《信息系統(tǒng)項目計劃書》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內容，歡迎參考。
1、信息系統(tǒng)項目計劃書
導語：我們在制定計劃書的時候，應當要注意明確項目自身的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅，使企業(yè)可以從容地應對機遇的誘惑和市場變化，有利于企業(yè)改進決策方法，提高風險控制能力和市場應變能力，進而有利于提升企業(yè)的持久競爭力。
一、項目計劃的要素
根據(jù)PMBOK2000，項目計劃可以包含如下要素：
1、項目范圍說明
項目范圍說明闡述進行這個項目的原因或意義，形成項目的基本框架，使項目所有者或項目管理者能夠系統(tǒng)地、邏輯地分析項目關鍵問題及項目形成中的相互作用要素，使項目干系人在項目開始實施前或項目相關文檔編寫以前，能夠就項目的基本內容和結構達成一致；項目范圍說明應當形成項目成果核對清單，作為項目評估的依據(jù)，在項目終止以后或項目最終報告完成以前進行評估，以此作為評價項目成敗的依據(jù)；范圍說明還可以作為項目整個生命周期監(jiān)控和考核項目實施情況的基礎，和項目其他相關計劃的基礎。
2、項目進度計劃
進度計劃是說明項目中各項工作的開展順序、開始時間、完成時間及相互依賴銜接關系的計劃。通過進度計劃的編制，使項目實施形成一個有機的整體。進度計劃是進度控制和管理的依據(jù)，可以分為項目進度控制計劃和項目狀態(tài)報告計劃。
在進度控制計劃中，要確定應該監(jiān)督哪些工作、何時進行監(jiān)督、監(jiān)督負責人是誰，用什么樣的方法收集和處理項目進度信息，怎樣按時檢查工作進展和采取什么調整措施，并把這些控制工作所需的時間和人員、技術、物資資源等列入項目總計劃中。
3、項目質量計劃
質量計劃針對具體待定的項目，安排質量監(jiān)控人員及相關資源、規(guī)定使用那些制度、規(guī)范、程序、標準。項目質量計劃應當包括與保證與控制項目質量有關的所有活動。質量計劃的目的是確保項目的質量目標都能達到。根據(jù)ISO9001要求和PMBOK2000，為實現(xiàn)質量目標，組織應遵循以顧客為中心、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、互利的供方關系等8項質量管理原則。
4、項目資源計劃
有了項目范圍計劃和進度計劃后，資源計劃就是決定在項目中的每一項工作中用什么樣的資源（人、材料、設備、信息、資金等等），在各個階段使用多少資源。項目費用計劃包括資源計劃、費用估算、費用預算。
5、項目溝通計劃
溝通計劃就是制定項目過程中項目干系人之間信息交流的內容、人員范圍、溝通方式、溝通時間或頻率等溝通要求的約定。
6、風險對策計劃
風險對策計劃是為了降低項目風險的損害而分析風險、制定風險應對策略方案的過程，包括識別風險、量化風險、編制風險應對策略方案等過程。
7、項目采購計劃
項目采購計劃過程就是識別哪些項目需求可應通過從本企業(yè)外部采購產品或設備來得到滿足。如果是軟件開發(fā)工作的采購，也就是外包，應當同時制定對外包的進度監(jiān)控和質量控制的計劃。
8、變更控制、配置管理計劃
由于項目計劃無法保證一開始就預測得非常準確，在項目進行過程中也不能保證準確有力的控制，導致項目計劃與項目實際情況不符的情況經常發(fā)生，所以必須有效處理項目的變更。變更控制計劃主要是規(guī)定變更的步驟、程序，配置管理計劃就是確定項目的配置項和基線，控制配置項的變更，維護基線的完整性，向項目干系人提供配置項的準確狀態(tài)和當前配置數(shù)據(jù)。
二、項目計劃編制過程
由于軟件開發(fā)的手工性、個體性特征，軟件開發(fā)項目計劃不可能是一個靜態(tài)的計劃，一次在項目啟動時，可以先制定一個顆粒度相對比較粗的項目計劃，先確定項目高層活動和預期里程碑。粗顆粒度的項目計劃需要不斷地更新迭代，根據(jù)項目的大小和性質以及項目的進展情況進行迭代和調整。迭代和調整的周期也是根據(jù)項目的情況進行制訂的，一般短到一周，長到2個月左右。經過不斷的計劃制訂、調整、修訂等工作，項目計劃從最初的粗粒度，變得非常詳細。這樣的計劃將一直延續(xù)到項目結束，延續(xù)到項目的成果出現(xiàn)。
制定計劃的過程就是一個對項目逐漸了解掌握的過程，通過認真地制定計劃，項目經理可以知道哪些要素是明確的，哪些要素是要逐漸明確的，通過漸近明細不斷完善項目計劃。階段計劃中包含的工作匯報和下一階段工作安排是掌握項目進度的依據(jù)，從階段計劃對照總體計劃，才能一目了然地看出工作的進展情況。制定計劃的過程，也是在進度、資源、范圍之間尋求一種平衡的過程。制定計劃的精髓不在于寫出一份好看的文檔，而在于運用您的智慧去應對各種問題和面臨風險并盡可能做出前瞻性的思考。一旦計劃被負責任地完成，他就可以給自己一個和管理層或客戶交流與協(xié)商的基礎，幫助你在項目過程中防范各種問題的出現(xiàn)，幫助你保證項目按時完成。
企業(yè)確定要開始某個項目時一般會下達一個立項的文件，暫且叫“項目立項文件”，主要內容是遵照的合同或相關協(xié)議，項目的大致范圍、項目結束的截止時間和一些關鍵時間，指定項目經理和部分項目成員等等。
接下來的項目計劃編寫一般要按照以下過程：
1、成立項目團隊：相關部門收到經過審批后的“項目立項文件”和相關資料，則正式在“項目立項文件”中指定的項目經理組織項目團隊，成員可以隨著項目的進展可以在不同時間加入項目團隊，也可以隨著分配的工作完成而退出項目團隊。但最好都能在項目啟動時參加項目啟動會議，了解總體目標、計劃，特別是自己的目標職責，加入時間等等。
2、項目開發(fā)準備：項目經理組織前期加入的項目團隊成員準備項目工作所需要的規(guī)范、工具、環(huán)境。如開發(fā)工具、源代碼管理工具、配置環(huán)境、數(shù)據(jù)庫環(huán)境等。前期加入的項目團隊成員主要由計劃經理，系統(tǒng)分析員等組成，但快要制定好的項目計劃一定要盡可能經過在所有項目團隊成員和項目干系人中間的充分溝通。如果項目中存在一些關鍵的（指將影響項目成?。┘夹g風險，則在這一階段項目經理應組織人員進行預研。預研的結果應留下下書面結論以備評審。
說明：項目計劃書必須在相應階段對項目目標、階段目標和各項任務進行精確的定義，就是要在相應階段進一步進行項目目標的細化工作；特別是在概要設計完成，詳細設計或編碼實現(xiàn)開始之前應該對下一階段的目標任務進行細化。應當充分調查并掌握影響項目計劃的一切內部和外部影響因素；應當盡可能充分地分析項目工作分解結構，通過分析項目工作分解結構不僅獲得項目的靜態(tài)結構，而且通過邏輯分析，獲得項目各工作任務之間動態(tài)的工作流程；應當將項目目標、任務進行分解，制定詳細的實施方案。
3、項目信息收集：項目經理組織項目團隊成員通過分析接收的項目相關文檔、進一步與用戶溝通等途徑，在規(guī)定的時間內盡可能全面收集項目信息。項目信息收集要講究充分的、有效率的溝通，并要達成共識。有些成員認為，電子郵件發(fā)來的文檔（計劃、需求、周計劃等）是在溝通不夠充分的情況下完成的，成員看過后有不了解或與自己的能力或意愿不符的情況，但通過電子郵件等方式溝通的效率不高，這也許是個習慣的問題，也許和某個具體問題本身是否容易通過電子郵件溝通清楚有關。因此重要的內容需要開會進行Q&A討論，確保所有重要問題都得到理解，最終達成共識。討論會上達成共識的應當記錄成文字落實在具體的文檔中。
4、編寫《軟件項目計劃書》：項目經理負責組織編寫《軟件項目計劃書》。《軟件項目計劃書》是項目策劃活動核心輸出文檔，它包括計劃書主體和以附件形式存在的其他相關計劃，如配置管理計劃等?！盾浖椖坑媱潟返木幹茀⒖肌禛B8567－88計算機軟件產品開發(fā)文件編制指南》中項目開發(fā)計劃的要求。各企業(yè)在建立ISO9001質量管理體系或CMM過程中也會建立相應的《軟件開發(fā)項目計劃書規(guī)范》。
編制項目計劃的過程應當分為以下幾個步驟：
a、確定項目的應交付成果。這里的項目的應交付成果不僅是指項目的最終產品，也包括項目的中間產品。例如通常情況下軟件開發(fā)項目的項目產品可以是：需求規(guī)格說明書、概要設計說明書、詳細設計說明書、數(shù)據(jù)庫設計說明書、項目階段計劃、項目階段報告、程序維護說明書、測試計劃、測試報告、程序代碼與程序文件、程序安裝文件、用戶手冊、驗收報告、項目總結報告等等；
b、任務分解：從項目目標開始，從上到下，層層分解，確定實現(xiàn)項目目標必須要做的各項工作，并畫出完整的工作分解結構圖。軟件開發(fā)項目剛開始可能只能從階段的角度劃分，如需求分析工作、架構設計工作、編碼工作、測試工作等等，當然規(guī)模較大時也可把需求、設計拆分成不同的任務。不過特別是在概要設計完成時可以對下一階段的目標任務進行橫向的細化。
c、在資源獨立的假設前提下確定各個任務之間的相互依賴關系，以確定各個任務開始和結束時間的先后順序；獲得項目各工作任務之間動態(tài)的工作流程。
d、確定每個任務所需的時間，即根據(jù)經驗或應用相關方法給任務需要耗費的時間；確定每個任務所需的人力資源要求，如需要什么技術、技能、知識、經驗、熟練程度等等。
e、確定項目團隊成員可以支配的時間，即每個項目成員具體花在項目中的確切時間；確定每個項目團隊成員的角色構成、職責、相互關系、溝通方式。
f、確定管理工作，管理工作是貫穿項目生命周期的，如項目管理、項目會議等、編寫階段報告。項目團隊成員之間的'溝通時間、項目團隊成員和其他項目干系人之間的溝通時間也比較容易被忽視，而溝通時間也是比較不容易固定地量化和日程化。但這些工作在計劃中都應當充分地被考慮進去，再回師項目計劃更加合理，更有效地減少因為計劃的不合理而導致的項目進度延期。
g、根據(jù)以上結果編制項目總體進度計劃，總體進度計劃應當體現(xiàn)任務名稱、責任人、開始時間、結束時間、應提交的可檢查的工作成果。
h、考慮項目的費用預算、可能的風險分析及其對策、需要公司內部或客戶或其他方面協(xié)調或支持的事宜。
5、軟件項目計劃書評審、批準：項目計劃書評審、批準是為了使相關人員達成共識、減少不必要的錯誤，使項目計劃更合理更有效。
項目經理完成《軟件項目計劃書》后，首先組織項目團隊內部的項目團隊負責人、測試負責人、系統(tǒng)分析負責人、設計負責人、質量監(jiān)督員等對項目計劃書進行評審，評審可采取電子或會議方式，并進行階段成果項目團隊內評閱記錄。應當要求所有相關人員在收到軟件項目計劃書后的一個約定時間內反饋對計劃書的意見。項目經理確保與所有人員就項目計劃書中所列內容達成一致。這種一致性是要求所有項目團隊成員對項目計劃的內容進行承諾，無法承諾或者說是無法達成一致的，要么修改項目計劃去適應某些項目團隊成員，要么是由某些項目團隊成員采取妥協(xié)措施，去適應項目計劃的要求。
項目經理將已經達成一致的軟件項目計劃書提交項目高層分管領導或其授權人員進行審批，審批完成時間不能超過預先約定的時間。對于意義重大的項目，由過程控制部門如質量管理部和項目分管領導同時對《軟件項目計劃書》進行審批。
批準后的軟件項目計劃書作為項目活動開展的依據(jù)和本企業(yè)進行項目控制和檢查的依據(jù)，并在必要時根據(jù)項目進展情況實施計劃變更。
項目質量監(jiān)督員根據(jù)《軟件項目計劃書》和《軟件開發(fā)項目質量計劃書規(guī)范》編制軟件開發(fā)項目質量計劃。大型的項目應當編制單獨的《軟件開發(fā)項目質量計劃書》；規(guī)模較小的可以在《軟件項目計劃書》的某個章節(jié)說明“軟件開發(fā)項目質量計劃”，也可單獨編制類似“軟件開發(fā)項目質量控制表”的文檔。
配置管理員根據(jù)計劃書編制《項目配置管理計劃》。以項目工作計劃書中的階段成果為依據(jù)，根據(jù)配置管理計劃規(guī)范編制配置管理計劃，項目經理審批配置管理計劃，并對配置管理計劃的有效性負責。
項目策劃工作完畢，軟件項目計劃書通過評審，一般情況下，對軟件開發(fā)項目來說，工作轉入需求分析階段。
三、項目計劃內容確定
項目計劃內容的確定一般要按照以下過程：
1、確定項目概貌
合同項目以合同和招投標文件為依據(jù)，非合同項目以可行性研究報告或項目前期調研成果為依據(jù)，明確項目范圍和約束條件，并以同樣的依據(jù)，明確項目的交付成果。進一步明確項目的工作范圍和項目參與各方責任。
2、確定項目團隊
確定項目團隊的組織結構和與項目開發(fā)相關的職能機構，包括管理、開發(fā)、測試、QA、評審、驗收等。確定項目團隊人員及分工。與相關人員協(xié)商，確定項目團隊人員構成。如內部不能滿足人員需求，則提出人員支援申請。
3、明確項目團隊內、外的協(xié)作溝通
明確與用戶單位的溝通方法。明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)／部門名稱和聯(lián)系電話?？蛻舾嗟膮⑴c是項目成功的重要推動力量，加強在開發(fā)過程中與用戶方項目經理或配合人員的主動溝通，將有助加強客戶等項目的參與程度。建議采用周報或月報的方式通告項目的進展情況和下一階段計劃，出現(xiàn)的需要客戶協(xié)調或了解的問題。
當項目團隊需要與外部單位協(xié)作開發(fā)時，應明確與協(xié)作單位的溝通方式。確定協(xié)作單位的名稱、負責人姓名、承擔的工作內容以及實施人的姓名、聯(lián)系電話。
明確本企業(yè)內部協(xié)作開發(fā)的部門名稱、經理姓名、承擔的工作內容以及工作實施責任人的姓名、聯(lián)系電話。明確項目團隊溝通活動。項目團隊成員規(guī)模在3人以上的項目應該組織項目團隊周例會，項目團隊采用統(tǒng)一的交流系統(tǒng)建立項目團隊的交流空間。
4、規(guī)劃開發(fā)環(huán)境和規(guī)范
說明系統(tǒng)開發(fā)的所采用的各種工具，開發(fā)環(huán)境，測試環(huán)境等。列出項目開發(fā)要遵守的開發(fā)技術規(guī)范和行業(yè)標準規(guī)范。對于本企業(yè)還沒有規(guī)范的開發(fā)技術，項目經理應組織人員制訂出在本項目中將遵守的規(guī)則。
5、編制工作進度計劃
根據(jù)本企業(yè)規(guī)定和項目實際情況，確定項目的工作流程。編制項目的工作計劃，此計劃為高層計劃，各階段的工作時間安排要包括完成階段文檔成果、文檔成果提交評審及進行修改的時間，各階段結束的標志是階段成果發(fā)布。在計劃中要求明確以下內容：
a、工作任務劃分；
b、顯示項目各階段或迭代的時間分配情況的時間線或甘特圖；
c、確定主要里程碑、階段成果；
d、要求用文字對項目工作計劃做出解釋。最終用一張時間表格來完整說明整個工作計劃；對于迭代開發(fā)的項目，應編制出第一階段的階段計劃。階段內的任務分割以2-5天為合適，特殊任務的時間跨度在兩個星期內；在項目的進行過程中，項目經理編制雙周工作計劃，指導成員的具體工作。
6、編制項目的監(jiān)控計劃。其中說明進度控制、質量控制、版本控制、預算控制等。
7、編制項目的風險計劃，分析項目過程中可能出現(xiàn)的風險以及相應的風險對策。對于大型項目，建議以附件方式編制，便于不斷更新。
8、制定輔助工作計劃。根據(jù)項目需要，編制如培訓計劃、招聘計劃等。
9、規(guī)劃開發(fā)支持工作，如供方管理計劃。
10、規(guī)劃項目驗收：制定項目的驗收計劃。此項工作可以視需要進行裁減。
11、規(guī)劃項目收尾與交接活動。制定項目的驗收、培訓和項目進入維護階段與技術支持部的交接工作。
2、信息系統(tǒng)項目計劃書
導語：我們在制定計劃書的時候，應當要注意明確項目自身的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅，使企業(yè)可以從容地應對機遇的誘惑和市場變化，有利于企業(yè)改進決策方法，提高風險控制能力和市場應變能力，進而有利于提升企業(yè)的持久競爭力。
一、項目計劃的要素
根據(jù)PMBOK2000，項目計劃可以包含如下要素：
1、項目范圍說明
項目范圍說明闡述進行這個項目的原因或意義，形成項目的基本框架，使項目所有者或項目管理者能夠系統(tǒng)地、邏輯地分析項目關鍵問題及項目形成中的相互作用要素，使項目干系人在項目開始實施前或項目相關文檔編寫以前，能夠就項目的基本內容和結構達成一致；項目范圍說明應當形成項目成果核對清單，作為項目評估的依據(jù)，在項目終止以后或項目最終報告完成以前進行評估，以此作為評價項目成敗的依據(jù)；范圍說明還可以作為項目整個生命周期監(jiān)控和考核項目實施情況的基礎，和項目其他相關計劃的基礎。
2、項目進度計劃
進度計劃是說明項目中各項工作的開展順序、開始時間、完成時間及相互依賴銜接關系的計劃。通過進度計劃的編制，使項目實施形成一個有機的整體。進度計劃是進度控制和管理的依據(jù)，可以分為項目進度控制計劃和項目狀態(tài)報告計劃。
在進度控制計劃中，要確定應該監(jiān)督哪些工作、何時進行監(jiān)督、監(jiān)督負責人是誰，用什么樣的方法收集和處理項目進度信息，怎樣按時檢查工作進展和采取什么調整措施，并把這些控制工作所需的時間和人員、技術、物資資源等列入項目總計劃中。
3、項目質量計劃
質量計劃針對具體待定的項目，安排質量監(jiān)控人員及相關資源、規(guī)定使用那些制度、規(guī)范、程序、標準。項目質量計劃應當包括與保證與控制項目質量有關的所有活動。質量計劃的目的是確保項目的質量目標都能達到。根據(jù)ISO9001要求和PMBOK2000，為實現(xiàn)質量目標，組織應遵循以顧客為中心、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、互利的供方關系等8項質量管理原則。
4、項目資源計劃
有了項目范圍計劃和進度計劃后，資源計劃就是決定在項目中的每一項工作中用什么樣的資源（人、材料、設備、信息、資金等等），在各個階段使用多少資源。項目費用計劃包括資源計劃、費用估算、費用預算。
5、項目溝通計劃
溝通計劃就是制定項目過程中項目干系人之間信息交流的內容、人員范圍、溝通方式、溝通時間或頻率等溝通要求的約定。
6、風險對策計劃
風險對策計劃是為了降低項目風險的損害而分析風險、制定風險應對策略方案的過程，包括識別風險、量化風險、編制風險應對策略方案等過程。
7、項目采購計劃
項目采購計劃過程就是識別哪些項目需求可應通過從本企業(yè)外部采購產品或設備來得到滿足。如果是軟件開發(fā)工作的采購，也就是外包，應當同時制定對外包的進度監(jiān)控和質量控制的計劃。
8、變更控制、配置管理計劃
由于項目計劃無法保證一開始就預測得非常準確，在項目進行過程中也不能保證準確有力的控制，導致項目計劃與項目實際情況不符的情況經常發(fā)生，所以必須有效處理項目的變更。變更控制計劃主要是規(guī)定變更的步驟、程序，配置管理計劃就是確定項目的配置項和基線，控制配置項的變更，維護基線的完整性，向項目干系人提供配置項的準確狀態(tài)和當前配置數(shù)據(jù)。
二、項目計劃編制過程
由于軟件開發(fā)的手工性、個體性特征，軟件開發(fā)項目計劃不可能是一個靜態(tài)的計劃，一次在項目啟動時，可以先制定一個顆粒度相對比較粗的項目計劃，先確定項目高層活動和預期里程碑。粗顆粒度的項目計劃需要不斷地更新迭代，根據(jù)項目的大小和性質以及項目的進展情況進行迭代和調整。迭代和調整的周期也是根據(jù)項目的情況進行制訂的，一般短到一周，長到2個月左右。經過不斷的計劃制訂、調整、修訂等工作，項目計劃從最初的粗粒度，變得非常詳細。這樣的計劃將一直延續(xù)到項目結束，延續(xù)到項目的成果出現(xiàn)。
制定計劃的過程就是一個對項目逐漸了解掌握的過程，通過認真地制定計劃，項目經理可以知道哪些要素是明確的，哪些要素是要逐漸明確的，通過漸近明細不斷完善項目計劃。階段計劃中包含的工作匯報和下一階段工作安排是掌握項目進度的依據(jù)，從階段計劃對照總體計劃，才能一目了然地看出工作的進展情況。制定計劃的過程，也是在進度、資源、范圍之間尋求一種平衡的過程。制定計劃的精髓不在于寫出一份好看的文檔，而在于運用您的智慧去應對各種問題和面臨風險并盡可能做出前瞻性的思考。一旦計劃被負責任地完成，他就可以給自己一個和管理層或客戶交流與協(xié)商的基礎，幫助你在項目過程中防范各種問題的出現(xiàn)，幫助你保證項目按時完成。
企業(yè)確定要開始某個項目時一般會下達一個立項的文件，暫且叫“項目立項文件”，主要內容是遵照的合同或相關協(xié)議，項目的大致范圍、項目結束的截止時間和一些關鍵時間，指定項目經理和部分項目成員等等。
接下來的項目計劃編寫一般要按照以下過程：
1、成立項目團隊：相關部門收到經過審批后的“項目立項文件”和相關資料，則正式在“項目立項文件”中指定的項目經理組織項目團隊，成員可以隨著項目的進展可以在不同時間加入項目團隊，也可以隨著分配的工作完成而退出項目團隊。但最好都能在項目啟動時參加項目啟動會議，了解總體目標、計劃，特別是自己的目標職責，加入時間等等。
2、項目開發(fā)準備：項目經理組織前期加入的項目團隊成員準備項目工作所需要的規(guī)范、工具、環(huán)境。如開發(fā)工具、源代碼管理工具、配置環(huán)境、數(shù)據(jù)庫環(huán)境等。前期加入的項目團隊成員主要由計劃經理，系統(tǒng)分析員等組成，但快要制定好的項目計劃一定要盡可能經過在所有項目團隊成員和項目干系人中間的充分溝通。如果項目中存在一些關鍵的（指將影響項目成?。┘夹g風險，則在這一階段項目經理應組織人員進行預研。預研的結果應留下下書面結論以備評審。
說明：項目計劃書必須在相應階段對項目目標、階段目標和各項任務進行精確的定義，就是要在相應階段進一步進行項目目標的細化工作；特別是在概要設計完成，詳細設計或編碼實現(xiàn)開始之前應該對下一階段的目標任務進行細化。應當充分調查并掌握影響項目計劃的一切內部和外部影響因素；應當盡可能充分地分析項目工作分解結構，通過分析項目工作分解結構不僅獲得項目的靜態(tài)結構，而且通過邏輯分析，獲得項目各工作任務之間動態(tài)的工作流程；應當將項目目標、任務進行分解，制定詳細的實施方案。
3、項目信息收集：項目經理組織項目團隊成員通過分析接收的項目相關文檔、進一步與用戶溝通等途徑，在規(guī)定的時間內盡可能全面收集項目信息。項目信息收集要講究充分的、有效率的溝通，并要達成共識。有些成員認為，電子郵件發(fā)來的文檔（計劃、需求、周計劃等）是在溝通不夠充分的情況下完成的，成員看過后有不了解或與自己的能力或意愿不符的情況，但通過電子郵件等方式溝通的效率不高，這也許是個習慣的問題，也許和某個具體問題本身是否容易通過電子郵件溝通清楚有關。因此重要的內容需要開會進行Q&A討論，確保所有重要問題都得到理解，最終達成共識。討論會上達成共識的應當記錄成文字落實在具體的文檔中。
4、編寫《軟件項目計劃書》：項目經理負責組織編寫《軟件項目計劃書》。《軟件項目計劃書》是項目策劃活動核心輸出文檔，它包括計劃書主體和以附件形式存在的其他相關計劃，如配置管理計劃等?！盾浖椖坑媱潟返木幹茀⒖肌禛B8567－88計算機軟件產品開發(fā)文件編制指南》中項目開發(fā)計劃的要求。各企業(yè)在建立ISO9001質量管理體系或CMM過程中也會建立相應的《軟件開發(fā)項目計劃書規(guī)范》。
編制項目計劃的過程應當分為以下幾個步驟：
a、確定項目的應交付成果。這里的項目的應交付成果不僅是指項目的最終產品，也包括項目的中間產品。例如通常情況下軟件開發(fā)項目的項目產品可以是：需求規(guī)格說明書、概要設計說明書、詳細設計說明書、數(shù)據(jù)庫設計說明書、項目階段計劃、項目階段報告、程序維護說明書、測試計劃、測試報告、程序代碼與程序文件、程序安裝文件、用戶手冊、驗收報告、項目總結報告等等；
b、任務分解：從項目目標開始，從上到下，層層分解，確定實現(xiàn)項目目標必須要做的各項工作，并畫出完整的工作分解結構圖。軟件開發(fā)項目剛開始可能只能從階段的角度劃分，如需求分析工作、架構設計工作、編碼工作、測試工作等等，當然規(guī)模較大時也可把需求、設計拆分成不同的任務。不過特別是在概要設計完成時可以對下一階段的目標任務進行橫向的細化。
c、在資源獨立的假設前提下確定各個任務之間的相互依賴關系，以確定各個任務開始和結束時間的先后順序；獲得項目各工作任務之間動態(tài)的工作流程。
d、確定每個任務所需的時間，即根據(jù)經驗或應用相關方法給任務需要耗費的時間；確定每個任務所需的人力資源要求，如需要什么技術、技能、知識、經驗、熟練程度等等。
e、確定項目團隊成員可以支配的時間，即每個項目成員具體花在項目中的確切時間；確定每個項目團隊成員的角色構成、職責、相互關系、溝通方式。
f、確定管理工作，管理工作是貫穿項目生命周期的，如項目管理、項目會議等、編寫階段報告。項目團隊成員之間的'溝通時間、項目團隊成員和其他項目干系人之間的溝通時間也比較容易被忽視，而溝通時間也是比較不容易固定地量化和日程化。但這些工作在計劃中都應當充分地被考慮進去，再回師項目計劃更加合理，更有效地減少因為計劃的不合理而導致的項目進度延期。
g、根據(jù)以上結果編制項目總體進度計劃，總體進度計劃應當體現(xiàn)任務名稱、責任人、開始時間、結束時間、應提交的可檢查的工作成果。
h、考慮項目的費用預算、可能的風險分析及其對策、需要公司內部或客戶或其他方面協(xié)調或支持的事宜。
5、軟件項目計劃書評審、批準：項目計劃書評審、批準是為了使相關人員達成共識、減少不必要的錯誤，使項目計劃更合理更有效。
項目經理完成《軟件項目計劃書》后，首先組織項目團隊內部的項目團隊負責人、測試負責人、系統(tǒng)分析負責人、設計負責人、質量監(jiān)督員等對項目計劃書進行評審，評審可采取電子或會議方式，并進行階段成果項目團隊內評閱記錄。應當要求所有相關人員在收到軟件項目計劃書后的一個約定時間內反饋對計劃書的意見。項目經理確保與所有人員就項目計劃書中所列內容達成一致。這種一致性是要求所有項目團隊成員對項目計劃的內容進行承諾，無法承諾或者說是無法達成一致的，要么修改項目計劃去適應某些項目團隊成員，要么是由某些項目團隊成員采取妥協(xié)措施，去適應項目計劃的要求。
項目經理將已經達成一致的軟件項目計劃書提交項目高層分管領導或其授權人員進行審批，審批完成時間不能超過預先約定的時間。對于意義重大的項目，由過程控制部門如質量管理部和項目分管領導同時對《軟件項目計劃書》進行審批。
批準后的軟件項目計劃書作為項目活動開展的依據(jù)和本企業(yè)進行項目控制和檢查的依據(jù)，并在必要時根據(jù)項目進展情況實施計劃變更。
項目質量監(jiān)督員根據(jù)《軟件項目計劃書》和《軟件開發(fā)項目質量計劃書規(guī)范》編制軟件開發(fā)項目質量計劃。大型的項目應當編制單獨的《軟件開發(fā)項目質量計劃書》；規(guī)模較小的可以在《軟件項目計劃書》的某個章節(jié)說明“軟件開發(fā)項目質量計劃”，也可單獨編制類似“軟件開發(fā)項目質量控制表”的文檔。
配置管理員根據(jù)計劃書編制《項目配置管理計劃》。以項目工作計劃書中的階段成果為依據(jù)，根據(jù)配置管理計劃規(guī)范編制配置管理計劃，項目經理審批配置管理計劃，并對配置管理計劃的有效性負責。
項目策劃工作完畢，軟件項目計劃書通過評審，一般情況下，對軟件開發(fā)項目來說，工作轉入需求分析階段。
三、項目計劃內容確定
項目計劃內容的確定一般要按照以下過程：
1、確定項目概貌
合同項目以合同和招投標文件為依據(jù)，非合同項目以可行性研究報告或項目前期調研成果為依據(jù)，明確項目范圍和約束條件，并以同樣的依據(jù)，明確項目的交付成果。進一步明確項目的工作范圍和項目參與各方責任。
2、確定項目團隊
確定項目團隊的組織結構和與項目開發(fā)相關的職能機構，包括管理、開發(fā)、測試、QA、評審、驗收等。確定項目團隊人員及分工。與相關人員協(xié)商，確定項目團隊人員構成。如內部不能滿足人員需求，則提出人員支援申請。
3、明確項目團隊內、外的協(xié)作溝通
明確與用戶單位的溝通方法。明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)／部門名稱和聯(lián)系電話?？蛻舾嗟膮⑴c是項目成功的重要推動力量，加強在開發(fā)過程中與用戶方項目經理或配合人員的主動溝通，將有助加強客戶等項目的參與程度。建議采用周報或月報的方式通告項目的進展情況和下一階段計劃，出現(xiàn)的需要客戶協(xié)調或了解的問題。
當項目團隊需要與外部單位協(xié)作開發(fā)時，應明確與協(xié)作單位的溝通方式。確定協(xié)作單位的名稱、負責人姓名、承擔的工作內容以及實施人的姓名、聯(lián)系電話。
明確本企業(yè)內部協(xié)作開發(fā)的部門名稱、經理姓名、承擔的工作內容以及工作實施責任人的姓名、聯(lián)系電話。明確項目團隊溝通活動。項目團隊成員規(guī)模在3人以上的項目應該組織項目團隊周例會，項目團隊采用統(tǒng)一的交流系統(tǒng)建立項目團隊的交流空間。
4、規(guī)劃開發(fā)環(huán)境和規(guī)范
說明系統(tǒng)開發(fā)的所采用的各種工具，開發(fā)環(huán)境，測試環(huán)境等。列出項目開發(fā)要遵守的開發(fā)技術規(guī)范和行業(yè)標準規(guī)范。對于本企業(yè)還沒有規(guī)范的開發(fā)技術，項目經理應組織人員制訂出在本項目中將遵守的規(guī)則。
5、編制工作進度計劃
根據(jù)本企業(yè)規(guī)定和項目實際情況，確定項目的工作流程。編制項目的工作計劃，此計劃為高層計劃，各階段的工作時間安排要包括完成階段文檔成果、文檔成果提交評審及進行修改的時間，各階段結束的標志是階段成果發(fā)布。在計劃中要求明確以下內容：
a、工作任務劃分；
b、顯示項目各階段或迭代的時間分配情況的時間線或甘特圖；
c、確定主要里程碑、階段成果；
d、要求用文字對項目工作計劃做出解釋。最終用一張時間表格來完整說明整個工作計劃；對于迭代開發(fā)的項目，應編制出第一階段的階段計劃。階段內的任務分割以2-5天為合適，特殊任務的時間跨度在兩個星期內；在項目的進行過程中，項目經理編制雙周工作計劃，指導成員的具體工作。
6、編制項目的監(jiān)控計劃。其中說明進度控制、質量控制、版本控制、預算控制等。
7、編制項目的風險計劃，分析項目過程中可能出現(xiàn)的風險以及相應的風險對策。對于大型項目，建議以附件方式編制，便于不斷更新。
8、制定輔助工作計劃。根據(jù)項目需要，編制如培訓計劃、招聘計劃等。
9、規(guī)劃開發(fā)支持工作，如供方管理計劃。
10、規(guī)劃項目驗收：制定項目的驗收計劃。此項工作可以視需要進行裁減。
11、規(guī)劃項目收尾與交接活動。制定項目的驗收、培訓和項目進入維護階段與技術支持部的交接工作。
3、學生宿舍管理系統(tǒng)項目計劃書
學生宿舍管理系統(tǒng)項目計劃書
組長：張賓
成員：安長冬
劉李陽
郭振海
張遠航
學校：河南商業(yè)高等?？茖W校
專業(yè)：軟件開發(fā)和項目管理
時間：2010年9月28日
引言 .................................................................................................... 1
1.1編寫目的 .................................................................................... 1
1.2 開發(fā)背景 ....................................................................................... 1
1.2.1 現(xiàn)狀分析 .............................................................................. 1
1.3 系統(tǒng)特點 ...................................................................................... 1
1.4 經濟可行性................................................................................. 2
2.1數(shù)據(jù)庫概念設計 ............................................................................ 3
2.1.1 系統(tǒng)的實現(xiàn)與測試 ............................................................... 3
2.1.2 主界面的實現(xiàn)與測試 ........................................................... 3
2.1.3 定義 .................................................................................. 4
2.1.4 參考資料 ........................................................................... 4
2.2 開發(fā)環(huán)境 ...................................................................................... 5
2.3 主要參加人員............................................................................... 5
2.3.1 文件 ..................................................................................... 5
2.3.2 服務 為用戶提供培訓安裝，維護和運行支持，自用戶安裝
起為用戶提供一定期限服務。 ..................................................... 5
2.3.3 非移交產品 .......................................................................... 5
3.實施計劃 .......................................................................................... 6
3.1工作任務的.分解與人員分工 .................................................. 6
3.2 預算 ........................................................................................ 6
3.3 進度 ........................................................................................ 6
4.支持條件 .......................................................................................... 6
引言
1.1編寫目的
學生公寓管理是后勤工作中非常重要、非常復雜的內容。每年新生入學時大量的學生信息錄入、學生 房間分配、各項押金、住宿費用的收繳，學生住宿房間模糊查詢等，對學生住宿管理的考評管理；公寓 中各種設備的使用、更換、維修等等，都是十分瑣碎的事情，管理者要及時全面清楚地掌握這些情況， 必須依靠信息化管理手段。
為了減輕工作人員的勞動量，有效提高工作效率，給管理者提供及時準確的學生及公寓的各種數(shù)據(jù)信息，讓管理者隨時都可以一目了然地看到各公寓內的學生、資費、設備、工作人員的詳細情況，我們設計了學生公寓管理系統(tǒng)軟件。來解決目前存在的問題。
1.2 開發(fā)背景
1.2.1 現(xiàn)狀分析
1.管理技術
對學生的寢室管理，學生的檔案管理還是采用原有的人工管理方式。這導致工作效率低、誤差大，也造成了人力、物力、財力資源的浪費，隨著學生人數(shù)的增加，要記錄存檔的數(shù)據(jù)比較多，人工記錄是相當麻煩的，而且浪費許多時間，工作效率也比較低。
2.新目標分析
在調查研究和用戶需求分析的基礎上，我們確定了該系統(tǒng)的目標和要求。該系統(tǒng)應能達到內容制定的合理性和全面性，數(shù)據(jù)庫管理都科學性，數(shù)據(jù)更新的及時性，各條信息的真實性。
1.3 系統(tǒng)特點
1．數(shù)字化校園，實現(xiàn)校園無紙化管理。
2. 用戶權限分級管理，適合 多用戶操作。
3. 界面完好，功能完善，安全易用。
1.4 經濟可行性
估算宿舍管理系統(tǒng)的開發(fā)費用和今后的運行、維護費用，估算宿舍管理系統(tǒng)將獲得的經濟和社會效益，并將費用與效益進行比較，看是否有利。例如，宿舍管理系統(tǒng)投入運行后可以提供哪些以前無法及時提供的信息，用戶查詢和使用信息的方便程度提高多少、速度增加了多少，對于操作人員進行工作提供了多少幫助等等。
項目概述
1.在用戶登陸時當用戶輸入帳號和密碼不正確時能夠給出提示信息。
2．當用戶成功登陸系統(tǒng)后，系統(tǒng)能夠為系統(tǒng)管理員提供對學生進行宿舍安排、宿舍調整、退宿管理等功能。
3.系統(tǒng)能夠對學生退宿操作完成后提示是否將該學生記錄刪除。
4.系統(tǒng)能夠對學生宿舍的各種費用進行記錄管理。
5.系統(tǒng)可以對學生宿舍的檢查、違紀、評分記錄管理。
6.系統(tǒng)可以生成并輸入一下主要報表：寢室衛(wèi)生情況報表，寢室用電情況報表。
7.要求信息在輸入時要嚴格防錯和校正?？河鄶?shù)據(jù)處理時由程序自動更新，以保證數(shù)據(jù)的準確性和一致性。
8，要求遵守使用權限和采用令等保密措施，并具有自動連接數(shù)據(jù)庫的功能。
9.系統(tǒng)可擴充、易維護。
系統(tǒng)具體要求內容如下：
宿舍管理員：
a.信息要求：宿舍管理員能查詢上面提到的宿舍樓的所以相關信息，包括某一學號的學生在宿舍樓中住宿的詳細信息，夜歸的詳細信息和學生離返校信息。以利于對整個宿舍樓的全面管理。
b.處理要求：當學生基本信息發(fā)生變化時，宿舍樓管理員能對其進行修改。比如，某些同學搬到其他宿舍，他們在原來的宿舍樓中相應的記錄就應該刪除，當快件到達本宿舍樓時，宿舍管理員應依據(jù)到達快件的相關信息在快件信息中插入一天記錄，當同學接收快件后，管理員應登記快件接收時間，表明該信件已成功到達收信人的手中。
c.安全性與完整性要求：
安全性要求：系統(tǒng)應設置訪問用戶的標識以鑒別是否是合法用戶，并要求合法用戶設置其密碼，保證用戶身份不被盜用。應對不同的數(shù)據(jù)設置不同的訪問級別，限制訪問用戶可查詢和處理數(shù)據(jù)的類別和內容。
信息要求：可以查詢學生所在宿舍的所以信息，能查詢自己的快件信息，自己的夜歸記錄和離返校記錄。
2.1數(shù)據(jù)庫概念設計
在此次學生宿舍管理系統(tǒng)中設計學生、來訪者以及宿舍三個實體，其中學生屬性包括姓名、學號、性別、宿舍號、入住時間和違紀情況；來訪者屬性包括性名、性別、來訪時間和離開時間；宿舍屬性包括宿舍號、入住人數(shù)和衛(wèi)生評比情況。
數(shù)據(jù)庫邏輯設計
該設計以概念結構設計中的E-R圖為主要依據(jù)，設計出相關的整體邏輯結構。根據(jù)總E-R圖了解有三個實體，其中我們把衛(wèi)生評比和違紀處理這兩個功能作為屬性出現(xiàn)在E-R圖中，四個關系形式如下：
來訪者（姓名，性別，來訪時間，離開時間）
宿舍（宿舍號，入住人數(shù)，衛(wèi)生評比情況）
訪問（學生學號，來訪者姓名，訪問時間，離開時間）
2.1.1 系統(tǒng)的實現(xiàn)與測試
使用不同函數(shù)和代碼將前臺的各個控件按鈕與后臺進行連接，實現(xiàn)各個模塊的功能，最終實現(xiàn)前臺與后臺的完全鏈接并能夠實現(xiàn)學生宿舍管理系統(tǒng)中所要求的功能。為了確定此系統(tǒng)的可靠性，下面通對每個模塊使用黑盒測試進行單獨測試。
2.1.2 主界面的實現(xiàn)與測試
宿舍流程圖：
4、租房信息專業(yè)搜索引擎項目計劃書
商業(yè)計劃書有相對固定的格式，它幾乎包括反映投資商所有感興趣的內容。下面是關于租房信息專業(yè)搜索引擎項目計劃書的內容，歡迎閱讀！
一、項目開發(fā)背景
衣食住行一直是社會人賴以生存和生活的幾大要素。隨著當今社會快速的現(xiàn)代化和城市化，衣、食、行等方面的問題已經變得十分的容易和便捷，但是，住的問題卻猶如一座大山，壓在我們的肩頭，讓我們感覺越來越沉重。
在一個現(xiàn)代化的城市中，除去原住民，除去富裕得足以買得起一座房子的和能夠幸運的得到公司或者單位分房的人，其余的相當大的一部分人基本上要靠租房來解決住的問題。但是，實際中關于住房出租的信息，稀少而且混亂，對于一個急切想要租到一套適合自己需求的住房的人來說，這顯然是十分困難和不便的。
有租房需求的主要是這樣一些群體：剛剛開始工作的尚無多少積蓄的工薪階層;已工作多年但是仍無力購買任何形式住房的低收入階層;準備考研或其它各種考試的部分大學生群體;相當一部分的研究生群體。這些人占據(jù)了城市生活的相當重要的一角。另一方面，隨著信息技術的飛速發(fā)展，人們早已習慣于在網上找尋自己需要的信息，尤其是通過搜索引擎來從海量的信息中提取自己關注的部分。結合上面兩部分因素，我們便自然的產生了開發(fā)這樣一個租房信息的專業(yè)搜索引擎的想法，主要是為了服務于相當一部分的有租房需求的人群。
二、項目需求分析
1、系統(tǒng)目標
本系統(tǒng)的目標就是：為所有需要獲取租房信息的人，提供最全面的信息，最便捷的方式，使得網絡搜索引擎真正成為最值得信賴的信息來源。這里的租房信息可以包括網絡上現(xiàn)有的所有比較可靠的網站和論壇上發(fā)布的信息，也包括和本搜索引擎具有合作關系的.房產中介所提供的信息。這些信息原本散布于各個網站的邊角或者張貼于大街小巷的隱蔽位置，本系統(tǒng)正是需要有效的整合這些渠道的各種信息，最大可能的提供最有價值的租房信息。
本系統(tǒng)的提出主要針對傳統(tǒng)租房信息獲取渠道的不便捷性，即：需要耗費大量的精力和物力來獲取信息，以及現(xiàn)有網絡租房信息獲取渠道的不完備性，即：信息的非有效性整合和信息的分布不一致性。同時，本系統(tǒng)又吸收先有信息渠道的長處，做以擴展。
2、系統(tǒng)功能
(1)信息的抓取
從我們關注的可能會發(fā)布租房信息的網站和論壇抓取它們的網頁，并以一定格式提取抓下來的網頁中的有效信息。
(2)信息的處理和存放
對于提取來的文本信息，進行切分分詞、添加標簽、詞頻統(tǒng)計，并據(jù)此建立全文索引。
(3)信息的檢索
接收用戶輸入的搜索條件，對其進行分析處理，然后在索引中進行查詢匹配，從本地數(shù)據(jù)庫中提取所有符合條件的信息。
(4)返回結果給用戶
將提取的信息排序后，以結果頁面的形式呈現(xiàn)給用戶。
3、系統(tǒng)性能要求
(1)響應時間
系統(tǒng)的響應速度應該在用戶可接受的范圍之內，至少與現(xiàn)有各種搜索引擎相當。這點要求我們必須建立結構合理的索引以及設計高效準確的查詢、搜索算法。
(2)結果的準確性和合理性
對于用戶輸入的搜索條件，返回的結果應該盡可能的和他期望的保持一致，并且越接近的余越應先被用戶看到。這涉及到網頁信息提取、索引建立、條件匹配、結果排序等問題。
(3)時效性
用戶希望看到的是越新的信息越好，過時的租房信息對于用戶來說沒有價值或者只有很小的參考價值。這要求我們盡可能頻繁的對網站進行抓取，然后分析，另一方面，在將結果呈現(xiàn)給用戶的時候，排序也要考慮到時間因素，即越新的信息要越排在前面。
(4)靈活性
系統(tǒng)要有良好的接口，便于后面的擴充，以適應信息源的增加或者減少;要留有服務器接口，以實現(xiàn)后面服務器功能的需要;要具有跨平臺功能。
(5)其它
要求用戶界面友好，運行穩(wěn)定。
三、項目開發(fā)計劃
1、開發(fā)規(guī)模計劃
由于本項目是作為課程作業(yè)來做的，受到時間和人力等方面的約束，我們在實際開發(fā)中只能減小問題的規(guī)模，開發(fā)一個demo程序的原型系統(tǒng)。初步計劃是，抓取網頁只在北大未名和水木清華兩大bbs的相關版面進行。在此基礎上進行網頁信息的提取，分詞，建立索引，然后實現(xiàn)對輸入關鍵詞的解析，匹配查詢，結果排序，返回到頁面顯示等工作，從而完成概念上的實現(xiàn)，給出初步的系統(tǒng)原型。
2、初步開發(fā)計劃
(1)界面
類似于baidu和google的界面，用戶可以輸入搜索條件，點擊搜索按鈕后，下面排列出符合條件的結果。稍微不同的是，由于租房信息跟地域(城市、地區(qū))緊密相關，所以在用戶輸入搜索條件前，要先讓用戶選定一個地區(qū)，然后再進行搜索。這里我們僅考慮北京市城區(qū)。
(2)后臺
初步考慮分為以下幾個模塊：
A.網頁抓取模塊：對北大未名和水木清華兩大bbs相關版面，利用crawler進行抓取。
B.網頁分析模塊：提取網頁中有用的信息，保存為文本格式。
C.網頁分段模塊：采用合適的分段技術，將每個文本分成多段。
D.索引建立模塊：對分好的段進行分詞、標注、詞頻統(tǒng)計等工作，建立全文索引。
E.查詢匹配：將用戶輸入的關鍵詞，采用合適的查找算法與索引進行逐一匹配，將符合的內容提取出來，返回到界面。
F. 排序：考慮相似度和時間等因素，將結果越接近，時間越新的內容排到前面。
5、大學生創(chuàng)業(yè)項目計劃書范文SNS創(chuàng)業(yè)計劃書
背景說明
1967年，哈佛大學的心理學教授Stanley Milgram(1933～1984)創(chuàng)立了六度關系理論，簡單地說：“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人?！?/p>
MySpace.com 在alexa的全球排名是第5位，業(yè)內評估其價值為200億美元以上。2007年10月，微軟公司出資2.4億美元收購美國第二大社交網站Facebook 1.6%股權。這項交易使Facebook價值已高達150億美元。
美國是SNS網站的先行者。美國兩個社交網站MySpace和Facebook的全球風行迅速將SNS的熱潮燒到中國。從2003年起，SNS陸續(xù)在中國發(fā)展起來，據(jù)市場研究公司BDA預計，中國目前共有超過100家較為活躍的社交網站。本土SNS網站51.com、校內網等更是其中翹楚。
在國內，SNS網站大致劃分為三大類：第一類是綜合交友類型，以某種共同愛好、共同話題為核心，建立一般意義上的朋友關系。第二類是婚戀類型，這些網站目標用戶大多是白領階層。第三類是商務類型的SNS，這一類型主要面向企業(yè)商務應用收費和多樣線下商業(yè)活動收費。目前，除婚戀類型發(fā)展勢頭較好以外，絕大部分SNS網站正在尷尬求存。
1.盈利模式
SNS網站一般提供的服務有：日記，相冊，音樂等一些共享性質的服務。SNS從名稱上看是服務性網站，賣的自然就是服務。中國的網民不習慣付費服務。他們只是覺得大家都能享受的服務就是應該是免費的，同時也接受一些定制收費服務。也就是說中國網民喜歡花錢消費在“特殊性”上面。目前的SNS都提供了供定制服務來擴展用戶的相冊，音樂，空間。
目前來看國內的SNS網站所建立起來的人與人之間的關系并不粘連。“個人留言”這頁大都是“我來踩踩”、
“串門”、“加我為好友吧”等一些寒暄。找不到理由的搭訕，這種搭訕成功的概率極低。即便搭訕成功，把對方加為好友你也不知道如何繼續(xù)下去，用戶的體驗非常少。最后會發(fā)現(xiàn)自己的幾百個好友竟然沒有幾個是經常上線?？蛻袅魇н^快是SNS面臨的一個巨大問題。
SNS網站除了有日記，相冊這些基本工具外還應該有更多必須通過交流才能獲得的樂趣。網絡游戲就是一個很好的學習例子。大家剛進去在新手村練習打小動物就可能結交到一個朋友，并與之圍繞話題展開聊天。同樣，一個SNS網站必須讓用戶有事可做，這件事可以是虛擬的，也可以是實際的。例如，可以嘗試給新注冊用戶一個小小任務。這個任務不是一個人能輕易完成，但又不是很復雜。讓用戶充當記者采訪另外一個用戶。網站工作人員可以幫忙組合用戶(網絡紅娘?)來完成任務?；蛘咚麄兛梢再徺I輔助道具來減少完成任務的阻力。完成任務之后又能得到豐厚獎勵。加入這種游戲元素的話虛擬道具的銷售也可以成為一項收入來源。
網絡廣告尤其是精準廣告已經成為SNS網站的重要盈利模式。在不破壞網友用戶體驗的情況下，SNS網站可以根據(jù)交友用戶的上網行為、社區(qū)行為、言論行為以及內容偏好進行數(shù)據(jù)挖掘，從而實現(xiàn)對用戶的分類，并根據(jù)不同類別用戶的特征和需求匹配相應的廣告。廣告商的廣告效力明顯增強。51.com目前30%收入來源于此。
2.用戶群
中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)數(shù)據(jù)顯示，截止2007年12月31日，我國網民總人數(shù)達到2.1億人，僅以500萬人之差次于美國，居世界第二，CNNIC預計在2008年初中國將成為全球網民規(guī)模最大的國家?？焖僭鲩L的農村網民成為新增網民的重要組成，7300萬新增網民中的4成，即有2917萬來自農村;截至2007年12月底，我國農村網民數(shù)量達到5262萬，年增長率達到127.7%。這一數(shù)據(jù)表明：農村網民的高速增長，使得農村成為一個擁有巨大潛力的互聯(lián)網消費市場，隨著 "村村通電話"、"鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網"、"鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網站"等鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化普及工程的推進，農村互聯(lián)網市場必將大有可為。
面向白領的SNS網站，用戶數(shù)發(fā)展注定受限。特別在中國，白領是占總人口比例極少的一群，大部分生活在沿海。以這個群體為目標的SNS網站用戶數(shù)很難上到千萬。18-30歲的有大部分都是學生，社會從業(yè)人員。他們停留在二線城市。SNS網站的用戶群應該是他們。這類人是屬于沖動型消費，快速消費產品例如彩鈴，圖片，游戲道具他們都樂于嘗試。
6、項目計劃書
項目提出的背景和必要性包括國內外現(xiàn)狀、知識產權狀況和發(fā)展趨勢;技術突破對產業(yè)技術進步的重要意義和作用。下面小編為大家?guī)淼氖琼椖坑媱潟０澹瑲g迎大家參考!
項目計劃書模板(一)
一 項目概況
項目名稱：
啟動時間：
準備注冊資本：
項目進展：(說明自項目啟動以來至目前的進展情況)
主要股東：(列表說明目前股東的名稱、出資額、出資形式、單位和聯(lián)系電話。)
組織機構：(用圖來表示)
主要業(yè)務：(準備經營的主要業(yè)務。)
盈利模式：(詳細說明本項目的商業(yè)盈利模式。)
未來3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經營目標：(行業(yè)地位、銷售收入、市場占有率、產品品牌等。)
二 管理層
2.1 成立公司的董事會：(董事成員，姓名，職務，工作單位和聯(lián)系電話)
2.2 高管層簡介：董事長、總經理、主要技術負責人、主要營銷負責人、主要財務負責人(姓名，性別，年齡，學歷，專業(yè)，職稱，畢業(yè)院校，聯(lián)系電話，主要經歷和業(yè)績，主要說明在本行業(yè)內的管理經驗和成功案例。)
2.3激勵和約束機制：(公司對管理層及關鍵人員將采取怎樣的激勵機制和獎勵措施。)
三 研究與開發(fā)
4.1 項目的技術可行性和成熟性分析
4.1.2項目的技術創(chuàng)新性論述
(1)基本原理及關鍵技術內容
(2)技術創(chuàng)新點
4.1.2項目成熟性和可靠性分析
4.2項目的研發(fā)成果及主要技術競爭對手：(產品是否經國際、國內各級行業(yè)權威部門和機構鑒定;國內外情況，項目在技術與產品開發(fā)方面的國內外競爭對手，項目為提高競爭力所采取的措施。)
4.3 后續(xù)研發(fā)計劃：(請說明為保證產品性能、產品升級換代和保持技術先進水平，項目的研發(fā)重點、正在或未來3年內擬研發(fā)的新產品。)
4.4 研發(fā)投入：(截止到現(xiàn)在項目在技術開發(fā)方面的資金總投入，計劃再投入的多少開發(fā)資金，列表說明每年購置開發(fā)設備、員工費用以及與開發(fā)有關的其它費用。)
4.5 技術資源和合作：(項目現(xiàn)有技術資源以及技術儲備情況，是否尋求技術開發(fā)依托和合作，如大專院校、科研院所等，若有請說明合作方式。)
4.6 技術保密和激勵措施：(請說明項目采取那些技術保密措施，怎樣的激勵機制，以確保項目技術文件的安全性和關鍵技術人員和技術隊伍的穩(wěn)定性。)
四 行業(yè)及市場
5.1 行業(yè)狀況：(發(fā)展歷史及現(xiàn)狀，哪些變化對產品利潤、利潤率影響較大，進入該行業(yè)的技術壁壘、貿易壁壘、政策導向和限制等。)
5.2 市場前景與預測：(全行業(yè)銷售發(fā)展預測并注明資料來源或依據(jù)。)
5.3 目標市場：(請對產品/服務所面向的主要用戶種類進行詳細說明。)
5.4 主要競爭對手：(說明行業(yè)內主要競爭對手的情況，主要描述在主要銷售市場中的競爭對手，他們所占市場份額，競爭優(yōu)勢和競爭劣勢)
5.5 市場壁壘：(請說明市場銷售有無行業(yè)管制，公司產品進入市場的難度及對策)
5.6 SWOT分析：(產品/服務與競爭者相比的優(yōu)勢與劣勢，面臨的機會與威脅)
5.7 銷售預測：(預測公司未來3年的銷售收入和市場份額)
五 營銷策略
6.1 價格策略： (銷售成本的構成, 銷售價格制訂依據(jù)和折扣政策)
6.2 行銷策略：( 請說明在建立銷售網絡、銷售渠道、廣告促銷、設立代理商、分銷商和售后服務方面的策略與實施辦法)
6.3激勵機制：(說明建立一支素質良好的銷售隊伍的策略與辦法, 對銷售人員采取什么樣的激勵和約束機制)
六 產品生產
7.1產品生產(產品的生產方式是自己生產還是委托加工，生產規(guī)模，生產場地，工藝流程，生產設備，質量管理，原材料采購及庫存管理等)
7.2 生產人員配備及管理
七 財務計劃
9.1 股權中小企業(yè)融資數(shù)量和權益：(希望創(chuàng)業(yè)基金參股本項目的數(shù)量，其他資金來源和額度，以及各投資參與者在公司中所占權益)
9.2 資金用途和使用計劃：(請列表說明中小企業(yè)融資后項目實施計劃，包括資金投入進度，效果和起止時間等。)
9.3 投資回報：(說明中小企業(yè)融資后未來3 -5 年平均年投資回報率及有關依據(jù)。)
9.4 財務預測：(請?zhí)峁┲行∑髽I(yè)融資后未來3 年項目預測的資產負債表、損益表、現(xiàn)金流量表，并說明財務預測數(shù)據(jù)編制的依據(jù)。)
八 風險及對策
11.1 主要風險：(請詳細說明本項目實施過程中可能遇到的政策風險、研發(fā)風險、經營管理風險、市場風險、生產風險、財務風險、匯率風險、對項目關鍵人員依賴的風險等。)
11.2 風險對策：(以上風險如存在，請說明控制和防范對策。)
項目計劃書模板(二)
一、 項目簡介：
“**網”是一種B2c電子商務形式汽車網站。隨著互聯(lián)網寬帶和技術應用的成熟，可以預見，電子商務將成為互聯(lián)網普及應用的主流，必將影響著千家萬戶的生活和經濟行為，并日益成為社會商業(yè)活動的重要形式。
縱觀國內互聯(lián)汽車網站，中國汽車網、太平洋汽車網、中國汽車新網和三大門戶網站的汽車網為B2C電子商務汽車網的主要集散地，占據(jù)了網上汽車商務大部分份額。此外，國內仍然還有幾百家小型B2C汽車網站，受規(guī)模和能力限制，發(fā)展緩慢，步履維艱，艱難的維持現(xiàn)狀，并殘酷地爭奪著剩下為數(shù)不多的份額。更有甚者，許多擁有豐富資源信息，希望通過互聯(lián)網開展汽車網上商務的卻苦于無法找到進入B2C電子商務的門檻，或對互聯(lián)網的泡沫經濟心有余悸而不得作罷。然而消費者若進行網上瀏覽選購時卻又發(fā)現(xiàn)，很多汽車網中相關車型數(shù)據(jù)介紹仍然嫌少(很多只是提供汽車行業(yè)中的新聞)，不能及時找到自己想了解的車型參數(shù)或經銷商介紹。
所謂網站的特色服務?！?*網”的出現(xiàn)旨在改變特色特色服務困難這一局面，開發(fā)出特色網站欄目。通過特色欄目來吸引廣大的汽車愛好者，和汽車經銷商廠商的關注。避開其他汽車網站的鋒芒，形成自己的品牌和服務壁壘，提高準入難度，保持現(xiàn)有優(yōu)勢，確保業(yè)績穩(wěn)中有升。
二、 行業(yè)現(xiàn)狀分析與市場需求預測：
新概念汽車服務有限公司的“**網”網站成立2002年2月28日，我們首先就此網站進行一下分析。
**網介紹：我們有4年的大型汽車網站領域豐富經驗，致力于建立黑龍江省乃至中國最大最專業(yè)的汽車網站。為入駐商戶提供覆蓋全國2500多個城市的專業(yè)化服務。
**網服務：功能完善、展示信息豐富的汽車商務平臺;針對企業(yè)的網上銷售系統(tǒng);開放式遠程客戶管理和針對個人的網站采購銷售系統(tǒng);強力搜索引擎支持。
**網招商范圍：網站廣告發(fā)布、汽車經銷商商家駐入、消費者團隊采購、汽車配件采購平臺誠信通會員、企業(yè)網站的建設、服務器租用以及域名注冊等服務。
**網的發(fā)展思路源于王峻濤離開my8848與西單商場合作開發(fā)igo5的時候，一句話概括就是：利用自身的平臺優(yōu)勢，吸引商家入住進行網上銷售(商家有無網站均可)，豐富自身信息資源，實現(xiàn)雙贏，即所謂的商業(yè)街模式。
讓我們再對**網模式的贏利性進行分析。首先是各大廠商的網站廣告收益，估計每月贏利在2萬元人民幣左右，而且潛在商家眾多，將成為**網的重要贏利源之一;其次是品牌經營收益，**網運營得當，將成為汽車網站中又一標志性品牌，其運營和推廣模式將成為新的典范，品牌價值巨大;再次是商家服務收益，包括商家駐入，汽車配件采購平臺會員費，組織汽車團購，開展買車參謀服務等多種內容，不一而足。從中可以看出，汽車網站商機無限，重在創(chuàng)新，善于捕捉市場空白點和新動向，介入越早，獲利越豐。
綜上，**網的優(yōu)勢是：具有強大的品牌、經驗、技術和資源優(yōu)勢，對新產品的'推廣強有力，可以做到短平快，適合大型商家和高需求量商品銷售。**網也有不足和待改進的地方：已經有網站的公司或企業(yè)若加盟**網須放棄現(xiàn)有網站;汽車配件采購平臺誠信通會員費用不低，將阻擋許多個人或小型商家;各商家同業(yè)競爭不在保護之列，容易造成惡性競爭;**網野心十足，立志于網羅所有中小型汽車網站和商家，大有一統(tǒng)河山之勢。眾所周知，產業(yè)壟斷與過分集中對各類中小型“散戶”是危險的訊號，不得不堤防。
中國的汽車消費市場及其特征
隨著中國改革開放的推進以及二十多年的經濟高速增長，中國居民收入大幅度增加。農村居民家庭人均純收入2001年達到了2366.4元，較1978年增加了4倍，年平均增加速度為7.28%;城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入2001年達到了6859.6元，較1978年增加了3.16倍，年平均增加速度為6.4%。大城市居民收入的增加速度更快。城鎮(zhèn)居民的消費支出中吃、穿的比重逐年降低，而用于醫(yī)療保健、交通通訊、娛樂教育文化服務、居住的部分逐年上升。城鄉(xiāng)居民儲蓄2001年底達到73762.4億元，目前已超過了80000億元，且每年儲蓄的增幅都在增加。中國已經發(fā)展成為一個極具潛力的汽車消費市場。估計目前我國有購車能力的家庭達到700萬戶，2005年更將達到4200萬戶。到2010年，中國有可能成為全球僅次于美國和日本的第三大汽車市場。
從汽車的實際購買來看，汽車作為中國居民家庭擁有率最低的一種高檔耐用消費品，隨著居民收入水平的不斷提高和中國政府鼓勵轎車進入居民家庭政策的出臺，特別是2001年5月放松對生產企業(yè)的價格管制，加之制約需求的各種不合理費用逐步取消和汽車貸款正在被越來越多人所接受，汽車正在快速進入普通家庭，開始取代家電成為新一代領航消費品。根據(jù)中國國家統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2002年1—7月，全國限額以上批發(fā)零售貿易業(yè)汽車零售額419.4億元，比上年同期增長45.4%，其中7月份銷售76.1億元，增長75.3%，成為各類商品中零售增長速度最快的商品。由于購車熱撲面而來，一些汽車銷售出現(xiàn)斷檔脫銷，一些品牌要提前預訂，出現(xiàn)了目前市場上的旺銷局面。
而現(xiàn)在消費者在買車之前超過50%的人群都會選擇通過網絡媒體了解自己所選購的汽車性能技術參數(shù)價格、和經銷商詳細情況等信息。這樣汽車專業(yè)網站就成為了他們的首要選擇。
三、 可行性分析
欄目特色：**網根據(jù)長期對訪問者的跟蹤分析得出了哪些欄目比較受歡迎，我們獨立開發(fā)了“駕駛員模擬考試系統(tǒng)”“新車價格查詢系統(tǒng)”“汽車車型查詢系統(tǒng)”“二手車交易系統(tǒng)”和汽車配件采購平臺等幾大欄目，尤其是駕駛員模擬考試系統(tǒng)是在汽車網中首家推出，受到網友的極大歡迎，并且成為很多汽車網站模仿的對象。
訪問者目的和實現(xiàn)辦法：“**網”是一個聯(lián)系網上消費者和和廠商企業(yè)的平臺，訪問者可通過“**網”了解到各個加盟廠商企業(yè)的產品和價格，對于需要詳細了解或購買的產品，點擊即可進入該廠商、企業(yè)發(fā)布頁面進行操作。大型專業(yè)汽車網站成為“我”購車參考時的首選。
四、 項目內容和功能
1、 網站概述：
“**網”網站是一個B2C電子商務汽車網站，網站的核心仍然是各種車型的分類展示、介紹、經銷商、評論等。每一種車型在網站介紹主要參數(shù)的時候，均會標明該車型的專營經銷商，點擊經銷商就可以查看到經銷商的詳細信息。
“**網”網站的另一個重要內容是汽車配件采購平臺，包括貿易機會、產品展示、企業(yè)名錄、人才招聘、行業(yè)新聞、汽配采購平臺在以信息服務為基礎，建立完善的、以用戶為本的網上交易系統(tǒng)。構建網上交易平臺、信息發(fā)布平臺、工作平臺、自動建站平臺，有助汽配生產廠家、企業(yè)或貿易商準確的把握市場脈搏，迅速接觸更多客戶，簡化交易過程，提高交易速度，降低交易成本。目前，汽配采購平臺已經擁有1300多家汽配企業(yè)網站和產品資料，每天接受來自全球100多個國家2000人次的汽配客戶查詢和聯(lián)系。以優(yōu)質的服務和獨有的服務體系和網絡技術為汽配企業(yè)提供最佳的網絡商務解決方案。
2、 欄目編排：
首頁： 各欄目導航、重點推薦產品圖文展示、熱門搜索詞、站內搜索、專題產品展示、招商通道、大幅廣告等
周刊： 每周一期，重點介紹某一家或多家廠商和企業(yè)的產品，或緊扣時政和生活主題進行主題推介活動;訂閱了電子雜志的用戶可定期收到該周周刊
招商： 網站推廣初期，招商欄目重點介紹**網的特點和好處，宣傳網上連鎖銷售理念，鼓勵新商家加入，提供招商聯(lián)系辦法
訪問者可以注冊成為網站普通會員，可發(fā)表評論，可進行投票，可對展示商品提出意見或疑問。
填補網絡行業(yè)空白，品牌價值巨大;替客商搭筑網上銷售平臺。
**網目前共有400多種車型的價格和詳細參數(shù)介紹，能滿足訪問者網上看的需要，2003年7月**網發(fā)布了 新車價格查詢系統(tǒng)，在網上發(fā)布以后使用用戶非常廣泛，使網站知名度又一次大提高，(濰方搜索分站，安徽汽車網等目前還在使用我們的系統(tǒng))在2003年12月推出了全新的 駕駛員網上模擬考試系統(tǒng) 等到了廣大網友的好評，網站2004年5月相繼進行了2次大的改版，并整合了一些欄目，刪除了以前的信息平臺欄目，增加了二手車交易欄目和2004年8月推出的 汽配采購平臺欄目，**網的明天將是美好的明天!
7、項目計劃書
計劃書是黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體對今后一段時間的工作、活動作出預想和安排的一 種事務性文書。下面是小編帶來的項目計劃書，希望對大家有幫助！
甜品，是許多小女生的最愛。夏天的到來，高溫天氣，更是讓冰激淋類、果汁類產品風行起來。
一、創(chuàng)業(yè)目標
經營目標
在南京師范大學泰州學院建立首家專業(yè)甜品店——心甜甜品店，經營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調味乳制品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統(tǒng)點心類等。
經營宗旨
甜美、健康、時尚。
二、市場及競爭分析
市場介紹
南京師范大學泰州學院是一個很年輕的學校，建校至今僅2年多。目前校內缺乏一家能夠系統(tǒng)化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個空白。
市場競爭分析
南京師范大學泰州學院是一個年輕的學校，校內一切設施正在完善之中，資源困乏，學生的消費環(huán)境更令人擔憂，飲食問題亟待解決。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們的經營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經過分析，我們可以開拓這個市場。心甜專業(yè)經營甜品，堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法，建立和擴大知名度和美譽度，讓消費者從認識我到愛我，買我。
目標顧客
有人誤認為女生比男生更喜愛甜食，其實是個錯誤。事實上，口味的喜好并無性別之分，許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥，往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以心甜的目標顧客是全校學生。
三、產品與服務特色
原料專業(yè)，放心更多
心甜與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應商建立合作關系，在心甜店堂內點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。
品種豐富，選擇更多
眾口難調。心甜要盡可能讓甜品口味適應各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。
營養(yǎng)全面，健康更多
心甜經營品種除了普通的冰品甜品外，想創(chuàng)業(yè)，找項目就上青年人創(chuàng)業(yè)網，還有在我國南方部分地區(qū)教為流行的藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等，以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品，尤其針對愛美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過食補養(yǎng)顏。
服務規(guī)范，滿意更多
心甜員工分為管理、甜品加工制作、點餐收銀、店堂清潔四類。分別著統(tǒng)一服裝進行操作和服務。員工要求技能專業(yè)，服務統(tǒng)一使用普通話，建立嚴謹?shù)姆展芾硪?guī)范和投訴回訪機制，并嚴格進行監(jiān)督管理。
四、選址分析
心甜門店設置在南京師范大學泰州學院食堂一樓東首，可以充分利用食堂的桌椅，容納更多的顧客。
五、人事與管理
人事
心甜每個員工必須是專業(yè)的，包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個人必須進行嚴格培訓，確保正常工作時的規(guī)范操作。管理人員設置人事管理和企業(yè)管理人員各2名，要求本科以上學歷，專業(yè)素質優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;甜品加工制作人員設置配方員2名，加工操作員6名，要求大專以上學歷，專業(yè)素質優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員若干，嚴格培訓后上崗。所有員工須辦理健康證。
管理思想
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調合作，求得餐廳的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+1>2的效果。
管理理念
(1)尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格
(2)下管一級：上級對下級進行規(guī)劃管理，下級應服從上級的.工作指導，盡力完成上級發(fā)放的任務。
(3)互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
(4)營造集體氛圍：既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明，也要關懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性。
(5)公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干
管理隊伍
投資是一項經營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店。
管理制度
建立嚴謹?shù)姆展芾硪?guī)范和投訴回訪機制，并嚴格進行監(jiān)督管理。完善員工守則，考核制度和獎懲制度。
六、企業(yè)形象
傳媒廣告
考慮電視廣告或印刷媒體等傳媒方式，做為最切實可行的宣傳渠道，調查證實高品質甜品通過精美的電視廣告或印刷媒體能樹立良好的品牌形象。另特別會在新生開學之際，下發(fā)宣傳單，設點宣傳并接受咨詢。
形象代言
制作可愛的心甜吉祥物，以卡通造型作為形象代言，從卡通造型上體現(xiàn)甜美、健康、時尚的企業(yè)宗旨。
店面布置
心甜店堂做到清潔光亮，窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時尚的企業(yè)文化。根據(jù)不同甜品品種，使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗，使顧客一看餐具就產生舒心感覺。
七、促銷決策
美食手冊
制訂心甜健康時尚美食手冊。內容介紹中國各個地區(qū)名小吃，最新的美食甜點，最新的養(yǎng)生養(yǎng)顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次，放在店堂供顧客翻閱。
節(jié)日活動
在新年、端午節(jié)、中秋節(jié)及西方的圣誕節(jié)，情人節(jié)等重大節(jié)日，在校內或店外組織露天主題活動，旨在增強消費者對心甜產品的印象?；顒油ㄟ^分發(fā)快遞活頁廣告、進行產品知識問題競答、組織小型演出等方式，給予參與者相應獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優(yōu)惠券及最新產品品嘗券，每次活動花費約1000～2000元。
許愿樹
店堂設置許愿樹兩棵，消費即可得到許愿卡?？稍谠S愿樹上掛上寫好的許愿卡，每個月的第一個星期天店員將收集許愿卡，以抽獎的方式挑出實現(xiàn)過程花費在300元以下的愿望，幫助顧客實現(xiàn)。
店內常備各種小禮物，如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿60元的顧客可獲贈卡通小卡片一張，積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買優(yōu)惠卡，每卡售價9元，持卡者可永久享受購買店內除新品和特價品以外的任一商品8。8折優(yōu)惠。憑借上乘的品質加上靈活的促銷手段來贏得穩(wěn)定的顧客群。
八、財務需求與運用
開張成本：桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設備、預付店租、裝潢、原材料
以上項目將移交專業(yè)人士代為預算評定。
九、心甜的發(fā)展
根據(jù)企業(yè)實力，心甜以南京師范大學泰州學院這個市場為起點，放眼泰州五所高校的市場。，逐漸向連鎖店發(fā)展。具體分為以下三步：
1、立足南京師范大學泰州學院市場，占據(jù)一定份額填補南京師范大學泰州學院市場的空白，把企業(yè)做得專業(yè)、規(guī)范，穩(wěn)步發(fā)展。
2、占領南京師范大學泰州學院市場，建立連鎖機制
當企業(yè)形象被接受并開始喜愛之后，根據(jù)需求在泰州五所高校開設連鎖店。在實際操作中學習經營管理經驗。
3、走向泰州市場，開放加盟經營
在泰州市場能夠得到良好控制、正常運轉，有了一定流動資本、區(qū)域內知名度，掌握一定市場運作體系理論和操作經驗，申請到產品自主知識產權之后，在泰州市內擴張連鎖店，開放加盟經營。
8、項目計劃書范本方便食品經營的創(chuàng)業(yè)計劃書
一、企業(yè)概況
主要經營范圍:
工業(yè)化中餐(包括各類‘北綠’凍干食品、速食營養(yǎng)粥、蓋澆飯、速食菜、即食素食及藍梅飲料等
企業(yè)類型:新型產業(yè)
□生產制造□零售□批發(fā)□服務□農業(yè)
□√新型產業(yè)□傳統(tǒng)產業(yè)□其他
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
以往的相關經驗(包括時間):
1985——1995天津市電表廠技術工人
1995——1997紙業(yè)公司會計
1997——2000餐廳會計
2000——2002娛樂中心會計
2001——2005健康中心會計
2005——2006食品銷售部會計
2006——至今籌辦“吉祥三寶你的店”
教育背景，所學習的相關課程(包括時間):
1983——1985天津市電表廠技校電子儀表
1994天津市河西職大會計證培訓
三、市場評估
目標顧客描述:時尚人群、寫字樓辦公人員、企事業(yè)人員、老師、學生、醫(yī)護人員、病人等。
市場容量或本企業(yè)預計市場占有率:本店坐落內環(huán)線，交通便利，周圍有高層寫字樓、音樂學院等。根據(jù)報道，快餐業(yè)二○XX年要營業(yè)額達2000億元，單是方便面就達230億元，就按1%計也可達2億元的市場容量，預計市場占有率可達20%。
市場容量的變化趨勢:隨著人們對食品安全越來越重視以及營養(yǎng)快餐的進一步了解，而我們品牌及產品知名度會越越來越高，價格合理，市場份額會明顯增加。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、資金雄厚，經常促銷
2、進入市場較早，品種多
3、宣傳力度大
4、管理完善
競爭對手的主要劣勢:
1、價格高
2、多數(shù)缺少營養(yǎng)，很少是綠色有機食品
3、開辦費高、經營面積大
4、設備多、人力多
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、價格適中
2、綠色有機食品
3、“無廚房、無炊煙、無大廚、無需工點業(yè)”唯一可以開在寫字樓中的快餐廳
4、投入費用低，易于操作
5、采用全新的復合式會員制加盟連鎖方式
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1、資金少
2、進入市場晚
3、宣傳力度須加強
4、管理須更加完善
四、市場營銷計劃
1、產品
產品或服務主要特征
麻辣燙綠色有機食品，開水一泡即食
多款營養(yǎng)粥綠色有機食品，開水一泡、一燜即食
多款菜綠色有機食品，微波爐加溫即食
多款素食菜開袋即食
2、價格(略)
(1)選址細節(jié):
地址:婦女創(chuàng)業(yè)中心平房
面積(平方米):54
租金或建筑成本:1300元/月
(2)選擇該地址的主要原因:坐落內環(huán)線，交通便利，旁邊有高層寫字樓、音樂學院等，便于店堂消費和外賣送餐
(3)銷售方式(選擇一項并打√):
將把產品或服務銷售或提供給:□√最終消費者□零售商□批發(fā)商
(4)選擇該銷售方式的原因:利于做大做強、效益最大化
五、企業(yè)組織結構
企業(yè)將登記注冊成:
□√個體工商戶□有限責任公司
□個人獨資企業(yè)□其他
□合伙企業(yè)
擬議的企業(yè)名稱:吉祥三寶你的店
企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結構圖和員工工作描述數(shù)):
職務月薪
業(yè)主或經理丁煥蓮1000元
員工三人700元
企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證:個體工商戶、衛(wèi)生許可證
享受國家優(yōu)惠政策，免征行政事業(yè)費用1000元
六、財務規(guī)劃(略)
世界創(chuàng)業(yè)實驗室預祝各位想創(chuàng)業(yè)的朋友創(chuàng)業(yè)成功!
9、項目計劃書
?
一、 項目的簡要介紹
二、 項目的內容
1、立項依據(jù)： 根據(jù)國內外現(xiàn)狀、存在的問題以及發(fā)展趨勢進行闡述。
2、項目意義： 就其對產業(yè)的進步、經濟建設和社會發(fā)展的推動作用方面進行論述。
3、項目的內容及目標： 就項目的內容和目標進行闡述。
4、項目可行性分析：
⑴對項目進行可行性方面的分析，包括項目已有的單位、實力情況、現(xiàn)有條件、工作基礎以及優(yōu)勢。
⑵就存在的問題以及解決辦法等進行分析。
5、需求預測及分析
⑴市場定位及市場分析
?、朴脩舴治?/p>
?、鞘袌霏h(huán)境及前景
6、完成項目采用的方法。
就完成項目需要采用的方法進行闡述。
三、 項目發(fā)起人、股東方、管理和技術支持
1、項目發(fā)起方的背景： 就項目發(fā)起方的情況進行說明。
2、項目發(fā)起方的業(yè)務，包括近三年的財務報表：
?、彭椖堪l(fā)起方的業(yè)務情況 ⑵項目發(fā)起方近三年的財務報表
3、項目發(fā)起方的主要股東和管理人員的簡歷。
四、 市場和銷售安排
1、市場的基本情況：
⑴該產品的主要用途
?、票镜?、國內和出口市場的目前容量、增長率，價格變化等。
2、該項目的生產能力、生產成本，單位銷售價格、主要銷售對象，和預計市場份額：
⑴生產能力及生產成本
?、茊挝讳N售價格、主要銷售對象
⑶預計計劃份額
3、產品的.客戶情況，銷售渠道的安排：
?、趴蛻羟闆r 就客戶的情況進行說明。
?、其N售渠道 介紹銷售渠道的安排情況。
4、目前市場競爭情況：
?、牌渌F(xiàn)有生產廠家 列舉出其他生產廠家的情況，以及最具有威脅性的地方。
?、朴媱澬律系念愃祈椖浚娲a品的情況 列舉出這些廠家的類似項目，替代產品的具體情況，指出其對現(xiàn)在 項目的潛在威脅。
5、類似產品進口的關稅和管制情況：
6、影響產品市場的主要因素： 就能夠影響產品市場的因素進行詳細的分析。
五、 技術可行性、人員、原材料供應和環(huán)境
1、項目計劃采用的生產工藝：
2、與其他公司合作的安排：
3、項目的人員培訓和關鍵技術的保證：
⑴人員培訓 就人員培訓進行闡述。
⑵關鍵技術的保證 就關鍵技術的保證方面作出闡述。
4、當?shù)氐膭趧恿突A設施狀況： 就通訊、交通、水源、能源和電力供應等方面進行詳細說明。
5、生產成本和費用的分類數(shù)據(jù)：
6、原材料供應的來源、價格、質量：
7、計劃生產設施與原材料供應、市場、基礎設施的關系：
8、計劃生產設施與規(guī)劃與現(xiàn)有同類生產設施的比較：
9、生產設施的環(huán)境因素和應對措施。
六、 投資預算、融資計劃和效益分析
1、項目投資和資金安排：
2、項目的資金結構： 就股東的股本投入情況、股東貸款情況以及銀行融資數(shù)額進行闡述。
3、希望國際金融公司與銀團的參與方式，股本、貸款或兩者兼有：
4、項目的財務預測： 就生產、銷售、資本和負債、利潤、資金流動、效益的回報進行預測。 5、影響效益的主 要因素。
七、 政府支持、管理和審批
1、當?shù)卣漠a業(yè)政策和投資方向對項目的影響：
2、當?shù)卣畬υ擁椖靠梢蕴峁┑墓膭畲胧┖椭С郑?/p>
3、該項目對當?shù)亟洕呢暙I：
4、該項目需經過的審批手續(xù)和時間。
八、 項目準備和進展的時間表
1、進行項目分解： 就項目的實際情況將項目分解成幾個比較小的模塊。
2、里程碑事件： 列出該項目可能經過的幾個里程碑情況。
3、時間安排： 就項目的具體時間安排進行分配。
4、經費安排： 就項目的每個周期以及分解情況進行經費的分配。
5、人員安排： 在各個項目模塊以及時間段的人員安排情況。