《市場營銷調(diào)研計劃書》屬于工作計劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、市場營銷調(diào)研計劃書

一、調(diào)查目的

1、是為了給華為公司技術申報提供科學、客觀數(shù)據(jù)。

2、通過客觀深入的市場調(diào)查和分析，充分了解消費者一號通業(yè)務的 需求和價格定義水平。

3、了解潛在客戶規(guī)模及分布狀況。

4、根據(jù)調(diào)查研究分析來確定產(chǎn)品的定位、市場前景，做出市場潛力測評。

5、項目的研發(fā)、技術實現(xiàn)、市場推廣將面臨著市場風險。

二、調(diào)查對象

1、學校附近的人群(通過抽樣調(diào)查選出適合的調(diào)查對象，以個體為單位)

2、上班人群

三、調(diào)查內(nèi)容

1、產(chǎn)品自身情況調(diào)查

2、需求市場調(diào)查

?消費者偏好

?購買決策

?購買行為

④價格支付能力

⑤購買人群

3、競爭市場調(diào)查

①主要競爭對手

②各競爭對手優(yōu)勢、劣勢

4、一號通業(yè)務市場調(diào)查的重要性

四、搜集信息

1、消費者的購買意向

2、不同領域消費者的需求

3、了解各個類似業(yè)務的競爭狀況

4、消費者對產(chǎn)品的要求

五、制定抽樣計劃

1、實施分層抽樣

a、以所屬領域特點為分層標準

b、按比例抽取一個樣本量為500的樣本

2、樣本要求

a、家庭成員中沒有人在通訊業(yè)務公司或經(jīng)銷崗位工作

b、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查

c、被調(diào)查者經(jīng)常使用手機、固話等通訊工具

六、設計問卷

通過對“一號通業(yè)務”市場的了解，對消費者資料的調(diào)查，總結分析，進行問卷設計。

七、調(diào)查進度

第一階段：初步市場調(diào)查 1天

第二階段：制定計劃 2天

審定計劃 半天

確定修正計劃 半天

第三階段：問卷設計 1天

問卷修改確認 半天

第四階段：實施計劃 2天

第五階段：研究分析 2天

調(diào)查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執(zhí)行。

八、信息整理分析

1、通過對調(diào)查目的和搜集信息的整理，對問卷的設計并進行整理分析。

2、根據(jù)問卷調(diào)查情況繪制數(shù)據(jù)表格

九、調(diào)查預算(略)

2、營銷計劃書范文

一、合作單位簡介

無

二、活動目的

以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進行項目社區(qū)文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關注度，擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。

三、活動內(nèi)容要點

1.活動內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為 達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行，走進我社區(qū)銀行，特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段，在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到預期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下：

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據(jù)活動開展情況，由現(xiàn)場人員總結客戶回答問題情況進行分析，有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶，待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。

四、目標客戶組織

1.目標客戶

目標客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當天老帶新客戶;

2.客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行，由接待人員進行簡單了解后進行分流引導，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

五、時間地點的安排

1.時間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2.地點

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱，單價，數(shù)量，總價等)

XBOX360體感游戲機1臺3000元

紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)

七、預期效果分析

1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量

業(yè)務量不敢保，人氣量肯定暴增

2.通過本次活動預計帶來的影響

預期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務量。

八、人員安排與職責

1.活動策劃人：2人

職責：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調(diào)試等流程分配

2.活動協(xié)調(diào)人：3人

職責：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

3.活動現(xiàn)場負責人：1人

職責：負責一切當日活動細則

方案二：銀行營銷活動方案

1.概念：營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務的市場銷售之前，為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

2.作用：營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃，它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。

3.特點：營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確，深入細致、周到具體，一事一策，簡易明了”的要求。

結構模式

1.種類：商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同，可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2.結構：

營銷策劃方案的基本結構是：

第一部分：營銷策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中，策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容：

1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:--銀行關于----營銷策劃書

2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:--銀行--分(支)行客戶部

主策劃人:--x、--x、--x

3)營銷策劃的時間。

----年x月x日

第二部分：營銷策劃主題和項目介紹

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目)，擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核，是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。

第三部分：營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析，也可以作綜合分析，視策劃的具體情況來定。

1)項目市場分析。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的，要根據(jù)營銷策劃需要去搜集，并在營銷策劃中簡要說明。

2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題，這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定，出發(fā)點是什么?通過何種途徑，采取什么方式解決?等等。

3)主要優(yōu)劣勢分析。

主要優(yōu)勢分析：圍繞營銷策劃主題，將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等)，擁有哪些方面的優(yōu)勢，主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析，也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素，發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀，既不能“過”，也不能“不及”，要實事求是。

主要劣勢分析：主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素，如何彌補自身的不足，錯開自身的弱項。

主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件，逐一列出，逐一分析，以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分：營銷策劃目標

不同項目的營銷策劃，有各自不同的營銷策劃目標，而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標，要實事求是，經(jīng)過努力能夠達到。

第五部分：營銷執(zhí)行方案(即保障措施)

制訂營銷執(zhí)行方案，是營銷策劃的重頭戲，是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實，是營銷活動組織、開展的腳本。

制訂營銷執(zhí)行方案應考慮以下問題：

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。

(2)把握本次營銷活動的重點和難點。

(3)確定本次營銷活動應采取的策略。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件，確定好策劃預算。

(5)本次營銷團隊人員的組成，各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當?shù)慕巧?/p>

(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導系統(tǒng)。

(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。

(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應急措施。

(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

寫作指要：

撰寫營銷策劃方案，應注意把握以下幾個要點：

1.要突出賣點。

說服是策劃方案的本質特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點，讓讀者一看就明白，一看就心動，以說服領導采納。

2.要突出創(chuàng)新。

不要把策劃書當作計劃書來寫，因為計劃無需創(chuàng)意，只處理細節(jié)，而策劃必須要有創(chuàng)意。

3.要突出重點。

策劃方案切不可面面俱倒，無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。

方案三：銀行營銷活動方案

一、活動主題：“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

二、活動時間：20--年9月26日-10月31日。

三、活動目的：

以 中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標，重 點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣 傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經(jīng)營業(yè)績。

四、活動內(nèi)容

活動主要包括以下內(nèi)容：

(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：

1.“金秋營銷.自助服務送好禮”

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”

(1)活動期間申請卡免收當年年費。

(2)刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品，領完為止。

刷卡消費達1000元(含)以上，贈送價值100元禮品;

刷卡消費達5000元(含)以上，贈送價值150元禮品;

刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價值200元禮品;

刷卡消費達20--0元(含)以上，贈送價值300元禮品;

禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。

由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。

(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質服務活動。

以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產(chǎn)品的展示活動?；顒又饕獌?nèi)容有：

1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。

2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

3.活動期間，網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態(tài)推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務，積極做好相關兌獎工作。

4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質服務工作，提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務形象。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。

(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

1.擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區(qū)服務形象，加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情， 穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

2.結合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標客戶，積極拓展相關業(yè)務量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務

9 月、10月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯 款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、 跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。

3、營銷計劃書范文

經(jīng)過一學期的努力工作，我部門已經(jīng)取得了不錯的成績，但也有不足之處。隨著下學期的到來，我部門要揚長避短，再接再厲，秉承全心全意為同學服務的態(tài)度，繼續(xù)履行自己的職能，積極開展工作。下面是部門下學期的工作計劃。

第一 下學期我部門將繼續(xù)開展日常工作，維權郵箱和維權熱線繼續(xù)對大家開放，歡迎大家隨時將遇到的有關權益問題通過郵件或電話反映該我們。我們會盡快的替同學們解決。部門將安排兩組人員分別負責,確保同學們反映的問題及時得到解決。

第二 部門將繼續(xù)配合我院其他部門完成各項工作。其他部門開展工作時，我部門將積極參加并配合他們，以便其他部門的工作能順利完成工作。

第三 繼續(xù)完善并開展“雙代會”。在下學期，部門將會繼續(xù)開展“雙代會”工作。定期組織各班班長和團支書開會，聽取他們的一些意見和建議，及時了解同學們的情況以便更好地為同學服務。

4、最新市場營銷銷售實習計劃書范文

一、實習的主要內(nèi)容

調(diào)查了解廣告行業(yè)的運作,獲悉廣告與市場營銷的關系,觀察市場中廣告的特點與弊病。

二、實習取得的經(jīng)驗及收獲

美國營銷學家科特勒認為，營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務單位意欲在目標市場上用以達成它的各種營銷目標的廣泛的原則。營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三部分構成，即目標市場戰(zhàn)略、營銷組合戰(zhàn)略、以及營銷費用預算，具體包括10PS，即：市場調(diào)研、市場細分、目標市場選擇、市場定位)、產(chǎn)品、產(chǎn)品定價、銷售渠道、促銷、政治權力、公共關系等。

其中促銷又包含廣告、營業(yè)推廣(銷售促進)、人員推銷等戰(zhàn)術手段。

廣告作為營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分， 應該怎樣與營銷戰(zhàn)略的各個要素結成一個有機整體，互相配合，互相協(xié)調(diào)，互相促進，互動發(fā)展呢?

主要是做好以下兩點：

1、廣告應服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

2、廣告應體現(xiàn)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

第一部分：廣告與營銷戰(zhàn)略之“三綱”——廣告應服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

(一) 有的放矢，事半功倍：廣告以目標市場戰(zhàn)略為綱

目標市場戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場細分的基礎上，選擇一個或少數(shù)幾個細分市場為目標市場，集中企業(yè)的主要資源，進行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售，使企業(yè)在這些市場上占有較大的份額，形成同類產(chǎn)品所不具備的產(chǎn)品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢。

事實上，一個消費者能否成為某產(chǎn)品的消費者，受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以篩選 ，才能事半功倍，用最小的投入獲取的利益。

如果不把消費者加以區(qū)分，眉毛胡子一把抓，其結果必然是：什么都想抓，最終什么也抓不到。

和目標市場戰(zhàn)略相對應，廣告成功的根本在于有的放矢。廣告必須符合目標市場戰(zhàn)略，廣告的格調(diào)、語言、畫面、音樂及營造的氛圍都必須符合目標群體的文化和審美需求以及接受和理解能力，廣告投放的媒體和時間也應該符合目標群體的收視和閱讀習慣。絕不能為了廣告而廣告，閉門造車，孤芳自賞。

很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗，但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實際上根據(jù)腦白金的目標市場戰(zhàn)略，腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動目標市場消費者的廣告，就是好廣告。

(二)一氣呵成，渾然一體：廣告以營銷組合戰(zhàn)略為綱

營銷組合戰(zhàn)略，不是對營銷的要素進行簡單的組合，而應該是有機地整合傳播?！盃I銷即是傳播，傳播即是營銷”的觀念已被營銷界廣泛認同。 “整合傳播”是研究如何向別人高效地傳遞信息，從而改變?nèi)说恼J識和行為，最終達成銷售目標的理論。

整合傳播重在“整合”，即傳播對象、傳播內(nèi)容以及傳播手段的選擇和組合。整合傳播，其關鍵在于決定向誰傳播(傳播目標的選擇和組合)，傳播什么(傳播信息的選擇和組合)，以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰傳播屬于目標市場戰(zhàn)略的范疇，而傳播什么及如何傳播則是對產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、政治權利、公共關系要素的整合。

廣告作為整合傳播的一種手段，如何才能限度地起到和消費者有效溝通的作用呢?主要是要做到兩點：

1、不能互相矛盾。廣告必須與產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承，互相呼應，絕不可“打著領帶穿草鞋”。比如賣三四萬元的經(jīng)濟型小汽車，就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”，而“奔馳”也絕不會去訴求“實用”。

2、不能互相脫節(jié)。各種傳播手段在市場運作中應一氣呵成，渾然一體，統(tǒng)一行動，整體表達。要善于打組合拳，善于打立體戰(zhàn)爭。如果各個環(huán)節(jié)脫節(jié)，就會顧此失彼，削弱了廣告的力度，無法達到促進銷售的目的。

(三)匹配資源，因勢制宜：廣告以營銷費用為綱

企業(yè)要在銷煙彌漫的市場競爭中獲勝，必須制定正確的市場營銷戰(zhàn)略，但同時要使企業(yè)的資源與市場需求相匹配。巧婦難為無米之炊。企業(yè)在制定廣告計劃時，應充分考慮企業(yè)的人力、物力、財力資源。如果抱著“人有多大膽，地有多高產(chǎn)”的冒進主義思想，勢必會事與愿違，鑄成大錯。

而許多沒有開拓全面市場所需要的經(jīng)營資源，穩(wěn)打穩(wěn)扎，依靠“打殲滅戰(zhàn)”的市場戰(zhàn)略取得了成功。在50年代初，韓國大部分市場被美國和歐洲產(chǎn)品所壟斷。從50年代中期開始，三星、現(xiàn)代、金星、大宇等企業(yè)，在歐美產(chǎn)品沒有優(yōu)勢的區(qū)域市場內(nèi)，以特定的群體為目標，提供特定的產(chǎn)品和服務，運用集中型廣告戰(zhàn)略，通過不懈的努力，逐漸由弱變強，由小變大，在全世界范圍內(nèi)刮起了“韓風”。

第二部分：廣告與營銷戰(zhàn)略之“五?！薄獜V告應體現(xiàn)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

營銷戰(zhàn)略好比是一根紅線，將產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、公共關系、政治權利等要素有機地貫穿起來，形成一條光彩奪目的珍珠。

廣告作為營銷戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術手段，必須能夠在理念、行為、視覺、個性及持續(xù)性等具體層面上體現(xiàn)出營銷戰(zhàn)略。

一常：理念層面

企業(yè)的營銷戰(zhàn)略不能與企業(yè)的經(jīng)營理念相違背。同樣，廣告作為營銷戰(zhàn)略核心理念的一種外在溝通方式，其主題、創(chuàng)意、表現(xiàn)都必須圍繞著這個核心理念。

在上海通用汽車開始全國營銷攻勢之時，為體現(xiàn)其“在中國制造世界品質的轎車”的承諾，推出了“當代精神當代車”的核心概念。為在具體層面詮釋這一理念，上海通用汽車以西西弗神話“推球”為題材，制作了極具表現(xiàn)力的電視廣告：蒼茫雄渾的荒原，強悍的男人列成縱隊，正以眾志成城之勢推著一個巨大的金屬球上山，金屬球上鈐鐫刻著別克的標志，這時響起鏗鏘有力的音樂和旁白： “它不只是一部車，這是一種精神!以當代精神造別克，來自上海通用汽車?！?/p>

這則廣告深化了“當代精神當代車”的理念，傳遞了“品牌，體驗”的價值。

(二)

一、實習領域

實習學生可在各類工商企業(yè)、外資企業(yè)、服務行業(yè)等領域從事市場開拓、營銷策劃、采購管理、營業(yè)管理、銷售管理、辦公文案管理、網(wǎng)絡營銷、物流管理、人力資源管理、電子商務運營等項工作。

二、參加實習班級、人數(shù)及實習形式

(一)實習班級及人數(shù)：D04營銷1、2班，共計76人，

(二)實習形式：系部集中統(tǒng)一實習與學生自己聯(lián)系單位分散實習相結合

1、推薦實習就業(yè)

由學院、系部統(tǒng)一聯(lián)系實習單位，原則上實習與就業(yè)緊密結合，對于不服從分配的畢業(yè)生，不再參與第二次分配，學生必須自行尋找實習單位。

目前的實習單位有：

張店牽引電機廠、山川醫(yī)藥機械有限公司、黃河龍集團公司、金帝購物廣場、淄博糖酒站、淄博商廈、勝大集團、奧德隆集團、淄博可口可樂公司、大福源超市、桓臺聚鑫化工廠、中國人民保險公司淄博分公司、中國平安保險公司淄博分公司、淄博鴻運物流、淄博弘志外運、淄博新星集團、華光陶瓷、東泰集團等

帶隊教師：鞏象忠、張長學、趙傳波、白雪、劉萌、崔子龍

2、自找單位，自行實習

由學生自行聯(lián)系單位，自愿組成實習小組，進行與市場營銷、電子商務、物流管理等有關的實習活動。

具體指導教師：趙傳波、鞏象忠、張長學

三、市場營銷專業(yè)實習工作領導小組

組長：袁長明畢思勇

組員：鞏象忠、張長學、趙傳波、白雪、劉萌、崔子龍

實習小組的任務是：

(一)幫助聯(lián)系或落實實習單位，安排學生實習;

(二)檢查實習進度，反饋實習意見，幫助解決學生實習中存在的問題;

(三)聯(lián)系實習指導老師及有關事項;

(四)考核學生實習成果。

四、市場營銷專業(yè)畢業(yè)實習時間及進程安排

系部實習就業(yè)動員大會定在XX年1月9日下午14：00-15：00，地點6306教室。實習分為二個階段，即畢業(yè)實習階段和畢業(yè)論文撰寫、答辯階段。每一階段的實習內(nèi)容和主要目標如下：

(一)畢業(yè)實習階段(XX年2月10日至XX年4月10日)：所有學生均到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理崗位上進行實崗操作。具體實習單位原則上由學生根據(jù)本人實際情況、并結合日后工作意向自行確定。自行安排實習單位的學生須在2月20日前把實習單位接受函交與輔導員;沒有聯(lián)系到實習單位者，與輔導員聯(lián)系，由系部協(xié)調(diào)安排。

1、實習要求：

通過實習使學生深入理解和掌握已學習過的市場營銷基本理論，基本方法和基本技能;進一步縮小理論教學與企業(yè)營銷實踐的差距，為以后學生很快走向社會，適應社會，成為優(yōu)秀的營銷管理人才打下基礎。

2、實習內(nèi)容：

(1)在實習指導教師和所在實習單位有關管理人員的指導下，深入到企業(yè)營銷活動的有關部門與科室的具體業(yè)務中去，進行實崗操作，盡快適應相關崗位要求和熟悉崗位技能。

(2)實習期間撰寫實習報告，字數(shù)不少于XX字。

(3)結合工商系網(wǎng)站給出的論文參考題目、也可自行設計初步確定自己的畢業(yè)論文選題。

3、實習報告格式要求：

(1)、封面：論文題目(字體3號)、系別、班級、姓名、學號。字體為：黑體、四號。

(2)、正文：仿宋、小四號。

(3)、紙張：A4。用微機打印。

(4)、實習報告中須有實習單位對畢業(yè)生的實習鑒定(實習單位蓋章)，指導教師對實習報告寫出評語，并根據(jù)實習情況評定成績。

(5)實習報告不少于2千字，上交一式三份。

(二)、畢業(yè)論文寫作、答辯階段(XX年4月10日至XX年5月26日)：

1、畢業(yè)論文寫作目的

畢業(yè)論文是高等教育完成學業(yè)的最后一個環(huán)節(jié)，它是學生的總結性獨立作業(yè)。撰寫畢業(yè)論文的目的是：

(1)、有利于教學過程的完整性;

(2)、檢驗學生專科階段基礎理論和專業(yè)知識的掌握情況;

(3)、對學生科研能力的綜合訓練和全面檢驗

3、畢業(yè)論文要求

(1)學生在實習過程中搜集、整理畢業(yè)論文題目的相關資料，擬訂畢業(yè)論文的提綱，撰寫畢業(yè)論文。

(2)畢業(yè)論文結構布局的基本格式由標題、中文摘要、正文、參考文獻等四個方面內(nèi)容構成(具體參見工商系網(wǎng)站上發(fā)布的論文指導書)。

(3)在論文的撰寫方面，要運用所學到的馬克思主義基本理論、黨的路線、方針、政策和專業(yè)知識，對實際問題作具體的分析，把觀點和材料密切結合起來，力求做到：觀點明確，材料可靠，分析透徹，論證有利，結論科學。論文不少于3千字。

(4)學生在教師指導下獨立完成畢業(yè)論文，要嚴肅認真，實事求是。凡畢業(yè)論文的書面主要內(nèi)容為抄襲，或弄虛作假，偽造數(shù)據(jù)者，成績以不及格論處。

4、畢業(yè)論文選題。各位同學請參考以下論文題目作為你的畢業(yè)論文選題，也可以在指導老師的指導下，選擇與本專業(yè)相關的其他題目。

5、論文指導教師安排見附表二。

五、實習成績考核

(一)實習報告考核(占20%)

(二)畢業(yè)論文考核(占60%)

(三)平時實訓成績(占20%)

(四)

5、最新市場營銷銷售實習計劃書范文

一、實習目的

通過畢業(yè)實習，進一步掌握本專業(yè)的基本理論與技能，在實踐中印證自己所學的知識。作為一個實踐型專業(yè)的畢業(yè)生，更要在實習中善于發(fā)現(xiàn)問題，并培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力，為撰寫實踐報告和走上工作崗位打下基礎。本次實習，學生要自主選擇一個具體領域，深入到其內(nèi)部進行實踐，將所掌握的旅游管理專業(yè)的綜合知識運用到該行業(yè)中，提高在相關領域的實際技術水平，并初步培養(yǎng)動手能力，為畢業(yè)時順利走向工作崗位打下良好基礎。其基本目的是了解所在地區(qū)、所在行業(yè)部門的一般概況，所在單位的性質、職能，經(jīng)營、管理水平，特點與創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)存在的問題，運用相關知識進行原因分析，提出相應的辦法與策略等。

通過畢業(yè)實習，達到如下目的：

1、較全面、深入地了解相關工作的關系及重要作用，熟悉現(xiàn)行管理體制及實務操作技能，使學生對所學專業(yè)有更為全面的認識。

2、幫助學生進一步消化、補充和鞏固已學到的專業(yè)理論知識。通過實踐環(huán)節(jié)，檢查學生對所學知識的理解程度、掌握程度和實際應用能力。

3、有針對性地鍛煉學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力，促進學生將所學理論與實踐相結合，培養(yǎng)他們腳踏實地、扎扎實實的工作作風，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

4、培養(yǎng)社會交往和公關能力。

二、實習地點、單位和時間畢業(yè)實習地點：學院實習基地及由學生自行聯(lián)系確定的其他單位。

實習崗位：由實習單位具體安排，主要是市場營銷相關工作崗位。

三、實習的基本內(nèi)容

經(jīng)濟管理教研室關于實習內(nèi)容的建議如下：學生通過一段時間在相關崗位上的具體操作練習，應了解實際工作中具體作業(yè)流程及不同模式，從而使已學過的專業(yè)知識與實踐相結合。本實習原則上應選擇與市場營銷專業(yè)知識相關的部門進行，內(nèi)容包括商品銷售、市場調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應、開拓市場等。畢業(yè)實習的基本內(nèi)容：

1、收集實習崗位相關資料，了解實習單位的組織機構，尤其是旅游企業(yè)管理組織機構的設立及其職責權限的劃分情況。

2、參與實習單位的工作過程。

3、觀摹實習單位的工作活動。包括：商品銷售、市場調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應、開拓市場等。

4、在實習報告中分析評價實習單位管理制度的制定和執(zhí)行情況與不足，并提出合理化改進意見。

Eg1：旅游飯店實習

現(xiàn)代飯店是一種綜合復雜的商業(yè)部門，包括前廳部、客房部、人力資源部、財務部、營銷公關部等服務部門。因此要實習的內(nèi)容是十分豐富的。但總的要求，經(jīng)過有關服務實踐，了解掌握現(xiàn)代飯店的管理理論的組織結構、組織制度、經(jīng)營戰(zhàn)略與決策、市場營銷管理、服務質量管理、督導管理、人力資源管理、財務管理、飯店設備管理和安全管理等。

實習的具體內(nèi)容如下：

1、了解和掌握現(xiàn)代飯店服務的標準。

服務的態(tài)度標準;服務的行為語言標準;服務如何滿足賓客個性化需要的標準;服務工作的指導方針。

2、前廳部

前廳部的工作特點及其基本職能;前廳部的組織管理;前廳部的工作流程及崗位職責;了解前廳部的區(qū)域環(huán)境設計與設備設施;了解前廳工作中的人際交流;前廳預定工作管理;前廳接待工作管理;前廳問訊工作管理;前廳收銀和收入審計工作管理;前廳商務工作管理。

3、客房部

組織結構及主要崗位職責;客房部區(qū)域環(huán)境藝術和布局裝潢設計;客房的清潔保養(yǎng)工作和管理;客房服務工作及管理;客房部物資設備的管理;客房部的勞動管理。

4、人力資源部

飯店員工的配備與儲備方法;飯店員工的培訓管理方法;飯店員工的考核評估方法;飯店工資制度設計的原理和方法;飯店的動力管理方法。

5、營銷公關部

飯店的需求分析;飯店市場細分與營銷戰(zhàn)略的選擇;飯店的產(chǎn)品設計;飯店的價格決策方法;飯店營銷的溝通技術;飯店的主要推銷方法。

Eg2：旅行社實習

1、導游接待部

接受旅行社分配的導游任務，按照接待計劃安排和組織旅游者參觀、瀏覽;負責向旅游者導游、講解、傳播中國文化;配合和督促有關部門安排旅游者的交通、住宿，保護旅游者的人身和財產(chǎn)安全等事項;反映旅游者的意見和要求，協(xié)助安排會見、座談等活動;解答旅游者的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題。

2、計調(diào)部

排好線路，安排好行程。聯(lián)系酒店、旅游車、以及用餐的地方。出好票據(jù)，并事先核實所出票據(jù)的準確性(數(shù)量、時間等)。如是組團社需聯(lián)系地接社，用傳真或電話協(xié)商好接待標準及價格。做同行業(yè)的游客輸送簡稱同業(yè)。多以電話和傳真來完成。

3、接待部

熱情周到的接待所來辦理、咨詢相關旅游業(yè)務的人員。向游客介紹特色的旅游線路。

4、外聯(lián)部

利用相關的旅游信息到有旅游需求的地方介紹自己的旅游產(chǎn)品。聯(lián)團、調(diào)查市場同業(yè)價格、組團等相關工作。

注意：學生可根據(jù)自身情況以及企業(yè)的需求，選擇其中的若干內(nèi)容進行深入了解和實習。

七、實習的有關要求

1、自行聯(lián)系實習單位。

2、聯(lián)系好實習單位后開始實習兩周內(nèi)，將實習單位名稱、地址、聯(lián)系方式等信息反饋給導師。

3、實習結束后，需提交實習單位加蓋公章的鑒定意見和個人實習總結。

4、遵守國家法律、法規(guī)與社會公德;嚴格遵守實習單位各項規(guī)章制度;

5、尊重單位領導和職工，虛心請教，深入細致地開展實習活動;

6、愛護公共財物、注意環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，積極參加實習單位的公益活動;

7、加強自我修養(yǎng)，樹立良好的大學生形象;

8、加強安全意識，保證實習順利進行;

9、服從實習領導小組及實習單位的協(xié)調(diào)和指導;

10、重大問題和困難及時與實習領導小組取得聯(lián)系并作匯報;

11、按時返校進行實習總結;

12、違反上述要求者，視情節(jié)輕重給予紀律處分及扣除實習成績的處理。

八、畢業(yè)調(diào)查報告的書寫

(一)選擇與聯(lián)系實習調(diào)查單位

建議選擇所在實習單位。如確認有更合適的調(diào)查單位，可以另選，但必須附有調(diào)查單位的通訊聯(lián)系資料。

(二)擬訂實習調(diào)查計劃

1、調(diào)查目的

根據(jù)本專業(yè)特點，通過調(diào)查側重掌握旅游景區(qū)或旅游企業(yè)的經(jīng)營特點、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、前景，整個旅*業(yè)的發(fā)展狀況、存在的問題及對于解決對策的思考、旅游文化形式、旅游對社會、文化的影響等內(nèi)容。

2、調(diào)查計劃

從上述內(nèi)容中，選擇調(diào)查的核心主題，并做適當延展，擬訂調(diào)查計劃——調(diào)查什么、如何調(diào)查、從何處入手。要調(diào)查部門、人員，具體布置和時間安排等。

(三)整理資料及撰寫調(diào)查報告階段

前一階段所獲的均為原始資料，本階段應注意圍繞調(diào)查目的。對原始資料進行篩選，確保真實性、準確性和實用性。

然后對之進行分析與研究，充分運用所學理論知識與之印證，要能通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題更能解決問題。將分析研究的結論撰寫出來。調(diào)查報告注意要理論聯(lián)系實際，語言流暢，邏輯性強，不少于1500字，并連同調(diào)查提綱、調(diào)查記錄按時提交被調(diào)查單位和實習指導教師。

(四)畢業(yè)實習報告的內(nèi)容要求

1、報告標題

2、實習地點

3、實習單位

4、具體部門

5、實習時間

6、實習內(nèi)容

7、實習收獲：了解所在地區(qū)、所在行業(yè)部門的一般概況，所在單位的性質、職能，經(jīng)營、管理水平，特點與創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)存在的問題，運用相關知識進行原因分析，提出相應的辦法與策略等。

8、對改進畢業(yè)實習的意見和建議

6、市場調(diào)研工作計劃范文精選

一、調(diào)研背景

大學生群體潛在的市場價值與它的獨特性決定了進行專項調(diào)研必要性。從1998至今，中國大學生人口總數(shù)激增。21世紀最早的一批大學生已經(jīng)打上了明顯的新世紀的烙印。因此，這樣一個研究期望借此使得社會各方面能對這天的大學生有更全面、更完備的了解。如果把人與生活比作鳥與籠，那么，能夠說：大學之前我們生活在籠中，那里有食、有水、熱了有遮傘、冷了有暖袖，同時也意味著嚴格的管制，決不能走出籠外;而大學之后則是在籠外，一切都要勉力自為，但同時也有更多的自主與自立，而大學則是在籠口，受著呵護往籠外看，而以前的管制則放松了許多，有時甚至能夠到籠外走一走。這個比喻未必恰當，但至少能夠說明一點：在大學生站在校園看世界時，這個社會能夠以某種方式影響他們，從而影響他們未來在社會上的行為。對企業(yè)而言，不言而喻的好處在于：如果能夠借助有效的手段，將品牌、形象和價值和大學生有一個全面接觸，在大學生的觀念里留下一個完美的案底，對未來的市場競爭將有無法估量的助益。

二、調(diào)研目的

1)透過訪談了解大學生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度。

調(diào)查大學生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度，了解影響大學生消費行為的內(nèi)在機制是什么?透過對生活形態(tài)與價值觀念的研究，探索影響大學生消費行為的深層心靈邏輯，尋找最能打動其心靈的價值理念。

2)了解大學生的消費現(xiàn)狀與特點。

調(diào)查大學生的消費行為，分析各類產(chǎn)品和品牌在大學生中的滲透，為深層分析大學生的消費行為帶給目標變量。

3)了解大學生主要消費的產(chǎn)品或服務類型。

調(diào)查大學生主主要消費的產(chǎn)品或服務類型，為高校周邊企業(yè)帶給專業(yè)數(shù)據(jù)分析，有助于幫忙校園周邊企業(yè)更好的進行產(chǎn)品定位和服務定位.進而促進企業(yè)發(fā)展。

4)了解品牌在大學生消費中的影響作用。

調(diào)查品牌在大學生消費中的作用，分析品牌在當代大學生心中的評價標準，為企業(yè)進行品牌營銷和市場定位帶給有力參考。

5)了解大學生的信息來源和媒體接觸習慣。

透過生活形態(tài)與價值觀的研究，我們探索到了能夠打動大學生的傳播理念，并制定了相應的表現(xiàn)形式。但是，怎樣把我們的理念和形式傳遞給他們?媒體接觸習慣研究將探索針對不同大學生傳播不同產(chǎn)品、不同理念的不同媒體渠道。

三、主要資料

根據(jù)上述研究目的，本次研究資料可分為大學生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度，大學生的消費現(xiàn)狀與特點，大學生主要消費的產(chǎn)品或服務類型，品牌在大學生消費中的影響作用和大學生的信息來源和媒體接觸習慣五個方面的研究:

(一)大學生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度的研究

1.一個星期(周末及工作日)的課程安排和自由支配的時間安排(如逛街，上網(wǎng)，自習等)

2.周末假日安排(如自習，上網(wǎng)，回家，兼職等)

3.對學習失去興趣的原因

4.郁悶時解壓的方法(轉移方法，宣泄，壓抑，順其自然，心理咨詢等)

5.將來從事的職業(yè)(如老師，公司職員，醫(yī)生等)

6.對生活現(xiàn)狀的滿意度

7.平時鍛煉程度

(二)大學生的消費現(xiàn)狀與特點研究

1.購物時思考因素優(yōu)先次序(如品牌，質量，價格，款式)

2.購物場所(如超市，路邊攤，專賣店等)

3.網(wǎng)購頻繁度

4.月收入來源

5.每月生活費多少

6.每學期學習方面的花費

7.是否有使用信用卡的習慣

8.生活費月底余額的處理

(三)大學生主要消費的產(chǎn)品或服務類型研究

1.每月通訊費用

2.每月生活費中，飲食所占的比例

3.與朋友聚餐頻繁度及聚餐的花銷比例

4.聚餐場所

5.已經(jīng)擁有的電子產(chǎn)品及購買這些產(chǎn)品的原因

6.每月用于服裝上的費用

7.用于旅游方面的花費

(四)品牌在大學生消費中的影響作用

1.品牌代表好處(如質量，價格，身份象征，自尊心

2.購買什么產(chǎn)品時更注意品牌

3.購物時最注重什么(如品牌，價格，樣式等)

(五)大學生的信息來源和媒體接觸習慣

1.每周上網(wǎng)頻繁度和上網(wǎng)時間

2.獲取信息依靠度(手機，電腦，戶外廣告等)

3.感興趣的網(wǎng)絡信息(如新聞，與專業(yè)有關，時尚，運動等)

4.上網(wǎng)經(jīng)常做的活動是什么(如搜索資料，聊天，收發(fā)郵件，游戲等)

四、研究設計

(一)研究方法

基于上述研究資料，我們認為：本次是針對廣大高等學府的在校大學生的調(diào)研。本次消費者研究為定量與定性結合的研究。分述如下：第一步：定性研究

定性研究(如座談會、深度訪問等)是市場研究的一個類別，主要作用是為定量研究的設計帶給有針對性的依據(jù)。由于本次調(diào)研涉及的對象為高度同質化，市場表現(xiàn)沒有顯著的差異，因此我們推薦：先采用定性研究，對大學生態(tài)度，消費現(xiàn)狀，主要消費產(chǎn)品和服務類型以及品牌形象等方面進行深入的探索，在此基礎上在進行下一步的定量分析。

第二步：定量研究

定量研究(入戶、街頭攔截訪問等)的主要作用是：定性研究得到的許多結果需要透過定量研究來證實。

因此，我們需要首先透過定性研究了解大學生生活現(xiàn)狀，分析構成生活現(xiàn)狀等問題，再透過定量研究的結果來推斷整個大學生形態(tài)與消費狀態(tài)的狀況。

我們推薦本次研究首先進行定性研究，在定性研究的基礎上再進行定量研究。

(二)研究設計：

A：定性研究

采用小組座談會，方法是：在有經(jīng)驗的研究主持人的帶領下，事先邀請的8~10個大學生，在擬訂的研究大綱基礎上，就某些問題一齊進行討論，鼓勵所有參與者均說出自己的經(jīng)驗和看法，對所有與會者的觀點進行記錄，之后進行分析。

共召開10組，并記錄討論資料。

B：定量研究

大學生生活形態(tài)和消費狀況調(diào)查定量研究方法是:采用街頭訪問、發(fā)放網(wǎng)絡問卷的形式，事先設計好統(tǒng)一的訪問問卷，組織有經(jīng)驗的訪問員，在事先確定的地方攔截邀請合格的消費者進行訪問，并在網(wǎng)絡透過已經(jīng)擁有的在讀大學生資料發(fā)放網(wǎng)絡問卷。所有訪問后的數(shù)據(jù)均會進行電腦統(tǒng)計和分析。

1)研究地區(qū)和樣本分布

我們推薦如下研究區(qū)域和樣本量：

區(qū)域：全國各大高等院校

樣本量：10000份

2)樣本配額條件：每個調(diào)查員負責20名大學生調(diào)研。其中大一至大四新生各5名。在性別上最

好是男女各10名。

3)樣本條件：在校大學生

4)定量研究抽樣方法

采用配額抽樣的方法，即由有經(jīng)驗的督導根據(jù)訪問高校的人口、交通狀況等選取人流量較大的城市中心街道確定為訪問地點，再由經(jīng)過專業(yè)訓練的訪問員根據(jù)訪問甄別條件決定并攔截街頭行人進行訪問，由督導現(xiàn)場控制樣本配額。

五質量控制

(一)大學生定性研究-小組座談會

1、每個項目的座談會我們都會根據(jù)研究目的設計座談會大綱，座談會是圍繞大綱的資料進行的。

2、找到合格的被訪者(分別在各大校內(nèi)部挑選)。

3、貼合條件的被訪者會接到公司的請柬，請柬上注明開會時間，地點在校園內(nèi)部舉行。

4、對于每組座談會，我們均會邀請10-12人來參加，然后從中選出8名被訪者開會，以保證性別、年齡、年級、收入等背景狀況分布較均勻，并防止出現(xiàn)個別被訪者失約而造成會議

無法正常進行。

5、在開會前，為了再次確認被訪者的資格，督導會請被訪者再填寫一份座談會登記表與A、B卷相對照。

(二)消費者定量研究-街頭訪問

1、問卷設計

我公司將根據(jù)貴公司帶給的資料及研究目的，設計出標準問卷，經(jīng)貴公司確認無誤后，方投入正式印刷及實地訪問中使用。問卷的長度以10-15分鐘左右的訪問時間為宜，以確保被訪者的理解、回憶具有真實性及可信度。

2、實地訪問

在實地訪問正式開始前，我公司將對所有參加該項目的該項目的訪問員(這些訪問員均參加并透過了本公司10小時以上的基礎培訓)進行項目培訓。在各地校園訪談中會有問卷實地試訪并進行試訪小結。在督導確認其對問卷理解正確并掌握技巧后才開始正式訪問。

在實地訪問中，訪問員將嚴格按照問卷中發(fā)問方式，逐字讀出問題，并不帶任何自發(fā)的解釋及提示，以防產(chǎn)生誤導。同時，針對被訪者答案的狀況，進行適當?shù)淖穯枺穯柕姆椒▽栏癜凑瘴宜緦υL問員的基礎培訓的技巧方法進行。

3、問卷審核

所有回收的問卷均經(jīng)過我司兩名有經(jīng)驗的督導進行二次審核，確認無誤后，才作成功問卷。如有疑問，會現(xiàn)場詢問被訪者證實所有問題，如有不合格狀況，這份問卷會作為廢卷處理。

4、編碼錄入

所有參與問卷編碼的人員將會理解培訓，第一批編碼的問卷將會理解編碼督導的審核和驗收所有編碼問卷將會理解15%-20%比例的復核。

所有參與問卷錄入的人員將會理解培訓，第一批錄入的問卷將會理解錄入督導的審核和驗收，所有錄入問卷將會理解必須比例的復核，同時電腦錄入軟件也設有相應查錯和糾錯的功能。

5、數(shù)據(jù)查錯與統(tǒng)計分析

公司程序員將會根據(jù)項目的不同編制相應查錯軟件，在所有數(shù)據(jù)錄入后運行查錯軟件以及時發(fā)現(xiàn)問題。在確認所有數(shù)據(jù)合格的狀況下方可統(tǒng)計分析。統(tǒng)計分析工作由項目研究人員負責，與統(tǒng)計分析員共同完成，分析過程和結果將得到研究總監(jiān)的監(jiān)控和確認。

六、報告形式及主要資料：本次研究結果將以兩種方式向客戶匯報：

口頭報告

在口頭報告會中，研究人員將用PowerPoint軟件詳細闡述本次研究的具體發(fā)現(xiàn)。會中貴方人員隨時能夠提出自己所關心的問題，我方研究人員將用本次研究的發(fā)現(xiàn)做出解釋，貴方所關心的問題能夠得到較多的時間進行討論。

書面報告

除了口頭報告，我方會為本項目撰寫書面研究報告，對研究結果有一個更明確的輪廓，并對重點作較詳細的分析，這份書面報告能供未參與口頭報告會的貴方相關人員閱讀，同時也便于日后查詢。

本次研究報告的主要資料為綜合分析

綜合分析報告，我方將針對研究中每一個有價值的細節(jié)發(fā)現(xiàn)做出詳盡的闡述，細致、全面地進行分析，力求珍惜每一點研究的發(fā)現(xiàn)。

七、時間安排

1.專項研究小組

小組成員為武漢工程大學__級市場營銷專業(yè)和__級英語+市場營銷專業(yè)的所有學生。

7、市場調(diào)研工作計劃范文精選

一、前言

隨著社會經(jīng)濟的不斷進步和物質生活的極大豐富，人們對生活水平的要求不斷提高。個性在飲酒方面，當今酒業(yè)消費市場關注程度不斷深入。隨著越來越多的被視為奢侈品的酒水飲品成為日常生活的一部分，人們對于品種繁多、口味與功能各異的白酒、啤酒、葡萄酒、乳品、果汁、茶飲料等商品更是耳熟能詳。這種悄然而生的變化，不論是商場的貨架上、酒店的賓館里還是尋常百姓人家的餐桌上，人們都能感受到……

二、調(diào)查目的

1、市場調(diào)查的題目：__省__市__包裝的市場調(diào)查

2、調(diào)查時間：20__年10月31日——20__年11月13日

3、調(diào)查對象：__省美特好超市調(diào)查對象在20歲—60歲之間的消費者

4、市場調(diào)查的目的：

(1)以消費者為對象，了解消費者的購買動機、過程和事實;

(2)__的分類和品種

(3)銷售所面向的對象

(4)__的包裝設計的優(yōu)缺點

(5)包裝設計對銷售額的影響(視覺、心理、購買欲)

(6)超市__的展示設計(展臺、燈光、包裝、酒瓶色彩以及外觀)

(7)產(chǎn)品的用途及受用人群

三、市場調(diào)查的資料

1、了解____展示設計的空間尺寸狀況

2、了解__公司的功能區(qū)域劃分

3、了解____展板及具體展示資料

4、了解____具體的設計狀況(燈光、包裝、色彩、材料等)

5、影響對____購買的因素

四、市場調(diào)查程序及時間安排

(1)市場調(diào)研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段

1、準備階段：它一般分為界定數(shù)據(jù)收集、確定調(diào)查方向、設計調(diào)查方案、設計調(diào)查問卷

2、實施階段：根據(jù)調(diào)查要求，采用多種形式，對調(diào)查對象進行分析，收集與調(diào)查活動有關的信息

3、結果處理階段：將收集的問卷信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)查結果以書面的形式——調(diào)查報告撰寫

(2)具體時間安排：

第一階段：二手資料收集………………………………………2天

第二階段：確定調(diào)查方向………………………………………1天

第三階段：問卷設計……………………………………………2天

問卷調(diào)整、確認并打印……………………………1天

第四階段：實施調(diào)查問卷，走訪目標…………………………2天

第五階段：數(shù)據(jù)整理，進行統(tǒng)計………………………………2天

數(shù)據(jù)研究、分析……………………………………2天

第六階段：撰寫調(diào)查報告與工作總結…………………………3天

報告打印整理………………………………………1天

五、經(jīng)費預算

問卷打印……………………………………………………20元

交通費………………………………………………………60元

調(diào)查報告打印………………………………………………10元

六、附錄

組員工作安排：

主要負責人：宋志玲

1、二手資料收集

2、調(diào)查方向定位：小組成員共同商討

3、計劃書撰寫

4、問卷設計

5、實地調(diào)查走訪

____股份有限公司

__市北洋__專賣店

美特好超市

6、前期數(shù)據(jù)統(tǒng)計

后期數(shù)據(jù)分析

7、調(diào)查報告撰寫與整理

8、總結工作：小組成員共同完成

(特殊狀況，另做安排)

8、市場調(diào)研工作計劃范文精選

一、加強機構及隊伍建設

加強法制機構隊伍建設，是提高司法行政各項工作的基礎性工作。局黨組應高度重視，切實抓好抓實，要明確領導分管，配齊、配強專(兼)職工作人員，積極創(chuàng)造條件，改善工作環(huán)境，加大基層調(diào)研工作力度，注重對法制調(diào)研工作人員的教育培訓，提高法制調(diào)研隊伍的綜合素質。充分發(fā)揮法制機構的職能作用，做好執(zhí)法監(jiān)督檢查的組織協(xié)調(diào)工作，作依法行政的表率，為各項業(yè)務工作提供良好服務。

二、參與地方立法和規(guī)章制度建設

各科室處所要充分發(fā)揮司法行政部門在法制工作方面的優(yōu)勢，積極參與市鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)人大、政府及有關部門對地方性法律、法規(guī)、規(guī)章制度及規(guī)范性文件的起草、修改、征求意見等工作，提供合法、可行、有效的意見和建議。要認真做好本單位的規(guī)范性文件及各項規(guī)章制度的制定、審核工作，協(xié)助有關業(yè)務部門把好關，使各項工作有章可循、照章辦事，逐步走上法制化、規(guī)范化的軌道，真正做到依法行政。

三、進一步加強法制調(diào)研工作

各科室處所要進一步加強法制調(diào)研工作，做到有安排部署，有檢查評比。要根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟建設和社會發(fā)展的需要，緊緊圍繞當?shù)氐闹行墓ぷ骱椭饕蝿?，深入基層、深入實際，認真考察，科學分析，總結出有指導意義和可操作的工作方法，寫出有針對性、實效性、促進經(jīng)濟發(fā)展、推動社會進步，真實地反映民情民意的調(diào)研文章。局黨組領導班子每人完成1【第，局機關各科室處所每人至少完成1篇調(diào)研文章，各基層所工作人員至少完成2篇調(diào)研文章(普法依法治理、人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、基層法律服務)，務必引起高度重視，高質保量地完成這項任務，局機關在6月20日前報局辦公室，司法所在6月20日以前上報1篇，11月20日以前上報1篇。局辦公室可結合實際情況編印有特色司法調(diào)研的內(nèi)部刊物，選登質量較高、有推廣價值的調(diào)研文章，互相學習、共同提高，推動法制調(diào)研工作不斷上新臺階。法制調(diào)研工作在20__年將列入個人及科室年終考核依據(jù)，凡未完成的，一律取消評先選優(yōu)資格。同時，將設立法制調(diào)研先進個人進行表彰。

四、嚴格依法行政，認真做好行政復議應訴行政執(zhí)法檢查工作

我局是全市開展普法依法治理工作的主管部門，要模范地做好依法行政工作，進一步健全完善執(zhí)法責任制、執(zhí)法公示制、過錯追究制等，嚴格遵守依法行政的各項程序和規(guī)則，嚴格依法辦事，對出現(xiàn)的行政復議、行政訴訟案件要嚴格按照《行政訴訟法》、《行政復議法》、司法部頒布的《司法行政機關行政復議應訴工作規(guī)定》認真進行申訴處理和應訴。復議人員要加強業(yè)務學習，努力提高自身綜合素質，提高辦案質量。堅持依法行政，維護行政管理相對人的合法權益，做到執(zhí)法必嚴、違法必究。

9、市場營銷調(diào)研計劃書

一、調(diào)研背景

走出國門，做世界的美的，美的集團穩(wěn)扎穩(wěn)打從未停下前進的步伐。

20__年10月11日，美的宣布收購埃及Miraco公司股權項目完成，使得美的的海外生產(chǎn)基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地，同時還規(guī)劃在印度、巴西等國設立生產(chǎn)基地。

20__年8月份，美的與開利簽訂股權收購協(xié)議，雙方聯(lián)合經(jīng)營和拓展拉丁美洲地區(qū)空調(diào)業(yè)務。此舉被認為是美的提高海外盈利貢獻能力和搶占市場份額的重要一步，也是美的開始全球布局的關鍵步驟。

截至目前，美的集團旗下?lián)碛?家上市公司、四大產(chǎn)業(yè)集團，14個國內(nèi)生產(chǎn)基地，全球員工20萬人;現(xiàn)擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈、冰箱產(chǎn)業(yè)鏈、洗衣機產(chǎn)業(yè)鏈、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈和洗碗機產(chǎn)業(yè)鏈。擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。在全球設有60多個海外分支機構，產(chǎn)品遠銷200多個國家和地區(qū)。同時，已完成全球產(chǎn)業(yè)布局，并與美國開利、伊萊克斯、GE等國際知名家電企業(yè)達成合資和合作。作為中國家電行業(yè)的領導品牌，美的正在以其獨特與務實的方式，逐步落實國際化和全球化戰(zhàn)略。

為了了解香港居民對于變頻空調(diào)的需要和選擇，我們做了這次市場調(diào)研來得出結果。

二、調(diào)查目的

本次市場調(diào)查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調(diào)查訪問和觀察法等以達到以下目標：

1、了解顧客能接受哪種價位的變頻空調(diào)。

2、了解顧客在購買變頻空調(diào)時是否看重品牌，以及是哪些品牌。

3、了解顧客看重變頻空調(diào)的哪些功能等。

4、了解顧客購買變頻空調(diào)的地點。

三、調(diào)查內(nèi)容

(一)消費者

1、消費者對變頻空調(diào)的消費形態(tài)(消費觀念、消費習慣)。

2、消費者對變頻空調(diào)品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。

3、消費者對變頻空調(diào)功能的要求。

(二)市場

1、香港行業(yè)市場狀況。

2、香港消費者的購買力。

(三)企業(yè)自身

1、美的變頻空調(diào)的產(chǎn)品特征。

2、美的變頻空調(diào)進行的促銷活動。

3、美的變頻空調(diào)售后服務狀況。

四、調(diào)研方法

調(diào)研對象：網(wǎng)絡上潛在的消費者。

以問卷調(diào)查為主：在網(wǎng)上對消費者發(fā)布問卷。

原因：1、調(diào)查時間和調(diào)查人員有限，在網(wǎng)上發(fā)布問卷不需要太多人員。

2、問卷調(diào)查形勢比較簡單，方便我們對消費者進行調(diào)查。

3、問卷調(diào)查結果容易統(tǒng)計，數(shù)據(jù)真實可靠。

4、問卷調(diào)查成本低。

以網(wǎng)絡搜索為輔：通過互聯(lián)網(wǎng)搜索關于變頻空調(diào)的相關資料。

調(diào)查決定采用配額抽樣方法來進行樣本的設計，調(diào)查對象及抽樣如下：

消費者100位其中：收入高35% 中50% 低15%

五、調(diào)研實施、流程與日程安排

第一階段：初步市場調(diào)查 1天

第二階段：制定計劃 1天

審定計劃 半天

確定修正計劃 半天

第三階段：問卷設計 半天

問卷修改確認 半天

第四階段：實施計劃 2天

第五階段：研究分析 2天

調(diào)查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執(zhí)行。

10、市場營銷調(diào)研計劃書

一、調(diào)查目的

1、是為了給華為公司技術申報提供科學、客觀數(shù)據(jù)。

2、通過客觀深入的市場調(diào)查和分析，充分了解消費者一號通業(yè)務的 需求和價格定義水平。

3、了解潛在客戶規(guī)模及分布狀況。

4、根據(jù)調(diào)查研究分析來確定產(chǎn)品的定位、市場前景，做出市場潛力測評。

5、項目的研發(fā)、技術實現(xiàn)、市場推廣將面臨著市場風險。

二、調(diào)查對象

1、學校附近的人群(通過抽樣調(diào)查選出適合的調(diào)查對象，以個體為單位)

2、上班人群

三、調(diào)查內(nèi)容

1、產(chǎn)品自身情況調(diào)查

2、需求市場調(diào)查

?消費者偏好

?購買決策

?購買行為

④價格支付能力

⑤購買人群

3、競爭市場調(diào)查

①主要競爭對手

②各競爭對手優(yōu)勢、劣勢

4、一號通業(yè)務市場調(diào)查的重要性

四、搜集信息

1、消費者的購買意向

2、不同領域消費者的需求

3、了解各個類似業(yè)務的競爭狀況

4、消費者對產(chǎn)品的要求

五、制定抽樣計劃

1、實施分層抽樣

a、以所屬領域特點為分層標準

b、按比例抽取一個樣本量為500的樣本

2、樣本要求

a、家庭成員中沒有人在通訊業(yè)務公司或經(jīng)銷崗位工作

b、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查

c、被調(diào)查者經(jīng)常使用手機、固話等通訊工具

六、設計問卷

通過對“一號通業(yè)務”市場的了解，對消費者資料的調(diào)查，總結分析，進行問卷設計。

七、調(diào)查進度

第一階段：初步市場調(diào)查 1天

第二階段：制定計劃 2天

審定計劃 半天

確定修正計劃 半天

第三階段：問卷設計 1天

問卷修改確認 半天

第四階段：實施計劃 2天

第五階段：研究分析 2天

調(diào)查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執(zhí)行。

八、信息整理分析

1、通過對調(diào)查目的和搜集信息的整理，對問卷的設計并進行整理分析。

2、根據(jù)問卷調(diào)查情況繪制數(shù)據(jù)表格

九、調(diào)查預算(略)