《加油站經(jīng)理年度述職報(bào)告》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、加油站經(jīng)理年度述職報(bào)告
20XX年年初,按公司要求我被調(diào)至加油站任站長(zhǎng)一職,這一年里在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷(xiāo)售成品油5525.02噸,完成全年任務(wù)的69%,較去年相比減少0.92%,其中汽油3094.73噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2,非油品共銷(xiāo)售26259元,較去年相比增加4.31%,IC卡共發(fā)卡330張,現(xiàn)就近一年的經(jīng)營(yíng)和管理工作各方面情況匯報(bào)如下:
一、 抓好經(jīng)營(yíng)工作
今年我站憑著中國(guó)石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,緊緊圍繞公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,加油站用熱情的服務(wù)打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客。春耕時(shí)節(jié),站內(nèi)提前進(jìn)行春耕油品供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研,走到村屯詢(xún)問(wèn)顧客需求,發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單,并根據(jù)實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,有效控制了銷(xiāo)售節(jié)奏,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),給站內(nèi)帶來(lái)了銷(xiāo)量的提升和顧客的好評(píng)。
同時(shí),發(fā)動(dòng)站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷(xiāo)員的口號(hào),在業(yè)余時(shí)間也不忘宣傳油品,發(fā)動(dòng)每一位員工挖掘潛在客戶(hù),建立客戶(hù)檔案,按照客戶(hù)消費(fèi)情況進(jìn)行分類(lèi),維護(hù)老客戶(hù)、拉攏新客戶(hù)。在IC卡上線之際,站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳IC卡的優(yōu)惠政策,提高發(fā)卡量,也為員工贏得獎(jiǎng)金提高了收入。
二、 抓好安全教育和安全管理
加油站經(jīng)營(yíng)的是危險(xiǎn)化學(xué)品,可以說(shuō)安全是最重要的,在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識(shí)不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難,在增強(qiáng)員工安全意識(shí)方面,經(jīng)常貫徹落實(shí)“七想、七不干”、《現(xiàn)場(chǎng)九條禁令》等,讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,保證站內(nèi)安全。
勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅(jiān)持每日交接班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;此外,站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要,從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、 抓好數(shù)質(zhì)量管理
堅(jiān)持按照“卸油十步法”進(jìn)行卸油,認(rèn)真核對(duì)來(lái)油品號(hào)和數(shù)量,避免“跑冒滴漏”,每日計(jì)量庫(kù)存數(shù)量及溫度,每月進(jìn)行加油機(jī)自校保證加油機(jī)的準(zhǔn)確度,總之,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即查找分析,不隔夜,建立健全計(jì)量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。
四、 工作中存在的不足
1.站內(nèi)經(jīng)營(yíng)策略不明確不靈活,未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì),未能完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
3.員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。
4.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。
5.站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時(shí),存在衛(wèi)生死角。
五、下一步工作計(jì)劃
在剩下的一個(gè)月里積極聯(lián)系客戶(hù)銷(xiāo)售成品油、發(fā)放IC卡、銷(xiāo)售非油品,努力完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),加強(qiáng)站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作,內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面規(guī)范要求、細(xì)致要求,及時(shí)清理衛(wèi)生改善站容站貌,加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理和安全管理,團(tuán)結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通,帶好隊(duì)伍。
2、銷(xiāo)售經(jīng)理年度述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
自從20xx年1月3日xxx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司開(kāi)業(yè)之日起,我就融入了這個(gè)大家庭!一開(kāi)始我司銷(xiāo)售部和售后部加起來(lái)共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車(chē)專(zhuān)業(yè)4S銷(xiāo)售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無(wú)數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,不過(guò)我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,也讓我在公司從任職銷(xiāo)售助理成長(zhǎng)為如今成熟的、有自信的銷(xiāo)售主管。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說(shuō)一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。
一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力
(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)
1、管理銷(xiāo)售活動(dòng),促使完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷(xiāo)售過(guò)程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。
4、要致力于銷(xiāo)售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷(xiāo)售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷(xiāo)售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,客戶(hù)停車(chē)區(qū)有足夠的車(chē)位,所有戶(hù)外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺(jué)。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時(shí)間內(nèi),所有銷(xiāo)售部的人員,都必須著B(niǎo)YD規(guī)定的制服,佩戴工牌及BYD標(biāo)志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷(xiāo)售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)化。所有的銷(xiāo)售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí),所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無(wú)論是正副班組,接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷(xiāo)售接待人員,同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔,并且銷(xiāo)售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無(wú)關(guān)的事。
3、展廳車(chē)輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車(chē)輛必須經(jīng)過(guò)PDI檢測(cè)。展示車(chē)輛必須要保持清潔,無(wú)灰塵,無(wú)手印。輪胎必須使用輪胎蠟,BYD輪胎標(biāo)志處于水平位置,展示車(chē)輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時(shí)要鋪上BYD專(zhuān)用地毯。展車(chē)前后必須懸掛BYD車(chē)輛型號(hào)或是中山榮德。車(chē)輛配置信息及車(chē)輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車(chē)要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車(chē)內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車(chē)輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過(guò)的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無(wú)異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺(tái)要無(wú)積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時(shí)清倒,保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5S現(xiàn)場(chǎng)管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員。
在總體的工作思路指引下,在銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作,努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。
二、工作的團(tuán)結(jié)與配合
一個(gè)人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績(jī),就必須要成為一個(gè)整體,才能開(kāi)展工作的新局面。在工作上,我會(huì)努力支持及配合其他各部門(mén)的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂(lè)。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說(shuō)不執(zhí)行。在實(shí)際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此,在任何行動(dòng)上,我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的,自己會(huì)首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結(jié)
我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)所有銷(xiāo)售員把精力集中到本職工作上來(lái),把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),去努力的工作,來(lái)完成銷(xiāo)售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合。
謝謝大家!
3、酒店經(jīng)理年度述職報(bào)告
20**年7月14日,受王賓董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派,本人負(fù)責(zé)廈門(mén)××海灣大酒店籌建工作經(jīng)理,由于前期遺留問(wèn)題較多,各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài),本人主要開(kāi)展以下幾方面工作:
一、解決前期工程遺留問(wèn)題,組織圖紙會(huì)審,重新確定思路,加快主體工程建設(shè),目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。
由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢,各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài),工地停工,員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下,本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題,加快主體建設(shè),才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展,穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作,現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程:
1、弱電工程:電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。
2、設(shè)備工程:完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長(zhǎng)廊、酒店廣場(chǎng)、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車(chē)場(chǎng)完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%;
二、廣布信息,開(kāi)展各類(lèi)招標(biāo)活動(dòng),對(duì)各類(lèi)設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型,并簽定合約
在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí),各類(lèi)設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標(biāo)辦法,在招標(biāo)過(guò)程中,嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則,堅(jiān)持了資格審查,實(shí)地考察,小組審議,上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ?、客房門(mén)鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計(jì)合約50份,合同總額達(dá)1802.6萬(wàn)元。
三、確立人員編制、架構(gòu),分步有序進(jìn)行人員招聘,保證人員儲(chǔ)備,加強(qiáng)人員培訓(xùn)
20**年8月,酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu),制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門(mén)相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上,為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,節(jié)約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門(mén),采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足,除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外,還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財(cái)務(wù)部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營(yíng)銷(xiāo)推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購(gòu)部3人,工程部10人,保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含XX年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專(zhuān)院校有“天津商學(xué)院”、“廈門(mén)南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)校”等三所。實(shí)習(xí)期從20**年1月3日至20**年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門(mén)面試,從中挑選的,基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”,用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性?,F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店開(kāi)始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制(307人)的85%左右,已經(jīng)能夠保證酒店試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量,除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門(mén)因酒店是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門(mén)的員工均已達(dá)到部門(mén)人員總數(shù)的96%以上。接下來(lái),由于已經(jīng)臨近年關(guān),人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行,了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn),海灣大酒店著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課,對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷(xiāo)售技巧等,不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理,完成建章立制,實(shí)現(xiàn)辦公電子化
經(jīng)過(guò)近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度,保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場(chǎng)定位,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)推廣
開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,提高酒店知名度,隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,廈門(mén)星級(jí)酒店逐步完善與增多,并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店進(jìn)駐,廈門(mén)酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店情況,確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店,客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店組織營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門(mén)拜訪與洽談溝通,對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫(xiě)字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。
通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷(xiāo)售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較合理,房?jī)r(jià)也可以接受,地理環(huán)境得天獨(dú)厚,適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店在廈門(mén)少有,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來(lái)參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在20**年度任俱樂(lè)部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于兩頭兼顧,任務(wù)繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
特此報(bào)告。
4、加油站副經(jīng)理個(gè)人的述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
一年來(lái),我們xx加油站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,通過(guò)全站員工的共同努力,1—11月份共計(jì)銷(xiāo)售油品9302 噸,超額完成了公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù),“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建”、“五型班組建設(shè)”等各方面工作取得了好的成績(jī),保持了“三星”級(jí)加油站,使各項(xiàng)工作經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)邁上了一個(gè)新臺(tái)階,加油站副經(jīng)理述職報(bào)告。實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故。
現(xiàn)將一年來(lái)我的工作情況向大家作以匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
今年一來(lái),在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求”、“加油站管理規(guī)范”、“六條禁令”和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)、文化修養(yǎng),熟練掌握操作技能,并每天書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記。在加油站落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建“二十四”字要求和“卸油操作規(guī)程”,使員工的操作規(guī)范化,工作有序化。在日常工作中,定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培訓(xùn)員工技能,并進(jìn)行
考核,使每位員工都成為合格的`職員,為全年各項(xiàng)工作取得好的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
一年來(lái),我在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照“加油站管理規(guī)范”和“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建”的要求,資源統(tǒng)一配置,嚴(yán)把進(jìn)油渠道,及時(shí)與業(yè)務(wù)聯(lián)系,申請(qǐng)配送油品。1—11月份共計(jì)接卸油品 車(chē),拉油車(chē)輛無(wú)論白天、夜晚還是節(jié)假日到站,都及時(shí)進(jìn)行接卸,并嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程,規(guī)規(guī)范范昨業(yè),核對(duì)鉛封,核實(shí)油品種類(lèi)、數(shù)量、質(zhì)量,然后在接卸,并嚴(yán)格按操作規(guī)程和加油站工藝流程操作,確保油品質(zhì)量、數(shù)量和安全工作無(wú)差錯(cuò)。嚴(yán)把庫(kù)存,做好卸前、卸后計(jì)量、日計(jì)量,隨時(shí)掌握庫(kù)存,保證油品供應(yīng)。每月進(jìn)行一次庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),及時(shí)準(zhǔn)確掌握油品進(jìn)、銷(xiāo)、存數(shù)量和損溢情況。嚴(yán)把銷(xiāo)售數(shù)、質(zhì)量,按期送檢計(jì)量器具,檢定加油機(jī),為顧客提供質(zhì)優(yōu)量足的油品,顧客數(shù)、質(zhì)量零投訴。在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)幫助員工做好各方面的工作,遇到問(wèn)題耐心的向顧客做好解釋工作,贏得了顧客對(duì)加油站的信任,提升了中國(guó)石油的形象。
在設(shè)備管理工作中,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求,整整齊齊,按期檢修,按時(shí)巡檢。3月份按期申報(bào),及時(shí)檢修消防器材和更換藥劑,為加油站的安全提供保證。每周對(duì)不運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)電機(jī)試機(jī)一次,按季節(jié)溫度的不同更換機(jī)油,并維護(hù)保養(yǎng),使發(fā)電機(jī)隨時(shí)處于良好的狀態(tài)。對(duì)加油機(jī)、油罐及附件、電器線路及設(shè)施進(jìn)行日常巡查,每月進(jìn)行一次安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每季度檢修一次阻火器,保證各種設(shè)備安全運(yùn)行。作好各類(lèi)記錄,使各項(xiàng)工作規(guī)范化。在日常工作中,以身作責(zé),關(guān)心員工生活,搞好環(huán)境衛(wèi)生,著裝整潔,微笑服務(wù),文明禮貌,在任何時(shí)候都把顧客放在第一位,讓顧客切實(shí)感到滿意,定期和不定期到周邊企、事業(yè)單位進(jìn)行拜訪,建立客戶(hù)檔案,爭(zhēng)取來(lái)站加油,增加油品銷(xiāo)量。以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了顧客的好評(píng),提高了加油站的銷(xiāo)量。
三、落實(shí)hse管理,提高安全知識(shí)。
安全是做好各項(xiàng)功能工作的前提和基礎(chǔ),只有安全才能出效益。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,從思想上高度認(rèn)識(shí)安全工作的重要性,時(shí)刻保持高度警惕,操作規(guī)規(guī)范范,嚴(yán)格要求,堅(jiān)決杜絕違章操作。接卸油品嚴(yán)格按規(guī)范操作,安全設(shè)施,消防器材擺放整整齊齊,杜絕違章作業(yè)。營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象及時(shí)制止。督促提醒營(yíng)業(yè)人員按規(guī)定投幣,做好自身防護(hù),保證人身安全。加油設(shè)備及時(shí)維護(hù),不帶病作業(yè)?,F(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)不安全因素,立即進(jìn)行清除,加油站無(wú)力整改的隱患,每月上報(bào)一次隱患臺(tái)賬。堅(jiān)持值班制度,把加油站的安全放在第一位。加油站每周召開(kāi)一次安全例會(huì),對(duì)員工加強(qiáng)安全教育,杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。組織員工定期和不定期進(jìn)行消防演練,制定各種安全事故應(yīng)急預(yù)案,要求每個(gè)員工熟悉應(yīng)急處理程序,熟悉各自的職責(zé)。在日常工作中切實(shí)負(fù)起責(zé)任,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào),及時(shí)整改。11月底因工作需要,我到旅游路加油站進(jìn)行施工監(jiān)管,工作深紅盡職盡責(zé),確保了安全無(wú)事故。
四、廉潔自律,以身作則,忠實(shí)履行增加的職責(zé)。
一年來(lái),我時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和責(zé)任,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓進(jìn)取,廉潔奉公,秉公辦事,主要做了以下幾點(diǎn):1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家路線、方針、政策,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。2、是嚴(yán)格履行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書(shū)》,《職業(yè)道德規(guī)范確認(rèn)書(shū)》,以身作則,模范帶頭,在加油站內(nèi)部管理中,堅(jiān)決做到公開(kāi)、公平、廉潔自律、奉公守法。3、是積極教育和引導(dǎo)員工遵章守紀(jì),開(kāi)拓進(jìn)取,開(kāi)展站文化建設(shè),保持了良好的站風(fēng)。
5、項(xiàng)目經(jīng)理年度述職報(bào)告
20xx年度,水工分院進(jìn)行了改制,改制后我負(fù)責(zé)廠房室的生產(chǎn)組織工作,在項(xiàng)目上,我主要參與了思林、石埡子、自強(qiáng)三個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作。作為項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)完成了自強(qiáng)水電站本年度招標(biāo)、施工圖設(shè)計(jì)工作,在這里,主要就我擔(dān)任自強(qiáng)水電站項(xiàng)目經(jīng)理一職,向各位領(lǐng)導(dǎo)作述職匯報(bào)。
一.項(xiàng)目生產(chǎn)組織工作
20xx年度,是自強(qiáng)水電站建設(shè)關(guān)鍵年,也是建設(shè)高峰年。受XX年年731事故影響,自強(qiáng)電站工程建設(shè)一直處于停滯狀態(tài),20xx年5月,省水利廳批復(fù)并同意了《廠房處理專(zhuān)題報(bào)告》。7月,廠房及前期剩余工程正式開(kāi)工,地下廠房、引水隧洞襯砌、大壩左壩段缺口等工程先后開(kāi)工建設(shè)。
20xx年度,項(xiàng)目部主要完成的設(shè)計(jì)任務(wù)有:
3月份,完成了《自強(qiáng)水電站廠房補(bǔ)勘報(bào)告》;
4月份,根據(jù)補(bǔ)勘報(bào)告和水利廳專(zhuān)家意見(jiàn),完成了《自強(qiáng)水電站廠房處理專(zhuān)題設(shè)計(jì)報(bào)告》(審定本);
5月份,我院就《補(bǔ)勘報(bào)告》和《廠房處理專(zhuān)題報(bào)告》向水利廳專(zhuān)家進(jìn)行匯報(bào),其后,水利廳回文批復(fù)并同意;
6月份,完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標(biāo)設(shè)計(jì)工作;
6月及其以后,項(xiàng)目部組織水工、機(jī)電等專(zhuān)業(yè)展開(kāi)大批量的施工圖設(shè)計(jì)工作;
11月份,針對(duì)前期遺留的大壩防滲問(wèn)題,召開(kāi)了由院領(lǐng)導(dǎo)參加的專(zhuān)題討論會(huì),其后項(xiàng)目部組織重新進(jìn)行了大壩帷幕設(shè)計(jì)。
20xx年度,項(xiàng)目部共組織完成了:設(shè)計(jì)報(bào)告7本,圖紙約200余張,技術(shù)要求5本。
二.項(xiàng)目日常管理工作
對(duì)內(nèi),本年度自強(qiáng)項(xiàng)目部任務(wù)緊、工作量大、費(fèi)用緊張,專(zhuān)業(yè)又不健全(只有水工、地質(zhì)、機(jī)電三大專(zhuān)業(yè)),本人帶頭親力親為,協(xié)調(diào)各方矛盾,克服困難,順利完成年度設(shè)計(jì)任務(wù)。
在項(xiàng)目費(fèi)用方面,公共費(fèi)用堅(jiān)持能省則省,下工地用車(chē)協(xié)調(diào)業(yè)主接送,接待費(fèi)用不足千元,專(zhuān)業(yè)費(fèi)用公開(kāi)透明,做到自己安心、兄弟們放心。
對(duì)外,由于業(yè)主、總承包、施工方關(guān)系復(fù)雜,彼此矛盾重重,項(xiàng)目部在與參建各方打交道的過(guò)程中,堅(jiān)持以解決工程實(shí)際技術(shù)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持原則,誠(chéng)實(shí)守信,和各參建各方建立了良好的關(guān)系,并得到了業(yè)主的肯定和贊許。
三.學(xué)習(xí)
200x年度,本人做好本職工作之余,努力學(xué)習(xí),充實(shí)理論知識(shí),提高技術(shù)水平。9月份,通過(guò)了注冊(cè)安全師考試,11月份,通過(guò)了全國(guó)gct考試,順利進(jìn)入清華大學(xué)水利系工程碩士班學(xué)習(xí)。
四.不足之處及以后努力的方向
在日常工作中,我還存在一些經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,下一階段將予以改進(jìn)。
1.由于本人個(gè)性的原因,容易激動(dòng),口無(wú)遮攔,下一步將努力提高個(gè)人修養(yǎng),控制自己的情緒,說(shuō)話做到有理有節(jié);
2.工作要求過(guò)于苛刻,下一階段,將盡量充分尊重設(shè)計(jì)者的意見(jiàn),抓大放??;
3.工作過(guò)于嚴(yán)肅,項(xiàng)目部?jī)?nèi)部,緊張有余,活潑不足,下一階段,將努力改進(jìn)工作方式方法,做到有松有弛,在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我代表自強(qiáng)項(xiàng)目部,對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自強(qiáng)項(xiàng)目部給予大力支持的領(lǐng)導(dǎo)表示敬意和感謝,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,度過(guò)劫難之后,自強(qiáng)項(xiàng)目部一定會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,順利完成余下的設(shè)計(jì)任務(wù),履行完院賦予項(xiàng)目部的全部使命。
6、加油站經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,是時(shí)候仔細(xì)的寫(xiě)一份述職報(bào)告了。那么大家知道正規(guī)的述職報(bào)告怎么寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的加油站經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
一年來(lái),我們xx加油站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,通過(guò)全站員工的共同努力,1—11月份共計(jì)銷(xiāo)售油品9302噸,超額完成了公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù),“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建”、“五型班組建設(shè)”等各方面工作取得了好的成績(jī),保持了“三星”級(jí)加油站,使各項(xiàng)工作經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)邁上了一個(gè)新臺(tái)階,加油站副經(jīng)理述職報(bào)告。實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故。
現(xiàn)將一年來(lái)我的工作情況向大家作以匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
今年一來(lái),在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求”、“加油站管理規(guī)范”、“六條禁令”和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)、文化修養(yǎng),熟練掌握操作技能,并每天書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記。在加油站落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建“二十四”字要求和“卸油操作規(guī)程”,使員工的操作規(guī)范化,工作有序化。在日常工作中,定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培訓(xùn)員工技能,并進(jìn)行
考核,使每位員工都成為合格的職員,為全年各項(xiàng)工作取得好的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
一年來(lái),我在加油站經(jīng)理的`帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照“加油站管理規(guī)范”和“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建”的要求,資源統(tǒng)一配置,嚴(yán)把進(jìn)油渠道,及時(shí)與業(yè)務(wù)聯(lián)系,申請(qǐng)配送油品。1—11月份共計(jì)接卸油品車(chē),拉油車(chē)輛無(wú)論白天、夜晚還是節(jié)假日到站,都及時(shí)進(jìn)行接卸,并嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程,規(guī)規(guī)范范昨業(yè),核對(duì)鉛封,核實(shí)油品種類(lèi)、數(shù)量、質(zhì)量,然后在接卸,并嚴(yán)格按操作規(guī)程和加油站工藝流程操作,確保油品質(zhì)量、數(shù)量和安全工作無(wú)差錯(cuò)。嚴(yán)把庫(kù)存,做好卸前、卸后計(jì)量、日計(jì)量,隨時(shí)掌握庫(kù)存,保證油品供應(yīng)。每月進(jìn)行一次庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),及時(shí)準(zhǔn)確掌握油品進(jìn)、銷(xiāo)、存數(shù)量和損溢情況。嚴(yán)把銷(xiāo)售數(shù)、質(zhì)量,按期送檢計(jì)量器具,檢定加油機(jī),為顧客提供質(zhì)優(yōu)量足的油品,顧客數(shù)、質(zhì)量零投訴。在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)幫助員工做好各方面的工作,遇到問(wèn)題耐心的向顧客做好解釋工作,贏得了顧客對(duì)加油站的信任,提升了中國(guó)石油的形象。
在設(shè)備管理工作中,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求,整整齊齊,按期檢修,按時(shí)巡檢。3月份按期申報(bào),及時(shí)檢修消防器材和更換藥劑,為加油站的安全提供保證。每周對(duì)不運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)電機(jī)試機(jī)一次,按季節(jié)溫度的不同更換機(jī)油,并維護(hù)保養(yǎng),使發(fā)電機(jī)隨時(shí)處于良好的狀態(tài)。對(duì)加油機(jī)、油罐及附件、電器線路及設(shè)施進(jìn)行日常巡查,每月進(jìn)行一次安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每季度檢修一次阻火器,保證各種設(shè)備安全運(yùn)行。作好各類(lèi)記錄,使各項(xiàng)工作規(guī)范化。在日常工作中,以身作責(zé),關(guān)心員工生活,搞好環(huán)境衛(wèi)生,著裝整潔,微笑服務(wù),文明禮貌,在任何時(shí)候都把顧客放在第一位,讓顧客切實(shí)感到滿意,定期和不定期到周邊企、事業(yè)單位進(jìn)行拜訪,建立客戶(hù)檔案,爭(zhēng)取來(lái)站加油,增加油品銷(xiāo)量。以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了顧客的好評(píng),提高了加油站的銷(xiāo)量。
三、落實(shí)hse管理,提高安全知識(shí)。
安全是做好各項(xiàng)功能工作的前提和基礎(chǔ),只有安全才能出效益。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,從思想上高度認(rèn)識(shí)安全工作的重要性,時(shí)刻保持高度警惕,操作規(guī)規(guī)范范,嚴(yán)格要求,堅(jiān)決杜絕違章操作。接卸油品嚴(yán)格按規(guī)范操作,安全設(shè)施,消防器材擺放整整齊齊,杜絕違章作業(yè)。營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象及時(shí)制止。督促提醒營(yíng)業(yè)人員按規(guī)定投幣,做好自身防護(hù),保證人身安全。加油設(shè)備及時(shí)維護(hù),不帶病作業(yè)?,F(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)不安全因素,立即進(jìn)行清除,加油站無(wú)力整改的隱患,每月上報(bào)一次隱患臺(tái)賬。堅(jiān)持值班制度,把加油站的安全放在第一位。加油站每周召開(kāi)一次安全例會(huì),對(duì)員工加強(qiáng)安全教育,杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。組織員工定期和不定期進(jìn)行消防演練,制定各種安全事故應(yīng)急預(yù)案,要求每個(gè)員工熟悉應(yīng)急處理程序,熟悉各自的職責(zé)。在日常工作中切實(shí)負(fù)起責(zé)任,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào),及時(shí)整改。11月底因工作需要,我到旅游路加油站進(jìn)行施工監(jiān)管,工作深紅盡職盡責(zé),確保了安全無(wú)事故。
四、廉潔自律,以身作則,忠實(shí)履行增加的職責(zé)。
一年來(lái),我時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和責(zé)任,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓進(jìn)取,廉潔奉公,秉公辦事,主要做了以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家路線、方針、政策,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
2、是嚴(yán)格履行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書(shū)》,《職業(yè)道德規(guī)范確認(rèn)書(shū)》,以身作則,模范帶頭,在加油站內(nèi)部管理中,堅(jiān)決做到公開(kāi)、公平、廉潔自律、奉公守法。
3、是積極教育和引導(dǎo)員工遵章守紀(jì),開(kāi)拓進(jìn)取,開(kāi)展站文化建設(shè),保持了良好的站風(fēng)。
7、公司經(jīng)理年度述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20x年是公司充滿希望的一年,也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。為全面落實(shí)公司給棉業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),順利實(shí)施并圓滿完成,我將緊跟總公司的發(fā)展步伐,克服困難,勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)協(xié)作全體人員實(shí)現(xiàn)棉業(yè)公司效益快速增長(zhǎng)。
自11月份至今共收購(gòu)籽棉xx噸,用款xxxx元,生產(chǎn)皮棉xx噸,庫(kù)存籽棉xxxx噸,出售棉籽xxx噸,回收資金xxx萬(wàn)余元,庫(kù)存棉籽xx余噸。根據(jù)總公司要求,個(gè)人針對(duì)如何提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促使企業(yè)發(fā)展和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力我該怎么辦的大討論。我借閱了許多書(shū)籍和相關(guān)資料,并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,淺談微詞。
觀點(diǎn)如下:
一、如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)尤其是紡織行業(yè)面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)兩大市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),生存的能力嚴(yán)重受到了威脅。
如何擺脫困境,實(shí)現(xiàn)效益的幾何倍增長(zhǎng),達(dá)到提高企業(yè)整體價(jià)值的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),只有不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,求發(fā)展。一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)始終要表現(xiàn)在成本優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)上。
因此,我們企業(yè)規(guī)模小,技術(shù)低,執(zhí)行力不到位等固有的劣勢(shì)成為生產(chǎn)條件下參與競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)致命軟肋。同時(shí),公司面臨國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)時(shí),缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的劣勢(shì)日益突出。
因此,如何能提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力,更好的保持公司競(jìng)爭(zhēng)力的持久性,是擺在大家面前的一個(gè)十分緊迫的任務(wù)。
1、策略制勝
從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā),企業(yè)要發(fā)揮持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須在競(jìng)爭(zhēng)性定位上進(jìn)行選擇,策略越是得當(dāng),其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的追求與發(fā)展越顯著。
①專(zhuān)注于集團(tuán)提出的“高、精、尖、特”產(chǎn)品。根據(jù)自身的特點(diǎn),把自身有限的資源優(yōu)化組合起來(lái),不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,向功能化、差別化產(chǎn)品研發(fā),走科技含量高的,經(jīng)營(yíng)效益好的路子,使高端產(chǎn)品層出不窮,在這個(gè)領(lǐng)域做的最好、做的最優(yōu)。做到“人無(wú)我有、人有我精”以吸引客戶(hù),獲得成功。
?、谛纬勺约旱奶厣T谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售服務(wù)等諸多方面與同行的差異?!蔼?dú)一無(wú)二”的產(chǎn)品是一種差異,獨(dú)到的營(yíng)銷(xiāo)是一種差異,獨(dú)特的管理是一種差異,獨(dú)有的服務(wù)是一種差異。逐步形成自己獨(dú)特的技術(shù)、方式、方法等,對(duì)下游客戶(hù)形成獨(dú)特的吸引力。在市場(chǎng)需求多樣化的今天,差異化經(jīng)營(yíng)和管理非常必要,如果都是“大路貨”,沒(méi)有差異,沒(méi)有特色,就將承擔(dān)很大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。在此,公司的多品種,小批量,產(chǎn)品精,快交期,服務(wù)優(yōu)的經(jīng)營(yíng)理念是十分正確的,也是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力中應(yīng)有的。
2、能力制勝
一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)如一個(gè)人的成長(zhǎng)一樣,獲得知識(shí)十分重要,但獲得掌握知識(shí)的能力,從而可以不斷獲得新的知識(shí)更為重要。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,企業(yè)具備保持和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的能力,“能力制勝”是關(guān)鍵。
?、倥囵B(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力,雖然公司制定了學(xué)習(xí)制度,但學(xué)習(xí)的效果如何?運(yùn)用能力如何?但沒(méi)有人過(guò)問(wèn),只有應(yīng)付過(guò)程,沒(méi)注重效果,致使員工對(duì)學(xué)習(xí)存在抵觸、煩躁。但大家都知道在學(xué),都在過(guò)那兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,但是否都知道企業(yè)組織學(xué)習(xí)的目的是什么?可以調(diào)查一下嗎?如調(diào)查,估計(jì)回答這問(wèn)題的可以說(shuō)是千姿百態(tài)。真正懂得學(xué)習(xí)和會(huì)學(xué)習(xí)的人就知道,公司組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),主要是構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),使全體人員學(xué)習(xí)消化新知識(shí),新技術(shù),新信息,不斷提高企業(yè)職工整體素質(zhì),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
?、谔岣咂髽I(yè)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是保持公司在同行業(yè)領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。只有在技術(shù),營(yíng)銷(xiāo)和管理等方面進(jìn)行全方位創(chuàng)新,才能適應(yīng)新的形勢(shì)需要。
?、郯盐照鎸?shí)自我的能力。真正了解自己,使發(fā)現(xiàn)和建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提。如不能夠了解公司自己企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,用非理性的思維高估自己,低估市場(chǎng),盲目投資,必然失敗。如巨人,亞細(xì)亞,秦池,三株,想當(dāng)年是何等輝煌,但曇花一現(xiàn),已為灰燼。判斷失誤,不了解是公司自己釀成的惡果,只有明白自己真正的實(shí)力,尋找潛在能力,發(fā)揮這種與眾不同的差異性,逐步建立培養(yǎng)才能取得長(zhǎng)足發(fā)展。
?、軐ふ覞撛谑袌?chǎng)能力。從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方中尋找機(jī)會(huì),分析對(duì)手,發(fā)現(xiàn)弱點(diǎn),發(fā)展自己的比較優(yōu)勢(shì),通過(guò)對(duì)下游客戶(hù)有求的變化,找到自己為客戶(hù)提供利益的方式方法,長(zhǎng)期合作,實(shí)現(xiàn)公贏,這也是在建立和發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 因此,我們必須在競(jìng)爭(zhēng)中提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)展自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。羊再大、再多也斗不過(guò)狼,只有在與狼的浴血奮戰(zhàn)中勝出,自己也就變成了狼,才有可能贏得最后的勝利。
二、提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
我該怎么做:
1、時(shí)刻與公司保持一致,堅(jiān)定公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針策略和管理之道。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
3、加強(qiáng)管理,強(qiáng)化宣傳,加大籽棉收購(gòu)量。
4、克服困難,想盡辦法,不折不扣認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
5、為企業(yè)諫良言,獻(xiàn)良策,共智共謀圖發(fā)展。