《公司人事個(gè)人述職報(bào)告》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、公司人事個(gè)人述職報(bào)告
我于11月22日入職,至今工作已經(jīng)滿一年了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職一年來的工作,做出如下述職總結(jié),申請晉升:
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。
1、目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng),小魚網(wǎng),百度網(wǎng),閩南人才網(wǎng),新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用;
2、通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3、對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4、與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。
二、招聘工作:
1、發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2、與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進(jìn)行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫
對有用的人才及時(shí)儲備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個(gè)文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4、在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
三、員工關(guān)系工作:
1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
3、與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。
四、行政事務(wù)
目前人事行政部有3個(gè)人,在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,
個(gè)人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。
這一年的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我一年以來以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
2、關(guān)于人事個(gè)人述職的報(bào)告
一、對于人事管理工作,我總結(jié)概括為辦理員工入、離職管理、檔案管理、勞動紀(jì)律、績效管理、薪酬管理、保險(xiǎn)繳納和培訓(xùn)等工作。
1、妥善辦理員工的入、離職手續(xù),勞動合同的簽訂、檔案的管理工作。嚴(yán)格遵守總部制度的.同時(shí)建立了一套具有xx特色的管理制度。使xx公司不論是新員工入司和老員工離職都未發(fā)生過一起勞動糾紛。
2、負(fù)責(zé)員工考勤、勞動紀(jì)律及各類假期管理工作。做到公正、公平、公開登記考勤,要求員工遵守勞動紀(jì)律,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的最高境界修養(yǎng),做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的奠基石。
3、做好員工的薪酬績效,真正起到鼓勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)的目的。這也是人事工作的重點(diǎn)之一。要求做工作中的有心人,記錄員工平時(shí)工作表現(xiàn)、關(guān)心員工日常生活、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)公平公正的做好績效工作,加強(qiáng)員工的歸屬感。
4、薪酬管理——人力資源重要的版塊,解決員工工作保障。濱海投資嚴(yán)格的薪酬管理制度,讓我大費(fèi)苦心。在經(jīng)歷了入職前幾個(gè)月工資整改單的教訓(xùn)后,充分理解薪酬管理制度,做好員工考勤核對、績效評定,確保工資每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,為出現(xiàn)大的差錯(cuò)。
5、加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是員工培訓(xùn),尤其對于我們這樣的高危行業(yè)。公司的培訓(xùn)一是遵照執(zhí)行每年的培訓(xùn)計(jì)劃,二是參加對外的培訓(xùn)。在此期間,積極做好本部門的培訓(xùn)教程及配合各部門做培訓(xùn)的相關(guān)準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的員工培訓(xùn)制度。
二、對于行政管理工作,這是一個(gè)溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的樞紐工作,是匯集各個(gè)部門朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
面對繁碎瑣雜的事務(wù)性工作,有的人面對困難退縮了,有的人面對困難迎刃而上,我屬于后者。努力強(qiáng)化自我工作意識、注重加大工作節(jié)奏、提高工作效率。
1、做好協(xié)調(diào)工作,作為辦公協(xié)調(diào)的綜合部門。提高管理效率,保證及時(shí)的上傳下達(dá),配合領(lǐng)導(dǎo)督促各部門的工作,防止員工“竊取薪資”,時(shí)刻以公司利益為核心,使xx公司在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,成功實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
2、抓好公司的后勤福利、企業(yè)管理的日常工作。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審批流程,積極組織落實(shí)辦公用品和員工日常用品的采購工作、聯(lián)系辦公設(shè)備維修管理等工作。
3、詳細(xì)劃分員工衛(wèi)生區(qū)并責(zé)任到人,保持良好的站容站貌。
4、對于突發(fā)事情的處理。能夠及時(shí)的“沖上去”,并在第一時(shí)間告訴相關(guān)負(fù)責(zé)人。
相信團(tuán)隊(duì)中一些人學(xué)習(xí)了、創(chuàng)新了,一定會帶動一部分人行動起來。我說的都是工作的點(diǎn)和滴,辦公室的工作僅僅是這樣的瑣和雜,但又是這樣的不可或缺!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
3、公司人事個(gè)人述職報(bào)告
各位同事,各位領(lǐng)導(dǎo),新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,我就前廳部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)一下,不當(dāng)之處,請大家提出寶貴意見。
一、一年來前廳部工作的回顧
20xx年,前廳在店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)酒店領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神,在前廳工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
(一)深入學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)工作指示精神,不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺性、主動性。
本部門在對于上級部門簽署分發(fā)的各類文件、各相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)文件及跟進(jìn)事項(xiàng),高度重視,并組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,做到“人人都知曉,事事有跟進(jìn)”,并時(shí)不時(shí)對個(gè)別員工就知曉情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查;特別是酒店在引進(jìn)iso9000質(zhì)量管理體系期間及達(dá)標(biāo)合格后,前廳各員工對此高度關(guān)注,本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上,還組織大家進(jìn)行概括總結(jié)討論及心得交流,共同展望iso9000質(zhì)量管理中對酒店管理規(guī)化描繪的美好前景,進(jìn)一步激發(fā)了員工工作熱情和進(jìn)取精神,為全面完成20xx年度前廳工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動力,促進(jìn)了前廳各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。
(二)加強(qiáng)酒店服務(wù)理念的宣傳,使“顧客第一、員工第一”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一。
前廳站在酒店服務(wù)的最前沿,服務(wù)的好壞,事關(guān)酒店的成長與發(fā)展,興衰與榮辱,這一年來,不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠(yuǎn)都是對的”“服務(wù)要超越賓客的期望”這一酒店服務(wù)理念,并組織員工進(jìn)行了此類的專題培訓(xùn),并在服務(wù)過程當(dāng)中進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和指正,重抓服務(wù)細(xì)節(jié),從而使得員工的服務(wù)意識有了較大提高,工作熱情有所增加,同時(shí),在用人及管理方面,十分注重員工的個(gè)人發(fā)展,及素質(zhì)的提高,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動員工的工作積極性,限度地激發(fā)員工潛能,在人與人的工作當(dāng)中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感,提高了員工的地位,樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心,從而使“顧管第一、員工第一”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。
(三)嚴(yán)格“執(zhí)法”,強(qiáng)化管理,有效整治了違紀(jì)源頭。
酒店管理主要是通過對人的管理實(shí)現(xiàn)的,我們知道,管理和獎(jiǎng)罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段,酒店亦堅(jiān)持有功必獎(jiǎng),有過必罰,小過即改,既往不咎,制度面前人人平等,以維護(hù)酒店員工的正常利益和促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展為行動方針。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實(shí)酒店各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為,這是解決員工違規(guī)的重要措施,也是規(guī)范員工服務(wù)的主要方法,同時(shí)更是對本部門員工嚴(yán)格要求,一年來,共除名3位員工,勸退3名,警告處分15人次;進(jìn)一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍。
(四)增強(qiáng)員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本。
本部門嚴(yán)格貫徹落實(shí)酒店的節(jié)能方針,嚴(yán)格控制本部門的成本消耗,號召員工節(jié)約酒店每一度電,每一滴水,用好每一張紙,每一支筆,大大提高了員工的節(jié)能意識;
(五)增強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客銷售,今年來酒店在房型、房價(jià)及優(yōu)惠項(xiàng)目的調(diào)整的同時(shí)推出了一系列的客房促銷方案如;,現(xiàn)金券、啤酒券、自助餐券、免費(fèi)洗衣服務(wù)、latecheckout、機(jī)場、碼頭車輛接送服務(wù)、免費(fèi)飲料、免費(fèi)長途電話等,am、前臺接待員在熟知酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià),前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,樹立接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人留下來”的工作宗旨,爭取更高的入住率。同進(jìn)亦加強(qiáng)了對機(jī)場附近一帶散客的開發(fā)力度;
(六)注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就是一個(gè)大家庭,有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞將對工作產(chǎn)生重要的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,特別是大堂副理,它同餐飲、銷售、客房、工程等部門都有著緊密的工作關(guān)系,出現(xiàn)問題,我們都能主動地和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情停滯或朝不利方向發(fā)展,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频甑某砷L和發(fā)展,不解決或處理不妥將對酒店的發(fā)展帶來一定的負(fù)面影響。在工作中不斷增強(qiáng)員工的集體主義責(zé)任感;
(七)加強(qiáng)各類文件報(bào)表檔案及數(shù)據(jù)的管理。
前臺按照公安局的規(guī)定對前臺治安管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級,及時(shí)上傳住客資料,較大協(xié)助了公公部門的網(wǎng)絡(luò)稽查工作,同時(shí)前臺嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理的工作標(biāo)準(zhǔn),制定了前臺r/c一系列的檢查程序,大幅減少了員工工作的失誤率,提高了工作效率;針對部門收發(fā)的文件,實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,各文件規(guī)范有序,在上次的酒店文件管理檢查中,得到了“優(yōu)”的評價(jià),同時(shí),對行李及貴重物品寄存、傳真收發(fā)亦進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范及要求。
二、不足之處
雖然,我部在對客服務(wù)方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。同時(shí)不足之處我們也深刻地意識和體會到:
1、員工在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;
2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢、通話質(zhì)量不好,時(shí)常引起客人投訴;
3、個(gè)別新員工對本職工作操作不熟練;
4、對員工的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)力度仍不夠;
5、車隊(duì)車輛老舊,小車較少,嚴(yán)重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務(wù);
6、商務(wù)中心功能未建立,服務(wù)不專業(yè)。
前期復(fù)印機(jī)老化,復(fù)印機(jī)效果不好;傳真機(jī)老舊,效果差;打印機(jī)陳舊,無專業(yè)的商務(wù)文員,影響了對客的商務(wù)服務(wù)及商務(wù)中心的收入,今年全年商務(wù)中心的整體收入只有22000元。
三、明年工作展望
根據(jù)酒店制定20xx年房務(wù)新的銷售指標(biāo)和任務(wù),20xx年對前廳部來說是個(gè)重要的1年,為能配合酒店各部門完成任務(wù),特制定出20xx年工作計(jì)劃:
1、關(guān)注顧客需求,積極真實(shí)的向上級反映顧客的需求,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù);
2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;
3、確實(shí)關(guān)心員工,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動性;
4、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;
5、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié),服務(wù)從細(xì)處著手,對客提供滿意周到的服務(wù);
6、完善各工作標(biāo)準(zhǔn)及程序,推行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);
7、提高前臺員工的售房技巧,提高散客的入住率,力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,在新的一年里,前廳部所有員工將會在酒店總體目標(biāo)的指引下,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在推行“關(guān)注顧客、注重細(xì)節(jié)、關(guān)心員工”的偉大實(shí)踐中,開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作,為使前廳及酒店工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。
4、公司人事個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
于20xx年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進(jìn)、勞動關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí),首先借此機(jī)會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時(shí)懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將我個(gè)人今年以來履行職責(zé)情況向大家做以匯報(bào),請各位批評指正。
第一部分:對人力資源經(jīng)理崗位的認(rèn)識和理解
人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強(qiáng)烈的服務(wù)意識,肩負(fù)對企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé);具備良好的關(guān)系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解,充分了解公司實(shí)際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分:崗位職責(zé)完成情況及主要工作
(一)不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。
人力資源部自5月6日開始運(yùn)作,5月27日起獨(dú)立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運(yùn)作,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
1、實(shí)行辦公室5S管理,對員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,對招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納,在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴(yán)格與各部門實(shí)際在職人員核對,及時(shí)錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,對員工檔案進(jìn)行歸類分放,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解,在公司各部門工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近100頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作,對公司組織的各種培訓(xùn),及時(shí)做培訓(xùn)實(shí)施記錄表和簽到表,對本部門工作按照要求逐步進(jìn)行規(guī)范。
4、結(jié)合公司實(shí)際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作),進(jìn)行高效時(shí)間管理,做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門發(fā)放各類文件(培訓(xùn)、任命、溝通)等36個(gè),以書面形式與相關(guān)部門及時(shí)溝通,對工作及時(shí)反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類建立檔案,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開展。
(二)積極拓展招聘渠道,快速補(bǔ)充各類人才,確保工作進(jìn)展順利。
招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)廣告行業(yè)的實(shí)際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘,通過免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類人才。
2、針對銷售人員和設(shè)計(jì)人員需求,積極參加免費(fèi)招聘會,與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作,參加各類招聘會5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會1次,實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實(shí)際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機(jī)構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進(jìn)行重點(diǎn)招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
20xx年通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項(xiàng)工作順利開展。
(三)建立公司培訓(xùn)體系,有效激勵(lì)員工,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。
1、建立年度培訓(xùn)計(jì)劃,有針對性進(jìn)行分層分類培訓(xùn)。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷共計(jì)70余份,采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查,對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報(bào)告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓(xùn)計(jì)劃,并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進(jìn)行分層分級培訓(xùn),將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進(jìn)行有針對性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進(jìn)各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化,實(shí)用化及多元化。
六月份對中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識培訓(xùn)一次,通過陳平律師稅務(wù)所高級講師講授,增強(qiáng)合同簽訂等法律知識認(rèn)識,并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務(wù)員、車間人員進(jìn)行3M材料和機(jī)器設(shè)備相關(guān)知識培訓(xùn),及時(shí)對培訓(xùn)效果進(jìn)行測試;利用周末中干會時(shí)間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團(tuán)隊(duì)管理,人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn),主要課程有:中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo)80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系,從8月6日開始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓(xùn),全年每周五外派公司各部門員工及中干100余人次,從員工基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理、稅收管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、市場營銷、產(chǎn)品質(zhì)量等各類專業(yè)知識及管理思維的培訓(xùn),提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。
為了了解培訓(xùn)效果,人力資源部在培訓(xùn)的同時(shí),下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查問卷100余份,跟蹤學(xué)習(xí)效果,經(jīng)調(diào)查,各類培訓(xùn)效果明顯,參訓(xùn)人員能較好的'將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
3、建立新員工入職培訓(xùn)制度,加深員工對企業(yè)及時(shí)了解,提升新員工素質(zhì)。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進(jìn)行安排,保證公司制度較好傳達(dá)與執(zhí)行,全年度組織新員工培訓(xùn)三次,培訓(xùn)安排緊湊合理,培訓(xùn)效果明顯。鑒于新員工入職時(shí)間不固定,部門完善《新員工入職須知》,在集中培訓(xùn)前,讓新員工相互傳閱,確保新員工了解公司相關(guān)制度,盡快投入工作。
4、為了實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,提高工作效率和工作質(zhì)量,七月份和公司各職能部門合作,先后順利對兩個(gè)車間和設(shè)計(jì)部開展崗位技能競賽,測定員工技能水平,公示比賽結(jié)果并進(jìn)行表彰,較好的對公司各部門員工素質(zhì)進(jìn)行測定,合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間,以技能大比武活動,促進(jìn)員工專業(yè)技術(shù)水平提升。
5、積極聯(lián)系各類管理咨詢公司,了解拓展訓(xùn)練事宜,為公司培訓(xùn)尋找切實(shí)可行的途徑和方法,努力增強(qiáng)員工凝聚力。
(四)完善公司考核體系,做好績效管理及薪酬管理,提升員工績效。
1、針對生產(chǎn)區(qū)實(shí)際,不斷根據(jù)市場變化,六月份對車間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進(jìn)行改革,同時(shí)改變業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成,確保公司薪酬進(jìn)行動態(tài)管理,有效調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性。
2、征詢各方意見,對“每月之星”評選辦法進(jìn)行重新修訂,加大全員評選參與力度,加大業(yè)務(wù)部和外辦對服務(wù)之星和勞動之星的評選的話語權(quán);完善業(yè)務(wù)內(nèi)勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā),力爭各崗位的考核更加合理。
3、十月初,對公司管理進(jìn)行問卷調(diào)查,及時(shí)收集并匯總,全面了解公司管理存在的實(shí)際問題,十月中旬,經(jīng)過溝通協(xié)調(diào),對制作部主管綜合管理水平進(jìn)行問卷調(diào)查,匯總并及時(shí)反饋,為提高制作部管理提供了第一手資料。
4、堅(jiān)持每月五日及時(shí)召開考核會,對各部門日常衛(wèi)生管理、時(shí)效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)回款、部門任務(wù)、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核,對各部門考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào),并實(shí)施階段性考核及改革,及時(shí)調(diào)整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感謝各部門的積極配合,感謝你們及時(shí)報(bào)送有關(guān)資料(考核資料、每月之星資料)等,使部門工作及時(shí)開展,從年初到年終,從這個(gè)視角看到公司工作效率比原來明顯提高,部門之間的配合更加默契)
5、每月及時(shí)完成人員工資表制作,從考核會前期準(zhǔn)備到工資表完成,堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作,確保員工薪資于每月10日前按時(shí)發(fā)放。針對業(yè)務(wù)部門和機(jī)關(guān)個(gè)別人員工資存在的問題,調(diào)查并形成書面報(bào)告,及時(shí)改正并補(bǔ)發(fā),做到人力資源管理工作公平公正。
6、十一月份對各部門現(xiàn)有崗位確定級別,及時(shí)與各部門溝通,了解現(xiàn)有人員崗位級別及部門建議工資,形成書面材料40余張,建立管理線和專業(yè)線兩條路線,匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時(shí)間,初步建立薪酬體系;針對公司實(shí)際,結(jié)合陜西近兩年薪資市場行情,完成員工年終工資普調(diào)工作。
7、為了總結(jié)全年工作,評價(jià)各部門業(yè)績和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門工作的基礎(chǔ)上,針對存在的問題形成年終考核方案,分部門、分崗位進(jìn)行360°考核,對總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標(biāo),對生產(chǎn)區(qū)、市場、機(jī)關(guān)進(jìn)行分類考核,提高公司績效。
(五)員工關(guān)系管理
1、積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn),完善公司人員社保體系,處理社保遺留問題,完成社會保險(xiǎn)的網(wǎng)上錄入,實(shí)行網(wǎng)上申報(bào),每月10日之前進(jìn)行社保申報(bào),提前完成兩公司員工社保基數(shù)申報(bào)工作。
2、積極與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系,了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策,今年分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn),人員共計(jì)94人,學(xué)習(xí)下發(fā)理賠政策,及時(shí)報(bào)銷有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
3、針對員工工作存在的困難,及時(shí)與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護(hù)人員穩(wěn)定,有效激勵(lì)員工,提高工作效率;爭取做好離職面談和績效面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人事保密工作方面,自己始終以身作則,堅(jiān)持部門所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發(fā)時(shí)間同步,要求部門員工“不該說的話不說,不該做的事不做”,竭力維護(hù)人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。
4、多方面,多渠道不斷提升公司形象,打造公司特色文化,舉辦各類豐富員工文化生活活動,五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚,整體活動達(dá)到了預(yù)期的效果,提高公司的凝聚力。對公司年會召開提出部門設(shè)想,提倡員工高效工作、快樂生活。
第三部分:存在問題和不足
1、部門成立時(shí)間不長,基礎(chǔ)工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導(dǎo)致部門工作效率較低,個(gè)別工作沒有按照計(jì)劃進(jìn)行。
2、由于種種原因,公司人員離職率較高,導(dǎo)致人力資源部長年進(jìn)行招聘,留人機(jī)制不完善,新員工對工作熟悉需要一個(gè)過程,這樣嚴(yán)重影響公司的工作效率,留住并激勵(lì)員工需要全公司的共同努力,特別是中層管理人員。
3、人力資源管理工作是全方位的工作,涉及到公司管理的方方面面,需要各部門的支持和員工的配合,公司原有的管理制度已形成潛規(guī)則,先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。
第四部分、思想品德和廉政建設(shè)情況
一個(gè)企業(yè),機(jī)器設(shè)備可以購買,廠方可以擴(kuò)建,資金可以貸款,唯有人是核心資源,公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次,不同崗位的人員需求層次不同?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭,企業(yè)的最大浪費(fèi)是員工智慧的浪費(fèi),一個(gè)人的潛能很難估計(jì),正常情況下只發(fā)揮3%左右,如何充分調(diào)動員工的工作積極性進(jìn)而提升公司績效?這是每一個(gè)管理者面臨的問題,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,我主張管理從尊重開始,實(shí)行人性化管人、制度化管事。
回顧一年來的工作,我時(shí)刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨,始終站在戰(zhàn)略的角度,運(yùn)用宏觀的視野,以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志,前瞻性爭取做好部門工作,嚴(yán)格按照工作程序和流程,無條件服從上級領(lǐng)導(dǎo),與部門之間互相協(xié)作,對待員工堅(jiān)持公平公正處理各類問題,我尊重每一個(gè)人,和員工進(jìn)行平等溝通,了解員工需求和管理中存在的問題。工作中始終追求高質(zhì)量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,工作節(jié)奏較快(個(gè)別工作得不到理解,誤會在所難免),這和我的經(jīng)歷與為人處事方式有關(guān)(來公司之前在山東一家外企任人力資源經(jīng)理崗位,公司有600多員工,部門5個(gè)人,2個(gè)主管、2個(gè)文員,公司工作節(jié)奏非??欤?,作為一名管理者,我非常認(rèn)同公司的文化,尊重自己的選擇,準(zhǔn)備與公司同呼吸、共命運(yùn),打算為公司的發(fā)展盡全力。
現(xiàn)代市場的競爭非常殘酷,商場如戰(zhàn)場,企業(yè)要迅速做大做強(qiáng),先進(jìn)的管理理念和管理方法一定要及時(shí)跟上,當(dāng)看到公司存在管理瓶頸時(shí),我非常著急,在工作中有時(shí)存在急躁情緒,也曾經(jīng)困惑過、迷茫過。當(dāng)然,融入新團(tuán)隊(duì)和同事增強(qiáng)互信度需要時(shí)間,我竭力在縮短磨合時(shí)間,工作中難免出現(xiàn)摩擦和沖突,我經(jīng)常反省和調(diào)節(jié)自己(吾日三省吾身),我會錘煉自己的抗壓能力,在工作中努力改進(jìn)自己的不足。
從生活角度,我堅(jiān)持低調(diào)處理問題,“三人行必有我?guī)煛保艺J(rèn)為公司的每個(gè)人都有我學(xué)習(xí)借鑒的地方,我時(shí)刻牢記向公司每一名員工學(xué)習(xí),在和同事交往中,堅(jiān)持大事講原則,小事講風(fēng)格,在和員工溝通的過程中,我認(rèn)為人與人之間是平等的,我尊重每一個(gè)個(gè)體,同時(shí)也希望得到尊重,我認(rèn)為,一年來,我一直從個(gè)人角度和部門角度設(shè)法維護(hù)公司形象,提升公司凝聚力,在處理員工關(guān)系時(shí)得到誤解或惡語中傷,但和維護(hù)公司形象相比,受點(diǎn)委屈也是值得的。
5、人事干部個(gè)人述職報(bào)告
回顧20xx年度的工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與配合下,人事科認(rèn)真履行科室職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要體現(xiàn)在三項(xiàng)服務(wù):
一、做好與上級單位的檢查服務(wù)工作
1、5月份順利通過市人社局的年檢、6月份順利通過市教育局的年檢、和市民政局的年檢,三家上級主管單位的年檢每年一次,按照要求認(rèn)真準(zhǔn)備、規(guī)范填報(bào),保證年檢工作順利通過。
2、完成養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼的申報(bào)工作,嚴(yán)格按照申報(bào)要求積極準(zhǔn)備申報(bào)材料,并成功申請8.8萬元養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼。
二、做好教職工的服務(wù)工作
1、按照市人社局要求完成了社會保險(xiǎn)的基數(shù)調(diào)整和繳納工作:繳納人數(shù)為67人,20xx年度繳納費(fèi)用共計(jì)115.3萬元。(單位部分82.9萬元,個(gè)人部分32.4萬元)。及時(shí)根據(jù)人員的變動,對保險(xiǎn)進(jìn)行增減員變更,每月按時(shí)辦理保險(xiǎn)繳納手續(xù),確保每位教職工的切身利益。
2、完成了教職工工資待遇的調(diào)整
及時(shí)完善補(bǔ)充所有教職工的檔案信息,嚴(yán)格按照育才學(xué)校工資待遇標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)根據(jù)變動情況,調(diào)整教職工的基本工資、校齡等,仔細(xì)地做好相應(yīng)的增減。按照領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行工資制度改革,修訂了《育才學(xué)校教師聘用與管理規(guī)定》,按照新的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)重新做出調(diào)整,9月份開始工資按新標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,確保了教職工的切身利益。
3、組織教師參加并完成了專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)工作,辦理并下發(fā)繼續(xù)教育合格證書。
4、做好教師的招聘工作,并為新聘教師9人辦理入職報(bào)到手續(xù),做好離職人員的交接手續(xù),并為離職人員xx人做好檔案的轉(zhuǎn)接工作。
5、成功辦理人事代理手續(xù)工作
經(jīng)過積極申請、批準(zhǔn)、人員確定、檔案材料的整理歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間,按照要求仔細(xì)核對、規(guī)范整理。成功為27名聘用教師辦理人事代理手續(xù),保證了教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
6、順利通過了我校住房公積金賬戶的審批工作,并成功為11人繳納住房公積金,現(xiàn)已繳至20xx年3月份。
7、完成了勞動合同文本的修訂,及與聘用教師勞動合同的簽訂與整理工作。
8、配合大校人事處做好教職工的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、職稱評審、考核等事。
三、做好學(xué)生的學(xué)籍管理服務(wù)工作
1、完成初中、高中學(xué)生的轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出的學(xué)籍異動處理,并按教育局要求對問題學(xué)籍進(jìn)行排查,佐證及上報(bào)處理。
2、順利完成初中20xx級畢業(yè)生的學(xué)業(yè)考試報(bào)名、志愿填報(bào)及統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作和初中20xx級學(xué)生的實(shí)驗(yàn)考試的報(bào)名和準(zhǔn)考證的打印工作。
3、6月份順利完成初中20xx級149人畢業(yè)證的發(fā)放、高中20xx級xx0人的畢業(yè)證及發(fā)展報(bào)告檔案的打印發(fā)放工作。
4、順利完成20xx級和20xx級高中發(fā)展報(bào)告和初中學(xué)生素養(yǎng)評價(jià)的填報(bào)及上報(bào)工作。
5、圓滿完成高中20xx級283人學(xué)籍注冊工作。
6、在高一年級部班主任和任課教師的積極配合下,安排部署綜評數(shù)據(jù)信息的填報(bào)工作,順利完成本學(xué)期學(xué)生的綜評報(bào)告,現(xiàn)已公示上傳結(jié)束。
以上是對20xx年人事科主要工作的梳理總結(jié)。展望20xx年,人事科將按照校領(lǐng)導(dǎo)的總體規(guī)劃,明確思路、扎實(shí)開展工作,主要有幾下幾點(diǎn):
1、準(zhǔn)確把握政策原則,提高人事服務(wù)實(shí)效,規(guī)范人事管理工作。
2、根據(jù)上級要求,認(rèn)真做好對學(xué)校的年度檢查工作。
3、做好教職工工資待遇的調(diào)整、住房公積金、社會保險(xiǎn)的繳納工作。
4、加強(qiáng)與上級主管部門的溝通,積極地爭取職稱評審、人事代理等事項(xiàng)。
5、積極協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校制度改革創(chuàng)新工作。
6、繼續(xù)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善考核評價(jià)機(jī)制,調(diào)動教職工的積極性。
7、做好教師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。
8、做好學(xué)籍管理、綜評填報(bào)、檔案管理等工作。
9、配合大校人事處完成各項(xiàng)常規(guī)工作。
10、認(rèn)真做好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
人事工作涉及到每位教職工的切身利益,就是要以教師為中心,做到精準(zhǔn)服務(wù),切實(shí)做實(shí)、做細(xì)、做好,讓領(lǐng)導(dǎo)們放心、讓老師們滿意。20xx新的起點(diǎn),讓我們一起努力!送給年輕、富有朝氣的你們,不要在奮斗的年齡選擇安逸,幸福都是奮斗出來的!
6、人事工作個(gè)人述職報(bào)告
歲序更替,時(shí)光日新,又是春華秋實(shí)一輪回。忙忙碌碌中,難忘的20xx悄悄落下帷幕,而嶄新的2015也在不知不覺中帶著美好的憧憬和希望走進(jìn)我們的生活,站在這送舊迎新的門檻上,回首20xx的歲月,心頭是深深地感慨;在院黨組、新老主任及副主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在組宣科同仁的協(xié)助下,我以崗位帶頭人的職責(zé)意識,立足本職,扎實(shí)工作,帶領(lǐng)人事科全體同志,較好完成了院黨組交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的履職情況進(jìn)行如下述職:
一、注重學(xué)習(xí),著力提高修養(yǎng),完善自我
學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動一開始,作為組織者和學(xué)習(xí)者的我,做到先學(xué)一步、深學(xué)一步,在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會上級黨委關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求和各級講話精神,把握各階段的工作和要求,做到規(guī)定動作不走樣;精心組織科室參加學(xué)習(xí)活動的,注重自學(xué),系統(tǒng)學(xué)習(xí),撰寫了學(xué)習(xí)體會和調(diào)研文章。召開以“科學(xué)發(fā)展觀”為主題的專題民主生活會,學(xué)習(xí)中糾正和改進(jìn)自身在科學(xué)發(fā)展觀上的含糊認(rèn)識和成舊觀念,剖析思想根源,開展批評與自我批評。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到,作為人事干部必須“對己清正,對人公正,對內(nèi)嚴(yán)格,對外平等”。任何時(shí)候都要本本分分做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。一年來能嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不能做的,自己堅(jiān)決不做,注意發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。
二、盡心履職,樹立人民公仆的良好形象
1、立足本職,勤奮努力,做好主角。一年來,我立足本職,恪盡職守,做好分管工作的主角,帶領(lǐng)全科室同仁認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,注意結(jié)合實(shí)際并應(yīng)用于實(shí)際工作中去。工作中圍繞以“公正、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”作為人事科作風(fēng)建設(shè)的方針。著力提高“三種素質(zhì)”即政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)。強(qiáng)化“三種意識”即質(zhì)量意識、服務(wù)意識、效率意識,倡導(dǎo)“三種精神”即刻苦學(xué)習(xí)的精神、吃苦耐勞的精神、無私奉獻(xiàn)的精神。通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了科室建設(shè),科室整體素質(zhì)得到了提高。在院黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同志們的大力支持和配合下,真抓實(shí)干、克難奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新,全面地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、著力抓好人事管理日常工作。一是后備干部的選拔工作。配合區(qū)委組織部、委,做好我院處級后備干部的推薦、考察工作,推薦3名正處級后備干部、4名副處級后備干部。二是落實(shí)后備干部培養(yǎng)計(jì)劃。著眼于領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的長遠(yuǎn)發(fā)展,加強(qiáng)對后備干部的培養(yǎng),推薦1名后備干部到市院處任處長助理,1名后備干部借調(diào)區(qū)委幫助工作。三是開展好基層院建設(shè)調(diào)研工作?;鶎釉航ㄔO(shè)是全部工作的基礎(chǔ),在事業(yè)發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性和全局性的地位和作用。院黨組高度重視基層院建設(shè)工作。年初,在時(shí)間任務(wù)急的情況下,成立了一把手為組長的調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,調(diào)動全院各部門深入開展調(diào)研。在短短的一個(gè)月時(shí)間里,根據(jù)市院統(tǒng)一部署,完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表,形成了基層院整體建設(shè)、管理機(jī)制及檢務(wù)保障建設(shè)、素質(zhì)能力狀況建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)4份調(diào)研報(bào)告,調(diào)研報(bào)告內(nèi)容全面、系統(tǒng)、客觀,做到了底數(shù)清、情況明、問題準(zhǔn),提出的對策、措施針對性強(qiáng),得到市院政治部的好評。四是完善績效考評制度。根據(jù)市院20xx年基層院建設(shè)考評工作的精神,確定由政治處牽頭,人事科具體負(fù)責(zé);為此,我們高度重視,精心組織自評工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,督促各處室科學(xué)安排、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),按照通知的具體要求,優(yōu)質(zhì)高效地完成自評工作。網(wǎng)絡(luò)考評更加公開、更加透明,我們以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),實(shí)事求是、不折不扣地填報(bào)、提交相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,確??荚u結(jié)果的客觀公正。通過考評發(fā)現(xiàn)、查找工作中的不足,明確各自的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),將每個(gè)考核點(diǎn)中的具體要求、提交事項(xiàng)與自身工作緊密結(jié)合起來,把考評結(jié)果作為加強(qiáng)和改進(jìn)工作的重要依據(jù),明確努力的方向與目標(biāo),切實(shí)發(fā)揮考評制度的引領(lǐng)、激勵(lì)和導(dǎo)向作用。為構(gòu)建我院符合科學(xué)發(fā)展觀要求的績效考核制度奠定基礎(chǔ)。
3、著力抓好隊(duì)伍管理信息化建設(shè)。以隊(duì)伍管理信息系統(tǒng)信息為基礎(chǔ),充分做好“院政治工作信息管理系統(tǒng)”、人事局“公務(wù)員管理系統(tǒng)”、市委組織部“組工干部系統(tǒng)”維護(hù)工作,在基層院調(diào)研、公務(wù)員錄用、干部名冊統(tǒng)計(jì)等多項(xiàng)工作中發(fā)揮了重要作用。提高了隊(duì)伍信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量和使用效率,進(jìn)一步加強(qiáng)我院隊(duì)伍信息化建設(shè)。我院隊(duì)伍管理信息系統(tǒng)在市院每年一次的數(shù)據(jù)檢查中連續(xù)三年第一,并被評為市系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量優(yōu)秀單位。
4、等級和銜管理工作得以加強(qiáng)。按照市院的有關(guān)通知精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)我院等級和銜管理,我們做到了:認(rèn)真核對相關(guān)信息,保證等級晉升條件準(zhǔn)確性;貫徹落實(shí)市院補(bǔ)充通知要求,保證上報(bào)手續(xù)規(guī)范性;及時(shí)備案取消等級情況,保證津貼制度順利實(shí)施。全年共為7名辦理等級首評工作,為22名辦理等級晉升手續(xù),1人由于調(diào)出系統(tǒng)取消檢了等級,并向市院備案。
5、人員執(zhí)法檔案得以完善。年初,市院下發(fā)了《院規(guī)范化建設(shè)考評實(shí)施辦法》和《人員檔案管理暫行辦法》,根據(jù)文件精神和黨組要求,組織全院各部門認(rèn)真貫徹落實(shí),結(jié)合本部門工作實(shí)際,制定相應(yīng)的措施,加強(qiáng)對處室的考核和管理力度,督促做好檔案的日常記錄工作。年終根據(jù)市院的統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織業(yè)務(wù)部門的,進(jìn)行檔案的網(wǎng)上填報(bào)工作。
三、取得的成效
1、規(guī)范管理,充分發(fā)揮制度的優(yōu)越性。依據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范合同制的管理,堅(jiān)持季度有考核,年底有考核,合同到期有考核,根據(jù)考核結(jié)果按時(shí)發(fā)放績效獎(jiǎng)金,于6月初和14名合同制人員續(xù)簽了勞動合同。同時(shí),根據(jù)辦案需要和合同制人員空編情況,經(jīng)過市院考核和政審考察,及時(shí)補(bǔ)充招錄了1名員,一定程度上緩解了一線壓力。此外,共接收大學(xué)、大學(xué)、學(xué)院等多個(gè)高等院校實(shí)習(xí)生60余人,從簽訂保密承諾書、加強(qiáng)規(guī)范教育、嚴(yán)格證件管理等多方面,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生管理力度,充分發(fā)揮實(shí)習(xí)生制度的優(yōu)越性。
5、加強(qiáng)勞動紀(jì)律,提高了工作效率。在嚴(yán)格執(zhí)行干部休假制度,不斷加強(qiáng)考勤考核制度的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)員工資管理制度、津貼規(guī)定,規(guī)范加班、值班工資管理,嚴(yán)格工作程序,嚴(yán)肅工資紀(jì)律,切實(shí)加強(qiáng)工資監(jiān)督管理,09年辦理各類工資、福利待遇516人次,辦理各類保險(xiǎn)手續(xù)58人次。
6、圓滿完成干部任免、調(diào)配工作。嚴(yán)格各項(xiàng)任免程序,20xx年提請人大任免7名員;4名同志任員;4名同志任官;10名同志晉升了非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù);錄用16人,調(diào)出3人,退休2人。
7、婦女兒童工作顯成效。以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)我院女隊(duì)伍建設(shè),涌現(xiàn)出以為代表的優(yōu)秀女官和以“全國巾幗文明崗”政治處為代表的優(yōu)秀集體。采取各種方式、開辟各種渠道、搭建各種平臺,為女官自身素質(zhì)提高和崗位成才創(chuàng)造條件,組織參加?jì)D聯(lián)征文活動,1人獲二等獎(jiǎng);組織女參觀了北京“798”藝術(shù)區(qū),并向女贈書;“六一”兒童節(jié)前往學(xué)校,慰問貧困學(xué)生。
8、規(guī)范檔案管理工作。為處級以上干部歸檔個(gè)人檔案材料100余份,歸檔處級以下干部個(gè)人檔案材料200余份,復(fù)核、重新裝訂檔案115本,完成了2008年度政治處文書檔案的歸檔工作。
四、下一步工作打算
1、求真務(wù)實(shí),組織好工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在分管領(lǐng)導(dǎo)和科室工作人員的協(xié)助下,按期完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在工作中,“以人為本、求真務(wù)實(shí)”,按照“有序、規(guī)范”的工作思路,想在前、干在前,以身作則,力爭20xx年再創(chuàng)佳績。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提升工作能力。加強(qiáng)政工干部專業(yè)知識、業(yè)務(wù)和現(xiàn)代化科級知識的學(xué)習(xí),培養(yǎng)適應(yīng)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的'知識結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),提升工作能力。積極參加和準(zhǔn)備政治處周五學(xué)習(xí)日活動,認(rèn)真做筆記,反復(fù)及內(nèi)容,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,全面提升工作能力。
3、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),樹立良好干部形象。樹立正確的工作價(jià)值觀和政績觀,嚴(yán)格工作紀(jì)律,規(guī)范履職行為,做到公道正派、對人公正、對內(nèi)嚴(yán)格、對外平等,以身作則、廉潔自律。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《規(guī)范》,仔細(xì)查找人事工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定可行對策,接受紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督;認(rèn)真組織學(xué)習(xí),做到熟記于心,落實(shí)于行,使人員行為規(guī)范落于實(shí)處,樹立組工干部良好形象。
以上是本人一年以來的工作情況述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
7、人事工作個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!有幸于今年9月進(jìn)入名流,并擔(dān)任人力資源專員一職。對我來講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。與名流共同進(jìn)步的這四個(gè)月里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對我在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我盡快熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入工作角色?,F(xiàn)將我這些日子的學(xué)習(xí)與工作情況向大家做一簡要匯報(bào),如有一足之處,敬請批評指正。
一、招聘方面的工作:
20xx年下半年,人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進(jìn)行。在招聘前期,通過多種招聘渠道收集求職者簡歷,其中包括網(wǎng)絡(luò)招聘、安陽市人才交流中心現(xiàn)場招聘、安陽日報(bào)廣告招聘、各大院校校園招聘等形式。后期,人力資源部組織安排初試、復(fù)試等招聘篩選活動。9月份至12月底招聘過程中,人力資源部共收集應(yīng)聘人員簡歷近千余份,面試100余人,四個(gè)月引進(jìn)新員工10余人。為組建公司實(shí)體架構(gòu),建立健全員工隊(duì)伍提供了有效的支持。
二、培訓(xùn)工作:
隨著公司快速的發(fā)展及員工隊(duì)伍不斷的壯大,公司領(lǐng)導(dǎo)對于員工隊(duì)伍的素質(zhì)有了更高要求。于是,加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)及崗前教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí),便成為人力資源部今后的另外一項(xiàng)重要工作之一。
新人的不斷引進(jìn),團(tuán)隊(duì)的不斷充實(shí)。人力資源部發(fā)起各科室領(lǐng)導(dǎo)組織、開展的公司規(guī)章制度、本部門工作流程、管理規(guī)定等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),初步建立了以部門為主體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。
人力資源部將按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,制定11年培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃要求,組織開展多場員工培訓(xùn)活動。
1月份,組織開展全公司員工禮儀及專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),通過視頻電教的形式對全公司員工進(jìn)行員工禮儀及專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),并結(jié)合公司實(shí)際情況,制作培訓(xùn)材料,通過學(xué)習(xí),使公司員工能夠更加深入了解公司對于辦公室禮儀的要求與提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
三、人事管理工作:
人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作,也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中,有許多關(guān)系到全體員工切身利益的工作。因此,人力資源部對于此項(xiàng)工作要求非常嚴(yán)謹(jǐn),不容出現(xiàn)任何失誤。
1、建立了人力資源部工作相關(guān)的制度、流程及要求等文字性材料。四個(gè)月的時(shí)間,人力資源部先后起草、修訂了《員工考勤制度》、《員工入、離職管理制度》、《員工人事變動管理制度》、《員工招聘流程及注意事項(xiàng)》等制度、規(guī)定。
2、考勤管理工作。嚴(yán)格按照公司《員工考勤制度》執(zhí)行,認(rèn)真監(jiān)督檢查簽到及各部門考勤情況。每月月底根據(jù)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),仔細(xì)檢查考勤中出現(xiàn)的問題,避免出現(xiàn)任何差錯(cuò),并確保按時(shí)、按質(zhì)報(bào)財(cái)務(wù)處核算發(fā)放工資。
3、做好員工入、離職工作,嚴(yán)格按照工作流程操作,做好員工入職、離職溝通談話工作,及時(shí)跟蹤處理相關(guān)問題。
4、人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案,為人事檔案索引、分類、匯總提供便利。
四、其它方面
1、公司福利方面,為在職員工舉辦生日Party,將公司及領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷溶入到活動中去,讓員工真正體會到名流一家人的親切感。
2、建立員工文化墻,展現(xiàn)員工業(yè)余文化生活。
3、依照公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方向,配合公司企業(yè)文化,負(fù)責(zé)全面收集、整理公司上上下下各方信息,豐富公司企業(yè)文化內(nèi)涵。
4、公司網(wǎng)站的維護(hù)與整理,內(nèi)容的更新涉及企業(yè)新聞、社會新聞、在線公告、客戶服務(wù)、人才招聘等六大模塊,140多條。
8、公司人事主管年度個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家上午好!
現(xiàn)就我一年來所做的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁述職:
1.思想方面,在本職崗位上認(rèn)真積極學(xué)習(xí)貫徹公司各項(xiàng)方針政策,認(rèn)真領(lǐng)會企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性,遵守國家的法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守忠于企業(yè)。
2、勞動關(guān)系管理方面,今年是《勞動合同法》實(shí)施的第一年,按照公司《人力資源管理基本規(guī)范》及《勞動合同法》實(shí)施細(xì)則認(rèn)真做好員工入職、在職、離職過程中的各項(xiàng)管理工作,全年無勞動爭議糾紛案件發(fā)生。
3.按照年初《關(guān)于改革和增加工資的的方案》對1200人進(jìn)行了40-120元不等的增資,人均增資105元。逐步提高重點(diǎn)崗位待遇,完成了對主辦科員、大學(xué)畢業(yè)生每月100元的增資。
4.合理配置人力資源。按照《xxxxxxxx有限公司人力資源管理基本規(guī)范》認(rèn)真做好各單位、各崗位人員的合理調(diào)配,特別是地震后恢復(fù)重建中的人員合理調(diào)配;認(rèn)真做好各類人員的招聘工作,面向社會招聘營銷人員5名,財(cái)會人員6名,參加大中院校“雙選會”新招20xx屆品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對口的院校學(xué)生12名。
5.結(jié)合公司《薪酬管理暫行實(shí)施辦法》,初步擬定了《關(guān)于實(shí)施內(nèi)部技術(shù)和管理等級工資制的暫行規(guī)定》的方案,培養(yǎng)員工成長發(fā)展實(shí)行“雙階梯”晉升模式,一條是技術(shù)路徑,在本專業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展,包括技術(shù)型員工、技術(shù)型高級員工、非干部管理型員工;一條是管理干部路徑,員工可實(shí)現(xiàn)向管理階梯的晉升。
6.抗震救災(zāi)工作方面,地震發(fā)生后當(dāng)天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況,尋找失蹤人員,在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候,一直堅(jiān)持在救援現(xiàn)場,對清理出來的遺體及時(shí)安排進(jìn)行消毒、編號、確認(rèn),在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責(zé)和辱罵,堅(jiān)持在一線做好解釋和疏通工作,穩(wěn)定遇難員工家屬情緒,在山上工作了20多天時(shí)間,直到公司遇難職工全部得到確認(rèn)后才回到什邡。
7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作,并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作,現(xiàn)這項(xiàng)工作正在穩(wěn)步進(jìn)行之中。
8.做好對受災(zāi)員工、群眾的救濟(jì)糧、救濟(jì)金發(fā)放以及后續(xù)補(bǔ)助金的發(fā)放工作。
9.在了解關(guān)于國家支持災(zāi)區(qū)重建的政策后,根據(jù)企業(yè)受災(zāi)實(shí)際情況,我部及時(shí)向社保部門申請了社會保險(xiǎn)金的緩交,今年截止12月緩交額達(dá)650萬元,申報(bào)了員工預(yù)先失業(yè)補(bǔ)助金達(dá)180余萬元,現(xiàn)已支付給公司,在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,雖然做了以上工作,如果說有一點(diǎn)成績的話,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事以及各位職工代表的關(guān)心支持下,在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的,但是,離公司的要求還有一定的差距,比如工作還不夠積極主動,考慮問題不夠深入細(xì)致,深入基層不夠,溝通協(xié)調(diào)能力不夠等等,這與我本人的能力有直接聯(lián)系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。
以上是我的述職匯報(bào),不足之處敬請大家批評指正,我衷心感謝各位職工代表在工作中給予我的關(guān)心和支持!
9、公司人事主管年度個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光流逝,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧。
一、人事管理方面
?。?)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
?。?)x月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
5、加強(qiáng)員工宿舍管理,定期進(jìn)行檢查并在每季度末進(jìn)行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。
6、加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾恚訌?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的`整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xx的開業(yè),對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強(qiáng)對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。繼續(xù)配合各門店及各部門工作,協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。20xx年是充滿挑戰(zhàn)也是充滿機(jī)遇的一年,我們擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是我們發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信我們會越做越強(qiáng)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
10、人事部個(gè)人的述職報(bào)告
一年來,在學(xué)院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的共同支持下,本人圍繞學(xué)院迎評中心工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較順利地完成了上級主管部門和院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),自覺踐行“兩學(xué)一做”
一年來,科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上、行動上自覺同黨中央保持一致;積極參加學(xué)院黨委組織的“兩學(xué)一做”專題教育活動,不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念;平時(shí),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級和學(xué)院有關(guān)政策、法規(guī)及文件精神,不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
二、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
1、認(rèn)真做好推薦青年骨干教師參加校外進(jìn)修、培訓(xùn)工作。根據(jù)《福州英華職業(yè)學(xué)院教師進(jìn)修培訓(xùn)管理辦法》文件精神,通過各部門、各系(部)遴選推薦,人事處審核,院務(wù)會審批,今年學(xué)院共選派9名骨干教師和管理干部參加了教育廳組織的師資閩臺聯(lián)合培訓(xùn)。
2、認(rèn)真做好高校教師資格認(rèn)定工作。按照省教育廳要求和教師資格認(rèn)定條件,人事處組織我院符合條件的教師進(jìn)行了教師資格的申報(bào),并按文件要求審核、匯總、整理申報(bào)教師資格人員的材料,為符合條件的教師辦理了高校教師資格認(rèn)定手續(xù)。一年來,共有6位老師取得了教師資格證。
3、積極開展職稱評聘工作。一年來通過組織申報(bào)、評審,共確認(rèn)初級職稱教師10名,中級職稱教師4名,從一定程度上優(yōu)化了我院教師隊(duì)伍的職稱結(jié)構(gòu)。
4、根據(jù)福建省教育廳下發(fā)的《關(guān)于下發(fā)福建省高等院校教師高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審聯(lián)盟倡議書的通知》精神,學(xué)院申請加入了“福建省高等院校教師高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審聯(lián)盟”,使我院高級職稱評審工作更加規(guī)范、合理、有序。
5、進(jìn)一步落實(shí)“雙師素質(zhì)”和“雙師型”教師的認(rèn)定工作。通過修訂《教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉管理辦法》,把教師下企業(yè)納入職稱評審、績效考核和“雙師”認(rèn)定的條件,并規(guī)定可按下企業(yè)天數(shù)折合成教師繼續(xù)教育的學(xué)時(shí)數(shù),從而鼓勵(lì)教師下企業(yè)頂崗實(shí)踐的積極性。同時(shí),學(xué)院鼓勵(lì)教師考取與專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證,鼓勵(lì)教師積極參與學(xué)生職業(yè)技能競賽的指導(dǎo)工作,努力構(gòu)建學(xué)院的“雙師”教學(xué)隊(duì)伍。目前,在學(xué)院專任教師中,“雙師”教師共48人,占學(xué)院專任教師數(shù)的78.69%。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)
1、為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)院的加、值班管理,人事處制訂了《福州英華職業(yè)學(xué)院值班、加班管理規(guī)定》,規(guī)定對于本職分內(nèi)的工作,應(yīng)在規(guī)定正常工作時(shí)間內(nèi)完成,但由于各種原因用非正常工作時(shí)間完成等情況不認(rèn)定為加班,并嚴(yán)格實(shí)行“加班前申請,加班后認(rèn)定”,嚴(yán)格規(guī)范了值班、加班的申請、認(rèn)定、審批程序。
2、為在教職工中形成“和諧、遵紀(jì)、勤勉、自覺”的良好工作氛圍,人事處制定了《福州英華職業(yè)學(xué)院考勤管理辦法(試行)》,用人臉識別考勤機(jī)來代替以往的紙質(zhì)簽到,使考勤制度得以進(jìn)一步規(guī)范。該項(xiàng)制度從執(zhí)行以來,人事處多次廣泛征集全體教職工的意見、建議,對該項(xiàng)制度進(jìn)行了多次修訂,經(jīng)院務(wù)會研究決定,經(jīng)修訂后的考勤制度于2016年9月9日正式發(fā)文實(shí)施。
3、為規(guī)范外聘教師的管理工作,人事處制定了《福州英華職業(yè)學(xué)院外聘教師管理辦法(試行)》,對外聘教師的聘任條件、聘用程序、管理模式等做出相應(yīng)的要求和規(guī)定,使學(xué)院對外聘教師的管理更加規(guī)范。
4、根據(jù)學(xué)院各專業(yè)培養(yǎng)方案的調(diào)整,人事處協(xié)同教務(wù)處修訂《教師工作量方法細(xì)則》,將對教師工作量的核算及超工作量補(bǔ)貼發(fā)放方式等,做出更加合理的修訂。
5、為了進(jìn)一步理順、明晰各部門的職能,提高各部門的工作效率,杜絕推卸扯皮現(xiàn)象的的發(fā)生,人事處對各部門的工作職責(zé)進(jìn)行了重新修訂和進(jìn)一步完善。
6、根據(jù)學(xué)院部署,做好人事管理制度修訂、匯編工作,將二十余份人事管理制度文件匯編成冊。
四、圍繞評估中心工作,做好數(shù)據(jù)平臺有關(guān)數(shù)據(jù)的填報(bào)、審核等工作
1、認(rèn)真審核各部門在數(shù)據(jù)平臺中填報(bào)的教職工信息,對未達(dá)標(biāo)的數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真分析,并積極協(xié)同有關(guān)部門人員協(xié)商解決辦法。認(rèn)真按照學(xué)院第二輪評估指標(biāo)體系的任務(wù)分解表,及時(shí)、高效地完成人事處負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、做好教師滿意度問卷調(diào)查工作。為進(jìn)一步了解廣大教師對學(xué)院人事管理、教學(xué)管理、專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置等方面的意見和建議,以便于學(xué)院在評估前對相關(guān)工作“對癥下藥”,進(jìn)行有力的整改,人事處設(shè)計(jì)了“教師滿意度問卷調(diào)查表”,下發(fā)到各個(gè)教學(xué)單位讓教師填寫后,進(jìn)匯總、整理。
五、做好干部職數(shù)配置規(guī)劃和青年干部的提任工作
為推進(jìn)學(xué)院各項(xiàng)工作的開展,努力建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、高效精干的管理隊(duì)伍,人事處制訂了《關(guān)于副科級干部職數(shù)配置的規(guī)劃》,對相關(guān)部門進(jìn)行副科級干部職數(shù)的配置。經(jīng)各部門、單位,各系部推薦、人事處牽頭組織考核,共提任副科級干部7人。
六、做好機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整工作
根據(jù)學(xué)院教學(xué)工作需要,把原先合并至英語系的公共基礎(chǔ)部,重新恢復(fù)獨(dú)立設(shè)置,以加強(qiáng)公共基礎(chǔ)部的學(xué)科管理。
七、樹典型,立標(biāo)桿,做好評優(yōu)評先工作
為弘揚(yáng)英華“四愛精神”落實(shí)董事會提出的“揚(yáng)正氣、樹新風(fēng)、嚴(yán)校紀(jì)、明獎(jiǎng)懲”十二字方針,學(xué)院高度重視師德建設(shè),定期在廣大教職工中進(jìn)行師德教育,并十分重視典型的樹立和榜樣的示范。在過去的一年里,共有4名教職工獲得了上級主管部門的表彰,共有15名教職工獲得院級的表彰。
八、做好人事檔案管理工作
由于福建省人事代理機(jī)構(gòu)的整合,我院教職工的人事檔案需從福建省教育人才服務(wù)中心轉(zhuǎn)至海峽人才市場。人事處對全校教職工入校以來的檔案材料進(jìn)行了重新整理、匯總,對有些入校年限長,檔案不完整的教職工材料進(jìn)行了“補(bǔ)缺補(bǔ)漏”,經(jīng)福建省教育人才服務(wù)中心進(jìn)行審核后與海峽人才市場進(jìn)行全面對接。
九、其他工作
1、做好全院教職員工工資、補(bǔ)貼及福利的造表、審核工作及教師學(xué)年度教學(xué)工作量的匯總及超欠工作量課酬的計(jì)算工作。
2、做好新進(jìn)員工合同簽訂、試用期考核,辦理離職員工離校手續(xù)等工作。
3、按國家和學(xué)院有關(guān)規(guī)定辦理教職工的“五險(xiǎn)一金”手續(xù)。
4、做好教職工聘任考核工作。
5、為相關(guān)部門提供有關(guān)教職工的各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
十、不斷加強(qiáng)自身廉政建設(shè)
本人嚴(yán)以律己,廉潔自律,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,工作中態(tài)度端正,作風(fēng)扎實(shí),嚴(yán)格按政策、按制度、按規(guī)定、按程序辦事,堅(jiān)持按公開、公平、公正的原則對待一切人和事,自覺接受各方面監(jiān)督,把廉政建設(shè)變成自覺行動,貫穿于日常工作始終。
回顧過去的一年,我較好地完成了各項(xiàng)工作,這些都與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo),以及各部門同事的支持是分不開的。當(dāng)然,我還存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作思路不夠開闊,開展工作不夠大膽等,今后我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),努力工作,開拓進(jìn)取,力爭各項(xiàng)工作再上新臺階。