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        電話銷售個人工作總結精選模板

        《電話銷售個人工作總結精選模板》屬于工作報告中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。

        電話銷售個人工作總結精選模板

        1、電話銷售個人工作總結精選模板

        2019年即將悄然離去,回顧2019年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞?0xx年x月x日進的公司一直到現(xiàn)在,已經工作有了x年多。

        今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:

        一、溝通技巧不具備

        每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話

        二、針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位

        看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。

        確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有x個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

        三、客戶報表沒有做很好的整理

        對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

        四、開拓新客戶量少

        今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

        五、業(yè)務知識方面

        當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

        綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

        今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。

        為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。

        對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。

        我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。

        也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在20xx年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠達到質的飛躍。

        比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

        2、服裝銷售個人工作總結精選

        20XX年時間轉瞬已經過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如以下:

        一、加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質,努力做出更大貢獻。

        回想在xx的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

        我的轉變與進步,是領導的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學習,要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高各項認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

        二、工作中,嚴以律己,不斷進取。

        日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節(jié)期的每個活動工作.令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。從站姿站規(guī),樹立良好的服務形象和服務質量做起。同時提高服務增強成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己,努力做到最好,為提高業(yè)績打下堅實的基礎,也為自己的人生奠基更高的臺階。

        三、缺點與不足。

        綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,經常在小問題上出現(xiàn)錯漏,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。我一定會在今后的工作中堅持服務與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋,及時糾正問題。

        3、服裝銷售個人工作總結精選

        時間飛逝,轉眼間又是一個年頭,回首2016年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。

        2016年3月自己有幸加入了sunwin這個大家庭,負責matalan的跟單,雖然不是新畢業(yè)的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。

        今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步,是闖三關。

        第一關,批量大貨關。

        作為一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的任務便是跟牢工廠,保證大貨交期。

        還記得客人在2016年4月8號下了一大批訂單,有幾百個之多,因為是初來咋到,很多東西都是不懂,一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎,每個訂單的數(shù)量相對較小,導致每年有一千多個訂單)如果說一個新手,在沒有經歷過如此多的訂單的情況下如果內心不慌,那是騙人的,當時自己內心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內完成,很多東西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務便擺在了我們這個team每一個人的面前,帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。

        很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導,后來直接領導frank的到來更是緩解了壓力。

        跟著bobby到工廠學習跟工廠的溝通,跟著karen學習跟客人的交流,心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子,曾經跟老同學說過每天像打仗一樣,都要闖很多關,每次眼瞅著就要闖不過去了,為了船期跟工廠糾紛過,甚至因為找不到its的測試負責人而憤慨過,因為進倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經歷了許多,讓自己明白了一點:無論什么問題,學會追根溯源,無論什么問題,多留一個心眼,小到工廠寄一個大貨樣,并不是你發(fā)了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人忘記了,導致無法及時寄大貨樣等等。

        闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解:無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮(zhèn)定,才能解局中之危。

        第二關:處理危機能力

        如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿每天也就沒有什么故事發(fā)生了。

        一次qa驗貨到工廠驗貨,下周一要進倉了,結果工廠說沒訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗出貼紙工廠弄丟,工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商),發(fā)現(xiàn)后,第一時間給工廠訂,將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。

        這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中,要事先通過郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過于相信工廠,更不能拖延,從而避免一些不必要的事情發(fā)生。

        第三關,宏觀把握問題的能力。

        最后要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從開發(fā)的過程中,到接到訂單跟工廠核對,送測,提交產前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。

        最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望自己能夠跟同仁齊心協(xié)力,努力讓自己的工作做得更好。

        4、耳鼻喉醫(yī)生個人工作總結報告精選模板

        本人于20xx年畢業(yè)于xxx專業(yè),后分配到xxx醫(yī)院,輪轉半年后定于耳鼻咽喉頭頸外科至今。經歷了見習醫(yī)師、住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師,從事耳鼻咽喉頭頸外科專業(yè)x年余。現(xiàn)將本人業(yè)務自傳介紹如下:

        在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔,服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的耳鼻喉醫(yī)生應具備的素質和條件。以認真學習理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,努力提高自身的業(yè)務及理論水平,努力學習理論知識,學習有關耳鼻喉科理論基礎,同時記錄讀書筆記。抓住機會盡量參加市內外舉辦的各類學術活動,聽取專家學者的學術講座,并多次去兄弟單位學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,先后參加xx醫(yī)院的免疫學習班、于xxx醫(yī)院風濕科、免疫實驗室、xxx醫(yī)院耳鼻咽喉研究所等學習,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握耳鼻喉科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,如耳鼻咽喉科變態(tài)反應性疾病的診斷及治療;阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征(OSAS)的臨床檢查(PSG)及綜合治療;頻譜語音分析系統(tǒng)(USSA)對正常及異常嗓音的分析;OSAS患者手術前后其嗓音學分析的對比研究等。能熟練診斷處理本科急診、疑難雜癥等及其并發(fā)癥,熟練本科各類中小手術及一般大型手術操作。如全喉切除、Ⅰ期發(fā)音重建術;Ⅱ期發(fā)音重建術;垂直半喉切除、頸部皮瓣Ⅰ期喉成型術;中耳乳突根治及鼓室成型術;Foley氏管水囊應用于顴-上頜骨骨折的治療;鼻竇內窺鏡開展鼻腔、鼻竇的微創(chuàng)手術;甲狀腺腫瘤切除術,頜下腺切除術及腮腺腫瘤切除術;呼吸水面暫停綜合征的手術治療等。

        工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認真負責一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負責任,想病人之所想、急病人之所急,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在最大程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。

        注重臨床科研工作,積極科內科研工作,并取得相關成績,目前仍有相關課題工作。并能堅持理論結合實際,總結臨床資料,先后在刊物發(fā)表論文數(shù)篇。

        工作以來,認真順利完成xxx大學、xx醫(yī)學院、xx醫(yī)學院等實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作。并能以身作則,積極指導下一級醫(yī)師、科內新人完成學習診治工作,并負責教學三基培訓,講課.等,同時進一步提高自身基本理論知識。

        5、耳鼻喉醫(yī)生個人工作總結報告精選模板

        2019年已悄然過去,回顧2019年的工作,我科在院領導及護理部的關心和支持下,以醫(yī)院工作計劃為指南,針對年初的工作計劃和目標,逐步完成了本年度的護理工作,現(xiàn)總結如下。

        一、以病人為中心,夯實基礎護理,提高了病人滿意度

        以創(chuàng)優(yōu)質護理示范醫(yī)院為目標,組織開展學習《護士條例》﹑《基礎護理服務工作規(guī)范》﹑《常用臨床護理技術服務規(guī)范》明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范并履行到位。同時加強了健康宣教力度,正確選擇和運用健康教育方法,提高健康教育的效果,提升患者的滿意度,為患者提供安全優(yōu)質滿意的護理服務。

        二、嚴格安全管理,確保護理安全

        建立和完善各項安全制度與規(guī)范,認真落實新的分級護理制度,藥品管理制度,患者身份識別制度,加強護理風險教育和培訓,對重點環(huán)節(jié)加以監(jiān)控,針對出現(xiàn)的護理不良事件進行討論分析,提出整改措施,杜絕了差錯事故的發(fā)生。

        三、注重??谱o士的培養(yǎng),體現(xiàn)了耳鼻喉??谱o理特點

        科內繼續(xù)教育常抓不懈,定期組織崗位培訓,強化耳鼻喉專科基礎理論學習和??茖嵺`技術操作培訓,護患溝通技術培訓,新技術,新項目的專業(yè)護理培訓,使每一位在崗人員的新業(yè)務,新技術和操作技術水平得到提高,從而也提高了護士的綜合素質,促進護理質量提高,得到了患者及家屬的好評。

        四、保質,保量地完成了全年的工作計劃

        全年收治住院病人546人,手術病人389人,全年業(yè)務收入一百二十多萬,基礎護理合格率為90%以上,病人滿意度95%以上,急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%,而褥瘡發(fā)生為0,護理差錯事故為0,在護理人員少,工作任務重的情況下,護理工作順利完成。

        五、工作中存在的不足

        1.管床護士流于形式:由于客觀原因實行24小時值班制,管床護士難以保證把時間都留給病人,心理溝通欠缺。

        2.護士的??萍夹g操作有待加強。

        6、電話銷售個人工作總結精選模板

        在學習了,電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通,當你拿起電話想要打電話給客戶的時候,你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會跟你繼續(xù)說下去,而且還會問你很多的問題,才會相信你從而永遠變成你的忠實客戶,并且是依賴性的客戶。

        在打電話中最能看的出一個人的品質,一個人內心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時怎樣掩飾。那么,我們所撥打的每一通電話當中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方,我知道在市場競爭日趨激烈的今天,學習電話營銷的同學,深切地感受到電話營銷工作難做。

        尤其是在與客戶溝通受阻后,如何做好客戶思想工作,努力爭取客戶最終選擇我們公司的產品,我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點膚淺認識。

        二、2020年工作計劃

        總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,2020年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短。重點做好以下幾個方面的工作:

        一方面自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途。搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

        二方面為確保完成全年銷售任務,平時就要極搜集信息并及時匯總,力爭在2020年創(chuàng)造出更好的業(yè)績。

        2019年取得的銷售成績,是對于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實嚴謹,創(chuàng)造新的銷售亮點。

        希望在新的一年里,我能通過不斷的努力和拼搏,增長自己的銷售空間,也為公司贏取更

        7、電話銷售個人工作總結精選模板

        2019年即將悄然離去,回顧2019年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞?0xx年x月x日進的公司一直到現(xiàn)在,已經工作有了x年多。

        今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:

        一、溝通技巧不具備

        每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話

        二、針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位

        看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。

        確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有x個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

        三、客戶報表沒有做很好的整理

        對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

        四、開拓新客戶量少

        今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

        五、業(yè)務知識方面

        當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

        綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

        今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。

        為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。

        對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。

        我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。

        也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在20xx年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠達到質的飛躍。

        比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

        8、電話銷售個人工作總結精選模板

        古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。

        回顧這x周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

        首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

        作為我們xx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。

        因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

        其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xx專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。

        再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

        最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。

        如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

        總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。

        在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。

        扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

        2019電話銷售工作總結(四)

        成長,從我的銷售路開始。

        從xx來到xx,從學校走上工作崗位,從xx的一家銷售公司走向自我成長的開始。因為做了銷售,讓我明白一個人無論做任何事情,自己不去努力,不去付出,不可能成功。去做任何一件事情,不去用心,你是絕對不可能做得更好。

        自從我踏上了銷售之后,我的改變雖然自己沒有什么太多的感覺,但是從我的身邊同事和同學還是有些發(fā)現(xiàn)。因為自己成長進步了

        首先:和以前相比我的自信心變強。

        一個優(yōu)秀的人,往往給你一眼的感覺就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。特別是對于一個銷售人員來說,一定要相信自己的潛能。并不是說每個人剛開始做會做得很好,但是每個人都要相信自己的潛能,因為大多數(shù)人只發(fā)揮了自己的百分之十的潛力。

        這就是說,在我們的身上還有巨大的潛能沒有發(fā)揮出來。所謂能力,從某種意義講只不過是一種心理狀態(tài),能夠做多少,取決于你想做多少,你是你認為的那種人。

        其二:目標非常明確。自己在做任何一件事情都能有一個很好的標準去做。這是我以前從來都沒有的感受到的。因為你有了一個非常堅定的目標,你才會不拋棄你的信念,不放棄你的努力。

        在取得成功的道路上,有風有雨、有曲折有坎坷,許多人會半途而廢。只有那些堅持下去的人,目標明確的,才會看到終點的美麗。

        第三:自己做事情的積極性和主動性強烈。銷售人員在市場上,每天都要去做有意義的事情,比如,多拜訪一次客戶,多打一通電話,多去總結一天的工作等,銷量的提升也就是水到渠成的事了。

        最后,其實我自己認為;成功只是把一件事情做對,而成長則是能力的提升。成功并不一定能讓你成長,但銷售人員要能成才,就必須不斷地成長。

        成功是把事情做對,而成長則是做對的事情。

        自從我做了電話銷售,我也懂得了很多,也想了很多,更是成長了很多,這一切都歸功于公司,同時也歸功于領導的指導。

        以上是我對我所做的銷售的一個關于心態(tài)的工作總結,可能還是有些不足的地方,希望領導給一些寶貴的建議,而我一定也會積極的接受這些。并且我也希望我以后能長久的做這一份銷售工作,且能有所成就。也希望之后的工作會更好,公司發(fā)展也會更好。

        9、安全員個人工作總結精選模板

        自去年11月份從事安全工作以來,我在各級領導的關懷和同事的幫助下,認真貫徹落實安全生產和“安全第一、預防為主”的安全生產工作方針,履行自己的安全生產職責,認真做好每一項工作,積累了一定的工作經驗,取得了一定的成績。

        近一年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經驗還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內熟悉各項業(yè)務,我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己,并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一個合格的安全員。

        以下簡單介紹一下我在2019年做的主要工作,以及今后工作的打算。

        一、按照要求開展各項安全工作

        去年9月,我參加了省安科中心舉辦的“危險化學品從業(yè)單位安全標準化”一期培訓班,《危險化學品從業(yè)單位安全標準化規(guī)范》正處于試行階段,它對安全生產的各項工作,做出了更加明確、具體的規(guī)定。作為一名安全員,我積極主動的學習《規(guī)范》,按照10個A級要素和51個B級要素編制了詳細的“安全標準化實施方案”,并按照這些要素逐步開展工作,以使規(guī)范內容真正貫穿于生產活動中,發(fā)揮其應有的作用,促進我廠的安全生產。

        2020年7月,安全標準化考核小組對工作進行了自評,評得了98分的好成績。在此次自評結束后,對自評中不符合的項目逐一進行了整改,并于2008年12月2日至3日順利通過了省安科中心的驗收。

        二、多多扎根生產一線,廣泛吸取各方經驗

        在新的一年里,我希望自己能有更多機會投身到生產一線,因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產一線,才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進我更好的工作;與生產一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經驗,才能及時發(fā)現(xiàn)問題,拓展我的工作思路,真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調發(fā)展。

        三、正確處理好人際關系

        在日常的工作中,同上級、機關同事、車間人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動做出不理智的事情,在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關系,積極樂觀的幫助有困難的同事。

        四、對化工廠今后工作的建議

        希望安全管理更加人性化,在對車間的檢查中,不僅要發(fā)現(xiàn)不足,還要更多地發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,鼓勵員工提出對安全工作有幫助的建議,并適時對其進行獎勵。

        不斷對職工進行安全方面的宣傳教育,增強職工的安全意識,真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉變。

        10、安全員個人工作總結精選模板

        進煙草工作轉眼已近四個年頭了,我深深地愛著煙草,熱愛著本職工作。它不僅僅是因為給了我生存的空間,更因為給了我希望,給我的發(fā)展提供了平臺。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對今年的工作總結

        我的崗位本職是安全員,主要進行安全保衛(wèi),雖然保衛(wèi)的工作很枯燥,但我對工作充滿著熱情,飽有著動力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認真負責做好每一個細節(jié)工作,并按門衛(wèi)職責進行操作,發(fā)現(xiàn)錯誤及時更正并上報,確保暢通工作。

        在工作之余,仍在不斷地充實自己,參加遠程教育的學習,攻讀大專文憑,在提高自身素質的同時,能把學到的理論知識運用于實踐,發(fā)揮優(yōu)勢作用。在煙草新的改革體制下,我正努力適應新的考核制度,有改革才有目標,有競爭才有動力,有動力才能不斷地進步。在煙草工作,我有一種強烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價值和能力,因為,這里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化,有最優(yōu)秀的團隊,有最好的同事。

        雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍舊存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時刻保持良好的狀態(tài)來應對激烈的競爭和嚴格的管理制度,不論是從內還是外,都要得到提升,在工作中繼續(xù)保持原有的認真負責的態(tài)度,杜絕出錯,把好每個關,另外還是繼續(xù)學習深造,提高素質建設。

        雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務于公司。雖然所采取的方式不同,但根本結果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對領導和同事深深的熱情是相同的。全心全意,為維護公司利益而努力奮斗。

        煙草行業(yè)的特性,決定了我們必須把“兩個利益至上”作為行業(yè)的共同價值觀,作為我們共同遵守的行為準則。保安的工作永遠都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅守扎實做好本職工作,牢記社會主義榮辱觀和兩個至上共同價值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻,更要腳踏實地的,把追求的目標與眼前實際工作結合起來,在平凡的工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值,以實際行動向優(yōu)秀的員工看齊。

        以上是我的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。

        11、安全員個人工作總結精選模板

        本人自2014年全年以“專職安全員”身份參加工作以來,一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職兩年來,嚴格按照每年年初制定的安全工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產管理。在原藥生產部有關領導的信任與支持下,我非常珍惜這個安全角色,以積極的態(tài)度投入到工作當中,一年來的工作我感到非常充實?,F(xiàn)將個人近一年來的工作情況進行總結如下:

        1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞以廠為家,行動上處處想著公司利益為主,協(xié)助主管領導認真落實安全生產責任制,加強有關安全生產法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達,扎實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全目標責任書》承諾,確保順利實現(xiàn)生產三級安全生產目標。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴謹安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過安全日、月活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同生產部和職工一起學習安全方面技能知識,吸取外部的分析事故案例,總結事故教訓,不斷增進業(yè)務水平的提高,只要利于原藥部發(fā)展利于安全生產的,自己身先立足。

        2、在主管領導的正確領導下,認真對車間的設備和人員進行安全職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠抓無證作業(yè),堅決制止其他安全違規(guī)行為,

        使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。

        3、通過每日安全巡視及時了解安全生產情況。天天能到生產現(xiàn)場檢查安全生產、每月分四次對車間部所有部門進行全面檢查,組織相關人員對特種設備及車輛進行檢查,落實督促相關部門、作業(yè)人員進行維修和保養(yǎng),使所有設備能健康穩(wěn)定運行。

        4、積極主動牽頭做好“安全性評價工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,做好應急預案編制及演練工作,做好每年的安全月活動等,在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。

        5、認真履行職責,在落實“安評”工作中嚴把安全關,組織相關人員切實做好查評工作,不徇私情、嚴格執(zhí)行制度,進一步提高了安全管理水平,大大改善了項目部的安全局面。

        6、近幾年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經驗還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內熟悉各項業(yè)務,我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己,并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。

        7、正確處理好人際關系。在日常的工作中,同上級、部門和同事、生產人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動做出不理智的事情,在工作中我努

        力避免。正確處理好與其他同事的關系,積極樂觀的幫助有困難的同事。

        8、認真開展"安全生產月"各項工作,進行了專項整治行動和綜合督查。在全國“安全生產月”到來時,開展各項安全活動,例如:“三違”“三不傷害”等活動,認真做好安全教育培訓工作。對相關人員進行電力安全知識、特殊工種安全知識等的專項培訓。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育,增強職工的安全意識,真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識。

        9、積極開展隱患排查工作,切實做到安全事務心中有數(shù)。我在各個部門都積極建立隱患排查治理制度并認真開展隱患排查登記工作,切實對治理過程進行監(jiān)控和指導。認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見,向上級切實反映職工的安全心聲。

        10、對環(huán)境方面,我根據《公司重要環(huán)境因素及控制措施》的通知及相關部門、環(huán)保部門的相關要求,制定了自己的環(huán)境控制目標,并對重要環(huán)境因素進行記錄,主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災。控制措施有:生活區(qū)設置了生活垃圾池,用于固體廢棄物的定點堆放,并定期掩埋;在辦公生活區(qū)設置了垃圾箱,收集一般的廢棄物;施工現(xiàn)場固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等,由物資部組織及時回收,并分類存放,盡量做到合理回收再利用,減少資源浪費;為生產人員配備防塵、防毒勞保用品;對生活區(qū)

        和生產區(qū)實行每月不定期檢查,主要是電氣線路的檢查,防止發(fā)生電氣火災和觸電事故的發(fā)生。

        11、依據安全、監(jiān)管部和公司的通知精神,我協(xié)助順利完成了每年的防火、防盜檢查和準備工作,建立了廠區(qū)安全生產制度,并制定上報了詳細的公司應急預案和預案演習計劃。積極組織相關部門和人員參與廠區(qū)每年的消防演習,在演習中總結經驗,找出不足,確?;馂恼嬲龝r刻來臨時,能夠將損失降低到最小。

        12、不斷學習充實自己,完成更進一層的扎實蛻變。安全是一個永恒的話題,安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之余,也在不斷對自己進行充電。熟讀相關安全生產法規(guī)、相關工種安全操作規(guī)程,多多查閱相關安全技術知識,真正做一個新時代、新思想、有內涵的專職安全管理人員。

        一年來,由于對安全生產工作的高度重視,加上上級領導大力支持和各部門各班組的共同努力,生產部的安全生產工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經濟發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到安全生產治理工作仍存在一些不足:第一點:是少數(shù)負責人安全生產意識不強,安全生產觀念還比較淡薄,存有僥幸心理;第二點:是極少數(shù)生產安全隱患整改不及時、不到位,并呈動態(tài)變數(shù),一般小事故偶有發(fā)生;第三點:是特殊工種沒有特殊工種上崗證,存在無證上崗問題;第四點:是安全生產宣傳教育需要持久深入開展;這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務必時刻保持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和責任意識,工作中

        不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取采取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。

        2019安全員個人工作總結(5)

        本人自2014年4月份來到項目部從事安全員崗位以來,一直嚴格要求自己,盡最大努力做好本職工作,履行安全員職責與義務,積極檢查現(xiàn)場施工,及時消除可控危險。 八個月以來,克服了非專業(yè)所帶來的不適應,逐步適應了現(xiàn)場施工安全管理工作,基本完成了領導安排的各項工作,現(xiàn)將個人近八個月的工作情況進行總結如下:

        一、2014年安全工作情況 1.安全制度制定與落實情況

        東煤棚改項目4月8日正式開工,先后經歷了基礎樁開挖、破樁頭、清理樁頭、基槽清理、補樁、基礎砼施工、防水施工、基礎鋼筋制作、基礎鋼筋綁扎等工序,在施工過程中,結合項目工程進展情況,項目部先后建立健全了《項目安全生產責任制》、《安全技術交底與驗收制度》、《安全檢查制度》、《安全措施費用管理制度》、《安全教育培訓制度》、《安全標志管理制度》、《危險源識別和重大危險源管理制度》、《建筑起重機械管理制度》、《安全防護設施材料管理制度》、《特種作業(yè)人員管理制度》;為加強施工現(xiàn)場安全文明管理,針對現(xiàn)場實際情況,項目部有針對性地制定了《施工現(xiàn)場消防保衛(wèi)管理制度》、《施工現(xiàn)場出入門管理制度》、《宿舍管理制度》、《生活區(qū)及宿舍文明衛(wèi)生管理制度》、《安全值班制度》《消防安全管理制度》、《食堂衛(wèi)生管理規(guī)定》、《施工現(xiàn)場安全文明管理違規(guī)處罰規(guī)定》等安全制度。圍繞“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”安全月活動主題,深化隱患治理,強化基礎管理,明確和落實安全責任制;強化安全教育培訓工作,提高全員安全意識,克服麻痹思想,僥幸心理,確保安全生產投入,建立安全生產長效機制,保證現(xiàn)場安全文明施工。

        2.建立健全安全生產保證體系,完善安全管理制度體系

        在項目領導的帶領下,嚴格按《山西省建筑施工安全資料規(guī)程》要求,相繼建立和完善了安全施工方案,并嚴格按報審手續(xù)報監(jiān)理審批。建立和完善的方案有:《塔吊基礎方案》、《塔吊安拆方案》、《塔吊防碰撞專項挑腳手架專項施工方案》、《懸挑鋼平臺專項施工方案》。先后建立了《施工現(xiàn)場安全防護措施》、《安全隱患排查方案》、《事故應急救援綜合預案》、《消防專項應急預案》、《防汛應急預案》、《防高空墜落專項方案》、《自然災害專項應急預案》、《保衛(wèi)消防突發(fā)事件應急預案》、《冬施消防應急預案》,相繼組建了應急救援組織,明確了應急救援人員職責與分工。建立健全了各種安全操作規(guī)程,并將操作規(guī)程牌懸掛到作業(yè)場所,形成完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系。

        3.逐步建立和完善安全資料,做到符合安監(jiān)站檢查要求

        八個月以來,根據安全資料檢查要求,相繼建立了安全生產責任制,并層層簽訂了安全生產責任書,建立完善了項目管理人員的安全生產責任考核記錄、安全目標考核記錄。根據施工進展情況,逐步建立和完善各項安全驗收資料,《模板安裝驗收表》、《模板拆除監(jiān)控記錄》、《懸挑腳手架驗收表》、《落地腳手架驗收表》《懸挑鋼平臺驗收表》、《塔式起重機安裝驗收表》等資料,完善了各工種安全技術交底資料,建立了勞務人員信息資料,完善了勞務人員進廠教育資料。

        4.認真開展"安全生產月"各項工作,營造安全文明施工氛圍,創(chuàng)建安全文明優(yōu)秀工地。在全國“安全生產月”到來時,開展各項安全活動,例如:安全“五個一”活動、按要求設置了五牌兩圖,在勞務生活區(qū)、項目辦公區(qū)設置和張貼了衛(wèi)生管理責任區(qū)、責任人。在主要區(qū)域配置放置了垃圾箱,用以美化現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境。在現(xiàn)場顯著部位、安全重點防控部位張貼安全標語,懸掛安全條幅,增加現(xiàn)場安全活動氣氛,提高全員安全意識,增強警示和教育效果。

        5、根據現(xiàn)場消防安全要求按部位、按區(qū)域設置和配備了消防器材,并在主要消防區(qū)域張貼滅火器使用方法圖牌,定期對消防器材有效性進行檢查。

        6、通過每日安全巡視及時了解安全生產情況。把安全宣傳教育與實際工作結合起來,對施工現(xiàn)場進行了抓“三違”的突擊檢查活動,每周對施工現(xiàn)場進行全面的“隱患排查、專項檢查”行動,做到發(fā)現(xiàn)問題立即整改,注重實際效果;每日對現(xiàn)場進行檢查,對每日現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的安全隱患、違章行為以相片的形式逐項記錄,并于當日就安全隱患對施工單位下達《安全隱患整改通知單》,將施工中存在的不安全行為、安全隱患第一時間通知勞務隊,便于第一時間消除隱患。

        7、精心組織、嚴密部署,迎接政府各職能部門的蒞臨檢查和指導 9月至11月期間,東山項目先后接待了質檢站、安監(jiān)站、城建執(zhí)法大隊、環(huán)保局、東煤集團公司、六建集團公司、環(huán)保局等多個單位的多次巡回檢查,圓滿完成了接待和檢查工作。

        每次檢查均從實際出發(fā),從現(xiàn)場整理、衛(wèi)生清理、施工現(xiàn)場布置、現(xiàn)場安全防護設施完善、現(xiàn)場安全文明文化氛圍營造等方面,通過每次的安排布置,從中也吸取了不少管理的經驗,管理并不是應對,而是從開始就應嚴格按程序、按要求、按企業(yè)文化標準落實現(xiàn)場安全管理標準,只要用心做到了,不再擔心被外單位一次次的驗證。這是我項目部后期加強管理的重點,將“應對”轉化為積極的“完善”。

        通過外單位的多次檢查,就提出的問題、安全管理的薄弱環(huán)節(jié),項目部有針對性的逐一進行了分析,就安全管理中存在共性的部分,制定嚴密措施,一桿到底進行治理,確保同樣的問題一性整改完善到位。通過政府部門、外單位的反復檢查,從問題中反醒和提高,逐步提高項目安全管理水平。

        二、2014年安全工作的感想與認識,工作中存在的問題與不足 1.8個月的安全員工作生涯,確實感到自己工作中專業(yè)知識的欠缺,從不懂、不適應逐步到漸漸入門,逐漸了解現(xiàn)場施工安全管理的重點,安全管理工作的重要性和安全員自身的職責的重要性,由此所感崗位壓力巨大。

        2.8個月的安全管理工作經歷,深感安全監(jiān)督、管理及隱患消除協(xié)調過程中不易。施工過程中針對發(fā)現(xiàn)的安全問題、安全隱患,第一時間通知勞務負責人、勞務現(xiàn)場管理人后,整改、消除隱患的力度基本等于零,對于安全員善意的警告、提醒,勞務隊根本不能夠正視,何談得上重視,隱患隨時存在,安全員發(fā)生的隱患可能僅是重多隱患的一小部分,外架搭設進度滯后,通往操作層的外架均不能提前設置,每個工人上下都從外架上爬上爬下,尤其是晚上上下操作層,存在嚴重安全隱患。樓內臨邊洞口防護,從混凝土澆筑拆模后,就現(xiàn)場口頭提醒勞務隊負責人、現(xiàn)場管理人員,所有勞務管理人員答應組織人員整改,但遲遲不能落實,人員組織不到位,洞口仍不封閉,直至施工至十六七層了,一二層防護還不到位。種.種問題,歸結到一起,無法有效解決,安全隱患整改落實不到責任人,責任人逐級落實不下去,說明整個安全管理環(huán)節(jié)本身