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1、簡單個人工作述職報告范文
市場部主要負責中心商務、產品銷售、市場調查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應商管理等工作。
一、負責市場推廣、宣傳。
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下,制定產品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,積極在xxx區(qū)各個單位推廣信息化建設解決方案;
2、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。
3、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,主持制作、策劃、委托設計、發(fā)布公司產品簡介,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;
4、開展對外與業(yè)務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
二、負責在區(qū)內建立、健全營銷網絡。
1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集,客戶應用情況的調查,協(xié)助質量部門進行客戶滿意度的調查;
2、負責市場調研與市場預測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導,并負責將市場分析情況及銷售情況總結提交決策層;
3、負責將市場調研與市場預測結果反饋到相關部門,相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對新產品的研制、開發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務需求,以及時最大限度地滿足客戶需求;
4、負責客戶關系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調。
xxx區(qū)信息中心市場部****年利潤指標,完成xxx萬合同金額,利潤完成xxx萬。實施目標及計劃:
一、區(qū)內市場方面:詳細調查、了解區(qū)內各委、辦、局的信息化建設現(xiàn)狀,認真了解客戶需求,對已經建立局域網等設施的單位了解其應用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術、新產品;
二、區(qū)外市場:整合信息中心已有產品和資源信息,進行同類產品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計劃,推動現(xiàn)有軟件產品和工程產品的銷售,了解市場動向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢互補的合作關系,借助他們的渠道銷售我們的產品和服務;把握現(xiàn)有的客戶,隨時跟蹤客戶對產品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。
尊敬的各位領導:
大家好!
2010年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結一下,目的在于吸取經驗、教訓,提高業(yè)務水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來,經過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。
七月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中江陰XX業(yè)務穩(wěn)定,上海XX業(yè)務關系也在逐步正?;?。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經驗。
到寶井市場部工作快一年了,我已經完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置,設身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業(yè)務水平,在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結、換位思考”。
雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”,例如為客戶預定期貨、為客戶申請賒銷等,說明今年開發(fā)的客戶過小、太少,更要求今后改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量,在市場開發(fā)過程中避免操之過急,找準目標客戶,盡量避免盲目開發(fā)。對待客戶提出質量異議時還不能做到獨自妥善處理,今后還需認真學習產品相關知識,并依據(jù)客戶需求,制定正確的產品供應客戶,不盲目接單,盡量避免損失。
隨著國民消費能力不斷增強,鋼材需求市場也在飛速擴大,帶給我巨大的發(fā)展機遇,使我無比喜悅,另一方面市場競爭活動漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,只要認真貫徹公司的路線與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念,緊抓市場開發(fā)、提升服務、促進發(fā)展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力,并在領導、同事的幫助下,不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶,順利完成公司考核。
2、職員個人工作述職報告范文
在各級支隊領導的帶領和關懷下,還有在戰(zhàn)友們的熱心幫助下,我順利完成了在這一年的工作任務。在這一年里,我感覺自己的政治思想在不斷地成熟,工作也取得了極大的進步,并且,在我的認真工作下,很好的完成了上級領導分配下的任務。但是,我知道自己在工作中存在著不足,也會有很多缺點。但我堅信,在新的一年里我會極力改進,下面將我一年的工作思想?yún)R報一下。
總結具體如下:
首先,在思想、認識方面。我堅持的把思想、認識放在第一位,認真地聽取干部骨干對我的思想教育,不斷的提高自己的思想覺悟,讓思想引導自己不斷的進步,讓新知識不斷的充實自己。這一年來,我能很好的配合班、排里的各項工作,堅決地履行好自己的神圣職責,為連隊建設盡心盡力。存在不足的是:在一些細小的方面不夠注意,思想重視不夠,認識不深,在今后的工作當中,我會努力的提高自己的思想認識,更加的嚴格要求自己,使自己的思想覺悟向更高層次邁進。
其次,在日常生活方面。我能堅決的服從連隊組織領導的管理,牢記部隊“到什么時間點該干什么事”!嚴格地遵守部隊的紀律條例,落實干連隊的一日生活制度,充實的過好每一天。在這一年里,我我能嚴格的要求自己,尊重領導,團結同志,積極的參加連隊組織的各項文體活動,堅決的完成領導交給的各項任務。存在不足:有時候請、銷假落實得不夠好,在今后的日子里,我一定會積極的改正自己的缺點,認真的查找自身存在的問題,生活中切切實實落實好請、銷假制度,積極主動的向連隊組織匯報工作,老兵退伍工作已經開始了,我更要牢記領導的關心教育,在位一分鐘,干好六十秒,高標準、高質量的完成好各項工作任務。
最后,在軍事訓練方面。部隊是一個練就鋼鐵的大熔爐,我能嚴格的要求自己,認真的學習掌握各種軍事技能,熟練操作各種武器裝備,在這一年來的軍事訓練中,我能按照連隊的標準來要求自己、磨練自己,苦練殺敵本領。存在不足:我在訓練中缺乏一股拼勁,有時訓練上追求過得去就行,訓練熱情不高,有偷懶現(xiàn)象,在今后的日子里,我一定會戒驕戒躁,充分發(fā)揮拼搏趕超的精神,我們都知道“武藝練不精,不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度,刻苦努力,鍛煉身體,增強體質!
以上就是我一年來的小小總結,我會時刻提醒自己,絕不能放松自己,好的方面繼續(xù)保持,不足之處加以改正,將近退伍了,我要邁好軍旅的最后一段路!
3、職員個人工作述職報告范文
一、秘書辦的日常工作
秘書是一項特殊的工作,具有很大的靈活性。作為秘書辦的職員,我認識到秘書辦是行政辦公室直接領導下的輔助性部門,是傳遞信息、溝通內外重要部門,秘書辦的主要負責文書處理、檔案管理、文件收發(fā)、人員接待等工作,為了更快地適應工作,我注重工作質量,力求提高工作效率,能夠基本完成本職工作。
1、努力學習各種辦公室輔助事務,熟練掌握了各種辦公設備如復印機、打印機、傳真機、掃描機的基本運作,并且在辦公軟件的使用上不斷精益求精;
2、認真對待前臺工作,注重個人的儀表儀態(tài),對客人親切有禮,對同事和藹可親,努力提升公司的服務形象;
3、在部門例會和公司中層例會中,不斷提高會議記錄及寫作水平,做到不懂就問,有錯就改;
4、對于拍賣行的工作從低學起,基本了解了拍賣的全過程,并且能夠主動加班完成工作。曾代表拍賣行到中級人民法院進行拍賣抽簽,陪同工作人員到佛山賓館舉行拍賣會,從事輔助性工作;
5、能主動幫助同事解決工作上的問題,例如電腦、打印機的故障等;
6、對老總交辦的工作認真完成,不拖拉;
7、完成上級臨時交辦的其他任務。
二、存在的問題和今后努力方向
秘書工作是具有靈活性和藝術性的工作,它要求永無止境地更新知識和提高素質。在這兩個月期間,本人敬業(yè)愛崗,基本勝任本職工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,對于剛畢業(yè)的我來說,新的工作環(huán)境充滿了機遇和挑戰(zhàn),許多工作流程、工作模式需要適應,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做的不夠細致,粗心大意偶有出現(xiàn),一些細節(jié)問題需要進一步改進;第三,由于本人臨近畢業(yè),畢業(yè)事項比較多,偶爾的請假會給同事帶來不便,對工作也會有一定影響。
如有幸通過試用期,本人決心繼續(xù)努力提高工作水平,為公司貢獻一份力量。我將不斷學習,一是向資料學習,通過對秘書辦各種存檔資料的學習提高工作質量;二是向領導學習,親身感受各領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,學習待人處事的方式方法;三是向同事學習,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,各位同事都是各自工作的專家,只有不斷地向同事們虛心求教,才能不斷提高我的自身素質和能力,業(yè)務水平才能有所提高。
我相信,機遇只會提供給有準備的人,我今后將會揚長避短、盡職盡責、開拓進取、追求卓越,努力完成領導、上司交辦的各項工作任務,為國信實業(yè)今后的發(fā)展貢獻力量。
各位領導、上司,我試用期的述職報告到此完畢,不當之處請指正。
4、職員個人工作述職報告范文
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好,今天我向各位匯報一下x小學x—x學年的主要工作,不妥之處請給予批評指正。
一、過去的一學年,學校在中心校領導的關心和支持下,盡最大努力改善辦學條件和教師的辦公條件。其中購置電腦一臺,供老師們上網查閱資料;購置校園廣播系統(tǒng)一套,結束了和店小學五十多年來靠人工打鈴的歷史,教師辦公室更換了新辦公桌;投資八千多元用于校園文化建設,校園文化品位進一步提升;新購置一體機一臺,老師們可以方便快捷地印刷試卷,為提高教學質量奠定了基礎;上級部門撥款新建圍墻200多米,新建門衛(wèi)房一間,滿足學校大門口值班教師的需求。
二、建設堅強有力的領導班子??鬃诱f的好,“其身正,不令則從;其身不正,雖令則不從?!笔紫任覐淖陨碜銎?,以事業(yè)第一,學校第一,牢固樹立全心全意為教職工服務的意識,率先垂范,以身作則,每天早到辦公室,晚離校,要求老師們做到的,班子成員首先做到,要求老師們不做的,班子成員堅決不做,用人格的力量增強集體的感召力和凝聚力。
三、搞好師德建設,提升教師的思想素養(yǎng)。針對我校教師偶爾有體罰學生的現(xiàn)象,我校的師德建設把愛生放在首位。
四、抓實抓細常規(guī)管理,向培養(yǎng)學生良好的習慣要質量,向提高課堂教學效率要質量,向校本教研要質量,向過程管理要質量。
1、培養(yǎng)學生的良好習慣。借鑒魏書生教學管理經驗,著重培養(yǎng)學生的記憶習慣,演講習慣,讀的習慣,寫的習慣,定計劃的習慣,預習的習慣,適應老師的習慣,自己留作業(yè)的習慣,整理錯題集的習慣,出考試題的習慣,篩選資料總結的習慣,按時認真完成作業(yè)的習慣。為此,我們還專門印發(fā)資料供老師們學習。
2、提高課堂教學效率。我們組織教師認真研究上蔡縣教體局小學數(shù)學、語文、四環(huán)節(jié)高效課堂教學模式,切實向40分鐘要質量,切實解決教師辛苦地教,學生辛苦地學,家長辛苦地幫的問題。
3、校本教研。我們把校本教研的重點放在課堂教學研究上。
4、過程管理。我們非常重視教學過程的管理,對教師的備、講、批、輔、考不定時的進行檢查,另外我和教導主任還經常深入到各辦公室檢查學生作業(yè)等,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,切實督促老師們把功夫用在平時,不能臨近考試搞突擊,加重學生負擔。
五、搞好國學經典誦讀活動,做好學生德育工作
1、每周一課時,我校每周一上午第一節(jié)為國學經典誦讀課,以班級為單位進行集體誦讀學習。
2、師生同讀,老師為學生做出表率,同讀同悟,為學生解疑釋惑。
3、開展豐富多彩的活動,例如:國學經典誦讀比賽、演講比賽等。
過去的一年,我們在上級教育部門的領導下,取得了一定的成績。成績的取得是上級教育部門正確領導的結果、是老師們共同努力的結果、是遵循教育規(guī)律的結果。當然,我們還存在著這樣或那樣的問題:教師素質有待于進一步提高,對后進生的關注力度還不夠,學校讀書活動及寫字教學、課改工作還有待進一步提高。俗話說:“百尺竿頭,更進一步”,我將正確對待自己的不足,認真聽取領導、教師的意見,使自己能更進一步,把工作做得更好。
以上述職,敬請領導、老師批評指正。
5、職員個人工作述職報告范文
各位領導、各位代表、同志們:
這次區(qū)委、區(qū)人大對我二屆人大一次會議以來的履職情況進行述職評議,給了自己一次面向黨組織、人民代表和廣大群眾匯報水利工作難得機會。這既是一次全面的檢驗,更是一種支持和推動。我非常珍惜這個機會,一定實事求是地進行述職,誠懇地接受評議和批評,以便在今后的工作中揚長避短,充實提高。
現(xiàn)在,我就這段時間的工作做個簡要的回顧,大家多提寶貴意見,誠懇指正!
水務工作是一項基礎性的服務工作,長期處于為社會各業(yè)服務的第一線,每天遇到的情況是紛繁復雜,接觸的人更是形形色色。為了能把上級的方針、政策,好的做法貫徹執(zhí)行下去,在工作中特別注重開展依法解決一切問題的實踐。我們總是堅持在憲法法的框架內以法律為準繩,以各項方針政策、規(guī)章制度為指導來推動水務部門的服務工作。特別是今年以來我們積極對照學習《行政許可法》、《山西省行政執(zhí)法條例》的規(guī)定,嚴格執(zhí)行。在貫徹水務方面法律法規(guī)時,在處理一些突發(fā)性的水事違法活動中,不折不扣、不枉不縱,更不濫法、濫權,總能既維護了群眾利益,減少了當事人的損失。使得水政執(zhí)法活動不僅成為宣傳普及法律知識,增強法制意識的良好實踐平臺,而且更成為了聯(lián)系黨心民心密切干群眾關系,促進社會穩(wěn)定的橋梁和紐帶。
我是在區(qū)人大二屆一次會議上再次被任命為區(qū)水務局局長的。盡管已有過一任的經歷,盡管過去在水利改革、改制、治汾、防汛、農建、飲水解困、黨建等方面也取得了一些成績,獲得過一些榮譽,也積累了一些工作經驗,但現(xiàn)任以來,卻從不自居老水利,從不敢有絲毫的懈怠,處處謹慎,深恐有負區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府的重托,愧對人民群眾的期望。面對水利工作中不斷出現(xiàn)的新情況,新挑戰(zhàn)和新機遇,則常感責任重大,每以新兵自比,不驕不躁,不畏不怠,迎難而上,實干創(chuàng)新。
宣傳、貫徹、執(zhí)行國家和盛市、區(qū)水務方面的方針、政策、法律法規(guī)。負責安排部署、監(jiān)督指導、協(xié)調解決全區(qū)的水利工作,是我的職責所在。這些工作千頭萬緒,大致可分為:小型水利工程的改革、改制工作、人畜吃水工作、節(jié)水工作、灌溉工作、水保工作、水產工作、農建工作、水資源管理工作和防汛抗旱等工作。圍繞工作責職,開展工作的指導思想是:以盛市水利工作精神為指針,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的奮斗目標,以解決吃水、防汛抗旱為龍頭,以遏制水土流失、改善生態(tài)環(huán)境、優(yōu)化資源配置為目的,山區(qū)抓吃水和水保治理;邊山抓水毀和配套工程;平川抓集中供水,節(jié)水和抗旱灌溉,依法抓水資源和水利設施水利工程的管理和小水改革,扎扎實實地搞好水利基礎設施建設。
在任職期間,如何貫徹執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),如何落實好有關方針政策,如何順利完成區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府所交付的各項任務,圓滿地充分地履行好自己的職責,使上級放心,讓群眾滿意,這些思考常??M繞在心頭,這些實踐悄悄實現(xiàn)在腳下。作為水利工作的班長和排頭兵,通過幾年的工作實踐,深切地感受到有一支思想紅、業(yè)務精的水利隊伍對于我區(qū)的水利事業(yè)是何等的重要。而自己在隊伍建設方面所發(fā)揮的作用又應當是特別關鍵。有鑒于此,在工作中我堅持了四個做法:依法行政,以理服人,知人善任,民主集中。首先是自己從依法行政的高度出發(fā),積極地學法、用法、弘法,切實地提高了自身的法制意識和執(zhí)法能力。今年以還另外四名同志一道參加了司法培訓,取得了行政執(zhí)法監(jiān)督證。還特別注意利用周五學習例會和黨員電化教育等機會推動全體干部職工,大力學習相關法律、法規(guī),使水務系統(tǒng)貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)、方針、政策的能力得到了整體的提升。其次,通過各種機會各種形式的學習實踐努力提高自身素質,時時處處注意以理相待,以德服眾,堅決不搞特殊。待人行事以法治為框架,以德治為內涵,春風化雨,潤物無聲。在工作中,我還特別注意和同志們相互學習,取長補短,針對工作中矛盾的特殊性,知人善任,合理分工,形成了優(yōu)勢互補。在班子決策活動中,更是堅決杜絕了一言堂,廣開言路,集思廣益,用眾人智慧取代一人的意志,少走了許多彎路,多做了不少實事。再就是充分發(fā)揮了領導班子的集體決策,在重大事項上,更易于形成合力,使得在工作中總能及時做出正確的判斷,抓住機遇,實現(xiàn)目標。經過和同志們幾年的同甘共苦,坦誠相待,不僅建立了良好的人際關系,出色地完成了各項任務,更帶出了一支能征慣戰(zhàn),善打硬戰(zhàn)的水利隊伍。
工作目標完成情況
由于有了一支過硬的隊伍,水務系統(tǒng)的各項工作開展得一直非常順利。
?。?)防汛工作,完成河道治理工程41處,河道清淤410公里,完成了全區(qū)水利河道設施普查,為確保我區(qū)安全度汛,做了大量扎實有效的工作,現(xiàn)在已經提前完成了全年計劃任務,完成工程量達10.6萬方。
?。?)抗旱工作
全區(qū)實灌面積達到12.4萬畝次;水地改善和劃小畦堰都提前完成了全年1.8萬畝的任務。
6、關于會計個人述職工作報告范文
做一名優(yōu)秀的財務人員,是我踏入財務行列以來所致力追求的目標。二十年來,在各級領導的關懷下,在同行們的幫忙下,我從一個財務行列的新手成為了一名能夠比較從容地處理日常財務事務的能手。本人在多年的財務實際工作中不斷地努力學習,刻苦鉆研,時時刻刻堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高,曾先后被評為“區(qū)優(yōu)秀共產黨員”“區(qū)師德標兵”。20xx年度,我較出色地完成了上級和校園交給的各項工作任務,并得到了校園領導和同事們的一致好評。下面就將這一年來的工作狀況總結如下:
一、思想進步
雖已年近五十,但我能以用心的態(tài)度,參加財政局、教育局、會計局、校園組織的各種政治理論學習和業(yè)務培訓,堅持用新觀念、新知識武裝自己的頭腦。時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自已,以一個會計人員的職責約束自已,并時時處處反思自己的工作,及時插漏補缺。透過各種學習、培訓,自己的政治思想水平和業(yè)務水平有了明顯的提高。
二、工作敬業(yè)
勤勉的工作精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質,是財會人員必需具備的基本條件。一年來,我在工作中能夠用心主動,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責做好本質工作。有強烈的工作職責心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言。用實際行動踐行全心全意為一線教師服務的思想,用滿腔的熱情的和用心的工作態(tài)度,認真細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按章按律辦事。
三。業(yè)務上進
新的形勢對財會人員業(yè)務潛力要求越來越高,業(yè)務知識的學習、積累至關重要。本人除了用心參加各項業(yè)務培訓外,還不斷地自學各種會計專業(yè)知識、計算機知識、網絡知識。本學年我校開通了與財政局收付中心、采購辦、資產科的網絡鏈接,財務室能及時收到教育平臺發(fā)出的各種指令,并加入了財政局教科文科的工作群等。校園帳務使用專業(yè)財務軟件,會計檔案整理規(guī)范。所有這些都給我的工作爭取了極大的主動性。
四、問題與方向
回顧一年來的工作,雖說取得了一些的成績,但也存在著許多不足之處。一是年齡大了怕得罪人,堅持原則時總采取迂回的辦法而不敢直言。二是開拓創(chuàng)新精神不夠,理解新事物較慢。三是有時辦事有急躁情緒,致使欲速而不達。針對以上問題,在今后的工作中,我將克服松懈情緒,加強理論學習,進一步提高自身素質,努力提高工作質量和效率,做一名優(yōu)秀的財務工作者。
7、簡單個人工作述職報告范文
各位領導、各位同事:
回首過去的一年,在領導的關懷下和同事們協(xié)助下,我堅守在生產一線,保持清醒的頭腦,有針對性地制定工作計劃,每天堅持不懈地對生產現(xiàn)場進行監(jiān)控,迅速進入工作狀態(tài)。工作中能夠分清輕重緩急,有的放矢。加強與同事之間的溝通協(xié)作,積極配合各部門的工作,不推不拖,全力以赴地去完成生產任務。
一、xx年工作完成情況。
1、車間質量管理無小事,踏踏實實地做好日常生產的質量監(jiān)控。
?。?)、嚴格控制可見異物。
監(jiān)控燈檢操作人員,嚴格按《崗位操作規(guī)程》操作,發(fā)現(xiàn)有燈檢工操作不到位,及時糾正??刂茻魴z速度,加大抽檢力度,最大限度降低返檢率和漏檢率。x年,在車間生產量增大,燈檢人員數(shù)量不足的情況下,全年共抽檢各種規(guī)格藥品632批,一次抽檢合格率85.2%,返檢后二次抽檢合格率100%,市場反饋可見異物不合格十四批,占生產批次2.2%。在工作中經常與燈檢操作人員交流,讓每個人都深刻認識到其工作價值和責任的重大。
?。?)、嚴格控制藥品的混批及包裝物的混淆。
全程監(jiān)控燈檢與包裝工序,檢查每批藥品的狀態(tài)標識、取藥過程等,防止不同批次藥品的混淆。x年,車間新上了一條10ml的包裝生產線,兩條生產線同時包裝。由于工作量大、人員不足、新設備也在磨合期,包裝工序每天的工作時間多達17-19個小時,很多時候凌晨1、2點才下班。在員工在極度疲勞情況下,更要求質檢員勤于檢查,全程監(jiān)控,對每一批包裝物、安瓿印字的核對、監(jiān)控說明書發(fā)放使用的每一個環(huán)節(jié),以防止包裝物的混淆以及人為差錯發(fā)生。對包裝工序實行獎罰管理制度,規(guī)范了員工的操作,調動了他們工作的積極性。
?。?)、嚴格檢查生產的工藝衛(wèi)生、人員衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生。
特別對提取半成品藥液桶進入潔凈區(qū)清潔、消毒進行了重點監(jiān)控。隨時檢查人員的穿衣戴帽、工作服是否按規(guī)定清洗、檢查狀態(tài)標識、生產條件、執(zhí)行定置管理。對違反規(guī)定者進行了及時糾正和培訓,并嚴肅處理。嚴格按《潔凈區(qū)塵埃粒子監(jiān)測規(guī)程》進行監(jiān)測,及時填寫記錄。
?。?)、嚴格按內控標準檢查驗收原輔料、包裝材料,對于不合格原輔料、包裝材料拒絕接收。準時去倉庫抄取原輔料批號,及時地填寫批生產記錄。
2、溝通是解決問題的關鍵,協(xié)作是提高效率的法寶。
一個車間是一個團隊,整個企業(yè)是也是一個團隊。作為一名質檢員,不但要在本車間多溝通、勤協(xié)作,更要積極配合各部門的工作。
?。?)發(fā)現(xiàn)藥品的可見異物增多,立即與車間主任、技術員、工藝員溝通,積極尋找原因,加強生產源頭的管理。4月份生產的2ml清開靈注射液可見異物明顯增多,在與主任溝通研究后,我對兩臺干燥滅菌機隧道進行了近十次塵埃粒子監(jiān)測,確定是干燥滅菌機的高效過濾系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞,協(xié)同設備部把兩臺干燥滅菌機的高效過濾器全部更換,并且要求洗瓶工每天生產后都對網帶進清洗,產品的可見異物得到了有效控制。
?。?)xx年4—7月,藥品在市場上出現(xiàn)多批次、多例數(shù)不良反應,公司極其重視,并制定調查方案。我對針劑一車間的每個房間分別做了空調狀態(tài)及非空調的狀態(tài)下靜態(tài)塵埃粒子監(jiān)測。對干燥滅菌機隧道進行了靜態(tài)監(jiān)測,并每天對生產中的主要工序和百級層流罩做了動態(tài)監(jiān)測。在近一個月調查中,我為此次調查提供了及時、準確、可靠的數(shù)據(jù)。
(3)根據(jù)gmp要求和車間生產情況,在主任組織下,對車間員工進行了二次質量管理方面的培訓。一年中,每有新員工報到,我們質檢員都負責對其崗位培訓。在日常生產中,我們也找機會進行日常的業(yè)務培訓。
3、在檢查中總結經驗、提高管理。
在4-12月間,針劑二車間經歷了藥監(jiān)局包括品種核察、車間換證等近7次的檢查。作為其中一員,在公司領導關切和各部門共同努力下,我們日夜奮戰(zhàn)在檢查現(xiàn)場,渡過一個又一個難關,受益匪淺。
4、不但要保證產品的質量,更要保證安全地生產。
車間的產量不斷增加,在保證產品質量的同時,安全的生產也同樣重要。x年3月21日,一名包裝工的手指被正在運行印字機夾傷,及時把她送到醫(yī)院并第一時間報告了主任。從中感到了責任的重大,安全生產不是一句口號,一定要落實到了每一個細小的行為中。一方面建議對設備進行改造,降低危險性。另一方面加強了對員工安全意識的培訓,對安全操作的監(jiān)控。
二、xx年工作中的不足:
1、全局觀念不強,不能全面地考慮問題,需要換個思維,宏觀地思考。
2、只顧低頭工作,忽略了抬頭看工作目標、工作進程。以后一定邊工作邊總結,及時調整工作方式。
3、工作中被動接受任務時候多,主動的創(chuàng)新意識還不夠強。
三、xx年的工作目標:
1、進一步加強gmp管理工作和gmp培訓工作,把好質量關,完成領導下達各項工作任務。
2、加大對生產安全培訓和監(jiān)控,提高對突發(fā)事件的應變能力,確保生產質量,生產安全。
3、積極主動學習新知識,新技術,以適應公司發(fā)展的需要。
4、在管理方法上要力求創(chuàng)新,主動查找生產管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調整工作思路和方法,保證生產任務的順利完成。
回顧過去,展望未來,機遇和挑戰(zhàn)并存。在新的一年里,我對工作會更加給力。嚴抓管理、勇于創(chuàng)新、不松懈、不托辭。在領導的關懷下,在同事們的協(xié)助下,全力以赴!
我的述職完畢,謝謝大家!
8、簡單個人工作述職報告范文
今年六月一紙調令,使我告別了三年的收銀工作,到家電柜組做一名營業(yè)員,面對自己曾經從事三年的工作環(huán)境、同事友誼 、心里有太多的不舍和感慨,但是路在延伸人要不斷的前進,我鼓足勇氣去挑戰(zhàn)眼前陌生的一切。
轉瞬間一個月的時間過去了,回想自己一個月走過的路,所經歷的事情,自己現(xiàn)在已經沒有那么的感慨,沒有太多的驚喜,反而多了一份鎮(zhèn)定,多了一份從容。市場的競爭,工作效率的`加強是每個人都議論的話題,可是作為一個行業(yè)的新手,我用什么和他人競爭,用什么方式讓客戶信服我自己,用什么條件來高效的完成我們部門的工作任務,我時常在思考著。以前作為一名收銀員在收銀臺里只是被動服務于客人,平時注重練習業(yè)務技能,而現(xiàn)在作為一名營業(yè)員我要變被動為主動,要認真學習商品知識和銷售技巧,讓自己明白我是在營銷,我是在給客人服務,我要用一個專業(yè)的角度、來介紹產品的優(yōu)勢,讓客戶了解,讓客戶認可,讓客戶感到物有所值,從而購買和認可我的服務。
聽著身邊老員工為客戶耐心周到地介紹產品,這些積極主動的營銷意識,專業(yè)的業(yè)務知識技能,同事之間這種和諧工作的氛圍無一不感染著我,原先陌生的環(huán)境就因為領導的一句鼓勵,同事間的一個微笑,師傅一句簡單的”我告訴你”,讓我感到自己身處的團隊是這樣的融洽,這也促使我迫切的想了解這些專業(yè)知識,掌握這些技巧,緊跟著大家的步伐不因我的到來為自己的部門拉后腿,從而成為團隊中不可缺少的一分子。
萬事開頭難,我從說明書上的一個專業(yè)術語,從電器產品的操作面板開始學習,每天都學習,不懂就問,一點點積累,慢慢的從剛開始的事事問,到現(xiàn)在可以簡單的介紹商品,一步步的提升著自己的業(yè)務能力。記得我為了更加了解攪拌機產品的性能特點,我從家?guī)砹伺D毯拖憬?,我按照平時師傅教我的方法一步步去操作,最終制作出香蕉奶昔,那一刻我很欣喜,我的努力沒有白費,我用學到的知識在實踐中結出燦爛的果實,但我不會驕傲,我會一步一個腳印,扎扎實實的,認真學習商品知識。
“我們不可以改變天氣,但是我們可以改變心情”外在條件是我們每個人不能動搖的,我想既然來到了這個集體中,就應該與身邊的同事團結合作,創(chuàng)建好良好的工作氛圍,相信今后我定會以積極主動、自信、充滿激情的心態(tài)工作,爭取為自己所在的部門貢獻自己的力量,請領導和同事們監(jiān)督。
9、簡單個人工作述職報告范文
尊敬的各位領導、各位同事:
您們好!
時間飛逝,須臾間我在電信工作已有三年了,回首三年,發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉變?yōu)橐粋€活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!
20xx年,在家人的鼓勵下,我來到了電信公司,在號百部門做一些基礎性的工作,因為之前沒有接觸過電信的業(yè)務,所以在號百學習了電信的基礎知識,了解了電信的業(yè)務。
20xx年4月調離號百到客服中心,擔任寬帶回訪一職位,剛開始的時候很不適應,天天要給用戶打電話通知用戶寬帶續(xù)費,或者詢問使用情況如何,在每打一個電話前都要想好怎樣與用戶溝通,用戶可能會問什么樣的問題,我需要怎么給用戶解答,解答后用戶是否可以滿意,每打一個電話至少要準備5分鐘。之前沒有寬帶維系的這個崗位,我是第一個做的,很多問題我都不懂,不知道怎么做,沒有問的地方,很是束手無策,在長達3個月的時間才有了頭緒。
20xx年4月調離客服中心到了維系中心,擔任了一名移動用戶維系經理,剛開始以為移動維系和寬帶一樣,只是需要給用戶打電話,告知用戶的費用,其實不然,在回訪過程中承擔好大的責任,其中包括了了解電信繁瑣的業(yè)務,懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產品時遇到的困難。工作中每天都會遇到這樣的'用戶,禮貌的,粗魯?shù)?,講理的,無理的,但在解決用戶一個又一個難題后,用戶真誠的道謝和滿意的笑聲是我們真正體會到了自己的價值,做位一名維系經理,不僅要求我們用心服務,更重要的是要像對待家人一樣的操心。只要我們用心去做,就能贏得精彩,用心去服務,就能贏得市場,只要我們關注細節(jié),就能有效地與客戶進行溝通。
在今后的工作中,我將加倍努力,在領導和同事的關心幫助下積極努力工作,不拖發(fā)展后退,取長補短,奮發(fā)進取,團結一致,為我們維系隊伍的進一步發(fā)展盡心盡力,多做貢獻!
以上述職,敬請領導和同事們批評指正。
10、宿管工作個人述職報告范文
時光飛逝,一周一掃而過。本周內,在校園、政教處及團委強有力的領導下,在住宿區(qū)全體師生員工的共同努力下,我住宿區(qū)的各項工作取得了很多成就,同時還存在諸多不足之處。現(xiàn)就一周狀況予以總結如下:
一、主要工作
1、針對住宿學生衛(wèi)生清掃不夠徹底、內務整理不夠規(guī)范的狀況,進行了指導和督導。
2、對于一些學生的床單、被套、枕巾以及宿舍內部分較臟的窗簾,責成相關學生和宿舍及時清洗,限期整改。
3、本周二,住宿區(qū)按照校園安排進行了一次徹底的衛(wèi)生大掃除工作。
4、對一些休息期間大聲喧嘩、追逐打鬧、胡亂串宿等不遵守住宿規(guī)定和影響他人休息的學生進行了批評教育。
二、檢查通報
經過檢查,存在的問題有:
1、個別宿舍的學生屢教不改,我行我素繼續(xù)向窗外潑水、扔雜物,如117宿舍。
2、部分宿舍衛(wèi)生習慣不好,衛(wèi)生清掃不夠徹底或垃圾未能及時清理如106、109、113、209、216、217、218、220、306、308宿舍。
3、有的宿舍深夜聊天甚至大聲喧嘩,以致于影響其他人的休息,如106、221宿舍。
4、有些宿舍的學生私自連接電源,為手機、游戲機等用電器違規(guī)充電甚至看視頻,如221宿舍。
經過檢查,提出表揚的有:
1、學生待人較為禮貌禮貌的宿舍:109、110、208、215、304、320宿舍
2、衛(wèi)生清理較為干凈清潔的宿舍:112、207、219、311、316宿舍
3、內務整理較為整齊有序的宿舍:110、115、206、213、302、316宿舍
4、和以前相比之下進步大的宿舍:112、210宿舍
三、整改推薦:
1、室內的衛(wèi)生清掃要干凈徹底并且垃圾要及時清理,床單、被套、枕巾等個人用品和窗簾等公共物品要清洗干凈。
2、休息期間要及時休息,禁止胡亂串寢、追逐打鬧、聽音樂、看視頻、大聲喧鬧等。
3、物品擺放和床鋪的整理要整齊有序,尤其是床下物品不要隨意性太強,到處亂扔亂放。
4、嚴禁吸煙、酗酒、玩賭、打架斗毆、夜不歸宿、違規(guī)用電等嚴重違規(guī)事件發(fā)生,一經發(fā)現(xiàn)將嚴懲不貸更甚者勒令退宿或退學。
11、護士的個人工作述職報告范文
各位領導、各位同事:你們好!
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質,參加了xx年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄?。涣硗膺€積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院的活動。
12、小學教師個人工作述職報告范文
本學期,三年級的同學們接觸到了綜合實踐活動這門課程,比起其他課,這門課更具實踐性、活動性、自主性、創(chuàng)造性。同學們對這門課投入了巨大的熱情,每一次活動都是那么積極踴躍。
通過一學期的實踐,同學們利用課余時間走進大自然,開闊了眼界,豐富了見識,品嘗到了成功的喜悅與快樂……
我們深深地體會到,實施綜合實踐活動,要重視對學生的評價。
一、重視過程評價
評價時,不應該過于看重于學生所獲得的知識的多少及作品的優(yōu)劣,而應特別關注學生參與的態(tài)度、解決問題的能力和創(chuàng)造性,關注學習的過程和方法,關注交流與合作,關注動手實踐以及所獲得的經驗與教訓。因此要采用形成性評價的方式,重視對過程的評價和在過程中的評價,使評價成為學生學會實踐和反思、發(fā)現(xiàn)自我、欣賞別人的過程。同時要強調評價的激勵性,鼓勵學生發(fā)揮自己的個性特長,施展自己的才能,努力形成激勵廣大學生積極進取、勇于創(chuàng)新的氛圍。
二、以學生自我評價為主
評價可采用多種方式,如對書面材料的評價與對學生的口頭報告、活動、展示的評價相結合;教師評價與學生的自評、互評相結合;小組的評價與組內個人的評價相結合等。其中以學生的自我評價為主。由于是讓學生自我評價,其壓力較小,學生可以充分地暢談自己參與活動的體驗、經驗和教訓,自由地交換意見。同時,這種集體和個人的自我評價也可以使學生享受到健康的民主風氣的熏陶和教育。
三、評價的開放性
綜合實踐活動課程具有開放性的特點,評價也應該具有開放性,在學生自我評價的基礎上,應盡可能采用集體討論和交流的形式,將個人和小組的經驗及成果展示出來,并鼓勵相互之間充分發(fā)表意見和評論。這樣的評論不僅可以使學生吸收他人的有益經驗,而且還可以促使學生加深對問題的認識,有助于培養(yǎng)學生敢于和善于發(fā)現(xiàn)問題并發(fā)表個人見解的優(yōu)良品質。
反思本學期的綜合實踐工作,我想有成功也有不足!
成功之處是:
1、激發(fā)了學生對綜合實踐的巨大熱情。
2、開展了豐富多彩的活動,鍛煉了學生的能力。
不足之處有:
1、面對這門課程,深深了解到自己知識儲備的不足,以后還需在平時的生活、學習中給自己不斷充電。
2、對于綜合實踐活動,學生光有熱情是不夠的,還需要有更好的主動學習、主動發(fā)現(xiàn)、主動研究的精神。
3、對于身邊的資源利用的還不夠,我想在以后的活動中要努力爭取家長的支持和幫助,尋求其他相關人士的幫助。
展望下學期的工作,發(fā)揚優(yōu)勢,改進不足吧,盡我的所能把這門課教好,使學生獲得發(fā)展與進步。
13、市場部經理述職報告范文個人述職報告范文合集
市場部主要負責中心商務、產品銷售、市場調查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應商管理等工作。
一、負責市場推廣、宣傳。
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下,制定產品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,積極在xxx區(qū)各個單位推廣信息化建設解決方案;
2、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。
3、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,主持制作、策劃、委托設計、發(fā)布公司產品簡介,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;
4、開展對外與業(yè)務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
二、負責在區(qū)內建立、健全營銷網絡。
1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集,客戶應用情況的調查,協(xié)助質量部門進行客戶滿意度的調查;
2、負責市場調研與市場預測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導,并負責將市場分析情況及銷售情況總結提交決策層;
3、負責將市場調研與市場預測結果反饋到相關部門,相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對新產品的研制、開發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務需求,以及時最大限度地滿足客戶需求;
4、負責客戶關系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調。
xxx區(qū)信息中心市場部****年利潤指標,完成xxx萬合同金額,利潤完成xxx萬。實施目標及計劃:
一、區(qū)內市場方面:詳細調查、了解區(qū)內各委、辦、局的信息化建設現(xiàn)狀,認真了解客戶需求,對已經建立局域網等設施的單位了解其應用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術、新產品;
二、區(qū)外市場:整合信息中心已有產品和資源信息,進行同類產品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計劃,推動現(xiàn)有軟件產品和工程產品的銷售,了解市場動向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢互補的合作關系,借助他們的渠道銷售我們的產品和服務;把握現(xiàn)有的客戶,隨時跟蹤客戶對產品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。
尊敬的各位領導:
大家好!
2010年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結一下,目的在于吸取經驗、教訓,提高業(yè)務水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來,經過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。
七月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中江陰XX業(yè)務穩(wěn)定,上海XX業(yè)務關系也在逐步正?;?。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經驗。
到寶井市場部工作快一年了,我已經完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置,設身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業(yè)務水平,在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結、換位思考”。
雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”,例如為客戶預定期貨、為客戶申請賒銷等,說明今年開發(fā)的客戶過小、太少,更要求今后改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量,在市場開發(fā)過程中避免操之過急,找準目標客戶,盡量避免盲目開發(fā)。對待客戶提出質量異議時還不能做到獨自妥善處理,今后還需認真學習產品相關知識,并依據(jù)客戶需求,制定正確的產品供應客戶,不盲目接單,盡量避免損失。
隨著國民消費能力不斷增強,鋼材需求市場也在飛速擴大,帶給我巨大的發(fā)展機遇,使我無比喜悅,另一方面市場競爭活動漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,只要認真貫徹公司的路線與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念,緊抓市場開發(fā)、提升服務、促進發(fā)展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力,并在領導、同事的幫助下,不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶,順利完成公司考核。