《活動(dòng)精選的工作計(jì)劃》屬于工作計(jì)劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、活動(dòng)精選的工作計(jì)劃
在新的一年里,我們要以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神為主旋律,以提升市民素質(zhì)為主抓手,結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“機(jī)關(guān)文化建設(shè)”、“熱愛(ài)偉大祖國(guó),建設(shè)美好家園”活動(dòng),服務(wù)大局,創(chuàng)新載體,扎實(shí)開(kāi)展工作,20xx年我社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃如下:
一、 加強(qiáng)社區(qū)宣傳教育工作,發(fā)揮輿論導(dǎo)向重要作用。
通過(guò)文藝形式,廣泛開(kāi)展市民公德、法制、新型生育文化等內(nèi)容的宣傳工作。以社區(qū)市民學(xué)校為依托,積極開(kāi)展面向不同群眾層面居民的社區(qū)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),加強(qiáng)與轄區(qū)學(xué)校的聯(lián)系,構(gòu)筑社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系,全面提高居民受教育的程度。
二、擴(kuò)大社區(qū)文體活動(dòng)影響面,爭(zhēng)取各方面均有所突破。
社區(qū)堅(jiān)持以人為本,不斷探索文化活動(dòng)的新形式、新內(nèi)容,繼續(xù)深化參加社區(qū)文體活動(dòng)對(duì)象普及面,大力結(jié)合讀書(shū)節(jié)、鄰里節(jié)、學(xué)生寒暑假校外實(shí)踐的機(jī)會(huì),積極引導(dǎo)和提倡全社區(qū)居民開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容健康向上的各類(lèi)文體活動(dòng)。
三、組織開(kāi)展高品味的文娛活動(dòng),獨(dú)具特色的文體活動(dòng)。
充分利用社區(qū)文化資源,拓寬活動(dòng)領(lǐng)域,經(jīng)常組織開(kāi)展高品味的節(jié)慶文化、廣場(chǎng)文化和家庭文化為重點(diǎn)內(nèi)容的文娛活動(dòng)。經(jīng)常開(kāi)展強(qiáng)身健體、寓教于樂(lè)、獨(dú)具特色的文體活動(dòng)。
四、開(kāi)展文體活動(dòng)培訓(xùn)活動(dòng),發(fā)展壯大社區(qū)文體隊(duì)伍。
舉辦培訓(xùn)班,邀請(qǐng)老師來(lái)社區(qū)上課,以豐富居民的文化生活,調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)文化活動(dòng)的積極性,給社區(qū)文化增添新的活力。搜集挖掘社區(qū)和共建單位文化人才資源,并整理入庫(kù),通過(guò)整理出的各具特長(zhǎng)、有才藝的人員名單,繼續(xù)保持?jǐn)U大原有文體隊(duì)伍。
開(kāi)展社區(qū)文體工作是一條艱苦而又漫長(zhǎng)的道路,需要我們不斷地創(chuàng)新、不斷地學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),總結(jié)以往的工作成功經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)存在的不足,使社區(qū)文體工作走向一個(gè)新的起點(diǎn)共同努力奮斗!
以下是我社區(qū)20xx年具體的活動(dòng)計(jì)劃:
三月份:三八婦女節(jié)健身活動(dòng),在社區(qū)開(kāi)展羽毛球活動(dòng),購(gòu)買(mǎi)一些小禮品在園區(qū)里送給女同志。
四月份:舉辦“暖春踏青”活動(dòng),組織業(yè)望江公園參觀游覽,讓業(yè)主們身臨其境感受一下春天的氣息和生活的美好。
六月份:舉辦“慶六一 快樂(lè)天使”活動(dòng),聯(lián)系并借助外界資源,舉辦一場(chǎng)文藝匯演活動(dòng),大量征集小業(yè)主的節(jié)目。
七月份:根據(jù)社區(qū)以已成立的心連文藝團(tuán),組織一些有文藝才能并熱心的人,在社區(qū)活動(dòng)室開(kāi)展老年人的文化活動(dòng),如舞蹈和歌唱活動(dòng),豐富社區(qū)老年人生活。
九月份:重陽(yáng)節(jié)舉行“九九重陽(yáng)節(jié),濃濃敬老情”活動(dòng),在社區(qū)以茶話會(huì)的形式,教師節(jié)由物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)給小區(qū)的教師送鮮花,以示敬意和祝福。
十二月份:開(kāi)展社區(qū)“健康講座”活動(dòng),生活常識(shí)、健康常識(shí)、基本的法律常識(shí)。在辦好社區(qū)文化活動(dòng)的同時(shí),不斷加強(qiáng)社區(qū)文化體育建設(shè),爭(zhēng)取將社區(qū)文化活動(dòng)做好做大。
2、酒店工作人員精選工作計(jì)劃
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過(guò)于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,只要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,并經(jīng)營(yíng)海鮮,價(jià)格相對(duì)較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫
以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬于金杰集團(tuán)(金杰集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周?chē)h(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國(guó)道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,所以過(guò)往的車(chē)輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入,但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生。總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。
4.我店優(yōu)勢(shì)分析
(1)我店是隸屬于金杰集團(tuán)的子公司,金杰集團(tuán)是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。
(2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項(xiàng)目以吸引學(xué)生。
機(jī)會(huì)點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析:
目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷(xiāo)費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢(xún)飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,從而飯店利潤(rùn)又有了提高。
4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過(guò)往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:
1) 收入水平或消費(fèi)能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善。
2) 不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
3) 關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
三 、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略:
1.“百姓的高檔酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,我們?cè)谖幕线M(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對(duì)顧客的尊重
2.進(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)金杰酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方。可以在報(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
3.采用強(qiáng)勢(shì)廣告,如報(bào)紙,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。
四、2002年行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案
(一)銷(xiāo)售方法的策略:
1.改變經(jīng)營(yíng)的菜系。過(guò)去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜,其實(shí)不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價(jià)格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費(fèi)的潛力不大,我們?cè)诰幹撇藛螘r(shí),可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據(jù)市場(chǎng)和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整,有了這些“精華”,我們?cè)诩尤氪罅康拇蟊姴恕_@樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應(yīng)了不同口味人的需要。
2.降低菜價(jià)吸引顧客。菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以?xún)r(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣。②.抽獎(jiǎng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠。
3.為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。面向?qū)W生推出快餐,價(jià)格略高于學(xué)生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車(chē)場(chǎng)改造成娛樂(lè)休閑廣場(chǎng),采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽(yáng)傘),以便于學(xué)生休閑聊天,提供免費(fèi)的卡拉OK、電視,提供各種飲料。
4.面向司機(jī)提供方便快捷的餐飲,免費(fèi)停車(chē)。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。
6.在年節(jié)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
(二)廣告策略
酒店廣告是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來(lái)向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷(xiāo)的一種手段。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹(shù)立形象,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)和行為。在影響購(gòu)買(mǎi)決策方面,消費(fèi)者的知覺(jué)具有十分強(qiáng)大的威力,當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺(jué)之戰(zhàn)。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺(jué)并不一定基于真實(shí)。廣告則是企業(yè)校正知覺(jué),引導(dǎo)知覺(jué)的一項(xiàng)有利工具。
1. 市場(chǎng)定位:是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)特定的部分,以影響他們的消費(fèi)意向.廣告訴求:讓您成為真正的上帝。2.廣告的表現(xiàn)原則及重點(diǎn).A.:質(zhì)量來(lái)自實(shí)力的保證.B.先給您驚喜的價(jià)格,不行動(dòng)就會(huì)心痛.C.在廣告中創(chuàng)造一種文化。3.訴求重點(diǎn)A.企業(yè)形象廣告B.商品印象廣告:C. 促銷(xiāo)廣告.4. 實(shí)施方法:① 報(bào)紙廣告,<是整個(gè)廣告中的關(guān)鍵所在>在本市有影響的報(bào)紙上做廣告 ②宣傳海報(bào). ③ 綜合海報(bào).④公司名稱(chēng)旗,增強(qiáng)公司的形象.⑤現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)廣告禮品.⑥現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠.
五、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
飯店?duì)I銷(xiāo)預(yù)算
六、評(píng)估控制
1. 年度計(jì)劃控制:由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),通過(guò)進(jìn)行銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶(hù)態(tài)度分析及其他比率的分析來(lái)衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。
2. 獲利性控制:由營(yíng)銷(xiāo)控制員負(fù)責(zé),通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、銷(xiāo)售區(qū)、目標(biāo)市場(chǎng)、銷(xiāo)售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。
3. 戰(zhàn)略性控制:由營(yíng)銷(xiāo)主管及飯店特派員負(fù)責(zé),通過(guò)核對(duì)營(yíng)銷(xiāo)清單來(lái)檢查飯店是否抓住最佳營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售總體情況及整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情況。
3、酒店工作人員精選工作計(jì)劃
在總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的飯店經(jīng)營(yíng)體制下,總經(jīng)理是飯店重大決策的制定者。他每年的營(yíng)運(yùn)性工作重點(diǎn)應(yīng)側(cè)重于以下幾個(gè)方面:
1. 飯店中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,包括:
(1)涉及飯店今后發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)的重大決策,以及為維護(hù)飯店的良好信譽(yù)而開(kāi)民用工業(yè)的工作,飯店內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)。每年下半年制定的后三年飯店經(jīng)營(yíng)的滾動(dòng)式計(jì)劃和在此基礎(chǔ)上制定的下一年的經(jīng)營(yíng)預(yù)算是飯店規(guī)劃和發(fā)展的重要內(nèi)容。
(2)在此基礎(chǔ)上制定飯店的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)更新改造計(jì)劃。飯店的設(shè)備設(shè)施維護(hù)良好,這是飯店資產(chǎn)保值增加的前提。
(3)飯店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和確立。
(4)飯店人力資源的開(kāi)發(fā)和管理計(jì)劃的制定等。
2. 飯店市場(chǎng)推廣
每飯從它誕生之日起,就與市場(chǎng)密不可分。市場(chǎng)是飯店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的軸心,而顧客是市場(chǎng)的主宰?!監(jiān)ur Customer Are Winners.”(我們的客戶(hù)是贏家)贏得了顧客就是贏得了市場(chǎng);而贏得了市場(chǎng),就等于贏得了成功。
這里的市場(chǎng)指的是客源細(xì)分市場(chǎng)??偨?jīng)理在做長(zhǎng)期、細(xì)致的客源市場(chǎng)分析研究后得出的市場(chǎng)定位須以相應(yīng)的產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)來(lái)完成其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),要積極地組織市場(chǎng)推銷(xiāo)工作。飯店員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)的手段之一,這就是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。
飯店作為經(jīng)營(yíng)企業(yè),它也毫不例外地獲得最大利潤(rùn)為自己的最終目標(biāo)。企業(yè)要生存發(fā)展就要不斷擴(kuò)大自己的規(guī)模?!皷|方不亮西方亮”,多元化的經(jīng)營(yíng),可以減少飯店業(yè)目前的買(mǎi)方市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。一旦飯店受到?jīng)_擊,其他方面可以彌補(bǔ)。多元化經(jīng)營(yíng),可以為飯店企業(yè)的發(fā)展尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí),它還能使飯店的人力資源,財(cái)力資源,物力資源得到更高層次的合理配置使用。
3. 飯店人力資源開(kāi)發(fā)
飯店整體運(yùn)作的核心是總經(jīng)理,他負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全面管理和統(tǒng)一指揮。飯店總經(jīng)理重視人力資源管理首先是選拔好飯店中高級(jí)人員。特別是選好副總經(jīng)理、駐店經(jīng)理及部門(mén)主管。
4. 飯店經(jīng)營(yíng)決策
決策在現(xiàn)代飯店整體運(yùn)作中居于首要地位??偨?jīng)理決策水平的高低,直接影響到現(xiàn)代飯店的經(jīng)營(yíng)成果。飯店總經(jīng)理如何捕捉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新信息,科學(xué)掌握飯店?duì)I運(yùn)發(fā)展的趨勢(shì),抓住機(jī)遇及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行科學(xué)有效的決策,使飯店在市場(chǎng)中獲得成功,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,這是經(jīng)營(yíng)決策的目的。
5. 飯店的財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理是飯店管理的“靈魂”。每個(gè)企業(yè)以獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益,獲得最大利潤(rùn)為最大目標(biāo),財(cái)務(wù)決策在飯店管理中起著不可缺少的重要作用??偨?jīng)理對(duì)飯店財(cái)務(wù)工作的管理,首先要抓好每年下半年制定的三年經(jīng)營(yíng)滾動(dòng)預(yù)算,然后,再根據(jù)三年滾動(dòng)預(yù)算做未來(lái)第一年經(jīng)營(yíng)預(yù)算。為了促使經(jīng)營(yíng)狀況良性循環(huán),總經(jīng)理每月都要對(duì)來(lái)自于各部門(mén)的預(yù)算報(bào)告加以整合,完成整個(gè)飯店及各部門(mén)預(yù)算完成情況的分析評(píng)述,并進(jìn)行研究討論。其次,總經(jīng)理還要對(duì)同行飯店的經(jīng)營(yíng)情況做出分析比較,了解本飯店在本地區(qū)與其他飯店的競(jìng)爭(zhēng)中處于什么樣的地位。通過(guò)分析,調(diào)整飯店的經(jīng)營(yíng)策略和方向。第三,總經(jīng)理要依靠財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)飯店內(nèi)部的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行具體管理。總經(jīng)理要特別關(guān)注對(duì)成本控制,包括應(yīng)收款的信用控制,開(kāi)源節(jié)流的管理,關(guān)注每月每日的飯店?duì)I業(yè)情況。
6. 飯店的公共關(guān)系
飯店總經(jīng)理,應(yīng)該是一位出色的公共關(guān)系方面的專(zhuān)家。他是飯店形象的代表,做好飯店的對(duì)外公共關(guān)系方面的工作是總經(jīng)理的重要職責(zé)。一個(gè)飯店的形象如何,很大程度上取決于總經(jīng)理的行為及其形象,以及總經(jīng)理對(duì)公關(guān)工作的態(tài)度、做法和專(zhuān)業(yè)程度。建立融洽、良好的公共關(guān)系,可以為飯店經(jīng)營(yíng)管理打下良好的外部環(huán)境基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)一個(gè)飯店與社會(huì)各界有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。各級(jí)政府和部門(mén)、海內(nèi)外旅行社、工商稅務(wù)部門(mén)等等,都需要總經(jīng)理運(yùn)用公關(guān)手段,來(lái)協(xié)調(diào)和處理好與他們的關(guān)系。
建立良好的公共關(guān)系,還有一方面的內(nèi)容就是要經(jīng)常保持與來(lái)店VIP客人的接觸。飯店總經(jīng)理經(jīng)常訪問(wèn)老客戶(hù),會(huì)使客人感到榮耀和光彩??偨?jīng)理有重點(diǎn)地拜訪客人,使空和感到很親切,會(huì)再度光臨??偨?jīng)理重視公共關(guān)系工作的另一層面在重視企業(yè)形象的設(shè)計(jì)(Corporateldentity)。總經(jīng)理要經(jīng)常策劃本飯店在社會(huì)各界的良好形象設(shè)計(jì),以使自己的飯店在本地區(qū)、乃至全國(guó)和世界范圍內(nèi)有良好的口碑。
1、服務(wù)質(zhì)量是酒店品牌的本質(zhì)特征,樹(shù)立良好的品牌形象,首要的就是抓員工的素質(zhì),員工的服務(wù)質(zhì)量,固部門(mén)將成立部門(mén)質(zhì)量小組,由前廳部經(jīng)理帶頭,每星期不定期的對(duì)前廳部進(jìn)行衛(wèi)生質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的檢查。
2、一如既往的做好部門(mén)衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作,營(yíng)造酒店高星級(jí)氛圍,為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、建立“最佳員工”評(píng)定細(xì)則,并由部門(mén)負(fù)責(zé)人,由部門(mén)所有員工投票,對(duì)最佳員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
4、要貫穿折總“少用人,用好人”的思想觀念,做到一人多責(zé),一崗多能。
5、我賓館所處的地理位置擁有優(yōu)越性,同時(shí)也存在著制約性,除了不斷加強(qiáng)賓館的知名度,還要為每一位進(jìn)入賓館的賓客提供熱情詳悉的問(wèn)訊服務(wù),才能大量的吸收更多的散客。
6、通過(guò)對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制,并及時(shí)指正,為酒店?duì)巹?chuàng)全市知名度打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個(gè)性化、特色化服務(wù),力爭(zhēng)使每位來(lái)過(guò)漢博納的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng),增加酒店的美譽(yù)度。
7、開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行“前臺(tái)服務(wù)用語(yǔ)”、“技巧銷(xiāo)售客房”、“問(wèn)訊服務(wù)”、“常見(jiàn)問(wèn)題處理”和“失誤補(bǔ)救技巧”等的專(zhuān)題培訓(xùn)。
4、酒店工作人員精選工作計(jì)劃
我部將圍繞年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)調(diào)整工作思路,在以下方面做新的嘗試,下面就是本人的工作計(jì)劃
一、加大成本控制力度,建立成本質(zhì)量控制分析制度。
通過(guò)分析比較XX年?duì)I業(yè)費(fèi)用中各項(xiàng)指標(biāo),我們認(rèn)為在開(kāi)源節(jié)流方面,成本控制工作應(yīng)該更加細(xì)化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個(gè)班組對(duì)相關(guān)各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬(wàn)多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,約占房間成本的x。從6月份起,我們要求樓面要加強(qiáng)一次性用品用量控制,要對(duì)一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補(bǔ)漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔(dān)負(fù)全店地毯及布草、制服的清洗工作,專(zhuān)業(yè)洗滌藥劑市場(chǎng)價(jià)格較貴,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。
XX年,我部各項(xiàng)維修費(fèi)用達(dá)xx萬(wàn)元,占到全年?duì)I業(yè)費(fèi)用的xx。今年,我部在保證客房設(shè)備設(shè)施正常使用的同時(shí),嚴(yán)格控制維修成本,對(duì)需要更換的部件由主管或領(lǐng)班確認(rèn),做好更換部件使用情況的登記,每月匯總維修單與工程部核對(duì),反饋質(zhì)量效果,降低維修成本。
二、細(xì)化責(zé)任,實(shí)行分管主管領(lǐng)班負(fù)責(zé)制。
今年,我們將加強(qiáng)部門(mén)管理,各領(lǐng)班主管對(duì)所管區(qū)域的人、財(cái)、物、工作效率、財(cái)產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施維修、客賠事項(xiàng)復(fù)核等工作實(shí)行全面負(fù)責(zé),并到場(chǎng)監(jiān)督,減少投訴率,對(duì)所管區(qū)域服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題,主管領(lǐng)班承擔(dān)連帶責(zé)任,作為每月工作質(zhì)量考核的參考依據(jù)。
三、激發(fā)員工工作熱情,試行員工工作獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
今年,我部在對(duì)員工工作質(zhì)量考核時(shí),將嘗試新的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,將在工作紀(jì)律、工作態(tài)度、服從意識(shí)、服務(wù)規(guī)范等基本考核項(xiàng)目良好的基礎(chǔ)上,設(shè)立“工作效率獎(jiǎng)——指工作準(zhǔn)確,快速,基本無(wú)投訴”、“衛(wèi)生質(zhì)量獎(jiǎng)——指房間設(shè)備設(shè)施正常,衛(wèi)生干凈,做床美觀,配備正確”、“團(tuán)結(jié)服從獎(jiǎng)——指服從上級(jí)工作安排,團(tuán)結(jié)友愛(ài)同事”、“綜合獎(jiǎng)——指工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)結(jié)服從方面表現(xiàn)出色,基本無(wú)投訴”。以這些單項(xiàng)獎(jiǎng)替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來(lái)激發(fā)員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標(biāo)。
經(jīng)初步測(cè)算,XX年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為xx元,平均房?jī)r(jià)為xxx元,出售一間房的毛利為xx元。通過(guò)比較分析,我們初步設(shè)想對(duì)總臺(tái)試行銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。以月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)中計(jì)劃出租率為基數(shù),結(jié)合平均房?jī)r(jià),按所增加的營(yíng)業(yè)收入的百分比計(jì)算總臺(tái)接待組的獎(jiǎng)勵(lì)金額,增加總臺(tái)員工主動(dòng)銷(xiāo)售意識(shí),調(diào)動(dòng)員工售房積極性。
四、做好常客信息收集及服務(wù)回訪工作。
對(duì)酒店常客、大客戶(hù),我們將加大對(duì)他們的關(guān)注,逐步建立回訪制度,對(duì)??汀㈤L(zhǎng)住客在房?jī)r(jià)上可適當(dāng)給予更大折扣,以?xún)?yōu)惠措施來(lái)留住老客戶(hù)。
5、工作室教育工作計(jì)劃精選
根據(jù)本學(xué)年美術(shù)名師工作室的工作計(jì)劃,現(xiàn)將計(jì)劃具體如下:
3月
1、收集學(xué)員讀書(shū)筆記,開(kāi)展理論研究;
2、召開(kāi)工作室全體成員會(huì)議,明確新學(xué)期的任務(wù),討論美術(shù)專(zhuān)題調(diào)研的內(nèi)容。
4月
1、開(kāi)設(shè)美術(shù)名師工作室成員的市級(jí)公開(kāi)課
2、舉行美術(shù)名師工作室?guī)熒鷷?shū)畫(huà)交流會(huì),促進(jìn)美術(shù)特色教學(xué)。
3、組織集體備課:印象版畫(huà)
4、組織參加微課比賽。
5、組織鼓勵(lì)教師參加市美術(shù)教學(xué)方面的比賽。(中學(xué)優(yōu)質(zhì)課大賽)
5月
1、聘請(qǐng)專(zhuān)家,開(kāi)展一次美術(shù)專(zhuān)業(yè)特色的講座
2、開(kāi)展校內(nèi)公開(kāi)課,聽(tīng)課評(píng)課寫(xiě)出教學(xué)反思,上傳至工作室網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
3、組織工作室成員向工作室網(wǎng)站提供一篇高質(zhì)量的教學(xué)設(shè)計(jì)。
4、組織一次示范課教學(xué)觀摩。
6月
1、完成一篇教育教學(xué)論文。
2、開(kāi)展一次教學(xué)調(diào)研活動(dòng),并形成報(bào)告,上傳至名師工作室平臺(tái)。
7、8月
1、開(kāi)展暑期讀書(shū)活動(dòng)撰寫(xiě)一篇讀書(shū)筆記。并上傳至工作室平臺(tái)。
2、總結(jié)自己的教育教學(xué)心得,寫(xiě)成總結(jié)報(bào)告,并上傳網(wǎng)站。
6、工作室教育工作計(jì)劃精選
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《達(dá)州市通川區(qū)中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃(2020-2020年)》,落實(shí)通川教育“三年振興”計(jì)劃,推進(jìn)通川區(qū)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展、均衡發(fā)展,傾力打造川東北教育強(qiáng)區(qū),根據(jù)《達(dá)州市通川區(qū)名師工作室建設(shè)暨工作方案》,本工作室特制定如下工作計(jì)劃。
(一)制定制度,落實(shí)重點(diǎn)。
本工作室共五位同志,分別來(lái)自一小、七小、八小和金山小學(xué)五所不同的學(xué)校。由于各自所在單位的不同,導(dǎo)致了活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間的難統(tǒng)一性,因此我們將根據(jù)工作室工作目標(biāo)和所在學(xué)校的實(shí)際情況,制定《通川區(qū)小學(xué)語(yǔ)文王琴名師工作室工作制度》,以保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。同時(shí),根據(jù)本工作室的特點(diǎn),制定每月的工作計(jì)劃,落實(shí)階段性工作重點(diǎn),針對(duì)每一個(gè)學(xué)員的特長(zhǎng),對(duì)學(xué)員實(shí)施全程指導(dǎo)。
(二)強(qiáng)化研討,注重交流。
工作室成員要在教育教學(xué)實(shí)踐中,不斷更新教育教學(xué)觀念,注重自我發(fā)展,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在學(xué)科或更廣闊的領(lǐng)域里,完成市級(jí)以上重點(diǎn)研究課題或完成自選的1-2個(gè)課題并取得成果。要積極撰寫(xiě)一批優(yōu)質(zhì)的教育科研論文,鼓勵(lì)著書(shū)立說(shuō)。結(jié)合學(xué)員階段性學(xué)習(xí)成果,積極與相關(guān)單位聯(lián)系,每年度舉行公開(kāi)課、培訓(xùn)講座、報(bào)告會(huì)、研討會(huì)等3次以上,每年組織工作室成員參與送教下鄉(xiāng)不少于2次。
(三)重點(diǎn)培養(yǎng),加強(qiáng)考核。
本工作室每位成員都是各校的優(yōu)秀骨干教師,工作室將利用一切可能的機(jī)會(huì)為她們的成長(zhǎng)創(chuàng)造條件。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)本工作室學(xué)員的考核,并做出綜合鑒定,形成書(shū)面意見(jiàn),提交名師工作室指導(dǎo)委員會(huì)備案。
(四)積累資源,示范輻射。
我們已建立了“王琴名師工作室”微博,通過(guò)微博將本工作室的資料、活動(dòng)等進(jìn)行宣傳。在此基礎(chǔ)上,我們還將及時(shí)收集并上傳各成員的優(yōu)質(zhì)教案、課件、論文等各類(lèi)教育教學(xué)資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源的共享。另一方面,我們還將通過(guò)本工作室成員在所在單位的引領(lǐng)示范,每年培養(yǎng)本學(xué)科8-10名中青年骨干教師。
藍(lán)圖已經(jīng)繪就,號(hào)角已然吹響,本工作室全體成員堅(jiān)信:在通川區(qū)教育局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在通川區(qū)進(jìn)修校的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下,我們一定能精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮發(fā)圖為,圓滿完成既定任務(wù),為振興通川教育貢獻(xiàn)我們的綿薄之力!
7、金融工作計(jì)劃怎么寫(xiě)_金融計(jì)劃范文精選
一、迅速按《江西省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)備好相關(guān)資料,爭(zhēng)取盡早到省金融辦把經(jīng)營(yíng)許可證辦下來(lái)。
二、加強(qiáng)與銀行溝通,選定合作銀行,簡(jiǎn)化貸款手續(xù),充分發(fā)揮擔(dān)保公司的作用。先由單一合作銀行再向多家合作銀行發(fā)展,推進(jìn)與金融機(jī)構(gòu)合作機(jī)制與信息溝通機(jī)制的形成,積極落實(shí)“利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”機(jī)制和進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦收{(diào)整,從而建立公平合理的協(xié)作關(guān)系,為企業(yè)融資牽線搭橋。
三、建立和完善中小企業(yè)信用體系
第一、開(kāi)展中小企業(yè)資信評(píng)估。深入企業(yè)了解其財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等情況,通過(guò)查詢(xún)收集企業(yè)的具體信息,由企業(yè)申報(bào)資金需求,將征集的信息統(tǒng)一提交管委會(huì),評(píng)審。
第二,建立中小企業(yè)動(dòng)態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)所有評(píng)定等級(jí)的中小企業(yè)建立信用信息庫(kù),包含中小企業(yè)的信用等級(jí)、法定代表人、注冊(cè)資產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)范圍、納稅額度等信息,在湘東政務(wù)網(wǎng)站公布,提供可供查詢(xún)的開(kāi)放式渠道。
第三,建立企業(yè)的守信褒揚(yáng)與失信懲戒機(jī)制。企業(yè)的信用與擔(dān)保機(jī)構(gòu)和銀行的業(yè)務(wù)相銜接,對(duì)資信等級(jí)高的中小企業(yè),登記審核機(jī)構(gòu)應(yīng)簡(jiǎn)化年檢手續(xù),逐步實(shí)行備案制;對(duì)于失信企業(yè),將其打入各種融資方式的黑名單,使其被市場(chǎng)自動(dòng)淘汰,或者促其強(qiáng)化信用觀念、履約守信。
8、活動(dòng)精選的工作計(jì)劃
在新的一年里,我們要以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神為主旋律,以提升市民素質(zhì)為主抓手,結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“機(jī)關(guān)文化建設(shè)”、“熱愛(ài)偉大祖國(guó),建設(shè)美好家園”活動(dòng),服務(wù)大局,創(chuàng)新載體,扎實(shí)開(kāi)展工作,20xx年我社區(qū)文體活動(dòng)計(jì)劃如下:
一、 加強(qiáng)社區(qū)宣傳教育工作,發(fā)揮輿論導(dǎo)向重要作用。
通過(guò)文藝形式,廣泛開(kāi)展市民公德、法制、新型生育文化等內(nèi)容的宣傳工作。以社區(qū)市民學(xué)校為依托,積極開(kāi)展面向不同群眾層面居民的社區(qū)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),加強(qiáng)與轄區(qū)學(xué)校的聯(lián)系,構(gòu)筑社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系,全面提高居民受教育的程度。
二、擴(kuò)大社區(qū)文體活動(dòng)影響面,爭(zhēng)取各方面均有所突破。
社區(qū)堅(jiān)持以人為本,不斷探索文化活動(dòng)的新形式、新內(nèi)容,繼續(xù)深化參加社區(qū)文體活動(dòng)對(duì)象普及面,大力結(jié)合讀書(shū)節(jié)、鄰里節(jié)、學(xué)生寒暑假校外實(shí)踐的機(jī)會(huì),積極引導(dǎo)和提倡全社區(qū)居民開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容健康向上的各類(lèi)文體活動(dòng)。
三、組織開(kāi)展高品味的文娛活動(dòng),獨(dú)具特色的文體活動(dòng)。
充分利用社區(qū)文化資源,拓寬活動(dòng)領(lǐng)域,經(jīng)常組織開(kāi)展高品味的節(jié)慶文化、廣場(chǎng)文化和家庭文化為重點(diǎn)內(nèi)容的文娛活動(dòng)。經(jīng)常開(kāi)展強(qiáng)身健體、寓教于樂(lè)、獨(dú)具特色的文體活動(dòng)。
四、開(kāi)展文體活動(dòng)培訓(xùn)活動(dòng),發(fā)展壯大社區(qū)文體隊(duì)伍。
舉辦培訓(xùn)班,邀請(qǐng)老師來(lái)社區(qū)上課,以豐富居民的文化生活,調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)文化活動(dòng)的積極性,給社區(qū)文化增添新的活力。搜集挖掘社區(qū)和共建單位文化人才資源,并整理入庫(kù),通過(guò)整理出的各具特長(zhǎng)、有才藝的人員名單,繼續(xù)保持?jǐn)U大原有文體隊(duì)伍。
開(kāi)展社區(qū)文體工作是一條艱苦而又漫長(zhǎng)的道路,需要我們不斷地創(chuàng)新、不斷地學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),總結(jié)以往的工作成功經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)存在的不足,使社區(qū)文體工作走向一個(gè)新的起點(diǎn)共同努力奮斗!
以下是我社區(qū)20xx年具體的活動(dòng)計(jì)劃:
三月份:三八婦女節(jié)健身活動(dòng),在社區(qū)開(kāi)展羽毛球活動(dòng),購(gòu)買(mǎi)一些小禮品在園區(qū)里送給女同志。
四月份:舉辦“暖春踏青”活動(dòng),組織業(yè)望江公園參觀游覽,讓業(yè)主們身臨其境感受一下春天的氣息和生活的美好。
六月份:舉辦“慶六一 快樂(lè)天使”活動(dòng),聯(lián)系并借助外界資源,舉辦一場(chǎng)文藝匯演活動(dòng),大量征集小業(yè)主的節(jié)目。
七月份:根據(jù)社區(qū)以已成立的心連文藝團(tuán),組織一些有文藝才能并熱心的人,在社區(qū)活動(dòng)室開(kāi)展老年人的文化活動(dòng),如舞蹈和歌唱活動(dòng),豐富社區(qū)老年人生活。
九月份:重陽(yáng)節(jié)舉行“九九重陽(yáng)節(jié),濃濃敬老情”活動(dòng),在社區(qū)以茶話會(huì)的形式,教師節(jié)由物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)給小區(qū)的教師送鮮花,以示敬意和祝福。
十二月份:開(kāi)展社區(qū)“健康講座”活動(dòng),生活常識(shí)、健康常識(shí)、基本的法律常識(shí)。在辦好社區(qū)文化活動(dòng)的同時(shí),不斷加強(qiáng)社區(qū)文化體育建設(shè),爭(zhēng)取將社區(qū)文化活動(dòng)做好做大。
9、活動(dòng)精選的工作計(jì)劃
在學(xué)校政教處的指導(dǎo)下,我校學(xué)生會(huì)工作將繼續(xù)培養(yǎng)和完善學(xué)生的行為慣養(yǎng)成教育為宗旨,憑著“團(tuán)結(jié)拼搏挑重、擔(dān)務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)創(chuàng)一流”,組織全體學(xué)生開(kāi)展豐富多彩、生動(dòng)活潑的文藝、體育、志愿服務(wù)公益勞動(dòng)等各類(lèi)活動(dòng),引導(dǎo)同學(xué)們不斷提高政治覺(jué)悟和道德水平,立志報(bào)效國(guó)家的遠(yuǎn)大理想,增強(qiáng)勞動(dòng)觀念,增進(jìn)身心健康,促進(jìn)同學(xué)之間,同學(xué)與教職員工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)助學(xué)校創(chuàng)造良好的教學(xué)秩序和學(xué)習(xí)生活環(huán)境,為學(xué)生的健康成長(zhǎng)服務(wù)。本學(xué)期的工作計(jì)劃如下:
一、工作重點(diǎn)及指導(dǎo)思想
1.以養(yǎng)成學(xué)生良好行為習(xí)慣為重點(diǎn),從小事做起,從自身做起,全面提高學(xué)生良好行為習(xí)慣。
2.對(duì)同學(xué)禮儀、兩操的進(jìn)一步提高。
3.根據(jù)《中學(xué)生行為規(guī)范》對(duì)學(xué)生日常行為進(jìn)行監(jiān)督。
3.校園周邊環(huán)境的整治。
二、工作步驟及方法:
1.由團(tuán)委籌劃,收集整理各次活動(dòng)的材料,首先發(fā)放學(xué)生會(huì)各干部,了解指導(dǎo)思想。
2.召開(kāi)各班班長(zhǎng)會(huì)議,和學(xué)生會(huì)攜手,將活動(dòng)的具體內(nèi)容精神傳達(dá)到各班。
3.張貼海報(bào),創(chuàng)制宣傳欄,宣傳活動(dòng),使其在同學(xué)當(dāng)中有較深印象,加強(qiáng)大家參加活動(dòng)的積極性。
4.組織各班開(kāi)展報(bào)名工作?;顒?dòng)之后后將活動(dòng)記載本收集、整理,以看實(shí)效和新觀點(diǎn)。
三、禮儀、兩操、周邊環(huán)境
1.加強(qiáng)兩操時(shí)的檢查工作。每天選派一個(gè)清點(diǎn)人數(shù)的負(fù)責(zé)人,實(shí)行各班交換檢查。與此同時(shí),宣傳兩操之重要性,使同學(xué)們明白檢查只是手段,而非目的,從而自覺(jué)進(jìn)行。
2.衛(wèi)生檢查加派人手,加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生情況的檢查督促,并及時(shí)將情況上報(bào)學(xué)校。以改善周邊環(huán)境。
四、文明監(jiān)督崗行之有效
充分利用文明監(jiān)督崗的作用,完善他的職能,本學(xué)期我們將加強(qiáng)他的隊(duì)伍建設(shè),每個(gè)班都安排一個(gè)監(jiān)督崗成員,定期開(kāi)例會(huì),相互探討學(xué)生之間近期存在的問(wèn)題,遏止各種苗頭性事件的發(fā)生,每一位成員都配備了情況登記表,除了按時(shí)記錄之外,還要求他們及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況。
五、總結(jié)工作
1.定期召開(kāi)例會(huì)。安排為:每?jī)芍苤饕?fù)責(zé)人到會(huì),將兩周的問(wèn)題及新意見(jiàn)、建議提出。各部也要經(jīng)常召開(kāi)碰頭會(huì),以促進(jìn)工作順利進(jìn)行。
2.校際學(xué)生會(huì)交流
在學(xué)校安排下,與學(xué)區(qū)學(xué)生會(huì)進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)交流,并尋找更有實(shí)效的方法進(jìn)行工作。
六、本屆學(xué)生會(huì)須改進(jìn)的工作:
1.在學(xué)生中以宣傳教育為主,檢查督促為輔,使同學(xué)們明白這樣做的目的。結(jié)合新課程,全面提高學(xué)生素質(zhì)。
2.提高工作的積極性,培養(yǎng)責(zé)任感,全心全意為學(xué)校和同學(xué)們服務(wù)。
3.提高例會(huì)效率,在盡量短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,講求實(shí)效。
4.加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部建設(shè),調(diào)整結(jié)構(gòu),是信息迅速傳達(dá)。
5.樹(shù)立學(xué)生干部在同學(xué)之間的威信,加大宣傳,使同學(xué)們信賴(lài)學(xué)生會(huì),再有問(wèn)題時(shí)才能及時(shí)反映,并得到解決,真正發(fā)揮學(xué)生會(huì)的作用。
相信我們這一屆學(xué)生會(huì)定能完成學(xué)校教育的各項(xiàng)任務(wù),和衷共濟(jì),再創(chuàng)輝煌!
10、活動(dòng)精選的工作計(jì)劃
一、 活動(dòng)背景:
國(guó)慶大假,愿××醫(yī)院通過(guò)這次義診活動(dòng),作為大假期間的禮物送給××的每個(gè)人,共同度過(guò)愉快的大假。
二、 活動(dòng)主題:
慶“十一”體驗(yàn)“××之子”—××醫(yī)院情系老百姓。
三、 活動(dòng)目的:
1、利用節(jié)日長(zhǎng)假期間,推廣我院的品牌。
2、回社會(huì),建立美譽(yù)度、信譽(yù)度。
四、 活動(dòng)時(shí)間:
200*年10月1—7日,時(shí)間任選。
五、 活動(dòng)地點(diǎn):
廣場(chǎng)、大超市或商場(chǎng)門(mén)口等。
六、 主要針對(duì)人群:
大假期間不同層次有人群都會(huì)出現(xiàn)在廣場(chǎng)、超市、商場(chǎng)這些地方,而且層次各不相同,有老年、中年、青年、等。以及遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的打工者,這次活動(dòng)所涉及的人群面就很廣。
七、 活動(dòng)內(nèi)容:
1、宣傳手冊(cè)的發(fā)放,主要是讓更多的人認(rèn)識(shí)和了解我院。
(1)、認(rèn)識(shí)我們醫(yī)院地址和規(guī)模。
(2)、了解一些醫(yī)療常識(shí)讓其知道我院現(xiàn)有的先進(jìn)儀器和強(qiáng)大的專(zhuān)家陣容。
2、現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)家咨詢(xún):主要針對(duì)咨詢(xún)者提出的問(wèn)題進(jìn)行解答,嚴(yán)重者直接推薦到我們醫(yī)院看病。
3、測(cè)量血壓:在廣場(chǎng)測(cè)量血壓知識(shí)一種形式,主要是為了吸引患者前來(lái)咨詢(xún)。
4、維權(quán)卡及小紀(jì)念品的贈(zèng)送是宣傳醫(yī)院最直接的方法。
八、費(fèi)用預(yù)算
1、場(chǎng)地費(fèi):每場(chǎng)xx元,時(shí)間1天
2、宣傳手冊(cè):x元本,平均每場(chǎng)大概要發(fā)放xx本。
3、宣傳單:x元張, 平均每場(chǎng)大概要發(fā)放xx張。
4、贈(zèng)品:x元個(gè), 平均每場(chǎng)大概要發(fā)送xx個(gè)。
5、維權(quán)卡:x元張, 平均每場(chǎng)大概要辦xx張。
6、人員工資、生活補(bǔ)助等
生活(1)工資加補(bǔ)助每人每天補(bǔ)10元。
包括(2)伙食和水。
如進(jìn)廣場(chǎng)活動(dòng)建議:
(1)、可以請(qǐng)幾名勤工儉學(xué)的大學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料,雇用人數(shù)大概需要x人,費(fèi)用每人每天x元
(2)、申請(qǐng)買(mǎi)音箱一套,目的是為了在活動(dòng)期間,播放衛(wèi)生知識(shí)講座的錄音帶,以便吸引更多人圍觀注意。
(3)申請(qǐng)買(mǎi)應(yīng)急燈x個(gè),主要用于活動(dòng)晚間照明。
一場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)費(fèi)用算大概要在xxx元左右。
九、 人員安排:
1、內(nèi)部人員由xx主任調(diào)配。
2、勤工儉學(xué)人員由xx主任安排。
十、 效果評(píng)估分析:
1、“十一”大假,多數(shù)人都以家庭、朋友聚會(huì)游玩為主是、且報(bào)紙、電視看的人就不會(huì)多,但是我們又不能放棄這個(gè)假日宣傳的機(jī)會(huì),所以我想這種義診的效果應(yīng)該是比較理想的。
2、因節(jié)日期間光顧廣場(chǎng)、超市、商場(chǎng)人員的種類(lèi)較多,這樣可以彌補(bǔ)一些平時(shí)看不到或不想看廣告的人。
3、這次活動(dòng)主要以發(fā)放我們醫(yī)院的宣傳資料為主,也是最直接宣傳我們醫(yī)院的方法之一,使大家在不同程度對(duì)我們醫(yī)院有所了解,有病就會(huì)前來(lái)我們?cè)鹤稍?xún)以達(dá)到開(kāi)發(fā)病人的目的。
4、為我院能實(shí)行區(qū)、市醫(yī)保,打下良好的基礎(chǔ)。
十一、費(fèi)用對(duì)比:
1、以往在報(bào)紙、電臺(tái)廣告上花費(fèi)平均每天3元,而購(gòu)買(mǎi)回來(lái)的病人大概在x位左右,這類(lèi)人大部份以經(jīng)常在辦公室內(nèi)辦公的中高層人較多,而忽略了一大批不??磮?bào)紙的人,如大學(xué)生、打工者以及工作性質(zhì)較特殊的人。
2、通過(guò)這種廣場(chǎng)活動(dòng)的宣傳,可以直接吸引前來(lái)就診的患者就比效全面,如媒體廣告一天的費(fèi)用可以用來(lái)在廣場(chǎng)做xx天的義診活動(dòng),而且回饋的病人也遠(yuǎn)比廣告購(gòu)買(mǎi)回來(lái)的病人數(shù)量多很多。