工作人員工作秩序。每月月底對(duì)考勤結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,為進(jìn)廳人員核算、發(fā)放補(bǔ)助費(fèi)。成功的評(píng)比出了流動(dòng)紅旗窗口,轉(zhuǎn)變了進(jìn)廳人員的工作作風(fēng),提高了行政審批工作效率。
3、協(xié)助主任、科長(zhǎng)做好對(duì)進(jìn)廳人員的培訓(xùn)工作和其他集體活動(dòng)。曾先后組織進(jìn)廳人員到農(nóng)業(yè)高新區(qū)行政審批大廳、XX區(qū)行政審批大廳以及XX市行政審批大廳參觀學(xué)習(xí)。協(xié)助主任、科長(zhǎng)成功的開(kāi)展了慶雙節(jié)游藝活動(dòng);征文、攝影比賽;“對(duì)照山東找差距、解放思想促發(fā)展”整改活動(dòng)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),開(kāi)拓了進(jìn)廳人員的視野,使xx新區(qū)公共服務(wù)大廳得到進(jìn)一步的完善和提高;通過(guò)組織集體活動(dòng)增進(jìn)了進(jìn)廳人員之間的感情,激發(fā)了進(jìn)廳人員的工作熱情。
?。础f(xié)助科長(zhǎng)做好大廳硬件設(shè)施的配備工作。為大廳配備了打印機(jī)、掃描儀、塑封機(jī)等硬件設(shè)施;制作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱;印制了xx新區(qū)綜合服務(wù)中心簡(jiǎn)介和服務(wù)卡。
?。怠⑸钊胙芯苛诵聟^(qū)的招商政策,學(xué)習(xí)了行政審批方面的知識(shí),協(xié)助辦公室主任和科長(zhǎng)完成了大廳辦xx年的招商任務(wù)。
?。?、做好辦公室日常行政工作。各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把文件整理分類(lèi)存檔,給大家查閱文件提供了很大方便。認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。協(xié)助好辦公室主任做好大廳辦的財(cái)務(wù)工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行中心公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
7、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了中心工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
二、工作態(tài)度和工作效益方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為中心及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、應(yīng)該改進(jìn)的方面。
總結(jié)中心成立以來(lái)自己的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
4、大廳管理辦公室述職報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告的用途越來(lái)越大,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的大廳管理辦公室述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年7月5日xx新區(qū)公共服務(wù)大廳正式成立,從這一天起我開(kāi)始了在綜合服務(wù)中心工作的日子。四個(gè)多月的時(shí)間很快過(guò)去了,我在中心
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
按照組織分工,我成為了大廳管理辦公室的`一名工作人員,具體負(fù)責(zé)大廳管理科的工作,協(xié)助辦公室主任及科長(zhǎng)做好工作,以及完成
?。?、做好對(duì)進(jìn)廳人員的考核、評(píng)優(yōu)工作。協(xié)助科長(zhǎng)制定了《xx新區(qū)公共服務(wù)大廳工作人員須知》、《xx新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度(暫行)》、《xx新區(qū)公共服務(wù)“窗口”流動(dòng)紅旗評(píng)比細(xì)則(試行)》三個(gè)制度。并依照制度對(duì)進(jìn)廳人員進(jìn)行管理、評(píng)比。
?。病⒆龊脤?duì)進(jìn)廳人員的考勤工作。做好考勤機(jī)維護(hù)工作,
為進(jìn)廳人員進(jìn)行指紋輸入,嚴(yán)格按照《xx新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度(暫行)》對(duì)進(jìn)廳人員進(jìn)行考勤,規(guī)范所有工作人員工作秩序。每月月底對(duì)考勤結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,為進(jìn)廳人員核算、發(fā)放補(bǔ)助費(fèi)。成功的評(píng)比出了流動(dòng)紅旗窗口,轉(zhuǎn)變了進(jìn)廳人員的工作作風(fēng),提高了行政審批工作效率。
3、協(xié)助主任、科長(zhǎng)做好對(duì)進(jìn)廳人員的培訓(xùn)工作和其他集體活動(dòng)。曾先后組織進(jìn)廳人員到農(nóng)業(yè)高新區(qū)行政審批大廳、沈河區(qū)行政審批大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學(xué)習(xí)。協(xié)助主任、科長(zhǎng)成功的開(kāi)展了慶雙節(jié)游藝活動(dòng);征文、攝影比賽;“對(duì)照山東找差距、解放
?。?、協(xié)助科長(zhǎng)做好大廳硬件設(shè)施的配備工作。為大廳配備了打印機(jī)、掃描儀、塑封機(jī)等硬件設(shè)施;制作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱;印制了xx新區(qū)綜合服務(wù)中心簡(jiǎn)介和服務(wù)卡。
?。?、深入研究了新區(qū)的招商政策,學(xué)習(xí)了行政審批方面的知識(shí),協(xié)助辦公室主任和科長(zhǎng)完成了大廳辦20xx年的招商任務(wù)。
?。?、做好辦公室日常行政工作。各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把文件
7、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好中心
為了中心工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
二、工作態(tài)度和工作效益方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心
三、應(yīng)該改進(jìn)的方面。
5、公司辦公室員工的個(gè)人述職報(bào)告
大家好!
我述職的題目是《勤字當(dāng)先,追求質(zhì)效》。在我述職前,請(qǐng)?jiān)试S我講一個(gè)題外話:我的這篇述職材料是我趴在床上,花了兩個(gè)小時(shí),打了四頁(yè)紙的草稿,再進(jìn)行整理而成的。我本人是寫(xiě)材料的出身,為什么要如此周折呢?因?yàn)檗k公室的性質(zhì)特殊,不像其他處室那樣專(zhuān)業(yè),工作概括起來(lái)不就是“陪好領(lǐng)導(dǎo),管好吃喝,發(fā)發(fā)通知,收收總結(jié)”嗎?如果這樣述職,我一定是辦公室的罪人,我抹殺了大家的辛苦和功勞。我想從辦公室完成的工作內(nèi)容及成績(jī),后期的工作目標(biāo)及期望來(lái)述職。
一、數(shù)據(jù)體現(xiàn)工作量。
本學(xué)期辦公室接待局級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)督查2次,涉及到縣“四大家”及市縣教育局領(lǐng)導(dǎo)。校級(jí)交流及家長(zhǎng)來(lái)訪無(wú)法統(tǒng)計(jì),每天數(shù)批。大型匯報(bào)材料多達(dá)38個(gè),字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)是22659字。發(fā)行函件7個(gè),標(biāo)準(zhǔn)文件5個(gè),活動(dòng)方案2個(gè)。班級(jí)文化布置資料審核24個(gè),設(shè)計(jì)大型展板38塊,文化長(zhǎng)廊布置2處。對(duì)外宣傳黃岡日?qǐng)?bào)發(fā)表3篇,英山教育信息網(wǎng)46篇,其他網(wǎng)站、報(bào)紙宣傳學(xué)校共計(jì)62篇,位居縣直學(xué)校第一。學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)378次,點(diǎn)擊率達(dá)到32682次,網(wǎng)站做到了每天更新,天天上傳資料,甚至達(dá)到了現(xiàn)場(chǎng)直播的效果,很多家長(zhǎng)通過(guò)網(wǎng)站了解到了學(xué)校的信息,取得了很好的對(duì)外宣傳效果。一個(gè)不值一提的數(shù)據(jù),全校教師會(huì)議電話通知達(dá)到480個(gè),每天為了聯(lián)絡(luò)工作,電話數(shù)不少于30個(gè)。重大會(huì)議及活動(dòng)準(zhǔn)備6次,會(huì)議記錄厚厚五本。校長(zhǎng)辦公室衛(wèi)生、茶水、資料整理每天三次以上。留守兒童管理及假期值班無(wú)法統(tǒng)計(jì)。配合協(xié)調(diào)其他處室審核文件、發(fā)行聯(lián)絡(luò)函、修改文字資料無(wú)法統(tǒng)計(jì)。
二、反響體現(xiàn)工作價(jià)值。
辦公室工作人員的價(jià)值取向是:做好校長(zhǎng)的“勤務(wù)兵”,做好處室的“通信兵”,做好教師的“排頭兵”,腳踏實(shí)地、任勞任怨、微笑服務(wù),內(nèi)煉素質(zhì),外樹(shù)形象。具體來(lái)講做到了以下幾點(diǎn):
一是管好了自己的嘴。
?、僭谛?wù)會(huì)議中未形成決議的重大決策,不隨便散布一個(gè)字,需要保密的事,不亂泄露,包括自己的家屬;
?、谒行nI(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)布的通知,準(zhǔn)確傳達(dá),不多一個(gè)字,不少一個(gè)字,不錯(cuò)一個(gè)字;
?、鄄幌蛑饕I(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告、亂報(bào)告,擾亂領(lǐng)導(dǎo)決策,破壞同事關(guān)系,影響穩(wěn)定和諧;
?、茏⒅剌浾搶?dǎo)向,不和老師開(kāi)粗俗的玩笑,影響學(xué)校形象,不在網(wǎng)絡(luò)及公開(kāi)場(chǎng)合散布消極言論;
?、莶粊y吃飯,無(wú)論是學(xué)校公餐,同行宴請(qǐng),還是家長(zhǎng)請(qǐng)客,做到能去的就去,不能去的堅(jiān)決不去,去了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不打?qū)W校旗號(hào)亂吃亂喝。
二是邁開(kāi)了自己的腿
?、偎袝?huì)議會(huì)場(chǎng)布置,辦公室工作人員都是親自安排,不能自己處理的和其他處室做好協(xié)調(diào),保證前期工作不出任何紕漏。
?、诜彩切iL(zhǎng)布置的工作,必定親自調(diào)查,實(shí)地查看,不道聽(tīng)途說(shuō),保證了校長(zhǎng)掌握第一手準(zhǔn)確的信息。
③嚴(yán)格執(zhí)行校長(zhǎng)的要求,處室能夠處理的事情,必須克服一切困難自己處理,不給一線教師增加任何負(fù)擔(dān)。
三是開(kāi)動(dòng)了自己的腦。
辦公室做事需要考慮得更細(xì),不能什么事情讓領(lǐng)導(dǎo)都安排,在自己權(quán)限范圍內(nèi)的,不將困難和問(wèn)題上交,自行解決,權(quán)限之外的根據(jù)場(chǎng)合,適時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。改用一句名句,我們辦公室在工作時(shí),是“先學(xué)校之憂而憂,后學(xué)校之樂(lè)而樂(lè)”。
四是坐正了自己位置。
我想從兩個(gè)層面講:
①擺好自己的角色定位。
不能像很多同事開(kāi)玩笑說(shuō)的“xx的辦公室主任管副校長(zhǎng)”,這是玩笑,對(duì)于學(xué)校任何領(lǐng)導(dǎo)、老師,我們處室工作人員都以禮相待,笑臉相迎,不卑不亢,不越權(quán)跨級(jí)。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我,如有越權(quán)跨級(jí),狐假虎威,請(qǐng)當(dāng)面指出,不留情面,以利我的成長(zhǎng)。
?、诳嘧宓?,扎實(shí)工作,做好學(xué)問(wèn)。
這是從工作態(tài)勢(shì)、工作時(shí)間來(lái)講的。辦公室要做好工作,必須在校長(zhǎng)來(lái)之前,整理好校長(zhǎng)辦公室;在校長(zhǎng)走之后才能收拾東西離開(kāi)(局辦公丁主任都是這樣做的)。白天辦公室人來(lái)人往,無(wú)法寫(xiě)材料、無(wú)法備課、改作業(yè),只有等到晚上才能靜下來(lái)做這些,我們辦公室的幾個(gè)人都成了“夜貓子”“歪脖子”。我們現(xiàn)在的希望是能夠有時(shí)間運(yùn)動(dòng)一下,不久坐板凳。
五是管好了學(xué)校的煙酒茶。
煙酒茶雖然體積不顯眼,但是價(jià)格不便宜。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō):xx校長(zhǎng)一年給學(xué)校節(jié)約了萬(wàn)多元的煙錢(qián)。確實(shí)如此,我校在煙酒上的花費(fèi)可以說(shuō)是縣直學(xué)校最低,甚至比有些農(nóng)村學(xué)校還低。按照校長(zhǎng)的要求,辦公室不再留煙,如有來(lái)客,電話通知臨時(shí)送煙,我做好記錄,據(jù)實(shí)結(jié)算。酒是批發(fā)進(jìn)來(lái),存放在儲(chǔ)藏間,來(lái)客帶酒,做好進(jìn)出記錄,定期向張校長(zhǎng)匯報(bào)。來(lái)客招待如有未用完(半瓶)的酒,我都收回來(lái)了,下次來(lái)客用。茶葉我校花錢(qián)最少,xx校長(zhǎng)對(duì)茶葉不講究,好茶壞茶都喝,辦公室用的茶葉基本上都是草青,這個(gè)學(xué)期總茶葉用量大約在0斤左右,這樣規(guī)模的學(xué)校,節(jié)省的程度可想而知。
6、商店辦公室員工股個(gè)人的述職報(bào)告
每一天的時(shí)間都非常珍貴,回顧這段時(shí)間的工作,有得有失,為此要寫(xiě)好述職報(bào)告了。那么寫(xiě)述職報(bào)告需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家整理的商店辦公室員工股個(gè)人的述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年,按照組織安排,我的崗位在店辦公室,職責(zé)是全面負(fù)責(zé)辦公室所轄任務(wù)的組織與完成。包括:文書(shū)工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車(chē)輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務(wù)性工作。一年中,在黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、幫助下,本人政治上堅(jiān)持清醒堅(jiān)定,業(yè)務(wù)上遵循學(xué)習(xí)、提高,工作中嚴(yán)守敬業(yè)、勤懇,基本完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù),現(xiàn)就一年中本人履職情況進(jìn)行匯報(bào),請(qǐng)指教:
一、年內(nèi)個(gè)人完成的主要工作
1、遵照總經(jīng)理指示及店辦公會(huì)、黨委會(huì)并上級(jí)有關(guān)要求負(fù)責(zé)地草擬有關(guān)文稿、材料;審校、修改各部門(mén)呈送轉(zhuǎn)遞的有關(guān)文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承英編發(fā)。并負(fù)責(zé)地完成黨內(nèi)有關(guān)信息收集、年度報(bào)表、黨費(fèi)收繳等。
2、審慎嚴(yán)格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序,做到及時(shí)、無(wú)誤。
3、及時(shí)、正確傳達(dá)、貫徹經(jīng)理辦公會(huì)、黨委會(huì)決議,并作好工作協(xié)調(diào),以達(dá)準(zhǔn)備無(wú)誤貫徹落實(shí),無(wú)延誤。
4、主動(dòng)配合經(jīng)營(yíng)管理工作及精神文明建設(shè)工作積極編發(fā)內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)、月報(bào),有效促進(jìn)信息交流,培育企業(yè)文化,增強(qiáng)員工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵規(guī)定搞好內(nèi)事接待工作,負(fù)責(zé)地簽審、轉(zhuǎn)報(bào)內(nèi)事接待費(fèi)用。
6、嚴(yán)守保密制度,嚴(yán)格印章管理,做到了簽章有登記,確保不錯(cuò)、不誤簽章,做到了嚴(yán)守機(jī)密,慎而又慎,無(wú)失密。
7、團(tuán)結(jié)辦公室工作人員,組織完成檔案整理、車(chē)輛管理,全年無(wú)車(chē)輛事故,無(wú)反饋批評(píng)意見(jiàn)。
8、認(rèn)真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》,組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動(dòng)紅旗評(píng)定、問(wèn)題整改落實(shí)及扣罰、獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)工作。
二、履職的基本思路與體會(huì)
辦公室是貫徹總經(jīng)理指令的前哨陣地,是店內(nèi)各部門(mén)工作的總服務(wù)部,是協(xié)調(diào)不同情況和問(wèn)題的樞紐,肩負(fù)諸多繁雜事務(wù)的通達(dá)責(zé)任。一年里,我堅(jiān)持守位盡責(zé),勤懇努力去履職,做到盡責(zé)服好務(wù)、到位不越位。努力在以下幾點(diǎn)上嚴(yán)格要求、認(rèn)真把握。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。
“學(xué)然后知不足”,“理論是行動(dòng)的先導(dǎo)”,“正確的行動(dòng)來(lái)源于政治上的清醒”,這是我作好工作的思想基矗我知道身在諸項(xiàng)工作的綜合部,要履行好職責(zé),順利完成各項(xiàng)任務(wù),無(wú)堅(jiān)定的政治信念,一定的知識(shí)儲(chǔ)存,一定的認(rèn)知、應(yīng)對(duì)能力,一定的文字書(shū)寫(xiě)、駕馭技能,是難以適應(yīng)并完成任務(wù)的。我常感知識(shí)的欠缺、能力的差距帶給完成任務(wù)的困惑。為此,我堅(jiān)持多學(xué)、多悟、多請(qǐng)教,不敢懈耽放松。一年中,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治以更堅(jiān)定自己愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任感,做政治堅(jiān)定的黨員;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),以更充實(shí)多方面的知識(shí),去適應(yīng)實(shí)際工作的需要。為能找準(zhǔn)管理切入點(diǎn),更準(zhǔn)確把握質(zhì)量管理原則及標(biāo)準(zhǔn),我進(jìn)一步翻閱、學(xué)習(xí)《行業(yè)規(guī)范全書(shū)》《星級(jí)酒店評(píng)定與標(biāo)準(zhǔn)》等書(shū)籍,走訪并咨詢(xún)兄弟單位管理實(shí)際,通過(guò)此,更深層理解質(zhì)量管理在服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中的全面、全過(guò)程、全員參與的實(shí)際涵義,進(jìn)而組織完成對(duì)《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂,并送達(dá)相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn),以求更實(shí)際、更科學(xué);在進(jìn)行月報(bào)的采、編過(guò)程當(dāng)中,為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設(shè)計(jì)等符合要求,我不斷地征詢(xún)意見(jiàn)求教多方建議,細(xì)心地督導(dǎo)、審校,并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進(jìn)一步學(xué)習(xí),以求月報(bào)更能趨于追求目標(biāo)。面對(duì)自己應(yīng)履行的職責(zé)與工作任務(wù),我認(rèn)定勝任的基礎(chǔ),在于不斷地學(xué)習(xí)、積累,我常想知識(shí)不是與生俱來(lái),且也并不絕對(duì)是簡(jiǎn)單的積累。“學(xué)無(wú)止境”是每個(gè)人一生的重事,對(duì)于我更是如此。
2、以勤來(lái)補(bǔ)拙,用勤奮、勤懇盡好職責(zé)
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,身處辦公室諸多項(xiàng)工作的繁雜困攏情況,我常以“勤”去應(yīng)對(duì),以主動(dòng)干、立即辦、抓緊做作為工作的`基本準(zhǔn)則。在我的履職過(guò)程當(dāng)中,我感到人的能力是有限的,無(wú)限的是滿(mǎn)懷的敬業(yè)與勤奮。我總想以快捷的作風(fēng),快節(jié)奏的頻率,努力干好工作。在我進(jìn)行各類(lèi)資料書(shū)寫(xiě)時(shí),常因諸類(lèi)事務(wù)而不能在班中進(jìn)行;在我處理事務(wù)時(shí),也會(huì)常因未完而不得不去用休息時(shí)間去辦好,對(duì)此我感責(zé)任要求我別無(wú)選擇,無(wú)怨無(wú)悔。
辦公室的工作在很多時(shí)間會(huì)存在繁雜無(wú)序的情況,作為一個(gè)總服務(wù)部,我注意按其輕重緩急去理順,以主次之重去分清,基本做到急事急辦,要事要辦,獨(dú)立完成時(shí)及時(shí)到位,不拖不誤,協(xié)調(diào)完成任務(wù)時(shí)搞好協(xié)調(diào)、銜接、補(bǔ)位,基本保證了年內(nèi)無(wú)拖誤、無(wú)差錯(cuò)。
辦公室的崗位特殊性,給予我履職的重要要求,除原則性、保密性,再就是其可包容性,因其是上情下達(dá)、下情上達(dá)之樞紐。作為我本人,我感要履行好職責(zé),要有責(zé)任感,要有寬廣的胸懷,要有容人之量。誠(chéng)心、耐心、虛心以共處是很重要的。在我與每位同志共商事務(wù)時(shí),在我?guī)椭鷮徯!⑿薷母黝?lèi)文稿時(shí),在協(xié)調(diào)處理一些問(wèn)題時(shí),在我?guī)椭?、引?dǎo)我的下屬去完成各項(xiàng)任務(wù)時(shí),我注意擺好位置,定好形象,基本做到謙和、謹(jǐn)慎以待之,正派、原則以處之。正是如此,我較好地團(tuán)結(jié)了大家,共同去完成了各項(xiàng)任務(wù)。
三、存在不足
20xx年又急急地跨過(guò),轉(zhuǎn)瞬又至新的一年。在過(guò)去的一年里,回顧自己的腳印仍感輕淺。任務(wù)的完成得益于上級(jí)黨委、xxx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于班子同志的全力相幫,得益于辦公室全體同志的支持與共同努力,細(xì)細(xì)對(duì)照、想來(lái),自己在履職完成任務(wù)的過(guò)程當(dāng)中尚存以下差距: