《營業(yè)員的打工心得體會(huì)1000字》屬于工作心得中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、營業(yè)員的打工心得體會(huì)1000字
辛苦了一天,感覺還是挺充實(shí)、挺快樂的,公司應(yīng)該多組織這種玩索而有得的活動(dòng)。炎炎烈日下,我們不怕似火的驕陽,哼著小曲,2個(gè)小時(shí)的車程絲毫沒感覺到疲憊。來到了祁陽移動(dòng)通信,吸取祁陽移動(dòng)的精華。一下車就有公司領(lǐng)導(dǎo)引見我們到會(huì)議室,里面準(zhǔn)備了豐富的水果及茶水,惹得我口水直下三千尺。別急!還是先等領(lǐng)導(dǎo)們都進(jìn)來了,發(fā)話了,再動(dòng)手。不一會(huì)兒,祁陽老總來了,一進(jìn)門就笑臉相迎,樂呵呵的請(qǐng)我們喝茶吃點(diǎn)心。緊接著一翻歡迎詞及在場(chǎng)迎接人員的介紹,在場(chǎng)迎接我們的是各部門主管,感覺挺熱情的。于是吃著水果不亦樂乎的聊了一些工作上的事。留了影,各部門主管領(lǐng)著各部門人員去工作的地方。
我跟著客戶中心的主管來到他們的大廳。走進(jìn)大廳,第一反應(yīng)就是,整體感覺還不錯(cuò)。廳挺大的,設(shè)備很齊全,環(huán)境舒適,服務(wù)人員看上去也挺漂亮,挺熱情的。給我印象深刻的是他們的資費(fèi)導(dǎo)購圖架上放了當(dāng)日新入網(wǎng)可選的手機(jī)號(hào)碼及入網(wǎng)價(jià)格,這樣客戶來辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí),導(dǎo)辦員為其介紹完資費(fèi)后,看中哪個(gè)號(hào)碼,直接取下就可以去前臺(tái)辦理開戶業(yè)務(wù)了。既方便了客戶選號(hào),又節(jié)省了前臺(tái)營業(yè)人員為客戶介紹說明的時(shí)間。值得我們借鑒。
穿越他們的vip室,里面有vip休息區(qū),有一些雜志供vip客戶閱讀,還有漂亮專業(yè)的vip業(yè)務(wù)員為vip客戶解答及辦理業(yè)務(wù)。不但為vip客戶解決了業(yè)務(wù)高鋒排隊(duì)等候的煩惱,還讓vip客戶享受到了身份尊貴的殊榮。我們廳也該申請(qǐng)開個(gè)vip室,讓我們雙牌移動(dòng)的vip客戶也感受到他們的vip身份,享受到他們的vip待遇。
由于時(shí)間有限,下樓時(shí),祁陽老總有吩咐,11:50到操場(chǎng)集合,一起坐公司車去酒店吃飯。所以不得不按老總吩咐行事。熱情周到的老總把我們安排在當(dāng)?shù)刈詈玫木频曩F賓樓。用完餐,下午,組織大家到金洞漂流。
這是我第一次漂流,興高采烈的去了,依依不舍的回來了。欲起筆之時(shí),卻又霎時(shí)不知從何說起。讓筆鋒隨著思緒,零散雜亂的記錄下我腦海的點(diǎn)
滴首先,還是整體的訴說一下這次漂流的.大概吧一開始,頂著太陽來到漂流源頭,最后,夕陽西下就離開漂流盡頭,來也匆匆,去也匆匆,揮揮衣袖,不帶走一片云彩,只帶走 只帶走祁陽移動(dòng)的熱情款待以及中國移動(dòng)員工凝聚在一起的光和熱。
移動(dòng)給了我們一片嶄新的天地,我們?cè)跄懿灰愿语枬M的熱情投入到工作中去?爭(zhēng)取以更大的成績(jī)回報(bào)公司的培養(yǎng)。
2、寒假打工心得體會(huì)1000字
就在今年的寒假里,我體驗(yàn)到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷,有苦有樂,但更多的是透過這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對(duì)是一次很有好處的活動(dòng)。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。這次的打工,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕簡(jiǎn)單松成功,任何收獲都是以相等的甚至更多的付出換來的,放眼看去,在現(xiàn)今社會(huì)上,企業(yè)招聘的廣告上都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,但是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的潛力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們就應(yīng)用心地去參加各類的活動(dòng),不管是志愿活動(dòng)還是社會(huì)實(shí)踐。
就拿我的這次打工經(jīng)歷來說吧,記得老師曾說過校園是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸到社會(huì),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去應(yīng)對(duì)你從沒應(yīng)對(duì)過的一切。記得在我校舉行的一次大事論壇中,請(qǐng)來的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作潛力與在校的理論學(xué)習(xí)有必須的差距。在這次的打工經(jīng)歷中,這一點(diǎn)我感受很深。在校園,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的狀況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會(huì),但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題。
雖然我的這份工作只是負(fù)責(zé)單位里面一些程序的調(diào)試,設(shè)備的簡(jiǎn)單維護(hù),還有檢修。屬于比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在校園學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在校園上課時(shí)都是老師講解,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能到達(dá)掌握的層面,本以為到了單位中就能夠應(yīng)付得來,但是在實(shí)際里并沒有想象的那么容易,平時(shí)在校園數(shù)字錯(cuò)了改一改就能夠交上去,但在工作中,絕對(duì)不容有失,從小的方面來說,會(huì)面臨領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),往大了說可能會(huì)給企業(yè)帶來很大的經(jīng)濟(jì)損失。因?yàn)槠髽I(yè)是要盈利的,如果總失誤,生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之下降,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,而且也會(huì)砸了自己的飯碗。
而且,最讓我受益匪淺的就是在單純的校園生活中學(xué)習(xí)不到的圓通的人際關(guān)系。在工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),必須要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在理解他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我明白就應(yīng)要從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所就應(yīng)做的。而不是一味的抱怨,不思進(jìn)取。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。只有做到只問耕耘不計(jì)較收獲,那么就必須會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都務(wù)必有主動(dòng)性和用心性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。此刻想來,這近一個(gè)月的打工生活,我學(xué)到生活的道理是我在校園里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
3、寒假打工心得體會(huì)1000字
很高興能夠站在這里與大家分享我在寒假打工時(shí)的一些心得,這要感謝院長(zhǎng)和書記給我的這次機(jī)會(huì)!
春節(jié),我本應(yīng)該回家和家人團(tuán)圓,一起過春節(jié)!但我沒有,我選擇了和學(xué)長(zhǎng)一起去江蘇打工。在打工的這些日子里,我們既有歡樂,又有不快!
我們到南通剛下火車時(shí),是酒店的一位司機(jī)接我們到酒店的,到了酒店之后由一位專管宿舍的主任把我們帶到各自的宿舍,看過宿舍之后由酒店的一位副總把我們帶到酒店吃了一頓工作餐,等我們都吃飽之后,就都回宿舍休息了!等到第二天,我們各自就都該上崗了。
第二天酒店里就有一個(gè)經(jīng)理專門為我們幾個(gè)人培訓(xùn)。首先教我們?cè)鯓尤ヤ佔(zhàn)啦迹缓蠼涛覀冇每诓集B各種各樣的盤花和杯花。等這些都培訓(xùn)完之后,她就帶我們?cè)谡麄€(gè)酒店轉(zhuǎn)了一圈兒,熟悉一下酒店的環(huán)境,畢竟我們要在這里工作一個(gè)月;等一切都弄完之后差不多快到中午了,我們就去食堂吃了點(diǎn)飯,然后回宿舍休息一下,等到了下午,我們就開始正式工作了。
我們男生的工作是傳菜兼客人吃完飯走后收臺(tái),女生的工作就是做服務(wù)員了!有人肯定會(huì)說,不就是端個(gè)菜么,有什么大不了的,也不需要什么技巧,只要有力氣,端的起來就行,就算沒上過學(xué)的人也可以干;話的確是這樣說的',當(dāng)時(shí)我們也是這樣想的,可事實(shí)告訴我們并不是這樣的,例如:在一個(gè)托盤上,本來可以多放幾盤菜的,因?yàn)椴粫?huì)放,隨便亂放,使得一個(gè)托盤上就少放了幾盤菜,就讓自己多跑幾趟或者別人多端幾盤,從這個(gè)小處就可以體現(xiàn)出其實(shí)端菜也需要技巧的,端菜也是一門智慧!在我們剛開始工作的那幾天里,酒店里的經(jīng)理總是讓那些老員工帶我們這些新員工,處處幫助我們。比如:端菜的時(shí)候,那些老員工自己總是比我們端菜端的多,本來一個(gè)托盤上可以放五盤菜的,他們?yōu)榱苏疹櫸覀?,硬是給我們放三盤。時(shí)間長(zhǎng)了以后,我們也可以和那些老員工一樣,端一樣多的菜。
在酒店里,我們還認(rèn)識(shí)了不少好朋友。俗話說的好:在家靠父母,出門靠朋友,朋友多了路好走!這句話充分說明了人脈的重要性,有一個(gè)好的人脈,說不定還可以改變自己以后的命運(yùn)!所以我建議同學(xué)們以后都多出去走走,到處看看,對(duì)自己是有很大好處的!
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
4、寒假打工心得體會(huì)1000字
打工可真累,我是深有體會(huì)呀!但是打工不僅僅能夠增加收入,減輕家里的負(fù)擔(dān),還能夠透過打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的潛力。打工是人生歷練的過程,是人生很有好處的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工,收獲肯定會(huì)比在校園里一味讀書多得多。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的完美意愿,它已經(jīng)不貼合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們期望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
打工只是一種磨練的過程。對(duì)于結(jié)果,我們就應(yīng)有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不必須非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,但是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢記得老師曾說過校園是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去應(yīng)對(duì)你從沒應(yīng)對(duì)過的一切。在校園,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的狀況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢這是讓我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在校園學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在校園上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時(shí)在校園數(shù)字錯(cuò)了改一改就能夠交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不能夠錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命。在校園里可能只需會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就能夠了,但那里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以必須要個(gè)性留意謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像校園里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)職責(zé)的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),必須要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在理解他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所就應(yīng)做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。但是如果你只問耕耘不問收獲,那么你必須會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都務(wù)必有主動(dòng)性和用心性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人?,F(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,應(yīng)對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選取了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻能夠體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題潛力。透過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的潛力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
5、個(gè)人工作心得體會(huì)范本1000字
隨著一年的結(jié)束,我們即將邁入新的一年,轉(zhuǎn)眼之間我參加工作已兩年有余,回顧我在2019年里,有耕耘,有收獲,有失落,有歡喜。收獲最多的是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗(yàn)上的財(cái)富。
在以往的工作中,由于專業(yè)知識(shí)的匱乏和工作經(jīng)驗(yàn)的不足使我在有些事情上處理的不得當(dāng),多虧領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)的提點(diǎn)及推薦,才使得我的工作得以順利完成,我也從中得到了鍛煉和提高。在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo)、支持和幫忙。
在這共同成長(zhǎng)的歲月里,使我明白了幾點(diǎn):
1.熟悉并精通本職工作
只有將本職工作做到熟悉、精通,才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行超越。否則,不但本職工作被耽誤,想要超越的雄心也變成了好高騖遠(yuǎn)。這樣非但不能證明一個(gè)人的潛力,還恰恰反證了其人見識(shí)的短淺。
2.要在工作中精益求精
工作中只有更好,沒有。但是現(xiàn)實(shí)生活中,許多人連個(gè)“好”字也做不到,更別提“更好”、“”了。許多人做得“差不多就行”,但是“差不多”差多了,他會(huì)讓自己陷入平庸,讓自己所在的企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。所以,一個(gè)人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力,更多的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,必須要持有精益求精的工作態(tài)度。
3.要滴水融入大海,個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)
如果我們要將一件事情干得出色,就得懂的與他人合作。人與人的合作不是人力的簡(jiǎn)單相加:如果把每個(gè)人的潛力都設(shè)定為1,那么10個(gè)人的合作結(jié)果有時(shí)要比10大得多。這是因?yàn)槿瞬皇庆o止的事物,而像是一種奇異的能量,相互推動(dòng)時(shí)將會(huì)事半功倍。
4.要善于溝通
優(yōu)雅的談吐能夠使自己廣受歡迎,雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。表達(dá)潛力對(duì)一個(gè)人的成功很重要。很多人之所以會(huì)成功,在相當(dāng)大的程度上歸功于他善于辭令。無論做什么事情,善于溝通總是能夠使你得到更多的幫忙和支持,也使事情進(jìn)展得較為順利。
總結(jié)過去,展望未來,自進(jìn)入公司以來,身邊很多細(xì)節(jié)都深深的感動(dòng)和吸引著我。我喜歡公司的工作環(huán)境,在公司這個(gè)寬廣的平臺(tái)上,我必須會(huì)充分的挖掘自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,為公司帶來更好的效益。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的栽培和期望。
最后祝愿我們公司越來越紅火,領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,天天快樂,大家工作順利!
6、個(gè)人工作心得體會(huì)范本1000字
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
用心參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)*理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
用心參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用禮貌用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來,能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),用心完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠用心主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),用心營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。回首一年過來,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
7、個(gè)人工作心得體會(huì)范本1000字
在業(yè)務(wù)方面,本人所負(fù)責(zé)的泰安市岱岳區(qū)職業(yè)教育中心建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利,各項(xiàng)工作有條不紊,基本達(dá)到竣工驗(yàn)收條件,在這期間,本人本著格盡職守,嚴(yán)格把關(guān)的原則,始終堅(jiān)守在工地一線,發(fā)現(xiàn)問題,就地解決問題,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在工程建設(shè)中,始終把施工安全及施工質(zhì)量放在第一位,堅(jiān)決杜絕偷工減料等違法行為。
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。忙并收獲著,累并快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,2017個(gè)人年終工作總結(jié)范文年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作地規(guī)律就是無規(guī)律,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。中心人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng)同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
8、營業(yè)員的打工心得體會(huì)1000字
辛苦了一天,感覺還是挺充實(shí)、挺快樂的,公司應(yīng)該多組織這種玩索而有得的活動(dòng)。炎炎烈日下,我們不怕似火的驕陽,哼著小曲,2個(gè)小時(shí)的車程絲毫沒感覺到疲憊。來到了祁陽移動(dòng)通信,吸取祁陽移動(dòng)的精華。一下車就有公司領(lǐng)導(dǎo)引見我們到會(huì)議室,里面準(zhǔn)備了豐富的水果及茶水,惹得我口水直下三千尺。別急!還是先等領(lǐng)導(dǎo)們都進(jìn)來了,發(fā)話了,再動(dòng)手。不一會(huì)兒,祁陽老總來了,一進(jìn)門就笑臉相迎,樂呵呵的請(qǐng)我們喝茶吃點(diǎn)心。緊接著一翻歡迎詞及在場(chǎng)迎接人員的介紹,在場(chǎng)迎接我們的是各部門主管,感覺挺熱情的。于是吃著水果不亦樂乎的聊了一些工作上的事。留了影,各部門主管領(lǐng)著各部門人員去工作的地方。
我跟著客戶中心的主管來到他們的大廳。走進(jìn)大廳,第一反應(yīng)就是,整體感覺還不錯(cuò)。廳挺大的,設(shè)備很齊全,環(huán)境舒適,服務(wù)人員看上去也挺漂亮,挺熱情的。給我印象深刻的是他們的資費(fèi)導(dǎo)購圖架上放了當(dāng)日新入網(wǎng)可選的手機(jī)號(hào)碼及入網(wǎng)價(jià)格,這樣客戶來辦理入網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí),導(dǎo)辦員為其介紹完資費(fèi)后,看中哪個(gè)號(hào)碼,直接取下就可以去前臺(tái)辦理開戶業(yè)務(wù)了。既方便了客戶選號(hào),又節(jié)省了前臺(tái)營業(yè)人員為客戶介紹說明的時(shí)間。值得我們借鑒。
穿越他們的vip室,里面有vip休息區(qū),有一些雜志供vip客戶閱讀,還有漂亮專業(yè)的vip業(yè)務(wù)員為vip客戶解答及辦理業(yè)務(wù)。不但為vip客戶解決了業(yè)務(wù)高鋒排隊(duì)等候的煩惱,還讓vip客戶享受到了身份尊貴的殊榮。我們廳也該申請(qǐng)開個(gè)vip室,讓我們雙牌移動(dòng)的vip客戶也感受到他們的vip身份,享受到他們的vip待遇。
由于時(shí)間有限,下樓時(shí),祁陽老總有吩咐,11:50到操場(chǎng)集合,一起坐公司車去酒店吃飯。所以不得不按老總吩咐行事。熱情周到的老總把我們安排在當(dāng)?shù)刈詈玫木频曩F賓樓。用完餐,下午,組織大家到金洞漂流。
這是我第一次漂流,興高采烈的去了,依依不舍的回來了。欲起筆之時(shí),卻又霎時(shí)不知從何說起。讓筆鋒隨著思緒,零散雜亂的記錄下我腦海的點(diǎn)
滴首先,還是整體的訴說一下這次漂流的.大概吧一開始,頂著太陽來到漂流源頭,最后,夕陽西下就離開漂流盡頭,來也匆匆,去也匆匆,揮揮衣袖,不帶走一片云彩,只帶走 只帶走祁陽移動(dòng)的熱情款待以及中國移動(dòng)員工凝聚在一起的光和熱。
移動(dòng)給了我們一片嶄新的天地,我們?cè)跄懿灰愿语枬M的熱情投入到工作中去?爭(zhēng)取以更大的成績(jī)回報(bào)公司的培養(yǎng)。
9、營業(yè)員的打工心得體會(huì)1000字
從20--年至今,我在移動(dòng)已經(jīng)磨練十年,十年里讓我感慨萬千,感慨公司那博大精神的企業(yè)文化正德厚生 臻于至善,使我在成長(zhǎng)的過程中找到了人生的指路明燈。
經(jīng)過6月9號(hào)到6月12號(hào)四天的室分培訓(xùn),我知道了移動(dòng)通信行業(yè)從一代的老式大哥大到二代的可發(fā)短信的gsm的覆蓋網(wǎng)絡(luò)再到現(xiàn)在的第三代可視電話和wlan應(yīng)用,有外國的壟斷技術(shù)到我們中國自己的td-scdma移動(dòng)手機(jī)技術(shù)的過程。認(rèn)識(shí)了什麼是時(shí)分、碼分、頻分。
通過張老師的講解,清楚了室分直放站系統(tǒng)的工作原理及組成部分是由功分器、耦合器、濾波器、低噪放、功放、雙工器、施主天線、重發(fā)天線、光近端機(jī)、遠(yuǎn)端機(jī)等組成的。還有大部分的室分直放站設(shè)備故障的原因和處理方法,比如說什麼是孤島效應(yīng)、乒乓效應(yīng)和自激是怎樣產(chǎn)生的,直放站如果設(shè)計(jì)、調(diào)試不當(dāng),可能會(huì)引起導(dǎo)致設(shè)備發(fā)生自激。直放站發(fā)生自激時(shí),輕則是直放站的覆蓋區(qū)通話語音質(zhì)量變差,接通率下降,掉話率上升,嚴(yán)重時(shí)使施主基站和其周邊基站發(fā)生癱瘓,無法正常通信。
1、降低發(fā)射功率。
2、是在施主天線與重發(fā)天線之間人為地或利用自然的障礙物來損耗功率。
3、正大施主天線與重發(fā)天線的距離。
4、增加施主天線與重發(fā)天線的夾角。
5、加裝濾波器或更換高性能濾波器來消除上下行之間的串?dāng)_的方法來解決和防止自激的產(chǎn)生。
經(jīng)過老師的耐心講解和手把手的指導(dǎo)我還掌握了測(cè)試項(xiàng)目和流程以及cqt測(cè)試、頻譜儀、測(cè)試手機(jī)、site master工具使用方法和數(shù)據(jù)結(jié)果的分析。通過這次培訓(xùn)我對(duì)室分直放站系統(tǒng)有了新的認(rèn)識(shí)和提高,希望公司能給我們代維人員多組織這樣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),幫組我們提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。