《維穩(wěn)工作的半年總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、維穩(wěn)工作的半年總結(jié)
縣維穩(wěn)辦:
我鎮(zhèn)維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣維穩(wěn)辦的指導(dǎo)下,認真貫徹落實中央、省、市、縣維穩(wěn)工作的方針、政策,為實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和確保社會穩(wěn)定,把維穩(wěn)工作擺在突出位置,維穩(wěn)工作半年總結(jié)。年初制定工作方案,建立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和落實人員,以確保上級維穩(wěn)工作的各項方針貫徹落實,為年初維穩(wěn)上新臺階打下堅實的基礎(chǔ)。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全機構(gòu)
為進一步貫徹落實好上級維穩(wěn)工作的方針、政策,黨委、政府成立了以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長和分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,班子其他成員及相關(guān)負責(zé)人為成員的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由綜治辦副主任任辦公室主任,負責(zé)日常工作,確保維穩(wěn)工作有人管、日常工作有人抓、重大問題集體研究的工作機制。為我鎮(zhèn)做好維穩(wěn)工作奠定了組織和領(lǐng)導(dǎo)保障。
二、責(zé)任明確、措施落實
1、任務(wù)明確、責(zé)任到人。維穩(wěn)工作實行一崗雙責(zé),鎮(zhèn)黨委書記為本級第一責(zé)任人,鎮(zhèn)長和分管領(lǐng)導(dǎo)為本級第二責(zé)任人,村支部書記為村級第一責(zé)任人,村主任為村級第二責(zé)任人,單位負責(zé)人為本單位第一責(zé)任人,副職為本單位第二責(zé)任人。責(zé)任人負責(zé)做好本單位、轄區(qū)的`維穩(wěn)工作,實行領(lǐng)導(dǎo)包案負責(zé)的工作責(zé)任制。
2、簽訂責(zé)任書,實行逗硬考核。鎮(zhèn)黨委政府與12個行政村、1個社區(qū)和鎮(zhèn)屬(轄)7個部門單位簽訂了責(zé)任書,實行年初明確責(zé)任,季度督察、半年小結(jié)、年終總結(jié)考核,兌現(xiàn)獎懲一票否決的考核機制,工作總結(jié)《維穩(wěn)工作半年總結(jié)》。
3、黨委召開專題研究會分析排查不穩(wěn)定因素。黨委政府集體實行每月不低于一次定期排查不穩(wěn)定因素的專題會。一遇重大節(jié)日,重大事項,實行集體研究,制定解決方案,落實工作措施,實現(xiàn)不穩(wěn)定因素發(fā)現(xiàn)在萌芽狀態(tài),不穩(wěn)定隱患解決在萌芽狀態(tài)的工作格局。
4、信息暢通,值班制度健全。一是建立了情報信息網(wǎng)絡(luò),設(shè)立了以村、單位為情報站,信息員落實,確保信息傳送即時。二是全體工作人員、村、單位負責(zé)人電話保持24小時暢通。三是堅持按時上報制度,確保縣鎮(zhèn)信息暢通,以便縣上即時掌握工作動態(tài),了解情況,為縣決策提供依據(jù)。四是建立健全值班制度,鎮(zhèn)堅持24小時值班制度,實行領(lǐng)導(dǎo)帶班,工作人員值班,以確保一遇有事件發(fā)生就有人組織領(lǐng)導(dǎo)。
三、加大調(diào)處力度,在落實上下功夫
黨委、政府在維穩(wěn)工作上實行一手抓排查,一手抓調(diào)處。排查是基礎(chǔ),調(diào)處是目的,做到雙重并舉的工作方針避免了“一輕一重”或“一重一輕”的工作方法,實現(xiàn)了我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定。一是在落實上下功夫。落實各項政策,加大政府調(diào)控力度,有重大問題時,及時向縣政府匯報,尋求解決方案。二是加大調(diào)處力度。黨委、政府在經(jīng)濟困難的情況下,加大投入力度,做到該解決的問題解決到位,該幫扶的幫扶到位,以便問題得到徹底解決,避免問題久拖不解現(xiàn)象,受到了實效。三是做好重大節(jié)日期間穩(wěn)定工作。在春節(jié)期間,以政府工作的重點放在問、訪、解上,對生產(chǎn)、生活困難的問題進行即時解決,確保在中央、省、市、縣無人上訪,把穩(wěn)定工作落到實處。
2、綜治維穩(wěn)半年工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的綜治維穩(wěn)半年工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
今年上半年綜治維穩(wěn)工作,我們堅持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,以創(chuàng)建“平安村”為重點,以構(gòu)建綜治網(wǎng)絡(luò)為抓手,以做好軟件建設(shè)和矛盾糾紛排查工作為切入點,積極做好綜治維穩(wěn)工作,全力打造平安村,維護社會的穩(wěn)定,促進我村經(jīng)濟、文化協(xié)調(diào)發(fā)展。半年以來主要做好以下工作:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),夯實基礎(chǔ)。
村兩委班子及時成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)組,村書記一把手負總責(zé)親自抓,把社會治安綜合治理納入重要議事日程,并積極探索綜治工作的`機關(guān)報途徑、新思路、新方法,檔案管理實現(xiàn)了規(guī)范化、統(tǒng)一化,日常工作實現(xiàn)了制度化,服務(wù)實現(xiàn)了多樣化。根據(jù)年初制定的工作要點,我們深入到各村民組走訪農(nóng)戶,廣泛征求他們的意見和建設(shè),開展了平安創(chuàng)建活動,與轄區(qū)單位簽訂了社會治安綜合治理《責(zé)任狀》,消防安全《責(zé)任狀》,在街道綜治委的指導(dǎo)下,今年上半年綜合治理工作取得了較好的成績,為以后的工作打了堅實基礎(chǔ)。
二、深入扎實地開展綜合治理工作。
為進一步加強綜治工作,落實綜治工作目標(biāo),創(chuàng)建“平安村”,抽調(diào)工作能力強,威信高的同志進村,以便更好更及時的協(xié)調(diào)村和派出所的工作。以發(fā)案少、秩序好、群眾滿意、嚴防刑事犯罪,熱情服務(wù)為總體目標(biāo),村成立了治安聯(lián)防巡邏隊,積極組織群眾共同參與治安防范工作,從而提高村民的自我防范能力和防范意識,形成以村民組為依托,加強人口管理,落實群防群治,完善社會治安防控體系,維護了一方平安,增強了百姓的安全感,使村治安環(huán)境有條不紊的向前發(fā)展。
圍繞創(chuàng)建“平安村”工作深入,我們認真開展了矛盾糾紛排查調(diào)處工作,堅持抓小、抓苗頭,從根本上預(yù)防和化解矛盾。為使各項工作有序開展,保一方安全、確保政治穩(wěn)定,為了防止“__功”死灰復(fù)燃及刑釋解教人員的二次犯罪,我們與派出所、司法所制定了聯(lián)手幫教計劃,落實保才責(zé)任制,開展送溫暖活動,今年上半年我們與司法同志一起到勞教釋放人員,與他們促膝談心,送去幫扶政策,鼓勵他們重新?lián)P起生活的風(fēng)帆。取得了良好的社會效果。
為了做好安全防火工作,消除火災(zāi)隱患,確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全,年初我們調(diào)整建立健全了安全防火工作領(lǐng)導(dǎo)組,加強消防知識宣傳,把火災(zāi)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、為創(chuàng)建“平安村”,做好三個“強化”。
1、強化宣傳,營造氛圍。
2、強化責(zé)任,規(guī)范要求。
3、強化措施,注重結(jié)合。
四、強化隊伍,抓落實。
為不斷提高村的防范能力,村建立了一支專職治安聯(lián)防隊伍,組成了一支義務(wù)巡邏隊,這兩支隊伍活動在村頭巷尾,預(yù)防案件的發(fā)生,在充分發(fā)揮治安員隊伍的自愿者隊伍作用的同時,我們還組織民兵參與到綜合治理當(dāng)中,加大重點日、敏感日、節(jié)假日的巡查力度,預(yù)防治安案件的發(fā)生。治安防范工作要常抓不懈,既要抓到實處,又要抓出成績,抓出成果。只有這樣,才能為我村的經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),健康有序發(fā)展。
3、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)
這半年來的工作我也感到非常的充實,我一直都認為積累足夠的工作經(jīng)驗,能夠鍛煉自己的很多,作為一名技術(shù)這些都是我一直都在積累的,上半年也是完成了一些項目,從事技術(shù)的工作已經(jīng)有多年時間看,在xx這里確實還是有了非常多的進步,這半年來我也一直都在思考,自己在工作當(dāng)中也是比較用心的,作為一名技術(shù)我對自己也是要求很高,我相信有些事情是需要有一個端正的態(tài)度,要從細節(jié)做起,對于上半年我也總結(jié)一下。
半年的積累讓我看到了非常多的進步空間,有些事情是應(yīng)該要讓自己主動去思考,這半年來完成了幾個項目,在大家的一起努力下,是有了不小的成績,在工作當(dāng)中解決的一個個問題都讓我感覺非常的好,現(xiàn)在我也是意識到了這些,我也是看到了自身的一些差距,有些事情是應(yīng)該主動一點,做技術(shù)雖然有時候會有些枯燥,但是工作就是這樣沒有什么事情能夠一直都非常的快樂,但是在工作當(dāng)中解決一個個問題,完成了項目就是非常的有成就感,過去的半年讓我感覺真的是非常的好,完成了很多事情,在這個過程當(dāng)中真是很特殊的感覺,我相信在未來還是能夠繼續(xù)保持下去。
我積極完成好上級交待的工作,努力做好自己的本職,從來都不會因為一些細節(jié)的事情為自己而感到有什么壓力,但是我也知道在工作當(dāng)中壓力才能夠有動力,在下一階段的工作當(dāng)中這些都是需要去落實好的,找到樂趣,這也會讓我感覺非常的充實,雖然做技術(shù)工作比較麻煩,有些時候一個東西需要改了又改,需要花費大量的時間,可是這一階段我也意識到了這些都是我需要去接受的,對自身的要求還需高一點,半年來的點點滴滴我都是比較認可自己的,有些事情要看的重要的一點,現(xiàn)在所積累的一切都是能夠在未來的工作當(dāng)中起到一個關(guān)鍵的作用。
這半年來我也感受到了非常多的進步,但是也知道自己的缺點,有些東西需要認真的去思考,我也需要去糾正自己身上的這些缺點,不管是在什么時候這些都是需要給自己一個交待,在工作當(dāng)中還是出現(xiàn)了一些失誤,有時候就是因為自己的失誤,一個東西改了又改這是我工作方面需要注意的地方,當(dāng)然我也一定會調(diào)整好這樣的狀態(tài),繼續(xù)加油的。
4、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)
20xx年上半年,酒店營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業(yè)務(wù),宣傳走訪,公關(guān)營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經(jīng)濟指標(biāo)均超同期,實現(xiàn)時間過半,任務(wù)過半,為圓滿完成全年營銷目標(biāo)打下堅實的基?,F(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié):
首先在經(jīng)營收入方面:
上半年共完成營收 元,其中客房完成營收 元,占計劃的 %,平均出租率 %,平均房價 元;另外,餐飲完成營收收入 元,占計劃的 %;5月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標(biāo),主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源 結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的`,如何提高此類客源的消費應(yīng)是下期工作的重點。
在部門工作方面:營銷部在5月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產(chǎn)品,開拓了部分新客戶;同時,本月結(jié)合酒店評星要求,對酒店各區(qū)域所有宣傳品進行了重新設(shè)計,使酒店公共標(biāo)識符合評星標(biāo)準(zhǔn)要求;另外,本月部門開展了團隊建設(shè)月活動,通過日常的團隊意識培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;
公關(guān)營銷方面:5月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn),使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結(jié)合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進行重新的包裝和設(shè)計,現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設(shè)計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費;
5、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)
今天,我特將這上半年來的所學(xué)所感,進行一次小結(jié),并就目前情況提出自己的一點想法。
一、服務(wù)
客服室,實際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道:3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍??梢?,服務(wù)是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認為,世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務(wù)更顯個性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點,找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務(wù)效果。
打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核
我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)??h分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標(biāo)且成績第一的,給予獎勵;考核不達標(biāo)且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團隊建設(shè)
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗,才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團隊最強的戰(zhàn)斗力。
總之,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和激勵,是員工努力工作的無限動力。
6、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)
在新的一年來臨之際,現(xiàn)將20xx年保安組年度工作總結(jié),具體情況如下:
一、 保安組在園長領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,能安心工作,努力積極完成園長交代的各項工作任務(wù)。嚴格執(zhí)行門崗值班制度、學(xué)期合計來訪登記約80人次,其他業(yè)務(wù)約90人次,發(fā)放招生簡歷約50分,幼兒提早離園記錄約160人次,接收教職工郵寄快遞約180余件,學(xué)期幼兒接送車記錄約240余次。園區(qū)安全巡查記錄約150次。
二、 消防安檢巡查、協(xié)助總務(wù)后勤搬木臺、柜、宿舍家具搬移、協(xié)助老師充氣籃球及其他工作,以及車場車輛秩序維持,協(xié)助園區(qū)做好接待上級領(lǐng)導(dǎo)參觀幼兒園的準(zhǔn)備工作。
三、 監(jiān)督后勤職工打卡,制作職工、保安考勤月報表,幼兒入園、離園時確保出馬路交通管制,嚴格檢查接送工作。禮貌對待幼兒及家長,學(xué)期沒出現(xiàn)幼兒失蹤現(xiàn)象,未發(fā)生任何安全事故。
四、 平時值勤重點看好監(jiān)控錄像情況,維護園區(qū)周邊設(shè)施工作,每天檢查公共設(shè)施、教學(xué)樓、宿舍樓消防設(shè)施等,并做好日常記錄。學(xué)期內(nèi)沒有發(fā)生火災(zāi)事故和嚴重治安案件,確保了園區(qū)內(nèi)教職工以及幼兒生命財產(chǎn)安全,使教學(xué)能有秩序順利進行,完成了園長對學(xué)期保安工作的要求。
五、 好人好事,本學(xué)期11月份,李少華巡邏時在沙池處拾到書包兩個交給賀助理,還給孩子家長。在某天下午5點十分左右,幼兒離園時,小一班有家長領(lǐng)著幼兒在離園時,在園門口廣場處,小孩跑步趕校車時把其母親絆倒,因此母親腳受傷不能走路,幼兒撞到頭部,頭部出血紅腫,李少華馬上搬兩把椅子給家長坐,并到醫(yī)務(wù)室拿冰袋給幼兒敷冰,稍后幼兒腫塊變小。后來李少華把家長扶送上處并送到醫(yī)院檢查,家長由于左腳髕骨裂,兩天后手術(shù),,并在兩個星期后康復(fù)出院。因此保安受到圍觀家長的一致好評。
12月中旬,下午5點鐘左右李少華在當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)有一位60歲老人搭區(qū)內(nèi)穿梭巴到幼兒園門口,李少華即上前詢問情況,她說是來接小孩的,由于第一次來接小孩,不知道該怎樣才能接到幼兒,李少華帶其到助理辦公室接洽,了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少華領(lǐng)其到對面候車點乘坐穿梭巴。
保安組今后工作努力向好的方面繼續(xù)學(xué)習(xí),把好的發(fā)揚光大,不足的則改之,以更好地為廣大師生服務(wù),使幼兒園的一切業(yè)務(wù)蒸蒸日上,越辦越好。
7、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)走過大半,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,在20xx年11月任命我為公司總裁辦公室負責(zé)人。在工作中,我積極發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的信息中心和工作樞紐的作用。在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各部門同事的大力協(xié)作下,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排,認真做好本職工作,積極完成協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)系等各方面的任務(wù)。
在這半年中,我一直努力為領(lǐng)導(dǎo)營造一個良好的工作環(huán)境,積極配合各部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,及時收發(fā)各類需要領(lǐng)導(dǎo)閱覽的文件,以保證準(zhǔn)確及時的請領(lǐng)導(dǎo)做出批示和處理。對日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理、及時反饋、日清日結(jié)。在工作思路、工作方法上,遇到問題及時調(diào)整,以適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要。
公司這半年來處于快速發(fā)展?fàn)顟B(tài),利苑酒家和28樓辦公室在去年底裝修完畢,并投入使用。火鍋和利苑在各項調(diào)整中也取得了相應(yīng)的成績。我很遺憾沒能為公司的各項發(fā)展出謀劃策,所以努力做好本職工作,爭取為領(lǐng)導(dǎo)和各部門的服務(wù)、溝通、協(xié)調(diào)工作盡最大的力量首先,在酒店籌備和裝修期間,做好公司內(nèi)部及外部的協(xié)調(diào)工作,聯(lián)系裝修設(shè)計師及工程人員;酒店開業(yè)前,幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)廚師團隊的安排問題;日常上主要負責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)需要招待的客人安排及領(lǐng)導(dǎo)的差旅安排;為公司各部門領(lǐng)導(dǎo)做好臨時安排的各項工作;對于自身建設(shè)我也在努力加強,在不耽誤本職工作的基礎(chǔ)上及時充電,參加了人力資源師二級的培訓(xùn)和考試。現(xiàn)階段也在積極的學(xué)習(xí)工作中日常需要掌握的技能。結(jié)合總裁辦的工作特點和職責(zé),我必須保持清晰的思路,使得各項工作有條不紊的開展,雖然不能做到時時事事完美完成,但也盡自己最大的能力盡量將事情做到最好。
當(dāng)然,在工作中也存在一些不足和欠缺,考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善;工作還不夠細致;未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個別工作不令人滿意;在今后的工作中我會更加的細致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持一致。我也會更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,時刻保持良好的工作狀態(tài)。
在接下來的工作中,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻。對于上述的幾點不足會在今后的工作中努力改進,加強溝通,爭取做到亡羊補牢。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的幫助與關(guān)照,我會努力改善自己在工作上的不足,與大家共同進步,為公司下半年的發(fā)展盡自己的一份力量。
8、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)
時間匆匆,上半年在忙碌的工作悄悄走過,人們對于保險都很重視,保險銷售也取得了不出的成績,使得我們上半年的業(yè)績早早就達到了要求,現(xiàn)在對上半年工作總結(jié)。
在年初之際,我們就準(zhǔn)備了多套銷售方案,同時積極調(diào)查市場情況,發(fā)現(xiàn)了上半年銷售最好的保險是醫(yī)療保險,為了保證公司利益,同時滿足客戶的需要我們對相關(guān)保險做了很多調(diào)整,并且每個員工都開始選擇優(yōu)質(zhì)客戶進行保險銷售。在銷售的過程中,為了取得更多的成績我們采取捆綁銷售,到各大公司銷售保險,為了爭取更多的客戶,我們通過電話聯(lián)系了很多家企業(yè)高層達成協(xié)議。
同時也與學(xué)校積極合作,讓更多有需要的人購買保險,當(dāng)然在銷售過程中,我們也遇到了一些問題,比如購買后,因為系統(tǒng)問題,導(dǎo)致很多客戶的信息顯示不出來,最后經(jīng)過檢驗發(fā)現(xiàn)原來是公司系統(tǒng)過載導(dǎo)致主機卡頓,為了保證正常運行我們部門重新購買了一臺主機,避免了相同的問題發(fā)生。
在上半年中我們公司也招聘了很多新人,為了盡快讓新人適應(yīng)保險銷售工作,我們統(tǒng)一為所有的員工準(zhǔn)備了一個月的保險知識集訓(xùn)。在賣保險過程中,每個員工都必須要對保險有基本的認識,如果不能夠很好的了解保險銷售工作,這就極大的影響我們銷售業(yè)績,在銷售過程中,也不能取信客戶。每個人在培訓(xùn)結(jié)束后還需要進行考核,只有經(jīng)過了考核并取得了不錯的成績才能正式上崗就職。
我們在售后服務(wù)方面也做了改進,因為很多時候我們在銷售保險之后就必須要考慮售后問題,這一塊是重點。找到客戶的問題,比如有些客戶對于買的保險具體有那些服務(wù),不了解,會通過撥打客服熱線來詢問我們,對于這些問題比較好解決,只需要把一些相關(guān)的服務(wù)詳細說明就可以。但是也會遇到一些客戶達到了保險要求,需要我們核實,這需要匯報到公司上層,讓其他領(lǐng)導(dǎo)來做決策。
為了讓公司更加具有活力,減輕員工壓力,在四月份期間,公司舉行了一次戶外活動,每個部門都能參加,通過三天的活動讓員工得到了放松,同時也讓各個部門的同事變得更加團結(jié),并且也得到了很多員工的稱贊。為了避免延誤工作,每個部門輪流進行。
雖然上半年做的不錯,在各個方面都有了進步,但下半年的任務(wù)依然比較重,為了更好的達到要求,我們公司每個部門依然需要繼續(xù)努力,繼續(xù)上半年的工作精神,堅持做好工作任務(wù),把該做的工作及時完成彌補工作中的不足。
9、服務(wù)中心上半年工作總結(jié)半年工作總結(jié)
一、簽訂責(zé)任制。
11各村、8個相關(guān)部門、25個企業(yè)簽訂目標(biāo)管理責(zé)任制。
二、宣傳教育。
開展了“情暖薛家.志愿者服務(wù)集中活動”、“慶三八婦女健康知識講座”等活動,宣傳人群2500人,發(fā)放資料5000余份。新婚培訓(xùn)115人,孕婦105人,生育婦女96人,計生干部125人,更年期婦女312人。
三、規(guī)劃統(tǒng)計。
1—5月出生103人,新婚81對,懷孕91人,死亡76人,流動人口管理與服務(wù)2997人。
四、依法行政。
已辦理照顧二胎8人。暫無社會撫養(yǎng)費征收。
五、便民維權(quán)。
辦理申領(lǐng)獨生子女父母光榮證139本,接待群眾信訪4例,新增農(nóng)村獎扶50人。
六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
免費為流入已婚育齡婦女辦理孕檢294人,門診咨詢、b超248人,尿檢46人,現(xiàn)正與鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)合進行兩癌篩查和b超查環(huán)查孕工作,在6月25日結(jié)束。
七、隊伍建設(shè)。
改造布置任葛村、船坊村世代服務(wù),加強辦公室人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)教育,積極動員參加社會工作者考試,6月份開考,2名人員參加。
10、工程管理處上半年工作總結(jié)半年工作總結(jié)
20**年上半年,工程管理處在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工共同努力下,按照全年目標(biāo)責(zé)任書,緊緊圍繞除險加固工程和水庫防洪調(diào)度積極開展工作,取得較好成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、半年主要工作
1、除險加固工程
20**年上半年是除險加固開工以來,協(xié)調(diào)矛盾最繁、施工項目最多、完成進度最快的半年。半年來在水利廳相關(guān)處室的督辦下,在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過參建各方的共同努力,c1標(biāo)大壩防滲工程完成了背水坡防沖預(yù)制板澆筑收尾工程,現(xiàn)已具備了竣工驗收條件;c2標(biāo)復(fù)建放空隧洞工程完成了最后30m洞身的開挖襯砌以及進口閘室坡面干砌石護坡、上閘公路漿砌石擋土墻和320m隧洞回填灌漿,現(xiàn)剩下出口明管及消力池因多種原因暫時無法進行;c3標(biāo)溢洪道土建工程完成進口山嘴土石方開挖1.4萬方、溢洪道尾水渠土石方開挖3.58萬方,700余米尾水渠邊坡漿砌石護坡左岸完成500余米、右岸完成260余米,同時完成溢洪道底板及邊墻裂縫化學(xué)灌漿任務(wù);c4標(biāo)溢洪道金結(jié)工程完成了8孔弧形閘門補焊、防腐,閘室屋面防滲及室內(nèi)內(nèi)墻粉刷、地面水磨石澆筑和閘門啟閉機控制系統(tǒng)安裝調(diào)試任務(wù),還剩余閘室內(nèi)乳膠漆和6孔閘室外墻花崗巖粘貼,預(yù)計年底可進行分部工程驗收;c5標(biāo)大壩安全監(jiān)測及計算機網(wǎng)絡(luò)工程,完成了陽新辦公樓計算機網(wǎng)絡(luò)收尾工程,已于6月22日進行了該標(biāo)段分部工程驗收。上半年共計完成投資832.28萬元。
2、水庫防洪調(diào)度
一是根據(jù)水利部《關(guān)于進一步加強防洪準(zhǔn)備工作的通知》要求,4月7日至15日我們組織工程管理技術(shù)人員分別對水庫樞紐、除險加固工程、水文觀測設(shè)施、水雨情遙測系統(tǒng)及防汛通訊設(shè)備等進行了一次全面的汛前檢查;二是維修養(yǎng)護了水雨情遙測系統(tǒng)及防汛通訊設(shè)備,確保了防汛電話暢通、傳真機工作正常,視頻會商系統(tǒng)成功與省防辦調(diào)試對接,局域網(wǎng)、網(wǎng)站運行正常,水雨情遙測系統(tǒng)在設(shè)備嚴重老化,備品備件嚴重不足的情況下,經(jīng)過維修基本上能正常運行;三是按照水庫防汛行政首長負責(zé)制的要求,上報批復(fù)了20**年富水水庫防汛抗旱指揮部組成人員,水庫防汛行政責(zé)任人、主管部門責(zé)任人、水庫技術(shù)負責(zé)人和水庫崗位責(zé)任人明確,同時結(jié)合水庫除險加固工程實際,與各施工標(biāo)段負責(zé)人簽訂了20**年安全度汛責(zé)任書;四是及時組織召開了20**年富水水庫防汛抗旱工作會議,對水庫防汛抗旱工作作了全面的部署,對存在的問題提出了具體的意見;五是針對局機關(guān)搬遷陽新辦公的`實際,為嚴肅防汛紀(jì)律,確保二十四小時無縫隙有專人值守,對20**年防汛值班作出了具體安排。
3、其他日常工作
一是搞好工程檢查、觀測,確保大壩安全運行。工程運行觀測人員根據(jù)相關(guān)規(guī)定定期對大壩樞紐進行了檢查和觀測,并及時整理分析資料,確保了大壩安全運行。
二是壩區(qū)白蟻防治,上半年主要以普查為主,結(jié)合藥物處理的措施。根據(jù)運行管理人員普查情況看,白蟻蟻害有進一步向壩體蔓延的趨勢。
三是組織實施了3.5km總干渠清淤維修任務(wù),確保了灌溉用水安全。
四是針對水文觀測設(shè)施老化的實際,購置了三部流速儀,同時,委托XX市水文局將對三庫內(nèi)水文站水位流量資料進行分析、率定關(guān)系曲線。
二、問題、建議及打算
1、除險加固工程進度緩慢
主要是c2標(biāo)復(fù)建放空隧洞工程,剩余的出口明渠和消力池涉及富水電廠的協(xié)作,協(xié)調(diào)矛盾大,設(shè)計方案又遲遲不能到位,嚴重影響整個除險加固工程的施工進度,目前施工處于半停工狀態(tài),后期將牽涉到合同管理的處理。建議加快協(xié)調(diào)力度,爭取在汛后即速開工。
2、白蟻危害的處理
通過上半年白蟻情況調(diào)查,工程管理范圍內(nèi)的白蟻危害主要集中在大壩壩腳防護林和局電影院西側(cè)平房兩處,為防止蟻害進一步向壩體和其他地方蔓延,除用高效低毒的環(huán)保類滅蟻藥外,建議投入一定的資金購買一些器械設(shè)備,對大壩防護林、電影院西側(cè)平房等部位進行大面積藥殺,同時將大壩供水溝平臺樹木、雜草等清理干凈,面層澆筑砼預(yù)制板,以截斷白蟻的食料來源。
3、加快水雨情遙測系統(tǒng)更新改造和危房改造
庫區(qū)水雨情遙測系統(tǒng)始建于上世紀(jì)九十年代,由于設(shè)備老化,維修養(yǎng)護難度大,采集水雨情信息可靠性差,需盡快進行更新改造,目前改造方案已完,力爭汛中完成招投標(biāo),汛后即速實施;另外我局富水地區(qū)住房大部分建于上世紀(jì)六、七十年代,房屋結(jié)構(gòu)簡單,白蟻危害大,嚴重影響居住職工生命財產(chǎn)安全,需即速進行維修改造,建議加快研究維修改造方案,爭取年底前完成改造任務(wù)。
4、籌措資金,更新水文基礎(chǔ)設(shè)施
庫區(qū)三個水文站是1976年我局設(shè)立的三個入庫水文站,創(chuàng)建后對水庫防洪調(diào)度起到了重大作用。由于三站投入運行三十余年來,未經(jīng)改造更新,基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)設(shè)備老重老化,已嚴重影響到水庫防洪度汛,20**年我們已申請中央應(yīng)急度汛項目,至今未批復(fù)。為此,建議局應(yīng)多方籌措資金,盡快解決三站更新改建項目。
11、上半年維穩(wěn)排查情況工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的上半年維穩(wěn)排查情況工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
維穩(wěn)辦:
今年以來,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市委加強維護社會穩(wěn)定工作的文件和會議精神,圍繞影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、基礎(chǔ)性問題,早摸排、早掌握、早分析、早研判、早預(yù)防,進一步促進維護社會穩(wěn)定工作各項措施落到實處,充分履行職責(zé)、切實做好維穩(wěn)各項工作,為實現(xiàn)旅游行業(yè)穩(wěn)定和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境?,F(xiàn)將上半年維穩(wěn)排查情況工作總結(jié)如下:
一、開展工作基本情況
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實排查
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視維穩(wěn)工作,多次主持召開維穩(wěn)工作會議,研究制定維穩(wěn)工作計劃,對我市旅游行業(yè)維穩(wěn)工作進行全面部署,為我局維穩(wěn)工作扎實有序開展奠定了基礎(chǔ)。
2、堅持做到傾情民生、關(guān)注群體,堅持利益向下,帶著感情面對群眾的.來信來訪,使信訪工作科學(xué)有序地進行,有效地化解各種社會矛盾,同時加強旅行社及分社、景區(qū)的宣傳國家相關(guān)法律法規(guī),促進了社會穩(wěn)定和諧,收到了顯著的效果。
3、狠抓排查調(diào)處工作,按照維穩(wěn)工作要求,我局對旅行社及分社、景區(qū)可能影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛進行了全面細致的排查,全面充分掌握社會動態(tài),目前全市旅游行業(yè)無不穩(wěn)定因素。
(三)創(chuàng)建“平安旅游”,全面維護社會穩(wěn)定
今年上半年,我局認真貫徹落實市綜治維穩(wěn)工作會議精神,按照市委,市政府關(guān)于平安創(chuàng)建的部署和要求,緊密結(jié)合行業(yè)實際,廣泛動員社會力量,扎實地推進“平安旅游”創(chuàng)建活動,進一步統(tǒng)一了思想,明確了目標(biāo)任務(wù),按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則,充分發(fā)揮各自的職能作用,把平安創(chuàng)建的各項任務(wù)落實到了實處,使全市旅游行業(yè)平安創(chuàng)建工作重點突出,目標(biāo)具體,任務(wù)明確,加強協(xié)作,形成打擊、遏制違法犯罪行為,疏導(dǎo)、化解社會矛盾及時到位,維護社會穩(wěn)定,促進社會和諧的穩(wěn)定格局。
(四)齊抓共管,切實解決維穩(wěn)工作的突出問題
1、經(jīng)常利用例會時間組織全局領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)中央、省、市關(guān)于對反對邪教工作的有關(guān)指示精神,認清當(dāng)前“邪教”對國家社會的危害性的認識,增強他們反對邪教工作的使命感。
2、按照上級要求,及時傳達上級有關(guān)指示精神,開展以“崇尚科學(xué)、關(guān)愛家庭、珍惜生命、反對邪教”為主題的反邪警示教育活動。全市旅游行業(yè)廣泛發(fā)動、營造聲勢,使領(lǐng)導(dǎo)干部和從業(yè)人員明白什么是“邪教”,“邪教”的危害有多大,以及如何抵制邪教的一些基本方法。
二、下一步繼續(xù)加大維穩(wěn)工作宣傳力度
我局將進一步加強對維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),精心制定宣傳方案,廣泛開展宣傳活動,加強與各涉旅單位和相關(guān)部門的聯(lián)系溝通,引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,利用宣傳欄、橫幅等信息渠道進行宣傳,為社會穩(wěn)定和諧營造濃厚的輿論氛圍,努力推進全市旅游行業(yè)維穩(wěn)各項工作順利開展。
12、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局上半年維穩(wěn)工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局上半年維穩(wěn)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
根據(jù)縣20xx年度維護穩(wěn)定工作任務(wù)書,我局結(jié)合實際,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定維穩(wěn)工作責(zé)任書,切實承擔(dān)起保一方平安的政治責(zé)任,積極主動開展工作?,F(xiàn)將半年工作情況匯報如下:
1.扎實做好特種設(shè)備安全工作。根據(jù)《XX縣20xx年度綜治維穩(wěn)(平安建設(shè))工作目標(biāo)管理責(zé)任書》要求,及時成立了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認真落實責(zé)任制,全面摸排和全力化解可能引發(fā)的.安全矛盾糾紛。加強特種設(shè)備日常監(jiān)察力度,開展電梯、壓力容器專項檢查,確保我縣特種設(shè)備安全平穩(wěn)運行。
2.切實抓好單位內(nèi)部安保工作。在清明、五一等重大節(jié)假日期間,領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班,定期不定期對辦公場所防火防盜開展安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。
3.大力加強行政執(zhí)法工作。一方面加強干部職工的法制教育,組織廣大干部職工認真學(xué)習(xí)了《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》、《特種設(shè)備安全法》、《行政復(fù)議法》和《行政處罰法》等法律法規(guī),不斷增強干部職工法制觀念、法制意識,提高干部職工整體素質(zhì)和依法行政能力和水平,形成遵紀(jì)守法、嚴于律己的良好氛圍。同時充分利用“3.15消費者權(quán)益保護日”、“5.20世界計量日”、6月安全月以及計量惠民進社區(qū)、超市,農(nóng)資打假等活動大力開展政策法規(guī)的宣傳教育,初步形成了知法、懂法、守法、用法的良好氛圍。
半年來,我局在綜治維穩(wěn)工作上取得較好成績,但與縣綜治委的要求還存在一定差距,下一步,我局將進一步加大工作力度,采取更加強有力的措施,做好綜治維穩(wěn)各項工作。