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1、個人工作總結報告范文精選大全
2020年,財務部門在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的積極配合下,全體財務人員共同努力,以企業(yè)效益為中心,圍繞公司年度經(jīng)營目標和重點工作,及時準確完成財務核算工作,真實反映公司財務狀況和經(jīng)營成果,站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,為公司領導經(jīng)營決策提供依據(jù)?,F(xiàn)將來2020工作總結報告如下:
一、業(yè)務
1、建立健全公司財務制度。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,根據(jù)崗位的工作量設置人員數(shù)量,同時優(yōu)化工作流程減少不合理的賬務處理。在減輕工作負擔的情況下把財務工作進一步細化,同時逐漸由會計核算職能向管理職能轉變。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表上報集團,并按時向稅務機關申報納稅。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、在公司統(tǒng)一部署下,整理并撰寫了商城財務制度,明確了各項資金支付的流程,同時對差旅費和業(yè)務招待費做了詳細的說明。隨著各項財務制度編寫完成,為商城管理向規(guī)范化邁出了堅實的一步。
5、財務部通過與各部門溝通,并經(jīng)商城總經(jīng)理初步審核,已完成了2020年預算。在新的一年財務部本著以實際需求為宗旨,將嚴格按照預算進行費用管理,杜絕預算外開支。在預算逐項分析過程中發(fā)現(xiàn)能源消耗在預算費用中占了60%,其中僅電費一項預算就達到了4000萬元。針對此情況財務部約談了物業(yè)管理部,要求其出具了各項耗電明細,并逐項進行認真分析開關時間和開啟數(shù)量,做到了對預算的總體把控,以求達到合理預算,為準確把脈2020年度經(jīng)營奠定了理論基礎。
二、團隊建設
對公司的人員,不管經(jīng)理還是員工,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。因本部門都是新入職的員工,我在部門團隊建設中付出了大量心血,與每名員工都進行了長時間溝通,了解她們的思想和訴求,盡力去幫助每名員工實現(xiàn)自己的愿望。在工作中充分挖掘每人的潛力,激發(fā)員工向上的動力和強烈的進取心,使員工思想由“要我干“轉變成“我要干“,同時在部門內部形成了良好的學習氛圍和爭優(yōu)創(chuàng)先的環(huán)境。在2020年計劃購置一些專業(yè)書籍和資料以提升員工整體素質,并同時開展技術練兵的工作。
三、合理化建議
1、信息化管理
商城硬件已居國內領先情況下,商城信息管理上如果還局限于EXCEL統(tǒng)計,經(jīng)過幾年之后信息就會存在統(tǒng)計不準或者趨于崩潰的邊緣,租金和物業(yè)費的收取就會變得非常混亂。由于數(shù)據(jù)不具有共性的特點,只有統(tǒng)計人員自己才能看懂,隨著員工的流失,公司數(shù)據(jù)方面的風險就會加大。根據(jù)公司發(fā)展趨勢,結合商戶統(tǒng)計信息,在信息化建設方面我提出了自己的建議并撰寫了可行性論證和信息需求計劃書。
2、戰(zhàn)略定位
箱包交易中心目前是以批發(fā)業(yè)務為主,如何更加準確的定位這是關鍵。我認為首先定位為購物者的天堂,使其成為消費者向往的地方。義烏批發(fā)市場名聲在外其實憑借的就是低廉的價格和品種豐富的商品?,F(xiàn)在公司每年拿出大量的資金做宣傳推廣和旅游購物,這個思路是正確,關鍵是如何能準確地找到客戶并在宣傳推廣中塑造白溝箱包交易市場的品牌理念。良好的品牌定位是品牌經(jīng)營成功的前提,為企業(yè)進占市場,拓展市場起到導航作用。如若不能有效地對品牌進行定位,以樹立獨特的消費者認同的品牌個性與形象,必然會淹沒在眾多產(chǎn)品質量,性能及服務雷同的批發(fā)市場中。
3、市場細分
在2020年的旅游購物宣傳中,我認為應加強與旅行社或媒體溝通,面向北京、天津等城市寫字樓中的白領展開精準廣告宣傳,尋找高價值的消費群體,使有限資金發(fā)揮最大效果。同時對箱包交易中心商戶進行細致劃分,劃分出批發(fā)專營、批零兼營商戶,并針對不同類型商戶統(tǒng)一標示,方便旅游購物消費者進行購物。在批零兼營商戶中要倡導零售價格制定合理,讓消費者感受到購物天堂的感覺,以達到口碑相傳。
在自營區(qū)通過招投標確定一批供貨商,讓其為自營賣場提供代銷貨品,保證低價足量的貨源。同時對旅游購物人群進行消費引導,在消費者來到箱包交易中心后先參觀箱包歷史博物館,講解箱包發(fā)展歷史,同時安排好座位為消費者講解挑選箱包的相關知識并進行有針對性的推薦。經(jīng)過培訓導師洗腦后,先讓這些消費者到自營區(qū)進行消費,然后再讓消費者自行活動,這樣旅游購物就能再上一個臺階。
四、2020年工作計劃
1、信息化改造
在2020年1月份與軟件供應商進行溝通,2月份邀請軟件供應商前來洽談,計劃用一天時間與商城總經(jīng)理和運營部相關人員商討技術細節(jié)與軟件需求。力爭3月份軟件流程改造基本定型,并在3月底完成信息化改造。
2、做好統(tǒng)一收銀的準備工作
對收銀員進行整體提升培訓----課堂式培訓,內容包括:收銀員崗位職責規(guī)范、工作標準及流程、真假幣的辨別、點鈔作業(yè)培訓。使每一位收銀員都明確自身工作責職,嚴格按照規(guī)范標準流程作業(yè),達到收銀崗位應具備的素質要求;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
2、個人工作總結報告范文精選大全
2020年,財務部門在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的積極配合下,全體財務人員共同努力,以企業(yè)效益為中心,圍繞公司年度經(jīng)營目標和重點工作,及時準確完成財務核算工作,真實反映公司財務狀況和經(jīng)營成果,站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,為公司領導經(jīng)營決策提供依據(jù)。現(xiàn)將來2020工作總結報告如下:
一、業(yè)務
1、建立健全公司財務制度。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,根據(jù)崗位的工作量設置人員數(shù)量,同時優(yōu)化工作流程減少不合理的賬務處理。在減輕工作負擔的情況下把財務工作進一步細化,同時逐漸由會計核算職能向管理職能轉變。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表上報集團,并按時向稅務機關申報納稅。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、在公司統(tǒng)一部署下,整理并撰寫了商城財務制度,明確了各項資金支付的流程,同時對差旅費和業(yè)務招待費做了詳細的說明。隨著各項財務制度編寫完成,為商城管理向規(guī)范化邁出了堅實的一步。
5、財務部通過與各部門溝通,并經(jīng)商城總經(jīng)理初步審核,已完成了2020年預算。在新的一年財務部本著以實際需求為宗旨,將嚴格按照預算進行費用管理,杜絕預算外開支。在預算逐項分析過程中發(fā)現(xiàn)能源消耗在預算費用中占了60%,其中僅電費一項預算就達到了4000萬元。針對此情況財務部約談了物業(yè)管理部,要求其出具了各項耗電明細,并逐項進行認真分析開關時間和開啟數(shù)量,做到了對預算的總體把控,以求達到合理預算,為準確把脈2020年度經(jīng)營奠定了理論基礎。
二、團隊建設
對公司的人員,不管經(jīng)理還是員工,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。因本部門都是新入職的員工,我在部門團隊建設中付出了大量心血,與每名員工都進行了長時間溝通,了解她們的思想和訴求,盡力去幫助每名員工實現(xiàn)自己的愿望。在工作中充分挖掘每人的潛力,激發(fā)員工向上的動力和強烈的進取心,使員工思想由“要我干“轉變成“我要干“,同時在部門內部形成了良好的學習氛圍和爭優(yōu)創(chuàng)先的環(huán)境。在2020年計劃購置一些專業(yè)書籍和資料以提升員工整體素質,并同時開展技術練兵的工作。
三、合理化建議
1、信息化管理
商城硬件已居國內領先情況下,商城信息管理上如果還局限于EXCEL統(tǒng)計,經(jīng)過幾年之后信息就會存在統(tǒng)計不準或者趨于崩潰的邊緣,租金和物業(yè)費的收取就會變得非?;靵y。由于數(shù)據(jù)不具有共性的特點,只有統(tǒng)計人員自己才能看懂,隨著員工的流失,公司數(shù)據(jù)方面的風險就會加大。根據(jù)公司發(fā)展趨勢,結合商戶統(tǒng)計信息,在信息化建設方面我提出了自己的建議并撰寫了可行性論證和信息需求計劃書。
2、戰(zhàn)略定位
箱包交易中心目前是以批發(fā)業(yè)務為主,如何更加準確的定位這是關鍵。我認為首先定位為購物者的天堂,使其成為消費者向往的地方。義烏批發(fā)市場名聲在外其實憑借的就是低廉的價格和品種豐富的商品?,F(xiàn)在公司每年拿出大量的資金做宣傳推廣和旅游購物,這個思路是正確,關鍵是如何能準確地找到客戶并在宣傳推廣中塑造白溝箱包交易市場的品牌理念。良好的品牌定位是品牌經(jīng)營成功的前提,為企業(yè)進占市場,拓展市場起到導航作用。如若不能有效地對品牌進行定位,以樹立獨特的消費者認同的品牌個性與形象,必然會淹沒在眾多產(chǎn)品質量,性能及服務雷同的批發(fā)市場中。
3、市場細分
在2020年的旅游購物宣傳中,我認為應加強與旅行社或媒體溝通,面向北京、天津等城市寫字樓中的白領展開精準廣告宣傳,尋找高價值的消費群體,使有限資金發(fā)揮最大效果。同時對箱包交易中心商戶進行細致劃分,劃分出批發(fā)專營、批零兼營商戶,并針對不同類型商戶統(tǒng)一標示,方便旅游購物消費者進行購物。在批零兼營商戶中要倡導零售價格制定合理,讓消費者感受到購物天堂的感覺,以達到口碑相傳。
在自營區(qū)通過招投標確定一批供貨商,讓其為自營賣場提供代銷貨品,保證低價足量的貨源。同時對旅游購物人群進行消費引導,在消費者來到箱包交易中心后先參觀箱包歷史博物館,講解箱包發(fā)展歷史,同時安排好座位為消費者講解挑選箱包的相關知識并進行有針對性的推薦。經(jīng)過培訓導師洗腦后,先讓這些消費者到自營區(qū)進行消費,然后再讓消費者自行活動,這樣旅游購物就能再上一個臺階。
四、2020年工作計劃
1、信息化改造
在2020年1月份與軟件供應商進行溝通,2月份邀請軟件供應商前來洽談,計劃用一天時間與商城總經(jīng)理和運營部相關人員商討技術細節(jié)與軟件需求。力爭3月份軟件流程改造基本定型,并在3月底完成信息化改造。
2、做好統(tǒng)一收銀的準備工作
對收銀員進行整體提升培訓----課堂式培訓,內容包括:收銀員崗位職責規(guī)范、工作標準及流程、真假幣的辨別、點鈔作業(yè)培訓。使每一位收銀員都明確自身工作責職,嚴格按照規(guī)范標準流程作業(yè),達到收銀崗位應具備的素質要求;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
3、個人工作總結報告范文精選大全
時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時,也為我有機會成為的一份子而自豪。 在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高[lizhigushi.com]。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
4、個人工作總結報告范文精選大全
2020年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高
三、市場分析
現(xiàn)在市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四、2019年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
5、個人工作總結報告范文精選大全
一轉眼間2020年即將過去,在公司領導的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,在經(jīng)理的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下2020年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同份,完成乙供材料計劃核批價格份,共計完成材料設備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務,采購工作總結如下:
一、完成工作方面
1、完善制度,職責明確,按章辦事。通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論礎。
制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務。
2、與各供應商建立并保持良好關系,年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要。按照技術質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調,盡最大努力按照我司質量標準供應物料。
對采購工作的幾點心得和體會總結如下:
1、加強對供應商的管理協(xié)調。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應商戰(zhàn)略伙伴關系。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領導。
4、提高部門工作員工的業(yè)務素質和責任感。20年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
二、 工作不足方面
在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務,對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應商新建立,短期內無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術部的溝通不到位。
三、 明年工作計劃
1、建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
3、完善制度,職責明確,按章辦事。
2020年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
在20年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
6、個人工作總結報告范文精選
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于20年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
20年已經(jīng)隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、2020年目標計劃
1.加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
7、個人工作總結報告范文精選
時光飛逝,轉眼間20天就過去了,在奧斯卡大上海工作的這一段時間中,分別在票務,影務,賣品崗位實習,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有接觸過電影院工作崗位的新手,到現(xiàn)在能獨立地完成售票,檢票,賣品。很榮幸有機會能融入奧斯卡大上海影城這個大家庭,我用樂觀豁達的心態(tài)面對新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,將20天的實習變成一個良好的發(fā)展機遇,同時也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。"管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快"是我這短短20天來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了影城的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧在影城的20天的工作,一切都是新鮮也處處存在著挑戰(zhàn),通過理論學習和日常工作積累使我對影城有了較為深刻的認識,現(xiàn)將個人工作總結報告如下:
一·在勞動紀律方面,遵紀守規(guī),遵守部門管理制度。
我熱衷本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,嚴以律己,擺正自己工作位置,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守各個影城崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領導安排,做好個人工作計劃,認真完成值班經(jīng)理交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,做到多看,多問,多學,按時按質完成本職工作任務。在很短的時間內熟悉影城各個崗位職責,明確了影城工作的程序,方向,提高了工作能力,在影城具體的工作中形成一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)影城理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
二·認真學習影城崗位職能,工作能力得到了一定的提高
(1) 影城票房崗位學習
按照票房工作流程及要求進行工作,為觀影人員提供熱情,周到,專業(yè)的服務,熟練操作售票系統(tǒng),并且掌握影城即時活動信息,按照活動要求進行相關操作,在每一個工作時間內,服從影城人員的管理,對不正確的地方隨時進行修改。 售票人員每日上崗,應注意一下幾點:
一是準備工作,上崗前注意自己的儀容儀表,按規(guī)定時間及時開啟LED屏,領取備用金,對講機,電影票,會員卡,影片宣傳頁等相關用品,不得攜帶私人物品,填寫每日《票房日報表》,仔細核對排片表,確保影片場次與影城安排一致。
二是售票工作,遵照票房六部曲售票(1問候顧客2詢問顧客尋求3重復顧客需求4詢問顧客是否有會員卡,優(yōu)惠劵,5按公司規(guī)定出票,唱票,找零,遞票6致謝道別),熟練操作售票系統(tǒng)及簡單故障的排除方式,熟悉每部影片的票價及兌換方式,態(tài)度和藹熱情大方,了解影城各項活動并主動向觀眾推薦,為顧客營造一個良好的觀影環(huán)境,影城的售票工作分為現(xiàn)金售票,會員卡售票,優(yōu)惠劵售票,嚴格按照影城規(guī)定出票。
三是結業(yè)工作,最后一場電影開始后10分鐘后票房結束營業(yè),清點售票金額及相關物品,認真,正確填寫售票日報表,將各種票據(jù)歸類。檢查售票系統(tǒng)是否正常,關閉票房電源。最后經(jīng)值班經(jīng)理核對方可下班。
在票房的7天,體會到了服務人員的辛苦,也看到了辛苦過后顧客們的開心。
(2) 影城影務崗位實習
影務人員應有熟練地接待流程,規(guī)范的服務流程,參與影城整體運營值班,合理正確處理影廳出現(xiàn)的突發(fā)狀況,熟悉消防器具的使用和各個消防通道。負責正常經(jīng)營期間觀影場地的衛(wèi)生保潔,每日觀影場地的布置和物品的回收存放,接受顧客的臨時咨詢,為顧客提供細致。耐心的咨詢工作。
一是開業(yè)準備工作,員工按規(guī)定標準整理儀容儀表,上崗前領取影務工作用具如3D眼影,排片表等填寫《影務日報表》做好記錄。開啟廳門,檢查各個消防安全通道。
二是營業(yè)中影務工作,影務工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場觀影時進行的票據(jù)核查工作,進散場服務,來訪接待,巡廳。影務人員要做到舉止文雅大方,態(tài)度和藹,一個良好的禮儀規(guī)范包括站姿,手勢及服務用語,認真負責的逐一發(fā)放回收3D眼鏡,在巡廳的同時應注意影片的放映質量和影廳的溫度及室內溫度,每個安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
三是結業(yè)工作,最后一場電影結束后結束營業(yè),進行廳內巡視,注意是否有未離場觀眾,遺留物品,將影城各個廳門鎖閉并確保影城通道處于關閉狀態(tài),將各項領用物品進行回收登記。正確填寫《影務日報表》。由經(jīng)理核對確認,方可下班。 在影務的認真學習很重要,關系到影院的正常營運。
(3) 影城賣品崗位實習
賣品是影城不可缺少的一部分,在賣品部應有熟悉的接待流程,全面的了解產(chǎn)品常識,專業(yè)的促銷用語,注意自身清潔以及工作環(huán)境的清潔,各種半成品(杯裝飲料,爆米花)的加工流程,嚴格遵循現(xiàn)金管理制度,賬實相符。
一開業(yè)準備工作
首先員工應注意儀容儀表,將貨品盤點,補充工作,半成品的加工準備工作,領取備用金,活動用料及優(yōu)惠活動,認真填寫《賣品日報表》。
二售賣工作
遵照賣品銷售六部曲(1問候2記錄點單3匯集點單4呈遞5收款6致謝道別),快速的接待,完整的服務,耐心的解答,微笑的面容,積極努力的完成賣品促銷任務,熟練操作售賣系統(tǒng)及常見問題的處理,以顧客的滿意度最大化為宗旨,賣品部常處理的有貨品的退換、飲料瓶蓋兌獎、貨品報損。賣品員工應將有問題貨品清楚記錄并通知值班經(jīng)理。
正常營業(yè)中的交接班,先將貨品盤點,核對盤點數(shù)量、庫存數(shù)量,發(fā)生差異的貨品重新盤點,最終以實際貨品數(shù)量為準。在不影響顧客的購買的基礎下進行售賣,由另一位工作人員進行記錄,交接完后并由值班經(jīng)理核對。
售賣也應注意貨品的陳列,其美觀可激發(fā)顧客購買欲望,陳列時應整齊擺放保持正是貨架的外層面達到飽和,不得陳列過期或已損壞的貨品,將有標志的一面朝向顧客。
三賣品貨品的領取、調撥
根據(jù)當時售賣情況進行領貨,領貨時需填寫《賣品領貨單》,要求填寫數(shù)量,貨品規(guī)格,并簽字確認,由值班經(jīng)理負責進行領貨,貨品領至賣品部后,由申領貨品員工進行核對,調撥完畢后,由值班經(jīng)理打印調撥單。
四結業(yè)工作
最后一場電影開映后10分鐘后結束賣品營業(yè)。將賣品部所有貨品進行補充陳列,盤點,清潔設備(爆米花設備),保持賣品部清潔,清點現(xiàn)金,退出各項操作系統(tǒng)關閉電源,并檢查冷藏設備的運轉情況,鎖閉一切貨柜,將賣品部門鎖關鎖。認真填寫《賣品日報表》。
五結合實際,合理運用
通過在奧斯卡大上海影城的工作實習,分別針對票房,影務,賣品系統(tǒng)的學習,為今后汽車影院的營業(yè)做了很大的鋪墊,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,影院工作人員應本著提供人性化的顧客服務為工作理念,將提供優(yōu)秀的服務,優(yōu)質的產(chǎn)品,整潔的環(huán)境作為工作的重心,并且應具備影院員工的各項工作技能,工作作風,工作習慣,能夠體驗一個高品質影院員工應具備的專業(yè)素養(yǎng),我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及開創(chuàng)性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。通過這次學習,我要提高工作的主動性,注重結果,一切圍繞著完成目標。
面對汽車影院的開業(yè),我將認真學習各項規(guī)章制度、熟悉各種業(yè)務,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為汽車影院的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關系,好好的利用這一段實習的時間,完成自己角色的轉變,我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,將自己的價值最大化,為汽車影院的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
8、個人工作總結報告范文精選
時間過得真快,彈指之間,2020年的新年鐘聲響起了,在忙碌間走過充滿感動和堅強的2020年。對于我個人而言,這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領導和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,須向領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我足夠寬容、鼓勵和幫助,現(xiàn)將本年度工作情況作如下總結:
一、虛心學習,努力工作
在2020年里,我加強自我學習。一方面,參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育,提高自身素質。在工作中學習,在學習中工作,不斷撐握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務;在一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事幫助指導下,不斷進步,摸清工作中的基本情況,找到工作切入點,把握工作重點和難點。
二、工作情況
在2020年的工作主要有:
1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;
2、發(fā)改委的千億斤糧食測量工作(洛涯片區(qū)、同境片區(qū)隘山屯、洛文片區(qū))、退耕還林項目鐘家壩水利設施設計和2012年石漠化治理增建設計工作;
3、馬山市場雨水溝及道路工程設計工作;
4、民族古廨屯特色建設項目監(jiān)理工作;
5、農發(fā)辦大埔勤儉竣工測量及竣工圖初胚設計、古砦高標竣工測量及竣工圖初胚設計工作、增建工程設計工作(塘進道路、市立項和大羅農發(fā)水渠增建工程)、涼水山水毀工程設計和2020年雙高西盤龍測量工作;
6、移民局的2020年街背道路、小龍?zhí)兜缆?、古婆道路?6個工程設計和2014年高呂道路、沖脈道路等22個工程和2020年已開工的街背道路、道路等13個監(jiān)理工作。
三、主要收獲和經(jīng)驗
在公司工作五年來,完成了一些工作。總結起來有以下幾個方面的收獲和經(jīng)驗:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應崗位;
2、只有主動融入到集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);
3、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把份內工作做好。
四、工作總結
經(jīng)過2017年這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上一個新臺階,做每件事都有了明確的計劃和步驟,行動有方向,工作有目標,心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明。就這樣,從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有在工作的同時,明白為人處事的道理,也明白了一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及相形之下的責任心是如何的重要。
總結下來在這一年中接觸諸多新事物,產(chǎn)生諸多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常工作中時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、工作不足
總的來看,還存在不足地方,還存在一些須解決的問題,表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事、憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠;
2、工作條理性不夠清晰,在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就要有詳實而主次分明的計劃。哪些急,哪些緩,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、在工作總結上有了進步,但仍不夠,如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長,在以后工作中此項作重點來提高自己。
4、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。
六、工作計劃
其中,經(jīng)下幾點是我來年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效,注重結果,一切工作圍繞著目標完成;
3、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;
4、精細化工作方式的思考和實踐。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
9、駐村工作隊年終工作總結范文大全精選
我村黨總支較好的完成了各項任務目標,為村級工作的順利開展帶給了堅強的組織保證,為實現(xiàn)我村經(jīng)濟社會文化建設全面協(xié)調發(fā)展帶給了強有力的保障?,F(xiàn)將2019年黨建工作狀況總結如下:
一、完善各項制度,進一步加強村兩委班子建設。
一是完善落實村級學習制度。定期召開村“兩委”學習、農村政策培訓會,學習黨在農村工作的方針政策和相關法律法規(guī);依托黨員活動室、黨員中心戶,組織廣大黨員干部認真開展十八大精神及十八屆四中全會專題學習活動;充分利用遠程教育播放設備,定期組織村兩委成員、黨員、“雙培雙帶”示范戶、入黨用心分子等透過遠程教育學習農村實用技能和知識以及黨的涉及農村各項政策法規(guī),始終以科學發(fā)展觀武裝自己。
二是進一步規(guī)范村級事務流程化管理制度,規(guī)范四議兩公開工作。全面推行“四議兩公開”工作法,對村級重大事務、重大問題堅持群眾研究、民主決策。堅持完善村務、黨務公開制度,黨務按照長期、定期、即時公開的要求進行公開,村務嚴格按季度公開,涉及村民切身利益的事項,即時公開,堅持公開、透明,確保敏感工作的透明度。
二、以活動為載體,進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一是按照西津街道黨工委相關要求,深入展了開農村黨員干部主題教育活動。xx村黨總支圍繞“固教育活動成果、促農村全面小康”這一主題,制定了活動方案并成立領導小組,透過遠程教育、集中培訓、座談會等形式,加強對黨員干部的學習培訓。在學習培訓的基礎上,同時開展了走訪座談,把黨的十八大精神、完美鄉(xiāng)村建設政策原原本本地向群眾進行了宣傳,同時也收集整理了群眾的意見推薦,并進行了整改,為日后黨總支開展工作指明了方向。
二是開展“弘揚沈浩精神,建設模范部門”主題實踐活動。村黨總精心部署,周密安排,組織黨員干部進行集中教育學習,并結合2015年度黨員冬春訓百日播放活動,組織黨員觀看電影《第一書記》,進一步增強了黨員干部的思想覺悟、政治素質,加強了對黨員的教育。
三是按照西津街道黨工委要求,結合本村實際,制定了“一村一特色”黨建工作計劃。為增強黨員的歸屬感與榮譽感,增強黨員服務群眾的自覺性和主動性,增強黨組織服務群眾的潛力,全力營造互相幫忙、互相關心、和睦友愛的良好社會氛圍,不斷加強黨的建設,經(jīng)村黨總支研究,決定充分發(fā)揮有限基金的激勵、撫慰和促進作用,建立xx村黨員關愛幫扶基金?;鸪闪⒁詠?,村兩委多次對村范圍內困難黨員、困難群眾進行摸底調查,確定了幫扶對象。
四是充分發(fā)揮一平臺兩中心的作用。第一透過對細分人群的信息提示、信息慰問服務,變傳統(tǒng)、粗放的工作方式為精細、個性的工作方式,做到管理服務全方位,實現(xiàn)工作精細化,有效提高了村工作效率。第二根據(jù)平臺綜合數(shù)據(jù)庫,全面掌握全村各類服務和工作對象的狀況,有效提升計生、綜治、民政、環(huán)衛(wèi)、勞動就業(yè)、社會保障等管理服務工作的信息化水平。第三及時在平臺上更新村里重要工作事項,村級組織遇到工作上的問題可透過平臺第一時間上報。
三、關心弱勢群體,構建和諧鳳形
我村黨總支延續(xù)一貫傳統(tǒng),在春節(jié)期間上門看望貧困黨員、老黨員、五保戶。充分體現(xiàn)了對老村干部以及生活困難的老黨員的關愛。同時用心為殘疾群眾、困難群眾爭取政府的政策支持等,將關注弱勢群體,扶貧幫困工作真正落到實處。
下一步工作:
繼續(xù)加強黨員隊伍建設,以提高黨員干部隊伍素質為著眼點,認真做好黨員發(fā)展工作,抓好黨員教育管理,用心開展黨員遠程教育;用心探索,大膽實踐,進一步創(chuàng)新本村黨建工作;完成西津街道黨工委交辦的各項任務。
10、工程監(jiān)理個人總結報告范文精選
1月自調入后,參加了液空長輸管線工程的監(jiān)理工作,并擔任專業(yè)監(jiān)理師工作。此類工程對于本人是一個全新工程,通過數(shù)月的監(jiān)理工作,我對該類工程的監(jiān)理工作開展有如下感受:
一、工程特點:通過分析工程特點才能采取相應的監(jiān)理對策。
1、該工程是法國投資建設的氧氣、氮氣、氫氣的輸送管線,總長度達30余公里,管材材質較單一,均是普通碳鋼,可焊性好,不同的是焊接采用立向下焊,該技術也是比較成熟的焊接技術,為了保證焊接質量,設計要求焊縫進行雙百探傷,即100%rt、100%ut,氫氣管道要求做硬度試驗;
2、由于所輸送的介質原因(氧氣具有強氧化性、氫氣具有可燃性并且其爆炸極限很低)所以管道必須進行嚴格的清洗包括酸洗、鈍化、脫脂、吹掃等處理;
3、由于施工的作業(yè)面呈長輸形式,給監(jiān)理人員的日常檢查、認證工作造成了很大困難;
4、最終所有施工作業(yè)均為隱蔽工程,重復檢查幾乎不可能。
二、監(jiān)理對策:
1、由于施工戰(zhàn)線長,監(jiān)理人員不可能100%進行檢查,就要對已經(jīng)進行檢查的項目認真做好記錄,必要時幾方進行會簽,并做到可追溯,待日后出現(xiàn)問題可作為監(jiān)理人員規(guī)避風險的依據(jù);(如單根管的酸洗、鈍化、脫脂的日常檢查,管段編號。焊接檢查,做好焊縫編號記錄,對酸洗液濃度進行監(jiān)控,防止?jié)舛炔蛔?,影響酸洗效?
2、不輕易承諾對某些工序100%進行檢查,否則監(jiān)理將沒有退路;
3、項目監(jiān)理組要獨立開展監(jiān)理工作,不為業(yè)主盲目指揮亂了方寸;
4、及時下達監(jiān)理通知單,特別是檢驗項目沒完成的,不能進行下道工序,比如,沒無損探傷報告的,或者沒達到設計要求的,不能水壓試驗;
5、監(jiān)理要點是:材質認定、酸洗、鈍化、脫脂、吹掃等環(huán)節(jié)的效果,焊接質量、探傷比例是否滿足設計要求、水壓試驗保壓時間、氣密試驗、管溝處理、回填、標記等
6、要求施工單位應做好焊縫數(shù)量、焊縫編號的統(tǒng)計,以便核對焊縫無損探傷報告是否滿足雙百要求;
三、加強監(jiān)理行業(yè)規(guī)避風險的意識
由于我國的監(jiān)理行業(yè)存在著諸多不規(guī)范,所以導致監(jiān)理人員在實際操作中有著這樣和那樣的困難。
1、由于我國監(jiān)理市場實際情況,監(jiān)理行業(yè)屬于夾縫中求生存,基本是低價中標,這種情況則意味著監(jiān)理人員數(shù)量遠遠不能滿足監(jiān)理工作的實際需求,它帶來的結果是監(jiān)理工作不到位,有些環(huán)節(jié)失控,不能對施工的全過程進行監(jiān)控;
2、業(yè)主甚至高層領導對監(jiān)理的概念模糊,認為監(jiān)理就是質量檢查員,忽略了施工單位質量體系、技術管理體系所起的作用,一股腦的將施工過程的管理工作都推給了監(jiān)理,包括目前所謂的安全管理,而監(jiān)理的手段無外乎下整改通知單,最后的殺手锏是越級向建設主管部門報告,但報告的后果有可能牽扯到業(yè)主的利益,因為業(yè)主與承包商、設備材料供貨商有著千絲萬縷的聯(lián)系,作為監(jiān)理人員不好把握。
11、工程監(jiān)理個人總結報告范文精選
一、工作情況
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調各種關系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料,在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質量管理,建立健全質量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質量有質檢、專檢,交工有資料。
在工程質量控制方面,采取主動控制與被動控制相結合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主,對承包商資質進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級,交驗有關證件(復印件),了解技術力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。
進行事前控制,確保工程質量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質量問題的分部工程制定質量預檢措施,例如:土建工程混凝土澆筑工程施工中,大梁結平是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質量事故,一旦出現(xiàn)質量問題后果嚴重,因此在該部位施工中,加強監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質量的因素事前提出,要求施工單位編制預防措施及施工方案,從而保證了大梁和結平的施工質量。 加強事中控制,在監(jiān)理武進建安施工隊的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質量問題,雖然承包商有實驗室的質檢報告,但本著為業(yè)主負責的態(tài)度,及時對該批磚采取平行檢驗手段進行抽檢,確信其各項強度指標滿足設計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質量問題,為保證施工質量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理,并達到設計、規(guī)范要求的質量標準。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在施工中,按照設計內容、設計要求、施工驗收規(guī)范,按質、按量施工,確保了施工質量。 在各工序施工中,要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關施工安裝的質量報驗制度,對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定,根據(jù)設計文件及承包合同中有關工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。 監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在三工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調各單位間的關系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質量和進度。 通過上述工作,本人完成了天力渦輪增壓設備有限公司車間辦公樓工程與山崎摩托設備有限公司車間辦公樓工程與中迪電力機械有限公司車間綜合車間工程三工地的土木建筑工程的監(jiān)理情況。
三個月的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學環(huán)境工程專業(yè)的,對土建專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應具備多學科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學習,不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)水平。
二、幾點建議
1.嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進行,例如:設計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則等工作未按監(jiān)理程序進行或僅部分按監(jiān)理程序進行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴格執(zhí)行工程建設監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2.健全項目監(jiān)理部組織機構
項目監(jiān)理機構人員配置應齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責分工明確,通訊、交通設施齊備,因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質量讓業(yè)主滿意。
3.進行監(jiān)理人員培訓、提高全員素質
加強監(jiān)理工作人員培訓,組織員工認真學習《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標準,參加市建委、質量監(jiān)督站舉辦的各種學習班,了解掌握新政策、新標準,為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎。
上述為本人三個月來從事監(jiān)理工作的總結,因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正。
三、實習感想
緊張的三個月的實習生活結束了,在這三個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。首先,通過三個多月的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過實習,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。
在學習實踐了許多課內外的具體施工方法的同時還對許多具體施工細節(jié)以及管理過程有了更真實更進一步的了解。
施工項目是建筑施工企業(yè)對一個建筑產(chǎn)品的施工過程和成果,也就是建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)對象,可能是一個建設項目的施工,也可能是其中的一個單項工程或單位工程的施工。其主要特征:一是建設項目或是其中的單項工程,或單位工程的施工任務;二是以企業(yè)建筑施工企業(yè)為管理主體的;三是任務的范圍是由工程承包合同界定的。施工項目管理包含以下幾方面內容:
一、施工項目的組織機構管理
二、施工項目質量管理
三、施工項目的成本管理
四、施工項目安全生產(chǎn)與文明施工的管理
管理好一項工程需要從各個方面具體著手控制好各項具體施工步驟。以上提到的管理經(jīng)驗與做法,是我?guī)啄陙碓诮Y合知識學習與施工現(xiàn)場工作中得來的。 大學生活是緊張而又充滿期望的日子,學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊,遠離親人朋友以及師長護佑,去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨自一人走上社會工作這個大舞臺時,卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風暴雨的。
短短三個月的實習生活中,讓我學會了不少東西,繼續(xù)在社會腳踏實地的努力工作學習,擺正自己的心態(tài),從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉變到開始適應社會的主動狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力繼續(xù)投入緊張的工作。
這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實事當中,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。 此次學校安排實習,在社會這個大學校中學習實踐知識。這也是我第一次真正接觸社會,感受社會。
我很高興能來到誠真監(jiān)理公司,也很榮幸能接觸到這些師傅來帶我,給了我工作上的知道和幫助,在實踐中使自己能夠充分的將所學的理論與實踐結合起來,明確了自己今后的發(fā)展方向,雖然在實習的開始過程中碰到了諸如語言等方面的一些障礙,但是更使得自己明確了自身的不足努力學習,塌實工作,積極面對每一次新的機遇。
12、工程監(jiān)理個人總結報告范文精選
一、工程概況
x縣政府業(yè)務用房工程建筑面積8492.64㎡,建筑高度為19.2米,框架結構五層,為多層公共建筑。建筑結構設計年限為50年,安全等級為二級,抗震設防分類為標準設防(丙級);地基基礎設計等級為丙級。
目前x縣政府業(yè)務用房自四月六號開工以來,基礎工程已經(jīng)完成。主體結構與七月底進行封頂,二、三層墻體砌筑已基本完成,根據(jù)工程進度計劃,整個工程的墻體砌筑于今年十月份完成。部分抹灰及部分安裝工程于今年底完成。
x縣干部周轉房工程主要建筑結構:為框架結構四層,總建筑面積為1965.24㎡,為多層公共建筑。建筑結構設計合理年限為50年,安全等級為二級,抗震設防裂度為七度,地基設計基礎等級為丙級。
x縣干部周轉房自七月六日開工以來,基礎開挖已完成,基礎承臺及基礎框架柱已完成,預計七月底基礎完成,九月中旬前主體封頂,十月中旬前填充墻完成及部分抹灰完成。
二、監(jiān)理人員的工作情況
根據(jù)監(jiān)理服務合同要求,自雙方簽訂監(jiān)理委托合同后,確定項目質量、進度、投資監(jiān)理總目標,成立了工程項目監(jiān)理部。按照監(jiān)理合同及《建設工程監(jiān)理規(guī)范》分解監(jiān)理項目表,明確總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師職責。使監(jiān)理工作制度化、規(guī)范化、標準化,確保監(jiān)理任務的順利實施。
在業(yè)主及公司的大力支持下,本工程各項監(jiān)理工作進展順利。在整個監(jiān)理的工程中,我們加強和規(guī)范了監(jiān)理的自身管理工作、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,確保了工程的質量和合同的認真執(zhí)行。
在嚴格監(jiān)理的同時,我們針對該工程施工所出現(xiàn)的問題及管理不到位等情況。加大了“嚴格監(jiān)理”的力度,加強了巡視旁站力量;多提合理化建議,加強了“事前監(jiān)理”和“主動監(jiān)理”,在監(jiān)理過程中,做到了隱蔽工程、重點部位100%旁站,平時反復巡視,把工程質量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
三、工程監(jiān)理管理
總體開工報告及分項工程開工報告的審批:我監(jiān)理部嚴格按照確保工期和質量、滿足承包合同的條件要求,審核承包人的人工、材料、機械的投入,審核施工方案的合理性、可行性,確保質量的具體措施以及承包人質檢體系的建設情況。
分項工程工序交接是監(jiān)理日常工作及控制工程施工質量的一個重點,監(jiān)理部首先對上道工序進行全面檢查,確認經(jīng)過處理后滿足有關要求,才允許轉入下道工序施工。
監(jiān)理部對本工程進場材料的出廠質量證明書與現(xiàn)場所進材料型號、規(guī)格、出廠日期等都進行了嚴格核對。原材料到場后,承包人的復檢及監(jiān)理抽檢嚴格按照規(guī)定的批量進行,做到不漏檢和明確材料的使用部位。
旁站和巡視發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場及時口頭通知,要求施工單位進行整改,問題較嚴重的或承包人不按要求整改的,監(jiān)理部下發(fā)監(jiān)理工程師通知單。所有發(fā)現(xiàn)的質量問題均在監(jiān)理部的督促下,得以整改和完善,做到了指令的閉合。
四、工程進度管理
對施工單位上報的總體施工進度計劃、階段性施工計劃、月度施工計劃等。監(jiān)理部綜合考慮了合同工期要求,考慮對保證工程質量有利的原則,針對完成計劃所需要的合理人工、材料、機械投入,對承包人的保證計劃完成的施工方案、保證完成計劃的質量保障等,監(jiān)理部都詳細的審閱后進行合理的調整性批復。工期緊張時要求施工單位倒排工期和承包人投入必要的設備、人力、物力、財力以科學組織、嚴格管理,來保證正常的施工進度。
五、廉政建設和安全管理
監(jiān)理部在廉政建設、文明施工、安全、環(huán)保等方面積極按照業(yè)主及上級部門的要求嚴格執(zhí)行。并定期組織召開相關會議,使得每個監(jiān)理人員都能做到廉潔、公正的開展工作。對安全措施的落實情況和整改結果進行全程監(jiān)控,本工程截止目前未發(fā)生安全事故。
總之,在施工監(jiān)理工作中,我們把握了重要部位和關鍵環(huán)節(jié),做到了預防為主,始終嚴格控制,把好了質量關,工程安全、可靠,符合設計及規(guī)范要求。我們將以嚴謹務實的工作態(tài)度及時糾正存在的問題,克服不力因素,加大工作力度,為業(yè)主交一份滿意的工程答卷!
建設工程教育網(wǎng)是國內大型培訓機構,網(wǎng)校一直堅持學員至上的理念,把學員的利益放在第一位,積極創(chuàng)新,為遠程教育行業(yè)做出突出貢獻。新一年網(wǎng)校網(wǎng)上輔導課程全新升級,班次對比更加明顯,其中特色、精品、實驗、定制四大班次,服務各有不同,選擇適合自己的,才能事半功倍,遙遙領先!