《下半年述職大會(huì)心得體會(huì)》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、下半年述職大會(huì)心得體會(huì)

　　導(dǎo)語(yǔ)：在以后的工作中，我會(huì)時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，踏踏實(shí)實(shí)做事，愛崗敬業(yè)，與黨保持一致，努力改變工作方式、方法，爭(zhēng)取更好的服務(wù)。接下來(lái)小編整理了下半年述職大會(huì)心得體會(huì)范文，文章希望大家喜歡！

　　昨天晚上我們科室在活動(dòng)室召開了20XX年下半年述職會(huì)傳達(dá)會(huì)。

　　會(huì)議由科長(zhǎng)主持召開。首先在科長(zhǎng)和副科的帶領(lǐng)下，我們一起學(xué)習(xí)了張總報(bào)告。其次，科長(zhǎng)傳達(dá)了述職會(huì)精神。在半年述職會(huì)上，我們科室得到了站領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可和好評(píng)。李站講到我們二科由以前的后進(jìn)上升為現(xiàn)在的`先進(jìn)。能夠取得這么大的進(jìn)步，當(dāng)然離不開科長(zhǎng)的管理和大家齊心協(xié)力的配合。我相信只要我們一直這樣堅(jiān)定不移的堅(jiān)持下去， 我們二科還會(huì)更加光彩照人！

　　第三會(huì)議還主要傳達(dá)了張站提出“五個(gè)不自”。在科長(zhǎng)的分析和帶領(lǐng)下，我們逐一做了剖析和理解。當(dāng)然，我們也會(huì)積極響應(yīng)張站的要求，力爭(zhēng)在下半年每位員工都可以把五個(gè)不自去掉，成為優(yōu)秀員工。

　　會(huì)議最后，科長(zhǎng)對(duì)下半年的工作做了部署。我們會(huì)繼續(xù)圍繞整學(xué)變升，認(rèn)真揣摩科長(zhǎng)的要求和號(hào)召，積極配合科長(zhǎng)工作。讓我們二科在下半年更上一層樓！，會(huì)中我們認(rèn)真聽取了張總經(jīng)理做的上半年工作報(bào)告。張總在講話中著重點(diǎn)了一個(gè)“實(shí)”字，實(shí)實(shí)在在做事，實(shí)實(shí)在在做人，以實(shí)事做例子，就事論事非，給大家上了生動(dòng)的一課。給我印象較深的是對(duì)于創(chuàng)新的理解，把創(chuàng)新解釋“變革或改變”更通俗易懂，改正工作中的不合格項(xiàng)或是把我們的服務(wù)工作做得更完整全面就可以算為一種創(chuàng)新，對(duì)我們的服務(wù)創(chuàng)新工作是新的啟示。

　　張總講話中的重點(diǎn)是對(duì)于五個(gè)“不自”的分析，這不但是對(duì)上半年工作不足的剖析，而且把“不”字去掉，就是下半年工作的主要內(nèi)容。五個(gè)“不自”即為不自知、不自律、不自信、不自勵(lì)、不自調(diào)，張總要求對(duì)照這五條分析自己，找出自己的改正方向。作為員工，我感覺這五個(gè)“不”對(duì)于自己的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作紀(jì)律、誠(chéng)實(shí)守信、個(gè)人素養(yǎng)、工作態(tài)度提出了要求，五項(xiàng)中有自己能做到的，有做得較好的，也有做得很差的，我覺得應(yīng)該在自信和自勵(lì)方面有所加強(qiáng)。

　　一是要克服作為老員工的懶惰心理及缺少工作激情，要多看新事物，不斷適應(yīng)車站工作的各項(xiàng)要求；

　　二是要找到自己的努力方向和奮斗目標(biāo)，盡自己努力為總站的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。

　　下半年的工作已經(jīng)展開，我們科室仍要以團(tuán)結(jié)為主，互幫互助，服務(wù)為先，確保安全，切實(shí)貫徹好“服務(wù)創(chuàng)新樹形象，四同四共鑄品牌”的指導(dǎo)思想要求，保質(zhì)保量地完成每一項(xiàng)任務(wù)。爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，我們共同進(jìn)步！

2、教師半年述職報(bào)告

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　20xx年上半年，在教育局、鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在教辦張站長(zhǎng)的具體領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)本人不懈地努力，較好的完成了所分管的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將半年工作匯報(bào)如下：

　　一、教學(xué)業(yè)務(wù)方面：20xx年上半年，中小學(xué)積極組織開展了第二屆五項(xiàng)技能教師大比武活動(dòng)，以“觀課議課”活動(dòng)為抓手，通過(guò)專家講座、示范引領(lǐng)、現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)等措施，大力開展校本教研活動(dòng)，促進(jìn)了教師教學(xué)及教研能力的提高。全面落實(shí)了教學(xué)巡視制度，對(duì)教學(xué)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位監(jiān)控，通過(guò)檢查巡視，量化評(píng)比，促進(jìn)了教學(xué)行為的進(jìn)一步規(guī)范。課題研究工作實(shí)行了新的突破，校本課程開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)教研工作成效顯著。中小學(xué)教學(xué)工作在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的共同努力下，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，成績(jī)有目共睹。

　　二、考評(píng)考核工作方面：一是協(xié)同教辦其他同志，修訂制定了本學(xué)年度學(xué)校綜合考評(píng)方案；二是指導(dǎo)各學(xué)校在暑假期間圓滿完成了本學(xué)年度教職工考核工作。三是今年6月份，協(xié)同教辦其他同志，深入各學(xué)校，通過(guò)實(shí)地檢查的方式，完成了對(duì)學(xué)校20xx-2016學(xué)年部分考核指標(biāo)的考評(píng)工作。

　　三、政策研究和教育宣傳工作：以《湖屯鎮(zhèn)教育管理信息簡(jiǎn)報(bào)》為載體平臺(tái)，全面加強(qiáng)教育政策研究和教育宣傳。半年來(lái)編寫教育管理簡(jiǎn)報(bào)5余期。目前簡(jiǎn)報(bào)已創(chuàng)辦41期，積極探索了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各學(xué)校政策發(fā)展的新思路、新舉措；大力宣傳了各個(gè)單位先進(jìn)典型的模范事跡和學(xué)校辦學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高了教育教學(xué)管理水平。

　　四、今年2月份順利完成我鎮(zhèn)教師人事信息年報(bào)微機(jī)檔修改工作。

　　五、今年8月份，完成第四屆人才遞進(jìn)工程人選推薦工作，期間，對(duì)所有申報(bào)教師的材料、表格都給予耐心細(xì)致的講解指導(dǎo)，對(duì)各種相關(guān)資料均進(jìn)行了認(rèn)真地審查，所申報(bào)的材料質(zhì)量受到政工科領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。截至目前，中小學(xué)幼兒園已有六人報(bào)泰安備選，人選數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在全市列第一。

　　六、較好地完成了教育局政工科，以及教辦領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性、突擊性工作。如作風(fēng)效能提升年建設(shè)活動(dòng)，教師資格考試信息采集工作，教師普通話測(cè)試報(bào)名，編制核查、教師招聘報(bào)名、初級(jí)教師續(xù)聘、教材征訂、教師節(jié)籌備等工作。

　　對(duì)照其他同仁的工作，感覺自我還有很多差距和不足：工作中缺乏主動(dòng)性，開拓創(chuàng)新的意識(shí)還不夠強(qiáng)，所分管工作的亮點(diǎn)不十分突出、成績(jī)距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望差距還很遠(yuǎn)。

　　下半年，我將立足本職，緊緊圍繞教育的重點(diǎn)工作，以勇爭(zhēng)一流的責(zé)任意識(shí)，扎實(shí)埋頭工作，力爭(zhēng)在以下幾方面實(shí)現(xiàn)新突破：

　　一是全面落實(shí)校本教研制度，加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)研修。

　　二是積極依托聯(lián)片教研機(jī)制，開展校際交流活動(dòng)。

　　三是堅(jiān)持“一校一品”的教學(xué)創(chuàng)新思路，推進(jìn)素質(zhì)教育特色建設(shè)工程、幸福教育工程順利實(shí)施。

　　四是建立完善的.教學(xué)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)辦法，配合上級(jí)教研部門，做好中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。

　　五是進(jìn)一步探索學(xué)校綜合評(píng)價(jià)的新路子，加強(qiáng)對(duì)各校辦學(xué)水平的檢查指導(dǎo)，全面提升學(xué)校的教學(xué)管理水平。

　　以上發(fā)言，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

　　謝謝大家！

3、職工代表大會(huì)述職報(bào)告

　　我是一名職工代表，一年來(lái)，我時(shí)刻謹(jǐn)記廣大職工賦予我神圣的職責(zé)。發(fā)揮職工代表的作用，參政議政，實(shí)行民主管理，配合好領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。為此，在我履行職工代表職責(zé)的前提下，一年來(lái)的工作述職如下：

　　一、努力學(xué)習(xí)黨的方針、政策、國(guó)家法律法規(guī)等知識(shí)

　　不斷提高政治覺悟、政策水平、技術(shù)業(yè)務(wù)及管理能力，帶頭遵紀(jì)守法，在各項(xiàng)工作中發(fā)揮表率作用。隨著我場(chǎng)歸入農(nóng)墾分局，各項(xiàng)指標(biāo)，各項(xiàng)任務(wù)不斷加大。要求我們不斷進(jìn)步，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)做好本職工作。關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮模范帶頭作用。身為職工代表，首先是我場(chǎng)的普通群眾。在這一年里。因?yàn)榻鹑谖C(jī)造成整體奶價(jià)下滑。飼料成本上漲。奶農(nóng)出現(xiàn)一些買牛的思想波動(dòng)。我積極聯(lián)系完達(dá)山乳業(yè)海林分公司商談把每公斤上漲了0.1元，并和飼料加工企業(yè)一起解決一個(gè)又一個(gè)難題，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，順利完成了今年的奶牛存欄量。

　　二、切實(shí)履行職工代表的各項(xiàng)職責(zé)，力爭(zhēng)做好合格的職工代表

　　職工代表是場(chǎng)與廣大職工的聯(lián)系橋梁。是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的作用。我不僅把職工代表當(dāng)做一種榮譽(yù)，更會(huì)時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為職工代表，真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本利益，真正相信和依靠廣大職工，全心全意為廣大職工服務(wù)。在參加職代會(huì)期間，認(rèn)真聽取工作報(bào)告。仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。愿為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，反應(yīng)廣大職工的心聲。

　　會(huì)議結(jié)束后，迅速向廣大養(yǎng)殖戶積極宣傳場(chǎng)新的政策，讓廣大養(yǎng)殖戶及時(shí)了解場(chǎng)各項(xiàng)新的政策。長(zhǎng)期深入工作一線，了解和反饋廣大養(yǎng)殖戶的心聲和要求，積極貫徹大會(huì)決定，對(duì)養(yǎng)殖戶不理解的問題做好解釋和宣傳工作，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)養(yǎng)殖戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各方面工作的監(jiān)督，以保證廣大養(yǎng)殖戶的合法利益。作為一名職工代表在思想上有著堅(jiān)定的信念，不斷保持和養(yǎng)殖戶的密切關(guān)系，虛心認(rèn)真聽取和反饋他們的意見和要求，關(guān)心他們的切身利益，主動(dòng)保護(hù)他們的合法權(quán)益。作為職工代表，就更重視聽取他們的意見，依照國(guó)家的各種法律法規(guī)，努力維護(hù)他們的正當(dāng)合法要求。依照代表法的規(guī)定履行職責(zé)。樹立接受廣大職工和選舉單位監(jiān)督的觀念，自我主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。及時(shí)改正自己身上的缺點(diǎn)。不斷增進(jìn)和養(yǎng)殖戶之間的相互了解，防止怕監(jiān)督，不愿監(jiān)督的不良現(xiàn)象。

　　三、今后努力的方向。

　　不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的能力。不斷提高自己的法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，增長(zhǎng)法律知識(shí)，在行動(dòng)上自己模范的'遵守法律和場(chǎng)制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)職代會(huì)文件精神，為我場(chǎng)發(fā)展出一份力，牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想。爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。

4、教職工代表大會(huì)上的述職報(bào)告

　　人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，回顧這段時(shí)間的工作，有得有失，想必我們需要寫好述職報(bào)告了。好的述職報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編精心整理的教職工代表大會(huì)上的述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

各位代表、老師們：

　　一年來(lái)，學(xué)校在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)全體教職工的共同努力，基本完成了上級(jí)部門布置的任務(wù)和學(xué)校教育教學(xué)的預(yù)定目標(biāo)，取得了顯著的成績(jī)，得到了學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的認(rèn)可和廣泛的贊譽(yù)，我們付出了汗水，也留下收獲，我們品嘗了酸甜苦辣，也留下了萬(wàn)千思緒?？偨Y(jié)一年來(lái)取得的成績(jī)，我認(rèn)為我校做了以下幾件事。

　　1、學(xué)校教師的政治理論和業(yè)務(wù)水平得到提高。組織教師學(xué)習(xí)《師德規(guī)范》《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、新修訂的《義務(wù)教育法》等相關(guān)的法律法規(guī)以及市各級(jí)各類文件精神，組織教師參加各種培訓(xùn)，適應(yīng)教育新形勢(shì)發(fā)展需要。

　　2、健全學(xué)校民主管理體制，學(xué)校各項(xiàng)制度得于落實(shí)。為學(xué)校教職工的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的制度環(huán)境，我們加強(qiáng)了校務(wù)公開工作，實(shí)行民主決策，初步改變了學(xué)校管理方式。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定了學(xué)校素質(zhì)發(fā)展規(guī)劃，重新修訂和完善了學(xué)校教育教學(xué)目標(biāo)管理體制，進(jìn)一步健全學(xué)校的教育督導(dǎo)評(píng)估體系并在實(shí)行中根據(jù)存在的問題不斷加以完善。制定學(xué)校加強(qiáng)教研組、備課組制度建設(shè)實(shí)施方案和各種教學(xué)常規(guī)管理要求，把學(xué)校的教育教學(xué)工作落實(shí)到位。

　　3、狠抓師資隊(duì)伍建設(shè)，教師的綜合素質(zhì)得到提高。為適應(yīng)教育發(fā)展的新形勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)教師隊(duì)伍素質(zhì)，把師資隊(duì)伍建設(shè)列入學(xué)校重要議程，培養(yǎng)出一支相對(duì)穩(wěn)定、體素質(zhì)優(yōu)良、個(gè)性特色鮮明的教師隊(duì)伍，對(duì)師德隊(duì)伍建設(shè)堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓師德師風(fēng)教育，另一手抓教師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷拓寬培訓(xùn)渠道，和積極選派骨干教師參加市級(jí)以上培訓(xùn)。加強(qiáng)教師的職業(yè)技能和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦了公開課、說(shuō)課等教師專業(yè)技能比賽，通過(guò)榜樣激勵(lì)教育，抓典型、帶群體，促提高，極大地促進(jìn)了學(xué)校體師資水平的提高。其中葉榮佳老師獲南安市優(yōu)秀教師稱號(hào)；劉育彬、王志華、楊致力、陳世忠、吳華山、陳振聰、陳信轄、陳在、陳國(guó)強(qiáng)、黃春林10位老師獲校級(jí)優(yōu)秀教師稱號(hào)。

　　4、強(qiáng)化德育工作，德育創(chuàng)特色。堅(jiān)持德育為首，五育并舉，強(qiáng)化德育工作，以愛國(guó)主義教育為主線，文明禮儀教育為龍頭，以“五有五無(wú)”評(píng)比為手段，進(jìn)一步貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和未成年思想道德建設(shè)若干意見，大力弘揚(yáng)“社會(huì)主義榮辱觀”。開展的.年段為主的養(yǎng)成教育評(píng)比活動(dòng)，每月總結(jié)表彰一批先進(jìn)班級(jí)，同時(shí)敦促后進(jìn)班級(jí)。邀請(qǐng)市教育局和交警大隊(duì)到校作交通安全知識(shí)講座，提高師生交通安全意識(shí)。在市婦聯(lián)的支持下，我們邀請(qǐng)豐澤區(qū)高級(jí)法官到校作法律知識(shí)宣傳，提高師生法律意識(shí)，幫助學(xué)生做一個(gè)知法、懂法、守法、護(hù)法的公民。本學(xué)期我校德育活動(dòng)內(nèi)容多，形式新，教育效果好，曾多次被南安市教育信息網(wǎng)首頁(yè)用。

　　5、深化教學(xué)改革，教學(xué)質(zhì)量得到全面提高。堅(jiān)持以教育為中心，落實(shí)教學(xué)常規(guī)各項(xiàng)要求，形成常規(guī)管理的規(guī)范化、科學(xué)化。不段更新教育觀念，優(yōu)化課堂教學(xué)。抓好教研教改，積極鼓勵(lì)教師大膽進(jìn)行教學(xué)改革，抓好“自主、合作、探究”學(xué)習(xí)模式的研究工作，積極開展校際和片區(qū)教研活動(dòng)，進(jìn)一步拓展教育教學(xué)合作領(lǐng)域，共同提高教育質(zhì)量。重視素質(zhì)教育，本學(xué)期一年級(jí)開展書法課、心理健康課程，積極開展第二課堂活動(dòng)，開拓第三課堂。充分利用節(jié)假日、紀(jì)念日舉辦各種競(jìng)賽、征文、書法、講座等活動(dòng)，展示學(xué)生才能，豐富校園文化生活的，努力培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性和特長(zhǎng)。08年中考，成績(jī)喜人，全A人數(shù)比率居南安市第4名，考入一中43人、國(guó)光22人，共65人，考入一級(jí)達(dá)標(biāo)中學(xué)的人數(shù)達(dá)119人，位居南安市初中校前列。有8位同學(xué)獲南安市三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部榮譽(yù)稱號(hào)；有6位同學(xué)獲泉州市三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部榮譽(yù)稱號(hào)；有一位同學(xué)獲省級(jí)三好學(xué)生榮譽(yù)稱號(hào)；一個(gè)班級(jí)獲南安先進(jìn)班體稱號(hào)。

　　6、克服困難，迎難而上，辦學(xué)條件得以改善。加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，做好校園綠化、美化、凈化。新教師宿舍樓已經(jīng)投入使用，極大緩解了住房緊張的局面；校門、校橋的建成，改變了對(duì)外形象，提升了學(xué)校的文化氛圍，育人環(huán)境日臻完善。

　　7、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，學(xué)校其他工作全面開展。學(xué)校同時(shí)搞好后勤管理提高了服務(wù)水平，做好了環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)了食堂、宿舍的管理等工作；搞好財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行財(cái)務(wù)“兩公開，一監(jiān)督”；搞好工作、團(tuán)隊(duì)工作，充分發(fā)揮他們職能作用；做好辦公室文書和檔案工作，提高管理檔次。

　　在繼往開來(lái)的特定時(shí)代，我積極地在進(jìn)行創(chuàng)造性的思考并付諸實(shí)踐，努力帶領(lǐng)學(xué)校走向發(fā)展，這一年中我個(gè)人做了以下幾件事：

　　1、我堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)，我認(rèn)為校長(zhǎng)不是一個(gè)職務(wù)，而是一個(gè)職業(yè)，如果是一個(gè)職業(yè)，我必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，我必須有更多的知識(shí)和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對(duì)新事物的敏銳感覺，必須使自己的思想觀念始終在時(shí)代前列，才能領(lǐng)導(dǎo)這所學(xué)校不被激烈的競(jìng)爭(zhēng)淘汰。我堅(jiān)持不懈地吸取各方面的新知識(shí)、新思想、新觀念，堅(jiān)持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想，使讀書、思考、寫作成為我生活的中不可缺少的習(xí)慣。

　　2、我努力完成自己的角色轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變成時(shí)代所需要的學(xué)校管理者、經(jīng)營(yíng)者的角色，這一角色轉(zhuǎn)變要求我做兩件新的工作，一是學(xué)會(huì)傳播、表達(dá)自己的辦學(xué)理念；二是學(xué)會(huì)開拓市場(chǎng)，做好學(xué)校的對(duì)外宣傳工作，為學(xué)校的再發(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金支持。

　　3、我在努力使自己保持清醒，首先對(duì)自己的言行保持清醒，我清醒地知道，做為校長(zhǎng)言出必行、說(shuō)到必須做到，身教重于言教，以身示范，教育和影響全校師生員工。第二，對(duì)學(xué)校的現(xiàn)狀保持清醒，我清醒地意識(shí)到一個(gè)校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的辦學(xué)行為和理念頭有著很大的關(guān)系。如果我們的辦學(xué)理念和行為跟不上時(shí)代的要求，那么，我們學(xué)校將不能持續(xù)發(fā)展。因此，我將發(fā)現(xiàn)問題、解決問題作為日常的的思維方式和行為方式。

　　4、我努力為學(xué)校的發(fā)展工作著。我身體力行，以校為家，為了更好了解掌握教育教學(xué)一手資料，多次召開教研組、備課組會(huì)議，加強(qiáng)教研制度建設(shè)。主持召開年段學(xué)生座談會(huì)，及時(shí)了解教師教育教學(xué)情況的。多方努力爭(zhēng)取鄉(xiāng)賢資金約10多萬(wàn)元準(zhǔn)備再建校橋一座和5萬(wàn)元燈光球場(chǎng)一個(gè)。爭(zhēng)取了上級(jí)撥款953萬(wàn)元將對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行裝修。

　　總結(jié)一年來(lái)的工作得出以下幾點(diǎn)體會(huì)：

　　1、“師德”是學(xué)校健康、持續(xù)發(fā)展的核心因素。而作為校長(zhǎng)的一言一行則是教師的表率，我能嚴(yán)于率己，寬以待人，要求教師做到的我必須做到。只要在家我每天都是很早到學(xué)校，我想榜樣的力量是無(wú)窮的，行動(dòng)是無(wú)聲語(yǔ)言。教師是學(xué)校的核心，而師德是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的靈魂，不僅僅是一句空洞的政治口號(hào)，師德是從教的不竭精神動(dòng)力，從教和怎樣教是辯別師德優(yōu)劣的主要標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)全體班子成員的協(xié)作，逐步形成了共識(shí)，取得了一定的成效，但在具體的管理與運(yùn)作上與兄弟學(xué)校相比仍一定差距。

　　2、學(xué)校安全穩(wěn)定是學(xué)校工作的根本保證，隨著獨(dú)生子女隊(duì)伍的擴(kuò)大，社會(huì)外部環(huán)境的多樣化、信息技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)的普及給學(xué)校安全穩(wěn)定教育帶來(lái)的極大的困難和壓力，加上學(xué)生人數(shù)多，教學(xué)場(chǎng)地太小、教學(xué)設(shè)備設(shè)施急待更新給學(xué)校留下一些安全隱患。本年度，成立了以我為組長(zhǎng)的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校安全管理及開展周邊環(huán)境清查工作，完善相關(guān)制度、規(guī)章、條例、層層鑒定責(zé)任狀，組織安全安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)校內(nèi)開展定期中檢查和不定期的抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改，積極消滅隱患，把學(xué)校安全工作落到實(shí)處，確保學(xué)校各項(xiàng)工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，工作之中，我更應(yīng)居安思危，增強(qiáng)憂患意識(shí)，切實(shí)抓好學(xué)校安全工作。

　　3、完善科學(xué)的日常的工作運(yùn)行機(jī)制，建立民主科學(xué)的管理體系，是學(xué)校立于不敗的基本保障。作為一校之長(zhǎng)，在這方面我做了許多的工作，一年來(lái)，較以前有了很大的起色，教職工崗位責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，自主管理、參與意識(shí)日趨突出，但學(xué)?，F(xiàn)行的管理制度還不夠完善，存在諸多不足。今后要多學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的成功辦學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，用他山之石來(lái)推動(dòng)學(xué)校更快的發(fā)展。

　　4、以教學(xué)為主渠道，全面提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的最終目標(biāo)。社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生關(guān)注的是學(xué)校的教育質(zhì)量，要提高教學(xué)質(zhì)量就必須不斷探索教學(xué)規(guī)律、手段、方法，去改革、去研究新的課程、新的教學(xué)。我的觀點(diǎn)是，我校要靠過(guò)硬的教學(xué)、完善的管理、融洽樂學(xué)的氛圍來(lái)留學(xué)生、教育學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生。

　　5、我們學(xué)校地處偏遠(yuǎn)，信息閉塞，面臨“新課程改革”嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，對(duì)傳統(tǒng)教育思想和教育模式的挑戰(zhàn)如學(xué)校辦學(xué)理念的轉(zhuǎn)變、學(xué)校主課題研究的轉(zhuǎn)變、教師角色的轉(zhuǎn)變等，都需要我在今后工作另傾注更多的心思和探索。

　　一年來(lái)工作的反思：

　　1、經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深感自己的教育理論水平不夠，對(duì)理論的學(xué)習(xí)有時(shí)還停留在表面，沒真正深入去領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。

　　2、一方面覺得自己的文化素質(zhì)有些跟不上現(xiàn)代的教育形勢(shì)，雖然有實(shí)干精神但有些事情容易事倍功半。

　　3、雖然多方籌資金，但學(xué)校的經(jīng)費(fèi)仍十分緊缺，教師福利和待遇相對(duì)較低，為此，有時(shí)也感到力不從心。

　　盡力把學(xué)校辦好，把教學(xué)質(zhì)量抓好，是我上任以來(lái)為之奮斗的一個(gè)想。一年來(lái)，雖然學(xué)校取得不少榮譽(yù)，但是終究已成歷史。因此，我時(shí)刻告戒自己，一些成績(jī)的取得，都是大家共同努力的結(jié)果，其中，我只是作為一個(gè)參與者及幸福的分享者而已。今后我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，正視不足，團(tuán)結(jié)全體教職工，勤奮工作，為南安教育發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。

　　以上不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位代表指正！

5、部門主管年終大會(huì)的述職報(bào)告

　　大家晚上好！在此提前祝大家新年快樂，身體健康。

　　東陽(yáng)廣通作為我們共同的大家庭，一年一度的年終大會(huì)，于今天晚上隆重的召開了。我作為油漆部門的主管，能代表油漆部上臺(tái)發(fā)言，感到特別的榮幸。也感到身上所背的擔(dān)子很重。當(dāng)然，所謂“有壓力，才會(huì)有動(dòng)力”，我很樂意挑起這副擔(dān)子，并為之負(fù)責(zé)到底。

　　一直以來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持與配合下，我為廣通的逐步平穩(wěn)發(fā)展付出了一點(diǎn)微薄之功。當(dāng)然，還有很多不足之處，現(xiàn)在，我將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

　　20XX年對(duì)我們維修行業(yè)來(lái)說(shuō)，是不同尋常的一年，各合作單位政策的變動(dòng)，以及同行業(yè)多家多車系4S店的開業(yè)等等，都不同程度地讓汽車維修市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈，“有競(jìng)爭(zhēng)，才會(huì)有發(fā)展”“所謂狹路相逢，勇者勝”，所以作為部門主管，應(yīng)提起自己部門的責(zé)任。爭(zhēng)取在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穎脫而出，打造維修行業(yè)的廣通品牌。

　　（1）施工交接檢驗(yàn)流程的制定。

　　年前公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、各位員工結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)際，制定了一份適合我們廣通自己的施工規(guī)范和交接檢驗(yàn)等操作流程，這一系列流程的制定，將有助于提高我們公司的制度規(guī)范和良性發(fā)展，但在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中，還沒有切實(shí)的落到實(shí)處，部分員工還不能重視這一系列流程的意義。造成了不按流程操作，施工混亂的局面時(shí)常發(fā)生。嚴(yán)重打亂了業(yè)務(wù)經(jīng)理的工期預(yù)算和質(zhì)量把控。造成重復(fù)作業(yè)和返修。也讓客戶產(chǎn)生了埋怨，影響了企業(yè)的聲譽(yù)。

　　我作為部門的領(lǐng)頭人，也存在失職。在新的一年里，我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和部門里的同事從頭做起，一步一步的重新梳理。做得好的發(fā)揚(yáng)，做的不足的地方，改正。真正做到理論和實(shí)際相結(jié)合，把這一系列流程深刻融入到大家的工作習(xí)慣中，習(xí)慣成自然。以后大家工作起來(lái)，就會(huì)順風(fēng)順?biāo)咝?、保質(zhì)、保量的完成全部工作任務(wù)。為整個(gè)企業(yè)做好自己應(yīng)做的一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　當(dāng)然這需要部門全體同事的共同配合，只有有了各位同事的鼎力支持和配合，這一系列規(guī)程才能有效地實(shí)施，在此，謝謝大家。

　　（2）車間生產(chǎn)流程的改變：

　　大部分修車生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)都是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟，各做各的，但是對(duì)于我們這種大型的綜合修理企業(yè)，就顯得有點(diǎn)不科學(xué)。

　　1、是人員分散，技術(shù)等級(jí)參差不齊。

　　2、是設(shè)備不足，大家共用的設(shè)備也不能充分得到利用，效率不高。耽誤工期，不利于質(zhì)量和成本的控制。所以，部門在今年對(duì)生產(chǎn)車間生產(chǎn)方式做了大的改變，變成了保準(zhǔn)的流水線生產(chǎn)。這樣做的好處很多，每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的工序，自己做好自己工序的工作，避免了一個(gè)工序，多人插手，質(zhì)量得不到保證的弊端。哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都有直接的負(fù)責(zé)人，這樣每個(gè)人都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。也可以靈活多變多方面調(diào)配，根據(jù)每個(gè)車的施工范圍大小，生產(chǎn)工期要求，適當(dāng)合理的安排車輛?；具_(dá)到，每車都能按時(shí)保質(zhì)保量的完成。

　　同時(shí)，車間的生產(chǎn)設(shè)備也得到了充分利用，比如烤漆房固定人員每個(gè)工序都完成以后，都把車輛放到待噴區(qū)，有專人進(jìn)行合理安排進(jìn)出烤房時(shí)間，一天烤房的作業(yè)量由以前的7、8輛，提升到現(xiàn)在的一天十幾輛，烤房閑置率為零，大大提高了生產(chǎn)效率。當(dāng)然任何好的方式方法，也會(huì)存在不足的地方，我也準(zhǔn)備對(duì)每一個(gè)員工，每一道工序都進(jìn)行考核，控制材料成本。由于每個(gè)工序的勞動(dòng)強(qiáng)度不同，也有員工感覺有些工作安排不合理，這也是我下一步需要跟蹤改進(jìn)的地方，希望大家能多提一些寶貴意見，讓我們的生產(chǎn)安排的更科學(xué)合理。

　　管理出效益，管理也是生產(chǎn)力，在新的一年里，我會(huì)圍繞廠里制定的各個(gè)流程，再深化每一個(gè)工序的細(xì)節(jié)。對(duì)以往的工作做的不足的地方，多做些改進(jìn)和員工多溝通，廣泛聽取部門員工的合理建議。配合各業(yè)務(wù)經(jīng)理和兄弟部門，做好工期安排，和交接車檢驗(yàn)工作。為廣通的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　再次謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)與支持。

　　祝大家新年快樂，身體健康。謝謝！

6、職工代表大會(huì)述職報(bào)告

　　我是一名職工代表，一年來(lái)，我時(shí)刻謹(jǐn)記廣大職工賦予我神圣的職責(zé)。發(fā)揮職工代表的作用，參政議政，實(shí)行民主管理，配合好領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。為此，在我履行職工代表職責(zé)的前提下，一年來(lái)的工作述職如下：

　　一、努力學(xué)習(xí)黨的方針、政策、國(guó)家法律法規(guī)等知識(shí)

　　不斷提高政治覺悟、政策水平、技術(shù)業(yè)務(wù)及管理能力，帶頭遵紀(jì)守法，在各項(xiàng)工作中發(fā)揮表率作用。隨著我場(chǎng)歸入農(nóng)墾分局，各項(xiàng)指標(biāo)，各項(xiàng)任務(wù)不斷加大。要求我們不斷進(jìn)步，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)做好本職工作。關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮模范帶頭作用。身為職工代表，首先是我場(chǎng)的普通群眾。在這一年里。因?yàn)榻鹑谖C(jī)造成整體奶價(jià)下滑。飼料成本上漲。奶農(nóng)出現(xiàn)一些買牛的思想波動(dòng)。我積極聯(lián)系完達(dá)山乳業(yè)海林分公司商談把每公斤上漲了0.1元，并和飼料加工企業(yè)一起解決一個(gè)又一個(gè)難題，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，順利完成了今年的奶牛存欄量。

　　二、切實(shí)履行職工代表的各項(xiàng)職責(zé)，力爭(zhēng)做好合格的職工代表

　　職工代表是場(chǎng)與廣大職工的聯(lián)系橋梁。是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的作用。我不僅把職工代表當(dāng)做一種榮譽(yù)，更會(huì)時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為職工代表，真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本利益，真正相信和依靠廣大職工，全心全意為廣大職工服務(wù)。在參加職代會(huì)期間，認(rèn)真聽取工作報(bào)告。仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。愿為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，反應(yīng)廣大職工的心聲。

　　會(huì)議結(jié)束后，迅速向廣大養(yǎng)殖戶積極宣傳場(chǎng)新的政策，讓廣大養(yǎng)殖戶及時(shí)了解場(chǎng)各項(xiàng)新的政策。長(zhǎng)期深入工作一線，了解和反饋廣大養(yǎng)殖戶的心聲和要求，積極貫徹大會(huì)決定，對(duì)養(yǎng)殖戶不理解的問題做好解釋和宣傳工作，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)養(yǎng)殖戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各方面工作的.監(jiān)督，以保證廣大養(yǎng)殖戶的合法利益。作為一名職工代表在思想上有著堅(jiān)定的信念，不斷保持和養(yǎng)殖戶的密切關(guān)系，虛心認(rèn)真聽取和反饋他們的意見和要求，關(guān)心他們的切身利益，主動(dòng)保護(hù)他們的合法權(quán)益。作為職工代表，就更重視聽取他們的意見，依照國(guó)家的各種法律法規(guī)，努力維護(hù)他們的正當(dāng)合法要求。依照代表法的規(guī)定履行職責(zé)。樹立接受廣大職工和選舉單位監(jiān)督的觀念，自我主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。及時(shí)改正自己身上的缺點(diǎn)。不斷增進(jìn)和養(yǎng)殖戶之間的相互了解，防止怕監(jiān)督，不愿監(jiān)督的不良現(xiàn)象。

　　三、今后努力的方向

　　不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的能力。不斷提高自己的法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，增長(zhǎng)法律知識(shí)，在行動(dòng)上自己模范的遵守法律和場(chǎng)制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)職代會(huì)文件精神，為我場(chǎng)發(fā)展出一份力，牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想。爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。

7、油漆部門主管年終大會(huì)的述職報(bào)告

　　本人自任職以來(lái)，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級(jí)工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，單位的各項(xiàng)考核均

　　排在前列?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

　　當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。

　　二、進(jìn)入角色，認(rèn)真履職

　　作為一名營(yíng)運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行，堅(jiān)持每天晨會(huì)制度，把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營(yíng)銷與簽約管理工作。

　　(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)、技巧，進(jìn)行討論、寫觀后心得體會(huì)、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式，使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營(yíng)銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦，潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴;維護(hù)營(yíng)運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。

　　(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績(jī)效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳，并讓所有員工參與評(píng)議，每月將柜員評(píng)議、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的積極性有了較大的提高。

　　(3)、積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量，時(shí)時(shí)以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項(xiàng)宣傳、營(yíng)銷工作，開發(fā)新客戶，并通過(guò)平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對(duì)待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營(yíng)銷，對(duì)樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。

　　三、廉潔從業(yè)，樹立形象

　　本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營(yíng)運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著公開、公平、公正的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。

　　四、存在的不足及20xx年工作計(jì)劃

　　本人在一年中雖取得了不少成績(jī)，但同時(shí)也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)，考慮、處理個(gè)別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強(qiáng)。在20xx年的工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

　　1、采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動(dòng)搖，除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用，強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)，開展三多服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營(yíng)銷層次，提高營(yíng)銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī)，加大營(yíng)銷力度，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。

　　2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營(yíng)銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型，核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì)，建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè)，通過(guò)自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。

　　時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)運(yùn)主任，做好上級(jí)的助手和參謀，工作上到位不越位。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。

8、油漆部門主管年終大會(huì)的述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及家屬：

　　大家晚上好！

　　在此提前祝大家新年快樂，身體健康。

　　東陽(yáng)廣通作為我們共同的大家庭，一年一度的年終大會(huì)，于今天晚上隆重的召開了。我作為油漆部門的主管，能代表油漆部上臺(tái)發(fā)言，感到特別的榮幸。也感到身上所背的擔(dān)子很重。當(dāng)然，所謂“有壓力，才會(huì)有動(dòng)力”，我很樂意挑起這副擔(dān)子，并為之負(fù)責(zé)到底。

　　一直以來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持與配合下，我為廣通的逐步平穩(wěn)發(fā)展付出了一點(diǎn)微薄之功。當(dāng)然，還有很多不足之處，現(xiàn)在，我將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

　　20xx年對(duì)我們維修行業(yè)來(lái)說(shuō)，是不同尋常的一年，各合作單位政策的變動(dòng)，以及同行業(yè)多家多車系4S店的開業(yè)等等，都不同程度地讓汽車維修市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈，“有競(jìng)爭(zhēng)，才會(huì)有發(fā)展”“所謂狹路相逢，勇者勝”，所以作為部門主管，應(yīng)提起自己部門的責(zé)任。爭(zhēng)取在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穎脫而出，打造維修行業(yè)的廣通品牌。

　　一、施工交接檢驗(yàn)流程的制定。

　　年前公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、各位員工結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)際，制定了一份適合我們廣通自己的施工規(guī)范和交接檢驗(yàn)等操作流程，這一系列流程的制定，將有助于提高我們公司的制度規(guī)范和良性發(fā)展，但在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中，還沒有切實(shí)的落到實(shí)處，部分員工還不能重視這一系列流程的意義。造成了不按流程操作，施工混亂的局面時(shí)常發(fā)生。嚴(yán)重打亂了業(yè)務(wù)經(jīng)理的工期預(yù)算和質(zhì)量把控。造成重復(fù)作業(yè)和返修。也讓客戶產(chǎn)生了埋怨，影響了企業(yè)的聲譽(yù)。

　　我作為部門的領(lǐng)頭人，也存在失職。在新的一年里，我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和部門里的同事從頭做起，一步一步的重新梳理。做得好的發(fā)揚(yáng)，做的不足的地方，改正。真正做到理論和實(shí)際相結(jié)合，把這一系列流程深刻融入到大家的工作習(xí)慣中，習(xí)慣成自然。以后大家工作起來(lái)，就會(huì)順風(fēng)順?biāo)?，高效、保質(zhì)、保量的完成全部工作任務(wù)。為整個(gè)企業(yè)做好自己應(yīng)做的一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　當(dāng)然這需要部門全體同事的共同配合，只有有了各位同事的鼎力支持和配合，這一系列規(guī)程才能有效地實(shí)施，在此，謝謝大家。

　　二、車間生產(chǎn)流程的改變：

　　大部分修車生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)都是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟，各做各的，但是對(duì)于我們這種大型的綜合修理企業(yè)，就顯得有點(diǎn)不科學(xué)。

　?、笔侨藛T分散，技術(shù)等級(jí)參差不齊。

　?、彩窃O(shè)備不足，大家共用的設(shè)備也不能充分得到利用，效率不高。耽誤工期，不利于質(zhì)量和成本的控制。所以，部門在今年對(duì)生產(chǎn)車間生產(chǎn)方式做了大的改變，變成了保準(zhǔn)的流水線生產(chǎn)。這樣做的好處很多，每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的工序，自己做好自己工序的工作，避免了一個(gè)工序，多人插手，質(zhì)量得不到保證的弊端。哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都有直接的負(fù)責(zé)人，這樣每個(gè)人都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。也可以靈活多變多方面調(diào)配，根據(jù)每個(gè)車的施工范圍大小，生產(chǎn)工期要求，適當(dāng)合理的安排車輛?；具_(dá)到，每車都能按時(shí)保質(zhì)保量的完成。

　　同時(shí)，車間的生產(chǎn)設(shè)備也得到了充分利用，比如烤漆房固定人員每個(gè)工序都完成以后，都把車輛放到待噴區(qū)，有專人進(jìn)行合理安排進(jìn)出烤房時(shí)間，一天烤房的作業(yè)量由以前的7、8輛，提升到現(xiàn)在的一天十幾輛，烤房閑置率為零，大大提高了生產(chǎn)效率。當(dāng)然任何好的方式方法，也會(huì)存在不足的地方，我也準(zhǔn)備對(duì)每一個(gè)員工，每一道工序都進(jìn)行考核，控制材料成本。由于每個(gè)工序的勞動(dòng)強(qiáng)度不同，也有員工感覺有些工作安排不合理，這也是我下一步需要跟蹤改進(jìn)的地方，希望大家能多提一些寶貴意見，讓我們的生產(chǎn)安排的更科學(xué)合理。

　　管理出效益，管理也是生產(chǎn)力，在新的'一年里，我會(huì)圍繞廠里制定的各個(gè)流程，再深化每一個(gè)工序的細(xì)節(jié)。對(duì)以往的工作做的不足的`地方，多做些改進(jìn)和員工多溝通，廣泛聽取部門員工的合理建議。配合各業(yè)務(wù)經(jīng)理和兄弟部門，做好工期安排，和交接車檢驗(yàn)工作。為廣通的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　再次謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)與支持。

　　祝大家新年快樂，身體健康。謝謝！

9、半年本校半年支教老師個(gè)人述職報(bào)告

　　距離2018年還剩十幾天，自己也叨叨一下一年的收獲與不足，今年上半年，時(shí)間過(guò)的很快，一周24節(jié)的課，讓自己每天都忙忙碌碌的，工作日往返于陽(yáng)宗海與家中，這學(xué)期，有遙感，有測(cè)量，還有積極教學(xué)法。自認(rèn)為自己在學(xué)期開始的積極教學(xué)法培訓(xùn)中學(xué)到了很多東西，不管是好的教學(xué)方法，還是同校其他老師學(xué)習(xí)的態(tài)度，都讓我受益匪淺。這學(xué)期的教學(xué)過(guò)程中，我在部分課堂上也使用了積極教學(xué)法，確實(shí)帶動(dòng)了同學(xué)們的積極性，時(shí)代在進(jìn)步，教學(xué)方法也在不斷的完善，其完全不同于我在本科及研究生時(shí)的教學(xué)方法，但是也不能完全否定之前的教學(xué)方法，之前的方法雖然有不足，但是它教會(huì)了我獨(dú)立思考，讓我有去圖書館翻閱課外書的欲望，其實(shí)也就是大學(xué)里最主要的自學(xué)能力。所以我希望自己能游刃有余的運(yùn)用新的教學(xué)方法，也希望老的教學(xué)方法能繼續(xù)在課堂上及同學(xué)們的課下發(fā)光發(fā)熱。

　　下半年的時(shí)光是我沒有想過(guò)的，2017年8月26日抵達(dá)石登鄉(xiāng)，正式支教之前的時(shí)間是幫助扶貧小組進(jìn)行錄入數(shù)據(jù)，短短的幾天時(shí)間里，我體會(huì)到了隊(duì)員們的不易以及扶貧工作的艱辛，他倆每天同各種表格打交道，扶貧系統(tǒng)不停地改，隊(duì)員是不停的錄入，為的是讓扶貧數(shù)據(jù)庫(kù)更精細(xì)更精準(zhǔn)。后續(xù)開始了支教生活，回到了三點(diǎn)一線的生活，教室，宿舍，食堂，猶如自己又回到了初中一樣，剛開始一個(gè)月的計(jì)算機(jī)課程，基本就是在機(jī)房，每天都能看到孩子們天真與好奇的笑容，因?yàn)槌跻皇?個(gè)班級(jí)，教的學(xué)生很多，在校園里走時(shí)不時(shí)就會(huì)有同學(xué)打招呼，我記憶最深刻的一個(gè)同學(xué)，我晚飯后登山走路，半山腰遇到了一個(gè)同學(xué)，他是走讀生，吃過(guò)飯往學(xué)校走，他看見我，站到我面前，把帽子摘了下來(lái)，筆直的彎下腰，呈90度說(shuō)了句，老師好，我頓時(shí)感覺教師這個(gè)崗位的神圣。也更堅(jiān)信了自己，一定要認(rèn)真?zhèn)湔n，不要愧對(duì)孩子們渴望知識(shí)的眼神。后來(lái)由于小王老師課程繁重，分了一個(gè)班的數(shù)學(xué)課程給我，因?yàn)閷W(xué)校老師資源缺乏，初一的計(jì)算機(jī)課程就停上了。說(shuō)實(shí)話，從九月底從小王老師那接過(guò)來(lái)202班的數(shù)學(xué)課到現(xiàn)在，我還是比較喜歡這種狀態(tài)，因?yàn)樯蠑?shù)學(xué)這門課我看到了202班同學(xué)們的天真，我也了解了每一個(gè)同學(xué)的學(xué)習(xí)能力，每天2，3節(jié)的數(shù)學(xué)課，也讓孩子們對(duì)我熟悉很多，他們課下會(huì)跟我聊天，開玩笑，他們遇到問題會(huì)給我寫紙條等等，他們這種狀態(tài)也正是我當(dāng)年那樣，對(duì)什么都好奇，但又有點(diǎn)害羞。我是希望他們能在快樂的氛圍中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)靠的是邏輯思維，所以備課時(shí)我會(huì)用他們感興趣的問題引出所要講授的數(shù)學(xué)理論，而且為了激勵(lì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，我每個(gè)月會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)他們。其實(shí)三個(gè)月的數(shù)學(xué)課程中有很多的故事，不管自己當(dāng)時(shí)是高興還是不高興，現(xiàn)在想想心里滿滿的開心，和孩子們的相處中，我始終認(rèn)為只要想學(xué)習(xí)，肯學(xué)習(xí)他們都是優(yōu)秀的，所以不管成績(jī)好壞，只要他們有學(xué)習(xí)的心，就是值得付出的。

　　同時(shí)，我跟石登的老師們相處也特別融洽，他們很熱情，隔壁的阿姐會(huì)經(jīng)常喊我去她家里吃飯，晚飯后我們也會(huì)約著一起爬山，在教休室聊天，感覺彼此就是認(rèn)識(shí)很久的朋友一樣，在街上也是一樣，阿哥阿姐們都特別熱情，感覺人與人之間的距離近了好多，到處是熟人，這種感覺特別舒服。支教之余的時(shí)間，我會(huì)看看專業(yè)書，在網(wǎng)上學(xué)學(xué)專業(yè)課程，讀讀許久沒看的英語(yǔ)，豐富自己的課余生活。說(shuō)實(shí)話，我現(xiàn)在真的要感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)把支教的機(jī)會(huì)留給我，因?yàn)橹Ы蹋铱吹搅撕芏辔也恢赖?，不了解的，我看到了山區(qū)可愛的留守孩子，我看到到了山路十八彎，我也看到了走路五個(gè)小時(shí)回家的孩子們，我更是看到了滿天繁星，那天正好停電，校園里只有零星的燭光，我是覺得回宿舍黑乎乎無(wú)聊，索性就在校園里閑逛起來(lái)，無(wú)意間的抬頭，我看到了天上的星星，是那么多，那一瞬間，我真的.被美到了，我當(dāng)時(shí)很慶幸自己能來(lái)支教，能看到這么美的天空，心中滿滿的滿足。在后面的支教時(shí)間里，周末李老師和楊老師會(huì)帶領(lǐng)我們?nèi)ゴ謇?，看看村里的扶持?xiàng)目，跟村民聊聊異地搬遷的政策，真正的了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。支教的這段時(shí)間，自己的心態(tài)也著實(shí)的發(fā)生了變化，很容易知足，這段經(jīng)歷確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了很多，也讓自己在不同的經(jīng)歷中悟到其中的美好，我堅(jiān)信自己能從中學(xué)到不同的東西，也相信自己能圓滿的完成支教任務(wù)。

　　2017年就這樣基本接近尾聲，自己在這一年中有所收獲，也有不足的地方，很感謝這一年所有同事在工作中給予的大力支持和幫助，感謝2017年所有美好的遇見，在新的一年里，自己將更加努力一如既往的做好各項(xiàng)工作。