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        客服個人述職報告

        《客服個人述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。

        客服個人述職報告

        1、客服個人述職報告

        尊敬的領導:

          您好!

          我從20xx年x月加入學生會科創(chuàng)部,在這半學期中,我認為得到了許多方面的學習鍛煉,社交禮儀,人際溝通,為人處事等。以下是我的述職報告:

          回顧半學期來的經歷,我感到既充實,又欣慰。我和這里的老師和同學們一起學習工作,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。總結半學期來的'工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進一步努力。一是要繼續(xù)提高認識水平。

          特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性和主動性,時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。二是要提高工作效率。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,注意把握規(guī)律性。三是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新求細求精,以身作則。清晨跟隨部長檢查大教室衛(wèi)生,雖然要比其他同學起的早,可是在工作中能夠為同學們創(chuàng)造一個好的學習環(huán)境、我感到很開心。

          這是我的工作,我會積極認真的去作好它。帶著清晨的一抹微笑,我在教學樓門口站迎賓崗,這是我第一次做這份工作,有些興奮。對每一位老師送上微笑,不僅表現(xiàn)了一個人得素質,更體現(xiàn)了吉林體育學院的形象。學生會舉辦的文藝晚會,我既做了一名觀眾,同時在會后幫助大家打掃大教室衛(wèi)生,擺桌椅。在12月份,我還參加了學生會組織的“創(chuàng)新大會”,這是每一位學生會成員的驕傲。

          學生會是一個很鍛煉人的地方。在這里我們會收獲很多其他同學不曾得到的經驗,我們會學會如何更樂觀的面對壓力,如何珍惜和愛護自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。

          半學習以來,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富大學生課余活動、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。

          總的說來,我覺得我們科創(chuàng)部部的工作任重而道遠,在未來的生活中,我會更加努力的做好自己的工作,請各位領導相信我。總結過去,昭示現(xiàn)在,指導未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我,把學生會工作做的更好。

          述職人:xxx

          20xx年x月x日

        2、學生會述職報告?zhèn)€人總結學生會述職報告?zhèn)€人

        尊敬的領導:

          您好!

          我是xx,來自xx汽修專業(yè),于20xx年當選為xx學院生活部部長。很高興今天站在這里代表生活部做述職報告,這份報告,很多話我想不僅僅是本人所感,相信也涵蓋了所有之前在生活部工作的xx級成員的感受。

          回顧走過的歲月,我傲慢過,也膽怯過,喜悅過,也惆悵過,激進過,也退縮過??赡芪胰温毜臅r間不是很久,但是我卻在這短短的任職時間里學會了很多東西,這將是我一生的寶貴財富。當然這些財富不僅僅是一些為人處世,或是一些交際辯駁的能力,還有一些只有在此奮斗過才能體會到的感受,比如感恩、比如榮譽感、比如情誼。

          本人就職以來,以務實的工作作風、豐滿的工作熱情和充沛的工作精力,理清工作路線,細致鋪排工作計劃,積極主動配合老師及團學其他成員,恪守本職,使自己分管的工作進展地井然有序,很好的的完成了上級交代的各項任務。

          我以為,做好生活部的部長在于六個字:奉獻、協(xié)調、溝通。下面具體闡述一下:

          奉獻:生活部可以說是一個一后勤服務為主的部門,在這個部門里我們大多數(shù)所做的工作可以說是在幕后的。有的時候我們辛辛苦苦的工作是不為別人所看到的。所以我們要有甘愿奉獻的精神。盡自己的力量卻做好自己的本職工作。

          協(xié)調:部長作為學生會主席和干事之間的橋梁,一定要切實發(fā)揮好協(xié)調的作用。不僅是協(xié)調部內的工作,還是協(xié)調與其他部處的合作。同時我們也要協(xié)調自己學習和工作。協(xié)調部內的活動,更好的成為一個有機體,這樣才能體現(xiàn)團隊精神。

          溝通:溝通包括三個部分:

          1、作為部長要及時與自己的部員溝通,了解他們對于活動開展的建議以及一些好的想法。同時發(fā)現(xiàn)自己問題不足。

          2、要與其他部長進行交流溝通。大家都是學生會一些學生干部,彼此之間就留學習對于以后工作的開展很有好處。

          3、要及時和主席溝通。作為兩者的橋梁,我們要把自己建議或者是想法反映給主席團。同時也要把活動的開展情況匯總之后,及時與他們交流,發(fā)現(xiàn)其中的問題,總結經驗教訓。

          總結過去,明示現(xiàn)在,指導未來,回顧這段歲月,任職生活部部部長的工作經歷,我想說的是感謝兩個字,感謝我們部的那些可愛的干事們,是你們給生活部注入了新鮮活力,也感謝支持介入我們部工作的每一個人,感謝鼓舞過我們的每一份氣力。

          最后,用一句話來結束我的報告:在年青的季節(jié)甘愿吃苦受累,只愿通過自己富有熱情、積極主動的努力去實現(xiàn)自身價值,并在工作中做出的貢獻。

          述職人:xxx

          20xx年x月x日

        3、高中教師述職個人述職報告

        尊敬的領導:

          您好!

          這一學期來,本人擔任高二(1)班的英語教師,在相互認識了之后,積極地去了解學生,去摸清學生的學習基礎,以便“因材施教”。本人在教學中認真?zhèn)湔n、上課、聽課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。下面是本人對一學期教學工作的一個述職:

          一、要提高教學質量,關鍵是上好課

          為了上好課,我做了下面的工作:課前準備,備好課。

         ?、僬J真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

         ?、诹私鈱W生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。

          ③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

          高二的學生基礎還是比較差,所以在課堂上我盡量用最簡易的語言授課,爭取讓學生能在一定的時間內掌握得最好.在復習過程中是非常枯燥的,所以課堂上激發(fā)學生學習英語的興趣尤為重要.興趣是最好的老師,有了興趣,學生就會產生求知欲,視學習為樂趣,而不是負擔。只有在教學中培養(yǎng)學生的學習興趣,增強教學效果,才能避免在以后的學習中產生兩極分化。

          英語課堂既是吸取知識的主戰(zhàn)場,又是內化技能的練兵所,但有限的時間無法使學生們充分把這些技能和知識據為己有并消化吸收。利用一定的時間復習鞏固已學知識,訓練相應技能是提高學習效率不可或缺的重要組成部分。我的具體做法是把語言教學與練習聯(lián)系起來,上課時盡量結合時事、熱點,給學生講有關政治、歷史、社會等各方面的新聞、幽默等。

          課后做到多和學生交流接觸,了解學生的需要,以及他們對課堂上知識的掌握程度.并且在課后還布置學生專門做一些綜合能力的作業(yè).比如說一天兩篇閱讀理解和一篇完型填空.而且我在教學中會認真設計相應的課后練習,讓學生達到學以致用;如果課堂所學的是一些基本的語言點,我就會給學生一些相應的訓練,讓學生鞏固課堂所學知識,并懂得如何在實際中應用;如果課堂教學的是閱讀課,我會給出一些關鍵詞,讓學生復述課文。

          沒有課后練習的復習鞏固,學習效果會大打折扣,效率就提不高。講課生動有趣我在講課時,盡量講得生動有趣,在完成教學任務的同時,經常給學生穿插一些英文歌曲、電影片段,來激發(fā)學生的學習興趣。

          二、課后我積極參與聽課

          虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。

          這一學期來,閱讀在英語特別是考試中占的比例很大。而本人所教的兩個班的學生閱讀能力都不是特別好。在今后閱讀理解的復習是一個重點,復習時我應注意到了以下幾點:

          1.提高學生的閱讀量大。閱讀速度要求每分鐘48.5個詞以上。

          2讓其訓練的題材應多樣化。包括日常生活、風俗習慣、人物傳記、文化教育、社會、史地、科技、政治、經濟等內容。不能只局限于某種題材。

          3體裁多樣化。包括說明文、記敘文、議論文、應用文等。

          4.讓其了解閱讀理解的主要題型。

          5.掌握必要的閱讀理解解題技巧。

          一般來說,對記敘文注意5w和1h;對描述文注意主要情節(jié),對說明文或論證文要注意主旨句。

          另外,做閱讀理解還要善于抓關鍵詞語,如承接詞and,besides,but,never,etc。社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。

          此致

        敬禮!

          述職人:xx

          20xx年x月x日

        4、數(shù)學教師述職個人述職報告

          小學一年級20xx學年很快就要過去了,回顧這一學年,遵守學校的規(guī)章制度,服從上級領導安排,熱愛、關心學生,嚴格要求,做到因材施教。我同時不斷提高業(yè)務知識水平,鉆研教材,努力提高教學水平,且多聽取意見,向有經驗的教師請教,務求精益求精。我是因為喜歡才從事教師這個職業(yè)的,所以我的工作態(tài)度是積極的、主動的。從執(zhí)教的第一天起,就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,因為從今以后我將為人師表,一言一行都影響著一批人,即我所教育對象的未來,我要對他們負責。

          本學年任教一(2)班數(shù)學,我根據學校、科組的工作安排,認真制定學科計劃,并落實完成。

          一、自覺提高業(yè)務素質。

          一年級采用的是人教版的新教材,和以往的教材有很大不同。對此,我認真鉆研教材,學習新課標,仔細體會新課標理念,理解教材的意境,根據學生的實際情況制定切實可行的教案。積極參加科組教研活動,參與課改研討,到泰安小學拜師學藝,出外聽課、學習。

          二、合理使用教法,想方設法提高教學質量。

          一年級學生剛進學校,一切都是那么陌生、新奇,他們往往不適應新的學習環(huán)境,不習慣小學紀律的約束,再加上他們調皮好動的特點,往往會違反一些紀律,做錯一些事情。我先從抓好學生的課堂常規(guī)入手,培養(yǎng)學生形成初步的行為習慣。在教學中靈活采用不同的教法,以正面教育為主鼓勵學生積極學習。

          1、創(chuàng)設情境,激發(fā)學生學習興趣。

          新教材活動性強,我充分利用教材,精心創(chuàng)設學生熟悉的情境,激發(fā)學生學習的興趣。

          2、緊密聯(lián)系生活實際。

          數(shù)學源于生活,生活中又充滿著數(shù)學。在教學中,我緊密聯(lián)系學生的生活實際,在現(xiàn)實世界中尋找數(shù)學題材,讓教學貼近生活,讓學生在生活中看到數(shù)學,摸到數(shù)學。

          三、開展實踐活動,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新素質。

          波利亞說:學習任何知識的最佳途徑是通過自己的實踐活動去發(fā)現(xiàn),因為這樣發(fā)現(xiàn)理解最深,也最容易掌握內在的規(guī)律、性質和聯(lián)系?,F(xiàn)代教育理論主張讓學生動手去做科學,而不是用耳朵聽科學。留給學生足夠的時間和空間,讓每個學生都有參與活動的機會,使學生在動手中學習,在動手中思維,在思維中動讓學生在動手、思維的過程中探索、創(chuàng)新。例如,在教學觀察與測量一章時,我設計了一系列的活動。讓學生互相量身高、量黑板、量課本等,讓學生走出課堂,觀察周圍的事物,用正確的長度單位描述物體的長度和高度,用正確的語言表述物體的位置。教學統(tǒng)計時,設計一些調查活動,如調查班里同學喜歡吃的水果,男女同學的人數(shù)等,使學生在活動中探索調查的方法,體會統(tǒng)計的必要性。

          四、發(fā)揮合作優(yōu)勢,開發(fā)學生創(chuàng)新潛能。

          合作研討,即在課堂中學生以小組形式為學習群體,突出學生的協(xié)作與討論,充分利用集體的力量,共同發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,這樣有利于學生的語言表達能力和創(chuàng)新素質的提高,小組由不同性別、不同成績、不同能力的學生組成,使優(yōu)等生的才能得到施展,中等生得到鍛煉,差等生得到幫助,互相學習,取長補短,同時使學生的創(chuàng)新能力得到發(fā)展。例如,在教學兩位數(shù)加兩位數(shù)一課時,我安排了6人一小組,討論怎樣計算19+18=。分組討論時,學生都很積極地把自己的算法告訴同組同學。到匯報結果時,竟發(fā)現(xiàn)有兩組學生找到了6種算法,比書本介紹的還多出了兩種。我認為這樣的教學,既發(fā)揮了學生之間的互補作用,又培養(yǎng)了學生的合作精神和創(chuàng)新意識,使學生的思路得以開拓,觀察能力、操作能力和思維能力得到鍛煉。

          五、開展競賽、游戲活動,提高課堂學習氣氛。

          基于低年級學生的特點,引進競賽、游戲活動,學生積極性高,效果好。寓教于樂。

          六、運用表揚鼓勵學生,加強學生的學習信心。

          課堂上以表揚為主,分個人、小組進行表揚,經常運用贊揚的語言鼓勵學生,如你真棒!你的眼睛真雪亮!你們小組合作得很好!大大加強了學生學習的信心和集體的凝聚力。

          本學年,我積極參與課改研討,上學期參加區(qū)小學數(shù)學一年級優(yōu)質課評比中,我的加減法(2)(6、7)獲3等獎;教案設計獲一等獎;這學期承擔區(qū)學年度小學數(shù)學課程改革教學研討課,獲得好評。

          我從事教師工作只有一年多,教學經驗不足,在工作中還有很多不足之處,如學生學習的自主性不高,在教法上還有待提高。今后,我會多向有經驗的教師請教,虛心學習,在工作中積累經驗,不斷探索切實可行的教學方法,更好地完善自我。

        5、數(shù)學教師述職個人述職報告

          身為班主任的我,在班級里為學生的發(fā)展創(chuàng)造了良好的學習氛圍,尊重理解學生,按自由選擇活動的形式,讓每個學生都能得到充分的表現(xiàn)和積極的發(fā)展,如開展主題活動,引導學生根據自己的特長表現(xiàn)主題,能畫的畫,能講的講,能唱的唱,讓每個學生都有表現(xiàn)自己的機會,使學生在恬靜而緊張,寬松而熱烈的氣氛中認真學習,形成良好的學風。

          在班級教育中以把學生培養(yǎng)為“有理想、有道德、有文化、有紀律的獻身有中國特色的社會主義事業(yè)的建設者和接班人”為德育目標,在班級里召開主題班會,如以“為什么要讀書?”為主題讓學生討論,使學生明確學習目的,自覺遵守學習常規(guī),養(yǎng)成良好的學習習慣。利用操作評語激勵學生奮發(fā)向上,如我給班上一個對學習不太認真但又了解到他在家里很孝敬媽媽的學生的評語:“你在家里是個明白事理、懂事的好孩子,但為了報答你的父母,希望你能認真學習。”他看了以后,慢慢地改變了學習態(tài)度,成績有了很大的進步。為了使學生能健康成長,成為祖國未來的棟梁,我動腦筋、出點子,抓大事,發(fā)揮班干部作用,培養(yǎng)健康、團結、進取的班集體,以身作則,為人師表,做學生的表率。例如,要求學生穿戴整齊,上學不穿拖鞋,認真鍛煉身體,我首先做到,早操集隊從不缺席,勞動和學生一起干。我抱著把愛心獻給孩子,把一生獻給教育事業(yè)的心情去做好本職工作,故此本人所帶的班級學生紀律性強,思想上進,班風良好,連續(xù)四年被學校評為文明班。

          在教育教學過程中我認真鉆研教材,學習《小學數(shù)學教學大綱》,全面了解每個學生的實際情況,精心設計符合學生實際的教學方法。并根據學生的思維發(fā)展特點,多采用直觀教學,引導學生對事物進行仔細地觀察分析,使他們從直觀中獲得事物抽象的本質特征。我還注重培養(yǎng)學生多動口、動手、動腦的良好習慣,激發(fā)學生的學習興趣,發(fā)展學生的思維能力,抓好“雙基”教學,并讓學生把所學知識運用到生活中去,提高解決實際問題的能力。由于在教學中我嚴肅認真并結合實際情況選擇靈活的教學方法,不斷更新教學手段,所以每次在全鎮(zhèn)統(tǒng)一考試中都取得優(yōu)異的成績,受到了上級領導的表揚,得到群眾的好評。

        6、教師述職個人述職報告

        尊敬的領導,各位老師:

          大家好!彈指一揮間,又到了年度述職報告的時候了,在此,我為自己在20xx到20xx學年的教學、教育工作情況做一個匯報。

          一、德方面

          本人深入貫徹黨的教育方針政策,認真學習并貫徹《未成年人保護法》的重要思想。按照《師德規(guī)范》嚴格要求自己,認真履行自己崗位職責,服從學校、級長安排,與同事團結協(xié)作,為人師表,關愛學生。

          二、教學方面

          擔任語文教學工作,切實抓好教學工作中的各個環(huán)節(jié),認真落實備課、教學、批改、輔導、測驗各個環(huán)節(jié)。為上好每一節(jié)課,我深入鉆研教材,根據學生的特點,精心設計教法,不生搬硬套教案書、參考書。我與時俱進,認真學習新課標,勇于進行教學的改革,課堂上倡導自主、合作、探究的學習方式,通過游戲、表演、辯論、調查、訪問等方式引導學生積極參與教學活動,讓學生學得輕松,學得有趣。在教學中不但傳授文化知識,還注重滲透品德教育,做到教書育人,注重培養(yǎng)優(yōu)等生,轉化后進生,促進中等生。

          在工作之余,本人十分注重學習他人先進經驗,以提高自身的業(yè)務能力。經常閱讀教育、教學的文章,本學年的繼續(xù)教育學分74分,遠遠超過所需學分。為了提高學生的寫作興趣,做好學生的榜樣示范作用,我也經常寫范文、寫日記、寫教學隨筆等。自xx年1月份起,我在xxxxx教師博客xxx發(fā)表原創(chuàng)文章100多篇。班上好些學生受我的影響也喜歡在網上發(fā)表文章,周宇雙的文章還在一個刊物發(fā)表。

          對教研工作,我也積極參與,學校的精品課建設,我不僅參與了語文學科的精品課建設,還和楊xx老師一起完成了《綜合實踐活動》學科的《走進香蕉園》精品課建設。

          三、班主任工作方面

          1、特別重視培養(yǎng)學生良好習慣。

          剛接手的第一個學期里,我首先從培養(yǎng)學生良好習慣入手,讓學生認真學習《小學生日常行為習慣》《小學生守則》,培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣,從而建設良好的班風、學風。開學第一學期初,早上我都很早下課室,指導學生提前早讀,要求學生早讀課前搞好衛(wèi)生,午休時候,下到班級,了解午休情況,養(yǎng)成自覺午讀習慣。

          2、特別重視做好每個學生的思想工作。

          做班主任工作,事無巨細,深入細致地做好每一個同學的思想工作。發(fā)現(xiàn)學生進步了,及時表揚,發(fā)現(xiàn)學生心情不好了,及時了解原因,發(fā)現(xiàn)做錯了,及時教育促其改正。對每個學生的思想工作都做到曉之以理、動之以情。

          學校組織畢業(yè)班參觀孫xx故居和到珍珠樂園游玩外出活動,班上好幾個孩子家庭經濟比較拮據,不能參加此次活動。而我和學生想自愿湊錢幫她。沒有想到的是那位孩子家長覺得面子上過不去,不愿意接受同學們的好意。怎么辦呢?于是開展思想工作。我為學生講了大眼睛女孩--xx的故事:蘇明娟在小時候由于家庭困難,希望工程為了不讓像蘇明娟這樣的兒童失學,對她們伸出了援助之手,蘇明娟接受了社會的幫助,得以繼續(xù)在校讀書,甚至讀完了大學,現(xiàn)在,蘇明娟已經找到了一份穩(wěn)定的工作,利用業(yè)余時間經常參加公益活動。

          接受他人幫助的、長大成人的蘇明娟成為了一個回報社會、對社會有貢獻的人。假如當初蘇明娟和家人為了面子,不好意思接受社會的幫助,那么她面臨的必定是失學,沒有受到良好教育,長大以后,就沒有什么能力,就沒有多少技能,也就不能對社會做出明顯的貢獻。這樣看來,前后兩個蘇明娟,哪個蘇明娟會更有面子?哪個蘇明娟真的有面子?你愿意做接受幫助的蘇明娟,還是愿意做不接受幫助的蘇明娟?

          同時還做好其他同學的思想工作,對家庭暫時有困難的同學,不能嘲笑,歧視,有能力的話,伸出自己的援助之手,獻出自己的愛心。

          3、特別重視做好預防工作。

          很多事情發(fā)生了,造成了事故,才后悔,才來尋求解決問題的方法,但如果把事故扼殺在萌芽狀態(tài)那就更好了,因此做好預防工作就顯得非常重要了,我利用好班會,開展關于《愛護公物》,《上下樓梯怎么走》《拍拖好不好》《綠色上網》《文明伴我行》等等的主題班會。經常為學生講述社會上的、學校內發(fā)生時事、新聞,積極向上人和事就讓學生見賢思齊,不良的人和事就讓學生從別人的災難中吸取教訓。

          4、全心全意、千方百計轉化后進生

          只要是我的學生,無論成績好壞,我都是那樣尊重他們,對于家庭有困難的,單親家庭的孩子,學習、紀律偏差的,我更加同情他們,偏愛他們,從來沒有對任何一個學生說過不文雅的字眼。

          轉化后進生,不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,這就我們必須全心全意、千方百計地開展工作。不過如果你的學生不喜歡你,甚至討厭你的話,就是你的道理講得再好,學生也不會接受你的。所以,我很喜歡采用xxx親其師,而信其道xxx這句俗語,我先讓學生親近我,喜歡我,怎么做得呢?我竭盡全力挖掘學生的閃光的地方,沒有明顯的優(yōu)點,哪怕是他的一個善意的舉動,動聽的一句話,都可以成為表揚他的切入點。

          班上小巫同學,是公認的后進生,同學說:xxx他從來不做作業(yè)。xxx有一次,看到他上課隨意講話,我批評他違反課堂紀律,他說:xxx我向人家借東西而以,這樣也算違反紀律。xxx對他來說,講話可以不分場合和地點的。作業(yè)不做,上課紀律散漫,偏激的性格,身上似乎一無是處。

          怎么辦呢?在一次大清潔中,我吩咐他完成一項任務,他爽快地回答:xxx勞動是我的強項xxx,聽到此話,我很高興,忙接著他的話說xxx相當好,勞動是你的強項,希望學習也是你的強項。xxx在以后的學習中,我時不時用xxx勞動是你的強項,希望學習也是你的強項xxx這句話鼓勵他。

          在一次當堂背誦課文,我發(fā)現(xiàn)他背得比一般同學快,比一般同學流利,比一般同學準確,我對他說:xxx勞動是你的強項,看來背書也是你的強項。xxx,也時不時在班上夸獎他是很聰明的學生,讓他在學習上的信心越來越大。

          對他的學習、思想我做到長期跟蹤輔導,有些老師認為,節(jié)假日不在學校,學生犯錯就不是老師的責任,但是這樣想的話,就會出現(xiàn)5+2=0的現(xiàn)象,就是說在校5天所學的,雙休日兩天,又把老師教的丟到九霄云外去了。于是特別關注他節(jié)假日的活動情況,經常從他的好朋友入手,了解他雙休日的活動情況。

          有一次假期,他在網吧玩了一個通宵,還有一次假期,他用過年的幾百元壓歲錢買了一張點卡玩游戲。我一頭做好巫同學的思想工作,一頭和家長聯(lián)系,為家長講解家庭教育的重要,讓家長明白,如果子女現(xiàn)在不理睬,不管教,對自己生活、肯定影響大人的工作、生活。還教給家長家教的方法。轉化他的過程,不僅面對面和他的家長交流溝通,打電話的方式用的最多,給他爸爸、媽媽、姑姑打電話的次數(shù)不少于20次?,F(xiàn)在的小巫同學,在學習上、思想上、紀律上都有了飛躍的進步。第一學期語文第一、二、三、四、五單元分別是5分,17.5分,19分,25.5分,35分。48.5分。他在一次寫作文中表達,很喜歡上語文課,在節(jié)日他爸爸也會給我發(fā)來祝福的短信。

          班上小陳同學到學校就是玩、欺人、搗亂。他也是我轉化后進生的重點對象,我也是從發(fā)現(xiàn)他閃光的地方入手,在開學的第一天,我在和學生的見面說話時有一段話是這樣的:我已經認識了一些同學,例如小陳,他是我們班的大力士,為什么這樣說呢?因為我親自和他較量過扳手腕,他力大無窮,三下五除二就把我的`手腕扳倒了,他也是我們班的籃球王子,在上一年的級組籃球上,他作為主力,發(fā)揮了重要的作用,和隊員勇奪冠軍。希望他成為我的學生之后,繼續(xù)發(fā)揚他的優(yōu)點,為班級爭光。和他親近之后,幫助他分析行為習慣,學習習慣不好的原因,找到解決問題的途徑?,F(xiàn)在的他,整個人脫胎換骨,除了喜歡體育。每天的作業(yè)都能按時、按量、按質完成。課堂上,能安分守己,專心聽講,午休時,還做值日干部,做到模范榜樣作用。還轉化了有暴力行為傾向的幾個同學。

          5、做到以身作則,言傳身教。

          我時刻注重言傳身教,為人師表。平時,凡是要求學生做到的,我首先做到。例如我會和學生一起做廣播體操,眼保健操,全校大清潔的時候和學生一起勞動,有一次打掃清潔區(qū)的落葉,我和勞動委員劉國楊比賽,分別用清潔工用的大掃帚清除草地上的落葉,比一比誰更快,結果我輸了,同學們見狀,勞動的興趣、積極性大大增加。

          6、特別注重培養(yǎng)優(yōu)生、優(yōu)秀班干部。

          為了讓優(yōu)秀的同學起到模范帶頭的作用,我大力培養(yǎng)班干部的工作能力,讓他們更好的發(fā)揮本領,協(xié)助老師管好課前紀律、課間活動、午休紀律、早讀前的帶讀……我班離辦公室最遠,從辦公室去到課室差不多要2分鐘時間,如果每節(jié)課都浪費這兩分鐘,多可惜啊,于是,我讓班干部一定要管理好課前紀律,經常做的方法就是:班干部在課前組織同學一邊朗讀,一邊等著老師到來。這樣一舉多得。

          7、做到勤于給家長發(fā)短信、打電話。

          凡是學校通知要求,每次測驗我都會按時給家長統(tǒng)發(fā)短信,但我更注重個人發(fā)送,特別是發(fā)現(xiàn)學生思想、學習有進步,或者有不良苗頭,我都及時和家長電話交流溝通。

          8、協(xié)助科任老師管理課堂紀律。

          科任老師有責任協(xié)助班主任管理班級,我覺得班主任也有責任協(xié)助科任老師管理課堂紀律,因為好些學生是屬于給點陽光,他就燦爛的類型,看到有些老師嚴厲,他就乖乖的遵守紀律,看到有些老師溫柔、他就趁機搗亂,而絕大部分學生對班主任是談虎色變,唯命是從的。因此,我會經常留意科任老師在我們班上課的情形,發(fā)現(xiàn)問題學生,及時教育。

          四、成績方面:

          1、我班獲得運動會團體總分第一名,籃球比賽第二名;

          2、在科任老師、班干部協(xié)作下,我班的衛(wèi)生、早讀、課堂、午休紀律、兩操等等都是良好的,班風學風良好,受到老師們的好評。是學校文明班級;

          3、xx獲得xxx優(yōu)秀少先隊員xxxx稱號,xx獲得xxxx百杰自強好兒童稱號;

          4、輔導學生參加校《作文大王》比賽,一等獎2人,二等獎3人,三等獎1人;繼而參加鎮(zhèn)《作文大王》比賽,二等獎2人。輔導學生參加《語文知識技能》比賽,二等獎5人,三等獎1人;

          5、撰寫論文《建設崇高師德之我見》獲學校三等獎,論文《提高綜合實踐課程教學的策略》獲鎮(zhèn)三等獎,論文《我運動、我健康、我快樂》獲學校一等獎,論文《體驗教學的實踐與思考》獲鎮(zhèn)二等獎,《家長會》在xx商報的xxx教師心聲xxx一欄發(fā)表。

          6、上學期,我們班參加鼓號隊訓練,參加田徑隊訓練學生人數(shù)全年級最多,早讀,下午第三節(jié)課只剩下10多個同學,但期末成績一點也沒退,反而取得顯著的進步,二模、統(tǒng)考都是排在第二。

        7、個人的工作述職述職報告

          轉眼即逝,20xx年就過去一大半了,在下半年中我要更加努力,現(xiàn)對我今年上半年的工作做個總結?;厥?,看看過去的半年,我都不知道自己做了什么,居然上半年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對上半年的所有事情,做個歸納。

          一、我認為業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:

          1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在**大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!

          2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

          3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

          二、工作計劃:

          工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

          業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:

          三個大部分:

          1.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

          2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

          3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

          九小類:

          1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。

          2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

          4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

          5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

          6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

          7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

          8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

          9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

          三、下半年的個人目標:

          一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

          我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!