《優(yōu)秀家教心得體會(huì)精選范例》屬于工作心得中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、優(yōu)秀家教心得體會(huì)精選范例
一、創(chuàng)造溫馨環(huán)境
1.達(dá)成教育共識(shí)。盡管我和她爸爸工作很忙，但是我們對(duì)教育都很重視。我們購(gòu)買(mǎi)或借閱過(guò)有關(guān)教育的書(shū)籍，在一起交流對(duì)教育的認(rèn)識(shí)。當(dāng)出現(xiàn)教育上的分歧后，我們能坐下來(lái)坦誠(chéng)交談，直到達(dá)成共識(shí)，這樣使得我們對(duì)孩子的言行都有較為一致的看法，對(duì)她的不足有近似的解決辦法，不至于今天告訴她這樣做，明天告訴她那樣做，讓她無(wú)所適從。
2.營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。知識(shí)改變命運(yùn)，這是一條真理?；畹轿覍W(xué)到老，也是我的座右銘。在我家，可以經(jīng)?？吹竭@樣的場(chǎng)景：爸爸媽媽和孩子都在燈下看書(shū)學(xué)習(xí)。女兒很小的時(shí)候，看到我們?cè)趯W(xué)習(xí)，她也就很習(xí)慣地捧一本書(shū)，小的時(shí)候她就纏著我讀給她聽(tīng)，后來(lái)我就鼓勵(lì)她自己閱讀。慢慢地，她的讀書(shū)習(xí)慣就養(yǎng)成了，認(rèn)識(shí)的字越來(lái)越多。因?yàn)槲医?jīng)常讓她讀些散文詩(shī)歌，她有時(shí)還會(huì)寫(xiě)出一些小詩(shī)歌，充滿童趣。我和她爸爸會(huì)細(xì)心地幫她收集起來(lái)，有時(shí)靜下來(lái)與她一起重溫她寫(xiě)出來(lái)的小文章，彼此都感覺(jué)是一種享受?，F(xiàn)在每天午飯后，她都會(huì)靜靜地坐在那兒，讀自己感興趣的書(shū)。
二、培養(yǎng)良好習(xí)慣
有一條諺語(yǔ)說(shuō)：行為培養(yǎng)習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格決定命運(yùn)。但培養(yǎng)孩子的習(xí)慣，不可能通過(guò)簡(jiǎn)單的一通批評(píng)或在訓(xùn)斥就能實(shí)現(xiàn)，必須要從孩子的行為入手，引導(dǎo)孩把決心、口號(hào)落實(shí)到行動(dòng)上。
1.鼓勵(lì)少說(shuō)多做。經(jīng)常教育孩子應(yīng)把空想、說(shuō)空話的時(shí)間用在實(shí)事上，告訴她一次行動(dòng)抵得上一打綱領(lǐng)，一次行動(dòng)的價(jià)值要超過(guò)一百句口號(hào)，一千次決心。
2.注重循序漸進(jìn)。比如：培養(yǎng)孩子背英語(yǔ)單詞的習(xí)慣，一開(kāi)始只能要求背2~3個(gè)，以后習(xí)慣養(yǎng)成后，可以慢慢增加量。女兒4周歲就開(kāi)始學(xué)鋼琴，前2年都是我陪著學(xué)，但我工作越來(lái)越忙，經(jīng)常不能陪她，于是她漸漸放松了學(xué)習(xí)。我想，必須培養(yǎng)她獨(dú)立學(xué)琴，否則極有可能半途而廢。我把獨(dú)立看譜、練琴的想法與她以及鋼琴老師進(jìn)行了溝通。一開(kāi)始，可想而知，回課的質(zhì)量非常差，不是節(jié)奏不對(duì)，就是樂(lè)譜看錯(cuò)，但我沒(méi)有慌張，她愿意自己練琴，已經(jīng)是很大的進(jìn)步。我和鋼琴老師不斷鼓勵(lì)她，并且有意識(shí)地放慢教學(xué)速度，使她漸漸適應(yīng)了自己練琴。半年之后，我們已經(jīng)把教育速度提高到原有的水平。從此，她進(jìn)步非常快，而且在煩惱的時(shí)候她會(huì)用彈琴去放松心情、舒緩情緒。我偶爾也會(huì)站在她旁邊聽(tīng)她練琴，但已經(jīng)是帶著欣賞的心情去聽(tīng)琴，再不用愁沒(méi)有陪練時(shí)間而內(nèi)疚萬(wàn)分了?，F(xiàn)在我開(kāi)始動(dòng)員她寫(xiě)日記，也不是每天都要求她寫(xiě)，而是告訴她把每天感興趣的事情寫(xiě)下來(lái)，長(zhǎng)短不限，她堅(jiān)持得也不錯(cuò)。
三、勤于溝通，多加鼓勵(lì)
1.平等溝通。沒(méi)有哪個(gè)父母不愛(ài)自己的孩子，也不會(huì)有孩子去拒絕父母寬廣的胸懷和熾熱的愛(ài)心。女兒上幼兒園大班、稍微懂事時(shí)，我就告訴她：“你和媽媽是平等的，我不會(huì)罵你，更不會(huì)打你，但你必須把你遇到的或是高興、或是委屈事情統(tǒng)統(tǒng)告訴媽媽?zhuān)@樣就等于媽媽陪著你又長(zhǎng)大一次，我會(huì)很開(kāi)心的!”的確，我非常樂(lè)意與她談天，我會(huì)把我對(duì)事情的看法盡量用她能聽(tīng)懂的方式告訴她，與她無(wú)所不及的交流使我們之間的感情更加親密，她也就非常愿意聽(tīng)我的評(píng)價(jià)，很能聽(tīng)得進(jìn)去我們的觀點(diǎn)。
2.真誠(chéng)鼓勵(lì)。我深信：多給孩子欣賞的目光，善于發(fā)現(xiàn)她與眾不同的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，看著她一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，鼓勵(lì)她、耐心引導(dǎo)她，并用語(yǔ)言和實(shí)際行動(dòng)支持她，孩子就會(huì)把自己的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大。尤其在孩子遇到困難時(shí)，不是簡(jiǎn)單呵斥或冷言冷語(yǔ)，而是耐心開(kāi)導(dǎo)，積極提供解決問(wèn)題的辦法。記得一天晚上，我和她爸爸還沒(méi)有回家，她給爸爸打電話，言語(yǔ)中透露出情緒不高，似乎有心事。我們趕回家后，耐心詢問(wèn)發(fā)生了什么事，原來(lái)她今天數(shù)學(xué)考試沒(méi)考好，只考了92.5分，她看著我眼淚都要掉下來(lái)了，說(shuō)x老師發(fā)下試卷后，自己簡(jiǎn)直不敢相信這就是自己的成績(jī)。我一方面暗自為女兒有強(qiáng)烈上進(jìn)心感到欣慰，另一方面，我認(rèn)真看過(guò)試卷，與她一起總結(jié)分?jǐn)?shù)低的原因，不僅有粗心的因素，也有她本身沒(méi)有理解題意的因素，她同意了我的看法，接著針對(duì)她理解錯(cuò)誤的地方給她進(jìn)行了講解，最后，我告訴她：分?jǐn)?shù)不能代表全部，最重要的是深刻理解題意和解題方法，考試是一次檢驗(yàn)，問(wèn)題總是提前暴露出來(lái)好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改正問(wèn)題，人才能不斷進(jìn)步，我?guī)еp松的語(yǔ)氣讓她慢慢恢復(fù)了快樂(lè)與活潑，事后，她認(rèn)真對(duì)我說(shuō)：失敗是成功之母。我認(rèn)為，如果我當(dāng)時(shí)皺緊眉頭，嚴(yán)厲批評(píng)她，可能會(huì)讓她更難過(guò)，而且會(huì)暫時(shí)懷疑自己。
2、優(yōu)秀家教心得體會(huì)精選范例
孩子的受教育過(guò)程，離不開(kāi)家庭教育，學(xué)校教育和社會(huì)教育三個(gè)方面，但家庭教育在其一生的成長(zhǎng)中始終起到至關(guān)重要的作用。在教育孩子的過(guò)程中，本人談?wù)勛约旱膸c(diǎn)看法：
第一：要從小培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣。父母是孩子的老師，父母的一言一行在孩子的心中起到了潛移默化的作用，要想讓孩子有濃厚的學(xué)習(xí)興趣，首先父母要以身作則，給孩子創(chuàng)造良好的家庭學(xué)習(xí)環(huán)境，閑暇之余，家長(zhǎng)不要一顧地埋頭于電視電腦中，帶領(lǐng)孩子一齊閱讀，把書(shū)中搞笑的資料分享給孩子聽(tīng)，慢慢地孩子也會(huì)對(duì)書(shū)產(chǎn)生了興趣，你會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子從一開(kāi)始聽(tīng)，到自己認(rèn)真地看，逐漸轉(zhuǎn)化升華的過(guò)程就是一大進(jìn)步。
第二：要給孩子樹(shù)立自信心，在重視學(xué)習(xí)的同時(shí)不要給孩子施加任何的壓力。
在孩子的學(xué)習(xí)過(guò)程中總難免會(huì)遇到一些困難，比如考試成績(jī)不理想時(shí)不要輕則言語(yǔ)中傷，重則打罵，這樣只能適得其反。在《家長(zhǎng)肯“退步”，孩子才能進(jìn)步》的文章中說(shuō)得好：“父母的手是用來(lái)愛(ài)撫孩子的，不是懲罰孩子的工具，也就是不許打孩子。父母的手不是指指點(diǎn)點(diǎn)的，而是用來(lái)牽引和與孩子一齊描繪未來(lái)的?！奔议L(zhǎng)應(yīng)以平和的態(tài)度與孩子共同總結(jié)失敗的原因，不要挫傷孩子的自尊心，和孩子共同探討好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)方法，適時(shí)加以鼓勵(lì)，讓其樹(shù)立足夠的自信心。孩子哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，家長(zhǎng)都就應(yīng)及時(shí)地毫不吝嗇地夸獎(jiǎng)，這樣就會(huì)增強(qiáng)孩子的自信心。當(dāng)然家長(zhǎng)絕對(duì)不能再給孩子施加任何壓力，否則只會(huì)產(chǎn)生逆反心理，甚至產(chǎn)生厭學(xué)的態(tài)度。
第三，就應(yīng)多抽些時(shí)間與孩子溝通，及時(shí)了解孩子的所思所想。隨著孩子的漸漸長(zhǎng)大，你會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子的思想也慢慢地成熟了，有些事不太愿意與父母說(shuō)，這時(shí)父母要尊重孩子的人格，把孩子當(dāng)成自己的朋友，認(rèn)真傾聽(tīng)孩子的訴說(shuō)，及時(shí)和孩子溝通，了解孩子在校與老師同學(xué)之間的喜怒哀樂(lè)以及交友狀況，孩子的想法對(duì)的加以勉勵(lì)，錯(cuò)誤的加以疏導(dǎo)，做孩子及時(shí)的老師。
第四：要教育孩子對(duì)待每一件事都要有一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。無(wú)論在學(xué)習(xí)上還是生活中養(yǎng)成此好習(xí)慣，對(duì)其將來(lái)的一生都受益匪淺。
第五：孩子的綜合素質(zhì)教育，培養(yǎng)孩子的誠(chéng)實(shí)，善良，吃苦耐勞的優(yōu)良品德。當(dāng)今的孩子應(yīng)對(duì)復(fù)雜的社會(huì)，務(wù)必要有明辨是非的潛力，首先自己要用一顆誠(chéng)實(shí)善良的心去應(yīng)對(duì)每一個(gè)人。其次，隨著物資生活的提高，家長(zhǎng)較容易滿足孩子的各種要求，這樣只會(huì)造就孩子不太珍惜自己輕而易舉得到的東西，使得孩子應(yīng)對(duì)一點(diǎn)點(diǎn)困難就容易退縮，缺少吃苦耐勞的精神，所以作為家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)孩子提出的要求，絕不能夠全盤(pán)吸收，合理的加以采納，不合理的加以疏通引導(dǎo)。
第六：多帶孩子參加戶外活動(dòng)，能夠開(kāi)闊視野。讓孩子從小培養(yǎng)熱愛(ài)大自然的好品德，從而也增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)。
家庭教育與學(xué)校教育是相輔相成的，只有把家庭教育與學(xué)校教育共同抓好，才能塑造出優(yōu)秀的人才。
3、優(yōu)秀家教心得體會(huì)精選范例
一：教育需用心
我們都是經(jīng)歷了九年義務(wù)教育后按部就班的上高中、考大學(xué)，如今自己以一個(gè)過(guò)來(lái)人得身份應(yīng)對(duì)這群還處在懵懂時(shí)期的孩子時(shí)，或許更能體會(huì)到他們的情緒吧。在那里，帶班的大都是在校大學(xué)生。他們年輕、富有活力和激情，當(dāng)然還有自己獨(dú)特的教學(xué)方法和理念?？鬃又v“因材施教”，在那里，針對(duì)不同年齡的孩子，當(dāng)然需要不同的教育方法和方式。比如說(shuō)對(duì)于一二三這三個(gè)年級(jí)的小學(xué)生來(lái)講，鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是他們最喜歡的方法。做的好的，適當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，做的不好的，則要給予鼓勵(lì)。批評(píng)是需要的，但非必要。而對(duì)于四五六這三個(gè)年級(jí)的小朋友來(lái)說(shuō)，他們雖然還小，但腦子里應(yīng)經(jīng)有了必須的是非觀念和自己的想法。所以一塊糖，一個(gè)大拇指這樣的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)他們來(lái)說(shuō)就有點(diǎn)幼稚了。但是，你能夠獎(jiǎng)勵(lì)他們一些他們感興趣的東西，比如一塊聊聊穿越火線，一齊做個(gè)游戲，講個(gè)他們感興趣的故事等等。而對(duì)于初中生，正是個(gè)性構(gòu)成和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，因此必須要注重他們的個(gè)人感受。一味的批評(píng)無(wú)疑是他們最反感的。所以平時(shí)的教育中，既要想辦法引起他們的興趣，又要把知識(shí)傳授給他們，同時(shí)還要搞好和正處于叛逆期的他們的關(guān)系。一期班下來(lái)，收獲的不僅僅僅是他們的信任和喜愛(ài)，還有應(yīng)對(duì)他們成績(jī)時(shí)的自豪感和成就感。一向記得最初輔導(dǎo)班負(fù)責(zé)人的話：必須要用心。
只有這樣，才能獲得家長(zhǎng)和學(xué)生的信任，只有這樣，我們的事業(yè)才會(huì)長(zhǎng)久和發(fā)展。當(dāng)然，不僅僅僅是做教育需要用心，從事任何行業(yè)，都需要我們用心去做好每一件小事，只有做好了每一件小事，才能成就大事。俗話說(shuō)，細(xì)節(jié)決定成敗。只有真正的用心注意好細(xì)節(jié)，才能將事情做好。因此說(shuō)“走心”，這不僅僅僅是演員們演戲時(shí)的要求，也是平時(shí)的工作、學(xué)習(xí)和生活中，想要做好每一件事情的一個(gè)前提和必要條件。孔子說(shuō)“有教無(wú)類(lèi)"，確實(shí)一個(gè)班里總會(huì)有幾個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)差點(diǎn)的，幾個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的。當(dāng)然，自己的親身體會(huì)也證明，老師喜歡學(xué)習(xí)好、懂事的孩子是有道理的。但這并不能成為我們放棄其他孩子的理由?？吹匠煽?jī)好的孩子取得好成績(jī)，我們當(dāng)然會(huì)高興;但當(dāng)你看到經(jīng)過(guò)自己的努力，那些成績(jī)差的小孩成績(jī)有了進(jìn)步時(shí)，心里更多的確實(shí)驕傲和自我的滿足。我們都以前經(jīng)歷過(guò)，所以明白小孩子會(huì)喜歡怎樣樣的老師，會(huì)厭惡怎樣樣的老師。也明白他們更容易理解哪種教育方式。所以這是我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，也是我們就應(yīng)好利用和開(kāi)發(fā)的資源。時(shí)間雖然不常，但學(xué)到的東西，卻不僅僅僅局限于教育上。相信這些人生的經(jīng)歷會(huì)讓我在以后步入社會(huì)的道路上，給我以啟迪和警醒。
二：掙錢(qián)很辛苦要學(xué)會(huì)節(jié)儉
勤儉節(jié)約自古就是中華民族的傳統(tǒng)美德。但是這對(duì)于從未步入社會(huì)參與勞動(dòng)的我們來(lái)說(shuō)，就如同對(duì)牛彈琴。對(duì)于一向以來(lái)的純消費(fèi)者而言，哪會(huì)明白賺錢(qián)的辛苦和不易。而且一向以來(lái)，還理所應(yīng)當(dāng)?shù)南硎苤改附o予我們的一切。但當(dāng)我真正投身其中的時(shí)候，我還是體會(huì)到了賺錢(qián)的辛苦和不易，雖然這并不是多么費(fèi)力的體力勞動(dòng)，但每一天按時(shí)的上下課，對(duì)懶散慣了的我來(lái)講，已經(jīng)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。尤其是天冷的那幾天，起床變得尤為困難，但因?yàn)榧缟系穆氊?zé)，每次都是咬咬牙，堅(jiān)持了下來(lái)。
最后，手里拿著自己辛辛苦苦賺來(lái)的紅包，心里既激動(dòng)又感動(dòng)，覺(jué)得自己仿佛瞬間就長(zhǎng)大了，懂事了，能夠分擔(dān)一下父母肩頭的擔(dān)子了。雖然工資并不多，但畢竟是融入了自己的汗水，付出了自己勞動(dòng)的所得，所以拿著“沉甸甸”的紅包，想著之前自己打算的花錢(qián)計(jì)劃，猶豫了。還是把錢(qián)花在有用的地方，那些雜七雜八的東西終究還是沒(méi)舍得花自己賺來(lái)的錢(qián)。哲學(xué)講實(shí)踐出真知。如果不是親身體驗(yàn)了一把工作的艱辛，僅僅從書(shū)上學(xué)習(xí)那些空洞的理論和說(shuō)教似的東西，我不會(huì)有這么深的體會(huì)和感悟。也不會(huì)明白父母的辛苦和不易。所以我倡議大家利用課余時(shí)間尤其是大學(xué)生出去做份兼職，一來(lái)體會(huì)一下生活的艱辛，二來(lái)自己賺取一點(diǎn)零花錢(qián)，再者還能夠積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到一些課本上我們學(xué)不到的東西。只有真正體驗(yàn)了其中的滋味，才能給一個(gè)人的心靈最大的觸動(dòng)。半個(gè)月的講課，早睡早起的生活，既鍛煉了我的意志，又讓我明白了什么是職責(zé)，什么是擔(dān)當(dāng)。所以從此以后，節(jié)儉不就應(yīng)僅僅停留在口頭上，更就應(yīng)實(shí)踐在平時(shí)的生活中。繼承先輩們的優(yōu)良傳統(tǒng)，既是對(duì)先輩的最好緬懷，也是我們以后能夠留給后輩們的寶貴財(cái)富。
三：搞好人際關(guān)系
人際交往是伴隨我們一生的一門(mén)課程，如何與人相處，如何與不同的人相處這是我們一生都值得研究和探討的課題。在輔導(dǎo)中心，我們要跟不同年齡的小朋友和大朋友相處，還要跟其他閱歷、背景不同的老師相處，還要跟學(xué)生的家長(zhǎng)做好及時(shí)的溝通，當(dāng)然跟管理者也需要及時(shí)的交流和討論教學(xué)中的困難和問(wèn)題。因此，這張復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)中，如何與不同的人相處，如何搞好人際關(guān)系成為了一門(mén)學(xué)問(wèn)很大的課程。首先，在與學(xué)生的相處中，因人而異成為了首要原則。有的孩子內(nèi)向，有的孩子外向，有的調(diào)皮，有的內(nèi)斂。針對(duì)不同個(gè)性的孩子，因人而異尤為重要。作為一個(gè)大哥哥一樣的老師，不要擺出一副高高在上的樣貌，拒人于千里之外，那樣誰(shuí)都不會(huì)喜歡你。相反，親和力才是一個(gè)老師受歡迎的法寶。其次，在與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通和交流中，則要以足夠的耐心和職責(zé)心讓他們放心。家長(zhǎng)把孩子交給老師，那是對(duì)你的信任。同樣的，你務(wù)必要做到讓家長(zhǎng)放心。針對(duì)孩子平時(shí)學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，必須要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)溝通。當(dāng)然，這種溝通并不是告狀，只是為了更好的促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。只有老師和家長(zhǎng)的共同努力，共同配合，才能使孩子更加健康快樂(lè)全面的成長(zhǎng)。
再次，是與管理者之間的交流。作為輔導(dǎo)中心的老師，首先要服從管理，聽(tīng)從安排。當(dāng)然這并不是說(shuō)你不能夠有自己的意見(jiàn)和推薦。適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，你也能夠發(fā)表自己的推薦。而且必須要做好溝通。對(duì)于平時(shí)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，必須要及時(shí)的與管理者溝通，只有這樣，才有可能在事情變?cè)愀庵?，解決掉那些能夠避免的麻煩。而與其他老師之間的相處，即與同事之間的相處，也是十分重要的一點(diǎn)。和諧的人際關(guān)系會(huì)讓你的工作更加簡(jiǎn)單、更加簡(jiǎn)單。俗話說(shuō)，三人行，必有我?guī)?。在平時(shí)的交往中，要真正做到則其善者而從之。善于看到別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，善于學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，這是一個(gè)人不斷成長(zhǎng)和成熟的標(biāo)志。在輔導(dǎo)中心的一個(gè)十分受歡迎的老師身上我也學(xué)到了很多。
比如，上課時(shí)，給其他老師倒杯水，教孩子們懂得感恩老師的付出，當(dāng)然還有一些小方法和小竅門(mén)，雖然很小，卻很受用。人與人之間的相處是一件很奇妙的事情，雖然我們不可能做到讓人人都喜歡自己，但起碼掌握必須的人際交往技巧，對(duì)于改善人際關(guān)系，構(gòu)建和諧人際交流網(wǎng)絡(luò)還是十分有必要的。良好的人際關(guān)系使我們的一筆財(cái)富，不論是在大學(xué)，還是以后步入社會(huì)，這都是我們?nèi)松胁豢苫蛉钡囊徽n。掌握必須的技巧，學(xué)會(huì)必須的方法，則能夠讓我們的人際關(guān)系更加和諧，從而使我們的社會(huì)更加和諧。
四：管理有方法
在大學(xué)自己是學(xué)工程管理專(zhuān)業(yè)的，所以在這次實(shí)踐中得到的管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)有很大的作用。透過(guò)這次當(dāng)老師的經(jīng)歷，我認(rèn)為作為一個(gè)管理者，方法尤為重要。對(duì)學(xué)生的管理，你既不能像在校園那么嚴(yán)厲，又不能太過(guò)懶散。所以把握好一個(gè)度，顯得尤為重要。但需要明確的是必須要有明確的管理方案和要求，否則將難以控制其局面。所以，管理有方法，合作更和諧。
五：自立方能自強(qiáng)
作為當(dāng)代青年和大學(xué)生，當(dāng)然還是90后，如何成長(zhǎng)如何成才我認(rèn)為第一步必須要學(xué)會(huì)自立。寄生蟲(chóng)一樣的生活環(huán)境很難培養(yǎng)出真正優(yōu)秀的人才。而一味靠父母也不是我們的風(fēng)格。離開(kāi)父母的羽翼，自己敢于應(yīng)對(duì)生活的風(fēng)雨和挑戰(zhàn)，這才是你真正步入社會(huì)所需要學(xué)會(huì)的第一步。一個(gè)人只有真正的自立，能吃的了苦，方能成就自己。一個(gè)人如果連自己都照顧不好，何談抱負(fù)和理想呢自立、自信、自強(qiáng)是我們青年人的寶貴財(cái)富。所以即使家庭再優(yōu)越，父母再有錢(qián)，如果你自身不夠優(yōu)秀，你也不是一個(gè)成功的人，不是一個(gè)會(huì)受人敬仰的人。
4、優(yōu)秀家教心得體會(huì)精選范例
總是有一種感覺(jué)：此刻的孩子聰明了，但懂事的少;吃的好了，但不太健康;玩具多了，但不會(huì)玩;理解的教育多了，但愈加脆弱了。如果把過(guò)去的孩子比作泥巴的話，那么此刻的孩子就能夠說(shuō)是玻璃了。泥巴和玻璃究竟哪個(gè)更有用，可能不同的時(shí)代會(huì)有不同的心得吧!
今年暑假我沒(méi)回家，過(guò)了一把老師的癮。我教幾個(gè)城里的孩子，有初中的，有小學(xué)的。他們的狀況各有不同，但相同的是他們的家庭經(jīng)濟(jì)條件都比較好，而且都是家里的獨(dú)苗。學(xué)生a是一位十五六歲的女孩，性格內(nèi)向，思想開(kāi)放，學(xué)藝術(shù)，初中已畢業(yè)，立刻要去另一個(gè)城市上學(xué)。由于從小學(xué)開(kāi)始基礎(chǔ)就比較差，所以到初中以后除語(yǔ)文外各門(mén)功課都亮起了紅燈，為了使她進(jìn)一步學(xué)習(xí)時(shí)不那么吃力，于是就請(qǐng)我給她講數(shù)學(xué)。剛開(kāi)始時(shí)，我覺(jué)她的基礎(chǔ)至少得從小學(xué)三年級(jí)講起，因?yàn)楹?jiǎn)單的口算對(duì)她來(lái)說(shuō)就很難，常把簡(jiǎn)單的口算題算的亂七八糟。于是我就十分細(xì)心的、一點(diǎn)一點(diǎn)的教她最簡(jiǎn)單的計(jì)算方法，而她也十分的配合我，學(xué)習(xí)十分認(rèn)真。在授課期間，我還拿出一部分時(shí)間和她閑聊，因?yàn)樗軆?nèi)向，據(jù)她爸爸說(shuō)，以前給她請(qǐng)過(guò)幾個(gè)家教，但她不愛(ài)說(shuō)話，老師講了也就算了，從來(lái)都不主動(dòng)問(wèn)問(wèn)題，結(jié)果還是效果不好。我們聊的很親密。就這樣，我慢慢打開(kāi)了她的心扉，她感到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，學(xué)習(xí)起來(lái)就更用心主動(dòng)了。在生活上，她的動(dòng)手潛力能夠說(shuō)十分差，自己的衣服總讓媽媽洗，吃飯時(shí)也從來(lái)不主動(dòng)擺桌椅碗筷，“飯來(lái)張口衣來(lái)伸手”，她最迷戀看電視。
學(xué)生b是一名九歲的小學(xué)生，個(gè)性胖的男孩。這孩子也個(gè)性調(diào)皮。即使是在吃飯，他也能給你玩出新花樣來(lái)。剛開(kāi)始學(xué)習(xí)時(shí)他表現(xiàn)十分乖，大概是陌生的緣故，讀起書(shū)來(lái)十分有勁。我對(duì)他的表現(xiàn)十分滿意，但又怕他過(guò)于緊張，于是就有意識(shí)的讓他放松，而他一發(fā)不可收拾，淘氣起來(lái)了。他和我熟了，就不害怕我了，把我的話當(dāng)成耳邊風(fēng)，學(xué)習(xí)也馬馬虎虎起來(lái)。在生活上，他十分依靠于他的媽媽?zhuān)裁炊际菋寢屨樟?。他總說(shuō)：媽媽說(shuō)了，你坐著給我講課。媽媽還說(shuō)……
以上倆學(xué)生可已說(shuō)是家里的“小公主”、“小皇帝”。他們生在環(huán)境好的家庭中，父母給他們帶給了一切，從學(xué)習(xí)到生活，他們不用為自己安排，父母已經(jīng)把一切替他們思考了，他們無(wú)憂無(wú)慮，不關(guān)心一年要交多少學(xué)費(fèi);吃牛奶，面包。能夠說(shuō)，只要他們提出來(lái)，父母會(huì)解決一切難題，然而，在這樣的環(huán)境能使他們有健全的人格嗎他們能茁壯成長(zhǎng)嗎答案是否定的。對(duì)于學(xué)生a，如果她到外地求學(xué)，她會(huì)料理好自己的生活嗎對(duì)于學(xué)生b來(lái)說(shuō)，如果哪一天媽媽不在他身邊了，他能怎樣辦
此刻的孩子動(dòng)手潛力差，不會(huì)自理，這是社會(huì)普遍關(guān)注的問(wèn)題。問(wèn)題歸咎于誰(shuí)是孩子嗎不是，在我看來(lái)，這和他們的父母又很大的關(guān)系，家庭環(huán)境應(yīng)是關(guān)鍵。
孩子是父母的期望，作為父母都期望自己的孩子能夠有個(gè)好的前途，成為有才華，有學(xué)識(shí)的人。于是父母要讓孩子從小就上重點(diǎn)學(xué)校，上各種輔導(dǎo)班，而根本不顧孩子的想法。生活上，父母唯恐孩子吃不好穿不好，又不讓干任何家務(wù)。孩子不會(huì)洗衣，不會(huì)整理房間。這能不使他們動(dòng)手潛力差嗎現(xiàn)代家庭都是單生子女，一家人圍著一個(gè)寶貝轉(zhuǎn)，無(wú)論吃東西還是玩都獨(dú)享其樂(lè)，這能不養(yǎng)成自私的性格嗎而且生活在這中環(huán)境中，孩子根本無(wú)法懂得生活的艱辛與困苦，將來(lái)走上社會(huì)，脫離了父母，又如何來(lái)應(yīng)對(duì)自己的人生旅程呢
家長(zhǎng)們，放放手吧。給孩子一個(gè)自由的成長(zhǎng)環(huán)境，讓他們自由的長(zhǎng)大。孩子們最需要的其實(shí)只是一根手指，教給他們前進(jìn)的方向，而不是你們的溺愛(ài)啊!
5、優(yōu)秀家教心得體會(huì)精選范例
今年暑假，爸爸想讓弟弟參加今年十月多號(hào)的成人高考，而我又正好放假閑在家里沒(méi)事干，于是我便成為了弟弟的輔導(dǎo)老師。但是我弟弟才初中畢業(yè)，要學(xué)的東西有很多，要在如此短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)，可真是太難辦到了。在我冥思苦想之后，我決定采用死記硬背的方法，這也許是速成的方法了。我看了看成人高考試卷，數(shù)學(xué)出的大部分都是基礎(chǔ)題，不是太難;語(yǔ)文對(duì)于弟弟來(lái)說(shuō)就應(yīng)算是最容易的一科了;英語(yǔ)是最讓我倆頭疼的一科。
弟弟對(duì)學(xué)習(xí)一向都不感興趣，為了能讓他能對(duì)學(xué)習(xí)提起點(diǎn)興趣，我決定從弟弟比較喜歡的數(shù)學(xué)教起。我看了看爸爸給他買(mǎi)的那本成人高考數(shù)學(xué)書(shū)，書(shū)上把知識(shí)點(diǎn)和重點(diǎn)都
盡管，我認(rèn)為我對(duì)弟弟的要求已經(jīng)降到最低了，他還是做不好，講過(guò)的題不會(huì)做，完全運(yùn)用公式的題也做不出來(lái)，我剛開(kāi)始急的對(duì)弟弟發(fā)脾氣，灰心喪氣到了極點(diǎn)，弟弟也因此變得更加不聽(tīng)話，但是我在晚上睡覺(jué)時(shí)想了想，我認(rèn)為簡(jiǎn)單的東西，對(duì)他來(lái)說(shuō)也許真的很難，畢竟他是頭一次接觸，而我卻學(xué)習(xí)了三年呢，我是不能以我的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求他的，我就應(yīng)全面思考一下他的潛力和狀態(tài)。于是，我再上課時(shí)，也就不對(duì)弟弟發(fā)脾氣了，講過(guò)的知識(shí)如果做不出來(lái)，我就一點(diǎn)點(diǎn)兒的提醒他，或者讓他到書(shū)上去找知識(shí)點(diǎn)，實(shí)在不行再給他講，但絕不會(huì)在發(fā)脾氣，我要用我的耐心讓他對(duì)學(xué)本文來(lái)自小草范文網(wǎng)習(xí)更用心，同時(shí)，我會(huì)不是說(shuō)一些鼓勵(lì)的話，以防止他對(duì)學(xué)習(xí)的懼怕感加重。之后，我發(fā)現(xiàn)弟弟在做題時(shí)似乎很心不在焉，聽(tīng)課時(shí)也是這樣，為了解決這個(gè)問(wèn)題，我決定用刺激-強(qiáng)化的方法，他一到十點(diǎn)多就打瞌睡，他最渴望的就是能早點(diǎn)睡覺(jué)，于是，每次做題時(shí)，我答應(yīng)他，如果他能作對(duì)一半以上的題就能夠是點(diǎn)半睡覺(jué)，否則，十一點(diǎn)半睡覺(jué)。沒(méi)想到這著還真管用，再讓弟弟做題時(shí)，他很認(rèn)真，以前做題讓他寫(xiě)步驟，他就是不寫(xiě)，此刻他已經(jīng)挺自覺(jué)地寫(xiě)步驟了，弟弟的變化讓我對(duì)這次教學(xué)提高了不少信心。
當(dāng)然，就算弟弟認(rèn)真配合我的教學(xué)，他最后也未必能學(xué)多好，這種速成地方法，真是沒(méi)法保證質(zhì)量，我學(xué)了三年呀，我才給他講三十多天而已。弟弟白天還得上班，晚上還得學(xué)習(xí)，教學(xué)效率當(dāng)然不會(huì)很高，他是挺累的，有時(shí)看見(jiàn)他那么疲憊，還真是不忍心讓他學(xué)習(xí)到太晚。
語(yǔ)文的教學(xué)，我主要采用讓他自己看的方法，我明白文言文部分他學(xué)會(huì)的可能行不太大了，也就不強(qiáng)迫他去看文言文的知識(shí)。
英語(yǔ)是最讓我頭疼的一科，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)對(duì)弟弟來(lái)說(shuō)就如同天書(shū)，在初中時(shí)，他的英語(yǔ)成績(jī)就沒(méi)及格過(guò)。就連最基本的人稱(chēng)代詞都不明白，哎，我真要愁白了頭了，英語(yǔ)單詞是做英語(yǔ)題的前提，我要如何在如此短的時(shí)間內(nèi)，讓他記住那么多單詞，要是他對(duì)英語(yǔ)有興趣，狀況也許會(huì)好些，可偏偏他視英語(yǔ)如同敵人，還要讓他做高中的英語(yǔ)題，這真是比登天還難呀。但是，總不能放下這一科呀，只好硬著頭皮上了，或許，還是有作用的，作對(duì)一道是一道的。我首先教給他發(fā)音，弟弟的表現(xiàn)讓我挺欣慰的，他很快就能自己看著音標(biāo)讀了，這是我沒(méi)想到的，真是個(gè)驚喜，我對(duì)教英語(yǔ)的恐懼也減少了幾分。當(dāng)他學(xué)會(huì)發(fā)音后，接下來(lái)，便是背單詞的任務(wù)，不明白單詞，是沒(méi)法做題的，為了讓他對(duì)背單詞更有信心，我給他畫(huà)了一些比較短，但是比較常用的單詞，我要求他在背單詞時(shí)，要一邊讀一遍寫(xiě)，雖然，效果沒(méi)有我預(yù)期的好，但是也已經(jīng)十分不錯(cuò)了，至少他肯認(rèn)真的背單詞了，最重要的是他沒(méi)有敷衍，也沒(méi)有背著背著就偷著睡覺(jué)，是真的在用心背。也許到最后弟弟也本文來(lái)自小草范文網(wǎng)做不好高中的英語(yǔ)題，但是，我相信，給他更多的時(shí)間的話，他必須能夠?qū)W好的。在我教他英語(yǔ)的過(guò)程中，我并沒(méi)有感覺(jué)他對(duì)英語(yǔ)的抵抗情緒，只成績(jī)的不理想在他心中留下了陰
影吧。而且，我感覺(jué)他是很喜歡英語(yǔ)的，很喜歡讀英語(yǔ)單詞，這讓我很欣慰。
時(shí)間過(guò)的總是很快，假期快結(jié)束了，但是我的課程還剩下很多，也許弟弟這次考試過(guò)不了，但是能夠再考一次呀，有更多時(shí)間學(xué)習(xí)，必須能夠?qū)W會(huì)的。
在這個(gè)假期我收獲了很多東西，教學(xué)不簡(jiǎn)單，教好更是難，細(xì)心和耐心不可缺少，和學(xué)生時(shí)常的心理溝通也很重要，這樣才能在教學(xué)時(shí)把握住學(xué)生的注意力，才能了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握狀況，下一步的教學(xué)應(yīng)如何進(jìn)行，以后的教學(xué)應(yīng)注意什么。而且，我感覺(jué)教學(xué)理論就算明白了，也許不會(huì)用，人的思維是活的，把教學(xué)工作做好，還要靠老師時(shí)常的觀察和思考，的教學(xué)方法就是這樣產(chǎn)生的，所以教學(xué)不應(yīng)刻板的遵守某些理論，而就應(yīng)因地制宜，靈活教學(xué)。
6、精選保安工作心得體會(huì)范例
安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。20_年我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和市分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,在市分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過(guò)制度約束和檢查督促，強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí)，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn)，夯實(shí)人防基礎(chǔ)。人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來(lái)，我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，全面提高防范意識(shí)，增強(qiáng)防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。支行黨組織支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則，不管形勢(shì)如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長(zhǎng)鳴。因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù)，只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái)，夯實(shí)人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮的效用。
今年以來(lái)，我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位，重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。預(yù)案教育，就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增強(qiáng)防范意識(shí)，提高防范能力。針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面，我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析，組織員工進(jìn)行分析，針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。
對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí)，十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè)，保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。近年來(lái)，我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè)，按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改，已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求，在市分行的大力支持下，克服多方面的困難，逐步對(duì)多個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以及對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門(mén)110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前，所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系，為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作，其目的是通過(guò)規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。今年以來(lái)，我行根據(jù)總分行的會(huì)議精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實(shí)，在變化中調(diào)整，在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實(shí)際，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”，修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)守護(hù)、運(yùn)鈔車(chē)、辦公樓消防等制訂了防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車(chē)、監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料，逐步建立健全了各類(lèi)臺(tái)帳。三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堵塞漏洞，防范各類(lèi)案件和事故發(fā)生的最基本的手段。突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做到不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的責(zé)任制度。目前，全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查，網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查，并作詳細(xì)記錄。通過(guò)建立健全規(guī)章制度以及開(kāi)展不間斷的檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，有效地避免了案件和事故。
四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理.根據(jù)20_年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神，我行提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí)：明確了安全保衛(wèi)部門(mén)是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門(mén)。我們按照總分行黨委的部署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門(mén)的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作?；旧献龅搅酥伟脖Ｐl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒(méi)有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。對(duì)安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門(mén)在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí)，堅(jiān)持了“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，并成立了安全保衛(wèi)小組，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、總結(jié)近段時(shí)間的安全保衛(wèi)工作，還存在以下問(wèn)題：
(一)安全保衛(wèi)部門(mén)對(duì)履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能，因主觀或客觀的原因，認(rèn)識(shí)上還有差距，對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠，需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來(lái)。
(二)安全保衛(wèi)部門(mén)工作人員，特別是部門(mén)負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想，各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于“挑毛脖;對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要敢于處罰，不能心慈手軟，搞“下不為例”。(三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式，將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來(lái)。
六、2015年我行安全保衛(wèi)工作，將按照總行和市分行工作會(huì)議和安全保衛(wèi)工作會(huì)議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無(wú)重大案件和事故為目標(biāo)，以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營(yíng)業(yè)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針，進(jìn)一步完善落實(shí)安全責(zé)任制，不斷增強(qiáng)全行員工的安全保衛(wèi)意識(shí)，提高全行治安防范能力，為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是：
(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況，調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育，認(rèn)真抓好《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度，確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用ATM機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度，加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作，為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理，構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要，逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理，減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理，加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除隱患。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作，防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門(mén)的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。對(duì)安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門(mén)在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí)，堅(jiān)持了“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
安全保衛(wèi)工作責(zé)任重于泰山，我們一直在路上!
7、精選保安工作心得體會(huì)范例
我與_年_月_日參加保安工作至今，在這段時(shí)間來(lái)我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同，以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，對(duì)過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對(duì)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到：
一、天下大事，必做于細(xì)--這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹(shù)立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象?？蛻敉鶕?jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門(mén)外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境，這是我們的職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對(duì)單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專(zhuān)，針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車(chē)位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽(tīng)八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性
加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)的緊迫要求。
8、精選保安工作心得體會(huì)范例
時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過(guò)，轉(zhuǎn)眼間又過(guò)去了半年?；仡櫳习肽昴甑墓ぷ?，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我中隊(duì)能夠?qū)⑸霞?jí)賦予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在，安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評(píng)、以及禮節(jié)禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步?，F(xiàn)將過(guò)去半年的具體工作情況和下半年的工作目標(biāo)分以下幾個(gè)方面向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1、如何加強(qiáng)隊(duì)伍建是我中隊(duì)全年工作的重點(diǎn)。身為中隊(duì)長(zhǎng)我是隊(duì)伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊(duì)伍中有這至關(guān)重要的作用。
2、為了隊(duì)伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)考評(píng)促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班分隊(duì)長(zhǎng)的模范帶頭作用，同時(shí)也提高了其管理和處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力。不定期對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)，讓隊(duì)員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念，以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對(duì)保安隊(duì)伍的投訴，還在所服務(wù)單位樹(shù)立了良好形象，受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評(píng)，并在服務(wù)單位樹(shù)立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心，還為保安隊(duì)建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)!
二、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風(fēng)
由于我中隊(duì)服務(wù)單位的特殊性，所以就要求隊(duì)員加強(qiáng)軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化崗位紀(jì)律，增強(qiáng)憂患意識(shí)。為此，每月中旬都犧牲隊(duì)員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊(duì)列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊(duì)員情緒高漲彼此切磋交流交換意見(jiàn)。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了隊(duì)員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng)，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè)小的生活細(xì)節(jié)：
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場(chǎng)所必須三人成路，二人成列規(guī)范一言一行。
3、不定時(shí)檢查隊(duì)員軍容風(fēng)紀(jì)，染頭發(fā)、長(zhǎng)指甲、衣帽不整潔，一律督促其立即改正，屢教不改的將上報(bào)公司進(jìn)行處理
4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語(yǔ)熱情接待，對(duì)老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來(lái)和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜
三、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1、正所謂安全無(wú)小事，積極搞好安全工作是我中隊(duì)在本服務(wù)單位的又一個(gè)重中之重的大事。為了落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊(duì)集合隊(duì)伍情況每晚對(duì)本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組，特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對(duì)講機(jī)等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況，在特殊季節(jié)供水供暖時(shí)期還加派了巡查次數(shù)和時(shí)間確保大樓個(gè)個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
四、做好每一名隊(duì)員的思想工作是穩(wěn)定中隊(duì)各項(xiàng)工作開(kāi)展的源頭
1、在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊(duì)員有什么困難、在想什么和他們的愛(ài)好取向等能夠影響工作開(kāi)展，影響工作積極性的問(wèn)題進(jìn)行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時(shí)和不定時(shí)的和隊(duì)員談心交流交心。把出現(xiàn)的問(wèn)題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決，解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊(duì)員度過(guò)困難時(shí)期，把問(wèn)題最小化的解決。
以上是我的2019年上半年總結(jié)，其中，包括很多方面都是全年的工作亮點(diǎn)也是本人對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報(bào)。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處，在以后的工作中我會(huì)學(xué)他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長(zhǎng)再立新功!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正!
9、假期兼職家教心得體會(huì)精選
7月，我正式開(kāi)始為我的一個(gè)初中學(xué)生補(bǔ)習(xí)英語(yǔ)。
暑期社會(huì)實(shí)踐——家教感想。本著鍛煉自己實(shí)踐能力的考慮，我很高興地成為了家教一員!到8月為止，為期近一個(gè)半月的家教終于告一段落。這一個(gè)半月來(lái)，作為我的第一次家教，收獲頗多。
10、優(yōu)秀柜員工作心得精選范例
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與__銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)__銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一直在一線柜面工作，在__銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái)，在__銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的__之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練，愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入__銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō)：“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。
剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。當(dāng)時(shí)的我，可以說(shuō)是從零開(kāi)始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁，要做就要做得?！逼饺辗e極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)與操作基本功。
俗話說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)__銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。
離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái)，說(shuō)自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了__銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)、“站立服務(wù)和“微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣;而對(duì)客戶的稱(chēng)贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，舉一反三。
新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合成績(jī)始終保持在一二名。
進(jìn)入__五年來(lái)，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在__銀行的大家庭里，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同__銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
11、班長(zhǎng)工作心得體會(huì)優(yōu)秀范例
在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做XX年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù)，以下是關(guān)于XX年度的工作總結(jié)情況：
一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門(mén)工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面：
1、小區(qū)安全防范工作保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車(chē)庫(kù)管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí)，樹(shù)立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作保潔
為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃，對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人，保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門(mén)的管理，要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，妥善解決相關(guān)問(wèn)題，并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
XX年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
XX年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
XX年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計(jì)量表施工質(zhì)量較差，出現(xiàn)多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間，尤其是工程維修班長(zhǎng)王晨更一個(gè)月都沒(méi)休息過(guò)。
4、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時(shí)，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，如：噴泉水池壁有些縫沒(méi)磨好，樹(shù)木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒(méi)磨好，仿木地面做得不合格等等，這對(duì)這些施工中存在的問(wèn)題，我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問(wèn)題。到目前為止，這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
二、各項(xiàng)管理的完成情況
1、人員管理
逸翠園物管處自XX年8月份組建以來(lái)，都在不斷地完善中，倡導(dǎo)公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格，現(xiàn)管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1人，客服部2人(負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收費(fèi)及庫(kù)房管理)，工程維修部4人(班長(zhǎng)1人，水暖工2人，電工人，負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù))，環(huán)境保潔部6人(保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人)，秩序維護(hù)部16人(保安隊(duì)長(zhǎng)1人，保安9人，車(chē)庫(kù)管理人員3人，監(jiān)控室2人)，共計(jì)29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì)，每天都要開(kāi)會(huì)，總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結(jié)中，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，同時(shí)有利于對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行考評(píng)。每周一對(duì)管理處各部門(mén)班長(zhǎng)進(jìn)行物業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)，主要有各部門(mén)崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等，再有他們傳達(dá)給下屬工作人員，讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識(shí)，提高員工的整體素質(zhì)。
2、財(cái)務(wù)管理
截止XX年12月14日，收費(fèi)情況：物業(yè)費(fèi)321戶，合計(jì)343086.54元，收費(fèi)率達(dá)到89.59%;水費(fèi)1月11月，差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費(fèi)297戶，共計(jì)696901.72元。
逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開(kāi)關(guān)式的，業(yè)主或他人打開(kāi)后，常常忘記關(guān)閉，導(dǎo)致這些燈長(zhǎng)期亮著，這在無(wú)形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，為了節(jié)省物業(yè)支出，4月份以來(lái)開(kāi)始把這些手動(dòng)式燈更換成聲控?zé)?，截?1月底這項(xiàng)工作基本完成。
地下車(chē)庫(kù)照明燈改造，將車(chē)庫(kù)內(nèi)照明燈減少了三分之二，由原來(lái)的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。
三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)
雖然，我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;
第二、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足;
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在下一年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問(wèn)題：
第一、個(gè)別業(yè)主以售樓處答應(yīng)物業(yè)費(fèi)為1.3元為啥漲到1.5元，1.3元我們就交物業(yè)費(fèi);
第二、墻體裂縫問(wèn)題，二次維修確實(shí)對(duì)業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;
第三、路燈問(wèn)題。我小區(qū)交鑰匙將近一年半，但小區(qū)里還沒(méi)有安裝路燈，業(yè)主反映晚上太黑，存在安全隱患;
第四、1#、2#兩個(gè)樓的樓梯間小窗戶沒(méi)有防盜護(hù)欄存在極大的安全隱患;
第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低，致使招不上高素質(zhì)人員，嚴(yán)重影響公司的整體形象，不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第六、盡快拿出地下車(chē)位出售方案及合理的地下倉(cāng)儲(chǔ)出租方案。(現(xiàn)行地下倉(cāng)儲(chǔ)擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21.84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍)
以上的幾個(gè)問(wèn)題是我物管處目前面對(duì)的比較棘手的問(wèn)題，基本上不是物業(yè)力所能及的，如果不盡快解決，恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開(kāi)展，對(duì)來(lái)年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利，希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來(lái)，盡快解決。
以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見(jiàn)，忘董事長(zhǎng)和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)指正，使我物業(yè)管理處盡早改正，為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。