《通信公司建設(shè)部主任述職報(bào)告》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、通信公司建設(shè)部主任述職報(bào)告
述職報(bào)告,作為綜合性較強(qiáng)的公文,屬于報(bào)告的一種,又與總結(jié)和講話稿相似。小編今天為大家?guī)硗ㄐ殴窘ㄔO(shè)部主任述職報(bào)告范文,一起來學(xué)習(xí)一下吧!
20**年本人擔(dān)任建設(shè)部主任,在這工作中的一年來,我基本上做到了以身作則、兢兢業(yè)業(yè)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),緊緊圍繞公司20**年的年度量收目標(biāo)開展各項(xiàng)工作。下面就20**年工作作一個(gè)簡要匯報(bào)。
一、20**年主要工作
20**年,面對(duì)投資規(guī)模壓縮、量收任務(wù)加重的雙重壓力,全市的通信建設(shè)工作繼續(xù)緊緊圍繞市公司確定的年度量收目標(biāo)和工作要求,按照“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)”的工作方針,加強(qiáng)計(jì)劃建設(shè)管理和投資結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,積極按照上半年形成能力的總體要求,統(tǒng)籌安排好20**年固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目和實(shí)施計(jì)劃,提高響應(yīng)速度,強(qiáng)化工程建設(shè)管理,狠抓工程薄弱環(huán)節(jié),為今年全市業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐。
1、強(qiáng)抓工程建設(shè)的市場響應(yīng)速度和基礎(chǔ)管理工作
(1)在實(shí)施BPR后,新成立的投資項(xiàng)目計(jì)劃室和工程建設(shè)室積極加強(qiáng)與市場前端部門(縣局)的溝通,進(jìn)一步加快市場響應(yīng)速度。根據(jù)全年對(duì)前臺(tái)項(xiàng)目響應(yīng)時(shí)限的統(tǒng)計(jì),對(duì)前臺(tái)項(xiàng)目的平均立項(xiàng)審批時(shí)限在6個(gè)工作日內(nèi),遠(yuǎn)遠(yuǎn)縮短了響應(yīng)時(shí)間,快速滿足前端業(yè)務(wù)需求。對(duì)于客響中心提出的業(yè)務(wù)訂單全部能及時(shí)處理,90%以上的項(xiàng)目能夠在SLA協(xié)議要求的.時(shí)限內(nèi)完成。
?。?)積極推進(jìn)計(jì)建系統(tǒng)的上線工作。今年4月份開始,在省公司的安排下,“計(jì)建信息系統(tǒng)”開始試運(yùn)行,5月份開始正式運(yùn)行,所有建設(shè)項(xiàng)目的工程管理全部通過該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),計(jì)建系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)成為省公司下達(dá)投資計(jì)劃的唯一依據(jù);計(jì)建系統(tǒng)在吉安的順利上線進(jìn)一步提高了市場響應(yīng)速度和提升了工程建設(shè)的基礎(chǔ)管理工作的能力。
?。?)為了加強(qiáng)縣局通信建設(shè)的基礎(chǔ)管理工作,上半年出臺(tái)了《通信建設(shè)管理考核暫行辦法》,該辦法對(duì)各縣局的年度網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的及時(shí)性、建設(shè)項(xiàng)目上報(bào)的規(guī)范性、網(wǎng)絡(luò)資料上報(bào)的真實(shí)性和及時(shí)性、管線項(xiàng)目設(shè)計(jì)的真實(shí)性和及時(shí)性、工程的隨工管理、工程的竣工驗(yàn)收、工程決算的初審等基礎(chǔ)管理工作,都有較具體的規(guī)定和考核。
?。?)加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部門的立項(xiàng)和關(guān)帳工作。根據(jù)(20**)441號(hào)文《轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司關(guān)于資本性支出定義及相關(guān)統(tǒng)計(jì)帳務(wù)處理流程的通知》和《建設(shè)項(xiàng)目工程財(cái)務(wù)管理辦法》的要求,積極加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部門的信息溝通,要求投資項(xiàng)目計(jì)劃室每月提供截止本月的投資計(jì)劃安排情況和項(xiàng)目立項(xiàng)情況,工程建設(shè)采購室按照集團(tuán)公司802號(hào)文的列帳流程要求每月提供截止當(dāng)月工程所有已啟動(dòng)項(xiàng)目詳細(xì)列帳情況,保證財(cái)務(wù)在建工程帳務(wù)與工程項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生費(fèi)用一致。
?。?)積極參與固定資產(chǎn)管理流程優(yōu)化工作。根據(jù)工作要求必須對(duì)原有資產(chǎn)進(jìn)行清查、核對(duì)、拆分,我部安排專人脫產(chǎn)配合此項(xiàng)工作,其他各專業(yè)人員也積極配合,為各縣分公司和各相關(guān)部門的固定資產(chǎn)拆分工作提供支撐;同時(shí)積極與財(cái)務(wù)、客響、維護(hù)等部門溝通,對(duì)于今年新增的固定資產(chǎn),嚴(yán)格按照新流程執(zhí)行。
?。?)根據(jù)集團(tuán)公司、省公司相關(guān)文件和規(guī)定,針對(duì)往年一直存在著工程完工后未做財(cái)務(wù)決算、在建工程憑發(fā)票轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)等老大難問題,積極與財(cái)務(wù)、審計(jì)、維護(hù)、綜合管理等部門溝通,多次召集相關(guān)部門召開工程轉(zhuǎn)固協(xié)調(diào)會(huì)議,理順了工程完工后的驗(yàn)收、財(cái)務(wù)決算及審計(jì)、在建工程轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)、工程項(xiàng)目資料歸檔等工作流程,全年共計(jì)完成20**年、20**年共計(jì)1.69億元工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)決算和轉(zhuǎn)固工作。
二、廉潔自律方面
一年來本人堅(jiān)定理想信念,自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)以及相關(guān)法律條規(guī)的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中加深理解,真正懂得其精神實(shí)質(zhì),在工怍.生活.社會(huì)交往之中明確紀(jì)律界限,做到警鐘常鳴,自覺地用紀(jì)律來約束和規(guī)范自己的行為。按照十六屆一中全會(huì)上提出的“牢記使命,勤奮工作,堅(jiān)持宗旨,執(zhí)政為民,改進(jìn)作風(fēng),求真務(wù)實(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)”的要求,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),從思想上筑牢拒腐防變的堤防。20**年,本人無任何違規(guī)違紀(jì)行為。
2、建設(shè)局質(zhì)監(jiān)站土建室主任述職報(bào)告
在我們平凡的日常里,需要使用報(bào)告的情況越來越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非??鄲腊桑韵率切【帋痛蠹艺淼慕ㄔO(shè)局質(zhì)監(jiān)站土建室主任述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人自XX年6月?lián)钨|(zhì)量監(jiān)督站土建一室副主任以來,一直負(fù)責(zé)室全面的管理工作,從業(yè)務(wù)管理到技術(shù)管理等方面都狠抓特抓,使我室能夠保質(zhì)保量地完成了上級(jí)交給我們的監(jiān)督任務(wù)。下面,我從以下幾方面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職,請(qǐng)予以評(píng)議。
一、狠抓質(zhì)量管理,把好工程質(zhì)量關(guān)
這兩年來,我室負(fù)責(zé)監(jiān)督的`項(xiàng)目多,面積大,難度較高,但從未出現(xiàn)重大質(zhì)量問題的工地,工程總體質(zhì)量較好,有力地提高了我室形象,順利地完成各項(xiàng)監(jiān)督任務(wù)。
二、成功通過“創(chuàng)衛(wèi)”評(píng)選,順利通過“創(chuàng)文”復(fù)查
XX年是“創(chuàng)衛(wèi)”關(guān)鍵的一年,XX年又是捍衛(wèi)“創(chuàng)衛(wèi)”成果關(guān)鍵的一年,在這兩年里,我室堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“創(chuàng)衛(wèi)”任務(wù),在保證工程質(zhì)量的前提下,不怕艱苦,不斷到工地進(jìn)行創(chuàng)文蹲點(diǎn)及巡查,為***市成功通過“創(chuàng)衛(wèi)”評(píng)選及順利通過“創(chuàng)衛(wèi)”復(fù)查貢獻(xiàn)自己的一分力量。
三、完善監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)督手段
一方面,轉(zhuǎn)換監(jiān)督模式,從以往重點(diǎn)行為監(jiān)督轉(zhuǎn)換成現(xiàn)在的重點(diǎn)實(shí)物監(jiān)督,把監(jiān)督工作落到實(shí)處,從而更為有效地提高工程質(zhì)量;另一方面,對(duì)工程監(jiān)督實(shí)行差異化管理模式,對(duì)一些差的工地、差的企業(yè)(含商品混凝土廠家及檢測單位)加大抽檢頻率,加強(qiáng)整改力度,有效地保證了我室“薄弱區(qū)域”工程的工程質(zhì)量;其次,堅(jiān)持實(shí)體監(jiān)督抽檢,未經(jīng)過實(shí)體監(jiān)督抽檢的工程不得驗(yàn)收,針對(duì)實(shí)體抽檢出現(xiàn)混凝土強(qiáng)度偏低的情況,采取一系列提高混凝土強(qiáng)度的措施:
(一)組織全站監(jiān)督員與監(jiān)理單位進(jìn)行研討;
?。ǘ┩瑓^(qū)內(nèi)混凝土公司開會(huì),公布加強(qiáng)對(duì)混凝土公司的管理措施;
?。ㄈ┟吭露ㄆ趯?duì)混凝土生產(chǎn)廠家進(jìn)行原材料監(jiān)督抽檢,每年不定期對(duì)混凝土生產(chǎn)廠家進(jìn)行專項(xiàng)檢查,每季度公布原材料抽檢檢查、實(shí)體監(jiān)督抽檢的結(jié)果,從而從源頭上把好混凝土強(qiáng)度關(guān);
?。ㄋ模┞鋵?shí)實(shí)體檢測交底制度,使實(shí)體檢測更加客觀更加準(zhǔn)確地反映工程質(zhì)量。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高監(jiān)督水平
每月定期組織監(jiān)督員參加新規(guī)范新規(guī)定學(xué)習(xí)班,開展監(jiān)督工作研討會(huì),或者交流會(huì),集思廣益,探討解決問題的方法。不定期組織監(jiān)督員到大型的重點(diǎn)工程觀摩學(xué)習(xí),鼓勵(lì)監(jiān)督員針對(duì)施工難點(diǎn)編寫論文,從技術(shù)理論到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高監(jiān)督水平。
五、忠于職守,秉公執(zhí)政
本室在開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),也不忘政治思想的學(xué)習(xí)。在監(jiān)督工作中,維護(hù)社會(huì)公德,遵紀(jì)守法奉行清正廉潔,秉公依法行政,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷提高社會(huì)的滿意度,確保我室工作人員良好的社會(huì)形象。
總結(jié)兩年多的工作,成績是主要的,但也有不足之處,有待改進(jìn),例如:
1、新材料、新技術(shù)、新規(guī)范不斷涌現(xiàn),自己原有的理論知識(shí)有些未能與新時(shí)代接軌,須不斷更新、摸索和提高;
2、管理經(jīng)驗(yàn)尚且不足,有待交流及學(xué)習(xí)。
總之,以后須更加用心學(xué)習(xí)和工作,努力提高自己的技術(shù)水平及業(yè)務(wù)管理水平,加強(qiáng)本室的監(jiān)督管理,為提高***區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量更上一臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的一分力量。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,并希望對(duì)我的工作多提寶貴意見。并借此向關(guān)心、支持我的領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示衷心的感謝。
3、公司財(cái)務(wù)部主任述職報(bào)告
我自20xx年7月份到公司上班,7月底被分配到xx辦事處擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有6個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在xx辦事處主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制xx辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將xx辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對(duì)所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷。
3、按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與美菱物流部及長虹銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開票,開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問,對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對(duì)20xx年xx辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成20xx年公司財(cái)務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手
三、存在的`問題
半年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外xx辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響,對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
4、通信公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告
20xx年10月,在公司的工作調(diào)整中,被調(diào)至人力資源部門,主抓人事工作。對(duì)于我來說,這是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。5個(gè)月來,在新的工作環(huán)境中,認(rèn)識(shí)到意識(shí)到人力資源的重要性?,F(xiàn)在將我20xx年的工作從兩個(gè)方面做一下報(bào)告。
一、20xx年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我20xx年的'工作思路:要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,多與領(lǐng)導(dǎo),同事溝通情況,要努力學(xué)習(xí)這xx人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強(qiáng)化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
?。ㄒ唬┮訌?qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈市場競爭。
?。ǘ┮訌?qiáng)用工管理。要實(shí)時(shí)地與部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。以招適合的員工來實(shí)現(xiàn)公司效益的最大化。
?。ㄈ┮獜?qiáng)化員工培訓(xùn)工作。有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,努力提高培訓(xùn)的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
(四)嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)問題突出的員工,基本能夠及時(shí)進(jìn)行談話。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
(五)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現(xiàn)員工和老板間的橋梁作用。
二、xx人力資源的內(nèi)容十分豐富,涉及到人力資源的諸多方面,其主要內(nèi)容有:
人力資源規(guī)劃和選拔、培訓(xùn)和發(fā)展、激勵(lì)、績效考評(píng)、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發(fā)人力資源這一核心目標(biāo)展開活動(dòng)。其中有兩個(gè)建立:
1、建立科學(xué)的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評(píng)價(jià)體系,對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識(shí)技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制,采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,加強(qiáng)和開展不同層次的員工培訓(xùn),注重培訓(xùn)效果。在員工工作績效考核評(píng)價(jià)方面,探索建立科學(xué)的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求的量化考核體系、評(píng)價(jià)方式和方法,運(yùn)用正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化手段把員工的績效考評(píng)與獎(jiǎng)懲結(jié)合起來,真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓(xùn),有效激勵(lì)員工提高工作效率。
2、建立學(xué)習(xí)型組織,開展個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,哪個(gè)組織學(xué)習(xí)的快,哪個(gè)組織就能生存,哪個(gè)組織就能贏得競爭優(yōu)勢。美國學(xué)者指出,未來最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,因?yàn)槲磥砦ㄒ怀志玫膬?yōu)勢是比你的競爭對(duì)手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,才能充分體現(xiàn)以人為本的管理理念;提高員工創(chuàng)新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
5、公司市場部的主任述職報(bào)告
在我們無暇顧及時(shí)間時(shí),時(shí)間早已匆匆流逝,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長,想必我們需要寫好述職報(bào)告了。怎樣寫述職報(bào)告才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家收集的公司市場部的主任述職報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
四年前,我走進(jìn)了xx縣局(營銷部)的大門,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下,一年后我當(dāng)上了清坪市場部主任兼任專賣所所長。歲月如梭,轉(zhuǎn)眼已走過了四個(gè)春秋。驀然回首,身后留下的腳印是堅(jiān)定而執(zhí)著的……
一、更新思維,不斷創(chuàng)新工作思路
管理工作在新的形勢下,必須不斷更新觀念,按照行業(yè)要求,緊跟時(shí)代步伐,認(rèn)真貫徹“在落實(shí)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中落實(shí),在規(guī)范中增效,在增效中規(guī)范”的新觀念。通過幾年來的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件,以身作則、身先士卒是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵,完善制度、嚴(yán)格考核是規(guī)范行為,促進(jìn)長期發(fā)展的要求,警鐘長鳴、加強(qiáng)安全教育管理是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)的保證,圍繞總體目標(biāo),不斷落實(shí)推進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時(shí)間來,經(jīng)總結(jié)提煉,清坪市場部(專賣所)形成了在以縣局(部)管理制度為總體框架下的學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、行為規(guī)范和安全管理等管理制度,且執(zhí)行效果好,工作效率高,隊(duì)伍整體素質(zhì)有了很大提升;以加強(qiáng)網(wǎng)建工作,解決空白村,提高卷煙市場占有率,提升客戶服務(wù)質(zhì)量為抓手,保障了卷煙銷售按期穩(wěn)步推進(jìn);通過抓市場監(jiān)管,結(jié)合許可證換版工作,進(jìn)一步優(yōu)化了卷煙銷售布局,清理了違規(guī)經(jīng)營行為,提高了卷煙市場凈化率,構(gòu)建了健康的市場環(huán)境。
二、身先士卒,帶領(lǐng)隊(duì)伍積極向前奮進(jìn)
身為企業(yè)中層干部,重要的一點(diǎn)就是要把隊(duì)伍帶活,朝著既定目標(biāo)奮進(jìn),遇到困難和問題要身先士卒,沖在隊(duì)伍的最前沿。在企業(yè)人事調(diào)整后的初期,很多工作相對(duì)散亂,部分客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟,經(jīng)驗(yàn)不豐富,營銷技巧和技能薄弱,銷售任務(wù)量很難按時(shí)按期推進(jìn),畏難情緒漸漸滋生。對(duì)此我按照訪銷周期,把自己當(dāng)做客戶經(jīng)理,和專管員一起分片突擊解決,攻克主要問題和難關(guān),在做經(jīng)營戶工作的同時(shí)也提高了客戶經(jīng)理對(duì)客戶的拜訪技巧,建立了銷售市場基礎(chǔ)。在深入市場突擊銷售的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)違法經(jīng)營的檢查打擊,既凈化了市場,實(shí)現(xiàn)了專賣管理目標(biāo),又促進(jìn)了卷煙銷售,完成了銷售任務(wù),既密切了卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系,又樹立了團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)了職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)?!鞍炎约寒?dāng)成一名普通員工,沖在隊(duì)伍的最前面”的思想定位,可謂是一舉多得。在短短的幾年時(shí)間里,清坪市場部(專賣所)不僅銷售工作有了較大進(jìn)步和突破,市場規(guī)范經(jīng)營、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)滿意度等方面有了提升,而且塑造了一支講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、講和諧的隊(duì)伍,為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、前進(jìn)道路上,學(xué)習(xí)是我的`第一要?jiǎng)?wù)
從XX年進(jìn)公司的那一刻起,我就堅(jiān)定了在行業(yè)奮斗的思想,不斷學(xué)習(xí)和了解企業(yè)文化精髓。剛開始工作,我感到壓力大,任務(wù)重,深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高,專賣法律意識(shí)還急待加強(qiáng),由此利用業(yè)余時(shí)間不斷為自己充電,學(xué)習(xí)卷煙營銷、專賣法律及相關(guān)知識(shí),積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),吸取先輩的工作經(jīng)驗(yàn)。一年后,我被提拔為市場部主任兼專賣所所長,在深感榮幸地同時(shí)也感到身上的擔(dān)子無比的沉重,深知這是領(lǐng)導(dǎo)的信任、職工的期望、工作的需要,同時(shí)也是對(duì)我自身能力和水平的考驗(yàn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、帶好隊(duì)伍、完成任務(wù)、圖謀發(fā)展成了我的第一責(zé)任,對(duì)于學(xué)習(xí)我更是絲毫不敢放松怠慢,而且學(xué)習(xí)范圍更寬,涉及的知識(shí)面更廣。在學(xué)習(xí)中我懂得了不少、掌握了不少,也進(jìn)步了不少,堅(jiān)持到現(xiàn)在,我依然蕩漾在學(xué)習(xí)與收獲的快慰之中。把學(xué)習(xí)、鍛煉、提高放在生活工作的第一位,成了自身和團(tuán)隊(duì)發(fā)展進(jìn)步的不竭源泉。
四、堅(jiān)持反省,繼續(xù)努力向前發(fā)展
乘風(fēng)破浪終有時(shí),十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績的背后,影藏著不容忽視的問題和缺點(diǎn),有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學(xué)習(xí)不夠深入、要求不夠嚴(yán)格;管理存在隊(duì)伍思想教育抓得松、紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)肅,導(dǎo)致出現(xiàn)一些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生,雖然及時(shí)得到了糾正解決,但影響不好。
在以后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)鍛煉、反省檢查不足,不斷提高綜合素質(zhì);堅(jiān)持以身作則、嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)定,帶領(lǐng)隊(duì)伍不斷克難奮進(jìn);堅(jiān)持全面發(fā)展、加強(qiáng)教育管理,確保各項(xiàng)工作取得圓滿成功。各位領(lǐng)導(dǎo)同事,我的成長離不開你們的關(guān)心,我的進(jìn)步蘊(yùn)含著你們的付出,在今后的道路上,懇請(qǐng)你們繼續(xù)給予支持和幫助!
謝謝!
6、建設(shè)局檢測中心主任助理述職報(bào)告
在生活中,需要使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編收集整理的建設(shè)局檢測中心主任助理述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
本人于20xx年6月任檢測中心主任助理[兼任中心質(zhì)量負(fù)責(zé)人、結(jié)構(gòu)檢測部部長(從20xx年3月開始)、高級(jí)工程師]以來,在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)和中心主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,按照中心主任助理、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、結(jié)構(gòu)檢測部部長、高級(jí)工程師的工作崗位職責(zé),做了自己應(yīng)該做的工作?,F(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):
一、協(xié)助中心主任做好內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)管理和計(jì)劃工作安排,使中心各項(xiàng)工作得以順利向前推進(jìn):
?。ㄒ唬﹨f(xié)助主任做好員工的思想教育工作,極大提高員工的工作熱忱和積極性:
檢測中心在局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,中心主任按照局的統(tǒng)一部署,從去年至今在全局范圍內(nèi)開展糾正作業(yè)不正之風(fēng),開展機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)。我中心結(jié)合本單位的實(shí)際,開展“四個(gè)提高”活動(dòng),即提高服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,提高服務(wù)水平等活動(dòng)。通過組織廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料和省、市、區(qū)、局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,使大家增強(qiáng)思想信念和服務(wù)意識(shí),并落實(shí)到各項(xiàng)檢測工作中去,使中心的面貌煥然一新。一個(gè)講文明禮貌,講遵紀(jì)守法,講勤政廉潔,講服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)水平的風(fēng)氣正在我中心形成。
?。ǘ﹨f(xié)助中心主任做好管理和計(jì)劃工作:
積極參與中心的領(lǐng)導(dǎo)決策工作,做好主任的參謀和助手,例如中心的年度發(fā)展規(guī)劃、中心的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃、中心的擴(kuò)項(xiàng)計(jì)劃以及規(guī)劃計(jì)劃的落實(shí),迎接省建設(shè)廳、省技監(jiān)局、xx市建委每年的歷行行業(yè)專項(xiàng)檢查,抓好辦公室的日常管理工作,發(fā)揮其中樞神經(jīng)作用。
?。ㄈ┙M織《質(zhì)量手冊(cè)》的貫徹實(shí)施,負(fù)責(zé)維護(hù)《質(zhì)量手冊(cè)》的現(xiàn)行有效性,為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針、目標(biāo),對(duì)檢測工作實(shí)施監(jiān)督:
質(zhì)量管理體系文件是我中心檢測工作的綱領(lǐng)性、指導(dǎo)性文件,是我中心管理體系運(yùn)行的依據(jù),為了充分保證本中心管理體系與實(shí)驗(yàn)室資料認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則的要求相一致,以進(jìn)一步保證檢測工作的質(zhì)量,確保為社會(huì)提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年9月我負(fù)責(zé)組織《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》的改版工作。于20xx年11月完成第ⅵ版的出版工作。20xx年12月1日由黎主任簽發(fā)實(shí)施。實(shí)施過程中,首先組織全體員工進(jìn)行宣貫、學(xué)習(xí)、討論,做到人人都明確中心的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
由于部分新規(guī)范、新規(guī)程的出臺(tái)和中心擴(kuò)項(xiàng)的需要,今年7月份我負(fù)責(zé)組織對(duì)質(zhì)量管理體系文件第ⅵ版進(jìn)行編制和修訂。于20xx年8月底完成。于20xx年9月1日由黎主任簽發(fā)實(shí)施。
?。ㄋ模┴?fù)責(zé)策劃和領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量監(jiān)督工作,協(xié)調(diào)和解決各部門指出的問題,保證質(zhì)量監(jiān)督有效實(shí)施:
檢測質(zhì)量監(jiān)督是確保檢測工作順利完成的重點(diǎn)機(jī)制。我中心已建立全面的質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)。每個(gè)班組均設(shè)有監(jiān)督員。要求每個(gè)監(jiān)督員都按質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行監(jiān)督工作。他們負(fù)責(zé)對(duì)檢測工作程序、檢測方法、檢測結(jié)果的正確性進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)儀器設(shè)備、環(huán)境條件、樣品的符合性進(jìn)行日常監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)不符合現(xiàn)象,有權(quán)提出改正,必要時(shí)有權(quán)終止檢測,勒令整改,每個(gè)班組均做好監(jiān)督記錄。由于質(zhì)量監(jiān)督工作做得及時(shí)、全面、卓有成效,保證了檢測工作結(jié)果科學(xué)、準(zhǔn)確、規(guī)范。
?。ㄎ澹┌凑铡秾?shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的要求。做好中心的管理評(píng)審和內(nèi)部審核工作:
為了確保管理體系持續(xù)適應(yīng)性、充分性和有效性,并確保質(zhì)量方針目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),中心管理層根據(jù)預(yù)定的計(jì)劃和程序,定期對(duì)中心的管理體系和檢測活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審,即管理評(píng)審。我負(fù)責(zé)協(xié)助中心主任做好管理評(píng)審的策劃、組織工作,編寫管理評(píng)審計(jì)劃和報(bào)告。20xx年5月,我協(xié)助中心主任進(jìn)行了一次管理評(píng)審,評(píng)審結(jié)論是:中心質(zhì)量方針、目標(biāo)及質(zhì)量體系符合實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則以及相關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),具有充分性、適用性、有效性。實(shí)施效果顯著,可以持續(xù)實(shí)施。對(duì)于存在的問題(4點(diǎn)),指出了解決問題的具體辦法,并限期整改。
內(nèi)部質(zhì)量審核是驗(yàn)證管理體系的符合性、運(yùn)行的有效性和適用性的重要手段,是促進(jìn)管理體系自我完善的重要機(jī)制。我負(fù)責(zé)編制年度管理體系、內(nèi)部審核計(jì)劃,并落實(shí)實(shí)施。對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),編寫內(nèi)部審核報(bào)告,將審核結(jié)果及時(shí)報(bào)告中心主任。按計(jì)劃08年3月進(jìn)行一次內(nèi)部審核,共發(fā)現(xiàn)存在的問題10個(gè)(其中辦公室2個(gè),樁基部3個(gè),建材部1個(gè))限期進(jìn)行整改,并進(jìn)行檢查驗(yàn)收,同時(shí)把存在的問題及時(shí)報(bào)告中心主任;為了迎接省建設(shè)廳進(jìn)行的檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)審查;20xx年5月我又組織了一次臨時(shí)內(nèi)部審核,共發(fā)現(xiàn)問題6個(gè),限期進(jìn)行了整改,并進(jìn)行檢查驗(yàn)收,同時(shí)及時(shí)報(bào)告中心主任;20xx年6月按計(jì)劃進(jìn)行中心內(nèi)部審核,共發(fā)現(xiàn)存在問題共計(jì)6個(gè),限期整改,并進(jìn)行檢查驗(yàn)收,同時(shí)把內(nèi)審結(jié)果報(bào)告中心主任。
?。┴?fù)責(zé)管理記錄的有效維護(hù)與控制,監(jiān)督管理體系文件的受控管理,確保管理體系文件現(xiàn)行有效性:
對(duì)于各檢測項(xiàng)目的監(jiān)督記錄進(jìn)行審核,并妥善保管和及時(shí)歸檔。受控管理體系文件必須加蓋受控章,登記在冊(cè)。在新版體系文件發(fā)布前收回舊版文件。
?。ㄆ撸┩咨铺幚碣|(zhì)量抱怨和不符合檢測工作的分析處理:
根據(jù)客戶提出的申述和投訴,組織辦公室主任、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、熟悉相關(guān)問題的資深技術(shù)人員等成立調(diào)查小組,對(duì)事件進(jìn)行深入的細(xì)致的調(diào)查研究分析,以查清事實(shí)的真相,判定申述和投訴是否成立。
08年來自客戶的申訴和投訴主要集中在前臺(tái)和建材部,有被動(dòng)錯(cuò)誤和主動(dòng)錯(cuò)誤。對(duì)樁基部的抱怨較少。中心的客戶滿意度>98%。今年的情況較去年好,客戶申訴和投訴較少。
?。ò耍┴?fù)責(zé)檢測儀器設(shè)備的校準(zhǔn)標(biāo)定及標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的`溯源管理工作:
督促辦公室制訂儀器設(shè)備的校準(zhǔn)、標(biāo)定及標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的溯源年度計(jì)劃,并對(duì)該計(jì)劃進(jìn)行審核,對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情
況進(jìn)行監(jiān)督檢查。兩年來,中心的所有在用儀器設(shè)備均按計(jì)劃進(jìn)行校準(zhǔn)和標(biāo)定,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行溯源,保證儀器設(shè)備的有效性和合格率達(dá)到100%,對(duì)于不合格者均帖上停用標(biāo)識(shí),對(duì)暫停使用者均帖上暫停使用標(biāo)識(shí)。儀器設(shè)備的使用狀態(tài)均記錄在冊(cè)。
?。ň牛┴?fù)責(zé)檢測報(bào)告專用章的安全保管,并監(jiān)督其正常使用:
按照分工負(fù)責(zé)制的原則,報(bào)告專用章已落實(shí)辦公室專人保管,正常使用時(shí),按申請(qǐng)、審批程序進(jìn)行,并記錄在案,以便監(jiān)督檢查。兩年來均未出現(xiàn)濫用檢測報(bào)告專用章的現(xiàn)象。
(十)協(xié)助中心主任把好建材試驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量關(guān)。由于黎主任兼任職務(wù)較多,工作十分繁忙,經(jīng)主任授權(quán),由我代為簽發(fā)建材試驗(yàn)報(bào)告,并對(duì)報(bào)告出現(xiàn)的主動(dòng)和被動(dòng)錯(cuò)誤按照糾正措施對(duì)應(yīng)程序進(jìn)行糾正
二、作為結(jié)構(gòu)檢測部部長,在中心主任支持和重視下,依靠大家的共同努力,順利完成了從籌建到成立,從試驗(yàn)練兵到對(duì)外開展結(jié)構(gòu)檢測的過程,所做工作歸納如下:
(一)督促中心辦公室做好結(jié)構(gòu)檢測部辦公場所(包括部長室、檢測室和設(shè)備儀器室)的裝修和辦公用品的購置安裝?,F(xiàn)在正在進(jìn)行芯樣保管室和芯樣加工室的裝修工作。
?。ǘ?jù)檢測項(xiàng)目的需要,通過調(diào)研、優(yōu)化比對(duì),確定需購置的儀器設(shè)備數(shù)十臺(tái)件,督促中心辦公室向局提交購置申請(qǐng)報(bào)告?,F(xiàn)已基本購置齊備。
?。ㄈ┨岢龊侠淼娜藛T架構(gòu)。現(xiàn)有工作人員6人,其中正、副部長各1人,現(xiàn)場檢測人員4人;計(jì)劃本部工作人員為12人,其中現(xiàn)場檢測人員8人,室內(nèi)資料處理人員1人,芯樣加工人員(雜工)1人,正、副部長各一人。
?。ㄋ模┲朴喗Y(jié)構(gòu)檢測部廉正制度和工作紀(jì)律,組織本部人員反復(fù)學(xué)習(xí)討論,每個(gè)人均應(yīng)作出廉正表態(tài)。用廉正制度嚴(yán)格規(guī)范我們的對(duì)外行為,用工作紀(jì)律規(guī)范我們的日常工作行為。做到不該拿的不拿,不該吃的不吃,不該說的不說,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,做到不遲到、不早退,有事必須請(qǐng)假。不得擅自離開工作崗位,按中心提倡的“4個(gè)提高”要求自己。
(五)制訂本部各種崗位責(zé)任制。如部長職責(zé)、檢測組長職責(zé)、檢測員職責(zé)、質(zhì)量管理員職責(zé),將職責(zé)落實(shí)到每個(gè)崗位上。
?。┲贫ū静扛鞣N檢測管理制度:如現(xiàn)場檢測管理制度、取樣管理制度、原始記錄管理制度、報(bào)告管理制度、不合格檢測結(jié)果(報(bào)告)管理制度、儀器設(shè)備管理制度等,通過組織學(xué)習(xí),使大家工作起來有章法可尋,不得違背。
?。ㄆ撸⒔Y(jié)構(gòu)檢測部的軟件和硬件納入中心質(zhì)量管理體系中,成為其中的一部分,做到全中心一盤棋,在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下步調(diào)一致,上下一條心。
?。ò耍┙⒑瓦\(yùn)行結(jié)構(gòu)檢測質(zhì)量管理流程,在運(yùn)行過程中不斷完善。從檢測立項(xiàng)到簽訂檢測委托書→現(xiàn)場準(zhǔn)備工作→現(xiàn)場檢測工作→現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場多方鑒證認(rèn)可→芯樣加工(若有取芯項(xiàng)目)試件強(qiáng)度試驗(yàn)和各種檢測數(shù)據(jù)的計(jì)算、分析、整理→不合格項(xiàng)的評(píng)審、批準(zhǔn)、通報(bào)→編制檢測報(bào)告→報(bào)告的校核、審核、批準(zhǔn)→報(bào)告的發(fā)放→報(bào)告及原始資料歸檔→客戶的申訴和投訴,對(duì)申訴和投訴的調(diào)查、處理,對(duì)錯(cuò)誤的糾正,糾正后的檢查驗(yàn)收等。對(duì)檢測項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)項(xiàng)目的完成情況進(jìn)行有效跟蹤,對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,做到報(bào)告的準(zhǔn)確率99%以上,報(bào)告的及時(shí)率96%以上。
?。ň牛┍静孔越衲?月份成立以來經(jīng)歷了從學(xué)習(xí)理論知識(shí)、學(xué)習(xí)規(guī)范、獲取上崗資格證,到走出去向省監(jiān)督總站和兄弟單位(如順德站)學(xué)習(xí)取經(jīng),到自己動(dòng)手實(shí)踐,大家用較短的時(shí)間,掌握了混凝土鉆芯法、回彈法、保護(hù)層厚度和鋼筋間隔檢測、樓板厚度檢測和飾面磚粘結(jié)強(qiáng)度檢測以及貫入法檢測砌體砂漿強(qiáng)度等結(jié)構(gòu)檢測方法和技術(shù)。當(dāng)然我們絕不能滿足于現(xiàn)狀,這只是剛?cè)腴T,我們要不斷地總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)規(guī)范規(guī)程,使我們的檢測技術(shù)不斷提高、做到精益求精,更好地服務(wù)于xx區(qū)基本建設(shè)。到目前為止,本部共完成回彈97組,飾面磚6組,混凝土鉆芯597,鋼筋掃描663組,樓板厚度1235點(diǎn),完成產(chǎn)值約59萬。檢測出不合格工程項(xiàng)目2項(xiàng)。
三、作為勘測高級(jí)工程師,我除了擔(dān)任主任助理、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、結(jié)構(gòu)檢測部部長外,還兼任基樁動(dòng)測一組組長,在完成中心管理工作的前提下,帶領(lǐng)動(dòng)測一組人員,奮戰(zhàn)在建筑施工現(xiàn)場從事樁基質(zhì)量檢測。20xx年在全組人員的共同努力下完成檢測項(xiàng)目115項(xiàng),其中高應(yīng)變檢測樁數(shù)1434根,低應(yīng)變檢測樁數(shù)16459根,完成產(chǎn)值約780萬元,檢測出不合格工程項(xiàng)目12項(xiàng),不合格樁數(shù)94根。今年以來,完成檢測項(xiàng)目66項(xiàng),其中高應(yīng)變檢測樁數(shù)1003根,低應(yīng)變檢測樁數(shù)9212根,完成產(chǎn)值約477萬元。檢測出不合格工程項(xiàng)目4項(xiàng),檢測出不合格樁數(shù)12根。為確保樁基質(zhì)量和建筑物安全作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我任職一年零三個(gè)月以來,盡職盡責(zé)地做了一些應(yīng)該做的工作,取得了一些成績。這是在局領(lǐng)導(dǎo)和中心主任的領(lǐng)導(dǎo)和信任,全體中心員工的大力協(xié)助和本部門員工的共同努力和支持下取得的。我認(rèn)為自己是稱職的(08年度被評(píng)為先進(jìn)工作者)。
今后,要全心全意依靠廣大員工,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),牢固樹立服務(wù)意識(shí)和廉正意識(shí),不斷提高工作質(zhì)量和效能,積極、主動(dòng)、努力工作,在建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)和中心主任的帶領(lǐng)下,力爭各項(xiàng)工作更上一層樓,取得更好的業(yè)績。在xx人民心目中樹立一個(gè)良好的服務(wù)形象。
7、電腦部主任述職報(bào)告
指縫很寬,時(shí)間太瘦,悄悄從指縫間溜走,回顧過去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,為此要做好述職報(bào)告。那么應(yīng)當(dāng)如何寫述職報(bào)告呢?以下是小編幫大家整理的電腦部主任述職報(bào)告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
我是去年7月份走上電腦維護(hù)部經(jīng)理這個(gè)崗位的。在分管副行長的領(lǐng)導(dǎo)下,在市分行科技科的指導(dǎo)下,在有關(guān)部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下,我較好地履行了本職責(zé)任。5個(gè)月來,我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹:
一、征求職工意見,公開服務(wù)承諾
我雖然在19xx年主持過信息電腦工作,但時(shí)隔5年,如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營,心里沒有底。在我的提議下,電腦維護(hù)部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動(dòng)。通過深入各所、面對(duì)面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書,共征得各種意見、建議87條,經(jīng)過整理、合并,歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護(hù)、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等13個(gè)方面的問題。在此基礎(chǔ)上,我確立了電腦維護(hù)部的工作定位和服務(wù)承諾,即:為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當(dāng)好“電腦110”。面對(duì)面地告訴一線職工:“我們是一名普通的修理工,是大家的服務(wù)員??蛻羰悄銈兊纳系郏銈兪俏覀兊纳系郏皶r(shí)排除微機(jī)故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,當(dāng)天故障不隔夜;排除故障如救火,當(dāng)好電腦“110”?!?/p>
二、維護(hù)保障有力,提高服務(wù)質(zhì)量
我行的電腦維護(hù)工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足。我行專業(yè)維護(hù)人員只有兩名,每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人,分工明確,各自的任務(wù)單一;二是東港地處沿海,空氣潮濕,發(fā)生故障的機(jī)率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動(dòng)化設(shè)備多,不僅各部室都配備了微機(jī),去年還將閑置的老式微機(jī)經(jīng)過維修和升級(jí)配備給各分理處,而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高,技術(shù)過硬,認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護(hù)上,我著重抓了如下三個(gè)環(huán)節(jié):
一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率,我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度,制作了檢修檢查記錄簿,即每年對(duì)全轄所有微機(jī)、打印機(jī)、UPS等設(shè)備進(jìn)行兩次全面的檢修、維護(hù)和保養(yǎng),盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月,我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時(shí)間,對(duì)全轄14個(gè)分理處、31個(gè)儲(chǔ)蓄所(柜)32臺(tái)計(jì)算機(jī)及233臺(tái)打印機(jī)、終端、UPS等附屬設(shè)施進(jìn)行了兩次全面的檢修和保養(yǎng),能現(xiàn)場排除的隱患,現(xiàn)場排除,共排除各種軟硬件故障57處。對(duì)需要更新的器件,記錄后統(tǒng)一請(qǐng)示分管行長,集中購置,再予以更換。實(shí)踐證明,定期檢修制度對(duì)及時(shí)排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后,故障明顯減少。
二是快速排除突發(fā)故障。對(duì)于突發(fā)故障,我堅(jiān)持履行了對(duì)職工的承諾,做到隨叫隨到、雷厲風(fēng)行、如同救火。去年,維護(hù)部通過電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約150多起,現(xiàn)場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電,將北井子所和龍王廟所線路擊壞,第二天一早,我們就趕到北井子所,經(jīng)過檢查,故障是因電信部門設(shè)備被雷電擊壞了,就積極聯(lián)系當(dāng)?shù)睾蜄|港兩級(jí)電信部門檢修。近中午時(shí),龍王廟又來電報(bào)告故障,我們又從北井子趕往龍王廟,回東港車站時(shí),已是中午11時(shí)20分,立即坐上11點(diǎn)30的班車,在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下,當(dāng)天下午排除了故障。有時(shí)雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后,我們也盡量做到當(dāng)天故障當(dāng)天排除,不隔夜。如8月3日下午5點(diǎn)左右,大東辦五四所微機(jī)死機(jī),剛好第二天是周六,儲(chǔ)蓄所的員工們建議第二天再維修,反正周六、周日也不上班。我們堅(jiān)持要當(dāng)天事故當(dāng)天解決,等徹底排除故障時(shí)已是晚上9點(diǎn)多了。去年12月13日下午臨近下班時(shí),達(dá)子營儲(chǔ)蓄所帳目不平,需要處理。此時(shí),正下著今年第一場大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。為了保障核算安全,身兼系統(tǒng)管理員的翟德春,毫不猶豫地堅(jiān)持趕往目的地。一路上,車子以每小時(shí)20公里的速度行進(jìn)還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時(shí),已經(jīng)是半夜11點(diǎn)半多了。類似的事例在我們維護(hù)部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅(jiān)持履行自己的承諾,堅(jiān)持了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、機(jī)關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨,贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
此外,我們對(duì)機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化也提供了有力的技術(shù)支持和服務(wù),做到了隨叫隨到,耐心解答和指導(dǎo),主動(dòng)熱情服務(wù),不分份內(nèi)份外。如對(duì)信貸綜合業(yè)務(wù)、人事檔案等系統(tǒng),不僅提供了及時(shí)、可靠的技術(shù)支持,牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作,有時(shí)親自錄入數(shù)據(jù)。
三是與電信部門搞好協(xié)調(diào)。老科長宋偉在主持電腦工作時(shí)與電信部門的關(guān)系處得非常好,并將這一良好的關(guān)系介紹給我。我努力保持了這種合作關(guān)系,經(jīng)常與電信局?jǐn)?shù)據(jù)科和客戶經(jīng)理部的有關(guān)人員相聚。凡是線路或與電信部門有關(guān)的故障,他們都做到了隨叫隨到,盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。如7月26日晚的雷擊,造成我行北井子、龍王廟兩個(gè)辦事處第二天網(wǎng)絡(luò)不通,接到我們的報(bào)告后,電信部門晝夜搶修,盡最大努力,修復(fù)了相關(guān)設(shè)備。
三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),增加服務(wù)功能
一年來,我們?cè)谑蟹中锌萍伎频慕y(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,按時(shí)完成了主干網(wǎng)的技術(shù)改造項(xiàng)目;將市內(nèi)5個(gè)電話專線儲(chǔ)蓄所全部改造成DDN專線,避免了過去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問題。還如期完成了人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代收費(fèi)、電信固定電話代收費(fèi)、法院訴訟費(fèi)代收、福利彩票代收費(fèi)、電信139手機(jī)費(fèi)代收等程序的安裝與調(diào)試,營業(yè)部全省實(shí)時(shí)電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成。
全行辦公自動(dòng)化也向前邁進(jìn)了一大步。業(yè)務(wù)科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng),業(yè)務(wù)報(bào)表和文檔實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸;還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版的升級(jí)安裝和數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作;根據(jù)新的會(huì)計(jì)科目,重新編制了統(tǒng)計(jì)分析表;完善了信貸綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補(bǔ)錄工作;協(xié)助計(jì)財(cái)部門搞好統(tǒng)計(jì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關(guān)公式的修改。
基層辦公自動(dòng)化也實(shí)現(xiàn)了零的突破,為各辦事處裝備了電子報(bào)表和辦公、文字處理用的微機(jī),為各專業(yè)實(shí)現(xiàn)報(bào)表無紙傳輸提供了必要的條件。
四、抓好技術(shù)指導(dǎo),提高全員素質(zhì)
主要采取了三個(gè)途徑:
一是現(xiàn)場征詢和解答疑難問題。如今年七月份,我?guī)ьI(lǐng)本部技術(shù)人員開展了一次現(xiàn)場征詢和解答疑難問題活動(dòng),對(duì)職工在微機(jī)操作、維護(hù)和使用中存在的不解疑問,現(xiàn)場予以了耐心的解
答,共回答各類疑問76條。日常工作中,對(duì)職工提出的一些問題,部里的技術(shù)人員也都耐心進(jìn)行了解答。通過征詢和解答,職工對(duì)微機(jī)的使用、維護(hù)技能有所提高。
二是配合政工部門進(jìn)行培訓(xùn)。指派牟旭認(rèn)真?zhèn)湔n,并安裝顯示器,對(duì)機(jī)關(guān)工作人員講授了微機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和電子報(bào)表、OFFICE等簡單操作知識(shí)。
三是深入基層送技術(shù)到柜臺(tái)。今年十一月末,我?guī)ьI(lǐng)部里兩位同志,深入長安、菩薩廟、龍王廟、馬家店等分理處,為主任、信貸員、會(huì)計(jì)等人員舉辦了短訓(xùn)班,講解了微機(jī)常識(shí)、電子表格制作、文字處理系統(tǒng)和使用等。
五、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理
去年,我在規(guī)范內(nèi)部管理方面做了一點(diǎn)小小的嘗試,主要從物流管理上健全了一些制度,先后制定和設(shè)計(jì)制作了《設(shè)備出入庫登記簿》、《各種消耗材料出入庫登記簿》、《中心機(jī)房外來人員登記簿》、《電腦維護(hù)部記事簿》、《計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)、調(diào)查登記簿》、《安全檢查記錄簿》等。各種設(shè)備、消耗材料、易損件的出、入庫時(shí)間、數(shù)量、來源、庫存、領(lǐng)用單位和領(lǐng)用人等要素記錄清楚。
總之,我在本職崗位上如期完成了市分行科技科、本行領(lǐng)導(dǎo)和一線職工交辦的工作任務(wù),盡到了自己的責(zé)任。但是,由于水平有限,仍存在一些不盡人意的問題。具體表現(xiàn)為4個(gè)不到位:
一是學(xué)習(xí)不夠,業(yè)務(wù)技能不到位。我曾在1995年主持過電腦部的工作,當(dāng)時(shí),全行只有機(jī)房和個(gè)別所有微機(jī)。5年后重返電腦部,用天翻地覆形容這里的變化一點(diǎn)都不過份。很多東西對(duì)我來說都是新的,什么DTU、HABA、ISDN等等一些名詞對(duì)我來說都是陌生的。5個(gè)月來,通過學(xué)習(xí)的請(qǐng)教,掌握了一些術(shù)語,但對(duì)軟件維護(hù)等高層次的技能還一竅不通,因而無法對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行有效的指導(dǎo),創(chuàng)新能力也不夠,沒有新的工作思路。
二是能力過低,履行服務(wù)承諾不到位。如上所述,我曾經(jīng)逐個(gè)儲(chǔ)蓄所與職工面對(duì)面的提出了當(dāng)好“電腦110”的'承諾,此舉,可以說在全國農(nóng)行系統(tǒng)也是沒有的。雖然在承諾以后我盡了力,目前電腦部也完全有這個(gè)技術(shù)能力實(shí)現(xiàn)這一承諾,但是,由于本人的無能,使這一承諾大打折扣,好幾起故障沒能及時(shí)排除,我深感內(nèi)疚。不用說與儲(chǔ)戶直接打交道的員工,就是在坐的各位,如果親臨現(xiàn)場感受一下因電腦故障而停業(yè)的場面,而我又沒能及時(shí)去排除,我相信,大家也都會(huì)責(zé)備我的。在金融競爭異常激烈的今天,停業(yè)、關(guān)門意味著什么,我不是不清楚,也不是不著急。多年來,信息電腦部在老科長宋偉的帶領(lǐng)下,對(duì)發(fā)生的大小故障都能及時(shí)排除。而我,主持工作不到5個(gè)月,就有好幾起故障沒能及時(shí)排除。實(shí)踐充分證明,光有熱情是不夠的,更重要的是還要有能力。所以,用失職和無能這兩個(gè)字眼來責(zé)備我一點(diǎn)也不過份。我也借此機(jī)會(huì),向各位行長、向全行員工做深刻的檢討。
三是監(jiān)督不力,貫徹執(zhí)行規(guī)章制度不到位。去年7月份宋偉科長和我交接的時(shí)候,交給我挺厚一打材料,全是各專業(yè)、各崗位有關(guān)微機(jī)管理、操作方面的規(guī)章制度。對(duì)這些規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查,我抓得不夠。雖然去年底對(duì)各所進(jìn)行了一次全面檢查,并發(fā)了通報(bào),但還是不細(xì)、不深、不全面,仍有很多死角。
四是帶頭作用不夠,嚴(yán)格自律不到位。主要表現(xiàn)是到各處所工作時(shí)沒能嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)紀(jì)律,就餐在飯店,給菜吃菜,給酒喝酒;雖不算大吃大喝,但也是小吃小喝。
以上四個(gè)不到位,是我今后需要改正和努力的重點(diǎn)。今年,電腦維護(hù)工作的任務(wù)仍然很重。很多新的應(yīng)用程序?qū)⒃诮衲晖茝V或試用,網(wǎng)絡(luò)改造的任務(wù)也很重,本行也有一些設(shè)備改造任務(wù)將在年內(nèi)完成,如大部分網(wǎng)點(diǎn)的后備電源問題,將全部安裝改造完。我將帶領(lǐng)本部科員,按時(shí)完成上級(jí)行部署的各項(xiàng)技術(shù)改造項(xiàng)目和本行的設(shè)備更新任務(wù),繼續(xù)為大家當(dāng)好電腦服務(wù)員,為業(yè)務(wù)經(jīng)營工作提供應(yīng)有的技術(shù)支持。
8、通信公司綜合管理部工作述職報(bào)告
20xx年是“十五”計(jì)劃的最后一年,也是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”,做好全年的工作意義重大。20xx年的經(jīng)營指標(biāo)已下達(dá),任務(wù)十分艱巨,這就對(duì)我們的.業(yè)務(wù)發(fā)展、精細(xì)管理、成本預(yù)算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求,為此,現(xiàn)就20xx年主要工作思路匯報(bào)如下:
一、牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的理念,采取措施盡早完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
我們每位員工從現(xiàn)在開始,在做好本職工作的同時(shí),合理利用業(yè)余休息時(shí)間,充分挖掘人際關(guān)系資源,認(rèn)真落實(shí) “敲門工程”,主動(dòng)出擊,深入街道社區(qū),上門營銷,通過種種措施,一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。
二、樹立服務(wù)意識(shí),提高滿意度
綜合部的工作性質(zhì),可以用兩個(gè)字來概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個(gè)方面,既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權(quán)威在督查,形象在接待,瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn),評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好20xx年度的各項(xiàng)工作,我們綜合部全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):
一是愛崗敬業(yè)意識(shí);
二是服務(wù)至上意識(shí);
三是精細(xì)管理意識(shí);
四是自立自強(qiáng)意識(shí);
五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識(shí);
六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);
七是廉潔自律意識(shí)。
力爭20xx年度的各項(xiàng)工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿意度。
三、認(rèn)真抓好黨群團(tuán)組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
綜合管理部相關(guān)人員,應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé),按照市公司的計(jì)劃意見,結(jié)合觀音橋的實(shí)際,擬制出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。工作要開展活動(dòng),要有文字記錄和準(zhǔn)確的數(shù)字,工作要有聲有色。特別是工會(huì)和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動(dòng)和有益健康的活動(dòng),豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
四、加強(qiáng)制定建設(shè),用制度管人管事
我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度,因此在20xx年各項(xiàng)工作中認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,各位管理人員按照各自的職責(zé),都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項(xiàng),建立和完善臺(tái)帳制度、會(huì)議制度、考勤制度、績效考核制度、報(bào)表制度、領(lǐng)發(fā)各類材料制度、學(xué)習(xí)制度、督促檢查制度等,正常情況下都應(yīng)堅(jiān)持遵守,各項(xiàng)工作有章可行,使零亂的工作條理化,復(fù)雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
五、安全常抓不懈
20xx年,雖然沒有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故,但是隱患經(jīng)常發(fā)生,治保義消工作,生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素,因此,20xx年要突出一個(gè)“防”字,繼續(xù)抓好5個(gè)堅(jiān)持,堅(jiān)持簽定安全承包責(zé)任書、堅(jiān)持安全教育、堅(jiān)持檢查制度、堅(jiān)持督促整改時(shí)限,堅(jiān)持獎(jiǎng)懲制度,一級(jí)抓一級(jí),層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改,把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
六、以人為本,親情管理
綜合工作,近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應(yīng)有一個(gè)健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來做的,這就要求我們的工作作得再細(xì)一點(diǎn)、再及時(shí)一點(diǎn),讓員工更加滿意一點(diǎn),例如:員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一個(gè)人長期處在較忙的工作環(huán)境中,長期下去就會(huì)影響人的身心健康,工作質(zhì)量也不高,故20xx年,我們綜合部在現(xiàn)在堅(jiān)持開展的幾項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,每季度抽一個(gè)周末在附近的農(nóng)家樂減壓,大家在一起開展一些活動(dòng),放松放松。
以上工作思維,只是我個(gè)人的一些想法,例如信息工作,工程轉(zhuǎn)固,制度上墻,文體活動(dòng),平整籃球場、員工培訓(xùn)、政治教育、精神文明建設(shè)等工作都有要進(jìn)行研究和計(jì)劃。
以上匯報(bào),如有不妥之處,敬請(qǐng)各位批評(píng)指正。
9、移動(dòng)通信公司人力資源部主任述職報(bào)告
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回首這段時(shí)間的工作歷程,我們收獲了感動(dòng)和成長,述職報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的移動(dòng)通信公司人力資源部主任述職報(bào)告,歡迎大家分享。
20xx年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責(zé)。簡述主要工作如下:
1、認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行省公司關(guān)于加強(qiáng)和推動(dòng)績效管理工作的指導(dǎo)性意見,起草《xx分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關(guān)會(huì)議討論通過后,認(rèn)真組織、落實(shí)和實(shí)施了對(duì)部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時(shí)間進(jìn)度,全面推行了對(duì)員工的績效考核管理工作。
2、加強(qiáng)了對(duì)勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,在勞務(wù)合同到期前,配合各業(yè)務(wù)部門對(duì)現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評(píng)價(jià),在xx中心區(qū)營業(yè)員崗位,引入崗位竟?fàn)帣C(jī)制,開展了崗位競聘工作,實(shí)行未位淘汰制,對(duì)于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員,及時(shí)終止了勞務(wù)合同,促進(jìn)了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實(shí)施了對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作,經(jīng)公司考核委員會(huì)嚴(yán)格的考核,在70余名應(yīng)試者中,經(jīng)過筆試、綜合面試、微機(jī)操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核,現(xiàn)已達(dá)到其相關(guān)營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,受到業(yè)務(wù)部門的歡迎和肯定。
4、加強(qiáng)干部管理工作,落實(shí)公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作,并及時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,達(dá)到崗位要求,同時(shí),注意加強(qiáng)思想工作,對(duì)部分干部崗位工作變動(dòng)中,出現(xiàn)的思想波動(dòng)都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵(lì)干部在工作中,邊學(xué)習(xí),邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
5、根據(jù)部門人員的個(gè)性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時(shí)的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時(shí)完成了工資、工作績效考核季度獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的扣繳、各類報(bào)表的報(bào)送、人力資源信息修改、補(bǔ)充等項(xiàng)工作。
6、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,從而維護(hù)了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào),取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,按企業(yè)個(gè)人都參照20%的比例進(jìn)行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)的適時(shí)決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用,提xx了工作執(zhí)行力。
7、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),嚴(yán)于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動(dòng)中的《淺談堅(jiān)持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團(tuán)公司的征文活動(dòng)。
8、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念,對(duì)經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題,都能認(rèn)真對(duì)待,善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議,對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)解決,同時(shí),對(duì)于超權(quán)限范圍的.問題,也能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。
9、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護(hù)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,由于此次招聘人員達(dá)43人之多,為聘用到較xx素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)xx分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學(xué)xx分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報(bào)名準(zhǔn)備應(yīng)試,同時(shí),市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會(huì),廣告信息的發(fā)布及場地,均由市人才交流中心負(fù)責(zé)提供,不僅提xx了公司的宣傳度,也為下步提xx招聘工作質(zhì)量,開了一個(gè)好頭。
總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責(zé)完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴(yán)格管理是對(duì)的,但要求不宜太xx,工作中應(yīng)改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個(gè)體的差異性。二是關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動(dòng)溝通,當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時(shí),不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點(diǎn),從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點(diǎn)是:認(rèn)真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強(qiáng)和做好人力資源提升項(xiàng)目工作,為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。
10、電力公司生產(chǎn)技術(shù)部主任述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫xx,現(xiàn)任xx科科長,現(xiàn)就本人在生技科一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報(bào):
一年來,在局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞我局工作重點(diǎn),按時(shí)組織全科人員學(xué)習(xí)有關(guān)文件、政策精神,以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),圍繞創(chuàng)一流供電這個(gè)中心思想,努力在生產(chǎn)技術(shù)管理、電網(wǎng)建設(shè)上下功夫。在加強(qiáng)安全管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。和各項(xiàng)考核的促進(jìn)下,圓滿完成了xx年局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、完成我局制定的共同管理目標(biāo):
生技科堅(jiān)持把提高職工的思想覺悟和工作熱情放在首位,從不把政治思想學(xué)習(xí)作為形式主義來抓,不但堅(jiān)持了每星期二、五的政治學(xué)習(xí)制度,按照布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容組織認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí),每個(gè)人都作好了心得筆記和學(xué)習(xí)感想,并且把學(xué)習(xí)的結(jié)果運(yùn)用到生產(chǎn)技術(shù)管理的各個(gè)方面,以學(xué)習(xí)促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,端正了工作態(tài)度,提高了大家的工作積極性,從而保證了全科職工自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,無發(fā)生遲到曠工現(xiàn)象;在完成本職工作任務(wù)的同時(shí),認(rèn)真完成上級(jí)布置的臨時(shí)任務(wù);自覺遵守法規(guī)、法令,沒有發(fā)生任何違紀(jì)現(xiàn)象;積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè),無發(fā)生任何與黨風(fēng)廉政建設(shè)相違背的人和事;無發(fā)生違犯計(jì)劃生育現(xiàn)象;上半年完成通訊報(bào)導(dǎo)12篇,按局規(guī)定篇數(shù)完成上半年宣傳工作。
二、圓滿完成xx科工作目標(biāo):
進(jìn)入20xx年以來,我們首先對(duì)我局工程安排情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析,分清輕重緩急,工作有重點(diǎn)有重心,把110千伏xx輸變電工程、110kvxx電廠配套工程的xx變電站、xx變電站和110kvxx線、第二期35kv農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目和35千伏xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等變電站的設(shè)備工程,站容站貌、主變?cè)鋈莸入娋W(wǎng)改造工作作為今年工作重點(diǎn)來完成,全年共完成以下幾個(gè)方面的工作。
1、完成110kvxx變前期準(zhǔn)備土建施工協(xié)調(diào)以及安裝協(xié)調(diào)工作,110kvxx輸變電工程是我局今年工作的重點(diǎn)工作,也是省市電業(yè)局要求必須按時(shí)完成的項(xiàng)目。為了作好這項(xiàng)工作,我們生技科進(jìn)行了具體分工,明確了責(zé)任。盡可能壓縮前期設(shè)計(jì)時(shí)間,經(jīng)常與市院設(shè)計(jì)人員溝通,為下一步施工盡可能爭取多余的時(shí)間,在施工過程中及時(shí)協(xié)調(diào)施工過程中存在的有工程技術(shù)等方面的問題并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),并與施工安裝單位、設(shè)計(jì)單位、設(shè)備廠家等聯(lián)系,協(xié)商督促解決,有力的促進(jìn)了工程順利實(shí)施。
目前,已完成該工程基礎(chǔ)開挖,砼墊層預(yù)制,設(shè)備招標(biāo),圖紙會(huì)審、土建施工、設(shè)備安裝等方面的工作,為惠溝變?cè)缛胀哆\(yùn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、完成我局部分輸、配電改造工作,由于我局輸、變電設(shè)備以及站容站貌陳舊,我們結(jié)合我局實(shí)際,先后制定出xx變、xx變土建改造方案,xx新建方案、xx變、xx增容方案,全市渡夏方案。目前,大部分工程都已實(shí)施結(jié)束,為我局供電安全提供了可靠的供電保證。為我局創(chuàng)一流縣級(jí)供電企業(yè)有了一個(gè)良好的開端。
3、規(guī)劃設(shè)計(jì)和上報(bào)第二期35kv農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目、第二期35kv農(nóng)網(wǎng)改造是我局一項(xiàng)重要工作之一,也是xx科工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,為此,我科10名成員均參與了該項(xiàng)工作,付出了大量勞動(dòng)和精力。本次共實(shí)施35kv輸變電工程7項(xiàng),完成投資xxx萬元,由于對(duì)施工加大了協(xié)調(diào)力度,及時(shí)處理施工過程中存在問題,使35kv工程按省市局要求時(shí)間完工,并順利通過市局組織的初步驗(yàn)收,受到了市局驗(yàn)收人員的好評(píng)。
4、根據(jù)省市局領(lǐng)導(dǎo)安排和農(nóng)網(wǎng)指揮部的統(tǒng)一部署,組織有關(guān)人員對(duì)第三期城網(wǎng)工程進(jìn)行了勘測、設(shè)計(jì)。目前,已完成整個(gè)城區(qū)的負(fù)荷調(diào)查、預(yù)測。中低壓電網(wǎng)的規(guī)劃,配電變壓器的位置選擇,短路電流計(jì)算,無功補(bǔ)償、圖紙繪制框架設(shè)計(jì)、匯總項(xiàng)目選擇等工作。
5、為配合路網(wǎng)和城區(qū)嵩山大道改造,先后制訂了xx公路兩側(cè)電力線路改造工程和xx道路兩側(cè)電力線路改遷計(jì)劃。
6、完成我市變電站一次系統(tǒng)圖繪制和保護(hù)方案的計(jì)算工作。
7、在非典防治工作方面,我們按照局要求,堅(jiān)持作到一天四簽到,天天量體溫,杜絕了非典源的傳播途徑。
8、完成電網(wǎng)安全度夏高峰負(fù)荷調(diào)整方案的制訂工作。
9、完成電網(wǎng)應(yīng)急措施制訂工作。
10、完成了新增變電布點(diǎn)35kvxx變電站的可研、初設(shè)、施設(shè)工作。
11、完成xx變電站的擴(kuò)建開工準(zhǔn)備工作。
12、根據(jù)局安全風(fēng)暴會(huì)議精神完成了輸電線路缺陷處理的方案制訂工作。
13、完成東、西區(qū)電網(wǎng)優(yōu)化方案編設(shè)工作。
14、完成xx電廠接入系統(tǒng)110kv音紙線路的規(guī)劃、勘測、設(shè)計(jì)工作。
15、完成局下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性的任務(wù)。
三、廉潔自律方面
在完成本職工作的同時(shí),注重對(duì)職工進(jìn)行廉潔方面的教育,杜絕吃、拿、卡要現(xiàn)象在我科發(fā)生,無發(fā)生任何與黨風(fēng)廉政建設(shè)相違背的人和事,無發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象。
四、團(tuán)結(jié)方面
由于近幾年來生技科的工作量大,設(shè)計(jì)、繪制圖紙量大,經(jīng)常加班加點(diǎn),不分白天晝夜,全體同志不但沒有怨氣,而是相互配合,共同努力,全體職工從未發(fā)生爭吵現(xiàn)象,真正形成了工作上合力行動(dòng)上合格的的良好局面。
一年我們雖然取得了一些成績。但與局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求還相差甚遠(yuǎn),各種中還存在許多不盡人意的地方。例如,工作上存在好人主義思想,對(duì)職工關(guān)心不夠等。在今后的工作中,要發(fā)揚(yáng)過去的成績,克服不足,努力工作,爭取在下半年工作中取得好的成績。
以上述職有不妥之處,請(qǐng)各位批評(píng)指正。
11、電力公司生產(chǎn)技術(shù)部主任述職報(bào)告
20xx是我企業(yè)快速發(fā)展的一年,也是我企業(yè)二次騰飛潛心預(yù)備的一年,各分公司單位喜報(bào)頻傳,全體干部職工身心振奮,喜悅之情難以言表。
下面我把自己今年來的思想.工作方面的情況作一匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、廉潔自律,干凈干事
本人本著“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。做到一心為公,廉潔自律,公正待人,公平處事。我經(jīng)常深思:“當(dāng)干部為什么?”當(dāng)干部最簡單的就是在上級(jí)組織安排的崗位上,盡職盡責(zé)、忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想,為大家著想,不能貪圖享受,更不能講攀比,假如攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu)。
在生活上,我總是低調(diào)處理,戒煙少酒,靜心寡欲,很少參與各類應(yīng)籌;早晚散步一小時(shí)以上,即作為休閑,也可鍛煉身體。在用權(quán)方面,我更是如此,一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強(qiáng)加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。近些年,我始終能夠把持住自己,慎交友、嚴(yán)自律。不參與可能損害企業(yè)利益的私人交往,拒絕一切有損企業(yè)形象的行為。
二、努力學(xué)習(xí),永不知足
本人以前在電力經(jīng)營和生產(chǎn)治理崗位上積累了一些有益的治理經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在分管安全.職工技能培訓(xùn).運(yùn)行設(shè)備治理和工會(huì)等工作。為適應(yīng)崗位工作需要,不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高知識(shí)水平,我堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué),向同事學(xué),從工作中吸取豐富的’知識(shí)和營養(yǎng),不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。不斷提高科學(xué)判定形勢的能力、駕馭突發(fā)事件的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、依法執(zhí)政的能力、總攬全局等諸種能力。
三、勤奮敬業(yè),盡職盡責(zé)
我分管設(shè)備.安全.職工技術(shù)培訓(xùn)和工會(huì)工作,(發(fā)電多少,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)周期多少,獲得什么名次,職工培訓(xùn)多少人次和時(shí)間)今年我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的會(huì)議精神、《xx文遜、,認(rèn)真學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司、電力企業(yè)環(huán)保生產(chǎn)的各項(xiàng)政策、規(guī)定、會(huì)議精神等。同時(shí),積極探索企業(yè)經(jīng)營、治理方法,不斷提升自己治理水平,使自己的分管工作盡可能到位。
四、存在的問題和今后努力方向
回顧今年來自己德能勤績廉等各方面的表現(xiàn),雖然取得了一定的進(jìn)步,但與上級(jí)的要求相比仍有一定差距,深知在工作中還存在著許多不足,需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己今后的努力。
一是工作方式方法上有待進(jìn)一步改進(jìn)。我性格耿直,有時(shí)說話辦事自認(rèn)為從大局出發(fā)、以企業(yè)為重,就不太注重方式方法。假如認(rèn)為誰做的不對(duì),就會(huì)當(dāng)面指出,說話嗓門也比較大,會(huì)讓有人難以接受,覺得不舒適。
二是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性有待提升。學(xué)海無涯,反思自己,覺得自己理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí),平時(shí)學(xué)習(xí)得還是很不夠。一方面是年紀(jì)大了,記憶力也減退了,學(xué)習(xí)的效果差了;另一方面對(duì)理論學(xué)習(xí)重要性熟悉上也只是表面的,而沒有真正把理論學(xué)習(xí)作為提升一名領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)一個(gè)重要渠道來看待。因而平時(shí)可能更注重業(yè)務(wù)知識(shí)的.學(xué)習(xí),而放松了理論素養(yǎng)的積累。
我十分信仰這樣幾句話:假如你有聰明,請(qǐng)貢獻(xiàn)你的聰明;假如你沒有聰明,請(qǐng)貢獻(xiàn)你的汗水;假如你沒有聰明又不肯貢獻(xiàn)你的汗水,那么請(qǐng)你走開!我以此自勵(lì).我想,在以后的工作中,一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳,爭當(dāng)一名好助手。作為后勤、多經(jīng)、基建副局長,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當(dāng)好廠長的參謀,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),自己一定要顧全大局,把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切,克服性急毛躁情緒,為廣大職工的最根本的利益,與其他班子成員搞好團(tuán)結(jié),放下包袱,積極主動(dòng)協(xié)助局長抓好工作。電廠是我公司的一個(gè)老單位,長期高效的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)與每一個(gè)職工利益相關(guān),所以,我將進(jìn)一步加大監(jiān)管力度,努力為公司的做大做強(qiáng)掃清障礙,提供方便,力爭多創(chuàng)效益。
2、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做好表率。今后要更加嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,作風(fēng)正派,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情。一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對(duì),敢于抵制。
3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和工作能力。今后要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的理論水平。加強(qiáng)對(duì)多種經(jīng)營發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四面環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃,當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
要爭取在電力工程專業(yè)知識(shí)和經(jīng)營治理知識(shí)方面有一個(gè)較大的進(jìn)步。我要經(jīng)常深入實(shí)際,及時(shí)把握運(yùn)行動(dòng)態(tài)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀,為總公司的發(fā)展、電網(wǎng)的完善作出貢獻(xiàn),維護(hù)企業(yè)利益,種好自己的“責(zé)任田”,積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
12、電腦部主任述職報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的電腦部主任述職報(bào)告,歡迎大家分享。
我是去年7月份走上電腦維護(hù)部經(jīng)理這個(gè)崗位的。在分管副行長的領(lǐng)導(dǎo)下,在市分行科技科的指導(dǎo)下,在有關(guān)部室的大力支持和本部兩位科員的共同努力下,我較好地履行了本職責(zé)任。5個(gè)月來,我著重抓了如下幾方面的工作并有所建樹:
一、征求職工意見,公開服務(wù)承諾
我雖然在1995年主持過信息電腦工作,但時(shí)隔5年,如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營,心里沒有底。在我的提議下,電腦維護(hù)部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動(dòng)。通過深入各所、面對(duì)面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書,共征得各種意見、建議87條,經(jīng)過整理、合并,歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護(hù)、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等13個(gè)方面的問題。在此基礎(chǔ)上,我確立了電腦維護(hù)部的工作定位和服務(wù)承諾,即:為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當(dāng)好“電腦110”。面對(duì)面地告訴一線職工:“我們是一名普通的修理工,是大家的服務(wù)員??蛻羰悄銈兊纳系?,你們是我們的上帝,及時(shí)排除微機(jī)故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,當(dāng)天故障不隔夜;排除故障如救火,當(dāng)好電腦“110”?!?/p>
二、維護(hù)保障有力,提高服務(wù)質(zhì)量
我行的電腦維護(hù)工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足。我行專業(yè)維護(hù)人員只有兩名,每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人,分工明確,各自的任務(wù)單一;二是東港地處沿海,空氣潮濕,發(fā)生故障的'機(jī)率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動(dòng)化設(shè)備多,不僅各部室都配備了微機(jī),去年還將閑置的老式微機(jī)經(jīng)過維修和升級(jí)配備給各分理處,而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高,技術(shù)過硬,認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護(hù)上,我著重抓了如下三個(gè)環(huán)節(jié):
一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率,我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度,制作了檢修檢查記錄簿,即每年對(duì)全轄所有微機(jī)、打印機(jī)、ups等設(shè)備進(jìn)行兩次全面的檢修、維護(hù)和保養(yǎng),盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月,我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時(shí)間,對(duì)全轄14個(gè)分理處、31個(gè)儲(chǔ)蓄所(柜)32臺(tái)計(jì)算機(jī)及233臺(tái)打印機(jī)、終端、ups等附屬設(shè)施進(jìn)行了兩次全面的檢修和保養(yǎng),能現(xiàn)場排除的隱患,現(xiàn)場排除,共排除各種軟硬件故障57處。對(duì)需要更新的器件,記錄后統(tǒng)一請(qǐng)示分管行長,集中購置,再予以更換。實(shí)踐證明,定期檢修制度對(duì)及時(shí)排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后,故障明顯減少。
二是快速排除突發(fā)故障。對(duì)于突發(fā)故障,我堅(jiān)持履行了對(duì)職工的承諾,做到隨叫隨到、雷厲風(fēng)行、如同救火。去年,維護(hù)部通過電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約150多起,現(xiàn)場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電,將北井子所和龍王廟所線路擊壞,第二天一早,我們就趕到北井子所,經(jīng)過檢查,故障是因電信部門設(shè)備被雷電擊壞了,就積極聯(lián)系當(dāng)?shù)睾蜄|港兩級(jí)電信部門檢修。近中午時(shí),龍王廟又來電報(bào)告故障,我們又從北井子趕往龍王廟,回東港車站時(shí),已是中午11時(shí)20分,立即坐上11點(diǎn)30的班車,在車上買了兩穗煮玉米充饑。
在電信部門的支持下,當(dāng)天下午排除了故障。有時(shí)雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后,我們也盡量做到當(dāng)天故障當(dāng)天排除,不隔夜。如8月3日下午5點(diǎn)左右,大東辦五四所微機(jī)死機(jī),剛好第二天是周六,儲(chǔ)蓄所的員工們建議第二天再維修,反正周六、周日也不上班。我們堅(jiān)持要當(dāng)天事故當(dāng)天解決,等徹底排除故障時(shí)已是晚上9點(diǎn)多了。去年12月13日下午臨近下班時(shí),達(dá)子營儲(chǔ)蓄所帳目不平,需要處理。此時(shí),正下著今年第一場大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。為了保障核算安全,身兼系統(tǒng)管理員的翟德春,毫不猶豫地堅(jiān)持趕往目的地。一路上,車子以每小時(shí)20公里的速度行進(jìn)還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時(shí),已經(jīng)是半夜11點(diǎn)半多了。類似的事例在我們維護(hù)部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅(jiān)持履行自己的承諾,堅(jiān)持了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、機(jī)關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨,贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。
13、建設(shè)局質(zhì)監(jiān)站技術(shù)室主任的述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
現(xiàn)在向大家匯報(bào)本人任職期間的有關(guān)情況。本人于XX年10月任現(xiàn)職(質(zhì)監(jiān)站技術(shù)室主任)以來,工作一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),努力將組織所交工作做好,現(xiàn)對(duì)過去工作匯報(bào)如下:
一、注重質(zhì)量監(jiān)督的重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制
(一)做好樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實(shí)體等檢測方案把關(guān)工作。
本人負(fù)責(zé)對(duì)站內(nèi)監(jiān)督項(xiàng)目的樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實(shí)體、室內(nèi)環(huán)境等檢測方案實(shí)施的審核把關(guān)工作。在日常工作中嚴(yán)格按照國家規(guī)范有關(guān)條文的要求認(rèn)真對(duì)檢測方法和檢測數(shù)量進(jìn)行審核把關(guān),平時(shí)經(jīng)常與站內(nèi)各監(jiān)督員進(jìn)行規(guī)范條文討論研究,對(duì)新規(guī)范的實(shí)施做好學(xué)習(xí)、灌輸工作。
(二)商品混凝土監(jiān)督抽檢工作有實(shí)效。
從XX年5月份開始,對(duì)區(qū)內(nèi)已辦理***市備案登記的混凝土攪拌站進(jìn)行每月監(jiān)督檢查,隨機(jī)抽查攪拌站質(zhì)量管理體系、實(shí)驗(yàn)室管理、原材料管理、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和服務(wù)的有關(guān)情況,并對(duì)攪拌站五大原材料進(jìn)行每月監(jiān)督抽檢,其中著重檢查在監(jiān)工程的.混凝土按配合比設(shè)計(jì)生產(chǎn)控制情況。通過一年多的監(jiān)督檢查,有效地加強(qiáng)了全區(qū)混凝土質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,規(guī)范了攪拌站企業(yè)的混凝土生產(chǎn)管理。
XX年我站對(duì)區(qū)內(nèi)20個(gè)在建項(xiàng)目、共38個(gè)單體工程進(jìn)行了結(jié)構(gòu)實(shí)體進(jìn)行鉆芯法檢測,檢測的數(shù)量與XX年度專項(xiàng)檢查大致相當(dāng)?;炷量箟簭?qiáng)度合格率達(dá)94.8%,相對(duì)XX年度專項(xiàng)檢查工程檢測的合格率有顯著提高,較好地反映了區(qū)內(nèi)目前工程質(zhì)量的實(shí)際情況。
(三)加強(qiáng)對(duì)檢測不合格情況的跟蹤處理。
通過加強(qiáng)對(duì)樁基檢測、建筑原材料檢測、實(shí)體結(jié)構(gòu)檢測不合格情況的跟蹤處理,有效加強(qiáng)了同***區(qū)檢測中心、***省檢測總站的協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)掌握我區(qū)在建工程的不合格檢測情況,將不合格信息反饋給監(jiān)督員進(jìn)行處理解決,并做好不合格信息的錄入、跟蹤、匯總,實(shí)行每周不合格情況匯總制度。使不合格情況得到及時(shí)、有效的跟蹤處理。
二、注重各種先進(jìn)技術(shù)交流
XX年分別邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)主要房地產(chǎn)、施工和監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行了混凝土結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理工作座談會(huì),探討如何加強(qiáng)我區(qū)混凝土質(zhì)量的管理工作。組織了站內(nèi)人員進(jìn)行“3h通用建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理電子政務(wù)系統(tǒng)”的演示,學(xué)習(xí)該系統(tǒng)的功能特點(diǎn)、操作使用; XX年6月組織各監(jiān)督室主要骨干一起到省檢測中心進(jìn)行節(jié)能檢測技術(shù)交流活動(dòng);XX年6月份邀請(qǐng)***市建科委專家進(jìn)行座談,對(duì)如何加強(qiáng)高大模板施工質(zhì)量安全管理工作;以及組織站內(nèi)主要骨干到西塔項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)交流。
三、注重與各部門通力協(xié)作解決重大技術(shù)問題
在日常監(jiān)督管理工作中,對(duì)區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)項(xiàng)目、特殊工藝的工程都特別注重與各監(jiān)督室之間的技術(shù)協(xié)作,有效支持各監(jiān)督室的日常工作。
今年在“質(zhì)量月”活動(dòng)中,在站領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,完成(建設(shè)工程質(zhì)量通病防治措施)的影像資料(vcd),并發(fā)放到全區(qū)各個(gè)工地,供工地管理人員和一線工人學(xué)習(xí),使質(zhì)量從細(xì)部抓起,落到實(shí)處,有效地開展預(yù)防質(zhì)量通病宣傳進(jìn)工地活動(dòng)。
四、對(duì)今后的工作展望
以后應(yīng)更好地加強(qiáng)我站的信息管理工作,配合搞好樁基檢測、建筑原材料檢測、實(shí)體結(jié)構(gòu)檢測不合格情況的跟蹤處理;做好樁基、實(shí)體、室內(nèi)環(huán)境檢測方案的登記備案臺(tái)帳;加強(qiáng)技術(shù)室分部資料復(fù)查、竣工驗(yàn)收資料復(fù)查、監(jiān)督報(bào)告審核情況的管理、在建工地混凝土供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理,在我站原有信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上新增、完善相關(guān)信息管理模塊、增加各種信息數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)功能,有效加強(qiáng)我站工程質(zhì)量監(jiān)督信息的管理。