《村官”助理個人述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、村官”助理個人述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)：
XX年7月4日,對我來說是不平凡的一天。由一個剛走出校門的學(xué)生來到昌平區(qū)當“村官”助理，新的工作、新的環(huán)境，對我來說又是一次新的考驗。根據(jù)區(qū)人事局的統(tǒng)一安排我分到昌平區(qū)興壽鎮(zhèn)香屯村，現(xiàn)對這三個月自己履行崗位職責(zé)和完成村內(nèi)工作的情況作如下述職。一、履行崗位職責(zé)情況三個月的時間說短不短，說長也不是很長，自從7月份報到的那天起，我就做好了充分的思想準備，不怕吃苦受累，一心為百姓著想，全心全意為百姓辦實事。也許有的人會說我很虛偽，但是這三個月以來我在香屯村的一言一行，一舉一動足可以證明自己的真誠。
“基層是最能學(xué)到知識、最能直接應(yīng)用知識的地方”，我也出生在農(nóng)村，但是從不嬌生慣養(yǎng)，從小就懂得農(nóng)民的不易，深知“鋤禾日當午，汗滴禾下土”，而我現(xiàn)在所在的村子里，村民主要的經(jīng)濟來源就是靠種植和養(yǎng)殖。
三個月的了解、三個月的體驗，使自己真正明白了怎樣做好村民工作？怎樣使村民團結(jié)？怎樣共同發(fā)展經(jīng)濟？在8月份，我村新建自動化草莓大棚60個，這就面臨怎么分配的問題。村里目前的狀況是：有大棚、有承包地、有養(yǎng)殖小區(qū)的共457戶。為響應(yīng)國家號召實行扶貧政策，想讓村民共同富裕，更好的帶動村里發(fā)展。平均分配草莓大棚，我們采取了抓鬮的方式分配?？墒鞘聦嵅⒉幌翊逦瘯胂蟮哪菢樱?月2日抓鬮的時候，個別村民有意見，覺得會不公平或者有人徇私，但是經(jīng)過鎮(zhèn)政府、村委會共同協(xié)商，通過給村民做工作，最后順利的把大棚分到了部分村民手里。我在這次抓鬮分配大棚的工作中扮演的角色就是聽從鎮(zhèn)、村的安排，負責(zé)看票，雖然看起來事情很小，但是卻馬虎不得，更不能有一絲個人情緒，假如不把票看好，被隨便出入的人拿去，那后果將不堪設(shè)想。不僅導(dǎo)致這次事情的不公正，造成村民的憤概，還會為自己的不認真負責(zé)付出代價。所以雖然自己對于這件事情沒幫上什么大忙，但是我卻認認真真，一絲不茍的完成了自己的本職工作。
抓鬮事情過后，給我的感觸很多，覺的自己以前的想法太天真了，現(xiàn)在才知道給村民做工作確實是件難事，什么“以和為貴”，“退一步海闊天空”之類的話，原來只是書本上的理論知識，對于農(nóng)民來說這就是大談闊論，要真正的能夠從口頭上落實下來才可以。經(jīng)歷了最初的急躁之后，許多學(xué)生氣的夢想就此破滅。村民不會好好的聽你給解釋，或者說些我們從書本上學(xué)來的.所謂大道理，他們認同的只是效果，只有讓村民聽到對他們有利的事，說些他們能夠理解的語言，才會按照你的方法去做。真是像大人說的那樣：大到村子的建設(shè)，經(jīng)濟發(fā)展，產(chǎn)業(yè)調(diào)整，鄉(xiāng)風(fēng)文明，小到婆媳關(guān)系，鄰里糾紛，民生民情都需要了解，“哪家的豬丟了，村民會來找村干部，哪家媳婦和婆婆拌嘴了也來找我們，老人沒錢花也會來反映困難”，所以無論事情大小對于百姓來說都是大事，我們都要認真的對待解決。
在來到村子里的這三個月中，我接觸到了各種事情。品嘗到了成功的喜悅，但也體會到了社會的復(fù)雜，理想與現(xiàn)實的碰撞.
二、完成村內(nèi)工作情況
工作是每個人分內(nèi)的事，只有用心去做才能達到好的效果。我村是社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點村，為更好的幫助村里完成上級下達的任務(wù)，我時時關(guān)注村里的各項施工工程。從7月18日開始，我村進行了改水工程，免費為每家每戶安裝水表，為保質(zhì)保量的完成任務(wù)，我每天幾乎都要去村里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看有沒有存在施工漏洞，存在隱患的地方，如果發(fā)現(xiàn)會及時地讓工程隊改正，改水工程在村委的督促下將于9月底完工。水表的安裝既方便了村民，又有效地節(jié)省國家水資源。為建設(shè)社會主義新農(nóng)村，我村的環(huán)境整治工作也正大張旗鼓地進行著，清除垃圾雜物及道路兩側(cè)等，使村容村貌更好的得到改善。現(xiàn)在村里的娛樂設(shè)施比較齊全，健身公園、老年活動中心等，還有就是我村為實行“計劃生育”國策，最有意義的象征—“春雷計生林”，它是由我村的獨生子女和老干部共同栽下一片林子，同時我還為“春雷計生林”寫過報道，得到了村婦女主任的夸獎。
2、助理工程師個人述職報告
回顧過去幾年的工作，既是忙碌又充實，在學(xué)校課本上所學(xué)的知識都只是理論，現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這三年里，有困難也有收獲，認真工作的結(jié)果，不但完成了個人職責(zé)，也加強了自身能力。這幾年工作總結(jié)如下：
一、政治思想
我身著強烈的主人翁意識，隨這公司發(fā)展，我從做好本職工作和土建技術(shù)員工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地工作，我要不斷的在實踐中增強自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職的骨干和行家里手，腳踏實地做好本職工作。
二、心態(tài)
無論在工作還是生活中，我一直相信一份努力，一份收獲，所以我一直在努力，不斷總結(jié)學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己自己的工作，能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們管理員責(zé)任心強，發(fā)揚了我們技術(shù)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
三、崗位職責(zé)
認真貫徹國家有關(guān)標準化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策；確實執(zhí)行本崗位負責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標準、質(zhì)量方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施因不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標而延誤工期，影響進度。我們試技術(shù)員工總結(jié)基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實質(zhì)量目標，遵守規(guī)章制度，全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。
四、具體工作
我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料（水泥、砂、石子、鋼材、磚等）及成品（鋼筋焊件、混凝土試塊等）進行試驗、檢驗；參與進行混凝土配合比試配檢驗；對攪拌站混凝土的攪拌進行監(jiān)控；對現(xiàn)場混凝土及回填土進行控制工作、各施工工序的質(zhì)量檢驗、放線測量等。
我剛參加工作時，首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺得那不就是墊點兒土，有什么好做的，但我干了一段時間，其實并不是那么簡單：從土的材料要求開始，土壤擊實定下，它的控制指標；什么部位需要回填土，什么部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技術(shù)指標控制；回填機具的選用；回填之前條件是否具備？地下混凝土基礎(chǔ)強度是否達到規(guī)定要求，土的材料選用，密實度要求，虛鋪厚度及壓實系數(shù)是否已確定，回填夯實達不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易，不容一絲含糊。
陸續(xù)的在現(xiàn)場接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。
1、對原材料的控制：凡進入現(xiàn)場的原材料，每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書、檢驗合格證，每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進行檢驗。
?、賹τ谒?，在使用散裝水泥時，不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時，應(yīng)有防護隔潮措施，避免水泥受潮結(jié)塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時，應(yīng)提前與試驗室聯(lián)系，對水泥的實際標號進行二次復(fù)查。
?、谏笆胁坏煤s異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時，應(yīng)與試驗室聯(lián)系，及時處置。為了不影響施工進度，所有進廠原材料都必須及時委托試驗，對水泥試驗采用3d強度和28d強度，鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時內(nèi)出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗，后使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
2、對于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門應(yīng)如實的填寫回填土委托單，設(shè)計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規(guī)范執(zhí)行?；靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳?；靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆?guī)范分層夯實，不得漏夯，逐層驗收。經(jīng)試驗合格后，才能進行下一步回填，否則施工單位進行返工處理。
3、混凝土的控制：
?、夙殴こ?。對于有特殊要求的砼及大體積砼應(yīng)提前委托，開罐后應(yīng)進行開盤鑒定。
②攪拌站每次攪拌砼時，應(yīng)嚴格執(zhí)行配合比，控制好塌落度及和易性，并做好攪拌和生產(chǎn)控制記錄。如果含水量變化較大時，要及時通知試驗室作動態(tài)調(diào)整。在使用粉煤灰時，應(yīng)避免或減少環(huán)境的污染。攪拌站留置砼試塊，試驗室將根據(jù)攪拌站生產(chǎn)砼等級、批次、時間、對攪拌站進行砼生產(chǎn)評定，使砼生產(chǎn)的水平得到控制
4、對于進入施工現(xiàn)場土建操作的焊工，其所在的單位必須在工程開工前，將焊工的技術(shù)等級證書復(fù)印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進行考核。出具實驗報告后，焊工才能進行正式工作。
參加工作已經(jīng)有幾年了，在融入到工作中去的同時，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領(lǐng)導(dǎo)請教，耐心的聽取他提出的意見、建議，改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經(jīng)常還不時的與現(xiàn)場資料多接觸，了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作。
五、工作成績
我在工作中學(xué)到了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了又了進一步，并且增加了自己的經(jīng)驗。
這三年當中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細化本職工作，為公司的日益強大做貢獻。
3、工段助理個人述職報告
指縫很寬，時間太瘦，悄悄從指縫間溜走，回顧堅強地走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，為此要做好述職報告。我們該怎么去寫述職報告呢？以下是小編收集整理的工段助理個人述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、全系統(tǒng)生產(chǎn)設(shè)備運行情況
1、四級及四級以上設(shè)備事故為零。
2、因設(shè)備引起安全事故為零。
二、加強學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，放開思路，緊隨其上。
在進入中心后，我就不斷告誡自己，只有不斷學(xué)習(xí)，才能夠充實和武裝自己。像我這個年紀的人，工齡不長，缺乏工作經(jīng)驗，僅有一定的理論知識，有些事自己心里明白，但卻不知該如何表達，這就促使我更加堅定了學(xué)習(xí)的意念，學(xué)習(xí)公司新的理念，新的管理模式，新的工作方法，在業(yè)務(wù)上，做到不恥下問，遇到不明白的問題，多問多想，多跑跑腿，直到明白為止。對公司下發(fā)的一些管理制度，謹記于心，從各方面不斷完善，提高個人的綜合素質(zhì)和能力，使自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平更上一個新臺階。
三、設(shè)備清查，摸底。
來到工段之后，對全系統(tǒng)設(shè)備不夠了解，要求自己搜集各種設(shè)備相關(guān)資料，整理、備份設(shè)備檔案。由于老系統(tǒng)設(shè)備長時間的使用，部分設(shè)備出現(xiàn)了故障隱患，這就要求我們必須作好設(shè)備故障的清查，摸底工作，作到心中有底，親自到現(xiàn)場對每臺設(shè)備作了清查摸底，針對工段的現(xiàn)狀，每周制定了詳細的內(nèi)部維修保養(yǎng)計劃，制定各設(shè)備常用易損件型號規(guī)格明細表，提前對各設(shè)備容易出現(xiàn)故障的配件做了最低庫存，從而縮短了設(shè)備在出現(xiàn)故障時的維修時間，保證工段生產(chǎn)正常運行。
自5月25日受卸工段接手焦炭庫后，組織對4臺刮板機，2臺橋式抓斗進行全面檢查，并針對發(fā)現(xiàn)的問題點及時修復(fù)并反饋設(shè)備動力科，便于合理安排正常的設(shè)備檢修。
針對焦炭庫前期的事故，工段根據(jù)中心要求組織刮板機崗位司機培訓(xùn)。加強現(xiàn)場崗位操作人員的管理，明確設(shè)備管理到個人的職責(zé)，規(guī)范崗位標準化作業(yè)，杜絕設(shè)備誤操作；完善交接班制度，上車前、下車后必須對設(shè)備進行檢查，保證設(shè)備能夠隨時正常運行，設(shè)備衛(wèi)生符合設(shè)備運行管理要求，做到“誰使用，誰管理”。搜集焦炭庫設(shè)備歷年來發(fā)生的設(shè)備事故及故障，并以班組為單位組織分析、總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，確保設(shè)備穩(wěn)定運行。
對刮板機輔助設(shè)備進行改造，走行電機、減速機防護罩由原來的平面改成滑坡形式，防止卸車過程焦炭積攢于防護罩上并卡在鋼絲繩卷筒處；降低走行輪前擋板，避免碾壓電纜；走行軌道和電纜溝及時清理，改善設(shè)備運行條件。
落實基礎(chǔ)性管理工作，點檢、潤滑如實做好記錄；強化各崗位司機標準化作業(yè)技能，完善現(xiàn)場設(shè)備管理職責(zé)，各項設(shè)備、安全責(zé)任落實到個人。并建立設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)，制定《設(shè)備交接班及設(shè)備衛(wèi)生管理考核辦法》。要求并培養(yǎng)崗位能夠在點檢過程中及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行異常，并反饋工段處理，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
5月25日至現(xiàn)在，焦炭庫設(shè)備本體發(fā)生故障率為零。（一次汽運處刮壞新刮板機，一次6#刮板機由于電纜質(zhì)量問題造成設(shè)備斷電3小時）
四、各設(shè)備專項工作完成情況
3、合理化建議和技術(shù)改造工作
組織崗位為方便生產(chǎn)進行小改小革，安裝A708/807頭輪下料斗溢料開關(guān)；A901改下料口；A908改頭輪溜槽；改裝清掃器40個，安裝滾筒刮刀30個，改裝A301、A807、A806的調(diào)偏托輥架子共14個。
4．提高安全意識，嚴格控制檢修質(zhì)量。
5、提前做好了冬季生產(chǎn)工作，解決處理問題24項，包括各條地面上通廊和轉(zhuǎn)運站門窗保溫，料斗保溫，取暖暖氣保溫系統(tǒng)修整，安裝皮帶刮刀，改裝皮帶清掃器，更換損壞的皮帶滾筒，更換下料斗短截，各條地下排水泵與管道清理等工作。
6、配合搞好環(huán)境工作，在A201汽車受料槽、A701皮帶、各螺旋卸車機積塵、電纜橋架積塵。
7、節(jié)能降耗工作
7.2合理使用廢舊皮帶制作皮帶攔板300延長米，節(jié)約成本2萬元；
7.3合理使用備件，作到需要更換一定更換，暫時可以使用的就注意觀察，延長備件使用壽命，節(jié)約備件成本。
7.4合理使用解凍庫，在沒有車皮進入解凍時關(guān)閉解凍庫門，注意解凍庫保溫，并相應(yīng)調(diào)節(jié)煤氣閥門，節(jié)約煤氣用量，對每一次解凍使用煤氣量進行計算，如有超出常規(guī)用量及時分析，避免不必要的煤氣浪費。有效的布置熱風(fēng)在解凍庫內(nèi)均勻分布，做到了最有效的使用熱風(fēng)，縮短解凍時間，達到更有效經(jīng)濟的使用煤氣。
7.5嚴格控制長明燈，杜絕使用電爐子，節(jié)約用電。
8、職工培訓(xùn)工作
對新進螺旋卸車機司機、解凍庫的員工進行系統(tǒng)的.脫產(chǎn)培訓(xùn)，然后到現(xiàn)場進行實際演練，讓每位員工意識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性，理論與實踐相結(jié)合，使新員工牢固樹立設(shè)備是生產(chǎn)的保證體系，只有認真操作設(shè)備熟悉掌握設(shè)備才能保證生產(chǎn)穩(wěn)定運行，同時加強員工的集體榮譽感的培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。
五、技改工程
六、質(zhì)量管理
1.全年共檢驗外觀不合格物資xx車，扣雜xx噸。
2.通過質(zhì)量貫標驗收。
3.全年白煤力度合格率10%
七、能源管理
1、結(jié)合生產(chǎn)優(yōu)化工段工藝流程，減少皮帶系統(tǒng)空轉(zhuǎn)時間和頻繁啟停次數(shù)。
2、杜絕長明燈、電磁爐和電暖氣的使用。
3、整改現(xiàn)場跑、冒、滴、漏42項（包括蒸汽、水、油）
4、合理使用解凍庫，減少煤氣消耗。
5、完成工段能源因素識別評價。
八、工作中的不足
1、培養(yǎng)崗位工操作技能和維護的工作做的還不夠細致，由于崗位工的規(guī)范操作意識不夠強，導(dǎo)致本年度設(shè)備小的檢修比較多，雖然也了提出教育和處理，但還應(yīng)預(yù)防為主，加大平時的教育力度，提高崗位工的操作過程中規(guī)范操作意識，從根本上減少對設(shè)備的損耗。
2、對粉塵不夠重視，沒有做到周期性清理。四線由于神華煤粉塵存在小面積自然，雖然沒有造成設(shè)備故障，但是存在相當大的隱患，若發(fā)生事故將不可挽回。今后要加強學(xué)習(xí)，詳細了解各種煤的自燃點等物理性能，按周期及時清理粉塵，消除設(shè)備存在隱患，保證設(shè)備時時處于良好狀態(tài)。
3、由于自身工作經(jīng)驗不足，在管理上存在缺陷，在工作過程中存在浮躁的心理。今后要不斷學(xué)習(xí)、各方面勤溝通，促使工段、中心的工作有序、順暢。
最后，非常感謝中心領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和重用，給我施展才能的舞臺，希望大家在今后的工作中繼續(xù)支持我的工作，并且真心地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)對我過去的工作進行評議，多提寶貴意見，我一定虛心接受，認真改進，更好地做好本職工作，腳踏實地邁好每一步，做一個愛廠如家，忠誠于企業(yè)的好員工。
4、助理個人述職報告
我是于xx年x月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作，一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利
用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責(zé)，為部門負責(zé)，更是為自己負責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源
這一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對xx市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。
為進一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
5、助理個人述職報告
在20xx年9月到20xx年7月期間，本人經(jīng)筆試，面試，在師兄師姐的信任支持下，成為xx外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院國際經(jīng)濟貿(mào)易系學(xué)生會的一員。在9月至12月期間，擔(dān)任體育部擔(dān)任助理，在1月份左右，經(jīng)過部門的無記名投票被選為主席團的候選人，之后經(jīng)過公開演講和學(xué)生會全體成員的公投，加上系領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的推薦，擔(dān)任主席助理一職。無論在體育部擔(dān)任助理的期間，還是在主席團擔(dān)任主席助理期間，本人都獲益良多。在此感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我系學(xué)生會的大力支持和各位對我工作的支持及指導(dǎo)。以下是我詳細的述職報告，請予以審議：
一、在體育部任助理期間，本人懷著踏實認真的態(tài)度，做好部內(nèi)及其他工作。
1、在院運會前夕，本人有幸與部長及學(xué)生會主要干部到位于大學(xué)城的xx外語外貿(mào)大學(xué)商英學(xué)院觀摩其學(xué)院的校運會，與該校學(xué)生會的主席團，主要干部交流學(xué)習(xí)，取其精華?；匦：?，我們結(jié)合自身學(xué)院院運會及本系運動員特點，制定了相關(guān)措施，為我系運動員在校運會中的出色表現(xiàn)打下了基礎(chǔ)。
2、為迎接我院xx—xx年度的院運會，我部緊鑼密鼓地進行了運動員選拔，訓(xùn)練，購買服裝等一系列工作。在這過程中，本來不太熟悉體育的我虛心向部內(nèi)成員學(xué)習(xí)各種專業(yè)體育知識，投入工作。最終，我系運動員不負眾望，取得了男子團體第一名，女子團體第三名的佳績。
二、生活部和學(xué)習(xí)部協(xié)助其工作。
1、在生活部中；
1）本人參與生活部的一些日常會議，與部內(nèi)成員一起為活動出謀劃策，提出建議。
2）參與每周一次的文明宿舍檢查，鼓勵做得較好的宿舍再接再厲，對一些宿舍提出建議。
3）參與生活部在模擬商品交易會中空間交換攤位的宣傳工作，與部內(nèi)成員一起在早讀時間到大一的課室對這次空間交換進行相關(guān)事宜的介紹，宣傳。
2、在學(xué)習(xí)部中：
1）參與每次活動的工作會議，與部內(nèi)成員商議活動的人員安排，活動細則等。
2）在英語演講比賽，英語戲劇大賽，經(jīng)濟知識競賽中作為工作人員協(xié)助比賽。
3）在校園文化藝術(shù)節(jié)中，本人被委以重任，擔(dān)任我系主辦的SHOWMYCLASS班級博客大賽負責(zé)人，主要與學(xué)習(xí)部一起策劃，組織開展了該項比賽。
3、20xx年1月，作為學(xué)生會代表之一到大學(xué)城的商英學(xué)院參與學(xué)生會的交流會的工作。
4、在經(jīng)濟系模擬商品交易會，本人作為工作人員參與了搬運物資，清理場地的工作，并積極協(xié)助其他部門的工作。
5、在召開我院第二次學(xué)生代表大會之際，本人作為學(xué)代會委員會工作人員，被安排到資格認證組協(xié)助相關(guān)工作。收集我系學(xué)生代表資格申請表，召開我系全體學(xué)代會代表預(yù)備會議。
6、積極協(xié)助各部門班風(fēng)競賽系列活動。
三、感受總結(jié)
本人在這一年的學(xué)生會工作中，能做好本份工作，虛心學(xué)習(xí)，在工作中提高了能力，在此衷心感謝主席團的三位主席及師兄師姐對我的指導(dǎo)及鼓勵，同時也很感謝各位xx的學(xué)生會成員與我的互勉互利。
然而，本人在獲取經(jīng)驗，提高自我的同時，更看到了自身工作中存在的不足：
1、做事不夠主動積極，遇事不夠果斷大膽，過于謹慎，導(dǎo)致工作效率不高；
2、創(chuàng)新意識不夠，未能及時為活動增添新元素；
3、未能有效分配自己的學(xué)習(xí)，工作時間。因此，在今后的日子里，我會揚長避短，提升自我，與各位共同努力，為我們的學(xué)生會貢獻自己的一份力量。
作為學(xué)生會這個大團體的一份子，在工作一年后，謹在此提出本人對學(xué)生會工作的一些建議：
1、為了提高學(xué)生會大會的效果，本人建議會議時間應(yīng)盡量訂在下午，避免中午時間，且時間應(yīng)盡量控制45分鐘以內(nèi)，提高效率。
2、部門與部門之間：應(yīng)定期開展活動以增進相互成員間的了解，交流各部門將要舉行的活動，以便以后的活動中能更合作無間。如現(xiàn)在進行的每周由一個部門主辦的例會是很好的增進學(xué)生會內(nèi)部溝通的途徑，但本人建議還要在此基礎(chǔ)上，各部正副部長還應(yīng)盡量讓部門成員輪流參加該例會，不僅讓部長間了解，還要讓部門間成員互相交流。
3、分團委與學(xué)生會間：xx外語外貿(mào)大學(xué)商英學(xué)院團學(xué)結(jié)合，部門沒有交叉，能讓資源得到更充分有效的利用。但結(jié)合我院實際，由于人數(shù)較多，經(jīng)驗不足等原因，不可能照搬照抄其經(jīng)驗，但可以通過增強我系分團委與學(xué)生會的交流與合作，促進各項工作的順利開展。因此本人建議分團委書記與主席團應(yīng)最少每二個星期開一次例會，互相了解下階段將要進行的活動，這樣利于避免出現(xiàn)類似在校運會中工作重復(fù)的情況，也利于團學(xué)間更好地合作，提高資源的利用率。
以上謹屬本人的小許建議，有理之處，望能接受；不足之處，有待指正。
6、銷售助理個人述職報告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!我是XX公司的一名銷售人員，我叫XXX，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我這個月的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因
雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了65個客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到70%。
三、下月的詳細工作計劃
在這個月里，我拜訪了65個客戶，下個月，我想提高自己的目標，要拜訪70~75個客戶，其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶，10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上，合同簽訂率要達到75%以上。
四、困擾銷售人員的問題
我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議
因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
6、增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，彌補自己的不足。
六、計劃調(diào)整和改進措施
沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃，做到隨機應(yīng)變。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告，下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。
謝謝!
7、銷售助理個人述職報告
不知不覺中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司銷售部作助理已有些時間，這這段時間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說，在xx的這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。
在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面：
學(xué)習(xí)，永無止境，來到公司的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面：
剛進公司的時候，負責(zé)項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥，但進入12月后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù)：
1、共計銷售XX套，銷售面積XX平米，銷售額XX元，回款額XX元；
2、對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度，制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團隊士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定12月的月團購計劃，聯(lián)系團購單位，選房、簽約，最終成交XX套，銷售額XX元，回款額為XX元；
四、工作中存在的不足
1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗，發(fā)掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、進一步提高自己的管理水平；
2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)；
3、與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正?；?/p>
4、不斷改進工作中所存在的問題，及時調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的順利完成；
5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性，努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理，執(zhí)行目標確立到個人，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
2xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年，雖然我來XXX公司時間不長，但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發(fā)展，項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會以更好的業(yè)績回報公司。
8、銷售助理個人述職報告
感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當中，我來到公司已經(jīng)三個月了，只能感嘆時間如流沙，抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長，但是對我這個初入職場的新人來說，幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學(xué)校的太多不同。首先感謝xx當初給了我這個機會，讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關(guān)照和對我的幫助，使我更快融入這個新的集體。
下面先簡單介紹一下我的情況。我叫xxx，現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作，將來可能要劃分到新成立的商務(wù)部，。職位是業(yè)務(wù)助理，主要的工作職責(zé)是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷售的各項工作及售后服務(wù)工作，我是在20xx年10月20日正式入職的，到現(xiàn)在剛好3個月啦。
我是一個川妹子，據(jù)了解，我在我們公司還有好幾個老鄉(xiāng)，xx都是四川的。我的家鄉(xiāng)在瀘州，一個好吃好喝的地方，同時也是養(yǎng)美女的地方。我這人是比較隨和的，自我感覺還挺有親和力，生性樂觀，愛笑，樂于助人，坦誠待人，有愛心，帶點幽默感。我喜歡一切好吃的東西，也喜歡睡覺，但是我上班三個月了沒遲到。平時喜歡看電影，假期長的.話喜歡出去旅游什么的。喜歡貓貓狗狗的，喜歡熱鬧，在學(xué)校喜歡參加各種文藝活動，自愿者活動等。我就是一個喜歡一切新鮮事物的人。我這人缺點不少，不夠細心，缺少恒心，不善于表現(xiàn)自己等等，我現(xiàn)在都在努力改正之中。
下面介紹一下我的工作職責(zé)。以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容。第一個是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評審單，幫助每個訂單的執(zhí)行，就是出貨，還要負責(zé)訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫，貼標簽啊，分加工廠這些的，還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產(chǎn)品、應(yīng)收賬款和已收賬款的登記，每個周、每個月做銷售報表的匯總給財務(wù)。第四個是保管好各種單據(jù)，以備每項數(shù)據(jù)有單可尋。第五是聯(lián)系公司的各個部門，為客戶解決各種問題。有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶，或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務(wù)。第七，就是完成上級臨時安排其他的任務(wù)，努力辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情。
下面是在3個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點問題。第一個，我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一，比如710的主板，有些寫的是BVM7—710，BVM7—710—8505，后來熟悉了之后，原來這兩個名字相似的是同一種主板，統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準確。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機出庫專門做一個表格，方便回收和統(tǒng)計。第三個是，為了避免遺忘各種需要處理的事情，每天將已做的和將要做的事全部記錄下來，已完成就在前面畫個叉，沒做完或需要做的就打個勾，提醒自己。第四，是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡(luò)時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財務(wù)、采購方面的知識，出項做一件事重復(fù)修改，浪費時間的狀況。在以后，自己會多學(xué)習(xí)一下這些方面的知識，同時希望有專門的培訓(xùn)，這樣更直接有效。
初入職場，我表現(xiàn)出來的問題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗不足，能力不夠，造成辦事效率不高。這一點，我想隨著工作經(jīng)驗的積累會有所改善，同時自己也要注意從平時的細小工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和方法，提高工作效率。其次，我做事還缺乏考慮的全面性，做事不夠細致，以后我要做到勤于思考，做到三思而后行，要學(xué)會估計各種可能發(fā)生的情況。第三個是對公司產(chǎn)品了解不夠，還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面，自己平時要多關(guān)注公司網(wǎng)頁和廣告，更直接的是請教業(yè)務(wù)員，因為他們是最了解的。第四，在平時的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧，比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫，面對一些口氣較強硬的客戶不知道怎么去應(yīng)對。我想以后多看些對這方面有幫助的書，平時多請教公司的同事們，他們都是我的前輩，他們的間接經(jīng)驗?zāi)芙o我?guī)砗艽蟮膸椭?。我相信隨著經(jīng)驗的積累我一定會漸漸學(xué)會如何比較好的去面對各種各樣的客戶，知道如何與他們打交道。
我入職的時間還很短，以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題，難免也會給你們帶來一些麻煩，我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助，在此，先謝謝大家了。
接下來，對公司的工作提出幾點不成熟的建議：第一個是感受最深的，就是覺得壞板的返修周期比較長，長時間都不能退還給客戶，這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟損失，間接后果則是降低我們的信譽度。第二點，ERP里經(jīng)常顯示庫存不足，希望導(dǎo)入新的ERP系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善。第三呢，是倉庫的貨物的到處堆放，我覺得挺影響公司形象的，現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四，我覺得有些時候部門之間的溝通有問題，明明就面對面的坐著，非要第三個人傳話，這樣影響大家的團結(jié)。第五，建議有專門的我們公司自己的包裝袋，有時客戶要拿點東西走，到處找只有黑色的垃圾袋，這也是另外的的一種公司形象包裝，能給客戶留下良好的印象。
在總結(jié)三個月工作得失的基礎(chǔ)上，我準備了20xx年的工作計劃。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷售工作，因為業(yè)務(wù)員經(jīng)常出去拉訂單，拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成， 售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單。第二，做好每天的手工賬和PC賬，并且仔細核對銷售報表上的每一份數(shù)據(jù)，雖然有ERP系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù)，但是還是得做好完全的準備，以便 ERP出現(xiàn)問題時我們的工作能夠順利繼續(xù)進行。第三，是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板，在客戶心中建立一個值得信賴的形象，借出去的東西要盡快收回。第五，建立并維護與客戶的良好關(guān)系，始終擁有良好的服務(wù)意識與服務(wù)態(tài)度，做好每一項售后工作。第五，在導(dǎo)入新的ERP系統(tǒng)后，盡快掌握相關(guān)知識與流程，還要再學(xué)習(xí)EXCEL知識，多學(xué)辦事方法，提高工作效率。第六，努力做好每一件事情，在覺得壓力大的時候堅持再堅持，就能取得成功！
這是我人生中的第一份工作，我很高興我加入的是一個年輕、團結(jié)、有拼勁的集體。希望自己在將來的2，3年，業(yè)務(wù)素養(yǎng)、為人處事、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升，能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處，共同學(xué)習(xí)，共同進步，借助xx這個平臺全面提升自己，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量！
9、大學(xué)生村官的個人述職報告
xx年年4月,我參加市委組織部組織的大學(xué)生村干部考試，很榮幸成為一名村官。由一個剛走出校門的學(xué)生來到修武縣烈杠營村任村長助理，新的工作、新的環(huán)境，對我來說又是一次新的考驗。自己的心情是既興奮，又緊張。喜的是自己即將去農(nóng)村工作，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村奉獻自己的一份力量，憂的是自己去了能否適應(yīng)，能否順利的開展工作。在這上崗之前，我決心自己在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著農(nóng)村工作，在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情，而自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信，定會體會到“廣大農(nóng)村，大有作為”這八個字的深刻內(nèi)涵。
“農(nóng)村村官”、“天之驕子”，這兩個名詞看似不協(xié)調(diào)甚至矛盾。但是，只要有心，只要能夠在磨合期積極調(diào)整情緒，在成熟期積極投入工作，一個大學(xué)生便一定能夠作為一名優(yōu)秀的農(nóng)村村官在農(nóng)村這塊舞臺上體現(xiàn)自己的價值、做出自己的貢獻。大學(xué)生要在農(nóng)村有所作為必須實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變。而我們只要做好了兩個轉(zhuǎn)變，便能夠順利的度過工作的磨合期，成為農(nóng)村工作的一塊有用的人才。
首先，我們要實現(xiàn)從“同學(xué)”到“同志”的轉(zhuǎn)變。作了十幾年的學(xué)生，主要工作是學(xué)習(xí)知識，吸收知識，然后再通過考試強化知識，檢測所學(xué)知識。而深入基層，當一名“村官助理”則意味著要運用知識，要利用所學(xué)知識幫助所負責(zé)工作的順利和高質(zhì)量的完成；學(xué)生時代，一般是以自己為中心，以學(xué)業(yè)為重點。但是作為“村官助理”，更加需要注意的則是與周圍班子成員以及村民關(guān)系的和諧。沒有和諧的關(guān)系，沒有村委會成員以及村民的支持，自己的創(chuàng)新和點子就會沒有施展的平臺，就會失去發(fā)展的根基。
其次，我們要適應(yīng)從‘城區(qū)’到‘農(nóng)村’的轉(zhuǎn)變。農(nóng)村的各項娛樂措施以及各項基礎(chǔ)設(shè)施遠不及城區(qū)便利齊全。工作伊始，這種落差會引發(fā)我們的失落感，影響我們的工作情緒。只有適應(yīng)落差，消除失落感，才能夠安心的投入到農(nóng)村的工作中。一方面，要積極調(diào)整心態(tài)。農(nóng)村條件雖然相對艱苦，但農(nóng)村工作是一項光榮的事業(yè)。適應(yīng)并利用好相對艱苦的條件，不僅是對自己素質(zhì)和能力的一種磨練，更是人生難得的一筆財富。另一方面，我們面對現(xiàn)實，適應(yīng)環(huán)境，轉(zhuǎn)變自己以往生活方式，要以充實的生活內(nèi)容來彌補這項落差。學(xué)生時期，基本上靠打牌，唱歌等娛樂打發(fā)時間；而在娛樂相對貧乏的農(nóng)村，可以利用空閑時間讀書、鍛煉，增強自己的身體素質(zhì)和文化素質(zhì)。這種生活方式的轉(zhuǎn)變，不僅能夠使我們順利地解決失落感，投入到農(nóng)村工作中；而且有利于我們自身綜合素質(zhì)的提高，為我們以后的發(fā)展打下堅實的硬件條件。
當逐漸地適應(yīng)了農(nóng)村的工作生活環(huán)境后，我們也成功地由“磨合期”進入到了“成熟期”，如何勝任自己的本職工作，如何發(fā)揮自己的大學(xué)生優(yōu)勢促使所在村和諧發(fā)展便成為最為重要的課題。
一、形成“三情”的工作態(tài)度
首先，我們對于自己所在行政村要有感情。我們不應(yīng)該僅僅把農(nóng)村當成是我們的工作單位，而應(yīng)該將之作為我們自己的故鄉(xiāng)。這種親切感有利于從根本上促進村民之間的溝通，增強工作責(zé)任感和服務(wù)意識。其次，對待自己的工作要充滿熱情。村官的權(quán)力取之于民，理應(yīng)用之于民，為村民做好各項服務(wù)，這是民主集中制的具體體現(xiàn)。但作為社會的最基層和最底層，農(nóng)村的具體工作細微、瑣碎、復(fù)雜。惡劣的態(tài)度會直接引起干群關(guān)系的緊張，甚至?xí)T發(fā)村子整體的不穩(wěn)定，給村子的生產(chǎn)生活造成嚴重后果。因此，熱情的工作態(tài)度是拉近村民距離、了解村民需求的重要因素。再次，我們要一直保持激情。黨和政府選擇大學(xué)生擔(dān)任村官助理，看中的是大學(xué)生所具有的文化素質(zhì)以及勇于創(chuàng)新的激情。我們一方面要驅(qū)除“學(xué)生氣”來熟
悉農(nóng)村工作；另一方面我們還要保留“學(xué)生氣”，堅持提出新問題，提出新思路，提出新辦法。要讓這些創(chuàng)意，這些新鮮觀點成為村發(fā)展的良好建議，是自己能夠成為村‘錦囊團’的強有力的組成部分。
二、堅持“三勤、三到”的工作作風(fēng)
對于剛剛走出大學(xué)校園的.學(xué)生來說，農(nóng)村是一個幾乎完全陌生的環(huán)境，農(nóng)村工作也是一個全新的工作領(lǐng)域，沒有經(jīng)驗可以借鑒。只有堅持三勤三到，不斷地摸索干好工作的道路，不斷地總結(jié)工作得失，才能夠成為一名合格的農(nóng)村工作者。
首先，眼睛勤快，事情要看到?！按彘L助理”是一名村委會工作人員。對于日常問題的處理，除了村長的“開班授課”外，更多的需要自己用心觀察。如：對于村中經(jīng)常出現(xiàn)的私搭亂建問題，如何對村民進行勸阻，引用什么樣的政策來說明其行為是不合法的。“事情看到”還要求我們對農(nóng)村的各項政策方針，規(guī)定條例要熟悉，這使得我們在向村民解釋有關(guān)問題是做到有規(guī)可依，有法可循，體現(xiàn)了工作的權(quán)威性，提高了工作效率。其次，嘴要勤快，事情要問到。農(nóng)村不同于城市社區(qū)，“全村是一家人”是其典型特點。這使得我們不能簡單的“就事論事”，要多問村長，多問村委會其他工作人員相關(guān)背景，避免因為過于簡單的工作作風(fēng)而造成問題難以解決。再次，手要勤快，事情要干到。“語言上的巨人，行動上的矮子”是行不通的，農(nóng)村是最基層的組織，基層干部所作的也是最具體、最細致的工作。多做事，多幫忙，是打開工作局面的唯一鑰匙。無論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾，處理村務(wù)，還是協(xié)助村長編寫資料，整理檔案，甚至于打掃衛(wèi)生等，我們都應(yīng)該認真對待，漂亮的完成。只有把工作做細致，干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學(xué)生的素質(zhì)。
10、村官”助理個人述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)：
XX年7月4日,對我來說是不平凡的一天。由一個剛走出校門的學(xué)生來到昌平區(qū)當“村官”助理，新的工作、新的環(huán)境，對我來說又是一次新的考驗。根據(jù)區(qū)人事局的統(tǒng)一安排我分到昌平區(qū)興壽鎮(zhèn)香屯村，現(xiàn)對這三個月自己履行崗位職責(zé)和完成村內(nèi)工作的情況作如下述職。一、履行崗位職責(zé)情況三個月的時間說短不短，說長也不是很長，自從7月份報到的那天起，我就做好了充分的思想準備，不怕吃苦受累，一心為百姓著想，全心全意為百姓辦實事。也許有的人會說我很虛偽，但是這三個月以來我在香屯村的一言一行，一舉一動足可以證明自己的真誠。
“基層是最能學(xué)到知識、最能直接應(yīng)用知識的地方”，我也出生在農(nóng)村，但是從不嬌生慣養(yǎng)，從小就懂得農(nóng)民的不易，深知“鋤禾日當午，汗滴禾下土”，而我現(xiàn)在所在的村子里，村民主要的經(jīng)濟來源就是靠種植和養(yǎng)殖。
三個月的了解、三個月的體驗，使自己真正明白了怎樣做好村民工作？怎樣使村民團結(jié)？怎樣共同發(fā)展經(jīng)濟？在8月份，我村新建自動化草莓大棚60個，這就面臨怎么分配的問題。村里目前的狀況是：有大棚、有承包地、有養(yǎng)殖小區(qū)的共457戶。為響應(yīng)國家號召實行扶貧政策，想讓村民共同富裕，更好的帶動村里發(fā)展。平均分配草莓大棚，我們采取了抓鬮的方式分配?？墒鞘聦嵅⒉幌翊逦瘯胂蟮哪菢?，在9月2日抓鬮的時候，個別村民有意見，覺得會不公平或者有人徇私，但是經(jīng)過鎮(zhèn)政府、村委會共同協(xié)商，通過給村民做工作，最后順利的把大棚分到了部分村民手里。我在這次抓鬮分配大棚的工作中扮演的角色就是聽從鎮(zhèn)、村的安排，負責(zé)看票，雖然看起來事情很小，但是卻馬虎不得，更不能有一絲個人情緒，假如不把票看好，被隨便出入的人拿去，那后果將不堪設(shè)想。不僅導(dǎo)致這次事情的不公正，造成村民的憤概，還會為自己的不認真負責(zé)付出代價。所以雖然自己對于這件事情沒幫上什么大忙，但是我卻認認真真，一絲不茍的完成了自己的本職工作。
抓鬮事情過后，給我的感觸很多，覺的自己以前的想法太天真了，現(xiàn)在才知道給村民做工作確實是件難事，什么“以和為貴”，“退一步海闊天空”之類的話，原來只是書本上的理論知識，對于農(nóng)民來說這就是大談闊論，要真正的能夠從口頭上落實下來才可以。經(jīng)歷了最初的急躁之后，許多學(xué)生氣的夢想就此破滅。村民不會好好的聽你給解釋，或者說些我們從書本上學(xué)來的.所謂大道理，他們認同的只是效果，只有讓村民聽到對他們有利的事，說些他們能夠理解的語言，才會按照你的方法去做。真是像大人說的那樣：大到村子的建設(shè)，經(jīng)濟發(fā)展，產(chǎn)業(yè)調(diào)整，鄉(xiāng)風(fēng)文明，小到婆媳關(guān)系，鄰里糾紛，民生民情都需要了解，“哪家的豬丟了，村民會來找村干部，哪家媳婦和婆婆拌嘴了也來找我們，老人沒錢花也會來反映困難”，所以無論事情大小對于百姓來說都是大事，我們都要認真的對待解決。
在來到村子里的這三個月中，我接觸到了各種事情。品嘗到了成功的喜悅，但也體會到了社會的復(fù)雜，理想與現(xiàn)實的碰撞.
二、完成村內(nèi)工作情況
工作是每個人分內(nèi)的事，只有用心去做才能達到好的效果。我村是社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點村，為更好的幫助村里完成上級下達的任務(wù)，我時時關(guān)注村里的各項施工工程。從7月18日開始，我村進行了改水工程，免費為每家每戶安裝水表，為保質(zhì)保量的完成任務(wù)，我每天幾乎都要去村里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看有沒有存在施工漏洞，存在隱患的地方，如果發(fā)現(xiàn)會及時地讓工程隊改正，改水工程在村委的督促下將于9月底完工。水表的安裝既方便了村民，又有效地節(jié)省國家水資源。為建設(shè)社會主義新農(nóng)村，我村的環(huán)境整治工作也正大張旗鼓地進行著，清除垃圾雜物及道路兩側(cè)等，使村容村貌更好的得到改善?，F(xiàn)在村里的娛樂設(shè)施比較齊全，健身公園、老年活動中心等，還有就是我村為實行“計劃生育”國策，最有意義的象征—“春雷計生林”，它是由我村的獨生子女和老干部共同栽下一片林子，同時我還為“春雷計生林”寫過報道，得到了村婦女主任的夸獎。