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        公司一年工作心得總結(jié)范文

        《公司一年工作心得總結(jié)范文》屬于工作心得中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        公司一年工作心得總結(jié)范文

        1、公司一年工作心得總結(jié)范文

        20_年對地產(chǎn)公司來說是繁忙的一年,對于自己也是充滿挑戰(zhàn)的一年。在地產(chǎn)公司總經(jīng)理、行政副總和技術(shù)副總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對年初制定的有關(guān)工作任務(wù)、項(xiàng)目計(jì)劃基本圓滿完成。在這一年里作為公司一名電氣專業(yè)工程師,為保證————項(xiàng)目移交業(yè)主、驗(yàn)收供電;以及——主體施工階段臨電協(xié)調(diào),質(zhì)量控制,安全管理及封頂后精裝電氣圖紙組織審圖、施工;后來,調(diào)崗到技術(shù)部,同時(shí)兼任研發(fā)部、———項(xiàng)目部;對———地塊考察,完善———設(shè)計(jì)任務(wù)書,并完善———設(shè)計(jì)任務(wù)書及初版圖紙審核;對工期緊、任務(wù)重的———進(jìn)行緊密的'技術(shù)支持,對臨電安全、預(yù)埋管進(jìn)行重點(diǎn)抽查。在20_年中也是工作壓力較大的一年,但在地產(chǎn)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和公司各部門的大力支持以及部門團(tuán)隊(duì)的良好配合下,基本完成了本年度專業(yè)目標(biāo),最終交一份滿意的答卷。

        現(xiàn)對本人20_年的實(shí)際工作進(jìn)行如下總結(jié)和自我剖析。如有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正,我將不勝感激!

        一、 ———移交業(yè)主、驗(yàn)收送電。

        20_年初,——進(jìn)入主體裝修階段,面對五月底達(dá)到交付業(yè)主條件的目標(biāo),電氣安裝工程也進(jìn)入了沖刺階段。二次結(jié)構(gòu)緊鑼密鼓的進(jìn)行,由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn),電工依照石膏砌塊廠家提供的施工工藝進(jìn)行了施工,在空心石膏砌塊上進(jìn)行了橫向剔鑿預(yù)埋線管,對二次結(jié)構(gòu)強(qiáng)度造成了一定影響;領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)后,立即組織監(jiān)理、施工單位召開專題會議,研究解決方案,最后把不滿足要求的二次結(jié)構(gòu)進(jìn)行了拆除,嚴(yán)格按照國家圖集規(guī)范進(jìn)行施工,線盒采用水鉆施工,減少對二次結(jié)構(gòu)的擾動以減少后期出現(xiàn)裂縫的可能。線管采用切割鋸進(jìn)行剔槽,嚴(yán)禁出現(xiàn)橫向槽。嚴(yán)格驗(yàn)收簽字程序,每層報(bào)驗(yàn),組織監(jiān)理、施工單位共同驗(yàn)收。———供電手續(xù)在張工的指導(dǎo)下有條不紊的進(jìn)行。協(xié)調(diào)村里進(jìn)行高壓管線頂管,協(xié)調(diào)供電局在缺少市規(guī)劃局頂管手續(xù)的情況下先讓變配電室設(shè)備進(jìn)場安裝再組織中間驗(yàn)收。最后協(xié)調(diào)供電局對動力和局管配電室中間防火門的問題后順利完成———的接火送電工作。

        二、 ———主體施工管理。

        嚴(yán)格按照合同相關(guān)條款對電氣材料進(jìn)行把關(guān),對于乙供材料sc管、pvc管每批進(jìn)場均進(jìn)行檢驗(yàn),對不合格產(chǎn)品堅(jiān)決予以退場處理,記得有一批sc管進(jìn)場檢驗(yàn)時(shí),壁厚經(jīng)過卡尺測量符合要求,但觀感較差,銹蝕較嚴(yán)重而且管內(nèi)壁毛刺較多,考慮將來穿線可能會破壞塑銅線的絕緣保護(hù)層而堅(jiān)決予以退場;再比如pvc管,合同有限品牌要求:中財(cái)或聯(lián)塑牌中型pvc管;當(dāng)時(shí)工地材料員找到我,說中財(cái)或聯(lián)

        塑的管較貴,目前市場上有便宜的而且壁厚比那兩家還要后,但經(jīng)過檢查比對發(fā)現(xiàn)這種pvc管的材質(zhì)發(fā)白,雖然壁厚較厚但易脆易裂,最終按照合同約定進(jìn)行進(jìn)貨,并對pvc管接頭、鎖母進(jìn)行嚴(yán)格要求,不得采用合同約定外的材料;橋架進(jìn)場后,和材料部共同對其質(zhì)量進(jìn)行了聯(lián)合檢查。施工過程中,對預(yù)埋管質(zhì)量嚴(yán)格要求:線管、線盒固定的牢固程度,sc管跨盒接地線的搭接長度和焊接質(zhì)量,pvc管采用鋼絲網(wǎng)片保護(hù)等進(jìn)行了嚴(yán)格檢查;橋架安裝前組織水暖通風(fēng)專業(yè)確定最終標(biāo)高,避免造成施工過程中標(biāo)高打架而返工問題。商務(wù)樓的臨時(shí)電因前期手續(xù)不全,只能采用原來兩家單位的正式電表,但供電公司發(fā)現(xiàn)后給予了停電處理;經(jīng)過和張工積極協(xié)調(diào)和努力最終恢復(fù)供電。原兩家單位的用電負(fù)荷較小,———臨時(shí)電用電量較大,進(jìn)線的線纜直徑不能滿足要求,在恢復(fù)供電前,協(xié)調(diào)供電部門對線纜、開關(guān)進(jìn)行了更換,使施工用電滿足了要求。

        三、 技術(shù)部重點(diǎn)工作。

        ————一期地下室分隔,招投標(biāo)電氣圖紙需十天內(nèi)出圖。十天內(nèi),完成五棟樓地下一二層的儲藏室分隔電氣配電圖紙,對自己又是一次挑戰(zhàn),找出以前樣本作為參考,在不影響其他工作開展的情況下經(jīng)過十天的努力,終于把圖紙拿下。通過設(shè)計(jì)發(fā)現(xiàn),自己今后需加強(qiáng)設(shè)備選型的學(xué)習(xí)、研究,提高畫圖能力。———安防監(jiān)控方案、樓體亮化方案招標(biāo)與開標(biāo)。安防監(jiān)控方案原圖設(shè)計(jì)有很多監(jiān)控?cái)z像頭,但是造價(jià)相對也很高,所以應(yīng)考慮技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),提前編寫好方案,等董事長審批后再進(jìn)行招投標(biāo)。——樓體亮化方案也反映出此類問題,也反映了自己在方案審批流程上存在許多問題,各種文件需和領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通、及時(shí)審批;開標(biāo)前進(jìn)行投標(biāo)文件答疑,詳細(xì)解答投標(biāo)方提出的一些技術(shù)質(zhì)量要求等,避免開標(biāo)會上仍然談?wù)撛S多技術(shù)、施工方案的問題,而影響開標(biāo)會的效率。————工期緊、任務(wù)重,技術(shù)問題歸口技術(shù)部后,和現(xiàn)場電氣工程師———進(jìn)行緊密溝通,對施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)聯(lián)系設(shè)計(jì)人員進(jìn)行解答,每周三準(zhǔn)時(shí)去——項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)問題的答疑,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。施工剛開始,現(xiàn)場臨電較亂,組織許工和現(xiàn)場各樓安全員、電工進(jìn)行聯(lián)合檢查,對存在的問題進(jìn)行及時(shí)指出和改正,把隱患解決在事發(fā)前。

        四、 研發(fā)部相關(guān)工作。

        完善———設(shè)計(jì)任務(wù)書,以及初版圖紙的審核。對————進(jìn)行考察,完善設(shè)計(jì)條件以及設(shè)計(jì)任務(wù)書,對當(dāng)?shù)毓╇娗闆r進(jìn)行詳細(xì)了解。面對——陌生環(huán)境,首先對地塊內(nèi)廠區(qū)供電進(jìn)行了了解,并了解到地塊上存在影響動工的高壓架空線,回公司抓緊時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào);陌生的環(huán)境,陌生的人,為了了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定,只能硬著頭皮去供電局、防雷辦、施工現(xiàn)場找相關(guān)人員進(jìn)行咨詢;但了解的并不全面,希望公司開工前加強(qiáng)對各部門的了解和考察,避免對項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工造成一定的影響。

        五、 工作中的不足和改進(jìn)思路。工作總結(jié)

        ①提高自己現(xiàn)場的專業(yè)組織協(xié)調(diào)力?!鎸﹄姽]有石膏砌塊施工經(jīng)驗(yàn),應(yīng)立即組織監(jiān)理單位、總包、電工分包召開專題會議,商討如何解決,可以增加有相關(guān)施工經(jīng)驗(yàn)的工人,可以查找相關(guān)圖集進(jìn)行培訓(xùn),還可以從驗(yàn)收制度上進(jìn)行把關(guān),比如做好樣板引路,把問題解決在施工前,保證施工質(zhì)量和施工進(jìn)度;教訓(xùn)是慘痛的,整改是艱難的,今后要杜絕返工情況的發(fā)生。②加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高執(zhí)行力?!獦怯盍粱袠?biāo)與開標(biāo)的事件反映出方案、圖紙等文件沒有嚴(yán)格按照審批流程執(zhí)行,沒有嚴(yán)格按照招投標(biāo)程序進(jìn)行招投標(biāo)工作,沒有與領(lǐng)導(dǎo)同事間多溝通和交流,自身的專業(yè)知識也很欠缺,工作責(zé)任心不夠。今后的工作,一定要經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)溝通審批,要嚴(yán)格按照程序辦事;積極對待各項(xiàng)工作任務(wù),日事日畢,問題絕不過夜。③提高自身專業(yè)知識水平。日常工作中,加強(qiáng)對設(shè)計(jì)和施工規(guī)范的學(xué)習(xí)和研究,提高自己的審圖和繪圖技能;加強(qiáng)對新技術(shù)、新材料的了解和掌握;加強(qiáng)對圖紙中涉及二次設(shè)計(jì)的系統(tǒng)方案進(jìn)行了解和掌握,如:安防監(jiān)控系統(tǒng)、車庫管理系統(tǒng)等;加強(qiáng)外協(xié)能力,協(xié)助做好新開工地的“通電”工作。

        20_年雖然取得了一定的成績也得到了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在即將到來的20_年里我一定把自己的工作做得更好。

        2、外科一年工作心得體會大全

        在過去的一年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的大力配合下,經(jīng)過全科同志的積極努力使本科室取得可喜的成績,特別是在利用中醫(yī)特色優(yōu)勢大力發(fā)展中醫(yī)特色項(xiàng)目方面取得了長足的進(jìn)步。

        1.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

        我科同志遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,具備高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,本著“一切為了病人,為了病人一切”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,科室內(nèi)部醫(yī)護(hù)團(tuán)結(jié)友愛,互尊互重形成了一個(gè)有力的戰(zhàn)斗集體。

        2.業(yè)務(wù)方面

        我科積極與上級醫(yī)院聯(lián)系,開展一大批重大復(fù)雜的手術(shù)病例,如:胰頭癌十二直腸切除術(shù)、腹腔鏡膽囊切除、微創(chuàng)前列腺摘除股骨頭壞死、股骨頸骨折行股骨頭置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù),腰椎間盤突出、腰椎管狹窄的手術(shù)治療,特別是胰十二直腸切除術(shù)填補(bǔ)了邯鄲市東部縣的技術(shù)空白。

        3.發(fā)展中醫(yī)特色服務(wù)方面

        積極利用中醫(yī)優(yōu)勢,開展中醫(yī)特色服務(wù)項(xiàng)目,開展了中藥熏洗、中藥外敷、紅外線理療、中醫(yī)正骨、指骨夾板外固定,紅外線理療配合中藥外敷取得較好的療效。

        4.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

        加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識、基本操作,兩人取得執(zhí)業(yè)資格證書,實(shí)現(xiàn)人人有證的目標(biāo)。

        回顧過去展望未來,20__年我們會進(jìn)一步利用中醫(yī)優(yōu)勢發(fā)展中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)一步開展脊柱外科、微創(chuàng)治療前列腺增生肥大等技術(shù),在此向各位領(lǐng)導(dǎo)各位關(guān)心支持幫助過我們的人鄭重的說一聲謝謝。

        3、外科一年工作心得體會大全

        作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,我有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和敬業(yè)精神,愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的精力。

        一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)

        醫(yī)生真的是無比偉大的職業(yè),救死扶傷,頂著巨大的壓力,進(jìn)行每一次手術(shù),盡自己全力挽救每一個(gè)病人。作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。

        二、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)

        保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。同時(shí),通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。

        三、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平

        1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維。

        2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。

        四、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)

        當(dāng)我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會上莊嚴(yán)宣誓過:我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱醫(yī)乃仁術(shù),仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。

        五、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)

        在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對病友有高度的同情心,要愛護(hù)你的`病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說你不行了,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。在工作時(shí)應(yīng)經(jīng)常有一種如臨深淵,如履薄冰的感覺,個(gè)人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,因?yàn)槟忝鎸Φ氖遣∪俗顚氋F的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來。

        總結(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

        4、公司一年工作心得總結(jié)范文

        20_年對地產(chǎn)公司來說是繁忙的一年,對于自己也是充滿挑戰(zhàn)的一年。在地產(chǎn)公司總經(jīng)理、行政副總和技術(shù)副總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對年初制定的有關(guān)工作任務(wù)、項(xiàng)目計(jì)劃基本圓滿完成。在這一年里作為公司一名電氣專業(yè)工程師,為保證————項(xiàng)目移交業(yè)主、驗(yàn)收供電;以及——主體施工階段臨電協(xié)調(diào),質(zhì)量控制,安全管理及封頂后精裝電氣圖紙組織審圖、施工;后來,調(diào)崗到技術(shù)部,同時(shí)兼任研發(fā)部、———項(xiàng)目部;對———地塊考察,完善———設(shè)計(jì)任務(wù)書,并完善———設(shè)計(jì)任務(wù)書及初版圖紙審核;對工期緊、任務(wù)重的———進(jìn)行緊密的'技術(shù)支持,對臨電安全、預(yù)埋管進(jìn)行重點(diǎn)抽查。在20_年中也是工作壓力較大的一年,但在地產(chǎn)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和公司各部門的大力支持以及部門團(tuán)隊(duì)的良好配合下,基本完成了本年度專業(yè)目標(biāo),最終交一份滿意的答卷。

        現(xiàn)對本人20_年的實(shí)際工作進(jìn)行如下總結(jié)和自我剖析。如有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正,我將不勝感激!

        一、 ———移交業(yè)主、驗(yàn)收送電。

        20_年初,——進(jìn)入主體裝修階段,面對五月底達(dá)到交付業(yè)主條件的目標(biāo),電氣安裝工程也進(jìn)入了沖刺階段。二次結(jié)構(gòu)緊鑼密鼓的進(jìn)行,由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn),電工依照石膏砌塊廠家提供的施工工藝進(jìn)行了施工,在空心石膏砌塊上進(jìn)行了橫向剔鑿預(yù)埋線管,對二次結(jié)構(gòu)強(qiáng)度造成了一定影響;領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)后,立即組織監(jiān)理、施工單位召開專題會議,研究解決方案,最后把不滿足要求的二次結(jié)構(gòu)進(jìn)行了拆除,嚴(yán)格按照國家圖集規(guī)范進(jìn)行施工,線盒采用水鉆施工,減少對二次結(jié)構(gòu)的擾動以減少后期出現(xiàn)裂縫的可能。線管采用切割鋸進(jìn)行剔槽,嚴(yán)禁出現(xiàn)橫向槽。嚴(yán)格驗(yàn)收簽字程序,每層報(bào)驗(yàn),組織監(jiān)理、施工單位共同驗(yàn)收?!╇娛掷m(xù)在張工的指導(dǎo)下有條不紊的進(jìn)行。協(xié)調(diào)村里進(jìn)行高壓管線頂管,協(xié)調(diào)供電局在缺少市規(guī)劃局頂管手續(xù)的情況下先讓變配電室設(shè)備進(jìn)場安裝再組織中間驗(yàn)收。最后協(xié)調(diào)供電局對動力和局管配電室中間防火門的問題后順利完成———的接火送電工作。

        二、 ———主體施工管理。

        嚴(yán)格按照合同相關(guān)條款對電氣材料進(jìn)行把關(guān),對于乙供材料sc管、pvc管每批進(jìn)場均進(jìn)行檢驗(yàn),對不合格產(chǎn)品堅(jiān)決予以退場處理,記得有一批sc管進(jìn)場檢驗(yàn)時(shí),壁厚經(jīng)過卡尺測量符合要求,但觀感較差,銹蝕較嚴(yán)重而且管內(nèi)壁毛刺較多,考慮將來穿線可能會破壞塑銅線的絕緣保護(hù)層而堅(jiān)決予以退場;再比如pvc管,合同有限品牌要求:中財(cái)或聯(lián)塑牌中型pvc管;當(dāng)時(shí)工地材料員找到我,說中財(cái)或聯(lián)

        塑的管較貴,目前市場上有便宜的而且壁厚比那兩家還要后,但經(jīng)過檢查比對發(fā)現(xiàn)這種pvc管的材質(zhì)發(fā)白,雖然壁厚較厚但易脆易裂,最終按照合同約定進(jìn)行進(jìn)貨,并對pvc管接頭、鎖母進(jìn)行嚴(yán)格要求,不得采用合同約定外的材料;橋架進(jìn)場后,和材料部共同對其質(zhì)量進(jìn)行了聯(lián)合檢查。施工過程中,對預(yù)埋管質(zhì)量嚴(yán)格要求:線管、線盒固定的牢固程度,sc管跨盒接地線的搭接長度和焊接質(zhì)量,pvc管采用鋼絲網(wǎng)片保護(hù)等進(jìn)行了嚴(yán)格檢查;橋架安裝前組織水暖通風(fēng)專業(yè)確定最終標(biāo)高,避免造成施工過程中標(biāo)高打架而返工問題。商務(wù)樓的臨時(shí)電因前期手續(xù)不全,只能采用原來兩家單位的正式電表,但供電公司發(fā)現(xiàn)后給予了停電處理;經(jīng)過和張工積極協(xié)調(diào)和努力最終恢復(fù)供電。原兩家單位的用電負(fù)荷較小,———臨時(shí)電用電量較大,進(jìn)線的線纜直徑不能滿足要求,在恢復(fù)供電前,協(xié)調(diào)供電部門對線纜、開關(guān)進(jìn)行了更換,使施工用電滿足了要求。

        三、 技術(shù)部重點(diǎn)工作。

        ————一期地下室分隔,招投標(biāo)電氣圖紙需十天內(nèi)出圖。十天內(nèi),完成五棟樓地下一二層的儲藏室分隔電氣配電圖紙,對自己又是一次挑戰(zhàn),找出以前樣本作為參考,在不影響其他工作開展的情況下經(jīng)過十天的努力,終于把圖紙拿下。通過設(shè)計(jì)發(fā)現(xiàn),自己今后需加強(qiáng)設(shè)備選型的學(xué)習(xí)、研究,提高畫圖能力?!卜辣O(jiān)控方案、樓體亮化方案招標(biāo)與開標(biāo)。安防監(jiān)控方案原圖設(shè)計(jì)有很多監(jiān)控?cái)z像頭,但是造價(jià)相對也很高,所以應(yīng)考慮技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),提前編寫好方案,等董事長審批后再進(jìn)行招投標(biāo)?!獦求w亮化方案也反映出此類問題,也反映了自己在方案審批流程上存在許多問題,各種文件需和領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通、及時(shí)審批;開標(biāo)前進(jìn)行投標(biāo)文件答疑,詳細(xì)解答投標(biāo)方提出的一些技術(shù)質(zhì)量要求等,避免開標(biāo)會上仍然談?wù)撛S多技術(shù)、施工方案的問題,而影響開標(biāo)會的效率?!て诰o、任務(wù)重,技術(shù)問題歸口技術(shù)部后,和現(xiàn)場電氣工程師———進(jìn)行緊密溝通,對施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)聯(lián)系設(shè)計(jì)人員進(jìn)行解答,每周三準(zhǔn)時(shí)去——項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)問題的答疑,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。施工剛開始,現(xiàn)場臨電較亂,組織許工和現(xiàn)場各樓安全員、電工進(jìn)行聯(lián)合檢查,對存在的問題進(jìn)行及時(shí)指出和改正,把隱患解決在事發(fā)前。

        四、 研發(fā)部相關(guān)工作。

        完善———設(shè)計(jì)任務(wù)書,以及初版圖紙的審核。對————進(jìn)行考察,完善設(shè)計(jì)條件以及設(shè)計(jì)任務(wù)書,對當(dāng)?shù)毓╇娗闆r進(jìn)行詳細(xì)了解。面對——陌生環(huán)境,首先對地塊內(nèi)廠區(qū)供電進(jìn)行了了解,并了解到地塊上存在影響動工的高壓架空線,回公司抓緊時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào);陌生的環(huán)境,陌生的人,為了了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定,只能硬著頭皮去供電局、防雷辦、施工現(xiàn)場找相關(guān)人員進(jìn)行咨詢;但了解的并不全面,希望公司開工前加強(qiáng)對各部門的了解和考察,避免對項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工造成一定的影響。

        五、 工作中的不足和改進(jìn)思路。工作總結(jié)

        ①提高自己現(xiàn)場的專業(yè)組織協(xié)調(diào)力?!鎸﹄姽]有石膏砌塊施工經(jīng)驗(yàn),應(yīng)立即組織監(jiān)理單位、總包、電工分包召開專題會議,商討如何解決,可以增加有相關(guān)施工經(jīng)驗(yàn)的工人,可以查找相關(guān)圖集進(jìn)行培訓(xùn),還可以從驗(yàn)收制度上進(jìn)行把關(guān),比如做好樣板引路,把問題解決在施工前,保證施工質(zhì)量和施工進(jìn)度;教訓(xùn)是慘痛的,整改是艱難的,今后要杜絕返工情況的發(fā)生。②加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高執(zhí)行力?!獦怯盍粱袠?biāo)與開標(biāo)的事件反映出方案、圖紙等文件沒有嚴(yán)格按照審批流程執(zhí)行,沒有嚴(yán)格按照招投標(biāo)程序進(jìn)行招投標(biāo)工作,沒有與領(lǐng)導(dǎo)同事間多溝通和交流,自身的專業(yè)知識也很欠缺,工作責(zé)任心不夠。今后的工作,一定要經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)溝通審批,要嚴(yán)格按照程序辦事;積極對待各項(xiàng)工作任務(wù),日事日畢,問題絕不過夜。③提高自身專業(yè)知識水平。日常工作中,加強(qiáng)對設(shè)計(jì)和施工規(guī)范的學(xué)習(xí)和研究,提高自己的審圖和繪圖技能;加強(qiáng)對新技術(shù)、新材料的了解和掌握;加強(qiáng)對圖紙中涉及二次設(shè)計(jì)的系統(tǒng)方案進(jìn)行了解和掌握,如:安防監(jiān)控系統(tǒng)、車庫管理系統(tǒng)等;加強(qiáng)外協(xié)能力,協(xié)助做好新開工地的“通電”工作。

        20_年雖然取得了一定的成績也得到了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在即將到來的20_年里我一定把自己的工作做得更好。

        5、公司一年工作心得總結(jié)范文

        一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)就今年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

        一、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對

        每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計(jì)核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對,確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。

        二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律

        因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。

        通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。

        三、勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線

        盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時(shí)發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。

        同時(shí),每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時(shí)候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實(shí),一分也沒差錯(cuò)。賬款相符,心理坦然。

        四、兼顧前臺,依章辦事,適時(shí)加大對相關(guān)費(fèi)用的收繳

        我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的及時(shí)收取,就如同及時(shí)注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費(fèi)的定期清查管理,以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。

        在每個(gè)單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用,在每個(gè)月底,協(xié)同接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時(shí)停車費(fèi),每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費(fèi)情況。通過一系列切實(shí)有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流動上的順暢。

        五、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶服務(wù)工作

        作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時(shí)刻裝載我們的服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的唯一追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí),我都主動與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑颍习肽晡仪芭_職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí),發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。

        六、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項(xiàng)

        5月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶,盡自己的最大能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

        一年以來,個(gè)人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗(yàn)積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng):

        一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。我于_月份再次報(bào)名參加了20_年會計(jì)從業(yè)人員資格考試,并在_月份的考試中終成正果。平時(shí)也經(jīng)常自購相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。

        二是加強(qiáng)了服務(wù)意識,端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個(gè)人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對個(gè)別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。

        在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的??陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:

        首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭。

        其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的最大管理責(zé)任。

        針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:

        1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。

        2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。

        3、進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬,做好經(jīng)常項(xiàng)目開支。

        新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。

        6、公司一年工作心得總結(jié)范文

        _年對于_物業(yè)來說,可以說是成長的一年,發(fā)展的一年,我們在不斷改進(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,同時(shí)也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)。‘服務(wù)至上,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧一年來的客服工作,有得有失,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

        本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內(nèi),也是企業(yè)的新鮮血液,在加入本部后,以最短的時(shí)間內(nèi),掌握本部工作程序,以最快的速度適應(yīng)崗位工作,客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識,及時(shí)解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪萬余次,客服員登門走訪業(yè)主200余戶,投放各類通知20余份。截止_年12月底,辦理接房8483戶,辦理裝修6976戶,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)3500余戶。

        本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況;現(xiàn)1,2,3期物業(yè)費(fèi)用收取的日期,分為四個(gè)階段,給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度。進(jìn)入8月份以來,客服部對拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作,要求業(yè)主以匯款和柜臺結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用,對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,進(jìn)行提示,限期及停辦一切服務(wù)項(xiàng)目的措施催繳物業(yè)費(fèi),在物業(yè)費(fèi)的催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊,但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說。截止12月底,已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主6247戶,占總體的75%。這個(gè)成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。

        為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區(qū)人員乘坐,浪費(fèi)小區(qū)資源??头繉I(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理,發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對業(yè)主信息,限一戶一卡,對車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對,掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的外流問題。在_年中,業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水,飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問題,及門鎖,窗等常見問題,走廊照明,電梯停用等。以上問題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決,并做好回訪工作。

        盡管本部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,為了進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下:員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時(shí)妥善,在投訴處理,業(yè)主意見建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門協(xié)調(diào),跟進(jìn)和報(bào)告。

        _年工作計(jì)劃和重點(diǎn):_年我部重點(diǎn)工作為,進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在_年的基礎(chǔ)上,提高1至5個(gè)百分點(diǎn),部門管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高,各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,,業(yè)主滿意率有所提高,加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头I(yè)務(wù)水平提高,密切配合各部門工作,及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。

        同時(shí)希望能有機(jī)會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更好的服務(wù)意識,提高自身的專業(yè)水平。新的一年,已經(jīng)到來,希望我們團(tuán)隊(duì)每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“業(yè)主無抱怨,服務(wù)無遺憾,管理無盲點(diǎn),工程無隱患”為工作目標(biāo),客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年,共同努力為_物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。

        7、銷售工作一年的心得體會

        我于20__年_月份任職于_公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:

        一、銷售部辦公室的日常工作

        作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。

        二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

        作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

        三、今后努力的方向

        入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。

        四、明年工作計(jì)劃

        1、要全面

        將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。

        2、要到位

        目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。

        3、要有突破和亮點(diǎn)

        突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問題,雖然一個(gè)市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn)。

        市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問題,上一個(gè)臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是實(shí)效性的報(bào)告。

        在20__年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

        4、20__年的計(jì)劃如下

        1)、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

        2)、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

        8、銷售工作一年的心得體會

        總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20__年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過的道路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20__年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴。20__年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭,也是人生歷練的另一個(gè)開始。

        踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了,過去的七個(gè)月對我的人生來說亦是一次新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個(gè)月。坦白的講,過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味?;仡?0__工作的種.種經(jīng)歷,讓我百感交集。

        剛剛進(jìn)入公司,我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶,然后鞏固老的客戶群體。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個(gè)階段的拜訪與溝通之后,發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,對于合作伙伴來講,也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段,這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當(dāng)中,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,合作者選用公司的產(chǎn)品會充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來和客戶溝通,去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校,對于學(xué)校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學(xué)校的拜訪當(dāng)中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。

        20__年總體來說是積累客戶,維護(hù)客戶的關(guān)鍵年,對于20__年來說是非常關(guān)鍵的一年,是考驗(yàn)20__年奮斗成果的一年,09年具體規(guī)劃如下:分為主導(dǎo)銷售和輔助銷售。

        一、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實(shí)現(xiàn),主要的分析為:

        1、__有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān),企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機(jī),偶爾會用到高流明工程機(jī),對于松下的投影機(jī)很認(rèn)可,對于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。20__年初定銷售量為,低流明教育機(jī)n臺,工程機(jī)n臺.

        2、__市__商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用高流明的工程機(jī),對松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可,10年用明基,巴可,科視較多,09年初定銷售量為,工程機(jī)n臺。

        3、__市__系統(tǒng)工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用低流明教育機(jī),用投影機(jī)肯定會用松下,高流明工程機(jī)偶爾會出。09年初定銷售量為,教育機(jī)n臺,工程機(jī)n臺。

        4、__市__智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),高低流明的投影機(jī)都會用到,出的量會少,初定銷售量:工程機(jī)+教育機(jī)n臺。

        5、__公司,主要服務(wù)于銀行客戶,政府機(jī)關(guān)單位,需要加大力度跟進(jìn),20__年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺。

        6、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶,20__年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺。

        7、__市__商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于學(xué)??蛻艉推笫聵I(yè)客戶,在學(xué)校的底子很深,教育用電腦出的很多,20__年初定銷售量為,教育機(jī)n臺。

        8、__市__智能科技有限公司:主要服務(wù)于學(xué)??蛻?,是工程商,機(jī)關(guān)單位也服務(wù),20__年初定的銷售量為,教育機(jī)n臺,工程機(jī)n臺。

        9、__市__網(wǎng)絡(luò)科技:主要服務(wù)職業(yè)教育客戶,對于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會大一些,20__年初定銷售量為,教育機(jī)n臺。

        10、____安防工程公司:主要服務(wù)音樂學(xué)院及幾個(gè)軍事院校,再者就是ktv客戶,他們在客戶當(dāng)中用東芝的投影機(jī)較多,但在學(xué)校客戶上面用松下的機(jī)型偏高,主要出量在教育機(jī)和無線擴(kuò)音上,20__年初定銷售量為,教育機(jī)n臺。

        11、__市__投影公司:主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校,他們用三洋的投影機(jī)比較多,但據(jù)了解負(fù)責(zé)人是我們老鄉(xiāng),很談的來,如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話,松下的機(jī)子很容易進(jìn)入,20__年初定的銷售量為n臺。

        12、其他渠道商暫定銷售量為n臺。

        二、主導(dǎo)銷售主要是通過先掌握的中高職院校來實(shí)現(xiàn)。主要分析如下:

        1、__大學(xué)__學(xué)院:20__年共采購?fù)队皺C(jī)16臺,主要是愛普生投影,主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專業(yè)的代理商合作,價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過接觸,09年的項(xiàng)目都會有參與權(quán),但能否中標(biāo)主要看怎么樣去做,暫定的需求量為n臺左右。

        2、___職業(yè)學(xué)院:去年沒有采購,今年肯定會采購?fù)队皺C(jī),并且是走協(xié)議供貨,具體選型的話應(yīng)該是松下的可能性大,因?yàn)槠渌淌业耐队皺C(jī)都裝的是松下的_88,并且讓我看了裝的情況,在關(guān)系上做好的話,采松下的面大,暫定的需求量為n臺左右。

        3、__市__管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院:在__校區(qū)的話,年初會采購_臺投影機(jī),在__校區(qū)20__年還會建樓,他們主要是天津燃?xì)饧瘓F(tuán)投資的,北辰校區(qū)沒有去過,暫定的需求量為n臺。

        4、__成人中專:開春或五六月份會采購四至七臺投影機(jī),其主任是西青區(qū)的評委老師和__政采關(guān)系較好,對于西青普教的采購應(yīng)該會有幫助,__的采購是比較正規(guī)的,誰的機(jī)會都有,可以做一下文章,其暫定的需求量為n臺。

        5、__未來教學(xué)部:其在20__年會采購十臺左右的投影機(jī),應(yīng)該主要關(guān)心的是價(jià)格,可以用_500做一下試試,暫定的需求量是n臺左右。

        6、__市__職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有四五個(gè)校區(qū),在__的主校區(qū)現(xiàn)在正在建樓,大概在09年11月份會建好,他們哪里做的關(guān)系很深,應(yīng)該是瑞邦數(shù)碼在做,設(shè)備處處長還沒有搞定,還需要加大力度去搞。

        7、__市__學(xué)院,____集團(tuán)投資建設(shè)的,20__年春節(jié)來后搞清投影機(jī)的使用情況,初步掌握是教導(dǎo)處的__來負(fù)責(zé)投影機(jī)的采購,看一下是不是好搞,如果難搞的話和武清的一個(gè)代理商楚天網(wǎng)絡(luò)公司一起去做,楚天和__關(guān)系很好。

        8、主要和___積極配合,吸取成功經(jīng)驗(yàn),把中高職這一塊做起來。

        總體來講,20__年__公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績,我在各位同事的幫助下學(xué)到了很多東西,愿20__年和各位同事共同進(jìn)步,百尺竿頭更進(jìn)一步。在此感謝在座各位。

        9、大學(xué)生一年工作心得體會大全

        回首自己過去的兩年在權(quán)益部走過的路,總有一種熱淚盈眶的感受,因?yàn)楦冻?,也因?yàn)槔斫?,也因?yàn)橥瑢W(xué)們對我們工作的支持和包容,更因?yàn)槲覀児ぷ鞯镊攘臀覀冞@個(gè)可親可愛的團(tuán)隊(duì)。

        坦白地說,對于初出茅廬,涉世不深的我來說,能在團(tuán)學(xué)會這個(gè)集體里面度過我的一半大學(xué)生活,本身就是一種幸福。想想大一加入這個(gè)集體,加入權(quán)益部時(shí)自己曾經(jīng)是那么豪言壯志,那么富有熱情滿懷信心。再想想大二開始接手權(quán)益部時(shí)感覺的新奇和壓力,當(dāng)時(shí)積極沒有想到這條路會這么難走,會有這么多擔(dān)子要扛,工作要做,責(zé)任要擔(dān)。也沒有想到自己為了這些要耽誤什么,放棄什么!今天,我才明白!

        作為這個(gè)部門的帶頭人,我深知,這個(gè)身份并不重要,重要的是合作,是團(tuán)結(jié),是齊心協(xié)力。兩年來,我最愉快的經(jīng)歷是每一次在工作中和大家合作的過程。忘不了大家一起為《大學(xué)時(shí)代》的順利印刷而奔波忙碌;忘不了“寢室文化節(jié)”中大家不厭其煩的組織并改進(jìn);忘不了制定衛(wèi)生檢查制度和標(biāo)準(zhǔn)是大家各抒己見,集思廣益的情景;更忘不了星期五晚上大家齊聚一起商討工作的背影……雖然自己就要退出這個(gè)可親可愛集體,但我每次回想起我們這個(gè)集體的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我都會很自豪的露出笑容。因?yàn)樵谶@里我們一起留下了汗水。

        同時(shí),我也知道自己的工作存在不足,因?yàn)樽约嚎紤]得太多,顧慮的太多,也因?yàn)楹芏鄾_動。對此我會深深思考,認(rèn)真的自我檢討。希望自己在以后的路上能改進(jìn)自我。

        當(dāng)然,我們權(quán)益部還有很多需要面臨的困難和問題,還有很多工作等這要做。我只能說,權(quán)益部的重?fù)?dān)已經(jīng)落在了新任部長和我們各位親愛的部員的身上。每一項(xiàng)工作都亟待完善:寢室文化節(jié)、衛(wèi)生檢查、《大學(xué)時(shí)代》、權(quán)益接待、勤工家教等等,我相信他們會比我做得出色,我相信他們一定會把權(quán)益部的工作做好,做出風(fēng)格。

        最后,我還想說:真的很幸運(yùn),我能擁有這個(gè)機(jī)會去認(rèn)識更多的同學(xué)朋友,去服務(wù)大家,去鍛煉自己。也真的很感謝各個(gè)兄弟部門以及同學(xué)們對我們工作的大力支持,對我們的理解鼓勵(lì)。也真的很感謝我們的老部長對我工作的指導(dǎo)和支持,感謝我們各位可親可愛的部員。這一學(xué)起來的辛勤工作。他們永遠(yuǎn)戰(zhàn)斗在工作第一線,不辭勞苦,不含怨氣,默默的支持著自己的工作。我知道,不管他們工作方法如何,大家的初衷都是為了權(quán)益部好,都是支撐著整個(gè)權(quán)益部,都是位同學(xué)們做出自己一點(diǎn)點(diǎn)努力。在這里我真心的對他們說聲:“辛苦了,謝謝你們!加油!!”

        其實(shí),大學(xué)開始之前就希望能當(dāng)個(gè)班長或進(jìn)學(xué)生會。后來班長沒當(dāng)成就更想進(jìn)學(xué)生會了。但大一在東部校區(qū)時(shí),學(xué)生會面試也沒過關(guān),不免更覺得遺憾。

        不知道為什么要進(jìn)學(xué)生會,反正就是不想在學(xué)習(xí)外無事可做。還好,來到中心校區(qū)后,法學(xué)院學(xué)生會又納新了,很榮幸,我進(jìn)了生活服務(wù)部,成為學(xué)生會的一員。

        繼納新會議后我們就正式開始工作了。我們部每周二開例會(當(dāng)然有時(shí)會因工作需要加開或換時(shí)間開),我們的常務(wù)工作是檢查衛(wèi)生,每周一次,由于男生分兩組,所以我只在雙周和高寶龍一起檢查。檢查衛(wèi)生其實(shí)也能煅練很多東西。比如跟樓管大爺和同學(xué)們的交流相處能力,對衛(wèi)生的衡量評價(jià)能力等。