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        商務經理工作述職報告

        《商務經理工作述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。

        商務經理工作述職報告

        1、商務經理工作述職報告

          不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20XX年已經過去,充滿希望的20XX年終于來臨?;厥?0XX年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F將一年年的主要工作總結如下:

          一、管理實踐

          20xx年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經理,分管行政、技術部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在xx三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。

          二、突出成績

          在公司管理方面:

         ?。?)主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。

         ?。?)采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現象發(fā)生。

         ?。?)完善并主持了公司新員工培訓方案。

          (4)帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。

         ?。?)強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。

          (6)推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協調部門工作。

         ?。?)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。

         ?。?)明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。

          在公司項目執(zhí)行方面:

          (1)帶隊參加xxxx宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。

          (2)帶隊完成xxxxxxx局航拍項目部分路段的踩點采風工作。

         ?。?)主持長沙市xxxx學校部分VI要素策劃設計。

         ?。?)主持了公司網站設計更新項目,并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。

         ?。?)參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作。

         ?。?)撰寫xxxxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。

          (7)公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。

          三、存在不足

          1、個人修養(yǎng)、基本素質還需要進一步加強。

          2、對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。

          3、對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。

          在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!

        2、銷售經理工作述職報告

        尊敬的各位領導、各位同事:

          大家好!

          20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和xx產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

          一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:

          1、市場全年任務完成情況。

          20xx年,我負責xx地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。

          2、重新捋順銷售網絡。

          在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

          3、開發(fā)空白市場。

          xx地區(qū)20xx年底只有6家經銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區(qū)域進行重新調1研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。

          4、組織今年的銷售工作。

          積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

          5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作。

          落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

          6、將有價值的觀點反饋給領導

          每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

          7、雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

          (1)、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

          (2)、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。

          (3)、xx市場網絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。

          8、開展20xx的銷售工作:

          (1)、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。

          (2)、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,20xx年消滅xx省空白縣市。

          (3)、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

          (4)、服從大局,團結協作。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司銷量增長xx%,為實現公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮斗。

        3、商務經理述職報告

          在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學習,沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。 這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經驗,可以說我?guī)缀跏橇?,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,整天過著令人擔憂的生活,但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,怎么去做好電子商務,對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結:

          一:(產品化)熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品,基本的業(yè)務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能,產品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產品的關聯性。對產品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數。慢慢的懂得如何更有效的.去了解產品知識,通過excel對公司的產品全面做出一個梳理,產品的價格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應的產品,各個型號的英文描述,公司的產品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識,這樣為以后去各個網站發(fā)布信息就奠定了基礎,節(jié)省了時間。

          二:(產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構成,也與自己的業(yè)務不熟悉有關系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經過公司的技術人員指導,懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據excel做一個很正式的報價。

          三:(網絡與市場)作為電子商務,網絡銷售,如何去找客戶,如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶:

          (1)通過注冊行業(yè)網站,什么叫行業(yè)網站呢,行業(yè)網站就是與我們行業(yè)產品為之有關的網站,比如國內知名的很多網站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌網,中國制造網,壞球資源,ec21等等人氣網站,通過每一個網站找到自己產品所屬行業(yè),建立自己的商品的商鋪,把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳,注意產品的信息盡可能全面詳細,這樣子發(fā)布的信息質量才可能更高,在同類的產品所搜之間才會更靠前,慢慢的通過網站的的相關鏈接發(fā)現其他更多的商務網站,自己注冊會員,發(fā)布信息,慢慢的注冊網站多了,也學會了怎么去鑒別哪些網站的實效性大,尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以后就會針對性地經常管理某些網站,判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了,判斷網站好壞的標準,理論上說注冊網站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優(yōu)處理網站,需要從瀏覽量,搜索排名,網站更新速度,服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累,一天要注冊幾十個網站,發(fā)布幾千幾萬個信息,很枯燥,很乏味,天天還要更新每天的信息,的確是很辛苦,看似這工作很簡單似的,其實很辛苦,它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,每一天更新我們的產品排名就靠前,被人搜到的機會就更大,能接到詢盤機會就會更多,注冊網站多了,公司的產品名氣就上去了,你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息,這樣子公司的宣傳效果就更好,因為我們做的都是免費的,查詢買家信息時看不到聯系信息,對于普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了,可是效果很差,所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網站,就應該勤快更新,否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒

          (2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。

          (3)論壇法,去有關的商業(yè)論壇,那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。

          (4)逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個產品的行業(yè),與他們建立關系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產品的適用對象,從這里著手,從而有機會尋找我們的經銷商,像他們推銷應該也是個不錯的選擇。

          (5)通過信息平臺,有很多工程的網站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據提供的信息,我們去核實項目的真實性,讓業(yè)務員去跟進。

          (6)建立自己的網站也是個很重要的工作,怎么合理規(guī)劃自己的網站,怎么去合理布局都是我應該學習的,經過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術或者業(yè)務員去跟進的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。

          瞬息間,對于我來說不平凡的xx即將過去,加入濟南凱諾新型建材有限公司,對于我來說是一種成長與進步的的歷程,從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題,獨立的做出一份很好的報價,第一次給客戶講解這個產品的運用,這些都是公司給予我的機會,以上是我對這一年對自己工作的總結,既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在xx年的工作中能有好的表現,和大家一起服務于公司,也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!!

        4、商務經理述職報告

          尊敬的領導、同志們:大家好!

          光陰如梭,20xx年已接近尾聲,內心不禁感慨萬千!轉眼間我在公司已有兩年光陰了。在這一年里面,我親身體驗到以前合作伙伴的辭職而引發(fā)的內心糾結的想法,但也親眼目睹了公司的蓬勃發(fā)展,從最初的寥寥十幾人發(fā)展成為數十人的大家庭。在這一年里面?zhèn)€人思想覺悟有了很大的提高,而且還認識了很多良師益友,獲得了很多知識與經驗。

          感謝這一年里領導給了我發(fā)展與成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上也取得了一定的成果,但也存在諸多不足?;仡欉^去的一年,現將今年的工作做如下述職報告:

          一、 工作內容及工作總結

          1.今年的工作大體可以分為兩部分,從去年過年開始到今年的4月份。我的主要工作就是負責網站的維護(包括圖片更新、產品更新、網站內容更新以及服務器的管理和維護)以及自學seo(搜索引擎的優(yōu)化)。并且對咱們公司的網站進行優(yōu)化。因為剛剛接觸這行業(yè),很多東西也都是從網上查找的,所以并不專業(yè)。經過近四個月的努力發(fā)文章以及外鏈,也只把長尾關鍵詞做到首頁,主要關鍵詞一直在第七第八頁上面徘徊。

          2.從第五月開始,就是我今年工作的第二部分了,工作重點從上海搬到了鄭州。在這里認識了不少的良師益友,學到了不少關于優(yōu)化的專業(yè)知識。在鄭州主要是以做網站為主以及對網站的維護,在這幾個月了,斷斷續(xù)續(xù)上線了二十幾個網站。在網站開發(fā)中,由于網站沒有經過大的變動,所以沒有用到很多新的技術,也由于剛開始分析不當,沒有站在用戶的角度上面想問題,致使網站的內容比較少,而且很多功能無法添加,使發(fā)現的問題不能馬上解決,只能加上靜態(tài)頁面。在往后的開發(fā)過程中,應該把網站分析的更加徹底一點,后臺的功能應該更多一些,同時在實踐的過程中,應該不斷的學習和總結,這樣遇到的問題才能得到很好的解決。

          3.后面兩個月基本上也是在做四個網站的管理,負責更新文章,尋找友鏈以及自己發(fā)外鏈。網站一直也沒有取得較好的名次,一直在第五六頁徘徊,也許是因為自己的方法有點不正確,才使關鍵詞一直沒排上來,下一步爭取盡快找到突破口,打破這個僵局。

          在這一年的工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了工作的質量、成本以及進度意識;與身邊同事的合作更加的默契, “三人行,必有我?guī)煛?,每個人都有自己的長處,我從他們身上學到了很多知識技能和為人處世的道理,也非常慶幸自己能夠認識他們。我也相信我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,為公司作出更大的貢獻。

          二、明年的工作計劃

          明年,是公司高速發(fā)展的一年。公司要鞏固現有的市場以及開拓更多新的國外市場,公司電商在推廣優(yōu)化方面也會加大力度??上攵ぷ鲏毫隙〞容^大,我要學會吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)知識和實踐能力,盡快的成長和進步。 在明年的工作中,我需要注重以下幾個方面的提高:

          1. 眼光要長遠,工作不是一天兩天能完成的事情,要把眼光放的更長遠,這樣才會更少走彎路以及錯路。

          2. 工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;

          3. 要提高團隊合作意識,公司就是一個大家庭,加強合作才能讓公司走的更遠更廣。

          4. 把握一切機會提高專業(yè)能力,在實踐中不斷總結,為自己更好的發(fā)展打下基礎。

          5. 對工作精益求精,一切從用戶出發(fā),力求完美。

          以上是我個人對20xx年的工作報告,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,以后在公司的工作中,不管工作環(huán)

          境是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,聽從領導的安排,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。

          最后在這里祝福公司蓬勃發(fā)展,來年生意更上一層樓。也祝愿公司全體同胞們新春愉快,身體健康,合家幸福!祝福現在沒有男女朋友的明年趕緊都找到男女朋友,有男女朋友的明年趕緊結婚抱小孩。

        5、商務經理述職報告

          作為天下欣網帶團隊商務經理。要保證團隊健康穩(wěn)定的發(fā)展,保證團隊業(yè)績穩(wěn)定較好提升,又保證每個人有個較高的收入。那商務經理不論對自己的心態(tài)和能力是個很大的挑戰(zhàn),對待工作無論是份內的工作還是份外的工作都、應該充滿熱情和激-情,不僅做的好,而且做的更好。

          但作為商務經理在工作也要注意許多細節(jié),

          不在其位,不謀其政。在其位,就要謀其政。也就是說,你在什么位置上,要做好本分,這是當代社會特別應該提倡的一種職業(yè)化的工作態(tài)度。對待工作,也有分寸需要把握,雖然商務經理要作好分內分外的工作,但一切要把握個度,有句話是:過猶不及,商務經理要在大方面把握團隊的思路。但具體如何做,就不要過度去涉及,每個有每個人的思路。有自己的方法。

          平時做為商務經理多做些細致的工作,就是關于商務代表和各級商務顧問的工作崗位的描述,告訴他們,這個崗位是干嘛的。商務代表完成多少產值和凈業(yè)績。各級商務顧問完成多少產值和凈業(yè)績,這是硬指標。同時如果是電話部門就要保證一天有效的電話拜訪,如果是外業(yè)就要保證一天有效的直接拜訪量。

          以上我們堅決保證部門的執(zhí)行力。言出必行。不得有半點折扣。

          但也要靈活運用這些工作描述,一方面要有效激勵團隊奮發(fā)向上,但要有保證激勵措施不是團隊的負擔。成為部分落伍的借口。

          首先是做事的原則。

          對于每個員工,不苛刻強求,不無故反對,沒有薄沒有厚,沒有遠沒有近,沒有親沒有疏,一切按規(guī)則行事。規(guī)則,就是天下欣網對員工行事的原則和標準。

          對每個員工要一視同仁,不能拿商務經理的身份壓員工,不要無故向員發(fā)脾氣來發(fā)泄自己的工作壓力,與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人,以德服人。同時要以人為本。

          其次是做事的方式。

          作為商務經理,在“言”與“行”之間,更看重“行”。我不那些夸夸其談的人。不解決任何問題的事情。我認為這點很重要,如果不做到這點,對商務經理或者團隊形成惡劣的影響

          商務經理要少說多做。做事要積極,說話要謹慎。所謂“慎言”,就是說話要小心,不要說自己做不到的事。用老百姓的話說叫“禍從口出”,沒那么嚴重的話,起碼也是“言多語失”。要注意說話的場合。在私下不要涉及過多的工作,但工作時候要少談些私下的個人私事來尋求開心。

          商務經理就是要先帶著耳朵去,多聽,有疑問的地方就先放一放。我們常說一個人身體力行,那叫直接經驗;而聽聽別人的經驗教訓,包括他經歷的坎坷,走過的彎路,那是間接經驗。你多聽點間接經驗,也有好處。這樣我們可以多了解團隊到底存在什么問題,我們員工的心到底是怎么想到。用商務經理的直接經驗來指導員工但不要成為說教。

          作為商務經理,做事仍然要謹慎。這種謹慎在《論語》中被概括為“如臨深淵,如履薄冰”。我們商務經理在做事的時候,要像站在深淵旁邊一樣謹慎行事,要像走在薄冰上一樣小心翼翼。

          多思、多想、多聽、多看、謹言、慎行,這么做的好處就是“寡悔”,讓商務經理少一點后悔。少點錯誤

          世上沒有賣后悔藥的。人一旦知道做錯的時候,一切皆成定局,無法挽回。商務經理如果在工作中少了指責、抱怨,在行為中少了很多讓自己后悔的經驗,那該團隊就能成功了。

          商務經理的言行對員工的認同感會起到一定的作用。這種認同感會影響他們在工作中的創(chuàng)造力,能激發(fā)員工的潛能,從而調動他們更加的深入,更為主動的投身于工作之中。要想員工的激-情調動起來,始終如一的夢想。價值觀和目標的統(tǒng)一,重復觀點能夠幫助大家關注戰(zhàn)略和目標。從理性角度看重復能夠幫人了解所應該做的。從情感角度看,它滿足了人們需要聯合并成為集體一部分的需求。

          確定明確可信的目標。明確告訴大家天下欣網的未來目標是上市,如果公司上市大家都有房子有車,用自己充滿想象的言詞鼓勵大家展望未來,讓一線的戰(zhàn)士全力以赴。實現短期的銷售指標從主要利益相關者那里獲得承諾。比如完成多少指標可以獲得多少提成等等,調動員工為公司的運作全力以赴,喚起他們的熱情然后要求他們做出承諾,要細節(jié)到:做多少產值完成多少業(yè)績,什么時候做,單子出在那些部門以及自己準備怎樣去做。也許不總是能得到所期望的承諾,但我們認為要做到同上司良好的關系和下屬較好的聽從自己的領導,則要從透明的溝通方式做起。

          引導我們在很大程度上是借助于員工的力量來達到預期的目標,當他們有了必要的工具和資源時,才能達到預定目標,這當然要包括自己的參與,對他們的工作及時的提供豐富的反饋信息,把直接下屬的引導當作一種習慣,及時予以表揚并提出改進建議,而不是等到季度總結和年終總結之后再給出可行的反饋意見。

        6、經理工作述職報告

          20XX年度,工分院進行了改制,改制后我負責廠房室的生產組織工作,在項目上,我主要參與了思林、石埡子、自強三個項目的設計工作。作為項目經理,負責完成了自強水電站本年度招標、施工圖設計工作,在那里,主要就我擔任自強水電站項目經理一職,向各位領導作述職匯報。

          一、項目生產組織工作

          20XX年度,項目部主要完成的設計任務有:

          3月份,完成了《自強水電站廠房補勘報告》;

          4月份,根據補勘報告和水利廳專家意見,完成了《自強水電站廠房處理專題設計報告》(審定本);

          5月份,我院就《補勘報告》和《廠房處理專題報告》向水利廳專家進行匯報,其后,水利廳回文批復并同意;

          6月份,完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標設計工作;

          6月及其以后,項目部組織水工、機電等專業(yè)展開大批量的施工圖設計工作;

          11月份,針對前期遺留的大壩防滲問題,召開了由院領導參加的專題討論會,其后項目部組織重新進行了大壩帷幕設計。

          二、項目日常管理工作

          對內,本年度自強項目部任務緊、工作量大、費用緊張,專業(yè)又不健全(只有水工、地質、機電三大專業(yè)),本人帶頭親力親為,協調各方矛盾,克服困難,順利完成年度設計任務。

          在項目費用方面,公共費用堅持能省則省,下工地用車協調業(yè)主接送,接待費用不足千元,專業(yè)費用公開透明,做到自我安心、兄弟們放心。

          對外,由于業(yè)主、總承包、施工方關系復雜,彼此矛盾重重,項目部在與參建各方打交道的過程中,堅持以解決工程實際技術問題為出發(fā)點,堅持原則,誠實守信,和各參建各方建立了良好的關系,并得到了業(yè)主的肯定和贊許。

          三、學習

          20XX年度,本人做好本職工作之余,努力學習,充實理論知識,提高技術水平。9月份,透過了注冊安全師考試,11月份,透過了全國gct考試,順利進入清華大學水利系工程碩士班學習。

          四、不足之處及以后努力的方向

          在日常工作中,我還存在一些經驗不足的問題,下一階段將予以改善。

          1、由于本人個性的原因,容易激動,口無遮攔,下一步將努力提高個人修養(yǎng),控制自我的情緒,說話做到有理有節(jié);

          2、工作要求過于苛刻,下一階段,將盡量充分尊重設計者的意見,抓大放小;

          3、工作過于嚴肅,項目部內部,緊張有余,活潑不足,下一階段,將努力改善工作方式方法,做到有松有弛,在項目部內部建立和諧寬松的人文環(huán)境。

          最后,請允許我代表自強項目部,對長期以來對項目部給予大力支持的領導表示敬意和感謝,并請領導放心,度過劫難之后,自強項目部必須會在院領導和各職能部門的領導下,順利完成余下的設計任務,履行完院賦予項目部的全部使命。

        7、經理工作述職報告

          我自**年7月份到公司上班,7月底被分配到xx辦事處擔任委派財務經理,現在已有6個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。

          下面我將近幾個月年來自己的.工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:

          一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。

          自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。

          二、盡職盡責履行好自己的工作職責。

          我在合肥辦事處主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:

          1、嚴格控制合肥辦事處現金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將合肥辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現金的正常周轉。

          2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。

          3、按時結算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結算費用。

          4、正確計算工資薪酬。根據公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。

          5、及時向總部報送財務分析及經營分析。根據r3系統(tǒng)及業(yè)務臺帳數據及時準確的填制財務分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經營分析,反應該月合肥辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。

          6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對**年合肥辦事處收入預算的編制、及時配合完成**年公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。

          三、存在的問題。

          半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。

          最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務經理李靜及財務部對口會計薛春燕,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在**年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

        8、項目經理工作述職報告

          每一天的時間都非常珍貴,回顧堅強地走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,是時候認真地寫一份述職報告了。那么問題來了,述職報告應該怎么寫?以下是小編為大家整理的項目經理工作述職報告范文,希望對大家有所幫助。

          一、20XX年工作狀況

          作為項目部負責人,安全一向是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際狀況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的透過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

          "質量"是企業(yè)永恒的主題,更是自我追求的目標,工作中我與員工共同探討,“將質量意識灌輸到每一名成員,將質量觀念體現到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴格執(zhí)行“三控,三檢”制,從基礎管理上保證了各項工程的施工質量,各項報檢、報驗合格率到達100%。

          進度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期,制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行,在不一樣階段編制各層次的進度計劃,特殊狀況、特殊調整,使進度始終處于受控狀態(tài)。20XX年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成,顧客滿意度到達95%以上。

          企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實現利潤最大化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結合多年的經驗,制定合理的工期,編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,以創(chuàng)新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。

          一個成功的團隊務必要具備“凝聚力、職責心、榮譽感,歸屬感”?!?0后”是項目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經驗不足卻是他們不可回避的現實。如何揚長避短,將年輕的朝氣化作前進的動力,將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設的重中之重。透過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的結果,每個成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和群眾榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,構成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業(yè)務骨干。

          與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經理的'日常工作之一,良好的關系氛圍,能夠使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創(chuàng)造這種良好的氛圍,就務必取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,透過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關單位展現了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。

          二、不足及展望

          在項目部工作管理中,雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自我的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒有到達完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標準。

          在各項工程施工中,感謝公司各相關部室?guī)Ыo的及時配合和幫忙,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。

          各位領導、各位代表20XX年又是一個新起點,也是充滿期望和機遇的一年。我必須不會辜負你們的期望,帶領項目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽。

        9、銷售經理工作述職報告

          我被任命XX公司銷售主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。

          說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊能夠說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

          有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫忙下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一齊。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自我在創(chuàng)新,發(fā)現問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自我鞏固知識,因為發(fā)現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不一樣,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。

          我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現場的突發(fā)狀況更是沒有經驗,可是應對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。

          當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協調好的情景下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經走上了正軌了,業(yè)務員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自我也有了必須的認知。從當時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不明白說些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

        10、采購經理工作述職報告

        尊敬的領導、各位同事:

          一年來,在學院、后勤中心領導的關懷、指導下,在全體教職工的幫助、配合下,順利完成了師生的飲食保障任務,采購部經理述職報告。作為后勤服務中心飲食部副經理兼采供部經理?,F就三個方面對本年度我任職工作情況給大家作匯報,請大家給予評議。

          一、思想學習方面:

          1、認真學習學院的相關文件通知精神,積極參加后勤服務中心的各項活動,增強服務意識,努力做好后勤服務工作。作為一個部門主管,我時刻提醒自己要不斷的學習,加強自身修養(yǎng),要有高度的責任心和奉獻精神,起好帶頭作用。飲食工作是學院的一項重要工作,關系到學院的穩(wěn)定及師生的身體健康,所以我們經常組織食堂負責人進行內部交流學習,從環(huán)境衛(wèi)生、食品加工、服務質量、設備維護等方面進行自查自評,取長補短,相互促進,盡量讓師生滿意。

          2、認真學習有關廉潔自律的相關文件精神,作為特別容易被商業(yè)賄賂侵蝕的部門,自己首先要充分認識商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性,以身作則、遵守政策、法規(guī)。才能起到承上啟下的重要作用。才能杜絕物資采購環(huán)節(jié)的腐敗現象。在物資采購過程中嚴格執(zhí)行回避制度,凡涉及與親屬有關的采購業(yè)務要當事人主動回避;我們對不同的采購物資,采取了公開招標、邀請招標、競爭談判、詢價等不同方式,按規(guī)范化程序來選定供貨商,避免采購中的個人行為;對中心其它部門的采購做到了,需求部門人員參與采購;對零星采購業(yè)務,堅持二人一起采購,在采購過程中互相監(jiān)督;一年來在采購過程中沒有出現收受回扣以及違反職業(yè)道德行為。

          二、工作方面:常規(guī)工作

         ?。ㄒ唬?、作為飲食部副經理,積極協助飲食部經理完成了以下工作:

          1、協助經理圓滿完成學院8千多師生的飲食保障及寒暑二個假期的用餐接待工作,以及新生報到會場布置、軍訓期間教官的服務工作,未出現食品安全衛(wèi)生方面的事故。

          2、安排專人做好日常安全監(jiān)督檢查,從環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、服務質量以及食品原料、加工過程、擺放規(guī)范等全方位監(jiān)管。發(fā)現問題要求食堂及時整改,一年來未發(fā)生生產安全事故。

          3、組織人員完成了原品苑、回苑食堂的搬遷及設備的清理、報廢工作。

          4、在完成正常工作的同時,兼做臨時餐券的、領用登記工作,一年來共售出臨時餐券80多萬元。

          5、積極參與飲食部夜市值班,維持夜市的正常經營秩序,禁止學生飲用白酒。

          6、配合玉溪市疾病預防控制中心對我院食堂員工進行傷寒病復檢,檢查中并未發(fā)現患病者。

          7、組織員工參加學院后勤保衛(wèi)處舉辦的消防安全培訓,在接受消防部門及后勤保衛(wèi)處安全檢查的'同時,定期對食堂消防設施進行檢查,確保消防安全。

          8、為有效的杜絕蚊蟲孳生及環(huán)境污染。組織人員將食堂后垃圾坑搬遷至食堂后山坡空地,改善了食堂周邊環(huán)境收生。

          9、組織食堂員工積極參與后勤職工技能大賽,促使各食堂想方設法提高食堂技能水平,搞活食堂內部競爭。

        11、公司經理工作部部長工作述職報告

          時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?好好準備一份述職報告吧。那么你有了解過述職報告嗎?下面是小編為大家收集的公司經理工作部部長工作述職報告,歡迎大家分享。

        各位領導、同事們:

          20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學習上,還是在管理上都取得較大的進步,下面我就8月份前我任公司經理工作部副部長期間及8月份開始任經理工作部部長以來的工作、學習、管理等情況作以下述職:

          一、履行職責情況

         ?、?0xx年1~8月期間我任公司經理工作部副部長,在此期間,我主要是在經理工作部部長的領導下開展工作,協助經理工作部部長按經理工作部部門職能組織、開展工作,主要完成以下工作:

          1、經理工作部的日常管理、員工的培訓學習工作。

          2、公司的公文處理工作。

          3、公司的福利企業(yè)管理的.日常工作。

          4、公司各種證件的年檢、換證工作。

          5、公司人事、勞資管理工作。

          6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。在公司3月19日新老領導交接以后,按新領導的要求,及時提供領導需要了解的公司情況,為新一任領導了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。

         ?、?0xx年8月至今我任公司經理工作部部長以來,按經理工作部新的部門職能帶領本部員工努力學習,積極工作,做好各種調查研究,及時提供領導所需的各種信息,做好領導的參謀助手,為領導決策提供依據。

          ㈢無論任經理工作部副部長還是任部長,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。

          二、存在的問題和今后努力方向

          回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有:

          第一是深入員工、深入基層還不夠,以致有時給領導的反饋不夠全面、深度不夠深;

          第二,對公司的發(fā)展整體把握還不夠,以致有時參不到位、謀不到點;

          第三,對領導的意圖領會還不夠深,以致有時給領導辦事、辦文、辦會不盡如人意。

          今后怎么辦,我想我應努力做到:

          第一,多深入員工、深入基層,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;

          第二,加強學習,加強對公司發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數,真正做好領導的參謀助手;

          第三,對領導的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想,加深對領導的了解,領會領導深層意圖,力爭辦事辦文辦會都能達到領導所希望達到的目標。