《家教計(jì)劃精選范文總結(jié)大全》屬于工作計(jì)劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、家教計(jì)劃精選范文總結(jié)大全
指導(dǎo)思想
幼兒教育離不開(kāi)幼兒園和家庭,只有兩者協(xié)調(diào)一致,共同為實(shí)現(xiàn)幼兒園教育的目的、任務(wù)、內(nèi)容而努力,才能充分發(fā)揮教育的整體作用,保證幼兒的全面發(fā)展。而二期課改的落實(shí)更需要家長(zhǎng)的配合。作為幼兒園應(yīng)該重視家長(zhǎng)工作,開(kāi)展家園合作活動(dòng),逐步提高家長(zhǎng)的主人翁意識(shí),能積極地配合老師來(lái)教育好孩子。
班級(jí)分析
本學(xué)期,仍舊是姜老師、范老師和瞿老師來(lái)進(jìn)行中四班的班務(wù)工作。我班現(xiàn)在總?cè)藬?shù)31名,1名插班生,男生17名,女生14名。在半年的與家長(zhǎng)接觸和交流中,家長(zhǎng)和我們老師已經(jīng)非常的熟悉和了解。我們班級(jí)大部分的家長(zhǎng)是很關(guān)心孩子的教育和成長(zhǎng),他們經(jīng)常的和老師交流了解自己孩子的發(fā)展情況。我們也會(huì)適時(shí)給以插班生家庭給以相關(guān)的家教指導(dǎo),對(duì)老生家長(zhǎng)的教育方法也會(huì)適時(shí)給予一些方法和經(jīng)驗(yàn)交流。但是也有一部分的家長(zhǎng)由于工作的繁忙等原因,對(duì)孩子在幼兒園的情況不是很關(guān)心。我們現(xiàn)在在開(kāi)展主題教育,要讓我們的家長(zhǎng)了解主題教育對(duì)孩子的能力發(fā)展是非常重要的,需要家長(zhǎng)的配合和支持,使家長(zhǎng)從中教育理念也得到提高。
工作目標(biāo)
1、進(jìn)一步使家長(zhǎng)了解一些育兒知識(shí)和幼兒園的教育,及孩子在幼兒園的情況。
2、利用電話(huà)、家訪(fǎng)、校園網(wǎng)、經(jīng)常和家長(zhǎng)聯(lián)系,交換幼兒園教育的體會(huì)和方法,在教育方法和態(tài)度上達(dá)成一致共同教育幼兒,
3、認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,密切與家長(zhǎng)聯(lián)系,建立和諧的家園聯(lián)系網(wǎng),彼此了解,教育一致。
4、家長(zhǎng)能了解二期課改的內(nèi)容,給予一定的配合和支持。
5、通過(guò)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),舉行家長(zhǎng)活動(dòng)、家長(zhǎng)進(jìn)課堂等活動(dòng)提高家教水平。
6、促使家長(zhǎng)支持中班的工作,使家長(zhǎng)信任老師,對(duì)孩子在幼兒園生活放心。
7、調(diào)動(dòng)起部分家長(zhǎng)教育孩子的積極性和主動(dòng)性。
具體措施
1、認(rèn)真組織家長(zhǎng)會(huì),是家長(zhǎng)了解幼兒園的及其教育的現(xiàn)狀,做好家委會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校講座等的宣傳工作,是家長(zhǎng)能積極參加活動(dòng)。
2、經(jīng)常和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,作好交流和溝通,盡努力做到家園一致共同教育。
3、認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)的建議和意見(jiàn),并針對(duì)家長(zhǎng)的要求、建議,及時(shí)調(diào)整。取其精華,運(yùn)用到保教工作中去。
4、對(duì)班級(jí)中的個(gè)別特殊兒童,定期與家長(zhǎng)聯(lián)系。
5、利用家園欄,讓家長(zhǎng)了解一些育兒知識(shí),讓家長(zhǎng)了解每星期的保教內(nèi)容,讓家長(zhǎng)和家長(zhǎng)之間交換心得和體會(huì)。
6、處理好家長(zhǎng)和老師之間的關(guān)系,在平等、合作的基礎(chǔ)上共同教育孩子。
7、利用幼兒園網(wǎng)站、班級(jí)網(wǎng)頁(yè)和幼兒園的互動(dòng)平臺(tái)和論壇與家長(zhǎng)建立網(wǎng)上聯(lián)系,使家教指導(dǎo)更具先進(jìn)性,科學(xué)性。
每月安排內(nèi)容
2月
1、制定本班級(jí)家長(zhǎng)工作計(jì)劃。
2、新學(xué)期家訪(fǎng),新生家紡,了解幼兒情況。(對(duì)象:葉豪)
3、家長(zhǎng)情況摸底,信息匯總,建立家長(zhǎng)資源信息庫(kù)
4、更新班級(jí)網(wǎng)頁(yè),讓家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒在園情況
5、“歡樂(lè)鬧元宵”部分親子活動(dòng)(對(duì)象:孫天宇媽媽、徐靖海奶奶、姚宇軒媽媽、張馨樂(lè)奶奶、陸清雨媽媽)
6、發(fā)放2月幼兒成長(zhǎng)檔案
3月
1、班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)(主題:幼兒一日活動(dòng)的開(kāi)展、本學(xué)期的保教目標(biāo))
2、“媽媽辛苦了”親子活動(dòng)
3、班級(jí)家委會(huì)會(huì)議(對(duì)象:何正軒媽媽、孫菲菲媽媽、姚思穎媽媽、陳鑫婷媽媽、孫天宇媽媽)
4、家庭聯(lián)誼活動(dòng)(對(duì)象:孫菲菲、陸清雨、姚宇軒)
5、撰寫(xiě)3月家教案例
6、快樂(lè)星期二活動(dòng)
7、發(fā)放3月哈哈小報(bào)
8、發(fā)放3月幼兒成長(zhǎng)檔案
4月
1、“我做一日教師”家長(zhǎng)老師進(jìn)課堂活動(dòng)(對(duì)象:陳俊杰媽媽)
2、七彩沙龍:游戲的重要性(姜)
3、小型家庭互動(dòng)(主題:預(yù)防春季傳染病)
4、開(kāi)放園長(zhǎng)家長(zhǎng)講座(對(duì)象:全體班級(jí)家長(zhǎng))
5、快樂(lè)星期二活動(dòng)
6、發(fā)放4月哈哈小報(bào)
7、發(fā)放4月幼兒成長(zhǎng)檔案
5月
1、家庭聯(lián)誼活動(dòng)(對(duì)象:陳俊杰、顧晨滔、林佳偉、鄒超宇)
2、快樂(lè)星期二活動(dòng)
3、撰寫(xiě)5月家教案例
4、“我做一日教師”家長(zhǎng)老師進(jìn)課堂活動(dòng)(對(duì)象:朱楨爸爸)
5、寶寶家庭秀
6、發(fā)放5月哈哈小報(bào)
7、發(fā)放5月幼兒成長(zhǎng)檔案
6月
1、發(fā)放家長(zhǎng)問(wèn)卷并進(jìn)行情況匯總
2、發(fā)放幼兒暑假生活指導(dǎo)告家長(zhǎng)書(shū)。
3、“好家長(zhǎng)”評(píng)比與交流活動(dòng)
4、撰寫(xiě)幼兒園、班級(jí)家長(zhǎng)工作總結(jié)。
5、家長(zhǎng)半日開(kāi)放日活動(dòng)(對(duì)象:全體家長(zhǎng))
6、小型家庭互動(dòng)(主題:幼兒暑期安全工作)
8、迎“六一”親子活動(dòng)(對(duì)象:全體家長(zhǎng))
10、發(fā)放6月哈哈小報(bào)
11、發(fā)放6月幼兒成長(zhǎng)檔案
2、酒店工作總結(jié)與計(jì)劃精選范文總結(jié)大全
__酒店于__年X月X日試營(yíng)業(yè),員工有500余人。酒店人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源管理工作,重點(diǎn)開(kāi)展人力規(guī)劃、員工招聘、錄用、培訓(xùn)、考核、工資、社保、福利、調(diào)配、質(zhì)檢、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。
一、酒店人力資源現(xiàn)狀
酒店內(nèi)部設(shè)臵8部1室,包括房務(wù)部、餐飲部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)與監(jiān)督部、人力資源部、工程部、安全部和總經(jīng)理辦公室。
人員結(jié)構(gòu)狀況(截止20__年__月31日):酒店員工502人,其中:總辦34人、房務(wù)部__1人、餐飲部207人、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部22人、財(cái)務(wù)部33人、采購(gòu)與監(jiān)督部7人、人力資源部__人、工程部35人、安全部31人?;旧蠞M(mǎn)足了酒店日常運(yùn)作的需要。
酒店現(xiàn)有高管4人,副經(jīng)理以上級(jí)別36人,其中總監(jiān)7人,副總監(jiān)4人,經(jīng)理__人,副經(jīng)理6人,平均年齡37、9歲,其中大專(zhuān)以上學(xué)歷27人。酒店員工平均年齡30歲,有維族、藏族等__個(gè)少數(shù)民族,其中研究生學(xué)歷(含在讀)1人,本科學(xué)歷44人,大專(zhuān)學(xué)歷__6人,中專(zhuān)學(xué)歷78人。
二、20__年人力資源管理工作總結(jié)
20__年,人力資源部在酒店高層的領(lǐng)導(dǎo)及全體人力資源部員工的共同努力下,強(qiáng)化基礎(chǔ)、完善制度、合理配臵、加強(qiáng)培訓(xùn),初步建立了__酒店人力資源管理體系,圓滿(mǎn)完成了酒店下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)與任務(wù),為酒店今年創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)提供有力的人力資源支援與保障。主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
(一)積極組織部門(mén)內(nèi)部學(xué)習(xí),提高人力資源管理人員的綜合素質(zhì)。
人力資源部門(mén)是貫徹執(zhí)行國(guó)家、酒店勞動(dòng)、人事政策的職能部門(mén),提高業(yè)務(wù)工作水平,是搞好人力資源管理工作的重要保證。20__年人力資源部陸續(xù)到崗__人,其中人事部4人、培訓(xùn)部3人、宿管3人。部門(mén)內(nèi)有6人沒(méi)有酒店管理經(jīng)驗(yàn),為盡快熟悉并掌握業(yè)務(wù)流程,部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),組織集中學(xué)習(xí)酒店人力資源管理、薪酬管理、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)以及員工培訓(xùn)等方面的知識(shí),將酒店人力資源管理與企事業(yè)單位的人事管理理論相對(duì)比,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,將學(xué)習(xí)日?;块T(mén)內(nèi)全體人員的工作水平和工作效率在不斷學(xué)習(xí)中持續(xù)提高。
(二)完善各項(xiàng)人事、培訓(xùn)管理制度、工作流程,為今后工作提供制度保證。
為了進(jìn)一步完善酒店人力資源管理使得其更符合__酒店運(yùn)作需要,并確使酒店人力資源各項(xiàng)工作有章可循,本部制定出臺(tái)了一系列符合酒店實(shí)際情況的制度與政策:編制薪酬福利制度、考勤休假制度、培訓(xùn)管理制度等;收集整理酒店各部門(mén)職責(zé)、各崗點(diǎn)崗位職責(zé);完善人力資源部人事管理SOP66項(xiàng)、培訓(xùn)管理SOP27項(xiàng),人力資源部全年累計(jì)發(fā)文337份,其中人事76份、培訓(xùn)261份。
(三)拓寬招聘渠道,為酒店開(kāi)業(yè)、運(yùn)營(yíng)提供人力保證。
酒店截止到__月25日共招錄員工931名,針對(duì)用工荒、招人難的現(xiàn)狀,人力資源部采取以下應(yīng)對(duì)解決措施,確保酒店順利開(kāi)業(yè)、運(yùn)營(yíng)正常。一是加大專(zhuān)業(yè)院校聯(lián)絡(luò),與前期聯(lián)系的院校建立實(shí)習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。20__年__學(xué)校先后委派18名實(shí)習(xí)生,主要安排在餐廳服務(wù)員及廚師崗位,大大緩解了酒店旺季用工壓力。二是通過(guò)招聘廣告、社會(huì)關(guān)系加大酒店宣傳力度,引進(jìn)酒店管理人才。三是鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹,20__年通過(guò)內(nèi)部員工介紹用工16人。四是聯(lián)系附近居委會(huì),推薦下崗職工及年齡在45歲左右身體健康的無(wú)業(yè)人員。五是聯(lián)系附近院校的鐘點(diǎn)工,20__年安排鐘點(diǎn)工3917小時(shí),47004元,等同于2名餐廳服務(wù)員__個(gè)月的工資費(fèi)用。鐘點(diǎn)工不僅解決服務(wù)人手不足的情況,還合理控制了人力成本。
(四)積極探索,建立并完善酒店留人機(jī)制。
酒店在不斷招聘員工的同時(shí),人力資源部科學(xué)統(tǒng)計(jì)員工流失率,詳細(xì)記錄酒店用人情況,酒店每周人員流動(dòng)表、增減人員名單、崗位變動(dòng)明細(xì)表等基礎(chǔ)臺(tái)帳,明確記錄每周人員崗位、工資的變動(dòng),隨時(shí)掌握全店員工變動(dòng)情況,將周、月員工流失率與上周、月進(jìn)行對(duì)比,讓酒店人事數(shù)據(jù)更加清晰準(zhǔn)確。有效建立員工離職率分析與預(yù)警機(jī)制,實(shí)施員工離職面談,每周進(jìn)行員工離職分析統(tǒng)計(jì),將意見(jiàn)反饋到部門(mén),要求部門(mén)針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,保障人員的穩(wěn)定,有效控制員工流失率。人力資源部從選人、用人、育人、留人等四個(gè)方面完善酒店人力資源管理體系,建立留人機(jī)制,努力做到待遇留人、感情留心、事業(yè)留魂。
1、不斷完善酒店薪酬激勵(lì)機(jī)制,做到待遇留人。
人力資源部通過(guò)制作招聘廣告簡(jiǎn)報(bào)、薪資調(diào)研,實(shí)時(shí)掌握酒店業(yè)薪資水平,20__年根據(jù)調(diào)研情況,分別在4月、__月對(duì)酒店部分崗位的薪酬進(jìn)行了調(diào)整,平均上漲幅度達(dá)20%。酒店各基層員工的薪資水平在同同崗位人員中具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,避免人員因?yàn)樾劫Y過(guò)低集中流失。同時(shí),人力資源部非常重視社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)的管理工作,堅(jiān)持以人為本,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),為酒店每一位員工上報(bào)相關(guān)投保手續(xù),認(rèn)真核對(duì)繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)信息,及時(shí)更正各種差錯(cuò)。
2、建立企業(yè)文化,方方面面體現(xiàn)人文關(guān)懷,用感情留住員工的心。
酒店在試營(yíng)業(yè)前,就將建立企業(yè)文化作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,經(jīng)過(guò)3次討論,最終確定符合酒店實(shí)際的文化理念,其中“賓客至上、以人為本、精益求精、共創(chuàng)品牌”的經(jīng)營(yíng)理念,充分體現(xiàn)在人力資源管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。一是為員工設(shè)立倒班宿舍和長(zhǎng)住宿舍,并不斷改善住宿設(shè)施:加裝電風(fēng)扇、增加被子和褥子、安裝熱水器、配備暖水瓶、安裝棉門(mén)簾、暖氣改造、安裝晾衣繩等等。二是組織各類(lèi)活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活。5月組織一線(xiàn)員工進(jìn)行了崗位技能匯報(bào)表演,評(píng)選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng),員工的技能及榮譽(yù)感得到了提升;7、8月組織員工開(kāi)展戶(hù)外拓展活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力;同時(shí)定期舉辦員工生日會(huì)活動(dòng)、宣傳攔評(píng)比、電影放映室等活動(dòng),按計(jì)劃組織節(jié)日趣味競(jìng)賽、導(dǎo)師活動(dòng)、唱詩(shī)班活動(dòng)等,增強(qiáng)了員工之間的溝通交流,充分體現(xiàn)了酒店關(guān)心員工、為員工提供了和諧的文化生活空間。三是關(guān)懷酒店困難員工,使員工感受“家”的溫暖。國(guó)慶、中秋雙節(jié)期間組織慰問(wèn)5名困難員工,并發(fā)放慰問(wèn)金;組織為困難員工募捐;員工家里發(fā)生突發(fā)事件,人力資源部總會(huì)第一時(shí)間將酒店的關(guān)懷帶到員工家中。
3、為員工提供培訓(xùn)和職位晉升機(jī)會(huì),用事業(yè)成長(zhǎng)留住優(yōu)秀員工。
事業(yè)留人,主要通過(guò)以下方式:一是利用交流培訓(xùn)、外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),開(kāi)發(fā)員工的潛能,幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,20__年酒店共進(jìn)行部門(mén)間支持培訓(xùn)108人次、內(nèi)部交流培訓(xùn)10人次、與銀都酒店交流及技能培訓(xùn)401人次、外出培訓(xùn)22人次,同時(shí)培訓(xùn)部定期組織培訓(xùn)回顧、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià),與員工面對(duì)面交流溝通,使員工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自我價(jià)值和發(fā)展方向。二是設(shè)臵或預(yù)留職位,疏通個(gè)人成長(zhǎng)渠道。為留住優(yōu)秀員工,20__年我們?cè)鲈O(shè)副經(jīng)理崗位4個(gè),同時(shí)在不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,預(yù)留部分職位,如大堂經(jīng)理、餐廳副經(jīng)理等職位,為員工提供進(jìn)一步發(fā)展的成長(zhǎng)空間,滿(mǎn)足員工自我發(fā)展的需要。
(五)加大酒店員工培訓(xùn)力度,提高酒店管理與從業(yè)人員的管理水平與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。酒店培訓(xùn)部堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則,以自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔,有針對(duì)性地制定酒店員工培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展培訓(xùn)工作。根據(jù)20__年培訓(xùn)部管理目標(biāo),20__年完成培訓(xùn)課程總課時(shí)數(shù)4__。2小時(shí),參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù)為2__9人次。其中基礎(chǔ)類(lèi)培訓(xùn)70、8%、英語(yǔ)類(lèi)培訓(xùn)4、8%、督導(dǎo)類(lèi)培訓(xùn)15、4%、其它類(lèi)培訓(xùn)9、0%。
1、基礎(chǔ)服務(wù)類(lèi)培訓(xùn):定期開(kāi)設(shè)新員工入職培訓(xùn)及新員工跟蹤回顧課程、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、案例分析培訓(xùn)、文員技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。通過(guò)培訓(xùn)使新員工快速了解酒店基本結(jié)構(gòu)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí);提高運(yùn)作崗點(diǎn)的服務(wù)意識(shí),更好地完成對(duì)客服務(wù);提高員工在日常服務(wù)中的技巧,避免在處理相同的事件上引起客人投訴;規(guī)范各部文員文書(shū)處理,了解辦公自動(dòng)化的使用技巧;提高全員消防安全意識(shí);提升服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)良的高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
2、英語(yǔ)類(lèi)培訓(xùn):為提高酒店員工英語(yǔ)基礎(chǔ)水平,掌握酒店常用服務(wù)用語(yǔ),更好的為外籍賓客服務(wù),培訓(xùn)部自20__年9月起開(kāi)設(shè)了兩期基礎(chǔ)英語(yǔ)課程。
3、督導(dǎo)類(lèi)培訓(xùn):為提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力;培養(yǎng)良好的組織管理、溝通協(xié)調(diào)和分析判斷能力;培養(yǎng)創(chuàng)新和團(tuán)體合作精神;培養(yǎng)對(duì)工作的激情,勇于承擔(dān)挑戰(zhàn)和壓力;培養(yǎng)和挖掘具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才,使他們?cè)谏疃群蛷V度上積累專(zhuān)業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)部定期為酒店主管級(jí)以上員工開(kāi)設(shè)了《培訓(xùn)培訓(xùn)者》培訓(xùn)、《主管技能必修》培訓(xùn)、化妝課培訓(xùn)、《贏在執(zhí)行》培訓(xùn)等。
4、其他培訓(xùn):包括開(kāi)荒培訓(xùn)、酒店交流及技能培訓(xùn)、“三標(biāo)六?!惫芾硇炁嘤?xùn)、部門(mén)間支持培訓(xùn)、食品安全培訓(xùn)、家常菜品制作培訓(xùn)。
(六)積極推行“三標(biāo)六?!惫芾砝砟?,提高工作效率。
20__年6月酒店推行“三標(biāo)六?!惫芾砉ぷ?,人力資源部以“三嚴(yán)格,四到位”為指導(dǎo)思想,做了大量的工作,規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)管理和員工的行為,提高了工作效率,取得了一定成效。一是結(jié)合工作實(shí)際建章立制,使各項(xiàng)工作有章可循;二是整理員工檔案、勞動(dòng)合同、休假單等基礎(chǔ)資料,按部門(mén)統(tǒng)一歸檔管理,設(shè)臵目錄,以便查詢(xún);三是明確人力資源信息管理工作流程,規(guī)范人力資源信息系統(tǒng)的資料錄入、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、導(dǎo)出工作步驟,確保了信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。并及時(shí)按要求維護(hù)系統(tǒng)的個(gè)人基本信息、薪酬信息、崗位信息、合同信息、培訓(xùn)信息等等10余個(gè)信息模版,進(jìn)一步提高了工作效率。
(七)參與酒店績(jī)效考核體系建設(shè),提高各部門(mén)員工積極性。
20__年9月,按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的部署和安排,人力資源部參與酒店績(jī)效考核體系建設(shè),一是參與編制了以“三標(biāo)六?!睘橹饕己藘?nèi)容的績(jī)效考核管理辦法。二是作為考核組織機(jī)構(gòu)的主要成員,確保績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)有力。三是參與編制了部門(mén)考核表,考核表主要分為基礎(chǔ)管理、業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能、日常管理三部分,明確了考核項(xiàng)目、考核方式及標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后實(shí)施。四是參與10月中旬對(duì)酒店各部門(mén)各區(qū)域進(jìn)行績(jī)效考核。本部門(mén)總監(jiān)、副總監(jiān)同時(shí)兼任考核組成員,能夠在考核中發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),找出差距,起到了部門(mén)交流培訓(xùn),提高管理水平,提高員工積極性的目的。
三、存在的主要問(wèn)題及建議
(一)酒店人員流失率過(guò)高。(表略)
從上表中可以看到,20__年酒店累計(jì)離職429人,1-3月在酒店籌備期人員流動(dòng)較大。離職集中在餐飲部,主要是因?yàn)椴惋嫴?8-29歲年齡段的員工較多,員工多為獨(dú)生子女,不能吃苦,且缺乏耐心,同時(shí)也暴露出部門(mén)對(duì)新員工的關(guān)注度仍不夠、不重視員工意見(jiàn)等問(wèn)題。20__年人力資源部將與各部門(mén)配合加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)注,減少流失,20__年2、3、4三個(gè)月將做好人員的儲(chǔ)備,為旺季的到來(lái)做好準(zhǔn)備。
(二)各部門(mén)考勤休假管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
在人事管理中,部門(mén)不重視員工的考勤休假管理,頻繁出現(xiàn)以下問(wèn)題:部門(mén)在批準(zhǔn)員工1天假期時(shí)不能按標(biāo)準(zhǔn)將假單打好;加班單的備注的不夠仔細(xì)清晰,部門(mén)負(fù)責(zé)人在審核加班單時(shí)不夠認(rèn)真;在錄入員工假期單時(shí)不夠及時(shí);電子考勤與手工考勤不能完全對(duì)接等等。人力資源部針對(duì)以上部門(mén)的問(wèn)題將對(duì)所有部門(mén)負(fù)責(zé)人及考勤員進(jìn)行再培訓(xùn),并將考勤休假管理作為部門(mén)考核指標(biāo)之一,督促部門(mén)負(fù)責(zé)人重視此項(xiàng)工作。
(三)公共培訓(xùn)課程出勤問(wèn)題
培訓(xùn)部組織公共培訓(xùn)課程時(shí),出現(xiàn)以下問(wèn)題:參加課程的出勤率有待提高,或個(gè)別部門(mén)需要提醒才出勤,影響課程的正常進(jìn)行;員工對(duì)于培訓(xùn)時(shí)間不知曉,內(nèi)部溝通出現(xiàn)問(wèn)題,或部門(mén)傳達(dá)的較晚,致使員工無(wú)法上課。針對(duì)以上問(wèn)題已通過(guò)制定培訓(xùn)出勤制度,培訓(xùn)率已得到改善,需要不斷地嚴(yán)格跟進(jìn),以保證制度的有效性。
(四)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)流于形式,效果不好。
各部門(mén)能夠在培訓(xùn)部的統(tǒng)一組織下,制定部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃,但在計(jì)劃執(zhí)行的過(guò)程中,出現(xiàn)以下問(wèn)題:實(shí)際培訓(xùn)時(shí)間未按培訓(xùn)計(jì)劃所列時(shí)間進(jìn)行;培訓(xùn)日期作更改時(shí)未能及時(shí)告知培訓(xùn)部,致使培訓(xùn)部無(wú)法起到監(jiān)督作用;培訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)內(nèi)容為常規(guī)的、重復(fù)的培訓(xùn),未能對(duì)培訓(xùn)做好規(guī)劃;培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)計(jì)劃所列不吻合,導(dǎo)師備課不充分,未能做好計(jì)劃安排性;培訓(xùn)中培訓(xùn)導(dǎo)師未按培訓(xùn)培訓(xùn)者課程中講授的方式方法進(jìn)行,只是在簡(jiǎn)單讀資料,培訓(xùn)效果不佳;培訓(xùn)中對(duì)學(xué)員要求不嚴(yán)格,對(duì)培訓(xùn)重視度不夠,存在應(yīng)付差事的情況;培訓(xùn)中未能堅(jiān)持做到考核與評(píng)估,故無(wú)法獲知員工的知識(shí)掌握情況。
以上問(wèn)題已在日常檢查及每周培訓(xùn)檢查反饋時(shí)提醒并督促培訓(xùn)者;培訓(xùn)部為各部門(mén)培訓(xùn)導(dǎo)師開(kāi)設(shè)培訓(xùn)培訓(xùn)者課程及日常對(duì)培訓(xùn)的檢查來(lái)改善,通過(guò)授課改進(jìn)各崗點(diǎn)培訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)技能與方法;建立員工培訓(xùn)檔案,部門(mén)培訓(xùn)后需由培訓(xùn)導(dǎo)師做培訓(xùn)效果評(píng)估,以提高對(duì)于培訓(xùn)的重視度。
我們相信在酒店高層的直接領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)人力資源部團(tuán)隊(duì)的共同努力,20__年人力資源部一定能圓滿(mǎn)完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),部門(mén)將全面提高人力資源管理水平,進(jìn)一步完善的人力資源管理體系,為酒店不斷發(fā)展與壯大提供高素質(zhì)的人力資源,最終實(shí)現(xiàn)酒店快速發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
3、酒店工作總結(jié)與計(jì)劃精選范文總結(jié)大全
年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏校加谧阆隆?,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專(zhuān)多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀(guān)察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠(chéng)熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿(mǎn)意度,使酒店立于不敗之地!每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿(mǎn)意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈。有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂(lè)。
4、計(jì)算機(jī)教學(xué)計(jì)劃精選范文總結(jié)大全
一:學(xué)情分析
新學(xué)期開(kāi)始,各項(xiàng)工作準(zhǔn)備就緒。本學(xué)期承擔(dān)四、五、六三個(gè)年級(jí)的信息技術(shù)科教學(xué)任務(wù),同時(shí)兼任綜合教研組的工作,工作量較大。根據(jù)當(dāng)前教育需求,教師業(yè)務(wù)量不斷加大,教師不僅僅承擔(dān)著日常的常規(guī)教學(xué)工作,還要參與各類(lèi)的教研活動(dòng)。因此,合理地作好學(xué)期工作計(jì)劃有利于教學(xué)教研工作的正常開(kāi)展。
目前,我校計(jì)算機(jī)教學(xué)設(shè)備嚴(yán)重缺乏。因此,教學(xué)活動(dòng)基本上都必須在教室完成,相應(yīng)的教學(xué)難度也不斷加大,而學(xué)生的學(xué)科基礎(chǔ)也普遍比較薄弱。信息技術(shù)教學(xué)注重于理論與實(shí)踐的結(jié)合,而缺乏實(shí)踐的學(xué)習(xí)其效果不言而喻。針對(duì)這一困難,有以下工作的設(shè)想。
二、合理安排教學(xué)結(jié)構(gòu)
各年級(jí)對(duì)本學(xué)科掌握的情況不同,教材有別、難度有深淺又相互聯(lián)系,因此在教學(xué)的組織上應(yīng)有所區(qū)別、有側(cè)重。四年級(jí)屬學(xué)習(xí)的初級(jí)階段,特別要注重學(xué)科興趣的培養(yǎng),著重以趣味性引導(dǎo)和講解的方式,讓學(xué)生了解、掌握相關(guān)的知識(shí);五年級(jí)屬學(xué)習(xí)的中高階段,他們有一定的基礎(chǔ)積累,理解力相對(duì)較好,此階段應(yīng)注重能力的培養(yǎng),因此教學(xué)主要以廣播演示的形式來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐;六年級(jí)屬學(xué)習(xí)的高級(jí)階段,學(xué)習(xí)任務(wù)較重。因此,在本階段要根據(jù)各班實(shí)際情況,進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)指導(dǎo),教學(xué)難度和強(qiáng)度要適當(dāng)減小。
三、根據(jù)學(xué)情重組教材
目前,由于學(xué)校整合初期,各類(lèi)硬件不齊全,多數(shù)學(xué)生的基礎(chǔ)都比較薄弱,對(duì)學(xué)科認(rèn)識(shí)、掌握不均衡,這些都對(duì)教學(xué)起了一定的阻礙作用。鑒于以上情況,開(kāi)設(shè)這一門(mén)課程就不能僅僅依賴(lài)于下發(fā)使用的教材,教材的制定必須以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)。因此,根據(jù)學(xué)情來(lái)重組教材是十分有必要的。制定的教材依學(xué)段來(lái)劃分,四年級(jí):《畫(huà)圖》初步應(yīng)用;五年級(jí):《網(wǎng)絡(luò)初步應(yīng)用》,包含網(wǎng)絡(luò)的基本應(yīng)用和基本的信息處理方法;六年級(jí):《相片、音、視頻初步應(yīng)用》,包含基本概念、操作方法、常見(jiàn)問(wèn)題的處理等。
四、教學(xué)要凸顯學(xué)科特點(diǎn)
信息技術(shù)的教學(xué)要體現(xiàn)其科學(xué)性與創(chuàng)造性、應(yīng)用性與趣味性相統(tǒng)一的特點(diǎn),同時(shí)教學(xué)要著重于實(shí)踐,所以多媒體的實(shí)踐展示教學(xué)是必不可少的,通過(guò)觀(guān)看演示學(xué)生可以真實(shí)體會(huì)教學(xué)目的內(nèi)容,實(shí)地感受應(yīng)用的具體實(shí)施過(guò)程,從而達(dá)到掌握與提高學(xué)習(xí)興趣的目的。此外,教學(xué)不僅僅是達(dá)成預(yù)定的教學(xué)目標(biāo),要注意學(xué)習(xí)內(nèi)容與趣味性的有效結(jié)合,要重視學(xué)生能力和興趣的培養(yǎng)。
五、教學(xué)活動(dòng)要有效組織
教學(xué)活動(dòng)是教與學(xué)有效果的重要途徑,組織好教學(xué)活動(dòng),可以得到很好的教學(xué)效果,能使教學(xué)相長(zhǎng)。教學(xué)活動(dòng)要充分了解每個(gè)班級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上來(lái)做有針對(duì)性的組織教學(xué)活動(dòng),要營(yíng)造一個(gè)寬松、活潑又不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n堂氛圍。教學(xué)活動(dòng)要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容合理安排時(shí)間,教學(xué)中要倡導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)為主,教師指導(dǎo)為輔,培養(yǎng)學(xué)生自主探究的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
六、重視并積極參與教研活動(dòng)
教研活動(dòng)的開(kāi)展,它能積極有效地提高教師個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升。教研活動(dòng)是基于課堂教學(xué)而開(kāi)展的,它的目的是為了提高教育、教學(xué)質(zhì)量而組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)。重視并積極參與教研活動(dòng)是一線(xiàn)教師必備的功課,也是不斷提高教育教學(xué)水平的保證。
5、舞蹈教學(xué)計(jì)劃精選范文總結(jié)大全
一、 高中舞蹈課程的選擇。
高中學(xué)生對(duì)舞蹈知識(shí)的了解相當(dāng)匱乏,但是他們渴望美,有對(duì)美的追求,對(duì)新的知識(shí)有探求的愿望。我選擇中國(guó)舞作為入門(mén)的參考,使高中舞蹈教學(xué)計(jì)劃有針對(duì)性地進(jìn)行,避免執(zhí)教過(guò)程中的主觀(guān)性及盲目性。普通高中的教學(xué)的目標(biāo)是簡(jiǎn)單的舞蹈普及,提高學(xué)生的審美水平。
二、 高中舞蹈課程的課時(shí)安排。
依據(jù)教學(xué)的大綱要求,高中舞蹈模塊為選修模塊,開(kāi)設(shè)一個(gè)學(xué)期。
三、高中舞蹈教學(xué)階段的任務(wù)
根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,高中舞蹈教學(xué)必須遵循由淺入深、由易到難的教學(xué)規(guī)律。一般來(lái)說(shuō),每一學(xué)期的教程大致可分為三部分:基本功的訓(xùn)練、舞蹈片斷的教學(xué)、復(fù)習(xí)和考試(或演出)。三部分的授課時(shí)間不能平均分配,要依據(jù)各部分教學(xué)任務(wù)與需要而定。
1、中國(guó)舞基本功的訓(xùn)練。
基本功的訓(xùn)練要貫穿與舞蹈教學(xué)過(guò)程的始終,包括:一些簡(jiǎn)單的把干,地面組合訓(xùn)練等,要求學(xué)生昂首挺胸、收腹提臀、學(xué)會(huì)深呼吸…提升學(xué)生的氣質(zhì),訓(xùn)練學(xué)生身體的軟、開(kāi)度。
(1)使學(xué)生身體各部位(頸、肩、背、腰、髖、膝、腳腕、腳趾)的能力、體力與技術(shù)達(dá)到基本的水平。
(2)對(duì)有基礎(chǔ)的學(xué)生進(jìn)行有重點(diǎn)的訓(xùn)練(技巧部分的訓(xùn)練),使之鞏固提高。
(3)有重點(diǎn)地克服與糾正學(xué)生的弱點(diǎn),如身體某部位的能力較薄弱,動(dòng)作中存在的具有傾向性的毛病等等。
教師應(yīng)力求將教學(xué)組織得有趣(當(dāng)然必有具有訓(xùn)練價(jià)值),避免使學(xué)員感到枯燥費(fèi)力。由于教學(xué)對(duì)象的條件與基礎(chǔ)的不同,教學(xué)過(guò)程中仍然要因人因課制宜。
2、舞蹈片斷的教學(xué)
這一部分的教學(xué)內(nèi)容可以安排得豐富多彩一點(diǎn),教學(xué)舞蹈片斷的選擇一定要力求精良,難度不宜太大。主要是讓學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)了解各種類(lèi)、各民族舞蹈的特點(diǎn),為今后的舞蹈學(xué)習(xí)和鑒賞打下良好的基礎(chǔ),可以包括:
(1)古典舞的鑒賞以及古典舞片斷的學(xué)習(xí)。
(2)中國(guó)民族民間舞的鑒賞以及舞蹈片斷的學(xué)習(xí)
(可選擇兩、三種比較有代表性的,比如:新疆舞、藏族舞、蒙族舞、傣族舞等)
3、復(fù)習(xí)與考試
一個(gè)學(xué)期以考試或匯報(bào)的形式結(jié)束,這堂課既檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,同時(shí)也檢驗(yàn)教師的教學(xué)水平。結(jié)束課的成績(jī)好壞也是我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、制定或修訂下階段教學(xué)計(jì)劃的重要依據(jù)之一。因?yàn)橐环莺玫慕虒W(xué)計(jì)劃,必定是“教”與“學(xué)”的高度統(tǒng)一,是執(zhí)教者不斷克服教學(xué)中隨意性的成果,是遵循教學(xué)規(guī)律又與教學(xué)對(duì)象的實(shí)際相結(jié)合的產(chǎn)物。一個(gè)好的教學(xué)計(jì)劃會(huì)使教學(xué)工作產(chǎn)生事半功倍的效益。
四、高中舞蹈教學(xué)的教材組織。
教學(xué)計(jì)劃制定后,接踵而來(lái)的是要組織好每一課的教材。一種能力或某一技巧訓(xùn)練成效如何,關(guān)鍵在于教材的組織;教材組織得當(dāng),會(huì)有效地獲得訓(xùn)練成果,教學(xué)效果就會(huì)加倍地提高。反之,則阻礙教學(xué)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。教師在教學(xué)中只著眼于嚴(yán)格要求學(xué)員去刻苦訓(xùn)練,卻不講究教材的科學(xué)性組織,這是不可取的。
總之在高中舞蹈教學(xué)中,教師必須周密地組織每節(jié)課的教材,教學(xué)不可無(wú)計(jì)劃,但教學(xué)計(jì)劃也不可一成不變。相信只要在實(shí)踐中不斷修正與補(bǔ)充,高中舞蹈教學(xué)將達(dá)到更切合客觀(guān)實(shí)際的教學(xué)效果
6、工作計(jì)劃范文精選總結(jié)大全
201x年檢驗(yàn)科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樹(shù)立新的管理理念,加強(qiáng)綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)提高,提升檢驗(yàn)科形象,已完成全年工作目標(biāo)及任務(wù)?,F(xiàn)將201x全年工作總結(jié)如下:
一:檢驗(yàn)科在人員少,工作壓力大的情況下,努力完成日常檢驗(yàn)工作及各類(lèi)檢驗(yàn)儀器的每日校準(zhǔn),質(zhì)控,定標(biāo)等工作,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確。另外檢驗(yàn)科還兼做傳染病科室的網(wǎng)絡(luò)直報(bào),嚴(yán)格執(zhí)行傳染病上報(bào)制度,杜絕傳染病漏報(bào)。從201x年一月年至今做到了傳染病無(wú)漏報(bào),100℅傳染病網(wǎng)上直報(bào)率。
201x年至今共上報(bào)
乙肝總數(shù):3人次其中上半年為2人次,下半年為1人次
丙肝總數(shù):48人次其中上半年為28人次,下半年為20人次
二:檢驗(yàn)科全體工作人員始終保持積極,勤懇,節(jié)約的工作作風(fēng),在保證結(jié)果準(zhǔn)確及提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,能省則省,絕不因?yàn)榕侣闊?,而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝試?yàn),一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價(jià)格是一萬(wàn)元,一個(gè)月用大半箱,耗材就近一萬(wàn)元,刷洗后再用也不影響結(jié)果,從而降低了成本,避免了浪費(fèi)。讓節(jié)約成為一種習(xí)慣!
三:檢驗(yàn)科堅(jiān)持“急病人所急,想病人所想,檢驗(yàn)質(zhì)量重于泰山”為服務(wù)宗旨,熱情對(duì)待來(lái)每一位來(lái)我院的患者。也做到了從標(biāo)本接受、檢驗(yàn)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、檢驗(yàn)結(jié)果、危急值上報(bào)、報(bào)告單發(fā)放、標(biāo)本處理等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及記錄建立。
對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正,以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)待檢標(biāo)本,處理好工作中遇到的疑難結(jié)果,確保發(fā)出的每份檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性。為臨床提供準(zhǔn)確可靠的診斷依據(jù)。
四:檢驗(yàn)科每一位員工都嚴(yán)格遵守院里及科里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅(jiān)持一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),月底考核。大家平時(shí)也非常注意各種知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,一年來(lái)無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
五:今年檢驗(yàn)科新開(kāi)展檢驗(yàn)項(xiàng)目9項(xiàng),包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項(xiàng),電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗(yàn)科新增了4臺(tái)大型檢驗(yàn)儀器,包括日本東芝全自動(dòng)生化分析儀,日本希森美康全自動(dòng)血液分析儀,德國(guó)美創(chuàng)全自動(dòng)血凝儀及全自動(dòng)電解質(zhì)分析儀,極大的增加了檢驗(yàn)科檢測(cè)范圍,提高了檢驗(yàn)科的整體服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀(guān)的收益。
六:201x年工作計(jì)劃
1:明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)能力,操作技能,服務(wù)理念。
2:繼續(xù)發(fā)揚(yáng)節(jié)約傳統(tǒng)觀(guān)念,把耗材試劑成本降到最低。
3:充分發(fā)揮新進(jìn)進(jìn)口儀器的功效,確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確可靠,提高我院檢驗(yàn)科在市里各大醫(yī)院檢驗(yàn)上的知名度。
4:加強(qiáng)與臨床的溝通,希望能建立與臨床科間的協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制。
5:檢驗(yàn)科希望201x年能參加室間質(zhì)評(píng),并能定期的校準(zhǔn)檢驗(yàn)儀器。
201x年即將過(guò)去,201x年也款款向我們走來(lái),我們科在新的一年里會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改正不足,在努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)做到自己滿(mǎn)意,醫(yī)生滿(mǎn)意,病人滿(mǎn)意,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!我們?nèi)埔欢ㄒ砸粋€(gè)全新的精神面貌,爭(zhēng)取在新的一年里再上一個(gè)新臺(tái)階!
7、工作計(jì)劃范文精選總結(jié)大全
20__年,管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo),并超額完成了任務(wù),實(shí)現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。 20__年,將定位為管業(yè)公司
20__年管業(yè)公司各項(xiàng)工作總的指導(dǎo)思想是:
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)總攬全局,以更新觀(guān)念為根本,以搞活機(jī)制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ),以安全生產(chǎn)為前提,以增長(zhǎng)效益為目標(biāo),把握機(jī)遇,銳意進(jìn)取,迎難而上,努力把公司建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,積極進(jìn)取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20__年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是:
1、鋼管產(chǎn)量:較上年度的43630噸,提高_(dá)_.5%,實(shí)現(xiàn)50000噸,爭(zhēng)取突破6萬(wàn)噸
2、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的97%以上
3、鋼管銷(xiāo)售:在確保產(chǎn)銷(xiāo)率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時(shí)銷(xiāo)售)增長(zhǎng)30%,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)58000噸
4、銷(xiāo)售收入:較上年1.849億元增收22%,實(shí)現(xiàn)2.25億元,爭(zhēng)取突破2.3億元。
5、利潤(rùn)指標(biāo):實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)550萬(wàn)元,爭(zhēng)取突破600萬(wàn)元。
6、稅費(fèi):完成400萬(wàn)元。
7、應(yīng)收賬款:至20__年年底力爭(zhēng)保持在1000萬(wàn)以下。
8、安全指標(biāo):力爭(zhēng)全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一、確保指標(biāo)落實(shí),強(qiáng)化績(jī)效考核工作。
公司對(duì)各部門(mén)、各科室實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策,在公司總體目標(biāo)確定的前提下,將指標(biāo)分解落實(shí),層層考核和落實(shí)責(zé)任。簽訂責(zé)任合同,分解落實(shí)到基層,使公司員工人人頭上有任務(wù),人人身上有壓力,有壓力才有動(dòng)力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效果,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
1、強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制,將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門(mén)、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化全面管理,公司的各項(xiàng)工作都要通過(guò)年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門(mén)都要通過(guò)各自的工作計(jì)劃去管理、控制、檢查和落實(shí)。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,車(chē)間技工進(jìn)行技術(shù)評(píng)比,優(yōu)勝劣汰。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采取
三、進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓工作力度,開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)工作新局面。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,積極調(diào)整思路,適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展,在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項(xiàng)目。
2、認(rèn)真研究市場(chǎng),以市場(chǎng)定策略。
3、加強(qiáng)品牌意識(shí),鞏固市場(chǎng)地位,拉開(kāi)層次差距,塑造企業(yè)形象。(針對(duì)華通和富源
4、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓輻射的力度,做好自我營(yíng)銷(xiāo)。
5、提高應(yīng)收賬款清收力度,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營(yíng)合作,和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保合同履約,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
1、提高
2、努力提倡科技興企,鼓勵(lì)技術(shù)改造,制定相應(yīng)的激勵(lì)措施。
3、積極利用社會(huì)資源,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價(jià)格又適中的合作伙伴,來(lái)加速我們的發(fā)展。
4、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費(fèi)用,努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
5、強(qiáng)化
6、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量、安全的監(jiān)控,把安全生產(chǎn)放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對(duì)事故責(zé)任實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施,逐級(jí)簽訂安全責(zé)任書(shū)。
五、做好成本管理工作,降低成本和費(fèi)用,降低資本風(fēng)險(xiǎn)。
1、去年讓我們看到了成本控制,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實(shí)做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。生產(chǎn)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎(jiǎng)懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持此策略,降低公司運(yùn)營(yíng)成本和人工成本,改進(jìn)績(jī)效,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),對(duì)員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭(zhēng)先,提高工作負(fù)荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質(zhì)量。
3、繼續(xù)注意盤(pán)活庫(kù)存資產(chǎn),減少資金占?jí)?,?jié)約成本。
七、做好員工培訓(xùn),深挖內(nèi)部潛力。
1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度,使其快速發(fā)展,融入團(tuán)隊(duì);增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,做好人員配置和勞動(dòng)管理工作,提高生產(chǎn)效率。3、通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚(yáng)企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象。
20__年公司要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)工作來(lái)逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向,以此來(lái)提升企業(yè)形象,使員工自覺(jué)維護(hù)企業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)凝聚力。
1、通過(guò)灌輸員工行為規(guī)范,確立公司核心價(jià)值觀(guān),增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,做好企業(yè)活動(dòng)的組織和參與工作
3、大力倡導(dǎo)在職提高,支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐,鼓勵(lì)自學(xué)成才,創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作、生活環(huán)境。
8、工作計(jì)劃范文精選總結(jié)大全
一、完善制度,規(guī)范公司管理。
解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎(jiǎng)懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵(lì)”的質(zhì)量管理體系。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高職業(yè)技能。
對(duì)各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識(shí)培訓(xùn),提高公司員工的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力,打造知識(shí)型員工隊(duì)伍。
三、以人為本,抓好安全生產(chǎn)。
堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),強(qiáng)化員工安全意識(shí),逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高員工滿(mǎn)意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。
五、開(kāi)展公司組織活動(dòng),增強(qiáng)互動(dòng),豐富公司文化。
舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動(dòng),增加員工之間互動(dòng)機(jī)會(huì),增進(jìn)友宜,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),進(jìn)一步豐富公司文化。
六、明確健全部門(mén)各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
在職責(zé)范圍的事情要力爭(zhēng)做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)各部門(mén)等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
七、做好公司各部門(mén)的榜樣
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評(píng)、罰款、問(wèn)責(zé)制度。
八、進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
九、要積極推行目標(biāo)管理
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
十、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢(xún)、及時(shí)解決員工提出的問(wèn)題等、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開(kāi)展。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿(mǎn)意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開(kāi)創(chuàng)____x有限公司美好的明天!
9、家教計(jì)劃精選范文總結(jié)大全
指導(dǎo)思想
幼兒教育離不開(kāi)幼兒園和家庭,只有兩者協(xié)調(diào)一致,共同為實(shí)現(xiàn)幼兒園教育的目的、任務(wù)、內(nèi)容而努力,才能充分發(fā)揮教育的整體作用,保證幼兒的全面發(fā)展。而二期課改的落實(shí)更需要家長(zhǎng)的配合。作為幼兒園應(yīng)該重視家長(zhǎng)工作,開(kāi)展家園合作活動(dòng),逐步提高家長(zhǎng)的主人翁意識(shí),能積極地配合老師來(lái)教育好孩子。
班級(jí)分析
本學(xué)期,仍舊是姜老師、范老師和瞿老師來(lái)進(jìn)行中四班的班務(wù)工作。我班現(xiàn)在總?cè)藬?shù)31名,1名插班生,男生17名,女生14名。在半年的與家長(zhǎng)接觸和交流中,家長(zhǎng)和我們老師已經(jīng)非常的熟悉和了解。我們班級(jí)大部分的家長(zhǎng)是很關(guān)心孩子的教育和成長(zhǎng),他們經(jīng)常的和老師交流了解自己孩子的發(fā)展情況。我們也會(huì)適時(shí)給以插班生家庭給以相關(guān)的家教指導(dǎo),對(duì)老生家長(zhǎng)的教育方法也會(huì)適時(shí)給予一些方法和經(jīng)驗(yàn)交流。但是也有一部分的家長(zhǎng)由于工作的繁忙等原因,對(duì)孩子在幼兒園的情況不是很關(guān)心。我們現(xiàn)在在開(kāi)展主題教育,要讓我們的家長(zhǎng)了解主題教育對(duì)孩子的能力發(fā)展是非常重要的,需要家長(zhǎng)的配合和支持,使家長(zhǎng)從中教育理念也得到提高。
工作目標(biāo)
1、進(jìn)一步使家長(zhǎng)了解一些育兒知識(shí)和幼兒園的教育,及孩子在幼兒園的情況。
2、利用電話(huà)、家訪(fǎng)、校園網(wǎng)、經(jīng)常和家長(zhǎng)聯(lián)系,交換幼兒園教育的體會(huì)和方法,在教育方法和態(tài)度上達(dá)成一致共同教育幼兒,
3、認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,密切與家長(zhǎng)聯(lián)系,建立和諧的家園聯(lián)系網(wǎng),彼此了解,教育一致。
4、家長(zhǎng)能了解二期課改的內(nèi)容,給予一定的配合和支持。
5、通過(guò)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),舉行家長(zhǎng)活動(dòng)、家長(zhǎng)進(jìn)課堂等活動(dòng)提高家教水平。
6、促使家長(zhǎng)支持中班的工作,使家長(zhǎng)信任老師,對(duì)孩子在幼兒園生活放心。
7、調(diào)動(dòng)起部分家長(zhǎng)教育孩子的積極性和主動(dòng)性。
具體措施
1、認(rèn)真組織家長(zhǎng)會(huì),是家長(zhǎng)了解幼兒園的及其教育的現(xiàn)狀,做好家委會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校講座等的宣傳工作,是家長(zhǎng)能積極參加活動(dòng)。
2、經(jīng)常和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,作好交流和溝通,盡努力做到家園一致共同教育。
3、認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)的建議和意見(jiàn),并針對(duì)家長(zhǎng)的要求、建議,及時(shí)調(diào)整。取其精華,運(yùn)用到保教工作中去。
4、對(duì)班級(jí)中的個(gè)別特殊兒童,定期與家長(zhǎng)聯(lián)系。
5、利用家園欄,讓家長(zhǎng)了解一些育兒知識(shí),讓家長(zhǎng)了解每星期的保教內(nèi)容,讓家長(zhǎng)和家長(zhǎng)之間交換心得和體會(huì)。
6、處理好家長(zhǎng)和老師之間的關(guān)系,在平等、合作的基礎(chǔ)上共同教育孩子。
7、利用幼兒園網(wǎng)站、班級(jí)網(wǎng)頁(yè)和幼兒園的互動(dòng)平臺(tái)和論壇與家長(zhǎng)建立網(wǎng)上聯(lián)系,使家教指導(dǎo)更具先進(jìn)性,科學(xué)性。
每月安排內(nèi)容
2月
1、制定本班級(jí)家長(zhǎng)工作計(jì)劃。
2、新學(xué)期家訪(fǎng),新生家紡,了解幼兒情況。(對(duì)象:葉豪)
3、家長(zhǎng)情況摸底,信息匯總,建立家長(zhǎng)資源信息庫(kù)
4、更新班級(jí)網(wǎng)頁(yè),讓家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒在園情況
5、“歡樂(lè)鬧元宵”部分親子活動(dòng)(對(duì)象:孫天宇媽媽、徐靖海奶奶、姚宇軒媽媽、張馨樂(lè)奶奶、陸清雨媽媽)
6、發(fā)放2月幼兒成長(zhǎng)檔案
3月
1、班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)(主題:幼兒一日活動(dòng)的開(kāi)展、本學(xué)期的保教目標(biāo))
2、“媽媽辛苦了”親子活動(dòng)
3、班級(jí)家委會(huì)會(huì)議(對(duì)象:何正軒媽媽、孫菲菲媽媽、姚思穎媽媽、陳鑫婷媽媽、孫天宇媽媽)
4、家庭聯(lián)誼活動(dòng)(對(duì)象:孫菲菲、陸清雨、姚宇軒)
5、撰寫(xiě)3月家教案例
6、快樂(lè)星期二活動(dòng)
7、發(fā)放3月哈哈小報(bào)
8、發(fā)放3月幼兒成長(zhǎng)檔案
4月
1、“我做一日教師”家長(zhǎng)老師進(jìn)課堂活動(dòng)(對(duì)象:陳俊杰媽媽)
2、七彩沙龍:游戲的重要性(姜)
3、小型家庭互動(dòng)(主題:預(yù)防春季傳染病)
4、開(kāi)放園長(zhǎng)家長(zhǎng)講座(對(duì)象:全體班級(jí)家長(zhǎng))
5、快樂(lè)星期二活動(dòng)
6、發(fā)放4月哈哈小報(bào)
7、發(fā)放4月幼兒成長(zhǎng)檔案
5月
1、家庭聯(lián)誼活動(dòng)(對(duì)象:陳俊杰、顧晨滔、林佳偉、鄒超宇)
2、快樂(lè)星期二活動(dòng)
3、撰寫(xiě)5月家教案例
4、“我做一日教師”家長(zhǎng)老師進(jìn)課堂活動(dòng)(對(duì)象:朱楨爸爸)
5、寶寶家庭秀
6、發(fā)放5月哈哈小報(bào)
7、發(fā)放5月幼兒成長(zhǎng)檔案
6月
1、發(fā)放家長(zhǎng)問(wèn)卷并進(jìn)行情況匯總
2、發(fā)放幼兒暑假生活指導(dǎo)告家長(zhǎng)書(shū)。
3、“好家長(zhǎng)”評(píng)比與交流活動(dòng)
4、撰寫(xiě)幼兒園、班級(jí)家長(zhǎng)工作總結(jié)。
5、家長(zhǎng)半日開(kāi)放日活動(dòng)(對(duì)象:全體家長(zhǎng))
6、小型家庭互動(dòng)(主題:幼兒暑期安全工作)
8、迎“六一”親子活動(dòng)(對(duì)象:全體家長(zhǎng))
10、發(fā)放6月哈哈小報(bào)
11、發(fā)放6月幼兒成長(zhǎng)檔案
10、月工作總結(jié)與計(jì)劃范文精選總結(jié)大全
20__年2月商務(wù)四部在職人員10人,其中8人有到賬,2人無(wú)到賬。最終合計(jì)完成凈業(yè)績(jī)49020元。2月份是個(gè)比較特殊的月份,因?yàn)樵轮姓檬谴汗?jié),大家回家心切,沒(méi)有把太多的心思放在做業(yè)務(wù)上,導(dǎo)致最終業(yè)績(jī)結(jié)果很不理想。2月份做的比較多的是在和大家溝通年度的總結(jié)和規(guī)劃,疏通每個(gè)同事的思想!
短暫的2月已經(jīng)遠(yuǎn)離我們而去,就像寒冷的冬天一樣。春風(fēng)已經(jīng)迎來(lái)陽(yáng)光3月。3月份是一個(gè)很重要的月份,也是一年中網(wǎng)絡(luò)最旺的月份之一,3月也是第一季度的最后一個(gè)月。商務(wù)四部作為公司的一個(gè)老團(tuán)隊(duì),在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)旺季時(shí)候應(yīng)該去承擔(dān)更多的責(zé)任,同時(shí)也不能重蹈__年上半年的覆轍。
打好3月份這場(chǎng)仗,具體對(duì)部門(mén)同事做如下幾點(diǎn)要求:1,做好每天工作,分別給同事下達(dá)3月任務(wù),制定不同目標(biāo)。2,分解任務(wù)到每個(gè)星期每天,加以嚴(yán)格監(jiān)督。3,加大電話(huà)量和老客戶(hù)關(guān)系維護(hù),新開(kāi)發(fā)客戶(hù),二次開(kāi)發(fā)老客戶(hù),老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹都很重要。4.,做好每個(gè)星期的工作總結(jié),讓每個(gè)人每天都有收獲。5,大力宣揚(yáng)公司獎(jiǎng)勵(lì)政策,讓每個(gè)人真正得到好處。我相信四部的兄弟們每個(gè)人都能緊張起來(lái),嚴(yán)格的要求自己,制定好清晰的目標(biāo),通過(guò)我們一起努力,肯定在三月份中大豐收!
11、月工作總結(jié)與計(jì)劃范文精選總結(jié)大全
一、x月總結(jié)
x月份又過(guò)去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從__月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè)觀(guān),可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開(kāi)來(lái)__月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn):
__月份的新客戶(hù)不多,老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶(hù),使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶(hù)更深的信息。
我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿(mǎn)希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒(méi)有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
二、x月工作計(jì)劃
對(duì)于下個(gè)月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好老客戶(hù)的定期回訪(fǎng),避免導(dǎo)致老客戶(hù)的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶(hù)。
2.加強(qiáng)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷(xiāo)售技能
3.通過(guò)和老客戶(hù)的溝通去了解他們身邊的客戶(hù),我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶(hù)都能做到銷(xiāo)售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶(hù),成為我們的鐵桿客戶(hù),至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶(hù)的維持工作,在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在做好現(xiàn)有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下個(gè)月我們有更好的業(yè)績(jī),公司有更好的結(jié)果。
12、一年級(jí)計(jì)劃精選總結(jié)大全范文
7:00
起床
7:00-7:20
洗漱打掃衛(wèi)生
掃地,擦家具等,學(xué)會(huì)做人
7:20-7:40
吃早飯
7:40-8:00
休息
8:00-8:45
第一節(jié)課
晨讀
8:45-9:00
休息
做體操
9:00-9:45
第二節(jié)課
學(xué)習(xí)下冊(cè)語(yǔ)文和數(shù)學(xué)
9:45-10:30
休息
戶(hù)外活動(dòng)和做體操、喝牛奶
10:30-11:15
第三節(jié)課
寒假作業(yè)和寫(xiě)日記
11:15-12:00
自由活動(dòng)
做游戲和看電視
12:00-12:30
吃午飯
12:30-14:30
午休
14:30-15:15
第四節(jié)課
練字
15:15-15:30
休息
吃水果
15:30-16:15
第五節(jié)課
復(fù)習(xí)一年級(jí)語(yǔ)文和數(shù)學(xué)
16:15-16:30
休息
做游戲
16:30-17:15
第六節(jié)課
背古詩(shī),讀故事并講給父母聽(tīng)
17:15-18:00
休息
戶(hù)外活動(dòng)
18:00-18:45
自由活動(dòng)
看電視
18:45-19:00
休息
19:00-19:30
看“新聞聯(lián)播”
并記錄國(guó)內(nèi)外主要大事
19:30-20:00
吃晚飯
20:00-20:45
上網(wǎng)
學(xué)會(huì)應(yīng)用,搜集資料和收發(fā)郵件
13、超市總結(jié)計(jì)劃范文精選集錦大全
以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購(gòu)物首選場(chǎng)所。《優(yōu)秀超市銷(xiāo)售工作計(jì)劃》是由工作計(jì)劃頻道為您提供,供您閱讀和借鑒。本站時(shí)刻更新,想要了解更多,您可以進(jìn)入工作計(jì)劃頻道收藏本站。
⒈上半年____除根據(jù)__總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售;
⒉在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu),降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。
⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,__一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
⒈經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門(mén)抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
⒉完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
⒊月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開(kāi)展了超市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查整改。
在__年下半年當(dāng)中,____將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開(kāi)展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。
⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂(yōu)解難。
⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。
⒊通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步。
⒋做好公司的安全工作。