《下半年述職大會(huì)心得體會(huì)》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、下半年述職大會(huì)心得體會(huì)
導(dǎo)語(yǔ):在以后的工作中,我會(huì)時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,踏踏實(shí)實(shí)做事,愛崗敬業(yè),與黨保持一致,努力改變工作方式、方法,爭(zhēng)取更好的服務(wù)。接下來(lái)小編整理了下半年述職大會(huì)心得體會(huì)范文,文章希望大家喜歡!
昨天晚上我們科室在活動(dòng)室召開了20XX年下半年述職會(huì)傳達(dá)會(huì)。
會(huì)議由科長(zhǎng)主持召開。首先在科長(zhǎng)和副科的帶領(lǐng)下,我們一起學(xué)習(xí)了張總報(bào)告。其次,科長(zhǎng)傳達(dá)了述職會(huì)精神。在半年述職會(huì)上,我們科室得到了站領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可和好評(píng)。李站講到我們二科由以前的后進(jìn)上升為現(xiàn)在的`先進(jìn)。能夠取得這么大的進(jìn)步,當(dāng)然離不開科長(zhǎng)的管理和大家齊心協(xié)力的配合。我相信只要我們一直這樣堅(jiān)定不移的堅(jiān)持下去, 我們二科還會(huì)更加光彩照人!
第三會(huì)議還主要傳達(dá)了張站提出“五個(gè)不自”。在科長(zhǎng)的分析和帶領(lǐng)下,我們逐一做了剖析和理解。當(dāng)然,我們也會(huì)積極響應(yīng)張站的要求,力爭(zhēng)在下半年每位員工都可以把五個(gè)不自去掉,成為優(yōu)秀員工。
會(huì)議最后,科長(zhǎng)對(duì)下半年的工作做了部署。我們會(huì)繼續(xù)圍繞整學(xué)變升,認(rèn)真揣摩科長(zhǎng)的要求和號(hào)召,積極配合科長(zhǎng)工作。讓我們二科在下半年更上一層樓!,會(huì)中我們認(rèn)真聽取了張總經(jīng)理做的上半年工作報(bào)告。張總在講話中著重點(diǎn)了一個(gè)“實(shí)”字,實(shí)實(shí)在在做事,實(shí)實(shí)在在做人,以實(shí)事做例子,就事論事非,給大家上了生動(dòng)的一課。給我印象較深的是對(duì)于創(chuàng)新的理解,把創(chuàng)新解釋“變革或改變”更通俗易懂,改正工作中的不合格項(xiàng)或是把我們的服務(wù)工作做得更完整全面就可以算為一種創(chuàng)新,對(duì)我們的服務(wù)創(chuàng)新工作是新的啟示。
張總講話中的重點(diǎn)是對(duì)于五個(gè)“不自”的分析,這不但是對(duì)上半年工作不足的剖析,而且把“不”字去掉,就是下半年工作的主要內(nèi)容。五個(gè)“不自”即為不自知、不自律、不自信、不自勵(lì)、不自調(diào),張總要求對(duì)照這五條分析自己,找出自己的改正方向。作為員工,我感覺這五個(gè)“不”對(duì)于自己的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作紀(jì)律、誠(chéng)實(shí)守信、個(gè)人素養(yǎng)、工作態(tài)度提出了要求,五項(xiàng)中有自己能做到的,有做得較好的,也有做得很差的,我覺得應(yīng)該在自信和自勵(lì)方面有所加強(qiáng)。
一是要克服作為老員工的懶惰心理及缺少工作激情,要多看新事物,不斷適應(yīng)車站工作的各項(xiàng)要求;
二是要找到自己的努力方向和奮斗目標(biāo),盡自己努力為總站的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
下半年的工作已經(jīng)展開,我們科室仍要以團(tuán)結(jié)為主,互幫互助,服務(wù)為先,確保安全,切實(shí)貫徹好“服務(wù)創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌”的指導(dǎo)思想要求,保質(zhì)保量地完成每一項(xiàng)任務(wù)。爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我們共同進(jìn)步!
2、教師半年述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年上半年,在教育局、鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在教辦張站長(zhǎng)的具體領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)本人不懈地努力,較好的完成了所分管的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將半年工作匯報(bào)如下:
一、教學(xué)業(yè)務(wù)方面:20xx年上半年,中小學(xué)積極組織開展了第二屆五項(xiàng)技能教師大比武活動(dòng),以“觀課議課”活動(dòng)為抓手,通過(guò)專家講座、示范引領(lǐng)、現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)等措施,大力開展校本教研活動(dòng),促進(jìn)了教師教學(xué)及教研能力的提高。全面落實(shí)了教學(xué)巡視制度,對(duì)教學(xué)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位監(jiān)控,通過(guò)檢查巡視,量化評(píng)比,促進(jìn)了教學(xué)行為的進(jìn)一步規(guī)范。課題研究工作實(shí)行了新的突破,校本課程開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)教研工作成效顯著。中小學(xué)教學(xué)工作在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的共同努力下,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,成績(jī)有目共睹。
二、考評(píng)考核工作方面:一是協(xié)同教辦其他同志,修訂制定了本學(xué)年度學(xué)校綜合考評(píng)方案;二是指導(dǎo)各學(xué)校在暑假期間圓滿完成了本學(xué)年度教職工考核工作。三是今年6月份,協(xié)同教辦其他同志,深入各學(xué)校,通過(guò)實(shí)地檢查的方式,完成了對(duì)學(xué)校20xx-2016學(xué)年部分考核指標(biāo)的考評(píng)工作。
三、政策研究和教育宣傳工作:以《湖屯鎮(zhèn)教育管理信息簡(jiǎn)報(bào)》為載體平臺(tái),全面加強(qiáng)教育政策研究和教育宣傳。半年來(lái)編寫教育管理簡(jiǎn)報(bào)5余期。目前簡(jiǎn)報(bào)已創(chuàng)辦41期,積極探索了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各學(xué)校政策發(fā)展的新思路、新舉措;大力宣傳了各個(gè)單位先進(jìn)典型的模范事跡和學(xué)校辦學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高了教育教學(xué)管理水平。
四、今年2月份順利完成我鎮(zhèn)教師人事信息年報(bào)微機(jī)檔修改工作。
五、今年8月份,完成第四屆人才遞進(jìn)工程人選推薦工作,期間,對(duì)所有申報(bào)教師的材料、表格都給予耐心細(xì)致的講解指導(dǎo),對(duì)各種相關(guān)資料均進(jìn)行了認(rèn)真地審查,所申報(bào)的材料質(zhì)量受到政工科領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。截至目前,中小學(xué)幼兒園已有六人報(bào)泰安備選,人選數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在全市列第一。
六、較好地完成了教育局政工科,以及教辦領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性、突擊性工作。如作風(fēng)效能提升年建設(shè)活動(dòng),教師資格考試信息采集工作,教師普通話測(cè)試報(bào)名,編制核查、教師招聘報(bào)名、初級(jí)教師續(xù)聘、教材征訂、教師節(jié)籌備等工作。
對(duì)照其他同仁的工作,感覺自我還有很多差距和不足:工作中缺乏主動(dòng)性,開拓創(chuàng)新的意識(shí)還不夠強(qiáng),所分管工作的亮點(diǎn)不十分突出、成績(jī)距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望差距還很遠(yuǎn)。
下半年,我將立足本職,緊緊圍繞教育的重點(diǎn)工作,以勇爭(zhēng)一流的責(zé)任意識(shí),扎實(shí)埋頭工作,力爭(zhēng)在以下幾方面實(shí)現(xiàn)新突破:
一是全面落實(shí)校本教研制度,加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)研修。
二是積極依托聯(lián)片教研機(jī)制,開展校際交流活動(dòng)。
三是堅(jiān)持“一校一品”的教學(xué)創(chuàng)新思路,推進(jìn)素質(zhì)教育特色建設(shè)工程、幸福教育工程順利實(shí)施。
四是建立完善的.教學(xué)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)辦法,配合上級(jí)教研部門,做好中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。
五是進(jìn)一步探索學(xué)校綜合評(píng)價(jià)的新路子,加強(qiáng)對(duì)各校辦學(xué)水平的檢查指導(dǎo),全面提升學(xué)校的教學(xué)管理水平。
以上發(fā)言,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
謝謝大家!
3、職工代表大會(huì)述職報(bào)告
我是一名職工代表,一年來(lái),我時(shí)刻謹(jǐn)記廣大職工賦予我神圣的職責(zé)。發(fā)揮職工代表的作用,參政議政,實(shí)行民主管理,配合好領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。為此,在我履行職工代表職責(zé)的前提下,一年來(lái)的工作述職如下:
一、努力學(xué)習(xí)黨的方針、政策、國(guó)家法律法規(guī)等知識(shí)
不斷提高政治覺悟、政策水平、技術(shù)業(yè)務(wù)及管理能力,帶頭遵紀(jì)守法,在各項(xiàng)工作中發(fā)揮表率作用。隨著我場(chǎng)歸入農(nóng)墾分局,各項(xiàng)指標(biāo),各項(xiàng)任務(wù)不斷加大。要求我們不斷進(jìn)步,努力學(xué)習(xí),踏實(shí)做好本職工作。關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮模范帶頭作用。身為職工代表,首先是我場(chǎng)的普通群眾。在這一年里。因?yàn)榻鹑谖C(jī)造成整體奶價(jià)下滑。飼料成本上漲。奶農(nóng)出現(xiàn)一些買牛的思想波動(dòng)。我積極聯(lián)系完達(dá)山乳業(yè)海林分公司商談把每公斤上漲了0.1元,并和飼料加工企業(yè)一起解決一個(gè)又一個(gè)難題,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,順利完成了今年的奶牛存欄量。
二、切實(shí)履行職工代表的各項(xiàng)職責(zé),力爭(zhēng)做好合格的職工代表
職工代表是場(chǎng)與廣大職工的聯(lián)系橋梁。是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的作用。我不僅把職工代表當(dāng)做一種榮譽(yù),更會(huì)時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為職工代表,真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為廣大職工服務(wù)。在參加職代會(huì)期間,認(rèn)真聽取工作報(bào)告。仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神,關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。愿為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,反應(yīng)廣大職工的心聲。
會(huì)議結(jié)束后,迅速向廣大養(yǎng)殖戶積極宣傳場(chǎng)新的政策,讓廣大養(yǎng)殖戶及時(shí)了解場(chǎng)各項(xiàng)新的政策。長(zhǎng)期深入工作一線,了解和反饋廣大養(yǎng)殖戶的心聲和要求,積極貫徹大會(huì)決定,對(duì)養(yǎng)殖戶不理解的問題做好解釋和宣傳工作,加強(qiáng)企業(yè)對(duì)養(yǎng)殖戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各方面工作的監(jiān)督,以保證廣大養(yǎng)殖戶的合法利益。作為一名職工代表在思想上有著堅(jiān)定的信念,不斷保持和養(yǎng)殖戶的密切關(guān)系,虛心認(rèn)真聽取和反饋他們的意見和要求,關(guān)心他們的切身利益,主動(dòng)保護(hù)他們的合法權(quán)益。作為職工代表,就更重視聽取他們的意見,依照國(guó)家的各種法律法規(guī),努力維護(hù)他們的正當(dāng)合法要求。依照代表法的規(guī)定履行職責(zé)。樹立接受廣大職工和選舉單位監(jiān)督的觀念,自我主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。及時(shí)改正自己身上的缺點(diǎn)。不斷增進(jìn)和養(yǎng)殖戶之間的相互了解,防止怕監(jiān)督,不愿監(jiān)督的不良現(xiàn)象。
三、今后努力的方向。
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己的工作能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問題的能力。不斷提高自己的法律意識(shí),增強(qiáng)法制觀念,增長(zhǎng)法律知識(shí),在行動(dòng)上自己模范的'遵守法律和場(chǎng)制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)職代會(huì)文件精神,為我場(chǎng)發(fā)展出一份力,牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想。爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。
4、教職工代表大會(huì)上的述職報(bào)告
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,回顧這段時(shí)間的工作,有得有失,想必我們需要寫好述職報(bào)告了。好的述職報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的教職工代表大會(huì)上的述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
各位代表、老師們:
一年來(lái),學(xué)校在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)全體教職工的共同努力,基本完成了上級(jí)部門布置的任務(wù)和學(xué)校教育教學(xué)的預(yù)定目標(biāo),取得了顯著的成績(jī),得到了學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的認(rèn)可和廣泛的贊譽(yù),我們付出了汗水,也留下收獲,我們品嘗了酸甜苦辣,也留下了萬(wàn)千思緒??偨Y(jié)一年來(lái)取得的成績(jī),我認(rèn)為我校做了以下幾件事。
1、學(xué)校教師的政治理論和業(yè)務(wù)水平得到提高。組織教師學(xué)習(xí)《師德規(guī)范》《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、新修訂的《義務(wù)教育法》等相關(guān)的法律法規(guī)以及市各級(jí)各類文件精神,組織教師參加各種培訓(xùn),適應(yīng)教育新形勢(shì)發(fā)展需要。
2、健全學(xué)校民主管理體制,學(xué)校各項(xiàng)制度得于落實(shí)。為學(xué)校教職工的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的制度環(huán)境,我們加強(qiáng)了校務(wù)公開工作,實(shí)行民主決策,初步改變了學(xué)校管理方式。結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定了學(xué)校素質(zhì)發(fā)展規(guī)劃,重新修訂和完善了學(xué)校教育教學(xué)目標(biāo)管理體制,進(jìn)一步健全學(xué)校的教育督導(dǎo)評(píng)估體系并在實(shí)行中根據(jù)存在的問題不斷加以完善。制定學(xué)校加強(qiáng)教研組、備課組制度建設(shè)實(shí)施方案和各種教學(xué)常規(guī)管理要求,把學(xué)校的教育教學(xué)工作落實(shí)到位。
3、狠抓師資隊(duì)伍建設(shè),教師的綜合素質(zhì)得到提高。為適應(yīng)教育發(fā)展的新形勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)教師隊(duì)伍素質(zhì),把師資隊(duì)伍建設(shè)列入學(xué)校重要議程,培養(yǎng)出一支相對(duì)穩(wěn)定、體素質(zhì)優(yōu)良、個(gè)性特色鮮明的教師隊(duì)伍,對(duì)師德隊(duì)伍建設(shè)堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓師德師風(fēng)教育,另一手抓教師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷拓寬培訓(xùn)渠道,和積極選派骨干教師參加市級(jí)以上培訓(xùn)。加強(qiáng)教師的職業(yè)技能和業(yè)務(wù)培訓(xùn),舉辦了公開課、說(shuō)課等教師專業(yè)技能比賽,通過(guò)榜樣激勵(lì)教育,抓典型、帶群體,促提高,極大地促進(jìn)了學(xué)校體師資水平的提高。其中葉榮佳老師獲南安市優(yōu)秀教師稱號(hào);劉育彬、王志華、楊致力、陳世忠、吳華山、陳振聰、陳信轄、陳在、陳國(guó)強(qiáng)、黃春林10位老師獲校級(jí)優(yōu)秀教師稱號(hào)。
4、強(qiáng)化德育工作,德育創(chuàng)特色。堅(jiān)持德育為首,五育并舉,強(qiáng)化德育工作,以愛國(guó)主義教育為主線,文明禮儀教育為龍頭,以“五有五無(wú)”評(píng)比為手段,進(jìn)一步貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和未成年思想道德建設(shè)若干意見,大力弘揚(yáng)“社會(huì)主義榮辱觀”。開展的.年段為主的養(yǎng)成教育評(píng)比活動(dòng),每月總結(jié)表彰一批先進(jìn)班級(jí),同時(shí)敦促后進(jìn)班級(jí)。邀請(qǐng)市教育局和交警大隊(duì)到校作交通安全知識(shí)講座,提高師生交通安全意識(shí)。在市婦聯(lián)的支持下,我們邀請(qǐng)豐澤區(qū)高級(jí)法官到校作法律知識(shí)宣傳,提高師生法律意識(shí),幫助學(xué)生做一個(gè)知法、懂法、守法、護(hù)法的公民。本學(xué)期我校德育活動(dòng)內(nèi)容多,形式新,教育效果好,曾多次被南安市教育信息網(wǎng)首頁(yè)用。
5、深化教學(xué)改革,教學(xué)質(zhì)量得到全面提高。堅(jiān)持以教育為中心,落實(shí)教學(xué)常規(guī)各項(xiàng)要求,形成常規(guī)管理的規(guī)范化、科學(xué)化。不段更新教育觀念,優(yōu)化課堂教學(xué)。抓好教研教改,積極鼓勵(lì)教師大膽進(jìn)行教學(xué)改革,抓好“自主、合作、探究”學(xué)習(xí)模式的研究工作,積極開展校際和片區(qū)教研活動(dòng),進(jìn)一步拓展教育教學(xué)合作領(lǐng)域,共同提高教育質(zhì)量。重視素質(zhì)教育,本學(xué)期一年級(jí)開展書法課、心理健康課程,積極開展第二課堂活動(dòng),開拓第三課堂。充分利用節(jié)假日、紀(jì)念日舉辦各種競(jìng)賽、征文、書法、講座等活動(dòng),展示學(xué)生才能,豐富校園文化生活的,努力培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性和特長(zhǎng)。08年中考,成績(jī)喜人,全A人數(shù)比率居南安市第4名,考入一中43人、國(guó)光22人,共65人,考入一級(jí)達(dá)標(biāo)中學(xué)的人數(shù)達(dá)119人,位居南安市初中校前列。有8位同學(xué)獲南安市三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部榮譽(yù)稱號(hào);有6位同學(xué)獲泉州市三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部榮譽(yù)稱號(hào);有一位同學(xué)獲省級(jí)三好學(xué)生榮譽(yù)稱號(hào);一個(gè)班級(jí)獲南安先進(jìn)班體稱號(hào)。
6、克服困難,迎難而上,辦學(xué)條件得以改善。加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè),做好校園綠化、美化、凈化。新教師宿舍樓已經(jīng)投入使用,極大緩解了住房緊張的局面;校門、校橋的建成,改變了對(duì)外形象,提升了學(xué)校的文化氛圍,育人環(huán)境日臻完善。
7、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),學(xué)校其他工作全面開展。學(xué)校同時(shí)搞好后勤管理提高了服務(wù)水平,做好了環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)了食堂、宿舍的管理等工作;搞好財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行財(cái)務(wù)“兩公開,一監(jiān)督”;搞好工作、團(tuán)隊(duì)工作,充分發(fā)揮他們職能作用;做好辦公室文書和檔案工作,提高管理檔次。
在繼往開來(lái)的特定時(shí)代,我積極地在進(jìn)行創(chuàng)造性的思考并付諸實(shí)踐,努力帶領(lǐng)學(xué)校走向發(fā)展,這一年中我個(gè)人做了以下幾件事:
1、我堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí),我認(rèn)為校長(zhǎng)不是一個(gè)職務(wù),而是一個(gè)職業(yè),如果是一個(gè)職業(yè),我必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì),我必須有更多的知識(shí)和能力,必須把握各方面的信息,使自己保持對(duì)新事物的敏銳感覺,必須使自己的思想觀念始終在時(shí)代前列,才能領(lǐng)導(dǎo)這所學(xué)校不被激烈的競(jìng)爭(zhēng)淘汰。我堅(jiān)持不懈地吸取各方面的新知識(shí)、新思想、新觀念,堅(jiān)持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想,使讀書、思考、寫作成為我生活的中不可缺少的習(xí)慣。
2、我努力完成自己的角色轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變成時(shí)代所需要的學(xué)校管理者、經(jīng)營(yíng)者的角色,這一角色轉(zhuǎn)變要求我做兩件新的工作,一是學(xué)會(huì)傳播、表達(dá)自己的辦學(xué)理念;二是學(xué)會(huì)開拓市場(chǎng),做好學(xué)校的對(duì)外宣傳工作,為學(xué)校的再發(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金支持。
3、我在努力使自己保持清醒,首先對(duì)自己的言行保持清醒,我清醒地知道,做為校長(zhǎng)言出必行、說(shuō)到必須做到,身教重于言教,以身示范,教育和影響全校師生員工。第二,對(duì)學(xué)校的現(xiàn)狀保持清醒,我清醒地意識(shí)到一個(gè)校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的辦學(xué)行為和理念頭有著很大的關(guān)系。如果我們的辦學(xué)理念和行為跟不上時(shí)代的要求,那么,我們學(xué)校將不能持續(xù)發(fā)展。因此,我將發(fā)現(xiàn)問題、解決問題作為日常的的思維方式和行為方式。
4、我努力為學(xué)校的發(fā)展工作著。我身體力行,以校為家,為了更好了解掌握教育教學(xué)一手資料,多次召開教研組、備課組會(huì)議,加強(qiáng)教研制度建設(shè)。主持召開年段學(xué)生座談會(huì),及時(shí)了解教師教育教學(xué)情況的。多方努力爭(zhēng)取鄉(xiāng)賢資金約10多萬(wàn)元準(zhǔn)備再建校橋一座和5萬(wàn)元燈光球場(chǎng)一個(gè)。爭(zhēng)取了上級(jí)撥款953萬(wàn)元將對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行裝修。
總結(jié)一年來(lái)的工作得出以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、“師德”是學(xué)校健康、持續(xù)發(fā)展的核心因素。而作為校長(zhǎng)的一言一行則是教師的表率,我能嚴(yán)于率己,寬以待人,要求教師做到的我必須做到。只要在家我每天都是很早到學(xué)校,我想榜樣的力量是無(wú)窮的,行動(dòng)是無(wú)聲語(yǔ)言。教師是學(xué)校的核心,而師德是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的靈魂,不僅僅是一句空洞的政治口號(hào),師德是從教的不竭精神動(dòng)力,從教和怎樣教是辯別師德優(yōu)劣的主要標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)全體班子成員的協(xié)作,逐步形成了共識(shí),取得了一定的成效,但在具體的管理與運(yùn)作上與兄弟學(xué)校相比仍一定差距。
2、學(xué)校安全穩(wěn)定是學(xué)校工作的根本保證,隨著獨(dú)生子女隊(duì)伍的擴(kuò)大,社會(huì)外部環(huán)境的多樣化、信息技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)的普及給學(xué)校安全穩(wěn)定教育帶來(lái)的極大的困難和壓力,加上學(xué)生人數(shù)多,教學(xué)場(chǎng)地太小、教學(xué)設(shè)備設(shè)施急待更新給學(xué)校留下一些安全隱患。本年度,成立了以我為組長(zhǎng)的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校安全管理及開展周邊環(huán)境清查工作,完善相關(guān)制度、規(guī)章、條例、層層鑒定責(zé)任狀,組織安全安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)校內(nèi)開展定期中檢查和不定期的抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改,積極消滅隱患,把學(xué)校安全工作落到實(shí)處,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,工作之中,我更應(yīng)居安思危,增強(qiáng)憂患意識(shí),切實(shí)抓好學(xué)校安全工作。
3、完善科學(xué)的日常的工作運(yùn)行機(jī)制,建立民主科學(xué)的管理體系,是學(xué)校立于不敗的基本保障。作為一校之長(zhǎng),在這方面我做了許多的工作,一年來(lái),較以前有了很大的起色,教職工崗位責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng),自主管理、參與意識(shí)日趨突出,但學(xué)?,F(xiàn)行的管理制度還不夠完善,存在諸多不足。今后要多學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的成功辦學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),用他山之石來(lái)推動(dòng)學(xué)校更快的發(fā)展。
4、以教學(xué)為主渠道,全面提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的最終目標(biāo)。社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生關(guān)注的是學(xué)校的教育質(zhì)量,要提高教學(xué)質(zhì)量就必須不斷探索教學(xué)規(guī)律、手段、方法,去改革、去研究新的課程、新的教學(xué)。我的觀點(diǎn)是,我校要靠過(guò)硬的教學(xué)、完善的管理、融洽樂學(xué)的氛圍來(lái)留學(xué)生、教育學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生。
5、我們學(xué)校地處偏遠(yuǎn),信息閉塞,面臨“新課程改革”嚴(yán)重的挑戰(zhàn),對(duì)傳統(tǒng)教育思想和教育模式的挑戰(zhàn)如學(xué)校辦學(xué)理念的轉(zhuǎn)變、學(xué)校主課題研究的轉(zhuǎn)變、教師角色的轉(zhuǎn)變等,都需要我在今后工作另傾注更多的心思和探索。
一年來(lái)工作的反思:
1、經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深感自己的教育理論水平不夠,對(duì)理論的學(xué)習(xí)有時(shí)還停留在表面,沒真正深入去領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。
2、一方面覺得自己的文化素質(zhì)有些跟不上現(xiàn)代的教育形勢(shì),雖然有實(shí)干精神但有些事情容易事倍功半。
3、雖然多方籌資金,但學(xué)校的經(jīng)費(fèi)仍十分緊缺,教師福利和待遇相對(duì)較低,為此,有時(shí)也感到力不從心。
盡力把學(xué)校辦好,把教學(xué)質(zhì)量抓好,是我上任以來(lái)為之奮斗的一個(gè)想。一年來(lái),雖然學(xué)校取得不少榮譽(yù),但是終究已成歷史。因此,我時(shí)刻告戒自己,一些成績(jī)的取得,都是大家共同努力的結(jié)果,其中,我只是作為一個(gè)參與者及幸福的分享者而已。今后我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),正視不足,團(tuán)結(jié)全體教職工,勤奮工作,為南安教育發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
以上不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位代表指正!
5、部門主管年終大會(huì)的述職報(bào)告
大家晚上好!在此提前祝大家新年快樂,身體健康。
東陽(yáng)廣通作為我們共同的大家庭,一年一度的年終大會(huì),于今天晚上隆重的召開了。我作為油漆部門的主管,能代表油漆部上臺(tái)發(fā)言,感到特別的榮幸。也感到身上所背的擔(dān)子很重。當(dāng)然,所謂“有壓力,才會(huì)有動(dòng)力”,我很樂意挑起這副擔(dān)子,并為之負(fù)責(zé)到底。
一直以來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持與配合下,我為廣通的逐步平穩(wěn)發(fā)展付出了一點(diǎn)微薄之功。當(dāng)然,還有很多不足之處,現(xiàn)在,我將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
20XX年對(duì)我們維修行業(yè)來(lái)說(shuō),是不同尋常的一年,各合作單位政策的變動(dòng),以及同行業(yè)多家多車系4S店的開業(yè)等等,都不同程度地讓汽車維修市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,“有競(jìng)爭(zhēng),才會(huì)有發(fā)展”“所謂狹路相逢,勇者勝”,所以作為部門主管,應(yīng)提起自己部門的責(zé)任。爭(zhēng)取在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穎脫而出,打造維修行業(yè)的廣通品牌。
(1)施工交接檢驗(yàn)流程的制定。
年前公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、各位員工結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)際,制定了一份適合我們廣通自己的施工規(guī)范和交接檢驗(yàn)等操作流程,這一系列流程的制定,將有助于提高我們公司的制度規(guī)范和良性發(fā)展,但在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中,還沒有切實(shí)的落到實(shí)處,部分員工還不能重視這一系列流程的意義。造成了不按流程操作,施工混亂的局面時(shí)常發(fā)生。嚴(yán)重打亂了業(yè)務(wù)經(jīng)理的工期預(yù)算和質(zhì)量把控。造成重復(fù)作業(yè)和返修。也讓客戶產(chǎn)生了埋怨,影響了企業(yè)的聲譽(yù)。
我作為部門的領(lǐng)頭人,也存在失職。在新的一年里,我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和部門里的同事從頭做起,一步一步的重新梳理。做得好的發(fā)揚(yáng),做的不足的地方,改正。真正做到理論和實(shí)際相結(jié)合,把這一系列流程深刻融入到大家的工作習(xí)慣中,習(xí)慣成自然。以后大家工作起來(lái),就會(huì)順風(fēng)順?biāo)咝?、保質(zhì)、保量的完成全部工作任務(wù)。為整個(gè)企業(yè)做好自己應(yīng)做的一個(gè)環(huán)節(jié)。
當(dāng)然這需要部門全體同事的共同配合,只有有了各位同事的鼎力支持和配合,這一系列規(guī)程才能有效地實(shí)施,在此,謝謝大家。
(2)車間生產(chǎn)流程的改變:
大部分修車生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)都是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟,各做各的,但是對(duì)于我們這種大型的綜合修理企業(yè),就顯得有點(diǎn)不科學(xué)。
1、是人員分散,技術(shù)等級(jí)參差不齊。
2、是設(shè)備不足,大家共用的設(shè)備也不能充分得到利用,效率不高。耽誤工期,不利于質(zhì)量和成本的控制。所以,部門在今年對(duì)生產(chǎn)車間生產(chǎn)方式做了大的改變,變成了保準(zhǔn)的流水線生產(chǎn)。這樣做的好處很多,每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的工序,自己做好自己工序的工作,避免了一個(gè)工序,多人插手,質(zhì)量得不到保證的弊端。哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都有直接的負(fù)責(zé)人,這樣每個(gè)人都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。也可以靈活多變多方面調(diào)配,根據(jù)每個(gè)車的施工范圍大小,生產(chǎn)工期要求,適當(dāng)合理的安排車輛?;具_(dá)到,每車都能按時(shí)保質(zhì)保量的完成。
同時(shí),車間的生產(chǎn)設(shè)備也得到了充分利用,比如烤漆房固定人員每個(gè)工序都完成以后,都把車輛放到待噴區(qū),有專人進(jìn)行合理安排進(jìn)出烤房時(shí)間,一天烤房的作業(yè)量由以前的7、8輛,提升到現(xiàn)在的一天十幾輛,烤房閑置率為零,大大提高了生產(chǎn)效率。當(dāng)然任何好的方式方法,也會(huì)存在不足的地方,我也準(zhǔn)備對(duì)每一個(gè)員工,每一道工序都進(jìn)行考核,控制材料成本。由于每個(gè)工序的勞動(dòng)強(qiáng)度不同,也有員工感覺有些工作安排不合理,這也是我下一步需要跟蹤改進(jìn)的地方,希望大家能多提一些寶貴意見,讓我們的生產(chǎn)安排的更科學(xué)合理。
管理出效益,管理也是生產(chǎn)力,在新的一年里,我會(huì)圍繞廠里制定的各個(gè)流程,再深化每一個(gè)工序的細(xì)節(jié)。對(duì)以往的工作做的不足的地方,多做些改進(jìn)和員工多溝通,廣泛聽取部門員工的合理建議。配合各業(yè)務(wù)經(jīng)理和兄弟部門,做好工期安排,和交接車檢驗(yàn)工作。為廣通的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
再次謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)與支持。
祝大家新年快樂,身體健康。謝謝!
6、職工代表大會(huì)述職報(bào)告
我是一名職工代表,一年來(lái),我時(shí)刻謹(jǐn)記廣大職工賦予我神圣的職責(zé)。發(fā)揮職工代表的作用,參政議政,實(shí)行民主管理,配合好領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。為此,在我履行職工代表職責(zé)的前提下,一年來(lái)的工作述職如下:
一、努力學(xué)習(xí)黨的方針、政策、國(guó)家法律法規(guī)等知識(shí)
不斷提高政治覺悟、政策水平、技術(shù)業(yè)務(wù)及管理能力,帶頭遵紀(jì)守法,在各項(xiàng)工作中發(fā)揮表率作用。隨著我場(chǎng)歸入農(nóng)墾分局,各項(xiàng)指標(biāo),各項(xiàng)任務(wù)不斷加大。要求我們不斷進(jìn)步,努力學(xué)習(xí),踏實(shí)做好本職工作。關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮模范帶頭作用。身為職工代表,首先是我場(chǎng)的普通群眾。在這一年里。因?yàn)榻鹑谖C(jī)造成整體奶價(jià)下滑。飼料成本上漲。奶農(nóng)出現(xiàn)一些買牛的思想波動(dòng)。我積極聯(lián)系完達(dá)山乳業(yè)海林分公司商談把每公斤上漲了0.1元,并和飼料加工企業(yè)一起解決一個(gè)又一個(gè)難題,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,順利完成了今年的奶牛存欄量。
二、切實(shí)履行職工代表的各項(xiàng)職責(zé),力爭(zhēng)做好合格的職工代表
職工代表是場(chǎng)與廣大職工的聯(lián)系橋梁。是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的作用。我不僅把職工代表當(dāng)做一種榮譽(yù),更會(huì)時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為職工代表,真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為廣大職工服務(wù)。在參加職代會(huì)期間,認(rèn)真聽取工作報(bào)告。仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神,關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。愿為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,反應(yīng)廣大職工的心聲。
會(huì)議結(jié)束后,迅速向廣大養(yǎng)殖戶積極宣傳場(chǎng)新的政策,讓廣大養(yǎng)殖戶及時(shí)了解場(chǎng)各項(xiàng)新的政策。長(zhǎng)期深入工作一線,了解和反饋廣大養(yǎng)殖戶的心聲和要求,積極貫徹大會(huì)決定,對(duì)養(yǎng)殖戶不理解的問題做好解釋和宣傳工作,加強(qiáng)企業(yè)對(duì)養(yǎng)殖戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各方面工作的.監(jiān)督,以保證廣大養(yǎng)殖戶的合法利益。作為一名職工代表在思想上有著堅(jiān)定的信念,不斷保持和養(yǎng)殖戶的密切關(guān)系,虛心認(rèn)真聽取和反饋他們的意見和要求,關(guān)心他們的切身利益,主動(dòng)保護(hù)他們的合法權(quán)益。作為職工代表,就更重視聽取他們的意見,依照國(guó)家的各種法律法規(guī),努力維護(hù)他們的正當(dāng)合法要求。依照代表法的規(guī)定履行職責(zé)。樹立接受廣大職工和選舉單位監(jiān)督的觀念,自我主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。及時(shí)改正自己身上的缺點(diǎn)。不斷增進(jìn)和養(yǎng)殖戶之間的相互了解,防止怕監(jiān)督,不愿監(jiān)督的不良現(xiàn)象。
三、今后努力的方向
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己的工作能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問題的能力。不斷提高自己的法律意識(shí),增強(qiáng)法制觀念,增長(zhǎng)法律知識(shí),在行動(dòng)上自己模范的遵守法律和場(chǎng)制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)職代會(huì)文件精神,為我場(chǎng)發(fā)展出一份力,牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想。爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。
7、油漆部門主管年終大會(huì)的述職報(bào)告
本人自任職以來(lái),在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級(jí)工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),單位的各項(xiàng)考核均
排在前列?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職
作為一名營(yíng)運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營(yíng)銷與簽約管理工作。
(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)、技巧,進(jìn)行討論、寫觀后心得體會(huì)、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式,使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營(yíng)銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦,潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護(hù)營(yíng)運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績(jī)效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳,并讓所有員工參與評(píng)議,每月將柜員評(píng)議、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量,時(shí)時(shí)以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項(xiàng)宣傳、營(yíng)銷工作,開發(fā)新客戶,并通過(guò)平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對(duì)待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營(yíng)銷,對(duì)樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè),樹立形象
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營(yíng)運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著公開、公平、公正的態(tài)度,以事實(shí)為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作計(jì)劃
本人在一年中雖取得了不少成績(jī),但同時(shí)也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮、處理個(gè)別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強(qiáng)。在20xx年的工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1、采取有力措施,加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷術(shù)語(yǔ),開展三多服務(wù),讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升營(yíng)銷層次,提高營(yíng)銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī),加大營(yíng)銷力度,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營(yíng)銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型,核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì),建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過(guò)自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)運(yùn)主任,做好上級(jí)的助手和參謀,工作上到位不越位。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
8、油漆部門主管年終大會(huì)的述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及家屬:
大家晚上好!
在此提前祝大家新年快樂,身體健康。
東陽(yáng)廣通作為我們共同的大家庭,一年一度的年終大會(huì),于今天晚上隆重的召開了。我作為油漆部門的主管,能代表油漆部上臺(tái)發(fā)言,感到特別的榮幸。也感到身上所背的擔(dān)子很重。當(dāng)然,所謂“有壓力,才會(huì)有動(dòng)力”,我很樂意挑起這副擔(dān)子,并為之負(fù)責(zé)到底。
一直以來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持與配合下,我為廣通的逐步平穩(wěn)發(fā)展付出了一點(diǎn)微薄之功。當(dāng)然,還有很多不足之處,現(xiàn)在,我將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
20xx年對(duì)我們維修行業(yè)來(lái)說(shuō),是不同尋常的一年,各合作單位政策的變動(dòng),以及同行業(yè)多家多車系4S店的開業(yè)等等,都不同程度地讓汽車維修市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,“有競(jìng)爭(zhēng),才會(huì)有發(fā)展”“所謂狹路相逢,勇者勝”,所以作為部門主管,應(yīng)提起自己部門的責(zé)任。爭(zhēng)取在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穎脫而出,打造維修行業(yè)的廣通品牌。
一、施工交接檢驗(yàn)流程的制定。
年前公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、各位員工結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)際,制定了一份適合我們廣通自己的施工規(guī)范和交接檢驗(yàn)等操作流程,這一系列流程的制定,將有助于提高我們公司的制度規(guī)范和良性發(fā)展,但在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中,還沒有切實(shí)的落到實(shí)處,部分員工還不能重視這一系列流程的意義。造成了不按流程操作,施工混亂的局面時(shí)常發(fā)生。嚴(yán)重打亂了業(yè)務(wù)經(jīng)理的工期預(yù)算和質(zhì)量把控。造成重復(fù)作業(yè)和返修。也讓客戶產(chǎn)生了埋怨,影響了企業(yè)的聲譽(yù)。
我作為部門的領(lǐng)頭人,也存在失職。在新的一年里,我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和部門里的同事從頭做起,一步一步的重新梳理。做得好的發(fā)揚(yáng),做的不足的地方,改正。真正做到理論和實(shí)際相結(jié)合,把這一系列流程深刻融入到大家的工作習(xí)慣中,習(xí)慣成自然。以后大家工作起來(lái),就會(huì)順風(fēng)順?biāo)?,高效、保質(zhì)、保量的完成全部工作任務(wù)。為整個(gè)企業(yè)做好自己應(yīng)做的一個(gè)環(huán)節(jié)。
當(dāng)然這需要部門全體同事的共同配合,只有有了各位同事的鼎力支持和配合,這一系列規(guī)程才能有效地實(shí)施,在此,謝謝大家。
二、車間生產(chǎn)流程的改變:
大部分修車生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)都是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟,各做各的,但是對(duì)于我們這種大型的綜合修理企業(yè),就顯得有點(diǎn)不科學(xué)。
?、笔侨藛T分散,技術(shù)等級(jí)參差不齊。
?、彩窃O(shè)備不足,大家共用的設(shè)備也不能充分得到利用,效率不高。耽誤工期,不利于質(zhì)量和成本的控制。所以,部門在今年對(duì)生產(chǎn)車間生產(chǎn)方式做了大的改變,變成了保準(zhǔn)的流水線生產(chǎn)。這樣做的好處很多,每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的工序,自己做好自己工序的工作,避免了一個(gè)工序,多人插手,質(zhì)量得不到保證的弊端。哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都有直接的負(fù)責(zé)人,這樣每個(gè)人都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。也可以靈活多變多方面調(diào)配,根據(jù)每個(gè)車的施工范圍大小,生產(chǎn)工期要求,適當(dāng)合理的安排車輛?;具_(dá)到,每車都能按時(shí)保質(zhì)保量的完成。
同時(shí),車間的生產(chǎn)設(shè)備也得到了充分利用,比如烤漆房固定人員每個(gè)工序都完成以后,都把車輛放到待噴區(qū),有專人進(jìn)行合理安排進(jìn)出烤房時(shí)間,一天烤房的作業(yè)量由以前的7、8輛,提升到現(xiàn)在的一天十幾輛,烤房閑置率為零,大大提高了生產(chǎn)效率。當(dāng)然任何好的方式方法,也會(huì)存在不足的地方,我也準(zhǔn)備對(duì)每一個(gè)員工,每一道工序都進(jìn)行考核,控制材料成本。由于每個(gè)工序的勞動(dòng)強(qiáng)度不同,也有員工感覺有些工作安排不合理,這也是我下一步需要跟蹤改進(jìn)的地方,希望大家能多提一些寶貴意見,讓我們的生產(chǎn)安排的更科學(xué)合理。
管理出效益,管理也是生產(chǎn)力,在新的'一年里,我會(huì)圍繞廠里制定的各個(gè)流程,再深化每一個(gè)工序的細(xì)節(jié)。對(duì)以往的工作做的不足的`地方,多做些改進(jìn)和員工多溝通,廣泛聽取部門員工的合理建議。配合各業(yè)務(wù)經(jīng)理和兄弟部門,做好工期安排,和交接車檢驗(yàn)工作。為廣通的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
再次謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)與支持。
祝大家新年快樂,身體健康。謝謝!
9、半年本校半年支教老師個(gè)人述職報(bào)告
距離2018年還剩十幾天,自己也叨叨一下一年的收獲與不足,今年上半年,時(shí)間過(guò)的很快,一周24節(jié)的課,讓自己每天都忙忙碌碌的,工作日往返于陽(yáng)宗海與家中,這學(xué)期,有遙感,有測(cè)量,還有積極教學(xué)法。自認(rèn)為自己在學(xué)期開始的積極教學(xué)法培訓(xùn)中學(xué)到了很多東西,不管是好的教學(xué)方法,還是同校其他老師學(xué)習(xí)的態(tài)度,都讓我受益匪淺。這學(xué)期的教學(xué)過(guò)程中,我在部分課堂上也使用了積極教學(xué)法,確實(shí)帶動(dòng)了同學(xué)們的積極性,時(shí)代在進(jìn)步,教學(xué)方法也在不斷的完善,其完全不同于我在本科及研究生時(shí)的教學(xué)方法,但是也不能完全否定之前的教學(xué)方法,之前的方法雖然有不足,但是它教會(huì)了我獨(dú)立思考,讓我有去圖書館翻閱課外書的欲望,其實(shí)也就是大學(xué)里最主要的自學(xué)能力。所以我希望自己能游刃有余的運(yùn)用新的教學(xué)方法,也希望老的教學(xué)方法能繼續(xù)在課堂上及同學(xué)們的課下發(fā)光發(fā)熱。
下半年的時(shí)光是我沒有想過(guò)的,2017年8月26日抵達(dá)石登鄉(xiāng),正式支教之前的時(shí)間是幫助扶貧小組進(jìn)行錄入數(shù)據(jù),短短的幾天時(shí)間里,我體會(huì)到了隊(duì)員們的不易以及扶貧工作的艱辛,他倆每天同各種表格打交道,扶貧系統(tǒng)不停地改,隊(duì)員是不停的錄入,為的是讓扶貧數(shù)據(jù)庫(kù)更精細(xì)更精準(zhǔn)。后續(xù)開始了支教生活,回到了三點(diǎn)一線的生活,教室,宿舍,食堂,猶如自己又回到了初中一樣,剛開始一個(gè)月的計(jì)算機(jī)課程,基本就是在機(jī)房,每天都能看到孩子們天真與好奇的笑容,因?yàn)槌跻皇?個(gè)班級(jí),教的學(xué)生很多,在校園里走時(shí)不時(shí)就會(huì)有同學(xué)打招呼,我記憶最深刻的一個(gè)同學(xué),我晚飯后登山走路,半山腰遇到了一個(gè)同學(xué),他是走讀生,吃過(guò)飯往學(xué)校走,他看見我,站到我面前,把帽子摘了下來(lái),筆直的彎下腰,呈90度說(shuō)了句,老師好,我頓時(shí)感覺教師這個(gè)崗位的神圣。也更堅(jiān)信了自己,一定要認(rèn)真?zhèn)湔n,不要愧對(duì)孩子們渴望知識(shí)的眼神。后來(lái)由于小王老師課程繁重,分了一個(gè)班的數(shù)學(xué)課程給我,因?yàn)閷W(xué)校老師資源缺乏,初一的計(jì)算機(jī)課程就停上了。說(shuō)實(shí)話,從九月底從小王老師那接過(guò)來(lái)202班的數(shù)學(xué)課到現(xiàn)在,我還是比較喜歡這種狀態(tài),因?yàn)樯蠑?shù)學(xué)這門課我看到了202班同學(xué)們的天真,我也了解了每一個(gè)同學(xué)的學(xué)習(xí)能力,每天2,3節(jié)的數(shù)學(xué)課,也讓孩子們對(duì)我熟悉很多,他們課下會(huì)跟我聊天,開玩笑,他們遇到問題會(huì)給我寫紙條等等,他們這種狀態(tài)也正是我當(dāng)年那樣,對(duì)什么都好奇,但又有點(diǎn)害羞。我是希望他們能在快樂的氛圍中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)靠的是邏輯思維,所以備課時(shí)我會(huì)用他們感興趣的問題引出所要講授的數(shù)學(xué)理論,而且為了激勵(lì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,我每個(gè)月會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)他們。其實(shí)三個(gè)月的數(shù)學(xué)課程中有很多的故事,不管自己當(dāng)時(shí)是高興還是不高興,現(xiàn)在想想心里滿滿的開心,和孩子們的相處中,我始終認(rèn)為只要想學(xué)習(xí),肯學(xué)習(xí)他們都是優(yōu)秀的,所以不管成績(jī)好壞,只要他們有學(xué)習(xí)的心,就是值得付出的。
同時(shí),我跟石登的老師們相處也特別融洽,他們很熱情,隔壁的阿姐會(huì)經(jīng)常喊我去她家里吃飯,晚飯后我們也會(huì)約著一起爬山,在教休室聊天,感覺彼此就是認(rèn)識(shí)很久的朋友一樣,在街上也是一樣,阿哥阿姐們都特別熱情,感覺人與人之間的距離近了好多,到處是熟人,這種感覺特別舒服。支教之余的時(shí)間,我會(huì)看看專業(yè)書,在網(wǎng)上學(xué)學(xué)專業(yè)課程,讀讀許久沒看的英語(yǔ),豐富自己的課余生活。說(shuō)實(shí)話,我現(xiàn)在真的要感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)把支教的機(jī)會(huì)留給我,因?yàn)橹Ы蹋铱吹搅撕芏辔也恢赖?,不了解的,我看到了山區(qū)可愛的留守孩子,我看到到了山路十八彎,我也看到了走路五個(gè)小時(shí)回家的孩子們,我更是看到了滿天繁星,那天正好停電,校園里只有零星的燭光,我是覺得回宿舍黑乎乎無(wú)聊,索性就在校園里閑逛起來(lái),無(wú)意間的抬頭,我看到了天上的星星,是那么多,那一瞬間,我真的.被美到了,我當(dāng)時(shí)很慶幸自己能來(lái)支教,能看到這么美的天空,心中滿滿的滿足。在后面的支教時(shí)間里,周末李老師和楊老師會(huì)帶領(lǐng)我們?nèi)ゴ謇?,看看村里的扶持?xiàng)目,跟村民聊聊異地搬遷的政策,真正的了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。支教的這段時(shí)間,自己的心態(tài)也著實(shí)的發(fā)生了變化,很容易知足,這段經(jīng)歷確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了很多,也讓自己在不同的經(jīng)歷中悟到其中的美好,我堅(jiān)信自己能從中學(xué)到不同的東西,也相信自己能圓滿的完成支教任務(wù)。
2017年就這樣基本接近尾聲,自己在這一年中有所收獲,也有不足的地方,很感謝這一年所有同事在工作中給予的大力支持和幫助,感謝2017年所有美好的遇見,在新的一年里,自己將更加努力一如既往的做好各項(xiàng)工作。