日韩一区二区三区四区五,亚洲区一区二区三区,精品91麻豆免费免费国产在线,日本性爱一区二区

  • <menu id="j4nbm"><progress id="j4nbm"><i id="j4nbm"></i></progress></menu>
    <td id="j4nbm"><strong id="j4nbm"></strong></td>
      1. <th id="j4nbm"><tbody id="j4nbm"><table id="j4nbm"></table></tbody></th>

        房地產(chǎn)行業(yè)述職報(bào)告

        《房地產(chǎn)行業(yè)述職報(bào)告》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        房地產(chǎn)行業(yè)述職報(bào)告

        1、房地產(chǎn)行業(yè)述職報(bào)告

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為—企業(yè)的每一名員工,我們深深感到—企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,—人之拼搏的精神。

          我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。

          房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx—公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合x(chóng)x—公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx—月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx—個(gè)月完成合同額xx—萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。下旬公司與xx—公司合作,這又是公司的'一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

          這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。

        2、房地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告

        尊敬的董事長(zhǎng)、各位同仁:

          大家好!

          過(guò)去的半年里,在集團(tuán)公司和董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我在自己的工作崗位上,主動(dòng)積極履行崗位職責(zé),認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)的安排部署,堅(jiān)持以增強(qiáng)盈利能力和提升市場(chǎng)影響力為目標(biāo),以科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念和頂層思維為指導(dǎo),堅(jiān)持以提升經(jīng)營(yíng)效益為中心,以完善項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)為重點(diǎn),以推進(jìn)管理提升為抓手,以加快公司發(fā)展為使命,深入、扎實(shí)、有效的開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工,較好的完成了工作任務(wù)的目標(biāo),現(xiàn)將主要工作情況做如下報(bào)告:

          一、上半年主要考核指標(biāo)完成情況

          ——xxx項(xiàng)目全部竣工,具備交房條件,并完成了消防驗(yàn)收等工作。截止7月11日,已將1、2、4#交付業(yè)主,并計(jì)劃將其余樓座有順序、有計(jì)劃交付。

          ——穩(wěn)步安全推進(jìn)xxx項(xiàng)目五期工程施工。xxx五期1#—5#樓項(xiàng)目按照工期要求主體施工完成,二次結(jié)構(gòu)及裝修施工完成50%。8—10、13—16、19—21#樓及1#、2#人防車(chē)庫(kù)項(xiàng)目按照公司要求按期達(dá)到預(yù)售目標(biāo)。

          ——銷(xiāo)售任務(wù)逐步落實(shí),緊抓項(xiàng)目回款額度。截止目前,xxx方面銷(xiāo)售套數(shù)為254套;銷(xiāo)售金額為134076073元,回款金額為109139737元;xxx住宅,上半年簽約166套,簽約額105106863元,回款額65030233元;商業(yè)認(rèn)購(gòu)9套,認(rèn)購(gòu)額9978243元,簽約9套,簽約額9978243元,回款額7341847元。

          ——xxx物業(yè)建設(shè)初步成型。自20xx年2月開(kāi)始籌建開(kāi)始,xxx物業(yè)服務(wù)中心,從只有1名經(jīng)理到現(xiàn)在在編21人,團(tuán)隊(duì)組建初步完成,其中1人持有注冊(cè)物業(yè)管理師資格證書(shū),大專以上學(xué)歷3人。并在制度建設(shè),發(fā)揮前期介入功能,執(zhí)行查驗(yàn)承接手續(xù),妥善開(kāi)展交房工作等方面,初見(jiàn)成效。

          二、在經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)管理中的做法和體會(huì)

          思想指導(dǎo)行動(dòng),理念決定思路,管理理念決定公司經(jīng)營(yíng)的成敗。今年永清地產(chǎn)持續(xù)傳出國(guó)家利好政策,但地產(chǎn)升溫持續(xù)時(shí)間短促,周期有限等現(xiàn)象也給我們提出了新課題、新要求,房地產(chǎn)市場(chǎng)仍面臨嚴(yán)峻形勢(shì)。面對(duì)當(dāng)前現(xiàn)狀,依據(jù)公司實(shí)際情況,確立工作思路最為重要。為此,我們堅(jiān)持頂層思維,堅(jiān)持以效益為中心,樹(shù)立八個(gè)理念 —— 風(fēng)險(xiǎn)理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協(xié)調(diào)理念、效益理念、創(chuàng)新理念、學(xué)習(xí)理念,并指導(dǎo)和運(yùn)用于管理實(shí)踐,受益匪淺。

          我堅(jiān)持上述經(jīng)營(yíng)管理理念,系統(tǒng)抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結(jié)合我的實(shí)際工作目標(biāo)執(zhí)行情況談一些做法和體會(huì)。

          (一)堅(jiān)持品牌理念,打造亮點(diǎn)。

          企業(yè)進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,要想取勝,只能在“品牌”上,尋找突破口,為企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)打造一張醒目的“名片”。

          打造合同履約品牌。

          一是制定前瞻性施工規(guī)劃,快速打開(kāi)局面。

          對(duì)施工總體布置方案進(jìn)行了前瞻性的優(yōu)化和調(diào)整。將原方案中不合理

          的布置進(jìn)行了重新選址和規(guī)劃,包括車(chē)庫(kù)選址、施工便道等,為后續(xù)工作打下了良好基礎(chǔ)。

          為配合銷(xiāo)售需求,工程部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)資源調(diào)配,優(yōu)先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四層封頂,具備開(kāi)售條件,滿足了五期推盤(pán)的時(shí)間要求。加快了1#—5#建筑的施工,為早日驗(yàn)收搶得時(shí)間。

          二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工,確保工程質(zhì)量。

          在施工質(zhì)量管理方面,通過(guò)對(duì)監(jiān)理的管理,在質(zhì)量預(yù)控方面明確各施工工序,施工方法,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,采用樣板引路,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與設(shè)計(jì)溝通,堅(jiān)持當(dāng)天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經(jīng)順利通過(guò)政府質(zhì)檢部門(mén)的核驗(yàn)。

          在現(xiàn)場(chǎng)文明施工、安全管理方面,實(shí)行定期檢查,預(yù)防布控。工程部策劃安排,由監(jiān)理組織每周一次現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工大檢查,由于措施到位,成果較好,目前為止未發(fā)生一起重大安全事故。

          打造策劃營(yíng)銷(xiāo)品牌

          通過(guò)對(duì)xxx集團(tuán)品牌戰(zhàn)略研討及方案匯報(bào),并對(duì)接世聯(lián)顧問(wèn)、新景祥顧問(wèn)、光合理想顧問(wèn)三家具有實(shí)力的品牌戰(zhàn)略合作伙伴,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)xxx品牌所要達(dá)成目標(biāo)的明確設(shè)定,進(jìn)一步探尋xxx品牌落地執(zhí)行層面的創(chuàng)新思路,取得階段性成果。

          通過(guò)競(jìng)品調(diào)研及市場(chǎng)分析,形成項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略及階段性營(yíng)銷(xiāo)方案;并要求代理公司定期完成市場(chǎng)監(jiān)測(cè)周報(bào)及市場(chǎng)分析,會(huì)同研究;通過(guò)xxx公館推廣形象包裝組織各廣告設(shè)計(jì)單位進(jìn)行研討、溝通、比稿,優(yōu)選優(yōu)質(zhì)廣告設(shè)計(jì)單位,完成對(duì)項(xiàng)目的廣告設(shè)計(jì)提報(bào),提升xxx品牌效應(yīng),加快xxx地產(chǎn)的銷(xiāo)售步伐。

          (二)堅(jiān)持協(xié)調(diào)理念,搞好對(duì)外協(xié)調(diào)關(guān)系

          做好與政府部門(mén)的和諧關(guān)系

          20xx年政府部門(mén)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)加大了管理力度,直接給前期工作帶來(lái)重重困難,我們迎難而上、積極進(jìn)取,就處理好“關(guān)系”基礎(chǔ)上,做到天天上門(mén)拜訪講談工作,采取軟磨硬泡等切實(shí)辦法,直到將相關(guān)手續(xù)拿到手里;截止到六月底,xxx方面,辦理完成五期十棟樓主體、會(huì)所、1#2#人防車(chē)庫(kù)從招投標(biāo)到人防、節(jié)能等十余個(gè)科室的備案,審核工作,并取得了開(kāi)工許可證。開(kāi)工許可面積7萬(wàn)多平方米。辦理了

          8#10#16#預(yù)售許可及十一棟樓樁基礎(chǔ)從招投標(biāo)到建設(shè)局各部門(mén)的備案、審核工作,取得了樁基礎(chǔ)開(kāi)工許可證。xxx方面,完成全面驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作,包括完成防雷工程合格工作,環(huán)保局現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)和資料上報(bào),規(guī)劃局現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、資料上報(bào),房屋現(xiàn)場(chǎng)面積實(shí)測(cè),檔案館資料制作等;在資質(zhì)方面,完成辦理xxx房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。

          在交房工作上,積極疏通房管局、房屋測(cè)量單位關(guān)系,提前完成所交房屋的面積測(cè)定工作,使交房工作能順利進(jìn)行。按時(shí)完成了向縣統(tǒng)計(jì)局、縣房管局、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

          做好與銀行部門(mén)的和諧關(guān)系

          通過(guò)努力協(xié)調(diào)外省、市、縣三級(jí)銀行關(guān)系,完成北京建行、廊坊建行、河北銀行、永清郵政儲(chǔ)蓄銀行、永清工商銀行、永清農(nóng)業(yè)銀行多家金融機(jī)構(gòu)項(xiàng)目按揭貸款準(zhǔn)入,使得按揭工作正在有條不紊的進(jìn)行中,累計(jì)完成按揭210戶實(shí)現(xiàn)回款6019、6萬(wàn)元,保證企業(yè)資金的快速回籠。通過(guò)努力順利的進(jìn)行著xxx項(xiàng)目11500萬(wàn)元開(kāi)發(fā)貸款的申請(qǐng)工作,在20xx年發(fā)放貸款7500萬(wàn)元及20xx年發(fā)放貸款4000萬(wàn)元,為我公司上半年各個(gè)項(xiàng)目的施工及土地貯備提供強(qiáng)有力的資金保證,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,做足資金準(zhǔn)備。

          做好與當(dāng)?shù)乩习傩盏暮椭C關(guān)系

          在168項(xiàng)目征地中,我們與當(dāng)?shù)乩习傩帐冀K保持積極做工作的態(tài)勢(shì),截止到7月,已經(jīng)完成135畝清理工作,墳頭簽協(xié)議14戶,房屋已拆除,果樹(shù)清理一戶。

          (三)堅(jiān)持全員的效益理念,開(kāi)源節(jié)流

          根據(jù)總公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),經(jīng)常組織各部門(mén)研究工作中的問(wèn)題和難點(diǎn),落實(shí)工作,加強(qiáng)管理,使每個(gè)人明確工作任務(wù)和努力方向,提高工作效能,增強(qiáng)效益理念。

          在前期手續(xù)辦理工作上,我們始終提倡以少花錢(qián)多干事為宗旨,通過(guò)努力,為公司直接節(jié)省資金百萬(wàn)元。

          在工程技術(shù)上,通過(guò)工序的調(diào)整,避免了出現(xiàn)深基坑施工,通過(guò)了整體開(kāi)挖,避免了基坑支護(hù)及護(hù)坡,從而為公司節(jié)約成本百萬(wàn)元。

         ?。ㄋ模﹫?jiān)持雙贏理念,加強(qiáng)總包管理與服務(wù)。

          體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享。

          主材全部由項(xiàng)目部采購(gòu)供應(yīng),降低分包商資金風(fēng)險(xiǎn),集中力量搞生產(chǎn)。簽訂《施工合同文件》、《履約擔(dān)保函》和《安全協(xié)議》;采用了分包商《履約擔(dān)保函》,有效地規(guī)避了工程風(fēng)險(xiǎn)。

          把握住“民工工資發(fā)放”的關(guān)鍵

          一是成立民工工資管理小組,形成公司經(jīng)理負(fù)總責(zé),工程部具體牽頭抓,綜合、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門(mén)配合的工作體系;二是按照縣委要求實(shí)行民工工資支付保證金制度,并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的大小,隨時(shí)增加從工程結(jié)算款中預(yù)留保證金額度;三是實(shí)行監(jiān)管發(fā)放,在保證工資發(fā)放的情況下,結(jié)算剩余工程款;民工工資總體發(fā)放到位。

          (五)堅(jiān)持人本理念,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成獨(dú)特的xxx地產(chǎn)精神。 我們充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我注重以下幾個(gè)方面: 思路清晰是基礎(chǔ)。通過(guò)抓教育引導(dǎo)人,抓制度約束人,抓激勵(lì)鼓舞人,抓關(guān)懷溫暖人,抓活動(dòng)凝聚人等途徑,形成合力。

          高度重視是根本。各方聯(lián)動(dòng),精心謀劃,過(guò)程扎實(shí)開(kāi)展;在時(shí)間、條件和資

        3、房地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告

        各位股東及股東委托代理人:

          現(xiàn)將《20xx 年總經(jīng)理工作報(bào)告》提交本次股東大會(huì)審議:

          20xx年是公司發(fā)生重大轉(zhuǎn)折的一年。在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體股東的大力支持下,公司大力推進(jìn)重組力度,以股權(quán)分置改革為契機(jī),結(jié)合債務(wù)重組、重大資產(chǎn)置換、非公開(kāi)發(fā)行的方式,通過(guò)向江中集團(tuán)非公開(kāi)發(fā)行股票將優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)置入公司、解決原控股股東——江西紙業(yè)集團(tuán)有限公司的占用資金和違規(guī)擔(dān)保問(wèn)題,提高公司盈利能力及資產(chǎn)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

          一、20xx年主要工作回顧

         ?。ㄒ唬┲亟M前造紙業(yè)務(wù)情況

          江西紙業(yè)的重組工作完成于20xx年年末,因此,20xx年絕大部分時(shí)間公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)仍為新聞紙的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。

          由于原有造紙?jiān)O(shè)備陳舊且效率低下,生產(chǎn)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行企業(yè),多生產(chǎn)多虧損,且日常生產(chǎn)不能達(dá)到環(huán)保要求,從20xx年4季度開(kāi)始,公司造紙業(yè)務(wù)被迫停產(chǎn)。

          從20xx年開(kāi)始,公司按照董事會(huì)確定的重組期間經(jīng)營(yíng)方針,除了繼續(xù)銷(xiāo)售庫(kù)存紙品外,先后簽約安徽霍山方圓紙業(yè)有限公司、壽光隆源紙業(yè)鍍膜有限公司等,通過(guò)委托加工方式維持主業(yè)經(jīng)營(yíng),維護(hù)客戶資源和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。截止報(bào)告期末,公司委托加工、銷(xiāo)售存貨所產(chǎn)生的銷(xiāo)售收入分別為120、43萬(wàn)元、427、87萬(wàn)元,凈利潤(rùn)合計(jì)21、8萬(wàn)元。

          (二)重組后房地產(chǎn)業(yè)務(wù)情況

          公司的重組工作在20xx年底圓滿完成。原有造紙類資產(chǎn)全部置出到江中集團(tuán),江中集團(tuán)旗下專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的江中置業(yè)整體置入公司,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)變更為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售。開(kāi)發(fā)中項(xiàng)目——紫金城成為了公司主要的產(chǎn)品和業(yè)績(jī)來(lái)源。該項(xiàng)目于20xx年11月18日開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,開(kāi)盤(pán)僅一周就完成了原計(jì)劃一個(gè)月的銷(xiāo)售任務(wù)。簽訂商鋪認(rèn)購(gòu)書(shū)的預(yù)售面積達(dá)到3476平米,預(yù)售總價(jià)逾5億元。在銷(xiāo)售勢(shì)頭大好的情況下,公司加緊正式銷(xiāo)售合同簽署,工程竣工驗(yàn)收、首付款及按

          江西地產(chǎn) 20xx 年年度股東大會(huì)會(huì)議材料揭到位等項(xiàng)工作,到年底經(jīng)財(cái)務(wù)確認(rèn)的銷(xiāo)售收入

          3、6億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)近8000萬(wàn)元。

          二、未來(lái)工作展望

          重組賦予了公司新的生命力。已經(jīng)在房地產(chǎn)市場(chǎng)摸爬滾打4年多的房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),將繼續(xù)秉承“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“誠(chéng)信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,以“高質(zhì)、高標(biāo)、高效”為目標(biāo),憑借以往項(xiàng)目積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),精心操作以紫金城為主的房地產(chǎn)項(xiàng)目。以優(yōu)質(zhì)上市公司的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求進(jìn)一步完善公司內(nèi)部相關(guān)管理制度,借力資本市場(chǎng)的品牌宣傳功能、融資功能、價(jià)值發(fā)現(xiàn)功能,以及江西省屬第一家國(guó)有專業(yè)房地產(chǎn)上市公司的特殊地位,為將新公司打造成一流的房地產(chǎn)上市公司而不懈努力。

        4、房地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

          您們好!

          我是,我于20xx年9月10日來(lái)到了我們的中大恒基房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,在這不到一年的時(shí)間里我經(jīng)歷過(guò)簽單的喜悅也經(jīng)歷過(guò)一直業(yè)績(jī)不好的郁悶同時(shí)也感受過(guò)與其它公司斗智斗勇的緊張。然而這讓我學(xué)到了很多東西,喜歡了與人溝通,明白了很多為人處世的態(tài)度。20xx年7月1日賀經(jīng)理找我談話,當(dāng)?shù)弥医邮钟捞〣租的時(shí)候,除了滿腔熱血和信心高亢之外我深深感受到了自己身上的責(zé)任與重?fù)?dān)。我突然意識(shí)到我不是一個(gè)業(yè)務(wù)員了,我要對(duì)我的七八名員工負(fù)責(zé),我要對(duì)這個(gè)店負(fù)責(zé),我更要對(duì)中大恒基負(fù)責(zé)。所以從那一刻起就開(kāi)始思考怎樣才能做好這個(gè)店長(zhǎng),怎樣才能做好業(yè)績(jī),怎樣才能讓我的員工每個(gè)人都能掙到錢(qián)。帶著這些問(wèn)題我從以下四方面闡述我當(dāng)?shù)杲?jīng)理以后的工作原則和工作方法,以及我們這個(gè)店將來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)。

         ?。ㄒ唬┡Υ蛟煲恢搴幼赓U市場(chǎng)占有率最高的團(tuán)隊(duì) 我們是一個(gè)租賃的團(tuán)隊(duì),在清河做租賃的中介公司中大恒基的品牌是最大的,然而現(xiàn)在我們不得不接受的現(xiàn)實(shí)是中大恒基的市場(chǎng)占有率是相當(dāng)?shù)牡?,?jù)我所知現(xiàn)在清河做房屋銀行的公司主要有中大恒基 金有緣 美麗家園 易家 和拓家,據(jù)我了解現(xiàn)在金有緣和美麗家園以及拓家房行的擁有量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了中大恒基,他們掌握這清河80%的房屋銀行甚至更多。這樣的

          情況是我不能接受的,也是我們中大人的恥辱,我們不應(yīng)該任由這種狀況繼續(xù)下去,我們要改變,要占有,要搶占清河的市場(chǎng)。通過(guò)我上幾個(gè)月的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)中大恒基的品牌和實(shí)力在清河還是最強(qiáng)的,只要我們?nèi)プ觯チ?,房東還是愿意將自己的房子交給中大恒基來(lái)管理。我當(dāng)?shù)杲?jīng)理以后首先就是要在房行這一塊殺出一條血路,親歷親為的交給業(yè)務(wù)員怎么談房行,怎么聊房東。 從居間這一塊來(lái)說(shuō)中大恒基的成交量現(xiàn)在也不是很高,甚至被一些小中介公司所超過(guò)。面對(duì)這樣的情況我的要求是每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須從自身做起全心全意的對(duì)待每一個(gè)客戶,大量掌握清河正在出租的房源,收集正在出租的房屋鑰匙,做到其他公司有的房源我們有,其他公司沒(méi)有的房源我們也有。只要有客戶找我們看房我們就帶他看到滿意為止,讓其他公司無(wú)機(jī)可乘。通過(guò)這幾天的努力這種方法已經(jīng)初現(xiàn)成效,我們已經(jīng)收集了很多正在出租房屋的鑰匙,在帶戶看房這方面已經(jīng)把主動(dòng)權(quán)牢牢的'握在自己的手中。

          (二)從細(xì)節(jié)抓起做到專業(yè)而周到的服務(wù),為自己收取傭金打下良好的基礎(chǔ)

          通過(guò)我前一段時(shí)間做業(yè)務(wù)員的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)咱們的業(yè)務(wù)員在收取傭金這方面相當(dāng)?shù)睦щy,要不打折要不因?yàn)橹薪橘M(fèi)而折單,仔細(xì)想想這些客戶經(jīng)常說(shuō)起的一句話就是“您們憑什么帶我們看看房聊聊天就收一個(gè)月的房租”當(dāng)然主要的原因不是愿客戶而是我們從一開(kāi)始就沒(méi)做好。所以我們想要從根本改變這種現(xiàn)狀就只能從自身做起,自己在聊每一個(gè)客戶,打每一個(gè)電話都要專業(yè) 周到 都要到位,從約看到帶看再到簽單從頭至

          尾都要讓客戶看感覺(jué)到咱們服務(wù)周到性,專業(yè)性以及全面性。當(dāng)客戶說(shuō)及中介費(fèi)的時(shí)候咱們才能理直氣壯對(duì)客戶說(shuō)您看我的服務(wù)有沒(méi)有打折如果我的服務(wù)不到位那我沒(méi)有什么說(shuō)得,如果您覺(jué)得我的服務(wù)沒(méi)打折的話,那全額中介費(fèi)也是我理所應(yīng)當(dāng)應(yīng)該拿到的。

         ?。ㄈ┮詷I(yè)務(wù)為主 做一個(gè)業(yè)務(wù)型店經(jīng)理

          記得中心店賀經(jīng)理找我談話的時(shí)候說(shuō)道,希望我做一個(gè)業(yè)務(wù)型的店經(jīng)理,我深深的理解領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心?,F(xiàn)在的房產(chǎn)中介公司給以前大不一樣,各種大大小小的公司都來(lái)給你搶市場(chǎng),所以以往店經(jīng)理管理模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)大的市場(chǎng)了,我認(rèn)為現(xiàn)在的店經(jīng)理不是坐在屋子里高高在上的店經(jīng)理,而是應(yīng)該走下去,去和業(yè)務(wù)員的一起去干一起去拼,掌握一手資料,了解最新市場(chǎng),這樣也能更好的和業(yè)務(wù)員搞好關(guān)系了解他們身上現(xiàn)在出現(xiàn)的問(wèn)題,以及遇到的困難,以便及時(shí)解決。從七月一號(hào)開(kāi)始我就和同事們一起確定了這一方法,大家心情也是非常的高昂。讓他們感覺(jué)到自己領(lǐng)導(dǎo)的親和力,親歷親為的為業(yè)務(wù)員解決好每一個(gè)問(wèn)題的感召力,這就是我要做的。

          (四)親力親為的抓好業(yè)務(wù)員的每一項(xiàng)工作,對(duì)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé) 保證自己的團(tuán)隊(duì)不出現(xiàn)零業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)員 讓自己手底下的業(yè)務(wù)員掙到錢(qián)

          記得前幾天去開(kāi)北區(qū)干部管理會(huì)議的時(shí)候,潘總因?yàn)楸眳^(qū)有一部分業(yè)務(wù)員沒(méi)有業(yè)績(jī)而鞠躬,這是什么,這就是責(zé)任 ,這就是潘總作為北區(qū)總經(jīng)理的態(tài)度。當(dāng)潘總彎下自己身軀的時(shí)

          候我感動(dòng)了,也感觸了,更驚醒了。既然潘總都能為了咱們北區(qū)有零業(yè)績(jī)而鞠躬,那我們這些做經(jīng)理的都在干什么呀,我們應(yīng)該感到自己身上的壓力與責(zé)任。所以我現(xiàn)在承諾絕不會(huì)讓自己的員工出現(xiàn)零業(yè)績(jī),要親力親為的抓好他們的每一項(xiàng)工作,秉持對(duì)自己嚴(yán)格要求 對(duì)業(yè)務(wù)員嚴(yán)格要求 讓業(yè)務(wù)員得到真正的實(shí)惠。

          綜上所述我接手清河永泰店B租以后,目標(biāo)是全面占領(lǐng)清河租賃市場(chǎng),壟斷清河房行業(yè)務(wù)。改變收取傭金的困難局面,以服務(wù)至上,專業(yè)至上,征服客戶征服房東。做一個(gè)平民店經(jīng)理以業(yè)務(wù)為主不離市場(chǎng)人性管理和業(yè)務(wù)員抱成一團(tuán)干到一塊為了我們店的目標(biāo)親歷親為。

          競(jìng)爭(zhēng)雖然強(qiáng)烈,困難雖然很多,目標(biāo)雖然很大,擔(dān)子雖然很重。但請(qǐng)公司相信請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我不會(huì)害怕,我會(huì)迎難而上 劈荊斬棘 帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)占領(lǐng)市場(chǎng) 稱霸清河 我要讓清河其他公司無(wú)房可租無(wú)房可拿。要讓其他公司聽(tīng)到我們團(tuán)隊(duì)就會(huì)不寒而栗。最后我相信以后清河的租賃就是咱們中大恒基的,我更相信我會(huì)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)走的更遠(yuǎn) 做得更強(qiáng)。

        5、房地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人述職報(bào)告

          每一天的時(shí)間都非常珍貴,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)嗎?為此要寫(xiě)好述職報(bào)告了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編幫大家整理的房地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人述職報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助。

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

          大家好!光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼難忘而又多變的xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)到來(lái),回顧已經(jīng)過(guò)去的xx年,個(gè)人雖然在工作中也取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在不少需要不斷改進(jìn)和提高的地方。

          1、項(xiàng)目工程完成情況

          ①項(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到公司年初制定的年度目標(biāo)。

          基本完成年初公司制定的年度計(jì)劃目標(biāo),雖然在一定程度上存在滯后,但總體計(jì)劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機(jī)影響,特別對(duì)小戶型施工影響最大,總計(jì)劃滯后兩個(gè)月有余。但經(jīng)過(guò)下半年的趕工,差距基本縮小在可控范圍。并且準(zhǔn)甲辦公樓比原計(jì)劃提前了近兩個(gè)月。

         ?、谛蜗筮M(jìn)度:外幕墻形象的及時(shí)完成,為項(xiàng)目的銷(xiāo)售提供了一定的支撐和保障。

          xx幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝,準(zhǔn)甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示,為項(xiàng)目的銷(xiāo)售提供了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒(méi)有制定出來(lái),但在需要的時(shí)候,項(xiàng)目還是克服重重困難,加大管理力度及時(shí)完成了外立面形象的展示。為盡快展示項(xiàng)目形象,促進(jìn)項(xiàng)目銷(xiāo)售提供了保障和支撐。

         ?、踴x辦公樓的提前完成五大主體驗(yàn)收,為完成公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)提供了保障。

          在年初制定的年度計(jì)劃時(shí),xx辦公樓的驗(yàn)收計(jì)劃安排在xx年春節(jié)后,但是在今年七月份集團(tuán)為了完成整年目標(biāo)產(chǎn)值,要求xx辦公樓必須在xx年12月30日前完成五大責(zé)任主體驗(yàn)收。為此項(xiàng)目部多次召開(kāi)專題會(huì),討論制定落實(shí)計(jì)劃,并且項(xiàng)目部把該計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的第一責(zé)任主體落實(shí)在我的頭上,這對(duì)我既是一個(gè)挑戰(zhàn)又是一個(gè)機(jī)遇。

          特別在后期所有工作面全面鋪開(kāi),土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀再加上其他甲分包單位,施工單位數(shù)量超過(guò)十幾家,工期緊協(xié)調(diào)管理難度大。為此增加了定期專題理會(huì)制度,除周一下午的監(jiān)理例會(huì)外,另在每周一上午安排了安裝專題協(xié)調(diào)會(huì),周四上午裝修專題協(xié)調(diào)會(huì),并制定了嚴(yán)格的例會(huì)制度。對(duì)無(wú)辜遲到缺席者有嚴(yán)格的處罰制度,為集中高效解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題提供了保障并受收到較好的效果。

          ④項(xiàng)目榮譽(yù)

          整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理工作,總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度,并且收到了較好的效果,受到當(dāng)?shù)卣亩啻瓮▓?bào)表?yè)P(yáng)和觀摩。本項(xiàng)目三個(gè)施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標(biāo)化工地”,同時(shí)工程一處還獲得“河南省級(jí)安全文明標(biāo)化工地”。

          2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況

          項(xiàng)目人員分工在年初經(jīng)過(guò)一次調(diào)整,使項(xiàng)目分工即更加具體明確化,既在條線方面發(fā)揮了個(gè)人專業(yè)和特長(zhǎng)方面,又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍,作到了條線清晰,區(qū)域明確。

          項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)和培訓(xùn)下,項(xiàng)目合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)也有了明顯的提高。每周的項(xiàng)目例會(huì)制度,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位員工都有發(fā)言機(jī)會(huì),既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)意識(shí)。并且通過(guò)周例會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司精神,通過(guò)不斷加壓和鼓勵(lì),不斷提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣,振奮精神。通過(guò)這一年的`磨合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)達(dá)到了空前的高漲。

          3、個(gè)人發(fā)展和心得體會(huì)

          回想自己到xx已有三年時(shí)間了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標(biāo)和方向。在xx的前兩年有一種有力使不上的感覺(jué),曾經(jīng)也有過(guò)激情時(shí)刻,但更有困惑、無(wú)奈和迷茫。幸運(yùn)的是在今年受到徐總的培訓(xùn)和教導(dǎo),思想受到啟發(fā);視野得到開(kāi)闊;信心得到鼓舞;激情得到點(diǎn)燃,整個(gè)精神面貌煥然一新,感到渾身有用不完的勁。總之,我今年的工作已步入了良性的狀態(tài),為此我應(yīng)感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),感謝我們的團(tuán)隊(duì)。

        6、房地產(chǎn)行業(yè)述職報(bào)告

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為—企業(yè)的每一名員工,我們深深感到—企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,—人之拼搏的精神。

          我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。

          房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx—公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合x(chóng)x—公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx—月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx—個(gè)月完成合同額xx—萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。下旬公司與xx—公司合作,這又是公司的'一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

          這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。

        7、房地產(chǎn)行業(yè)述職報(bào)告

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          不知不覺(jué),在xx工作已經(jīng)足月有余,在這個(gè)把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售,可是銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不彼,越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的xx擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售氛圍,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在xx成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。

          但是通過(guò)工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入xx,對(duì)xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與同事xx深刻討論過(guò),多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。

          其次,由于進(jìn)入xx時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對(duì)于商鋪銷(xiāo)售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想,相對(duì)于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于這兩類客戶的銷(xiāo)售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)的信心,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,買(mǎi)得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的銷(xiāo)售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好xx商鋪的銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合x(chóng)x地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。

          另外,由于進(jìn)入xx的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。

          我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!

        8、房地產(chǎn)行業(yè)述職報(bào)告

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          xx年的一年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

          在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:

         ?。ㄒ唬┎蛔鲎鳎哉\(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。

          (二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

         ?。ㄈ┩扑]房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

         ?。ㄋ模┏掷m(xù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。

         ?。ㄎ澹┐_定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都能夠增加客戶的信任度。

         ?。﹫F(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

          自己也還存在一些需要改善之處:

          有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。

          對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。

          現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在一年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

          在此,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。

        9、房地產(chǎn)行業(yè)的個(gè)人述職報(bào)告

          光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼難忘而又多變的20XX年已經(jīng)過(guò)去,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20XX年已經(jīng)到來(lái),回顧已經(jīng)過(guò)去的20XX年,個(gè)人雖然在工作中也取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在不少需要不斷改進(jìn)和提高的地方。下面根據(jù)個(gè)人的心得總結(jié)如下:

          一、20XX年工作總結(jié)

          1、項(xiàng)目工程完成情況

         ?、夙?xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到公司年初制定的年度目標(biāo)。

          基本完成年初公司制定的年度計(jì)劃目標(biāo),雖然在一定程度上存在滯后,但總體計(jì)劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機(jī)影響,特別對(duì)小戶型施工影響最大,總計(jì)劃滯后兩個(gè)月有余。但經(jīng)過(guò)下半年的趕工,差距基本縮小在可控范圍。并且準(zhǔn)甲辦公樓比原計(jì)劃提前了近兩個(gè)月。

         ?、谛蜗筮M(jìn)度:外幕墻形象的及時(shí)完成,為項(xiàng)目的銷(xiāo)售提供了一定的支撐和保障。

          幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝,準(zhǔn)甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示,為項(xiàng)目的銷(xiāo)售提供了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒(méi)有制定出來(lái),但在需要的時(shí)候,項(xiàng)目還是克服重重困難,加大管理力度及時(shí)完成了外立面形象的展示。為盡快展示項(xiàng)目形象,促進(jìn)項(xiàng)目銷(xiāo)售提供了保障和支撐。

         ?、坜k公樓的提前完成五大主體驗(yàn)收,為完成公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)提供了保障。

          在年初制定的年度計(jì)劃時(shí),辦公樓的驗(yàn)收計(jì)劃安排在20XX年春節(jié)后,但是在今年七月份集團(tuán)為了完成整年目標(biāo)產(chǎn)值,要求辦公樓必須在20XX年12月30日前完成五大責(zé)任主體驗(yàn)收。為此項(xiàng)目部多次召開(kāi)專題會(huì),討論制定落實(shí)計(jì)劃,并且項(xiàng)目部把該計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的責(zé)任主體落實(shí)在我的`頭上,這對(duì)我既是一個(gè)挑戰(zhàn)又是一個(gè)機(jī)遇。

          特別在后期所有工作面全面鋪開(kāi),土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀再加上其他甲分包單位,施工單位數(shù)量超過(guò)十幾家,工期緊協(xié)調(diào)管理難度大。為此增加了定期專題理會(huì)制度,除周一下午的監(jiān)理例會(huì)外,另在每周一上午安排了安裝專題協(xié)調(diào)會(huì),周四上午裝修專題協(xié)調(diào)會(huì),并制定了嚴(yán)格的例會(huì)制度。對(duì)無(wú)辜遲到缺席者有嚴(yán)格的處罰制度,為集中高效解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題提供了保障并受收到較好的效果。

         ?、茼?xiàng)目榮譽(yù)

          整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理工作,總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度,并且收到了較好的效果,受到當(dāng)?shù)卣亩啻瓮▓?bào)表?yè)P(yáng)和觀摩。本項(xiàng)目三個(gè)施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標(biāo)化工地”,同時(shí)工程一處還獲得“河南省級(jí)安全文明標(biāo)化工地”。

          2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況

          項(xiàng)目人員分工在年初經(jīng)過(guò)一次調(diào)整,使項(xiàng)目分工即更加具體明確化,既在條線方面發(fā)揮了個(gè)人專業(yè)和特長(zhǎng)方面,又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍,作到了條線清晰,區(qū)域明確。

          項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)和培訓(xùn)下,項(xiàng)目合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)也有了明顯的提高。每周的項(xiàng)目例會(huì)制度,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位員工都有發(fā)言機(jī)會(huì),既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)意識(shí)。并且通過(guò)周例會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司精神,通過(guò)不斷加壓和鼓勵(lì),不斷提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣,振奮精神。通過(guò)這一年的磨合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)達(dá)到了空前的高漲。

          3、個(gè)人發(fā)展和心得體會(huì)

          回想自己到已有三年時(shí)間了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標(biāo)和方向。在的前兩年有一種有力使不上的感覺(jué),曾經(jīng)也有過(guò)激情時(shí)刻,但更有困惑、無(wú)奈和迷茫。幸運(yùn)的是在今年受到徐總的培訓(xùn)和教導(dǎo),思想受到啟發(fā);視野得到開(kāi)闊;信心得到鼓舞;激情得到點(diǎn)燃,整個(gè)精神面貌煥然一新,感到渾身有用不完的勁??傊医衲甑墓ぷ饕巡饺肓肆夹缘臓顟B(tài),為此我應(yīng)感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),感謝我們的團(tuán)隊(duì)。

          特別是前段時(shí)間徐總安排我作為中原油田團(tuán)購(gòu)事宜協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)人處理過(guò)程協(xié)調(diào),盡管這只是我工作范圍的一小部分,但該事件對(duì)我的影響確實(shí)深遠(yuǎn)的,使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉和提高。由于中原油田作為國(guó)有企業(yè),保留著國(guó)有企業(yè)的固有的弊端,工作效率低,辦事拖拉,權(quán)利高度集中在高層領(lǐng)導(dǎo)身上,具體辦事人員沒(méi)有決策權(quán)等現(xiàn)狀。就像上半年關(guān)于墻體變更問(wèn)題,一直拖了半年才有最終的說(shuō)法。經(jīng)歷前幾次雙方幾個(gè)回合的溝通協(xié)調(diào),到目前為此雙方基本消除異議,對(duì)于交房標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識(shí)。從整個(gè)實(shí)踐中我可以總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):

         ?。ㄒ唬┲鲃?dòng)出擊,變被動(dòng)等待為主動(dòng)

          針對(duì)對(duì)方效率低,辦事拖拉的現(xiàn)狀,前期我們吃過(guò)不少苦頭。像衛(wèi)生間墻體砌筑一事,對(duì)方一直僅限于口頭通知要求停止衛(wèi)生間砌筑,但由于合同沒(méi)有形成,對(duì)方經(jīng)辦人員無(wú)法出具正式書(shū)面要求,造成我項(xiàng)目部砌筑等待一個(gè)多月。還有后來(lái)要求這里改造那里改造,但一直沒(méi)有正式書(shū)面意見(jiàn)。后來(lái)在徐總的授權(quán)下,我作為團(tuán)購(gòu)事件協(xié)調(diào)小組主要負(fù)責(zé)人,就馬上召集相關(guān)負(fù)責(zé)人討論回復(fù)意見(jiàn),并做到有理有據(jù),主動(dòng)出擊,明確我方要求,限制回復(fù)時(shí)限。一時(shí)給對(duì)方造成一定壓力,使對(duì)方被動(dòng)的跟著我們走。特別關(guān)于裝修事件的處理,主動(dòng)強(qiáng)勢(shì)把我們的要求展示給對(duì)方,對(duì)方為了減少將來(lái)返工拆除量,也就只好順著我們的意思走,結(jié)果我們節(jié)省了工期,也節(jié)省了成本。

          主動(dòng)出擊不僅對(duì)外,對(duì)內(nèi)同樣有效。就關(guān)于團(tuán)購(gòu)事件對(duì)方提出的變更,合約部從避免扯皮,和多一事不如少一事的角度一直堅(jiān)持什麼都不改。但是不改又沒(méi)有合理的借口,所以作為當(dāng)事人來(lái)講,我就需要作合約部的工作。同樣主動(dòng)出擊,凡是我先向合約部沈經(jīng)理請(qǐng)示,向他闡述我的想法,解釋理由,讓他理解我進(jìn)而一步接受我的想法和意見(jiàn)。

         ?。ǘ┏浞职l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量和作用

          在具體處理或回復(fù)對(duì)方正式意見(jiàn)之前,我都會(huì)在小組范圍內(nèi)進(jìn)行溝通,達(dá)成一致意見(jiàn)并請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再做回復(fù)。必要時(shí)擴(kuò)大溝通范圍,特別在最后形成裝修備忘率之前,除和白總、趙林溝通外,還得到了合約部的大力協(xié)助和參與,整個(gè)事件的處理體現(xiàn)了大家的意志,團(tuán)隊(duì)的力量。

         ?。ㄈ┒苏男膽B(tài)+適當(dāng)?shù)姆椒?勤奮努力=成功

          在整個(gè)時(shí)間的處理過(guò)程中,如果說(shuō)沒(méi)有阻力是不可能的。可是我心無(wú)雜念,一心想把事情做好,及時(shí)和大家溝通協(xié)調(diào),加上我的真誠(chéng),贏得了所有參與者的理解和支持。就在12月28日,備忘錄正式簽字的那一天,直到晚上七點(diǎn)半,合約部的兩位同志(王海燕、陳伯政)一直全程參與,做了大量的基礎(chǔ)工作,沒(méi)有半點(diǎn)怨言。是我的真誠(chéng)和熱情感染了他們,而他們的熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時(shí)搭建起來(lái)的團(tuán)隊(duì),提前并沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)安排,靠著我們對(duì)文化的理解、靠我們對(duì)工作的熱愛(ài)、靠我們年輕人的激情,我們團(tuán)結(jié)在了一起,我們用心了、我們努力了,所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團(tuán)隊(duì),感謝我們的。

          二、需要進(jìn)步和提高之處

          1、項(xiàng)目部作為項(xiàng)目工程載體的主導(dǎo)作用沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。在一些層面上處理問(wèn)題缺乏更高層次的全局觀和項(xiàng)目推進(jìn)的主導(dǎo)意識(shí)不強(qiáng)。這種能力的提高不僅需要項(xiàng)目經(jīng)理提高,同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高,只有這樣工程管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和管理水平才能更快更好的發(fā)展和提高,從而更大限度地發(fā)揮出項(xiàng)目部的更大作用。

          2、語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力和水平不能滿足自身發(fā)展和項(xiàng)目管理的需要,需要通過(guò)自身積極主動(dòng)不斷地鍛煉和學(xué)習(xí)快速提升自己,以滿足團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要和自身發(fā)展的需要。

          3、學(xué)習(xí)力不強(qiáng)。很慚愧的講,自畢業(yè)以后除了專業(yè)書(shū)之外,關(guān)于其他方面的讀物涉獵很少,較大的限制了自己的視野和個(gè)人發(fā)展。在20xx年里通過(guò)徐總的教導(dǎo)和啟發(fā),使我深刻地感到了自己知識(shí)的貧乏和強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲。原來(lái)自己除了專業(yè)方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)之外,關(guān)于管理方面的知識(shí)可謂很是匱乏。通過(guò)近來(lái)關(guān)于管理方面書(shū)籍的學(xué)習(xí)和閱讀,更加大了我對(duì)自己不足的理解和認(rèn)識(shí),越學(xué)越知不足。要求自己不斷增大閱讀量擴(kuò)大閱讀范圍和視野,不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,在實(shí)踐中提高。

          4、對(duì)總包管理的全面管理作用,沒(méi)有充分的發(fā)揮出來(lái)。除了與總包自身的管理模式和體制有關(guān)外,項(xiàng)目部在總包管理方面的'有效管理也有待于提高和加強(qiáng)。鑒于現(xiàn)在的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)模式,必須充分發(fā)揮總承包的管理作用,才能更好的做好項(xiàng)目的管理工作。

          三、20XX年工作計(jì)劃

          1、明確20XX年的工作目標(biāo)和計(jì)劃

          20XX年的工作重點(diǎn)可以概括為“三大”。

         ?。?)4月30日辦公樓具備交付條件;

         ?。?)8月20日小戶型具備交付條件;

          (3)20XX年春節(jié)前酒店完成外幕墻施工。

          以上三大都相當(dāng)難攻,其中前兩個(gè)最為難攻和最為艱巨,且都為剛性必須要確保完成。

          具體來(lái)講,辦公樓雖然已經(jīng)完成五大責(zé)任主體驗(yàn)收手續(xù),但真正的難題并未解決掉,關(guān)鍵的難點(diǎn)在消防驗(yàn)收。春節(jié)前要完成消防檢測(cè),3月份必須完成消防驗(yàn)收并拿到消防驗(yàn)收合格報(bào)告,只有這樣4月30日的交房考核節(jié)點(diǎn)才可完成。而偏偏消防驗(yàn)收環(huán)節(jié)又存在著很大的不確定性,甚至不可控因素。為此項(xiàng)目必須做好充分的思想準(zhǔn)備,做好打硬仗的準(zhǔn)備,必須充分調(diào)動(dòng)各種有利資源,確保3月份必須拿下消防驗(yàn)收這一關(guān)。

          小戶型由于今年年初的金融危機(jī)影響,小戶型的主體施工受到較大程度影響,致使主體工期滯后兩個(gè)月。為此這兩個(gè)月必須要在來(lái)年搶回,從8月20日倒排,消防驗(yàn)收和竣工備案需要兩個(gè)月,要求6月20日工程實(shí)體必須具備驗(yàn)收條件。春節(jié)之后開(kāi)工3月份到6月份四個(gè)月不到的時(shí)間,完成小戶型特別南塔的粉刷、裝修、外幕墻、機(jī)電安裝等全面施工完成,難度可想而知。如果沒(méi)有非常規(guī)措施和辦法,如果沒(méi)有有效的協(xié)調(diào)管理簡(jiǎn)直是不可能的,所以說(shuō)小戶型這個(gè)是這三個(gè)之中最最難攻的一個(gè)難關(guān)。

          第三個(gè)酒店的外幕墻施工,計(jì)劃九月份主體封頂,要求年前完成幕墻施工,有效工作時(shí)間只有四個(gè)月,如果沒(méi)有充分的施工準(zhǔn)備和合理的計(jì)劃安排,那也是一件相當(dāng)難的事情。為此我們必須要有充分的思想準(zhǔn)備,做好打硬仗的計(jì)劃、方案和措施,才能不畏艱難攻克難關(guān)。

        10、房地產(chǎn)行業(yè)的個(gè)人述職報(bào)告

          20xx年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。

          這年初春,有幸加入到我們公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情。

          我于去年8月成為公司的一名銷(xiāo)售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作?,F(xiàn)就任職15月來(lái)的具體情況總結(jié)如下:

          從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛(ài),到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤(pán)學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛(ài)的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè)和鼓勵(lì)我的人。

          去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它!

          這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期,經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調(diào)查,到項(xiàng)目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),以及會(huì)客制度,項(xiàng)目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過(guò)程中也更加自信,同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,我們將做得更自信和出色!

          去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷(xiāo)售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績(jī)是微薄的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷(xiāo)售工作中,我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

          今年7月,自覺(jué)自發(fā)的工作,就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的準(zhǔn)備工作。

          當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷(xiāo)售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi),那么誠(chéng)意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭,讓客戶提前以認(rèn)購(gòu)的方式將房源定下來(lái),一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷(xiāo)售壓力,做到心中有數(shù)。銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始,我們準(zhǔn)備啟航!

          七月來(lái)訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷(xiāo)售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè)觀,新的銷(xiāo)售挑戰(zhàn)才開(kāi)始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。

          8月,“剩者”為王的堅(jiān)持。今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),銷(xiāo)售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開(kāi)始。

          這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷(xiāo)售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng),甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì)說(shuō)到今年的買(mǎi)房政策時(shí),估計(jì)不會(huì)好賣(mài)吧!這樣的話語(yǔ)給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受,同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的念頭吧。

          可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話叫做:“堅(jiān)持到底就是勝利”,平日里聽(tīng)得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),但是仔細(xì)想來(lái)其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣(mài)房不利的情況下,不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,如果堅(jiān)持下去了,你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥?,必定需要堅(jiān)持下去。

          八月——適應(yīng)日新月異的市場(chǎng),使自己變得更強(qiáng)某一次和朋友交流中聽(tīng)到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ),房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。

          8月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷(xiāo)售策略,因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷(xiāo)售率。經(jīng)過(guò)本月的努力,銷(xiāo)售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說(shuō)是成功者找方法,失敗者找理由!

          九月、十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來(lái)尋找光明)這幾個(gè)月來(lái),在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面不是很理想,2個(gè)月共銷(xiāo)售了20套房源。但是對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以此來(lái)適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),在技巧方面,經(jīng)過(guò)對(duì)一些書(shū)籍的學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)了一套流程:

          學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說(shuō)辭→提高銷(xiāo)售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來(lái)幫助我們提高銷(xiāo)售技巧,當(dāng)然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷(xiāo)售技巧也需要逐步的提高。

          在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀的我們將樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。

        11、房地產(chǎn)行業(yè)的個(gè)人述職報(bào)告

          不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f(shuō),在建華的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。

          一、學(xué)習(xí)方面:

          學(xué)習(xí),永無(wú)止境,來(lái)到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

          二、心態(tài)方面:

          剛進(jìn)公司的時(shí)候,xx項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng),覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入xx之后,回頭再看,感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,隨之心境也是越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。

          三、完成的主要工作任務(wù):

          1、共計(jì)銷(xiāo)售xx套,銷(xiāo)售面積xxxx平米,銷(xiāo)售額xxxx元,回款額xxxx元;

          2、到xxx后,對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。

          3、修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細(xì)化。

          4、制定早、晚會(huì)簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。

          5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃,聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位,選房、簽約,最終成交xx套,銷(xiāo)售額xxxx元,回款額為xxxx元;

          四、工作中存在的不足

          1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。

          2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。

          3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。

          4、與甲方缺乏有效溝通。

          在學(xué)習(xí)公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

          1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;

          2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);

          3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷(xiāo)售工作的正?;?/p>

          4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;

          5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。

          6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

          7、制定月可行的銷(xiāo)售計(jì)劃分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷(xiāo)售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

          8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。

          20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來(lái)xxx公司時(shí)間不長(zhǎng),但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。

        12、房地產(chǎn)行業(yè)的個(gè)人述職報(bào)告

        尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:

          歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自20xx年xx月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下述職:

          一、工作思想

          積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。

          作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷(xiāo)售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

          二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作

          我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。xx月底開(kāi)始xx商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

          1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計(jì)劃。

          2、策劃xx小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

          3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

          4、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。

          三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:

          首先,銷(xiāo)售宣傳人員的工作,銷(xiāo)售人員必須做到對(duì)銷(xiāo)售流程的遵守,并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。

          1、銷(xiāo)售控制表

          可以直觀的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況,并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;

          2、來(lái)電、來(lái)客的登記

          填寫(xiě)客戶資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫(xiě)客戶資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:

          A、很有希望。

          B、有希望。

          C、一般。

          D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。

          3、銷(xiāo)售登記

          管理和登記銷(xiāo)售的情況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。

          4、換、退房管理

          在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。

          5、催交欠款

          處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。

          6、成交客戶資料管理

          登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。

          7、換戶

          需換戶者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫(xiě)換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

          8、退戶

          遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。

          9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式:

          1)傳播媒體報(bào)紙電視

          2)戶外媒體戶外看板網(wǎng)絡(luò)、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(tái),內(nèi)容主要以開(kāi)盤(pán)為主。

          3)印刷媒體

          四、工作中的不足

          第一,售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

          第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

          第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

          在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

          謝謝大家!