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        貿(mào)易年終工作總結(jié)

        《貿(mào)易年終工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        貿(mào)易年終工作總結(jié)

        1、貿(mào)易年終工作總結(jié)

          一年一晃而過(guò),我以這種特殊的身份、在這種特殊的環(huán)境下、工作在這種特殊的崗位上,這一年的經(jīng)歷對(duì)于我的人生是彌足珍貴的。說(shuō)實(shí)在的,以前的工作總結(jié)總是固化的格式,空洞的語(yǔ)言,而現(xiàn)在我們德環(huán)干的是實(shí)實(shí)在在的事,總結(jié)時(shí)也就說(shuō)幾句言簡(jiǎn)意賅的話。

          我這一年來(lái)的工作角色與工作重點(diǎn)是承上啟下、穿針引線,**和***的領(lǐng)導(dǎo)好比是建筑師,我們**的小伙姑娘們是鋼筋水泥,而我只是攪拌機(jī)起一下攪拌的作用。我這一年來(lái)和其他同志相比僅僅做了一些微不足道的工作,所以今天我想恬不知恥的以攪拌機(jī)的身份、站在全局的角度來(lái)談?wù)勎疫@一年來(lái)的感想、收獲、經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)。

          首先要特別感謝***的領(lǐng)導(dǎo)們不僅給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì)并給了我工作上莫大的幫助、生活上極大的關(guān)心、伍總對(duì)我的信任、同志們對(duì)我工作的支持。

          我們這個(gè)集體雖然人手少,可卻生機(jī)勃勃有戰(zhàn)斗力。具體表現(xiàn)在:?

        一:我們這個(gè)小集體從獲得計(jì)量認(rèn)證到現(xiàn)在工作上經(jīng)歷了從無(wú)序到有序的過(guò)程,逐步形成了一套行之有效的工作方法。如我們對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的完成基本有這五步曲。第一步:接受任務(wù),第二步:確定方案,第三步:集思廣益,第四步:明確分工,第五步:現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施。如對(duì)于西洞庭天宏紙業(yè)的環(huán)評(píng)監(jiān)測(cè),當(dāng)時(shí)時(shí)間緊任務(wù)重。無(wú)論是大氣采樣點(diǎn)位、頻次還是噪聲監(jiān)測(cè)的要求還是地表水監(jiān)測(cè)的瓶瓶罐罐的準(zhǔn)備都要求高,上點(diǎn)要星期天,準(zhǔn)備工作要星期六進(jìn)行,關(guān)鍵是大部分人手頭上都還有其他的工作。在這種情況下,我們的宗旨仍舊是在達(dá)到

          質(zhì)量目標(biāo)的前提下按時(shí)完成任務(wù),我們的工作方案是分工協(xié)作,分項(xiàng)目按水、氣、聲大項(xiàng)確定負(fù)責(zé)人,各負(fù)其責(zé),各司其事,到現(xiàn)場(chǎng)后再統(tǒng)一調(diào)度,不窩工、不打亂仗。這期間李總要****水泥廠的報(bào)告單(星期五才監(jiān)測(cè)完的,數(shù)據(jù)也是星期六和星期天分析整理的),又要*****當(dāng)天下午4、5點(diǎn)動(dòng)身往辦公室趕,第二天早上拿出了合格的報(bào)告單。而天宏這兒也還是經(jīng)過(guò)調(diào)整最后圓滿的完成了任務(wù)。

          二:我們這個(gè)集體也是具有戰(zhàn)斗力,經(jīng)得起考驗(yàn)的。截止到20XX年元月10日止我們共完成了152項(xiàng)任務(wù),其中環(huán)科所的環(huán)評(píng)監(jiān)測(cè)71個(gè)、房產(chǎn)驗(yàn)收22個(gè)、其他綜合性監(jiān)測(cè)58個(gè);全年開展了50個(gè)項(xiàng)目的分析(其中所有的原子吸收的所有分析項(xiàng)目算一大項(xiàng)),出示了委托監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)6798個(gè)(其中噪聲監(jiān)測(cè)一組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為一個(gè)有效數(shù)據(jù))。先后參與了與***沅澧兩水的化學(xué)耗氧量、高錳酸鹽指數(shù)的比對(duì)監(jiān)測(cè),從7月3日——7月7日共比對(duì)了化學(xué)耗氧量63個(gè)、高錳酸鹽指數(shù)2個(gè)。前后兩次參與了******組織的全市環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)酸雨監(jiān)測(cè)的比對(duì)考核工作,第一次考核比對(duì)項(xiàng)目是pH與化學(xué)耗氧量,其中pH不合格;第二次比對(duì)的化學(xué)耗氧量和氨氮,考核都合格。先后多次接受省市監(jiān)測(cè)站的化學(xué)耗氧量、硝酸鹽氮、鉛、陰離子、pH、揮發(fā)酚、甲醛、五日生化需氧量、高錳酸鹽指數(shù)、氨氮、二氧化硫等項(xiàng)目的考核,除第一次的揮發(fā)酚考核因所給濃度范圍有差錯(cuò)導(dǎo)致考核失敗外其他各項(xiàng)各次均為合格。5月份我們?nèi)w員工7人赴長(zhǎng)沙參加了湖南省建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)人上崗證的考試,6人拿到了合格證書,為今后拓展業(yè)務(wù)開了好端打下了基礎(chǔ)。10月份參與了全省環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的持證上崗考核,我們的***同志們都做了非常充分認(rèn)真的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備工作,結(jié)果筆試全部合格,考核樣有高錳酸鹽指數(shù)、陰離子、氨氮、氯離子,其中氯離子因沒(méi)有帶質(zhì)控樣品考核結(jié)果有一點(diǎn)偏差,但經(jīng)過(guò)核對(duì)后結(jié)果還是合格,其他考核樣品也一次性全部合格。

          三.我們這個(gè)集體中的人員是有奉獻(xiàn)精神的。俗話說(shuō):一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。沒(méi)有我為人人的貢獻(xiàn),哪來(lái)人人為我的回報(bào)?。就拿**來(lái)說(shuō)吧,他創(chuàng)辦了*****中心,招聘了這些血?dú)夥絼偟男』锕媚飩?,就是極好的我為人人,人人為我的體現(xiàn)。這種奉獻(xiàn)精神不僅體現(xiàn)在工作上也表現(xiàn)在生活中,那我本人來(lái)說(shuō)吧,近一、兩個(gè)月來(lái)本人因個(gè)人的私事波及影響到了工作,這時(shí)候只要我有所提醒或暗示,我們的同志會(huì)馬上接上我的那份工作,哪怕是要占用休息的時(shí)間,這一點(diǎn)非常令我感動(dòng)并激勵(lì)我擺脫不良情緒盡快的回到正常的工作軌道上來(lái),并且要遏制不良情緒的傳染,營(yíng)造一種健康活撥的工作環(huán)境。

          四、我們這個(gè)集體有著態(tài)度謙虛、務(wù)實(shí)好學(xué)的工作作風(fēng)。10月份我們對(duì)****的監(jiān)測(cè)中監(jiān)測(cè)了氯氣這個(gè)項(xiàng)目,按照HJ/T 30-1999甲基橙分光光度法配制吸收液后測(cè)得的空白和樣品都比過(guò)去站里做的要高很多,這時(shí)候我們及時(shí)地向**反饋了信息,**同志不厭麻煩,不辭辛苦從吸收液的配制、檢出下限、采樣空白等各個(gè)方面比對(duì)了HJ/T 30-1999和化學(xué)工業(yè)部推薦的方法優(yōu)劣,找出了產(chǎn)生差距的原因所在,及時(shí)地糾正了分析方法。我們的同志在工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題不是以治標(biāo)為目的而是以治本為宗旨。譬如***同志在全市環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的pH比對(duì)分析考核中,其測(cè)定值偏離真值,***沒(méi)有因?yàn)槭怯玫囊慌_(tái)比較陳舊的pH計(jì)而怨天尤人,推脫責(zé)任,而是積極主動(dòng)的找原因,查資料、做試驗(yàn),最終找到了偏離真值的主要原因是pH電極的問(wèn)題,并且在這種時(shí)候我們的***同志不是將電極簡(jiǎn)單的替換,而是將舊的pH電極活化復(fù)新。

          上半年在對(duì)**垃圾的環(huán)評(píng)監(jiān)測(cè)中,做了一個(gè)氨氣項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)我們實(shí)在還不知道氨氣的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及其嗅閾值,報(bào)告的結(jié)果已經(jīng)大于了其嗅閾值并超標(biāo),后來(lái)****發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,但我們不能用想象來(lái)判斷問(wèn)題,只能用事實(shí)說(shuō)話,為了弄清事實(shí)的真相我們首先在辦公室平臺(tái)上采了幾次環(huán)境樣品與過(guò)去的先做一個(gè)簡(jiǎn)單的比較,發(fā)現(xiàn)很可能是過(guò)去采樣的過(guò)程出了問(wèn)題,想到有可能采樣時(shí)交叉污染(因?yàn)楫?dāng)時(shí)采樣時(shí)氨氣、二氧化硫、二氧化氮三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)采的樣),我們又分別用二氧化硫和二氧化氮的吸收液做試驗(yàn),最后得出結(jié)論:導(dǎo)致氨氣結(jié)果不真實(shí)、不準(zhǔn)確的原因是采樣時(shí)二氧化硫的吸收液中的甲醛對(duì)氨氣有正影響,后來(lái)及時(shí)的到現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)采了氨氣,糾正了錯(cuò)誤的報(bào)告。

          在野外采樣及實(shí)驗(yàn)室分析的過(guò)程中,我們的同志積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些教訓(xùn)。如:氨氮不能和總硬度不能在同一個(gè)實(shí)驗(yàn)室分析,至少不能在同時(shí)化驗(yàn)。采硫化物的采樣瓶不能和采金屬鋅的采樣瓶接觸,房產(chǎn)驗(yàn)收時(shí)PM10越往高處值反而越高等等。

          五:我們這個(gè)小集體的許多同志有著吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。這些小伙姑娘們?cè)谖疫@個(gè)當(dāng)大姐的眼里都還是孩子們,并且有幾個(gè)還是獨(dú)生子女,可見平時(shí)在家里是很嬌寵的,可他們沒(méi)有把這些帶到工作中來(lái)。譬如;在7月份的化學(xué)耗氧量的比對(duì)中,接連4天有63個(gè)比對(duì)樣品要按時(shí)交出結(jié)果,并且當(dāng)時(shí)***同志已經(jīng)有幾天晚上加班到轉(zhuǎn)鐘,嚴(yán)重缺少睡眠,7月7日那天晚上他硬是加班到凌晨4點(diǎn)多,第二天按要求報(bào)出了比對(duì)結(jié)果。***同志的雙手一到冬天冷水泡過(guò)以后就蛻皮疼痛,在工作比較輕松的時(shí)候我們會(huì)考慮這些客觀條件,但***同志堅(jiān)持自己的事自己干,雖說(shuō)是一個(gè)女孩但她很多時(shí)候勇挑重?fù)?dān),特別是幾次環(huán)評(píng)監(jiān)測(cè)中的大氣樣品的現(xiàn)場(chǎng)采樣分析中***同志從分光光度計(jì)、分析用試劑的準(zhǔn)備——現(xiàn)場(chǎng)的采樣又分析——回到辦公室的數(shù)據(jù)的計(jì)算——原始記錄的整理這一整套過(guò)程沒(méi)有來(lái)過(guò)一絲一毫的懈怠。開始兩次還得請(qǐng)***檢查指導(dǎo),后來(lái)只要告訴她點(diǎn)位數(shù)、采樣頻次,她就可以在很短的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備就序,一切都是那樣得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。

          ***同志雖說(shuō)是來(lái)到我們這個(gè)集體中是最晚的一個(gè),但他身上那種與生俱來(lái)的樸實(shí)、扎實(shí)、樂(lè)于助人的品行就是我們這些做長(zhǎng)輩的也要汗顏的。8月份澧縣振順的二氧化硫和甲醛必須現(xiàn)場(chǎng)采樣現(xiàn)場(chǎng)分析,而同時(shí)臨澧龍鳳山的二氧化硫和氨氮也必須現(xiàn)場(chǎng)采現(xiàn)場(chǎng)分析,我作為一個(gè)管事的人當(dāng)時(shí)覺得一沒(méi)有儀器二沒(méi)有人手非常頭痛。后來(lái)在***的親自督促和斡旋下儀器是弄來(lái)了,可派誰(shuí)去澧縣呢?即使趕著鴨子上架的派人去了,那是否能保證分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠?這時(shí)候李廣正同志自告奮勇的站出來(lái)了,像是給我吃了一顆定心丸的對(duì)我說(shuō):應(yīng)急監(jiān)測(cè)的分光光度計(jì)是可以學(xué)會(huì)的,二氧化硫的分析以前跟李廣正學(xué)過(guò)今天晚上抽時(shí)間復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)操作一下肯定在現(xiàn)場(chǎng)也不會(huì)有問(wèn)題。關(guān)鍵是

        2、貿(mào)易公司銷售年終工作總結(jié)

          xxxx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在XX年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

          一、回憶過(guò)去

          1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。

          以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到XX年底止,總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金。從XX年1月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

          2.注重品牌意識(shí)。

          一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。XX年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷售情況良好。

          3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          重點(diǎn)為烏克蘭客戶XX和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。XX在XX年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,面對(duì)XX年歐洲對(duì)EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25CC汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。

          二、總結(jié)現(xiàn)在

          1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

          無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

          2.跟單工作的艱難。

          按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以XX年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。

          三、展望未來(lái)

          海外市場(chǎng)的開拓沒(méi)有終點(diǎn),XX年對(duì)于XX年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,XX年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂(lè),如果XX年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。

          我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

          理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

          隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的'友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!

          1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

          2、西歐地區(qū):意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20xx年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

          3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問(wèn)題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

          4、非洲片區(qū):?jiǎn)畏珠_南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;

          5、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由代理某某x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);

          6、中東市場(chǎng):20xx年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;

          7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。

        3、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)年終工作總結(jié)

          為了進(jìn)一步加強(qiáng)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作,推動(dòng)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)化、規(guī)范化和制度化建設(shè),不斷提高工作水平和數(shù)據(jù)質(zhì)量,確保貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性。按照《廣元市“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”活動(dòng)的工作實(shí)施方案》要求,我縣已完成了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量“大調(diào)研”、“大評(píng)估”階段的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將商貿(mào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年活動(dòng)的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

          一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保進(jìn)度

          為貫徹落實(shí)省、市“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”工作精神,我局組織相關(guān)專業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”有關(guān)文件精神,深刻領(lǐng)會(huì)“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”工作目標(biāo)和任務(wù)。成立了“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”領(lǐng)導(dǎo)工作小組,由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),分管局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)。依照省、市“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”工作進(jìn)度安排,制定我局統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃,各專業(yè)上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),都按責(zé)任層級(jí)統(tǒng)一把關(guān),每月按時(shí)上報(bào)市局科室布置的各類報(bào)表,目前已全部完成市局布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)及“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”各階段工作。

          二、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)

          一年來(lái),根據(jù)省、市“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”活動(dòng)內(nèi)容的安排,緊緊圍繞提升貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,對(duì)我縣限額以上批零貿(mào)易企業(yè)、星級(jí)旅館、限額以下抽樣調(diào)查批零貿(mào)易、住宿和餐飲企業(yè)等各項(xiàng)主要指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)查,深入到各企業(yè)及開展了數(shù)據(jù)質(zhì)量的調(diào)研活動(dòng)。這次調(diào)研采取四種方式:

          一是召開部門、企業(yè)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人和統(tǒng)計(jì)人員座談會(huì);

          二是抽查2—3個(gè)企業(yè),現(xiàn)場(chǎng)查看資料;

          三是廣泛征求各方面意見;

          四是對(duì)限額以上批零貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,并著重在社消零增幅異常、數(shù)據(jù)大起大落的企業(yè),查找原因,解決問(wèn)題。

          三、找準(zhǔn)差距,完善整改

          在總結(jié)“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”活動(dòng)成果的同時(shí),我們也要清醒的看到在數(shù)據(jù)質(zhì)量方面還存在一些問(wèn)題和亟待加強(qiáng)的工作,主要表現(xiàn)為:

          一是收集基層報(bào)表難,個(gè)別統(tǒng)計(jì)員存在遲報(bào)報(bào)表現(xiàn)象,每月均要三番五次催促。

          二是企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)頻繁,容易造成工作脫節(jié),報(bào)表質(zhì)量下降,同時(shí)大部分企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員是由會(huì)計(jì)兼任;

          三是基礎(chǔ)工作較差導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量不高。原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳是統(tǒng)計(jì)工作的最原始憑證。企業(yè)雖建立了統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,但記錄不完整、不準(zhǔn)確,表與表不相符,計(jì)算機(jī)與基層表不相符。

          四是個(gè)別企業(yè)隨意上報(bào)企業(yè)數(shù)據(jù),存在虛報(bào)、瞞報(bào)行為,在我們這次檢查中已責(zé)令加以改正。

          為加強(qiáng)管理,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),更好地完善貿(mào)易統(tǒng)計(jì)質(zhì)量體系建設(shè),在今后一段時(shí)期內(nèi),我們將有重點(diǎn)地抓好以下幾個(gè)方面工作:

          1、建立保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的責(zé)任機(jī)制。

          要求各基層統(tǒng)計(jì)人員切實(shí)做到“三個(gè)必須”:

          一是必須實(shí)事求是,依法統(tǒng)計(jì)。如實(shí)統(tǒng)計(jì)、整理、上報(bào)統(tǒng)計(jì)資料,不編造虛假數(shù)據(jù)。

          二是必須加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。建立健全原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳及統(tǒng)計(jì)管理制度,促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化。

          三是必須建立統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對(duì)定期報(bào)表中的數(shù)據(jù)要認(rèn)真審核,親自把關(guān),加強(qiáng)表與表之間審核、重要數(shù)據(jù)的邏輯區(qū)間審核、動(dòng)態(tài)對(duì)比審核及相關(guān)指標(biāo)的邏輯審核,最大限度地減少統(tǒng)計(jì)誤差。

          2、搞好基層統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)。

          堅(jiān)持每年必須對(duì)限額以上的貿(mào)易企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行知識(shí)更新培訓(xùn)和對(duì)不具備上崗資格的人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。我們既要注重實(shí)際,對(duì)一些主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的講解,對(duì)如何做好統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和具體安排;同時(shí),也不放松對(duì)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使他們了解自己的工作職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及法律責(zé)任。

          3、提升服務(wù)促進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

          在縣局及基層單位牢固樹立服務(wù)理念,通過(guò)開展形式多樣的服務(wù),分析查找存在工作及數(shù)據(jù)方面的問(wèn)題,提高服務(wù)水平,促進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量的全面提高。

        4、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)年終工作總結(jié)

          一、基本情況

          今年以來(lái),在省廳的精心指導(dǎo)和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我市加工貿(mào)易一掃前兩年的低迷狀態(tài),呈現(xiàn)出爆發(fā)性增長(zhǎng)的好勢(shì)頭。1至10月份,全市加工貿(mào)易進(jìn)出口額完成 16087萬(wàn)美元,完成年計(jì)劃211.7%,同比增長(zhǎng)341.9%,其中出口7372萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)215.2%,進(jìn)口8715萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng) 569.7%,進(jìn)出口額、增幅和完成年計(jì)劃率均居全省第二位。今年加工貿(mào)易主要有如下特點(diǎn):

          一是普遍出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。今年我市加工貿(mào)易無(wú)論是進(jìn)口還是出口都大幅增長(zhǎng),增幅居全省市州前列。12家有業(yè)績(jī)的加工貿(mào)易企業(yè)中,僅1家同比下降,其它都有不同程度的增長(zhǎng)。

          二是大型骨干企業(yè)成為全市快速增長(zhǎng)的推手。1至10月份,南車集團(tuán)株洲機(jī)車有限公司加工貿(mào)易進(jìn)出口額累計(jì)11594 萬(wàn)美元,成為繼長(zhǎng)沙的三一重工、藍(lán)思科技之后全省第三家過(guò)億美元加工貿(mào)易企業(yè)。株洲南方普惠航空發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司和株洲南方航空機(jī)械進(jìn)出口有限公司分別完成加工貿(mào)易進(jìn)出口額2270萬(wàn)美元、1343萬(wàn)美元。這3家企業(yè)加工貿(mào)易額之和占全市加工貿(mào)易總額的94.5%,大型企業(yè)是拉動(dòng)全市加工貿(mào)易大幅回升的主力量。

          三是加工貿(mào)易在全市外貿(mào)中的比重創(chuàng)近年來(lái)新高。1至10月,全市加工貿(mào)易進(jìn)出口額占全市外貿(mào)進(jìn)出口總額比重13.6%,與去年同期相比,提升了近10個(gè)百分點(diǎn),高于全省平均水平(11.8%),為近年來(lái)最高水平,我市外貿(mào)結(jié)構(gòu)中過(guò)分依賴一般貿(mào)易的狀況有所改善。

          二、主要工作

          為扭轉(zhuǎn)我市加工貿(mào)易近年來(lái)持續(xù)下滑的態(tài)勢(shì),促進(jìn)止跌回升,為全市外貿(mào)增長(zhǎng)作貢獻(xiàn)。我們主要做了如下幾方面工作:

          1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

          針對(duì)企業(yè)不熟悉政策和業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,我局爭(zhēng)取主管市長(zhǎng)支持培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)5萬(wàn)元,舉辦了為期3天的外貿(mào)、加工貿(mào)易業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,免費(fèi)培訓(xùn)100多家企業(yè)的業(yè)務(wù)員。在9月底省商務(wù)廳、財(cái)政廳舉辦的加工貿(mào)易業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們組織了全市50多名商務(wù)、財(cái)政主管部門工作人員和企業(yè)管理人員,自始至終參加培訓(xùn),效果很好。

          2、指導(dǎo)開展業(yè)務(wù)。

          年初,通過(guò)發(fā)放加工貿(mào)易摸底調(diào)查表,掌握了全市外貿(mào)骨干企業(yè)基本情況,了解了哪些企業(yè)有意向、有潛力開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù),并及時(shí)跟進(jìn),有針對(duì)性的進(jìn)行政策宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。我們還陪同省廳加工貿(mào)易處的同志和金霞保稅物流中心的同志專程對(duì)幾個(gè)重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。目前,醴陵恒茂電子科技有限公司、醴陵華鑫電瓷電器有限公司、株洲鉆石切削刀具股份有限公司均已進(jìn)行合同備案,12月份將體現(xiàn)業(yè)績(jī)。

          3、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。

          4月份,我局組織召開了重點(diǎn)加工貿(mào)易企業(yè)座談會(huì),了解企業(yè)全年工作計(jì)劃,聽取企業(yè)意見。其后多次以座談會(huì)的形式,邀請(qǐng)海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯、國(guó)稅等各職能部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)回答或解決企業(yè)的困難和問(wèn)題。6月份,我局又牽頭組織召開了涉外部門協(xié)調(diào)會(huì),各涉外部門通報(bào)了最新的政策走向,并就服務(wù)企業(yè)的具體問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商。通過(guò)協(xié)調(diào),幫助醴陵恒茂電子科技有限公司解決了報(bào)關(guān)問(wèn)題。

          4、做好標(biāo)準(zhǔn)廠房統(tǒng)計(jì)和申報(bào)工作。

          1至10月份,全市標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)完工項(xiàng)目24個(gè),建成面積66.5 萬(wàn)平方米。按照省廳要求,我科及時(shí)掌握全市標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)情況并上報(bào)。在標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金申報(bào)中,我們按照省里要求,在實(shí)地察看項(xiàng)目后,認(rèn)真審查申報(bào)資料,嚴(yán)格把關(guān),在5月份省商務(wù)、財(cái)政廳組織的交叉檢查中,我市申報(bào)工作獲得好評(píng)。

          5、爭(zhēng)取省市支持。

          為調(diào)動(dòng)企業(yè)從事加工貿(mào)易積極性,我市今年按照《關(guān)于加快承接加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的實(shí)施意見》(株辦發(fā)[20xx]15號(hào))文件精神,繼續(xù)兌現(xiàn)加工貿(mào)易進(jìn)出口新增部分的獎(jiǎng)勵(lì)政策,另外,我們加強(qiáng)與市財(cái)政及省商務(wù)、財(cái)政廳的銜接,爭(zhēng)取省里支持。

          三、存在的主要問(wèn)題

          1、加工貿(mào)易企業(yè)個(gè)數(shù)太少。

          1至10月份,我市有業(yè)績(jī)加工貿(mào)易企業(yè)12家,僅占全市有實(shí)績(jī)外貿(mào)企業(yè)的5%,預(yù)計(jì)全年最多達(dá)到16家。省內(nèi)XX市、XX市、XX市至10月底止加工貿(mào)易企業(yè)數(shù)分別為60家、28家、17家,相對(duì)來(lái)說(shuō),我市加工貿(mào)易企業(yè)個(gè)數(shù)太少,在全市外貿(mào)企業(yè)隊(duì)伍中力量顯得薄弱。

          2、企業(yè)對(duì)開展加工貿(mào)易積極性不是很高。

          有的企業(yè)有條件開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù),但不管我們?nèi)绾巫龉ぷ?,企業(yè)就是不為所動(dòng)。分析起來(lái)原因主要如下:

          一是企業(yè)對(duì)目前加工貿(mào)易政策不是很了解,對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉;

          二是企業(yè)普遍存在畏難情緒。由于加工貿(mào)易審批、監(jiān)管涉及到商務(wù)、海關(guān)等部門,手續(xù)多、監(jiān)管嚴(yán),不少企業(yè)尤其是規(guī)模小的企業(yè)怕難辦手續(xù)、怕出問(wèn)題受到處罰;

          三是有的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益尚可,管理層對(duì)加工貿(mào)易帶來(lái)的好處不感興趣,認(rèn)為沒(méi)有必要改變?cè)瓉?lái)的模式。

          3、縣(市)加工貿(mào)易仍是薄弱環(huán)節(jié)。

          至10月底止,全市加工貿(mào)易企業(yè)除XX市有1家外,其它全部集中在城市四區(qū),而且XX市加工貿(mào)易額在全市占比不足2%。XX市在全省20個(gè)重點(diǎn)縣(試點(diǎn)縣)中,加工貿(mào)易額排第十二位。與XX市同為外貿(mào)強(qiáng)縣的XX市加工貿(mào)易額已達(dá)到18948萬(wàn)美元,是XX市的87倍,占XX市加工貿(mào)易總額的27%。

          四、20xx年工作重點(diǎn)

          1、開展政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

          明年工作重點(diǎn)是壯大加工貿(mào)易企業(yè)隊(duì)伍,動(dòng)員更多的企業(yè)開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù)。

          一是擬于上下半年各辦一期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,組織相關(guān)企業(yè)XX縣市區(qū)商務(wù)主管部門的同志參加培訓(xùn)。

          二是利用到企業(yè)調(diào)研的機(jī)會(huì),有針對(duì)性地做好政策宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

          2、挖掘縣(市)加工貿(mào)易潛力。

          XX市外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),外貿(mào)企業(yè)很多,開展加工貿(mào)易潛力很大。

          一是指導(dǎo)現(xiàn)有企業(yè)做好業(yè)務(wù),不出現(xiàn)違規(guī)行為,不受到海關(guān)查處。

          二是為這些企業(yè)爭(zhēng)取政策扶持,保護(hù)其積極性。此外,20xxXX縣要實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易零的突破,要重點(diǎn)幫扶株洲大成輪胎有限公司開展業(yè)務(wù)并體現(xiàn)業(yè)績(jī);XX縣要幫助高力新材由代理向自營(yíng)加工貿(mào)易過(guò)渡。

          3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。

          一是高效優(yōu)質(zhì)搞好加工貿(mào)易合同審批服務(wù),即到即辦;

          二是發(fā)揮商務(wù)部門的牽頭作用,協(xié)調(diào)海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯等部門及時(shí)為企業(yè)解決實(shí)際困難。

          4、做好資金申報(bào)工作。

          精心準(zhǔn)備,摸清情況,加強(qiáng)溝通,嚴(yán)格把關(guān),組織好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展加工貿(mào)易資金申報(bào),重點(diǎn)支持已開展業(yè)務(wù)的加工貿(mào)易企業(yè)和擬開展業(yè)務(wù)的外貿(mào)骨干企業(yè)。

        5、貿(mào)易年終工作總結(jié)

          一、基本情況

          今年以來(lái),在省廳的精心指導(dǎo)和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我市加工貿(mào)易一掃前兩年的低迷狀態(tài),呈現(xiàn)出爆發(fā)性增長(zhǎng)的好勢(shì)頭。1至10月份,全市加工貿(mào)易進(jìn)出口額完成 16087萬(wàn)美元,完成年計(jì)劃211.7%,同比增長(zhǎng)341.9%,其中出口7372萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)215.2%,進(jìn)口8715萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng) 569.7%,進(jìn)出口額、增幅和完成年計(jì)劃率均居全省第二位。今年加工貿(mào)易主要有如下特點(diǎn):

          一是普遍出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。今年我市加工貿(mào)易無(wú)論是進(jìn)口還是出口都大幅增長(zhǎng),增幅居全省市州前列。12家有業(yè)績(jī)的加工貿(mào)易企業(yè)中,僅1家同比下降,其它都有不同程度的增長(zhǎng)。

          二是大型骨干企業(yè)成為全市快速增長(zhǎng)的推手。1至10月份,南車集團(tuán)株洲機(jī)車有限公司加工貿(mào)易進(jìn)出口額累計(jì)11594 萬(wàn)美元,成為繼長(zhǎng)沙的三一重工、藍(lán)思科技之后全省第三家過(guò)億美元加工貿(mào)易企業(yè)。株洲南方普惠航空發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司和株洲南方航空機(jī)械進(jìn)出口有限公司分別完成加工貿(mào)易進(jìn)出口額2270萬(wàn)美元、1343萬(wàn)美元。這3家企業(yè)加工貿(mào)易額之和占全市加工貿(mào)易總額的94.5%,大型企業(yè)是拉動(dòng)全市加工貿(mào)易大幅回升的主力量。

          三是加工貿(mào)易在全市外貿(mào)中的比重創(chuàng)近年來(lái)新高。1至10月,全市加工貿(mào)易進(jìn)出口額占全市外貿(mào)進(jìn)出口總額比重13.6%,與去年同期相比,提升了近10個(gè)百分點(diǎn),高于全省平均水平(11.8%),為近年來(lái)最高水平,我市外貿(mào)結(jié)構(gòu)中過(guò)分依賴一般貿(mào)易的狀況有所改善。

          二、主要工作

          為扭轉(zhuǎn)我市加工貿(mào)易近年來(lái)持續(xù)下滑的態(tài)勢(shì),促進(jìn)止跌回升,為全市外貿(mào)增長(zhǎng)作貢獻(xiàn)。我們主要做了如下幾方面工作:

          1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)企業(yè)不熟悉政策和業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,我局爭(zhēng)取主管市長(zhǎng)支持培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)5萬(wàn)元,舉辦了為期3天的外貿(mào)、加工貿(mào)易業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,免費(fèi)培訓(xùn)100多家企業(yè)的業(yè)務(wù)員。在9月底省商務(wù)廳、財(cái)政廳舉辦的加工貿(mào)易業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們組織了全市50多名商務(wù)、財(cái)政主管部門工作人員和企業(yè)管理人員,自始至終參加培訓(xùn),效果很好。

          2、指導(dǎo)開展業(yè)務(wù)。年初,通過(guò)發(fā)放加工貿(mào)易摸底調(diào)查表,掌握了全市外貿(mào)骨干企業(yè)基本情況,了解了哪些企業(yè)有意向、有潛力開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù),并及時(shí)跟進(jìn),有針對(duì)性的進(jìn)行政策宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。我們還陪同省廳加工貿(mào)易處的同志和金霞保稅物流中心的同志專程對(duì)幾個(gè)重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。目前,醴陵恒茂電子科技有限公司、醴陵華鑫電瓷電器有限公司、株洲鉆石切削刀具股份有限公司均已進(jìn)行合同備案,12月份將體現(xiàn)業(yè)績(jī)。

          3、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。4月份,我局組織召開了重點(diǎn)加工貿(mào)易企業(yè)座談會(huì),了解企業(yè)全年工作計(jì)劃,聽取企業(yè)意見。其后多次以座談會(huì)的形式,邀請(qǐng)海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯、國(guó)稅等各職能部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)回答或解決企業(yè)的困難和問(wèn)題。6月份,我局又牽頭組織召開了涉外部門協(xié)調(diào)會(huì),各涉外部門通報(bào)了最新的政策走向,并就服務(wù)企業(yè)的具體問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商。通過(guò)協(xié)調(diào),幫助醴陵恒茂電子科技有限公司解決了報(bào)關(guān)問(wèn)題。

          4、做好標(biāo)準(zhǔn)廠房統(tǒng)計(jì)和申報(bào)工作。1至10月份,全市標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)完工項(xiàng)目24個(gè),建成面積66。5 萬(wàn)平方米。按照省廳要求,我科及時(shí)掌握全市標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)情況并上報(bào)。在標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金申報(bào)中,我們按照省里要求,在實(shí)地察看項(xiàng)目后,認(rèn)真審查申報(bào)資料,嚴(yán)格把關(guān),在5月份省商務(wù)、財(cái)政廳組織的交叉檢查中,我市申報(bào)工作獲得好評(píng)。

          5、爭(zhēng)取省市支持。為調(diào)動(dòng)企業(yè)從事加工貿(mào)易積極性,我市今年按照《關(guān)于加快承接加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的實(shí)施意見》(株辦發(fā)[2008]15號(hào))文件精神,繼續(xù)兌現(xiàn)加工貿(mào)易進(jìn)出口新增部份的獎(jiǎng)勵(lì)政策,另外,我們加強(qiáng)與市財(cái)政及省商務(wù)、財(cái)政廳的銜接,爭(zhēng)取省里支持。

          三、存在的主要問(wèn)題

          1、加工貿(mào)易企業(yè)個(gè)數(shù)太少。1至10月份,我市有業(yè)績(jī)加工貿(mào)易企業(yè)12家,僅占全市有實(shí)績(jī)外貿(mào)企業(yè)的5%,預(yù)計(jì)全年最多達(dá)到16家。省內(nèi)XX市、XX市、XX市至10月底止加工貿(mào)易企業(yè)數(shù)分別為60家、28家、17家,相對(duì)來(lái)說(shuō),我市加工貿(mào)易企業(yè)個(gè)數(shù)太少,在全市外貿(mào)企業(yè)隊(duì)伍中力量顯得薄弱。

          2、企業(yè)對(duì)開展加工貿(mào)易積極性不是很高。有的企業(yè)有條件開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù),但不管我們?nèi)绾巫龉ぷ鳎髽I(yè)就是不為所動(dòng)。分析起來(lái)原因主要如下:一是企業(yè)對(duì)目前加工貿(mào)易政策不是很了解,對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉;二是企業(yè)普遍存在畏難情緒。由于加工貿(mào)易審批、監(jiān)管涉及到商務(wù)、海關(guān)等部門,手續(xù)多、監(jiān)管嚴(yán),不少企業(yè)尤其是規(guī)模小的企業(yè)怕難辦手續(xù)、怕出問(wèn)題受到處罰;三是有的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益尚可,管理層對(duì)加工貿(mào)易帶來(lái)的好處不感興趣,認(rèn)為沒(méi)有必要改變?cè)瓉?lái)的模式。

          3、縣(市)加工貿(mào)易仍是薄弱環(huán)節(jié)。至10月底止,全市加工貿(mào)易企業(yè)除XX市有1家外,其它全部集中在城市四區(qū),而且XX市加工貿(mào)易額在全市占比不足2%。XX市在全省20個(gè)重點(diǎn)縣(試點(diǎn)縣)中,加工貿(mào)易額排第十二位。與XX市同為外貿(mào)強(qiáng)縣的XX市加工貿(mào)易額已達(dá)到18948萬(wàn)美元,是XX市的87倍,占XX市加工貿(mào)易總額的27%。

          四、工作重點(diǎn)

          1、開展政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。明年工作重點(diǎn)是壯大加工貿(mào)易企業(yè)隊(duì)伍,動(dòng)員更多的企業(yè)開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù)。一是擬于上下半年各辦一期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,組織相關(guān)企業(yè)XX縣市區(qū)商務(wù)主管部門的同志參加培訓(xùn)。二是利用到企業(yè)調(diào)研的機(jī)會(huì),有針對(duì)性地做好政策宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

          2、挖掘縣(市)加工貿(mào)易潛力。XX市外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),外貿(mào)企業(yè)很多,開展加工貿(mào)易潛力很大。一是指導(dǎo)現(xiàn)有企業(yè)做好業(yè)務(wù),不出現(xiàn)違規(guī)行為,不受到海關(guān)查處。二是為這些企業(yè)爭(zhēng)取政策扶持,保護(hù)其積極性。此外,20xxXX縣要實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易零的突破,要重點(diǎn)幫扶株洲大成輪胎有限公司開展業(yè)務(wù)并體現(xiàn)業(yè)績(jī);XX縣要幫助高力新材由代理向自營(yíng)加工貿(mào)易過(guò)渡。

          3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。一是高效優(yōu)質(zhì)搞好加工貿(mào)易合同審批服務(wù),即到即辦;二是發(fā)揮商務(wù)部門的牽頭作用,協(xié)調(diào)海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯等部門及時(shí)為企業(yè)解決實(shí)際困難。

          4、做好資金申報(bào)工作。精心準(zhǔn)備,摸清情況,加強(qiáng)溝通,嚴(yán)格把關(guān),組織好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展加工貿(mào)易資金申報(bào),重點(diǎn)支持已開展業(yè)務(wù)的加工貿(mào)易企業(yè)和擬開展業(yè)務(wù)的外貿(mào)骨干企業(yè)。

        6、貿(mào)易年終工作總結(jié)

          再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。xx年對(duì)我來(lái)講是印象深刻的一年,我來(lái)貿(mào)易部整整一年多,一切都是從零開始的??偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,總的來(lái)說(shuō)xx年是我成長(zhǎng)的一年,學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來(lái)了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。特別高興的是在xx年11月15日,重慶蓬威石化公司pta項(xiàng)目獲得一次投料開車成功,該項(xiàng)目的投產(chǎn)標(biāo)志著國(guó)內(nèi)首臺(tái)套具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的pta項(xiàng)目取得重大突破,同時(shí)也為我們東方希望進(jìn)入石油化工產(chǎn)業(yè)的高端領(lǐng)域。在這個(gè)年度總結(jié)中,我還特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來(lái)越好。同時(shí),工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。

          眾所周知貿(mào)易部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)項(xiàng)目是否進(jìn)展順利的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從原來(lái)對(duì)采購(gòu)的一無(wú)所知到認(rèn)識(shí)了的人和事,接觸了新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí)!在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)一年多的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);既符合集團(tuán)投資觀念“既好、又快、還省。”還滿足集團(tuán)推行的精益化管理。堅(jiān)持以集團(tuán)價(jià)值觀“誠(chéng)信”作為工作和行為的'基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。

          一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司、集團(tuán)發(fā)展的腳步!

          20xx年這一年我一直對(duì)自己嚴(yán)格要求,始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作。謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)工作人員的意見,不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到更好!這一年來(lái)雖然工作進(jìn)步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:、

          (1)工作視野不夠開闊。在開展工作中,看問(wèn)題有時(shí)只看表面,不善于站在更高的角度去思考問(wèn)題和策劃活動(dòng)。

          (2)工作細(xì)節(jié)考慮不周。細(xì)節(jié)決定成敗,在每項(xiàng)工作中,在大的方面考慮周全的同時(shí),更要留心細(xì)節(jié),這樣才可以把工作做的更好。

         ?。?)工作魄力有待提高。面對(duì)一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時(shí)對(duì)于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,未能付諸實(shí)踐。

         ?。?)心態(tài)方面。有時(shí)候還是放不開。尤其是自己?jiǎn)为?dú)去工作的時(shí)候,總覺得底氣不足,擔(dān)心自己的觀點(diǎn)、建議不被人接受,工作時(shí)畏首畏尾,這一點(diǎn)今后一定要改進(jìn)。另外,工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信,但是與其他人員進(jìn)行溝通時(shí)則存在一些障礙,尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇敢的表達(dá)自己的觀點(diǎn),這點(diǎn)今后要加強(qiáng)鍛煉。

          20xx年工作打算:

          20xx年新的一年已經(jīng)來(lái)臨,為了能夠趕上公司、集團(tuán)發(fā)展,也讓自己在能力上不斷的提升,完善。

         ?。?)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高質(zhì)量素質(zhì),努力為公司做出更大貢獻(xiàn)。

          無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。作為采購(gòu)工作繁重,突發(fā)工作比較多,這些都要求我要對(duì)工作的現(xiàn)狀和意識(shí)情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。

          (2)工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊每一個(gè)人學(xué)習(xí),在平時(shí)工作中始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)。

          最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是你們的協(xié)同和支持使我進(jìn)步??傊瑇x年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!

        7、貿(mào)易年終工作總結(jié)

          一、基本情況

          今年以來(lái),在省廳的精心指導(dǎo)和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我市加工貿(mào)易一掃前兩年的低迷狀態(tài),呈現(xiàn)出爆發(fā)性增長(zhǎng)的好勢(shì)頭。1至10月份,全市加工貿(mào)易進(jìn)出口額完成16087萬(wàn)美元,完成年計(jì)劃211.7%,同比增長(zhǎng)341.9%,其中出口7372萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)215.2%,進(jìn)口8715萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)569.7%,進(jìn)出口額、增幅和完成年計(jì)劃率均居全省第二位。今年加工貿(mào)易主要有如下特點(diǎn):

          一是普遍出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。今年我市加工貿(mào)易無(wú)論是進(jìn)口還是出口都大幅增長(zhǎng),增幅居全省市州前列。12家有業(yè)績(jī)的加工貿(mào)易企業(yè)中,僅1家同比下降,其它都有不同程度的增長(zhǎng)。

          二是大型骨干企業(yè)成為全市快速增長(zhǎng)的推手。1至10月份,南車集團(tuán)株洲機(jī)車有限公司加工貿(mào)易進(jìn)出口額累計(jì)11594萬(wàn)美元,成為繼長(zhǎng)沙的三一重工、藍(lán)思科技之后全省第三家過(guò)億美元加工貿(mào)易企業(yè)。株洲南方普惠航空發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司和株洲南方航空機(jī)械進(jìn)出口有限公司分別完成加工貿(mào)易進(jìn)出口額2270萬(wàn)美元、1343萬(wàn)美元。這3家企業(yè)加工貿(mào)易額之和占全市加工貿(mào)易總額的94.5%,大型企業(yè)是拉動(dòng)全市加工貿(mào)易大幅回升的主力量。

          三是加工貿(mào)易在全市外貿(mào)中的比重創(chuàng)近年來(lái)新高。1至10月,全市加工貿(mào)易進(jìn)出口額占全市外貿(mào)進(jìn)出口總額比重13.6%,與去年同期相比,提升了近10個(gè)百分點(diǎn),高于全省平均水平(11.8%),為近年來(lái)最高水平,我市外貿(mào)結(jié)構(gòu)中過(guò)分依賴一般貿(mào)易的狀況有所改善。

          二、主要工作

          為扭轉(zhuǎn)我市加工貿(mào)易近年來(lái)持續(xù)下滑的態(tài)勢(shì),促進(jìn)止跌回升,為全市外貿(mào)增長(zhǎng)作貢獻(xiàn)。我們主要做了如下幾方面工作:

          1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)企業(yè)不熟悉政策和業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,我局爭(zhēng)取主管市長(zhǎng)支持培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)5萬(wàn)元,舉辦了為期3天的外貿(mào)、加工貿(mào)易業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,免費(fèi)培訓(xùn)100多家企業(yè)的業(yè)務(wù)員。在9月底省商務(wù)廳、財(cái)政廳舉辦的加工貿(mào)易業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們組織了全市50多名商務(wù)、財(cái)政主管部門工作人員和企業(yè)管理人員,自始至終參加培訓(xùn),效果很好。

          2、指導(dǎo)開展業(yè)務(wù)。年初,通過(guò)發(fā)放加工貿(mào)易摸底調(diào)查表,掌握了全市外貿(mào)骨干企業(yè)基本情況,了解了哪些企業(yè)有意向、有潛力開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù),并及時(shí)跟進(jìn),有針對(duì)性的進(jìn)行政策宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。我們還陪同省廳加工貿(mào)易處的同志和金霞保稅物流中心的同志專程對(duì)幾個(gè)重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。目前,醴陵恒茂電子科技有限公司、醴陵華鑫電瓷電器有限公司、株洲鉆石切削刀具股份有限公司均已進(jìn)行合同備案,12月份將體現(xiàn)業(yè)績(jī)。

          3、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。4月份,我局組織召開了重點(diǎn)加工貿(mào)易企業(yè)座談會(huì),了解企業(yè)全年工作計(jì)劃,聽取企業(yè)意見。其后多次以座談會(huì)的形式,邀請(qǐng)海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯、國(guó)稅等各職能部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)回答或解決企業(yè)的困難和問(wèn)題。6月份,我局又牽頭組織召開了涉外部門協(xié)調(diào)會(huì),各涉外部門通報(bào)了最新的政策走向,并就服務(wù)企業(yè)的具體問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商。通過(guò)協(xié)調(diào),幫助醴陵恒茂電子科技有限公司解決了報(bào)關(guān)問(wèn)題。

          4、做好標(biāo)準(zhǔn)廠房統(tǒng)計(jì)和申報(bào)工作。1至10月份,全市標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)完工項(xiàng)目24個(gè),建成面積66.5萬(wàn)平方米。按照省廳要求,我科及時(shí)掌握全市標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)情況并上報(bào)。在標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金申報(bào)中,我們按照省里要求,在實(shí)地察看項(xiàng)目后,認(rèn)真審查申報(bào)資料,嚴(yán)格把關(guān),在5月份省商務(wù)、財(cái)政廳組織的交叉檢查中,我市申報(bào)工作獲得好評(píng)。

          5、爭(zhēng)取省市支持。為調(diào)動(dòng)企業(yè)從事加工貿(mào)易積極性,我市今年按照《關(guān)于加快承接加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的實(shí)施意見》(株辦發(fā)[20xx]15號(hào))文件精神,繼續(xù)兌現(xiàn)加工貿(mào)易進(jìn)出口新增部份的獎(jiǎng)勵(lì)政策,另外,我們加強(qiáng)與市財(cái)政及省商務(wù)、財(cái)政廳的銜接,爭(zhēng)取省里支持。

          三、存在的主要問(wèn)題

          1、加工貿(mào)易企業(yè)個(gè)數(shù)太少。1至10月份,我市有業(yè)績(jī)加工貿(mào)易企業(yè)12家,僅占全市有實(shí)績(jī)外貿(mào)企業(yè)的5%,預(yù)計(jì)全年最多達(dá)到16家。省內(nèi)xx市、xx市、xx市至10月底止加工貿(mào)易企業(yè)數(shù)分別為60家、28家、17家,相對(duì)來(lái)說(shuō),我市加工貿(mào)易企業(yè)個(gè)數(shù)太少,在全市外貿(mào)企業(yè)隊(duì)伍中力量顯得薄弱。

          2、企業(yè)對(duì)開展加工貿(mào)易積極性不是很高。有的企業(yè)有條件開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù),但不管我們?nèi)绾巫龉ぷ?,企業(yè)就是不為所動(dòng)。分析起來(lái)原因主要如下:一是企業(yè)對(duì)目前加工貿(mào)易政策不是很了解,對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉;二是企業(yè)普遍存在畏難情緒。由于加工貿(mào)易審批、監(jiān)管涉及到商務(wù)、海關(guān)等部門,手續(xù)多、監(jiān)管嚴(yán),不少企業(yè)尤其是規(guī)模小的企業(yè)怕難辦手續(xù)、怕出問(wèn)題受到處罰;三是有的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益尚可,管理層對(duì)加工貿(mào)易帶來(lái)的好處不感興趣,認(rèn)為沒(méi)有必要改變?cè)瓉?lái)的模式。

          3、縣(市)加工貿(mào)易仍是薄弱環(huán)節(jié)。至10月底止,全市加工貿(mào)易企業(yè)除xx市有1家外,其它全部集中在城市四區(qū),而且xx市加工貿(mào)易額在全市占比不足2%。xx市在全省20個(gè)重點(diǎn)縣(試點(diǎn)縣)中,加工貿(mào)易額排第十二位。與xx市同為外貿(mào)強(qiáng)縣的xx市加工貿(mào)易額已達(dá)到18948萬(wàn)美元,是xx市的87倍,占xx市加工貿(mào)易總額的27%。

          四、工作重點(diǎn)

          1、開展政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。明年工作重點(diǎn)是壯大加工貿(mào)易企業(yè)隊(duì)伍,動(dòng)員更多的企業(yè)開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù)。一是擬于上下半年各辦一期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,組織相關(guān)企業(yè)xx縣市區(qū)商務(wù)主管部門的同志參加培訓(xùn)。二是利用到企業(yè)調(diào)研的機(jī)會(huì),有針對(duì)性地做好政策宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

          2、挖掘縣(市)加工貿(mào)易潛力。xx市外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),外貿(mào)企業(yè)很多,開展加工貿(mào)易潛力很大。一是指導(dǎo)現(xiàn)有企業(yè)做好業(yè)務(wù),不出現(xiàn)違規(guī)行為,不受到海關(guān)查處。二是為這些企業(yè)爭(zhēng)取政策扶持,保護(hù)其積極性。此外,20xxxx縣要實(shí)現(xiàn)加工貿(mào)易零的突破,要重點(diǎn)幫扶株洲大成輪胎有限公司開展業(yè)務(wù)并體現(xiàn)業(yè)績(jī);xx縣要幫助高力新材由代理向自營(yíng)加工貿(mào)易過(guò)渡。

          3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。一是高效優(yōu)質(zhì)搞好加工貿(mào)易合同審批服務(wù),即到即辦;二是發(fā)揮商務(wù)部門的牽頭作用,協(xié)調(diào)海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯等部門及時(shí)為企業(yè)解決實(shí)際困難。

          4、做好資金申報(bào)工作。精心準(zhǔn)備,摸清情況,加強(qiáng)溝通,嚴(yán)格把關(guān),組織好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展加工貿(mào)易資金申報(bào),重點(diǎn)支持已開展業(yè)務(wù)的加工貿(mào)易企業(yè)和擬開展業(yè)務(wù)的外貿(mào)骨干企業(yè)。

        8、貿(mào)易年終工作總結(jié)

          20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

          一、回憶過(guò)去

          1、對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。

          以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到xx年底止,總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金。從xx年1月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

          2、注重品牌意識(shí)。

          一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷售情況良好。

          3、對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          重點(diǎn)為烏克蘭客戶xx和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,面對(duì)xx年歐洲對(duì)EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25CC汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。

          二、總結(jié)現(xiàn)在

          1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

          無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

          2、跟單工作的艱難。

          按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30—35天。以xx年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。

          三、展望未來(lái)

          海外市場(chǎng)的開拓沒(méi)有終點(diǎn),20xx年對(duì)于xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂(lè),如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。

          我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

          理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

          隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!

          1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

          2、西歐地區(qū):意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20xx年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

          3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問(wèn)題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

          4、非洲片區(qū):?jiǎn)畏珠_南非市場(chǎng),思想?yún)R報(bào)專題我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20xx年有銷售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;

          5、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由代理某某x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);

          6、中東市場(chǎng):20xx年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;

          7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。

        9、貿(mào)易公司員工年終工作總結(jié)

          總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編整理的貿(mào)易公司員工年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

          銷售部自20_年年初以來(lái),認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場(chǎng)銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn),注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固,全國(guó)各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng),我們?cè)趯?duì)制冷機(jī)組進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)的過(guò)程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭?,F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。

          一、銷售部成員組成

          目前,銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人,他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月,經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的'業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí),銷售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo),與代理商當(dāng)面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。

          二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法

          我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次,出臺(tái)了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)?!钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上,我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問(wèn)對(duì)代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時(shí)基本沒(méi)出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷售部集中報(bào)到,由銷售部長(zhǎng)主持如開業(yè)務(wù)辦公會(huì),及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。

          三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度

          從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng),保證公司的利益,由始至今我們一直堅(jiān)持,對(duì)產(chǎn)品充滿信心,并不計(jì)成本地努力。

          四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

          工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對(duì)代理商的考查力度,接待各地前來(lái)公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子,在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下,代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,營(yíng)銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹立了信心。

          五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)

          目前,由于全國(guó)漁業(yè)受到國(guó)際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,同時(shí),由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái),另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資_,但從總體來(lái)看,隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入,漁船尾氣制冷機(jī)組的市場(chǎng)前景非常廣闊。

         ?。ㄒ唬┰谥攸c(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果

          三月份,在漁船上塢前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)制冷機(jī)組由一個(gè)全面的了解,在公司王總的帶隊(duì)下,我們組織技術(shù)骨干,業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流和機(jī)組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達(dá)到了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識(shí)的目的,排除了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,船老大們對(duì)我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同,由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品,沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題,許多想購(gòu)買的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同時(shí),我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。

         ?。ǘ╇娨晱V告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)

          我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過(guò)程中,對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī),真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,滿足了代理商的廣告支持的要求。

          (三)積極走上層路線,進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位

          在針對(duì)銷售速度緩慢的情況下,我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因,及時(shí)召開業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì),最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成績(jī),這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能,另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。

        10、檢驗(yàn)?zāi)杲K工作總結(jié)檢測(cè)中心年終工作總結(jié)

          一年一晃而過(guò),我以這種特殊的身份、在這種特殊的環(huán)境下、工作在這種特殊的崗位上,這一年的經(jīng)歷對(duì)于我的人生是彌足珍貴的。說(shuō)實(shí)在的,以前的工作總結(jié)總是固化的格式,空洞的語(yǔ)言,而現(xiàn)在我們德環(huán)干的是實(shí)實(shí)在在的事,總結(jié)時(shí)也就說(shuō)幾句言簡(jiǎn)意賅的話。

          我這一年來(lái)的工作角色與工作重點(diǎn)是承上啟下、穿針引線,**和***的領(lǐng)導(dǎo)好比是建筑師,我們**的小伙姑娘們是鋼筋水泥,而我只是攪拌機(jī)起一下攪拌的作用。我這一年來(lái)和其他同志相比僅僅做了一些微不足道的工作,所以今天我想恬不知恥的以攪拌機(jī)的身份、站在全局的角度來(lái)談?wù)勎疫@一年來(lái)的感想、收獲、經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)。

          首先要特別感謝***的領(lǐng)導(dǎo)們不僅給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì)并給了我工作上莫大的幫助、生活上極大的關(guān)心、伍總對(duì)我的信任、同志們對(duì)我工作的支持。

          我們這個(gè)集體雖然人手少,可卻生機(jī)勃勃有戰(zhàn)斗力。具體表現(xiàn)在:?

        一:我們這個(gè)小集體從獲得計(jì)量認(rèn)證到現(xiàn)在工作上經(jīng)歷了從無(wú)序到有序的過(guò)程,逐步形成了一套行之有效的工作方法。如我們對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的完成基本有這五步曲。第一步:接受任務(wù),第二步:確定方案,第三步:集思廣益,第四步:明確分工,第五步:現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施。如對(duì)于西洞庭天宏紙業(yè)的環(huán)評(píng)監(jiān)測(cè),當(dāng)時(shí)時(shí)間緊任務(wù)重。無(wú)論是大氣采樣點(diǎn)位、頻次還是噪聲監(jiān)測(cè)的要求還是地表水監(jiān)測(cè)的瓶瓶罐罐的準(zhǔn)備都要求高,上點(diǎn)要星期天,準(zhǔn)備工作要星期六進(jìn)行,關(guān)鍵是大部分人手頭上都還有其他的工作。在這種情況下,我們的宗旨仍舊是在達(dá)到

          質(zhì)量目標(biāo)的前提下按時(shí)完成任務(wù),我們的工作方案是分工協(xié)作,分項(xiàng)目按水、氣、聲大項(xiàng)確定負(fù)責(zé)人,各負(fù)其責(zé),各司其事,到現(xiàn)場(chǎng)后再統(tǒng)一調(diào)度,不窩工、不打亂仗。這期間李總要****水泥廠的報(bào)告單(星期五才監(jiān)測(cè)完的,數(shù)據(jù)也是星期六和星期天分析整理的),又要*****當(dāng)天下午4、5點(diǎn)動(dòng)身往辦公室趕,第二天早上拿出了合格的報(bào)告單。而天宏這兒也還是經(jīng)過(guò)調(diào)整最后圓滿的完成了任務(wù)。

          二:我們這個(gè)集體也是具有戰(zhàn)斗力,經(jīng)得起考驗(yàn)的。截止到20XX年元月10日止我們共完成了152項(xiàng)任務(wù),其中環(huán)科所的環(huán)評(píng)監(jiān)測(cè)71個(gè)、房產(chǎn)驗(yàn)收22個(gè)、其他綜合性監(jiān)測(cè)58個(gè);全年開展了50個(gè)項(xiàng)目的分析(其中所有的原子吸收的所有分析項(xiàng)目算一大項(xiàng)),出示了委托監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)6798個(gè)(其中噪聲監(jiān)測(cè)一組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為一個(gè)有效數(shù)據(jù))。先后參與了與***沅澧兩水的化學(xué)耗氧量、高錳酸鹽指數(shù)的比對(duì)監(jiān)測(cè),從7月3日——7月7日共比對(duì)了化學(xué)耗氧量63個(gè)、高錳酸鹽指數(shù)2個(gè)。前后兩次參與了******組織的全市環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)酸雨監(jiān)測(cè)的比對(duì)考核工作,第一次考核比對(duì)項(xiàng)目是pH與化學(xué)耗氧量,其中pH不合格;第二次比對(duì)的化學(xué)耗氧量和氨氮,考核都合格。先后多次接受省市監(jiān)測(cè)站的化學(xué)耗氧量、硝酸鹽氮、鉛、陰離子、pH、揮發(fā)酚、甲醛、五日生化需氧量、高錳酸鹽指數(shù)、氨氮、二氧化硫等項(xiàng)目的考核,除第一次的揮發(fā)酚考核因所給濃度范圍有差錯(cuò)導(dǎo)致考核失敗外其他各項(xiàng)各次均為合格。5月份我們?nèi)w員工7人赴長(zhǎng)沙參加了湖南省建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)人上崗證的考試,6人拿到了合格證書,為今后拓展業(yè)務(wù)開了好端打下了基礎(chǔ)。10月份參與了全省環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的持證上崗考核,我們的***同志們都做了非常充分認(rèn)真的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備工作,結(jié)果筆試全部合格,考核樣有高錳酸鹽指數(shù)、陰離子、氨氮、氯離子,其中氯離子因沒(méi)有帶質(zhì)控樣品考核結(jié)果有一點(diǎn)偏差,但經(jīng)過(guò)核對(duì)后結(jié)果還是合格,其他考核樣品也一次性全部合格。

          三.我們這個(gè)集體中的人員是有奉獻(xiàn)精神的。俗話說(shuō):一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。沒(méi)有我為人人的貢獻(xiàn),哪來(lái)人人為我的回報(bào)?。就拿**來(lái)說(shuō)吧,他創(chuàng)辦了*****中心,招聘了這些血?dú)夥絼偟男』锕媚飩?,就是極好的我為人人,人人為我的體現(xiàn)。這種奉獻(xiàn)精神不僅體現(xiàn)在工作上也表現(xiàn)在生活中,那我本人來(lái)說(shuō)吧,近一、兩個(gè)月來(lái)本人因個(gè)人的私事波及影響到了工作,這時(shí)候只要我有所提醒或暗示,我們的同志會(huì)馬上接上我的那份工作,哪怕是要占用休息的時(shí)間,這一點(diǎn)非常令我感動(dòng)并激勵(lì)我擺脫不良情緒盡快的回到正常的工作軌道上來(lái),并且要遏制不良情緒的傳染,營(yíng)造一種健康活撥的工作環(huán)境。

          四、我們這個(gè)集體有著態(tài)度謙虛、務(wù)實(shí)好學(xué)的工作作風(fēng)。10月份我們對(duì)****的監(jiān)測(cè)中監(jiān)測(cè)了氯氣這個(gè)項(xiàng)目,按照HJ/T 30-1999甲基橙分光光度法配制吸收液后測(cè)得的空白和樣品都比過(guò)去站里做的要高很多,這時(shí)候我們及時(shí)地向**反饋了信息,**同志不厭麻煩,不辭辛苦從吸收液的配制、檢出下限、采樣空白等各個(gè)方面比對(duì)了HJ/T 30-1999和化學(xué)工業(yè)部推薦的方法優(yōu)劣,找出了產(chǎn)生差距的原因所在,及時(shí)地糾正了分析方法。我們的同志在工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題不是以治標(biāo)為目的而是以治本為宗旨。譬如***同志在全市環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的pH比對(duì)分析考核中,其測(cè)定值偏離真值,***沒(méi)有因?yàn)槭怯玫囊慌_(tái)比較陳舊的pH計(jì)而怨天尤人,推脫責(zé)任,而是積極主動(dòng)的找原因,查資料、做試驗(yàn),最終找到了偏離真值的主要原因是pH電極的問(wèn)題,并且在這種時(shí)候我們的***同志不是將電極簡(jiǎn)單的替換,而是將舊的pH電極活化復(fù)新。

          上半年在對(duì)**垃圾的環(huán)評(píng)監(jiān)測(cè)中,做了一個(gè)氨氣項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)我們實(shí)在還不知道氨氣的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及其嗅閾值,報(bào)告的結(jié)果已經(jīng)大于了其嗅閾值并超標(biāo),后來(lái)****發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,但我們不能用想象來(lái)判斷問(wèn)題,只能用事實(shí)說(shuō)話,為了弄清事實(shí)的真相我們首先在辦公室平臺(tái)上采了幾次環(huán)境樣品與過(guò)去的先做一個(gè)簡(jiǎn)單的比較,發(fā)現(xiàn)很可能是過(guò)去采樣的過(guò)程出了問(wèn)題,想到有可能采樣時(shí)交叉污染(因?yàn)楫?dāng)時(shí)采樣時(shí)氨氣、二氧化硫、二氧化氮三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)采的樣),我們又分別用二氧化硫和二氧化氮的吸收液做試驗(yàn),最后得出結(jié)論:導(dǎo)致氨氣結(jié)果不真實(shí)、不準(zhǔn)確的原因是采樣時(shí)二氧化硫的吸收液中的甲醛對(duì)氨氣有正影響,后來(lái)及時(shí)的到現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)采了氨氣,糾正了錯(cuò)誤的報(bào)告。

          在野外采樣及實(shí)驗(yàn)室分析的過(guò)程中,我們的同志積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些教訓(xùn)。如:氨氮不能和總硬度不能在同一個(gè)實(shí)驗(yàn)室分析,至少不能在同時(shí)化驗(yàn)。采硫化物的采樣瓶不能和采金屬鋅的采樣瓶接觸,房產(chǎn)驗(yàn)收時(shí)PM10越往高處值反而越高等等。

          五:我們這個(gè)小集體的許多同志有著吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。這些小伙姑娘們?cè)谖疫@個(gè)當(dāng)大姐的眼里都還是孩子們,并且有幾個(gè)還是獨(dú)生子女,可見平時(shí)在家里是很嬌寵的,可他們沒(méi)有把這些帶到工作中來(lái)。譬如;在7月份的化學(xué)耗氧量的比對(duì)中,接連4天有63個(gè)比對(duì)樣品要按時(shí)交出結(jié)果,并且當(dāng)時(shí)***同志已經(jīng)有幾天晚上加班到轉(zhuǎn)鐘,嚴(yán)重缺少睡眠,7月7日那天晚上他硬是加班到凌晨4點(diǎn)多,第二天按要求報(bào)出了比對(duì)結(jié)果。***同志的雙手一到冬天冷水泡過(guò)以后就蛻皮疼痛,在工作比較輕松的時(shí)候我們會(huì)考慮這些客觀條件,但***同志堅(jiān)持自己的事自己干,雖說(shuō)是一個(gè)女孩但她很多時(shí)候勇挑重?fù)?dān),特別是幾次環(huán)評(píng)監(jiān)測(cè)中的大氣樣品的現(xiàn)場(chǎng)采樣分析中***同志從分光光度計(jì)、分析用試劑的準(zhǔn)備——現(xiàn)場(chǎng)的采樣又分析——回到辦公室的數(shù)據(jù)的計(jì)算——原始記錄的整理這一整套過(guò)程沒(méi)有來(lái)過(guò)一絲一毫的懈怠。開始兩次還得請(qǐng)***檢查指導(dǎo),后來(lái)只要告訴她點(diǎn)位數(shù)、采樣頻次,她就可以在很短的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備就序,一切都是那樣得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。

          ***同志雖說(shuō)是來(lái)到我們這個(gè)集體中是最晚的一個(gè),但他身上那種與生俱來(lái)的樸實(shí)、扎實(shí)、樂(lè)于助人的品行就是我們這些做長(zhǎng)輩的也要汗顏的。8月份澧縣振順的二氧化硫和甲醛必須現(xiàn)場(chǎng)采樣現(xiàn)場(chǎng)分析,而同時(shí)臨澧龍鳳山的二氧化硫和氨氮也必須現(xiàn)場(chǎng)采現(xiàn)場(chǎng)分析,我作為一個(gè)管事的人當(dāng)時(shí)覺得一沒(méi)有儀器二沒(méi)有人手非常頭痛。后來(lái)在***的親自督促和斡旋下儀器是弄來(lái)了,可派誰(shuí)去澧縣呢?即使趕著鴨子上架的派人去了,那是否能保證分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠?這時(shí)候李廣正同志自告奮勇的站出來(lái)了,像是給我吃了一顆定心丸的對(duì)我說(shuō):應(yīng)急監(jiān)測(cè)的分光光度計(jì)是可以學(xué)會(huì)的,二氧化硫的分析以前跟李廣正學(xué)過(guò)今天晚上抽時(shí)間復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)操作一下肯定在現(xiàn)場(chǎng)也不會(huì)有問(wèn)題。關(guān)鍵是