《財務內(nèi)勤述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、財務內(nèi)勤述職報告

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。那么寫述職報告真的很難嗎？下面是小編為大家收集的財務內(nèi)勤述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　我?，F(xiàn)有學生xx-xx人。下屬x所村校現(xiàn)有xx個教學班，專任教師xx-x人。多年來，我?？倓仗幐鶕?jù)教育局和學校對總務工作的具體要求，結(jié)合學期工作計劃和學校實際情況，在學校領導和全體教職工的支持及配合下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作。

　　一、財務財產(chǎn)管理方面

　　財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規(guī)定財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：

　　1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理，認真編制年度的預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的'修購經(jīng)費及房修費計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

　　2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。學期末，學生課本費、作業(yè)本費等代辦費開支情況及時印發(fā)清單，向每個學生家長公示，并以告家長書的形式告之家長。

　　3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育服務。張祥福擔任儀器管理員后，在他所負責的實驗室及儀器室，櫥窗里的儀器設備擺放的井井有條；實驗桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染；錄音機、投影儀等教學儀器領用、收回手續(xù)齊全；張老師這種認真負責的工作態(tài)度，得到廣大教師的贊揚。

　　二、后勤常規(guī)管理方面

　　學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對我們學?！耙缘铝⑿＃婪ㄖ涡?，質(zhì)量強校，科研興?！钡臒o形支持。為此，我們做好以下幾方面工作：

　　1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。

　　2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期終考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活動正常有序進行。

　　3、做好教師各類服務工作?？倓仗幙朔ぷ鞣薄⑷藛T少的困難，堅持為辦公室送飲用水。

　　4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。

　　5、做好學校圖書登記借閱工作。

　　三、安全衛(wèi)生管理方面

　　學校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安學校”的高度，把維護學校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：

　　1、在全體安全保衛(wèi)人員共同努力下，學校安全工作得到進一步加強，安全保衛(wèi)人員工作認真負責，遵紀守法，責任性強，能服從學校臨時安排，不計較個人得失。每天組織學生安全乘車。放學后，堅持對校園內(nèi)進行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況（門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好），為學校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。

　　2、本學期，總務處人員定期對校舍及教育設施、設備的安全進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除?？倓仗幦藛T每天傍晚放學后堅持檢查各教室辦公室“三關(guān)”情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，并將檢查情況作好記載。除此之外，利用宣傳欄，張貼安全知識的宣傳畫；在學校醒目處掛安全宣傳橫幅。

　　3、本學期，各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學校醫(yī)務室堅持做好常見病的預防和宣傳教育，利用廣播媒體，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識和常見病的預防知識。德育處、安全處少先隊大隊部，采用多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學生安全宣傳教育工作。如：校園安全報、交通安全知識講座、消防安全知識講座、自我防范和自我保護講座、交通法規(guī)知識測試等，全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。

　　4、加大力度對校園和師生個人衛(wèi)生的管理，為教育教學創(chuàng)造一個清潔、美麗的舒適的環(huán)境。并堅持日檢查、周評比、月總結(jié)制度。定期檢查學生個人衛(wèi)生，使之形成良好的衛(wèi)生習慣。

　　四、工作反思

　　1、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學設備及用具不能如數(shù)上繳，設備保管、使用責任制沒有落實，有必要在下學期加強管理。

　　2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衛(wèi)生狀況還沒有解決，需加強學校衛(wèi)生保潔工作的管理，強化要求明確，責任到位的管理手段，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學習。

　　3、在安全管理上，還需加強工作，有條件情況下，在德育室、大隊部等支持協(xié)助下，組織學生進行逃生演習。

　　4、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。

　　我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠全體總務后勤人員的積極性，我們一定會把工作做得更好。

2、內(nèi)勤述職報告

尊敬的.領導，各位同事：

　　大家好！

　　在新的一年即將來臨之際，回顧本年所做的工作，以學習和踐行科學發(fā)展觀為契機，在加強財務管理，勤儉節(jié)約，科學合理的使用資金方面有了明顯的改善；最大限度的爭取資金，改善辦學條件，為學校的教育教學提供良好的后勤保障；不斷提高學校后勤人員的政治素質(zhì)和業(yè)務水平，為師生們服好務；嚴格執(zhí)行財務法規(guī)、制度，不做違法亂紀的事；抓好常規(guī)工作，突出重點工作，力求創(chuàng)新等幾方面取得了較好的成績。具體總結(jié)如下：

　　（一）財務工作

　　1、嚴格遵守財經(jīng)紀律和各項財務制度，認真做到依法理財，真實準確地上報各種表冊，為上級提供及時、準確的信息和材料。

　　2、積極參加會計和報帳員培訓工作，不斷地提高自己的業(yè)務水平。學習和弄懂常用的法規(guī)、常務知識，提高業(yè)務能力，當好校長參謀，規(guī)范財經(jīng)行為。

　　3、加強收費管理。嚴格按上級核定的標準進行收費，收足收齊各項經(jīng)費并及時上繳專戶，杜絕了坐支和私設“小金庫”情況的發(fā)生。

　　4、加強預算外經(jīng)費收支管理，各項收入都納入學校財務部門管理，支出嚴格執(zhí)行校長“一支筆”制度，嚴格執(zhí)行收支“兩條線”；嚴格按預算進行開支，節(jié)約經(jīng)費開支，支出控制在合理的范圍內(nèi)，沒有赤字和新增債務現(xiàn)象發(fā)生，積極爭取教師福利和改善辦學條件資金，維護了教師們的合法權(quán)益，保證了學校的正常運轉(zhuǎn)。

　　5、加強管理，及時統(tǒng)計教育經(jīng)費（如人員經(jīng)費、公用經(jīng)費等）使用情況，做到底子清楚，信息準確，及時向校長匯報，為領導合理使用資金提供依據(jù)。每月對學校各項經(jīng)費的收支進行公布并張貼公示，做到財務公開化、民主化，并加強財務監(jiān)督工作，接受大家的監(jiān)督。

　　6、干好報賬員工作，管好、用好現(xiàn)金，及時到核算中心報賬和核對數(shù)據(jù)，完成報賬員的各項工作；做好收支預算執(zhí)行情況、實收實支情況、超收、減收、超支的原因、教職工的福利發(fā)放情況等財務分析；

　　7、完成了20xx年學校經(jīng)費預算工作和20xx年經(jīng)費決算工作；財政供養(yǎng)人員數(shù)據(jù)的收集、整理、錄入和上報工作；

　　8、加強了新教學樓資金的收入、支出管理，做到?？顚Ｓ?，不亂開一分錢，新教學樓資金的使用情況審計順利通過并受到好評。

　　9、順利完成了績效工資70%部份的兌現(xiàn)和及時補發(fā)在職教師1—10績效增資、退休1—10生活補貼發(fā)放工作。

　　10、其他工作：繼續(xù)做好每月的工資及時報送工作，確保了每月工資的按時發(fā)放；完成本年正常增加薪級工資填報并補發(fā)1—3月增資工作等。認真做好教職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險和住房公積金的核算、變更、繳費、填制表冊等社會保障工作，解除了教職工的后顧之憂。完成了學生參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的相關(guān)事項，保障了他們的合法權(quán)益。。

　　（二）設施設備的管理及使用

　　1、加強資產(chǎn)管理，新購物品及時上帳和入庫，做到帳帳相符，帳實相符，為期終做好清產(chǎn)核資工作作好了準備；

　　2、根據(jù)上級的指導，做好設備購置可行報告，立項上報、積極爭取增加設備，本年度通過各種渠道籌集資金225953.4元購置電腦、電視、書柜、辦公桌椅、圖書、床及床上用品等設備設施，大大改善了學校的辦學條件：

　?、?、20xx年xx月向上級爭取資金50208元購置床及床上用品，減輕了寄宿學生家長負擔，為20xx年秋季寄宿生的順利入住創(chuàng)造了必備條件；

　?、?、20xx年xx月向上級爭取資金24970元購置教師辦公桌椅，大大改善了教師辦公環(huán)境；

　　③、20xx年xx月向上級爭取資金106900元購置學生電腦，大大促進了學校信息技術(shù)教育發(fā)展；

　?、?、通過爭取，20xx年5月中國水利建設集團向?qū)W?！傲羰貎和摇熬栀浟穗娔X、電視、書柜、圖書等價值2萬元的物資。

　?、荨?0xx年xx月以自有資金10942元購置幼兒玩具，增添了幼兒園設備設施，為幼兒園的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

　?、?、以自有資金4980元購置一臺筆記本電腦，提高了辦公效率。

　?、?、分別以自有資金5153.4元、1800元和1000元購置新教學樓拉閘門、卷簾門和校門監(jiān)控設備，為學校的安全提供了保障。

　?、?、20xx年xx月投入14000元采購多媒體教學設備一套，使學校多媒體教學質(zhì)量有了明顯提高。

　　（三）確實抓好修繕工作，保證了教育教學順利進行

　　1、本年協(xié)助完成了新教學綜合樓的修建工作。新教學綜合樓修建的進展非常順利，并于20xx年春季就投入了使用。

　　2、本年通過各種渠道籌集資金63679。8元抓好了學校日常修繕工作：

　?、?、為確保新教學樓和幼兒園20xx年春季按時正常投入使用，支出修繕費用24731.8元（其中，新樓接電線材料、工時費2400元，新樓教室、辦公室標語、制度牌制作費7400元，幼兒園寒假裝修工時費及20xx年春季開學搬桌椅柜、洗廁所、打掃衛(wèi)生請工人工時費14731.8元。）。

　?、凇⑼度?945元購花草對新教學區(qū)栽花種草，綠化美化校園，使全體師生在一個優(yōu)美的校園中工作和學習。

　?、?、為確保我?！傲羰貎和摇本栀泝x式的如期開展，投入4058元對“留守兒童之家”圖書室、閱覽室等進行了裝修。

　?、?、利用自有資金13922元完成幼兒園暑期安裝雨棚、鋁合金窗，校門改造、裝修等工作，幼兒園環(huán)境有了進一步改善。

　?、?、以自有資金12023元完成：寄宿樓制作鋼架、鋼繩、安裝防護欄；伙食團安裝防護欄及面點房裝修；微機室安裝防護欄。為師生的安全和學校財產(chǎn)的安全提供了有力的保障。

　　（四）學校食堂工作

　　加強學校食品衛(wèi)生安全工作。堅決按市教育局、市衛(wèi)生局關(guān)于學校食品衛(wèi)生安全的九項制度和十九條規(guī)定執(zhí)行。加強對食堂管理人員和從業(yè)人員的教育培訓，堅決按省市教育主管部門的要求，執(zhí)行大宗食品原材料的定點采購和索證制度，自覺接受食品衛(wèi)生監(jiān)督部門的檢查和監(jiān)督。衛(wèi)生和安全歷來是食堂管理工作的重中之重，因此要求食堂管理員和炊事員嚴格按食堂管理制度執(zhí)行，從購買食品、食品存放、衛(wèi)生保障工作都必須按要求去做。重點做好防毒、防盜、防壞人破壞等安全工作，制定和完善各項制度，明確崗位分工，實行崗位責任制；制定食品采購合同，積極支持和鼓勵工作人員參加技能學習和培訓，接受衛(wèi)生部門的檢查。確保了本年沒有發(fā)生一起不安全事故。

　　（五）落實安全工作，嚴防事故的發(fā)生

　　后勤人員每人都要嚴格履行學校制定的安全責任書，從參與安全管理工作，到做好防盜、防火工作，并做好了防盜防火等各種準備。隨時對學校建筑、電線、等進行檢查，把發(fā)現(xiàn)的隱患及時上報，并及時進行了消除。

　　（六）、做好學生預防甲型H1N1的各項工作

　　1、組織購回并儲備預防甲型H1N1的各種用品中：如紅外體溫測溫儀、口罩、藥黽、消毒藥水、體溫計等。

　　2、協(xié)助完成每日早、中、晚學生身體狀況檢查工作。

　　3、組織人員定期對教室、辦公室進行消毒。

　　總之，我們忙忙碌碌走完了20xx年，但看到煥然一新的學校，我們感到無比的欣慰和充實。展望來年，我們將繼續(xù)結(jié)合新時期辦學的要求和規(guī)定，虛心學習，認真領會，同教職工和后勤人員進行積極的交流和溝通，真誠接授大家提出的意見，不斷提高服務意識和水平，為教育教學服務作出應有貢獻。

3、內(nèi)勤述職報告

　　我于20xx年x月份任職于xx公司，在任職期間，我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個團體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自我，做好自我的本職工作?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

　　一、銷售部辦公室的日常工作

　　作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也在增強我個人的交際本事。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，應對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。

　　二、及時更新各類報表、臺賬

　　作為銷售內(nèi)勤，我負責公司各類銷售報表、分類臺賬、費用臺賬的建立、更新及管理工作，認真查對每一個數(shù)字，確保每一張表格的正確率，為上級領導的決策和審查供給最及時有效的信息。

　　三、今后努力的方向

　　入職到此刻，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表此刻：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!

4、內(nèi)勤述職報告

　　回顧20xx年一季度的工作，客服部在公司總經(jīng)理室的正確領導下，認真貫徹落實公司總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞公司下達的各項工作指標，明確思路，把握重點，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，積極有效地配合業(yè)務部門開展工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

　　1、繼續(xù)加強基礎性工作。

　　不斷完善細化各項規(guī)章制度，確保各項工作開展執(zhí)行到位，實現(xiàn)精細化管理。強化執(zhí)行力，提高對依法合規(guī)經(jīng)營以及客服管理工作的重要性，做好客服人員的培訓工作，提高自身素質(zhì)及業(yè)務技能。

　　2、繼續(xù)做好客戶服務工作。

　　我部的工作人員始終牢記“顧客至上，服務第一”的理念，做好每項服務工作，在保障客戶利益的同時，又維護了公司的形象。

　　3、扎實抓好各項重點工作。

　　扎實抓好各項回訪工作，切實提高回訪質(zhì)量和成功率，及時深入的做好專項業(yè)務統(tǒng)計以及數(shù)據(jù)分析，提高新單電話準確率，做好客戶資料重新收集工作，完善各項回訪資料的收集歸檔。進一步加強與業(yè)務部門的協(xié)調(diào)溝通，提高問題件處理力度，確保公司業(yè)務能持續(xù)健康發(fā)展。密切配合業(yè)務部門的工作。建立長期有效溝通機制。

　　通過吳總在會議上對我們的講話使我明白，規(guī)范的管理是公司持續(xù)發(fā)展的需要，提升服務品質(zhì)是公司競爭的需要，在以后的工作中，客服部會上下齊心，共同努力，為中支開創(chuàng)美好未來添磚加瓦。

5、內(nèi)勤述職報告

　　一、下半年的職責履行情況

　　1、合同的落實

　　針對合同，詳細落實技術(shù)參數(shù)，保證以最快的速度下發(fā)訂單，以便能保證在合同這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程，及時與銷售溝通。

　　2、出庫、合同統(tǒng)計

　　及時統(tǒng)計出庫、合同，隨時掌握出庫的完成情況，合同履行情況，以便使領導能夠更好的決策。

　　3、做好一系列銷售服務工作

　　根據(jù)業(yè)務實際需要做好業(yè)務員的支持工作，包括整理資質(zhì)、出庫、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作。

　　4、各種售后服務報表的整理歸檔

　　注重及時收集客戶狀況的各種表格(售后反庫信息、驗收報告、顧客滿意度調(diào)查表及下即客戶評估表)，并注重采取各種方式了解服務具體過程。

　　5、做好產(chǎn)品退換貨的跟蹤落實

　　退換貨的產(chǎn)品根據(jù)實際情況，制作產(chǎn)品客訴處理單，對退換貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期、客訴原因和發(fā)回日期都做了詳細記錄。

　　6、做好內(nèi)勤的交接工作

　　根據(jù)自身工作積累經(jīng)驗及與老內(nèi)勤的學習，逐步對內(nèi)勤的工作有了新的理解，在交接的時候把平時的積累寫下來，同時對工作要達到的程度有了目標和方向。但是今后還要繼續(xù)團結(jié)協(xié)作、互相幫助，才能把銷售服務工作做好。

　　二、認清不足，加以改進，提高工作效率

　　雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　第一、行業(yè)知識缺乏，對工作效率有一定影響;有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位;文字水平還需要很大提高。在今后的工作中，首先不但要自己努力學習相關(guān)行業(yè)知識。

　　第二、了解行業(yè)，了解市場，加強對市場發(fā)展脈絡、走向的了解，提高市場的敏感度;更好的協(xié)助銷售人員工作。

　　第三、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。第四、發(fā)揮服務職能，為各部門做好配合工作。

　　未來的日子里，我會嚴格按照“誠信、務實、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。

　　各位領導，我的`匯報完畢。

6、銷售內(nèi)勤述職報告

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，報告十分的重要，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的銷售內(nèi)勤述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

各位領導：

　　大家好!我是xxx，我的工作職責是澤芙雪銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤，下面我就一年來的工作向各位領導做一下匯報，不足之處，請各位領導批評指正。

　　1、 訂單的落實

　　針對訂單，詳細落實，保證以最快的速度安排發(fā)貨，以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。跟蹤發(fā)貨物流過程，及時與客戶溝通。

　　2、 合同審核歸檔及銷售代表提成預算

　　隨時掌握合同履行情況，以便使領導能夠更好的決策。輔助財務做好月回款分析工作，同時做好提成結(jié)算工作。

　　3、 做好一系列銷售服務工作

　　根據(jù)業(yè)務實際需要做好業(yè)務員的支持工作，包括退貨、整理資料、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作。

　　4、 各種售后服務報表的整理

　　各種售后報表(發(fā)貨明細、產(chǎn)品庫存，回款明細等，)

　　5、 做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實

　　返貨的產(chǎn)品根據(jù)實際情況，分析原因，對返貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日 期都做了詳細記錄。

　　6、 客戶回訪工作

　　根據(jù)實際需要和回訪計劃，每月做好客戶的回訪工作，發(fā)現(xiàn)的問題及時反應給相關(guān)領導。

　　工作中的不足和改進計劃

　　1、 有些細節(jié)性的工作要加強

　　要求我在今后的'工作中，必須設身處地多為客戶和業(yè)務人員著想，多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難，把工作做的更細致。

　　2、 工作效率需要進一步提高

　　繁忙的事務性工作，要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路，保證工作有條不紊，同時每天的工作要有計劃性

　　3、 對新產(chǎn)品的學習性需要加強

　　現(xiàn)在開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進程正在加快，要求我不斷加強對自己的學習性要求，不但要了解產(chǎn)品知識，還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準確掌握，做一個略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。

　　各位領導，我的匯報完畢。

7、內(nèi)勤述職報告

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，接觸并使用報告的人越來越多，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編整理的內(nèi)勤述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

xxx：

　　歲月如逝，本人從機關(guān)科室調(diào)入**信用社任副主任一職已滿一年。一年來，本人從工作經(jīng)驗不足到熟練掌握業(yè)務技巧，離不開同事的支持和領導的勉勵。一年里，本人始終抱著

　　認真工作，做出成績，讓別人滿意

　　的工作態(tài)度，在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè)，積極配合主任做好信用社的各項工作。調(diào)入**信用社后，本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團等工作?；仡櫼荒甑墓ぷ?，本人自認為較滿意，現(xiàn)就具體工作情況向各位領導述職如下：

　　一、信貸工作

　　作為分管信貸工作的我，對具體信貸工作幾近陌生。為此，平時除認真學習有關(guān)信貸方面的書籍外，在工作中也不斷向先進同行學習，不斷摸索，以便能更好的把握服務宗旨，拓寬信貸渠道。xx年是**信用社發(fā)展較快的一年。據(jù)此，本人根據(jù)**信用社的特點，不斷優(yōu)化信用社的貸款結(jié)構(gòu)，做到扶優(yōu)汰劣，在保證信貸資金安全的前提下，大膽做好貸款營銷工作，變客戶上門求貸為主動上門服務。同時，積極給企業(yè)出謀劃策，使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展，及時為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務，積極協(xié)助街道進行舊村改造工作，從而使**信用社的信貸經(jīng)營面貌煥然一新。

　　在對信貸內(nèi)部管理上，經(jīng)常組織學習上級有關(guān)文件精神，在實際工作中，強調(diào)相互學習，相互交流工作經(jīng)驗，并相應的制訂工作計劃，平時經(jīng)常性的對照信貸員上報的調(diào)查報告組織信貸員對調(diào)查報告的內(nèi)容進行實地調(diào)查，以防止貸前調(diào)查流于形式，并注重對信貸資料的搜集。

　　信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范，時時要求信貸員嚴格按照聯(lián)社的要求去做。

　　在防范金融風險方面，成立信用社信貸管理小組，定期召開每季一次的金融風險分析會，對新增貸款報信用社信貸管理小組集體審議。

　　在清收非正常貸款上，制定清收計劃，責任到人，把清收工作落實到實處。因**信用社已連續(xù)三年無新增逾期貸款產(chǎn)生，為此目前這些不良貸款戶基本上都是難啃的硬骨頭，但本人和全體外勤人員不怕艱難，逐戶分析摸底，積極清收，取得了較為明顯的效果。

　　二、安全保衛(wèi)工作方面

　　我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和**派出所的正確領導下，以控案防險為工

　　作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強員工隊伍管理，營造了

　　安全為集體，人人保安全

　　的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責任事故的目標。

　　年初，根據(jù)聯(lián)社指示，總社及轄屬分社與四鄰的機關(guān)單位和**派出所建立了聯(lián)防關(guān)系，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并層層簽訂責任書，落實到人。在主任領導帶頭下，經(jīng)常深入分社開展安全檢查，及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。為促進安保工作制度化、規(guī)范化，落實檢查效果，我社制定了安保相關(guān)的崗位責任制和信用社違規(guī)違紀處罰實施細則，采取常規(guī)檢查和突擊檢查，重大節(jié)日專題查和電話抽查相結(jié)合的辦法，時刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。

　　三、存在的不足

　　緊張而又充實的工作，是對我的.一種鍛煉，更讓我從中學到了許多知識，我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng)，更感謝同事們對我的支持，雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的距離。經(jīng)過認真反思，自認為還存在著一些不足，一是在業(yè)務方面的學習上不夠勤奮，跟不上新時期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要；二是在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠，心太軟；三是有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進。

　　一年的工作，有喜有憂，有苦有樂，但我無悔、無愧。今后的工作，我將揚長避短，改進方法，同時希望各位同事多給我提一些寶貴意見，指出缺點，我一定虛心接受。

　　新的時期，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，還在等著我們?nèi)テ床Γ谏霞夘I導的支持下，在全社員工的配合和幫助下，我將盡我所能，一如既往配合主任做好各項工作，不辜負組織的信任，不辜負全體員工的期望。

　　以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。

　　此致

敬禮！

　　述職人：xxxxxx

　　20xx年xx月xx日

8、內(nèi)勤述職報告

　　光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去，20xx年邁步向我們走來，自從來到公司至今，在公司領導的關(guān)懷指導下，在同事們的幫助下，本著對工作認真負責的態(tài)度，我對自己的工作做一個簡單的報告，如下：

　　一、基本情況

　　我于20xx年3月14日加入xx公司，三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。一直以來，我都在xx部門，后被合并為深圳分公司，原部門的人員也隨合并后統(tǒng)一歸新部門的經(jīng)理領導。

　　二、工作情況總結(jié)

　　自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作，除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。

　　內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

　　三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種"營養(yǎng)"，二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中。

　　三、個人的不足

　　1、工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤，所幸在領導的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。

　　2、溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領導溝通，導致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。

　　3、專業(yè)知識的欠缺和不足，導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進一步的學習與加強。

　　4、行業(yè)經(jīng)驗欠缺，處世判事能力不足。

　　以下就是我的在保險內(nèi)勤崗位上的述職報告，有什么不足之處請領導指正。在新的一年里，我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

9、內(nèi)勤述職報告

　　時光流逝，轉(zhuǎn)眼間，在征地征地服務中心這個大家庭中度過了近兩年，很榮幸能與各位同事共同進步?，F(xiàn)將一年工作情況匯報如下：

　　一、工作職責

　　主要負責征地拆遷各個工作環(huán)節(jié)的相關(guān)內(nèi)勤事務。一是項目管理；通過征地補償安置，管理全年農(nóng)房拆遷安置信息，建立新開項目基礎信息，負責每個項目集中簽訂房屋拆遷協(xié)議前數(shù)據(jù)信息導出及協(xié)議簽訂后的上傳，定期與不定期對各個項目進行更新、備份，及時統(tǒng)計拆遷面積、戶數(shù)、所需資金及安置情況等。二數(shù)據(jù)錄入；負責對每個項目下，所涉拆遷農(nóng)戶的房屋、構(gòu)附著物等清理數(shù)據(jù)的電腦錄入，計算所需補償資金；配合各小組完成數(shù)據(jù)復核及公示。三是協(xié)議簽訂；協(xié)同西區(qū)三鎮(zhèn)各個農(nóng)房拆遷組集中下村入社簽訂房屋拆遷協(xié)議，并在簽訂過程中，做好政策宣傳解釋。四是系統(tǒng)維護；反饋征地補償安置管理系統(tǒng)在使用過程中遇到的各種技術(shù)問題并溝通協(xié)調(diào)解決，保障服務器的正常運行及系統(tǒng)的正常使用。五是配合服務。協(xié)助完成領導交辦的其他臨時工作任務。

　　二、工作完成情況

　　20xx年，在各相關(guān)部門，鎮(zhèn)政府及各科室工作人員的協(xié)作配合下，對照職責劃分和考核標準，我盡自身最大能力，較好地履行了職責，全力保障、配合、服務好各征地拆遷小組工作的順利推進，完成了全年土地征收相關(guān)環(huán)節(jié)的工作任務。

　　三、工作計劃

　　1、把握政策，學以致用，不斷提高自身能力素養(yǎng)

　　一是向理論學習；政策掌握是核心，征地拆遷能否順利、有序、平穩(wěn)推進，掌握好政策是核心。作為一名內(nèi)勤人員，特別是在數(shù)據(jù)錄入及協(xié)議簽訂過程中，一旦政策掌握不牢靠，運用不透徹，必將影響面上工作。因此必須嫻熟掌握征地相關(guān)政策法規(guī)，嚴格依法依規(guī)辦事。二是向?qū)嵺`學習；實踐出真知，注重觀察和總結(jié)，善于分析形勢，向身邊有經(jīng)驗的長輩請教，學習他們嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，縝密的談判技巧，果斷的處事能力。

　　2、協(xié)調(diào)配合，綜合服務，有力有序有效推進工作開展

　　全力配合好各工作組，善于在被動中求主動，不消極等待，提前準備好各個工作組所需信息資料，積極主動做好征地各個環(huán)節(jié)中的服務工作。

　　3、查漏補缺，不斷創(chuàng)新，形成征地系統(tǒng)長效管理機制

　　在領導的創(chuàng)新下，邀請專業(yè)技術(shù)人員，通過深入實際，跟蹤了解征地全程，創(chuàng)設了征地補償安置，自去年已運用于實踐。但由于征地補償事項的復雜性、多樣性及新舊政策的交替變更，征地系統(tǒng)還存在著諸多缺陷與不足。對此，今年將繼續(xù)在使用過程中查漏補缺，結(jié)合實際，不斷創(chuàng)新，形成更全面、更精準、更便捷、更優(yōu)化的征地補償安置，并建立系統(tǒng)長效管理機制。

　　4、認真對待，密切配合，接力做好征地轉(zhuǎn)非社保工作

　　征地農(nóng)轉(zhuǎn)非社會養(yǎng)老保險就目前而言，已形成一套比較成熟和完善的系統(tǒng)化管理模式。但由于之前對社保相關(guān)政策關(guān)注較少、了解甚微，因此要在短時間內(nèi)，接力做好社保工作，對我而言，既是光榮任務，又備感責任重大。所以，我必須盡快融入該工作角色，堅持“兩手抓”，學習社保相關(guān)知識，熟悉工作流程，及時與社保局及三鎮(zhèn)社保相關(guān)工作人員銜接、溝通，做好征地農(nóng)轉(zhuǎn)非社保工作。

　　過去一年工作中，我最大的毛病就是過于粗枝大葉，缺乏耐心。由于理論與實踐存在一定的差距，所以在工作中也出現(xiàn)過一些小失誤，給各組工作中帶來不必要的麻煩。對此，我表示歉意，并會在以后的工作中加以改正，三思而后行。今年，我將帶著嶄新面貌以更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，爭取在現(xiàn)有崗位上取得更大的進步！新年新氣象，在20xx年新春佳節(jié)即將到來之際，祝大家：新年快樂，身體健康，萬事如意，闔家幸福！

10、內(nèi)勤述職報告

尊敬的領導：

　　您好！我是銷售部內(nèi)勤工作。不知不覺中，我加入公司已經(jīng)六個月了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這里，我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。

　　公司給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，以及在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這段時間的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。下面就這段時間的工作情況做一總結(jié)，如下：

　　一、內(nèi)勤崗位工作

　　作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個服務于銷售部全體員工的職位。對部門同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到最好“的目標，認真積極的完成了以下本職工作：

　　1、負責部門內(nèi)部銷售人員的服務工作，包括協(xié)助修改方案、合同等文件資料，協(xié)助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調(diào)，登記確認部門資料及物品的發(fā)放、整理、保管與領取。

　　2、負責記錄部門考勤以及績效考核，包括每天追蹤確認部門外出人員的所在方位、統(tǒng)計確認每月部門人員的績效考核成績（每月按時將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領導審核）。

　　3、負責部門銷售人員的費用報銷問題，包括確認所報銷費用是否合理，是否有依據(jù)，協(xié)助報銷單的規(guī)范化貼涂及報銷，統(tǒng)計記錄每月的報銷費用總額并定期做匯總（每月將當月部門報銷費用匯總表交由部門領導審核）。

　　4、負責整理業(yè)務員日工作報告及每月業(yè)務客戶信息跟蹤表等資料（每月按時將匯總好的業(yè)務員工作報告及客戶信息資料表提交給部門領導）。

　　5、負責公司部門內(nèi)部文件、制度等的傳達、執(zhí)行。

　　6、負責與客戶和集團各公司之間的業(yè)務及其他工作的溝通協(xié)調(diào)（尤其是銷售部、工程部及技術(shù)采購三部門之間的工作溝通及協(xié)調(diào)）。

　　7、負責部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。

　　8、部門周會及月會前，負責及時通知參會人員。會議時則負責做好會議記錄。

　　9、為壯大銷售團隊，協(xié)助人事部招聘人員。

　　10，協(xié)助領導完成部門規(guī)章制度、績效考核表、購銷合同等的制定及員工日工作報告格式和銷售合同的修改確認。

　　二、簡述工作情況

　　1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意地對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學習，積累經(jīng)驗，努力把工作做到最好。

　　2、在工作期間，豐富業(yè)務知識、提高工作能力，不斷地給自己充電，積累產(chǎn)品的專業(yè)知識及業(yè)務知識。在做好本職工作的基礎上，另外協(xié)助其他部門的一些日常工作事務。為了做好本職工作，我盡可能提高自己的工作效率，爭取為部門同事做好服務保障工作。

　　結(jié)合上述內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認識到：作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。

　　總結(jié)這段時間以來的工作，自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導致一些問題考慮得還不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己，努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

11、內(nèi)勤述職報告

　　匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了。這一年里，我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

　　1、提高工作質(zhì)量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。

　　2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。

　　3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了“三個必須”

　?。?）貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件；

　　（2）貸款人與保證人必須到場簽字；

　　（3）并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

　　4、精誠團結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆，金額14943萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息3800余萬元，本金18205萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。

　　回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強；三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽；四是有時脾氣急躁，時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結(jié)一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。

　　以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。

12、內(nèi)勤述職報告

　　一轉(zhuǎn)眼，20xx年已經(jīng)悄悄的來到我們的身邊，我來天津分公司也已經(jīng)兩年了，回望過去的路，是大家的幫助使我在工作上不斷取得進步，在這里，我要感謝領導和同事們的信任與支持，我會一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作?，F(xiàn)將近兩年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、學無止境，即使是最基礎的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進：

　　xx年初剛進入公司時的工作是前臺及銷售內(nèi)勤，前臺的工作難度不大，比較瑣碎，需要的就是細心和認真，而銷售內(nèi)勤的工作就復雜一些，要協(xié)助銷售人員進行跟蹤項目的登記、更新、及向總公司市場營銷部進行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，協(xié)助營銷副總銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫及部內(nèi)會議的記錄工作。難度比較大的就是標書資信和商務文檔部分的制作，第一次做標書的時候都不知道從哪下手，尤其是資信標，需要的資料比較多，尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集，甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助，后來在同事的幫助下終于做好了，看著一本本標書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的，工作順手了，閑余時間多了，就把以前搜集的`資料進行了整理，有的進行了改進，對以后的工作提供了方便。

　　二、不斷學習，逐步提高，不斷完善自己

　　隨著工作的慢慢熟悉及領導與同事的支持和信任，開始做韓總的助理，主要負責協(xié)助韓總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作，報告的撰寫，相關(guān)文件及會議精神的傳達，公司內(nèi)外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務合同的制定、內(nèi)部評審工作及上報集團公司法律事務部評審備案工作。分公司、營銷部會議記錄及反饋?？记?、衛(wèi)生、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作。參與各部門的人員考核工作。營銷部經(jīng)營情況匯總、年度及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫、部分資信標的制作、協(xié)助業(yè)務人員相關(guān)工作等。

　　身為助理，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，也產(chǎn)生了很大的危機感，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。有一點是特別好的，就是人文環(huán)境，不會像有的公司那樣，你沒經(jīng)驗根本不用你，別人也不教你，在這里，只要你有一顆進步的心，你就會得到幫助和認同，這一年多來，我在領導和同事們的幫助和支持下，工作能力有了很大的提高，雖然還有很多不足，但我會加倍的努力，把工作做好、做精。

　　三、認清不足，加以改進，提高工作效率

　　雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：行業(yè)知識缺乏，對工作效率有一定影響。有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位。工作有時會情緒化。文字水平還需要很大提高。在今后的工作中，首先不但要自己努力學習相關(guān)行業(yè)知識，還要定期和各部門負責人組織培訓工作，大家共同進步。第二、了解行業(yè)，了解市場，加強對市場發(fā)展脈絡、走向的了解，提高市場的敏感度。更好的協(xié)助銷售人員工作。第三、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。第四、發(fā)揮服務職能，為各部門做好配合工作。第五、了解公司下發(fā)的各項規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項規(guī)章制度的執(zhí)行，維護公司利益。

　　未來的日子里，我會嚴格按照“誠信、務實、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。

13、內(nèi)勤述職報告

　　在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績與存在的不足總結(jié)如下：

　　一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感與事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　二、工作能力和具體業(yè)務方面

　　我的工作崗位是業(yè)務內(nèi)勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況；整理鐵路大票及開具港口包干費票；統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量與港口存貨的水分等。

　　我本著把工作做的更好的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：

　　1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。

　　2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。

　　3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但是還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。

　　4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。

　　三、存在的不足

　　總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但還存在著以下不足：

　　一是有時工作的質(zhì)量與標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

　　三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當算盤珠。

　　四、下半年的工作打算

　　下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

　　一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

　　二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。