《12312個人年終工作總結(jié)報告》屬于個人工作總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、12312個人年終工作總結(jié)報告

20xx年上半年來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級商務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”開展工作，堅持“抓項目、擴內(nèi)需、保增長”的原則，以招商引資為龍頭，挖掘進出口潛力，加強市場體系建設(shè)和監(jiān)管，加大商務(wù)執(zhí)法力度，較好地完成了半年目標任務(wù)。

一、1-6月，主要經(jīng)濟指標完成情況

⑴合同利用外資472萬美元，實際外資到位62萬美元，完成年計劃的52%，引進內(nèi)資項目4個，合同利用內(nèi)資項目7.8億人民幣，完成年計劃的57%。在談大型項目5個，協(xié)議利用資金14.5億人民幣。

⑵實現(xiàn)進出口總額252萬美元，完成年計劃的51%，同比略有上升。

⑶實現(xiàn)社會消費品零售總額9.38億元，同比增長12.4%;

⑷實現(xiàn)勞務(wù)輸出人員76人，為年計劃的95%。

二、主要工作特點

(一)加大力度，突出招商引資，項目基本落到實處

今年，我們以籌備參加上?！笆啦睘槠鯔C，繼續(xù)把招商引資作為工作的重中之重，充分發(fā)揮招商引資對我縣經(jīng)濟社會發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整和促進帶動作用，注重以商招商、節(jié)會招商、小分隊招商、多種招商方式并用，注重打造承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的平臺洼地，今年招商引資來勢喜人，能圓滿完成市里下達的“世博會”簽約10個億的招商任務(wù)。

一是重視基礎(chǔ)，進一步加強招商項目庫建設(shè)。今年，我局在以往的基礎(chǔ)上，重新收集整理了近60個發(fā)展?jié)摿Υ?、具有?zhàn)略性投資的項目，通過篩選包裝，有22個項目被列入省市重點招商項目，正式對外發(fā)布，并計劃在上?！笆啦鄙?、長三角招商活動中推介。

二是明確思路，采取分區(qū)塊招商。依托縣工業(yè)園區(qū)、縣三官寺陽和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、縣城建設(shè)區(qū)塊、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地，招商分區(qū)域挖掘項目，引進項目，承載產(chǎn)業(yè)。

①工業(yè)園區(qū)主要依托本地資源，加快標準廠房和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，承接沿海發(fā)達地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項目。今年共接待廈門的臺灣服裝客商、蘇州的臺灣和韓國電子客商、XX的塑膠客商、揚州的電子客商、XX的服裝客商等有明確產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移意向的客商12批次。引進了太陽能電池芯項目和單晶硅切片及電容器項目，其余部分項目在繼續(xù)跟蹤洽談。

②三官寺陽和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)注重基礎(chǔ)設(shè)施的打造，與XX省高速公路管理處投資公司多次洽談，進一步堅定了該公司投資開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的信心，該公司與XX悅誠投資公司聯(lián)手打造自駕車旅游營地的項目投資框架已定。

③縣城區(qū)建設(shè)區(qū)域主要是老城改造，新城規(guī)劃和建設(shè)，特別是縣城東伸、西延、北擴，帶來巨大的商機，衍生出大批的開發(fā)項目。東伸，我們打造“湘西東市”這一招商平臺，以商招商，利用其開盤之機，請來知名的商貿(mào)業(yè)專家，舉辦高端的招商論壇，收效頗佳。西延，我們依托“香樟園”，打造高端住宅區(qū)和商貿(mào)區(qū)，城西農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場項目拋出后，引來大批江浙和內(nèi)地客商關(guān)注。北擴，我們借縣城北擴之機，包裝一批城市建設(shè)項目，對外發(fā)布，吸引了上海地產(chǎn)大亨前來考察，洽談大手筆地運作XX區(qū)的建設(shè)。

④依托農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地，近期已形成了框架的杜仲深加工項目，和在談的深圳客商擬投資10萬畝建油茶基地的項目，一旦引進落戶，都具有產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)。

三是營造良好的招商氛圍，服務(wù)好外來投資企業(yè)。①引導(dǎo)外資企業(yè)在張家界美達制衣有限公司把沿海勞動密集型企業(yè)的成功經(jīng)驗復(fù)制到慈利，在縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)分廠，克服了用工不足的問題，保持了創(chuàng)匯穩(wěn)定，并新增外資420萬元(62萬美元)，該企業(yè)切實感受到慈利良好的投資環(huán)境，已擬在工業(yè)園征地，進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模。②對已引進的“湘西東市”項目全程跟蹤服務(wù)，特別是與企業(yè)共同舉辦高規(guī)格的招商活動，接待了近200家來自全國各地的大型家俱業(yè)營銷商家，影響面大、效果頗佳，得到市領(lǐng)導(dǎo)XX縣四大家領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和充分肯定。

四是創(chuàng)新方式，以商招商效果顯著。我縣近年招商與“長三角”地區(qū)聯(lián)系緊密，一大批客商來慈利考察落戶，除湘西東市、香樟苑的項目之外，還有入駐工業(yè)園的中菱新能源公司，由于對已引進客商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的投資環(huán)境，以商引商的招商模式帶來可喜的成效。如香樟苑的投資方之一XX悅誠投資公司擬引進客商與省高管投公司聯(lián)手打造自駕車營地;以“湘西東市”的專業(yè)市場為招商平臺，引來全國多家大型家俱營銷商;中菱新能源公司擬引進中美籍華人(揚州)投資與其相關(guān)聯(lián)的錫箔(晶硅片原材料)加工項目;XX義烏的謝總擬引進義烏商家入駐慈利打造湘西北的小商品市場;XX嵊州客商擬入駐工業(yè)園建降材塑料和co2基節(jié)能環(huán)保材料項目、XX客商擬整體收購萬福溫泉。鑒于“長三角”地區(qū)客商來慈投資活躍，我們抓住參加“世博會”的機遇，已精密籌劃，在“長三角”舉辦系列招商推介活動，以期與該區(qū)域建立更加緊密的經(jīng)貿(mào)合作關(guān)系。

(二)加強服務(wù)，擴大內(nèi)需，市場建設(shè)穩(wěn)步推進

一是抓好市場體系建設(shè)工作。

1、努力激活供需市場，培育消費新增極。上半年，全縣市場供應(yīng)充足、物價穩(wěn)定、消費旺盛，批發(fā)零售貿(mào)易行業(yè)、大眾化餐飲業(yè)、住宿業(yè)等欣欣向榮，旅游、休閑、娛樂、通訊、保健等市場十分活躍，電子商務(wù)、物流配送等市場旺熱。居民消費觀念發(fā)生了明顯變化，基本生存消費比重逐步下降，發(fā)展和享受消費比重上升。在各種消費引導(dǎo)措施的激勵下，伴隨著20xx年元旦、春節(jié)等節(jié)日的促銷活動，特別是隨著家和美和紫霞兩家超市、商場的重裝開業(yè)，各家大小商場、專賣店采取的“讓利大酬賓”活動，更是將我縣消費推向了一輪又一輪的消費*。全縣共有各種不同經(jīng)濟類型商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點8500多個，吸納就業(yè)人數(shù)3萬多人。住宿、餐飲業(yè)近300家，美容美發(fā)、洗浴、修理、照相等居民服務(wù)和休閑娛樂企業(yè)近400家。特色街、特色店逐漸形成。

2、全面清理了20xx年度項目建設(shè)，收集有關(guān)情況，進行了綜合匯總。開展調(diào)查摸底，確定了20xx年及以后幾年農(nóng)村市場體系建設(shè)項目，編制了十二五規(guī)劃，完成匯總上報。

3、有效進行市場監(jiān)控，在芙蓉超市、紫霞超市、家和美超市、大世界市場等地建立了市場監(jiān)測聯(lián)系點，重點抓好我縣日常生活用品、生產(chǎn)資料市場的供求調(diào)控。

4、精心組織商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)經(jīng)營專項行動。為貫徹落實省商務(wù)廳、市商務(wù)局的有關(guān)通知精神，對我縣商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任體系和安全生產(chǎn)經(jīng)營長效機制建設(shè)情況進行一次全面體檢，重點狠抓了農(nóng)(集)貿(mào)市場、商場、超市等商貿(mào)經(jīng)營單位和屠宰加工行業(yè)兩個領(lǐng)域的安全生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

5、加強市場服務(wù)中心日常管理，維持市場正常經(jīng)營秩序，努力改善市場交易環(huán)境。

6、為建設(shè)好湘西北農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，筑牢基礎(chǔ)，組織隊伍進行調(diào)研，撰寫了詳細的匯報材料，拿出了切實可行的建設(shè)方案。目前，已與相關(guān)職能部門、當(dāng)?shù)卮逯晌M行了多次銜接，形成了共識，力爭7月份招商成功。

二是積極開展“家電下鄉(xiāng)”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。在“擴內(nèi)需、保增長”宏觀經(jīng)濟政策的影響下，隨著主要消費品價格的回落，居民收入的增長，以及購車等消費熱點形成，還有國家利民政策在我縣的順利實施，使我縣消費需求保持了較快增長。首先是家電下鄉(xiāng)形勢較好。在去年工作的基礎(chǔ)上，今年我們又緊鑼密鼓，全面推進家電下鄉(xiāng);召開了全體備案店老板參加的全縣家電下鄉(xiāng)工作會議，配合縣財政抓緊落實家電下鄉(xiāng)商家直接墊付新政策，在全縣范圍內(nèi)除了我們部門采取電視新聞、飛字、掛橫幅、發(fā)宣傳單、張?zhí)娴榷喾N形式外，還引導(dǎo)商家搞有獎促銷、宣傳車巡游、搭臺唱戲、送政策上門等方式，大力開展政策宣傳，充分利用商家直補工作全面開展的時機，誘動了又一輪的消費熱潮，農(nóng)民朋友大大受益。目前，全縣共備案登記銷售網(wǎng)點113家，其中縣城34家，農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)79家，家電下鄉(xiāng)備案店已遍布全縣31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。從現(xiàn)狀看，拉動消費效果顯著。截至今年6月中旬，全縣共銷售下鄉(xiāng)家電23000多臺件，實現(xiàn)銷售額4600多萬元，下鄉(xiāng)汽車摩托車共銷售4500多臺，實現(xiàn)銷售額4000多萬元,今年已發(fā)放財政補貼500多萬元。

其次是萬村千鄉(xiāng)后勁充足。為有的放矢，我們專門認真組織了一次農(nóng)家店的調(diào)查研究活動，明確了今年的主要任務(wù)是質(zhì)量建設(shè)，穩(wěn)定提高農(nóng)家店的配送比例、整改店面形象、大幅度提升銷售額。為此，特別組織了農(nóng)家店相互學(xué)習(xí)活動、店主培訓(xùn)會議、配送員隊伍培訓(xùn)班，堅決摒棄短視行為，以夯實基礎(chǔ)為目的，確保真正形成良性循環(huán)，制定了整改臺賬，實行消號制，責(zé)任到了小組到了人，目前，絕大部分的農(nóng)家店同比去年已發(fā)生了明顯的改觀。配送中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，前5個月，全縣農(nóng)家店總銷售已達5800萬元，同比增長了15%。同時，為了穩(wěn)定我縣全省萬村千鄉(xiāng)先進縣的地位，為“萬村千鄉(xiāng)”建設(shè)注入巨大活力，我們著力搞好引導(dǎo)和服務(wù)，在全縣萬村千鄉(xiāng)工作會議上，龍頭企業(yè)芙蓉實業(yè)有限責(zé)任公司與郵政銀行簽訂了專向農(nóng)家店的貸款1000萬元的意向合同?？梢哉f，XX縣萬村千鄉(xiāng)市場工程再一次迎來了大好發(fā)展機遇，突破了多年來存在的工程發(fā)展瓶頸。這次郵政金融信貸產(chǎn)品簽約萬村千鄉(xiāng)，是一次專向合作，走在了全省的前列，符合國家擴大內(nèi)需政策，符合做大做強農(nóng)村流通市場要求，銀企雙方積極響應(yīng)中央“服務(wù)三農(nóng)、惠及民生”的政策與精神，著力于改善農(nóng)村消費市場環(huán)境和創(chuàng)新金融產(chǎn)品服務(wù)方式，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)扎扎實實地亮出了膀子、邁出了步子，為XX縣萬村千鄉(xiāng)市場工程跨越式發(fā)展帶來了良好機遇。

二是加強成品油市場監(jiān)管。積極加強成品油市場調(diào)度和運行監(jiān)測工作，主動協(xié)調(diào)中石油、中石化公司，確保全縣成品油市場供應(yīng)。并督促監(jiān)管各加油站制定突發(fā)險情應(yīng)急預(yù)案，組織開展商貿(mào)流通企業(yè)安全隱患排查行動，對加油站員工進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，建立了隱患整改臺賬，把安全生產(chǎn)工作落到了實處。同時，還開展了成品油行業(yè)執(zhí)法，查封了城東城西汽車站的兩個非法加油槽，消除了安全隱患。

(三)夯實基礎(chǔ)，挖掘潛力，外經(jīng)外貿(mào)亮點頻現(xiàn)

1、開展調(diào)查摸底，澄清全縣有外貿(mào)進出口資質(zhì)的企業(yè)底子。既突出農(nóng)產(chǎn)品出口的相關(guān)課題，也重點就昌元機電開拓國際市場、產(chǎn)品出口進行調(diào)研，全面掌握了今年的現(xiàn)狀，為下一步工作打下了基礎(chǔ)?；就瓿闪瞬獧C電、天成機電、綠源紡真花、中菱新能源四家企業(yè)的進出口備案工作。目前，已全面澄清了底子，分企逐廠建立了動態(tài)檔案;明確了抓大扶小、逐步壯大外貿(mào)隊伍，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式的指導(dǎo)思想，特別提出了推動出口大戶向加工貿(mào)易大戶轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)大進大出，帶動進出口雙增長的工作思路。

2、強化政策支持，促進企業(yè)開展對外貿(mào)易。進一步幫助企業(yè)吃透用活國家、省、市支持外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的有關(guān)政策。我們搶抓國家擴大內(nèi)需的政策機遇，爭取了工作主動，圍繞外貿(mào)進出口等，先后3次到省商務(wù)廳，給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)搞好匯報，爭取上級項目支持。積極引導(dǎo)我縣進出口企業(yè)利用“中小企業(yè)國際市場開拓資金”，實現(xiàn)進出口業(yè)績。3月份，永鑫鞋業(yè)開始了直接出口，首次實現(xiàn)了零的突破，到5月底止已達4萬美元。下半年，永鑫鞋業(yè)有望實現(xiàn)20萬美元的出口業(yè)績;美達制衣、巖泊渡食品廠、碩鴻鞋業(yè)等也正抓緊進出口事宜，全年這些企業(yè)的進出口總額預(yù)計與去年相比略有上升，從而完成全年任務(wù)。

3、緊抓機遇，大力承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展加工貿(mào)易。多年來，特別是今年，我們以慈利工業(yè)園這個加工貿(mào)易承接地為主要載體，大力引導(dǎo)沿海地區(qū)加工貿(mào)易向我縣轉(zhuǎn)移，加快服裝、鞋類、機械制造、礦產(chǎn)深加工、綠色農(nóng)產(chǎn)品加工等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進發(fā)展各具特色的產(chǎn)業(yè)集群。同時，大力鼓勵、扶持和引導(dǎo)我縣現(xiàn)有外貿(mào)企業(yè)向加工貿(mào)易企業(yè)發(fā)展。以前，我縣大多數(shù)企業(yè)對加工貿(mào)易的概念不清，沒有認識到外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)化為加工貿(mào)易企業(yè)給企業(yè)對來的好處，更對國家對加工貿(mào)易的扶持政策不了解。針對這種情況，商務(wù)局主要領(lǐng)導(dǎo)對加工貿(mào)易工作相當(dāng)重視，多次上門給企業(yè)進行溝通，宣講有關(guān)加工貿(mào)易的知識，并就我縣加工貿(mào)易工作與省市聯(lián)系，特地邀請省加工貿(mào)易處的領(lǐng)導(dǎo)到我縣給企業(yè)老板們進行授課。通過不懈努力，美達制衣等企業(yè)正在辦理加工貿(mào)易企業(yè)的相關(guān)手續(xù)，以盡快實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型，預(yù)計今年加工貿(mào)易額將為我縣外經(jīng)工作帶來新的亮點。

(四)加大力度，規(guī)范市場，商務(wù)執(zhí)法有條不紊

一是在完成城區(qū)的基礎(chǔ)上正式啟動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒類經(jīng)營大戶備案登記工作。對縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)具有一定規(guī)模的酒類經(jīng)營戶進行逐個登記，對符合條件的進行備案，備案登記率達到了55%。全面推行酒類流通溯源制度，要求各商家在經(jīng)營活動中必須開具《酒類流通隨附單》，并建立臺帳管理制度，實現(xiàn)了酒類商品從出廠到消費終端全過程的監(jiān)督管理。同時加大酒類執(zhí)法力度，強化了酒類執(zhí)法宣傳，上半年共收繳假冒偽劣酒468瓶，立案38件，酒類市場秩序得到進一步規(guī)范，以次充好、經(jīng)銷假冒酒等行為得到有效遏制。

二是強化生豬定點屠宰管理，保障肉食品供應(yīng)安全有序。加強了生豬定點屠宰工作信息收集和監(jiān)管，加大了豬肉市場的日常監(jiān)管力度。上半年，收繳病害豬肉219公斤，立案27件。上市肉品定點屠宰率達90%，定點屠宰生豬13800多頭，同比增長32%，基本保證了我縣居民吃上“放心肉”20xx年上半年商務(wù)工作總結(jié)工作總結(jié)。

(五)加強管理，商務(wù)系統(tǒng)的各項工作井然有序

一是企業(yè)改革煞尾工作有了新的進展。在縣政府改革領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，物資、外貿(mào)、食品公司三家改革工作有序進行。在多方的努力下，物資總公司原行政退休人員成建制整體轉(zhuǎn)入商務(wù)辦，解決了多年來懸而未決的問題;外貿(mào)公司職工解除勞動合同的協(xié)議基本結(jié)束;食品公司職工安置全部到位。二是安全穩(wěn)定工作扎實有效。嚴格落實各項規(guī)章制度。制定了商務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作制度，即責(zé)任追究制、安全責(zé)任制、一票否決制、目標考核制，層層簽訂責(zé)任狀;先后組織了5次督查活動，召開2次現(xiàn)場會，建立了臺賬，進行了整改，消除了隱患。特別是在紫霞重裝開業(yè)之際，針對安全隱患，處理果斷迅速，得到了安全消防部門的肯定，在完成工作中抓落實，在具體落實中促工作。三是妥善處理各類來信來訪及提案回復(fù)。積極受理各類信訪件15個，企業(yè)涉軍上訪為10多人次，上門為重點人員積極做思想工作13人次。與涉及本局6個提案的*代表、政協(xié)委員逐個見面，認真解釋、承諾，組織人員真心實意進行回復(fù)，滿意率達到了100%。

(六)深入開展“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促增長”主題活動，提升了商務(wù)整體形象。

活動自3月份啟動以來，按照縣委的部署，我局緊密結(jié)合工作實際，廣泛動員，精心組織，周密部署，確立了活動主題、建立了工作制度，研究制定了《實施方案》、學(xué)習(xí)計劃，明確了工作要求和任務(wù);認真組織學(xué)習(xí)、相互交流，保證了活動扎實有序地開展;通過廣泛征求意見，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭下基層調(diào)研，到芙蓉實業(yè)、進美達制衣、訪永鑫鞋業(yè)、去紫霞現(xiàn)場辦公、參加地中海班子生活會、走訪家電下鄉(xiāng)備案站、萬村千鄉(xiāng)連鎖店……對推進全年工作，穩(wěn)固工作成果，起到了積極的作用。在此基礎(chǔ)上，圍繞全縣中心工作，結(jié)合商務(wù)發(fā)展實際，開展活動，取得了一定的實效。一是建立了“學(xué)習(xí)型”機關(guān)。同志們緊密結(jié)合商務(wù)工作實際，在招商引資、外經(jīng)外貿(mào)、行政執(zhí)法、市場建設(shè)等現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí)上下工夫，干部隊伍素質(zhì)得到了提高。二是工作作風(fēng)得到進一步改進。我們把工作的重心放在抓基層、抓項目和優(yōu)化服務(wù)上，深入基層，為企業(yè)和基層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于重要、緊急的事項，開辟“綠色通道”，急事急辦，特事特辦，努力為投資者和經(jīng)營者創(chuàng)造了良好的商務(wù)發(fā)展環(huán)境。三是樹立了廉潔務(wù)實的形象。扎實開展了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和機關(guān)效能建設(shè)，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強教育，完善制度，堅持依法行政，推進政務(wù)公開，嚴格落實首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制，樹立了商務(wù)部門清正廉潔、高效務(wù)實的良好形象。

三、存在的主要問題

1、企業(yè)的穩(wěn)定和安全形勢嚴峻，不容樂觀。一是涉軍群體人員多，問題比較突出;二是下崗職工待遇低，不穩(wěn)定因素增多;三是未改制企業(yè)非常困難，安全生產(chǎn)隱患整改資金跟不上要求。整個商務(wù)系統(tǒng)維穩(wěn)工作、安全生產(chǎn)形勢比較嚴峻，情況非常復(fù)雜。

2、招商引資投入不足。政策力度不大，投資環(huán)境相對不優(yōu)，項目承接能力欠佳。

3、商務(wù)執(zhí)法還沒有全面履職。受大環(huán)境的影響，特別是我縣商務(wù)綜合執(zhí)法大隊機構(gòu)遲遲沒有成立，職能沒有明確，還有一大部分商務(wù)執(zhí)法沒能啟動。生豬屠宰市場整治還留有死角，執(zhí)法難度大，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點屠宰執(zhí)法尚未到位。

四、下半年工作打算

1、進一步加大招商引資力度，狠抓項目落實。以上海世博會為平臺，瞄準珠三角、沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移群，精心組織優(yōu)勢項目、優(yōu)勢企業(yè)、優(yōu)勢商品參加各項招商引資活動，促進一些符合產(chǎn)業(yè)政策、具有良好發(fā)展?jié)摿Φ暮庙椖俊⒋箜椖亢灱s成功。

2、進一步加快服務(wù)業(yè)發(fā)展，促進消費增長。加快流通領(lǐng)域現(xiàn)代化建設(shè)，提升我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。建設(shè)改造升級一批超市、便利店和市場，推動傳統(tǒng)生活服務(wù)業(yè)改造升級繼續(xù)搞好萬村千鄉(xiāng)市場工程、家電下鄉(xiāng)、以舊換新等工作，促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，保障農(nóng)村群眾消費方便安全，大力促進消費增長。

3、進一步加強行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范市場秩序。認真執(zhí)行國家和省、市有關(guān)法律法規(guī)及政策，建立監(jiān)管長效機制，依法嚴厲打擊各種違法活動，規(guī)范和維護屠宰、肉品、酒類、成品油市場秩序。

4、進一步明確指導(dǎo)思想，圍繞全年目標任務(wù)開展工作。按照縣委、縣政府以及上級業(yè)務(wù)主管部門的任務(wù)要求，充分發(fā)揮干部職工的主觀能動性，全面開展各項工作;以項目建設(shè)為突破口，抓項目，促增長，進一步推動全縣商務(wù)經(jīng)濟新發(fā)展。

2、公司員工年終個人工作總結(jié)范文_公司員工年終個人工作總結(jié)報告

20xx年時間即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

一、工作態(tài)度：

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。

二、業(yè)務(wù)能力：

多干多學(xué)：我初來公司工作，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個人認為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)

預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達我們的信心，顯示我們的實力?；貜?fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。

我們知道，公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。

回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”。

3、年終個人工作總結(jié)怎么寫_個人年終工作總結(jié)報告

全面工作總結(jié)涉及面廣、信息量大、關(guān)注程度高，一般由標題、正文和落款三部分組成，正文又分開頭、主體和結(jié)尾三部分。

全面工作總結(jié)的標題通常分為單標題和雙標題兩種。

單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題格式為“單位名稱+時間期限+總結(jié)內(nèi)容+文種”，如《__企業(yè)__年生產(chǎn)工作總結(jié)》等。有的公文式標題中不出現(xiàn)單位名稱，如《__年教學(xué)工作總結(jié)》等。文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點，常用于專題總結(jié)，如《機關(guān)文化建設(shè)的探索與實踐》等。

雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題采用文章式標題，副題采用公文式標題，如《構(gòu)建農(nóng)民進入市場的新機制——__地區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》等。

全面工作總結(jié)的落款方式有兩種：一種在文末的右下方署上單位名稱或個人的名字及寫作時間。如果標題中已有單位名稱的，只注明日期即可。另一種，在標題下署上總結(jié)單位的名稱或個人的名字，完成總結(jié)的日期可以省略，公開發(fā)表的總結(jié)常用這種署名方式。

下面主要介紹正文的寫法：

1. 開頭要簡潔概括

全面性總結(jié)的開頭，一般采取高度概括的寫法，或概括所取得的工作成績，或?qū)ぷ鬟M行總體評價，或提煉工作的基本經(jīng)驗。工作經(jīng)驗類的總結(jié)，一般要概述單位的基本情況，簡明、突出地介紹所取得的成就和榮譽。

2. 主體要充實有序

一篇總結(jié)最起碼的要求是能夠條理清晰地列出一定時期內(nèi)所做的工作，也就是所謂的“大事記”;

進一步的要求是能將所完成的工作進行分類歸納，材料的組織符合事理邏輯或思維邏輯，充實有序;

再進一步是在分類的基礎(chǔ)上進行抽象概括。在抽象概括的過程中就涉及主次輕重的問題，至于概括到什么程度，要根據(jù)總結(jié)的性質(zhì)和類別而定，原則是涉及的工作面越多、覆蓋的區(qū)域越廣的總結(jié)，它的概括性就越強。

還要在此基礎(chǔ)上找出規(guī)律、總結(jié)出經(jīng)驗，提煉出理論，這是對總結(jié)的最高要求和價值衡量標準。

全面性總結(jié)的結(jié)構(gòu)主要有橫向結(jié)構(gòu)與縱向結(jié)構(gòu)兩種形式。橫向結(jié)構(gòu)也可以說是總分結(jié)構(gòu)，即在導(dǎo)語部分進行簡要概括后，主體部分按照構(gòu)成要素并列組織材料，各分項之間是橫向的并列關(guān)系，共同支撐著導(dǎo)語部分作出的總體評價。好處是視野寬闊，展示全面?？v向結(jié)構(gòu)是指按照人們的思維習(xí)慣或事物發(fā)展的自然順序組織材料，循序漸進，次第深入。好處是自然順暢，比較符合人們的接受心理。在總結(jié)中常用的“總體評價—主要做法—基本經(jīng)驗—存在問題”的寫法，就是這種縱向結(jié)構(gòu)的集中體現(xiàn)。也有橫向結(jié)構(gòu)與縱向結(jié)構(gòu)并用的情況，好處是既能給人以過去工作全景式的展現(xiàn)，也能幫助人們對過去工作進行系統(tǒng)梳理，對工作形成規(guī)律性認識。

總結(jié)中最難寫也最重要的地方，就是對具有普遍指導(dǎo)意義的“經(jīng)驗體會”的歸納提煉。這一過程也有規(guī)律可循，我們可以將其歸納為“三步法”：

第一步，從收集到的大量材料中抓主題，確定方向;

第二步，找到共同的成績、做法，進行綜合;

第三步，列出觀點，真正反映該項工作的某種規(guī)律和指導(dǎo)意義。

在實際寫作中，經(jīng)驗的提煉應(yīng)該先于具體的寫作。工作涉及方方面面，因此需要預(yù)先分類，一是按大的工作項目分，把所取得的成績列出一些比較主要的、獨立的項目放在一類里，這種分類對應(yīng)關(guān)系相對單純一些。另一種是按同類項合并的方法分，就是把同類性質(zhì)的工作放在一起。有了基本的分類，規(guī)律就比較好找。至于具體的落筆，可以按照總結(jié)寫作的模塊要求，先寫成績收獲，再順勢推出“我們的經(jīng)驗是……”，或者將成績和經(jīng)驗結(jié)合在一起，先擺出經(jīng)驗、認識，上升到某一高度，再談具體的做法、取得的效果。

3. 結(jié)尾要富有張力

全面性總結(jié)一般都有結(jié)尾，或?qū)?jīng)驗加以提煉概括，或針對存在的問題提出改進的意見，或提出下一步工作打算，或表明態(tài)度?？傊?，要給人們留下想象空間，展望未來，滿懷信心，表示決心，爭取更大的成績。

4、年終個人工作總結(jié)怎么寫_個人年終工作總結(jié)報告

20__年迎來了尾聲，入職3個月以來在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，愛崗敬業(yè)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)：

一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己

文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和積累，已具備了一些文員工作的經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作

在過去的3個月里，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準備工作，使大家在一個整潔干凈的環(huán)境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手?，F(xiàn)在能獨立較好的根據(jù)每周例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀要以及會議交辦任務(wù)的落實情況;此外，還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作;及時處理領(lǐng)導(dǎo)下達的臨時工作。

本人嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實際。工作中，始終嚴格要求自己，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步。

三、工作中存在的不足

雖然取得一點小進步。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，欠缺細心。比如：對文員工作了解還不夠全面，工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，寫作文筆在細節(jié)上還有待加強等等。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作：

一是努力做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失。

二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候打印一份文件就要一兩個小時，各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。

三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達;把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

五是努力做好其他臨時性工作。

以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié)，在以后的工作中，我將更加以認真、負責(zé)、積極、踏實的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，為公司做出貢獻。

5、年終個人工作總結(jié)怎么寫_個人年終工作總結(jié)報告

轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!現(xiàn)就2019年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、主要經(jīng)驗和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。

4、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

5、要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能。

2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

3、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。

三、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

四、下步的打算

針對2019年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、進一步積極搞好與同事的關(guān)系。

2、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

3、提高自己的行動力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__的明天更美好!

6、年終個人工作總結(jié)怎么寫_個人年終工作總結(jié)報告

在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，2019年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們__電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下，敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見：

一、一年來的工作表現(xiàn)

1.強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進步，利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。

2.嚴于律已，不斷加強作風(fēng)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方式方法。

3.強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足

1.情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度。現(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴肅處理。

2.立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。

3.傳達和落實公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅決?？偸强紤]到個人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認識水平。

三、今后的努力方向

1.深入精細化。從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實，以點帶面帶動班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。

2.以“5S”標準為建設(shè)基礎(chǔ)，車間主任曾多次在會議中提倡并強調(diào)的“5S”標準，是一項長期而艱巨的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化，我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實，逐條實施，循序完善。

3.以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會議，引導(dǎo)班組成員思維認識，提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點為創(chuàng)新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。

4.以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。

5.以節(jié)流為導(dǎo)向。作為__人，有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻，樹立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。

在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進取，為我們一部的建設(shè)貢獻自己微薄的力量。

7、個人年終工作總結(jié)報告最新_營業(yè)員個人年終工作總結(jié)模板

時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下：

一、思想認識方面

報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以，20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。

20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自我的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作僅有進取主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)進取與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情景。

2、在創(chuàng)全國禮貌城市期間進取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。

3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，進取與書院街道派出所做到有情景及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作;

四、工作實績方面

1、創(chuàng)優(yōu)工作

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過不斷完善、進取整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。異常是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。

(2)進取學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。

(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品，“匯報視頻短片”。

2、后勤保障方面工作

(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，進取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，進取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

(3)日常辦公用品的保障，進取與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務(wù)處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后進取關(guān)心，把工作思路變被動為主動，進取主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進行。

8、個人年終工作總結(jié)報告最新_營業(yè)員個人年終工作總結(jié)模板

時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的_-_年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。

我是于_-x年_月份到_公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展_用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省_任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將_-_x年的主要工作情況總結(jié)如下:

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量

一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責(zé)，為部門負責(zé)，更是為自己負責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

一年中，由于_、_等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了_卡，降低_費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省_發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務(wù)，在全省_任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說:“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。

五、存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標準。

9、個人年終工作總結(jié)報告最新_營業(yè)員個人年終工作總結(jié)模板

20__年度，營銷部在公司的指導(dǎo)下，開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作?，F(xiàn)將這一年來，營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。

1、鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡(luò)

武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過深入實際的調(diào)查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、店面大小，將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理，其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。

我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點正是公司的上線客戶藥品供應(yīng)商所看重的。

2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。

目前，營銷部共有業(yè)務(wù)人員18人，他們進公司時間最短的也有5個月，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

對這18名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對象和重點進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。

這支營銷隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場運作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證。

3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上這一年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務(wù)的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。

首先，出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。

其次，出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷部進行定位的基礎(chǔ)上，進一步地對領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放，業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準?！?/p>

第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到，每周六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

4、確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。

目前，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象，滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。

10、12312個人年終工作總結(jié)報告

20xx年是新中國成立60周年，是全面貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會精神的重要一年。上半年，我局以“xx大”精神和中央、省、市經(jīng)濟工作會議精神為指導(dǎo)，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全縣發(fā)展總目標，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，加大招商引資力度，加快服務(wù)業(yè)發(fā)展，加強市場建設(shè)和監(jiān)管，為推進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了應(yīng)有工作。

一、2018年上半年工作

1、加大招商引資力度，狠抓項目落實

今年，我們繼續(xù)把招商引資作為工作中的重中之重，充分發(fā)揮招商引資項目建設(shè)對我縣經(jīng)濟社會發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整的促進帶動作用，著力推進招商引資項目建設(shè)20xx年上半年商務(wù)工作總結(jié)20xx年上半年商務(wù)工作總結(jié)。一是精心組織各類貿(mào)易洽談會。第四屆“中博會”4月26日在安徽合肥舉辦，這是我省今年的重點招商活動，我們經(jīng)過集中篩選上報，積極組織相關(guān)企業(yè)參加，我縣年產(chǎn)10萬噸甲醇項目、核桃產(chǎn)業(yè)化及加工項目在會上成功簽約，達到了預(yù)期效果。二是加強了招商引資項目的經(jīng)常性對接和聯(lián)絡(luò)。把招商引資作為日常的重要工作，除了參加上級組織的招商活動外，我們根據(jù)實際“走出去”和“請進來”相結(jié)合，先后赴安徽、河北等地加強與國內(nèi)外客商和知名企業(yè)的聯(lián)系，積極招商，多家外地客商前來我縣考察、洽談投資項目。三是扎實有效地開展項目儲備發(fā)布。根據(jù)國家新的產(chǎn)業(yè)政策和市、縣確定的產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向，我們經(jīng)常性地開展全縣招商項目的征集工作，把能突出我縣發(fā)展優(yōu)勢、有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、具有良好發(fā)展前景的好項目、大項目篩選出來，同時選派業(yè)務(wù)骨干參加了省廳、市局舉辦的招商引資網(wǎng)站管理人員培訓(xùn)，開通了**縣商務(wù)網(wǎng)站，把我縣招商引資的項目在網(wǎng)上發(fā)布，為網(wǎng)上對接和網(wǎng)上洽談開辟了新的平臺。

2.深入開展學(xué)習(xí)實踐活動，提升商務(wù)整體形象

學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動自3月上旬啟動以來，按照縣委部署和深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展活動實施意見要求，緊密結(jié)合單位工作實際，廣泛動員，精心組織，周密部署，確立了活動主題、建立了工作制度，研究制定了《實施方案》、學(xué)習(xí)計劃，明確了工作要求和任務(wù);認真組織學(xué)習(xí)、相互交流，保證了學(xué)習(xí)活動扎實有序地開展;通過廣泛征求意見，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭調(diào)研，形成了較高質(zhì)量的調(diào)研報告;在此基礎(chǔ)上，圍繞全縣中心工作，結(jié)合商務(wù)發(fā)展實際，開展了解放思想大討論、撰寫發(fā)言提綱、深入談心談話等環(huán)節(jié)工作，認真召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會暨年度領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，開展批評與自我批評，結(jié)合意見建議形成了較高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告。通過學(xué)習(xí)實踐活動，一是“學(xué)習(xí)型”機關(guān)已經(jīng)建立，大家緊密結(jié)合商務(wù)工作實際，在招商引資、行政執(zhí)法、新農(nóng)網(wǎng)建設(shè)等現(xiàn)代商務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí)上下工夫，干部隊伍素質(zhì)得到全面提高。二是作風(fēng)進一步得到改進。把工作的重心放在抓基層、抓項目和優(yōu)化服務(wù)上，深入基層，調(diào)查研究，為企業(yè)和基層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于重要、緊急的事項，開辟“綠色通道”，急事急辦，特事特辦，努力為投資者和經(jīng)營者創(chuàng)造了良好的商務(wù)發(fā)展環(huán)境。三是樹立了廉潔務(wù)實的形象。扎實開展了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和機關(guān)效能建設(shè)，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強教育，完善制度，堅持依法行政，推進政務(wù)公開，嚴格落實首辦責(zé)任制、服務(wù)承諾制等有關(guān)制度和法律法規(guī)，促進依法辦事，樹立了商務(wù)部門清正廉潔、紀律嚴明、高效務(wù)實、風(fēng)尚文明的良好形象。

3、加強新農(nóng)網(wǎng)建設(shè)，積極開展“家電下鄉(xiāng)”工作

4、加強安全生產(chǎn)隱患治理，保障市場供應(yīng)

一是為貫徹落實國務(wù)院安全生產(chǎn)“隱患治理年”的工作部署，根據(jù)省、市、縣要求，我們認真制訂了《**縣商貿(mào)領(lǐng)域20xx年安全生產(chǎn)事故隱患排查治理實施方案》、《**縣商貿(mào)領(lǐng)域開展百日安全生產(chǎn)經(jīng)營專項行動實施方案》，并依照方案對城區(qū)商場、超市、酒類肉品市場和加油站(點)進行了多次安全生產(chǎn)隱患排查工作，對每個被查單位進行了隱患登記并提出整改要求和期限，及時下發(fā)了安全隱患排查情況通報，并報市局和縣安委會備案，確保我縣商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)無事故。二是我們充分發(fā)揮商務(wù)部門的職能作用，把保障市場供應(yīng)和平穩(wěn)運行作為頭等大事來抓，加強市場運行監(jiān)測和重要商品的儲備工作。及時掌握企業(yè)生產(chǎn)、庫存等情況，提高市場調(diào)劑供應(yīng)反應(yīng)能力;引導(dǎo)肉食品公司、超市、黃河、雅芳等重點流通企業(yè)組織重要商品貨源，有序增加商品品種、數(shù)量，確保了市場供應(yīng)。

5、定點屠宰工作取得新成效

第一，畜禽屠宰廠新建工程被列入我縣今年實事之一，我們對此項工作高度重視，組成專門工作機構(gòu)開展工作，與肉食品公司會同有關(guān)部門，與岳陽鎮(zhèn)政府、張莊村委多次選址協(xié)商，經(jīng)請示縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，在張莊村龍王灘地選址2.4畝，已與張莊村委協(xié)商簽訂了土地租賃協(xié)議，立項、建設(shè)項目選址意見書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、**縣臨時建筑營業(yè)執(zhí)照手續(xù)已辦理完畢。同時，我局和縣畜牧局專業(yè)人員會同市局屠宰辦有關(guān)人員赴堯都區(qū)禽類屠宰場就建設(shè)規(guī)劃進行了實地考察，5月15日與河北淶水機械設(shè)備廠聯(lián)系屠宰設(shè)備并草簽供貨協(xié)議，廠房建設(shè)設(shè)計圖已出樣。目前，縣政府已撥付工程款50萬元，待建設(shè)圖紙確定后即將開工建設(shè)，9月底完工投入運營。張莊畜禽屠宰廠的建設(shè)，是繼我縣張莊生豬屠宰場建設(shè)后定點屠宰工作又一亮點，它的建成運營標志著我縣畜禽屠宰真正步入規(guī)范化、法制化、現(xiàn)代化。第二，開展了生豬屠宰加工行業(yè)和豬肉質(zhì)量安全專項整治“回頭看”活動，加強了對鮮肉銷售和市場監(jiān)管，認真查驗上市豬肉檢疫證明，進一步規(guī)范鮮肉市場的流通秩序，有力地預(yù)防和打擊了各種私屠濫宰和銷售未經(jīng)肉品品質(zhì)檢驗豬肉、病害肉的違法行為，保證了肉品質(zhì)量，促進了稅收增長，確保了全縣人民吃上“放心肉”和我縣肉食品市場平衡有序的運行。

二、存在的問題

一是招商引資方面，在項目的對接及推進項目落實上還不成熟，上級安排的招商引資工作抓得多，但由于受世界金融危機的影響，多數(shù)企業(yè)招商積極性不大，經(jīng)常性項目對接活動少，一定程度上影響了招商引資的效果;二是商務(wù)局承擔(dān)著商業(yè)總公司、商務(wù)局、原財辦的職能，工作量大，任務(wù)重，但目前辦公人員還是原總公司人員，基礎(chǔ)差，人員嚴重短缺，影響工作開展;三是企業(yè)經(jīng)濟體制改革不徹底，運行機制和管理體制很不規(guī)范，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展質(zhì)量不高，企業(yè)缺乏發(fā)展后勁。

三、下半年工作打算

1、進一步加大招商引資力量，狠抓項目落實。抓住機遇，精心組織優(yōu)勢項目、優(yōu)勢企業(yè)、優(yōu)勢商品參加各項招商引資活動，促進一些符合產(chǎn)業(yè)政策、具有良好發(fā)展?jié)摿Φ暮庙椖?、大項目簽約成功。在提高合同兌現(xiàn)率、資金到位率、項目開工率上搞好服務(wù)，努力促進項目落地投產(chǎn)，發(fā)揮效益。

2、進一步加快服務(wù)業(yè)發(fā)展，促進消費增長。加快流通領(lǐng)域現(xiàn)代化建設(shè)，提升我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。建設(shè)、改造、升級一批超市、配貨中心和便利店，推動傳統(tǒng)生活服務(wù)業(yè)改造升級。繼續(xù)實施萬村千鄉(xiāng)市場工程、新農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程、家電下鄉(xiāng)等工作，促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，保障農(nóng)村群眾消費安全。

3、進一步加強行業(yè)監(jiān)管和行業(yè)安全，規(guī)范市場秩序。認真執(zhí)行國家和省、市有關(guān)法律法規(guī)及政策，建立監(jiān)管長效機制，依法嚴厲打擊各種違法活動，規(guī)范和維護屠宰、肉品、酒類、成品油市場秩序。

11、12312個人年終工作總結(jié)報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：

大家好!

一年來，局黨委在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹黨黨的十九大精神，堅持“統(tǒng)領(lǐng)、服務(wù)、保障”黨建工作定位，認真抓好黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，為全縣商務(wù)工作的健康開展和商貿(mào)流通領(lǐng)域的有序和繁榮提供了堅強的保障。

一、以加強團結(jié)、推進民主為重點，認真抓好領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。黨的基層組織是團結(jié)帶領(lǐng)群眾貫徹黨的理論路線、落實黨的任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘，做為黨的基層組織，要抓好黨的建設(shè)，必須首先抓好黨政班子的自身建設(shè)。一年來，按照“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、高效、廉潔”和創(chuàng)先爭優(yōu)的總要求，采取積極有力的措施，狠抓班子自身建設(shè)，充分發(fā)揮班子的整體效能，班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和感召力得到了明顯增強。一是加強團結(jié)，增強班子凝聚力。認真貫徹黨的民中集中制原則，正確處理班子成員之間的關(guān)系，堅持重大事項黨委會議集體討論決定，樹立全局“一盤棋”思想，形成團結(jié)、民主、平等、和諧的良好氛圍，保持了領(lǐng)導(dǎo)班子的內(nèi)部合力。二是明晰責(zé)任，增強班子戰(zhàn)斗力。堅持從全局出發(fā)，圍繞全縣工作大局，謀劃工作，制定措施、指導(dǎo)工作、處理問題。班子內(nèi)部分工除了單位內(nèi)部所承擔(dān)的職能業(yè)務(wù)工作以外，將年初縣委十二屆三次全會、經(jīng)濟工作會、人大政協(xié)“兩會”確定的項目建設(shè)、招商引資、安全生產(chǎn)、基層建設(shè)年和構(gòu)建“八個新格局”中所列的各項工作任務(wù)逐一分解到每個班子成員，使每位領(lǐng)導(dǎo)都形成雙重的工作責(zé)任，實現(xiàn)商務(wù)工作和全縣中心工作的有效融合，合拍共振。三是率先垂范，增強班子感召力。在實際工作中，我們班子成員都能堅持做到“四個帶頭”。一是帶頭學(xué)習(xí)理論。堅持學(xué)習(xí)制度，做到了有學(xué)習(xí)計劃、有學(xué)習(xí)筆記，認真閱讀領(lǐng)導(dǎo)推薦書目。在學(xué)習(xí)宣傳黨的十九大精神中，班子成員先學(xué)一步，并結(jié)合工作實際，帶頭進行解讀，提高自身的理論素養(yǎng)。二是帶頭遵守制度。首先要求黨員干部做到的，自己要先做到，要求黨員干部不能做的，自己堅決不做。三是帶頭調(diào)查研究。結(jié)合貫徹黨的十九大精神，實現(xiàn)商務(wù)工作新的突破，班子成員結(jié)合分管工作，深入企業(yè)進行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題，制定措施。四是帶頭真抓實干。一年來，局黨委全體成員團結(jié)協(xié)作，在關(guān)鍵的時間節(jié)點，能夠親臨一線，直面問題，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭和模范示范作用，對于分管的工作大膽實踐、勇于探索，在實踐中敢為人先，確保了今年各項工作的順利完成，黨組織的凝聚力和號召力得到充分顯現(xiàn)。年內(nèi)新發(fā)展黨員2名，培養(yǎng)入黨積極分子6名。

二、以提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)為核心，加強黨員隊伍建設(shè)。一是加強學(xué)習(xí)教育，提高黨員素質(zhì)。采取上黨課、定期理論學(xué)習(xí)、黨小組討論、集中培訓(xùn)等方式，對機關(guān)黨員進行黨性教育、素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育，使廣大黨員在學(xué)習(xí)中，不斷堅定理想信念，提升工作能力，強化服務(wù)意識和先進性意識。二是強化實踐鍛煉，提供黨員發(fā)揮作用平臺。結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展“結(jié)對聯(lián)系”活動，選派黨員聯(lián)系重點企業(yè)、聯(lián)系企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、聯(lián)系扶貧村、聯(lián)系貧困戶，讓廣大黨員在活動中，宣傳黨的政策、傾聽基層意見、發(fā)現(xiàn)各方面隱患、解決具體問題。讓廣大黨員在實踐中能力和素質(zhì)得到提升。在成功化解商貿(mào)中心信訪問題、防汛及災(zāi)后恢復(fù)重建等中心工作中，廣大黨員真正發(fā)揮了先鋒模范作用，出色地完成了工作任務(wù)，尤其在基層建設(shè)年活動中，為所包的抄道溝村整修了村衛(wèi)生室、硬化了村級道路3公里、協(xié)調(diào)資金10余萬元打深井一眼，鋪設(shè)管道800多米?；I資4000余元，為抄道溝村學(xué)前班購置20套桌椅，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境，建設(shè)和改善農(nóng)家店1家，提供幫扶資金4萬余元。3名黨員干部深入所包村開展活動，積極解決實際問題，圓滿完成了活動要求的各項工作任務(wù)，工作隊被評優(yōu)秀工作隊，3名黨員分別獲市縣表彰。三是開展公開踐諾活動，強化監(jiān)督與約束。機關(guān)全體黨員干部，依托崗位職責(zé)，全部制定崗位責(zé)任書、服務(wù)質(zhì)量承諾書、創(chuàng)先爭優(yōu)目標卡、廉潔自律警示卡，并進行公開承諾。實現(xiàn)黨員自我監(jiān)督與管理，在機關(guān)中形成了人人爭創(chuàng)先爭優(yōu)、事事爭做一流的良好勢頭。年內(nèi)無一起違法違紀事件發(fā)生，有13名黨員干部得到縣以上表彰。

三、以創(chuàng)新方式、擴大覆蓋為方向，不斷探索“兩新”組織黨建工作。在商務(wù)局黨委覆蓋的范圍內(nèi)既有機關(guān)，又有國有企業(yè)，還有非公有制企業(yè)和行業(yè)協(xié)會等新社會組織，黨的建設(shè)情況復(fù)雜，責(zé)任重大。因此，我們在認真抓好機關(guān)黨建的同時，認真抓好企業(yè)黨的建設(shè)。按照縣委統(tǒng)一安排部署，深入6家商貿(mào)流通企業(yè)，對“兩新”組織黨建工作進行深入的調(diào)查研究，并和有關(guān)部門一起赴浙江義烏小商品城進行了考察學(xué)習(xí)，結(jié)合縣情實際，形成了初步思路：在黨組織設(shè)置上堅持“實事求是、分類設(shè)置、試點先行、全面覆蓋”的原則。確保商務(wù)工作涉及到哪里，黨的組織就覆蓋到哪里，使黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用真正得到發(fā)揮。目前，已經(jīng)在家樂家商貿(mào)有限公司等4家非公企業(yè)建立了黨支部，并從局機關(guān)選派一名黨員做為黨建指導(dǎo)員，幫助企業(yè)開展黨建工作。指導(dǎo)企業(yè)強化黨的領(lǐng)導(dǎo)，促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，幫助其創(chuàng)新經(jīng)營理念，提升服務(wù)質(zhì)量，逐步使企業(yè)做大做強，真正成為我縣商貿(mào)流通企業(yè)的旗艦。下一步，我們還將認真總結(jié)經(jīng)驗，通過成立聯(lián)合黨支部、行業(yè)協(xié)會黨支部等方式，繼續(xù)擴大黨組織覆蓋面，努力實現(xiàn)黨的工作全覆蓋，為全縣商務(wù)經(jīng)濟快速發(fā)展提供有力的組織保障。

商務(wù)局黨委在黨的建設(shè)工作中所做出的努力還遠遠不夠，按照黨的十九大精神和縣委黨建工作的要求還有很大差距，在豐富黨建活動載體、創(chuàng)新黨組織和黨員發(fā)揮作用的方式、提升黨員干部能力和素質(zhì)方面還存在著不足。下一步，我們將認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和貫徹落實好黨的十九大精神，結(jié)合商務(wù)工作實際，開拓創(chuàng)新，真抓實干，不斷研究新問題、創(chuàng)新新舉措、開創(chuàng)新局面，把黨的建設(shè)工作提高到新的水平，為全縣各項工作取得標志性突破，做出應(yīng)有的貢獻。

謝謝大家!

述職人：***

篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：

大家好!

2018年，我們認真貫徹落實市委、市直工委有關(guān)精神，扎實抓好黨建工作，始終堅持以黨建促發(fā)展，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，不斷夯實基礎(chǔ)，促進商務(wù)事業(yè)科學(xué)發(fā)展，取得了明顯成效。下面我代表局黨總支作述職報告，請各位黨員評議：

一、強化思想政治學(xué)習(xí)，提高黨員干部隊伍素質(zhì)

目前商務(wù)局黨總支下設(shè)黨支部34個，黨員403名，其中機關(guān)支部50人，老干支部74人，市商務(wù)執(zhí)法支隊支部22人，企業(yè)事業(yè)單位257人。始終堅持對黨員干部開展黨性、黨紀、黨風(fēng)教育，是提高黨員干部整體素質(zhì)，增強其黨性觀念、法制觀念，提升其提高反腐倡廉、拒腐防變能力的重要手段。為此，我們認真做好了以下工作：

一是開展了集中學(xué)習(xí)整訓(xùn)活動。在整訓(xùn)活動中，采取理論學(xué)習(xí)、專家授課、分組討論、考核驗收等方式，廣泛開展了集中學(xué)習(xí)和討論，分層次的開展交心、談心活動，廣泛聽取意見和建議，開展思想交流、理論學(xué)習(xí)考試、樹立身邊典型張彭壽同志等活動，不斷強化學(xué)習(xí)整訓(xùn)效果;

二是成立干部夜校和青年干部讀書班。強化交流學(xué)習(xí)，如在全市開展以保持黨的純潔性為主題的第十三個黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動中，邀請了市紀委張青同志給機關(guān)干部作《保持黨的純潔性、扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)》的專題講座，組織全體干部觀看警示教育片《偏離坐標的人生》和《忠誠與背叛》紅色電影，全面提高干部隊伍政治修養(yǎng)、理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì);

三是開展了干部素質(zhì)再提高工程。通過組織全體機關(guān)干部野外拓展訓(xùn)練、“七一”主題演講比賽、“履行神圣職責(zé)、促進商務(wù)跨越”主題演講比賽等形式多樣的活動，豐富了基層組織建設(shè)年活動內(nèi)容，著力提升干部職工政治理論素質(zhì)、品格修養(yǎng)素質(zhì)、職業(yè)能力素質(zhì)、創(chuàng)新能力素質(zhì)和敢為人先、勇于競爭的能力素質(zhì);

四是組織召開了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員保持黨的純潔性專題民主生活會。每個班子成員對照保持“八個”純潔性要求進行了認真自查自糾，開展了批評與自我批評。班子成員在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面都爭當(dāng)排頭兵，紛紛把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺上重要位置，常抓不懈。在工作中，努力克服形式主義和官僚作風(fēng)，勤儉辦事，堅持原則，起到了模范帶頭作用。

通過這些學(xué)習(xí)教育活動的開展，在系統(tǒng)內(nèi)營造了廉政文化的氛圍，加強了警示教育，構(gòu)筑了防腐倡廉的思想防線，收到了明顯的成效。

二、創(chuàng)新黨建活動方式，轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風(fēng)

創(chuàng)新活動載體，以活動促黨建，以活動促廉潔，是我們開展黨建工作的一個重要抓手。

一是積極開展“三抓一促”主題實踐活動。通過開展和推進“喜迎十九大、爭創(chuàng)新業(yè)績”暨“抓作風(fēng)、抓環(huán)境、抓落實、促跨越”主題實踐活動，著力提升機關(guān)干部素質(zhì)，轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，為實現(xiàn)商務(wù)跨越發(fā)展夯實思想基礎(chǔ)。2017年8月在市直機關(guān)“三抓一促”活動第二階段推進會上，我們還作為先進典型進行了書面交流;年度我局被評為市直機關(guān)“三抓一促”活動先進單位。

二是扎實開展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“十佳三差”評議活動。我們制定了《市商務(wù)局優(yōu)化環(huán)境“十佳三差”評議活動實施方案》，對社會、對公眾實行公開承諾，設(shè)立公眾信箱和“12312”投訴舉報熱線，制定了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度和市商務(wù)局優(yōu)化環(huán)境“十佳三差”評議群眾監(jiān)督卡。

三是推進基層組織建設(shè)年活動。我們對機關(guān)支部、老干支部、商務(wù)執(zhí)法支隊支部及企業(yè)支部的情況進行了摸底調(diào)查，采取黨支部自評、總支評價、群眾評議的方法，促進支部轉(zhuǎn)化升級。派駐了5名黨建聯(lián)絡(luò)員到兩新組織，指導(dǎo)企業(yè)組織建設(shè)。2017年8月，對局老干支部進行了換屆選舉，產(chǎn)生了新一屆的老干支部。在“七一”紀念暨表彰大會上各支部共有14名同志獲得優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光榮稱號。

三、健全各項規(guī)章制度，規(guī)范基層組織工作機制

圍繞抓班子、帶隊伍、促發(fā)展的總體思路，把嚴格執(zhí)行“四大紀律八項要求”作為抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的工作重點，結(jié)合“三抓一促”主題實踐活動和基層作風(fēng)建設(shè)年活動，相繼創(chuàng)新和完善了“崗位職責(zé)”“議事決策”“選拔任用”“考核評價”“監(jiān)督管理”“作風(fēng)建設(shè)”等在內(nèi)的六大類47項制度，包括局機關(guān)工作人員行為規(guī)范、局機關(guān)違反行為規(guī)范追究辦法、車輛管理制度、項目資金管理制度以及接待管理制度等，同時，還制發(fā)了《市商務(wù)局懲防體系手冊》，從而形成了一整套措施得力、體系完備、程序規(guī)范、監(jiān)督有力的制度體系，實現(xiàn)了對“人、才、物”管理的全覆蓋。通過制度建設(shè)，強化了機關(guān)建設(shè)和服務(wù)能力，增強了黨組的性，提高了黨員干部的自覺性。

四、加強監(jiān)督，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識

廉政建設(shè)是黨建工作的重中之重，我局始終緊繃廉政建設(shè)之弦，高度重視，不斷加大反腐倡廉工作力度，在全系統(tǒng)營造了風(fēng)清氣正的良好氛圍，沒有監(jiān)督的權(quán)力必然走向腐化，沒有監(jiān)督的自律必然流于形式。在抓責(zé)任落實、抓制度建設(shè)、抓教育自律的同時，我們始終沒有放棄監(jiān)督，堅持以他律促自律。一是加強黨務(wù)政務(wù)公開，強化黨內(nèi)監(jiān)督。一方面組織中層以上干部進行述職述廉，并將廉潔從政情況作為目標考核的重要內(nèi)容，另一方面嚴格實行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度，紀檢部門隨時掌握領(lǐng)導(dǎo)干部子女經(jīng)商、配偶安置、婚嫁喪事等有關(guān)情況，領(lǐng)導(dǎo)干部出國、出境堅持嚴格審批。同時為認真落實市委嚴肅干部人事紀律，我們組織全局黨員干部認真學(xué)習(xí)干部選拔任用工作四項監(jiān)督制度。二是規(guī)范辦事程序，提升辦事效率。為進一步推行廉潔從政，一方面強化財務(wù)審批、項目申報、審批、檢查等環(huán)節(jié)管理，另一方面對“三公”消費和慶典情況進行了清理，機關(guān)“三公”支出較去年有明顯的降低，商務(wù)項目資金安全有序。同時，按照“減程序、減時間、減費用”的要求，對行政權(quán)力和服務(wù)項目進行了認真清理，完成了我局三項審批職能的規(guī)范申報，切實解決審批程序復(fù)雜、重復(fù)審批等問題。

五、夯實黨建基礎(chǔ)，商務(wù)工作在開拓創(chuàng)新中不斷發(fā)展。

由于我們堅持以黨建促工作，通過黨建抓手，充分發(fā)揮商務(wù)系統(tǒng)黨員模范先鋒作用，充分發(fā)揮黨組的戰(zhàn)斗力和堡壘作用，今年以來我市商務(wù)工作取得了有目共睹的成績，對外開放水平顯著提升，城鄉(xiāng)流通網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)新貌，市場秩序得到有效凈化，商貿(mào)企業(yè)改制工作順利完成。全年來商務(wù)主要指標均獲得顯著提升，進出口完成4.29億美元，同比增長25%，總量居全省第10位。其中出口完成3.49億美元，同比增長36.4%，增幅位居全省第3位。實際直接利用外資3568萬美元，同比增長54.6%。省外資金完成296.7億元，同比增長121.9%。社會消費品零售總額實現(xiàn)551.04億元，同比增長15.8%，初步開創(chuàng)了商務(wù)工作新局面。

回顧近一年來的工作，雖然取得了一定的成效，但也存在不足之處。比如對黨建工作重點難點問題研究不夠，解決的辦法還不多，各黨組織之間工作不平衡，個別黨務(wù)工作者有畏難情緒等。2018年我們將認真貫徹落實黨的十九大精神，對照先進找差距，高標準嚴要求加強局黨總支自身建設(shè)，建好隊伍，創(chuàng)新思路，改正作風(fēng)，不辱使命，在市直工委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在局黨組的高度重視下，發(fā)揮新的更大作用，為推動商務(wù)事業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展做出新的更大的貢獻。

謝謝大家!