《員工年度述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、員工年度述職報告
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!首先,我要借此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關心我各位領導以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經(jīng)意間,工作已經(jīng)接近尾聲。自20xx年,我辭去機械公司經(jīng)理職位毅然來到貿(mào)易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿(mào)易部門的工作實際,掌握了貿(mào)易部的發(fā)展進程。
在年度的貿(mào)易部工作中,我腳踏實地,開拓創(chuàng)新,積極主動地做好各項工作任務,并且結合20xx年的工作不足,吸取上一年度的經(jīng)驗教訓,不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿(mào)易部門的各項工作任務,實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿(mào)易部工作打下堅實基礎,我特對自身在年度的工作經(jīng)驗進行了如下總結,并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索,發(fā)展經(jīng)營
在當今的經(jīng)濟型社會發(fā)展背景下,隨著市場經(jīng)濟和企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)市場經(jīng)營模式不斷變換,產(chǎn)品銷售種類不斷增多,導致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經(jīng)營調(diào)研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領員工開展各類市場調(diào)研活動,實際分析我公司所購各種產(chǎn)品的市場銷售情況,以及市場營銷方式,及時統(tǒng)計出相應的比例數(shù)據(jù)、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白fen、玉米皮等典型產(chǎn)品,在年初實施采購共同再銷經(jīng)營市場。在經(jīng)營過程中,我積極帶領部員進行深入的市場跟蹤調(diào)查,并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營方式,分析各產(chǎn)品的經(jīng)營效益,摸索探究出相對較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售模式,成功的賣出了創(chuàng)新市場經(jīng)營模式的第一個步伐。
二、繼續(xù)深入,落實創(chuàng)新
在經(jīng)過對多種產(chǎn)品共同經(jīng)營的測試后,我發(fā)現(xiàn)単種采購再銷產(chǎn)品銷售經(jīng)營,是在同行業(yè)的經(jīng)營企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營方式。在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時銷售的經(jīng)營方式,這種經(jīng)營方式過于普遍,導致市場產(chǎn)品的差異性較小,同種產(chǎn)品質(zhì)量平均,價格差異明顯,產(chǎn)品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結合當下市場經(jīng)營形勢,帶領部門員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,由年初的多種產(chǎn)品同時購銷經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購銷經(jīng)營,經(jīng)營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產(chǎn)品。我緊抓玉米副產(chǎn)品市場,要求員工加強對玉米副產(chǎn)品的了解,以實現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營上實現(xiàn)做精做專。
三、堅持探索,實現(xiàn)新效
為進一步落實我公司的市場效益,實現(xiàn)市場專效高效性發(fā)展。我積極帶領員工,不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發(fā)進程。實際研究新購產(chǎn)品再銷經(jīng)營模式的實施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合公司的銷售經(jīng)營方式,實現(xiàn)公司的利益提升,促進公司的經(jīng)營發(fā)展。在研究與探索過程中,我發(fā)現(xiàn)我公司采購再銷的玉米副產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品是直銷模式,并且各廠家質(zhì)量不一致、不穩(wěn)定,極易影響我公司的`副產(chǎn)品專項銷售趨勢。
為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在6月份在經(jīng)營玉米副產(chǎn)品的同時再加進口DDGS業(yè)務;雖然在新增業(yè)務之后,公司的銷售情況有了明顯的好轉(zhuǎn),但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),DDGS雖然質(zhì)量較穩(wěn)定、一致性好,但受進口數(shù)量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創(chuàng)新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業(yè)績,堅持不懈的繼續(xù)帶領我貿(mào)易部員開展各項市場調(diào)研工作,最終為我公司確定以經(jīng)營豆粕為主,兼營DDGS、噴漿玉米纖維的全新經(jīng)營方式。
四、自身問題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領我貿(mào)易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經(jīng)營確立了適合的全新型經(jīng)營模式,使得我公司的銷售業(yè)績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經(jīng)營上來說,我公司的經(jīng)營效益卻并不理想,并且在創(chuàng)新模式的過程中,我們也經(jīng)歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發(fā)展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個公司的相關產(chǎn)品的報價、銷售流程及與銷售有關的部分數(shù)據(jù)情況,導致市場研究存在差異性。
2、未能深入產(chǎn)品實際,分析預測產(chǎn)品成本損失,實際結合產(chǎn)品特色制定銷售方案計劃,影響產(chǎn)品銷售業(yè)績。
3、市場調(diào)研不夠深入,經(jīng)營理念意識陳舊。對各級企業(yè)的市場調(diào)研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應總量,探尋新興業(yè)務的開發(fā)銷售方式,并且在進行創(chuàng)新營銷測試時,不愿承擔風險,存有保守經(jīng)營思想,導致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿(mào)易部工作的將近兩年時間里,我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿(mào)易部這個平臺上散發(fā)出自己全部的光和熱,為我公司的經(jīng)濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續(xù)的施展自己的才能,爭取取得優(yōu)異的業(yè)績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發(fā)展與成長,我相信公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
以上就是我的述職報告,予以給位領導加以審評!
2、員工年度述職報告
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼之間20xx年已經(jīng)過去,回顧即將過去的20XX年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎。近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行規(guī)章制度和工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結:
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
一、業(yè)務知識方面:
我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務,熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業(yè)務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質(zhì)性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。
保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人??āH藢U?、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發(fā)生。
二、工作態(tài)度方面:
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。
對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
三、在學習培訓方面:
今年上半年,參加培訓,我學習了新業(yè)務的相關知識等。銀行員工內(nèi)部風險防控學習心得體會通過對xx副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習,對于最近發(fā)生的風險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發(fā)生。。
作為一名員工,我明白,我們單位要發(fā)展,員工就要努力奮斗。只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察。
3、員工年度述職報告
尊敬的各位領導、同事:
大家下午好!
我加入公司這大半年時間就是在經(jīng)歷四個不同的階段:在客服輪崗適應了社會工作者的角色,在保潔輪崗慢慢摸索物業(yè)管理的要點,在品質(zhì)部輪崗沉淀思考項目與職能的關系,以及現(xiàn)在接受在綠化定崗的新挑戰(zhàn)。接下來我將從這幾個方面進行闡述:
【客服】
我把在文體匯的客服輪崗分成了三步:
1、第一步是初步了解,更多的是學習,在每個崗位進行了站崗服務,熟悉不同崗位的服務要求,跟著主管參加江悅城的開盤,學習如何統(tǒng)籌全局,做好員工關懷等。我也主動去“八卦”員工的感受,了解到不少客服剛進入公司躊躇滿志,但因為入職培訓不夠系統(tǒng),所以顯得工作很清閑。后來跟主管反映了這件事后,組織我們一起討論培訓計劃。
2、這也引申了我在客服崗的第二步,協(xié)助工作開展,平時幫忙制作報告報表、完善解說詞和圖冊。后來參與了“幸福夏令營”的籌備工作,除了拍照和出考試題,自己額外做了開班海報和結業(yè)視頻,將主管給我們做的小結和作業(yè)打成文字發(fā)在群上,讓大家去鞏固;第三天晚上折花培訓時,由于主管開會沒在現(xiàn)場,我看到大家有些散漫,就給他們布置了每個人至少學習三種折花圖案發(fā)在客服群里,也能讓主管看到我們在這邊的學習成果,結果大家都一起響應,甚至還找我開美顏相機幫他們拍照、拼圖。所以整個“幸福夏令營”下來,我過得很充實,更是加深了跟他們的感情。
3、在客服崗的最后一步是提高視角,化被動安排為主動發(fā)現(xiàn),每天給自己安排個小任務,比如:對文體匯的檔案進行了核查,梳理出客服任務清單;把“幸福夏令營”的培訓建議整理出來發(fā)給培訓主管幫忙提建議;在樣板房時主動帶一位新人阿姨介紹樣板房的保潔工作;將在文體匯巡查時發(fā)現(xiàn)清潔問題,一并檢查了工具房的工具情況,整理出來并反饋給供方負責人作整改……
可以說,在客服崗的這三步走能讓自己知道如何開啟自己完全陌生的領域。
【保潔】
我在保潔輪崗總結下來就是中醫(yī)看病的“望聞問切”:
1、“望”指每天到現(xiàn)場巡查,觀察班前班后會的形式,提出建議;到廣州事業(yè)部辦公室進行檢查,剛開始視察現(xiàn)場,到后面根據(jù)現(xiàn)場需要對他們進行溝通了解,召集一起明確了規(guī)定,減少雙方的誤會。
2、“聞”指的是跟保潔巡檢員溝通后,發(fā)現(xiàn)由于他前身是安全員,對供方的管理思路不是十分明確,加上當時沒有設保潔主管,所以給他梳理了現(xiàn)場巡檢記錄開單整改的思路,如何使用《清潔作業(yè)記錄表》、《現(xiàn)場品質(zhì)檢查記錄表》和《整改通知單》,同時規(guī)范了合同違約處罰的依據(jù),并且要求供方補充對園區(qū)的健身器材和衛(wèi)生間消毒作業(yè)。
3、“問”指的是在掌握了基本理論知識后,親自到現(xiàn)場去看,發(fā)揮“盯”字精神,從而知道現(xiàn)場出現(xiàn)的問題到底是他們沒有做?還是他們不會做?還是做不好?之前樣板房檢查發(fā)現(xiàn)的高位衛(wèi)生問題,不是阿姨不愿意去工作,而是阿姨的身高限制,他們也不能踩踏樣板房的桌椅,導致了工作沒辦法順利開展,所以讓供方給阿姨配備另外的椅子和伸縮桿等清潔工具。
4、最后一個“切”指的是梳理出我們與供方的關系,同時根據(jù)現(xiàn)場需要,提出了一些整改方案,比如工具車物品擺放雜亂,讓供方增添工具車儲物盒,看到公廁垃圾桶沒有配備鑰匙不利于保潔員清掏垃圾,增設烘手機臨時標識牌,順便指示烘手機位置。
這就是我在保潔崗的四部曲。
【品質(zhì)】
在品質(zhì)崗的輪崗時間比較長,我的主要工作有六點:
1、開展培訓工作,通過與保潔員互動,消除他們服務禮儀的顧慮,通過學習武陟分公司的機械化保潔視頻,梳理出不同車輛的特點,之后對照我們公司的兩輛車有沒有最大化利用它的清潔功能。
2、是整理部門資料,在這個過程養(yǎng)成了自己做臺賬的習慣。
3、是參與小型機械化的測試工作,對掃地機的作業(yè)范圍、面積、時長和作業(yè)效率進行實地測試,通過觀察掃地機的作業(yè)效果,比較出優(yōu)缺點,從而提出人機配合作業(yè)的方案和掃地機的作業(yè)路線。
4、是進行跟車作業(yè),發(fā)現(xiàn)車輛保潔的盲點,根據(jù)出車時間和人工保潔時間,結合道路清潔的需求做出試運行方案,并且就該方案召開溝通會,將巡查治理員、司機和供方保潔三方聯(lián)動作業(yè)。
5、跟進市政品質(zhì)中心檢查的問題整改計劃,了解到現(xiàn)場問題整改需要從根因出發(fā)反饋給項目,讓各部門聯(lián)動進行逐級整改,最后才能關閉問題。
6、是“我為品質(zhì)進一言”的推廣,我發(fā)現(xiàn)在跟項目主管進行對接時信息不通暢,大家對優(yōu)秀方案的落地也只是機械化地執(zhí)行,沒有真正實現(xiàn)學優(yōu)的目的。所以梳理了江門分公司品質(zhì)提升方案運營流程,更規(guī)范地將優(yōu)秀方案進行落地推廣,也對集團審核通過的分公司提案給予一定的獎勵,目前正在進行制度的編制中。
【不足】
以上就是我輪崗的心得體會,在工作中我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足。
第一個不足是對甲方與供方的關系處理不夠?qū)I(yè)。對于廣州事業(yè)部辦公室的保潔業(yè)務,我們沒有辦法頻繁地檢查監(jiān)督,難以處理甲方對我們的投訴意見;另外一個是對于目前我們的保潔供方來說,扣款似乎形同虛設,他們覺得我們的扣款已成習慣,甚至是在針對他們,所以也不以為然,我還沒想到一個完美的雙方合作共贏的方式。
第二個不足是問題整改及整改閉環(huán)能力不足。比如雖然要求供方添置了工具車儲物盒,但當時沒有立即嚴格規(guī)定儲物盒的物品擺放,即使添了盒子,員工依舊隨意擺放。除此之外,當時在樣板房輪崗時,發(fā)現(xiàn)樣板房綠植的長勢欠佳,所以提出了用礦泉水瓶定期澆水,但是當時我的角色并不好意思跟客服提這個規(guī)定。
第三個不足是方案落實和后續(xù)跟蹤不到位。之前在“我為品質(zhì)進一言”的學優(yōu)中推廣落地了煙灰盅的微小改造,經(jīng)過一段時間后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場很多煙灰盅都遺失或生銹需要更換,當時只是單純讓環(huán)境專員統(tǒng)計了損壞的數(shù)量并簡單說明要更換,但是沒有跟蹤動作,所以直到現(xiàn)在還是沒有更換破損煙灰盅。另外在制定了人機保潔作業(yè)的試運行方案后,因為轉(zhuǎn)崗的原因,沒有去跟進落實實際運行情況,以至于直到現(xiàn)在還是沒法形成最終版的人機保潔作業(yè)方案。
【計劃】
在接下來一年里,我定崗的專業(yè)是綠化,所以工作計劃的兩個關鍵詞是:專業(yè)和創(chuàng)新。
1、因為自己本專業(yè)不是綠化,所以在未來一年要以此為契機,通過閱讀和關注物業(yè)綠化模塊的動態(tài),豐富綠化知識儲備,從而在進行品質(zhì)檢查時能恰當分析出原因,并提出整改措施,有效改善現(xiàn)場環(huán)境。
2、除了提升理論知識水平外,作為品質(zhì)管理部的一員,能夠通過現(xiàn)象看本質(zhì),對綠化供方管理的方法能做出合理的評估,制定適用于分公司項目現(xiàn)場的綠化養(yǎng)護方案,預計19年6月份完成制度建設。
3、在創(chuàng)新方面,一個是將“我為品質(zhì)進一言”的活動進行規(guī)范推廣,通過學優(yōu)激發(fā)項目的創(chuàng)新思維,通過推廣將品質(zhì)提升方案真正落地實施并形成閉環(huán),通過宣傳形成分公司的特色文化,在提升現(xiàn)場品質(zhì)同時提高分公司影響力。
4、另外一個創(chuàng)新是指在完成事務性工作后的自選動作,比如未來龍溪湖公園建設好后、接管了產(chǎn)業(yè)港和住宅業(yè)務后,可以策劃以綠化專業(yè)為主題的欄目或活動,比如在社區(qū)做一些綠化養(yǎng)護小貼士,科普一些綠植養(yǎng)護技巧、植物故事等,在龍溪湖公園可以與學?;蚪逃龣C構進行合作,提供場所開展植樹活動或自然教育活動,這樣也能增加公司的宣傳力度。
4、員工年度述職報告
春風送暖,辭舊迎新,在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20xx年xx月進廠以來,近5年的工作中,在各位領導和同事的支持、配合和幫助下,工作得以順利開展,在此我表示衷心感謝。
現(xiàn)將20xx年工作匯報如下:
一、20xx年工作總結:
本人工作認真負責,態(tài)度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時保質(zhì)完成工作任務。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱為:“勞模”。為廣大同事樹立典范,時刻緊跟黨的步伐,在20xx年工作中雖有小小不足,但自我感覺還好。
二、完成主要工作:
1、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀,自覺遵守各項規(guī)章制度,積極、認真配合領導、班長工作,并積極按規(guī)定做好定置管理工作,保證工作環(huán)境的干凈、舒適。
2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機組的排障、裝機等工作。
3、接到電信局裝機單后,第一時間裝通機房內(nèi)線路并配合外線組進行調(diào)試,完成后及時通知電信局開通新裝電話,并記錄輸入線序詳細資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后,及時檢查判斷其問題所在,若是機房內(nèi)線路問題,即時排除故障,恢復線路通暢。若檢查線路后,判斷是外線問題,則應盡快通知外線組,配合他們查出問題并處理故障,以保證用戶在申告故障后,能在最短的時間內(nèi)正常使用。
三、對未來工作的期待:
1、領導漲我薪水。
2、勤于學習、善于思考,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為公司建設獻計獻策,以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗。
3、改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識。提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
以上是我的述職報告,歡迎廣大領導、同事批評和指正。
5、員工年度述職報告
我是營運部電力項目助理廚師長李xx,我在我們項目原任廚師長退休后接任xx電力項目。由于時間短、工作經(jīng)驗少,在工作中難免不足,請大家諒解。在這幾個月的工作中,我著重在以下幾個方面開展工作:
一、菜品的制作質(zhì)量
在菜品的制作中,根據(jù)電力公司職工的口味,及時調(diào)整菜品的制作,以求達到大家滿意的效果。比如,有些菜品的制作(如重慶辣子雞、水煮肉片等)在制作的過程中做成兩種口味,以滿足不同口味的需求。有些菜品,大家不愿吃,就盡量不做。大家喜愛的菜品,基本上每兩周就做一個,力求達到最佳效果。
二、餐廳衛(wèi)生方面
餐廳衛(wèi)生方面分為兩大塊。一塊是廚房,在廚房衛(wèi)生工作中,要求員工每周做一次大清掃,天天做一般衛(wèi)生,定期清理廚房油煙道,避免火災的發(fā)生。廚房衛(wèi)生做到無衛(wèi)生死角,冰箱、冰柜及時清理除霜,成品、半成品做好防護工作,避免交叉污染。另一大塊為餐廳就餐區(qū),在工作中,餐廳桌椅每天用玻璃水擦洗,隨時保持餐廳地面干凈整潔,窗明幾凈,給就餐員工造就一個舒心的環(huán)境。
三、在食品衛(wèi)生方面嚴格把關
從進貨的驗收、半成品的加工,到菜品的制作,都嚴格按操作規(guī)程進行。餐具、分餐工具及容器具除每天必須清、洗、消以外,每月還進行一次徹底的清洗和消毒。
四、對員工的管理培訓
在這兩個月的工作中,對員工進行了安全、品質(zhì)衛(wèi)生方面的培訓,做到人人對安全、品質(zhì)衛(wèi)生都有了足夠的認識。在平常的工作中,由于項目人員少,工作雜,不能夠你是廚師就干廚師活兒,你是內(nèi)管員就干內(nèi)管員活兒,必須大家密切配合,就像一塊磚,哪里需要往哪搬。
五、經(jīng)常和甲方溝通。
根據(jù)就餐員工的意見及時調(diào)整工作中的不足,通過我們項目全體員工的努力,以求達到電力公司員工、領導的一致認可。
以上就是我在這兩個月工作中的體會和成績,如有不足之處,望大家指正。
6、員工年度述職報告
自進入公司以后,通過不斷的努力學習并提高個人素質(zhì),在工作中遵守公司的各項規(guī)章制度,團結同事,在工作中積極主動,熱愛本職工作,下面我是我對自己工作的總結:
1、首先作為DIY課程教師,對課程有深刻的了解和認知,并且通過在入園上課及編寫教案的過程中對課程有可更深層次的學習。我們的DIY課程在通過對八大智能和五大領域的滲透融會貫通在幼兒的學習過程中,通過探究式、游戲式上課模式,打破了以往的傳統(tǒng)式教學方式,是對現(xiàn)在陳舊上課模式的一種強有力的沖擊,新的課程在推廣的過程中,必定會遇到重重的阻力,遭到種種質(zhì)疑,我相信通過我們不斷的努力,園方和廣大家長一定會接受這種更適合幼兒學習的課程。 其次是制作DIY樣品。通過學習會制作DIY樣品及軟陶胚體。但欠缺美術功底,及畫畫天賦,所以我會在今后的工作中努力向其他同仁學習,把我們樣品做精作美。把王府井DIY區(qū)域做成成功的經(jīng)營模式,以后DIY區(qū)域就可以直接復制王府井模式。 再次就是通過參與公司其他的一些外聯(lián)活動,如召開研討會,通過研討會的召開收集到很多利于課程推廣的信息,同時通過研討會的學習再次提高個人素質(zhì),多次入園和園長溝通及和家長見面,增加了對課程宣傳的力度,這些會在今后的工作中繼續(xù)完善。
2、最后在任企劃課長一職后,對王府井DIY區(qū)域做出了一系
列整改方案,現(xiàn)均在進行中,今后DIY樣品的制作我們會以當下最熱買的動畫片為主題,以情景式樣品為主,以此來吸引顧客及點卡消費者,并以增加DIY經(jīng)營品相來拉動王府井DIY區(qū)域經(jīng)濟增長。在圣誕節(jié)當天通過和肯德基合作對快樂星貓及紙黏土DIY項目再次做宣傳,本次活動的目的在于年底感恩回饋客戶,在活動的過程中發(fā)現(xiàn)由于對導購對VIP客戶資料記錄不詳盡造成我們的活動沒有取得預期的效果,我們會在今后的工作中改進。
3、在20xx年我們企劃部會對DIY區(qū)域、門店、做出相應的整改計劃,在課程宣傳方面我們還會繼續(xù)通過研討會、入園及教師電話回訪等多種形式進行宣傳。在人事方面會規(guī)范新入職員工的培訓機制,建立標準的培訓流程。在公司團隊的建設方面我們會通過組織拓展活動及一些戶外運動等多種多樣的方式來激發(fā)出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力,使團隊更富凝聚,爭取在20xx年再創(chuàng)輝煌。
7、公司員工年度述職報告
尊敬的領導:
您好!
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業(yè)務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢,注重學習效果。用心參加公司業(yè)務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際
金電聯(lián)公司銷售工作任務重,業(yè)務強,具有較強的業(yè)務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務,推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務,有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差xxx等三個地區(qū)進行業(yè)務談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:
首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;
二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;
三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;
四是要不斷加強業(yè)務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務知識學習,不斷提高銷售水平。
在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
8、員工年度述職報告
各位領導、納稅人代表:
大家好!我叫XXX,是縣地稅稽查局副局長。在縣地稅局和稽查局的正確領導下,我認真刻苦勤奮、盡心盡職責工作,較好地完成自己的稽查工作任務,取得了一定的成績。下面就自己年的工作和廉潔情況向大家做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、刻苦勤奮工作,完成稽查工作任務
我增強工作責任心和工作緊迫感,按照稽查工作精神和工作部署,認真努力做好稅務稽查工作,完成了稅務稽查工作任務,取得了良好成績,獲得上級領導的充分肯定和一致滿意。我充分尊重和保護納稅人合法權益,規(guī)范稅收執(zhí)法行為,使稅務稽查工作由“單純執(zhí)法”向“執(zhí)法服務”轉(zhuǎn)變、稽查手段由“權威性執(zhí)法”向“人性化執(zhí)法”的轉(zhuǎn)變,積極主動為企業(yè)搞好服務,千方百計為企業(yè)排憂解難,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,促進全縣經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和社會大局穩(wěn)定。
二、始終嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是地稅稽查局副局長,手中有一定的權力,我始終牢記手中的權力是人民給的,把用好權力作為一種責任,始終維護納稅人的根本利益,真正做到權為民所用,利為民所謀,情為民所系。在稅務稽查工作中,我率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐`敗工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐`敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受納稅人擁護的清正廉潔干部。
三、存在不足問題和今后努力方向
我刻苦勤奮工作,清正廉潔辦事,雖然完成了稽查工作任務,取得一定的成績,但是與上級領導的要求和納稅人的希望相比,還是存在一些不足問題。主要是學習還不夠抓緊,沒有全面領會和掌握稅收政策,業(yè)務水平還不夠高。在平時稽查工作中,規(guī)范化和精細化做得不夠,服務納稅人工作沒有完全做到位,影響了稽查工作的健康發(fā)展。對清正廉潔的認識還不夠高,沒有把清正廉潔放在與稽查工作同等重要的位置上。這些存在的不足問題,我都需要采取有效措施在以后的工作中切實加以改進和提高。
今后,我要進一步加強學習,認真學習政治理論和業(yè)務知識,提高自身綜合素質(zhì),為更好地從事稽查工作打下扎實牢固的基礎,促進稽查工作又好又快發(fā)展。我要促進稽查工作的規(guī)范化和精細化,為納稅人提供更好的優(yōu)質(zhì)服務,為我縣創(chuàng)造更加良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。我要嚴格遵守中央八項規(guī)定和《廉政準則》,不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所惑,規(guī)范自己從業(yè)行為,確保清正廉潔,爭當一名讓黨和政府放心、納稅人滿意的稽查干部。
我的述職述廉報告完了,謝謝大家!
9、員工年度述職報告
光輝歲月,一眨眼一年又過去了,在擔任教師期間,我一直嚴格要求自己,為人師表,給學生做好榜樣?,F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下。
一、思想政治方面
能夠認真學習實踐科學發(fā)展觀,努力提高政治理論素養(yǎng)和思想水平。在思想上始終保持良好的思想品德,忠誠黨的教育事業(yè),以三個代表重要思想為指南開展教育教學工作,認真執(zhí)行黨的教育方針、路線,有強烈的事業(yè)心和責任感,以身作則、為人師表,努力提高教師應該具備的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)。
二、組織工程中心的工作開展方面
本年度擔任了裝飾藝術設計工程中心主任,在完成上級有關部門和學校黨委、行政交辦的各項工作任務時,能夠與本工程中心教師一起,團結一致,開拓進取,勇于創(chuàng)新。充分調(diào)動本中心師生的積極性,發(fā)揮他們的聰明才智,取得了出色的成績。本中心本年度主要完成了一下工作內(nèi)容:
1、圓滿的組織了中國室內(nèi)裝飾協(xié)會的助理室內(nèi)設計師的認證考試工作,有64名同學通過培訓考試拿到了助理室內(nèi)設計師證書。
2、深入企業(yè)落實11級畢業(yè)生的頂崗實習及與就業(yè)工作。
3、聘請企業(yè)的專業(yè)學者到我校講學,這些講座提高了學生的素質(zhì)開闊了學生的眼界。
4、組織參加各類設計大賽(江蘇省第八屆室內(nèi)裝飾設計大賽、第八屆中國國際室內(nèi)設計雙年展)。
5、積極參加系部考察組,赴上海(張浦動漫谷、上海電影制片廠、上海世博會)等地、并學習其它企業(yè)單位的經(jīng)驗和做法,開闊了視野,提高了認識,為做好今后的教學工作打下了一定的基礎。
6、組織藝術設計專業(yè)的社會培訓工作目前申報的培訓項目達到8個(現(xiàn)正在網(wǎng)上招生宣傳)。
7、參與設計實踐項目。
8、首屆健雄杯大學生創(chuàng)新大賽展廳的策劃設計。
9、健雄學院托??荚囍行难b修設計。
10、商貿(mào)系中加人才培訓培訓中心裝飾設計。
11、健雄學院校園沙盤模型制作項目啟動。
三、工作實績方面
1、黨建評估。
按照系工作要求,系部分配給我一個非常艱巨而光榮的任務參與系部的黨建評估工作。
(1)根據(jù)學校評估工作的安排,積極參加系部黨建評估工作領導小組的工作安排,統(tǒng)一思想,提高認識,在評估整理材料的過程中讓我認識到我校黨建評估工作的重要性和緊迫性,深入理解評估的以評促建,以評促改的方針,認證完成工作任務確保評估工作的順利進行。
(2)認真學習評估指標體系,準確理解指標內(nèi)涵。按照學校的進度規(guī)劃和任務分解表,進行了自查自評,找出了存在的問題,提出了整改方案,完成了系部的評估材料的整理,在每一階段,都按時、按質(zhì)、按量地完成了系黨總支交給的任務。
2、實驗室建設。
(1)圖文工作室、畫室、影視動畫工作室、計算機輔助實訓室、展臺搭建實訓室等。在原有實訓室的基礎上又新增加了設備(電腦、桌椅、空調(diào)、投影儀等、展示構建)。使實訓室功能得到了完善。
?。?)新建實驗室。
一年來,隨著學校經(jīng)費的投入,學院積極進行實驗室建設,保證了影視動畫專業(yè)課實踐教學的需要。20xx年9月建立了和瑞影視動畫校企合作培訓基地、王芳工作室、北京歐尚裝飾設計工作室。
3、教學工作。
一年來,講授了室內(nèi)專題設計A、B、C、D、電腦效果表現(xiàn)、教學實訓、生產(chǎn)實習、畢業(yè)實習軟件等六門課程,共計490多學時。指導畢業(yè)實習和指導畢業(yè)設計10人。
積極參與裝飾藝術設計專業(yè)的建設工作,針對企業(yè)的社會需求進行了深入的調(diào)研,了解企業(yè)的的人才需求情況,并結合我系的實際情況,通過教研室活動和教師們進行充分的醞釀討論,制定了裝飾專業(yè)20xx級的人才培養(yǎng)方案、編制了實施性教學計劃,并編寫了課程標準。另還做了以下工作:
?。?)深入院級課題裝飾藝術設計專業(yè)生產(chǎn)性課程體系的建立的研究工作(預計明年結題)。
(2)積極參與學院教改課程的申報工作。
?。?)參與學院教務處統(tǒng)一組織的項目化課程改革的培訓課程學習。
(4)20xx年9月拿到同濟大學管理干部暨骨干教師高級研修班的結業(yè)證書。
5、其他工作
?。?)參與健雄學院校史館的策劃工作。
?。?)全國四、六級大學英語監(jiān)考。
(4)太倉市工業(yè)展覽館建筑裝璜、布展設計項目評標工作。
四、科研方面
1、參與《平面設計》項目化教改校本教材的編寫工作(現(xiàn)已使用)。
2、獲得第八屆中國室內(nèi)設計雙年展優(yōu)秀獎
五、存在的問題
1、政治理論學習不夠,創(chuàng)新意識有待增強。
2、工作不太主動,學校、學院安排才去做。
3、教研、科研成果甚少。
最后,感謝這一年來,領導的關愛,同事的幫助。在新的一年里,我會繼續(xù)努力,為學校作出貢獻。