《水電安裝公司年度總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、水電安裝公司年度總結(jié)
今年來,本部的各項工作在公司領導的關心支持和各部門的密切配合下,全面完成了國內(nèi)安裝的各項調(diào)試任務。國外安裝調(diào)試大幅度上升,安裝調(diào)試合格率達到100,隨著公司各項業(yè)務的發(fā)展,預計明年在國內(nèi)外的安裝任務還會有增長。
回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言交流、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的情況下,始終以飽滿的工作服務態(tài)度和敬業(yè)精神,得到了國內(nèi)外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點不滿意,故引發(fā)這方面的投訴比較多,同時增加了售后服務的難度及相關費用的上升。在此,請公司有關部門在零配件的選購,材質(zhì)與加工精度方面,加以提高改進。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設備的安裝調(diào)試任務,保證其今后的正常運行。讓我們的產(chǎn)品設備更能讓人接受,從而減少售后服務的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面,原本可以節(jié)省的費用,由于各方面的原因比如:場地確認造成的等工,安裝后不能及時調(diào)試的往返,配合收尾款而進行的回訪再培訓。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視認真對待,確保我們的工作質(zhì)量。
一、在提高管理標準方面:
1、加強本部門人員對質(zhì)量保證體系的進一步認識,重溫程序文件和支持性文件的職責規(guī)范。
2、加強安裝質(zhì)量管理意識,做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。
3、加強對全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業(yè)務素質(zhì),樹好安裝公司窗口形象。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務的方面:
1、對客戶提出的要求及反映的問題,通過電話或直接派人幫助解決,并做好記錄,責任到人。
2、對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題及時做好信息反饋,并通過品質(zhì)速報,起到傳送紐帶,以最短的時間、最快的工效,最好的答復,盡力讓客戶滿意。
3、對使用我們產(chǎn)品的用戶,無論是保修期內(nèi)外的都有責任做好回訪調(diào)研工作,促使用戶滿意信任度達100。
三、確保工作無差錯:
1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗收報告驗收合格率達100。
2、增強行為思想意識,控制人為質(zhì)量事故為零。
3、配合國貿(mào)、營銷部在做好售后服務的同時,有責任把球館選送的維修保養(yǎng)學員進行培訓,培訓合格率爭取達到年度的質(zhì)量目標及行動措施已經(jīng)制訂,有必要我們認真貫徹落實,按照質(zhì)量保證體系,嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以"服務創(chuàng)造價值為中心",全員參與,倡導"不當輔手、我做第一"的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作,力爭xx年安裝調(diào)試合格率為100,客戶的投訴率趨向于零。
2、水電安裝公司年度總結(jié)
今年來,本部的各項工作在公司領導的關心支持和各部門的密切配合下,全面完成了國內(nèi)安裝的各項調(diào)試任務。國外安裝調(diào)試大幅度上升,安裝調(diào)試合格率達到100,隨著公司各項業(yè)務的發(fā)展,預計明年在國內(nèi)外的安裝任務還會有增長。
回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言交流、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的情況下,始終以飽滿的工作服務態(tài)度和敬業(yè)精神,得到了國內(nèi)外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點不滿意,故引發(fā)這方面的投訴比較多,同時增加了售后服務的難度及相關費用的上升。在此,請公司有關部門在零配件的選購,材質(zhì)與加工精度方面,加以提高改進。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設備的安裝調(diào)試任務,保證其今后的正常運行。讓我們的產(chǎn)品設備更能讓人接受,從而減少售后服務的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面,原本可以節(jié)省的費用,由于各方面的原因比如:場地確認造成的等工,安裝后不能及時調(diào)試的往返,配合收尾款而進行的回訪再培訓。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視認真對待,確保我們的工作質(zhì)量。
一、在提高管理標準方面:
1、加強本部門人員對質(zhì)量保證體系的進一步認識,重溫程序文件和支持性文件的職責規(guī)范。
2、加強安裝質(zhì)量管理意識,做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。
3、加強對全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業(yè)務素質(zhì),樹好安裝公司窗口形象。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務的方面:
1、對客戶提出的要求及反映的問題,通過電話或直接派人幫助解決,并做好記錄,責任到人。
2、對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題及時做好信息反饋,并通過品質(zhì)速報,起到傳送紐帶,以最短的時間、最快的工效,最好的答復,盡力讓客戶滿意。
3、對使用我們產(chǎn)品的用戶,無論是保修期內(nèi)外的都有責任做好回訪調(diào)研工作,促使用戶滿意信任度達100。
三、確保工作無差錯:
1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗收報告驗收合格率達100。
2、增強行為思想意識,控制人為質(zhì)量事故為零。
3、配合國貿(mào)、營銷部在做好售后服務的同時,有責任把球館選送的維修保養(yǎng)學員進行培訓,培訓合格率爭取達到年度的質(zhì)量目標及行動措施已經(jīng)制訂,有必要我們認真貫徹落實,按照質(zhì)量保證體系,嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以"服務創(chuàng)造價值為中心",全員參與,倡導"不當輔手、我做第一"的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作,力爭xx年安裝調(diào)試合格率為100,客戶的投訴率趨向于零。
3、水電安裝公司年度總結(jié)
xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“xxx”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到xx險峰項目后,我主要負責現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
一、虛心請教、努力學習。在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場進行施工的時候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的'人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物
被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;工作總結(jié)
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工;
4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
4、水電廠年度工作總結(jié)
一、XX年完成的主要工作和取得的成績
XX年公司緊緊圍繞投資開發(fā)水電和加強資產(chǎn)管理兩大業(yè)務,大力推進體制改革,各項工作都取得了長足的進步。以成功組建寧夏沙坡頭水利樞紐公司和收購新疆新水股份公司為標志的水電拓展取得歷史性突破,全年實施合同投資額達2億元。資產(chǎn)管理運營工作成效顯著,電力生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造歷史最高水平,全年發(fā)電總量達22。7億千瓦時;長期虧損的三門峽水工廠和重慶水文儀%xc廠一舉扭虧為盈;江河機電公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得新的突破。改革工作穩(wěn)步推進,取得重要階段性成果,基本實現(xiàn)了改革工作的年度目標。管理工作扎實有效。公司資產(chǎn)總量和質(zhì)量得到大幅提升,控制資產(chǎn)總量達64億元,公司及控股企業(yè)全年預計實現(xiàn)銷售收入10億元、實現(xiàn)凈利潤1億元,控制水電總裝機達200萬千瓦。
?。ㄒ唬┧婇_發(fā)取得歷史性突破
一年來,在王文珂董事長的直接領導下,公司依托行業(yè)優(yōu)勢,把握好工作方向和工作時機,積極尋求水電開發(fā)資源,規(guī)避各種風險,明確了重點實施四大項目、跟蹤兩大項目的開發(fā)目標,全體員工不畏艱苦,戰(zhàn)勝困難,使水電投資主業(yè)取得了突破性進展。主要標志是成功完成了重組寧夏沙坡頭水利樞紐公司和收購新疆新水股份公司工作,以1。25億元的投入控制了15。21億元的總資產(chǎn)和16。28萬千瓦的水電裝機,開辟了寧夏、新疆兩大主戰(zhàn)常大幅提升了公司資產(chǎn)總量和質(zhì)量,不僅可在近期內(nèi)獲得較好的投資收益,并且對進一步投資開發(fā)黃河中游段及新疆自治區(qū)的水電資源具有重要戰(zhàn)略意義,同時積累了以較小的投入控制較大規(guī)模資產(chǎn)的經(jīng)驗。此舉成為公司發(fā)展史上的里程碑。
1、寧夏沙坡頭水利樞紐是國家西部大開發(fā)首批十大重點建設工程之一,主要承擔灌溉和發(fā)電任務。電站總裝機12。03萬千瓦,總投資11。97億元,目前主體工程已近收尾,其1、2號機組已并網(wǎng)發(fā)電,3、4號機組今年上半年投產(chǎn)。該項目幾經(jīng)考察,反復分析、論證,在與寧夏自治區(qū)政府充分磋商的基礎上,新華公司出資4672。5萬元(占42%股權(quán))控股沙坡頭公司,目前重組沙坡頭水利樞紐公司的工作已基本完成。近期公司已組成專門力量,加強對沙坡頭水利樞紐工程的開發(fā)建設與管理運營工作。國家開發(fā)銀行寧夏分行向沙坡頭水利樞紐工程的1。789億元貸款已經(jīng)落實,有力促進了工程項目的建設。該項目預計XX年就可實現(xiàn)投資收益回報。(照片1:翟浩輝副部長出席重組沙坡頭公司簽字儀式。照片2:王文珂董事長在重組沙坡頭公司協(xié)議上簽字。照片3:裴宏志總經(jīng)濟師出席沙坡頭貸款簽字儀式)
2、新疆新水股份公司主營業(yè)務是水利發(fā)電和水利施工,其資產(chǎn)總量為3。 2億元,控制水電裝機4。25萬千瓦,經(jīng)濟效益較好,且新疆可開發(fā)水電資源在全國排第四位,目前僅開發(fā)4%,水電市場具有較大的發(fā)展空間,新疆還有大量的稀有金屬礦產(chǎn)資源有待開發(fā),具有大量的潛在用電用戶,新水股份在新疆水利行業(yè)具有良好的行業(yè)背景和聲譽。新華公司出資7840萬元收購新疆新水股份公司56%的股份。下一步我公司以新水股份公司為平臺,重點實施“建二籌二改一,再簽訂3~5個項目開發(fā)權(quán)”的工作,進一步拓展新疆水電市常(照片4:王文珂董事長在收購新水股份公司協(xié)議上簽字。)
3、云南龍江樞紐工程前期工作取得明顯進展。公司及時與相關單位組建了云南龍江水電樞紐有限公司,選派業(yè)務骨干進駐現(xiàn)場,全面展開工程項目前期工作。重新修編完成了予可研報告,環(huán)評、水資源、水保等專項報告編制工作已經(jīng)全面啟動,組織進行了項目重大技術咨詢和研究工作,基本完成了淹沒補償?shù)膶嵨锖瞬楹脱a償費用測算工作,為今后的`項目實施打下了堅實的基矗
4、黃河龍口水利樞紐項目進入實施階段。目前已完成大量的工程建設準備工作,9月份輔助工程的關鍵工程–黃河大橋正式開工,標志著龍口項目全面進入實施階段。(照片5:龍口黃河大橋正式開工建設。)
5、黑山峽、大藤峽等重大項目跟蹤工作已經(jīng)起動。公司組建了重大項目辦公室,安排了專項資金和專門人員,積極開展重大項目開發(fā)的跟蹤、協(xié)調(diào)工作。
?。ǘ┵Y產(chǎn)管理運營工作成效顯著
在加快推進體制改革步伐的基礎上,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制,加強資產(chǎn)管理,加強對所屬企業(yè)、控股公司的監(jiān)管和指導,參控股公司和所屬企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成效顯著。同時關系到公司長遠發(fā)展的資本公積金轉(zhuǎn)增注冊資本金工作進展順利。
1、萬家寨公司的發(fā)電量和發(fā)電收入創(chuàng)歷史新高,XX年發(fā)電量首次突破20億度,比去年同期增加11。1%,發(fā)電收入達6。7億元,比去年同期增加36。7%,效益也有明顯提高。萬家寨電站發(fā)電耗水率比去年降低0。33%,實現(xiàn)6。07立方米的來水發(fā)一度電的水平,在相同來水的情況下,多發(fā)電660萬度,增加經(jīng)濟效益240多萬元。(照片6:萬家寨電廠)
2、三門峽水工機械廠和重慶水文儀器廠在完成公司制改革的基礎上,生產(chǎn)和銷售取得了歷史最好成績,一舉遏制了產(chǎn)量徘徊不前、虧損逐年增加的局面。三門峽水工機械廠當年完成工業(yè)總產(chǎn)值3。47億元,產(chǎn)品銷售收入2。6億元,利潤161萬元,實現(xiàn)年內(nèi)扭虧為盈;重慶水文儀器廠當年完成工業(yè)總產(chǎn)值800萬元,與去年同期相比增加了170萬元,銷售收入906萬元,利潤49萬元,實現(xiàn)年內(nèi)扭虧為盈;江河機電公司在順利實現(xiàn)股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎上,全年簽定合同額2。6億多元,并在國際貿(mào)易和招標代理業(yè)務上取得新的突破;華水保公司在優(yōu)化結(jié)構(gòu)、加強管理的基礎上,盤活資源,加大市場開發(fā)力度,實現(xiàn)利潤88。7萬元。鄭州水工機械廠在非常困難的情況下,維持了生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行,保持了基本穩(wěn)定,到XX年11月,完成工業(yè)總產(chǎn)值1。63億元,綜合產(chǎn)量1。06萬噸,銷售收入1。65億元。
3、公司公積金轉(zhuǎn)增注冊資本金工作進展順利。為進一步提高公司的市場競爭實力,促進公司長遠發(fā)展,公司決定抽出公司的7億元資本公積金轉(zhuǎn)增為注冊資本金,使公司注冊資本金由5000萬元增加到7。5億元。目前,轉(zhuǎn)增報告已得到國資委正式批準,正在進行工商注冊變更,不久即可完成。該項工作完成后,對公司提高融資能力、提升市場信譽、增強競爭實力以及長遠快速發(fā)展都將起到極大的促進作用。
?。ㄈw制與機構(gòu)改革工作穩(wěn)步推進
今年是公司改革工作取得突破的一年,公司按照局黨委制定的改革部署和要求,采取有效措施,把握大局,深化改革,加強管理,改革工作取得了明顯成效,實現(xiàn)了年初制定的改革目標。
1、根據(jù)綜合事業(yè)局的部署和要求,公司把改革工作作為年度重要任務之一,明確公司三位副總經(jīng)理分別負責“三廠”的改制工作,將改制責任和任務落實到人。一年來,在多次調(diào)研的基礎上,具體研究并指導直屬企業(yè)的改制工作,協(xié)調(diào)解決改制中出現(xiàn)的情況和問題,實現(xiàn)了三門峽水工機械廠和重慶水文儀器廠從“工廠制”到“公司制”的改革目標,分別更名為三門峽新華水工機械有限責任公司(以下簡稱三門峽公司)和重慶華正水文儀器有限公司(以下簡稱重慶公司)。江河機電公司順利完成股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整,現(xiàn)正在履行產(chǎn)權(quán)交割手續(xù)。鄭州廠改制工作,一年來歷經(jīng)坎坷和反復,在綜合局的領導下,經(jīng)過各方艱巨努力,克服了改革過程中的諸多困難,鍛煉了隊伍,積累了經(jīng)驗,保證了穩(wěn)定大局,現(xiàn)進一步明確了改革目標和方向,為其進一步深化改革奠定了堅實基矗(照片7:王楊群副局長為重慶華正水文儀器有限公司揭牌。照片8:三門峽新華水工機械有限責任公司正式成立。)
2、為適應公司發(fā)展的要求,公司本部的機構(gòu)改革和人員調(diào)整工作正式啟動,以重大項目跟蹤、協(xié)調(diào)為主要職能的重大項目辦公室已經(jīng)組建,新華公司水電建設管理分公司、多種經(jīng)營部等機構(gòu)籌建工作正在進行中。公司本部的機構(gòu)改革為公司未來的發(fā)展,理順了關系,打下了基矗
?。ㄋ模┕芾砉ぷ髋c制度建設扎實有效
重點加大了對直屬企業(yè)和參控股公司的管理力度,加強了公司本部管理制度建設。
1、多次組織并參加了萬家寨公司董事會、監(jiān)事會會議,審核了年初經(jīng)營預算和年度財務決算,有效控制了萬家寨公司的開支。通過深入細致的工作,參加擬定了萬家寨公司股本結(jié)構(gòu)調(diào)整的多種方案,并協(xié)調(diào)投資三方,簽訂了萬家寨公司投資資本金的減資協(xié)議。(照片9:討論通過萬家寨股本減持方案的第四次股東會)
2、從多個環(huán)節(jié)入手加大對直屬企業(yè)和參、控股公司的管理力度,通過績效考核、清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估、財務審計、調(diào)整董事監(jiān)事、班子考察考核等手段,不斷完善管理辦法,加強各個環(huán)節(jié)的管理。
3、公司本部在加強基礎管理、加大制度落實及規(guī)范辦公秩序的基礎上,重點實施了投資管理、資產(chǎn)管理和人事勞動管理,制定了《新華水利水電投資公司投資管理辦法》、《新華水利水電投資公司資金管理暫行辦法》和《新華水利水電投資公司財務支出管理暫行辦法》,修定了《新華水利水電投資公司人事勞動管理制度》和《新華水利水電投資公司人事考勤及請假制度》,促進了公司正規(guī)化建設,維護了公司良好風貌。同時加強公司內(nèi)部人才隊伍管理,加大管理力度,及時開展思想教育,幫助員工增強信心,提高工作積極性,從而扭轉(zhuǎn)了消極局面,形成了良好的、積極向上的工作氛圍。年初號召本部員工參加一線工作時,幾乎沒有人主動報名,而到年底,有近一半員工自愿主動要求到一線項目上工作。在努力調(diào)動現(xiàn)有人員積極性的同時,積極引進和交流外部人才,來自水利水電十一局等單位的多名業(yè)務骨干加入到公司發(fā)展大業(yè)中,壯大了人才力量。
?。ㄎ澹h建工作和精神文明建設卓有成效。
認真學習黨的xx屆四中全會精神,組織黨員積極參加“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”準備階段的調(diào)研工作,結(jié)合紀念建黨八十三周年,公司黨總支組織全體黨員和入黨積極分子參觀了狼牙山愛國主義教育基地,弘揚了革命傳統(tǒng),激發(fā)了全體同志的愛國熱情。注重對入黨積極分子的培養(yǎng),確定了3位重點培養(yǎng)對象,為黨員隊伍的發(fā)展壯大積蓄了力量。狠抓黨風廉政建設,黨員干部自覺學習黨風廉政建設理論和法規(guī),增強反腐倡廉意識,打牢防腐思想基礎,明確廉政建設重點任務,加強管理,措施到位,有效地防止了腐敗現(xiàn)象,提高了廉政能力。妥善處理了上訪、信訪事件及困難企業(yè)中部分職工的醫(yī)保問題,保證了職工的思想穩(wěn)定。做好后勤服務保障工作,切實關心群眾利益,積極組織文體活動,豐富了職工文化生活。加強精神文明建設,提高了公司的凝聚力和向心力。
回顧一年來走過的歷程,公司各項工作都有明顯的進步,尤其是主業(yè)的發(fā)展取得了顯著成績,這些是公司的主流,也是今后發(fā)展的方向。但是還要清醒的看到,在前進的道路上還存在著不少困難和問題,改制工作任務依然很重,公司本部人才培養(yǎng)進展緩慢,對融資工作的難度估計不足,員工思想觀念需要徹底轉(zhuǎn)變等,對這些困難和問題,必須高度重視并要認真解決。
二、一年來的主要工作體會
回顧一年來的工作,公司之所以取得顯著的成績,之所以成功發(fā)展,與正確確立發(fā)展思路和目標,與公司決策層的科學決策、執(zhí)行層的堅強執(zhí)行、全體員工的積極努力,與深化改革及全面加強資產(chǎn)管理和內(nèi)部機制管理等工作密不可分。最主要的體會有以下4個方面:
1、堅持科學發(fā)展觀,正確確立公司總體發(fā)展思路和目標,準確把握公司發(fā)展方向,從而形成了思路清晰、目標明確、重點突出的發(fā)展格局。這是公司發(fā)展的根本。
2、王文珂董事長以發(fā)展的戰(zhàn)略眼光統(tǒng)攬全局,審時度勢,科學決策,及時調(diào)控,同時身先士卒,率先垂范,帶領全體員工戰(zhàn)勝困難,奮發(fā)進取,使公司在較短時間內(nèi)走上了成功、快速發(fā)展的道路。公司領導班子全面提高執(zhí)行能力,堅決落實發(fā)展思路和要求,團結(jié)協(xié)作,勇挑重擔,敢于負責,大膽工作,使公司面貌煥然一新,呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好局面。公司上下思想統(tǒng)一,以飽滿的工作熱情和工作積極性,齊心協(xié)力,奮發(fā)圖強,出色完成了各項工作任務。這是公司發(fā)展的關鍵。
3、通過機構(gòu)調(diào)整和深化改革,進一步理順了管理關系,逐步建立起適合公司發(fā)展的機制,在穩(wěn)步實施主輔分離的同時,圍繞主業(yè)配置資源,有力促進了主業(yè)的不斷發(fā)展壯大。這是公司發(fā)展的保障。
4、不斷完善公司內(nèi)部管理機制,注重培育公司形象,創(chuàng)造有利于公司發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境;加大資產(chǎn)管理與經(jīng)營力度,管好并用好存量資產(chǎn),最大限度地發(fā)揮存量資產(chǎn)所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益。這是公司成功發(fā)展的基矗
三、XX年的主要工作任務和目標
XX年是公司繼續(xù)改革和發(fā)展十分關鍵的一年,公司工作的基本思路和主要任務是,全面貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神,按照綜合事業(yè)局經(jīng)濟發(fā)展要求,進一步搞好主業(yè)開發(fā)建設和輔業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,繼續(xù)深化體制改革,確保沙坡頭水利樞紐盡快投產(chǎn)發(fā)電,抓緊實施龍口、龍江水電站建設,力促黑山峽和大藤峽項目的開發(fā),積極拓展新疆水電市場,在全年工作中再創(chuàng)新成績,再上新臺階。
(一)切實做好“兩個主戰(zhàn)場”的水電開發(fā)工作,同時關注廣西大藤峽和四川亭子口等項目的前期工作。黃河中游段重點是在抓好沙坡頭工程運營管理并盡快取得收益的基礎上,力促黑山峽項目的開發(fā)。新疆開發(fā)的重點是“建二籌二”,即開工建設上千佛洞、哈德布特兩個電站,協(xié)調(diào)籌建吉林臺二級等兩個電站的項目公司,同時簽定區(qū)域內(nèi)3~5個項目的開發(fā)權(quán)。龍江項目要加強項目公司內(nèi)部管理,做好移民等關鍵性基礎工作,全力促進項目的立項。
?。ǘ┘哟蠼?jīng)濟財務工作力度,重點解決融資問題,同時抓好投資收益、成本控制和資金的統(tǒng)籌調(diào)度工作,以確保主業(yè)的發(fā)展。
?。ㄈ┖侠碚{(diào)整機構(gòu)設置,繼續(xù)深化改革。公司本部在機構(gòu)設置調(diào)整的同時,抓緊進行股權(quán)多元化改革。三門峽公司和重慶公司要堅持產(chǎn)權(quán)多元化的改革目標不動遙江河機電要完善法人治理結(jié)構(gòu),全面徹底地完成改制工作。鄭州廠要堅定信心,按照既定的改革方向和“退內(nèi)進外、盤活土地資源”的原則,繼續(xù)推進體制改革,同時做好職工思想教育和職工穩(wěn)定工作。
?。ㄋ模┻M一步加強資產(chǎn)管理。不斷完善直屬企業(yè)及控股公司經(jīng)營目標責任制和考核辦法,做好董事、監(jiān)事的選派和管理調(diào)配工作。要進一步改善經(jīng)營機制,加強經(jīng)營手段,保持效益持續(xù)增長。繼續(xù)完善管理制度,加大管理力度和制度落實工作。加強對擬建、在建及已建項目的分類管理工作,健全和理順不同項目的管理體制和機制。
?。ㄎ澹淞橹鳂I(yè)發(fā)展服務的思想,進一步加強公司人才隊伍建設。要以“圍繞主業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才、引進人才”為原則,采取崗位培訓、學歷教育和引進等多種方式,加快人才隊伍建設,努力營造人才成長環(huán)境,改善人才管理機制,培養(yǎng)和造就一支思想素質(zhì)高、工作能力強的適應主業(yè)發(fā)展的專業(yè)技術人才隊伍和管理人才隊伍。
(六)著重抓好黨建和精神文明建設。進一步提高單位的凝聚力和向心力,全面加強綜合服務質(zhì)量,積極做好基礎工作,繼續(xù)加強對外宣傳,更加注重公司形象建設,大力塑造“新華水電”品牌形象。
新的一年,新的征程,面臨的將是更多的機遇和挑戰(zhàn)。我們將堅決落實綜合事業(yè)局和王文珂董事長的部署及要求,堅定信心,鼓足干勁,以更加飽滿的熱情,繼續(xù)開拓進取,勵精圖治,在前進的道路上,克服困難,扎實工作,一定會取得新成績,邁上新臺階。
5、水電工年度總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就在忙碌與充實中度過了,在這一年里,在單位領導的精心培育和教導下,我通過自身的不斷努力,技術上還是在日常維護工作上,都取得了長足的進步和巨大的收獲:首先,通過不斷的在實際操縱與書面學習,我更全面把握了專業(yè)維護知識,增強了安全意識,進步了消防能力、現(xiàn)場設備操縱能力等;擁護公司各項方針政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,集中精力學習技術,為能更好地做好本職工作而努力。其次,在工作上,通過一年來在電站運行中突發(fā)事故預想中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗,進步了自己在運行維護的能力。
一、工作臨時工人員雇用資料
1、在班組運行期間,主動承擔運行職員應進的義務和責任,并一直致力于為建設優(yōu)秀班組而努力,而且留意協(xié)調(diào)班組成員的關系,以利于平時工作的開展。
2、在擔任水電值班員以來,我努力學習電站各臺賬、分析記錄等相關報表并進行分析,以便進步個人業(yè)務技能水平;在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉刻苦、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做學生壓力的調(diào)查報告到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡單的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己。
3、班組組織安全工作自檢自查。在檢查中,我們加強對設備的巡視檢查,對重要設備要重點檢查,例如避雷器、呼吸器、母線、線夾等,徹底檢查記錄設備上的安全隱患
4、加強反習慣性違章工作,有效控制了習慣性違章的發(fā)生。
二、工作不足
在本年度的工作中,在我們班組工共同努力下,取得了一定效果,各站職工安全意識進一步得到進步,但也暴露出一些不足之處:
1、設備治理、基礎等方面存在一定題目,須要進一步加強設備巡視。
2、各種記錄以及新操縱票、工作票填寫還需進一步規(guī)范及改進。
3、由于技術原因,有些缺陷不能得到及時處理,在一定程度上影響了工作的開展。
4、在實際工作中,我們還需要加大力度,抓好安全生產(chǎn)上存在的薄弱環(huán)節(jié),為今后的各項工作奠定基礎。
三、20xx年的工作計劃
我班組在下一年安全生產(chǎn)工作的總體思路是:堅持“安全第一、預防為主”的基本方針,進一步落實責任,抓好檢查,積極探索建立安全生產(chǎn)長效機制。安全生產(chǎn)的總體目標是:全面完成我站下達的各項安全生產(chǎn)指標,果斷遏制重特大事故的發(fā)生,控制小事故的發(fā)展,保持安全生產(chǎn)形勢的平穩(wěn)發(fā)展,促進班組各項工作再一個新臺階。最后我將在以后的工作中繼續(xù)努力學習、好好工作,做好自己的天職工作,以期更好完成以后的工作。
6、水電工年度總結(jié)
20xx年度,后勤管理科在院部的領導和支持下做了很多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的半年工作匯報如下:
一、水電安全管理方面:
1、20xx年半年里我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情景下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領導,經(jīng)領導同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年x月份成立十病區(qū),后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排,確定在xx月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)立工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)立標準,組織相關專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創(chuàng)立資料的補充工作。在創(chuàng)立等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領導共同協(xié)商制定相關管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)儉了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)儉成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節(jié)儉了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務知識學習,提高業(yè)務知識和服務技能。
二、物資計劃、采購管理
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財務管理規(guī)范,在財務部門指導下,負責醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地構(gòu)成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理
院領導在人員比較緊張的情景下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人xx小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情景發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日x小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產(chǎn)委員會的領導下,按照工作計劃,全年組織x次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生本事。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
四、加強基礎設施的維護、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運行得到保證
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情景下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛進取協(xié)助醫(yī)務部門處理相關事務。
五、強化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象
我院是全縣的二級公立醫(yī)院,承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,_月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定,受到社會一致好評。
六、強化食堂管理
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領導關注的重要事情之一,_月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、未來工作計劃、安排
后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉(zhuǎn),及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控x只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領導交辦的其他事情。
7、水電工年度總結(jié)
自從20xx年x月份入職物業(yè)公司從事弱電電工的本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養(yǎng),努力地提高自己的敬業(yè)精神,認真地學習新的各項專業(yè)知識和安全施工的技能,不斷地探求新的有效的方法,銳意進取,積極地開展弱電組工作范圍內(nèi)的各項工作,完整的履行好自己的工作職責,起好模范帶頭作用。
積極參與協(xié)助其他班組的工作,完成公司領導和部門領導交給的任務和工作,做好了傳、幫、帶和承上啟下的領班作用,并全面完成了上級下達的各項任務及指標,在公司的物業(yè)管理和工作發(fā)展中起到了應有的作用?,F(xiàn)將本人一年以來的工作總結(jié)如下:
一、樹立愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,起好帶頭作用。
自從進入公司參加工作開始,我就從事工程部弱電組所有職責范圍內(nèi)的維護、保養(yǎng)、維修工作,重點側(cè)重了電梯的管理和維護。
1、在這一年多的時間里組織安裝了塔樓一開通的8部日立電梯的所有到站燈、樓層顯示屏和外呼板,做到了公司每次交樓時就能開通使用電梯。
2、對于公司遺留下來的8號電梯伍上年的年審資料的問題,在工程部領導的支持下,采用多方面溝通和協(xié)調(diào)的方法,順利的使8號電梯通過了20xx的年檢并拿到了年檢合格證,保障了公司的經(jīng)營活動的正常進行。
3、對維保單位的工作進行定期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知電梯工作的重要性,特別是在運行和維保時期的安全要放在首位,對維保單位和弱電組的同事進行了三次安全教育培訓,特別是針對深圳直梯夾死護士后,我組織維保單位和弱電組的人員進行了二次專題討論。
4、防患于未然。要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,電梯管理工作的一種考驗和責任。
5、公司提升我做弱電組的領班,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
6、積極支持公司和部門做出的工作安排和新的制度的執(zhí)行,積極回應和回復業(yè)務部門的安排和指令,使得工程部的.指令在弱電組是令行禁止。
二、加強業(yè)務學習,提高企業(yè)的維修管理水平。
在科學技術不斷發(fā)展的今天,我們要經(jīng)常學習和提高先進的物業(yè)管理和維修管理的氺平。特別是在電梯特種設備這一塊,要完善它的技術檔案和維保記錄的管理。我在工程部領導的指導下,將我們x廣場的x部手扶梯和x部直梯的技術維修檔案進行了電子錄入歸檔,根據(jù)國家對特種設備的使用要求的《特種設備技術管理規(guī)范》編寫了14冊檔案資料,滿足廣州市技術質(zhì)量監(jiān)督局對我司電梯年檢和日常抽檢的要求。
在這項工作中使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習有了迫切的需要。
三、努力提高個人素質(zhì),著眼于下一步的工作。
1、首先我自己的工作態(tài)度要更加端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),團隊精神,對工作要認真負責,堅決服從領導安排,虛心聽取同事們的指點和建議,要團結(jié)同事、禮貌待人,熱情的服務于客戶。
2、堅持以盡我努力做好每件事,以公司利益為重。將消防的設備和應急照明等要電子登錄和編號,做到有記錄、有數(shù)量、有編號、有使用記載,心中有數(shù)。對公司的電話資源和監(jiān)控攝像頭進行重新編號、記錄、做出位置表,電子存檔工程部。
3、加強對維保單位的安全培訓和監(jiān)督,巡查、考勤。督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設備安全運行,做到讓客戶滿意和使用放心。
4、針對目前的恐怖事件和火災事件頻發(fā)的現(xiàn)象,每月要對員工和維保單位進行安全培訓和教育。確保我們負責范圍的安全施工和設備安全運行。
5、自己要主動勇于承擔責任,對于自己的不足和缺點勇于接受批評,并努力去改正。馬上行動,提高執(zhí)行力。勇挑重擔。在實踐工作中,發(fā)揮了我作為一名老員工應有的作用,也要為公司樹立樹立了電工應有的良好形象。
8、水電工年度總結(jié)
20xx年即將過去,回顧這一年,工程機電部全體人員在主管領導的領導下,堅守崗位、努力工作,保障了各個系統(tǒng)設備正常運行,為公司正常工作提供了良好的環(huán)境。雖然本部門對于公司并沒有什么突出的貢獻,但是通過這一年的工作,大家積累了大量的工作經(jīng)驗,各方面都得到了相應的充實和提高?,F(xiàn)就工程機電部全年的工作情況作以總結(jié)匯報。
一、完善落實各項制度
公司在去年已經(jīng)通過了ISO9000質(zhì)量管理體系認證,所以今年我們的工作則嚴格按照質(zhì)量管理體系要求辦事,全面貫徹和落實公司的各項規(guī)章制度。設備的運行、操作、保養(yǎng),遵守文件程序的要求:設備操作程序規(guī)范化;定期對水箱水池進行消毒清洗;定期對化糞池進行清理疏通;應該進行掛牌標識的設備進行掛牌標識;按時進行設備維護保養(yǎng),并進行記錄。所以今年的工作狀況較之以前明顯改觀,工作效率顯著提高。
二、系統(tǒng)基本運行情況
工程機電部主要負責公司所有水、電、空調(diào)、電梯、消防、通訊等系統(tǒng)設備、設施的運行維護工作。而這些設備都是公司運行的基礎、核心部分,一旦任何一部分出現(xiàn)故障,都會對顧客造成大的影響甚至使整個大樓一切工作癱瘓。我們工程機電部所有員工都深深地意識到這一點,明白我們責任的重大。所以我們時刻提高警惕,不容許有半點疏忽大意,密切關注各系統(tǒng)的運行狀況,嚴格按照各設備的操作規(guī)范進行操作,隨時巡視各設備,發(fā)現(xiàn)小的問題或是故障預兆,就及時進行維修排除,盡可能防患于未然同時我們還按照各設備的維護要求定期對各設備例行維護保養(yǎng),并將保養(yǎng)作以詳細記錄,這樣一方面避免了設備發(fā)生突發(fā)故障、事故,另一方面延長了設備的使用壽命。所以通過我們共同努力辛勤工作的結(jié)果,整個大樓個設備在20_年基本運行正常,未發(fā)生任何突發(fā)停水、停電或其他大的事故,為整個大樓提供了良好的工作環(huán)境。
三、系統(tǒng)設備完善及改造工作
整個大樓的各個系統(tǒng)設備通過幾年來運行實踐,基本上還是比較完善,經(jīng)得起考驗。但是隨著時間推移加之發(fā)生的一些問題,我們發(fā)現(xiàn)有些系統(tǒng)由于設計不周全或其他原因,還是存在著極大的隱患。一個隱患是:屋面水箱上水控制簡單不足、溢流管道設計過高,這樣在水泵上水控制失控的情況下,水無法排泄到屋面下水管道,而沿著電梯機房倒灌下來,從而造成電梯電器損壞,幾次險些造成比較大的損失。針對這種情況我們通過研究分析,將上水水泵控制改裝成多次控制,盡可能避免其失控情況出現(xiàn),并給電工值班室裝了水箱液位報警鈴,即便是在水泵失控的情況下,值班人員聽到報警即可迅速手動關閉水泵;還有一個隱患是:地下設備間的_噸蓄水池,供水受電磁閥控制,由于受市網(wǎng)管道壓力高低的影響,容易出現(xiàn)失靈現(xiàn)象,這樣一旦出現(xiàn)水溢流出來而值班人員沒有及時發(fā)現(xiàn),即可在不長時間內(nèi)流進高低壓配電室,那樣后將會導致整個大樓癱瘓,后果不堪設想。就這個問題我們通過反復研究商討后,給水池加裝了_套(四路)液位報警系統(tǒng),將兩路引至監(jiān)控室,兩路引至電工值班室,于是在電磁閥失靈的情況下,電工值班室、監(jiān)控室值班人員,可以預先得到預警信息及時采取必要的措施,防止意外事故發(fā)生。以上改造通過實踐事實驗證,確實行之有效,達到了預期的效果。