《區(qū)物價(jià)檢查所的年度工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、區(qū)物價(jià)檢查所的年度工作總結(jié)
本年度以來，xx區(qū)物價(jià)檢查所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局及市檢查分居各業(yè)務(wù)處室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在區(qū)局各科室的大力協(xié)作和幫助下，緊緊圍繞年初區(qū)局工作重心，嚴(yán)格執(zhí)行《價(jià)格違法行為舉報(bào)規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī)，發(fā)揚(yáng)“便民、快速、高效、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，以舉報(bào)、投訴為服務(wù)平臺(tái)，認(rèn)真受理和查辦落實(shí)群眾的價(jià)格投訴舉報(bào)，切實(shí)履行工作職責(zé)，依法行政，全力推進(jìn)百姓辦事“零障礙”工程，取得了較好的社會(huì)效益?，F(xiàn)將本年的檢查所工作總結(jié)如下：
一、價(jià)格監(jiān)督檢查工作
?。ㄒ唬┦袌?chǎng)價(jià)格交叉檢查
第一階段，我們派出檢查組由市檢查分局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)在沛縣開展了為期一周的交叉檢查活動(dòng)，共查處2件價(jià)格違法案件，其中一件為價(jià)格欺詐案件，一件為違反明碼標(biāo)價(jià)案件。第二階段，我們認(rèn)真配合市分局安排來我區(qū)開展檢查工作，沛縣檢查組共檢查2家單位，博庫書城涉嫌價(jià)格欺詐案，九龍醫(yī)院停車場(chǎng)涉嫌違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定案，目前正在按照市局要求按程序進(jìn)行中。期間，我們向市分局四處的領(lǐng)導(dǎo)和沛縣檢查組的同志學(xué)習(xí)到了很多的工作技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)和寶貴的敬業(yè)精神，提高了自身業(yè)務(wù)水平。
我們對(duì)xx年交叉檢查立案的6個(gè)案件已經(jīng)經(jīng)過案審會(huì)通過，其中三個(gè)案件已送達(dá)行政處罰事前告知書，擬處罰金額：58000元；三個(gè)案件因證據(jù)不足、與事實(shí)不符，不予處罰。
?。ǘ┕?jié)日市場(chǎng)檢查工作
照市局要求，我們認(rèn)真開展元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶節(jié)日市場(chǎng)檢查工作，多次配合市局檢查分局相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)深入我區(qū)相關(guān)市場(chǎng)進(jìn)行檢查和督導(dǎo)，對(duì)金鷹金地等大型超市、停車場(chǎng)等進(jìn)行了檢查，開展了《xx省價(jià)格條例》的現(xiàn)場(chǎng)宣傳工作。
按照網(wǎng)格定責(zé)、重點(diǎn)突出的原則，制定了《xx區(qū)20xx年中秋、國慶兩節(jié)市場(chǎng)物價(jià)檢查工作實(shí)施方案》，明確檢查內(nèi)容和范圍，形成“橫向到邊、縱向到底”的市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管格局。對(duì)重點(diǎn)行業(yè)如商場(chǎng)、超市、賓館、旅游景區(qū)、藥店、加油站等進(jìn)行了提醒告誡，發(fā)放價(jià)格政策提醒函103份。
國慶前夕，我局邀請(qǐng)區(qū)人大委員參與市場(chǎng)物價(jià)檢查和價(jià)格誠信建設(shè)宣傳工作，實(shí)地查看了省級(jí)價(jià)格誠信單位家樂福超市（金地店）、百惠家美時(shí)超市平價(jià)直銷區(qū)，并召開座談會(huì)聽取我區(qū)價(jià)格誠信建設(shè)工作匯報(bào)。對(duì)近年來物價(jià)局在推動(dòng)價(jià)格誠信建設(shè)、規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為、維護(hù)群眾價(jià)格合法權(quán)益給予了充分肯定。
?。ㄈ┚皡^(qū)門票價(jià)格專項(xiàng)檢查
依據(jù)xx市物價(jià)局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<省物價(jià)局關(guān)于開展全省景區(qū)門票價(jià)格專項(xiàng)檢查的通知>的通知》（xx價(jià)檢[20xx]66號(hào)）文件的要求，我局成立檢查小組，按照屬地管理的原則組織實(shí)施了本轄區(qū)內(nèi)龜山漢墓、植物園等景區(qū)景點(diǎn)門票價(jià)格專項(xiàng)檢查工作，規(guī)范了他們的價(jià)格行為。
?。ㄋ模╅_展清費(fèi)降本減負(fù)政策落實(shí)
為貫徹落實(shí)《省物價(jià)局關(guān)于開展清費(fèi)降本減負(fù)政策落實(shí)情況專項(xiàng)督查的通知》（xx價(jià)費(fèi)〔20xx〕120號(hào)）的要求，確保近年來國家和省出臺(tái)的一系列降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)成本和清費(fèi)減負(fù)政策（以下簡稱“清費(fèi)降本減負(fù)政策”）落實(shí)到位，我所在全區(qū)范圍內(nèi)通過發(fā)放文件、召開座談會(huì)、收費(fèi)單位自查、重點(diǎn)抽查等工作，通過這些工作，我所圓滿的完成了上級(jí)交辦的工作任務(wù)，并及時(shí)向市局上報(bào)了相關(guān)資料。
?。ㄎ澹┧幤穬r(jià)格專項(xiàng)檢查
根據(jù)省物價(jià)局《省物價(jià)局關(guān)于在全省開展藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查的通知》（xx價(jià)檢〔20xx〕134號(hào)）文件精神和市物價(jià)局統(tǒng)一部署，我局在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了藥品專項(xiàng)檢查，兼顧醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)檢查。在檢查過程中，我局始終以“安民生、促發(fā)展”為目標(biāo)，以“清費(fèi)、治亂、減負(fù)”為著力點(diǎn)，加強(qiáng)價(jià)費(fèi)監(jiān)管，整頓價(jià)費(fèi)秩序，規(guī)范價(jià)費(fèi)行為，精心安排，扎實(shí)工作，圓滿完成了專項(xiàng)檢查工作。
此次檢查我局共出動(dòng)檢查人員42人次對(duì)所轄11家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、36家社會(huì)零售藥店進(jìn)行了檢查。通過檢查，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及社會(huì)零售藥店價(jià)格存在不同程度的明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范、漏標(biāo)價(jià)格的情況。檢查過程中，我局針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)零售藥店的不同情況對(duì)其提出整改意見，送達(dá)了限期整改警示函23份。
?。╅_展教育收費(fèi)督查工作
為進(jìn)一步深化教育收費(fèi)改革，切實(shí)做好中小學(xué)收費(fèi)的監(jiān)管工作，更好地促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)我局工作部署，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的.中小學(xué)、幼兒園等開展教育收費(fèi)督查工作，并依據(jù)“雙隨機(jī)”抽查工作機(jī)制，對(duì)各有關(guān)學(xué)校及幼兒園進(jìn)行隨機(jī)抽查工作。
（七）價(jià)格舉報(bào)工作
本年度，我價(jià)格舉報(bào)中心共受理價(jià)格投訴、舉報(bào)、咨詢187件，其中咨詢62件。價(jià)格投訴辦結(jié)率100%，滿意率100%，其中，12345網(wǎng)站的53件，職業(yè)舉報(bào)49件，轉(zhuǎn)出17件，行政復(fù)議1件，職業(yè)舉報(bào)投訴部分已辦結(jié)，舉報(bào)部分因我所人手不夠等原因至今仍在調(diào)查取證過程中。截至20xx年10月31日我價(jià)格舉報(bào)中心共退還消費(fèi)者41802.5元。
?。ò耍┘訌?qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
為提高人員素質(zhì)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我所工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《價(jià)格違法行為舉報(bào)處理規(guī)定》、《xx省價(jià)格行政處罰自由裁量權(quán)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》等價(jià)格法律法規(guī)，積極參加區(qū)法制辦及市物價(jià)局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)和交流，我局業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步提高了覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了信心，提高了隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為進(jìn)一步做好價(jià)格監(jiān)督檢查工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
?。ň牛﹥r(jià)格誠信工作
我所積極貫徹落實(shí)省、市局關(guān)于開展價(jià)格誠信活動(dòng)的一系列通知精神，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際，通過宣傳、培育、上門服務(wù)、前期督導(dǎo)等活動(dòng)，推出了兩家在行業(yè)內(nèi)有影響力的價(jià)格誠信單位，申報(bào)省級(jí)價(jià)格誠信單位，在我區(qū)企、事業(yè)單位中起到了良好的示范帶動(dòng)作用，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、價(jià)費(fèi)環(huán)境規(guī)范和明碼實(shí)價(jià)的推行起到了較好的推動(dòng)作用。價(jià)格誠信活動(dòng)已成為關(guān)愛民生、惠及民生工程的一個(gè)抓手，得了到政府和社會(huì)的認(rèn)同。
二、收費(fèi)管理工作
?。ㄒ唬﹛x年度收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作
我所嚴(yán)格規(guī)范我區(qū)行政事業(yè)性單位收費(fèi)行為，認(rèn)真做好收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作，按照《關(guān)于開展xx年度收費(fèi)情況報(bào)告及收費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作的通知》（xx價(jià)費(fèi)[20xx]39號(hào)）的相關(guān)規(guī)定，我區(qū)xx年符合行政事業(yè)性收費(fèi)單位須用全國收費(fèi)動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)行收費(fèi)統(tǒng)計(jì)的共20個(gè)，涉及收費(fèi)金額3696.03萬元。年度統(tǒng)計(jì)率達(dá)到100%。行政事業(yè)性收費(fèi)單位已經(jīng)全部參加年度統(tǒng)計(jì)報(bào)告，我區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)單位都能較好地遵守國家、省、市相關(guān)收費(fèi)管理規(guī)定，規(guī)范收費(fèi)行為。梳理發(fā)布了《xx市xx區(qū)xx年度行政事業(yè)收費(fèi)單位目錄清單》。
?。ǘ╆P(guān)于開展“問題解決月”活動(dòng)
根據(jù)《市委辦公室、市政府辦公室，關(guān)于開展“問題解決月”活動(dòng)的通知》（xx委辦[20xx]47號(hào)）文件的要求，圍繞人民群眾反映突出的熱點(diǎn)問題，依據(jù)（xx價(jià)服[xx]51號(hào)）《關(guān)于開展清理規(guī)范住宅小區(qū)門禁出入證（卡）收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》（xx價(jià)工[20xx]53號(hào)）《關(guān)于開展機(jī)動(dòng)車停車收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》 我檢查所會(huì)同市局對(duì)轄區(qū)內(nèi)部分商場(chǎng)、醫(yī)院、景點(diǎn)、停車場(chǎng)等熱門問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查。巡查單位有：九里萬科城、華美物業(yè)、國威停車場(chǎng)、龜山漢墓停車場(chǎng)、金鷹停車場(chǎng)、三院停車場(chǎng)等，規(guī)范了他們的收費(fèi)公示行為。
?。ㄈ╅_展了對(duì)相關(guān)收費(fèi)備案單位的政策指導(dǎo)
對(duì)前來辦理物業(yè)收費(fèi)及民辦幼兒園的收費(fèi)備案手續(xù)的相關(guān)單位，發(fā)放相關(guān)文件進(jìn)行政策指導(dǎo)，告知辦理程序及提供所需資料等事項(xiàng)。高效為其辦實(shí)事解決問題，獲得了他們的表揚(yáng)和稱贊。
三、民辦中學(xué)成本監(jiān)審和定價(jià)
20xx年完成對(duì)xx樹德中學(xué)和xx市樹恩中學(xué)兩家民辦中學(xué)教育收費(fèi)成本監(jiān)審和定價(jià)。在成本監(jiān)審和定價(jià)過程中，一是按章辦事，以規(guī)定價(jià)，充分體現(xiàn)政府職能。學(xué)校投資方、學(xué)生家長代表、教育部門對(duì)物價(jià)局確定的20xx年秋季招收新生學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，給予充分肯定，認(rèn)可物價(jià)局工作扎實(shí)有效。定價(jià)既真實(shí)反映出學(xué)校實(shí)際支出，又體現(xiàn)了學(xué)校社會(huì)效應(yīng)和學(xué)生家庭社會(huì)承受能力。二是遵紀(jì)守法、廉潔自律，展現(xiàn)共產(chǎn)黨員品格。工作積極主動(dòng)，加班加點(diǎn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，沒有“吃、拿、卡、要、報(bào)”等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，展現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng)。
四、其他相關(guān)工作
?。ㄒ唬┬腋＜覉@創(chuàng)建工作
20xx年度，我區(qū)共有6家小區(qū)參加市級(jí)幸福家園創(chuàng)建工作，區(qū)物價(jià)局作為6家創(chuàng)建指導(dǎo)部門之一，積極開展工作，六次組織專門工作組進(jìn)社區(qū)、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)行指導(dǎo)、規(guī)范他們的收費(fèi)行為，杜絕亂收費(fèi)行為，做好收費(fèi)公示，建立物業(yè)收費(fèi)臺(tái)賬。
?。ǘ┱J(rèn)真開展文明城市創(chuàng)建工作
積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府號(hào)召，今年九月份以來，我所全所人員4名同志參加文明城市創(chuàng)建工作，加班到包掛社區(qū)進(jìn)行勞動(dòng)，主要是打掃衛(wèi)生，勸阻公共場(chǎng)所抽煙，制止亂掉亂放垃圾，維持公共衛(wèi)生環(huán)境，人員包掛到樓棟，有效維護(hù)樓道衛(wèi)生，制止樓道內(nèi)亂堆亂放。為迎接上級(jí)督導(dǎo)組的到來做出了積極貢獻(xiàn)。
一年來檢查所工作雖取得了一定的成績，受到了群眾的好評(píng)，但在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)上有待提高，人員力量上有待加強(qiáng)，工作崗位需要相對(duì)固定，還有不少積壓的工作有待盡快完成。在下一年度，我們將倍加認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，爭取在價(jià)格監(jiān)督檢查工作中更上一個(gè)臺(tái)階。
2、物價(jià)局年度總結(jié)
一年來，在上級(jí)部門的關(guān)心、支持下，在全局上下的共同努力下，我局法治建設(shè)工作取得了一些成效，但與上級(jí)的要求和群眾的期望還有一定的差距；來年，我局將繼續(xù)全面貫徹落實(shí)黨的十八大依法治國方略和國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的要求，緊緊圍繞住建中心工作，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，立足服務(wù)，加強(qiáng)監(jiān)管，力爭全局法治建設(shè)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
20xx年，我處認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的指導(dǎo)精神，服務(wù)民生，服務(wù)穩(wěn)定，牢固樹立誠信為民、熱情服務(wù)理念，在全處人員的共同努力下，截止目前共辦理各類公證事項(xiàng)2315件，為XX縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)秩序的穩(wěn)定發(fā)揮了應(yīng)有保障作用。
一、 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高公證質(zhì)量
落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施，當(dāng)事人首次來公證處，材料齊全當(dāng)場(chǎng)受理，對(duì)于簡單公證事項(xiàng)當(dāng)日辦結(jié)；材料不齊全，應(yīng)向當(dāng)事人開列所需證明材料清單，做到一次告知，二次辦結(jié)，減少當(dāng)事人往返公證處的次數(shù)。加大上門服務(wù)、假日服務(wù)力度。抓好公證質(zhì)量管理，認(rèn)真落實(shí)公證質(zhì)量管理制度。強(qiáng)化公證事項(xiàng)的受理、審查、出證、審批、歸檔五個(gè)環(huán)節(jié)管理，明確五個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)行各環(huán)節(jié)互相監(jiān)督、及時(shí)糾錯(cuò)機(jī)制，杜絕錯(cuò)假證，減少了瑕疵證。
二、服務(wù)“三農(nóng)”，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定
以公證服務(wù)規(guī)范村委會(huì)集體組織的經(jīng)濟(jì)行為，保障農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合法有序運(yùn)行。積極參與我縣興濟(jì)鎮(zhèn)建國街成片土地承包事項(xiàng)，辦理了競價(jià)承包現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和土地承包合同公證。為確保競價(jià)承包的規(guī)范化、合法化，認(rèn)真出謀劃策，起草了競價(jià)承包方案、競價(jià)規(guī)則、競價(jià)承包公告、土地承包合同等文件，使建國街土地承包工作得以順利完成，從而解除了承包方的后顧之憂，依法保障了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
以公證服務(wù)促和諧、保穩(wěn)定，堅(jiān)持誠信、熱情、便民的服務(wù)理念，積極為我縣農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)便捷的公證服務(wù)，為行動(dòng)不便當(dāng)事人提供上門公證服務(wù)，積極辦理了房屋買賣、財(cái)產(chǎn)贈(zèng)與、財(cái)產(chǎn)繼承、家庭財(cái)產(chǎn)分割、賠償協(xié)議、有法律意義的文書、證據(jù)保全、民間借款協(xié)議等公證事項(xiàng)，穩(wěn)定了農(nóng)村民事秩序，減少了農(nóng)村矛盾糾紛。
三、圍繞政府工作，服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)
為配合縣交通運(yùn)輸局客運(yùn)車輛、危險(xiǎn)貨運(yùn)車輛管理改革，我處認(rèn)真謀劃，一是辦理了客運(yùn)車輛車主道線運(yùn)營承諾書公證，掃除客運(yùn)車輛今后改革障礙，二是辦理了危險(xiǎn)貨運(yùn)車輛產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓合同公證，我縣247輛危險(xiǎn)貨運(yùn)車輛的全部產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給原九個(gè)掛靠運(yùn)輸企業(yè)，使我縣危險(xiǎn)貨運(yùn)車輛管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)營。
積極服務(wù)我縣金融企業(yè)，積極聯(lián)系縣農(nóng)村信用聯(lián)合社、縣吉銀村鎮(zhèn)銀行，為縣信用聯(lián)合社系統(tǒng)26個(gè)信用社辦理了逾期沉淀貸款催收公證，依法保護(hù)了我縣農(nóng)村信用社作為債權(quán)人的合法權(quán)益，為郵政銀行、吉銀村鎮(zhèn)銀行辦理了賦予貸款合同強(qiáng)制執(zhí)行公證，在一定程度上解除了銀行的后顧之憂。
3、物價(jià)局年度總結(jié)
今年我局政府信息公開、政務(wù)公開工作嚴(yán)格按照根據(jù)縣政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求，全面抓好落實(shí)?，F(xiàn)將一年來我局政務(wù)公開、政府信息公開工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全政務(wù)公開和政府信息公開工作機(jī)制
政務(wù)公開和政府信息公開工作是一項(xiàng)政治性、政策性和技術(shù)性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程。我局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)此高度重視，為切實(shí)做好《中華人民共和國政府信息公開條例》實(shí)施工作，加強(qiáng)了對(duì)政務(wù)公開和政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，由一把手張新增擔(dān)任組長，副局長副支書劉翠娟任副組長，檢查所及各股室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由劉翠娟兼任辦公室主任，具體工作由李芳同志負(fù)責(zé)。做到一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并做到有專人具體負(fù)責(zé)。
二、建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保政務(wù)公開、政府信息公開工作有章可循
為全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，進(jìn)一步規(guī)范全局政務(wù)公開和政府信息公開工作，我局根據(jù)《XX縣政府信息公開辦法》、《XX縣政府信息依申請(qǐng)公開辦法》等有關(guān)規(guī)定，制定了《XX縣物價(jià)局政府信息公開辦法》、《XX縣物價(jià)局政府信息依申請(qǐng)公開辦法》，和XX縣物價(jià)局政府信息公開發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、考核制度、社會(huì)評(píng)價(jià)制度、責(zé)任追究制度等制度，以及XX縣物價(jià)局政務(wù)公開預(yù)審、備案、反饋、評(píng)價(jià)、責(zé)任追究等制度，對(duì)信息公開的原則、方式、內(nèi)容、程序、責(zé)任人的職責(zé)、保障措施、考核辦法等方面進(jìn)行了明確和細(xì)化，將信息公開工作納入全局的工作目標(biāo)管理之中，以制度建設(shè)促進(jìn)政務(wù)公開和政府信息公開工作的順利開展。
三、采取多種形式和渠道推進(jìn)政務(wù)公開、政府信息公開工作，擴(kuò)大群眾價(jià)格知情權(quán)
物價(jià)部門的工作與群眾利益息息相關(guān)，也是社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)，為方便廣大群眾了解國家有關(guān)價(jià)格和收費(fèi)政策，更好地維護(hù)群眾的合法權(quán)益，依照公開是原則、不公開是例外及保密原則，我局采取多種形式和渠道向社會(huì)公開與群眾生活密切相關(guān)的價(jià)格和收費(fèi)政策。
1、堅(jiān)持依法行政和“陽光行政”，建設(shè)公開透明運(yùn)作制度。按照政務(wù)“四公開”即：職責(zé)和管理權(quán)限公開、重要事項(xiàng)和重大決策公開、行政執(zhí)法公開、辦事程序、時(shí)限、步驟和方式方法公開的原則，我局一方面進(jìn)一步完善了行政執(zhí)法公開制度。對(duì)重大價(jià)格違法案件的處理，實(shí)行案件審理委員會(huì)制度，增強(qiáng)了行政執(zhí)法的透明度和處罰的公正性、權(quán)威性。另一方面對(duì)重大價(jià)格調(diào)整實(shí)行價(jià)格決策聽證制度，在調(diào)整重要商品和公用事業(yè)價(jià)格前，邀請(qǐng)有關(guān)部門代表、專家學(xué)者、消費(fèi)者代表等共同商議，民主研討，科學(xué)決策，尊重民眾對(duì)政府價(jià)格決策的知情權(quán)和參與決策權(quán)，依法行政，保證了重大價(jià)格決策的順利出臺(tái)。
2、大力加強(qiáng)“翁源物價(jià)局”網(wǎng)站建設(shè)，利用翁源價(jià)格信息網(wǎng)發(fā)布各類價(jià)格和收費(fèi)政策及價(jià)格信息。指定專人專門負(fù)責(zé)電子網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)和信息更新。目前網(wǎng)站已公開的內(nèi)容包括縣物價(jià)局的機(jī)構(gòu)職能、工作職責(zé)、管理權(quán)限、辦事程序，國家和省市縣的各項(xiàng)價(jià)格政策及法律、法規(guī)，以及在網(wǎng)上發(fā)布涉及群眾切身利益的重要商品和服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格信息等，開辟了網(wǎng)上辦事、公眾互動(dòng)、網(wǎng)上舉報(bào)等平臺(tái)，公布價(jià)格舉報(bào)電話，及時(shí)更新公開信息。我們還根據(jù)縣政府統(tǒng)一要求，完成了翁源價(jià)格信息網(wǎng)頁與縣政府門戶網(wǎng)站和省價(jià)格信息網(wǎng)的鏈接，并加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù)，保障本局信息網(wǎng)與政府網(wǎng)和省局價(jià)格信息網(wǎng)的連接暢通，方便廣大群眾網(wǎng)上查詢。
3、發(fā)揮物價(jià)系統(tǒng)“12358”投訴電話和網(wǎng)上舉報(bào)平臺(tái)的作用，積極受理群眾咨詢和價(jià)格投訴舉報(bào)。實(shí)行節(jié)假日輪流值班制度，保證12358價(jià)格投訴電話24小時(shí)暢通，隨時(shí)記錄民眾的訴求和反映，及時(shí)受理群眾投訴，反饋處理結(jié)果。特別是設(shè)立網(wǎng)上舉報(bào)平臺(tái)后，指定專人負(fù)責(zé)，并將有關(guān)工作人員的手機(jī)與網(wǎng)上投訴聯(lián)在一起，保證在第一時(shí)間收到網(wǎng)上投訴信息，及時(shí)受理查處。今年12月底止，我局共受理的群眾價(jià)格舉報(bào)58件，其中網(wǎng)上投訴占43件。對(duì)群眾的咨詢和投訴，我們都及時(shí)熱情耐心給予解答并組織力量查處，及時(shí)反饋處理結(jié)果。做到有報(bào)必接，接之必辦，辦之必果，切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。
4、制作政務(wù)公開欄，全面公開政務(wù)信息。制作了政務(wù)公開欄，將領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工、機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作職能、定價(jià)批費(fèi)、物價(jià)檢查、價(jià)格認(rèn)證評(píng)估工作程序、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、舉報(bào)電話等全面在公示欄公示，接受社會(huì)監(jiān)督。
四、取得的效果
通過建立健全政務(wù)公開和政府信息公開工作機(jī)制，建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)施政務(wù)公開和政府信息公開，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作。
?。ㄒ唬┰鰪?qiáng)了干部職工為人民服務(wù)的意識(shí)。通過政務(wù)公開和政府信息公開，干部職工責(zé)任更明確了，為人民群眾服務(wù)的宗旨意識(shí)更強(qiáng)了。
（二）提高了工作效率。通過政務(wù)公開和政府信息公開，使大家更清楚地認(rèn)識(shí)到自身在工作上的差距和不足，從而增強(qiáng)了奮起直追的責(zé)任心和干勁。
?。ㄈ┐龠M(jìn)了黨風(fēng)和廉政建設(shè)。通過政務(wù)公開和政府信息公開，使干部的權(quán)力和責(zé)任都處在社會(huì)的監(jiān)督之下，使各項(xiàng)工作變得透明了，促使干部始終繃緊勤政廉潔這根弦，真正做到立黨為公，執(zhí)政為民。
（四）密切了干群關(guān)系。通過政務(wù)公開和政府信息公開，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象少了，主動(dòng)為群眾辦實(shí)事、辦好事的多了，提高了物價(jià)部門在群眾中的威信。
五、下一步工作的具體措施
下一階段，我局將按照《中華共和國政府信息公開條例》和省市縣有關(guān)政府信息公開、政務(wù)公開辦法的要求，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作，力爭使全局政務(wù)公開和政府信息公開工作提高到一個(gè)新水平。
一是進(jìn)一步完善政務(wù)公開和政府信息公開工作制度，真正做到以制度規(guī)范行為，使政務(wù)公開和政府信息公開工作有章可循。
二是繼續(xù)擴(kuò)大政務(wù)公開和政府信息公開的內(nèi)容，提高政務(wù)公開和政府信息公開工作實(shí)效，真正做到服務(wù)于群眾、接受群眾監(jiān)督。
三是繼續(xù)拓寬政務(wù)公開和政府信息公開宣傳渠道，依托政府門戶網(wǎng)站做好信息公開工作，同時(shí)做好“翁源價(jià)格信息網(wǎng)頁”現(xiàn)有欄目的信息錄入和更新工作，為群眾提供更多有價(jià)值的信息。
四是加大對(duì)政務(wù)公開和政府信息公開工作的監(jiān)督檢查力度，強(qiáng)化責(zé)任追究，使信息公開工作更加規(guī)范化、制度化。
4、物價(jià)局年度總結(jié)
今年以來，我局按照區(qū)委、區(qū)政府和市局要求認(rèn)真開展工作，主要情況如下：
一、高度重視政治理論學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
積極開展“雙爭一樹”、“三嚴(yán)三實(shí)”、“解放思想、搶抓機(jī)遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論等專題活動(dòng)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八屆五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法律法規(guī)和上級(jí)重要會(huì)議、文件精神，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，采取討論交流的方式吃透政策、文件精神，不斷提升全局政治理論業(yè)務(wù)水平，提升黨員干部黨性修養(yǎng)、個(gè)人素質(zhì)，激發(fā)廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。
二、落實(shí)上級(jí)價(jià)格政策，搞好調(diào)價(jià)服務(wù)。
一是及時(shí)貫徹落實(shí)國家成品油定價(jià)政策、電價(jià)政策；二是切實(shí)搞好調(diào)查研究，密切關(guān)注煤炭價(jià)格的波動(dòng)情況，提高涉企價(jià)格服務(wù)水平；三是根據(jù)上級(jí)安排部署，為我區(qū)居民用水實(shí)行階梯水價(jià)進(jìn)行了摸底調(diào)查并形成初步方案；四是根據(jù)國家和省天然氣價(jià)格調(diào)整的有關(guān)政策精神及市物價(jià)局安排，對(duì)我區(qū)非居民天然氣價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，為我區(qū)居民用天然氣實(shí)行階梯價(jià)格進(jìn)行了摸底調(diào)查并形成初步方案；五是依據(jù)污水處理廠的申請(qǐng)，按上級(jí)部門文件要求，調(diào)整污水處理費(fèi)并按時(shí)上報(bào)污水處理費(fèi)上調(diào)進(jìn)度。
三、開展價(jià)格專項(xiàng)檢查，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
一是根據(jù)市價(jià)檢局《關(guān)于印發(fā)XX市價(jià)格監(jiān)督檢查工作要點(diǎn)的通知》要求，配合市局對(duì)我區(qū)電力價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查；二是組織開展教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)查處義務(wù)教育階段的擇校亂收費(fèi)、學(xué)校違反自愿原則和非營利原則強(qiáng)制收取服務(wù)性收費(fèi)、代收費(fèi)或從中牟利的行為；三是組織開展涉企收費(fèi)檢查，對(duì)相關(guān)行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和關(guān)聯(lián)性中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。重點(diǎn)關(guān)注利用行政職能強(qiáng)制收費(fèi)、通過第三方變相強(qiáng)制收費(fèi)等隱蔽性亂收費(fèi)行為，使國家明令取消、下放的收費(fèi)項(xiàng)目、降低的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)得到不折不扣的貫徹落實(shí)，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)；四是組織開展藥品市場(chǎng)價(jià)格行為專項(xiàng)檢查，對(duì)全區(qū)各級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及部分藥房診所開展價(jià)格檢查。五是認(rèn)真做好價(jià)格舉報(bào)投訴受理工作，對(duì)群眾舉報(bào)的內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查，確實(shí)存在違法行為的依法對(duì)其進(jìn)行處理，通過做客《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目，電話連線與廣大群眾進(jìn)行交流，答疑解惑，受到群眾好評(píng)。
四、加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)管，促進(jìn)清費(fèi)減負(fù)。
一是上級(jí)制定的收費(fèi)文件及政策規(guī)定，按管理權(quán)限該下發(fā)的及時(shí)下發(fā)，該轉(zhuǎn)發(fā)的及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)，做到文件精神貫徹到位。建立健全了收費(fèi)文件檔案庫，做好了收費(fèi)管理上報(bào)工作，各項(xiàng)數(shù)據(jù)、總結(jié)、收費(fèi)文件按時(shí)上報(bào)，確保下情上曉；二是按照上級(jí)部門的要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，對(duì)全區(qū)《收費(fèi)許可證》申領(lǐng)單位及行政事業(yè)性收費(fèi)情況進(jìn)行了收繳，并按規(guī)定對(duì)各單位的收費(fèi)情況進(jìn)行了匯總，認(rèn)真填報(bào)相關(guān)內(nèi)容，系統(tǒng)地掌握了各單位的收費(fèi)現(xiàn)狀，更加準(zhǔn)確地反映出收費(fèi)金額、收費(fèi)項(xiàng)目的變化趨勢(shì)，為進(jìn)一步做好清費(fèi)減負(fù)工作提供了有力依據(jù)。
五、開展價(jià)格監(jiān)測(cè)，規(guī)范價(jià)格秩序。
一是認(rèn)真做好重要商品價(jià)格監(jiān)測(cè)工作，緊密圍繞農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格所涉及品種開展價(jià)格監(jiān)測(cè)，積極做好節(jié)假日和異常波動(dòng)時(shí)期價(jià)格監(jiān)測(cè)工作,及時(shí)預(yù)測(cè)預(yù)警穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格；二是關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，規(guī)范農(nóng)資價(jià)格秩序。建立價(jià)格預(yù)警機(jī)制，及時(shí)預(yù)測(cè)預(yù)警穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格，防止價(jià)格上漲帶來的連鎖反應(yīng)，持續(xù)穩(wěn)定好農(nóng)資價(jià)格，進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格秩序。
六、規(guī)范管理，認(rèn)真做好價(jià)格認(rèn)證工作。
積極配合參與區(qū)綜合治稅稅收專項(xiàng)行動(dòng)，會(huì)同財(cái)政部門組織開展存量房交易計(jì)稅基準(zhǔn)價(jià)格調(diào)整工作，到市局及正定等縣區(qū)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，參與起草了《XX市xx區(qū)涉稅財(cái)物價(jià)格認(rèn)定管理辦法》（石欒政辦發(fā)[20xx]11號(hào)）、《XX市xx區(qū)存量房計(jì)稅基準(zhǔn)價(jià)格調(diào)整工作方案》（石欒政辦函[20xx]80號(hào)）。在進(jìn)行了深入市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查的基礎(chǔ)上，初步選定一批規(guī)模較大、交易量較大的小區(qū)做為基準(zhǔn)價(jià)調(diào)整的對(duì)象，通過認(rèn)真測(cè)算、論證，確定了市場(chǎng)交易中準(zhǔn)價(jià)格，為財(cái)稅部門提高稅收征管質(zhì)量和效率提供了有效參考。嚴(yán)格按照《河北省涉案物品價(jià)格鑒證操作規(guī)程》開展價(jià)格鑒證工作，在確保鑒證案件質(zhì)量的前提下，把風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避到最低限度。今年以來，共辦理刑事案件價(jià)格鑒證63件，標(biāo)的額76余萬元；其它認(rèn)證18件，標(biāo)的額標(biāo)的額127余萬元，配合相關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)準(zhǔn)確有效的打擊了犯罪，為穩(wěn)定社會(huì)治安、改善本區(qū)發(fā)展環(huán)境作出了積極的貢獻(xiàn)。
七、積極推進(jìn)“明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示雙覆蓋”工作。
一是創(chuàng)建“明碼標(biāo)價(jià)示范一條街”。在城區(qū)選擇“宏達(dá)路和新開街”兩條街道，現(xiàn)已在“宏達(dá)路”建立起明碼標(biāo)價(jià)一條街。在創(chuàng)建明碼標(biāo)價(jià)一條街活動(dòng)中，分路段落實(shí)到人，進(jìn)門進(jìn)店開展上門宣傳服務(wù)和規(guī)范，標(biāo)價(jià)簽現(xiàn)場(chǎng)發(fā)售，有力地促進(jìn)了明碼標(biāo)價(jià)工作的開展；二是著力推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示工作，提升覆蓋率。為進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范全區(qū)收費(fèi)公示，要求各收費(fèi)單位要按照規(guī)定的樣式和收費(fèi)內(nèi)容制定公示牌對(duì)本單位的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示，公示范圍是我區(qū)范圍內(nèi)有收費(fèi)行為的行政、事業(yè)性收費(fèi)及經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)單位?，F(xiàn)已有60余個(gè)單位完成公示，公示率達(dá)到99%，明碼標(biāo)價(jià)率98%。三是積極開展“價(jià)格誠信單位”創(chuàng)建活動(dòng)。以石欒價(jià)（20xx）1號(hào)“關(guān)于開展價(jià)格誠信單位創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施方案”下發(fā)文件，創(chuàng)建范圍包括：大中型零售商業(yè)、餐飲業(yè)、藥品零售業(yè)、電力、電信及公用事業(yè)單位，期望通過“價(jià)格誠信單位”創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)工作再上新臺(tái)階。四是規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)及價(jià)格監(jiān)管工作。依據(jù)限價(jià)房管理辦法，對(duì)我區(qū)區(qū)域的限價(jià)商品房進(jìn)行一房一價(jià)備案。我局還與房管部門加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)作用，協(xié)商建立了行政許可與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)履行服務(wù)對(duì)等義務(wù)的部門聯(lián)動(dòng)監(jiān)管運(yùn)行機(jī)制，將限價(jià)房明碼標(biāo)價(jià)監(jiān)管納入預(yù)售許可的基本前置條件進(jìn)行管理，要求限價(jià)房待售房按照《商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》的要求和內(nèi)容實(shí)施明碼標(biāo)價(jià)，做到一房一價(jià)對(duì)外銷售，否則，房管部門不予發(fā)放售房許可，從而有效實(shí)施商品房明碼標(biāo)價(jià)及價(jià)格監(jiān)管工作。
工作計(jì)劃
一、根據(jù)省、市物價(jià)局的統(tǒng)一部署，積極推進(jìn)資源產(chǎn)品價(jià)格改革，疏導(dǎo)價(jià)格矛盾，做好自來水階梯水價(jià)以及天然氣階梯氣價(jià)的有關(guān)工作。
繼續(xù)著力推進(jìn)價(jià)格公共服務(wù)工作，加強(qiáng)對(duì)煤炭價(jià)格價(jià)格監(jiān)測(cè)工作，不斷提高價(jià)格公共服務(wù)水平；認(rèn)真抓好涉及民生價(jià)格的監(jiān)管工作，著力解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
二、做好價(jià)格檢查工作。
按上級(jí)要求認(rèn)真做好各項(xiàng)收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的價(jià)費(fèi)環(huán)境；進(jìn)一步強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管，推行價(jià)格監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)化管理，做好節(jié)假日期間群眾日常生活必需品的市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查，防止價(jià)格異常波動(dòng)。著力解決關(guān)系群眾切身利益的價(jià)格問題，圍繞關(guān)乎老百姓切身利益、群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，開展專項(xiàng)治理。
三、清理規(guī)范收費(fèi)工作。
結(jié)合國家和省市已明令取消和降低部分收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)域內(nèi)收費(fèi)單位的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新梳理，對(duì)每個(gè)執(zhí)收單位收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)清清楚楚，明明白白。通過收費(fèi)年審，對(duì)所有收費(fèi)單位的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)全面進(jìn)行審核，從源頭上把住收費(fèi)關(guān)，杜絕亂收費(fèi)。
四、按時(shí)限完成污水處理費(fèi)調(diào)整工作。
根據(jù)上級(jí)文件要求，對(duì)我區(qū)污水處理廠的成本進(jìn)行監(jiān)審，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，擬定了污水處理費(fèi)的調(diào)價(jià)方案，并按規(guī)定召開了聽證會(huì)，報(bào)政府同意后實(shí)施（20xx年6月底完成）。
五、進(jìn)一步認(rèn)真做好價(jià)格認(rèn)證工作，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，拓展工作領(lǐng)域，促進(jìn)價(jià)格認(rèn)證工作更上一個(gè)臺(tái)階。
同時(shí)，繼續(xù)做好關(guān)于存量房計(jì)稅基準(zhǔn)價(jià)格調(diào)整工作。
六、加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)管、提升監(jiān)管水平。
要緊緊圍繞黨和政府關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈的收費(fèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展收費(fèi)監(jiān)管工作，始終保持對(duì)各種擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的價(jià)格違法行為的高壓態(tài)勢(shì)，不斷提高價(jià)格執(zhí)法水平。
七、主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
強(qiáng)化政治紀(jì)律、工作紀(jì)律和廉政建設(shè)，全體干部職工要認(rèn)識(shí)新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài)，按照新常態(tài)要有新狀態(tài)、新思路、新作為的要求，轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)作為，強(qiáng)化職能，扎實(shí)工作，努力在各項(xiàng)工作上取得好成績。
5、物價(jià)局年度總結(jié)
20xx年我局認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)決策部署，著力強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管，努力為建設(shè)美麗鼓樓、實(shí)力鼓樓、幸福鼓樓營造有利的價(jià)格環(huán)境和提供堅(jiān)實(shí)的價(jià)格服務(wù)保障。現(xiàn)將20xx年價(jià)格工作情況及20xx年工作思路報(bào)告如下：
一、20xx年工作情況總結(jié)
（一）持續(xù)做好市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警工作
貫徹落實(shí)好省、市控價(jià)工作部署，堅(jiān)持生活必需品價(jià)格監(jiān)測(cè)常態(tài)化，每周對(duì)6個(gè)固定監(jiān)測(cè)點(diǎn)的8大類61種商品價(jià)格進(jìn)行采集、分析，重點(diǎn)關(guān)注容易誘發(fā)價(jià)格總水平較快上漲和社會(huì)不穩(wěn)定因素的商品價(jià)格動(dòng)態(tài)；通過《鼓樓價(jià)格信息》和信息增刊為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供價(jià)格參考資料，目前共編發(fā)《鼓樓價(jià)格信息》12期，增刊47期。
?。ǘ┓e極做好價(jià)格政策宣傳工作
1．開展主題宣傳活動(dòng)。一是在“3.15”、“ 12358價(jià)格宣傳周”期間，發(fā)放“價(jià)格宣傳冊(cè)”、“明碼標(biāo)價(jià)宣傳單”等宣傳品，現(xiàn)場(chǎng)受理價(jià)格舉報(bào)投訴，開展價(jià)格維權(quán)宣傳活動(dòng)。二是圍繞“大力弘揚(yáng)法治精神，共筑偉大中國夢(mèng)”的活動(dòng)主題，開展形式多樣的“12·4”法制宣傳日活動(dòng)，組織《憲法》、《老年人權(quán)益保障法》、《旅游法》、《商標(biāo)法》等通用法律知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)法制宣傳教育工作情況進(jìn)行自查，做好法治建設(shè)和法制宣傳教育迎檢工作。三是開展“誠信興商宣傳月”活動(dòng)，制作了以明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等為主要內(nèi)容的宣傳展板（架），開展街頭宣傳活動(dòng)，努力營造誠實(shí)守信的社會(huì)輿論氛圍。
2．推進(jìn)政務(wù)信息公開。一是做好政府信息公開，全年共更新子網(wǎng)站信息198條，政府信息公開99條，及時(shí)上網(wǎng)公示部門動(dòng)態(tài)，行政審批事項(xiàng)結(jié)果、辦事指南等。二是做好“鼓樓物價(jià)” 政務(wù)微博發(fā)布工作。以公開政務(wù)、服務(wù)民生、平等溝通宗旨，發(fā)布區(qū)域價(jià)格行情、價(jià)格趨勢(shì)分析、物價(jià)系統(tǒng)調(diào)定價(jià)（如景區(qū)門票、汽柴油價(jià)格等）相關(guān)信息、轉(zhuǎn)發(fā)社會(huì)熱點(diǎn)問題等共計(jì)277條；及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，回復(fù)涉價(jià)問題互動(dòng)信息21條，發(fā)揮了政務(wù)微博傳播“正能量”的作用。三是牽頭落實(shí)價(jià)格和收費(fèi)信息公開工作，督促區(qū)屬各收費(fèi)執(zhí)收單位除在收費(fèi)處醒目位置采取設(shè)立公示欄（牌）或電子顯示屏、電子觸摸屏等方式做好公示工作外，還必須在單位網(wǎng)站上予以公開，確保我區(qū)在年終績效評(píng)估考核中該項(xiàng)工作能取得好成績。
?。ㄈ┎粩鄰?qiáng)化價(jià)格監(jiān)管
1．加強(qiáng)日常價(jià)格監(jiān)督檢查工作。
一是加強(qiáng)了節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。圍繞糧油副食品價(jià)格、商場(chǎng)（超市）商品促銷活動(dòng)、公園（旅游景點(diǎn)）門票及停車收費(fèi)的明碼標(biāo)價(jià)等，抓好元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶等節(jié)假日及應(yīng)急時(shí)段的市場(chǎng)價(jià)格檢查。打擊哄抬物價(jià)、價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為，維護(hù)正常節(jié)日價(jià)格市場(chǎng)秩序。
二是堅(jiān)持經(jīng)常性的明碼標(biāo)價(jià)檢查。配合全國、省、市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)東百、永輝、小柳等商場(chǎng)（超市）及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的明碼標(biāo)價(jià)組織了多次專項(xiàng)檢查，進(jìn)一步提高明碼標(biāo)價(jià)率，杜絕價(jià)格欺詐，努力營造放心消費(fèi)的市場(chǎng)氛圍。
三是開展了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)范活動(dòng)。對(duì)區(qū)屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、藥品零售商店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)（民辦營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)非營利性醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)）等的藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)及明碼標(biāo)價(jià)情況進(jìn)行了經(jīng)常性的價(jià)格檢查，對(duì)個(gè)別衛(wèi)生服務(wù)站因政策了解不透徹，出現(xiàn)個(gè)別超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)指正，督促整改。
四是開展惠企政策執(zhí)行情況自查工作。區(qū)工商行政管理部門、人事局于20xx年1月1日分別執(zhí)行免征企業(yè)注冊(cè)登記費(fèi)及個(gè)體工商戶注冊(cè)登記費(fèi)和降低人事關(guān)系及檔案保管費(fèi)的規(guī)定；區(qū)財(cái)政局取消收費(fèi)票據(jù)工本費(fèi)。
五是貫徹落實(shí)《福州市物業(yè)管理若干規(guī)定》。物業(yè)管理收費(fèi)（含物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及停車收費(fèi)）是價(jià)格投訴熱點(diǎn)之一，我局在宣傳解釋政策法規(guī)的同時(shí)，對(duì)切實(shí)存在亂收費(fèi)的，督促改正，努力規(guī)范物業(yè)收費(fèi)行為；對(duì)因收費(fèi)問題導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)之間糾紛的，盡快化解了業(yè)主與物業(yè)之間糾紛，維護(hù)物業(yè)小區(qū)和諧安寧。
2．開展重點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)費(fèi)專項(xiàng)治理。
一是開展20xx年度行政事業(yè)性收費(fèi)年審。與區(qū)財(cái)政局聯(lián)合對(duì)在我局領(lǐng)取《收費(fèi)許可證》的44家行政機(jī)關(guān)、中小學(xué)校、幼兒園等收費(fèi)單位20xx年度收費(fèi)情況進(jìn)行年度審驗(yàn)，審驗(yàn)率達(dá)100%，合格率100%。
二是開展了教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作。共抽查了延安中學(xué)，鼓一、鼓五、井大等17所小學(xué)以及花巷、旗汛口等4家公立幼兒園。區(qū)屬各中小學(xué)均能嚴(yán)格執(zhí)行國家教育收費(fèi)政策，不收取與入學(xué)掛鉤的捐資助學(xué)款，不強(qiáng)制或變相強(qiáng)制購買教輔材料，對(duì)服裝、課本、簿籍等代辦項(xiàng)目堅(jiān)持自愿、非營利原則據(jù)實(shí)結(jié)算，多退少不補(bǔ)；延安中學(xué)認(rèn)真落實(shí)擇校生“三限”政策，洪山、梅峰等安置進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女的學(xué)校，未向其收取借讀費(fèi)、贊助費(fèi)等；公辦幼兒園不自立項(xiàng)目、不提高標(biāo)準(zhǔn)、不以特色教育為名向幼兒家長另行收費(fèi)；區(qū)財(cái)政投入繼續(xù)加大，各中小學(xué)、幼兒園學(xué)生看電影、體檢和社會(huì)實(shí)踐等代辦項(xiàng)目均由財(cái)政專項(xiàng)撥款，中心校與一般校的差距進(jìn)一步縮小，義務(wù)教育均衡發(fā)展。
三是開展旅游收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作。抽查了福建山水旅行社、福州青年假期旅行社等十家旅行社及三坊七巷、鎮(zhèn)海樓等旅游景區(qū)門票價(jià)格。堅(jiān)決打擊旅行社以虛假或使人誤解的價(jià)格宣傳招徠和組織接待游客等違價(jià)行為，敦促景區(qū)在門票價(jià)格方面嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)，落實(shí)好優(yōu)惠、減免措施。
四是開展機(jī)動(dòng)車駕培收費(fèi)專項(xiàng)檢查。針對(duì)機(jī)動(dòng)車駕校培訓(xùn)價(jià)格急劇上漲，社會(huì)反映強(qiáng)烈的現(xiàn)狀，對(duì)在我區(qū)注冊(cè)的福州軍安、福州中健、福州中路等三家駕駛培訓(xùn)有限公司進(jìn)行檢查，確保這些公司不發(fā)生亂漲價(jià)、亂收費(fèi)及收取未標(biāo)明費(fèi)用等行為。
五是開展了經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)清理和規(guī)范工作。主要對(duì)行政事業(yè)性單位利用行政權(quán)力或壟斷地位向企業(yè)提供服務(wù)的收費(fèi)以及社會(huì)團(tuán)體、中介機(jī)構(gòu)和壟斷行業(yè)的收費(fèi)進(jìn)行清理。下半年在市物價(jià)局的統(tǒng)一部署下，對(duì)媒體反映的部分窗口單位存在“高價(jià)復(fù)印”問題組織人員對(duì)區(qū)行政服務(wù)中心、十街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心及勞動(dòng)局、房管局辦事窗口的復(fù)印收費(fèi)進(jìn)行了檢查，并宣傳了相關(guān)收費(fèi)要求。從檢查情況看，我區(qū)絕大部分窗口單位均是提供免費(fèi)的復(fù)印服務(wù)，個(gè)別收費(fèi)不規(guī)范的已按要求作了整改，個(gè)別高收費(fèi)的已將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)為0.3元/張a4紙。
3．進(jìn)一步落實(shí)陽光收費(fèi)公示制度。
與區(qū)財(cái)政局、糾風(fēng)辦、減負(fù)辦聯(lián)合，對(duì)區(qū)屬各收費(fèi)單位貫徹落實(shí)收費(fèi)公示制度實(shí)行陽光收費(fèi)提出明確要求，督促各執(zhí)收單位采取設(shè)立公示欄、公示牌、電子顯示屏等方式公示，開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)站的單位還應(yīng)在其網(wǎng)站上醒目位置公示規(guī)定的收費(fèi)內(nèi)容。同時(shí)定期對(duì)有關(guān)單位公示的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理，今年已通知區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局、區(qū)園林局辦理收費(fèi)許可證變更手續(xù)，取消相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目；上網(wǎng)公示了工商、教育、環(huán)保、建設(shè)等XX個(gè)部門的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及政策依據(jù)。
（四）重視群眾價(jià)格投訴的處理反饋工作
繼續(xù)實(shí)行舉報(bào)與檢查聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化“12358”、“12345”投訴件在受理、批辦、查處和反饋等各環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理，暢通價(jià)格舉報(bào)渠道，做到及時(shí)受理、認(rèn)真查糾，保障公民知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。全年共受理群眾價(jià)格舉報(bào)投訴177件，罰款處理6家，金額5095元，責(zé)令整改47家。
?。ㄎ澹┘訌?qiáng)干部隊(duì)伍整體建設(shè)
一是提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。加強(qiáng)理論干部學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開設(shè)“道德講堂”，開展《價(jià)格執(zhí)法程序》等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高干部素養(yǎng)。積極參加“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“平安先行單位”和“文明單位”評(píng)比活動(dòng)，積極推進(jìn)行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)普法和依法治理宣傳教育，樹立執(zhí)法良好形象。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制，開展黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的各項(xiàng)工作開展，今年未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制追究案件和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律案件，全局干部也未發(fā)生一起違法違紀(jì)行為。
三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)檢查，開展“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，從廣泛宣傳教育、嚴(yán)格自查自糾、提升服務(wù)效能、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)、強(qiáng)化效能監(jiān)察六個(gè)方面抓落實(shí)，樹立只爭朝夕、時(shí)不我待的意識(shí)，使“馬上就辦、辦就辦好”成為全局干部的自覺行動(dòng)。
二、20xx年工作思路
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警。
1、堅(jiān)持價(jià)格監(jiān)測(cè)常態(tài)化。繼續(xù)對(duì)6個(gè)固定監(jiān)測(cè)點(diǎn)每周價(jià)格采集、分析。
2、應(yīng)對(duì)價(jià)格異動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)生活必需品價(jià)格的市場(chǎng)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、趨向性價(jià)格異動(dòng)。
?。ǘ├^續(xù)整頓和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序
1、開展教育、醫(yī)療服務(wù)、藥品價(jià)格等熱點(diǎn)行業(yè)的專項(xiàng)檢查，并根據(jù)省、市物價(jià)局的統(tǒng)一部署，開展相關(guān)價(jià)費(fèi)檢查。
2、堅(jiān)持日常性價(jià)格巡查、明碼標(biāo)價(jià)檢查及節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格檢查工作，規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為。
3、繼續(xù)抓好文明城市創(chuàng)建工作，重點(diǎn)是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)工作。
4、暢通價(jià)格舉報(bào)渠道，加大價(jià)格投訴件處罰力度，及時(shí)查處各種價(jià)格違法行為。
?。ㄈ┎粩嗉訌?qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1、落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，開展“文明單位”創(chuàng)建活動(dòng)和普法教育宣傳活動(dòng)。
2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步推進(jìn)政府信息公開。
3、加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織開展思想理論、物價(jià)政策、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高干部職工理論水平和執(zhí)法水平。
6、物價(jià)局年度總結(jié)
20xx年，我區(qū)根據(jù)省紀(jì)委等四部門聯(lián)合印發(fā)的《20xx年減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》(閩企減辦［20xx］7號(hào))和省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省人民政府糾風(fēng)辦《關(guān)于福建省20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見的通知》(閩政辦［20xx］34號(hào))的精神，認(rèn)真組織開展企業(yè)減負(fù)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，保護(hù)企業(yè)權(quán)益，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)穩(wěn)定健康發(fā)展。
一、認(rèn)真部署企業(yè)減負(fù)工作，組織開展減負(fù)糾風(fēng)專項(xiàng)治理。
今年初，省、市有關(guān)企業(yè)減負(fù)糾風(fēng)等文件下發(fā)后，我區(qū)按照省市、對(duì)今年企業(yè)減負(fù)糾風(fēng)工作提出的新目標(biāo)、新任務(wù)和新要求，及時(shí)對(duì)全區(qū)減負(fù)糾風(fēng)工作作出全面部署。區(qū)減負(fù)辦將有關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)到各街道和部門，并組織區(qū)財(cái)政、經(jīng)貿(mào)、物價(jià)、工商、稅務(wù)等減負(fù)協(xié)調(diào)小組成員單位進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合各單位的分工職責(zé)，提出貫徹意見和措施。制定了《臺(tái)江區(qū)20xx年企業(yè)減負(fù)糾風(fēng)工作要點(diǎn)》、《臺(tái)江區(qū)20xx年減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作方案》，在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展減負(fù)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，明確全區(qū)減負(fù)糾風(fēng)工作的主要任務(wù)、職責(zé)分工、方法步驟，把省市下達(dá)的減負(fù)糾風(fēng)工作任務(wù)分解落實(shí)到各街道和有關(guān)部門。
二、嚴(yán)格執(zhí)行減負(fù)“九條禁令”，清理和規(guī)范涉企收費(fèi)行為。
今年以來，區(qū)減負(fù)辦繼續(xù)加大企業(yè)減負(fù)政策宣傳力度，重點(diǎn)深入宣傳減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)“九條禁令”。2月份專門轉(zhuǎn)發(fā)了《省政府糾風(fēng)辦、省企業(yè)減負(fù)辦關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范涉企收費(fèi)行為的通知》，敦促各街道和有關(guān)部門切實(shí)做到依法行政，堅(jiān)決貫徹落實(shí)“九條禁令”，嚴(yán)禁借各種名義加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)一步清理和規(guī)范收費(fèi)行為。區(qū)財(cái)政局對(duì)全區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)重點(diǎn)加強(qiáng)清理管理類、登記類、證照類收費(fèi)，精簡補(bǔ)償收費(fèi)項(xiàng)目。區(qū)物價(jià)局對(duì)全區(qū)經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)重點(diǎn)加強(qiáng)清理進(jìn)出口環(huán)節(jié)收費(fèi)。嚴(yán)格規(guī)范我區(qū)涉企收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)國家和省、市已經(jīng)明令取消的涉企收費(fèi)項(xiàng)目一律停止《收費(fèi)許可證》的辦理；凡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有上下浮動(dòng)的，一律按最低標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)《收費(fèi)許可證》；對(duì)上級(jí)無明確規(guī)定的收費(fèi)申請(qǐng)一律不予受理。加強(qiáng)我區(qū)涉企收費(fèi)公示，在對(duì)涉企收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真清理審核的基礎(chǔ)上，督促涉企收費(fèi)部門在顯著位置設(shè)立了收費(fèi)公示欄，提高收費(fèi)透明度。區(qū)地稅局按照《財(cái)政部國家發(fā)展改革委關(guān)于公布取消和免征部分行政事業(yè)性收費(fèi)的通知》和省地稅相關(guān)通知精神，自20xx年1月1日起，取消了稅務(wù)發(fā)票工本費(fèi)。同時(shí)在全區(qū)加強(qiáng)對(duì)涉企收費(fèi)監(jiān)督檢查。今年3月，區(qū)財(cái)政局、區(qū)物價(jià)局聯(lián)合對(duì)轄區(qū)內(nèi)行政性收費(fèi)單位20xx年收費(fèi)情況進(jìn)行檢查年審，把執(zhí)行“九條禁令”作為檢查年審的重點(diǎn)。8月份對(duì)轄區(qū)內(nèi)103家教育收費(fèi)單位進(jìn)行大檢查，重點(diǎn)查處學(xué)校和幼兒園收取贊助費(fèi)、建校費(fèi)、支教費(fèi)、代辦費(fèi)等違規(guī)行為。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)價(jià)格規(guī)范活動(dòng)、駕培機(jī)構(gòu)收費(fèi)專項(xiàng)整治、電動(dòng)自行車銷售市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督檢查、涉農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格和收費(fèi)專項(xiàng)檢查，有效規(guī)范了我區(qū)行政事業(yè)性和經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)行為。
三、增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)意識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)惠企政策。
近年來，為了穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，中央和省市出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的惠企政策。年初區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)區(qū)財(cái)政、經(jīng)貿(mào)、稅務(wù)、物價(jià)、工商等區(qū)減負(fù)協(xié)調(diào)小組成員單位及街道主要領(lǐng)導(dǎo)干部深入我區(qū)工貿(mào)企業(yè)開展服務(wù)調(diào)研，宣傳落實(shí)惠企減負(fù)政策活動(dòng)，及時(shí)宣傳貫徹落實(shí)中央和省、市政府已出臺(tái)的.各項(xiàng)惠企減負(fù)政策，以《福建省人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)工貿(mào)企業(yè)穩(wěn)定增長六項(xiàng)措施的通知》（閩政發(fā)明電〔20xx〕1號(hào)）、《福建省人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)工貿(mào)企業(yè)穩(wěn)定增長補(bǔ)充措施的通知》（閩政發(fā)明電〔20xx〕3號(hào)）、《福州市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的通知》(榕政辦［20xx］86號(hào))、《福州市人民政府印發(fā)關(guān)于加快工業(yè)發(fā)展的若干意見的通知》(榕政綜［20xx］4號(hào))、《福州市人民政府關(guān)于扶持小微企業(yè)發(fā)展的若干意見》(榕政［20xx］9號(hào))等文件作為貫徹落實(shí)重點(diǎn)，切實(shí)抓好已出臺(tái)惠企政策的落實(shí)，指導(dǎo)企業(yè)用好用足政策，并督促相關(guān)部門做好惠企減負(fù)政策的兌現(xiàn)。今年以來，區(qū)經(jīng)貿(mào)局與區(qū)財(cái)政局、區(qū)地稅局等部門緊密配合，按照國家和省市有關(guān)文件的精神，組織專人做好惠企政策申報(bào)材料審核、現(xiàn)場(chǎng)查看、資金籌集和劃撥等工作，及時(shí)把惠企減負(fù)的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼兌現(xiàn)給企業(yè)。對(duì)42家轄區(qū)內(nèi)工貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目、農(nóng)副產(chǎn)品加工重點(diǎn)項(xiàng)目、增產(chǎn)擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目、能源節(jié)約利用項(xiàng)目、市場(chǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目、擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目等及時(shí)兌現(xiàn)各種獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼共達(dá)617.6萬元。年底前完成對(duì)9家工貿(mào)企業(yè)753.46萬元房產(chǎn)稅、土地稅“即征即獎(jiǎng)”兌現(xiàn)，其余9家正在落實(shí)審批。
四、完善審批和審核備案工作，規(guī)范社團(tuán)涉企活動(dòng)。
區(qū)民政局按照減負(fù)糾風(fēng)工作分工職責(zé)，抓好區(qū)內(nèi)社團(tuán)組織舉辦達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)的審批和審核備案工作。今年3月至5月，區(qū)民政局對(duì)全區(qū)社團(tuán)組織開展年度檢查工作，按照《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定，從嚴(yán)把握社團(tuán)組織涉企評(píng)比達(dá)標(biāo)活動(dòng)的審批和備案工作，把社團(tuán)組織不得以評(píng)比表彰為名義，以營利為目的，向被評(píng)比表彰企業(yè)收取或變相收取費(fèi)用、索要贊助作為檢查重點(diǎn)，堅(jiān)決糾正向被評(píng)比表彰企業(yè)亂收費(fèi)違規(guī)行為。并加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)社團(tuán)組織自律意識(shí)，杜絕轄區(qū)內(nèi)社團(tuán)組織通過組織評(píng)比表彰活動(dòng)亂收費(fèi)行為的發(fā)生。
五、加強(qiáng)企業(yè)減負(fù)工作調(diào)研，幫助困難企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)。
今年全區(qū)在開展“進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事”主題實(shí)踐活動(dòng)中。區(qū)減負(fù)辦組織各街道、部門結(jié)合開展企業(yè)負(fù)擔(dān)情況調(diào)研活動(dòng)，圍繞企業(yè)反映的問題，積極幫助困難企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和各街道、部門領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部深入基層轄區(qū)重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工地、區(qū)屬特困企業(yè)，及時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、企業(yè)負(fù)擔(dān)情況、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度、存在困難和問題，幫助協(xié)調(diào)解決五大戰(zhàn)役和三維重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中規(guī)劃、用地、用電問題；重點(diǎn)經(jīng)貿(mào)企業(yè)融資貸款、開發(fā)新項(xiàng)目問題；區(qū)屬特困企業(yè)職工醫(yī)保、社保、改制和職工安置問題。區(qū)經(jīng)貿(mào)局針對(duì)調(diào)研中企業(yè)反映融資難、融資貴的問題，組織協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)21家融資性擔(dān)保公司加大為資金困難企業(yè)服務(wù)力度，今年1-9月為轄區(qū)內(nèi)385家商貿(mào)企業(yè)提供擔(dān)保貸款XX.02億元，為94家工業(yè)企業(yè)提供擔(dān)保貸款3.94億元，為2家“三農(nóng)”企業(yè)提供擔(dān)保貸款1080萬元，有效緩解企業(yè)資金困難。區(qū)外經(jīng)貿(mào)局為減輕外資企業(yè)負(fù)擔(dān)，堅(jiān)持無償服務(wù)，簡便企業(yè)辦事程序，實(shí)行網(wǎng)上辦公。今年以來窗口網(wǎng)上審批216件，網(wǎng)上年檢118件，受到客商的普遍好評(píng)。區(qū)工商局嚴(yán)格執(zhí)行登記注冊(cè)“零費(fèi)用”制度，20xx年以來共為企業(yè)免費(fèi)辦理各類登記9081件，節(jié)約企業(yè)費(fèi)用258.76萬元。今年年檢中共有5950家企業(yè)免交審計(jì)報(bào)告，免收企業(yè)年檢費(fèi)共計(jì)36.47萬元，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
今年以來，在省、市糾風(fēng)辦、減負(fù)辦的指導(dǎo)下，我區(qū)在企業(yè)減負(fù)糾風(fēng)工作中取得新的成效，但也存在組織協(xié)調(diào)工作還不夠到位，成員單位溝通聯(lián)系還不夠順暢，常態(tài)化管理措施還不夠有力等不足之處。這些問題都有待今后工作中認(rèn)真解決。
7、物價(jià)局年度總結(jié)
20xx年以來，縣物價(jià)局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市價(jià)格工作會(huì)議精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決民生價(jià)格問題，強(qiáng)化市場(chǎng)價(jià)格檢查力度，整頓價(jià)費(fèi)秩序，保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定，為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，重視依法行政工作。
我局成立了由局長任組長，副局長任副組長的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由各股室負(fù)責(zé)人及二級(jí)單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任，形成了主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的齊抓共管格局。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在局辦公室，負(fù)責(zé)各項(xiàng)日常工作，局長辦公會(huì)定期聽取依法行政工作匯報(bào)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題，有力促進(jìn)了我局依法行政工作的開展。
二、健全責(zé)任追究機(jī)制，完善價(jià)格決策制度。
明確決策監(jiān)督的內(nèi)容和方式，堅(jiān)持行政決策“誰決策、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)導(dǎo)致行政決策失誤或?qū)π姓Q策執(zhí)行不力的六種情形，都將按有關(guān)法律法規(guī)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。完善《縣物價(jià)局重大價(jià)格集體審議制度》，并定期組織相關(guān)股室對(duì)重大行政決策實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保重大價(jià)格決策的合理性、有效性。今年在對(duì)東新鄉(xiāng)李家沖自來水價(jià)格調(diào)整過程中，我局以開展征求意見會(huì)、召開聽證會(huì)等形式征求社會(huì)各界的意見，充分尊重和保障公民的參與權(quán)、知情權(quán)，進(jìn)一步推進(jìn)價(jià)格決策的科學(xué)化、民主化。
三、嚴(yán)格執(zhí)法程序，確保執(zhí)法質(zhì)量。
我局依法履行職責(zé)，嚴(yán)厲打擊價(jià)格違法行為，在價(jià)格監(jiān)督檢查中，嚴(yán)格按照《行政處罰法》、《價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》、《規(guī)范價(jià)格行政處罰權(quán)的若干規(guī)定》等要求，依據(jù)法定程序行使權(quán)力、作出決定，依法告知行政相對(duì)人享有的陳述、申辯、聽證、復(fù)議、提起訴訟等權(quán)利，高度重視價(jià)格執(zhí)法程序，規(guī)范了價(jià)格執(zhí)法的調(diào)查、審理和處罰等環(huán)節(jié)。價(jià)格執(zhí)法做到了事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備，提高了執(zhí)法的質(zhì)量，今年我局沒有發(fā)生一起行政復(fù)議案件。
四、規(guī)范執(zhí)法行為，整頓市場(chǎng)價(jià)格秩序。
一是開展了教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、涉企收費(fèi)執(zhí)行情況的專項(xiàng)檢查。截止12月10日，我局共查處價(jià)格違法案件57件，查出各種亂收費(fèi)金額達(dá)100余萬元。二是開展銀行系統(tǒng)、電力價(jià)格收費(fèi)的專項(xiàng)檢查，對(duì)檢查出的違規(guī)收費(fèi)問題正在處理階段。三是加強(qiáng)節(jié)假日和重大活動(dòng)期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管和明碼標(biāo)價(jià)管理。著力打造建新街、府前街明碼標(biāo)價(jià)示范街，使示范街的明碼標(biāo)價(jià)率達(dá)到95%以上。四是暢通投訴渠道，化解價(jià)格矛盾于萌芽。全年共受理價(jià)格舉報(bào)案件106件，其中價(jià)格（收費(fèi)）咨詢案件90件，價(jià)格投訴、價(jià)格舉報(bào)案件16件，案件辦結(jié)率達(dá)100%。五是著力整治客運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格。針對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)票價(jià)亂、社會(huì)反響強(qiáng)烈的實(shí)際狀況，我局立即成立專班，與交通、公安、工商等部門密切配合，嚴(yán)厲打擊出租車不打表收費(fèi)和亂漲價(jià)行為，使我縣客運(yùn)市場(chǎng)得到有效規(guī)范。
五、切實(shí)履行職能，價(jià)格調(diào)控監(jiān)管成效明顯。
一是根據(jù)XX市縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整方案，我局XX縣人民醫(yī)院XX縣中醫(yī)醫(yī)院迅速行動(dòng)，及時(shí)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)系統(tǒng)，于20xx年10月30日準(zhǔn)時(shí)啟動(dòng)縣縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革，取消藥品加成、執(zhí)行新的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整政策，使我縣縣級(jí)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整政策順利實(shí)施。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)省財(cái)政廳省物價(jià)局《關(guān)于取消和停止征收一批省級(jí)設(shè)立的行政事業(yè)性收費(fèi)的通知》文件規(guī)定，今年我局分別取消、停征了服務(wù)價(jià)格監(jiān)審和行政事業(yè)性年度審驗(yàn)費(fèi)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能，變事后管理為事前、事中監(jiān)管。
一年來，我局深入推進(jìn)依法行政工作，但也存在一些不足，如：行政執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，對(duì)依法行政的重要性認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)、執(zhí)法人員的執(zhí)法行為有待進(jìn)一步規(guī)范、相關(guān)制度有待進(jìn)一步完善等等。在下一步工作中，我們將繼續(xù)通過完善制度、加強(qiáng)監(jiān)督等方式加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法行為的規(guī)范，促進(jìn)依法行政水平不斷提高。
8、監(jiān)督檢查科年度的工作總結(jié)
一年來，在街道黨委、辦事處和全體機(jī)關(guān)同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞黨委、辦事處的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。全年共組織各項(xiàng)工作的督促檢查70余次，每月收集科室部門《月工作匯報(bào)》3期78件，每周按時(shí)報(bào)送《周工作匯報(bào)》30期，每日按時(shí)報(bào)送《每日工作》47期，重大活動(dòng)、大型會(huì)議、例會(huì)學(xué)習(xí)等考勤52次，月統(tǒng)計(jì)匯總9次，編寫《荊河督查》11期，下發(fā)《重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)督導(dǎo)單》6件。
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好督查工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，首先加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，力求政治素質(zhì)過硬，業(yè)務(wù)本領(lǐng)更強(qiáng)，能按相關(guān)法規(guī)、規(guī)章制度來開展督查工作。緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)，把貫徹實(shí)施黨委政府的決策和制度，作為各項(xiàng)工作的新起點(diǎn)，理清思路，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，使我街道的運(yùn)作方式更加規(guī)范，辦事行為更加嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)環(huán)境更加優(yōu)化。進(jìn)一步增強(qiáng)做好督查工作主動(dòng)性和責(zé)任感。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。督查工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。
（二）善于總結(jié)、探索督查工作新思路。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)，我本人在督查工作上也進(jìn)行了積極大膽的探索和嘗試，一是為使考核督查工作更加具有針對(duì)性，本著簡單、科學(xué)、操作性強(qiáng)的原則，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合街道實(shí)際，創(chuàng)新出臺(tái)了“三個(gè)三”的督導(dǎo)考核機(jī)制，即：明確三個(gè)范圍（重點(diǎn)項(xiàng)目、基層單位和科室部門、機(jī)關(guān)干部及居四職干部）；實(shí)行三種方式（日常督導(dǎo)、不定期抽查、滿意度測(cè)評(píng)）；綜合三項(xiàng)分值（動(dòng)態(tài)打分、單位或個(gè)人自查得分、年終評(píng)定得分），明確以督查考核促發(fā)展、轉(zhuǎn)作風(fēng)、惠民生的基調(diào)，建立了較為完善的考核督查機(jī)制。二是深入跟蹤督辦。對(duì)一些難事、要事決不停留在打打電話、問問情況，而是深入承辦部門，認(rèn)真檢查其落實(shí)情況，及時(shí)調(diào)查其存在問題。
（三）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
（四）強(qiáng)化職能，全力以赴搞好督查工作。
隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變，督查工作面臨許多新情況和新問題，為此科室結(jié)合實(shí)情，認(rèn)真研究對(duì)策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增進(jìn)友誼服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，杜絕一些部門及基層在督查中做出的推諉扯皮、人浮于事的現(xiàn)象。一是根據(jù)督查工作的實(shí)際，以確保街道重大決策的貫徹落實(shí)及重大項(xiàng)目的順利實(shí)施，制定了督查工作制度，確定了督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò)，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。為了有利于開展工作，不僅建立了各科室、部門、各社區(qū)之間的督辦網(wǎng)絡(luò)，明確督查工作及具體工作人員，而且積極與市督查室取得聯(lián)系，爭取工作的主動(dòng)性，為政令暢通、上情下達(dá)打好基礎(chǔ)。三是分門別類，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)交差進(jìn)行的現(xiàn)象，為了避免重復(fù)督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督查專報(bào)等為基礎(chǔ)，將督辦事項(xiàng)根據(jù)進(jìn)展情況分成了未辦事項(xiàng)、已辦事項(xiàng)、正在處理事項(xiàng)三大類；在每一類中又依據(jù)督辦件的來源細(xì)化成領(lǐng)導(dǎo)批示、重點(diǎn)項(xiàng)目、會(huì)議紀(jì)要等，做到了一事一辦、一事一查、一督一報(bào)，既便于操作，又確保工作井然有序。四是夯實(shí)責(zé)任、狠抓落實(shí)，做到了事事有落實(shí)、件件有回音。在工作中，注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。科室人手少、工作量大，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多、干得少，只希望把工作圓滿完成。
9、變電所上半年度工作總結(jié)工作總結(jié)
今年以來，隨著糧食市場(chǎng)的進(jìn)一步放開和深入，“三農(nóng)”問題和糧食安全問題已日趨突出，農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務(wù)范圍也發(fā)生了變化，收購資金封閉管理工作面臨新的形勢(shì)。我行資金計(jì)劃管理工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞收購資金封閉管理這個(gè)中心，適時(shí)調(diào)整工作思路，以總行的規(guī)范化管理考核為工作準(zhǔn)則，以努力實(shí)現(xiàn)提高信貸資金運(yùn)用效率和切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)為雙重目標(biāo)，調(diào)動(dòng)資金計(jì)劃條線在崗人員的工作積極性，充分發(fā)揮資金計(jì)劃工作的職能作用，使我行資金計(jì)劃工作取得了較好的成效?，F(xiàn)將XX年上半年資金計(jì)劃管理工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，量化和細(xì)化考核評(píng)比辦法
繼全省分、支行長會(huì)議之后，市分行召開了XX年工作會(huì)議，把風(fēng)險(xiǎn)管理擺在了全行各項(xiàng)工作的首位，明確提出了年度工作的指導(dǎo)思想和努力方向：以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心，以績效管理為重點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以凸現(xiàn)機(jī)關(guān)處室的指導(dǎo)職能和服務(wù)職能為宗旨，靈活務(wù)實(shí)地開展計(jì)劃信貸管理工作。并且對(duì)照省行資金計(jì)劃處的考核辦法，對(duì)資金計(jì)劃工作百分考核內(nèi)容進(jìn)行了量化和細(xì)化，從處室到基層行都相應(yīng)建立了計(jì)劃管理人員崗位責(zé)任制，健全了各項(xiàng)管理制度。在百分考核辦法中，把資金計(jì)劃工作細(xì)分為計(jì)劃管理、資金管理、財(cái)政補(bǔ)貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計(jì)管理、等級(jí)行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊，做到了崗位落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、工作落實(shí)，半年來的工作表明，年初制定的工作意見和考核評(píng)比辦法方向明確，切合實(shí)際，對(duì)做好全市資金計(jì)劃工作具有一定的指導(dǎo)性和針對(duì)性。
二、加強(qiáng)資金營運(yùn)管理，提高資金使用效益。
今年以來，我行進(jìn)一步加強(qiáng)信貸資金營運(yùn)管理，信貸資金回籠后及時(shí)歸還系統(tǒng)內(nèi)借款，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運(yùn)用率均保持在%以上，信貸資金保持較高的.營運(yùn)水平。
1、堅(jiān)持資金頭寸限額管理。今年以來我行計(jì)劃部門進(jìn)一步提高經(jīng)營核算意識(shí)，嚴(yán)格對(duì)資金頭寸的管理，在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下，各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用，對(duì)不合理占用及時(shí)調(diào)整，保證了各行科學(xué)合理占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費(fèi)。
2、完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上，市縣明確專人負(fù)責(zé)資金調(diào)撥管理工作。在請(qǐng)調(diào)資金時(shí)，做到資金調(diào)撥與信貸計(jì)劃的銜接，增強(qiáng)了資金與計(jì)劃雙重宏觀調(diào)控作用，避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請(qǐng)調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常，我行繼續(xù)堅(jiān)持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則，尤其是總行調(diào)整了資金請(qǐng)調(diào)時(shí)間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請(qǐng)調(diào)時(shí)間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請(qǐng)調(diào)資金87筆23350萬元。同時(shí)我行嚴(yán)格按上級(jí)行的要求，規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》、《資金請(qǐng)調(diào)單》、《資金申請(qǐng)審批情況表》等，建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺(tái)帳》，按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對(duì)賬，全年賬務(wù)無差錯(cuò)，保證了資金的安全運(yùn)行。
三、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作，提高統(tǒng)計(jì)資料質(zhì)量
?。ㄒ唬┪倚懈骷?jí)統(tǒng)計(jì)人員克服統(tǒng)計(jì)工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)時(shí)間節(jié)假日不順延等實(shí)際情況，加班加點(diǎn)，任勞任怨，保質(zhì)、保量、按時(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作。準(zhǔn)確及時(shí)地上報(bào)了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量有了較大的提高。
?。ǘ榧訌?qiáng)對(duì)現(xiàn)金計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)測(cè)和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報(bào)告制度，按月對(duì)轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點(diǎn)進(jìn)行分析，并對(duì)造成當(dāng)期現(xiàn)金投放（或回籠）的原因予以重點(diǎn)分析。
（三）我行在統(tǒng)計(jì)管理上始終堅(jiān)持按照國家統(tǒng)計(jì)法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完
10、區(qū)物價(jià)檢查所的年度工作總結(jié)
本年度以來，xx區(qū)物價(jià)檢查所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局及市檢查分居各業(yè)務(wù)處室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在區(qū)局各科室的大力協(xié)作和幫助下，緊緊圍繞年初區(qū)局工作重心，嚴(yán)格執(zhí)行《價(jià)格違法行為舉報(bào)規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī)，發(fā)揚(yáng)“便民、快速、高效、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，以舉報(bào)、投訴為服務(wù)平臺(tái)，認(rèn)真受理和查辦落實(shí)群眾的價(jià)格投訴舉報(bào)，切實(shí)履行工作職責(zé)，依法行政，全力推進(jìn)百姓辦事“零障礙”工程，取得了較好的社會(huì)效益?，F(xiàn)將本年的檢查所工作總結(jié)如下：
一、價(jià)格監(jiān)督檢查工作
?。ㄒ唬┦袌?chǎng)價(jià)格交叉檢查
第一階段，我們派出檢查組由市檢查分局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)在沛縣開展了為期一周的交叉檢查活動(dòng)，共查處2件價(jià)格違法案件，其中一件為價(jià)格欺詐案件，一件為違反明碼標(biāo)價(jià)案件。第二階段，我們認(rèn)真配合市分局安排來我區(qū)開展檢查工作，沛縣檢查組共檢查2家單位，博庫書城涉嫌價(jià)格欺詐案，九龍醫(yī)院停車場(chǎng)涉嫌違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定案，目前正在按照市局要求按程序進(jìn)行中。期間，我們向市分局四處的領(lǐng)導(dǎo)和沛縣檢查組的同志學(xué)習(xí)到了很多的工作技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)和寶貴的敬業(yè)精神，提高了自身業(yè)務(wù)水平。
我們對(duì)xx年交叉檢查立案的6個(gè)案件已經(jīng)經(jīng)過案審會(huì)通過，其中三個(gè)案件已送達(dá)行政處罰事前告知書，擬處罰金額：58000元；三個(gè)案件因證據(jù)不足、與事實(shí)不符，不予處罰。
?。ǘ┕?jié)日市場(chǎng)檢查工作
照市局要求，我們認(rèn)真開展元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶節(jié)日市場(chǎng)檢查工作，多次配合市局檢查分局相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)深入我區(qū)相關(guān)市場(chǎng)進(jìn)行檢查和督導(dǎo)，對(duì)金鷹金地等大型超市、停車場(chǎng)等進(jìn)行了檢查，開展了《xx省價(jià)格條例》的現(xiàn)場(chǎng)宣傳工作。
按照網(wǎng)格定責(zé)、重點(diǎn)突出的原則，制定了《xx區(qū)20xx年中秋、國慶兩節(jié)市場(chǎng)物價(jià)檢查工作實(shí)施方案》，明確檢查內(nèi)容和范圍，形成“橫向到邊、縱向到底”的市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管格局。對(duì)重點(diǎn)行業(yè)如商場(chǎng)、超市、賓館、旅游景區(qū)、藥店、加油站等進(jìn)行了提醒告誡，發(fā)放價(jià)格政策提醒函103份。
國慶前夕，我局邀請(qǐng)區(qū)人大委員參與市場(chǎng)物價(jià)檢查和價(jià)格誠信建設(shè)宣傳工作，實(shí)地查看了省級(jí)價(jià)格誠信單位家樂福超市（金地店）、百惠家美時(shí)超市平價(jià)直銷區(qū)，并召開座談會(huì)聽取我區(qū)價(jià)格誠信建設(shè)工作匯報(bào)。對(duì)近年來物價(jià)局在推動(dòng)價(jià)格誠信建設(shè)、規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為、維護(hù)群眾價(jià)格合法權(quán)益給予了充分肯定。
?。ㄈ┚皡^(qū)門票價(jià)格專項(xiàng)檢查
依據(jù)xx市物價(jià)局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<省物價(jià)局關(guān)于開展全省景區(qū)門票價(jià)格專項(xiàng)檢查的通知>的通知》（xx價(jià)檢[20xx]66號(hào)）文件的要求，我局成立檢查小組，按照屬地管理的原則組織實(shí)施了本轄區(qū)內(nèi)龜山漢墓、植物園等景區(qū)景點(diǎn)門票價(jià)格專項(xiàng)檢查工作，規(guī)范了他們的價(jià)格行為。
（四）開展清費(fèi)降本減負(fù)政策落實(shí)
為貫徹落實(shí)《省物價(jià)局關(guān)于開展清費(fèi)降本減負(fù)政策落實(shí)情況專項(xiàng)督查的通知》（xx價(jià)費(fèi)〔20xx〕120號(hào)）的要求，確保近年來國家和省出臺(tái)的一系列降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)成本和清費(fèi)減負(fù)政策（以下簡稱“清費(fèi)降本減負(fù)政策”）落實(shí)到位，我所在全區(qū)范圍內(nèi)通過發(fā)放文件、召開座談會(huì)、收費(fèi)單位自查、重點(diǎn)抽查等工作，通過這些工作，我所圓滿的完成了上級(jí)交辦的工作任務(wù)，并及時(shí)向市局上報(bào)了相關(guān)資料。
?。ㄎ澹┧幤穬r(jià)格專項(xiàng)檢查
根據(jù)省物價(jià)局《省物價(jià)局關(guān)于在全省開展藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查的通知》（xx價(jià)檢〔20xx〕134號(hào)）文件精神和市物價(jià)局統(tǒng)一部署，我局在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了藥品專項(xiàng)檢查，兼顧醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)檢查。在檢查過程中，我局始終以“安民生、促發(fā)展”為目標(biāo)，以“清費(fèi)、治亂、減負(fù)”為著力點(diǎn)，加強(qiáng)價(jià)費(fèi)監(jiān)管，整頓價(jià)費(fèi)秩序，規(guī)范價(jià)費(fèi)行為，精心安排，扎實(shí)工作，圓滿完成了專項(xiàng)檢查工作。
此次檢查我局共出動(dòng)檢查人員42人次對(duì)所轄11家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、36家社會(huì)零售藥店進(jìn)行了檢查。通過檢查，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及社會(huì)零售藥店價(jià)格存在不同程度的明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范、漏標(biāo)價(jià)格的情況。檢查過程中，我局針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)零售藥店的不同情況對(duì)其提出整改意見，送達(dá)了限期整改警示函23份。
?。╅_展教育收費(fèi)督查工作
為進(jìn)一步深化教育收費(fèi)改革，切實(shí)做好中小學(xué)收費(fèi)的監(jiān)管工作，更好地促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)我局工作部署，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的.中小學(xué)、幼兒園等開展教育收費(fèi)督查工作，并依據(jù)“雙隨機(jī)”抽查工作機(jī)制，對(duì)各有關(guān)學(xué)校及幼兒園進(jìn)行隨機(jī)抽查工作。
（七）價(jià)格舉報(bào)工作
本年度，我價(jià)格舉報(bào)中心共受理價(jià)格投訴、舉報(bào)、咨詢187件，其中咨詢62件。價(jià)格投訴辦結(jié)率100%，滿意率100%，其中，12345網(wǎng)站的53件，職業(yè)舉報(bào)49件，轉(zhuǎn)出17件，行政復(fù)議1件，職業(yè)舉報(bào)投訴部分已辦結(jié)，舉報(bào)部分因我所人手不夠等原因至今仍在調(diào)查取證過程中。截至20xx年10月31日我價(jià)格舉報(bào)中心共退還消費(fèi)者41802.5元。
?。ò耍┘訌?qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
為提高人員素質(zhì)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我所工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《價(jià)格違法行為舉報(bào)處理規(guī)定》、《xx省價(jià)格行政處罰自由裁量權(quán)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》等價(jià)格法律法規(guī)，積極參加區(qū)法制辦及市物價(jià)局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)和交流，我局業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步提高了覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了信心，提高了隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為進(jìn)一步做好價(jià)格監(jiān)督檢查工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
?。ň牛﹥r(jià)格誠信工作
我所積極貫徹落實(shí)省、市局關(guān)于開展價(jià)格誠信活動(dòng)的一系列通知精神，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際，通過宣傳、培育、上門服務(wù)、前期督導(dǎo)等活動(dòng)，推出了兩家在行業(yè)內(nèi)有影響力的價(jià)格誠信單位，申報(bào)省級(jí)價(jià)格誠信單位，在我區(qū)企、事業(yè)單位中起到了良好的示范帶動(dòng)作用，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、價(jià)費(fèi)環(huán)境規(guī)范和明碼實(shí)價(jià)的推行起到了較好的推動(dòng)作用。價(jià)格誠信活動(dòng)已成為關(guān)愛民生、惠及民生工程的一個(gè)抓手，得了到政府和社會(huì)的認(rèn)同。
二、收費(fèi)管理工作
?。ㄒ唬﹛x年度收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作
我所嚴(yán)格規(guī)范我區(qū)行政事業(yè)性單位收費(fèi)行為，認(rèn)真做好收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作，按照《關(guān)于開展xx年度收費(fèi)情況報(bào)告及收費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作的通知》（xx價(jià)費(fèi)[20xx]39號(hào)）的相關(guān)規(guī)定，我區(qū)xx年符合行政事業(yè)性收費(fèi)單位須用全國收費(fèi)動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)行收費(fèi)統(tǒng)計(jì)的共20個(gè)，涉及收費(fèi)金額3696.03萬元。年度統(tǒng)計(jì)率達(dá)到100%。行政事業(yè)性收費(fèi)單位已經(jīng)全部參加年度統(tǒng)計(jì)報(bào)告，我區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)單位都能較好地遵守國家、省、市相關(guān)收費(fèi)管理規(guī)定，規(guī)范收費(fèi)行為。梳理發(fā)布了《xx市xx區(qū)xx年度行政事業(yè)收費(fèi)單位目錄清單》。
?。ǘ╆P(guān)于開展“問題解決月”活動(dòng)
根據(jù)《市委辦公室、市政府辦公室，關(guān)于開展“問題解決月”活動(dòng)的通知》（xx委辦[20xx]47號(hào)）文件的要求，圍繞人民群眾反映突出的熱點(diǎn)問題，依據(jù)（xx價(jià)服[xx]51號(hào)）《關(guān)于開展清理規(guī)范住宅小區(qū)門禁出入證（卡）收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》（xx價(jià)工[20xx]53號(hào)）《關(guān)于開展機(jī)動(dòng)車停車收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》 我檢查所會(huì)同市局對(duì)轄區(qū)內(nèi)部分商場(chǎng)、醫(yī)院、景點(diǎn)、停車場(chǎng)等熱門問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查。巡查單位有：九里萬科城、華美物業(yè)、國威停車場(chǎng)、龜山漢墓停車場(chǎng)、金鷹停車場(chǎng)、三院停車場(chǎng)等，規(guī)范了他們的收費(fèi)公示行為。
?。ㄈ╅_展了對(duì)相關(guān)收費(fèi)備案單位的政策指導(dǎo)
對(duì)前來辦理物業(yè)收費(fèi)及民辦幼兒園的收費(fèi)備案手續(xù)的相關(guān)單位，發(fā)放相關(guān)文件進(jìn)行政策指導(dǎo)，告知辦理程序及提供所需資料等事項(xiàng)。高效為其辦實(shí)事解決問題，獲得了他們的表揚(yáng)和稱贊。
三、民辦中學(xué)成本監(jiān)審和定價(jià)
20xx年完成對(duì)xx樹德中學(xué)和xx市樹恩中學(xué)兩家民辦中學(xué)教育收費(fèi)成本監(jiān)審和定價(jià)。在成本監(jiān)審和定價(jià)過程中，一是按章辦事，以規(guī)定價(jià)，充分體現(xiàn)政府職能。學(xué)校投資方、學(xué)生家長代表、教育部門對(duì)物價(jià)局確定的20xx年秋季招收新生學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，給予充分肯定，認(rèn)可物價(jià)局工作扎實(shí)有效。定價(jià)既真實(shí)反映出學(xué)校實(shí)際支出，又體現(xiàn)了學(xué)校社會(huì)效應(yīng)和學(xué)生家庭社會(huì)承受能力。二是遵紀(jì)守法、廉潔自律，展現(xiàn)共產(chǎn)黨員品格。工作積極主動(dòng)，加班加點(diǎn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，沒有“吃、拿、卡、要、報(bào)”等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，展現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng)。
四、其他相關(guān)工作
?。ㄒ唬┬腋＜覉@創(chuàng)建工作
20xx年度，我區(qū)共有6家小區(qū)參加市級(jí)幸福家園創(chuàng)建工作，區(qū)物價(jià)局作為6家創(chuàng)建指導(dǎo)部門之一，積極開展工作，六次組織專門工作組進(jìn)社區(qū)、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)行指導(dǎo)、規(guī)范他們的收費(fèi)行為，杜絕亂收費(fèi)行為，做好收費(fèi)公示，建立物業(yè)收費(fèi)臺(tái)賬。
?。ǘ┱J(rèn)真開展文明城市創(chuàng)建工作
積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府號(hào)召，今年九月份以來，我所全所人員4名同志參加文明城市創(chuàng)建工作，加班到包掛社區(qū)進(jìn)行勞動(dòng)，主要是打掃衛(wèi)生，勸阻公共場(chǎng)所抽煙，制止亂掉亂放垃圾，維持公共衛(wèi)生環(huán)境，人員包掛到樓棟，有效維護(hù)樓道衛(wèi)生，制止樓道內(nèi)亂堆亂放。為迎接上級(jí)督導(dǎo)組的到來做出了積極貢獻(xiàn)。
一年來檢查所工作雖取得了一定的成績，受到了群眾的好評(píng)，但在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)上有待提高，人員力量上有待加強(qiáng)，工作崗位需要相對(duì)固定，還有不少積壓的工作有待盡快完成。在下一年度，我們將倍加認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，爭取在價(jià)格監(jiān)督檢查工作中更上一個(gè)臺(tái)階。