《市委辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人述職報(bào)告》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、市委辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人述職報(bào)告

　　我代表市委辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子，就班子以及我個(gè)人一年來履行工作職責(zé)的情況，向考核組和辦公室全體職工匯報(bào)如下。

　　一、注重班子建設(shè)，努力增強(qiáng)合力，為促進(jìn)辦公室整體工作提供組織保證

　　今年以來，我們針對(duì)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)際工作中存在的問題，始終把保持班子團(tuán)結(jié)，努力發(fā)揮班子整體合力，作為提高辦公室工作水平和質(zhì)量的重要保證，以“三個(gè)代表”重要思想為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，繼續(xù)遵循“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、開拓創(chuàng)新、精益求精”的總體工作思路，按照提高政務(wù)工作水平、優(yōu)化事務(wù)服務(wù)規(guī)范、確保后勤保障質(zhì)量的工作要求，通過多種形式，注重班子成員的思想、作風(fēng)建設(shè)；認(rèn)真落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的制度，進(jìn)一步明確、細(xì)化班子成員的工作職責(zé)和分工重點(diǎn)，做到責(zé)任到人、全程負(fù)責(zé)；健全各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)辦公室工作的程序化、制度化、規(guī)范化建設(shè)。一年來，班子各成員緊緊圍繞市委中心工作，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，發(fā)揮帶領(lǐng)、引導(dǎo)作用，積極改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持重大事項(xiàng)在認(rèn)真征求職工意見的基礎(chǔ)上集體討論、民主決策，組織和帶領(lǐng)辦公室各崗位工作人員努力工作，積極為市委領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門和基層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真履行好參謀協(xié)調(diào)職能，使各項(xiàng)工作都取得了明顯進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了我們年初確定的工作目標(biāo)和任務(wù)，有效的保證了市委機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室整體工作在全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議上獲得全區(qū)黨委系統(tǒng)辦公室工作優(yōu)秀獎(jiǎng)，名列全區(qū)前=名。

　　二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提高素質(zhì)，為推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

　　我們堅(jiān)持把強(qiáng)化理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)的重要途徑，常抓不懈。在理論學(xué)習(xí)方面，分階段對(duì)辦公室理論學(xué)習(xí)進(jìn)行安排，積極探索和改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，通過全體工作人員集體學(xué)習(xí)、各崗位分組學(xué)習(xí)和職工自學(xué)相結(jié)合等多種形式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)實(shí)效。今年突出抓了“三個(gè)代表”重要思想、世界貿(mào)易組織基本知識(shí)、黨的十六大精神以及市委重要文件和重要會(huì)議精神的學(xué)習(xí)討論，同時(shí)，組織辦公室全體政務(wù)崗位工作人員參加了市人事局舉辦的WTO基本知識(shí)培訓(xùn)，組織全體副科級(jí)以上干部參加了市委黨校干部理論教育培訓(xùn)班，都取得了好的學(xué)習(xí)成績(jī)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，依據(jù)各崗位工作性質(zhì)不同，采取集中學(xué)習(xí)、崗位練兵、個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，在著力提高各崗位工作人員本職工作業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的同時(shí)，積極擴(kuò)展學(xué)習(xí)領(lǐng)域和工作視野，鍛煉提高自己適應(yīng)各項(xiàng)工作的綜合素質(zhì)，為今后的成長(zhǎng)和發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。以秘書崗位為主體在全體職工中開展了市情知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)興趣和積極性，收到了良好效果，得到了市委領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，同時(shí)也促進(jìn)了大家對(duì)市情的了解。今年，辦公室職工人均做理論學(xué)習(xí)筆記=.=萬字，最高的達(dá)=.=萬字；人均做業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記=.=萬字，最高的達(dá)=萬字。同時(shí)，辦公室還積極支持各崗位工作人員參加各種學(xué)歷教育，鼓勵(lì)自學(xué)成才，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)能力。目前，辦公室政務(wù)崗位==％以上的人員達(dá)到了大專以上文化程度，本科以上文化程度占==％。在干部培養(yǎng)上，積極培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，主動(dòng)給他們交任務(wù)、壓擔(dān)子，促其盡快成長(zhǎng)，對(duì)條件成熟的人員及時(shí)向組織推薦，今年有=名同志得到提拔任用。另外，通過認(rèn)真物色審察，選調(diào)進(jìn)=名同志充實(shí)到了通訊崗位，為辦公室工作注入了新的活力。認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作，今年有=名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，目前辦公室黨員人數(shù)占到了總?cè)藬?shù)的==％以上。在干部監(jiān)管上，切實(shí)加強(qiáng)政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、保密紀(jì)律教育，認(rèn)真改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)格落實(shí)干部廉政承諾責(zé)任制，全體干部職工沒有發(fā)生違紀(jì)違法問題。

　　三、把握工作重點(diǎn)，增強(qiáng)工作實(shí)效，努力發(fā)揮好參謀助手作用

　　1、突出政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步提高工作水平。今年我們把政務(wù)工作作為辦公室各項(xiàng)工作的重中之重，按照“站高角度，當(dāng)好參謀，主攻文字，當(dāng)好秀才，突出信息，當(dāng)好耳目，優(yōu)化服務(wù)，當(dāng)好助手”的目標(biāo)要求，狠抓了政務(wù)工作崗位圍繞市委工作決策服務(wù)的`水平、文件材料質(zhì)量的提高和辦文辦會(huì)辦事能力的培養(yǎng)，改革了秘書管理辦法，政務(wù)工作人員積極性、主動(dòng)性大大增強(qiáng)，政務(wù)工作水平和服務(wù)質(zhì)量有了新的提高。秘書人員全年共起草各類文件材料==.=萬字，質(zhì)量有了進(jìn)一步提高；圓滿完成了市委交辦的各類大型會(huì)議、大型活動(dòng)和中央、省、地領(lǐng)導(dǎo)的重要接待任務(wù)，得到了基層和各方面的肯定。按照“突出重點(diǎn)、講求實(shí)效”的原則，實(shí)行辦公室政務(wù)崗位全員參與的督查工作機(jī)制，圍繞全市重點(diǎn)工作、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)任務(wù)開展督查活動(dòng)，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。信息工作堅(jiān)持“緊貼中心、服務(wù)決策、加強(qiáng)調(diào)研，提高質(zhì)量”的思路，加大特色性、調(diào)研性、突發(fā)性、問題性信息的收集編寫，規(guī)范信息的編輯、審核、簽發(fā)程序和手續(xù)，加強(qiáng)質(zhì)量把關(guān)，在做好向上級(jí)黨委信息報(bào)送的同時(shí)，注重為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮了信息服務(wù)決策的作用。今年，共編寫信息===條，編寫《工作通報(bào)》==期，《督查專報(bào)》==期，完成調(diào)研性信息==篇。信息采用在全省縣市直報(bào)點(diǎn)中名列第三，在全區(qū)各縣市中名列第二，市委辦公室被評(píng)為全省黨委系統(tǒng)優(yōu)秀信息工作單位和地區(qū)黨委系統(tǒng)優(yōu)秀信息工作單位。

　　2、注重事務(wù)服務(wù)，完善優(yōu)化工作規(guī)范。保密工作，認(rèn)真開展保密法律、法規(guī)宣傳活動(dòng)，狠抓了領(lǐng)導(dǎo)干部、涉密人員保密法規(guī)教育，加強(qiáng)督促檢查，規(guī)范定密工作，促進(jìn)保密技術(shù)的推廣，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家秘密載體管理規(guī)定，強(qiáng)化電子網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)谋Ｃ鼙O(jiān)督和管理，全市沒有發(fā)現(xiàn)違

2、領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告

　　20xx—20xx學(xué)年度，我們始終秉承“四讓”辦學(xué)宗旨，持續(xù)打造“六是”精品工程，不斷加強(qiáng)“十有五不”作風(fēng)建設(shè)，深入推進(jìn)思想政治工作“十大方略”和教學(xué)工作“十大轉(zhuǎn)變”，各項(xiàng)工作又有了新的突破和新的收獲。主要體現(xiàn)在以下十個(gè)方面：

　　一、體現(xiàn)在以“四個(gè)一”為指導(dǎo)思想的學(xué)校每周工作安排上。

　　所謂“四個(gè)一”，就是一個(gè)時(shí)段，突出一個(gè)重點(diǎn)，解決一個(gè)問題，達(dá)到一個(gè)目的。

　　二、體現(xiàn)在以必查必扣必通報(bào)為要求的常規(guī)管理上。

　　環(huán)境衛(wèi)生、休息秩序、課堂紀(jì)律、課間出操、車輛擺放、劃時(shí)分區(qū)的安全防范要求每個(gè)行政值班組和每個(gè)年級(jí)部每天必查必扣必通報(bào)，教職工出勤情況要求每個(gè)行政值班組每個(gè)月必須檢查通報(bào)兩次，公物維護(hù)、學(xué)生儀表要求每個(gè)行政值班組每個(gè)月必須檢查通報(bào)一次。每個(gè)行政值班組的檢查扣分情況必須在規(guī)定時(shí)間上傳到校園網(wǎng)的《檢查通報(bào)》欄目。值班工作結(jié)束之后還要按規(guī)定要求形成檢查綜述并上傳全體班主任群和中層以上干部群。每個(gè)行政值班組的必查必扣必通報(bào)的執(zhí)行情況由校長(zhǎng)辦公室每月匯總統(tǒng)計(jì)并在全體中層以上干部例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)常規(guī)管理，有效提升管理水平，學(xué)校與鹽城佳泰物業(yè)服務(wù)有限公司簽訂了合作協(xié)議，并制定了針對(duì)物業(yè)公司的考核細(xì)則，要求政教處、每個(gè)行政值班組、每個(gè)年級(jí)部每月至少開出一張針對(duì)宿舍管理人員的罰單，總務(wù)處每月至少開出一張針對(duì)衛(wèi)生保潔人員的罰單，安保處每月至少開出一張針對(duì)安保人員的罰單，每月累計(jì)至少13張罰單。根據(jù)財(cái)務(wù)部門提供的數(shù)據(jù)，不到一年的時(shí)間處罰金額累計(jì)2970 元。

　　三、體現(xiàn)在學(xué)校規(guī)章制度和考評(píng)方案的健全和完善上。

　　第一，為了杜絕不良行為，消除安全隱患，穩(wěn)定校園秩序，校長(zhǎng)室先后頒布了針對(duì)全體學(xué)生的“八條禁令”以及針對(duì)教師在校內(nèi)輔導(dǎo)學(xué)生的“六條禁令”。

　　第二，為了保證課間會(huì)操的質(zhì)量，學(xué)校制定了課間會(huì)操的考核條例和評(píng)分細(xì)則，并將課間會(huì)操作為權(quán)重較大的獨(dú)立考核指標(biāo)與一日常規(guī)和考試成績(jī)并列納入班主任工作量化考核。堅(jiān)決做到天天通報(bào)，月月評(píng)比，讓課間會(huì)操成為展示全校師生精神風(fēng)貌的一道亮麗的風(fēng)景。

　　第三，三個(gè)年級(jí)部在堅(jiān)持既定方針和原有思路的前提下，對(duì)過程性和終結(jié)性績(jī)效考核方案進(jìn)行了更切合實(shí)際的修訂和完善。

　　第四，在通過印發(fā)征求意見表、召開教師代表座談會(huì)等形式廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，修訂和完善了《專業(yè)技術(shù)職務(wù)推薦申報(bào)方案》，近期公布。

　　第五，為了從根本上消除同一班級(jí)的任課老師在確定跟蹤對(duì)象的時(shí)候所產(chǎn)生的矛盾和分歧，也為了保證過程性績(jī)效考核和學(xué)年度綜合獎(jiǎng)的評(píng)定在指導(dǎo)思想上的高度一致，校長(zhǎng)室在深入調(diào)研和充分論證的基礎(chǔ)上，就教學(xué)人員的學(xué)年度綜合獎(jiǎng)評(píng)定方案提出了一條補(bǔ)充意見。這個(gè)補(bǔ)充意見是：在高三年級(jí)的高考和非畢業(yè)年級(jí)的期中期末考試的績(jī)效考核中，被認(rèn)定為優(yōu)勝班級(jí)的所有任課老師都會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)性加分，被認(rèn)定為黃牌班級(jí)的所有任課老師都會(huì)受到處罰性扣分。這樣做的目的就是希望全校上下都能達(dá)成一個(gè)共識(shí)，那就是：全局利益永遠(yuǎn)第一，團(tuán)隊(duì)精神至高無上。

　　四、體現(xiàn)在與學(xué)生實(shí)際相結(jié)合、與中心工作相結(jié)合、與傳統(tǒng)節(jié)日相結(jié)合的一系列德育工作上。

　　一是成功組織了英語節(jié)、校園文化藝術(shù)節(jié)。

　　二是成功組織了落實(shí)“三個(gè)一”爭(zhēng)做“三種人”的競(jìng)賽活動(dòng)以及獻(xiàn)愛心送溫暖活動(dòng)。

　　三是成功組織了每周一次的升旗儀式、每周五次的校園廣播、每月一次的專題板報(bào)評(píng)比。

　　四是成功組織了每周一次的主題班會(huì)。從上個(gè)學(xué)期開始，全校三個(gè)年級(jí)的班會(huì)課都實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)統(tǒng)一”：統(tǒng)一教案，統(tǒng)一課件，統(tǒng)一開課時(shí)間，由年級(jí)部統(tǒng)一制作。班會(huì)課成了真正意義上的高質(zhì)量上檔次的人生指導(dǎo)課。

　　五是成功組織了以“三個(gè)有利于”為指導(dǎo)思想的高一高二年級(jí)36位班主任全部參賽的第五屆教育大獎(jiǎng)賽。

　　五、體現(xiàn)在課堂教學(xué)“五個(gè)三”的推進(jìn)和落實(shí)上。

　　第一，在高三年級(jí)全體教師會(huì)議上，校長(zhǎng)室就“五個(gè)三”的推進(jìn)和落實(shí)提出了“五點(diǎn)實(shí)施意見”。

　　第二，高三年級(jí)分別由12位備課組長(zhǎng)、任教高三的包括分管校長(zhǎng)在內(nèi)的12位中層以上干部以及每門學(xué)科推薦的兩位任課老師分三輪向全校教師開放了42節(jié)充分體現(xiàn)“五個(gè)三”的專題復(fù)習(xí)課和試卷講評(píng)課。

　　第三，高二年級(jí)小高考復(fù)習(xí)迎考期間開展了“深入踐行‘五個(gè)三’，堅(jiān)決打贏小高考”的課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)，6門學(xué)科開設(shè)專題復(fù)習(xí)課和試卷講評(píng)課共12節(jié)。

　　第四，高一年級(jí)在上學(xué)期期末復(fù)習(xí)迎考期間開展了“深入踐行‘五個(gè)三’，教學(xué)再登新臺(tái)階”的課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)，語文、數(shù)學(xué)、英語三門學(xué)科分別開設(shè)了一節(jié)觀摩課。

　　第五，本學(xué)期小高考之后，教學(xué)管理部門組織開展了“傾力打造‘五四三’工程，再掀基礎(chǔ)年級(jí)教改熱潮”的課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)，九門學(xué)科分別開設(shè)了一節(jié)觀摩課。

　　第六，圍繞“五個(gè)三”，教學(xué)管理部門全年累計(jì)安排了36節(jié)校級(jí)公開課；成功組織了第五屆教學(xué)大獎(jiǎng)賽，累計(jì)開課20節(jié)；各教研組備課組累計(jì)開設(shè)了288節(jié)組內(nèi)公開課；全校教師全年累計(jì)聽課12950節(jié)，人均聽課71節(jié)。

　　經(jīng)過近五年的努力，全校師生推門聽課已經(jīng)習(xí)以為常，觀摩學(xué)習(xí)已經(jīng)蔚然成風(fēng)。把功夫下在備課上，把本領(lǐng)顯在課堂里，正在逐步成為全體教師共同的心聲和自覺的行動(dòng)。

　　六、體現(xiàn)在高三復(fù)習(xí)工作的大政方針上。

　　第一，在宏觀調(diào)控上，我們的大政方針是“五個(gè)堅(jiān)持五個(gè)不動(dòng)搖”：一是堅(jiān)持“一個(gè)督促”不動(dòng)搖；二是堅(jiān)持“兩個(gè)不做”不動(dòng)搖；三是堅(jiān)持“三個(gè)不講”不動(dòng)搖；四是堅(jiān)持“四個(gè)認(rèn)真”不動(dòng)搖；五是堅(jiān)持“五個(gè)協(xié)調(diào)”不動(dòng)搖。

　　第二，在導(dǎo)師跟蹤上，我們的大政方針是“四先四后”：

　　首先是課內(nèi)的跟蹤，然后才是課外的跟蹤；首先是非智力因素的跟蹤，然后才是智力因素的跟蹤；首先是各門學(xué)科的全面跟蹤，然后才是本門學(xué)科的跟蹤；首先是保證班風(fēng)學(xué)風(fēng)的全員跟蹤，然后才是保證高考質(zhì)量的重點(diǎn)跟蹤。

　　第三，在課堂教學(xué)上，我們的大政方針是“先講后練，點(diǎn)面結(jié)合”。所謂“點(diǎn)”，就是課堂45分鐘的重點(diǎn)，具體地講就是：構(gòu)思上要以“五個(gè)三”為重點(diǎn)，選材上要以來自學(xué)生的關(guān)于思維方式和運(yùn)用能力方面的典型問題為重點(diǎn)，立意上要以幫助學(xué)生從根本上找出問題的癥結(jié)并且交給學(xué)生能夠根治某一類突出問題的良藥為重點(diǎn)。所謂“面”，就是指課前的練習(xí)和課后的檢測(cè)在突出能力考查的同時(shí)要兼顧知識(shí)的回顧與梳理，讓識(shí)記和背默成為常態(tài)。

　　七、體現(xiàn)在貫穿于教學(xué)工作全過程的關(guān)于“教學(xué)五認(rèn)真”的督導(dǎo)檢查上。

　　第一，督導(dǎo)檢查的時(shí)間：每學(xué)期期中期末考試之后。

　　第二，督導(dǎo)檢查的方式：聽課、座談、看材料。

　　第三，督導(dǎo)檢查的對(duì)象：考試成績(jī)暫時(shí)落后的班級(jí)、學(xué)科和老師。

　　第四，督導(dǎo)檢查的程序：一是納入各年級(jí)部的工作計(jì)劃和工作行事歷；二是以校長(zhǎng)室的名義成立督導(dǎo)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由各年級(jí)結(jié)合校長(zhǎng)統(tǒng)籌安排；三是以校長(zhǎng)室的名義下發(fā)督導(dǎo)檢查專項(xiàng)通知；四是及時(shí)做好深入細(xì)致的總結(jié)交流工作。

　　八、體現(xiàn)在服務(wù)育人關(guān)懷至上的后勤保障上。

　　一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不同層次不同范圍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)全年累計(jì)21次，進(jìn)行各種比賽3次，評(píng)選出特色菜肴6種。

　　二是強(qiáng)化抽樣檢查。全年抽樣累計(jì)105次，質(zhì)量達(dá)標(biāo)86次，抽樣合格率81。9%，不合格罰款累計(jì)3250元。

　　三是強(qiáng)化綜合督查。綜合督查全年累計(jì)18次，對(duì)存在問題及時(shí)提出了整改意見并按規(guī)定進(jìn)行了處罰，罰款金額累計(jì)6705元。

　　四是強(qiáng)化民主監(jiān)督。本學(xué)年召開學(xué)生座談測(cè)評(píng)會(huì)共6次，參加測(cè)評(píng)學(xué)生410人次，6次綜合測(cè)評(píng)平均滿意率達(dá)到了85。36%。

　　九、體現(xiàn)在“寧可千日設(shè)防，不可一日有災(zāi)”的安全防范工作上。

　　第一，在高一新生剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候，學(xué)校就為每一位學(xué)生印制了一本安全知識(shí)手冊(cè)，并且把安全知識(shí)的宣講與普及作為新生入學(xué)教育的重要內(nèi)容擺上了重要位置。

　　第二，要求相關(guān)處室和部門密切關(guān)注并隨時(shí)收集來自各種媒體的校園安全事故，并在第一時(shí)間整理通報(bào)，真正做到警鐘長(zhǎng)鳴，防患未然。

　　第三，為了最大限度地避免管理真空和安全漏洞，學(xué)校出臺(tái)了劃時(shí)分區(qū)的管理方案，學(xué)校指定的值班人員必須在規(guī)定時(shí)段規(guī)定區(qū)域按照學(xué)校的規(guī)定要求堅(jiān)守崗位，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，要在第一時(shí)間妥善處理。學(xué)校行政值班干部和年級(jí)部的值班主任負(fù)責(zé)劃時(shí)分區(qū)的督查與考核。

　　第四，學(xué)校54個(gè)班級(jí)每一天的包括早讀和晚自習(xí)在內(nèi)的11節(jié)課，每一堂課都有中層干部檢查通報(bào)。檢查內(nèi)容是多方面的，其中有一個(gè)很重要的內(nèi)容就是安全，主要是看各個(gè)班級(jí)是否按學(xué)校要求在黑板上公布缺課學(xué)生的姓名和原因，還要看各個(gè)班級(jí)公布的情況與班主任上傳給學(xué)校管理部門的信息是否一致。校長(zhǎng)室還就傳染性疾病的防控工作提出了“五個(gè)第一時(shí)間”的要求：一是第一時(shí)間網(wǎng)上報(bào)送并電話報(bào)告疾控中心；二是第一時(shí)間報(bào)告學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)和主要負(fù)責(zé)同志；三是第一時(shí)間隔離治療；四是第一時(shí)間采取殺菌消毒等預(yù)防措施；五是第一時(shí)間收集整理專題講座、會(huì)辦記錄、圖片視頻等過程性疾病防控資料。

　　第五，學(xué)校相關(guān)處室和部門在深入調(diào)查了解的基礎(chǔ)上建立了針對(duì)特殊學(xué)生的特殊檔案，并且把相關(guān)信息及時(shí)告知相關(guān)班級(jí)的任課老師，要求所有老師能夠把自己特別的愛用特別的方式奉獻(xiàn)給這些特別的學(xué)生。這樣的安排有效地避免了任課老師因?yàn)樾刂袩o數(shù)方法不當(dāng)而節(jié)外生枝。

3、領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

　　一年來，我校的領(lǐng)導(dǎo)班子，上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的教育方針，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，團(tuán)結(jié)一致務(wù)實(shí)開拓積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)和學(xué)校的各項(xiàng)工作目標(biāo)，學(xué)校工作順利開展，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有進(jìn)。

　　一、一年來的主要成績(jī)

　　1、 抓好師生政治思想工作，無違法亂紀(jì)的事件發(fā)生。

　　2、 抓好安全教育，構(gòu)建和諧平安校園，無重大安全事故發(fā)生。

　　3、 教學(xué)方面，畢業(yè)班畢業(yè)素質(zhì)檢測(cè)由20xx年學(xué)校獲全鎮(zhèn)第四名，提升到20xx年鎮(zhèn)第一名。榮獲興業(yè)縣20xx年“教學(xué)工作先進(jìn)學(xué)校獎(jiǎng)?！?/p>

　　4、 改善辦學(xué)條件，優(yōu)化育人環(huán)境方面：

　?、?投資一萬多元重建垌心分校90米長(zhǎng)圍墻，硬化分校校園，消除安全隱患。

　?、?投資一萬五千多元建好舞臺(tái)一個(gè)，文化走廊80平方米，花帶50米，美化了校園。

　　③ 投資一萬多元挖深水井，搞好師生飲水供水工程。

　　二、主要做法：

　　(一)加強(qiáng)建設(shè)，優(yōu)化隊(duì)伍，提高素質(zhì)

　　隨著基礎(chǔ)教育課程改革的不斷推進(jìn)，教育的發(fā)展對(duì)廣大教師的要求也隨之愈來愈高，愈來愈嚴(yán)。為此，學(xué)校十分重視師德師風(fēng)建設(shè)，通過各種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、評(píng)議監(jiān)督的民主生活活動(dòng)，及在學(xué)校的制度他律和教師職業(yè)自律下，廣大教師都十分珍惜教師這份職業(yè)，自覺遵守職業(yè)道德，盡心盡力地干好工作。為了教師們不斷成長(zhǎng)與進(jìn)步，學(xué)校努力為大家提供機(jī)會(huì)、搭建平臺(tái)。一年來，全體教師通過各種培訓(xùn)，教育思想及教學(xué)方法在不同程度上均有發(fā)生變化。除此之外，學(xué)校還主動(dòng)關(guān)心教師，想大家所想，急大家所急，樂大家所樂，對(duì)教師們的職稱評(píng)審、年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、福利待遇、身心健康及娛樂活動(dòng)都十分關(guān)注。各位老師在教導(dǎo)處的組織帶領(lǐng)下，更加重視團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，工作作風(fēng)大為改善，工作效率和質(zhì)量明顯提高?？傊?，學(xué)校在管理過程中始終堅(jiān)持以教師為本，以教師的發(fā)展為重的原則，廣泛征求大家的意見和建議，匯集大家的聰明和智慧為學(xué)校的發(fā)展出謀獻(xiàn)策，共同將學(xué)校辦好。

　　(二)堅(jiān)持以德育為首，全面推進(jìn)素質(zhì)教育

　　學(xué)校始終堅(jiān)持“德育為首、全面育人”的辦學(xué)方針，不斷探索新形勢(shì)下德育工作的特點(diǎn)，從多角度、多層面、多渠道地開展學(xué)生思想品德教育工作。在德育工作實(shí)施過程中，學(xué)校一手抓學(xué)生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，保證了學(xué)校正常的教學(xué)秩序;一手抓學(xué)生發(fā)展平臺(tái)的搭建，讓學(xué)生在活動(dòng)中鍛煉，在鍛煉中提高，在提高中發(fā)展。學(xué)校在突出特色，繼續(xù)抓好養(yǎng)成教育的同時(shí)，不失時(shí)機(jī)地、階段性地開展了主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的系列教育活動(dòng)，寓教于樂，既陶冶了學(xué)生的情操，又培養(yǎng)了學(xué)生的特長(zhǎng)與能力，提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。如：上學(xué)期，在全校開展了如火如荼的感恩教育活動(dòng)。從學(xué)校到班級(jí)，從班級(jí)到個(gè)人，通過各種形式進(jìn)行宣傳、動(dòng)員和實(shí)施。在參加第五屆全國(guó)少年兒童書信活動(dòng)中，有四位同學(xué)獲市級(jí)獎(jiǎng)。學(xué)校充分利用升旗儀式、主題班會(huì)、少隊(duì)活動(dòng)等陣地加強(qiáng)學(xué)生的思想教育，通過家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)問卷等渠道，加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社會(huì)的橫向聯(lián)系，獲取更多的理解與支持。一年多來，學(xué)校德育工作常抓不懈，成效明顯，全校學(xué)生的養(yǎng)成意識(shí)明顯增強(qiáng)，校園秩序良好。

　　(三)加強(qiáng)教育教學(xué)研究，全面提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。

　　質(zhì)量是學(xué)校的生命線，為此我們從以下幾方面抓好學(xué)校的教育教學(xué)工作，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

　　1、加強(qiáng)畢業(yè)班工作。我校充分認(rèn)識(shí)到：畢業(yè)班工作體現(xiàn)了一所學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力，反映了一所學(xué)校的管理水平，為此我校加強(qiáng)了畢業(yè)班工作的管理。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。由教導(dǎo)主任分管畢業(yè)班工作，并且多次召開畢業(yè)班工作會(huì)議，畢業(yè)班學(xué)生干部及學(xué)生代表會(huì)，為畢業(yè)班師生鼓足干勁，共商復(fù)習(xí)策略。二是加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。學(xué)校制訂了畢業(yè)班工作目標(biāo)、措施和時(shí)間安排，各學(xué)科制訂了學(xué)科工作計(jì)劃，保證教學(xué)工作按計(jì)劃、有條理地進(jìn)行。三是加強(qiáng)了學(xué)科團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。在日常教學(xué)中，各學(xué)科教師共同商議如何復(fù)習(xí)，搜集題型，實(shí)現(xiàn)教育思想共享、教育資源共享。四是加強(qiáng)了培優(yōu)補(bǔ)差。畢業(yè)班教師早出晚歸，做好培優(yōu)補(bǔ)差工作，為大面積提高教育質(zhì)量無怨無悔、勤勤懇懇工作。辛勤勞動(dòng)換來了成功的喜悅。在畢業(yè)素質(zhì)檢測(cè)中，學(xué)校獲得了全鎮(zhèn)第一名、獲興業(yè)縣“教學(xué)工作先進(jìn)學(xué)校獎(jiǎng)”。

　　2、加強(qiáng)教學(xué)研究。教導(dǎo)處、教研組進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的研究，加強(qiáng)對(duì)學(xué)科組的指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)工作的指導(dǎo)，切實(shí)提高課堂教學(xué)的效益。一年來教導(dǎo)處進(jìn)行了“我與新課改同行”，談“學(xué)困生轉(zhuǎn)化策略”“數(shù)學(xué)戶外游戲” “語文教法研討” 等教研活動(dòng)，提高教師實(shí)踐新課標(biāo)的能力。

　　3、加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)，及時(shí)準(zhǔn)確了解教學(xué)實(shí)情，不斷優(yōu)化教學(xué)方法。在檢測(cè)中，通過表揚(yáng)優(yōu)秀生，樹立榜樣，讓成績(jī)不理想的學(xué)生找到不足，同時(shí)，對(duì)提高學(xué)生成績(jī)和增強(qiáng)耐挫力、競(jìng)爭(zhēng)力有很大的幫助。

　　(四)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理, 全面提高教師的教學(xué)水平

　　1、狠抓教師的備課。依據(jù)上級(jí)教育主管的備課要求，教導(dǎo)處嚴(yán)把備課關(guān)，各門課都有科學(xué)的進(jìn)度計(jì)劃，總的教育教學(xué)目標(biāo)。每個(gè)教學(xué)單元都備有目的要求，重點(diǎn)難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，單元授課節(jié)數(shù)等。教案不僅要備教材教法，還要備學(xué)生，每節(jié)教案都是在新理念指導(dǎo)下完成的。都能做到備課的各個(gè)環(huán)節(jié)齊全，內(nèi)容具體，切合本班實(shí)際。最可喜之處，備課中課改意識(shí)濃，大部分教師寫出了教后感。每學(xué)期查教師教案3次，且有記錄與通報(bào)，全體教師能超額完成備課任務(wù)。

　　2、注重老師的上課管理。本學(xué)期來，教導(dǎo)處采用詢問學(xué)生、查課等不同形式來了解老師的上課情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題采取措施及時(shí)糾正。在課堂教學(xué)中，教師能夠采用新教法，讓學(xué)生動(dòng)起來，充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神，注意培養(yǎng)學(xué)生的能力，注重了學(xué)習(xí)過程，教學(xué)內(nèi)容圍繞教材，注重了課堂的效率，向四十分鐘要質(zhì)量，做到了按時(shí)上下課。一年來教師都能按要求上好每一堂課，上課的積極性高，大大提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。

　　3、督導(dǎo)教師的作業(yè)批閱。教導(dǎo)處按照作業(yè)書寫及批閱要求。首先開齊了各科作業(yè)，要求教師都能保質(zhì)保量完成各種作業(yè)的批改任務(wù)，要求教師長(zhǎng)期向?qū)W生講書寫要認(rèn)真整潔，要按要求書寫，在作業(yè)的檢查中著重查了作業(yè)錯(cuò)題、錯(cuò)字的更正情況、請(qǐng)假學(xué)生的作業(yè)補(bǔ)做情況等。 一年來教導(dǎo)處共檢查各科作業(yè)4次，抽查4次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)糾正，學(xué)期結(jié)束前，對(duì)各科作業(yè)完成情況進(jìn)行了檢查統(tǒng)計(jì)。并進(jìn)行量化打分。

　　(五)創(chuàng)建安全、和諧、誠(chéng)信的校園

　　1、一年來我們結(jié)合本校實(shí)際，對(duì)校園內(nèi)外安全進(jìn)行排查隱患，加強(qiáng)對(duì)校園周邊的整治力度。把安全的職責(zé)意識(shí)分解落實(shí)到各班主任和任科教師的工作中，讓每一位老師樹立安全的責(zé)任意識(shí)。學(xué)校通過校會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)加大宣傳力度。對(duì)交通、食品衛(wèi)生、用電、防火等教育指導(dǎo)，教育學(xué)生進(jìn)行自救、自護(hù)的基本常識(shí)。組織學(xué)生收看專題教育片，開展遇到安全突發(fā)事件的緊急疏散的演練等，進(jìn)一步加強(qiáng)安全的教育工作。本學(xué)期的甲流預(yù)防，學(xué)校大會(huì)小會(huì)講，班會(huì)課堂學(xué)，首先使師生充分認(rèn)識(shí)到預(yù)防甲流的重要性。并且成立機(jī)構(gòu)，制定規(guī)章制度，安排專人負(fù)責(zé)，堅(jiān)持晨午檢，班主任登記，專人上報(bào)。使甲流感得到很好的預(yù)防。

　　2、加強(qiáng)師生的法紀(jì)教育。學(xué)校始終把依法治校、依法治教貫徹在平時(shí)的工作中。能堅(jiān)持在學(xué)期初、學(xué)年結(jié)束都開展法紀(jì)教育。一年來，學(xué)校組織了兩次全校性法制教育會(huì)。邀請(qǐng)了派出所民警上法紀(jì)教育課，用淺顯的案例，深刻地教育師生。平時(shí)我們還利用校會(huì)、班隊(duì)課、國(guó)旗下的講話等，增強(qiáng)了師生的法制觀念，提高了法制意識(shí)。

　　(六)堅(jiān)持和完善校務(wù)公開制度，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理民主化

　　學(xué)校十分重視校務(wù)公開工作，不斷堅(jiān)持和完善校務(wù)公開制度，提高民主監(jiān)督與民主管理的實(shí)效。學(xué)校通過校務(wù)公開欄、教師會(huì)議將學(xué)校的辦學(xué)情況及時(shí)地公開。學(xué)校始終堅(jiān)持各項(xiàng)決策都通過校委會(huì)研究決定，教師會(huì)議討論通過，教師的職務(wù)晉升、教師年度考核及評(píng)優(yōu)評(píng)先都在民主程序下進(jìn)行，在教師大會(huì)上公布，在校務(wù)公開欄上公示，無暗箱操作，最大程度地做到公平、公正、公開。通過全體老師的評(píng)議表決，產(chǎn)生各種先進(jìn)人物。學(xué)校定期或不定期地召開學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)、退休教師座談會(huì)，向他們匯報(bào)教育的新形勢(shì)、新政策、和學(xué)校的辦學(xué)情況，共同探討教育的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，相互交流在教育的新形勢(shì)下學(xué)校的發(fā)展走向及教育三位一體的共建工作，拓寬渠道，集思廣益，群策群力，有效地促進(jìn)了學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。每學(xué)期期末，學(xué)校的賬務(wù)開支情況向教師公開。

　　三、成績(jī)不足，仍需努力

　　一年來，雖然取得了一定的成績(jī)，但與先進(jìn)學(xué)校相比，我們也十分清醒地看到了差距和不足，表現(xiàn)在：學(xué)校管理有的地方仍不到位，教學(xué)質(zhì)量與鎮(zhèn)內(nèi)先進(jìn)學(xué)校比還有一定差距，教研、教改活動(dòng)開展少，仍是薄弱環(huán)節(jié)。改善環(huán)境方面，由于經(jīng)費(fèi)缺乏，硬化校路尚未完成，至使師生行路困難。今后我們要在縣教育局和中心校的領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓管理和薄弱環(huán)節(jié)，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，為發(fā)展教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

　　各位老師，一年來，為了學(xué)校的發(fā)展，大家跟著我的確吃了不少苦，受了不少累，也做了不少事。為此我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子，也代表我個(gè)人，對(duì)學(xué)校的每一位教師表示衷心的感謝，感謝你們的合作，感謝你們的理解與支持，感謝你們?yōu)檎衽d我校所做出的努力和貢獻(xiàn)。

4、領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人述職報(bào)告

　　一、xx年工作回顧

　　1、管理水平精益求精

　　在這一年當(dāng)中，我們調(diào)整了部分管理人員，加強(qiáng)和純潔了我們的管理隊(duì)伍，通過配合、協(xié)作和努力，為公司朝向正規(guī)化標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展提供了可靠保障。為適應(yīng)公司的發(fā)展，更好的加強(qiáng)管理人員與廣大員工的聯(lián)系，公司在實(shí)踐中不斷探索，在制度上進(jìn)行完善和重新制定，嚴(yán)肅廠區(qū)紀(jì)律，規(guī)范員工行為；在組織架構(gòu)上對(duì)部門進(jìn)行調(diào)整和整合，明確權(quán)責(zé)范圍，細(xì)化責(zé)任體系，分解落實(shí)目標(biāo)；構(gòu)筑了認(rèn)同企業(yè)文化并銳意進(jìn)取的干部體系和執(zhí)行力強(qiáng)、任勞任怨的員工體系。這些成就的取得，是管理的結(jié)果，是大家努力的結(jié)果，更是我們百利人的驕傲。

　　2、企業(yè)規(guī)模日趨強(qiáng)大

　　為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，做大做強(qiáng)，打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)，經(jīng)公司董事會(huì)研究，投資近1000萬元，又在公司原有廠房的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改擴(kuò)建，新建車間2000平方米，倉庫2400平方米，并引進(jìn)最新設(shè)備10臺(tái)。計(jì)劃在xx年3月份投入使用。由此，將極大地提高百利公司形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，為打造一流包裝印刷企業(yè)奠定了良好基礎(chǔ)。

　　3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步完善

　　經(jīng)過市場(chǎng)的幾年洗禮，目前公司產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋軟包裝、PTP鋁箔包裝、紙質(zhì)品包裝以及精品禮盒包裝等各大領(lǐng)域，共同構(gòu)成了公司的產(chǎn)品體系，為公司的騰飛提供了有力的支撐。

　　4、產(chǎn)品銷售遍地開花

　　隨著公司資金投入的加大，xx年我們淘汰了老式印刷機(jī)，引進(jìn)了中速印刷機(jī)，公司也迎來了一個(gè)高速發(fā)展的階段，公司業(yè)務(wù)銷售不再局限于幾年前的本地市場(chǎng)，而是放眼全省，以通化市場(chǎng)為支點(diǎn)，擴(kuò)大到了省內(nèi)外，新增多20個(gè)誠(chéng)信客戶，產(chǎn)品銷售量增加近3倍，在公司業(yè)務(wù)人員的努力下，市場(chǎng)潛力被成功挖掘和開發(fā)，提高了公司產(chǎn)品銷售的利潤(rùn)。銷售額較20xx年翻了一番。

　　二、xx年度碩果累累

　　1、生產(chǎn)部門

　　從總體上來看，今年的生產(chǎn)管理工作優(yōu)于去年。產(chǎn)值、產(chǎn)量全部倍增。

　　2、技術(shù)系列

　　GMP認(rèn)證工作的順利完成。歷時(shí)三個(gè)多月的戰(zhàn)斗，是百利人共同努力所得。八個(gè)品種申報(bào)成功在吉林省內(nèi)藥包材公司中也是首例。

　　3、銷售部門

　　銷售部在xx年調(diào)整了銷售策略，全年以客戶滿意為服務(wù)宗旨，為業(yè)務(wù)的開展和生產(chǎn)的進(jìn)行提供了有利條件。全年銷售額達(dá)到了1000多萬。

　　4、行政部門

　　強(qiáng)化人力資源管理、加強(qiáng)安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作，為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用。

　　5、財(cái)務(wù)部門

　　在募集資金，加強(qiáng)投資項(xiàng)目管理；強(qiáng)化監(jiān)督，加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本控制；合理審計(jì)，防范風(fēng)險(xiǎn)管理都作出了積極貢獻(xiàn)。

　　三、存在問題及建議

　　在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須清晰的認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足，如先進(jìn)設(shè)備優(yōu)勢(shì)沒有得到充分的利用；工耗高、產(chǎn)量低、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，管理者之間不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象存在，有制度但卻不能很好的落實(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)仍需加強(qiáng)，員工的素質(zhì)滯后于公司的發(fā)展，凡此等等，都必須引起我們足夠的重視。這是我們急需要解決的問題突出點(diǎn)。

　　1、成本控制不嚴(yán)，生產(chǎn)費(fèi)用偏高

　　在開放市場(chǎng)的情況下，公司所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常殘酷，產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)整已成為大勢(shì)所需，對(duì)產(chǎn)品的成本控制要求也越來越高。但遺憾的是，公司內(nèi)部對(duì)產(chǎn)品的成本控制都只停留在口頭上，沒有落實(shí)到具體行動(dòng)中，更加沒有制定一套行之有效的成本控制制度。過多過剩的原材料增加了產(chǎn)品的成本；原材料采購雖然一直在努力改善，但對(duì)怎樣管理供應(yīng)商，為公司爭(zhēng)取更多的利益的力度還拿捏得很不到位，導(dǎo)致某些原材料采購價(jià)偏高，從而增加產(chǎn)品成本；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)缺乏有效的組織與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆止?，生產(chǎn)過程中對(duì)人、物料、設(shè)備使用沒有嚴(yán)格的控制，人力和物料浪費(fèi)無人問津，一定程度上使產(chǎn)品的成本升高。

　　2、執(zhí)行力度不強(qiáng)，有效溝通偏少

　　企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊(duì)的高度執(zhí)行力，但部分主管執(zhí)行意識(shí)淡薄，有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；出現(xiàn)問題不及時(shí)溝通，聽之任之者比比皆是。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年出貨的批次20%都存在問題，不是質(zhì)量上的小毛小病，就是出貨期的延緩，出現(xiàn)了低級(jí)質(zhì)量事故遭對(duì)方投訴的投訴事件。如果我們能夠以身作則，能夠在發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)溝通，能夠把生產(chǎn)好產(chǎn)品當(dāng)成自己的一種責(zé)任，那么我們的產(chǎn)品就不會(huì)一次次的遭到客戶的投訴。所以我們所有人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感，在其位、謀其職、得其酬，強(qiáng)化執(zhí)行理念、提高執(zhí)行力度，改善溝通環(huán)節(jié)，提高溝通水平，不能得過且過、混崗度日。

　　3、員工素質(zhì)不高，團(tuán)隊(duì)觀念偏弱

　　今年公司在高速發(fā)展，前景一片光明，但員工素質(zhì)跟不上公司的發(fā)展成為了當(dāng)前的一大困惑，甚至成為公司發(fā)展的一個(gè)軟肋。公司的硬件設(shè)施已經(jīng)處于同行業(yè)的前列，但公司生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有精細(xì)化，員工對(duì)產(chǎn)品和自己工作的認(rèn)識(shí)達(dá)不到應(yīng)有的高度，有些員工價(jià)值取向隨意，人生理想不清，嚴(yán)重影響了企業(yè)的形象。從xx年公司的人力資源結(jié)構(gòu)看，有以下兩個(gè)缺點(diǎn)：產(chǎn)線員工不穩(wěn)定，離職率偏高；高學(xué)歷人才偏少，大專以上文化的員工只占員工總數(shù)的30%，這一現(xiàn)象嚴(yán)重制約了公司的發(fā)展。

　　為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，爭(zhēng)取輝煌，我想對(duì)我們百利的員工和中層領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。首先，作為一名百利人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛。只有熱愛工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。

　　其次，我要求我們每一個(gè)百利人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。我們每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦，我希望，我們都能有一顆寬容、包容的心。

　　此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。執(zhí)行力不是僅靠說說、靠一張制度就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。

　　四、公司xx年的發(fā)展規(guī)劃

　　1、生產(chǎn)上，要全力組織好生產(chǎn)，力爭(zhēng)使公司產(chǎn)能在xx年產(chǎn)值達(dá)到5000萬元。

　　2、技術(shù)上，加大引進(jìn)人才的步伐，將生產(chǎn)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的高度，提高質(zhì)量，降低損耗。

　　3、業(yè)務(wù)上，xx年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，所以公司銷售部門要在穩(wěn)固已有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，瞄準(zhǔn)更為寬廣的市場(chǎng)，加大公司產(chǎn)品的宣傳力度，合理參與合作與競(jìng)爭(zhēng)，充分發(fā)揮低成本優(yōu)勢(shì)，逐步打開更廣闊市場(chǎng)，取得更大市場(chǎng)的份額。

　　五、xx年工作重點(diǎn)

　　要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們必須做好以下幾件事情：

　　1、注重效益，實(shí)施降本增效

　　這是一個(gè)老生常談的問題。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加大，公司產(chǎn)品的毛利率明顯下降。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代，公司主要靠大規(guī)模、高質(zhì)量、低成本決勝于市場(chǎng)。雖然我們每年都在講，但取得的效果都不盡如人意，產(chǎn)品成本價(jià)格算不清，成本無人管控的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為此，我們必須充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品成本控制的重要性，生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)系列人員要聯(lián)合起來，落實(shí)降本工作的成效，拓寬產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)。采購部在采購物料時(shí)加強(qiáng)議價(jià)、核價(jià)、定價(jià)的管理程序。其次要控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)現(xiàn)象。再次要加強(qiáng)相關(guān)人員的責(zé)任心，成本控制是人管出來的，如果管理人員也是得過且過，睜一只眼閉一只眼，對(duì)成本控制中的出現(xiàn)的問題視而不見，那成本控制絕對(duì)是一句空話。所以提高成本控制人員的素質(zhì)，強(qiáng)化相關(guān)人員的責(zé)任心迫在眉睫。

　　2、注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　公司的發(fā)展壯大需要把每個(gè)人的力量集中在一起，形成凝聚力，向心力，執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標(biāo)，我們必須放下包袱，注重細(xì)節(jié)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向著既定的彼岸前進(jìn)。生產(chǎn)部門要對(duì)產(chǎn)線進(jìn)行定崗定責(zé)，杜絕簡(jiǎn)單錯(cuò)誤和低級(jí)錯(cuò)誤，打造標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)模式，提升產(chǎn)品的質(zhì)量和出貨的準(zhǔn)時(shí)率；業(yè)務(wù)部門要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不光要把我們的產(chǎn)品實(shí)行大規(guī)模銷售，更重要的是將我們的品牌打出去，在客戶中留下好的印象，形成軟實(shí)力；行政部門要從服務(wù)公司的大局出發(fā)，以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個(gè)公司人員要相互支持，相互配合，理順關(guān)系，勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于說實(shí)話，扎穩(wěn)公司的根基，樹立公司的形象，開創(chuàng)公司的輝煌。

　　3、注重素質(zhì)，培育人才體系

　　xx年，我們要在吸納人才，用好人才，留住人才上面下功夫，加強(qiáng)人力資源管理，提升員工效率。一個(gè)人對(duì)公司有沒有貢獻(xiàn)，要看這個(gè)人是否德才兼?zhèn)洹Ｒ粋€(gè)人有德無才那只能是擺設(shè)，一個(gè)人有才無德則只能給公司制造更多的麻煩。有些員工自己的工作能很好的完成，一旦與別人共事就一塌糊涂，往往把整個(gè)團(tuán)隊(duì)都攪得天翻地覆。我提倡員工加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，達(dá)到德才兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才。xx年我們將推進(jìn)考核管理，不講形式，用相對(duì)公開、公平的方法對(duì)人才進(jìn)行提拔，使之在更大的舞臺(tái)上發(fā)揮更大的能量；同時(shí)實(shí)行末位淘汰制，對(duì)不符合公司要求的人員決不手軟，予以清退。

　　4、注重管理，打造包裝印刷航母

　　制度是管理的根本，是規(guī)范公司發(fā)展的基石。但長(zhǎng)期以來形成的壞習(xí)慣使我們的有些員工甚至主管藐視制度，我行我素，這對(duì)企業(yè)發(fā)展形成了一種桎梏。要改變這種現(xiàn)象，公司將著力完善各項(xiàng)規(guī)章制度，制定員工手冊(cè)，對(duì)公司的基本制度進(jìn)行全方位的宣傳，改變制度朝令夕改的做法，用穩(wěn)定的制度來約束員工，用合理的制度來激勵(lì)員工，從制度上增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任度，從思想上喚起員工對(duì)制度的認(rèn)同感，對(duì)企業(yè)的歸屬感。各級(jí)主管不僅要帶頭垂范，主動(dòng)當(dāng)好標(biāo)兵，而且要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

　　xx年，我們的工作將圍繞“確保產(chǎn)量、保證質(zhì)量，降低成本和提高管理水平”四個(gè)方面展開。我要告訴大家，包裝行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來越成熟。這就意味著產(chǎn)品利潤(rùn)會(huì)越來越低，如果我們不在降低成本上下狠功夫，是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ摹?/p>

　　回顧過去，展望未來，xx年的成績(jī)即將成為歷史，xx年又是充滿希望和美好的一年。從百利未來的發(fā)展藍(lán)圖上，大家可以看到，我們將發(fā)展成一個(gè)強(qiáng)大的實(shí)力型的公司。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。今天，我想感謝和百利一路走來的每一位員工，感謝你們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓百利在同行業(yè)內(nèi)嶄露頭角，捷報(bào)頻頻，為進(jìn)一步拓寬更大的市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。

　　面對(duì)我們員工在實(shí)際工作和生產(chǎn)中吃苦耐勞，勇于奉獻(xiàn)的精神，借此機(jī)會(huì)，向你們說一聲：“感謝你們！你們辛苦了！”

　　謝謝大家！并祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意！

5、領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人述職報(bào)告

　　20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排，著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)。

　　一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作

　　我公司總經(jīng)辦主要有三項(xiàng)職能，一是公關(guān)、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務(wù)管理工作職能，具體為：第一項(xiàng)大的工作辦公室的工作：律師協(xié)調(diào)與官司處理工作、公司領(lǐng)導(dǎo)文秘服務(wù)工作、對(duì)外各種政府補(bǔ)貼信息的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作；部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作，從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù)，工作承上啟下，攘外安內(nèi)。

　　第二項(xiàng)大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對(duì)公司的招聘配置、薪酬管理、培訓(xùn)開發(fā)、人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān)，讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動(dòng)起來，讓公司的每個(gè)細(xì)胞興奮起來；第三項(xiàng)大的工作是：做好行政事務(wù)管理工作，對(duì)公司的保衛(wèi)安全、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。

　　1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

　　為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內(nèi)容之一。一年來，總經(jīng)辦結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使總經(jīng)辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

　　如：基本做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、會(huì)議紀(jì)要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確，重要文件全部歸入檔案室，嚴(yán)格規(guī)范管理；積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的收、發(fā)文件，以保證準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序；成功組織了中秋慶?；顒?dòng)、三八婦女節(jié)活動(dòng)等；在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)；為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用；為公司各部門后勤服務(wù)更是盡心盡職。

　　2、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好的工作氛圍

　　總經(jīng)辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞三個(gè)服務(wù)的核心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)。

　　2.1變被動(dòng)為主動(dòng)

　　對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是總經(jīng)辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購申請(qǐng)、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、護(hù)衛(wèi)安全、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門，特別是生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)工作的同時(shí)做好員工的服務(wù)工作。

　　2.2突出重點(diǎn)，緊抓落實(shí)

　　在工作計(jì)劃中，每周都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作，每周均有周例會(huì)對(duì)工作進(jìn)行安排布置，做到工作有重點(diǎn)、有創(chuàng)新、有計(jì)劃。

　　2.3在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破

　　在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，將不適合的流程進(jìn)行變更、調(diào)整，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈活度。從而推動(dòng)總經(jīng)辦工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變總經(jīng)辦服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

　　總經(jīng)辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持總經(jīng)辦高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研總經(jīng)辦業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，首先從基礎(chǔ)入手，部門已經(jīng)有2人正在接受行政管理管理師二級(jí)學(xué)習(xí)，同時(shí)派出了多人次進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、保險(xiǎn)知識(shí)等的相關(guān)學(xué)習(xí)。本部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　　3、認(rèn)真履行職責(zé)

　　總經(jīng)辦的工作內(nèi)容決定了它的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn)，因此必須保證思路清晰，方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開展，圓滿完成任務(wù)，且不落掉一件。

　　這就必須要求我們要全面做好本職工作，認(rèn)真履行到位。因此，為了提升我辦的員工執(zhí)行力，我辦首先確立了護(hù)衛(wèi)隊(duì)績(jī)效考核制度，以保證工作的有效性、積極性、全面提升執(zhí)行力，認(rèn)真履行職責(zé)。吸取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，認(rèn)真執(zhí)行，狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、規(guī)章規(guī)范、宿舍清潔衛(wèi)生等進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。XX年度公司還未發(fā)現(xiàn)一起由于護(hù)衛(wèi)隊(duì)引發(fā)的偷盜和打架斗毆事件。

　　4、公司補(bǔ)貼申請(qǐng)

　　總經(jīng)辦作為公司的中樞，所有的外來的包括管委會(huì)、經(jīng)濟(jì)局、發(fā)展服務(wù)局、科技局等部門的會(huì)務(wù)、通知、要求、事項(xiàng)、需配合事宜都需我辦進(jìn)行溝通、配合、處理。本年度我辦在財(cái)務(wù)部、總工辦、生產(chǎn)技術(shù)部的協(xié)助配合下申請(qǐng)了幾項(xiàng)補(bǔ)貼。第一：申請(qǐng)了重大項(xiàng)目貸款貼息，園區(qū)共計(jì)僅批準(zhǔn)了8家，共計(jì)申請(qǐng)到48萬元貼息費(fèi)用；第二：申請(qǐng)了重大項(xiàng)目計(jì)劃申請(qǐng)項(xiàng)目款項(xiàng)，園區(qū)總計(jì)僅撥款100萬元，我公司經(jīng)過多方努力申請(qǐng)到10萬元；第三：申請(qǐng)了稅款返款，經(jīng)過我辦的努力，園區(qū)總計(jì)批準(zhǔn)了5家，其中就包含我公司在內(nèi)，共計(jì)返款34萬元。以上三項(xiàng)合計(jì)為公司申請(qǐng)到92萬元整。

　　其它工作：

　　完成了本年度外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作，包括工商、稅務(wù)、外匯、商務(wù)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)部門的年檢、年審工作，辦理了外資到位的工商、稅務(wù)、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗(yàn)收后的相關(guān)手續(xù)的辦理。按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作；建立員工工資電子檔，按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)工作上報(bào)統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)濟(jì)局、科技局、發(fā)展服務(wù)局等部門；提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會(huì)申請(qǐng)文件；協(xié)助業(yè)務(wù)部印制了宣傳畫冊(cè)、資質(zhì)資料等。

　　二、人力資源管理工作

　　為了確保員工人事檔案的清晰合理，我辦制訂了《檔案管理辦法》，并組建了檔案室，對(duì)公司人事檔案工作分類管理，比如每個(gè)員工檔案都裝訂歸檔，建立起員工人事電子檔案，嚴(yán)格審核全體員工檔案，對(duì)資料不齊的一律補(bǔ)齊，便于員工各項(xiàng)信息的統(tǒng)計(jì)和查詢。每月分別向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)本月人事方面的信息。同時(shí)在本年度末，我們還通知各部組織檔案全部歸檔，以便存檔、查閱。我辦為切實(shí)做好公司的基礎(chǔ)、參考、創(chuàng)新、發(fā)展工作落到實(shí)處，并致使公司的檔案管理進(jìn)入規(guī)范化階段。

　　一）XX年度人事檔案統(tǒng)計(jì)：(單位：xx人)

　　二）XX年度人員分布統(tǒng)計(jì)：

　　三）XX年度員工文化程度分布表

　　XX年度員工文化層次表：

　　1、建立有凝聚力的企業(yè)文化

　　2、建立公司企業(yè)文化體系

　　企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度總經(jīng)辦初步建立了“愛廠如家”的企業(yè)文化理念，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成“愛廠如家“的企業(yè)文化理念和“勇爭(zhēng)第一”、“勇不放棄”的企業(yè)精神。本年度，為了提高公司員工的整體凝聚力，讓每個(gè)員工都能發(fā)揚(yáng)：并獲取企業(yè)文化理念的精髓，總經(jīng)辦還聯(lián)系相關(guān)專家，為我公司制定了以下統(tǒng)一的企業(yè)文化：公司的企業(yè)理念。

6、領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人述職報(bào)告

　　同志們，20xx年即將過去，我們一起回顧過去，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取過去存在不足的教訓(xùn)；我們一起展望未來，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓。

　　一、一年來工作回顧

　　項(xiàng)目部今年以來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下，理清思路，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。

　　一是建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循，有據(jù)可依。

　　眾所周知，沒有規(guī)矩，就不成方圓，項(xiàng)目部自組建以來，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度，針對(duì)遠(yuǎn)離公司、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn)，先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報(bào)、車輛派遣、會(huì)議制度和會(huì)議紀(jì)律等，通過各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，規(guī)范了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，增強(qiáng)了員工按章辦事的意識(shí)，提高了員工按章辦事的自覺性。

　　二是積極備戰(zhàn)開工前的準(zhǔn)備工作，確保工程如期開工。

　　項(xiàng)目部自組建后，一直圍繞工程建設(shè)這個(gè)中心精心準(zhǔn)備，一個(gè)部門，一個(gè)單位的環(huán)境建設(shè)，直接體現(xiàn)出單位的形象，常言說的好，一看門，二看路，三看花草樹就是這個(gè)道理，為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力，為項(xiàng)目部營(yíng)造了一個(gè)良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下，在項(xiàng)目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項(xiàng)目部辦公場(chǎng)所、食堂、保安崗?fù)?、水、電、路、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項(xiàng)目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作，含蓋著設(shè)計(jì)、預(yù)算、合同起草與鑒定，施工管理，竣工結(jié)算等，共完成經(jīng)費(fèi)37.8萬元。這些工作的完成，為促進(jìn)工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。

　　三是堅(jiān)持“一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)”開展工程建設(shè)。

　　一個(gè)中心，就是以工程建設(shè)為中心，項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開展工作，大家心往一處想，勁往一處使。積極向上，以忘我的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感，以石場(chǎng)的踩點(diǎn)開挖到施工便道的鋪墊，從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè)，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛崗敬業(yè)之精神，無不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水。截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側(cè)理坡約450米，北護(hù)岸基床拋石并理平170米，砼預(yù)制構(gòu)件1915塊，完成了二處石場(chǎng)的征用，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的埋設(shè)工作。

　　涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線，曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”xx同志，當(dāng)星星還在天空閃爍時(shí)，他靜悄悄地起床為大伙燒開水，當(dāng)東方亮出第一道霞光時(shí)，他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員；涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的xx同志，時(shí)常正當(dāng)人們沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)里時(shí)，仍在默默無聞地加班加點(diǎn)，他不計(jì)個(gè)人得失，努力工作，他不僅要擔(dān)起項(xiàng)目部工程內(nèi)業(yè)的工作，而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購方面的談判；涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的xx同志，他幾乎天天工作在石場(chǎng)和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。

　　二個(gè)基本點(diǎn)，就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點(diǎn)。在保障工程建設(shè)質(zhì)量上，全體員工思路清晰，樹立了百年大計(jì)質(zhì)量第一的思想，群策群力，做到了精心組織、科學(xué)管理，對(duì)工程建設(shè)做到了有預(yù)見性和前瞻性，能夠及時(shí)把握第一手資料并速迅向公司報(bào)告，為公司準(zhǔn)確地作出決策起到了積極作用。

　　二、存在的問題：

　　同志們，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，應(yīng)該更要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的不足。自我來項(xiàng)目部工作后，我感覺到項(xiàng)目部在工作中確實(shí)存在著亟待解決的問題：

　　一是本位主義嚴(yán)重，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項(xiàng)目部有些同志在工作中認(rèn)為各掃門前雪，就是完成任務(wù)，所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想，工作中缺乏積極性、主動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)客觀多，自我反省少，遇到困難繞道走的多，想辦法去主動(dòng)解決的少，個(gè)人小算盤的思想多，奉獻(xiàn)的精神少等等，這些現(xiàn)象的存在，固然與員工的文化結(jié)構(gòu)、社會(huì)閱歷有著一定的聯(lián)系，但我感覺更多的還是在于主觀意識(shí)上存在著一定的偏差，認(rèn)識(shí)上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有xx、xx嗎，他們共同特點(diǎn)就是忘我地工作和奉獻(xiàn)精神，所以我們應(yīng)自覺地向他們學(xué)習(xí)，克服本位主義思想，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)的自覺性。

　　二是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。同志們，今天我們能走到一起共事，這是一種緣分，所以我希望大家要珍惜這種機(jī)遇，俗話說和為貴，和氣生財(cái)就是這個(gè)道理。但在我們的隊(duì)伍中，確實(shí)存在著不和諧的一種潛在意識(shí)，這種思想要不得，我在這里不具體點(diǎn)出，望能引起重視。我們大家都在為公司做事，同時(shí)公司也給我們提供一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上難免會(huì)有一些碰撞，但不要?jiǎng)硬粍?dòng)就吹胡子瞪眼睛，要知道一個(gè)人對(duì)一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理，在這里我送給大家一句話，那就是一個(gè)民族的素質(zhì)叫文化，而一個(gè)人的文化叫素質(zhì)，希望大家慢慢品嘗之道理。

　　三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項(xiàng)目部當(dāng)前的主要工作是以工程建設(shè)為中心，所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯，小事不斷的思想。比如請(qǐng)銷假制度上我們就是做的不好，會(huì)議紀(jì)律強(qiáng)調(diào)不能接聽手機(jī)就是無法有效地得到控制，事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習(xí)慣，保安的報(bào)告不及時(shí)，交接班的程序不清楚，這些就是管理上存在不嚴(yán)的現(xiàn)象，所以在明年的工作中這將作為一項(xiàng)重要工作來抓，在這里我特別要提醒的是千萬不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識(shí)，我們干工作就是要腳踏實(shí)地地干，要清清白白地去抓，不要做打擦邊球的事。

　　三、20xx年的工作打算

　　同志們，20xx年將是xx建設(shè)的關(guān)鍵一年，同時(shí)也是物流中心建設(shè)將開始啟動(dòng)建設(shè)的關(guān)鍵年，所以我們要緊緊圍繞“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”來開展工作，使項(xiàng)目部工作更上一個(gè)臺(tái)階，20xx年的工作主線是：

　　(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個(gè)中心，確保水工建設(shè)整體推進(jìn)。

　　20xx年項(xiàng)目部任重道遠(yuǎn)，xx水工項(xiàng)目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，所以全體員工必須要以高昂的斗志，頑強(qiáng)拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中，發(fā)揚(yáng)公司倡導(dǎo)的責(zé)任、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化，為公司出謀獻(xiàn)策多作貢獻(xiàn)。以工程建設(shè)為中心，首要的是要以防波堤建設(shè)為中心，這是核心。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來源，當(dāng)前石料來源就是當(dāng)務(wù)之急，是工程建設(shè)的瓶頸，所以我們要群策群力，要發(fā)揮當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì)，積極探尋石料源地，盡快解決這一難題；其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。疏浚工程進(jìn)度直接影響到填海造地，影響到物流中心的建設(shè)，而碼頭工程建設(shè)是整個(gè)水工建設(shè)的象征，它意味著水工項(xiàng)目的基本規(guī)模；再是抓好南北護(hù)岸的建設(shè)。護(hù)岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進(jìn)入到收尾階段，所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風(fēng)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以講究工程建設(shè)整體推進(jìn)的思路，抓好水工工程的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標(biāo)。

　　(二)抓好物流項(xiàng)目建設(shè)的前期準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)物流項(xiàng)目全面開工。

　　水工工程建設(shè)的目的，就是為了物流項(xiàng)目的建設(shè)，而物流就是公司主要目標(biāo)之一，我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念，即物流項(xiàng)目早日建成，公司就早日形成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；我們一定要有緊迫感和危機(jī)感，一定要按公司的整體思路，抓好物流項(xiàng)目的全面開工；我們一定要努力實(shí)現(xiàn)公司關(guān)于物流項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)是：在20xx年第一季度要完成物流項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的比選和招投標(biāo)工作；第二季度要完成施工圖的設(shè)計(jì)任務(wù)；第三季度要完成對(duì)施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標(biāo)工作；第四季度實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全面開工建設(shè)。

　　(三)大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作之精神，健全和完善各種規(guī)章制度，著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。

　　20xx年，項(xiàng)目部將根據(jù)實(shí)際情況，吸取11年的一些教訓(xùn)，將相繼進(jìn)行對(duì)各種規(guī)章制度再完善、再補(bǔ)充、再制定，來規(guī)范我們的言行以保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。項(xiàng)目部全體員工必須要牢記團(tuán)結(jié)是做任何事的保障，必須懂得分裂思想的危害性，不論是本地人還是外地人，我們就是一家人，所以要求大家不要背后議論，求全責(zé)備，不要斤斤計(jì)較，在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，項(xiàng)目部每個(gè)員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的，如果有哪方面不足，應(yīng)多多提醒、相互包容，要有寬闊的胸懷，不要做一個(gè)低級(jí)趣味的人，要做一個(gè)大肚能容天下難容之事的人，做一個(gè)高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家，希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理，即是：手把青秧插滿田，低頭便見水中天，身心清靜方為道，退后一步是向前。

　　同志們，只要我們團(tuán)結(jié)一致向前看，時(shí)刻以公司的事業(yè)為重，提高責(zé)任感和緊迫感之意識(shí)，我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進(jìn)的步伐。新年即將來臨，借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年，恭祝大家身體健康、新年快樂、合家歡樂!同時(shí)拜托你們向家人傳達(dá)我對(duì)他們的問候!謝謝大家!

7、領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人述職報(bào)告

　　xx年是洪達(dá)xx起步的第一年，是各位同仁攜手開拓，銳意進(jìn)取的一年，在這一年里我公司認(rèn)真貫徹xx集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理思路，圍繞年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，努力推進(jìn)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。為把洪達(dá)xx打造成山西高檔車維修行業(yè)頂級(jí)品牌，為爭(zhēng)取在xx年取得更大的經(jīng)營(yíng)成果，獲得長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，一年來，在董事長(zhǎng)的正確指引下和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的協(xié)助下，通過全體員工的同心同德，真抓實(shí)干，公司的各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展，全年工作總結(jié)如下：

　　一、順利完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)平穩(wěn)增長(zhǎng)。

　　從5月份正式營(yíng)業(yè)起，我們對(duì)主要崗位的員工進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)調(diào)了工作責(zé)任落實(shí)到崗，同時(shí)制定了xx年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，經(jīng)過多半年的努力，我公司基本實(shí)現(xiàn)了本年度的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，整體經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

　　二、狠抓細(xì)節(jié)管理，提高維修質(zhì)量。

　　秉承“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念，我們通過提高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面，重品質(zhì)、抓落實(shí)，有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。

　　三、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，拓展業(yè)務(wù)范圍

　　公司緊鄰武宿機(jī)場(chǎng)，地處市區(qū)邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無法改變的事實(shí)狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請(qǐng)進(jìn)來，通過對(duì)周邊環(huán)境和市場(chǎng)的考量，我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動(dòng)和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們，在短時(shí)間內(nèi)獲得了更多被認(rèn)知的覆蓋面，同時(shí)我們欣喜的看到，很多新顧客進(jìn)來了，很多老顧客也回來了。

　　四、強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范，提高員工素質(zhì)。

　　在加入xx集團(tuán)的大家庭以來，集團(tuán)的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識(shí)到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了，客戶對(duì)我們更信賴了，員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣;從個(gè)人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌，以及對(duì)企業(yè)的感情都有了很大的提升。

　　五、提倡“以人為本”，“貼心服務(wù)’。

　　對(duì)員工的管理上堅(jiān)持“以人為本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平，提高員工的忠誠(chéng)度和工作積極性。對(duì)違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主，處罰為輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩(wěn)定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。

　　滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù)，為了得到客戶的認(rèn)可，我們提供了機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)，有的客戶半夜到達(dá)，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶再回去睡覺，第二天還正點(diǎn)上班。我們的24小時(shí)服務(wù)熱線保持專人接聽、時(shí)刻暢通，我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上，為了節(jié)約客戶的時(shí)間維修車間的燈光總是亮到凌晨。

　　一次，客戶的車壞在了呼和浩特，為了不耽誤客戶的行程和生意，我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市，讓客戶開我們的車?yán)^續(xù)辦事，我們把客戶的車拖回來維修。點(diǎn)點(diǎn)滴滴、歷歷在目，在這里，我代表公司，代表集團(tuán)向我們這些最可愛的員工道一聲：你們辛苦了!感謝大家，我們的付出客戶感受到了，我們的辛苦正在獲得回報(bào)。

　　即將過去的一年里，我們雖然做了很多的工作，取得了一定的成績(jī)，但在我們的工作中仍然存在著一些問題，例如：市場(chǎng)營(yíng)銷的力度還不夠，對(duì)制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里，我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團(tuán)的引領(lǐng)指導(dǎo)下，重點(diǎn)梳理，努力提升，勤奮自律，求變創(chuàng)新。為給集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值而努力，為把洪達(dá)xx打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!

8、領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人述職報(bào)告

　　今天我們以愉悅的心情，迎來了新世紀(jì)的又一個(gè)新年。過去的一年，是對(duì)喜來登酒店發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在董事長(zhǎng)英明果斷的決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求，使喜來登酒店走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道；市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報(bào)。獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，喜來登酒店在漳浦乃整個(gè)漳州的知名度也擴(kuò)大了。今天我作為喜來登酒店總經(jīng)理，向大家作20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作安排。

　　一、回顧20xx年的主要工作

　　20xx年的工作可以概括為“一個(gè)中心，兩個(gè)重點(diǎn)，三個(gè)要抓”，詳細(xì)的說就是“以顧客為中心；重管理樹形象、重發(fā)展強(qiáng)品牌；抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓(xùn)、抓節(jié)能增效”。下面我將詳細(xì)進(jìn)行闡述。

　　1、一個(gè)中心：以顧客為中心。

　　“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標(biāo)、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn)，這是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都必須遵守的信條。但是如何從行動(dòng)中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現(xiàn)出來的，要付諸行動(dòng)從多方面著手：通過了解顧客的需求，提高員工素質(zhì)，提高管理水平，提供舒適的環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合才能達(dá)到。根據(jù)顧客的需要，完善我們的工作方式，根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績(jī)。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發(fā)展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個(gè)中心來進(jìn)行。

　　2、兩個(gè)重點(diǎn)：重管理樹形象、重發(fā)展強(qiáng)品牌。

　　重管理樹形象：科學(xué)決策，群策群力，一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，必有一套行之有效的管理體系。酒店領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)的要求，制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。通過動(dòng)員，增強(qiáng)了求真務(wù)實(shí)抓效能的針對(duì)性、實(shí)效性；進(jìn)一步明確了職能范圍和各負(fù)其則的長(zhǎng)效機(jī)制；規(guī)范了學(xué)習(xí)要求；破除了無所作為、不思進(jìn)取的平庸觀念，提高了酒店職工工作的積極性和主動(dòng)性，極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，也為酒店在漳浦同行業(yè)中形成標(biāo)榜。

　　重發(fā)展強(qiáng)品牌：20xx年，喜來登酒店全年客房入住率達(dá)xx%，平均房?jī)r(jià)xx元/間，餐廳就餐率達(dá)xx%，日均收入xx萬元，在漳浦同行業(yè)中處于前列。這些都得益于硬件設(shè)施的改進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量的提高。作為漳浦第一家四酒店，我們有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，但也深知行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，誰能穩(wěn)住更多的客源，誰就能達(dá)到更長(zhǎng)久的可持性發(fā)展，20xx年酒店積極尋找客源，通過市場(chǎng)調(diào)查，詳細(xì)分析本縣的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，與多家單位簽訂固定協(xié)議，穩(wěn)固客源，在縣委接待方面，至始至終，展示酒店質(zhì)的服務(wù)，通過各部門員工的齊心努力，保證了全年接待工作無失誤，得到了縣委縣政府的充分肯定。另一方面加大酒店宣傳和營(yíng)銷力度，利用媒體宣傳自我，積極尋找培養(yǎng)新客源，努力提高服務(wù)意識(shí)，全面樹立酒店的良好形象。在漳浦乃至更大的范圍樹立起喜來登酒店品牌。

　　3、三個(gè)要抓：抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓(xùn)、抓節(jié)能增效。

　　抓安全生產(chǎn)：酒店堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，本著“安全無小事”的原則，全方位地做好安全工作。簽訂并逐步落實(shí)了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。特別加強(qiáng)了對(duì)餐廳、員工宿舍、食品衛(wèi)生、車輛保管、出租房屋等重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理，做到責(zé)任到人；堅(jiān)持進(jìn)行安全衛(wèi)生大檢查，并對(duì)存在的安全隱患及時(shí)、整改；工程保安部加強(qiáng)了對(duì)安全隱患整改及習(xí)慣性違章方面的督促和跟蹤。做到了檢查到位、操作規(guī)范到位、整改及時(shí)，消除安全隱患。大大提高了員工及管理人員的安全意識(shí)。

　　抓文化培訓(xùn)：酒店一直把對(duì)企業(yè)文化的形成和員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)來抓，完善培訓(xùn)方式，采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式，結(jié)合服務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，找準(zhǔn)部門特點(diǎn)與弱點(diǎn)，將重點(diǎn)放在店紀(jì)店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn)，促進(jìn)酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。同時(shí)，建立健全班前例會(huì)制度，以便及時(shí)總結(jié)前一天的工作，安排當(dāng)天的工作。注重教育、引導(dǎo)廣大服務(wù)人員樹立“賓客至上”的思想，以客人的需求為主線對(duì)客服務(wù)。要求在對(duì)客服務(wù)盡量滿足客人合理的要求；轉(zhuǎn)變“怕麻煩、怕費(fèi)時(shí)費(fèi)力”的思想。力求服務(wù)上有所突破，用客人的口碑?dāng)U大酒店形象和影響面，整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。全年共評(píng)出優(yōu)秀員工名，她們是全體員工中的佼佼者，是凱都人的優(yōu)秀代表有、是喜來登酒店人的驕傲，我們要向她們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，學(xué)習(xí)她們愛崗敬業(yè)、勤肯鉆研的工作態(tài)度；更加學(xué)習(xí)她們善待顧客、細(xì)致周到的服務(wù)理念。

　　抓節(jié)能增效：首先，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理。各經(jīng)營(yíng)部門按月核算收支，分析營(yíng)業(yè)收入和成本控制情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取對(duì)策。財(cái)務(wù)部加強(qiáng)對(duì)每日收入的審核，避免了各收銀臺(tái)的漏洞。各項(xiàng)帳款及時(shí)催收，盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次，各部門都扎實(shí)做好了成本核算和成本管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格控制了酒店非生產(chǎn)性支出，降低酒店的各項(xiàng)管理費(fèi)用。在采購環(huán)節(jié)上，嚴(yán)格堅(jiān)持審批制度，用多少采購多少，采購部門及時(shí)與倉庫溝通聯(lián)系，并配合做好庫存的盤點(diǎn)工作，避免了物資積壓。再次，在日常的管理中，各部門注意對(duì)員工進(jìn)行節(jié)約思想的教育和引導(dǎo)，提高了酒店職工的節(jié)約意識(shí)。對(duì)酒店的設(shè)備設(shè)施管理本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合、修舊如新的原則，注意設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)，總結(jié)改進(jìn)錯(cuò)誤及容易損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式，防患于未然；將維護(hù)保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細(xì)節(jié)中，必要的環(huán)節(jié)要形成良好的操作習(xí)慣。

　　當(dāng)然在一年中，酒店也突出了一些存在的問題，有些來自于客人投訴反饋的意見，有些是酒店部門自查所發(fā)現(xiàn)的。具體有以下幾方面：

　　1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

　　2、員工隊(duì)伍不夠完善，員工流動(dòng)率過高。

　　3、服務(wù)技能有待提升。服務(wù)技能主要表現(xiàn)在人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語水平和服務(wù)能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊；酒店尚未制訂出切實(shí)可行的“績(jī)效考核”；執(zhí)行的隨意性等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。

　　4、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

　　5、營(yíng)銷部未形成強(qiáng)有力的客戶團(tuán)隊(duì)。

　　總之20xx年取得的成績(jī)都?xì)w功于全體員工不懈的努力。同仁們，通過大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，喜來登酒店在過去的一年中管理更加規(guī)范、制度更加健全，取得了更大的進(jìn)步，我們喜來登酒店人可以自豪地說：是我們譜寫了喜來登酒店新的輝煌篇章。

　　二、部署20xx年度工作

　　20xx年，我們面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，客源也有待進(jìn)一步提高，客觀形勢(shì)要求我們效益必須進(jìn)一步提升。根據(jù)董事長(zhǎng)的要求，我們今年的營(yíng)業(yè)收入要比去年增幅%。只要我們積極改革挖潛，完成任務(wù)我們是有信心的，在我們面前是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，壓力與動(dòng)力同在，在喜來登酒店人面前沒有攻不下的難關(guān)，我相信只要抓住機(jī)遇，就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)。

　　為圓滿完成20xx年全年任務(wù)指標(biāo)，我們必須努力做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、內(nèi)挖潛力，外拓客源，共同提高客戶入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營(yíng)銷全同服務(wù)上下功夫。喜來登酒店上下，人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員，營(yíng)銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營(yíng)銷。建立客戶檔案，了解客人的愛好，無微不至地做好服務(wù)工作。為擴(kuò)大喜來登酒店在漳浦縣乃至漳州市的影響，適應(yīng)不同顧客群體的需求，要利用一切喜慶機(jī)會(huì)，開展豐富多彩的特色促銷活動(dòng)。作個(gè)有心人，商機(jī)到處有，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”、送上門、發(fā)賀卡、送優(yōu)惠等多種形式，讓顧客了解喜來登酒店，享受喜來登酒店的服務(wù)。

　　2、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)先活動(dòng)，為員工展示才華提供舞臺(tái)。繼續(xù)評(píng)選季度優(yōu)秀員工活動(dòng)，對(duì)于當(dāng)選的員工，頒布資金并作為職位提升的主要依據(jù)。在全公司營(yíng)造爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、向先進(jìn)學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　3、做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，一切為了顧客的需要?？头坎俊⒉惋嫴渴枪镜牡谝痪€，直接為顧客服務(wù)，代表著喜來登酒店的形象，喜來登酒店的形象如何，首先取決于客房部和餐飲部的服務(wù)。認(rèn)真總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓顧客開心而來、滿意而歸，爭(zhēng)取百分百的回頭率。其他各部門除了出色完成本職工作外，要為客房部、餐飲部做好服務(wù)保障工作。財(cái)務(wù)部要及時(shí)準(zhǔn)確、公平、合理地處理好涉內(nèi)涉外財(cái)務(wù)，做好商品、物資采購，確保一線需求。保安工程部，做好水、電、暖、冷、氣正常運(yùn)行，設(shè)備完好無損，節(jié)能降耗，指揮、管理好顧客及員工車輛。人事部做好員工的選聘和人力資源的編制定員管理，績(jī)效考核、薪資管理及員工培訓(xùn)工作。

　　同仁們，今年是喜來登酒店開業(yè)的第六年，也是漳浦成為優(yōu)秀旅游縣的第一年，我們要抓住這個(gè)大好時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)今年的營(yíng)業(yè)任務(wù)，需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，更需要全體同仁的共同努力，讓我們團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)喜來登酒店經(jīng)濟(jì)效益的突飛猛進(jìn)，以優(yōu)異的業(yè)績(jī)?yōu)橄瞾淼蔷频甑於▓?jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為喜來登酒店品牌而努力奮斗！

9、領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告

　　今年以來，我村新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全體黨員和廣大村民的大力支持下，堅(jiān)持以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)為中心、以村容整潔為重點(diǎn)，以生活寬裕為落腳點(diǎn)，全面建設(shè)社會(huì)主義為目的，努力實(shí)現(xiàn)了全村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治穩(wěn)定的新局面，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)黨的建設(shè)，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

　　今年結(jié)合建黨xx周年和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、雙爭(zhēng)雙進(jìn)活動(dòng)的發(fā)展，我們村開展了一系列的活動(dòng)，積極參與爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)基層黨組織，開展優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評(píng)選活動(dòng)，以此為契機(jī)將我村各項(xiàng)工作推上新的臺(tái)階。

　　二、強(qiáng)化綜合治理，構(gòu)建和諧農(nóng)村。

　　一年來，我村不斷加大環(huán)境綜合治理力度，對(duì)群眾反映的問題認(rèn)真對(duì)待，在村級(jí)財(cái)力緊張的情況下，我村支兩委多方聯(lián)系投資承包單位及村多方籌集資金，硬化了村中的四條道路，還建設(shè)了村娛樂場(chǎng)所及體育場(chǎng)所共計(jì)達(dá)5000多平方面積。并實(shí)行干部包保責(zé)任制，根據(jù)兩委成員的居住狀況，每位成員包一條路，負(fù)責(zé)整街道路綠化，衛(wèi)生、計(jì)生、黨員聯(lián)系、綜合治理等工作。經(jīng)過實(shí)踐取得了明顯的成效。在落實(shí)義務(wù)巡邏制度的同時(shí)、加大了技術(shù)防范力度，在主要街道和重要部位安裝了電子監(jiān)控?cái)z像頭九個(gè)，監(jiān)控?cái)z像頭的安裝方便掌握了村治安狀況，使我們村治安防控體系力量進(jìn)一步得到了加強(qiáng)狀大、群眾更加安居樂業(yè)。

　　三、建設(shè)和諧農(nóng)村，使人民群眾生活居住環(huán)境安居落葉。

　　通過就近年來的工作我們村支兩委，從群眾的實(shí)際生活出發(fā)全面體血民情，通過我們的努力將建設(shè)新型社區(qū)的規(guī)劃，用地情況向村全體黨員、村民代表及村務(wù)監(jiān)督成員將建設(shè)社區(qū)的規(guī)劃進(jìn)行了商量研究，召開了多次及各種類型的會(huì)議大家一致同意我們的理想和設(shè)想，同時(shí)我們村支兩委做了大量工作，我們的新社區(qū)即將建設(shè)使群眾過上幸福安康，居住環(huán)境優(yōu)美、條件舒適，安居落葉的新社區(qū)生活。

　　回顧過去的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，也收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)，但按上級(jí)黨委和政府的要求還有一定的差距，以后的工作還會(huì)繼續(xù)努力，團(tuán)結(jié)向上，堅(jiān)決完成上級(jí)所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，積極投身于新農(nóng)村建設(shè)工程，為全村村民能夠過上幸福安寧，富裕的新生活而繼續(xù)努力。

　　回報(bào)當(dāng)否、請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正。

10、校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)人述職報(bào)告

　　在時(shí)間的稿紙上，每個(gè)人都在寫著自己的歷史。每每提筆小結(jié)學(xué)校和自己的工作，總要找出時(shí)間來思考一下，近一年來自己做了些什么，是正號(hào)還是負(fù)號(hào)？

　　學(xué)校的工作紛繁復(fù)雜，需要做的事情很多，特別是我們這種“麻雀雖小、五臟俱全”的小學(xué)校來說，工作量自是不言而喻，但這并不能成為懈怠工作的任何原因和借口，需要我們花費(fèi)更多的精力去完成，對(duì)社會(huì)、對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)學(xué)生、對(duì)自己有一個(gè)心安理得的結(jié)果。

　　一、勇于承擔(dān)

　　以身作則是校長(zhǎng)（領(lǐng)導(dǎo)班子）管理學(xué)校的基礎(chǔ)。校長(zhǎng)（領(lǐng)導(dǎo)班子）只有模范遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)定，才能做這些“規(guī)定”的執(zhí)行者，才能使其他教師認(rèn)真遵守。特別是在一個(gè)工作量大的團(tuán)體里，更需要校長(zhǎng)（領(lǐng)導(dǎo)班子成員）多做事，為其他老師樹立榜樣。在安排功課時(shí)，本人自告奮勇承擔(dān)了畢業(yè)班的語文教學(xué)工作，教導(dǎo)也承擔(dān)了五年語文的教學(xué)工作，使其他老師在繁重的教學(xué)任務(wù)面前無話可說，也都顯示出了敢于承擔(dān)的勇氣和心態(tài)，特別是本人因工作需要中途調(diào)整，全校老師們更是毫無怨言地承擔(dān)起了接近滿負(fù)荷的工作量。學(xué)校工作內(nèi)容多，教師人數(shù)少，這是擺在我校的客觀現(xiàn)實(shí)，因此，身兼數(shù)職成了每一個(gè)教師的常態(tài)。我不僅僅是一名校長(zhǎng)，管理學(xué)校整體工作；又是一名教師，擔(dān)任畢業(yè)班語文及其他年級(jí)學(xué)科的課堂教學(xué)；更是一名兼職安全工作人員，具體負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作；還是寄宿生青菜工程的“采購員”，與其他老師一起輪流每天為寄宿生采購青菜……

　　一年來，本人始終堅(jiān)持“早到晚歸”，努力爭(zhēng)取比老師早到，比老師晚回，從整體上對(duì)學(xué)校有一個(gè)更全面的了解和把握，又為老師起到示范作用。因此，學(xué)校出勤工作得到徹底落實(shí)，老師們真正做到了以校為家。

　　二、節(jié)儉辦學(xué)

　　廉潔奉公這是校長(zhǎng)（領(lǐng)導(dǎo)班子成員）作為管理者的社會(huì)底線。如果沒有做到這一點(diǎn)，不要說是當(dāng)好一所學(xué)校的校長(zhǎng)（管理者），就連做一個(gè)社會(huì)正常人的資格也都喪失了。我校資金極其有限，除了炊事費(fèi)、柴火費(fèi)、水電費(fèi)、電話費(fèi)以外已是所剩無幾，僅能保持學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。本人始終本著節(jié)儉辦學(xué)的思想，堅(jiān)持全校老師共同參與資金管理，盡最大可能地減少辦公費(fèi)用，把有限的一點(diǎn)資金全部用到了購買教學(xué)用品上，從而保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在全程參與管理的過程中，全體老師明確了學(xué)校的難處，都能擺正心態(tài)，做到淡泊名利，無怨無悔，從容面對(duì)工作。

　　三、服務(wù)師生

　　本人始終把校長(zhǎng)（領(lǐng)導(dǎo)班子）定位于服務(wù)全校師生，這也是當(dāng)一名校長(zhǎng)（領(lǐng)導(dǎo)班子成員）的本職工作。面對(duì)教師一些家庭或生活中的困難，我們總能設(shè)身處地地思考和理解，給予最大可能的支持，使教師能夠較好地解決這些事情，從而保持快樂的心情投入到學(xué)校工作當(dāng)中。面對(duì)工作上的困難，我更是不遺余力地給予幫助。老教師在課程改革面前存在諸多困惑，我總是及時(shí)給予鼓勵(lì)，并根據(jù)其班級(jí)、學(xué)科實(shí)際提供一些符合實(shí)際的方法；老師們?cè)谧珜懡逃虒W(xué)工作感想或論文遇到困難時(shí)，我們一起愉快地探討、交流，共同提高。由于我校的地理位置及社會(huì)、家長(zhǎng)的重視程度，自卑感強(qiáng)、基礎(chǔ)薄弱是我校全體學(xué)生普遍存在的現(xiàn)象。在學(xué)生管理和教學(xué)中我始終時(shí)刻要求自己做到：肯定學(xué)生，給學(xué)生自信心；為學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)漏，夯實(shí)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。平時(shí)嚴(yán)格要求自己，從最基本的日常行為規(guī)范做起，為學(xué)生樹立榜樣，把自己的信心傳遞給每一個(gè)學(xué)生，用微笑告訴他們是優(yōu)秀的學(xué)生，用耐心一步步夯定學(xué)生的基礎(chǔ)。

　　四、團(tuán)結(jié)協(xié)作

　　一所好學(xué)校離不開好校長(zhǎng)，離不開一個(gè)好班子，更離不開全體教職員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。本人在全面了解教師情況的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每個(gè)教師的特長(zhǎng)，形成學(xué)校發(fā)展的合力。牢記領(lǐng)導(dǎo)勉勵(lì)的話語：“不團(tuán)結(jié)的話不說，不團(tuán)結(jié)的事不做?！睍r(shí)刻提醒自己，搞好學(xué)校內(nèi)部團(tuán)結(jié)，一切事情都由班子成員之間共同探討協(xié)商。在工作安排上根據(jù)教師個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行分工。寄宿生工作又雜又細(xì)，就安排勤快心細(xì)的老師進(jìn)行管理；少先隊(duì)工作需要?jiǎng)?chuàng)新和活力，就由富有創(chuàng)新精神的年輕人來負(fù)責(zé)……平時(shí)注意溝通談心，了解老師思想動(dòng)態(tài)，在課間時(shí)、散步時(shí)、吃飯時(shí)等不經(jīng)意間把一些不和諧的因素消除在萌芽中。教育教學(xué)中，更是充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，在校本教研中共同為一個(gè)問題而一起討論答案；為一個(gè)問題學(xué)生而一起探討教育方法，并且做到多管齊下，共同抓好問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化；在學(xué)校具體工作任務(wù)上體現(xiàn)互幫互助精神，晚上值班與購買青菜經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生時(shí)間上的矛盾，全校的老師們總是二話不說，你幫我，我?guī)湍?，從未影響工作的落?shí)。不論是班子成員，還是全體老師，整所學(xué)校就是一個(gè)其樂融融的大家庭。

　　回顧這近一年來的工作，在全體老師的共同努力下，我們實(shí)實(shí)在在地做了一些常規(guī)上、細(xì)節(jié)上的事情，牢牢把握安全、德育、質(zhì)量這幾個(gè)關(guān)鍵詞，用一種積極的心態(tài)、勤奮的態(tài)度盡自己的一份微薄之力。但由于一些主客觀原因，個(gè)人創(chuàng)新精神明顯不足，難以帶領(lǐng)學(xué)校確立一些符合學(xué)校當(dāng)前實(shí)際的亮點(diǎn)，在開創(chuàng)學(xué)校新局面與上級(jí)的要求還有一定的差距；如何切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量還需作進(jìn)一步的探索，這都是今后本人在工作中應(yīng)該關(guān)注和改進(jìn)的問題，從而更好地完成崗位職責(zé)，繼續(xù)自己在成就學(xué)校中成就個(gè)人與成就教育的追求。

　　以上述職如有不妥，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。謝謝！

11、校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)人述職報(bào)告

　　本年度，學(xué)校在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)教育主管部門的科學(xué)指導(dǎo)下，全面貫徹教育方針，全力推進(jìn)素質(zhì)教育，牢固確立“育人為先”、“質(zhì)量立校”的意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行“理念先進(jìn)、目標(biāo)科學(xué)、管理人本、過程精細(xì)、質(zhì)量進(jìn)位”的工作方針，堅(jiān)定辦杭州人民心目中真正的“第一中學(xué)”的信心，致力辦好面向百姓的優(yōu)質(zhì)教育。通過全體教職員工的共同努力，圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度的主要工作總結(jié)如下：

　　一、辦學(xué)業(yè)績(jī)持續(xù)攀升

　　20屆高考成績(jī)喜人，雖然當(dāng)年招生時(shí)鹽都區(qū)計(jì)劃內(nèi)減少了180人，但我校20屆高考成績(jī)繼續(xù)保持高水平，本二以上達(dá)線總數(shù)945人，本一達(dá)線363人；名校錄取人數(shù)顯著增加，有50多名同學(xué)被北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、南京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、上海交通大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、國(guó)防科技大學(xué)等名校錄取。其中，劉雅同學(xué)以文科最高分399分，雙A+，列全省前12名，系我市當(dāng)屆文科狀元，被北京大學(xué)錄取。20屆高三在全體師生的共同努力下，兩個(gè)年級(jí)部齊頭并進(jìn)，形成了良好的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展態(tài)勢(shì)。在兩次市統(tǒng)考中，均取得了優(yōu)異成績(jī)，各科均分均居全市同類學(xué)校前列，據(jù)市預(yù)估分?jǐn)?shù)線，本二上線人數(shù)可達(dá)997人，本一上線數(shù)可達(dá)370人。今年藝術(shù)統(tǒng)考成績(jī)突出，132人參加省美術(shù)和音樂的藝術(shù)統(tǒng)考，120人達(dá)省合格線，5人進(jìn)入全省前100名?？哲娬酗w成果豐碩，高三（9）班的邵帥同學(xué)、高三（24）班的張鎮(zhèn)南同學(xué)、高三（26）班的楊春山同學(xué)順利通過了空軍招飛局的體檢。高二年級(jí)順利完成選科分班工作，迅速建立良好的`教育教學(xué)秩序，各個(gè)組合平行班級(jí)總體發(fā)展態(tài)勢(shì)均衡，省信息學(xué)測(cè)試情況較好。高一年級(jí)以學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)范、行為規(guī)范和生活規(guī)范的養(yǎng)成教育為抓手，以班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序，各班級(jí)的整體發(fā)展較為均衡。

　　二、創(chuàng)建層次不斷提高

　　20xx年，學(xué)校先后獲得省文明單位、省首批優(yōu)秀課程基地學(xué)校、省科學(xué)教育特色校、省中小學(xué)先進(jìn)基層黨組織、省全民閱讀先進(jìn)服務(wù)站、市文明單位、市首批教風(fēng)建設(shè)示范校、市校園文化建設(shè)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、市科普教育基地、區(qū)普通高中教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)、區(qū)紅十字會(huì)“先進(jìn)集體”等多項(xiàng)榮譽(yù)。20年9月，通過省廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)建驗(yàn)收、做好國(guó)際生態(tài)學(xué)校綠旗榮譽(yù)校創(chuàng)建工作，10月，經(jīng)過充分準(zhǔn)備，本著“節(jié)儉、熱烈、務(wù)實(shí)”的原則，圓滿舉行了90周年校慶活動(dòng)。下一階段，學(xué)校將在成功創(chuàng)建省、市、區(qū)三級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)建國(guó)家級(jí)文明單位。旨在通過各項(xiàng)創(chuàng)建工作的開展，努力樹創(chuàng)優(yōu)質(zhì)教育品牌，為學(xué)校的優(yōu)質(zhì)特色發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、德育工作特色鮮明

　　1、抓好規(guī)范養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好行為習(xí)慣。

　　一是降低德育重心，重視規(guī)范養(yǎng)成。以《杭州市第一中學(xué)學(xué)生一日常規(guī)》為準(zhǔn)則，以日常行為規(guī)范為抓手，狠查胸卡、校服、隨手亂扔和校園騎車等重點(diǎn)問題，實(shí)行“學(xué)校衛(wèi)生值周”工作，做好晨掃、午撿。從細(xì)節(jié)抓起，培養(yǎng)學(xué)生形成良好的行為規(guī)范。二是注重典型引領(lǐng)，發(fā)揮榜樣力量。除學(xué)期末開展“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)干”和“特長(zhǎng)生”評(píng)比之外，各年級(jí)部還扎實(shí)開展了各種階段性評(píng)比活動(dòng)，高三年級(jí)二部組織開展了學(xué)習(xí)劉大銘奮斗在高三的主題教育活動(dòng)，12月學(xué)校成功舉辦了第二十三屆校園藝術(shù)節(jié)暨第四屆校園之星頒獎(jiǎng)典禮活動(dòng)。通過樹立各個(gè)方面的正面典型，充分發(fā)揮正能量，引導(dǎo)學(xué)生“見賢思齊”，點(diǎn)燃學(xué)生昂揚(yáng)向上的奮斗激情。

　　2、深化情感體驗(yàn)教育，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展。

　　一是以信心教育激發(fā)發(fā)展?jié)撃堋３Ｍㄟ^高三畢業(yè)典禮、主題班會(huì)、勵(lì)志跑操、課前激情宣誓、集隊(duì)集會(huì)宣誓等活動(dòng)外，9月份，在校園燈桿上懸掛了一百多幅師生勵(lì)志名言，讓學(xué)生形成積極的心理暗示，提高自我認(rèn)可度。

　　二是以感恩教育喚醒人文情懷。通過學(xué)唱感恩歌曲、辦感恩主題黑板報(bào)、召開感恩主題班會(huì)、升旗儀式等豐富多彩的主題活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的感恩情懷，強(qiáng)化學(xué)生的感恩意識(shí)。高一年級(jí)期中考試后組織了給父母寫一封信活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生通過適當(dāng)方式對(duì)父母表達(dá)自己的感激之情，把積極的情感內(nèi)化為奮進(jìn)的動(dòng)力。

　　三是以自主教育增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。在日常管理中，建立年級(jí)學(xué)生分會(huì)和學(xué)生自主管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)各年級(jí)的常規(guī)檢查，通過強(qiáng)化學(xué)生的自主發(fā)展意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力。

　　3、強(qiáng)化安全法制教育，增強(qiáng)安全法紀(jì)意識(shí)。

　　學(xué)校時(shí)刻緊繃安全這根弦，安全工作始終警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。建立健全安全保衛(wèi)的各項(xiàng)制度及應(yīng)急預(yù)案，堅(jiān)持落實(shí)“一崗雙責(zé)”的工作要求，層層簽訂安全責(zé)任書，堅(jiān)持24小時(shí)值班巡查。重點(diǎn)突出安全教育，充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、國(guó)旗下的講話、主題班會(huì)等加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全法制教育，多次通過告家長(zhǎng)書和校訊通，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的安全宣傳，要求家長(zhǎng)督促和教育學(xué)生注意交通安全和人際關(guān)系安全等。12月，學(xué)校順利通過省第三輪平安建設(shè)檢查驗(yàn)收。20xx年春學(xué)期，學(xué)校先后兩次請(qǐng)杭州市看守所干警分別為高一、高二年級(jí)全體學(xué)生開展法制教育報(bào)告會(huì)，并安排在押少年犯現(xiàn)身講述違法犯罪的危害和后果。20xx年秋學(xué)期，高一新生軍訓(xùn)后專門開展了法制教育，還專門邀請(qǐng)區(qū)“夕陽紅”法制宣傳隊(duì)來校開展法制講座，組織舉辦模擬法庭。通過一系列法制教育報(bào)告，不斷增強(qiáng)學(xué)生的安全防范意識(shí)和法紀(jì)意識(shí)，提高學(xué)生的文明程度和行為規(guī)范，引導(dǎo)學(xué)生自覺遵紀(jì)守法，一年來，師生違法犯罪率為零。

　　四、教學(xué)改革全面推進(jìn)

　　一是全力推進(jìn)十六字課堂教學(xué)模式。本年度，我校全面實(shí)施切合校情的“學(xué)案導(dǎo)學(xué)·問題引領(lǐng)·合作探究·自主展示”主體性課堂教學(xué)模式，要求全體教師發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí)，根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)確定不同課型自主展示的時(shí)間，放心大膽地讓學(xué)生進(jìn)行自主展示，調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。秋學(xué)期，借助對(duì)外開放周，組織開展了以“主體與生成·主導(dǎo)與建構(gòu)”為主題對(duì)外公開教學(xué)活動(dòng)。

　　二是繼續(xù)推進(jìn)體育分項(xiàng)教學(xué)改革。高一、高二年級(jí)把不同項(xiàng)目的體育運(yùn)動(dòng)合理貫穿于體育課堂教學(xué)當(dāng)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的特長(zhǎng)，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)。

　　三是重點(diǎn)改革考試工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。為充分發(fā)揮校標(biāo)考試的診斷、評(píng)價(jià)、導(dǎo)向和激勵(lì)功能，確?？荚嚨男Ф龋M(jìn)一步端正學(xué)風(fēng)。

　　本學(xué)期，基礎(chǔ)年級(jí)的二次校標(biāo)考試、高三年級(jí)的階段考試，每次從命題、閱卷、分析等環(huán)節(jié)入手，細(xì)化命題工作，實(shí)行網(wǎng)上閱卷，狠抓分析環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。20xx年11月《鹽阜大眾報(bào)》對(duì)我校的課堂教學(xué)改革進(jìn)行了專題報(bào)道。

　　五、教育科研扎實(shí)開展

　　一是校本教研活動(dòng)正常開展。各教研組內(nèi)實(shí)行了即聽即評(píng)的聽評(píng)課制度，每個(gè)教研組每周內(nèi)研究課正常開設(shè)，各學(xué)科中心組和區(qū)學(xué)科基地教研活動(dòng)開展比較

12、市委班子及成員的述職述德述廉報(bào)告

　　團(tuán)市委在市委和團(tuán)省委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全市工作大局，認(rèn)真履行團(tuán)的職能，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨風(fēng)廉政建設(shè)，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，有些工作走在全省乃至全國(guó)前列。團(tuán)市委被國(guó)務(wù)院表彰為全國(guó)就業(yè)先進(jìn)工作單位，被省文明委表彰為省級(jí)文明單位，共52個(gè)基層團(tuán)組織和86名個(gè)人獲團(tuán)中央、團(tuán)省委表彰。

　　一、重實(shí)效，抓創(chuàng)新，圓滿完成各項(xiàng)本職任務(wù)

　　（一）服務(wù)黨政工作大局作出新貢獻(xiàn)。

　　圍繞服務(wù)生態(tài)文明典范城市建設(shè)，實(shí)施生態(tài)文明青春建功行動(dòng)。先后舉辦黃河口技能大賽、北京青年商會(huì)投資洽談會(huì)、山東大學(xué)博士團(tuán)東營(yíng)實(shí)踐等活動(dòng)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)烤€搭橋，助推黃藍(lán)戰(zhàn)略實(shí)施和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。圍繞創(chuàng)建全國(guó)文明城市，開展“青春奉獻(xiàn)文明城”行動(dòng)，組織志愿者開展“學(xué)雷鋒，做文明東營(yíng)人”志愿服務(wù)、文明交通志愿服務(wù)、青年文明號(hào)服務(wù)站在行動(dòng)等活動(dòng)，設(shè)計(jì)制作“文明棋”1萬套免費(fèi)發(fā)放，組織300余名青年志愿者在城區(qū)26個(gè)車流密集的路口進(jìn)行文明交通引導(dǎo)，去年累計(jì)組織動(dòng)員志愿者參與志愿服務(wù)5.3萬人次，提供志愿服務(wù)15萬小時(shí)，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市作出了積極貢獻(xiàn)，被評(píng)為全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作先進(jìn)單位。圓滿完成黃河口國(guó)際馬拉松賽等大型賽會(huì)志愿服務(wù)工作，向國(guó)內(nèi)外展示了東營(yíng)青年的良好風(fēng)貌。圍繞生態(tài)文明建設(shè)，開展“興建青年林、綠化母親河”植樹活動(dòng)，承辦了全國(guó)保護(hù)母親河青年志愿服務(wù)行動(dòng)示范活動(dòng)，組織8860名團(tuán)員青年植樹10萬余株，綠化面積220余畝，建設(shè)青年林6處，推薦的黃河三角洲國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、孤島刺槐林場(chǎng)被命名為“山東省生態(tài)文明教育基地”。設(shè)計(jì)制作低碳環(huán)保手帕，向兩會(huì)的代表、委員及青少年免費(fèi)發(fā)放1萬余條，在全社會(huì)宣傳倡導(dǎo)低碳綠色健康的生活理念。

　　（二）青少年思想道德教育取得新成效。

　　抓住建團(tuán)90周年、黨的十八大等契機(jī)，深入開展“永遠(yuǎn)跟黨走”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，通過在全市青少年中開展黨團(tuán)知識(shí)競(jìng)賽、書信文化大賽、紅領(lǐng)巾心向黨主題隊(duì)會(huì)等知識(shí)教育、實(shí)踐教育、體驗(yàn)教育多種方式，用社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育引導(dǎo)青少年。組織動(dòng)員團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，通過收看開幕式、舉行宣講報(bào)告、撰寫心得體會(huì)等方式，不斷掀起學(xué)習(xí)宣傳黨的十八大精神的熱潮。充分發(fā)揮媒體作用，創(chuàng)辦了《東營(yíng)新青年》雙月刊雜志，免費(fèi)發(fā)放6000冊(cè)；升級(jí)改版了東營(yíng)共青團(tuán)網(wǎng)站，開通了官方認(rèn)證團(tuán)屬微博273個(gè)，其中東營(yíng)共青團(tuán)官方微博粉絲達(dá)到2.5萬人，覆蓋影響團(tuán)員青年6萬余人。

　　（三）服務(wù)青少年成長(zhǎng)發(fā)展取得新突破。

　　全力促進(jìn)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)，實(shí)施青年創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，協(xié)調(diào)發(fā)放城市青年創(chuàng)業(yè)小額貸款1595.4萬元，爭(zhēng)取省青創(chuàng)基金扶持項(xiàng)目貼息10.8萬元，共扶持創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目306個(gè)，帶動(dòng)1245名青年就業(yè)。開展青年農(nóng)民專業(yè)合作社生態(tài)示范社創(chuàng)建活動(dòng)，聯(lián)合市農(nóng)業(yè)局命名10家青年農(nóng)民專業(yè)合作社示范社，并納入了市級(jí)財(cái)政資金扶持范圍。積極創(chuàng)辦新型青年農(nóng)民學(xué)校，開展了農(nóng)村青年金融創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)村村行活動(dòng)，發(fā)放《XX市農(nóng)村青年金融創(chuàng)業(yè)知識(shí)問答》3000冊(cè)，選派金融部門干部到縣區(qū)團(tuán)委進(jìn)行掛職，組建了農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)宣講團(tuán)，舉辦金融創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)56場(chǎng)，培訓(xùn)青年6400余名，協(xié)調(diào)發(fā)放農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)小額貸款575筆，共計(jì)5628萬元，帶動(dòng)2633名青年就業(yè)。

　　實(shí)施春風(fēng)行動(dòng)，開展春季培訓(xùn)，舉辦招聘會(huì)15場(chǎng)次，加強(qiáng)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地建設(shè)，見習(xí)上崗青年1455名，培訓(xùn)青年4000名，青年就業(yè)3600名。大力實(shí)施青少年民生工程，開展“心愿直通車”少年兒童關(guān)愛行動(dòng)，幫助1200名家庭困難青少年實(shí)現(xiàn)心愿。實(shí)施希望工程圓夢(mèng)大學(xué)行動(dòng)，募集助學(xué)金20萬元，救助貧困大學(xué)新生65名。招募53名大學(xué)生志愿者開展暑期愛心家教活動(dòng)，為農(nóng)民工子女提供免費(fèi)家教服務(wù)。開展?fàn)渴中袆?dòng)“冬日暖陽”捐贈(zèng)活動(dòng)，協(xié)調(diào)安利公司為農(nóng)村學(xué)校捐助了25臺(tái)電腦和10噸燃煤。做好“第一書記”幫扶農(nóng)村工作，協(xié)調(diào)70萬元建成西增林村共青團(tuán)路，并通過捐贈(zèng)圖書用具、結(jié)對(duì)幫扶等方式突出對(duì)農(nóng)村青少年的關(guān)愛。切實(shí)維護(hù)好青少年合法權(quán)益，加強(qiáng)12355青少年服務(wù)臺(tái)建設(shè)，開展了輕松伴考陽光行動(dòng)、12355進(jìn)社區(qū)進(jìn)學(xué)校進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，提供咨詢2900余人次，受理個(gè)案577起，播出熱線節(jié)目312期，幫助解決了一批青少年遇到的心理、權(quán)益問題。深入開展“共青團(tuán)與人大代表、政協(xié)委員面對(duì)面”、“走進(jìn)青年”團(tuán)干部懇談日等活動(dòng)，建立市縣團(tuán)委干部基層聯(lián)系點(diǎn)60個(gè)，走訪團(tuán)員青年800人次，暢通青少年利益訴求表達(dá)渠道，優(yōu)化了青少年成長(zhǎng)環(huán)境。

　　（四）團(tuán)的自身建設(shè)得到新加強(qiáng)。

　　成功召開市第七次團(tuán)代會(huì)，選舉產(chǎn)生新一屆團(tuán)市委，規(guī)劃了今后五年的思路舉措。實(shí)施樞紐型組織建設(shè)基層活力工程，強(qiáng)力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體化大團(tuán)委建設(shè)。目前全市26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已新建直屬團(tuán)組織568家，完成團(tuán)省委下達(dá)任務(wù)的109%，基層團(tuán)組織凝聚力不斷增強(qiáng)。開展“兩新”組織團(tuán)建百日集中攻堅(jiān)行動(dòng)，新建非公企業(yè)團(tuán)組織364家、青年農(nóng)民專業(yè)合作社團(tuán)組織112個(gè)。籌備召開了XX市青年企業(yè)家協(xié)會(huì)第三次會(huì)員大會(huì)，對(duì)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)青年的吸引力和凝聚力不斷增強(qiáng)。加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)，舉辦團(tuán)干部黨性教育培訓(xùn)班，組織60余名團(tuán)干部到臨沂開展黨性鍛煉活動(dòng)。利用山青學(xué)堂，組織集體學(xué)習(xí)26場(chǎng)次。開展團(tuán)干部成長(zhǎng)觀大討論活動(dòng)，引導(dǎo)團(tuán)干部正確認(rèn)識(shí)團(tuán)的崗位，樹立正確的成長(zhǎng)觀。加強(qiáng)團(tuán)市委機(jī)關(guān)自身建設(shè)，實(shí)施效能提升工程，健全完善機(jī)關(guān)規(guī)范化管理制度，工作效能和服務(wù)水平進(jìn)一步提升。

　　二、重學(xué)習(xí)，提效能，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍素質(zhì)

　　（一）堅(jiān)持以德為先，提高干部綜合素質(zhì)。

　　堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)作為黨組和機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。班子成員帶頭學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和黨風(fēng)廉政規(guī)定，特別注重對(duì)黨的十八大、市委第五次黨代表會(huì)以來重要會(huì)議精神的學(xué)習(xí)，自覺在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央、省委、市委保持高度一致，不斷提高駕馭全局工作的能力。突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，采取外出集中培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)、機(jī)關(guān)講壇等多種形式，加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)教育。今年以來已組織集體學(xué)習(xí)40余次，內(nèi)容涉及時(shí)事政治、黨史團(tuán)史、修身立德、經(jīng)濟(jì)金融等多個(gè)方面，機(jī)關(guān)干部的綜合素質(zhì)實(shí)現(xiàn)較大提升。

　　（二）始終發(fā)揚(yáng)民主，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子效能。

　　一是堅(jiān)持民主集中制原則，完善領(lǐng)導(dǎo)班子議事制度和議事程序。黨組成員自覺落實(shí)黨內(nèi)政治生活的各項(xiàng)準(zhǔn)則，大事講原則，小事講風(fēng)格，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。

　　二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度，明確每位班子成員的職責(zé)，形成既各司其職、又密切配合的工作格局，班子成員的積極性、創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮。

　　三是發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，認(rèn)真開好民主生活會(huì)。主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭與班子成員經(jīng)常溝通和交流，做到“互信、互敬、互讓、互贏”。對(duì)重要工作部署和重大決策事項(xiàng)，都充分征求班子每個(gè)成員的意見，保證了決策的科學(xué)化和民主化。面對(duì)團(tuán)代會(huì)召開后班子變動(dòng)較大的實(shí)際，多次召開黨組會(huì)，增進(jìn)班子成員間的溝通和了解，招考的兩位副書記很快融入到新集體中來。

　　（三）注重優(yōu)化環(huán)境，激勵(lì)機(jī)關(guān)干部成長(zhǎng)。

　　繼續(xù)實(shí)施團(tuán)干部培訓(xùn)計(jì)劃。先后舉辦了全市團(tuán)干部培訓(xùn)班、縣級(jí)團(tuán)委書記培訓(xùn)班、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道團(tuán)干部培訓(xùn)班等，培訓(xùn)團(tuán)干部480余人次。在機(jī)關(guān)實(shí)施績(jī)效考核制度。制定《機(jī)關(guān)部室及工作人員目標(biāo)績(jī)效考核辦法（試行）》，按照全面考核干部“德、能、勤、績(jī)、廉”的原則，對(duì)機(jī)關(guān)部室、工作人員的日?？己恕ⅹ?jiǎng)勵(lì)加分、作風(fēng)扣分等作出明確規(guī)定，。通過開展機(jī)關(guān)部室與工作人員績(jī)效考核工作，在團(tuán)市委機(jī)關(guān)營(yíng)造出“比實(shí)績(jī)、比德才、比作風(fēng)”的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍，促進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作有序、規(guī)范、高效開展。

　　三、重教育，強(qiáng)管理，扎實(shí)抓好機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)

　　（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。

　　將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入總體工作安排，做到與團(tuán)的業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。制定下發(fā)年度實(shí)施意見，對(duì)做好全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進(jìn)行安排部署。進(jìn)一步修訂完善了領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度、中層以上干部廉政檔案制度、重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)防控制度等各項(xiàng)制度，形成了用制度管權(quán)、管事、管人、管物的良好工作機(jī)制。二是落實(shí)工作責(zé)任。嚴(yán)格實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全委的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，黨組與各分管書記，各分管書記與所分管部室負(fù)責(zé)人，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，進(jìn)一步明確工作任務(wù)和要求。三是建立黨風(fēng)廉政建設(shè)回訪制度。建立日常工作督促制，制定出臺(tái)了關(guān)于建立黨風(fēng)廉政建設(shè)回訪制度的通知，明確規(guī)定了開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作情況、黨員干部勤政廉政情況等8項(xiàng)重點(diǎn)回訪內(nèi)容，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作落到實(shí)處。

　?。ǘ┘訌?qiáng)宣傳教育，筑牢拒腐防變思想防線。

　　一是加強(qiáng)黨性教育培訓(xùn)。7月份，團(tuán)市委面向市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)專職團(tuán)干部舉辦了全市團(tuán)干部黨性教育培訓(xùn)班，加強(qiáng)了團(tuán)干部對(duì)沂蒙精神、黨史黨情、團(tuán)史團(tuán)情的深入了解。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)，積極開展廉政勤政宣講活動(dòng)。堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)講黨課制度，組織機(jī)關(guān)干部集中觀看了《第一書記》、《沂蒙六姐妹》等黨性教育影片以及《中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》李本剛社長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政專題輔導(dǎo)講座。三是將各項(xiàng)活動(dòng)與黨風(fēng)廉政工作主動(dòng)對(duì)接，寓教育于活動(dòng)。持續(xù)開展青年干部走基層活動(dòng)，召開座談會(huì)50余次，發(fā)放調(diào)查問卷500份，引導(dǎo)團(tuán)干部眼睛向下、重心下移，養(yǎng)成查實(shí)情、說實(shí)話、干實(shí)事的工作作風(fēng)。

　?。ㄈ┩怀隽?shí)踐，打造黨風(fēng)廉政亮點(diǎn)工程。

　　在團(tuán)市委機(jī)關(guān)深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一二三”陽光工程，即：“一”為出臺(tái)一項(xiàng)考核制度，制定出臺(tái)《團(tuán)市委機(jī)關(guān)部室及工作人員目標(biāo)績(jī)效考核辦法（試行）》，對(duì)機(jī)關(guān)部室和工作人員日常工作程序和工作作風(fēng)進(jìn)一步規(guī)范。“二”為搭建兩類學(xué)習(xí)平臺(tái)，一是深化開展“機(jī)關(guān)講壇”活動(dòng)，定期組織機(jī)關(guān)部室圍繞某一主題講述心得、交流體會(huì)、推薦書目，促進(jìn)機(jī)關(guān)干部夯實(shí)業(yè)務(wù)工作理論功底；二是利用“山青學(xué)堂”學(xué)習(xí)平臺(tái)宣講廉政勤政政策，依托“共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)”，定期開展團(tuán)干部遠(yuǎn)程廉政教育培訓(xùn)。“三”為三條路徑完善座談形式，一是開展主題調(diào)研月活動(dòng)，采取召開座談會(huì)、實(shí)地考察、個(gè)別訪談、問卷調(diào)查、理論研討等方式，組織動(dòng)員團(tuán)干部深入一線、深入青年開展回訪活動(dòng)，將基層調(diào)研建設(shè)成為改進(jìn)工作作風(fēng)、堅(jiān)持重心下移的重要載體；二是舉辦“走進(jìn)青年——團(tuán)干部懇談日”活動(dòng)，采取“共同參加活動(dòng)、加強(qiáng)座談交流、撰寫懇談日記、開展問卷調(diào)查、發(fā)掘青年骨干”五位一體的方式，深入轄區(qū)青年開展“懇談日”活動(dòng)，切實(shí)解決青年的所思所想所盼；三是建立團(tuán)干部約談制度，在全市深入開展“懇談日”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際建立團(tuán)市委機(jī)關(guān)干部約談制度。經(jīng)過近一年的“陽光”實(shí)踐，團(tuán)市委機(jī)關(guān)在加強(qiáng)黨員教育、推進(jìn)制度建設(shè)、加強(qiáng)干部監(jiān)督等方面取得了較好效果。

　?。ㄋ模┘訌?qiáng)規(guī)范管理，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政各項(xiàng)規(guī)定。

　　立足實(shí)際，積極實(shí)施效能提升工程。扎實(shí)開展“履職盡責(zé)抓落實(shí)，馬上就辦促效能”大討論活動(dòng)，在機(jī)關(guān)內(nèi)部大力倡樹“立說立行、馬上就辦”的工作作風(fēng)。修訂完善《團(tuán)市委機(jī)關(guān)規(guī)范化管理制度》，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理、會(huì)議接待等方面的操作流程，保證了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作有序、規(guī)范、高效開展。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定》，按照中央、省、市確定的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政工作重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部述廉、群眾評(píng)廉、組織考廉和廉政談話制度，單位領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)向上級(jí)黨組織、紀(jì)檢部門和全體機(jī)關(guān)干部報(bào)告廉潔從政情況，自覺接受廣大干部群眾監(jiān)督。我委領(lǐng)導(dǎo)干部始終注意以身作則，嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》及各項(xiàng)規(guī)章制度，未發(fā)生任何違反規(guī)定的現(xiàn)象，保持了青年機(jī)關(guān)清新風(fēng)氣。