《福利院辦公室對(duì)一年的工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、福利院辦公室對(duì)一年的工作總結(jié)

　　福利院是國(guó)家、社會(huì)及團(tuán)體為救助社會(huì)困難人士、疾病患者而創(chuàng)建的用于為他們提供衣食住宿或醫(yī)療條件的愛(ài)心福利院場(chǎng)所。他們?yōu)榱松鐣?huì)的和諧貢獻(xiàn)自己的力量。下面讓我們一起來(lái)看看福利院辦公室對(duì)一年的工作總結(jié)吧。

　　2018年度，我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策，按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展工作，營(yíng)造了良好的社會(huì)服務(wù)效果，社會(huì)影響力逐步提升。一年來(lái)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

　　一、扎實(shí)細(xì)致地開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)

　　一年來(lái)，除堅(jiān)持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)外，按照縣民政局的安排部署，我院認(rèn)真組織開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。建立組織，統(tǒng)一安排，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，制訂了活動(dòng)方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，購(gòu)買了學(xué)習(xí)書(shū)籍和筆記，分發(fā)到每一個(gè)黨員、職工的手里，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)理論文章、上級(jí)文件，要求大家嚴(yán)格按照規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)，詳細(xì)記錄，寫(xiě)出階段小結(jié)和心得體會(huì)。

　　二、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)做好收養(yǎng)服務(wù)工作

　　1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密圍繞這個(gè)宗旨展開(kāi)工作，以行風(fēng)建設(shè)、承諾服務(wù)為主題，以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、樹(shù)立窗口形象為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，按照養(yǎng)老服務(wù)目標(biāo)：對(duì)老人的管理服務(wù)從零做起，堅(jiān)持一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)，樹(shù)立三種意識(shí)，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實(shí)七點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)八化，突出九字，力爭(zhēng)十個(gè)第一。

　　具體來(lái)講：從零做起就是要求服務(wù)人員對(duì)老人實(shí)行零距離服務(wù);一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)即以健康長(zhǎng)壽為中心，以身體活動(dòng)起來(lái)、思想活躍起來(lái)為基本點(diǎn);三種意識(shí)，即樹(shù)立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的服務(wù)意識(shí)，一心為老人、一切為老人的責(zé)任意識(shí)，寧愿自己千般苦不讓老人一時(shí)難的敬業(yè)意識(shí);做到四不四勤，即對(duì)老人的合理要求不推諉、對(duì)老人的物品不克扣、對(duì)特殊養(yǎng)員不刁難、對(duì)殘疾養(yǎng)員不歧視，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕，即說(shuō)話輕、關(guān)門(mén)輕、動(dòng)作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心，即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細(xì)心、護(hù)理精心、聽(tīng)意見(jiàn)虛心、對(duì)病號(hào)不粗心;落實(shí)七點(diǎn)，即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、脾氣少一點(diǎn)、效率高一點(diǎn);實(shí)現(xiàn)八化，即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營(yíng)養(yǎng)化、文化活動(dòng)經(jīng)?；?突出九字，即想新的、憑真的、干實(shí)的;力爭(zhēng)十個(gè)第一，即以院為家作為第一起點(diǎn)、把愛(ài)崗敬業(yè)作為第一責(zé)任、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號(hào)、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一考慮、把養(yǎng)員的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、把養(yǎng)員的.安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一快樂(lè)，從而實(shí)現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。

　　2、棄嬰送養(yǎng)工作進(jìn)展順利。我院送養(yǎng)工作在各級(jí)的大力支持，此項(xiàng)工作進(jìn)行的非常順利，截至目前我院共辦理?xiàng)墜胨宛B(yǎng)24件，已全部按規(guī)定程序落實(shí)家庭收養(yǎng)，接收社會(huì)捐贈(zèng)收入達(dá)15萬(wàn)余元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理，今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系，將殘疾兒童送至康復(fù)治療。

　　3、認(rèn)真做好來(lái)訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問(wèn)以及其他機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位和熱心市民的來(lái)訪慰問(wèn)活動(dòng)等，累計(jì)接待來(lái)訪人員300多人次，接受捐贈(zèng)物品折價(jià)約4余萬(wàn)元，電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體來(lái)院采訪報(bào)道，很好地宣傳了社會(huì)各界對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛(ài)，并有力地促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

　　4、結(jié)合工作實(shí)際，積極做好服務(wù)管理。根據(jù)工作實(shí)際，我院針對(duì)在院老人黨員多且組織關(guān)系都不在福利院的實(shí)際情況，經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系，成立了臨時(shí)黨支部，每月開(kāi)展黨組織活動(dòng)。同時(shí)我院加強(qiáng)內(nèi)部的管理，對(duì)護(hù)理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度，明確崗位職責(zé)，落實(shí)責(zé)任制，對(duì)外來(lái)人員和在院人員外出作出明確規(guī)定，并落實(shí)了門(mén)衛(wèi)，要求每位老人外出簽字、請(qǐng)假手續(xù)，較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn)，一年來(lái)未發(fā)現(xiàn)一例安全事故，為福利院建設(shè)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

　　5、豐富生活氛圍，積極開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)。我院結(jié)合節(jié)假日，會(huì)同有關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展免費(fèi)體檢和各項(xiàng)文化娛樂(lè)活動(dòng)，特別在老人節(jié)期間，我院專門(mén)邀請(qǐng)了文化娛樂(lè)隊(duì)到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節(jié)目，平時(shí)積極組織老人們開(kāi)展象棋、健身等活動(dòng)。

　　三、下步工作

　　雖然我們對(duì)學(xué)習(xí)教育一直非常重視，但由于工作性質(zhì)特殊，在學(xué)習(xí)中還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，一些規(guī)章制度實(shí)際執(zhí)行起來(lái)有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中，

　　一是要注重對(duì)職工素質(zhì)的培養(yǎng)，努力提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，教育廣大職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀，使職工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　二是要加大與上級(jí)有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系，爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)對(duì)我院的更大支持，促進(jìn)福利院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展;

　　三是加大安全生產(chǎn)力度，特別是加大對(duì)在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發(fā)生。

2、銷售一年總結(jié)及下一年工作計(jì)劃

　　在20xx年一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：

　　1、累計(jì)客戶 位;

　　2、實(shí)現(xiàn)銷量 噸;

　　3、實(shí)現(xiàn)回款 萬(wàn)元，回款率 %;

　　4、詳細(xì)列舉各個(gè)工程項(xiàng)目銷售明細(xì)：

　　從銷售業(yè)績(jī)上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場(chǎng)大環(huán)境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進(jìn)去完善。

　　客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問(wèn)題，主要有以下幾方面：

　　1、我本身以及部門(mén)銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以至于客戶潛力開(kāi)發(fā)工作停滯不前，客戶拜訪工作總體來(lái)說(shuō)做的不好，這是銷量沒(méi)有提升的一個(gè)重要原因，也是我們需要改進(jìn)的方面之一。

　　2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過(guò)程中，不能把公司產(chǎn)品的實(shí)際情況給客戶講解的十分清晰，有時(shí)不能真正的了解客戶的想法和意圖，對(duì)客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不了解客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對(duì)銷售工作造成了不良的影響。

　　3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

　　市場(chǎng)形勢(shì)是嚴(yán)峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天，假如沒(méi)有把銷售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接來(lái)年的工作：

3、銷售一年總結(jié)及下一年工作計(jì)劃

　　重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。

　　我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

4、銷售一年總結(jié)及下一年工作計(jì)劃

　　歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。

　　目前，做淘寶的人越來(lái)越多了，成功者屢見(jiàn)不鮮，有誰(shuí)知道他們身后還隱藏著一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)呢，還有誰(shuí)會(huì)去考慮到淘寶客服對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用呢？很少。一個(gè)好的淘寶客服往往能留住很多客戶，促成很多交易，給公司帶來(lái)利潤(rùn)，是公司財(cái)富的最直接的創(chuàng)造者。偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺(jué)已快半年了，感覺(jué)時(shí)間挺快的，一坐一天，一個(gè)星期，一個(gè)月就坐沒(méi)了。

　　有時(shí)感覺(jué)挺好的，不用干什么，但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因?yàn)橘I家來(lái)自五湖四海的。上班的第一天，旺旺掛著，可是沒(méi)有人與我交談，反復(fù)的翻閱資料，熟悉產(chǎn)品，可是好像沒(méi)有辦法記憶深刻，碰到問(wèn)題的時(shí)候還是無(wú)從下手記得剛來(lái)的時(shí)候，>第一次接觸淘寶，覺(jué)得它是那么的陌生，但是我相信對(duì)于賣衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差別，第一次讓我們看網(wǎng)頁(yè)上的衣服，我都快蒙了，衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動(dòng)，眼睛看花了。

　　第一天上班時(shí)候，組長(zhǎng)讓我們熟悉熟悉自己買的產(chǎn)品，熟悉了一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品后，讓我們看看怎樣和客人溝通，溝通很重要，看著他們用著熟練的手法和語(yǔ)氣，我不得不呆了，他們和每個(gè)客人聊天時(shí)都用了'親'這個(gè)詞，很細(xì)心的和我們解釋了親這個(gè)詞的含義，我們也很虛心的學(xué)習(xí)了，記下了，我們才剛剛開(kāi)始接觸客服這個(gè)行業(yè)，很多都不懂，回答點(diǎn)簡(jiǎn)單的問(wèn)題都是他們先教我們?nèi)绾稳绾位卮?，時(shí)間長(zhǎng)了我們也有自己的見(jiàn)解了，先開(kāi)始的幾天他們都會(huì)教我們?cè)鯓討?yīng)付不同的客人，剛開(kāi)始做客服和客人溝通時(shí)每句都用上了'親，您好，'這個(gè)詞，同事們說(shuō)并不一定每句都要用的上，看你在什么適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用就可以了。

　　聽(tīng)了同事的建議，發(fā)現(xiàn)這樣好很多誒，漸漸時(shí)間長(zhǎng)了，我們自己也能和客人溝通了，如果不懂的問(wèn)題就在旺旺上詢問(wèn)店長(zhǎng)或者其他同事。在做客服期間，我常常會(huì)遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)惠，可不可以包郵等等之類的問(wèn)題，本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物，買東西想買實(shí)惠，這個(gè)我可以理解，因此能夠理解客戶的心情，但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了，不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷售者，當(dāng)然是能引導(dǎo)客戶購(gòu)物的強(qiáng)項(xiàng)銷售者了。

　　在不優(yōu)惠的情況下成交，想在不優(yōu)惠的情況下成交，對(duì)于這類問(wèn)題當(dāng)然不會(huì)同意，一旦退讓，顧客會(huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià)，所以，針對(duì)此類問(wèn)題，我覺(jué)得態(tài)度要和善，委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷售，敬請(qǐng)諒解，對(duì)于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題，給顧客帶來(lái)麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認(rèn)錯(cuò)誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會(huì)心軟的，我也是親身經(jīng)歷的，不過(guò)客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿意的來(lái)告知了。

　　后來(lái)我們就慢慢開(kāi)始熟悉了一些面料，第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料，以前買衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞，看著哪樣好看就買了，也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢，現(xiàn)在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價(jià)格也不一眼，現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解，按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感，后來(lái)慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷更多的衣服出去，和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力，應(yīng)變能力，說(shuō)話的技巧，同時(shí)也鍛煉人的耐心，要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶，讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿載而歸。起初做客服的時(shí)候和客人溝通的時(shí)候會(huì)犯一些錯(cuò)誤，比如：有時(shí)候在迷迷糊糊就答應(yīng)給客人包郵了，有時(shí)候稀里糊涂的就答應(yīng)給客人減去多少多少錢(qián)。

　　經(jīng)常有新手會(huì)犯的錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)同事們的指導(dǎo)，這些錯(cuò)誤一點(diǎn)一點(diǎn)的改變，以致現(xiàn)在都沒(méi)有出現(xiàn)這類的錯(cuò)誤。最常見(jiàn)的錯(cuò)誤莫過(guò)于發(fā)錯(cuò)貨、填錯(cuò)快遞單號(hào)，衣服質(zhì)量不過(guò)關(guān)，這寫(xiě)錯(cuò)誤基本上是每個(gè)淘寶客服都會(huì)犯的錯(cuò)誤，這些問(wèn)題會(huì)直接影響到公司、個(gè)人以及客人的情緒等等的問(wèn)題，所以我們?cè)谧鋈魏问虑榈臅r(shí)候都要仔細(xì)認(rèn)真，雖然這些問(wèn)題還是存在，不過(guò)經(jīng)過(guò)我們不屑的努力把這種幾率降到最低，爭(zhēng)取不會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題。

　　經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的周轉(zhuǎn)直接售前轉(zhuǎn)售后了，很榮幸領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到更多 。在售后過(guò)程中遇到了各種奇葩事情，很是頭疼，時(shí)間久了也就自然而然的什么都會(huì)了，售后唯一一點(diǎn)就是要細(xì)心和耐心，哈哈這點(diǎn)我學(xué)會(huì)了。往后的日子我會(huì)做的更好，對(duì)自己說(shuō)聲20xx已成為過(guò)去，20xx新的開(kāi)始加油。

　　1、早起（1小時(shí)）

　　堅(jiān)持每天早上8點(diǎn)起床，9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上線。古話說(shuō)一日之際在于晨。早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃。早上一定要給自己準(zhǔn)備一份營(yíng)養(yǎng)又可口的早餐，身體是革命的本錢(qián)，不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體。

　　吃過(guò)后可以堅(jiān)持做十分鐘的鍛煉，為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因?yàn)樽鼍W(wǎng)店客服每天跟上班要同等對(duì)侍，不能說(shuō)早上生意不怎么好就可以晚一點(diǎn)起來(lái)，這樣久而久之就會(huì)養(yǎng)成一個(gè)貪睡的習(xí)慣。以后就算有單你也不想起來(lái)了。做淘寶最缺的是什么，最需要的是什么，你知道嗎？就是時(shí)間。

　　2、整理檢查自己的店鋪（1小時(shí)）

　　每天至少花半個(gè)小時(shí)的時(shí)間檢查一下自己的網(wǎng)店，多看看，多瞧瞧，看看店鋪售后退款時(shí)間是不是到了，該發(fā)貨的發(fā)貨了沒(méi)有，有沒(méi)有漏掉的沒(méi)有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒(méi)付款的買家，主動(dòng)的摧一摧人家。還有等待的評(píng)價(jià)，積極點(diǎn)給評(píng)了吧，這些工作看上去很小，等你生意忙的時(shí)候會(huì)給你減輕負(fù)擔(dān)，到時(shí)候不至于手忙腳亂

　　3、多逛逛，多看看，多露面（1小時(shí)）

　　每天至少花一個(gè)半的時(shí)候去淘寶社區(qū)看看，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，交流交流心得，用心回復(fù)淘友的帖子，學(xué)習(xí)人家精華帖是怎么樣寫(xiě)出來(lái)的，參考參考，社區(qū)內(nèi)有什么活動(dòng)一定要要馬上報(bào)名參加，人氣始終是你店鋪火暴的主要推手，這人啊，只要一出名，那就不一樣啦！什么好事都會(huì)找上你的??呵呵！

　　4、原創(chuàng)帖精華帖（2個(gè)半小時(shí)）

　　每天最好能堅(jiān)持至少一篇原創(chuàng)帖。不要多，但一定要精。你的帖子質(zhì)量不行，不是你的錯(cuò)而畢竟精華帖名額有限，這次沒(méi)有選上你，只要你用心了，堅(jiān)持寫(xiě)，下一次一定會(huì)輪到你！精華帖帶來(lái)的流量是數(shù)以萬(wàn)計(jì)的，一但你的帖子加精，你的店鋪要火爆好些天，長(zhǎng)期以此，下個(gè)百萬(wàn)富翁就是你啦

　　5、同行學(xué)習(xí)取經(jīng)（1小時(shí)）

　　多逛逛同行的店鋪，看看人家是怎么做的，對(duì)自己的店鋪?zhàn)鰧?duì)比，取長(zhǎng)補(bǔ)短，及時(shí)找出本店不足的地方做的相應(yīng)的調(diào)整

5、公用系統(tǒng)的工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃

　　今年，公用系統(tǒng)全體干部職工在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的支持配合下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指針，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，大膽改革，銳意創(chuàng)新，以團(tuán)結(jié)、求實(shí)、敬業(yè)、高效的精神，狠抓各項(xiàng)工作，圓滿地完成了各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)，為促進(jìn)我市的三個(gè)文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展取到積極推動(dòng)作用。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　五年來(lái)，我們?cè)谑形?、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，解放思想，搶抓機(jī)遇，自我加壓，扎實(shí)苦干，較好地完成了各各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任。

　　一、以發(fā)展為主題，提升企業(yè)規(guī)模

　　公用事業(yè)是城市發(fā)展的基礎(chǔ)性行業(yè)。只要超前發(fā)展，才能更好地為城市發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為此，我們緊扣發(fā)展這一主題，轉(zhuǎn)變過(guò)去那種“等、靠、要”的觀點(diǎn)，自加壓力，廣尋門(mén)路，拓寬融資渠道，積極籌措資金，投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力提高發(fā)展速度，壯大企業(yè)規(guī)模。

　　一是借外力，爭(zhēng)項(xiàng)目，新建應(yīng)山城區(qū)二水廠。應(yīng)山城區(qū)水源原為沙河。沙河水量孝水質(zhì)差，加上應(yīng)山供水公司水廠工藝落后，設(shè)備老化，水處理能力差。因此，供水現(xiàn)狀是“干旱無(wú)水吃，雨天吃泥水”，生產(chǎn)生活用水問(wèn)題十分突出。為解決這一問(wèn)題，99年，應(yīng)山供水公司自籌資金1000萬(wàn)元，對(duì)水廠進(jìn)行了改建，使供水能力由2萬(wàn)噸提高到5萬(wàn)噸，但水源短缺的問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上得到解決。XX年，通過(guò)多方爭(zhēng)取和幾年的努力，應(yīng)山城區(qū)二水廠被列入國(guó)債項(xiàng)目，國(guó)家投入資金3500萬(wàn)元。應(yīng)山供水公司抓住這難得的機(jī)遇，乘勢(shì)而上，在資金缺口仍舊較大的情況下，自籌配套資金1000多萬(wàn)元，克服資金緊張，沿線矛盾糾紛多，施工環(huán)境差等困難，經(jīng)過(guò)近兩年的努力為5萬(wàn)噸，從許家沖水庫(kù)引水，通過(guò)落差重力供水。加上原一水廠供水能力5萬(wàn)噸/日，應(yīng)山供水公司供水能力由“九五”末期的2萬(wàn)噸/日，增加到10萬(wàn)噸/日，企業(yè)規(guī)模邁上了一個(gè)新的臺(tái)階，徹底解決了困擾歷屆政府多年的“用水難”的問(wèn)題，此舉為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，解決了管道沿線村鎮(zhèn)居民的用水問(wèn)題，為城市的進(jìn)一步發(fā)展提供了條件。

　　二是加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)，努力適應(yīng)城市發(fā)展和群眾生活的需要。應(yīng)山供水公司在二水廠建設(shè)完成后，水源問(wèn)題基本解決，就把主要精力放在管網(wǎng)建設(shè)和改造上。累積投入資金2200萬(wàn)元，鋪設(shè)各類管徑管道40km，先后完成了東正街老城區(qū)管道改造、十里工業(yè)園區(qū)供水、清水橋及新一中供水、十里辦事處供水、清水橋及新一中供水、十里辦事處人畜飲水工程、南門(mén)小區(qū)供水、三里河駐軍供水等重大管道建設(shè)項(xiàng)目。供水管網(wǎng)向城市周邊延伸，管網(wǎng)覆蓋率由“九五”末期的78%增加到95%，基本消滅了供水死角。廣水供水公司在經(jīng)濟(jì)效益不佳、資金緊缺的情況下，每年都擠出一部分資金用于管網(wǎng)建設(shè)，先后投入資金200多萬(wàn)元，鋪設(shè)各類管徑管道4km，完成了水源置換工程、蘋(píng)果山、熊家山小區(qū)管道改造工程等重點(diǎn)工程項(xiàng)目。

　　截止目前為止，兩個(gè)供水公司累計(jì)銷售水量2153萬(wàn)噸，比“九五”期間的987萬(wàn)噸，增加1166萬(wàn)噸。XX年兩個(gè)供水公司共完成工業(yè)產(chǎn)值1020萬(wàn)元，比“九五”末期的561萬(wàn)元，增加459萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為81.8%，擁有供水管道總長(zhǎng)度為132.5公里，比“九五”末期的64公里，增加68.5公里，增長(zhǎng)率為107%，擁有用戶總數(shù)為21787戶，比“九五”末期的16407戶，增加5380戶，增長(zhǎng)率為33%。

　　二、以改革為動(dòng)力，努力適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

　　隨著改革開(kāi)放的深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步建立，公用事業(yè)的壟斷性被打破，民營(yíng)資本紛紛擁入，競(jìng)爭(zhēng)激烈。這一點(diǎn)在市政工程建設(shè)和石油液化氣的經(jīng)營(yíng)上，表現(xiàn)得尤為突出。

　　市政工程公司面對(duì)這種形勢(shì)，大膽改革，努力轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí)，逐步適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。一是實(shí)行全員待崗，競(jìng)爭(zhēng)上崗制，打破鐵飯碗，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性；二是實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，為有能力、懂技術(shù)的人提供舞臺(tái)，減輕公司負(fù)擔(dān)；三是大膽走出去，到市外去承接工程；四是引入iso9001質(zhì)量管理體系，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；五是樹(shù)立品牌意識(shí)，通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)地級(jí)、市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程，樹(shù)立企業(yè)形象。幾年來(lái)，市政工程公司經(jīng)受住了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的沖擊，先后完成了廣水中立交橋工程、應(yīng)山三環(huán)路道路和配套工程、應(yīng)山城區(qū)二水廠清水池工程、東正街主干道道路硬化工程等重點(diǎn)市政工程，對(duì)外承接了南京東郊污水處理廠工程、河南靈寶城市北區(qū)排水工程項(xiàng)目。累計(jì)實(shí)現(xiàn)工程產(chǎn)值2245萬(wàn)元，比“九五”期間的1675萬(wàn)元，增加570萬(wàn)元。工程質(zhì)量合格率為100%，其中應(yīng)山城區(qū)二水廠獲隨州市優(yōu)質(zhì)樣板工程。

　　三、以服務(wù)為宗旨，不斷提高服務(wù)意識(shí)

　　公用事業(yè)作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，直接關(guān)系著群眾的日常生活，為了確保向群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，我們始終把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈。

　　一是抓職工素質(zhì)教育，努力提高職工的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)，提高了干部職工的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)，提高了干部職工的政治思想素質(zhì)。結(jié)合行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象，著力打造新的行業(yè)形象，結(jié)合全市開(kāi)展的“廣水最大的優(yōu)勢(shì)就是廣水人”活動(dòng)，在全系統(tǒng)廣泛開(kāi)展“爭(zhēng)做開(kāi)明誠(chéng)信廣水人”活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

　　二是抓制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)管理制度。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的逐步建立，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，原有的一些管理制度已不能適應(yīng)新形勢(shì)新要求，我們及時(shí)對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行了完善。完善了崗位責(zé)任制，通過(guò)定崗、定責(zé)、定酬，調(diào)動(dòng)職工工作積極性，完善獎(jiǎng)懲制度，弘揚(yáng)正氣，打擊歪風(fēng)邪氣。完善學(xué)習(xí)制度，鼓勵(lì)職工通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)技能。完善社會(huì)服務(wù)承諾制，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

　　三是適應(yīng)群眾需要，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式。積極推行企務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)辦事程序，公開(kāi)收費(fèi)依據(jù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，職工掛牌上崗。應(yīng)山供水公司根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，用戶規(guī)模的擴(kuò)大，增設(shè)了營(yíng)業(yè)所，方便用戶繳費(fèi)。實(shí)行收費(fèi)電腦化，讓用戶明明白白的用水，清清楚楚地繳費(fèi)。管道維修實(shí)行夜晚工作法，避免影響群眾正常生活，大面積作業(yè)停水，做到提前告知，努力做到以人為本，以群眾需要為重。

　　XX年的主要工作

　　一、認(rèn)真履行職責(zé)，確保城市正常供水。

　　確保向居民、企業(yè)安全充足供水，讓用戶用上清潔、優(yōu)質(zhì)的自來(lái)水，是我們的主要職責(zé)。一年來(lái)，我們加大了內(nèi)部管理力度，認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，及時(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，在確保經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的最大化。

　　一是加大投入，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保安全供水。兩個(gè)自來(lái)水公司共投入資金近500多萬(wàn)元，加強(qiáng)管道的建設(shè)和維修，定期查漏，及時(shí)補(bǔ)漏。加強(qiáng)水廠的安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決，全年沒(méi)有出現(xiàn)大面積、長(zhǎng)時(shí)間的停水事故。

　　二是服從大局，克服困難，努力服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)。今年，我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，大的招商引資項(xiàng)目開(kāi)工較多，為他們提供最基本的生產(chǎn)生活服務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。為此，應(yīng)山供水公司在債務(wù)重、獎(jiǎng)金缺、時(shí)間緊的情況下，克服困難，通過(guò)企業(yè)擠一點(diǎn)、廠家賒一點(diǎn)、職工集一點(diǎn)的方式，共投入資金近400多萬(wàn)元，先后完成了十里辦事處的管道安裝工程、前河著陸場(chǎng)管道安裝工程、南門(mén)變電站管道安裝工程等重點(diǎn)工程項(xiàng)目，鋪設(shè)主管網(wǎng)近10公里，做到了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)到哪里，管網(wǎng)就鋪設(shè)到哪里，企業(yè)建到哪里，自來(lái)水就送到哪里，確保了引資企業(yè)的正常施工，促進(jìn)了廣水經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　三是堅(jiān)持以人為本，及時(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。廣水城區(qū)蘋(píng)果山小區(qū)、熊家山小區(qū)是城區(qū)高地帶。兩個(gè)小區(qū)的居民都是中山廣場(chǎng)的'拆遷安置戶。由于供水管徑較小，又位于高地，兩個(gè)小區(qū)的群眾一直存在用水難的問(wèn)題，群眾對(duì)此反映強(qiáng)烈。今年，廣水供水公司將解決兩個(gè)小區(qū)居民用水，作為重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)解決，投入資金40萬(wàn)元，重新鋪設(shè)了管徑為30mm的供水主管，基本解決了兩個(gè)小區(qū)群眾用水難的問(wèn)題。

　　應(yīng)山南門(mén)楊家山有200戶居民，雖說(shuō)位于城郊，但一直沒(méi)有用上自來(lái)水，10月份市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公，要求迅速解決居民的飲用水問(wèn)題。我們局和應(yīng)山供水公司急民之所急，召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真地研究、部署。第一自來(lái)水公司，組織技術(shù)骨干突擊施工。為確保工期，他們冒雨施工。整個(gè)施工過(guò)程，他們沒(méi)有喝群眾的一口水，沒(méi)有抽群眾的一根煙，良好的作風(fēng)，得到了群眾的交口稱贊。

　　今年，兩個(gè)供水公司共完成產(chǎn)值1020萬(wàn)元，其中應(yīng)山供水公司完成產(chǎn)值780萬(wàn)元，廣水供水公司完成產(chǎn)值240萬(wàn)元。新增用戶2014戶，其中應(yīng)山新增1314戶，廣水新增700戶，較好地完成全年工作目標(biāo)。

　　二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真完成市政建設(shè)工程。

　　今年，市政工程公司共承接了桐柏大道配套工程、中山大道配套工程、三環(huán)路配套工程、廣場(chǎng)路改建工程、十長(zhǎng)路配套工程、躍進(jìn)嶺立交橋工程等6項(xiàng)市政工程，到目前為止，已完成4項(xiàng)工程，十長(zhǎng)路配套工程、躍進(jìn)嶺立交橋工程正在按進(jìn)度施工，全年實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值575.8萬(wàn)元。

　　為確保工程施工質(zhì)量，我們一是嚴(yán)格實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，提高質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任，凡工程驗(yàn)收不合格的不予結(jié)算。二是認(rèn)真實(shí)行工程指標(biāo)管理。將質(zhì)量指標(biāo)細(xì)化到施工的各個(gè)階段各個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)階段加大檢查驗(yàn)收力度。三是引進(jìn)科學(xué)合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，全面貫徹iso9001標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)執(zhí)行iso9001標(biāo)準(zhǔn)，公司的管理方式上了一個(gè)新臺(tái)階，職工的質(zhì)量意識(shí)達(dá)到了一個(gè)新層次，增加了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　三、以社會(huì)穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)，做好公用石油液化氣公司的破產(chǎn)改制工作

　　公用石油液化氣公司在XX年因經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、債務(wù)問(wèn)題等原因而停止經(jīng)營(yíng)。公司50名職工全部下崗。這幾年一直通過(guò)租賃經(jīng)營(yíng)。公司外商承包等方式，收取租債承包費(fèi)，解決職工的基本生活費(fèi)。

　　但如果長(zhǎng)期這樣下去，會(huì)帶來(lái)諸多問(wèn)題。一是不利于國(guó)有資產(chǎn)的保值增值，二是不利于債務(wù)的解決，三是職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)不能解決，職工有后顧之憂，最終會(huì)形成不穩(wěn)定因素。

　　有鑒如此，我們?cè)谡匍_(kāi)職工大會(huì)、征求職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，決定對(duì)液化氣公司實(shí)行破產(chǎn)改制，制定了破產(chǎn)方案，成立了破產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，完成了清產(chǎn)核資等前期準(zhǔn)備工作，已正式進(jìn)入破產(chǎn)程序。

　　四、抓機(jī)遇，積極進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)。

　　XX年，我們通過(guò)積極爭(zhēng)取國(guó)債項(xiàng)目，較好的解決了應(yīng)山城區(qū)的供水問(wèn)題，為今天的城市發(fā)展打下了好的基矗

　　目前，廣水城區(qū)同樣存在著供水難的問(wèn)題，單純依靠企業(yè)自身解決，難度較大。為此，我們積極進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)，向上爭(zhēng)取獎(jiǎng)金。為此，我們積極到京、到省等機(jī)關(guān)部門(mén)聯(lián)系，了解國(guó)家投資動(dòng)態(tài)，根據(jù)固定投資方向的調(diào)整，先后申報(bào)了廣水城區(qū)二水廠建設(shè)工程項(xiàng)目和廣水城區(qū)供水管網(wǎng)改造建設(shè)工程項(xiàng)目，目前已投入獎(jiǎng)金30萬(wàn)元，完成了水廠選址、規(guī)劃論證、勘察設(shè)計(jì)、管網(wǎng)布局等前期規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。

　　五、深入開(kāi)展宣教活動(dòng)，促全員素質(zhì)提高。

　　一年來(lái)，我們十分注重宣傳教育工作的作用，始終把其作為思想政治工作的一項(xiàng)主要內(nèi)容，做到常抓不懈。一是扎實(shí)開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照市委先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，我們?cè)谌到y(tǒng)開(kāi)展了以“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，做到了學(xué)習(xí)方案明確，學(xué)習(xí)內(nèi)容具體，學(xué)習(xí)方法得當(dāng)。通過(guò)學(xué)習(xí)使全體黨員受到了一次黨性鍛煉，增強(qiáng)了宗旨意識(shí)。二是深入開(kāi)展樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)主題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。在學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中， 我們緊緊圍繞“樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧廣水”這一主題，提出了構(gòu)建和諧廣水和本單位的新思路、新舉措，并制定了近期和長(zhǎng)期和諧發(fā)展，科學(xué)發(fā)展規(guī)劃，由專人負(fù)責(zé)抓落實(shí)。由于思路明確，措施得力，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作。三是持久開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和普法教育活動(dòng)。我們始終把黨和廉政建設(shè)和普法知識(shí)的學(xué)習(xí)，同其它工作同安排、同部署、同檢查，通過(guò)對(duì)各種法律法規(guī)的組織觀看警示片等活動(dòng)，在全系統(tǒng)形成了人人學(xué)法、懂法、守法的良好局面，有力地筑牢了防腐拒變的思想道德防線。同時(shí)我們狠抓組織建設(shè)，把在工作上表現(xiàn)積極、作風(fēng)過(guò)硬的職工，吸收到黨組織，今年共發(fā)展黨員3名，壯大了黨員隊(duì)伍。

　　六、狠抓部門(mén)工作，促整體工作上臺(tái)階

　　部門(mén)工作的好壞，會(huì)直接或間接地影響全局工作。部門(mén)工作搞的好，能凝聚人心，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定寬松的環(huán)境。年初，總公司與各二級(jí)單位簽訂了黨建、計(jì)生、綜治、“執(zhí)法兩制”責(zé)任書(shū)，制定了工作目標(biāo)，落實(shí)了工作措施，明確了獎(jiǎng)懲條件，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了保證。

　　一年來(lái)，根據(jù)市委、市政府的要求，我們先后在全系統(tǒng)開(kāi)展了“三觀”學(xué)教活動(dòng)，努力提高黨員和干部職工的政治思想素質(zhì)。結(jié)合全省建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，狠抓行業(yè)形象。結(jié)合全市開(kāi)展的“廣水最大的優(yōu)勢(shì)就是廣水人”活動(dòng)，在全系統(tǒng)廣泛開(kāi)展“爭(zhēng)做開(kāi)明誠(chéng)信廣水人”活動(dòng)，全面提升干部職工的文明素質(zhì)。

　　充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用為落腳點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展黨建工作。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，積極開(kāi)展黨員民主評(píng)議活動(dòng)。積極做好入黨積極分子的培訓(xùn)和發(fā)展新黨員3名，認(rèn)真推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極落實(shí)源頭治腐工作。

　　以企務(wù)公開(kāi)、落實(shí)職工代表大會(huì)、豐富職工文娛活動(dòng)為重點(diǎn)，認(rèn)真搞好工會(huì)工作，積極維護(hù)職工權(quán)益。各單位始終把計(jì)劃生育工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，做到制度健全，措施得力，嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持“二九”原則，落實(shí)“三查、二補(bǔ)、一治療”和“一票否決”,使計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到100%，杜絕了計(jì)劃外或無(wú)計(jì)劃生育的現(xiàn)象。

　　以創(chuàng)建文明單位和安全文明小區(qū)為重點(diǎn)，全面抓好社會(huì)治安綜合治理工作，大力提倡良好的職業(yè)道德、社會(huì)公德，各單位綜治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)健全，專職干部落實(shí)，建立了完善、規(guī)范的綜治工作檔案，通過(guò)細(xì)致的工作，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)一起群體上訪事件，無(wú)一起刑事案件的工作目標(biāo)?！八奈濉逼辗üぷ靼凑諏?shí)施方案逐步進(jìn)行，職工的法律意識(shí)進(jìn)一步提高，沒(méi)有違法亂紀(jì)的行為。

　　總之，一年來(lái)，我們做了一定的工作，取得一定成績(jī)，這些成績(jī)的取得，得益于市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的大力支持；得益于全體干部職工上下一心、眾志成城的團(tuán)結(jié)精神；得益于全體干部職工思想開(kāi)放、勇于開(kāi)拓的進(jìn)取精神；得益于全體干部職工埋頭苦干、不計(jì)名利的實(shí)干精神。但是，我們應(yīng)該清醒的看到，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中還存在不少的困難和問(wèn)題，突出表現(xiàn)為：一是發(fā)展不夠快，可用財(cái)力有限，搞建設(shè)、促發(fā)展的投入能力不足，企業(yè)規(guī)模不大，裝備水平不高。二是效益不夠好，投入產(chǎn)出嚴(yán)重失衡，政府和社會(huì)供血不足，企業(yè)不堪重負(fù)，效益低下。三是自身建設(shè)不夠強(qiáng)，少數(shù)干部職工思想解放不夠，敬業(yè)精神不強(qiáng)，工作作風(fēng)不實(shí)，思想素質(zhì)、能力水平和發(fā)展需要存在明顯差距。所有這些困難和問(wèn)題，都亟待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

　　XX年工作思路

　　今年是“xx”規(guī)劃的開(kāi)局年，做好今年的工作，保持公用事業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的良好勢(shì)頭，具有承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的重大意義。因此，我們?nèi)w干部職工要一如既往的發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、求實(shí)、敬業(yè)、高效的精神，埋頭苦干，扎實(shí)工作，全面完成市委、市政府交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、 XX年的工作重點(diǎn)及建議

　　1、加大體制改革的力度。按照省政府的要求，公用事業(yè)要加速體制改革，力爭(zhēng)在XX年全面完成，我們要加強(qiáng)調(diào)查，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，作好準(zhǔn)備，迎接挑戰(zhàn)。液化氣公司破產(chǎn)要速?zèng)Q速破。

　　2、加大用水價(jià)格改革和節(jié)約用水工作力度。要探索用水梯級(jí)價(jià)格體制，倡導(dǎo)節(jié)約用水。

　　3、加大服務(wù)市民和全市經(jīng)濟(jì)工作力度。要繼續(xù)加速管網(wǎng)改造，加速管網(wǎng)延伸，加快解決用水死角，確保市民方便用水。要繼續(xù)服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，力保企業(yè)到哪落戶，水管就延伸到哪里。

　　4、加大市政工程的建設(shè)力度。要確保市政公司施工的工程質(zhì)量?jī)?yōu)秀，文明施工，安全可靠，按時(shí)完成。

　　5、加大爭(zhēng)取項(xiàng)目工程的力度。要抓住城市投資項(xiàng)目和國(guó)家“xx”規(guī)劃?rùn)C(jī)遇，積極努力，力爭(zhēng)解決兩個(gè)供水公司的一些問(wèn)題。特別要加強(qiáng)廣水供水公司的管網(wǎng)改造項(xiàng)目的爭(zhēng)取力度，全面解決廣水地區(qū)的供水問(wèn)題。

　　6、加大創(chuàng)建力度。力爭(zhēng)各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

　　7、加大管理力度。全面實(shí)現(xiàn)責(zé)任目標(biāo)，第一自來(lái)水公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值780萬(wàn)元；廣水供水公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值240萬(wàn)元；市政工程公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值450萬(wàn)元。

　　二、幾點(diǎn)要求

　　1、以發(fā)展為己任，把重點(diǎn)放在發(fā)展自身和服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局上。全體干部職工要切實(shí)增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，做到既分工又協(xié)作，上下擰成一股繩，勁往一處使，齊心協(xié)力，大膽探索加快發(fā)展的新路子，共謀發(fā)展大計(jì)，一切圍繞發(fā)展干，只有這樣，才能達(dá)到自身發(fā)展壯大的目的，更好地為經(jīng)濟(jì)社會(huì)服務(wù)。

　　2、以建立和諧社會(huì)為己任，把重點(diǎn)放在服務(wù)廣大用戶上。我們要強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，急用戶之所急，想用戶之所想，惟有如此，才能贏得社會(huì)和廣大用戶的理解、信任和支持，才能和服務(wù)對(duì)象建立良好的關(guān)系，才能和諧相處。

　　3、以提高自身經(jīng)濟(jì)效益和形象為己任，把重點(diǎn)放在提高職工的素質(zhì)上。我們一要建立富有實(shí)效的學(xué)習(xí)教育機(jī)制，培養(yǎng)職工愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。二要突出自身形象教育，使每個(gè)職工牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，擺正自己的位置，正確行使手中的權(quán)力，竭盡全力為用戶辦實(shí)事、辦好事，爭(zhēng)做用戶的貼心人，從而達(dá)到既

　　提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，又樹(shù)立良好企業(yè)形象的目的。

　　4、以建立節(jié)約型社會(huì)為己任，把重點(diǎn)放在努力改正自身不良作風(fēng)和規(guī)范職工行為上。我們公用事業(yè)正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，每個(gè)干部職工要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，厲行節(jié)約，拒絕揮霍浪費(fèi)，貪圖安逸，同時(shí)各單位要進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)肅政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律和廉政紀(jì)律，用紀(jì)律來(lái)規(guī)范和約束每一個(gè)干部職工的言行，做到政令暢通，令行禁止，紀(jì)律面前人人平等。

　　同志們，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，新的任務(wù)又?jǐn)[在了我們面前，城市的發(fā)展、群眾的需要對(duì)我們提出了新的要求，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，我們既要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，又要打破陳規(guī)，開(kāi)拓創(chuàng)新。一年之計(jì)在于春，春種一粒粟，秋收萬(wàn)棵籽，讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始就以更強(qiáng)烈的責(zé)任、以更踏實(shí)的苦干、以更飽滿的熱情投入到新的工作中去，為全市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)和公用事業(yè)的發(fā)展再譜新篇，再寫(xiě)華章。

6、文化員的工作總結(jié)和新一年工作計(jì)劃

各位領(lǐng)導(dǎo)、主任：

　　大家好!非常榮幸參加此次務(wù)虛會(huì)，匯報(bào)20xx總結(jié)與20xx規(guī)劃。轉(zhuǎn)眼間，自從8月份轉(zhuǎn)崗到位已4個(gè)滿月，雖時(shí)間不長(zhǎng)，但深感：有一種經(jīng)歷叫“財(cái)富”。

　　請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)短回顧轉(zhuǎn)崗之前的15年教學(xué)生涯，教書(shū)育人告訴我：有一種經(jīng)歷叫“責(zé)任”財(cái)富，對(duì)每一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)，認(rèn)真教好專業(yè)學(xué)科;期間，擔(dān)任3年的教科室主任告訴我：有一種經(jīng)歷叫“文字功底”財(cái)富，數(shù)年來(lái)撰寫(xiě)論文發(fā)表、獲獎(jiǎng)近百篇;期間，2年副校長(zhǎng)，5年校長(zhǎng)經(jīng)歷告訴我：有一種經(jīng)歷叫“管理與應(yīng)急處理、溝通與協(xié)調(diào)、創(chuàng)意與發(fā)展”的財(cái)富，副校長(zhǎng)要上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)，校長(zhǎng)要有管理與應(yīng)急藝術(shù)、帶領(lǐng)學(xué)校創(chuàng)意發(fā)展的能力。

　　今年暑期，在鎮(zhèn)黨委的關(guān)心下，組織調(diào)配我赴xx鎮(zhèn)工作，到崗報(bào)道前我就精心自學(xué)，了解鎮(zhèn)域概況、政府工作、文化研究等，撰寫(xiě)“xx鎮(zhèn)文化資源調(diào)查與思考”等8篇文章?？偨Y(jié)告訴我，有一種經(jīng)歷叫“精心準(zhǔn)備”的財(cái)富。

　　8月20日至9月底，組織安排我在黨政辦熟悉工作，首先我以一個(gè)“實(shí)習(xí)生”角色，全方位學(xué)習(xí)了解鎮(zhèn)域工作，通過(guò)瀏覽文件、講話稿等學(xué)習(xí)黨委政府政策、方針、精神，通過(guò)向本科室、兄弟科室的領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事以及村干部學(xué)習(xí)各方面工作;其次，以一個(gè)“新人”角色，認(rèn)真做好簡(jiǎn)單的工作：管好公章、餐票，以及做好登記、開(kāi)證明等簡(jiǎn)單瑣碎事情，要求自己做到崗不離人，離崗必匯報(bào)交接，不懂虛心學(xué)習(xí);再次，以一個(gè)“實(shí)習(xí)生”角色，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的幾件事，寫(xiě)了3篇輿情，若干篇新聞通訊稿和各科室總結(jié)資料等。體會(huì)到：有一種經(jīng)歷叫“簡(jiǎn)單的.小事情做好就不簡(jiǎn)單”的財(cái)富。

　　10月份至今，我在社會(huì)事務(wù)辦工作，具體負(fù)責(zé)文化、教育、體育、關(guān)工委、以及宣傳等事宜，碰到了各類驗(yàn)收、考核高峰期：在參與鎮(zhèn)體育健身公園施工、趕工建設(shè)、并順利通過(guò)驗(yàn)收的過(guò)程中，如何種每一棵樹(shù)、放每一塊石頭，堆每一堆泥土等無(wú)不付出大家的智慧和心血;在負(fù)責(zé)省體育創(chuàng)強(qiáng)并順利通過(guò)驗(yàn)收工作的過(guò)程中，厚厚的十幾本臺(tái)帳準(zhǔn)備，光盤(pán)拍攝等無(wú)不體現(xiàn)大家的辛苦;在負(fù)責(zé)鎮(zhèn)圖書(shū)館建設(shè)并順利通過(guò)驗(yàn)收的過(guò)程中，近萬(wàn)冊(cè)書(shū)籍的搬運(yùn)、分類、整理等，無(wú)不消耗大家的大量汗水;在負(fù)責(zé)高垣村文化禮堂等的創(chuàng)建過(guò)程中，排每一個(gè)櫥窗文字版面，校對(duì)每一個(gè)字，設(shè)計(jì)每一條標(biāo)語(yǔ)，無(wú)不耗費(fèi)大家的腦細(xì)胞。

　　11月、12月，遇到了村級(jí)換屆選舉中心工作，我和應(yīng)主席、許財(cái)富、蔡俊輝聯(lián)系里黃村，選情的復(fù)雜，期間的辛苦，都讓人談而生畏，記得凌晨一點(diǎn)還在選村小隊(duì)長(zhǎng)，記得會(huì)議的一次次召集，思想工作的一次次做，讓人談而生厭，但我們?cè)趹?yīng)主席的指導(dǎo)下，未雨綢繆、嚴(yán)格程序、克服困難，認(rèn)真絲毫不懈怠，選舉過(guò)程雖磕磕碰碰但整體順利。

　　期間，我還組織召集文化員培訓(xùn)若干次、擬定《美麗xx三年行動(dòng)綱要》初稿、迎接文化站、體育、關(guān)工委等各類年終考核，忙得不亦樂(lè)乎。

　　讓我真正體會(huì)到：有一種經(jīng)歷叫“忙而不亂、統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)”“辛苦著亦是快樂(lè)著”的財(cái)富!

　　展望20xx年：

　　在做好各類常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，圍繞“美麗xx”三年行動(dòng)綱要，重點(diǎn)做好“文化xx”行動(dòng)推進(jìn)計(jì)劃：

　　一是組織開(kāi)展“大搜索、大整理”行動(dòng)：積極挖掘xx歷史文化資源，收錄、了解名人、民間傳說(shuō)故事等;

　　二是20xx年底完成編寫(xiě)《古韻xx》、《老區(qū)新貌》(暫名)二本書(shū)籍;

　　三是參與各村特色文化建設(shè)，指導(dǎo)各村從“民俗文化、紅色文化、孝德文化、三國(guó)文化”等予以特色挖掘打造，重點(diǎn)打造一個(gè)村，并借助文化禮堂、文明村等創(chuàng)建過(guò)程予以彰顯，從而豐富群眾文化體育藝術(shù)生活，弘揚(yáng)社會(huì)主義價(jià)值觀，涵養(yǎng)精神文化。

　　四是“美麗xx”的其它工作。

　　五是黨委政府布置的其它工作事宜。

　　我期待20xx，是一種“未雨綢繆、積極展望未來(lái)的”財(cái)富!最后，我想說(shuō)的是，有一種經(jīng)歷是“財(cái)富”——就是在座的的各位和所有同事，有你們我們的明天更美好!

7、法院辦公室年度工作總結(jié)及新一年工作計(jì)劃

　　法院辦公室年度工作總結(jié)及新一年工作打算 XX年，是我們法院努力克服案多人少、債務(wù)累累的重重困難，取得兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收的一年。有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地! 一年來(lái)，辦公室全體人員與全院法官干警一道，在院黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力協(xié)助下，圍繞法院審判工作重點(diǎn)，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，按院領(lǐng)導(dǎo)的要求，抓緊司法政務(wù)后勤服務(wù)管理，做好為領(lǐng)導(dǎo)、為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、為法官干警三個(gè)方面的服務(wù)，認(rèn)真履行了司法政務(wù)的各項(xiàng)職責(zé)，在各個(gè)崗位認(rèn)真有序地開(kāi)展工作，各項(xiàng)工作圓滿達(dá)到了目標(biāo)要求，取得了較好的工作實(shí)績(jī)。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高辦公室人員思想政治素質(zhì)。

　?。ㄒ唬哪瓿蹰_(kāi)始，按照法院的政治學(xué)習(xí)安排，結(jié)合本部門(mén)實(shí)際，擠時(shí)間組織了學(xué)習(xí)。并把學(xué)習(xí)理論和解決問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。在學(xué)習(xí)中，通過(guò)討論，相互啟發(fā)，共同提高。每個(gè)人都寫(xiě)出學(xué)習(xí)規(guī)章制度、觀看廉政建設(shè)錄像等的深刻體會(huì)，強(qiáng)化敬業(yè)意識(shí)，改變工作作風(fēng)，增強(qiáng)信念，盡職盡責(zé)，踏實(shí)做好本職工作，爭(zhēng)做好干警。

　　（二）全體人員圍繞“公正執(zhí)法，司法為民”的主題，展開(kāi)了積極討論，辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”，努力樹(shù)好“窗口”形象、注重部門(mén)人員在思想上提高認(rèn)識(shí)，在工作上注入激情、活力，在事業(yè)心、責(zé)任感、凝聚力上下功夫。通過(guò)開(kāi)展民主生活會(huì)等活動(dòng)，解開(kāi)了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的積極性和主動(dòng)性大大提高，思想意識(shí)上發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。

　　二、主要工作任務(wù)完成情況

　?。ㄒ唬┓e極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化部門(mén)內(nèi)部管理。辦公室，計(jì)財(cái)科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。一年來(lái)，全體人員以“為全院各部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，深刻剖析自己，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度。每周五按時(shí)召開(kāi)室務(wù)會(huì)，將工作細(xì)化、深入化，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，規(guī)范了工作程序，保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。

　?。ǘ⒔Y(jié)合法院的.職能和各部門(mén)的不同特點(diǎn)，努力完善各類規(guī)章制度。印發(fā)多項(xiàng)規(guī)章制度，使全院的各項(xiàng)管理制度形成系列化，使管理和服務(wù)更加科學(xué)化、制度化。

　?。ㄈ?、在文秘工作中，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。相關(guān)的文件資料除特殊情況外，基本做到了當(dāng)日送達(dá)，有效地提高了公文的運(yùn)行效率，為法院工作的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，對(duì)公文的擬制和審簽等方面，都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平。

　?。ㄋ模?huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來(lái)，成功的組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了全州立案工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等一些大小會(huì)議，接待了州、市等有關(guān)部門(mén)的各種檢查，沒(méi)有出現(xiàn)失誤。

　?。ㄎ澹┓e極編輯、撰寫(xiě)論文和信息報(bào)道宣傳稿件，共修改稿件、論文、信息120余篇，其中100多篇分別云南法制報(bào)、《紅河日?qǐng)?bào)》、《xx市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡(jiǎn)報(bào)》、《執(zhí)行動(dòng)態(tài)》等宣傳媒介采用，發(fā)出法院工作簡(jiǎn)報(bào)34期，“法官論苑”15期，“執(zhí)法動(dòng)態(tài)”3期，有的論文還被州中院轉(zhuǎn)發(fā)。通過(guò)與市電視臺(tái)、市無(wú)線廣播電臺(tái)加強(qiáng)了聯(lián)系，在《銀屏傳真》等欄目中做出了節(jié)目，有效地溝通了讓社會(huì)監(jiān)督、理解法院審判工作的渠道。

　?。?、扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密工作。全年整理整理各類檔案1610卷，2660冊(cè)。辦理調(diào)檔查閱162件，辦理調(diào)卷46卷。由于檔案室空調(diào)、電腦設(shè)備配置等原因，對(duì)法院檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對(duì)檔案管理工作仍然沒(méi)有放松，按照既定計(jì)劃，努力完成案卷整理歸檔工作。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)應(yīng)清理退回的文件，沒(méi)有發(fā)生任何泄密和失密事件。十月期間，按照市里安排的檔案執(zhí)法檢查的統(tǒng)一安排，在辦公室范圍內(nèi)舉行一次保密教育活動(dòng)，提高了辦公室人員的保密意識(shí)。

　?。ㄆ撸?、強(qiáng)化了安全及車輛管理。由于法院辦公室駕駛?cè)蝿?wù)較重，因此，加強(qiáng)交通安全管理工作成為辦公室工作的重中之重。我們通過(guò)訂立制度、召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)化交通安全管理，教育駕駛?cè)藛T嚴(yán)格執(zhí)行交通管理有關(guān)規(guī)定及法院有關(guān)的安全管理制度和規(guī)定，一年來(lái)未發(fā)生大交通事故。同時(shí)還注節(jié)約汽油和修理費(fèi)用。

　　二、存在的問(wèn)題及不足：

　　辦公室的工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多。一年來(lái)，辦公室全體同志團(tuán)結(jié)一心，互相協(xié)作，加班加點(diǎn)，埋頭苦干，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，盡管部門(mén)全體人員都作了較大的努力，但是距離責(zé)任目標(biāo)要求和法院工作要求還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：

　　一是為審判工作和執(zhí)行工作服務(wù)的潛力尚未全部挖掘。

　　二是在執(zhí)行紀(jì)律上還有不嚴(yán)的地方，如有時(shí)還會(huì)有遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生。

　　三是基礎(chǔ)管理有所放松，對(duì)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運(yùn)行緩慢。

　　對(duì)于這些問(wèn)題，我們決心在今后工作中認(rèn)真加以解決。

　　三、明年工作思路：

　　一是要緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù)，樹(shù)立全局意識(shí)和大局觀念，貼近審判，貼近實(shí)際，進(jìn)一步提高辦公水平、辦文質(zhì)量、辦會(huì)效果和辦事效率，發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。強(qiáng)化辦公室牽頭作用，大膽開(kāi)展工作。將加大協(xié)調(diào)力度，大膽開(kāi)展工作，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用，促進(jìn)法院各項(xiàng)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　二是信息宣傳要進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò)，拓寬信息來(lái)源，暢通收集、組稿、編輯、報(bào)送渠道，加快信息傳遞速度，做好深層次綜合分析信息，提高信息質(zhì)量和適用性，完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。

　　三是督查督辦要狠抓落實(shí)，注意與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，尋求配合支持?？偨Y(jié)查辦規(guī)律和信訪動(dòng)態(tài)，為決策提供參考依據(jù)。共2頁(yè)，當(dāng)前第1頁(yè)12法院辦公室年度工作總結(jié)及新一年工作打算

　　四是保密工作要做到制度健全，責(zé)任到人，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，確保印章、密碼、涉密文件和審判秘密安全。強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律。特別是要嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范，對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

　　五是要充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等科技條件，加強(qiáng)人民法院信息化建設(shè)和應(yīng)用，結(jié)合各法院實(shí)際，以審判流程管理為中心，以審判信息和法院其他工作信息為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計(jì)、隊(duì)伍管理、硬件設(shè)施。注重提高辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能。充分發(fā)揮辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的管理與服務(wù)職能。加快推進(jìn)檔案管理現(xiàn)代化管理模式，探索嘗試檔案資料的開(kāi)發(fā)利用。

　　六是與人大代表聯(lián)絡(luò)工作要堅(jiān)持長(zhǎng)期性、制度化，建立定期向人大代表、政協(xié)委員報(bào)告工作制度，處理議案、提案和意見(jiàn)、建議，做到既要熱情周到、服務(wù)到位，及時(shí)回復(fù)，又要堅(jiān)持法律原則，耐心細(xì)致做好工作。

　　七、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)，保證法院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵(lì)。二是要刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性，不斷拓寬知識(shí)面。三是勤奮工作，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。保持優(yōu)良的工作作風(fēng)，任勞任怨，埋頭苦干，開(kāi)拓進(jìn)取。

　　XX年年里，辦公室全體同志決心按照上述七個(gè)方面的要求，繼續(xù)做好辦公室日常工作，為院領(lǐng)導(dǎo)，審判工作和其他各項(xiàng)工作的開(kāi)展發(fā)揮更大的服務(wù)作用。

　　以上是辦公室XX年的工作總結(jié)及新一年的工作打算，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)，謝謝大家。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位干警：新一年的征程馬上開(kāi)始。我在這里代表辦公室全體人員，借總結(jié)良機(jī)，向全院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及各位領(lǐng)導(dǎo)、向全院法官干警致以新年的祝福，愿大家在新的一年中工作順利、身體健康、事業(yè)進(jìn)步！

8、對(duì)一年工作的總結(jié)報(bào)告

　　年終工作總結(jié)是一個(gè)單位工作總結(jié)和作者文風(fēng)的綜合反映。 近兩年來(lái)部門(mén)以上的年終工作總結(jié)來(lái)看,基本反映，今天小編為大家精心挑選了關(guān)于對(duì)一年的總結(jié)報(bào)告的文章，希望能夠很好的幫助到大家。

　　20xx年光明社區(qū)居委會(huì)，在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，始終以“三個(gè)代表重要思想和黨的十七大，十七屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，貫砌落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，牢記群眾利益無(wú)小事”這一宗旨積極為社區(qū)居民排憂解難，全面落實(shí)城區(qū)街道辦事處，下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年的工作如下：

　　一、加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)。

　　現(xiàn)在社區(qū)支部有黨員268名，其中在職當(dāng)中黨員167名、離退休黨員51名、直管黨員50名、吸收1名同志為預(yù)備黨員，有2名同志成為入黨積極分子。社區(qū)黨支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、民主評(píng)議黨員及重大事項(xiàng)議事制度，每季度研究一次黨建工作，召開(kāi)兩次黨建工作聯(lián)系會(huì)議。支部還以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展為契機(jī)，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，查找問(wèn)題，提高了黨員干部的自身素質(zhì)。加強(qiáng)了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。

　　結(jié)合實(shí)際工作，在省級(jí)文明城創(chuàng)建活動(dòng)中組織了7次以上的衛(wèi)生大會(huì)戰(zhàn)，改變了居民的生活環(huán)境，為創(chuàng)建文明城盡了一份力。慰問(wèn)了蔣保振等、6戶困難戶，為其送去了米、面和學(xué)習(xí)用品。共為居民解決實(shí)際困難50件，化解矛盾30多起，直達(dá)到“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾保得實(shí)惠”這一總體要求。

　　二、服務(wù)居民的工作進(jìn)一步提高，一是勞動(dòng)及社會(huì)保障工作。

　　社區(qū)配備了兩名專門(mén)勞動(dòng)協(xié)理員，和兩名醫(yī)保協(xié)理員，加強(qiáng)了勞動(dòng)及社會(huì)保障工作力量。社區(qū)共有下崗失業(yè)人員433人，今年共發(fā)宣傳單1200余份，用工信息40余條，在文化廣場(chǎng)和12多家企業(yè)開(kāi)展了兩次就業(yè)招聘現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，幫助12個(gè)居民聯(lián)系到了保姆的崗位，組織下崗失業(yè)人員培訓(xùn)300人，小額貸款43人，為300名下崗職工辦理了靈活就業(yè)補(bǔ)貼，慰問(wèn)了6戶貧困下崗職工。為577人辦理了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)，二是民政工作。

　　社區(qū)始終將貧困群體作為工作重點(diǎn)。社區(qū)有低保戶306戶688人，今年新申請(qǐng)38戶、享受廉租住房補(bǔ)貼126戶，新申請(qǐng)21戶，要廉租住房的86戶。春節(jié)前走訪慰問(wèn)了7戶，為3名耳聾人員免費(fèi)安裝了助聽(tīng)器。送去了慰問(wèn)品和米面油等生活用品，為127戶343人，低收入家庭發(fā)放了困難救助金。廣泛開(kāi)展了國(guó)防教育宣傳，掌握社區(qū)內(nèi)應(yīng)征入伍青年信息、確保把優(yōu)秀的社區(qū)青年輸送到部隊(duì)，今年有一個(gè)青年應(yīng)征入伍。

　　三是計(jì)劃生育管理服務(wù)工作。截止到今年9月30日，社區(qū)常住人口有2473戶，總?cè)丝?515人、已婚育齡婦女1431人，采取各種節(jié)育措施1314人，(其中女扎46人、上環(huán)1233人、皮埋2人。避孕套33人)。節(jié)育率達(dá)120%、出生24人，其中一孩19人，(男孩9人、女孩12人)，二孩5人(男孩2人、女孩3人)，性別均衡、全年共死亡25人，社區(qū)流動(dòng)人口140人，其中育齡婦女33人。

　　由于社區(qū)住戶人員復(fù)雜，入戶困難等因素，這給人口和計(jì)劃生育管理與服務(wù)工作帶來(lái)很大的困難，我們就狠抓入戶和宣傳工作，開(kāi)展了“生殖保健知識(shí)講座”等活動(dòng)，增強(qiáng)育齡婦女對(duì)計(jì)劃生育知識(shí)的知曉率，對(duì)流動(dòng)人口，把他們同常住人口，同管理同服務(wù)，并聯(lián)合派出所進(jìn)行清查整治。

　　四是 環(huán)境衛(wèi)生工作。社區(qū)結(jié)合省級(jí)文明城創(chuàng)建，開(kāi)展了7次以上百人衛(wèi)生大會(huì)戰(zhàn)，與轄區(qū)單位、居民、個(gè)體工商戶簽訂“門(mén)前四包”責(zé)任狀2120余份，發(fā)放《公眾應(yīng)急手冊(cè)》XX冊(cè)、《居民公約》、《至全縣城鎮(zhèn)居民的一封信》、《創(chuàng)建省級(jí)文明城倡議書(shū)》等宣傳單9000余份，動(dòng)員居民積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，發(fā)放了蟑螂藥1200代、鼠藥1200代。在甲行h1n1疾病的防治過(guò)程中發(fā)放《六不洗手法》、《健康知識(shí)宣傳單》、《中國(guó)公民六十六條健康營(yíng)養(yǎng)常識(shí)》等宣傳單3000余份，通過(guò)宣傳和開(kāi)展衛(wèi)生城的創(chuàng)建活動(dòng)社區(qū)的環(huán)境整潔了，居民的衛(wèi)生素質(zhì)提高了，整體文明成度提高了。

　　三、社會(huì)治安綜合治理工作成效明顯

　　光明社區(qū)有專職治安員5名，義務(wù)治安員聯(lián)防員83人。從光明社區(qū)社區(qū)實(shí)際出發(fā)，面對(duì)新情況、新問(wèn)題積極化解社會(huì)矛盾，有效維護(hù)了社區(qū)穩(wěn)定，主要做了以下幾方面工作：

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化制度。社區(qū)成立了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、 “兩勞”人員幫教小組、“反邪防邪”工作領(lǐng)導(dǎo)小組、禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組、調(diào)委會(huì)等專項(xiàng)工作組織機(jī)構(gòu)。

　　2、強(qiáng)化矛盾排查和調(diào)處工作力度。全年社區(qū)調(diào)委會(huì)共調(diào)解糾紛9件，其中鄰里糾紛6、接待群眾來(lái)訪23件，及時(shí)的避免了矛盾的進(jìn)一步激化。

　　3、突出維穩(wěn)工作。重點(diǎn)人排查，突出重點(diǎn)人群管理，重點(diǎn)加強(qiáng)刑釋幫教人員幫教工作社區(qū)有刑事解教3人，在押3人。在維穩(wěn)期間對(duì)重點(diǎn)人進(jìn)行6級(jí)包保。孫云英思想頑固無(wú)轉(zhuǎn)化行為，社區(qū)派專人看管，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常上她們家做思想工作了解其思想動(dòng)態(tài)。

　　4、加強(qiáng)群防群治組織的`管理和培訓(xùn)力度，社區(qū)每月召開(kāi)綜治工作例會(huì)，安保負(fù)責(zé)人交流各自防范經(jīng)驗(yàn)，深入宣傳提高群眾自防意識(shí)，動(dòng)員組織廣大干部群眾積極參與維護(hù)社會(huì)治安。

　　5、加大“五五普法”宣傳力度。社區(qū)全年發(fā)放“五五普法”宣傳單累計(jì)15600份，板報(bào)6期。

　　6、加強(qiáng)突發(fā)事件排查工作。制定突發(fā)事件預(yù)案，做到工作有記錄。2012年全年發(fā)生突發(fā)事件2起。

　　7、加強(qiáng)青少年思想教育工作。社區(qū)圖書(shū)館免費(fèi)為青少年開(kāi)放，社區(qū)通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校引領(lǐng)他們遠(yuǎn)離不良網(wǎng)絡(luò)、毒品，組織青少年參加慶祝建國(guó)60周年唱紅歌和讀書(shū)活動(dòng)。

　　8、抓好安全工作。做好防盜、防火、防汛等項(xiàng)工作。2012年無(wú)一起火災(zāi)發(fā)生、無(wú)重大刑事案件。

　　四、豐富社區(qū)文化，構(gòu)建和諧社區(qū)

　　為了構(gòu)建“和諧、文明、平安”社區(qū)，宣傳黨的方針政策，倡導(dǎo)文明新風(fēng)尚，社區(qū)開(kāi)展了豐富的宣傳和文化活動(dòng)。在社區(qū)顯要位置設(shè)置了法治宣傳欄、張貼了有關(guān)防火、交通安全、計(jì)劃生育等法律漫畫(huà)112多幅、法律書(shū)籍300多本，居民可隨時(shí)借閱。

　　發(fā)放給外來(lái)暫住人口一封信活動(dòng)500多封、向居民公示預(yù)約法律服務(wù)聯(lián)系電話、利用5、29計(jì)劃生育宣傳日，發(fā)放計(jì)劃生育宣傳單1200余份，在5、20助殘活動(dòng)日，發(fā)殘疾人就業(yè)條例宣傳單400余份，在文化廣場(chǎng)開(kāi)展法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，發(fā)放各種法律宣傳單1300余份，在暑期組織30多名青少年開(kāi)展了讀書(shū)活動(dòng)，秧歌協(xié)會(huì)9次、門(mén)球協(xié)會(huì)3次、走步協(xié)會(huì)2次、8月份參加城區(qū)辦黨委的廣場(chǎng)文藝演出，9月份開(kāi)展了“唱紅歌迎國(guó)慶”的第四屆鄰居節(jié)聯(lián)誼會(huì)。在縣慶祝建國(guó)60周年，書(shū)畫(huà)攝影根雕奇石展上，社區(qū)居民郭春友的攝影作品獲得二等獎(jiǎng)，這次活動(dòng)的開(kāi)展推動(dòng)了社區(qū)精神文明的建設(shè)，促進(jìn)了社區(qū)的和諧。

　　五、做好婦聯(lián)共青團(tuán)、工會(huì)、工作。

　　為了提高廣大婦女的素質(zhì)，組織下崗女職工20人參加了計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)，為促進(jìn)婦女再就業(yè)幫助12名婦女找到了保姆的工作，為了引導(dǎo)和激勵(lì)社區(qū)婦女參與社區(qū)精神文明建設(shè)有15名婦女，參加了植樹(shù)活動(dòng)。社區(qū)始終關(guān)愛(ài)女童，今年慰問(wèn)蔣芳菲等4名女童，為她們送去了衣物和學(xué)習(xí)用品。采取各種形式做好共青團(tuán)宣傳和教育工作。參加了十五屆團(tuán)代會(huì)“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)組織30名青年參加植樹(shù)活動(dòng)，還組織社區(qū)青年35人參加防火等安全工作組織。

　　積極做好工會(huì)工作組織下崗職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《社會(huì)權(quán)益保障法》、有7人參加了為期20天的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，20人參加免費(fèi)體檢有20人次享受了醫(yī)療救助和臨時(shí)救助共計(jì)5000余元，國(guó)慶節(jié)慰問(wèn)35人，給35人共送大米35袋豆油35桶。

　　六、深入推動(dòng)居務(wù)公開(kāi)

　　為了提高居委會(huì)的工作效能，增加透明度，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，我們堅(jiān)持居務(wù)公開(kāi)制度，將社區(qū)的計(jì)劃生育政策落實(shí)，就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策的人員公示，社區(qū)重大決定事項(xiàng)，依法選舉，透明公開(kāi)低保戶、廉租住房和廉租住房補(bǔ)貼人員。

　　七、存在的問(wèn)題：

　　一是社區(qū)辦公活動(dòng)場(chǎng)地小，辦公經(jīng)費(fèi)不足，嚴(yán)重制約了社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。二是社區(qū)工作人員的綜合素質(zhì)不能滿足社區(qū)的快速發(fā)展要求，有待進(jìn)一步提高需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。三是社區(qū)能為轄區(qū)單位提供的服務(wù)太少，共建工作沒(méi)有廣泛開(kāi)展。

　　八、20xx年的工作打算

　　1、多開(kāi)展社區(qū)文化等各類活動(dòng)以活動(dòng)提升社區(qū)人員，通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，做好宣傳加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)工作。

　　2、加強(qiáng)與轄區(qū)單位的溝通交流，實(shí)事求是落實(shí)“攜手共創(chuàng)、互惠互利、資源共享、服務(wù)為民”的社區(qū)建設(shè)宗旨。

　　3、多方位、多渠道、多形式為居民提供就業(yè)再就業(yè)服務(wù)。

　　4、充分發(fā)揮社區(qū)黨員、退休人員、熱心居民的作用，通過(guò)各類活動(dòng)，以及民主事等形式，來(lái)調(diào)動(dòng)他們參與社區(qū)建設(shè)的積極性。

　　九、獲得的獎(jiǎng)勵(lì)接受檢查和報(bào)信息情況

　　獲各級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)：省級(jí)：黑龍江省“和諧社區(qū)”;縣級(jí)：關(guān)心下一代先進(jìn)單位，優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校，創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城先進(jìn)單位，經(jīng)濟(jì)普查先進(jìn)單位

　　接受檢查：省2次 市級(jí)4次 縣級(jí)3次

　　報(bào)送各種信息簡(jiǎn)報(bào)，向縣宣傳部發(fā)信息31篇縣委組織部為社區(qū)拍了兩部專題片，縣電視臺(tái)播報(bào)12次社區(qū)新聞，向縣婦聯(lián)報(bào)信息3篇，向縣愛(ài)衛(wèi)辦報(bào)信息12篇，向縣科學(xué)發(fā)展觀辦公室報(bào)送信息7篇，向黑河民政社區(qū)網(wǎng)報(bào)信息33篇。

9、計(jì)劃生育工作總結(jié)及下一年的工作安排

　　今年我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作在縣衛(wèi)計(jì)委大力督促和指導(dǎo)下，按照鎮(zhèn)黨委政府的總體部署，真正落實(shí)“縣抓實(shí)、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)、村為主”的計(jì)生工作機(jī)制，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，堅(jiān)決實(shí)行 “一票否決”和計(jì)劃生育過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度；在鎮(zhèn)村干部的共同努力下，不斷加強(qiáng)鎮(zhèn)村業(yè)務(wù)管理，進(jìn)一步下移工作重心，完善“村為主”工作機(jī)制，各項(xiàng)考核指標(biāo)總體趨于正常，計(jì)生轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進(jìn)，基本完成了統(tǒng)計(jì)年度以來(lái)計(jì)劃生育各項(xiàng)工作目標(biāo)?，F(xiàn)將20XX年人口和計(jì)劃生育工作總結(jié)如下：

　　一、20XX年計(jì)劃生育工作指標(biāo)完成情況

　　截止9月底全鎮(zhèn)總?cè)丝?4507人，其中已婚育婦女6848人；統(tǒng)計(jì)年度共出生406人，其中一孩出生208人，二多孩出生198人；其中的政策符合率99.8%，孕情掌握率98.95%，其中的政策內(nèi)二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率82.99%；總性別比124.31，其中二多孩性別比96.04；死亡272人；期內(nèi)完成計(jì)劃生育四項(xiàng)手術(shù)181例；往年出生補(bǔ)報(bào)一例一孩，政策外多孩出生一例。

　　二、人口計(jì)劃生育工作開(kāi)展情況

　　1、精心安排，認(rèn)真部署春季計(jì)劃生育集中服務(wù)工作。集中服務(wù)期間，我鎮(zhèn)共檢孕檢對(duì)象3919人，發(fā)現(xiàn)孕情39例，開(kāi)展孕情、產(chǎn)后訪視154人次，消除4例隱患，更改全員錯(cuò)、漏項(xiàng)37處，流動(dòng)人口更新138人。有效提升了計(jì)生全員質(zhì)量和整體工作水平。

　　2、提前布置，認(rèn)真做好20XX年獎(jiǎng)、特扶對(duì)象的摸底、審核工作。全年新增計(jì)生獎(jiǎng)扶 248人，特扶12 人，手術(shù)并發(fā)癥1人，共261人。全部通過(guò)縣級(jí)復(fù)核，無(wú)一錯(cuò)報(bào)和漏報(bào)。

　　3、最全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站強(qiáng)化孕情管理，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是加大孕前免費(fèi)健康檢查力度，確保按時(shí)完成年度任務(wù)。今年縣下達(dá)我鎮(zhèn)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查任務(wù)數(shù)153對(duì)，截止9月底共完成151對(duì)，完成率98.7%，力爭(zhēng)在12月底完成率達(dá)100%。二是切實(shí)加大孕情摸底力度。今年我鎮(zhèn)將二多孩早孕發(fā)現(xiàn)提高到每例獎(jiǎng)800元，二多孩大月份每例處罰400元，極大調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)村干部的積極性，使我鎮(zhèn)的二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率始終維持在80%以上，下一步將繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實(shí)包保責(zé)任制，加大獎(jiǎng)懲力度。

　　4、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，提升流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)質(zhì)量。我鎮(zhèn)外出務(wù)工人員較多，流動(dòng)信息變動(dòng)大，鎮(zhèn)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)組要求：各村堅(jiān)持每月開(kāi)展一次流動(dòng)人口清理，對(duì)新增的及時(shí)錄入，返回的及時(shí)退出；同時(shí)不斷加大計(jì)生隱患排查力度，共清理計(jì)生隱患12例，全部處理到位。

　　5、加大宣傳力度，營(yíng)造良好的計(jì)劃生育氛圍，力爭(zhēng)健康脫貧“351”、“180”政策知曉率100%。今年我鎮(zhèn)除了縣衛(wèi)計(jì)委發(fā)放宣傳品外，我鎮(zhèn)還發(fā)放宣傳單6000份，宣傳折頁(yè)3000份，購(gòu)物袋1000份，大型宣傳展板一塊，心得體會(huì)小型展板14塊，各種宣傳標(biāo)語(yǔ)40副，入戶政策明白牌700塊；并通過(guò)短信提醒、微信提問(wèn)、面對(duì)面政策解釋等方式，大力宣傳全面二孩政策、健康素養(yǎng)66條知識(shí)、計(jì)劃生育家庭養(yǎng)老保險(xiǎn)、獎(jiǎng)勵(lì)扶助等有關(guān)政策，營(yíng)造了良好的計(jì)劃生育氛圍，有力保證了健康脫貧工程政策深入人心，使廣大群眾對(duì)當(dāng)前計(jì)生工作有重新的認(rèn)識(shí)，由管理逐步轉(zhuǎn)入服務(wù)。

　　6、精心組織，做好國(guó)家生育狀況抽樣調(diào)查。我鎮(zhèn)是全縣唯一樣本點(diǎn)，調(diào)查兩個(gè)村40戶。我鎮(zhèn)精心準(zhǔn)備，安排專人、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)展工作，高質(zhì)量完成國(guó)家抽樣調(diào)查。

　　7、加強(qiáng)出生嬰兒性別比綜合治理工作。在縣衛(wèi)計(jì)委大力支持下，今年我鎮(zhèn)共查處3例性別比案件。

　　8、加大宣傳力度，扎實(shí)推動(dòng)健康脫貧工作。㈠積極配合，認(rèn)真完成貧困婦女“兩癌”免費(fèi)篩查工作。全鎮(zhèn)篩查302人，發(fā)現(xiàn)疑似病例25人，都得到及時(shí)治療；㈡創(chuàng)新家庭工作模式，圓滿完成市級(jí)家庭試點(diǎn)工作。為提高計(jì)生服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度，我鎮(zhèn)充分利用衛(wèi)計(jì)部門(mén)整合資源優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新家庭工作模式，簡(jiǎn)化程序，統(tǒng)一簽約“中級(jí)包”，享受“高級(jí)包”服務(wù)，讓群眾有更多獲得感，改變了原來(lái)計(jì)生單一創(chuàng)新模式，由計(jì)生衛(wèi)生聯(lián)合創(chuàng)新，從更全面、更深層次提高服務(wù)能力和質(zhì)量，自然提高了群眾滿意度。現(xiàn)在我鎮(zhèn)全面完成庭工作，得到縣衛(wèi)生計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)組的認(rèn)可，在我鎮(zhèn)召開(kāi)庭現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，作為樣板向全縣推廣。

　　9、完善“村為主”考評(píng)，范文寫(xiě)作堅(jiān)決兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，真正落實(shí)“月考評(píng)、季兌現(xiàn)、年總評(píng)”。我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持一月一考評(píng)，一月一通報(bào)，一季一兌現(xiàn)，20XX年統(tǒng)計(jì)年度以來(lái)各村（社區(qū)）共兌現(xiàn)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì) 367659元，計(jì)生處罰39141 元。通過(guò)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，極大消除村兩委人員工作責(zé)任心不強(qiáng)的'問(wèn)題，有力地調(diào)動(dòng)各村主動(dòng)工作的積極性。

　　三、存在的問(wèn)題

　　20XX年統(tǒng)計(jì)年度計(jì)劃生育工作，總的來(lái)說(shuō)，一些“老大難”問(wèn)題依然存在，主要表現(xiàn)在：

　?。薄⒄咄舛嗪⑸L(fēng)險(xiǎn)提高。自實(shí)行知情選擇后，手術(shù)落實(shí)難度加大，特別是二多孩未扎未上人員，直接為政策外多孩埋下了隱患。這也是我鎮(zhèn)當(dāng)前計(jì)生工作的主要隱患所在。

　?。病⒃缭邪l(fā)現(xiàn)率有待提高，早孕時(shí)點(diǎn)掌握不到位。這勢(shì)必影響早孕發(fā)現(xiàn)水平，甚至還會(huì)留下胎兒性別鑒定、出生信息漏報(bào)等隱患；同時(shí)孕情誤差也是縣對(duì)村綜合評(píng)比的重要指標(biāo)。

　?。?、統(tǒng)計(jì)誤差風(fēng)險(xiǎn)依然存在。出生補(bǔ)報(bào)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這勢(shì)必影響我鎮(zhèn)計(jì)生考核。

　?。础⒄邇?nèi)懷孕無(wú)出生比例異常。政策內(nèi)懷孕無(wú)結(jié)果尤其是二孩比例過(guò)高的村，在排除虛假早孕發(fā)現(xiàn)的同時(shí)，極可能有隱藏性別比案件的問(wèn)題。

　　5、鎮(zhèn)村干部責(zé)任有待落實(shí)。當(dāng)前由于受全面二孩政策等大氣候的影響，在計(jì)生工作中普遍存在麻痹松懈，瞻前顧后的思想，具體工作中存在應(yīng)付現(xiàn)象，必須堅(jiān)決兌現(xiàn)“一票否決”和計(jì)劃生育過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制。

　　四、20XX年工作安排

　?。?、繼續(xù)做好計(jì)劃生育和健康服務(wù)工作，不斷提升群眾滿意度。工作總結(jié)群眾滿意度不高是我縣的弱項(xiàng)，也是我鎮(zhèn)保先進(jìn)位關(guān)鍵，我鎮(zhèn)將此項(xiàng)工作作為20XX年度的工作重點(diǎn)。

　　2、繼續(xù)認(rèn)真做好20XX年獎(jiǎng)、特扶對(duì)象的摸底、審核工作。鎮(zhèn)計(jì)生辦決定20XX年元月份，克服時(shí)間緊、人手少等諸多困難，取消星期天，加班加點(diǎn)，集中開(kāi)展獎(jiǎng)特扶摸底、審核工作，力爭(zhēng)在春節(jié)前初步完成獎(jiǎng)、特扶的復(fù)核工作；春節(jié)后完成目標(biāo)人群、新增人群的錄入，資料筆錄的整理。

　?。?、全面加大孕情摸底力度，進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳，努力提高早孕發(fā)現(xiàn)率。

　?。?、繼續(xù)深挖”兩非”案源，努力做好性別比案件的查處工作。明年鎮(zhèn)對(duì)村考評(píng)時(shí)，將繼續(xù)根據(jù)提供線索查處屬實(shí)的村給予年終考評(píng)加分和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　?。怠⒗^續(xù)加大孕前免費(fèi)健康檢查的管理力度，確保按時(shí)完成20XX年度任務(wù)

　?。?、繼續(xù)完善“村為主”考評(píng)，堅(jiān)決兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，真正落實(shí)“月考評(píng)、季兌現(xiàn)、年總評(píng)”。明年我鎮(zhèn)繼續(xù)堅(jiān)持一月一考評(píng)，一月一通報(bào)，一季一兌現(xiàn)制度。

　?。?、繼續(xù)加大宣傳力度，扎實(shí)推動(dòng)健康脫貧工作。

　　8、加速衛(wèi)計(jì)整合，全面推進(jìn)管理向服務(wù)轉(zhuǎn)型。

　　計(jì)劃生育工作如逆水行舟不進(jìn)則退，明年計(jì)劃生育工作將繼續(xù)按照縣衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)要求，鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心支持，求真務(wù)實(shí)，抓好落實(shí)，力爭(zhēng)圓滿完成20XX年度工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)既定的人口與計(jì)劃生育保先目標(biāo)。

10、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)及下一年的工作思路

　　20xx年是我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)步入快速增長(zhǎng)的一年。一年來(lái)，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全體開(kāi)發(fā)區(qū)工作人員增加大開(kāi)放、大發(fā)展意識(shí)，搶抓機(jī)遇，狠抓落實(shí)，內(nèi)外并舉，著力構(gòu)筑XX、XXXX三大區(qū)塊平臺(tái)，以園區(qū)建設(shè)為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，著力改善工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。一年來(lái)，雖然面臨國(guó)家宏觀調(diào)控、土地審批凍結(jié)、建設(shè)環(huán)境不盡人意，但我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)仍呈現(xiàn)了持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

　　一、全年工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

　　1、工業(yè)總產(chǎn)值XX億元，其中規(guī)模以上企業(yè)完成XX億元，同比增長(zhǎng)23.2%。

　　2、工業(yè)增加值XX億元，其中規(guī)模以上企業(yè)XX億元，同比增長(zhǎng)39.5%。

　　3、利稅累計(jì)完成XX億元，其中規(guī)模以上企業(yè)XX億元，同比增長(zhǎng)32%。

　　4、技改投入XX億元，同比增長(zhǎng)27%。

　　5、出口交貨值XX億元，同比增長(zhǎng)16.3%。

　　6、全年合同引進(jìn)外資XX萬(wàn)美元，同比減少11.8%，其中實(shí)到外資XX萬(wàn)美元，同比減少11%。實(shí)到內(nèi)資XX億元，同比增長(zhǎng)64%。

　　二、狠抓工業(yè)園區(qū)建設(shè)

　　在開(kāi)發(fā)區(qū)各部門(mén)的大力配合下，三大區(qū)塊集約效應(yīng)初現(xiàn)規(guī)模，各園區(qū)已成為拉動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的紐帶，有力的推動(dòng)了我區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在全縣占有率的提高，截止目前，XX已累計(jì)引進(jìn)企業(yè)XX家（其中外資企業(yè)XX家），建成并投產(chǎn)XX家，建成率74.3%，共開(kāi)發(fā)面積XX畝；XX工業(yè)園區(qū)累計(jì)引進(jìn)企業(yè)XX家（其中外資企業(yè)XX家），建成并投產(chǎn)XX家，建成率45%，共開(kāi)發(fā)XX畝；XX工業(yè)園區(qū)累計(jì)引進(jìn)企業(yè)XX家（其中外資企業(yè)XX家），建成XX家，建成率72%，累計(jì)開(kāi)發(fā)面積XX畝，共吸納新增社會(huì)勞動(dòng)力XX人。

　　三、安全生產(chǎn)及勞動(dòng)保障工作

　　當(dāng)前，由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中小型工礦企業(yè)大量增加，全國(guó)各類特大型安全事故時(shí)有發(fā)生，引起國(guó)務(wù)院的高度重視，在這種形勢(shì)下，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，特別是工業(yè)企業(yè)中占居主導(dǎo)地位的三大行業(yè)中，轉(zhuǎn)椅及竹制品企業(yè)均是消防安全的重點(diǎn)行業(yè)，而開(kāi)發(fā)區(qū)范圍內(nèi)的廠礦也是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)，開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)在年初就對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行了分工，制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃及目標(biāo)。一年來(lái)，主要做好二方面工作：

　　1、落實(shí)企業(yè)安全員配備，全年召開(kāi)企業(yè)安全員、工礦企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議6次，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)安全生產(chǎn)和安全生產(chǎn)活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定；

　　2、抓好安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽訂。全年共對(duì)我區(qū)XX個(gè)村（社區(qū)）和XX家重點(diǎn)工礦企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)

　　，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任人；結(jié)合“安全生產(chǎn)月”開(kāi)展活動(dòng)，組織人員對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和礦山企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查5次，并發(fā)放安全生產(chǎn)有關(guān)資料。對(duì)部分存在安全隱患企業(yè)及“三合一”企業(yè)提出整改意見(jiàn)，督促整改。勞動(dòng)保障工作方面，為進(jìn)一步貫徹實(shí)施《勞動(dòng)法》，全年配合勞動(dòng)保障部門(mén)共組織了二次《勞動(dòng)法》執(zhí)行情況大檢查，重點(diǎn)對(duì)雇傭童工、勞動(dòng)合同簽訂拖欠工資等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)幾家由于業(yè)主不重視而在招工、生產(chǎn)上存在明顯違反《勞動(dòng)法》的企業(yè)進(jìn)行了教育，督促企業(yè)限期整改。全年發(fā)放宣傳資料1000余份，簽訂勞動(dòng)合同3500余份，共對(duì)15家工資支付不及時(shí)企業(yè)進(jìn)行了教育并提出了整改意見(jiàn)。

　　四、狠抓企業(yè)開(kāi)工開(kāi)業(yè)，培育優(yōu)強(qiáng)企業(yè)，落實(shí)年終工業(yè)經(jīng)濟(jì)考核各項(xiàng)指標(biāo)。

　　我區(qū)在連續(xù)三年獲得工業(yè)經(jīng)濟(jì)考核一等獎(jiǎng)的情況下，為繼續(xù)抓好工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)強(qiáng)鎮(zhèn)年終考核，響應(yīng)縣委、縣府提出的`促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模化發(fā)展的重要舉措。抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵是企業(yè)的開(kāi)工開(kāi)業(yè)，年初就專門(mén)組織人員落實(shí)此項(xiàng)工作，分工分項(xiàng)幫助企業(yè)加快開(kāi)工開(kāi)業(yè)的進(jìn)度。全年新增開(kāi)工企業(yè)XX家，竣工企業(yè)XX家，其中年產(chǎn)值預(yù)計(jì)5000萬(wàn)元以上開(kāi)業(yè)企業(yè)XX家。國(guó)家宏觀調(diào)控、土地審批凍結(jié)等大氣候不利的情況下，04年八月份轉(zhuǎn)椅二期數(shù)家企業(yè)開(kāi)工時(shí)，受到當(dāng)?shù)夭糠执迕竦淖钃?，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，我委按照“百日攻堅(jiān)”的要求，抽調(diào)各部室人員組成幾個(gè)工作小組上門(mén)做村民工作，一次次上門(mén)，一遍遍的宣講及動(dòng)員，最終在未處理人的情況下企業(yè)順利開(kāi)工，使二期已取得建設(shè)手續(xù)的XX、XX、XX、XX等一批開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)企業(yè)全部開(kāi)工建設(shè)。在優(yōu)強(qiáng)企業(yè)中，從全年執(zhí)行情況看，XX、XX等發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，年增產(chǎn)值均在60%以上，規(guī)模型企業(yè)中XX公司由于受內(nèi)部人事調(diào)動(dòng)影響，未能完成年初制定的目標(biāo)，但區(qū)內(nèi)新開(kāi)業(yè)的XX公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì)較好，預(yù)計(jì)2006年可達(dá)XX億元；

　　五、強(qiáng)化為企業(yè)服務(wù)意識(shí)，積極為企業(yè)排憂解難。

　　主動(dòng)向企業(yè)積極宣講各類優(yōu)惠政策、扶持政策，在完成縣下達(dá)的各項(xiàng)工業(yè)指標(biāo)的同時(shí)，引導(dǎo)企業(yè)走科技創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展之路，幫助企業(yè)樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，為建設(shè)綠色企業(yè)、生態(tài)型企業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。使得X家企業(yè)在上半年度獲得省、縣級(jí)技改、創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)X萬(wàn)元；X個(gè)產(chǎn)品商標(biāo)獲得省、市級(jí)著名商標(biāo)；X個(gè)獲得市名牌產(chǎn)品；X家企業(yè)獲得ISO國(guó)際認(rèn)證；X家企業(yè)獲得省、市、縣級(jí)的誠(chéng)信企業(yè)、特色企業(yè)、先進(jìn)企業(yè)、綠色企業(yè)稱號(hào)。存在的主要問(wèn)題及分析：

　　1、入園企業(yè)開(kāi)工不足，建成率不高：原因一是由于土地制約的影響導(dǎo)致境外資金注入不足；二是由于國(guó)內(nèi)鋼材漲幅較大，一噸鋼材比去年同期上漲1千多元，一些企業(yè)正持幣觀望；三是園區(qū)部分道路至今未通，這也導(dǎo)致部分企業(yè)無(wú)法施工原因；四是土地農(nóng)保區(qū)調(diào)整及農(nóng)轉(zhuǎn)等用地手續(xù)審批速度慢；今后除了我區(qū)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐外，仍需督促企業(yè)盡快開(kāi)工，如有可能以后在合同內(nèi)需加注開(kāi)工條件，嚴(yán)格執(zhí)行合同。

　　2、大部分企業(yè)管理仍不能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，企業(yè)管理混亂，直接導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本增加，企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力不高，解決措施除了引導(dǎo)企業(yè)主參加高級(jí)經(jīng)理人管理培訓(xùn)等學(xué)習(xí)外，還需引導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入先進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)管理概念，打破家族式、作坊式企業(yè)管理模式，強(qiáng)化培訓(xùn)企業(yè)管理人員，提高企業(yè)管理人員的整體素質(zhì)。

　　3、開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)產(chǎn)品整體科技含量低，檔次不高，產(chǎn)品附加值少。轉(zhuǎn)椅行業(yè)中除正在生產(chǎn)的超亞、大康外，科技含量較高的思萊福至今未能建成。竹制品行業(yè)中，X公司投資的X公司也未能按原定計(jì)劃投產(chǎn)。支柱產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀中，應(yīng)結(jié)合“中國(guó)XX之鄉(xiāng)”這一品牌，要適時(shí)鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)，科技創(chuàng)新是第一位，積極配合企業(yè)界引進(jìn)人才，引進(jìn)技術(shù)，幫助企業(yè)建立健全技術(shù)創(chuàng)新制度。

11、你對(duì)過(guò)去一年工作總結(jié)

　　生活還是那樣，比以前好，回過(guò)頭來(lái)看，一般都是美 好的。但對(duì)于經(jīng)歷中的人來(lái)說(shuō)，那是痛苦的。人生還是那樣，想規(guī)劃下，但現(xiàn)實(shí)卡住了理想 。以下內(nèi)容是小編為您精心整理的你對(duì)過(guò)去一年工作總結(jié)，歡迎參考！

　　你對(duì)過(guò)去一年工作總結(jié)一

　　該來(lái)的還是要來(lái)，過(guò)去的就讓他過(guò)去，未來(lái)的還是值得與應(yīng)該充滿期待，過(guò)去一年的總結(jié)。這就是去年整整一年的總結(jié)。

　　揮一揮手，告別西天的云彩。過(guò)去的一年，發(fā)生了很多的事情，也忘得了很多事情。其實(shí)都應(yīng)該忘掉！三十年來(lái)，獨(dú)自的生活，寄人籬下的陰霾，正在自己一步步的努力下消散。沉重的回憶，是一種負(fù)累，我選擇忘卻。

　　每天的最充實(shí)的日子是在檔口里，看到不同客人的歡聲笑語(yǔ)，每天最幸福的.日子是與老婆一起簡(jiǎn)單又自發(fā)生情趣的相伴時(shí)刻。今年迎來(lái)人生一個(gè)新的分界——結(jié)婚。操辦婚事，過(guò)程是很茫然，經(jīng)歷也是很漫長(zhǎng)，想到的就去辦，但還是因?yàn)檫@樣那樣的原因而讓臨陣產(chǎn)生很多不如意，總的看來(lái)還是順利的。事到最后的總結(jié)里，給自己的是“等有一天給我獨(dú)生子/女兒辦婚事，因此而有備”。朋友，來(lái)自遠(yuǎn)方，在寒冷的冬日陽(yáng)光中，給我最深處的溫暖；兄弟，忙中叢閑，忙里操外，完成了親情中的大作。

　　該來(lái)的還是要來(lái)的。BB在最驕陽(yáng)如火的七月到來(lái)了，從此，家里便不再是兩人相依相伴了，冥冥中的安排，家便壯大了。BB的來(lái)臨，我覺(jué)得是順其自然的好。責(zé)任與壓力是俱在的。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有知識(shí)，但有一顆學(xué)習(xí)的心。沒(méi)有老人相護(hù)，那便虛心向人請(qǐng)教。知識(shí) 從零積累，經(jīng)驗(yàn)還需以常理來(lái)衡量。無(wú)驚無(wú)險(xiǎn)，順其自然，無(wú)須刻意，相信爸爸即使不是強(qiáng)人，BB也不會(huì)是犬子。

　　生活還是那樣，比以前好，回過(guò)頭來(lái)看，一般都是美 好的。但對(duì)于經(jīng)歷中的人來(lái)說(shuō)，那是痛苦的。人生還是那樣，想規(guī)劃下，但現(xiàn)實(shí)卡住了理想 。還是找一個(gè)平衡點(diǎn)，發(fā)展現(xiàn)有的，發(fā)掘未來(lái)的?；蛟S這也叫腳踏實(shí)地。去年還是吃了浮夸的虧，虧都以金錢(qián)作代價(jià)。

　　要生BB了，發(fā)現(xiàn)真不是簡(jiǎn)單的事。坐月要人照顧 ，要人在身邊沒(méi)有，只能舍近求遠(yuǎn)。產(chǎn)假只有四個(gè)月，BB產(chǎn)假后怎么辦，我又要在檔口？人生真是一個(gè)很郁悶 的過(guò)程，解決一個(gè)問(wèn)題后，又有一個(gè)新的出現(xiàn)，永遠(yuǎn)有新陳代謝式循環(huán)。解決不是沒(méi)有辦法，還有一招：船到橋頭……

　　未來(lái)，我還沒(méi)有想，想吧，期待吧，應(yīng)該是值 得期待的。

　　你對(duì)過(guò)去一年工作總結(jié)二

　　過(guò)去的一年，永遠(yuǎn)屬于過(guò)去，過(guò)去不管成功或失敗，永遠(yuǎn)屬于過(guò)去，新的一年已經(jīng)來(lái)了……

　　去年，我從鄉(xiāng)下轉(zhuǎn)到了現(xiàn)在的學(xué)?！罡咝W(xué)。陌生的學(xué)校，陌生的環(huán)境，陌生的人，一切都是那么的不一樣。我跨進(jìn)新班級(jí)的門(mén)，班里已經(jīng)稀稀拉拉坐了幾個(gè)人，不知道在說(shuō)什么，笑什么。我有種莫名的失落感，默默坐下。

　　一個(gè)星期后，我當(dāng)上了班長(zhǎng)并找到了朋友，不再獨(dú)來(lái)獨(dú)往，而是三三兩兩的出入，我們無(wú)話不說(shuō)，是真正的知心朋友。而且打聽(tīng)到我們班大部分同學(xué)也是鄉(xiāng)下轉(zhuǎn)來(lái)的，還有從廣東，福建和溫州來(lái)的，簡(jiǎn)直是五湖四海大聯(lián)歡，為這我到現(xiàn)在還引以為豪呢！

　　半個(gè)月后，班上開(kāi)始熱鬧起來(lái)，下課后不再冷冷清清，打的打，鬧的鬧，給人取外號(hào)的，圍在一起暢想未來(lái)的，顯得那么和諧。

　　期中考后，學(xué)校辦了運(yùn)動(dòng)會(huì)，這可是我們班第一次的團(tuán)體活動(dòng)，老師正在緊張的準(zhǔn)備著。在我們的翹首以盼中，運(yùn)動(dòng)會(huì)終于來(lái)臨。在剛開(kāi)始的廣播操比賽中，我們班同學(xué)顯得十分另類，因?yàn)槠渌喽即┲７?，惟?dú)我們穿著白線衣，這是一個(gè)同學(xué)的提議。那天，學(xué)校宣布要舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)，要求統(tǒng)一穿校服，而我們剛轉(zhuǎn)來(lái)沒(méi)多久，哪里來(lái)的校服？在我們一籌莫展的時(shí)候，被譽(yù)為智多星的林志陽(yáng)提出可以統(tǒng)一穿白線衣的建議，于是我們闖了過(guò)來(lái)。但在第二天，新的情況又出現(xiàn)了，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足連輸了好幾場(chǎng)比賽，作為班長(zhǎng)的我有點(diǎn)不知所措。在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)候，大家團(tuán)結(jié)了起來(lái)，有的為運(yùn)動(dòng)員加油，有的努力寫(xiě)廣播稿，我們獲得名次的次數(shù)越來(lái)越多，最后，我們不僅拿了團(tuán)體分的好名次，還因?yàn)閺V播稿寫(xiě)的多，獲得了“精神文明代表隊(duì)”的榮譽(yù)稱號(hào)，全班人不論男女都高興得相互擁抱。連老師也說(shuō)人數(shù)特別少的我們創(chuàng)造了奇跡。經(jīng)歷了這次運(yùn)動(dòng)會(huì)后，同學(xué)們都好像更加團(tuán)結(jié)，更加堅(jiān)強(qiáng)了。

　　一個(gè)學(xué)期過(guò)后，同學(xué)們?cè)俅位氐叫@重逢，喜悅中也夾雜著濃濃的“火藥味”，因?yàn)樯龑W(xué)考試快要來(lái)臨了，大家都在努力著，暗暗較著勁。然而，就在大家拼命讀書(shū)的時(shí)候，誰(shuí)也沒(méi)有想到即將到來(lái)的離別。在分手的時(shí)候才想起挽留，但是已經(jīng)太晚了，遙望著一個(gè)個(gè)同學(xué)遠(yuǎn)去的背影，眼淚不知不覺(jué)地流了下來(lái)，是那么的依依不舍。

　　過(guò)往的一年成功與失敗都不重要，重要的是要從現(xiàn)在開(kāi)始努力，開(kāi)始奮斗，從中經(jīng)歷磨難和挫折，來(lái)打造自己的夢(mèng)想。