《綜合辦公室年度工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、綜合辦公室年度工作總結(jié)
今年上半年以來,市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州局辦公室的具體指導(dǎo)下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè),持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項(xiàng)工作,有力促進(jìn)全市國稅工作順利展開。
一、加強(qiáng)后勤管理質(zhì)效,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
一是持續(xù)規(guī)范財(cái)務(wù)管理。市局對機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理,做到有預(yù)算就開支,無預(yù)算不列支,認(rèn)真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費(fèi),杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象,結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際,細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù),進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。
二是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理,對同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫“車輛報(bào)修申請單”,在報(bào)修單內(nèi)填寫報(bào)修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價(jià)格等,經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,修理換件時(shí)必須收回舊件,其費(fèi)用報(bào)銷需由三人簽字,對司機(jī)實(shí)行派車單制度,采取按公里定油耗的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)約用油。同時(shí),市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國家法定節(jié)假日,無特別重要事項(xiàng),單位車輛一律封存,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
三是扎實(shí)做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn),要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋,認(rèn)真做好信息登記工作,及時(shí)向市局辦公室報(bào)告,全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制,加強(qiáng)對專用庫房、辦稅大廳、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場所安全管理,實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,認(rèn)真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作,將問題解決在基層一線,及時(shí)化解群眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴(kuò)大化。
二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設(shè)
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,精心安排專職文秘人員,認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報(bào)材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來,市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等40余份,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責(zé),得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一,會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項(xiàng)工作部署和完成的落實(shí)效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)”的要求,突出會議工作重點(diǎn),狠抓會前、會中、會后三個(gè)環(huán)節(jié),緊密結(jié)合工作實(shí)際,迅速制定出內(nèi)容詳實(shí)合理、可操作性強(qiáng)會議方案。同時(shí),認(rèn)真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時(shí)間等諸多因素,確定會議地點(diǎn)、會場布置、后勤保障,及時(shí)制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責(zé),加強(qiáng)會議期間工作檢查,認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,舉一反三,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進(jìn)會、動員會等各類大小會議30余次,無一次出現(xiàn)差錯(cuò)和疏漏。
三是狠抓亮點(diǎn)工作項(xiàng)目。我們以“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”活動為契機(jī),結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實(shí)際,迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌,展示工作業(yè)務(wù)”亮點(diǎn)項(xiàng)目,每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動,組織專班專人對各單位網(wǎng)站進(jìn)行檢查評選,對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進(jìn)行通報(bào)表彰,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),切實(shí)發(fā)揮亮點(diǎn)項(xiàng)目的帶動作用,記憶不加強(qiáng)網(wǎng)站日常維護(hù)管理工作,提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量,激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前,市局各科室、各分局累計(jì)編發(fā)網(wǎng)站信息621條,被州局采用120條,被省局采用4條,開展2次季度評選活動。
2、年度綜合辦公室工作總結(jié)
綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批傳、人事管理、車輛管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心的支持下,在其他部門的幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ)創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距、促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階,
現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)公文管理,完善了行文制度,使其合法化。
2、加強(qiáng)檔案管理,為了更好的保存礦山重要檔案,建立電子檔案,把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。
3、加強(qiáng)會務(wù)管理,完善會議管理制度,會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作,會后做好會議記錄,保證會議按時(shí)召開。
4、做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領(lǐng)用記錄。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。
6、20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下,全年實(shí)現(xiàn)安全行駛。組織駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》,督促駕駛員在出車前,收車后對車輛進(jìn)行例行檢查,排除安全隱患。辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了對車輛的管理,積極推行車輛使用登記審批制度,對突發(fā)性用車加強(qiáng)協(xié)調(diào),盡量做到統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)度,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車倆不誤。完善駕駛員崗位責(zé)任制。建立了出車記錄臺賬,認(rèn)真做好出車記錄,嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用的管理,做好每張車的維修費(fèi)用、行駛里程、燃油費(fèi)等臺賬。
工作中存在的問題
1、行政工作事多面廣,有事考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
2、行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。
3、工作效率還有待加強(qiáng)。
希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個(gè)臺階。
3、年度綜合辦公室工作總結(jié)
通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系
2、積極響應(yīng)公司號召,深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、建立了員工人事檔案(電子版)
5、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
6、認(rèn)真最好辦公物品采購工作。
7、認(rèn)真做好人力資源有關(guān)工作,提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。
8、企業(yè)文化建設(shè)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
在行政工作取得一定成績的同時(shí),行政工作還存在著諸多問題:
一是辦公室相關(guān)職位及職責(zé)尚不明確,辦公室現(xiàn)有工作人員三人,但每個(gè)人的職務(wù)和職責(zé)公司尚未明確,使辦公室在創(chuàng)造性的開展工作和協(xié)調(diào)相關(guān)工作時(shí)出現(xiàn)很多問題。
二是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時(shí)出不窮,甚至在某些時(shí)候沒法主動性去開展工作。
三是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
四是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導(dǎo)致工作起來沒有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
五是抓制度落實(shí)不夠,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
六是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
20xx年計(jì)劃:
1、加強(qiáng)工作力度,被動轉(zhuǎn)主動。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
20xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
4、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
5、繼續(xù)做好文件管理工作。
6、合理調(diào)度車輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)做好車輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作。
7、制定20xx年公司人才需求計(jì)劃。
8、加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)
?、俳M織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
②注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。
企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項(xiàng)工作都穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點(diǎn)、發(fā)展方向、管理模式等,真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落,深入到人心。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、綜合辦公室年度工作總結(jié)
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。
二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來,不斷提高解決問題的能力。
三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是強(qiáng)化責(zé)任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務(wù)對口集團(tuán)黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門,每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作。
今年集團(tuán)加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實(shí)施定崗定級考核考試,時(shí)間緊,任務(wù)重,人員散,地點(diǎn)遠(yuǎn),我與勞資人員各站點(diǎn)來回跑,細(xì)致再細(xì)致的核對每一個(gè)人員情況,對照每一條信息,及時(shí)完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評價(jià)。
二是強(qiáng)化規(guī)范意識,完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導(dǎo),運(yùn)行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。
三是強(qiáng)化服務(wù)意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機(jī)性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點(diǎn)多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風(fēng),營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點(diǎn),努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識,步調(diào)一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。
三是以身作則,保持良好工作作風(fēng)。一直以來,我嚴(yán)格遵守廉政制度,堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以勤為本,盡職盡責(zé),形成辦公室團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化,人員的變化,隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對和服務(wù),面對紛繁復(fù)雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對待,每一件事情都認(rèn)真處理,力求周全、準(zhǔn)確、適度。
四、不足之處:
一是做事考慮問題有時(shí)循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識。
二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺。
三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
5、綜合辦公室年度工作總結(jié)
一年來,在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上盡力了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助董事長做好行政管理工作,組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時(shí)性的工作會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項(xiàng)會議的成功召開,同時(shí)做好會議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政文件個(gè),辦公室文件個(gè)。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、完成20xx年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、以及的編寫和上報(bào)工作。完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)資料、報(bào)表的上報(bào)工作。
6、做好辦公室電話業(yè)務(wù)合作、求職咨詢、會議邀請、政府政策等的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作。
7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
8、完成或協(xié)助其他部門完成了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)落成儀式、張毅書記太陽山視察、吳忠市市委縣域經(jīng)濟(jì)觀摩團(tuán)視察、同心洪災(zāi)賑災(zāi)、第十三屆鎂業(yè)年會、金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆職工運(yùn)動會等的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排董事長及公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)上報(bào)。總之、公司的行政管理工作,在中已達(dá)到了一定的水平,我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對公司網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時(shí)上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口。
2、不斷完善建立企業(yè)信息庫,
3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場、人才的詳細(xì)信息,并提供給公司高、中層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、運(yùn)用、選擇,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
?。ㄈ┤肆Y源管理工作
1、不斷完善《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)奠基典禮、抗震救災(zāi)捐款、鎂業(yè)大會、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小五場培訓(xùn)活動,參加等交流會及多種宣傳活動,為企業(yè)輸送了大量人才,進(jìn)一步提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、不斷加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。對公司資產(chǎn)進(jìn)行徹底等級造冊的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號登記,并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品精細(xì)管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
?。ǘ┓e極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一年來,一直遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
三、存在的問題和建議
(一)自身的問題一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,下到基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會偏少,對全公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)指示、與分公司的電話溝通,缺乏實(shí)在的實(shí)踐認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭苦干。
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1、“沒有規(guī)矩、不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟公司的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺階!
6、綜合辦公室年度工作總結(jié)
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為XX年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階,現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),XX年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
XX年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
XX年1月1日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,XX年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
4、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20XX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20XX年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入。
7、縮減采購時(shí)間,力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所所需物品的的采購工作。
成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
7、綜合辦公室年度工作總結(jié)
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級兩項(xiàng),新增一項(xiàng)。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公路升級及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,會議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的`擔(dān)子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,有些工作還不夠細(xì)致。
第二,管理水平有待提高。
第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、20xx年工作計(jì)劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我們正處在一個(gè)思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚(yáng)銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的精神,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
8、綜合辦公室年度工作總結(jié)
一年來,綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作,認(rèn)真履行工作職能,努力提高服務(wù)質(zhì)量,積極協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,確保了公司機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。現(xiàn)將我辦20XX年工作小結(jié)如下:
一、基本情況
綜合辦公室現(xiàn)有工作人員7人,其中,負(fù)責(zé)人2人,一般管理人員1人,輔助生產(chǎn)人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。
二、主要工作
?。ㄒ唬┺k文工作
截至20XX年12月1日,共辦理收文登記142份,其中:行政收文85份,黨委收文36份,工會收文21份;共辦理發(fā)文登記130份,其中:行政發(fā)文94份,黨委發(fā)文19份,工會發(fā)文17份;共整理歸檔文件21卷;收、發(fā)公文辦結(jié)率100%。所有收、發(fā)公文保存完整,字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯(cuò)率小于1%;會議交辦和基層信息處理率97%,共制發(fā)交辦單33份,辦結(jié)29份。全年辦公室累計(jì)起草各類公文和材料60余份,其中包括公司董事會工作報(bào)告、年度生產(chǎn)經(jīng)營總結(jié)、黨委工作報(bào)告及其它各類公文和材料。在辦文工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)定,嚴(yán)把公文審核關(guān),確保了公司公文制作質(zhì)量。
(二)辦事工作
1、扎實(shí)做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理。一是認(rèn)真做好董事會和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理,健全機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)臺帳,嚴(yán)格落實(shí)公司《低值易耗品管理制度》,完善購銷臺帳和領(lǐng)用制度,有效控制了辦公費(fèi)用支出。三是認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)通訊費(fèi)限額控制制度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公通訊費(fèi)管理,努力做到正常使用,合理控制,按月通報(bào)。四是積極配合支部加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),細(xì)化考核項(xiàng)目,強(qiáng)化勞動紀(jì)律,提高了機(jī)關(guān)工作效率,轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。五是努力為基層單位提供服務(wù),按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗(yàn),積極配合房地產(chǎn)開發(fā)公司進(jìn)行工商注冊和資質(zhì)申報(bào)工作。
2、加強(qiáng)公務(wù)車輛管理。認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理工作,最大限度保障機(jī)關(guān)公務(wù)用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習(xí)和教育,堅(jiān)持每年簽訂《安全責(zé)任書》,加強(qiáng)車輛油材料管理,實(shí)行車輛油材料消耗月報(bào)制度,完善預(yù)付費(fèi)用,憑卡加油,財(cái)務(wù)結(jié)算的油料控制程序,截止20xx年12月1日,公司機(jī)關(guān)公務(wù)車輛總行程公里,未發(fā)生一起一般以上交通責(zé)任事故。
3、認(rèn)真做好黨務(wù)管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點(diǎn),努力轉(zhuǎn)變工作職能,著力提高黨務(wù)工作水平,加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)管理,認(rèn)真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實(shí),重點(diǎn)開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,籌備了公司“五五”普法總結(jié)驗(yàn)收工作,積極參與了基層黨建年度考評,加強(qiáng)了公司通訊小組的日常管理,并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力,豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),提高了綜合辦公素質(zhì),較好的發(fā)揮了工作職責(zé)。
4、努力做好工會日常工作。一年來,辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強(qiáng)職工持股會股權(quán)管理,健全管理臺帳,及時(shí)辦理職工股權(quán)增減手續(xù),為公司股權(quán)變更提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。二是認(rèn)真組織了公司第一屆職工運(yùn)動會,配合安委會組織了安全演講比賽和應(yīng)急綜合演練活動,并按要求積極開展機(jī)關(guān)“職工之家”建設(shè)工作,增添了活動設(shè)施,豐富了活動內(nèi)容。三是扎實(shí)做好扶貧幫困工作,健全困難職工檔案,認(rèn)真開展摸底調(diào)查,努力把公司的幫困政策落到實(shí)處。四是認(rèn)真做好年終送溫暖工作,負(fù)責(zé)全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放,保證以最快的速度,最好的服務(wù)把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實(shí)做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機(jī)構(gòu),一年來緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊》,認(rèn)真開展各項(xiàng)管理工作,保證了公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行,并在7月份接受了天豹公司內(nèi)部審核,所開7項(xiàng)不合格報(bào)告均在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)閉。
?。ㄈ┺k會工作
辦會是辦公室的一項(xiàng)重要工作,一年來,辦公室嚴(yán)格按照董事會要求,堅(jiān)持從嚴(yán)、從緊、從需的原則,修訂完善公司辦會制度,落實(shí)工作職責(zé),規(guī)范工作程序,努力提高辦會質(zhì)量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次大會和工代會等會議的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,銜接緊湊,確保了大會各項(xiàng)議程順利進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上,成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓(xùn)班,規(guī)范了基層各單位辦公室管理,提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
三、存在的主要問題和不足
一年來,辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力支持下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但和領(lǐng)導(dǎo)的期望相比,還有較大的差距。一是工作缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排。二是忙于日常事務(wù),對各基層單位情況了解不夠,領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強(qiáng)。四是工作缺乏創(chuàng)新精神,辦事效率還需要進(jìn)一步提高。五是由于人手限制,質(zhì)量管理工作開展不到位,質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。
四、20XX年工作計(jì)劃
一是要切實(shí)加強(qiáng)辦公室建設(shè),積極轉(zhuǎn)變工作思路,圍繞辦文、辦事、辦會工作特點(diǎn),加強(qiáng)黨務(wù)、工會知識學(xué)習(xí),注重工作人員素質(zhì)教育,全面提高工作質(zhì)量和崗位適應(yīng)性,充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據(jù)工作進(jìn)度,合理安排時(shí)間,經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,及時(shí)掌握基層信息,為日?;A(chǔ)管理工作收集素材。三是堅(jiān)持節(jié)儉、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)后期服務(wù)保障工作,努力為公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部室服好務(wù),營造良好的工作環(huán)境。匯報(bào)結(jié)束,不妥之處請大家指正。
9、綜合辦公室年度工作總結(jié)
今年上半年以來,市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州局辦公室的具體指導(dǎo)下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè),持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項(xiàng)工作,有力促進(jìn)全市國稅工作順利展開。
一、加強(qiáng)后勤管理質(zhì)效,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
一是持續(xù)規(guī)范財(cái)務(wù)管理。市局對機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理,做到有預(yù)算就開支,無預(yù)算不列支,認(rèn)真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費(fèi),杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象,結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際,細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù),進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。
二是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理,對同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫“車輛報(bào)修申請單”,在報(bào)修單內(nèi)填寫報(bào)修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價(jià)格等,經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,修理換件時(shí)必須收回舊件,其費(fèi)用報(bào)銷需由三人簽字,對司機(jī)實(shí)行派車單制度,采取按公里定油耗的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)約用油。同時(shí),市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國家法定節(jié)假日,無特別重要事項(xiàng),單位車輛一律封存,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
三是扎實(shí)做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn),要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋,認(rèn)真做好信息登記工作,及時(shí)向市局辦公室報(bào)告,全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制,加強(qiáng)對專用庫房、辦稅大廳、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場所安全管理,實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,認(rèn)真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作,將問題解決在基層一線,及時(shí)化解群眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴(kuò)大化。
二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設(shè)
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,精心安排專職文秘人員,認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報(bào)材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來,市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等40余份,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責(zé),得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一,會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項(xiàng)工作部署和完成的落實(shí)效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)”的要求,突出會議工作重點(diǎn),狠抓會前、會中、會后三個(gè)環(huán)節(jié),緊密結(jié)合工作實(shí)際,迅速制定出內(nèi)容詳實(shí)合理、可操作性強(qiáng)會議方案。同時(shí),認(rèn)真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時(shí)間等諸多因素,確定會議地點(diǎn)、會場布置、后勤保障,及時(shí)制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責(zé),加強(qiáng)會議期間工作檢查,認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,舉一反三,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進(jìn)會、動員會等各類大小會議30余次,無一次出現(xiàn)差錯(cuò)和疏漏。
三是狠抓亮點(diǎn)工作項(xiàng)目。我們以“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”活動為契機(jī),結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實(shí)際,迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌,展示工作業(yè)務(wù)”亮點(diǎn)項(xiàng)目,每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動,組織專班專人對各單位網(wǎng)站進(jìn)行檢查評選,對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進(jìn)行通報(bào)表彰,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),切實(shí)發(fā)揮亮點(diǎn)項(xiàng)目的帶動作用,記憶不加強(qiáng)網(wǎng)站日常維護(hù)管理工作,提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量,激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前,市局各科室、各分局累計(jì)編發(fā)網(wǎng)站信息621條,被州局采用120條,被省局采用4條,開展2次季度評選活動。
根據(jù)工商系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革后辦公室的職責(zé)要求,辦公室的主要工作職責(zé)有:負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文電、信息、統(tǒng)計(jì)、保密、保衛(wèi)、信訪、機(jī)要、政務(wù)公開、機(jī)關(guān)黨群等工作;承擔(dān)本級機(jī)關(guān)的資產(chǎn)管理、新聞發(fā)布等工作;負(fù)責(zé)本局的人事管理、機(jī)構(gòu)編制、隊(duì)伍建設(shè)、勞動工資、外事、社會保險(xiǎn)、離退休人員的管理和服務(wù)等工作;管理本局事業(yè)單位和相關(guān)社會團(tuán)體的職工技術(shù)職務(wù)評聘工作;擬定本局教育培訓(xùn)規(guī)劃、學(xué)歷教育管理制度、人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;指導(dǎo)檢查教育培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)基層規(guī)范化建設(shè)、目標(biāo)管理和基層黨群工作;指導(dǎo)本局政治思想工作、文書檔案、機(jī)要保密、督查信息、新聞宣傳及綜合統(tǒng)計(jì)工作;承擔(dān)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)及保障工作。貫徹落實(shí)財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)章制度并組織實(shí)施;編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案及審查決算方案;負(fù)責(zé)本局的計(jì)劃、財(cái)務(wù)、國有資產(chǎn)、執(zhí)法裝備、政府采購和基本建設(shè)以及票據(jù)管理等工作。
辦公室作為機(jī)關(guān)的中樞部門,必須服務(wù)好機(jī)關(guān)各職能處(科、股)室,確保單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,具體業(yè)務(wù)有:機(jī)關(guān)文電處理、信息編輯、統(tǒng)計(jì)、保密、保衛(wèi)、信訪、機(jī)要、政務(wù)公開、機(jī)關(guān)黨群、社會治安綜合治理、人口與計(jì)劃生育、消防安全、基層黨建、人事教育培訓(xùn)、人事檔案管理、本局工程建設(shè)管理、固定資產(chǎn)管理、草擬本局文件及后勤保障服務(wù)等20多項(xiàng)工作。每天需處理大量文件、編輯各類信息、向上級主管部門報(bào)送各類報(bào)表或材料信息、做好各種會議安排等。
10、綜合辦公室年度工作總結(jié)
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為XX年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階,現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),XX年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
XX年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
XX年1月1日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,XX年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
4、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20XX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20XX年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入。
7、縮減采購時(shí)間,力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
11、綜合辦公室年度工作總結(jié)
今年以來,我們在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合縣委、縣政府提出的“生態(tài)立縣”的發(fā)展理念,打造綠色、低碳、美麗xx縣,積極高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)生態(tài)環(huán)境建設(shè),改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增加農(nóng)民收入,堅(jiān)持以促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展為主線,以推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化為目標(biāo),大力推進(jìn)“基礎(chǔ)開發(fā)”、“綠色開發(fā)”、“規(guī)模開發(fā)”、“效益開發(fā)”,在促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收上取得新成效。
一、項(xiàng)目建設(shè)情況
土地治理項(xiàng)目完成情況:20xx年度xx鎮(zhèn)土地沙化治理項(xiàng)目掃尾工程,完成配套滴灌3550畝,架設(shè)高壓電線路0.89km,配置80kva變壓器3臺、100kva變壓器1臺;修農(nóng)田道路5.381km;營造防風(fēng)固沙林3100畝,栽植農(nóng)田防護(hù)林4750株;科技培訓(xùn)200人次,科技推廣1000畝。工程總完成率達(dá)到100%,在今年夏秋進(jìn)行省、市的檢查、復(fù)查中,順利通過了驗(yàn)收,并獲得了好評。
20xx年度紅土梁小流域綜合治理項(xiàng)目,新建蓄水池3座;埋設(shè)地下管道14000米;造林整地1300畝,完成率產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目完成情況:20xx年xx縣25萬公斤玫瑰花種植基地新建項(xiàng)目總投資347萬元,占地面積700畝,新打配套機(jī)電井5眼,并安裝滴灌工程,修田間路2500米。按設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)全部完成建設(shè)任務(wù)。
二、采取的主要措施
土地治理項(xiàng)目生態(tài)建設(shè)是一項(xiàng)較復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不僅要有好的工程措施,還需要各級政府的高度重視,各有關(guān)部門的大力支持,基層各有關(guān)單位的積極配合,項(xiàng)目和資金的規(guī)范化管理及農(nóng)發(fā)辦自身的團(tuán)結(jié)協(xié)作。只有這樣,才能形成合力,項(xiàng)目建設(shè)才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。我們一是嚴(yán)格按照省、市農(nóng)發(fā)辦的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)對項(xiàng)目建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施管理,建立“一位領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一抓到底”的推進(jìn)機(jī)制。二是項(xiàng)目從立項(xiàng)、實(shí)施到驗(yàn)收交付使用,由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)總責(zé),實(shí)施過程中推行工程招標(biāo)制、縣級報(bào)帳制。在申報(bào)、立項(xiàng)、建設(shè)和完工各個(gè)階段履行公示程序,項(xiàng)目建設(shè)全過程納入規(guī)范管理。項(xiàng)目立項(xiàng)、實(shí)施、竣工情況及時(shí)廣大群眾公布,接受群眾監(jiān)督,并委托中介機(jī)構(gòu)作為監(jiān)理法人,對項(xiàng)目工程的實(shí)施進(jìn)行全程監(jiān)理;縣農(nóng)發(fā)辦、財(cái)政局組織定期或不定期查督活動,確保工程質(zhì)量??⒐?bào)帳,資金直撥承建單位,確保項(xiàng)目資金??顚S谩m?xiàng)目實(shí)施后形成的固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行登記,并移交項(xiàng)目村。
三、取得的成效
?。ㄒ唬╉?xiàng)目區(qū)的綜合生產(chǎn)能力顯著提高。使項(xiàng)目區(qū)的中低產(chǎn)田變成了“田成方、樹成行、管相連、路相通、旱能澆”的高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田,增強(qiáng)了抵御自然災(zāi)害的能力。同時(shí)通過建設(shè)示范基地,加快科技推廣、科技培訓(xùn)等一系列科技措施,使節(jié)水灌溉、配方施肥、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與先進(jìn)實(shí)用生產(chǎn)技術(shù)得到了推廣應(yīng)用,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件和農(nóng)民生產(chǎn)技能有了明顯提高。
?。ǘ┺r(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益顯著增加。所有項(xiàng)目區(qū)經(jīng)過中低產(chǎn)田改造,有力推動了項(xiàng)目區(qū)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式發(fā)生了根本性變化,優(yōu)質(zhì)蔬菜、良種馬鈴薯等經(jīng)濟(jì)作物逐步成為項(xiàng)目區(qū)農(nóng)民種植業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè),極大地促進(jìn)了農(nóng)民增收,據(jù)初步統(tǒng)計(jì),項(xiàng)目區(qū)人均增收2000多元,加快了全面脫貧致富的步伐。
(三)林業(yè)覆蓋面積增加。形成帶、網(wǎng)、片相結(jié)合,層次合理、功能完備的綠化體系,生態(tài)環(huán)境得到明顯改善,增強(qiáng)了森林涵養(yǎng)水源、保持水土、凈化空氣等生態(tài)功能,為首部北京建立一道天然的綠色屏障。同時(shí),在工程實(shí)施過程中,大量的群眾從事植樹造林、撫育管理等生產(chǎn)活動,使生態(tài)文明理念深入群眾,增強(qiáng)了群眾保護(hù)生態(tài)環(huán)境、共建綠色家園的意識。
(四)強(qiáng)基礎(chǔ)調(diào)結(jié)構(gòu),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平明顯提高。開發(fā)治理后,政府積極招商引資,扶持農(nóng)民專業(yè)合作社、龍頭企業(yè)和農(nóng)戶大戶,以土地流轉(zhuǎn)為抓手,積極調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),成效顯著。全縣的蔬菜、生豬養(yǎng)殖、蓄禽養(yǎng)殖等幾個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,涌現(xiàn)出了一批擁有一定實(shí)力的龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社。
四、各項(xiàng)活動組織開展情況
目前,新形勢、新常態(tài)下,根據(jù)縣委、政府的統(tǒng)一安排部署,我們繼承和發(fā)揚(yáng)群眾路線教育和“三嚴(yán)三實(shí)”實(shí)踐活動的優(yōu)秀成果,結(jié)合解放思想大討論的開展,把服務(wù)基層、服務(wù)群眾作為工作的根本任務(wù),把基層滿意和群眾高興作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展各項(xiàng)活動。我們一是制定了實(shí)施方案,提出了活動要求,確定了活動目標(biāo),安排了階段任務(wù),規(guī)定了方法步驟。二是成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由專人負(fù)責(zé)活動的組織實(shí)施。三是實(shí)行自學(xué)與集中輔導(dǎo)相結(jié)合的辦法,根據(jù)活動進(jìn)度,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,要求每名干部必須做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫至少一篇學(xué)習(xí)體會文章。四是開展了領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律活動。以“嚴(yán)”和“實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真查擺突出問題,制定《問題清單》和《整改清單》,明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、整改時(shí)限。認(rèn)真抓好各科室的職責(zé)履行,把廉潔自律變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)干部的自覺行動和長效行為。五是我辦下派3名高素質(zhì)工作人員駐xx鄉(xiāng)xx村,全力投入到農(nóng)村扶貧攻堅(jiān)工作中。
五、明年工作謀劃
我縣緊緊圍繞國家和省市農(nóng)發(fā)辦關(guān)于做好新時(shí)期農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作的指導(dǎo)思想和工作思路,以支持發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營、加大改革創(chuàng)新力度和提高農(nóng)發(fā)工作質(zhì)量和效益為工作重點(diǎn),突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展、群眾受益、科技內(nèi)涵和集約發(fā)展,把工作出發(fā)點(diǎn)放在農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村面貌改造提升上,把工作著力點(diǎn)放在開發(fā)前后群眾生產(chǎn)生活改善上,把工作關(guān)注點(diǎn)放在扶持新型經(jīng)營主體和農(nóng)村社會化服務(wù)體系構(gòu)建上。緊抓“三大機(jī)遇”和“四型經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞生態(tài)和園區(qū)建設(shè)謀劃項(xiàng)目,抓好項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目和資金管理,關(guān)鍵抓好工作質(zhì)量。農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項(xiàng)目擬在xx鎮(zhèn)的xx、xx村以及xxxx公司實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,規(guī)劃面積6500畝,全部配套滴灌工程,修復(fù)配套機(jī)井15眼,配套智能井房65套,建設(shè)輸電線路6.1km,埋設(shè)地下管道39km。農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目擬扶持xxxx公司建日光溫室3000平方米。