《稽查大隊年終總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、稽查大隊年終總結(jié)

　　2019年，稽查大隊在局班子堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全局同事大力支持幫助下，開拓創(chuàng)新，努力工作，不斷提高行政執(zhí)法辦案水平，堅決查處市場主體違法、違規(guī)行為。緊緊圍繞縣政府工作部署，明確任務(wù)，落實責(zé)任，在執(zhí)法能力以及執(zhí)法力度上達(dá)到新高。

　　一、確定目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化分解完成。

　　(一)1月-3月紅盾春雷行動期間，聯(lián)合全局工作人員，因地制宜定方案，靈活多變強措施，多管齊下出重拳，在紅盾春雷行動中取得了一定的成效，得到了當(dāng)?shù)攸h委、政府和州工商局的充分肯定。并被評委省紅盾春雷行動優(yōu)秀集體。

　　(二)3月-5月對縣土特產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售的違法情況進行了清查，通過12315投訴平臺，消費者走訪、電話投訴等方式對網(wǎng)絡(luò)平臺中廣告虛假宣傳、使用極限用語等方便進行查處，要求立即整改，對違法事實清楚的進行立案調(diào)查。

　　(三)5-11月針對各個所、股室檢查出來的案件逐一辦理。對衛(wèi)生院、學(xué)校進行了拉網(wǎng)式排查后，對有違法違規(guī)行為的當(dāng)事單位進行了相應(yīng)的行政處罰。

　　(四)每月根據(jù)州局任務(wù)，按時按量完成報表工作。在“智慧工商”和“行權(quán)平臺”進行案件錄入工作，并完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作安排。

　　二、積極開展案件查辦工作，確保查處打擊力度。

　　根據(jù)發(fā)現(xiàn)案源情況，仔細(xì)甄別，立案一起查處一起，共查處各類違法案件92件，辦結(jié)率100%，案值4.656萬元，罰款15.13萬元;其中無照經(jīng)營案件2件，銷售不合格商品案件51件，廣告虛假宣傳案件2件，商標(biāo)侵權(quán)案件6件，食品類案件18件，藥品案件7件，醫(yī)療器械案件8件，無行政復(fù)議或訴訟案件。案件數(shù)量在全州工商質(zhì)技食藥局中排名靠前。

　　三、積極應(yīng)對消費者投訴舉報并及時查處反饋。

　　投訴受理是消協(xié)的主要工作，認(rèn)真履行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《省消費者保護條例》賦予我們的職能，對每一投訴案件，我們思想上能高度重視，進行及時調(diào)解，既要保護消費者的合法權(quán)益，也要保護經(jīng)營者的合法權(quán)益。全年年共受理投訴16起，調(diào)解16起，調(diào)解率100%，其中辦理一件因消費投訴舉報而發(fā)現(xiàn)的案件(述轉(zhuǎn)案)，為消費者挽回經(jīng)濟損失1萬多元。工作中，我們認(rèn)真對待消費者每一起投訴，盡最大努力，使消費者的損失降到最低點。同時通過調(diào)解，維護了消費者的合法權(quán)益，提高了經(jīng)營者守法、合法經(jīng)營意識，維護了消費市場環(huán)境。“3.15”國際消費者權(quán)益日以“消費與環(huán)境”年主題為主線，以營造和諧消費環(huán)境為主題，以宣傳消費者權(quán)益保護法律、法規(guī)為重點，在廣場開展了“3.15”系列宣傳活動。活動共計發(fā)放宣傳資料400余份，張貼橫幅三幅。

　　四、工作中遇到的困難。

　　執(zhí)法程序混亂，任務(wù)重，時間趕，人員缺少，導(dǎo)致許多案件的程序混亂，執(zhí)法效率提高但是案件質(zhì)量下降。與法規(guī)、三所缺少默契，在執(zhí)法細(xì)節(jié)上出現(xiàn)漏洞辦案程序不正常，導(dǎo)致辦案風(fēng)險增加。

　　稽查大隊的工作職能模糊，許多工作交給稽查大隊進行，但是前期工作又不是稽查上進行的，導(dǎo)致工作銜接出現(xiàn)漏洞。

　　五、下一步工作計劃和安排。

　　補齊業(yè)務(wù)短板，提升執(zhí)法效能，加強學(xué)習(xí)，通過強化自身綜合知識，來應(yīng)對未來更廣泛的執(zhí)法辦案。在依法行政的底線基礎(chǔ)上，研究執(zhí)法業(yè)務(wù)的融合和執(zhí)法體制的創(chuàng)新。

　　澄清思想誤區(qū)，回歸執(zhí)法本原，規(guī)范執(zhí)法程序，提高辦案質(zhì)量。促使全局執(zhí)法工作向法制化、制度化、規(guī)范化前進。

2、燃?xì)饣榇箨犇杲K工作總結(jié)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，快快來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的燃?xì)饣榇箨犇杲K工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　20xx年稽查大隊按照總公司黨委的總體部署和要求，緊緊圍繞“六項工程”工作目標(biāo)，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，結(jié)合稽查大隊工作實際，努力實踐“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的隊訓(xùn)，創(chuàng)新求實、與時俱進，狠抓稽查隊伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理，全面實施了創(chuàng)建“陽光稽查”活動，深入開展各項燃?xì)饣楣ぷ?，發(fā)揮稽查“以查促管”的增收作用，密切與建委、公安、供氣管理等部門的配合，有力地打擊了燃?xì)膺`章行為，為實現(xiàn)總公司XX年經(jīng)營目標(biāo)，降低供銷差率、安全穩(wěn)定供氣作出了貢獻?，F(xiàn)將我單位一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　主要稽查指標(biāo)完成情況：

　　1、全年共普查燃?xì)庥脩?000余戶，處理或糾正違章行為近百起，追繳欠費158萬元，超額58%完成全年工作指標(biāo)。

　　2、處理違章案件上訪率、陳述申辯率、聽證率、復(fù)議率和訴訟率均為0。

　　3、總公司交辦案件60余件、信訪反饋案件2件、上級主管部門指派案件2件，結(jié)案率均為100% 。

　　XX年主要工作回顧

　　一、稽查工作扎實推進

　　XX年我大隊認(rèn)真貫徹國家和省市強化管道燃?xì)夤芾淼挠嘘P(guān)法規(guī)和規(guī)定，以查處各類燃?xì)膺`章行為，消除安全隱患，保證燃?xì)夤?yīng)為目的，堅持“協(xié)調(diào)動作、突出重點、依法監(jiān)察”的原則，開展了清理占壓、查處違章開挖、打擊私自改管和偷盜氣等項工作，以確保管道燃?xì)獾恼＿\行。

　?。ㄒ唬﹪?yán)格開展清理占壓工作，維護管線安全

　　在清理占壓工作中，我大隊針對違章占壓燃?xì)夤芫€建筑物形成情況復(fù)雜，涉及群眾切身利益，危及燃?xì)夤芫€安全的實際情況，堅持現(xiàn)場查實、區(qū)別對待的原則，采取拆除和整改相結(jié)合的方法，通過深入現(xiàn)場進行調(diào)查、約談了解情況、講解政策、闡述危害等手段，爭取自行拆除違章占壓燃?xì)夤芫€的建筑物，積極穩(wěn)步地推進清理占壓工作。XX年共拆除、整改占壓燃?xì)夤芫€建筑物9處，有效避免了燃?xì)夤艿腊踩鹿实陌l(fā)生。

　　（二）查處違章開挖行為，確保安全供氣

　　今年因我市熱網(wǎng)改造、供排水改造的全面展開，致使違章開挖案件明顯增多，因違章開挖挖斷燃?xì)夤芫€造成嚴(yán)重漏氣的事故也較過去增長近5倍，為此我大隊適時調(diào)整值班值宿人員結(jié)構(gòu)，加強值班值宿人員配備，提高應(yīng)急能力，做到處理緊急情況措施及時到位。同時建立起立體層級式應(yīng)急聯(lián)絡(luò)體系，凡遇重大險情可通過應(yīng)急聯(lián)絡(luò)體系，確保80%以上的稽查人員能夠迅速向事故現(xiàn)場集中，開展工作維護現(xiàn)場。XX年里，大隊共完成了包括道外北棵二道街、道外紅旗一街區(qū)在內(nèi)的近60余起搶險任務(wù)，為維護總公司安全穩(wěn)定供氣作出了貢獻。

　　（三）打擊私改燃?xì)夤芫€，保障用戶用氣安全

　　根據(jù)市建委打擊私改燃?xì)夤芫€專項執(zhí)法工作會議的要求和部署，我大隊于XX年8月23日起，集中力量，采取“查糾并舉”的方式進行了一次打擊私改燃?xì)夤芫€專項執(zhí)法行動。在專項執(zhí)法行動中，我們主要采取舉報、供氣管理部門自查、大隊重點檢查相結(jié)合的方式，重點對沒有改管手續(xù)，擅自將燃?xì)夤芫€進行改動的燃?xì)庥脩?，尤其是針對那些將燃?xì)夤芫€改動后隱蔽在裝飾物后面，不便于今后檢修的用戶，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅查處并責(zé)令改正，堅決杜絕安全隱患。目前此項工作正在進行中，已糾正私改行為10余起。

　　（四）打擊偷盜氣，減少燃?xì)饬魇?/p>

　　今年大隊對打擊偷盜氣的重點進行了適時的調(diào)整，將過去的以商服公益用戶為重點，轉(zhuǎn)向了占全市燃?xì)庥脩?8%以上的民用戶，利用為民用戶加封之機對燃?xì)庠O(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)偷盜氣行為及時處理，有效維護了燃?xì)馄髽I(yè)的經(jīng)濟利益。

　　二、完成經(jīng)營收費大檢查工作

　　為進一步強化經(jīng)營管理工作，堵塞收費管理漏洞，我大隊根據(jù)總公司《開展經(jīng)營收費工作大檢查實施方案》的文件精神，緊緊圍繞降低供銷差率和提高燃?xì)赓M收繳率兩項中心任務(wù)，發(fā)揮稽查隊伍的“尖刀”作用，以信息化作為支撐，與供氣管理部門密切配合，在四個多月的時間里以優(yōu)異的成績圓滿完成了總公司交付的使命。

　　在工作中，稽查人員發(fā)現(xiàn)了諸如煤氣表具失靈不能及時更換、停業(yè)后再次營業(yè)用氣沒有重新建帳收費、德國埃爾斯特智能表修正儀失靈或沒有安裝修正儀、各供氣部門不同程度存在呆死帳戶等影響經(jīng)營收費的問題。同時本著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，針對在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題，向總公司有關(guān)部門提出建立長效制約機制，堵塞經(jīng)營管理方面的漏洞；建立稽查信息共享系統(tǒng)，提高稽查工作效率等項建議。

　　三、對供氣管理部門加強監(jiān)督，注重協(xié)作配合

　　（一）加強監(jiān)督

　　XX年初按總公司要求，大隊進一步加強了對供氣管理部門的監(jiān)督力度。一是檢查重點部位報警器的安裝落實情況，重點對進戶栓、調(diào)壓箱背部等用戶報警器的發(fā)放安裝情況進行了全面檢查，并將檢查情況及時上報給總公司有關(guān)部門，以確保安裝報警器工作的有序開展；二是針對管理處個別巡檢人員巡檢不到位的情況，大隊開始對進戶管、調(diào)壓箱、閥門井等巡檢部位進行投牌，提高巡檢人員巡檢的責(zé)任感與使命感，促進巡檢到位，為供氣安全提供保障。

　　（二）注重協(xié)作配合

　　做好稽查工作的重要保證之一是與各供氣管理部門的協(xié)作配合，為此大隊與各供氣管理部門建立起了有效的溝通協(xié)作渠道，通過稽查與供氣管理部門之間的積極配合，形成了一個能夠上下聯(lián)動打擊燃?xì)膺`章行為的天羅地網(wǎng)。同時定期深入各供氣管理部門，幫助解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種困難，用真誠的服務(wù)增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。

　　四、開展創(chuàng)建“陽光稽查”活動

　　XX年以來，我大隊按照總公司“六項工程”的要求，緊密聯(lián)系燃?xì)饣閷嶋H工作，認(rèn)真研究新形勢下稽查工作出現(xiàn)的新情況、新問題，銳意改革，探索創(chuàng)新，以“陽光稽查”活動為工作的切入點，初步建立首問負(fù)責(zé)制、錯案追究制等各項工作制度，建立“陽光大廳”，為強化稽查管理奠定基礎(chǔ)。

　　存在的問題

　　盡管我們在XX年的工作中取得了一些成績，在提高稽查專業(yè)化管理和執(zhí)法力度等方面取得了顯著的成效，積累了一定的經(jīng)驗，但在客觀上存在一些亟待解決的問題。如個別稽查人員本位意識較重、服務(wù)意識不強、自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)欠缺、行政執(zhí)法業(yè)務(wù)的不熟練，在稽查工作中重實體輕程序等現(xiàn)象。這些問題已不同程度地造成了我們稽查工作上的錯誤甚至是不良影響，對稽查事業(yè)有百害而無一利。為此要客觀全面地對待我們工作中存在的問題，要敢于把問題擺出來，認(rèn)真剖析對待，以此攪動思想、轉(zhuǎn)變觀念，練好內(nèi)功、強化素質(zhì)、端正風(fēng)紀(jì)、查擺問題、提高認(rèn)識，針對暴露出的.問題，要堅決改正，針對出現(xiàn)的不良傾向，要堅決杜絕，短期內(nèi)要取得較大突破和改進。

　　XX年工作安排

　　一、推進稽查形象工程建設(shè)，樹立燃?xì)饣槠放??！瓣柟饣椤笔腔椴块T為更好服務(wù)于廣大燃?xì)庥脩簦扇〉囊环N新型的稽查模式，XX年“陽光稽查”基礎(chǔ)工作基本建立，XX年大隊將進一步探索和完善各項管理制度，大力開展和推廣“陽光稽查”工作，進一步提升“陽光稽查”的層次和水平，使之成為具有蓬勃生命力的精品工程，樹立燃?xì)饣槲拿鲌?zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。

　?。ㄒ唬├喂虡淞⑷?xì)饣榈姆?wù)理念

　　要求全體稽查人員必須牢固樹立燃?xì)饣榉?wù)于社會的理念，克服單純的管理思想，杜絕和糾正服務(wù)意識淡薄、死管亂查、執(zhí)法隨意的現(xiàn)象，把燃?xì)饣榈母黜椆ぷ?，置于企業(yè)發(fā)展的大局中去研究落實，為廣大燃?xì)庥脩籼峁崆閮?yōu)質(zhì)服務(wù)，把燃?xì)庥脩魸M意與否作為衡量稽查工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)，寓燃?xì)饣楣芾碛趦?yōu)質(zhì)服務(wù)之中，全面發(fā)揮燃?xì)饣榈穆毮茏饔?，努力實現(xiàn)燃?xì)饣楣ぷ骱推髽I(yè)發(fā)展的良性互動。

　　（二）明確稽查工作職責(zé)，規(guī)范稽查工作程序

　　通過建立制約機制，理順工作職能，使稽查工作做到四個“統(tǒng)一”，一是統(tǒng)一工作程序，按照專業(yè)化管理要求和燃?xì)饣闃I(yè)務(wù)流程，實行受理、稽查、審查、執(zhí)行的“四步式工作程序”，做到分工負(fù)責(zé)，相互配合，互相制約；二是統(tǒng)一執(zhí)法量罰標(biāo)準(zhǔn)，按照“罪責(zé)罰相當(dāng)”原則，違章案件量罰必須適當(dāng)，執(zhí)法人員不得擅自超越權(quán)限降低或提高處罰標(biāo)準(zhǔn)，從而達(dá)到案件處理的公平、公正；三是統(tǒng)一稽查文書，各業(yè)務(wù)科室在實施燃?xì)饣闀r，必須使用統(tǒng)一的行政執(zhí)法文書、手續(xù)，做到“一口對外”；四是統(tǒng)一檔案資料管理，所有的稽查檔案資料統(tǒng)一由稽查大隊派專人管理，并實行借閱制度，以達(dá)到各業(yè)務(wù)科室之間資料和信息的共享。

　?。ㄈ娀槿藛T素質(zhì)教育，健全稽查工作制度

　　1、稽查大隊要成為培養(yǎng)稽查人員的大搖籃，創(chuàng)立一支高素質(zhì)的稽查隊伍。燃?xì)饣楣ぷ鲿r刻處于反偷、防騙工作的前沿，是各種利益沖突的焦點，這要求稽查人員不僅要有較高的政治素質(zhì)，而且要有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。對稽查人員要加強思想政治教育，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對稽查人員應(yīng)注意培養(yǎng)以下六個方面的素質(zhì)和能力：一是熟練掌握和靈活運用有關(guān)燃?xì)饣榈姆?、法?guī)；二是熟悉和精通燃?xì)鈱I(yè)知識，有較高工作能力；三是具有獨立思考、綜合分析、準(zhǔn)確判斷能力，對燃?xì)庥脩暨`章情況能夠進行綜合分析；四是有一定的法律知識，能嚴(yán)格按法律程序辦事，避免違章用戶鉆法律空子；五是具有一定的電子計算機操作和運用技巧；六是具有高度責(zé)任心，堅持原則，不謀私利，能排除各種干擾，嚴(yán)格依法辦事，確保廉潔辦理違章案件。將稽查人員著力培養(yǎng)成燃?xì)夥ㄒ?guī)的“守門人”、執(zhí)法崗位的“內(nèi)行人”、政治素質(zhì)的“合格人”、稽查工作的“有心人”。

　　2、創(chuàng)建“陽光稽查”活動，要進一步制定與完善燃?xì)饣橹贫?，為稽查工作的順利實施提供制度保障。科學(xué)、合理的燃?xì)饣橹贫仁亲龊没楣ぷ鞯囊?guī)范和準(zhǔn)則，為此，應(yīng)本著實用性、可操作性強的原則，制定一系列行之有效的稽查工作制度，包括：稽查工作人員組織紀(jì)律制度、工作責(zé)任制度、稽查工作制度、職業(yè)道德教育制度、檢查檔案管理制度、目標(biāo)管理考核制度、獎懲激勵制度等，為稽查工作提供強有力的組織保證和制度保證。同時要加強錯案追究制度及保密制度的落實，監(jiān)督部門在進行初審時若發(fā)現(xiàn)某一稽查案件處理結(jié)果事實不清，證據(jù)不足，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，資料不全，程序不完全或燃?xì)夥ㄒ?guī)適用不當(dāng)?shù)?，造成稽查結(jié)果不實的，對案件查辦部門實行錯案追究。并且要對所查燃?xì)庥脩舻那闆r以及檢查結(jié)果嚴(yán)格保密，不得隨意傳謠。

　?。ㄋ模┮?guī)范燃?xì)鈭?zhí)法行為，提高燃?xì)饣檗k案質(zhì)量

　　首先要選準(zhǔn)稽查目標(biāo)，有的放矢，勇于打破常規(guī)，依托總公司計算機經(jīng)營聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，利用微機聯(lián)網(wǎng)進行選案，主動出擊。

　　要按規(guī)定程序開展稽查，細(xì)致劃分各稽查科室的管轄區(qū)域和工作職責(zé)，防止漏查和越權(quán)處理案件。查處案件要做到事實清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，處理及時，有效防范或最大限度減少燃?xì)鈭?zhí)法行政復(fù)議和訴訟事件的發(fā)生，牢牢把握稽查工作主動權(quán)；要堅持依法行政的原則，做到有法必依、違法必究，既不能辦錯案，又不能辦人情案?？傊岣呋檗k案質(zhì)量，樹立稽查形象，就要做到五個嚴(yán)格，即嚴(yán)格執(zhí)法主體、嚴(yán)格執(zhí)法程序、嚴(yán)格燃?xì)饣檎?、?yán)格燃?xì)饣榧o(jì)律、嚴(yán)格行政文書管理。

　　二、狠抓大要案的查處，嚴(yán)厲打擊各類燃?xì)膺`章行為。

　　鑒于當(dāng)前違章案件朝著隱蔽化、智能化的方向發(fā)展的趨勢，因此稽查部門必須集中有限力量，注重對商服用戶及民用戶的監(jiān)督檢查，對重點用戶的燃?xì)馐褂们闆r做到及時掌握，落實好“一表一卡”的基礎(chǔ)工作，深入開展效能稽查工作；繼續(xù)加大清欠工作力度，積極采取清繳和法律訴訟等手段，提高回款率；加強對違章占挖的稽查力度，對各區(qū)處上報的違章占壓案件和突發(fā)事故，做到及時處理，并進行全程監(jiān)督檢查，直至危險清除，做到有始有終。

　　三、對供氣管理部門加大配合和服務(wù)力度，積極協(xié)助其處理疑難問題。

　　首先加強對加裝防盜封用戶的抽查力度，推進加封進度，減少燃?xì)赓M的流失；其次加強與各供氣管理部門的協(xié)作配合，增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。

　　四、實行量化管理、提高工作效率。

　　制定明確細(xì)致的量化管理工作制度和對標(biāo)細(xì)則，對工作指標(biāo)提出具體要求，并將工作完成情況與當(dāng)月獎金掛鉤，從而提高稽查工作效率，使管理工作制度化、規(guī)范化，逐步實現(xiàn)用制度管人治事，用激勵制約機制調(diào)動工作積極性、主觀能動性，做到“責(zé)任到人、量化管理、職責(zé)清晰、目標(biāo)具體、賞罰有據(jù)”。

　　五、建立稽查人員等級制，進行末位淘汰。

　　通過民主測評，綜合測試、實績考評、黨組織考核等各種方式方法，考察稽查人員的思想作風(fēng)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)技能等等多方面的情況，綜合評定出稽查人員的等級。等級制實行動態(tài)管理，不搞終身制，定期綜合考評篩選，并采取末位淘汰制，始終保持一定的壓力和促動力，鞭策全體稽查人員不懈進取，努力向上。同時，等級制與政治工作待遇（重用、提升）、生活福利待遇（兌現(xiàn)獎懲）等等掛鉤，從而達(dá)到利用存優(yōu)淘劣、獎勤罰懶、酬功罰過的等級制，對不具備等級資格或不能勝任其他崗位工作的人員，調(diào)離稽查部門，切實做到能者上，庸者下，優(yōu)者進，劣者出，從而形成生機勃勃、進取向上的工作氛圍的。

　　保證措施

　　一、強化“三個建設(shè)”，提供競爭前提。

　　要著重強化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，黨員隊伍建設(shè)和職工隊伍建設(shè)，努力塑造團結(jié)務(wù)實、開拓進取、勇于創(chuàng)新的骨干群體；努力培養(yǎng)忠于職守、樂于奉獻、愛崗敬業(yè)的主人翁精神；努力營造上下順暢、人氣提升、弘揚正義的發(fā)展氛圍；為打造我大隊的核心競爭力的奠定堅實基礎(chǔ)。

　　二、加強精神文明建設(shè)，提升稽查文化。

　　在著力抓好稽查工作的同時，廣泛開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動，提高職工的文化生活水平，充分體現(xiàn)燃?xì)饣樗赜械奈幕瘍?nèi)涵和對外形象。黨政工團組織要充分發(fā)揮在精神文明建設(shè)中的職能作用，努力營造健康、活潑、向上的稽查理念和氛圍，促進大隊三個文明建設(shè)的同步發(fā)展，爭取區(qū)級文明單位標(biāo)兵，并向市級文明單位行列努力。

　　三、采取有力措施，全力降低成本。

　　XX年大隊將依據(jù)單位的實際情況，重新對經(jīng)濟成本、管理成本進行核定，并采取“定額成本控制”的方法，將控制指標(biāo)直接分解到各科隊，進行全額包干，超支自負(fù)，結(jié)余提留，鼓勵全員當(dāng)家理財，辦公室和財務(wù)對成本控制的過程與結(jié)果分別進行跟蹤、監(jiān)督與考核，力爭在短期內(nèi)使成本管理深入人心，管理制度更科學(xué)、更適度、更完備。

　　四、繼續(xù)完善各項制度，為執(zhí)法服務(wù)提供制度保障。

　　科學(xué)、合理的稽查制度是做好稽查工作的規(guī)范和原則，為此，應(yīng)本著實用性、可操作性強的原則，制定并完善一系列行之有效的稽查工作制度，為稽查工作提供強有力的組織保證和制度保證。

　　XX年的工作艱巨而繁重，振興與發(fā)展燃化事業(yè)的使命神圣而光榮，在新的一年里，我們依然是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，各項工作都要與時俱進，抓隊伍建設(shè)不放松，抓稽查中心工作不放松，積極推動稽查制度和稽查體制改革的深入和發(fā)展，為燃化事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

3、公交稽查員年終總結(jié)

　　從客運北站啟動到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一年了，20xx年稽查隊經(jīng)歷從組建到現(xiàn)在擁有25名隊員，下屬有車場組、簽證組、流動組、簽證站4個班組，已經(jīng)成為能有緊緊圍繞北站的各項工作目標(biāo)扎實開展工作，維護著北站經(jīng)營秩序的成熟的職能部門。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對每個稽查隊隊員來說都是一個很好的鍛煉和提升能力的機會。在北站領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、稽查隊很快地適應(yīng)了北站的管理制度與運作程序，每個稽查隊員都能認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程以及一些專業(yè)基礎(chǔ)知識，，嚴(yán)格履行本職工作，取得了很大的進步。在這一年里，稽查隊每個隊員都能認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇，按時并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

　　回顧一年來的工作，總結(jié)如下

　　一、建立組織機制，加強領(lǐng)導(dǎo)職能稽查隊

　　在客運北站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下已迅速進入工作角色，成立了以吳榮為隊長、陳杰、吳金祥為副隊長部門領(lǐng)導(dǎo)班子，設(shè)立車場組、簽證組、流動組、簽證站4個班組，并按照客運北站總體工作目標(biāo)和工作要求，逐級分解，落實責(zé)任到班組。

　　在工作中做到分工明確，恪守其職，遇有問題及時召開碰頭會，以便更好的協(xié)調(diào)、解決。部門班子一線帶班，堅持日巡查制度，確保有序開展各項日常管理工作。

　　二、建立健全各項規(guī)章制度

　　根據(jù)北站的實際安全生產(chǎn)要求建立健全了稽查隊的各項規(guī)章制度、崗位工作要求、安全操作流程，讓職工在工作中有章可循，知道各崗位的具體要求以及該如何去操作。

　　三、加強職工技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　針對稽查隊隊員絕大部分都是新進嚴(yán)員工，對車站的管理一無所知的現(xiàn)狀，稽查隊通過老職工現(xiàn)場工作中的.幫、扶、帶以及多次的專業(yè)知識培訓(xùn)，同時還組織職工積極參加了北站組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，充分利用班前會班后會讓隊員盡快消化吸收，使隊員能熟練掌握各項工作技能和要求，盡快適應(yīng)崗位要求。通過星級評定，參加應(yīng)知應(yīng)會考試，使職工的整體素質(zhì)有了較大提高，提高了服務(wù)能力和服務(wù)意識。

　　為北站的整體社會形象的提高起到了積極的作用。

　　四、緊緊圍繞經(jīng)濟中心

　　維護正常經(jīng)營秩序稽查隊將緊緊圍繞年初簽訂稽查責(zé)任書的工作內(nèi)容和管理目標(biāo)，落實“以人為本、全員參與、綜合治理、標(biāo)本兼制”的工作方針，積極開展稽查工作。

　　1、加大簽證站管理力度，減少營收流失現(xiàn)象。

　　簽證站是北站的最后一道關(guān)口，簽證人員能嚴(yán)證格執(zhí)行“三不進站，五不出站”和“三關(guān)一監(jiān)督”制度，嚴(yán)把班車源頭安全關(guān)，對三超車輛現(xiàn)場及時制止并進行整改，查出不符合規(guī)定的班車采取現(xiàn)場扣單、開具違章處罰通知單等處理手段，20xx年度共查處三超車輛起。嚴(yán)格免票手續(xù)，減少營收流失，20xx年簽證站共補票259萬多人次。

　　2、強化班車營運管理，查處車輛違章現(xiàn)象。

　　流動稽查嚴(yán)厲打擊了班車倒客、倒貨、站外組客組貨、放鴨子等違章行為。對站前、華健、明珠公交站臺，班車違章上客、等客行為進行了嚴(yán)厲打擊，目前在站前、華健、明珠公交站臺已經(jīng)基本無違章現(xiàn)象，有效的維護了北站已及周邊正常的經(jīng)營秩序，20xx年度共查處班車違章1300多起。經(jīng)常組織隊員在出站口和下客區(qū)等處針對經(jīng)營班車違規(guī)攜帶小板凳、自制牌，張貼不規(guī)范，“五亮”不全等違章行為進行專項整治，20xx年度共收繳自制牌150余張，小板凳40余張，處理班車17起。

　　五、建立健全安全臺賬

　　加強安全教育我隊將堅持“以人為本”的理念，堅持和諧發(fā)展這個實際為出發(fā)點，堅持每月班組長例會不少于2次，每月召開全隊大例會不少于1次，實行定期的學(xué)習(xí)制度，通過學(xué)習(xí)和教育，確?；殛爢T的安全認(rèn)識得到進一步的提高，安全意識得到進一步的增強。

　　隊部以“安康杯競賽活動”“全國安全生產(chǎn)月活動”“紫金杯百日安全競賽活動”“1+3”安全監(jiān)控體系等活動為有利契機，建立健全各項安全基礎(chǔ)臺賬，強化安全管理，立足預(yù)控防范，規(guī)范安全行為，此外隊部將深入開展了各項安全教育培訓(xùn)，組織各班組學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和安全知識，確保受教育面達(dá)100%，在工作中做到早交代、晚總結(jié)，把各項安全法規(guī)及規(guī)章制度貫穿到了日常工作中，并落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)肅責(zé)任追究制，切實做到齊抓共管、群防群治，20xx年度稽查隊未發(fā)生任何一起責(zé)任事故。

　　六、加強內(nèi)部管理

　　加大考核力度建立健全稽查制度，完善稽查職責(zé)、簽證工作程序和工作要求，明確“誰檢查、誰簽字、誰放行”一查到底的工作責(zé)任制。

　　加大行風(fēng)行紀(jì)建設(shè)，杜絕“三私”行為。

　　“三私”行為是稽查工作的一條“高壓線”行風(fēng)行紀(jì)更是稽查隊長抓不懈的工作。

　　我隊在年初與各班組負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀的同時，一一明確因工作差錯被隊部考核的，班組長均承擔(dān)連帶責(zé)任，并納入當(dāng)月考核。在考核中嚴(yán)格按章辦事、堅持原則，20xx年度稽查隊內(nèi)部考核22人次。

4、公交稽查員年終總結(jié)

　　今年以來，我部在總公司領(lǐng)導(dǎo)及各單位的支持下，以公司開展的“創(chuàng)三新”活動為契機，以精細(xì)化管理為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變職能，拓寬思路，積極探索新形勢下的安全、保衛(wèi)、稽查工作。我們始終圍繞一個中心，即營運服務(wù)這一中心，增強兩個意識，即企業(yè)憂患意識和創(chuàng)新意識，加大三個力度即加大營運服務(wù)稽查力度，加大事故隱患整改力度，加大重大事故查處力度，以積極推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為已任，今年我們主要從以下幾個方面開展工作：

　　一、以創(chuàng)新為主題，以為基層服務(wù)為宗旨。

　　我部作為全公司最大的綜合職能部門，擔(dān)負(fù)著全公司安全、營運服務(wù)稽查和消防及治安保衛(wèi)工作，日常工作量十分繁重。新年伊始，公司進行了各職能科室的精簡合并，將原本三個職能不同的科室進行了有機的整合，這一個方面充分體現(xiàn)了總公司領(lǐng)導(dǎo)嘗試建立一個高效運轉(zhuǎn)的行政管理機制，另一方面也體現(xiàn)了這一新部門在企業(yè)中的重要位置。面對公司領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望，我們部二十名同志擰成一股繩，勁往一處使，首先做到兩個改變，改變過去一直延續(xù)的被動式管理，變成為主動到工作一線現(xiàn)場的動態(tài)管理。比如我們現(xiàn)在做到日檢查車輛不少于50臺，并采用集中檢查、重點抽查與突擊檢查和節(jié)假日及黑晚密集檢查相結(jié)合，站點檢查、跟車巡查、稽查車隨機抽查、全方位立體式的稽查模式，截止今年十一月份我們共檢查營運車輛65645臺次，查出各類違章違紀(jì)人員400人，抓獲侵吞票款二人。

　　其次，做到三個轉(zhuǎn)變，一是轉(zhuǎn)變觀念，即全部人員除內(nèi)勤外，工作職責(zé)做到一職多能，不再做出明確分工。二是職責(zé)轉(zhuǎn)變，即過去原保衛(wèi)人員迅速學(xué)會稽查工作技能，原稽查人員掌握治安保衛(wèi)工作基本常識，當(dāng)好稽查員還要學(xué)會當(dāng)好安全員，三是綜合職能轉(zhuǎn)變，即主持、協(xié)調(diào)各營運分公司的重大行車安全事故，尤其是死亡事故的調(diào)處，今年五月七日以來，截止目前全公司造成死亡事故四起，由于我部主動調(diào)解，嚴(yán)格依法賠付，沒有發(fā)生一起圍堵公司大門或上訪鬧-事等事件。

　　二、安全行車及服務(wù)方面的狀況及存在的問題今年是《道路交通安全法》頒布實施的第一年

　　為了大力宣傳這一法規(guī)，我部于今年七月份開展了一次安全教育警示牌巡展活動，八月份又組織了一次《道路交通安全法》和《消防法》知識競賽活動，十月份組織全體駕駛員觀看安全教育錄像，并張貼安全事故警示畫，以警示廣大駕駛員注意行車安全。今年全公司共發(fā)生各類交通事故95起，其中死亡事故4起，死亡4人，傷人事故75起，車（物）損事故20起，事故費用支出2093551.27元。一公司180050.11元，二公司1156921.33元，三公司470863.36元，四公司285716.47元。事故發(fā)生起數(shù)與去年相比下降了5.94％，死亡人數(shù)下降了33.3％，二公司的事故費用占全公司55%以上，事故間隔里程全公司平均為220.55萬公里。從以上數(shù)字看，公司安全事故發(fā)生率與去年同期相比下降了5.94％，但事故費用支出卻比去年均有不同幅度的上升。今年全年的安全形勢不容樂觀，尤其是五月一日我國實施的《道路交通安全法》及最高人民法院的《人身損害賠償司法解釋》使今后發(fā)生傷人事故賠付標(biāo)準(zhǔn)成倍數(shù)增長。

　　因此，擺在我們面前的形勢十分嚴(yán)峻。再說營運服務(wù)方面，檢查中車廂服務(wù)合格率為97.19%，比去年下降0.61%；車輛整潔合格率為98.87%，比去年上升1.34%；報站器使用率96.70%，比去年上升7.53%，電話投訴93起，其中批評33起，與去年相比下降25％，感謝表揚31起，與去年相比上升了24％，有關(guān)無責(zé)和建議詢問等28起。這些數(shù)字反映出各營運公司在服務(wù)工作中稍有起色，但存在的問題仍然不少。

　　三、消防安全及綜合治理方面今年“119”消防安全宣傳日

　　我部在總公司院內(nèi)組織了一場別開生面的消防安全實戰(zhàn)演練，當(dāng)日下午，我部邀請了市消防支隊領(lǐng)導(dǎo)，在總公司六樓會議室進行了一次消防知識培訓(xùn)，并親自指導(dǎo)實戰(zhàn)演練，對全公司重點工種人員及一線駕駛員進行了滅火基本知識、消防器材的使用以及遇到火災(zāi)發(fā)生時該怎么做等知識的培訓(xùn)，使大家尤其是一線駕駛員了解消防安全知識，在線路上發(fā)生火災(zāi)時不至于恐慌，以保證廣大乘客的生命財產(chǎn)安全，這也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一方面。

　　同時我部也正在著手解決全公司營運車輛滅火器材的配置問題。往年我們也做過類似的消防培訓(xùn)，但都是針對油庫油料員、電氣焊操作員、油漆工等重點工種人員的，現(xiàn)在隨著《國-家-安-全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路交通安全法》的頒布實施，使我們要站在更高的角度來看待安全生產(chǎn)的問題了。消防工作無小事，我部除做好日常的消防工作以外，還定期、不定期的對各分公司、油庫、修理廠以及用電安全進行安全檢查，下達(dá)整改期通知書25份。

　　遇到重大節(jié)日期間，我部更是認(rèn)真檢查，保證節(jié)日期間的營運生產(chǎn)正常進行，避免重大安全事故發(fā)生，通過大家的努力，今年全年未發(fā)生一起火災(zāi)及其它重大的安全事故。

5、稽查員的個人年終總結(jié)

　　從客運北站啟動到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一年了，20xx年稽查隊經(jīng)歷從組建到現(xiàn)在擁有25名隊員，下屬有車場組、簽證組、流動組、簽證站4個班組，已經(jīng)成為能有緊緊圍繞北站的各項工作目標(biāo)扎實開展工作，維護著北站經(jīng)營秩序的成熟的職能部門。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對每個稽查隊隊員來說都是一個很好的鍛煉和提升能力的機會。在北站領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、稽查隊很快地適應(yīng)了北站的管理制度與運作程序，每個稽查隊員都能認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程以及一些專業(yè)基礎(chǔ)知識，，嚴(yán)格履行本職工作，取得了很大的進步。在這一年里，稽查隊每個隊員都能認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇，按時并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

　　回顧一年來的工作，總結(jié)如下：

　　一、建立組織機制，加強領(lǐng)導(dǎo)職能稽查隊在客運北站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下已迅速進入工作角色，成立了以吳榮為隊長、陳杰、吳金祥為副隊長部門領(lǐng)導(dǎo)班子，設(shè)立車場組、簽證組、流動組、簽證站4個班組，并按照客運北站總體工作目標(biāo)和工作要求，逐級分解，落實責(zé)任到班組。在工作中做到分工明確，恪守其職，遇有問題及時召開碰頭會，以便更好的協(xié)調(diào)、解決。部門班子一線帶班，堅持日巡查制度，確保有序開展各項日常管理工作。

　　二、建立健全各項規(guī)章制度根據(jù)北站的實際安全生產(chǎn)要求建立健全了稽查隊的各項規(guī)章制度、崗位工作要求、安全操作流程，讓職工在工作中有章可循，知道各崗位的具體要求以及該如何去操作。

　　三、加強職工技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量針對稽查隊隊員絕大部分都是新進嚴(yán)員工，對車站的管理一無所知的現(xiàn)狀，稽查隊通過老職工現(xiàn)場工作中的幫、扶、帶以及多次的專業(yè)知識培訓(xùn)，同時還組織職工積極參加了北站組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，充分利用班前會班后會讓隊員盡快消化吸收，使隊員能熟練掌握各項工作技能和要求，盡快適應(yīng)崗位要求。通過星級評定，參加應(yīng)知應(yīng)會考試，使職工的整體素質(zhì)有了較大提高，提高了服務(wù)能力和服務(wù)意識。為北站的整體社會形象的提高起到了積極的作用。

　　四、緊緊圍繞經(jīng)濟中心，維護正常經(jīng)營秩序稽查隊將緊緊圍繞年初簽訂稽查責(zé)任書的工作內(nèi)容和管理目標(biāo)，落實“以人為本、全員參與、綜合治理、標(biāo)本兼制”的工作方針，積極開展稽查工作。

　　1、加大簽證站管理力度，減少營收流失現(xiàn)象。

　　簽證站是北站的最后一道關(guān)口，簽證人員能嚴(yán)證格執(zhí)行“三不進站，五不出站”和“三關(guān)一監(jiān)督”制度，嚴(yán)把班車源頭安全關(guān)，對三超車輛現(xiàn)場及時制止并進行整改，查出不符合規(guī)定的班車采取現(xiàn)場扣單、開具違章處罰通知單等處理手段，20xx年度共查處三超車輛起。嚴(yán)格免票手續(xù)，減少營收流失，20xx年簽證站共補票259萬多人次。

　　2、強化班車營運管理，查處車輛違章現(xiàn)象。

　　流動稽查嚴(yán)厲打擊了班車倒客、倒貨、站外組客組貨、放鴨子等違章行為。對站前、華健、明珠公交站臺，班車違章上客、等客行為進行了嚴(yán)厲打擊，目前在站前、華健、明珠公交站臺已經(jīng)基本無違章現(xiàn)象，有效的維護了北站已及周邊正常的經(jīng)營秩序，20xx年度共查處班車違章1300多起。經(jīng)常組織隊員在出站口和下客區(qū)等處針對經(jīng)營班車違規(guī)攜帶小板凳、自制牌，張貼不規(guī)范，“五亮”不全等違章行為進行專項整治，20xx年度共收繳自制牌150余張，小板凳40余張，處理班車17起。

　　五、建立健全安全臺賬，加強安全教育我隊將堅持“以人為本”的理念，堅持和諧發(fā)展這個實際為出發(fā)點，堅持每月班組長例會不少于2次，每月召開全隊大例會不少于1次，實行定期的學(xué)習(xí)制度，通過學(xué)習(xí)和教育，確?；殛爢T的安全認(rèn)識得到進一步的提高，安全意識得到進一步的增強。

　　隊部以“安康杯競賽活動”“全國安全生產(chǎn)月活動”“紫金杯百日安全競賽活動”“1+3”安全監(jiān)控體系等活動為有利契機，建立健全各項安全基礎(chǔ)臺賬，強化安全管理，立足預(yù)控防范，規(guī)范安全行為，此外隊部將深入開展了各項安全教育培訓(xùn)，組織各班組學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和安全知識，確保受教育面達(dá)100%，在工作中做到早交代、晚總結(jié)，把各項安全法規(guī)及規(guī)章制度貫穿到了日常工作中，并落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)肅責(zé)任追究制，切實做到齊抓共管、群防群治，20xx年度稽查隊未發(fā)生任何一起責(zé)任事故。

　　六、加強內(nèi)部管理，加大考核力度建立健全稽查制度，完善稽查職責(zé)、簽證工作程序和工作要求，明確“誰檢查、誰簽字、誰放行”一查到底的工作責(zé)任制。

　　加大行風(fēng)行紀(jì)建設(shè)，杜絕“三私”行為?！叭健毙袨槭腔楣ぷ鞯囊粭l“高壓線”行風(fēng)行紀(jì)更是稽查隊長抓不懈的工作。我隊在年初與各班組負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀的同時，一一明確因工作差錯被隊部考核的，班組長均承擔(dān)連帶責(zé)任，并納入當(dāng)月考核。在考核中嚴(yán)格按章辦事、堅持原則，20xx年度稽查隊內(nèi)部考核22人次。

　　20xx年的工作即將結(jié)束，在這一年的工作中也暴露出了許多不足之處。

　　一、職工的安全意識、營收意識、服務(wù)意識有待提高，遵章守紀(jì)還要加強。由于隊員大部分是新進員工，學(xué)校剛畢業(yè)，以前沒有過正規(guī)培訓(xùn)，對車站的安全、生產(chǎn)的要求還很陌生，雖然北站20xx年已經(jīng)進行了幾次崗前培訓(xùn)，但離車站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還有距離，生產(chǎn)中總是出現(xiàn)大錯不犯小錯不斷現(xiàn)象。

　　二、車站周邊的三拉人員、黑車還是屢禁不止，經(jīng)營環(huán)境有待進一步改善，雖然已經(jīng)進行了幾次整治，情況有所好轉(zhuǎn)，但對車站的影響還是不容忽視，營收流失還是一個不小的數(shù)字。這些情況也不是單靠車站自己就可以獨立解決的，需要尋求政府的幫助。

　　三、經(jīng)營班車站外拉客、喊客、違章帶客現(xiàn)象還時有發(fā)生，這是部分班線運力過剩，惡性競爭以及部分旅客不良的乘車習(xí)慣引起的。

　　四、稽查隊與其他兄弟部門的工作協(xié)調(diào)還不是很默契，這是由于思想上大家還沒有完全統(tǒng)一到北站共同的發(fā)展上來。

　　這些不足之處，將是我們20xx年的工作重點。20xx年工作計劃：為強化內(nèi)部管理，提高稽查人員綜合素質(zhì)，確?？瓦\北站能順利完成集團公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)，我隊將繼續(xù)堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅持以客運北站經(jīng)濟建設(shè)為中心，以尋求效業(yè)最大化，內(nèi)抓管理、外樹形象，充分履行稽查職責(zé)，加大稽查力度，通過與各部門的密切配合和全體稽查人員的共同努力，確保實現(xiàn)全年預(yù)訂計劃目標(biāo)，現(xiàn)計劃如下

　　一、加強職工培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)我隊繼續(xù)將堅持“以人為本”的理念，堅持和諧發(fā)展的宗旨，進一步加強隊員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高隊員的服務(wù)技能和服務(wù)意識，提高全隊整體素質(zhì)，除參加北站組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以外，20xx年4月、月上旬各組織全體隊員進行為期4天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，9并進行內(nèi)部考評，作為星級評定的依據(jù)，使全體隊員的整體素質(zhì)有較大提高，適應(yīng)北站未來發(fā)展的要求，提升北站的窗口形象。

　　二、緊緊圍繞北站全年經(jīng)濟目標(biāo)，扎實開展稽查工作稽查隊將緊緊圍繞20xx年北站的整體經(jīng)濟目標(biāo)，把計劃任務(wù)進行分解，按月落實，并在此基礎(chǔ)上積極開展稽查工作。

　　1、加大簽證站的扎口管理，最大限度減少營收流失。

　　簽證站是北站安全工作和營收管理的最后一道關(guān)口，簽證人員必須嚴(yán)格執(zhí)行“三不進站，五不出站”和“三關(guān)一監(jiān)督”制度，杜絕三超現(xiàn)象，嚴(yán)把班車安全和營收源頭關(guān)，稽查隊將對簽證站人員采取流動制，及時抽調(diào)業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的隊員到簽證站工作。

　　嚴(yán)格免票制度，杜絕私放人情客、人情車，隊部每日必須對簽證站不定時的進行抽查監(jiān)督。

　　2、強化班車違章管理，凈化車站周邊環(huán)境流動稽查對1公里范圍內(nèi)經(jīng)營班車上客、上貨等違章行為進行堅決打擊，并針對在站前、明珠、華健公交站臺的黑車、三拉人員，將聯(lián)系交通、公安、城管進行聯(lián)合打擊，力求將他們趕出車站周邊。對途經(jīng)北站的長途車輛，認(rèn)真收集資料，主動與其聯(lián)系，爭取能進北站配載。對不進北站配載的車輛，積極與交通、公安聯(lián)系，不允許他們途經(jīng)北站周邊，搶奪北站客源。

　　三、利用活動為契機，推動安全工作上臺階繼續(xù)以“安康杯競賽活動”“全國安全生產(chǎn)月活動”“1+3”安全監(jiān)控體系等活動為有利契機，強化安全管理，立足預(yù)控防范，規(guī)范安全行為，大力宣傳安全生產(chǎn)中的的各項規(guī)章制度、法律、法規(guī)，提高全體員工的安全意識。

　　堅持每月班組長安全例會2次，全隊安全大例會1次，實行定期的安全學(xué)習(xí)制度，并落實安全生產(chǎn)責(zé)任到班組到個人，層層簽訂安全工作責(zé)任狀，做到人人肩上有擔(dān)子，使全體隊員的安全責(zé)任、安全意識得到進一步的增強，確保全年安全生產(chǎn)無事故。

　　四、加強內(nèi)部考核，強化行風(fēng)建設(shè)隊部在年初與各班組負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀，嚴(yán)格考勤考核，在考核中堅持按章辦事、公平公正的原則，做到獎勤罰懶，對現(xiàn)場工作中查到的問題，一律按規(guī)定納入當(dāng)月考核。建立健全稽查制度，完善稽查職責(zé)、簽證工作程序和工作要求，明確“誰檢查、誰簽字、誰放行”一查到底的工作責(zé)任制。加大行風(fēng)行紀(jì)建設(shè)，堅決杜絕“三私”行為。對在工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀隊員，在稽查隊中樹立典型，用先進模范的力量，使稽查隊形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好工作氛圍。

　　鹽城汽車客運北站正處于一個新的起點，我隊將以“增收創(chuàng)效保營收、加大宣傳創(chuàng)品牌”的工作目標(biāo)，加大現(xiàn)場管理力度，剎歪風(fēng)、樹正氣。嚴(yán)字當(dāng)頭，強化各項管理，進一步貫徹客運北站服務(wù)社會、服務(wù)旅客、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)車主的宗旨，把更多的精力放在打擊車輛違章行為、維護正常經(jīng)營秩序上來，稽查隊全體隊員將同心同德、埋頭苦干，為全面完成20xx年客運北站下達(dá)的各項任務(wù)和指標(biāo)，為推進稽查隊內(nèi)部管理再上新臺階、再創(chuàng)新佳績而努力奮斗！

6、稽查員的個人年終總結(jié)

　　從一定意義上講，干部職工思想作風(fēng)紀(jì)律決定著企業(yè)的發(fā)展的環(huán)境，影響著企業(yè)的發(fā)展的速度，左右著企業(yè)的發(fā)展的質(zhì)量。全體干部職工對企業(yè)而言，人人關(guān)系企業(yè)形象，個個關(guān)系發(fā)展環(huán)境。一直以來，企業(yè)員工秉承“國家利益至上，消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀，每個人都是企業(yè)對外的“窗口”，每名員工都是企業(yè)的“形象大使”，單位職工的一言一行都是代表著企業(yè)的形象，單位的作風(fēng)紀(jì)律渙散，對企業(yè)的危害十分嚴(yán)重。如果對作風(fēng)紀(jì)律較差的現(xiàn)象視而不見、聽而不聞、麻木不仁、任其滋長漫延，群眾就會有意見，最終必然會渙散干部職工的斗志、損害黨群、干群關(guān)系、影響和干擾各項工作，進而阻礙煙草事業(yè)的發(fā)展進程、貽誤發(fā)展大業(yè)。

　　通過這次學(xué)習(xí)我感覺在以后的工作中有很多方面需要加強，我作為一名稽查員，我要從自身做起，嚴(yán)格要求。我在以后工作中做好以下幾點：

　?。ㄒ唬┰诠ぷ髦凶龊谜\信服務(wù)，盡心負(fù)責(zé)地向經(jīng)銷戶宣傳政策，做到有求必應(yīng)，絕不信口雌黃，從而讓經(jīng)銷戶有信賴感。

　?。ǘ┮獓?yán)格管理，不因門市大小而區(qū)別，不因個人好惡而親疏，不因吃拿卡要而徇私，不因關(guān)系好壞而枉法。

　　眾所周知，當(dāng)前我們從事的行業(yè)備受社會爭議，國家從明年起要在所有的公共場所禁煙，煙草行業(yè)背負(fù)著更多的壓力、更大的使命。面對這樣的現(xiàn)實情況，要在吸煙與反吸煙的矛盾中，在人類健康與國家稅收的沖突中，自覺承擔(dān)起煙草行業(yè)史無前例的非凡性的社會責(zé)任。唱好《國歌》、《國際歌》、《敢問路在何方》三首歌，充分認(rèn)識到煙草行業(yè)已經(jīng)處于發(fā)展“最危險的時候”，煙草行業(yè)的發(fā)展不能靠天，不能靠地，只能靠你我，我們要堅信路就在我們腳下。我們要高舉黨員旗幟，當(dāng)零售戶提出問題的的時候，我們應(yīng)當(dāng)及時解決不應(yīng)推三阻四；當(dāng)煙農(nóng)生產(chǎn)遭遇困難的時候，我們應(yīng)當(dāng)全力相助不應(yīng)袖手旁觀；當(dāng)遇到不法分子銷售假煙的時候，我們應(yīng)當(dāng)挺身而出不應(yīng)等待觀望。

　　“萬里長城起于沙石一粒，千里長江源于山泉一滴”。只要我們拿出吃貓飯、出馬力、干?；畹亩分荆冻觥叭艘恢?，我十之”的努力，我們就一定可以在煙草行業(yè)每一個平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績，給國家、行業(yè)后輩留下財富而不是包袱，留下希望而不是隱患，留下寶貴的經(jīng)驗而不是慘痛的教訓(xùn)。

　　我們煙草系統(tǒng)的黨員應(yīng)該積極主動學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，進一步加強黨性修養(yǎng)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。牢固樹立集體至上的人生境界、奉獻至上的思想境界、大局至上的政治境界、事業(yè)至上的工作境界，要始終保持革命英雄主義和樂觀主義精神，敢于吃苦、敢于吃虧、敢于吃硬，穩(wěn)住心神，穩(wěn)坐板凳，扎穩(wěn)馬步，不講困難講實干，不講條件講發(fā)展，不講得失講奉獻。爭做發(fā)展主人翁，爭當(dāng)敬業(yè)新表率，大力營造奮勇爭先的良好氛圍，目標(biāo)一致，團結(jié)一致，做到合心、合力、合拍，同心、同向、同步，成為煙草系統(tǒng)里平常時期能看出來，關(guān)鍵時刻能沖出來，危難時刻能豁出來的優(yōu)秀黨員。

7、稽查大隊年終總結(jié)

　　2019年，稽查大隊在局班子堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全局同事大力支持幫助下，開拓創(chuàng)新，努力工作，不斷提高行政執(zhí)法辦案水平，堅決查處市場主體違法、違規(guī)行為。緊緊圍繞縣政府工作部署，明確任務(wù)，落實責(zé)任，在執(zhí)法能力以及執(zhí)法力度上達(dá)到新高。

　　一、確定目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化分解完成。

　　(一)1月-3月紅盾春雷行動期間，聯(lián)合全局工作人員，因地制宜定方案，靈活多變強措施，多管齊下出重拳，在紅盾春雷行動中取得了一定的成效，得到了當(dāng)?shù)攸h委、政府和州工商局的充分肯定。并被評委省紅盾春雷行動優(yōu)秀集體。

　　(二)3月-5月對縣土特產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售的違法情況進行了清查，通過12315投訴平臺，消費者走訪、電話投訴等方式對網(wǎng)絡(luò)平臺中廣告虛假宣傳、使用極限用語等方便進行查處，要求立即整改，對違法事實清楚的進行立案調(diào)查。

　　(三)5-11月針對各個所、股室檢查出來的案件逐一辦理。對衛(wèi)生院、學(xué)校進行了拉網(wǎng)式排查后，對有違法違規(guī)行為的當(dāng)事單位進行了相應(yīng)的行政處罰。

　　(四)每月根據(jù)州局任務(wù)，按時按量完成報表工作。在“智慧工商”和“行權(quán)平臺”進行案件錄入工作，并完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作安排。

　　二、積極開展案件查辦工作，確保查處打擊力度。

　　根據(jù)發(fā)現(xiàn)案源情況，仔細(xì)甄別，立案一起查處一起，共查處各類違法案件92件，辦結(jié)率100%，案值4.656萬元，罰款15.13萬元;其中無照經(jīng)營案件2件，銷售不合格商品案件51件，廣告虛假宣傳案件2件，商標(biāo)侵權(quán)案件6件，食品類案件18件，藥品案件7件，醫(yī)療器械案件8件，無行政復(fù)議或訴訟案件。案件數(shù)量在全州工商質(zhì)技食藥局中排名靠前。

　　三、積極應(yīng)對消費者投訴舉報并及時查處反饋。

　　投訴受理是消協(xié)的主要工作，認(rèn)真履行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《省消費者保護條例》賦予我們的職能，對每一投訴案件，我們思想上能高度重視，進行及時調(diào)解，既要保護消費者的合法權(quán)益，也要保護經(jīng)營者的合法權(quán)益。全年年共受理投訴16起，調(diào)解16起，調(diào)解率100%，其中辦理一件因消費投訴舉報而發(fā)現(xiàn)的案件(述轉(zhuǎn)案)，為消費者挽回經(jīng)濟損失1萬多元。工作中，我們認(rèn)真對待消費者每一起投訴，盡最大努力，使消費者的損失降到最低點。同時通過調(diào)解，維護了消費者的合法權(quán)益，提高了經(jīng)營者守法、合法經(jīng)營意識，維護了消費市場環(huán)境?！?.15”國際消費者權(quán)益日以“消費與環(huán)境”年主題為主線，以營造和諧消費環(huán)境為主題，以宣傳消費者權(quán)益保護法律、法規(guī)為重點，在廣場開展了“3.15”系列宣傳活動。活動共計發(fā)放宣傳資料400余份，張貼橫幅三幅。

　　四、工作中遇到的困難。

　　執(zhí)法程序混亂，任務(wù)重，時間趕，人員缺少，導(dǎo)致許多案件的程序混亂，執(zhí)法效率提高但是案件質(zhì)量下降。與法規(guī)、三所缺少默契，在執(zhí)法細(xì)節(jié)上出現(xiàn)漏洞辦案程序不正常，導(dǎo)致辦案風(fēng)險增加。

　　稽查大隊的工作職能模糊，許多工作交給稽查大隊進行，但是前期工作又不是稽查上進行的，導(dǎo)致工作銜接出現(xiàn)漏洞。

　　五、下一步工作計劃和安排。

　　補齊業(yè)務(wù)短板，提升執(zhí)法效能，加強學(xué)習(xí)，通過強化自身綜合知識，來應(yīng)對未來更廣泛的執(zhí)法辦案。在依法行政的底線基礎(chǔ)上，研究執(zhí)法業(yè)務(wù)的融合和執(zhí)法體制的創(chuàng)新。

　　澄清思想誤區(qū)，回歸執(zhí)法本原，規(guī)范執(zhí)法程序，提高辦案質(zhì)量。促使全局執(zhí)法工作向法制化、制度化、規(guī)范化前進。

8、稅務(wù)稽查年終工作總結(jié)

　　xx年是我局進入新世紀(jì)以來組織收入最為困難的一年。一年來，自己在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同仁的密切配合下，嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收法律、法規(guī)、規(guī)章，堅持政治理論、廉政教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，自己努力工作，開拓進取，盡職盡責(zé)，圓滿完成了各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績，較好的履行了崗位職責(zé)。現(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)以及廉政方面的情況匯報如下：

　　一、刻苦學(xué)習(xí)、精心準(zhǔn)備、不走過場，參加全國稅務(wù)系統(tǒng)稽查人員業(yè)務(wù)考試取得111分的好成績

　　轟轟烈烈的全國稅務(wù)稽查考試于3月28日落下帷幕，盡管看書和不看書大體效果差不多，看書不能比不看書多答多少分。但是，我認(rèn)為，學(xué)習(xí)的人還是學(xué)到了真東西!不怕沒用。通過這次學(xué)習(xí)自己學(xué)到了許多可以用到實際工作中的知識，學(xué)到的知識永遠(yuǎn)是自已的…，總之，自己是真的認(rèn)真學(xué)了一回，對以后的工作總是有益無害，或許這也就是總局考試的目的和效果。

　　二、盡職盡責(zé)，努力工作，較好的完成稽查工作任務(wù)

　　(一)、工作完成情況：

　　(二)、具體做法：

　　1.服從分配、顧全大局，注重搞好與同組稽查人員的團結(jié)，工作中做到了齊心協(xié)力、步調(diào)一致。

　　2.注重檢查工作程序的合法性，注重稅收法律.法規(guī).規(guī)章的正確適用，注重提高檢查質(zhì)量和檢查時效，注重獨立完成ctais2.0稽查模塊的操作，做到了案件卷宗審理科審理無差錯，被檢查對象對檢查結(jié)果無異議。

　　3.檢查完畢，及時與被查對象的負(fù)責(zé)人協(xié)商查補稅款入庫事宜，并及時將協(xié)商結(jié)果和被查對象辦稅人員的相關(guān)信息通報給執(zhí)行科，確保了查補稅款的及時足額入庫。

　　三、加強計算機基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，熟練掌握計算機操作技能，努力使自己成為既懂業(yè)務(wù)、又能查帳、又懂計算機的高素質(zhì)的.稅務(wù)稽查人員

　　稽查相關(guān)軟件是按現(xiàn)行稅收法律、法規(guī)的規(guī)定編制的應(yīng)用程序，是用計算機語言表達(dá)的稽查業(yè)務(wù)工作規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定。新稅收征管系統(tǒng)要求稽查人員既精通稅收業(yè)務(wù)，還要掌握計算機操作技能，將二則有機結(jié)合，這都對稽查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。盡管近幾年自己的計算機知識和操作技能有了一定程度的提高，但是，與要求還存在著一定的差距。

　　不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)，為了盡快縮短差距，以適應(yīng)工作需要，自己在xx年：

　　1.有針對性的加強了計算機基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和計算機操作技能的練習(xí);

　　2.側(cè)重學(xué)習(xí)了[中國稅收征管信息系統(tǒng)系統(tǒng)(ctais v2.0)]稽查模塊的基本規(guī)定和要求;

　　3.重點對ctais v2.0稽查模塊的操作方法進行了練習(xí);

　　4.學(xué)習(xí)、練習(xí)中做到了：虛心求教、不恥下問，反復(fù)練習(xí)、反復(fù)推敲，直至學(xué)懂弄通為止。

　　通過努力，自己的計算機知識和計算機操作技能有了新的提高，熟練的掌握了ctais v2.0稽查模塊的基本操作，適應(yīng)了稽查工作的需要，自身的綜合素質(zhì)得到了進一步的增強，這也為完成今年稽查工作任務(wù)打下了堅實基矗

　　四、堅持思想政治學(xué)習(xí)，讓自己的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

　　一年來，自己積極參加單位組織的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)，自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀，提高了自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力。

　　嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，自己能夠很好地貫徹落實《廉政準(zhǔn)則》，嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)干部“十五”不準(zhǔn)規(guī)定，廉潔從稅，從未參與過任何一起違紀(jì)活動。

　　作為一名黨員，嚴(yán)格遵守了黨的紀(jì)律。

　　全年共捐款兩次。

　　五、工作中存在的不足和今后的努力方向

　　存在的不足：

　　1.業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還不夠深入，新的稅收知識不斷更新，沒有及時跟上稅收知識的更新。

　　2.在處理一些事情時有時顯得較為急躁。

　　努力的方向：

　　1.學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作需要。

　　2.熟練掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作，進一步增強自身的綜合素質(zhì)，進一步提高自身的現(xiàn)代稅收管理能力，努力使自己成為既懂業(yè)務(wù)、又懂計算機，既能查帳、又能管理的高素質(zhì)的國稅干部。

　　3.“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基矗我要通過實踐不斷的提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

　　新一年的工作帷幕即將拉開，我將發(fā)揚成績，克服不足，決心：勤奮工作、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)法、不辱使命，遵紀(jì)守法、廉潔從稅，高質(zhì)量的完成xx年工作任務(wù)，為自治縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新貢獻。

9、稅務(wù)稽查的個人年終總結(jié)

　　我叫_x，從_年x月x日開始任_x大隊隊長。任職期間，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與大隊全體干部職工一起圍繞我局里各項中心工作，積極主動，創(chuàng)造性地開展工作；堅持依法行政，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，克難進取，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我任職期間的工作總結(jié)如下。

　　一、思想重視，加強教育，嚴(yán)格責(zé)任

　　作為_隊的領(lǐng)頭人，稽查工作的第一責(zé)任人，我在思想上十分重視運政稽查工作，對涉及稽查工作安全穩(wěn)定方面的事腦子里時?？嚲o。在對隊員的教育方面，我一方面嚴(yán)格要求自己，帶頭學(xué)習(xí)法律、學(xué)政策法規(guī)，學(xué)政治理論，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；同時，結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進教育活動、機關(guān)效能建設(shè)和開展規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正等活動對隊員進行教育，進一步強化隊員的法制意識，服務(wù)意識，加強了干伍建設(shè)。在嚴(yán)格制度上，落實責(zé)任，制定了相關(guān)的考核辦法，提出了考核的內(nèi)容，明確了職責(zé)和任務(wù)，制定了考核評比標(biāo)準(zhǔn)，并要求嚴(yán)格執(zhí)行。建立健全了執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯追究制。二、圍繞穩(wěn)定，強化措施，履行職責(zé)

　?。ㄒ唬c面結(jié)合，重點監(jiān)控“兩站一場”及各大公路客運站周邊道路交通運輸秩序。

　　大膽創(chuàng)新，采取靈活有效措施，積極配合區(qū)域大隊監(jiān)控道路交通運輸秩序。為加強對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運站周邊營運秩序的監(jiān)控，保障市內(nèi)重要地區(qū)和重點路段營運秩序良好，稽查隊采取以區(qū)域大隊管理為主，稽查一大隊配合監(jiān)控、打擊的方式，采取靈活手段，提高了對“兩站一場”監(jiān)控效果。確保了市內(nèi)道路交通運輸秩序良好。

　　（二）重點突出，嚴(yán)查狠打各類非法營運行為。

　　任職期間，我?guī)ьI(lǐng)稽查一大隊全體隊員，堅持將打擊_x、_x等重大違章、違法營運行為，保護合法經(jīng)營者的利益作為重點工作來抓，將稽查工作重點放到群眾關(guān)心的熱點、難點問題上來。共查處各類非法營運行為x宗。

　?。ㄈ┓?wù)優(yōu)先，抓好重大節(jié)假日和重要活動的交通秩序保障工作。

　　順利完成“十一”、元旦、春運、交易會期間的道路交通秩序維護工作，沒有發(fā)生大的旅客滯留、責(zé)任安全事故和服務(wù)質(zhì)量事件，實現(xiàn)了“及時、安全、有序、溫馨”的工作目標(biāo)?！笆弧?、元旦期間，主要做好“兩站一場”及各大公路客運站周邊道路運輸秩序的維護和客運疏導(dǎo)工作；_年春運期間，協(xié)助各區(qū)域大隊保障各大公路客運站周邊道路運輸秩序良好的同時，聯(lián)合、交警組成春運聯(lián)合執(zhí)勤隊，對非法營運、暴力抗法等惡性違章行為保持高壓態(tài)勢，查處客車非法營運75宗、克隆出租車33宗；交易會期間主要是聯(lián)合出租科、公交科及相關(guān)屬地大隊做好運力組織及參展客商疏導(dǎo)工作。

　?。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)聯(lián)動，積極開展各項專項及綜合整治工作。

　　_年x月x日至今，我?guī)ьI(lǐng)大隊領(lǐng)導(dǎo)班子，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，相繼開展了打擊“野雞車”、“克隆車”、非編出租車司機、“黑站點”、“拉客仔”、非法旅游包車、“校巴”等突出違章行為專項整治行動。_年x月x日至今，在開展_x整治工作中，共出動執(zhí)法力量4799人次，查處違章_x宗，取得了很好的效果，整治工作得到了委領(lǐng)導(dǎo)的好評。另外，還配合屬地大隊及相關(guān)部門開展對_客運市場秩序、機場非法營運藍(lán)牌車等專項整治行動；做好超限超載治理及貨運市場整治工作，確保了各項聯(lián)動工作的順利進行。

　?。ㄎ澹┮匀藶楸荆ズ没榇箨犼犖榻ㄔO(shè)和安全管理工作。

　　一是強化層級管理，實施外勤分隊分隊長負(fù)責(zé)制，使分隊中各項工作分工明確，責(zé)任到人，提高了工作效率。二是抓緊抓好稽查大隊的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)，形成勤奮敬業(yè)、奮發(fā)有為的良好隊風(fēng)。三是，在稽查工作中，注重倡導(dǎo)以信息化手段加強和改進過去的稽查方式，大大地提高了稽查工作效率。四是制定《加強稽查大隊安全管理方案》，進一步強化各項安全管理工作。

10、稽查中隊年終總結(jié)

　　時間過得飛快，一年的工作又將告一段落?；厥走@不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，該總結(jié)這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎(chǔ)了。但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么，下面是小編整理的稽查中隊年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　以來，我處認(rèn)真貫徹落實全國治超工作現(xiàn)場會議精神，積極會同有關(guān)部門，深入開展治理非法超限超載活動，不斷開創(chuàng)治超工作的新局面。通過兩年來的集中治理，我市的超限超載的違法行為得到了有效遏制，現(xiàn)將主要工作匯報如下：

　　一、主要措施和做法

　?。ㄒ唬┙y(tǒng)籌公路全線，聯(lián)動治超

　　隨著固定稽查站的建設(shè)完善和治超工作的深入開展，從20xx年6月18日開始，我處派出28名運證執(zhí)法人員參加市社會治安綜合治理委員會依法治理車輛超限超載工作。交警、路政和運管執(zhí)法人員在以固定稽查站和稽查點共同上路執(zhí)法，組成聯(lián)動治超稽查小組，保證市主要干線24小時處于稽查狀態(tài)。兩年來，我們加強路面監(jiān)控和源頭管理，加大對違章業(yè)主及駕駛員的處罰力度，累計派出運政人員6648人次到路面治超檢查站點聯(lián)合執(zhí)法，收繳兩次以上超限運輸車輛營運證4本，暫扣違法違章證件178本；共檢查貨運車輛16369輛次，稱重檢測車輛1183輛次。

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　　我處高度重視治超工作，并按要求及時向區(qū)運管局報送《治超后續(xù)處罰———撤消經(jīng)營許可證清單》和《運政治超信息匯總表》等有關(guān)材料。

　　二、存在問題

　?。ㄒ唬┲纬且豁楅L期、艱苦、復(fù)雜的工作，我市運政部門在完成好日常道路運輸管理工作的同時，仍堅持不懈地配合有關(guān)部門做好治超工作，但由于上級部門撥給運政部門的經(jīng)費有限，對運政人員參與治超工作的'積極性造成了一定影響。

　?。ǘ按髧嵭?biāo)”車輛還難以徹底消除，特別是今年油價連續(xù)上漲，車輛運輸成本加重，治超成果的鞏固面臨重大考驗。

　?。ㄈO少數(shù)駕駛員對治超工作采取不合作的態(tài)度，拒不接受執(zhí)法人員的檢查，甚至出現(xiàn)對執(zhí)法人員謾罵、圍攻、夜間沖卡等現(xiàn)象，威脅到治超執(zhí)法人員的人身安全。

　?。ㄋ模┎糠周囕v在辦理撤銷后沒有及時消除記錄，或在公告名單上有記錄而黑名單上沒有，還有部分車輛的超限記錄不能顯示站點的名稱等等，這些問題給撤消工作帶來了不便。

　　三、下一步建議、意見

　　（一）加大投入，積極探討治超的改革與發(fā)展

　　積極探索長效治理機制，探討長期治超稽查行動的設(shè)置。進一步加大投入，以滿足治超發(fā)展的需要。

　?。ǘ┳龊没A(chǔ)工作，加強管理

　　我處在治超中應(yīng)努力完善執(zhí)法水平，健全制度，踏踏實

　　實做好基礎(chǔ)工作，同時加強現(xiàn)代化管理，與時俱進，打開治超工作新局面。

　?。ㄈ┘訌妶?zhí)法隊伍建設(shè)

　　為更好適應(yīng)治超新形式的發(fā)展，我們將加大交通治超執(zhí)法隊伍的建設(shè)，力爭將我處交通執(zhí)法隊伍建成“高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率”的現(xiàn)代化執(zhí)法隊伍，迅速、高效的奮戰(zhàn)在我市交通治超戰(zhàn)線上。