《銷售升職述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、銷售升職述職報告
各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
我被任命為xx銷售主管以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題?,F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。
就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。
而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
到目前為止,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,我們總共是簽定認購協(xié)議115套,這離我們所定的任務(wù)是遠遠不夠的,從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,可要完成目標就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。
所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應(yīng)上來的問題,然后及時的給她們解答問題。
下月就要開盤了,為了更好的完成項目的營銷工作,實現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)。
現(xiàn)在的工作主要是配合領(lǐng)導把預售前的主要資料準備好,協(xié)助領(lǐng)導起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來發(fā)一份給公司,加強現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調(diào)研,為銷售奠定基礎(chǔ)。
XX年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業(yè)顧問,監(jiān)督好她們的工作,爭取在原定時間里完成公司所下達的任務(wù)。
2、教師升職述職報告
教師升職述職報告范文一
尊敬的永州市中小學教師中級職務(wù)評審委員會:
我叫姚雪琴,女,1972年12月(公歷1973年1月)出生于湖南新晃,1994年6月畢業(yè)于零陵師專中文系,1999年通過自考獲得湖南師大漢語言文學本科學歷。XX年10月從新田一中調(diào)入道縣二中,現(xiàn)任高中語文教師,校江浪文學社和“校園之聲”廣播站輔導老師。系湖南省作家協(xié)會會員,《湖南日報》通訊員,《演講與口才》雜志社湖南道縣工作站特約通訊員、站長?!犊萍紝蟆贰赌贻p人》《大學時代》特約記者,永州市中學生文學總社編委,著有個人文集《紫蝶夢》(XX年4月中國文聯(lián)出版社出版)
本人具有較強的表達組織管理能力和較豐富的語文教學經(jīng)驗及群體協(xié)作精神。具有較強的散文、詩歌、通訊寫作能力,文學社廣播站輔導工作能獨當一面。能夠比較熟練運用多種應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)資源制作相關(guān)課件,進行多媒體教學,應(yīng)變能力較強。
自1997年8月獲得中學語文二級教師資格,至今任中二已滿7年,任現(xiàn)職期間年度考核都是稱職,在德、能、勤、績方面成績比較突出。根據(jù)職務(wù)晉升條件,我符合申報中學語文一級教師條件。以下是我七年來尤其是近五年來的工作述職。
一、思想品德表現(xiàn)——敬業(yè)是本
作為一名大山的女兒,我非常感激黨和國家對我的培養(yǎng),倍加珍惜作為人民教師的榮譽,無限忠誠黨的教育事業(yè),認真學習和貫徹落實“三個代表”的思想,積極負責任地完成教育教學任務(wù),奮勇進取;模范地遵守法紀,關(guān)心黨和國家的大事,積極向黨組織靠攏。XX年5月28日,我再一次寫了申請書,并于6月10日~12日接受了**道縣縣委組織部積極分子培訓,以優(yōu)秀的成績結(jié)業(yè)。
我特別注重加強自己的思想品德修養(yǎng),有強烈的責任感和事業(yè)心,有良好的師德,以“愛崗敬業(yè),教書育人”為已任,勇于迎接新挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新意識,吃苦耐勞,適應(yīng)能力強,不斷上進。為人師表,愛生如子,積極引導學生開闊眼界,關(guān)心身邊事、國家事和天下事,增長知識,練好本領(lǐng),取得了良好的效果。尊敬領(lǐng)導,與同事團結(jié)協(xié)作,服從安排,與人為善。從不打牌搓麻將吵架,只喜歡鉆研教學寫東西聽音樂帶好孩子,日子過得很充實。
同時,由于對教育事業(yè)的滿腔熱情,加上精力充沛,身體健康,工作十年來一直出滿勤,甚至結(jié)婚我都沒有請假,生孩子前的幾個小時前都還在工作(休產(chǎn)假是無可奈何的事)。代課代監(jiān)考趕材料,只要領(lǐng)導一句話。今年高考監(jiān)考,唐芳老師因為要回家奔喪,教務(wù)處找了好幾個人代監(jiān)考別人都怕惹事不肯去,最后找到我,我不假思索答應(yīng)了,后被一老師嘲笑是“蠢子”。也許他們以為我是為了120元票子,其實我想的就是多活一天,就要多做一件有意義的事。來道縣二中這四年,我先后四次承擔高考監(jiān)考工作,兩次承擔自學考試監(jiān)考工作,1次承擔成人高等教育考試工作,均能圓滿完成任務(wù)。
每年我都向領(lǐng)導書面或口頭申請要當班主任,因為我事實上每個學期都在默默無聞地義務(wù)當副班主任(一大疊的學生來信和一個個的.家長電話足以證明),但最終我都服從學??傮w工作需要當著“不抵錢”(有老師公開說的)的“社長”(文學社、廣播站輔導老師)。但我依然樂此不疲,無怨無悔。
二、學識水平——提高是根
本人從教十年來,始終積極探索和學習,教學相長,與時俱進,努力攻關(guān),把成為學者型的教師作為自己的目標,在自身素質(zhì)方面進行了堅持不懈的強化提高。
我深知,要不斷“充電”才能不斷更新自我,超越自我。我樹立起“終身教育”的觀點,一直堅持閱讀中學語文學科教育理論的一系列雜志,如《語文教學通訊》《中學語文教學參考》《語文教學之友》《語文教學與研究》《語文報》等,每期我都先睹為快。近年來,我拜讀了李正坤主編的《中小學素質(zhì)教育概論》(南方出版社)、馬克誠、何曼青主編的《學生能力培養(yǎng)與訓練實用全書》(人民中國出版社)、柳斌等人主編的《創(chuàng)新學生培養(yǎng)全書》(九洲圖書出版社)、周宏、高長梅主編的《中外教育思想全書》、內(nèi)蒙古大學出版社出版的《中學語文課堂教學方法實用全書》、林崇德主編的《中國獨生子女教育百科全書》、開明出版社出版的《心理素質(zhì)教育實用全書》,孫春成著《語文課堂立體教學模式》(廣西教育出版社)等。通過廣泛閱讀,我吸收了他們的先進經(jīng)驗和優(yōu)秀成果,在理論與實踐結(jié)合的層面上,我的視野逐漸開闊了。
教師升職述職報告范文二
各位領(lǐng)導、各位同仁:
懷著既緊張又興奮的心情,第一次走上臺前向大家匯報我的學習、工作經(jīng)歷,這種行為本身就是一種自我激勵、自我成長的過程。同時誠懇地請求大家對我的匯報給予關(guān)心和支持,并能給予批評指正。
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲, x年參加工作,曾在x工作一年,擔任初三畢業(yè)班xx教學和班主任工作。x年調(diào)入xx二高工作,進行過循環(huán)教學。x年取得了xx大學自考本科學歷。并于x年拿到了高中教師資格證書。x年取得中教英語二級任職資格證書,任現(xiàn)職以來已有6年,x年x月取得中教二級聘任證書。
我們學校這幾年的快速健康發(fā)展,給了我個人成長的寬闊舞臺,也正是有了同志們對我親如一家的關(guān)心,使我有了干好工作的信心和決心。在這里工作就象是在一個和諧的大家庭一樣,我很快就適應(yīng)了教學。幾年來在我的努力工作和同志們的幫助下,我進步很快,教學成績顯著提高。XX—XX學年上期,本人所教班級平均分成績名列全市第2名,XX—XX學年末,平均分成績在全市統(tǒng)考中,名列全市第5名,優(yōu)秀生成績突出,年度考核為優(yōu)秀;XX—XX學年,平均成績名列全市第8名。
XX年由于工作需要,我去分校工作。在這里我真正做到了以學校大局為重,哪里需要到哪里去,不講任何條件,自行解決各種困難,不缺勤,不早退,從不因為自己的私事耽誤學生一節(jié)課,并能出色地完成各種任務(wù)。在教學成績上,更是名列前茅,XX—XX學年所教班級平均分成績在全市統(tǒng)考中,名列全市第18名。XX—XX學年,所教班級平均分成績在全市統(tǒng)考中,名列全市第15名。而且與同頭課其他老師相比,平均分高出10多分。
在一邊課堂教學的同時,我也非常注意教學點滴的積累:
1、在XX年縣英語優(yōu)質(zhì)課大賽中,榮獲一等獎。
2、在XX年縣優(yōu)質(zhì)課評比活動中,獲得二等獎;
3、XX年12月,在平頂山市教育科研優(yōu)秀論文評比中, [閃耀青春的光芒]一文獲得三等獎。
4、XX年6月,在國家級報刊[學英語]高中教師版第三期上發(fā)表了[鎖定新課標,打造英語興趣課堂]一文,并獲得刊用證書。
5、XX年7月,在平頂山教育科研優(yōu)秀論文評比中, [試論新課標下的高中英語作業(yè)]一文,獲得二等獎。
6、XX年5月,本人所輔導的學生劉東輝同學獲得第二屆“英語周報”杯全國中學生英文話題作文大賽高一年級組二等獎,本人獲得優(yōu)秀輔導教師獎。
7、XX年12月,輔導的學生x同學榮獲[全國中學生新課程英語語言能力競賽]一等獎,本人獲得優(yōu)秀輔導教師一等獎。
8、XX年5月,本人所輔導的學生高倩倩同學在“學生雙語報”杯中學生英語綜合技能展評中,獲得一等獎,本人被授予優(yōu)秀輔導教師稱號。
9、XX年10月,學生x在省中學生英語能力競賽中獲得二等獎。本人獲得優(yōu)秀教師輔導獎。
10、XX年9月,本人所制的英語教學課件[unit 7 lesson 1]獲得xx省教育教學研究成果二等獎;
此次參加職稱評定競評,在我工作生涯中是件大事,懇請大家給我機會。如果能評上,我將以更高標準更嚴要求對待工作。因為名額有限,如果有更優(yōu)秀的同志上了,我也決不會有什么情緒或是怨言,我將會再次自省,發(fā)奮圖強,找出不足,縮短差距,以更加積極健康的心態(tài)和姿態(tài)迎接以后的每一天!
謝謝!
3、升職述職報告
伏案回眸,總結(jié)一學年來的學校管理工作和校長崗位的任職情況,對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思。在梳理中發(fā)現(xiàn)不足,在盤點中找出差距,在反思中謀求新的發(fā)展。自新一屆中心校校長上任以來,以其清晰的辦學思路和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L聞名全鎮(zhèn)。我感悟最深的是兩點:一是反思,二是實效。我想,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領(lǐng)導指導,同行交流的極好機會。
一、以師德師風建設(shè)和教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高為重點滲透學生思想品德教育,緊抓安全,毫不松懈。
1、加強師德建設(shè),樹立高尚風范。
組織教師學習教師職業(yè)道德規(guī)范和師德十不準等,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)自身品德,努力培養(yǎng)一支自尊、自愛、自信、自強、安教、樂教,為人師表、嚴于律己、愛崗敬業(yè)、師德優(yōu)良的教師隊伍,為提高學校教育教學而積蓄力量。
2、緊抓教學業(yè)務(wù),提高自身素質(zhì)。
一方面在中心校創(chuàng)設(shè)的平臺上走出去學習各種先進的教育理念和教學方法,堅決做到:在時間上保證,在內(nèi)容上落實,在質(zhì)量上求高。明確任務(wù):培訓后的教師回校后的四個一活動,即培訓后的一個筆記、一次回校后的經(jīng)驗介紹、一次展示課和一篇心得、給沒有出去教師的一次培訓。
另一方面,認真組織開展本校的教研活動,鼓勵青年骨干教師大膽進行探索,積極推進新課程改革。學校召開專門會議研究、討論教研室張潤柱主任提出的三步導學模式,積極開展新課改的交流、觀摩和示范課?,F(xiàn)在我校全體教師(包括老教師)都在三步導學模式中探索、前進并取得了不錯的效果。本學年度,我校緊抓中心校與其他學校優(yōu)秀教師進行優(yōu)質(zhì)課賽講活動、連片教研的東風,積極參與其中聽課、學習,并結(jié)合三優(yōu)活動認真組織,積極參與學校、學區(qū)的說講評活動,使教師自身業(yè)務(wù)能力有了極大的提高,在思想上重新認識了新課改的重要意義。
3、強化學生道德教育,提升行為品質(zhì)。
在少先大隊的具體實施下,開展抓三個好(在校做好學生、在家庭做好孩子、在社會做好少年)教育;抓三個習慣(養(yǎng)成良好的學習習慣、生活習慣、行為習慣)教育;學生良好道德行為習慣養(yǎng)成教育;合格小公民意識培養(yǎng)教育,讓學生在教育中經(jīng)受洗禮。
現(xiàn)如今,我校師生精神面貌進一步改觀,逐步形成了團結(jié)創(chuàng)新的校風、嚴謹求實的教風和刻苦向上的學風。
4、加強安全工作,確保平安穩(wěn)定。
安全工作是學校的重中之重,我們時刻繃緊安全工作這根弦。
首先,學年初成立了以我為組長的安全工作領(lǐng)導小組,成立護校隊,配合保安上下學期間在校門口接送學生,完善各種安全預案和制度。并專門召開安全工作會議、采用教師培訓的方式加強教師安全意識。例如,我們將中心校下發(fā)的《學校安全讀本》《交通安全常識》等作為教材給全體教職工開展安全培訓,班主任人手一本,并和教師簽訂安全工作責任書。使老師們清楚那些是自己的責任,那些是家長的責任,做到心中有法,依法辦事。
其次,學校在每學期初都根據(jù)學生的年齡特征、季節(jié)特征精心組織學生學習安全手冊,班主任在班上利用班隊會時間進行詳細系統(tǒng)的安全講座,學校領(lǐng)導利用升旗、課間操或?qū)iT在雙休日、寒暑假放假前夕進行安全教育,做到了安全工作天天講,安全知識時時記的良好效果。本年度學校搞了四次大型的安全教育活動,組織學生觀看了防地震、防火災、防甲流、如何面對突發(fā)事件等安全知識方面的光碟,并舉行了防地震、火災和防甲流及突發(fā)暴力事件的安全演練。
再次,北要學校為80年代所建,房屋老化、設(shè)備陳舊,安全隱患頗多。學校專門制定了《安全隱患排查制度》《安全日志》等,派專人負責,每天檢查、登記,一旦發(fā)現(xiàn)問題馬上報告、及時處理,把隱患消除于萌芽狀態(tài),得到了家長、學生的一致好評,贏得了社會的贊同。
二、繼續(xù)實施素質(zhì)教育,關(guān)注過程管理,注重精細化,緊抓教育教學質(zhì)量。
學校的中心工作是教學工作,我校近幾年來教學質(zhì)量一直處于中等,要想使學校辦學質(zhì)量得到提高,必須狠抓常規(guī)教學。要想出成績,必須重過程管理,因此;
1、為了明確教師的工作職責和任務(wù),使本學年的工作能夠順利圓滿的完成,學校與教師在開學初簽訂了《教學質(zhì)量目標責任書》、《科任教師目標責任書》、《班主任工作目標責任書》,《一崗雙責責任書》,并細化《績效工資考核方案》將職業(yè)道德的遵守、班級管理,安全問題、教學質(zhì)量的完成情況納入教師工作考核,使大家明確了職責,增強了責任意識。在對教師的考核上,增加透明度,實行陽光操作,以領(lǐng)導評價教師,教師評價領(lǐng)導,教師評價教師,學生評價教師家長評價教師等多種方式結(jié)合,按一定的程序,全員參與考核,規(guī)范操作,減少了隔閡,消除了誤會,增強了同志間的信任,教師明確了自己的工作職責、范圍和權(quán)限,做到了層層把關(guān),各負其責,各盡所能。教師分工協(xié)作,各司其職,使學校的大小事務(wù)事事有人管,人人有事管,件件抓落實的管理模式。
2、學校根據(jù)中心校重結(jié)果更重過程的管理模式加強了教學常規(guī)的精細化管理,教師做到了認真?zhèn)湔n、精心上課、課后反思。制定了提高教學質(zhì)量的措施和學習困難生的轉(zhuǎn)化措施,注重學生自主、合作、探究的學習方法,落實三步導學的教學模式,使我校教育教學質(zhì)量得以穩(wěn)步提高。
最近一屆學生入學25人、畢業(yè)30人、轉(zhuǎn)入5人、轉(zhuǎn)出2人、留級1人、無輟學人數(shù)。
三、抓好體衛(wèi)藝,藝術(shù)教育釀特色
由于師資力量、學生素質(zhì)等方面的差異,學校的教學成績和一些學校是無法比擬的,而藝術(shù)教育是學校的第二生命,學校要想有特色,就必須避強就弱,因此我把學校特色工作放在了體、衛(wèi)藝上。
學校開全開足音體美課,不允許語數(shù)等大課占藝術(shù)課,兼職教師盡量按專職教師的標準來上課?,F(xiàn)在學生多嬌氣,身體素質(zhì)逐步下降,因此學校借陽光體育運動東風,嚴格落實《兩操兩活動制度》,使學生素質(zhì)穩(wěn)步提升,爭取明年運動會再創(chuàng)佳績。
4、銷售升職述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導,各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在xx銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導的檢閱。
我叫XX,今年XX歲,20xx年10月我加入XX這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的.崗位是銷售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計2013年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33。7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932。52萬輛,同比增長3。35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。
證明在XX是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當具備以下幾個方面。
一、加強學習,提高素質(zhì)
作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。
在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。
三、積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。
可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。
其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:
高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);
專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;
客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;
工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20xx年里我的工作計劃安排如下:
一、認真落實廠家下達的任務(wù)目標。
同時,切實的做到任務(wù)合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行。
進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業(yè)務(wù)知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓,當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認為應(yīng)當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的。
帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?!?/p>
要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。”
20xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。
為此,面對20XX年,銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
5、個人升職述職報告
趙xx,男,漢族,19xx年11月11日出生,20xx年7月畢業(yè)于貴州大學計算機科學與應(yīng)用專業(yè),20xx年9月分配到二中任教至今;20xx年東北師范大學計算機科學與技術(shù)專業(yè)(函授本科)畢業(yè),現(xiàn)為盤縣第二中學高中信息技術(shù)教師。20xx年6月經(jīng)六盤水市中學教師初級教師任職資格評審委員會評定為中學信息技術(shù)初級教師。幾年的教學中,不斷的自我學習,參加各種教師資格認證考試,先后通過了“中小學繼續(xù)教育考試”、“普通話測試”、“中學教育學和中學教育心理學”等的考試。至今任中學信息技術(shù)初級教師職務(wù)已八年,除教學外還被學校以一個工作量聘到教務(wù)處辦理高、中、會考考務(wù)工作和高考招生工作,任課屬超工作量,由于工作的認真在年度考核中多次被評縣級為優(yōu)秀,20xx年被盤縣二中評為校級優(yōu)秀教師;在20xx年1月被為盤縣事業(yè)單位工作人員優(yōu)秀等次;20xx年被盤縣招生委員會評為“招生先進個人”,并在20xx年獲得六盤水市組織論文評比中《多媒體輔助教學與語文教學的整合》獲一等獎;課件制作評比中《減數(shù)分裂和有性生殖細胞的形成》、《水循環(huán)與水平衡》分別獲市級一、二等獎,符合申報中學信息技術(shù)二級教師條件,現(xiàn)述職如下:
一、任現(xiàn)職以來主要工作情況:
20xx—20xx學年度擔任高二(1)、(4)班的信息技術(shù)教學工作和教改科研處,網(wǎng)絡(luò)管理工作。
20xx—20xx學年度擔任高一(2)、(8)班的.信息技術(shù)教學工作和教改科研處,網(wǎng)站建設(shè)和維護工作。
20xx至今度擔任高一(5)、(10)、(15)、(20)、二(3)、(17)班的信息技術(shù)教學工作和教務(wù)處,高、中、會考考務(wù)工作及高考招生工作,擔任盤縣二中招生辦主任工作。
二、在思想方面:
本人在擔任現(xiàn)職期間,政治思想覺悟高,堅持黨的四項基本原則,熱愛祖國,熱愛人民,立場堅定,遵紀守法,作風正派。我謙虛進取,事業(yè)心強,講原則,待人熱情大方,關(guān)心集體,有團隊精神。勇于承擔艱苦工作,識大體,顧大局,處事公正,治學態(tài)度嚴謹,關(guān)心同事,尊敬上級,愛護學生,得到學校、師生和社會的充分肯定。
三、在教學方面:
1、信息技術(shù)教學方面:從事信息技術(shù)教學工作的八年,可以說是我教學不斷改革和探索的八年。在這八年里,上級教育部門不斷提倡改革,鼓勵教學上的大膽創(chuàng)新。在這種教學思想的指引下,我也努力探索,堅持研究學科教學,認真落實“備、教、批、輔、考、研”等教學常規(guī),精心組織課堂教學,虛心學習,大膽創(chuàng)新,逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法。一分耕耘,一分收獲。根據(jù)學校的工作安排和高考的不同內(nèi)容要求,我認真高質(zhì)量地完成了教育教學工作任務(wù)。20xx年被學校聘為我校新進教師胡東花的指導教師;20xx年被高一(6)班聘為研究性學習小組指導教師;20xx年被學校聘為“六盤水師范學院”畢業(yè)生周鵬、張寶密在我校實習的指導教師。
按照教學要求完成了常規(guī)的教學內(nèi)容,使學生順利的完成了所學任務(wù),學生都能掌握所學的知識的技能,能把所學知識應(yīng)用到實際的生活中。在教學過程中,認真?zhèn)湔n,寫好每一節(jié)教案,并寫好教學后記等。
2、在專業(yè)知識方面:由于多次參加國家、省市縣組織的各種比賽和專業(yè)考試活動,20xx年在讀大學區(qū)間就參加全國計算機操作員考試,并獲得專業(yè)合格證書;20xx年參加英特爾未來教育項目培訓,并獲得結(jié)業(yè)證書;20xx年參加全國計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全員培訓,并獲得專業(yè)合格證書。20xx—20xx年被學校聘為教師計算機培指導訓教師,對全校所有教師進行計算機培訓,內(nèi)容:windows、wps、word、excels、幻燈片基本操作等。
四、在教育科研方面:
幾年來,我在教育大道上,為了爭取做一名優(yōu)秀的教師,我認真審視,不斷雕琢自己,努力學習各次繼續(xù)教育知識。20xx年獲得六盤水市組織論文評比中《多媒體輔助教學與語文教學的整合》獲一等獎;課件制作評比中地理課件《水循環(huán)與水平衡》、《減數(shù)分裂和有性生殖細胞的形成》分別獲市級一等獎和獲二等獎;20xx年參加英特爾未來教育項目培訓,并獲得結(jié)業(yè)證書。
五、處室工作方面:
1、計算機管理工作:自參加工作以來,我都在管理計算和管理學校的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站建設(shè)等工作。對工作認真負責,做好各種工作的管理和工作記錄,同時還完成學校按排的臨時工作。曾在處室做過遠程教室管理員、計算機管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)站建設(shè)和維護、食堂管理員,主控室系統(tǒng)管理員等。在工作中,從不遲到、不早退,做好常規(guī)工作,如實記錄工作日志等。使學校的教學工作能正常開展,為教學服務(wù)。
2、招生工作:20xx年,因工作調(diào)整,我被聘為學校的招生人員,負責學校的招生工作,主要是負責高考、中考、會考工作。在兩年招生工作中,得到上級政府及教育行政部門的正確領(lǐng)導下、學校領(lǐng)導的嚴密組織、師生的團結(jié)協(xié)作下,圓滿完成了各年招生考試工作并取得良好成績。20xx年被盤縣招生委員會評為“招生先進個人”;20xx年參加北京師范大學組織的“新形式下考試招生制度改革與《國家中長期教育改革的發(fā)展規(guī)劃綱要》研究班學習,并獲得北京師范大學頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。
以上所述事實清楚,成績顯著理由充分;符合申報中學二級信息技術(shù)教師的條件,敬請領(lǐng)導、評委審查批準。
六、晉升后的工作設(shè)想:
1、不斷提高專業(yè)知識水平,研究教與學規(guī)律,注意總結(jié)教學經(jīng)驗,大力進行教學改革,爭取成為一名科研型、學者型教師;
2、積極主動參加繼續(xù)教育,力爭在教科研究方面有突破性的成績;
3、加強相互學習,取長補短,共同進步。
6、個人升職述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
自從20xx年1月3日中山市榮德汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4S銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領(lǐng)導們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經(jīng)理職責與管理能力
?。ㄒ唬┱箯d經(jīng)理的職責
1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。
2、領(lǐng)導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
?。ǘ┱箯d經(jīng)理的自我定位
1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從被管到管人。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。
?。ㄈ┱箯d經(jīng)理管理的項目
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著BYD規(guī)定的制服,佩戴工牌及BYD標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊歡迎光臨!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,BYD輪胎標志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。
?。ㄋ模┱箯d經(jīng)理的5S現(xiàn)場管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立目視管理系統(tǒng)維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
?。ㄎ澹┳鳛檎箯d經(jīng)理,我能夠認真執(zhí)行職責,團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務(wù)。
二、工作的團結(jié)與配合
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持要求別人做到的,自己會首先做到。嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結(jié)
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務(wù),促進公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
謝謝大家!
7、預算主管升職述職報告
20xx年我作為合同預算部主管,圍繞八里臺示范鎮(zhèn)建設(shè),協(xié)助部門領(lǐng)導在招標、合同及成本控制方面開展本職工作,在各位領(lǐng)導的指導和同事的支持下,我基本完成了部門制定的各項目標,但審視過去的一年,我也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,現(xiàn)在我就本人20xx年的工作總結(jié)如下:
一、嚴格執(zhí)行招標管理規(guī)定,促進招標合法化、制度化、規(guī)范化實現(xiàn)。
嚴格執(zhí)行招標管理規(guī)定,促進招標合法化制度化、招標管理規(guī)定招標合法在招標管理方面,進一步規(guī)范公司管理程序,嚴格按照國家及天津市相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,并在此基礎(chǔ)上制定了公司招標管理辦法,使公司的招標管理做到合法化、制度化和規(guī)范化,并保證承包單位選擇的公平、公正、公開。
20xx年在公司大部分項目由于爭搶工期而存在邊施工邊辦理招標工作、前期手續(xù)不齊的情況,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,克服了各種困難,全年共組織完成公開招標33項,組織內(nèi)部招標8項,招標總金額約13000萬元。滿足了項目建設(shè)過程中承包單位選擇的需求,也為我公司保證工程質(zhì)量,加強管理,提高效益做除了努力。
二、加強合同全程管理,提升合同履約率。
加強合同全程管理,在合同管理方面,由公司的法律顧問團隊給予支持,對合同的訂立、履行、變更、解除等進行全面管理,并由相關(guān)部門進行審查、監(jiān)1督、控制,保證公司各項合同能夠順利履行。20xx年共簽署合同127項,合同金額約11669萬元,均順利履行,其中:勘察設(shè)計類23項,工程服務(wù)類10項,基礎(chǔ)設(shè)施配套類27項,技術(shù)服務(wù)類27項,小型合同類10項,土地管理類24項,拆遷類3項,采購類合同3項。
同時為加強管理,在20xx年推行合同示范文本制度,使合同管理更加規(guī)范;合同簽署時法律顧問、實施部門、財務(wù)、公司領(lǐng)導等層層把關(guān),避免發(fā)生合同糾紛;合同執(zhí)行過程中與實施部門密切溝通,相關(guān)爭議及時解決。為避免施工過程中安全事故發(fā)生,加強承包單位在施工過程中對安全問題的重視,針對每家施工單位均簽署了安全文明施工協(xié)議,使公司的各工程均達到文明施工的各項要求。
三、以成本控制為抓手,加強預結(jié)算管理。
以成本控制為抓手,為提升公司戰(zhàn)略管理能力,有效利用公司資源,全面加強預結(jié)算管理。在預算管理方面,引進專業(yè)造價咨詢單位,針對投資開發(fā)部下發(fā)經(jīng)濟指標進行預算編制與成本審核,對預算較高的項目分析原因,針對設(shè)計方案及選材等各方面造成造價較高的原因及時向相關(guān)部門反饋意見,并建議予以調(diào)整。
20xx年組織本部門預算人員完成預算編制及審核19項,核減金額約1200萬元,同時為配合工程進展,20xx年共審核各期進度約33500萬元。在結(jié)算工作方面,由于公司對示范鎮(zhèn)已進行了三年的開發(fā),一期項目大量工程進入結(jié)算階段,同時由于迎檢期間發(fā)生的大量簽證變更2造成結(jié)算資料繁瑣、不規(guī)范也給短時間內(nèi)完成結(jié)算工作帶來了極大難度。合同預算部嚴格按照公司已下發(fā)執(zhí)行的結(jié)算管理辦法,克服種種困難,使結(jié)算工作取得了一定成績。目前正開展500萬元以上結(jié)算項目17項,其中大部分項目結(jié)算的審核、談判工作已基本完成,預計目前結(jié)算項目可審減金額達18000萬元。
四、加強部門建設(shè),規(guī)范管理程序。
加強部門建設(shè),部門建設(shè)合同預算部成立后,本人首先配合部門領(lǐng)導明確部門職責,并根據(jù)部門職責設(shè)立招標管理崗、預結(jié)算管理崗、合同管理崗及綜合崗,部門員工各司其職,各盡其責;其次規(guī)范部門工作流程,使各項工作開展更加有序。在此基礎(chǔ)上,為使公司管理程序更加規(guī)范,使各項工作開展時做到有理、有據(jù),本人組織編制了《天津星城投資發(fā)展有限公司工程結(jié)算管理辦法》《天津星城投資發(fā)展有限公司設(shè)計變更、現(xiàn)、場簽證管理辦法》,《天津星城投資發(fā)展有限公司設(shè)計招標管理辦法》,《天津星城投資發(fā)展有限公司合同管理辦法》及預算管理流程、工作聯(lián)系單處理規(guī)定、合同訂立審批流程等部門內(nèi)部管理流程。
五、全力組織ERP系統(tǒng)引進,提升公司管理水平。
為進一步提升公司管理水平,加強公司各項工作的管理,配合部門領(lǐng)導牽頭,引進用友公司開展ERP管理軟件實施工作,目前該系統(tǒng)一期內(nèi)容已上線完成,可用于滿足項目招標、合同、進度和付款管理,二期內(nèi)容隨后啟動,用于滿足公司各項指標數(shù)據(jù)分析需求。
綜上,本人在部門規(guī)范操作、成本控制、承包單位選擇等方面基本完成了自己的本職工作,但回顧20xx年,在完成本職工作的同時,在加強溝通、提高工作效率等方面仍需進一步提高,本人將在今后工作中不斷改進,以滿足公司明年的工作特別是二批二期項目開發(fā)的需要。
8、客服升職晉升述職報告
尊敬的領(lǐng)導:
作為一個剛到公司的不久新員工,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,同時也不知道該如何做好信用卡客服的工作,但是在團結(jié)向上的企業(yè)文化中,讓我很快完成了從新人到職員的轉(zhuǎn)變。
信用卡客服的工作內(nèi)容是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較遠,但是在團隊長和培訓老師的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,同時也熟悉了信用卡客服的業(yè)務(wù)知識,使我慢慢成長起來。
剛剛接觸到信用卡客服的工作時,難免出現(xiàn)一些差錯,這就是目前不足的地方,但前事之薦,后事之師,這些經(jīng)歷也不斷地讓我成熟,之后處理各種問題時會考慮得更全面,辦理業(yè)務(wù)時都會認真仔細的復核一次看是不是有什么關(guān)鍵的地方被遺漏了,之后會盡量杜絕類似的錯誤在次發(fā)生,同時也會盡努力提高電話接聽數(shù)量,為自己所在的團隊略盡綿力。
另外,公司規(guī)范的管理制度和完善的工作模式,也培養(yǎng)了自己良好的工作習慣和職業(yè)素養(yǎng)。同時這段時間的實踐讓我從公司前輩們那學到了很多有用的經(jīng)驗,也在不斷的探索中找到了更有效更準確的工作方法。如果在以后遇到不懂的問題一定會虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早精通本崗位,為公司做出更大的貢獻。
在公司的領(lǐng)導下,我會作好本職工作,不斷地完善自我,使工作能夠更快、更好、更有效地完成。我相信我一定成為公司優(yōu)秀的一份子,不辜負公司對我們新人的培養(yǎng)。
現(xiàn)在此提出晉級申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)自我價值的機會。爭取可以為公司創(chuàng)造價值,和公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日