《營銷經(jīng)理如何撰寫年度工作總結與工作規(guī)劃》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、營銷經(jīng)理如何撰寫年度工作總結與工作規(guī)劃
年終企業(yè)的營銷經(jīng)理都要撰寫年度工作總結。但是我們要明白年度工作總結絕不是簡單的日常工作描述:做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德,就是由于銷量差而灰心喪氣批評檢討。營銷經(jīng)理撰寫年度工作總結不應該是被動、被指使,而應該是主動地、積極地,在系統(tǒng)全面分析年度市場整體狀況、市場運作情況,深刻自省,挖掘存在的問題,然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規(guī)劃,只有這樣才可能保障營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關,密切關聯(lián)的。
首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結,諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,
其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的`的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
2、銷售經(jīng)理年度工作總結及工作計劃
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
今年我任公司銷售部副經(jīng)理,負責公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學習產(chǎn)品知識,并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認識,可以清晰、自如的應對各種客戶的各種問題,準確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力,取得了多為成功的客戶資源,對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客戶基礎。而且在不斷的學習知識和積累經(jīng)驗的過程中,自己的能力、業(yè)務水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷售工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門20xx年的工作進行總結。
在20xx年一年的時間中,經(jīng)過工程組全體員工共同的努力,完成工作如下:
1、累計客戶位;
2、實現(xiàn)銷量噸;
3、實現(xiàn)回款萬元,回款率%;
4、詳細列舉各個工程項目銷售明細:
從銷售業(yè)績上看,我們的銷售量較去年有了下滑,這不僅是市場大環(huán)境的影響,更有我們工作做得不好的多種因素,銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方,有待我們大家一起努力,去改進去完善。
客觀上的因素雖然存在,但是工作中還是存在的一些問題,主要有以下幾方面:
1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少,以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前,客戶拜訪工作總體來說做的不好,這是銷量沒有提升的一個重要原因,也是我們需要改進的方面之一。
2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中,不能把公司產(chǎn)品的實際情況給客戶講解的十分清晰,有時不能真正的了解客戶的想法和意圖,對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度,對銷售工作造成了不良的影響。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
市場形勢是嚴峻的。技術發(fā)展飛快地今天,假如沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整,以積極的心態(tài)迎接來年的工作:
20xx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工業(yè)工作總結及來工作規(guī)劃
20xx年,在縣工業(yè)局的大力指導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,我鎮(zhèn)認真貫徹落實長沙縣新型工業(yè)化的精神,堅持樹立科學的發(fā)展觀,按照要求,充分發(fā)揮優(yōu)勢,以發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟為目標,以市場為導向,以技術和管理創(chuàng)新為動力,大力發(fā)展個私經(jīng)濟,形成一批有相當規(guī)模的特色經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟總量的擴張和質(zhì)量的提高,促進了我鎮(zhèn)的經(jīng)濟與社會全面發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年的主要工作總結如下:
一、主要工作
?。ㄒ唬┱J真抓好規(guī)模企業(yè)的發(fā)展。規(guī)模企業(yè)是我鎮(zhèn)稅收的主要增長極,曾經(jīng)在計劃經(jīng)濟時代和20世紀90年代初,具有相當?shù)囊?guī)模,也對我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展起了積極的推動作用。我鎮(zhèn)領導對規(guī)模企業(yè)的發(fā)展也非常重視,多次深入廠礦進行檢查和指導,發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。由于大家共同努力,今年,預計全鎮(zhèn)共完成規(guī)模企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值96000萬元以上,圓滿完成了縣下達的任務。
?。ǘ┐罅M行技術改造和節(jié)能降耗。果園的企業(yè),老舊企業(yè)多,生產(chǎn)條件落后,生產(chǎn)成本高,鎮(zhèn)黨委、政府了解情況后,專門協(xié)調(diào)企業(yè)召開座談會,要求想辦法節(jié)能降耗。技術改造投入資金12000元(完成任務110%),固定資產(chǎn)投資10000萬元(完成任務100%)主要用于改裝生產(chǎn)線,大大節(jié)約了能源,不僅改善了生產(chǎn)條件,同時也為企業(yè)的生產(chǎn)轉(zhuǎn)型起了推動作用。同時還為環(huán)境保護出了力,主要污染物減排cod為30噸 (完成任務100%)、so2為20噸(完成任務100%),改善了環(huán)境。大力為入駐企業(yè)做好協(xié)調(diào)服務工作,認真與電力、水利、金融等單位進行行之有效的協(xié)調(diào),為企業(yè)的發(fā)展提供了力所能及的幫助,贏得了入駐企業(yè)的好評,高度評價了果園鎮(zhèn)政府的勤政與辦事效率,樹立了我鎮(zhèn)的良好形象。
(三)狠抓企業(yè)的安全生產(chǎn)管理。定期組織學習,定期進行檢查,定期進行培訓,多管齊下,加強安全生產(chǎn)工作。對重點企業(yè),不僅建立了專門的安全生產(chǎn)制度,配齊了專門的安全生產(chǎn)員,還與爭先創(chuàng)優(yōu)工作相結合,作為考核企業(yè)的主要工作。有效地促進了安全生產(chǎn)。
?。ㄋ模┰鷮嵏愫谩皟蓭蛢纱佟惫ぷ?。在配合市縣的基礎上,重點對果福車業(yè)有限公司等幾個單位的環(huán)境污染問題進行整改,幫助大河汽車車身廠重點解決了改制過程中的'一些問題,解決了高技術人才招聘的問題,解決了融資中的問題;配合縣工業(yè)局為果福公司協(xié)調(diào)縣國土部門解決了星沙產(chǎn)業(yè)園辦理手續(xù)的問題,落實了部分融資,并為其解決人才引進的問題。鎮(zhèn)黨委、政府的領導經(jīng)常深入企業(yè)為他們排憂解難、出謀劃策。真正實現(xiàn)了指導有力,幫促效果良好。
(五)完成了縣局交給的其他工作。一是定期按時完成工業(yè)局交待的報表任務,二是如質(zhì)如量完成了縣局交給的其他任務。比如組織企業(yè)參加培訓和學習等。
二、存在問題
(一)縣南工北農(nóng)的政策制約了我鎮(zhèn)工業(yè)的發(fā)展。工業(yè)總產(chǎn)值隨著政策的變化正在逐步減少。
?。ǘ┕I(yè)用地沒有指標,招商引資難度增大。造成工業(yè)項目難以引進。
?。ㄈ┡c上級工業(yè)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系重視程度不夠。
(四)經(jīng)貿(mào)工作人員自身綜合素質(zhì)有待進一步提高;工作機制有待進一步優(yōu)化。
三、20xx工作計劃
根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的工作安排,加大指導力度,挖掘潛能,繼續(xù)抓好規(guī)模企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營;努力改善環(huán)境,為工業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務,使企業(yè)不僅在數(shù)量上實現(xiàn)增長,在質(zhì)量上和現(xiàn)有基礎上要做強做大;走入良性循環(huán)狀態(tài),努力促進我鎮(zhèn)工業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。最后努力完成縣局交辦的各項任務。
支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新促進嘉興發(fā)展工作是今年市委、市政府的一項重要工作,市旅游局作為XX市支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新促進嘉興發(fā)展工作領導小組成員單位之一, 積極開展“旅游項目年”活動,把推進項目建設作為“一號工程”,多措并舉,認真貫徹落實省、市有關文件精神,落實市委、市政府關于支持浙商、項目推進等各項工作要求,抓住旅游重點項目這個龍頭,積極做好旅游項目的推進、指導、服務工作,支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,有力推進旅游項目的建設和全市旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、 主要工作及績效
(一) 領導重視,建立支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作制度
重點項目是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎,旅游重點項目的開發(fā)與建設直接關系到我市旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和長遠發(fā)展。今天的旅游項目就是明天的旅游產(chǎn)品,也是后天的旅游產(chǎn)業(yè)。為支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,全力以赴擴大旅游有效投資,推進旅游項目建設,經(jīng)過認真調(diào)研,確定了嘉興運河溫泉新城等10個規(guī)劃范圍、投資規(guī)模、市場影響力較大,并對我市旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展有較大促進作用的旅游項目為20xx年XX市旅游重點項目。XX市旅游局建立了局領導聯(lián)系旅游重點項目制度,局領導分別聯(lián)系1-2個重點項目,重點關注、推動這批列入省、市各級重點的旅游項目,對XX市溫泉新城等資源稀缺、特色鮮明的旅游重點項目,積極主動參與規(guī)劃和招商工作,及時了解項目進展情況,加強旅游項目投資建設的服務指導和督查工作,確保旅游項目建設穩(wěn)步推進。機關各處室根據(jù)局領導聯(lián)系項目制度的要求,積極做好項目推進相關工作,責任處室每季度定期進行旅游經(jīng)濟形勢分析,半年度旅游項目建設分析,及時掌握和上報浙商回歸引進項目及旅游重點項目進展情況,加強信息溝通和管理服務。圍繞支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中心工作,市旅游局排定了全年支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動安排表,主要涉及節(jié)慶活動、項目推介、宣傳推廣、洽談招商等多項內(nèi)容,每項活動局主要領導和分管領導都親自參與,力求取得令人滿意的工作效果。
(二) 上下聯(lián)動,建立浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作聯(lián)動機制
為貫徹落實全省旅游工作會議精神和市委、市政府的有關要求,支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,協(xié)調(diào)推進XX市旅游重點項目建設,市旅游局建立了浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作聯(lián)動機制,通過會議、座談和文件形式,督促各縣(市、區(qū))旅游主管部門把項目投資建設擺上重要議事日程,明確分管領導、責任處室和責任人,落實目標任務,并逐步建立、健全重大項目策劃生成、儲備管理、引資落地、協(xié)調(diào)推進的工作機制。指導協(xié)調(diào)全市旅游項目開發(fā)建設形成一級抓一級、一級對一級負責的責任體系。同時積極爭取更多項目進入國家和省級重點建設項目行列,贏得資金、政策等各方面的更大支持。要求各縣(市、區(qū))旅游主管部門加快省、市旅游重點項目建設,主動加強與相關部門的協(xié)商溝通,協(xié)調(diào)解決旅游項目建設相關的困難和問題,積極爭取省、市、縣政府對旅游項目建設給予資金補助、土地使用、稅費減免、銀行融資等方面的優(yōu)惠和支持。針對當前項目的融資難問題,市旅游局積極加強與銀行的對接磋商,協(xié)調(diào)推進XX市旅游重點項目與銀行之間的信貸合作,嘗試開展對商業(yè)性開發(fā)景區(qū)開辦依托景區(qū)經(jīng)營權和門票收入等貸款業(yè)務,以加強旅游項目資金保障。
?。ㄈ┚牟邉潱罱ㄕ闵虅?chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作發(fā)展平臺
今年以來,市旅游局對全市旅游項目投資建設情況進行了統(tǒng)計、分析,在此基礎上建立和完善了20xx年全市旅游項目庫,將全市96個旅游在建、改建、擴建項目攘括其中。同時,精心策劃包裝了一批旅游文化、休閑農(nóng)業(yè)、賓館酒店、旅游商貿(mào)綜合體等項目,精選了45個旅游招商項目匯集成冊,著手編印《XX市旅游招商項目手冊》,用于各類旅游項目推介會等系列招商活動。作為嘉興典型的旅游項目浙商集聚區(qū),嘉善大云僅13平方公里的土地內(nèi)匯集了云瀾灣溫泉國際項目、斯麥樂巧克力樂園項目、碧云花園、拳王農(nóng)莊、大云十里水鄉(xiāng)旅游綜合體等眾多浙商回歸項目,市旅游局為了整合資源,創(chuàng)新指導大云創(chuàng)建省級旅游度假區(qū),構筑浙商發(fā)展新平臺,在政策保障、平臺建設、環(huán)境改善等方面開創(chuàng)了一條服務浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的全新之路,為浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新提供了更高的發(fā)展平臺。目前,該度假區(qū)創(chuàng)建的各項程序基本完成,等待省政府審批。同時,通過各種途徑做好旅游項目宣傳、招商以及政策解讀等工作,暢通旅游項目信息,招徠旅游投資商,創(chuàng)新方式,把旅游市場宣傳促銷與項目推介、招商引資活動結合起來,取得了良好效果。今年以來,先后組織參加在湖南舉行的浙江省旅游交易會、在貴陽舉行的中國國內(nèi)旅游交易會、在昆明舉行的中國國際旅游交易會、在北京舉行的XX市浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新洽談會暨服務業(yè)重點項目(北京)推介會、在寧波舉行的十五屆浙洽會浙江旅游項目推介會,同時積極參加國家和省旅游局組織海外促銷,組織我市旅行商赴澳新開展旅游專題促銷,參加省局臺灣旅游促銷活動,一系列旅游活動的成功舉辦,擴大了知名度,提升了嘉興旅游品牌,為我市旅游項目招商引資搭建了良好平臺。
?。ㄋ模┘訌娭笇?,實現(xiàn)旅游項目穩(wěn)步推進
加強旅游項目投資建設的服務指導和督查考核工作,建立每季旅游項目招商引資和完成實際投入情況通報制度,對重點項目建立月報制度。積極爭取省、市對旅游項目的政策支持,主動加強與相關部門的協(xié)商溝通,形成旅游項目建設的強大合力。多下基層、多到項目一線,協(xié)調(diào)解決旅游項目建設遇到的困難和問題,及時了解項目有關進展情況,確保旅游項目建設穩(wěn)步推進。為全面了解我市旅游項目發(fā)展現(xiàn)狀,準確把握發(fā)展趨勢,更好更快地推進XX市旅游項目的建設,市旅游局于20xx年9月發(fā)布了《20xx上半年旅游項目建設發(fā)展報告》,對XX市旅游項目的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的瓶頸進行了總結分析,并對下一階段的發(fā)展指明了方向,為各縣(市、區(qū))下一階段開展浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新及旅游項目建設工作提供一個參考。20xx年,全市旅游在建、改建、擴建項目96個,總投資額688.76億元,今年計劃投資83.7億元,截至第三季度已完成實際投資61.04億元。湘家蕩國際會議中心外立面建造完成,已進入內(nèi)部裝修階段,君瀾、梅湘園酒店的建設也在快速推進;云瀾灣溫泉國際項目溫泉中心已全面啟動,vip區(qū)域主體建筑已結頂,溫泉體驗館已對外開放;斯麥樂巧克力樂園項目完成主體建設;平湖九龍山省級旅游度假區(qū)水上樂園項目建成營業(yè),海洋世界、游艇灣度假中心、航空俱樂部、溫泉會館等多項目齊頭并進;海寧鹽官古城抓緊征遷和項目建設,風情街等7個復建項目進展加快;海鹽綺園文化旅游區(qū)整合擴建工程完工;桐鄉(xiāng)雅達國際健康產(chǎn)業(yè)園、平安養(yǎng)生養(yǎng)老2個百億級項目開工建設,雅達公園、高端休閑自助養(yǎng)老中心等項目主體工程基本完成。
一、全市交通物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點。
?。ㄒ唬┑缆方煌ㄎ锪鳂I(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點。近三年來,我市交通物流業(yè)得到迅猛發(fā)展,截止20xx年底,我市注冊的物流企業(yè)78家,其中:公路貨物運輸39家、裝卸搬運10家、內(nèi)河貨物運輸15家、其他倉儲3家、郵政業(yè)1家,個體經(jīng)營戶352個,從業(yè)人員4204人,車輛4467臺,船舶60艘,倉儲面積13.5萬平方米,完成貨運量1950萬噸,其中公路1200萬噸、鐵路250萬噸、水路500萬噸,產(chǎn)值3.8億元,實現(xiàn)稅收2559萬元。交通物流對枝江市的對外交流、物資流通、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活等方面做出了較大貢獻。目前,我市交通物流業(yè)以快捷、門到門直達的優(yōu)勢占據(jù)著中短途運輸?shù)闹饕匚弧?/p>
(二)水路交通物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點。
1、港口現(xiàn)狀。我市地處長江中上游黃金水道,境內(nèi)通航水域95.5公里,建有港口碼頭43個,占有港口岸線7750米,全線長年水深4米以上,港口岸線資源豐富,新建碼頭條件優(yōu)越。
2、運輸條件。全市現(xiàn)有船舶104艘,其中:貨船57艘,客渡船47艘,汽車輪渡6組,載貨500噸以下貨船8艘,總載重噸33934噸,總載客量2097客位,年運輸旅客300余萬人次。有泊位38個,其中:雜件碼頭泊位8個,散裝碼頭泊位30個,年吞吐能力410萬噸,年吞吐能力過10萬噸,20萬噸,30萬噸的泊位分別為6個,2個,2個,年通過能力30萬噸以下的28個。靠泊能力1000噸以上泊位28個,其中靠泊能力1000噸泊位20個,2000噸泊位3個,3000噸泊位5個,1000噸以下泊位10個。產(chǎn)權隸屬國有的13個,企業(yè)11個,個體14個。
3、分布情況。我市現(xiàn)有碼頭泊位分布區(qū)域主要是在白洋、董市、七星臺、百里洲等5個鎮(zhèn)(街辦),其中:白洋6個,港口岸線長900米;董市9個,港口岸線長1890米;馬家店16個,港口岸線長3570米;七星臺4個,港口岸線長580米;百里洲3個,港口岸線長810米。由于水運具有一次性運量大、成本低、耗能少、占地省等特點,隨著能源制約因素日益顯現(xiàn),水運的優(yōu)勢地位將更加突出。
(三)鐵路交通物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點。
1、客運方面:1980年境內(nèi)5個火車站,進站停靠的客運列車4對,年旅客發(fā)送量5.9萬人次,1986年取消了徐家咀、顧家店兩個客運列車???,1997年又取消了雅畈、安福寺客運列車???。2004年7月,由于火車提速等原因,枝江火車站停止客運業(yè)務。20xx年枝江火車北站完成旅客進出站134萬人次(進站67萬人次,出站67萬人次)。
2、貨運方面:境內(nèi)原有5個火車站,安福寺、紫荊嶺、雅畈三站有貨運線,并設有貨物、站臺和倉儲,均能受理貨物發(fā)送,1996年和1999年,雅畈、安福寺分別停止發(fā)運。從1996年紫荊嶺站更名為枝江火車站,其貨物發(fā)送基本集中在枝江火車站,20xx年全市水陸運輸行業(yè)完成客貨運周轉(zhuǎn)量610565萬噸公里,同比增長56.3%,貨運到發(fā)量已達460萬噸,物資進口主要有煤炭、石油、礦建材料,主要來自北方的河南、山西等?。ㄊ校?。物資出口主要以化肥為主,其他以糧食等為輔,主要流向是北方各省(市)。鐵路運輸具有運量大、周轉(zhuǎn)快、成本低,耗能少等特點,隨著宜萬鐵路和漢宜高速鐵路的開通,我市鐵路大通道作用將大大增強。
二、我市發(fā)展交通物流業(yè)的有利條件。
一是我市國民經(jīng)濟持續(xù)增長,區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展,交通物流需求旺盛。為推動區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展,國家將加快東、中、西部地區(qū)互聯(lián)互動,區(qū)際間貿(mào)易流通速度加快,半徑擴大,效率提高,省際運輸,江海直達運輸將發(fā)展迅速。
二是人民生活水平提高,交通消費結構顯現(xiàn)多樣性,社會對交通需求的多樣性特點明顯,個性化出行成為新趨勢,集裝箱、省際、江海直達運輸將快速發(fā)展,干線交通要求舒適、快捷。鄉(xiāng)村出行要求方便、靈活,城鄉(xiāng)間運輸要求順暢、高效。
三是經(jīng)濟結構加快調(diào)整,要求提供現(xiàn)代化的物流服務。隨著農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結構的調(diào)整,我市是全國商品糧、優(yōu)質(zhì)棉、瘦肉豬和淡水魚生產(chǎn)基地,也是湖北水果、水產(chǎn)大市每年有大量農(nóng)產(chǎn)品銷往全國各地。農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量每年穩(wěn)步增長,20xx年為:糧食33.97萬噸,蔬菜48.18萬噸,水果60.81萬噸,水產(chǎn)品7.64萬噸,皮棉2.45萬噸,油料5.42萬噸。
三、存在的不足和制約因素。
(一)道路交通物流業(yè)方面:一是缺乏有效組織。貨物代理、運輸車輛各自為戰(zhàn)。二是工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商品物流與交通運輸缺乏有機結合。三是沒有利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡充分發(fā)揮運輸能力,從而大量消耗能源,運輸成本居高不下。物資部門認為運輸價格太高承受不了,運輸部門認為運輸價格太低難于承受,各為其難。
(二)水路交通物流業(yè)方面:長江水運優(yōu)勢未得到充分發(fā)揮。港航設施落后,與經(jīng)濟及城市總體布局的有機協(xié)調(diào)不足,機械化程度較低,不能形成規(guī)?;a(chǎn),加上體制不順,與枝江市目前所處的戰(zhàn)略地位和水運在交通格局中的重要作用不相適應。
(三)鐵路交通物流業(yè)方面:鐵路運輸狀況亟待改善,主要工業(yè)園區(qū)無鐵路連接線,加之主要場站集疏運條件差,配套設施落后,不適應枝江對外開放的需要。
四、發(fā)展交通物流業(yè)的對策和建議。
?。ㄒ唬┑缆方煌ㄎ锪鳂I(yè)發(fā)展的對策和建議:一是普查現(xiàn)有的道路交通物流服務業(yè)戶,辦理行政許可,制定統(tǒng)一的規(guī)章制度和服務規(guī)范,將線路、里程、價格、服務承諾等向社會公示,將枝江的物流業(yè)服務拓展延伸到全國各地。二是建立信息服務平臺,與全國物流業(yè)信息聯(lián)網(wǎng),申請加入華中物流信息網(wǎng),為參營業(yè)主提供信息服務,提高車輛實載率,減少車輛空駛。三是在各鎮(zhèn)(街辦)建立物流分支機構,信息聯(lián)網(wǎng),資源共享,為社會主義新農(nóng)村建設服務。
?。ǘ┧方煌ㄎ锪鳂I(yè)發(fā)展的對策和建議。一是對影響人民群眾正常生活和環(huán)境污染較嚴重的港口經(jīng)營項目(煤炭、砂石)碼頭進行遷移。規(guī)劃選址在七星臺、馬家店(寶筏寺村)以及董市鎮(zhèn)、姚家港規(guī)劃新建煤炭、砂石碼頭各一個,80萬噸/年泊位4個,年吞吐量330萬噸。碼頭選址提請市人民政府決定。二是隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,加上我市龍頭企業(yè)三寧公司的擴建,給我市港口物流業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇,擬在今后五年中新增港口碼頭7個,泊位20個,年吞吐能力增加560萬噸,年總吞吐能力達到1566萬噸。
?。ㄈ╄F路交通物流業(yè)發(fā)展的對策和建議。
一是改善紫荊嶺鐵路地區(qū)建設與協(xié)調(diào)工作中的問題。重點解決紫荊嶺集鎮(zhèn)綜合管理及治安管理。同時,由市政府牽頭,組建專班,積極爭取恢復枝江紫荊嶺火車站客運業(yè)務。
二是規(guī)劃建設雅畈至紫荊嶺公路,連接318國道與雅澧路省道,以改善紫荊嶺鐵路地區(qū)道路通行條件。
三是針對枝江火車北站不斷增加的客流,積極配合該站爭取擴大站場。
4、年度工作總結及工作規(guī)劃
時刻飛逝,不知不覺,20xx年已在咱們指間悄可是逝。20xx年,外聯(lián)部一直堅持“來自于學生,服務于學生”的主旨,活躍高效的完結和協(xié)作學校的各項作業(yè)安排。外聯(lián)部在20xx年的前進,離不開主席團和各位教師的支撐和鼓舞,在此,我代表外聯(lián)部全體成員對主席團和各位教師表明誠心的感謝。為了可以在往后的作業(yè)中更好地為同學們服務,補償缺少之處,把作業(yè)做到做好,外聯(lián)部仔細的總結了20xx年的作業(yè)。
本年度外聯(lián)部作業(yè)亮點有:
第一、榜首、部分變革
1、經(jīng)過擬定部分規(guī)章,查核制度。將服務禮儀,信息化才能,立異性主意,紀律查核作為查核的五個要點,合理分配部員作業(yè),充沛保證和調(diào)集部員作業(yè)的活躍性,把外聯(lián)部打造成一個有章可循,紀律嚴明的部分,標準部員行為,改進了外聯(lián)部的全體面貌。
2、外聯(lián)部重視對部員的培育,并對部員進行了各方面的訓練,比方:溝通與溝通的訓練、講演才能和颶風的訓練、會議場合細節(jié)的訓練、作業(yè)文檔的書寫訓練等等。
第二、作業(yè)效率和立異
1、外聯(lián)部不只活躍高效的完結上級的使命,并且還活躍協(xié)作學院的各項作業(yè),做出了應有的奉獻。比方:安全演練,職來職往活動。
2、外聯(lián)部承包了學校的清明節(jié)上墳活動的策劃,并起到主力軍效果。
3、外聯(lián)部經(jīng)過實際作業(yè)的打開,新成員了解外聯(lián)部作業(yè)后,對市區(qū)商家進行調(diào)查,摸清了商家的需求和咱們本身的優(yōu)勢和缺少,為迎新晚會做了充沛預備。
4、外聯(lián)部以服務同學為主旨,為師生供給了清洗冬天校服(西裝)的優(yōu)惠服務,充沛的發(fā)揮了外聯(lián)部敢為人先,服務同學的精力。
5、為了加強與外界的溝通聯(lián)絡,外聯(lián)部與衛(wèi)校、科干等學校進行聯(lián)絡和溝通,增進了學校之間的友誼。
6、外聯(lián)部收集收拾重要的材料文件,標準化外聯(lián)部材料,為外聯(lián)部往后的作業(yè)供給最直接,最有價值的經(jīng)歷參閱。
第三、作業(yè)成績
1、完結了清明節(jié)上墳策劃,滿意完結上墳活動。
2、為師生供給了清洗冬天校服(西裝)的優(yōu)惠服務。
3、協(xié)作作業(yè)督導部完結職來職往的活動。
4、協(xié)作學校成功的完結了迎新晚會,為迎新晚會拉到珠海名太美容美發(fā)職業(yè)訓練學校和珠海汪之洋飲料有限公司的資助。
5、安排同學進行了愛心公益活動—敬老院之行。
6、活躍的為同學的尋覓兼職作業(yè),安排龍騰盛世活動公司的面試并跟進同學們在龍騰盛世活動公司的兼職狀況。
7、給各位新部員進行了講演與溝通等方面的訓練,充沛的發(fā)揮了部員的立異認識,前進了外聯(lián)部的全體水平。
5、年度工作總結及工作規(guī)劃
外國語學院緊緊圍繞學校發(fā)展規(guī)劃確定的發(fā)展目標和主要任務,結合本院制定的xx目標責任制,統(tǒng)一思想、振奮精神、深化教學改革、創(chuàng)新科研管理,不斷提升學科實力和綜合競爭力,努力維護了外國語學院的可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢。
一、教學改革更加深入。
在學校發(fā)展規(guī)劃的指引和推動下,我院充分發(fā)揮廣大教職員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以人才培養(yǎng)為切入點,以各類精品課程、示范點建設為抓手,從課程體系、教學內(nèi)容、教學方法、教學范式等方面大膽嘗試、改革創(chuàng)新,取得了顯著成效。在全體教職員工的共同努力下,我院的學分制改革進展順利。英語專業(yè)和日語專業(yè)的培養(yǎng)方案得以精煉,專業(yè)核心更加突出,學生的自主選擇余地加大,自主學習意識也有了很大的提高。
與此同時,大學英語教學改革更加深入,更加全面?!?+2基于網(wǎng)絡多媒體環(huán)境下的主題教學模式”在大學英語基礎階段全面鋪開,自主學習體系更加健全,網(wǎng)絡師生互動成效顯著,從四、六級大學英語統(tǒng)考和口試成績可以看出,學生的聽力與口語能力得到了加強。從整體上看,全院教師的教學改革意識進一步加強。老師們都能積極采取有效措施,在教學方法、教學手段、教學內(nèi)容等方面深化改革,并齊心協(xié)力,全面推進素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育,著力培養(yǎng)具有扎實寬厚的人文素質(zhì)、較強的適應能力和更大發(fā)展?jié)摿Φ母呒墢秃闲腿瞬拧?/p>
二、教學中心地位更加穩(wěn)固。
我院向來以教學為中心地位,堅持把提高教學質(zhì)量作為中心任務來抓,以教學質(zhì)量立足于外語專業(yè)之林。同時,我院還以“走出去,請進來”的方式,邀請著名外語類院校的專家來我院講學,幫助我院提煉專業(yè)特色,指導專業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過幾年的努力,我院已形成了一整套提高教學質(zhì)量、突出教學中心地位的規(guī)章制度和政策措施,如教學質(zhì)量一票否決制、課堂教學檢查內(nèi)部通報制度、集體備課、觀摩教學制度和畢業(yè)論文修改過程抽查等,并通過二級學院教學委員會和二級督導組,從制度上和組織上確保教學工作中心地位更加穩(wěn)固。我院教師全身心投入教學工作,在完成繁重的教學工作量同時,抽時間聽課,相互學習,共同提高,營造了良好的教學氛圍。
xx年,我院xx老師獲得第二屆“外教社杯”全國大學英語教學大賽浙江省第二名,xx等獲校教學成果二等獎:《大學英語》課程架構下師生雙贏模式的探索與實踐;在第六屆浙江省大學生英語演講競賽中,兩位同學獲得省三等獎;在第七屆西歐日語演講賽一位同學獲得省優(yōu)勝獎;在xx年全國大學生英語競賽兩位同學獲省一等獎,五位省二等獎,九位省三等獎;在法英雙語大賽(法國大使館舉辦)華東區(qū)比賽中,xx級xx獲第八名,進入決賽。
6、年度工作總結及工作規(guī)劃
時光飛逝,xxxx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xxxx工作了八個多月了,作為一名應屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧過去
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
二、展望未來
在即將結束的xxxx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:1、崗位不明確,職責混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,并及時解決。
總體來說,我對xxxx年充滿了期望,新年新氣向,希望在xxxx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!
7、年度工作總結及工作規(guī)劃
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作頭為公司坯布品質(zhì)檢驗部門一名成員,在錢主任的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,有很多進步,但是也存在一些不足之處。本人就這一年的工作總結如下:
一、認真學習,全面學習新知識
坯布品質(zhì)檢驗工作是一個特殊的崗位,在公司中起到承上起下的作用,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的標準等)。
一直以來,面對坯布品質(zhì)檢驗出現(xiàn)新的疵點問題,工作起來難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰(zhàn),完成了領導給予的任務。
1.按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。
我深知成績的背后有我們品質(zhì)部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
二、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
三、新年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一年的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間上努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:第一,根據(jù)領導要求,加強學習,技術掌握成熟;第二,要求檢驗人員目光統(tǒng)一,做到評分標準統(tǒng)一,并做好跟蹤檢查督促工作;第三,雖然我們沒達到總廠檢驗人員的水平,但是已一步一步與總廠靠攏,力爭與總廠接軌;第四,特別品種的漏檢問題,例如緊紗多的品種要求照擋工照在一臺車內(nèi),兩人單獨檢驗,遇到疑難性問題,大家一起探討研究并反饋信息,將坯檢日常工作做到最好;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關品質(zhì)知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
8、年度工作總結及工作規(guī)劃
做為生產(chǎn)營運管理中心的采購督察主管,我主要負責大宗采購原料價格監(jiān)管;對集團各子公司各類采購及維修申請的審核及報批,并定時進行跟蹤;工程類采購申請的核查;化工園區(qū)各類主要原、輔助材料日常進、銷、存的跟蹤。
在中心總經(jīng)理和副總經(jīng)理的帶領和教導下,我深入學習了作為一名采購督察人員所應該具體的知識和素養(yǎng)。剛來中心不久,林洋總經(jīng)理就著手讓我接觸各公司20xx年度責任書的考核方案以及綜合統(tǒng)計、控制分析等方面的知識,并且針對匯泰化工有限公司的月度考核做了大量的準備工作,如去工地了解化工產(chǎn)品的工藝流程,并掌握各種原材料單耗的計算方法以及原材料的加權平均價格等知識。通過一段時間的學習和實踐為我以后的工作打下了堅實的基礎。
如今我每天都需要匯總化工園區(qū)各類主要原、輔材料的入庫;各個生產(chǎn)車間原、輔材料的日耗情況;月底進行匯總并進行分析。要想完成這些工作,我必須仔細的核對每一張地磅單據(jù),認真的核對每個公司的生產(chǎn)日報表,對單據(jù)和報表中異常的地方做出標記,并聯(lián)系相關人員進行詢問。本著對工作負責、對公司負責的態(tài)度,發(fā)現(xiàn)問題之后要實事求是的向領導反映情況,以便領導作出正確的判斷。
大宗采購原料價格的監(jiān)管方面,每天對化工園區(qū)所入庫的原材料價格進行匯總,并定期通過網(wǎng)絡、電話等方式聯(lián)系供貨商進行詢價、比價,以確保公司所采購的原材料價格都是最低價的。月底對每天入庫的原材料價格進行匯總,說明一個月來各種原材料總的價格趨勢,方便領導能夠正確決定各種原材料的囤積或零散購入。對于公司從二級供貨商處采購的原材料,要調(diào)查原因并作出說明。
集團各子公司各類采購及維修申請的.審核及報批,并定時進行跟蹤方面,對于各子公司提報的申請,要及時的了解情況,必要時需要去現(xiàn)場進行查看,了解情況之后在第一時間內(nèi)對提報到我中心的申請作出書面說明報總經(jīng)理批示。真正意義上做到了當天的申請當天審,絕不拖延時間??偨?jīng)理批示之后,我定期對各單位提報的申請進行跟蹤,記錄事情的進展情況。如有需我中心協(xié)助執(zhí)行的采購申請,則需聯(lián)系三家以上信譽度較好的供貨商進行詢價、比價,并在付款方式和交貨時間等方面作出匯總,方便使用單位在價格、質(zhì)量方面做出對比,選擇最合適的供貨商進行合作。
以上就是我的主要工作,在今后的工作中我一定按照總經(jīng)理和董事長的在會議上的指示,本著端正的態(tài)度不折不扣的完成公司交個我的各項任務。在工作中處處留意、多看、多思考、多學習,不斷提高充實自己,爭取為匯泰投資集團的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量。
9、企業(yè)年度工作總結工作規(guī)劃
好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。下面為大家分享了企業(yè)年度工作總結的工作規(guī)劃,一起來看看吧!
赤兔追風千里志,金龍拱日萬家春。201x年對于**公司而言是精彩的一年,是發(fā)展的一年,是極其不平凡的一年,是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。過去的一 年,公司領導層在呂董和徐總的正確領導和支持下, 始終堅持“誠信做人,用心做事”的理念,找準了兩個方向:一是找準了企業(yè)定位,形成了以摩托車起動馬達為主導,以金屬門產(chǎn)銷為發(fā)展的實體經(jīng)濟模式;二是找準了企業(yè)核心競爭力,那就是突出企業(yè)的主業(yè),主導產(chǎn)品技術不斷創(chuàng)新,不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量,增強市場競爭力。同時,還提煉了一種精神:就是**人堅韌不拔,不畏艱險,敢于面對挫折,敢想、敢干,樂于奉獻,創(chuàng)新發(fā)展的精神。以此帶動公司全體員工,齊心協(xié)力、團結拼搏、務實創(chuàng)新、真抓實干,以力爭打造“國內(nèi)優(yōu)秀微型電機生產(chǎn)基地”的新型企業(yè)為目標,切實完成了**公司下達的各項經(jīng)營指標。
一、201x年完成的主要工作:
1、經(jīng)營管理方面:規(guī)范制度,加強成本、費用控制,確保經(jīng)營目標實現(xiàn)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,201x年我們將管理工作納入首要位置,各部門認真領會管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營目標,開源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個方面努力,確保了公司經(jīng)營目標的實現(xiàn),使經(jīng)營工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學化”的軌道。
一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導書操作、每天及時完成生產(chǎn)計劃等制度上規(guī)范了員工;二是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實的反應成本,財務人員對每一個產(chǎn)品、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解,還熟悉有關生產(chǎn)、采購、新品開發(fā)、設備添置等業(yè)務環(huán)節(jié)的內(nèi)容,分析費用開支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報銷程序,減少節(jié)約不必要的開支,杜絕浪費現(xiàn)象;三是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。對閑置十多臺半自動繞線機、20多臺機軸生產(chǎn)設備及時變賣變現(xiàn),對市場三包件拆機后的機殼、轉(zhuǎn)子、電線等進行分類整理、加工,在不影響電機性能的前提下,有使用價值的經(jīng)鑒定后回用。
2、供銷方面:
在201x年市場經(jīng)歷比2008年金融危機還蕭條的大背景下,配套部準確掌握市場行情,緊緊圍繞銷售計劃,積極調(diào)整采購策略,加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數(shù)量,本著 “價格更低、質(zhì)量更好”的原則開發(fā)新的供方,精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境,迅速適應急劇變化的市場形勢,在呂董的帶隊下加大走訪力度,準確掌握市場信息變化,充分發(fā)揮營銷技巧,不但擴大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領、金浪等老客戶合作的數(shù)量和種類,在穩(wěn)定老客戶基礎上開拓新客戶,發(fā)展了正強等一批實力雄厚的新客戶。
3、生產(chǎn)方面:及時調(diào)整生產(chǎn)工藝,加大技術改造,圓滿完成生產(chǎn)任務。
針對電機市場的嚴峻形勢,生產(chǎn)部門始終堅持“保安全,提質(zhì)量,抓工藝改進,降成本,增效益”的原則,根據(jù)銷售市場情況隨時調(diào)整生產(chǎn)計劃,相繼開展對噴漆房改造、自已設計制作半自動纖維軸拋光機、CG銑中心高氣動夾具、改進CG鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強工序自檢,改造總裝車間氣管網(wǎng)等工作,保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,對違反勞動紀律的行為及時進行制止,全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運行平穩(wěn),各項工作有序開展,圓滿完成了全年的各項生產(chǎn)任務。
4、新品方面:150-A完成開發(fā),進入小批量試制,目前已基本趨于成熟。114電機轉(zhuǎn)子可以進入小批量生產(chǎn),整機還在小批量試制階段。
5、安全方面:加大安全教育培訓和現(xiàn)場操作規(guī)范的要求。
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點之所在,每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預測的后果,為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響,在公司領導的高度重視和大力引導下,我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗的同時,積極學習和探索先進的安全管理辦法。
?。?)安全檢查:在車間現(xiàn)場檢查各類隱患和問題,違反崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程,勞保用品穿戴,設備跑冒滴漏等問題,要求及時整改,及時協(xié)調(diào)幫助解決問題,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
(2)利用早會或?qū)n}會進行安全教育培訓。為規(guī)范日常安全教育,著重從規(guī)范培訓內(nèi)容、改進培訓方式、擴大培訓對象范圍、合理調(diào)整培訓時間幾個方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?,進一步大大提高了職工的安全意識。
二、201x年工作中存在如下問題:
1、重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對質(zhì)量缺乏認識,質(zhì)量管理措施落不到實處,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,批量性質(zhì)量問題屢次出現(xiàn):3-4月鋁蓋止口超長,在裝配過程中造成擦前后檔或卡死,5-6月磁瓦新引進廠家因其質(zhì)量不穩(wěn)定,公司品保部未能準確判定,導致電機到市場后被用戶發(fā)現(xiàn)掉磁瓦,7-8月電機因壓鑄鋁材質(zhì)量差壓鑄鋁蓋有孔洞、自制機殼尺寸與圖紙不符,導致電機漏水;9-10月份自制機軸齒部太硬,斷軸;轉(zhuǎn)子虛焊嚴重;采購的2.3MM鋼板厚薄不均勻,導致機殼后檔時松時緊,電機易卡死。12月份機軸硬度不夠,導致機軸磨齒。自制件和外購配件不合格讓步使用太多(且不走流程,誰都可以作出讓步使用的決定)
這些問題產(chǎn)生的根源是:我司質(zhì)量控制機制存在問題;工裝、夾具、模具、數(shù)控設備未定期維修維護,使設備靈敏度超差;技術資料未及時更新一致(報廢環(huán)節(jié)欠缺);質(zhì)量問題分析會太少(讓更多的人對質(zhì)量問題不重視、麻木);配件沒有最低的安全庫存(為了生產(chǎn),不合格配件只能違規(guī)使用);部份品管人員業(yè)務水平低且工作不務實。
2、設備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎,設備管理工作相當差。我們應緊緊圍繞“人員、設備、管理”三個工作重點切實開展好此項工作。一是建立健全各項規(guī)章制度:所謂有制度不執(zhí)行等于零,有號召不響應等于一句空話。為把設備管理工作落到實處,由生產(chǎn)部要定期不定期去各車間進行檢查、督促、落實,才能收到了良好的效果。二是加強設備巡檢,使設備處于完好狀態(tài):為保證設備的正常運轉(zhuǎn),生產(chǎn)部應在每月26日-28日應組織一次相關部門人員參加的設備大檢查,生產(chǎn)部根據(jù)整改時限,及時跟蹤各車間整改情況,對查出問題逐項逐條核對落實,對未整改又無原因說明的,根據(jù)設備管理制度給予相應處罰,保證設備在最佳狀態(tài)下安全運行。三是強化設備的維護與檢修,保證備用設備達到備用狀態(tài):公司正常的檢維修工作應該有機修工、電工承頭,為隨時掌握設備檢維修信息,由各車間主任、副主任每周出具一次設備檢修信息反饋和一周維修信息單,生產(chǎn)部根據(jù)每周信息反饋情況每月對機修工、電工進行考核并與經(jīng)濟責任制掛鉤,從而保證了維修質(zhì)量,真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”,縮短檢維修時間。每次設備大檢查都還將“備用設備”列為重點檢查項目,從而使備用設備達到正常備用狀態(tài),為保證生產(chǎn)正常進行做好了保障。四是加強技術改造:為使設備充分發(fā)揮其效能,我們需要不斷地用新技術、新工藝對設備進行技術改造和更新??梢詫嵤罢堖M來、走出去”的策略,對難度較大的技改項目,或請有關專家或設備制造廠家人員到我方現(xiàn)場進行探討論證,或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進行學習,取長補短,學習先進經(jīng)驗,結我公司實際再制定出切實可行的、先進的、合理的技改方案。
3、部份管理人員工作缺乏主動和應有的積極性,有些崗位的人員設置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負面影響相當大,且引發(fā)心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵績效機制,導致公司整體工作效率非常低下和被動。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作方面還有如下不足:一是生產(chǎn)工人遲到、早退現(xiàn)象、在崗位玩手機或做與工作無關的事仍存在;二是質(zhì)檢力量薄弱,質(zhì)檢工作到位率、產(chǎn)品合格率不高,不合格品與合格品未明顯隔離,出現(xiàn)半成品、產(chǎn)成品批量報廢現(xiàn)象;三是倉庫管理缺乏規(guī)范化;四是生產(chǎn)部下達各車間的生產(chǎn)任務,時限要求有時不夠具體明確,以致有關車間生產(chǎn)缺乏計劃性,處于被動狀態(tài);五是車間對工人的管理不到位,重布置,少檢查、監(jiān)督,落實效果欠佳;六是個別員工缺乏顧全大局意識,直接影響大多數(shù)工人的積極性;七是現(xiàn)場管理應有序,每天堅持清場,不合格品和不合格配件必須有標志并隔離。八是涉及生產(chǎn)的配套采購工作為生產(chǎn)部門提供服務的意識和時效性需進一步改進、提高。
5、員工流失率太大。老員工的流失,無論是對產(chǎn)品質(zhì)量還是對生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失,希望各部門都有義務想方設法留住員工。
6、門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價機制不歸口,混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務不對接和共享資源,極度脫節(jié),流失商機。
三、201x年工作計劃
中央將201x年經(jīng)濟工作的總基調(diào)確定為“穩(wěn)中求進”,但世界外部經(jīng)濟環(huán)境有較多不確定因素,形勢仍十分嚴峻,同業(yè)競爭和生產(chǎn)集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約,整體競爭優(yōu)勢不夠強,公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對新形勢、新要求,我們必須用危機意識去設想工作,用創(chuàng)新意識去拓展管理,用精品意識去占領市場。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢,充分利用社會資源,充分利用自身優(yōu)勢,以昂揚的斗志、飽滿的熱情、堅定的信念、扎實的工作,在戰(zhàn)略機遇期中加快公司又好又快發(fā)展。
思路決定出路,思想決定行動。201x年公司工作的總體思路:轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理;加強培訓,提高素質(zhì);整合資源,強化營銷;完善工藝、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程,嚴控成本;注重細節(jié),安全生產(chǎn);擴大產(chǎn)值規(guī)模,提高經(jīng)濟效益,不斷提升企業(yè)競爭力、管理執(zhí)行力,推動企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
1、 完善內(nèi)部管理。為適應公司發(fā)展的要求及適應市場競爭的需要,從管理入手,加強制度建設,實施“一切按文件(書面資料)管理,一切按程序(規(guī)范)操作,一切用數(shù)據(jù)(事實)說話,一次就把工作(生產(chǎn))做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人,按程序辦事,杜絕“重制度建設、輕制度落實”現(xiàn)象發(fā)生,尤其是門業(yè)車間的管理不能處于管理死角和真空。進一步建立崗位工作標準,確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
2、 人力資源已逐漸成為許多公司發(fā)展的“第一要素”。降低員工流失率,保留住企業(yè)老員工也是公司201x年首要重視的事情。如果流失率過高,企業(yè)將蒙受直接損失(包括離職成本、替換成本、培訓成本、質(zhì)量成本和工作效率等),并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性、工作質(zhì)量和其他人員的穩(wěn)定性。為穩(wěn)定員工隊伍首先要加強員工培訓,重視對員工的人文關懷,留得住員工,加大“**”人才儲備比重。企業(yè)之間競爭日趨激烈的今天,建立能經(jīng)得起市場風浪考驗和適應企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊伍是提升競爭力的一個有效舉措?!皩W習能力強弱”又是人才個體或團隊優(yōu)劣的試金石。只有不斷加強員工隊伍和人才隊伍的建設,繼續(xù)抓好員工教育培訓,提高崗位技能水平,并根據(jù)需求對管理人員進行換位工作,努力將企業(yè)辦成“學習型企業(yè)”。員工培訓主要體現(xiàn)在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司在201x年重視員工的培訓工作,如入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓,通過培訓,培養(yǎng)出能獨立操作的徒工,可以大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業(yè)生和專業(yè)技術工人的工作,改善員工隊伍的年齡結構和專業(yè)水準,為企業(yè)做好人力資源的儲備工作。其次,公司繼續(xù)考慮給老員工一定的福利,如果員工能一次簽訂3年或3年以上的,并工作期滿的,公司給予一定金額的補貼;第三,改變現(xiàn)在員工食堂的承包模式,由公司自已經(jīng)營,補貼部分費用,努力改善食堂伙食,讓員工基本吃好,安心工作。
3、 ?加強財務管理,拓寬融資渠道 為了解決企業(yè)流動資金緊張,影響生產(chǎn)投入的問題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強財務管理中的成本管理,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了生產(chǎn)計劃的進度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經(jīng)營工作建設。
4、加強配件和原材料組織工作,確保生產(chǎn)計劃順利實施。采購工作要堅持在分析、權衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上與供應商確定合作,并不斷開發(fā)新的供應商,淘汰不合格供應商。保持經(jīng)常與供應商進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取優(yōu)惠條件,有效減少采購成本,控制質(zhì)量。在采購過程中,要充分了解請購材料、配件的品名、規(guī)格,密切配合技術、生產(chǎn)、財務、品保、倉庫等部門,做到急件或需用日期接近者應優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問題或不能及時到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況,確保符合質(zhì)量要求的資材能夠及時供應,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。同時,建立信譽,與供應商合作雙贏,用有限的資金確保生產(chǎn)所需的換向器、機軸、軸承、電線、部份機加件和其它配套件及自制配件的原材料按時回廠。從而保證月產(chǎn)40萬只、年產(chǎn)450萬只馬達的生產(chǎn)計劃順利完成。
5、 加大技術改造,提高技術創(chuàng)新。201x年技術部門在設計、工藝、工裝各方面還要做大量工作。在設計上:完成直卡彎卡自制,3月份實現(xiàn)批量生產(chǎn);完成CG機殼自制設備、工裝、夾具定型及量產(chǎn)。在工藝上:3月份前編制金工車間作業(yè)指導書;5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6月份前完成編制**公司機加工藝、轉(zhuǎn)子工藝、裝配工藝文件。計劃添置或更新的設備有:滴漆機、全自動點焊機、裝配流水線直流測試儀、氣動量儀、彈簧測試儀、智能電樞檢測儀。在人員配置上,加強技術開發(fā)隊伍的建設,提高產(chǎn)品技術水平和科技含量,增強技術創(chuàng)新能力,提高產(chǎn)品核心競爭力。力爭201x年完成申報1-2項實用新型專利或外觀專利,增加公司的無形資產(chǎn)。
6、強化質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)的生命,企業(yè)的競爭實質(zhì)上是產(chǎn)品的競爭,而產(chǎn)品的競爭力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)會有良好的市場,有良好的利潤和企業(yè)更好的發(fā)展前途,職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作。為了提高全公司質(zhì)量意識,保證公司通過北京天一認證中心對我公司質(zhì)量管理體系運行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質(zhì)量月”,開展主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動。通過培訓,使員工真正認識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的'相關性和重要性,以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標做出貢獻。并通過查問題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。做到“全員、全過程、全企業(yè)”的質(zhì)量管理,從原材料的進入到成品的出廠以及售后服務等各個環(huán)節(jié)加以管理,從總經(jīng)理到一般員工,從生產(chǎn)、采購領域到技術、銷售部門都開展質(zhì)量管理活動。操作工人要嚴格執(zhí)行制定好的工藝標準,要有自檢自查的責任感與能力?,F(xiàn)場管理人員對操作工人必須天天監(jiān)督,時時檢查。品保部門,不僅要加強隊伍建設,提高質(zhì)量控制統(tǒng)計分析和增強防范質(zhì)量問題的方法,對企業(yè)的產(chǎn)品進行細致的檢測,更重要的是從源頭上抓起,牢固樹立以質(zhì)量為中心,以有效為標準,以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟效益為目的,嚴格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》,創(chuàng)造性地實行質(zhì)量監(jiān)控,全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕批量性質(zhì)量事件的再發(fā)生,真正做到不合格的原材料、零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠。
7、建立公司績效考核機制的雛形,分階段逐步強化績效考核的責任機制,使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
8、生產(chǎn)工作方面,提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率。201x年1月底根據(jù)各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,春節(jié)后由生產(chǎn)部、車間和綜合辦共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備,通過工資、員工福利、保險、年功工資等手段確保員工隊伍相對穩(wěn)定。生產(chǎn)部要本著“合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)”的原則,根據(jù)車間生產(chǎn)能力的大小,下達生產(chǎn)計劃任務要合理、具體、明確;要密切聯(lián)系配套、技術、品保、倉庫等部門,強化計劃管理工作,通過公司下達的年度計劃的指導安排去實施;生產(chǎn)部通過工作計劃去管理、控制檢查和落實,強化生產(chǎn)組織工作,確保銷售訂單履約率;提高“市場”和“質(zhì)量”意識,轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念,想方設法應對客戶訂單集中、生產(chǎn)任務量大、生產(chǎn)周期嚴重不足、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面。面對這道道難關,我們在生產(chǎn)組織中,一是對內(nèi)打破常規(guī),深挖潛力,提高設備的生產(chǎn)效率,銜接好裝配作業(yè)進度,強化作業(yè)現(xiàn)場的指導,把住質(zhì)量關,扎實做好設備的管、用、養(yǎng)、修、改、購等工作,嚴格執(zhí)行設備維修保養(yǎng)制度,堅持設備周評審檢查制度,要確實保證設備的正常運行。二是高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設備操作規(guī)程,完善安全管理制度,實行公司領導層及部門現(xiàn)場帶班檢查制,把檢查督促作為經(jīng)常手段,把隱患整改落實到位。對經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點,責成部門及班組簽定責任協(xié)議,從程序和細節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。三是不斷加強倉庫管理。要想方設法切實做到倉庫物料管理賬目清晰,賬、物、卡一致;密切配合采購、技術、質(zhì)檢、生產(chǎn)、財務等部門工作,從而降低運營成本,增加盈利。嚴肅生產(chǎn)指揮,嚴密生產(chǎn)計劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應變能力,確保生產(chǎn)計劃實施,確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)。
9、整合外貿(mào)和國內(nèi)銷售部資源,進一步加大營銷工作力度,開創(chuàng)銷售工作新局面 。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場,加強信息收集,以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場,還要以開放的視野,適度拓展新市場;二是要加強客服管理,細分客戶市場和客戶需求,完善客戶檔案,實施差異化服務,做好客戶滿意度調(diào)查,建立客戶投訴處理機制;三是進一步完善市場營銷獎懲機制,打造過硬的營銷隊伍,加強實戰(zhàn)培訓,提高商務談判中議價能力,準確市場定位。四是積極構建企業(yè)信息門戶和電子商務平臺,理順門業(yè)車間定價不歸口的弊端,繼續(xù)利用**在踏板車市場的信譽,借鑒“服務”優(yōu)勢,主攻江蘇、浙江、廣東發(fā)動機企業(yè),鞏固和擴大門業(yè)市場份額。
10、完成二期廠房竣工驗收工作,在4月底前完成門業(yè)、金工、轉(zhuǎn)子、總裝車間新作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)工藝、設備、倉庫物流布局規(guī)劃。使產(chǎn)能在現(xiàn)有基礎上擴大30%。
11、發(fā)揮黨、團、工會組織作用,增強員工凝聚力。注重企業(yè)文化建設,規(guī)范員工的言行,確保企業(yè)內(nèi)部團結協(xié)作,使企業(yè)各項工作協(xié)調(diào)有序進行。要通過企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會三者有機結合到一起,創(chuàng)建和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本,尊重人的感情,在企業(yè)中創(chuàng)造一種團結友愛、相互信任的和諧氣氛,使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。201x年公司要不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成,提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。如:3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運動”活動,公司還將組織員工釣魚比賽、車間籃球、臺球比賽,組織參加爬山活動,豐富企業(yè)文化生活,凝聚人心,鼓舞士氣。公司黨支部也將針對公司整個黨員狀況,“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動。今年培養(yǎng)、發(fā)展入黨積極分子1-2名。公司工會繼續(xù)開展關心員工生活,諸如送生日面,對生病住院員工進行及時探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質(zhì)量,籌劃**“員工困難互助基金活動” 。
天時人事日相催,冬至陽生春又來。我們?nèi)w**人要搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進取,振奮精神,迎難而上,為實現(xiàn)公司201x年的經(jīng)營目標和發(fā)展目標而努力奮斗!
10、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦年度的工作總結及來年工作規(guī)劃
鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦年度工作總結及來年工作規(guī)劃一
鎮(zhèn)黨委政府: 光陰似箭,轉(zhuǎn)眼舊的一年即將過去,新的一年即將到來,在這新的一年到來之際,為更好地促進來年工作、目標任務的完成,起到促優(yōu)克難的作用?,F(xiàn)就20xx年所作主要工作回顧如下,對來年工作作一安排規(guī)劃:
一、 政治思想方面:
全辦人員尊紀守法,政令暢通,服從領導,遵守機關紀律,擁護黨的領導,聽從單位領導的指揮和安排,團結同志,能深入基層與群眾溝通,干群關系良好,能極枳協(xié)助聯(lián)村工作,積極開展群眾路線教育實踐活動和中國夢主題思想教育活動,遵守中央八項規(guī)定,極積幫助村上解決實際問題,化解矛盾糾紛,所聯(lián)村未出現(xiàn)大的社會穩(wěn)定問題和矛盾激化等治安刑事案件的發(fā)生。
二. 項目管理工作
1. 完成20xx年小農(nóng)水規(guī)劃和節(jié)水農(nóng)業(yè)工程規(guī)劃工作并實施完成,改善了我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)基礎設施。工程總投資900余萬元;
2. 完成圣母寺主體工程建設和附屬工程建設,為我鎮(zhèn)宗教文化和旅游文化打下了基礎。工程投資200余萬元;
3. 完成一事一議組道路建設工程5公里和3.7公里玉前路修復測算工作并組織實施完成工程任務,工程還安裝了波型護欄和安全警示標志,工程投資110余萬元;
4. 協(xié)助益豪、圣吉服飾完成征地、建設并投入正式生產(chǎn),目前正協(xié)助盛龍、雙玉龍辦理征地、規(guī)劃、建設等相關文件;
5. 完成全鎮(zhèn)招投標項目錄入工作和網(wǎng)傳監(jiān)督項目全部。
三. 規(guī)劃建設國土管理工作:
1. 完成羽絨街區(qū)位規(guī)劃方案(已送規(guī)劃局);
2. 完成了玉泉總規(guī)的優(yōu)化方案(初設);
3. 建筑排危一處約:600m2;
4. 集鎮(zhèn)個人投資建房12戶約21600m2,其中農(nóng)村7戶,投資額約:259.2萬余元;
5. 建成企業(yè)生產(chǎn)用房建設面積:11000m2,其中職工住宿面積:550平米,投資額約:1100余萬元;
6. 街道排危5處,有效地防止了事故發(fā)生;
7. 建筑安全撿察30余次、液化氣、天燃氣安全檢查10余次,有效防止了生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,全鎮(zhèn)全年無生產(chǎn)事故發(fā)生。
8. 完成了我鎮(zhèn)人居環(huán)境的調(diào)查錄入工作,為全市完成該項工作走在了前列;
9. 完成我鎮(zhèn)貧困戶危房改造4戶,改造面積340平米,爭取上級資金3萬元,使他們的居住條件得到了改善,居住更為安全;
10. 制止和處理亂占亂建土地案件四起,有效地遏制了我鎮(zhèn)私自亂占亂建的風氣。
四、聯(lián)村工作:
1、 協(xié)助村上抓好維穩(wěn)和糾紛調(diào)處工作,督促村上建好三本臺賬,抓好中國夢愛國主義主題思想教育工作和三嚴三實教育工作;
2、 協(xié)助村上抓好土地流轉(zhuǎn)、指導村民搞好農(nóng)經(jīng)復合模式和經(jīng)濟作物的發(fā)展工作;
3、 抓好桔桿禁燒工作和水利費收繳工作;
4、 努力完成了黨委政府領導交辦的和上級部門交辦的各項工作。
五、工作的不足:
1、 全辦人員還將加大文化知識的`學習和業(yè)務知識的學習,努力提高自己的業(yè)務水平和辦事能力;
2 、有時辦事缺乏主動,辦事不是很極積;
3、 有時為群眾辦事缺乏耐心,辦事不徹底,以上毛病和缺點將在以后的工作中努力改正克服。
六、 來年工作規(guī)劃:
1、 加強對集鎮(zhèn)的管理,按照已完成的規(guī)劃項目方案依照程序推進實施;
2、 抓緊完成末送審項目的送審工作;加大招商引資力度,為企業(yè)做好服務工作;
3、 加強對上聯(lián)系,爭取更多的扶持政策壯大玉泉經(jīng)濟;
4、 加強聯(lián)村工作,做好桔桿禁燒、維穩(wěn)、民事糾紛調(diào)解等各項工作;
5、 加強土地管理,嚴防村民私自亂占土地亂建圈舍;
6、 努力完成黨委政府領導交辦的各項工作和年初制定的目標任務。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦年度工作總結及來年工作規(guī)劃二
1、強化服務、增產(chǎn)擴能,做大做強工業(yè)經(jīng)濟
面對嚴峻的國內(nèi)外經(jīng)濟大環(huán)境,街道強化跟蹤服務,促進工業(yè)企業(yè)持續(xù)放量生產(chǎn),繼續(xù)做大工業(yè)經(jīng)濟總量,濱江新城北部經(jīng)濟支撐區(qū)低位進一步凸顯。今年來,逸盛、科元、海越等重點石化行業(yè)產(chǎn)能的釋放有效對沖了因原油價格下跌導致的市場石化產(chǎn)品價格的下滑。1-9月份,街道規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值384億,同比增長17.3%。完成銷售收入372億,同比增長17.2%。完成任務出口交貨值62.7億,同比下降11.2%,完成戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值96.3億元,同比增長11.8%,總量列全區(qū)第一位,增幅列全區(qū)第三位。產(chǎn)能的有序釋放確保了經(jīng)濟低位運行大環(huán)境下的市場占有率,為經(jīng)濟啟暖回升奠定了基礎。同時積極抓好工業(yè)企業(yè)“小升規(guī)”和上億企業(yè)培育,培育優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)18家,年底有4家企業(yè)有望升規(guī),易鍛精密鑄造產(chǎn)值上億,裕民機械、恒率電源等3家企業(yè)申報“鴻鵠計劃”,新增初創(chuàng)型企業(yè)15家。受制于石化行業(yè)長期低迷和國際原油價格的下滑,轄區(qū)企業(yè)特別是石化企業(yè)盈利能力迅速萎縮,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境不容樂觀,區(qū)域經(jīng)濟運行下行的壓力巨大。1-9月份,轄區(qū)52家規(guī)上企業(yè)有18家出現(xiàn)虧損,合計實現(xiàn)利潤5576.7萬元,同比下降88.1%。為夯實街道后續(xù)經(jīng)濟發(fā)展基礎,街道鼓勵企業(yè)增強發(fā)展信心,持續(xù)增大全社會固定資產(chǎn)投資,為發(fā)展蓄力。今年,科元乙苯-苯乙烯、變壓器油項目、海越儲罐及技術改造、天潤家園房地產(chǎn)項目等過億項目依期啟動,社會投資活躍。1-9月完成全社會固定資產(chǎn)投資39.9億元,總量列全區(qū)第()位。其中限上工業(yè)投資()億元,總量列全區(qū)第()位。技改投資()億元,總量列全區(qū)第()位。
2、創(chuàng)新思路、優(yōu)化環(huán)境,多措并舉招商選資
20xx年,經(jīng)發(fā)科結合區(qū)域?qū)嶋H,不斷創(chuàng)新招商思路,改進招商方式,狠抓責任落實,進一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境,經(jīng)過各部門、轄區(qū)各站所的共同努力,招商引資工作扎實穩(wěn)步推進。街道1-9月份累計引進企業(yè)56家,累計注冊資金1.65億元,其中三產(chǎn)企業(yè)33家,注冊資金8381萬元;二產(chǎn)企業(yè)23家,注冊資金8107萬元。1-9月累計完成正常性企業(yè)稅收6.88億元,完成全年任務的81%;新增三產(chǎn)稅收231.3萬元,完成全年任務的15%;引進三產(chǎn)稅收3097.6萬元,完成全年任務的172%。新增三產(chǎn)稅收形勢嚴峻,主要原因是轄區(qū)土地資源枯竭,有土招商優(yōu)勢不在。加之全區(qū)梅山、春曉巨大的優(yōu)惠政策磁吸效應,戚家山區(qū)域招商缺乏競爭力。另外,石化等支柱行業(yè)整體不景氣,大企業(yè)剝離或引進配套三產(chǎn)的意愿不強烈。目前,經(jīng)發(fā)科努力構思招商思路,依托對科元、海越等重點企業(yè)平臺,將下游產(chǎn)品銷售代理商引進入駐,力爭盡快扭轉(zhuǎn)被動局面。
3、科技創(chuàng)新、機械換人、促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
街道根據(jù)聯(lián)合開發(fā)區(qū)、青峙工業(yè)區(qū)兩大工業(yè)區(qū)的定位和整體發(fā)展思路,提升產(chǎn)業(yè)結構,優(yōu)化空間布局,重點扶持引導企業(yè)加大科技創(chuàng)新投入和人才引進力度,積極申報高新技術企業(yè),科技示范企業(yè)和省市區(qū)工程技術中心,推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。今年,已有裕民機械、海越新材料等5家企業(yè)申報20xx年區(qū)級工程技術中心,亞洲漿紙申報省級工程技術中心,恒率電源申報市工程技術中心;引導北侖食品公司爭創(chuàng)市名牌產(chǎn)品,永祥鑄造和華美達機械做好市名牌復評,逸盛石化做好升級名牌復評,華美達申報省名牌;海越新材料申報國家高新技術企業(yè)和區(qū)長質(zhì)量獎;寧波電工合金、赫革麗等企業(yè)積極與大專院校、科研單位合作開發(fā)新產(chǎn)品。促進企業(yè)各項專利申報,培育自主知識產(chǎn)權。1-9月份,街道發(fā)明申請26件,專利授權96件,其中發(fā)明專利授權9件,分別完成全年任務指標的86.7%、160%和450%。引導裕民機械、電工合金等11家企業(yè)加大自動化設備投入,完成勞動密集型企業(yè)機械換人1072人,提前超額完成全年800人的任務。推進企業(yè)工業(yè)化與信息化高度融合,海越智能化工廠等四項區(qū)重點兩化融合項目進展順利。
4、盤活資源,整合利用,提高土地畝產(chǎn)稅收
在可用土地資源枯竭的背景下,實施內(nèi)部挖潛,通過全面摸排轄區(qū)特別是聯(lián)合區(qū)域內(nèi)長期空置的廠房資源,通過廠房出租方式,引進優(yōu)質(zhì)二產(chǎn)企業(yè),盤活空置廠房資源,實現(xiàn)資源的整合利用。今年以來,先后有能旭紙業(yè)、森泰新材料、普瑞達液壓、榮華汽修、騰越生態(tài)環(huán)保等7家利用聯(lián)合區(qū)域空置廠房,合計利用面積達7萬平方米,年增加產(chǎn)值約3億元。引導寧波亞洲漿紙業(yè)有限公司利用閑置土地新建生產(chǎn)廠房29萬余平方米,達產(chǎn)后預計年新增產(chǎn)值13億元。推進應建未建項目1宗,目前恒逸物流倉儲項目順利進場施工。寧波新安東集團將閑置廠房打造成一個產(chǎn)業(yè)孵化器——“寧波綠色橡膠智造園”,園區(qū)全部啟用后,年產(chǎn)值將至少達到8億元。同時,摸排轄區(qū)畝產(chǎn)低于10萬元稅收的“低產(chǎn)田”底數(shù),倒閉企業(yè)通過增加投入、科技創(chuàng)新等措施,提升企業(yè)產(chǎn)品檔次和科技含量,今年預計有永祥鑄造等10家畝產(chǎn)稅收低于10萬元企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)脫貧,超額完成5家的任務。
5、五水共治、生態(tài)創(chuàng)建、提升區(qū)域綜合環(huán)境
在發(fā)展經(jīng)濟的同時,注重生態(tài)環(huán)境的同步提升。今年來,街道先后實施五水共治、省級森林城鎮(zhèn)創(chuàng)建、工業(yè)生態(tài)建設等工作,有效改善區(qū)域綜合環(huán)境。今年,街道將青峙河5條支流列入日常保潔范圍,全面落實河長巡河制,加強日常考核,內(nèi)河保潔水平得到實質(zhì)提升,上半年區(qū)內(nèi)河保潔考核中列第二位。投資70萬元實施宏源路南側(cè)排洪溝改造工程,目前概預算評審結束,即將進入招投標,預計年底前完工。4月份,為迎接省五水共治督查組督查,街道投入6萬元對宏源路排洪溝和黃家溪口大排道實施了應急清淤,后續(xù)又投入5萬元對未貫通的黃家溪口大排道進行了開挖拓寬,全面貫通了青峙河水系,得到了胡奎區(qū)長的批示肯定。另外,渡頭社區(qū)的書記加油項目“護美浹江”工程、浹江大閘公園項目完工,渡頭文化廣場建設啟動,蔚斗二區(qū)XX區(qū)地下雨污水管網(wǎng)改造進場施工,逸盛石化和亞洲漿紙“中水回用”項目建成投用,區(qū)域內(nèi)治水、供水、節(jié)水成效突出。積極防范臺風,順利完成兩次防臺工作任務,將因臺風造成的企業(yè)和群眾損失降至最低,未發(fā)生因臺風導致的人員傷亡事故。蔣家造地復綠、林唐造地復綠、低效林撫育、小浹江(青墩段)綠化二期等生態(tài)建設項目如期完工,小浹江(青墩段)綠化三期進展順利,街道省級生態(tài)街道創(chuàng)建初驗合格,為20xx年度唯一創(chuàng)建成功的街道。 逸盛、亞漿和海越三家重點企業(yè)環(huán)保義務監(jiān)督已經(jīng)進入正軌,區(qū)域生態(tài)環(huán)境逐步提升。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦年度工作總結及來年工作規(guī)劃三
20xx年,在市委、市政府的堅強領導下,在省、市旅游主管部門的精心指導下,XX區(qū)認真貫徹落實《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》、《國務院關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》、《安徽省人民政府關于進一步加快發(fā)展旅游業(yè)的實施意見》,繼續(xù)實施政府主導戰(zhàn)略,搶抓機遇,加大投入,注重提升,改革創(chuàng)新,攻堅克難,全面完成20xx年度XX市旅游發(fā)展三年行動計劃和XX區(qū)旅游發(fā)展三年行動計劃既定目標任務,現(xiàn)將我區(qū)20xx年工作情況匯報如下:
一、旅游經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)中有升
20xx年,我區(qū)旅游基礎設施進一步改善,旅游質(zhì)量進一步提升,旅游市場營銷力度進一步加大,我區(qū)旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢。20xx年度,全區(qū)共接待游客,實現(xiàn)旅游總收入較往年均有大幅增長。
二、黨政重視,全面構建旅游發(fā)展良性機制
區(qū)委、區(qū)政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展,始終把發(fā)展旅游業(yè)擺上重要議事日程,放到與工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的同等位置,納入全區(qū)六項主要經(jīng)濟工作之一,今年年初出臺了《中共XX市XX區(qū)委 XX市XX區(qū)人民政府關于深化旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展的指導意見》,制定了20xx-2017重點工作,建立正常工作機制和協(xié)調(diào)機制,不定期召開旅游工作領導組會議,對重點項目建設,主要領導親自調(diào)研、親自督查。同時,我區(qū)進一步加強對景區(qū)建設和管理。不斷加大對景區(qū)基礎設施的投入力度,設立了旅游專項資金,進一步強化旅游工作領導組成員單位的工作責任,從而形成“黨政齊抓、部門共促、上下聯(lián)動、整體推進”的良性工作機制。
三、旅游項目謀劃及項目實施情況
項目建設是旅游業(yè)發(fā)展的最重要抓手,在全區(qū)旅游總體規(guī)劃的指導下,20xx年我們重點圍繞XX市旅游委員會制定的五大旅游區(qū)和五條旅游線路打造,重點是六安茶谷建設、綠色城南、城郊區(qū)休閑帶和質(zhì)量提升這條主線抓好項目建設。
截止目前,全區(qū)重點謀劃旅游項目7個,其中大別山濕地公園、大獨山景區(qū)、老淠河城市景觀帶基礎設施建設等項目已經(jīng)完成規(guī)劃編制,并啟動前期建設工作,新開工和續(xù)建項目總數(shù)34個,其中紫荊花生態(tài)度假村、獨山櫻花溪畔生態(tài)度假村、六安農(nóng)博園、裕民生態(tài)度假區(qū)、武陟山莊、六安茶谷東入口茶主題公園、百家沖茶主題公園均已建設完成。
四、旅游基礎設施建設
完成了霍山至戚橋105國道段旅游快速通道改造、更新了高炮、旅游指示牌,完成重點景區(qū)標識標牌更新,景區(qū)內(nèi)道路修繕,完成了六安茶谷東入口茶主題公園及體驗館,旅游標識標牌、旅游交通道路、景區(qū)內(nèi)騎行道路和停車場等公共設施及百家沖茶園主路、循環(huán)路建設,新建了茶谷沿線獅子崗鄉(xiāng)旅游快速通道,修建了獨山大橋、啟動了獨山鎮(zhèn)集鎮(zhèn)道路拓寬、獨山鎮(zhèn)樂水河治理系統(tǒng)整治工作,啟動了城郊休閑帶旅游快速通道、觀景平臺、騎行道建設規(guī)劃工作,實現(xiàn)了全區(qū)旅游通道的暢通、舒適。
五、景區(qū)質(zhì)量提升。
以獨山紅色小鎮(zhèn)建設為目標,重點是大獨山景區(qū)紅色旅游布展提升工作,嚴格紅色旅游發(fā)展專項資金使用,目前已經(jīng)接近尾聲。
同時我們還嚴格按照國家a級景區(qū)標準,對照現(xiàn)有重點是提4a、3a級景區(qū)進行整改、建設,目前我區(qū)a級景區(qū)建設整體較好,均達到先關標準。
六、旅游廁所建設
按照國家旅游局廁所革命三年行動計劃,以及全省旅游廁所建設管理工作相關文件精神,我局對旅游廁所建設管理工作高度重視,將旅游廁所建設管理工作列入年度工作計劃,強化工作措施,重點推進,20xx年截止11月底,我局新建、改建旅游廁所16家,其中獨山鎮(zhèn)茶主題公園、百家沖茶園、獅子崗鄉(xiāng)萬畝桃園景區(qū)、桃園沿線、西河口鄉(xiāng)紅軍烈士陵園、城郊休閑帶生機伯伯、半島山莊、武陟山莊、許繼慎紀念園、九公寨景區(qū)、大別山旅游商城旅游廁所均完成建設,并將于本月底進行驗收。
七、鄉(xiāng)村旅游點建設。
堅持做好與“景區(qū)開發(fā)創(chuàng)建、重點項目推進、新農(nóng)村建設、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”五個結合的文章。依托六安茶谷、淠河經(jīng)濟帶建設,結合美好鄉(xiāng)村建設。20xx年,我區(qū)獨山鎮(zhèn)南焦灣村、分路口鎮(zhèn)武陟山村、蘇埠鎮(zhèn)南樓村、青山鄉(xiāng)土門店村、徐集鎮(zhèn)黃岳村完成了鄉(xiāng)村旅游示范點建設和申報工作,蘇埠鎮(zhèn)南樓村、橫排頭成功申報 “特色旅游示范村”,獨山鎮(zhèn)榮獲“安徽省美麗宜居小鎮(zhèn)”稱號,XX區(qū)成功申報安徽省休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范基地區(qū)。
同時,分路口武陟山村武陟山莊、順河鎮(zhèn)白鷺田園、平橋鄉(xiāng)生機伯伯生態(tài)園啟動了全國鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地建設工作,目前該項工作正在進行中。
八、宣傳營銷。
成功承辦六安旅游山東淄博旅游暨農(nóng)產(chǎn)品推介會,舉辦了裕安旅游暨招商蘇州推介會、裕安招商旅游茶谷推進會,創(chuàng)新推介會形式,將旅游與招商和農(nóng)產(chǎn)品相結合、大力營銷,取得了良好效果。積極參加省、市旅游部門主辦的各項旅游推介活動,參加了兄弟縣區(qū)舉辦旅游推介會,承辦了六安茶谷開茶節(jié)、XX市首屆蒿子粑粑文化美食旅游節(jié)、六安茶谷開茶節(jié)自駕游活動、主辦了上海風尚旅游頻道自駕游裕安旅游商品推介會,周邊城市旅行社裕安踩線活動,舉辦了中國旅游日免費游裕安活動,區(qū)內(nèi)重點旅游企業(yè)徽六贊助承辦了“徽六杯”首屆四國拳王爭霸賽、舉辦卡地亞灣郁金香文化旅游節(jié),與體育局聯(lián)合舉辦武陟山莊杯端午節(jié)垂釣休閑比賽、包粽子比賽等,邀請了省委黨校縣區(qū)宣傳部長班考察指導裕安旅游,轄區(qū)友好、飛燕等多家旅行社與XX市、長三角周邊城市多家旅行社簽訂游客互送合作協(xié)議,單次一次性招來500人以上游客,達10余次。
今年8月,我區(qū)啟動了裕安智慧的旅游app項目建設,開通了景區(qū)微信的公眾號、與皖西日報、六安聲屏網(wǎng)簽訂了全年宣傳推介活動,在中安在線、六安電視臺、六安人論壇、新周報等網(wǎng)絡和媒體宣傳推介裕安旅游,不斷提高裕安旅游的知名度和美譽度。通過多途徑、多形式的宣傳,裕安旅游對外形象得以提升,游客接待量顯著攀升,旅游綜合收入大幅增加。
同時,今年來我區(qū)對全區(qū)旅游資源進行整合,加大旅游和現(xiàn)代休閑農(nóng)業(yè)建設相融合,依托一谷一帶建設,打造出一批景點旅游線路產(chǎn)品,推出了裕安一日游、二日游等7條精品旅游線路 。
11、營銷經(jīng)理如何撰寫年度工作總結與工作規(guī)劃
年終企業(yè)的營銷經(jīng)理都要撰寫年度工作總結。但是我們要明白年度工作總結絕不是簡單的日常工作描述:做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德,就是由于銷量差而灰心喪氣批評檢討。營銷經(jīng)理撰寫年度工作總結不應該是被動、被指使,而應該是主動地、積極地,在系統(tǒng)全面分析年度市場整體狀況、市場運作情況,深刻自省,挖掘存在的問題,然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規(guī)劃,只有這樣才可能保障營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關,密切關聯(lián)的。
首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結,諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,
其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的`的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。